企业宣传计划书（热门13篇）
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礼仪课程心得体会
而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立与谐关系为目的.的各种符合交往要求的行为准则与规范的总与。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范与准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养与素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但是所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪课程心得体会
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活与相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯与传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚与生活习惯的反映。
本学期选择学习大学生礼仪这门选修课，我对此感到无比的荣幸。因为，这样一门课程对我们的生活至关重要，它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养，而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。大学生礼仪，这是一个很广的话题，它包括了大学生适应社会生活的诸多方面，从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
在开始的课程中，老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后，我们要踏进社会，需要在社会中立足，我们要求值，要面试，要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是，老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止，要礼貌对人，态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；要学会尊重他人。用于要恰当。
接着，老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表，服装，头饰，脸面等方面的问题，还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。例如说：乘车礼仪，旅游观光礼仪，饭店用餐礼仪等众多方面。
最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪，告诉我们接受别人的宴请时应该怎样，怎样用餐，怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置，如何准备菜单，如何邀请客人。怎样安排坐次，怎样接待客人等礼节。
通过这样丰富多彩礼仪课的学习，感觉到受益菲浅，觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会，能够以文明的言谈举止待人接物。
课程礼仪心得体会
课堂上的礼仪行为是师生交流和学习的基础，良好的课程礼仪不仅仅能够提高学习效果，还可以增进师生之间的和谐关系。近期我经历了一些课程礼仪的实践，在实践中逐渐领悟到了课程礼仪的重要性，深感其对师生关系和学习效果的积极影响。在这篇文章中，我将分享我对课程礼仪的体会和心得。
第二段：尊重师长。
课程礼仪的重要方面之一是对师长的尊重。在学习过程中，我们应当明白教师是我们的知识导师和精神引导者，应该尊重教师的教学方式和决策权。尊重师长不仅表现在言行举止上，更体现在真诚的态度和积极的参与。在课堂上，我努力保持专注，认真听讲，积极回答问题，与教师进行密切互动。这样不仅能够赢得教师的认可和尊重，还能够更好地理解和消化所学知识。
第三段：尊重同学。
除了对师长的尊重之外，课程礼仪还需要涉及到对同学的尊重。尊重同学意味着在学习过程中互相关心和帮助，形成团结友爱的课堂氛围。在课堂上，我努力与同学保持良好的互动交流，鼓励并帮助他们解决问题。如果同学们有困惑，我愿意和他们分享我的看法和经验，共同进步。同时，我也尊重并理解同学的个人差异，不轻易嘲笑或嫉妒他人的成就。通过这种相互尊重和帮助，我们可以共同创造一个和谐宜人的课堂环境，提高学习效果。
第四段：积极参与互动。
课堂上积极的互动是课程礼仪的关键。在以往的经验中，我发现主动提问和积极回答问题可以提高课程的深度和广度，并且可以增进教师对我的关注。因此，我努力提高我的沟通能力和表达能力，更自信地与教师和同学进行交流。此外，我还鼓励同学们发表观点，并及时给予肯定和鼓励。通过积极互动，我们可以共同探讨和解决问题，并培养创新思维和领导能力。
第五段：对自我的要求。
课程礼仪也需要对自我的要求。我们应该时刻保持良好的素质和仪态，例如准时上课、不迟到不早退、不打扰他人、不用手机等。同时，我们还应该努力提高自己的学习和综合能力，以便更好地参与到课堂中。作为学生，我们不能满足于仅仅完成作业和应付考试，而应该主动学习、积极思考和勇于创新。只有以积极的学习态度迎接每一堂课程，我们才能更好地进步和发展。
结尾。
通过对课程礼仪的实践，我体会到了课程礼仪对师生和同学之间关系的重要性。课程礼仪不仅仅是一种行为准则，更是一种思维方式和生活态度。只有时刻以尊重、互动和自我要求为指导，我们才能真正实现良好的课程礼仪，并取得更好的学习和发展。因此，在今后的学习生活中，我将继续努力坚持课程礼仪，以期取得更加出色的成绩。
学习礼仪课程心得体会
礼仪，是一种具有特定文化背景和内涵的规范或习惯。在不同的国家和地区，礼仪有着不同的表现形式和内涵，但归根结底，都是为了彰显人们的素质和文化修养。在当今的社会中，尤其是在职场和社交场合，礼仪的重要性愈发凸显。因此，学习礼仪课程，已成为现代人不可或缺的一部分。
本人在学习礼仪课程的过程中，收益颇丰。首先是在着装上的注意细节。礼仪课程的严谨与细致，让我更加注重衣装搭配和穿着优雅舒适的品味。其次，是在言谈话语上的重视。在宴会和社交场合，优秀的礼仪不仅仅表现在衣装的得体，更在于言语的得体。在礼仪课程中，老师通过示范和引导，让我更好地掌握了用语、语调、声音等方面的细节。
第三段：礼仪在职场中的重要性。
礼仪在职场中尤为重要，因为它直接关系到一个人的形象和信誉。在公司内，一名优秀的员工不仅仅是注重自身价值的提升，而且应该倡导公司的文化和形象。良好的礼仪能够提升公司的内外形象，让公司更加专业和成熟。而这些，是每一个员工都应该注重的问题。
第四段：礼仪对生活的影响。
礼仪不仅仅是在职场上出现，它更是生活质量的体现。在生活中，家庭和社交都是礼仪的重要表现形式。每一个人都应该注重生活中的礼仪，在家庭中注重礼貌和尊重，让家庭更加和谐；在社交场合中，注重礼节，让自己成为人人喜欢和尊重的人。
第五段：总结。
在学习礼仪课程的过程中，我意识到了礼仪对我的重要性，并认识到了当代人在礼仪方面的不足。在今后的生活和工作中，我会更加注重礼仪的细节，着力打造自己的形象和品味。希望每一位读者也能重视礼仪，让自己成为一个优秀的人。
课程礼仪心得体会
课程礼仪是指在学习和教学过程中遵守的一种行为准则。在课堂上，良好的课程礼仪有助于促进师生之间的互动，提高学习效果。我最近在课程中学到了一些关于课程礼仪的心得体会，我想分享给大家。
第二段：准时到课。
准时到课是课程礼仪的基本要求。作为学生，我们应该珍惜每一次学习的机会，并尊重老师的劳动。迟到不仅会打断课堂的秩序，还会造成不必要的困扰。因此，我意识到准时到课的重要性，开始主动调整自己的作息时间，合理安排每天的行程，确保能够按时到达课堂。同时，我还学会了提前准备课程所需的学习材料，并在上课前做好心理准备，以保持专注和积极的学习状态。
第三段：尊重他人与自己。
课程礼仪中尊重他人与自己是另一个重要的方面。在课堂上，我们应该尊重老师和同学，不应插队、打断或干扰他人学习。此外，当我们对老师提问或发表意见时，应始终保持礼貌和尊重，尽量不要带有攻击性的言辞。同时，我也认识到尊重自己的重要性。每个人都有不同的学习方式和进度，没有必要和他人比较。我应该根据自己的实际情况合理安排学习时间和任务，并相信自己的能力去完成。
第四段：积极参与与留意身体语言。
积极参与是课程礼仪的另一个关键要素。在课堂上，积极提问和参与讨论，既有助于加深自己对知识的理解，也能够激发其他同学的思考。因此，我开始主动思考问题，并敢于提问。同时，我也学会了留意自己的身体语言。坐姿笔直、眼神专注、微笑等肢体语言都能够传递出一种积极的信息，展现出对学习的重视和对老师的尊重。通过调整自己的身体语言，我发现师生之间的互动更加融洽，学习氛围也更加活跃。
第五段：总结与展望。
通过学习和实践，我意识到课程礼仪是一种积极的学习态度和生活方式。遵守课程礼仪不仅能够提高个人的学习效果，还有助于维护课堂秩序和促进师生之间的良好互动。我会继续努力培养良好的课程礼仪，不断提高自己的学习能力和素养。同时，我也希望能够以身作则，影响他人，共同营造一个和谐、尊重和积极的学习环境。
结论。
通过这次对课程礼仪的学习和实践，我深刻体会到了课程礼仪的重要性以及它对个人和集体的多重作用。准时到课、尊重他人与自己、积极参与和留意身体语言，这些都是构建良好课程礼仪的基础。我将继续努力提高自己的课程礼仪水平，并争取以身作则，带动他人，共同营造一个和谐、尊重和积极的学习环境。
课程礼仪心得体会
近年来，随着社会的进步和发展，礼仪的重要性逐渐受到人们的重视。作为一名学生，在学校的各类课程中，我们同样需要养成良好的礼仪习惯。在我参与课程学习的过程中，我深深感受到了课程礼仪的重要性，并从中汲取了许多心得体会。
首先，课堂是我们获取知识的地方，有良好的课程礼仪可以让我们更好地集中注意力，提高学习效率。在课堂上，我们应该尽量避免打瞌睡、玩手机、聊天等行为，严守课堂纪律。而且，在老师上课的过程中，我们应保持积极合作的态度，主动回答问题，积极参与讨论。这不仅可以提高自己对知识的理解程度，还可以向老师展示我们的学习态度，为自己争取更多的机会。
其次，作为学生，我们应该尊重老师，给予他们应有的尊重和维护智慧的权威。这是课堂礼仪的重要表现。在与老师的相处中，我们要注意言行谦和，不可随意批评、嘲笑老师的一切言行。当我们对老师提出问题或自己发现错误时，我们应该以礼貌的方式提出来，尊重老师的自尊心，不给他们带来困扰。而且，我们还应该向老师表达感谢之情，例如，当老师讲解完一堂重要知识时，大家可以鼓掌表示赞许，或在适当的时候送上一份小礼物，如一张贺卡、一支笔等，这些小小的举动，无疑能让老师感到欣慰和鼓励。
课堂礼仪也要求我们与同学之间保持良好的互动和合作。在课堂上，我们应该尊重同学的学习空间和学习需求，不要大声喧哗，干扰周围的同学。在合作学习的过程中，我们应该真诚地与同学合作，不推诿责任，不说谎，实现高效的合作。此外，我们在课堂上做小组活动时，要尊重每个成员的意见和贡献，不仅体现了团队合作的精神，也能够促进我们个人的成长。
对于课程礼仪，我们不仅要在课堂上保持良好的行为，还要在日常生活中贯彻课堂礼仪的精神。例如，我们要时刻保持面带微笑，为人处事时要注意礼貌待人，谦和谨慎，给人留下良好的印象。我们还要尊重他人的隐私，不窥探他人的隐私。在交际中也要注意控制自己的情绪，不要无礼或发脾气，避免伤害到身边的人。
总之，课程礼仪是我们学生必须遵守的准则和规范。通过学习和实践课程礼仪，我更加深刻地认识到课堂礼仪对我们的重要性。在今后的学习中，我将进一步完善自己的课堂礼仪，与老师和同学保持良好的关系，创造一个积极向上、和谐宜人的学习环境。同时，在日常生活中，我将始终保持良好的行为习惯，将课程礼仪的精神贯彻到每一个细节中，做一个守纪律、尊重他人、乐于助人的学生，为形成一个更加文明和谐的社会作出自己的贡献。
宣传礼仪课程心得体会
宣传礼仪是一门培养个人形象和社交技巧的重要课程。在这门多维度的课程中，我学到了很多关于如何在不同场合下合适表现自己的技巧和方法。在本文中，我将分享我在宣传礼仪课程中的一些心得体会。
第二段：意识到形象的重要性。
在课程的开始，我意识到了一个有趣而重要的事实，即我们在社交场合给他人的第一印象通常在7秒内产生。这七秒钟将决定我们与他人的关系能否继续发展。因此，形象成为了一个重要的关键词。我从宣传礼仪课程中学到，良好的形象不仅包括仪表、穿着和言谈举止，还包括自信、真诚和友善等内在因素。只有提升自己的整体形象，我们才能获得更多的机会和成功。
第三段：学习社交技巧。
在宣传礼仪课程中，我们学到了很多关于社交技巧的知识和方法。例如，如何进行自我介绍、如何与陌生人建立联系以及如何有效沟通等。这些技巧在日常生活中非常实用，帮助我更好地与周围的人交流。我学会了倾听、观察他人身体语言的技巧，并在实践中不断提升自己。这些社交技巧不仅改善了我的人际关系，还为我将来的职业生涯奠定了基础。
第四段：提升自信心。
在宣传礼仪课程中，我最大的收获之一是提升了自信心。通过模拟面试、演讲和表演等练习，我不断地挑战自我，克服了害羞和紧张情绪。我学会了如何在压力下保持冷静和自信，并且逐渐发现自己的声音和独特之处。这种自信心不仅让我在社交场合更加从容，也让我更有勇气去追求自己的梦想和目标。
第五段：总结。
通过宣传礼仪课程，我不仅学到了关于个人形象和社交技巧的知识，更重要的是，我发现了自己内在的潜力和价值。这门课程教会了我如何重视自己的形象，如何与人打交道并通过自信心实现人生目标。我深深地感激这门课程为我带来的改变和成长，我相信这些宝贵的经验将伴随我在今后的求学和职业生涯中起到重要的作用。
总结：通过宣传礼仪课程，我意识到形象的重要性，并学习了社交技巧。我的自信心有了很大的提升，我感激这门课程带给我的改变和成长。我相信这些经验将在我未来的成长和发展中发挥重要作用。
礼仪课程的心得体会
兴趣是最好的老师，学生是习作的小主人，如果学生都无兴趣参与，习作指导课将是一个空壳。几位老师都非常注意激发学生兴趣，课堂上充分调动学生说话、写话的兴趣。我最欣赏他们课前创设情境导语，结合身边真实的情景，灵活的引入课堂习作内容。学生一下子找到自己说话写话的方向，情绪高涨地进入课堂，不像我们平时的作文课，老师简单枯燥地让学生读一读习作要求，自己讲一下要求，学生就动笔作文，结果许多学生觉得无话可说，有的学生胡编乱造几句。时间一长，提起作文，学生就“头疼”。几位老师的教学语言幽默风趣，教学机智非常灵活，大胆放手，将说话写话的权利放给学生，给予激励性评价，充分调动学生学习的积极性和主动性，学生的参与度达到了百分百。
二、习作指导课，应重视方法的迁移和运用。
反思我们平时的教学，老师分析了不少，也讲了不少的表达方式。可是，怎样真正应用到作文实际中，达到学以致用，那不是一件容易的事情。今天，几位授课教师，都结合课本片段、下水作文片段，认真指导学生读片段，分析片段，自主性发现片段的表达方式，再模仿片段写法，真实地表达。从指导写作到评改作文片段，始终没有离开方法的迁移应用效果的分析。发现学生的写作漏洞，老师及时引导，点拨，使学生作文一步步达到生动具体的程度。我想，以后的作文教学，要注意阅读与习作相结合，要结合课文表达方式，鼓励学生大胆应用。才能达到真正意义上的本体性教学目的。
三、注意词语积累与习作相结合。
平时的课堂教学、课外阅读中，学生积累了不少好词佳句。学生写作文之前，如果老师根据需要，给出部分好词语，让学生选择性应用到作文中，作文词汇丰富，加之表达方式的迁移应用，学生作文就不会干巴巴，语言表达必然优美动人。几位老师都重视提供词语，让学生选择应用。其实，我觉得更应该重视平时的阅读积累，鼓励应用平时知道的词语，学生才不会那么死板地只会用老师给的词语，应该提醒学生大胆应用平时知道的词语，可以让学生说说哪些词语适合这一方面的描写，尽量应用。
通过这次听课学习，我受益匪浅，今后的习作指导课中，我应当多一些鼓励性评价。在整体到部分，再回到整体。每一块的指导中，要尽量做到具体到位的指导，注意课文表达方法的迁移应用，把学习的主动权还给学生。还要注意平时多练笔，让学生有语言表达的机会。
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课程护礼仪心得体会
作为一名大学生，学习课程护理从来不是单纯的理论知识的学习，更包含了我们每个人的精神追求和道德观念。在课程护理的学习过程中，我们看到了无数的患者的曲折命运，也感受到了医护人员的辛苦付出。近期，我参与了一次课程护礼仪实践，这次经历给我留下了深刻的印象。在这里，我将分享我对课程护礼仪的体验和心得。
第二段：真情关怀。
课程护礼仪的核心理念是“关怀患者，尊重生命”。在这次实践中，我深深地体会到了这一点。每次进入患者的房间，我都会先适应环境，关注患者的需求和感受。我会主动询问患者的疼痛程度和日常需求，并尽力满足他们的要求。不仅如此，我还会用温暖的语言和微笑来安慰患者，给予他们心理上的支持。在与患者交流的过程中，我听到了他们的苦楚和困惑，也分享了他们的喜悦和感激。通过这种真情关怀的实践，我深深感受到了与患者之间的情感纽带。
第三段：专业技能。
除了关怀患者，一个合格的课程护理还需要具备扎实的专业技能。在实践中，我学会了消毒包扎、静脉采血等基本护理技能。学习这些技能，不仅是为了能更好地帮助患者，还是为了能更好地投身于医护事业。在学习的过程中，我意识到自己的不足之处，也明白了通过不断努力才能提高自己的水平。在每一次实践中，我都会虚心向前辈请教，不断完善自己的护理技能。
第四段：团队合作。
作为一个课程护理，团队合作至关重要。在实践过程中，我深刻体会到了团队的力量。只有团结协作、相互配合，才能最大限度地提高效率，确保患者的安全与质量。每一个细节都需要团队成员的配合和帮助，从患者的转移、病历记录到医药的配送，都需要大家的紧密配合。在这个过程中，我也从团队中学到了团结互助、相互尊重的重要性。只有相互信任，才能让团队更加稳定和有效地发挥作用。
第五段：反思与总结。
通过这次课程护礼仪实践，我深刻认识到自己的优点和不足之处。我发现自己在关怀患者方面表现得很好，但对于护理技术的掌握仍有不足之处。这次实践让我明白了自己还需要不断地学习和磨炼，不断提高自己的专业能力。同时，实践也锻炼了我的团队合作能力，让我意识到在一个团队中，个人的力量是微不足道的，只有全心全意地为团队付出，才能真正发挥自己的价值。
结尾。
通过课程护礼仪实践，我深刻认识到护理工作的重要性和庄严性。每一个患者都需要我们用真心换取他们的信任，用温暖和爱心治疗他们身心的疾病。我相信，在未来的学习和实践中，我会不断完善自己，为更多的患者带去健康和希望。
形象礼仪课程心得体会
形象礼仪课程是当今社会越来越重视的教育内容，通过这门课程的学习，我深刻体会到了形象礼仪对于个人的重要性。在过去的几个月中，我积极参与了这门课程并尽力将所学知识应用于实际生活中。在本文中，我将分享我个人的心得体会。
第二段：培养自信心。
在形象礼仪课程中，我学到了如何树立自信。通过学习正确的站姿和行走姿势，我被教导如何扬长避短，并将这些技巧应用到现实生活中。这些简单的技巧改变了我的外在形象，同时也增强了我的内心自信。当我站立端正、行走优雅时，自信心自然而然地涌现出来，这对于与他人的沟通和职场表现有着巨大的积极影响。
第三段：注重言谈举止。
形象礼仪课程还教授了如何注重言谈举止。在过去的几个月中，我把所学的技巧应用到日常交流中。我学会了注意自己的语言选择、声音音量和语速。这些细节的改变不仅在我与他人的交流中起到了积极的作用，也让我更加理解尊重他人的重要性。通过注意用词和表达方式，我能够更好地与他人建立和谐的关系，并在职场中展示出更好的形象。
在形象礼仪课程中，我更加深入地了解到了形象礼仪的重要性。一个良好的形象能够让我们在人际关系中脱颖而出，并增加职业发展的机会。从穿着到仪态，从言行到社交，每一个细节都会对他人产生深刻的印象。当我们投入时间和精力来改善自己的形象时，我们实际上是在为自己的未来建立更好的基础。
第五段：结尾总结。
通过形象礼仪课程的学习，我不仅学到了正确的仪态和穿着，还培养了自信、注重言谈举止的能力，并深入了解了形象礼仪的重要性。这些知识和技巧对我的成长和职业发展产生了积极的影响。我相信，只要我们持之以恒地继续学习和应用这些技巧，我们的形象礼仪将会不断提升，为我们的未来铺就一条更加光明的道路。
商务礼仪课程心得体会
一、认识。
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
旅游礼仪课程心得体会
近年来，旅游已成为人们休闲放松心情的重要方式。然而，随着旅游人数的增加，各种旅游礼仪问题也接连出现。为了更好地维护旅游秩序，提升旅游品质，许多旅游目的地纷纷开设旅游礼仪课程。我有幸参加了其中一门课程，获得了宝贵的学习机会。在课堂上，我学到了很多关于旅游礼仪的知识，并对旅游礼仪产生了深刻的思考和体会。
首先，旅游礼仪不仅仅是与人为善。我们在旅游过程中，需要学会尊重他人的权益和感受。例如，在景区排队时，我们要遵守秩序，不插队，以免引起纠纷。同时，我们还要注意控制音量，尽量不要影响到他人。在繁忙的旅游景点，人们希望寻找一片宁静，享受美好的时光，而嘈杂的声音无疑会打破这一快乐氛围，给他人带来负担。因此，遵守旅游礼仪，尊重他人的权益和感受是十分重要的。
其次，旅游礼仪也需要充分的环境保护意识。旅游目的地的环境素质直接影响人们对这个地方的印象。然而，随着旅游业的繁荣，一些旅游景点也面临着环境恶化的问题。在课堂上，我们学到了一些环保知识和技巧，如垃圾分类、节约用水等，这些技能不仅可以在旅游中执行，更可以在日常生活中贯彻。在旅游中，我们应该遵循“留下美丽，带走记忆”的原则，保护好旅游景点的环境，并通过自己的行动带动更多人参与到环境保护中来。
同时，旅游礼仪还包括与服务人员的交往。旅游景点的服务人员是我们旅途中不可或缺的一部分，他们对待旅客的态度和服务质量很大程度上影响着旅客的游玩体验。课程上，我们学到了一些和服务人员交流的技巧，例如礼貌用语的运用和询问方式的掌握等。通过这些技巧，我们可以更好地与服务人员进行交流，及时解决问题，获得更好的旅行体验。同时，我们也应该尊重服务人员的工作，给予他们足够的理解和宽容。
此外，旅游礼仪还包括在旅游景点的参观行为。在参观时，我们需要遵循规定的游览线路和时间，不擅自触碰或乱翻展品，不随地乱扔垃圾等。同时，我们还要保持良好的参观秩序，不插队，不喧哗。在课程上，我们学到了一些基本的参观礼仪规范，例如不扔照片等。这些规范的遵守不仅可以确保参观的安全和顺利，也能展示我们的素质和教养。
最后，旅游礼仪还应该包括对本地风俗习惯的尊重。不同的地方有不同的风俗习惯，作为旅客，我们应当尊重当地的风俗习惯，不做与其相悖的行为。例如，一些地方有自己特色的纪念品和饮食习惯，我们应该尊重并理解这些特色，不嘲笑或轻视。这样不仅有助于和当地人建立融洽的关系，也能更好地融入当地的文化氛围中。
通过参加旅游礼仪课程，我深刻认识到旅游礼仪对提升旅游品质的重要性。学习和遵守旅游礼仪不仅是对他人的尊重，更是对自己素质的提升。在今后的旅行中，我将会更加注重旅游礼仪的实践，积极传播旅游礼仪知识，让每一个旅游目的地都变得更加友好、美好。
医院礼仪课程心得体会
近期，我参加了一次医院礼仪课程的学习，在这段时间里，我深深感受到了礼仪的重要性和它对医院工作环境的积极影响。下面，我将结合自己的学习和实践经验，分享一下我的心得体会。
首先，医院礼仪课程的学习使我对于职业素养和沟通交流有了更进一步的认识。在医院这个特殊的环境中，每一个与病患接触的人都必须保持高度的职业道德和行为规范，以体现医院的专业形象。通过课程学习，我了解到医院礼仪的基本原则，如尊重、悉心关怀和保密等。同时，我还学会了如何与患者和其他医务人员进行有效的沟通交流，包括言辞的选择、声音的控制和面部表情的把握等。这些技巧对于传递正确的信息和维护医患关系起到了至关重要的作用。
其次，医院礼仪课程的学习强调了团队合作和协调的重要性。在医院中，医务人员需要与不同职业、不同背景的同事紧密合作，以便更好地为病患提供医疗服务。通过课程的安排和实践训练，我对于团队合作和协调的要素有了更深入的了解。例如，我学到了如何主动分享信息和资源、如何集体决策和解决问题、如何相互支持和帮助等等。这些技能不仅提升了个人能力，也促进了整个医院团队的凝聚力和工作效率。
第三，医院礼仪课程的学习帮助我更好地掌握了处理紧急情况和处理突发事件的能力。在医院这个特殊的工作环境中，处理意外情况是常见的。通过课程和模拟演练，我学会了冷静应对并有效处理这些突发事件的方法。课程教授了急救常识和技巧，使我能够迅速、准确地提供初步的急救措施。同时，课程还教授了人际关系处理的方法，帮助我顺利处理与家属和不同类型患者的沟通，使他们获得安全感和信任感。
此外，医院礼仪课程的学习还加强了我对于医疗伦理和法律道德的认识。医院工作特点决定了医务人员必须高度重视医疗伦理和法规道德的遵守。通过课程，我了解到了医疗伦理的基本原则，如尊重人的尊严、隐私和自主权等。同时，我还学习了相关的法律法规和规章制度，明白了医务人员应遵循的行为规范和义务。这些知识的学习使我能够更加明确自己的职责和义务，确保在工作中不违反任何法律和伦理规定。
总结起来，医院礼仪课程的学习为我在医院工作中提供了全面的指导。通过学习和实践的过程，我掌握了更多的职业素养和沟通交流的技巧，增强了团队合作和协调的能力，提高了处理紧急情况和突发事件的能力，加强了医疗伦理和法律道德的意识。我相信这些学习的成果将使我在今后的医院工作中表现出色，为病患提供更好的医疗服务。感谢这次医院礼仪课程的学习，它将成为我职业生涯中的宝贵财富。