企业标准化工作总结报告大全(16篇)

小编:书香墨

月工作总结是提升自己职业素养的一种方式,也是展现自己工作能力和绩效的重要材料。以下是小编为大家精心整理的一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和学习,希望对大家写好自己的月工作总结有所帮助。让我们一起来看看吧!

公司企业标准化工作总结

我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产万元、员工近名,各种机器设备余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有大系列多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。

公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。

我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:

1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。

2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。

3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。

为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:

1、领导重视,健全组织体系

我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组***标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。

2、加强陪工作,努力提高标准化工作水平

只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训期人,企业内组织标准宣贯培训期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。

3、有计划、有步骤的开展标准化工作

标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的`实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。

企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从

以下几个方面自我完善:

1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业

客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。

2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指

挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。

3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地

进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。

4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级

领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。

管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。

xxxxxx有限公司

企业工作总结报告

针对企业生存压力加大、营利空间日益缩小的严峻形势,结合我市实际,以维护企业合法权益、减轻企业不合理负担、优化发展环境为目标,以治理企业反映强烈的突出问题为重点,继续加大力度,标本兼治,注重源头,着力抓深化、抓重点、抓落实,努力开拓企业治乱减负工作新局面,推动了全市经济平稳健康发展。

一、明确分工,进一步落实企业减负责任制。

为全面落实好我市减轻企业负担工作,年初,按照市减负办召开市减负办成员单位工作会议,经信系统安排部署了20工作方案。按照全省的统一部署,结合我市实际,制定了具体措施,分解任务,明确分工,落实责任,要求市直各部门突出重点,采取有效措施,确保全年企业治乱减负各项工作落到实处。

二、多措并举,切实优化企业生产经营环境。

1、制订出台一系列促进工业经济发展的政策措施。为进一步加大对我市工业经济的扶持力度,为企业发展创造良好环境,市政府相继出台了一系列创优发展环境政策,成立了经济环境保护委员会,挂牌保护重点单位和重点项目。成立了保姆工作室,全天候跟踪服务,为企业创造良好的发展环境。

2、开展“治理吃拿卡要整治”活动。各职能部门都成立了整顿领导组,以创优发展环境为目标,以打造“为民、务实、清廉”的机关为已任,切实加强自身作风建设,不断增强廉洁从政和依法行政意识,坚定信念,落实责任,扎实工作,努力为我市转型跨越发展提供良好的发展环境。由领导带队,深入企业,逐家走访,先后对45家规模以上企业进行了问题调查和收集工作。召开专题会议由各部门限期办理。在问题办理过程中,加快了办理速度,提高了办理质量。

3、切实增强创优环境意识。一是广泛开展基层服务企业活动。全系统职能部门以多种形式深入企业为企业服务,帮助企业排忧解难,攻坚克难。如质监部门对企业开展产品质量整治与提升工作,帮助企业在最短时期内改善产品质量不够稳定、合格率低的状况。二是积极创新服务形式和载体。市经信局开展送政策到企业服务活动,落实市政府帮扶企业“双十条”措施,每人帮扶一个新建企业(项目)。三是采取积极措施为企业解决突出困难和问题。全市各部门单位在结合自身职能改进服务的同时,积极主动为企业解决一些实实在在的问题,帮助企业解决项目资金不足、流动资金短缺的局面,有效地保障了企业生产和经营的正常运行。

三、狠抓落实,切实减轻企业负担。

我们始终把减轻企业负担这项工作放在心上、抓在手上,建立健全各项制度,采取有效措施,加强部门协调,强化监督管理,杜绝一切不良行为,切实为企业的发展创造良好的环境,并取得了初步成效。

(一)清理收费依据,严格收费标准。今年以来经信局共出动36人次,对企业减负工作进行督查,无发现违规收取费用及对企业乱检查、乱评比、乱培训、乱摊派等行为,没有出现企业参加强制性的培训活动并收费现象。惠农政策执行情况良好,在“家电下乡”惠农政策落实过程中,无发现违规收费行为。

(二)结合企业实际,减轻企业负担。质监局从年1月1日起,对小型微型企业办理机构代码证书申请、变更、换证、补证等业务免收工本费;送检食品全部免收检验费;对困难企业计量器具检定检测费按标准的20—40%收取。

(三)落实国家政策,规范收费行为。煤炭局严格按照国家、省的规定,从2012年2月1日起,全部取消涉及煤炭企业的矿管费、企管费两项收费,该局及时传达贯彻下去,并立即停止了两项收费。交通和财政部门,对村村通工程和农村客运的燃油补贴90万元。

(四)创优服务环境,助推跨越发展。经信局为了切实创优发展环境,服务项目建设,竭尽全力、简化程序,全方位、零距离与企业和项目对接,全天候搞好协调服务。一是成立了“保姆工作室”,全程为企业跟踪服务。二是每周四组织新上的项目,集中到xx市经委现场办公,统一办理相关手续。三是针对企业生产和经营中存在的困难和问题,积极协调相关部门及时解决,确保企业生产和经营的良性循环。

进一步健全和完善企业负担监管机制和企业治乱减负长效机制,继续落实国家、省、市减轻企业负担和支持企业发展的各项政策规定,认真服务企业、维护企业合法权益,进一步建立和完善服务体系,健全工作机制,切实减轻企业负担,不断优化企业发展环境,为全市经济转型跨越发展营造良好氛围。

(一)加强机制体制建设。结合本部门实际,细化企业减负工作措施,落实工作责任。进一步健全企业减负工作机构,落实人员具体负责企业减负工作,确保机构、人员、经费“三落实”。加大组织协调力度,加强成员单位之间的沟通协调,加快构建分工协作、齐抓共管的企业减负长效机制。

(二)强化督促检查。按照市减负办的有关要求,切实加强减负自查,以查基层单位、查薄弱环节、查突出问题为重点,将日常检查与专项督查结合起来,确保企业减负各项工作落到实处。严肃查处各类增加企业负担的违纪违规行为,重点查处涉企乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助、长期借用或占用企业资金等行为。

(三)加强服务,切实维护企业合法权益。认真梳理国家、省、市出台的各项惠企政策措施,掌握各级各类惠企政策的贯彻落实情况。按照分级负责的原则,及时将惠企政策措施传达、落实到企业。适时组织开展惠企政策措施贯彻落实情况督促检查活动,及时发现并协调解决政策执行中存在的各种问题。

今年上半年,我局在县委县政府的正确领导下,紧紧围绕“卷烟上水平”、“建设现代卷烟流通企业”的战略目标,以“十二五”提出的“六个新突破”和“六个上水平”为抓手,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,提高品牌上柜率;以打防结合为基础,注重内部监督,净化卷烟市场;实现了企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了上半年的各项工作任务,现将主要工作总结如下:

一、上半年经营指标完成情况。

1-6月份,我局(营销部)累计完成卷烟销量25037.9件,同比去年的`24771件,增加了266.9件,完成年计划的52.68%;累计实现毛利1160万元,同比去年的1058万元增加103万元,同比增长9.7%。在销售结构上,一、二类烟累计销售728件,与去年相比基本持平,其中钻石系列累计销售110.34件,占总销量的0.45%,同比去年的73.68增加36件。“七匹狼”通系列累计销售24.11件,占总销量的0.09%。电子结算率为90.6%,电子结算成功率达到95%。

(一)抓品牌,讲策略,提升营销水平。

今年上半年,我局(营销部)把优化提升销售结构做为主攻方向,注重强化基础工作,稳步调整结构;注重发展方式转变,打牢市场基础,使我局(营销部)经济运行质量有了明显提升。

1、不断提升卷烟销售结构,培育重点品牌。卷烟销售结构的提升是实现毛利提升的重要手段,我们将培育重点品牌当作提升结构的重要手段,严格按照王局长在全市烟草工作会议上提出的“五个引导”开展工作。加强上柜工作的监督指导,严格考核客户经理的工作实效,特别对“七匹狼”通系列、“钻石”系列等重点品牌提出了新要求。号召全体营销人员加强对“七匹狼”通系列品牌的消费引导,力求为其开拓出广阔的消费市场。目前,我县“七匹狼”通系列的销售工作正在稳步推进,市场潜力比较大,宣传引导工作取得了初步成果。

2、不断加强需求预测的准确性。需求预测的准确程度关系到企业发展规划、发展方向的制定,意义重大,我局(营销部)历来十分重视需求预测的准确程度,尤其是今年更将此项工作作为一项大事来抓,积极响应上级关于需求预测工作的安排,认真仔细的对照上年销量和本县的实际情况制定需求预测。在刚刚结束的市场容量调查工作中,我局营销服务人员本着不怕辛苦、重视过程、实事求是、认真负责的态度完成了上级交给的任务。

3、积极开展卷烟示范一条街活动。零售终端建设是今年的营销工作的重中之重,市局下发开展示范一条街的方案后,我们立即研究,商讨方案计划,分派工作,依照方案时间段安排,紧张有序的逐步开展工作。在工作的开展过程中,严格按照方案要求去做,将工作做细、做实;并经常开会研究讨论各组的工作情况,相互交流,总结出好的做法。此项工作正按照时间表的安排有条不紊的开展。

4、注重“135工作法”的学习,开展“六个一”活动。“135工作法”给营销人员带来了一种全新的思维、工作方法,对业务科全体人员都很有意义。我们除积极准备、参加市局组织的“135工作法”培训外,还自行开展了“135工作法”的学习,并撰写读书心得体会,大家普遍反映收获颇多。“六个一”活动是提高客户经理服务水平的一项创新举措,我们积极响应,将其当作一项基本工作长期开展下去,制定“六个一”活动实施方案,严格按方案开展活动,目前,此项活动正在进行之中。

5、抓好电子结算率和电子结算成功率。今年以来,我们将全县新入网的零售户全部办理了电子结算,将原有现金结算的零售户按照其实际情况逐步实现电子结算,与此同时,加强对电子结算成功率的把控,完善措施,加强考核,今年1-6月份,我县电子结算成功率达到了95%。

(二)严监管、抓落实、规范卷烟经营环境。

上半年我局以打击“假私非”整治市场卷烟流通秩序和强化内部专卖管理监督为主要工作,坚持内管、外打并重,为推进“卷烟上水平”提供有力保证。

1、强化市场管理,保持高压态势。为加强市场清理整顿力度,一是实行专卖稽查人员错时工作制,制定专卖市场监管错时制工作方案,要求稽查人员在双休日、节假日轮流值班,市场监管无空挡,提高市场监管效果;二是积极主动同当地公安、工商、检察部门联系,召开专卖管理工作联席会议,并就如何强化烟草管理工作达成共识,建立了专卖管理长效机制,形成了市场管理的合力。三是加强同毗邻阜城、xx县的合作,共谋维护卷烟市场秩序的良计。通过召开专卖执法联席会,加大了边界卷烟联合打假力度,有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。今年上半年共查处一般案件13起,简易案件18起;共查获未在当地烟草批发企业进货卷烟402条,假烟199.1条,罚款共计598.27元。通过卷烟市场监管,市场净化率得到进一步提高。

2、加强日常监管,狠抓规范经营。我们把规范经营作为我局稳定健康发展的大事来抓,一是向广大卷烟零售户发出了“致卷烟零售户的一封信”,告诫其要规范经营,小户不得代大户订烟,不得串户、串码等行为,通过为期一周的信件发放,对净化卷烟市场,规范零售户经营行为起到了积极作用。二是规范零售户经营行为,从4月份开始,我局对全县零售户进行拉网式排查,对查处21户店内不摆放卷烟、停业的、转让的零售户给予取缔处理,并吊销烟草专卖许可证。对查处的8户摆放空条盒或是无零盒摆放的零售户,要求其限期整改,整改期间停止卷烟供货。三是综合治理无证无照工作。由于无证无照经营行为是动态的,不易监管的,因此我们针对无证经营(有证无照、有照无证、无证无照)的形式、规模、存在区域等开展深入调查,全面掌握实际情况。对有营业执照无烟草零售许可证的零售户,达到办证条件办证入网的共计23户;达不到办证条件的告知零售户相关政策,禁止其销售卷烟。对有烟草零售证无营业执照的零售户告知其6月底前必须办理营业执照,否则停止卷烟供货,取消卷烟订货资格。现已在办理中的有38户,不打算办理的有13户。对无营业执照又无烟草零售许可证的零售户,我局正在与工商部门协商,联合将其取缔。四是继续实施对经营户的监管措施,建立零售大户管理档案,对其重点监控;对卷烟订单进行日常监控,尤其是敏感品牌卷烟(如金石、硬珍石、芙蓉王、软云等)的订货量较大,与其经营规模不符,及时上报,把问题消灭在萌芽状态,降低了由此产生违规经营隐患的发生率。

(三)抓教育,保稳定,提高内部管理水平。

在日常工作中,我们以企业文化建设为支撑点,强化企业内部管理和制度建设,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。

1、加强队伍建设,提高整体素质。企业队伍人员素质的高低在很大程度上影响着企业发展的好坏,为此我们在着力加强企业文化建设的同时,注重对人员的素质培养。一是加强政治理论和业务技能的学习,努力打造学习型企业。每月第一周周四下午为全员学习日,对全体干部职工进行全方位、多层次的学习教育,使全体职工丰富了理论知识与业务知识,整体素质得到不断的提高。二是是大力培育企业精神,以思想教育为切入点,全面提高全员的思想政治素质。我们深入开展纪律作风整顿大讨论、“三讲教育”和向杨善洲同志学习的活动,提高全体干部职工的责任意识和奉献意识,树立爱岗敬业的事业心;三是开展警示教育活动,筑牢思想道德防线。我们把防范教育和正反两方面典型教育有机地结合起来抓,认真解决党员队伍在思想上存在的模糊认识,引导广大党员干部坚定理想信念,牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,增强党性修养,提高拒腐防变能力,做到警钟长鸣、未雨绸缪,施教于先。四是进一步发挥了工会和职代会的职能作用,创造了和谐企业氛围,促进了各项工作的发展。

2、加强制度建设,提升管理水平。一是针对王春怀局长在工作会提出的要求,我们对绩效考核进行了修改,把原来对专注结果考核转变为注重对过程的考核,将考核重点移到对内部监管及规范经营上,加强了对客户经理、稽查员及科长、副科长之间的联动性,使之相互监督、相互配合,并加大了对卷烟销售市场的不规范行为的处罚力度;二是为扎实推进两项工作,我局健全规章制度,完善程序流程,创新举措,确保两项工作的顺利开展实施。

3、夯实基础,开展大讨论的活动。为了深入贯彻落实全市烟草行业工作会议精神,我局按照市局统一部署,开展了以“更新观念、创新发展”为主题的大讨论活动。一是全面动员,认真学习,深入讨论。组织全体干部职工集中学习了王春怀局长《在全市烟草工作会议上的报告》、王友安经理《在20全市烟草系统工作会议上的总结讲话》及《党的十七届五中全会精神解读》等。通过原原本本学、认认真真议,使广大干部职工充分认识了“更新观念、创新发展”的重大意义,将思想和行动统一到这次活动中来,并结合自身工作,从思想认识、作风纪律、服务执法、落实制度、业务学习等方面进行了深入细致的讨论,使大家澄清了模糊认识,提高了思想觉悟,全面增强了大家干好本职工作的信心和决心。二是认真开展好“五对照、五查看”活动。通过开职工大会、座谈会等多种形式,查找工作中存在的问题与不足,制定详尽而实效的解决方案,并接受广大干部职工的评议和监督。三是认真做好整改提高阶段。我们针对查摆出的思想观念上的突出问题,集中分析研究,认真制定针对性、操作性强的整改措施和方案,量化整改责任,明确整改时限,并抓好整改落实。通过开展大讨论活动,挖掘不适应武邑烟草发展的问题,找出差距查原因,从根本上解决制约企业发展的问题。

4、加强安全管理,在预防、杜绝事故上下功夫。我局高度重视安全稳定工作,实行领导干部安全目标责任制,坚持谁主管谁负责的原则。一是严格落实24小时值班制,抓好安全配套设施建设,加强日常安全检查和隐患整改,并开展了用电事故应急预案演练,有效提高了对突发事件的应急管理与处置能力。二是严格执行车辆管理制度,实行派车单制度,无“派车单”一律不准出车,领导不得私自驾驶公用车辆,县外用车一把手批准,县内用车主管局长批准,私自用车出现交通事故,后果和损失自负,并追究其责任。

一、加强素质教育,搞好队伍建设,确保各项工作扎实开展。

二、加大品牌培育工作力度,狠抓品牌上柜率。

三、加大考核力度,管理到户,责任到人,考核到人。

四、加强市场及内部监管工作,减少异常订单,规范经营,确保不出问题。

五、净化卷烟市场,严厉打击一切卷烟非法经营活动,特别是各种制售假冒卷烟、私运卷烟行为,为卷烟销售保驾护航。

六、加强职工思想教育,使全体干部职工在思想上、行动上与上级保持高度一致。

以上是我局(营销部)年上半年工作总结和下一步打算,我们有决心、有信心、有能力在市局(公司)的正确领导下干好各项工作,全面完成上级下达的各项任务指标,努力实现我县烟草持续健康和谐发展。

在区委区政府的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,公司认真落实区委区政府的各项工作部署,以科学发展观为指导,以“创新创优、提质提效”为抓手,切实加强我司国有资产管理工作,各项工作取得较好进展。现将主要工作开展情况总结如下:

一、国有资产管理和资本运营工作。

1、截止12月底,完成房屋拍租5批次,共15户,成交14户,流拍1户,成交年租金56.3万元,比原租金增加了23.156万元,增长率69.86%。共签订租赁合同48份,收取租赁费1080万元。

2、完成丽水红汪建材有限公司废旧机器设备拍卖工作,拍卖成交价19万元,比原评估价增加16.8万元,增长率13.1%。

3、完成原毛巾厂门卫房及门市部拆迁工作,获得货币补偿款9895.2。

元。

4、根据区政府要求,提前腾空了中山街613号原党校楼租赁户,及时交付区机关事务管理局;完成枣树荫弄12号住宅资产住户情况摸底工作,初步形成处置方案;完成碧湖农贸市场土地收储腾空前建筑面积核定等调查摸底工作。

5、对公司资产泥木、砖木等结构为主的109处固定资产进行保险,参保房屋建筑面积共35110.95m2,投保金额共计1976.91万元。

6、以公开挂牌和协议转让方式分别完成xx市民爆器材有限公司57.1%国有股权和民爆器材仓库整体转让工作,其中xx市民爆器材有限公司57.1%国有股权通过xx区招投标中心公开挂牌,最终以135万元被浙江永联民爆器材有限公司竞得,民爆器材仓库以1537.35万元协议转让给浙江机电集团有限公司,现已完成双证过户工作。

7、根据资产变动情况,及时更新,进一步完善固定资产台账、卡片和动态数据库等基本信息,确保国有资产的信息资料准确、完整。

8、根据扶持经济薄弱村发展村集体经济项目有关工作要求,完成了前期基本情况了解咨询工作,对该项目实施的前提条件和利弊进行了分析,初步形成项目方案。

二、融资平台工作。

1、完成了xx区农民新社区建设公司担保(反担保)1.5亿元项目贷款、丽水东西岩旅游开发有限公司贷款担保1500万元项目贷款、水利发展公司贷款担保2500万元项目贷款。

2、配合区政府积极做好低丘缓坡项目增信债券发行工作,自11月各相关机构全面进场以来,在各相关部门的坚持配合下,经一个多月的集中攻坚,根据项目要求,现已完成证券公司(中国中投证券)、担保公司(中国投资担保有限公司)、律师事务所(浙江晟耀律师事务所)、评级公司(鹏元资信评估有限公司)、会计师事务所(中审亚太会计师事务所)等相关机构所需的各项资料;初步完成对区国资公司、粮食总公司、区交通发展有限公司、区农民新社区建设发展有限公司、区雅溪二级电站、碧湖镇城镇建设开发有限公司、城镇建设发展有限公司、区低丘缓坡开发有限责任公司等企业-2012年三年的财务审计;起动区国资公司退出政府融资平台程序;完成各企业的国有股权划转准备工作和相关资料评估工作,现已基本符合发债项目要求。同时对全区各行政事业单位房屋资产产权情况进行全面梳理,配合相关部门做好部分资产的产权补办、变更工作。

三、安全保障工作。

1、强化安全责任意识。与控股企业、租赁户签订了安全生产工作责任书,做到责任到人,任务明确。开展每季度一次的安全生产大检查,以及不定期检查、专项检查、节前安全检查等安全预防工作。节假日安全生产短信群发,宣传党和政府有关安全生产法律、法规,从行动上、思想上抓好安全生产宣传工作,切实提高了租赁户的安全意识。围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全生产月”宣传教育活动,组织租赁户开展消防安全演练,宣讲消防安全有关知识。向各租户配发《消防安全管理制度》《安全用电管理制度》挂框和灭火器,提高了各租户消防安全意识。

2、加强隐患排查和整改。制定了公司“打非治违”专项行动实施方案。对公司管辖资产进行全面检查12次,各类临时、专项检查6次,重点检查了城东路33-51号9间店面、丽青路25号7间店面、中山街353号、火车站站房、原碧湖啤酒厂、原碧湖沙岸陶瓷厂、碧湖农贸市场、油泵厂,查出隐患52处并及时责令整改。完成高岭弄8号、城东路33号、油泵厂49幢房屋排险修缮工作,总投资近60万元。

四、三改一拆和创卫工作。

1、根据“三改一拆”工作要求,对我司国有资产违建事项摸底分类,制定了油泵厂旧厂区改造方案。

2、根据“国家卫生文明城市”工作要求,做好公司张贴“创卫”横幅、健康教育宣传栏、宣传资料发放、创卫台帐等基础工作;积极参加东升社区(联系社区)卫生大扫除活动及联中整治活动,全力配合东升社区做好宣传、环境卫生整治和除四害等工作;不定期给各承租户发送“创卫”宣传短信;配合相关部门对火车站、批发市场、高岭弄、棉布市场等区域中公司所属的店铺进行联合整治。

特别是原油泵厂厂区作为“创国卫”工作的重点区域,积极配合街道、社区,落实创卫工作措施,制定了详细调整方案,并全面开展环境卫生整治、基础设施改造等工作。期间联合市创卫办、市行政执法局、区委宣传部、万象街道办事处、万象派出所及凤凰社区等部门,组织60余人的联合执法组,对油泵厂区内窝棚、重点违建设施进行为期两天的联合执法行动,共拆除重点违建设施28间,约815平方米,涉及住户22户;清理拆除窝棚18处,约910平方米,涉及住户19户;清理粪缸(桶)50余个;拆除旱厕1座。为切实巩固行动成果,组织卫生巡查队,加强日常巡查。

五、项目建设和重大项目前期工作。

1、区总工会迁建工程,现已顺利完成主体结顶和部分楼层墙体施工,累计完成年度投资2050万元,提前两个多月完成年度建设,超额完成年度投资50万元。

2、区人武部迁建工程、区便民服务中心工程、区政府后勤服务用房改造项目等三个项目现已分别完成项目建议书批复,完成项目规划选址办理;完成项目建议书初稿编制并上报审批;已完成地勘、设计方案及建设用地规划许可的审批等工作、完成初步设计审查及修改工作。现因中央停止新建楼堂馆所精神,项目暂缓实施。

3、根据创卫要求的三个项目现也已全面推进,其中,东升菜场临时疏导点工程于今年8月接手开始实施后,于10月底完工,12月初全面投入使用。西银苑菜场改造工程,于10月份开工建设,现已完成基础部分施工。原油泵厂旧厂区改造工程,方案审查于9月中旬由区政府组织审查通过,10月份开始的公厕改造、给排水系统改造、道路硬化等公用基础设施等部分工程已基本完成建设,到12月底预计完成投资250万元。

4、区人武部食堂装修工程,已于10月中旬开始施工,主体工程已顺利完成。

六、党风廉政建设和党建帮扶工作。

1、认真学习党的十八大精神,中央“八项规定”、省委“六个严禁”,结合“正风肃纪促发展”主题活动,制定实施方案,工作计划,并严格执行。开展“坚决反对腐败、建设廉洁政治”主题征文活动,根据莲纪[]14号文件精神,完成主题征文。

2、召开党员组织生活会,每位党员回顾、总结近期的工作、学习和生活情况,查找不足和差距,深刻剖析存在的问题和原因,开展批评与自我批评。支部按规定程序进行了换届选举,健全和落实了党支部学习计划和制度。及时完成党支部建设情况季度报表,党费收缴工作。

3、参加社区共建活动与结对社区进行微心愿服务,资助结对社区困难党员和困难群众(赠送电风扇2台)。做好“三结对促和谐”主题活动,走访慰问公司结对城市下岗职工(原油泵厂下岗职工),送去慰问金、慰问品,组织全体人员慈善捐款1750元。

企业工作总结报告

在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况。

1.销售额:全年实现销售额x万元,比计划完成的x万元增加了x万元,增长率为x%,其中外埠市场销售额x万元,比计划完成的x万元增加x万元,增长率为x%。

2.利润:全年实现利润x万元,比计划完成的x万元增加了x万元,其中外埠市场实现利润x万元。

3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,___年木材价格每方比去年同期平均增长x元,全年用量为x立方,成本增加x万元,影响了利润的增长。

二、加大销售力度,力求扩大市场。

年初我们就制定了___年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

(一)___市场。

在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。

(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了国家机关、各企业及其它中小客户。

(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

(二)___市场。

___公司的___市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运行。

企业标准化工作总结

4#回采皮带巷3部皮带巷也存在不少问题,由于喷浆过后遗留下的很多杂物,处理到不到位,有些皮带架倾斜,辊子坏的比较多。

通风队侧风记录填写不按时,瓦斯员记录搞的不好,一炮三检不到位,三人连锁不位,对工作面传感器的吊挂也吊挂不规范。

4#轨道巷风门增长不严实,3#回采工作面由于煤层的变化,造成了很大的困难,因此存在一些问题:工作面压力增大,支护不足,支护质量不好等。

企业标准化工作总结

xxx表有限公司创建于1992年,是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期,由于工作多,人员少,创业比较艰苦,凭经验进行管理。在实践中,公司领导逐步认识到标准化工作的要重性,一个企业要快速发展,必须要走科学管理的道理,要实现科学管理,必须以标准化为基础。从此,标准化工作逐步开展起来,经过几年的努力,我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩,现总结如下:

产品标准是依法组织生产,确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行q/lyz02—20xx企业标准,并经过二次修改,于20xx年6月20日经临海市质量技术监督局备案。

本公司于20xx年10月开始策划质量管理体系认证工作,于20xx年2月聘请了咨询老师,组织公司的全体员工学习了gb/t19001-20xxidtiso9001:20xx《质量管理体系要求》,并于20xx年3月8日发布、实施,通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施,建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制,于20xx年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核,取得了质量管理体系认证证书。之后,我们继续保持和改进了质量管理体系。

根据评比名牌产品和企业发展的需要,公司领导决定按a级标准化良好行为企业的要求,完善本公司的标准化体系,主要做了以下几方面工作:

1、确定组织机构及人员。

为了加强本公司标准化工作的领导,成立了标准化工作领导小组,由总经理助理尤先根亲自担任组长,并设置了标准化办公室,配置了1名专职标准化人员,各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员,形成了一个较为完善的标准化管理网络,为更好地开展标准化工作,提供了有力的.保证。

为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行,我们组织公司的管理层及有关人员进行了多次研究和讨论,为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。

为了加强本公司标准化工作的管理,特制订了《标准化管理标准》,明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容,并于20xx年10月8日发布实施。

4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准。

通过市质量技术监督局、网络等渠道,收集了一些法律法规、国家标准、行业标准,丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。

我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理,根据实际需要,制订了新管理标准、工作标准,基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。

为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识,提高标准化人员的业务素质,我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、gb/t19001-20xx、《标准化管理办法》等的培训学习,又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训,有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习,全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高,各项标准均能顺利贯彻实施,特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高,均能顺利适应和开展目前的标准化工作。

7、标准的实施。

对公司适应的国家标准、行业标准,我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新,确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施,以确保其充分性和适应性。所有标准均受控,按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制,以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定,作好各项记录,特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时,通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,及时收集有关的信息,发现存在的问题,采取纠正和预防措施,不断提高标准化水平。

1、标准化工作开展的项目尚有限。标准化工作既是基础,又是统帅,涉及企业的方方面面,但由于公司能力所限,在管理中仍存在一些薄弱环节,目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多,有些工作尚处于刚刚展开的阶段。

2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前,对标准实施的监督检查手段以定性为主,定量较少,与员工的切身利益挂钩较少。

3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性,科学性、系统性有待进一步的提高。

4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐,特别是作业层人员的文化程度偏低,不利于现代化管理。

1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况,继续完善和改进企业标准体系,并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系,形成较为全面的现代化科学管理体系,促进企业的持续跨跃式发展。

2、加强人才的引进和培养,提高全体员工的整体素质,为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理,提供有力的保证。

3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法,从定性检查逐步转为定量检查,并与员工的经济利益挂钩,促进标准实施的有效性。

通过对上述各方面的总结,使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩,又发现了存在的不足,为我们更好地开展标准化工作,提高企业管理水平,理清了思路。今后,我们将继续努力,向三级标准化水平迈进,促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥,望上级领导提出宝贵意见。

企业标准化工作总结

标准化是企业管理的基础和良好手段,企业标准化是标准化这座宏伟大厦的核心。近年来,我市有21家企业通过了"企业标准化良好行为"确认,通过对这些企业调查走访,我们感到实施企业标准化良好行为对促进企业各方面发展意义重大。主要成效有以下几个方面:

我市方圆塑料机械有限公司xx年开始建立企业标准体系,重点加强了营销标准化管理,对促销、服务、上门维修人员的行为规范、礼仪、语言制定了工作标准、管理制度,公司的信誉度、顾客满意度不断提升。当年公司实现销售10500万元,其中出口270万美金,占据国内市场销售总量的25%,成为国内行业内最具竞争力的企业之一。

杭州日月电器股份有限公司和杭州鸿世电器有限公司都是劳动密集型企业,其生产管理水平直接影响到产品质量稳定性。两大公司重点对生产过程实施6s、精细生产管理,车间实行看板管理,半制品、成品明确标识,合格品、不良品分别定置堆放,生产设备实行定人定机,生产环境整洁卫生、井然有序,有效地保证了产品质量,产品合格率稳定在99%以上。

近年来,企业在开展标准化工作中开始注重节能标准。浙江杭廷顿公牛橡胶有限公司在xx年初,提出了“万元产值综合能耗(主要指电耗、汽耗)比上年下降5%”的年度目标,制定并落实了17个节能标准,蒸汽、电、水的消耗比去年同期有明显下降,上半年节能总额达260万元,工厂谷电利用率超过52%。杭州方圆塑料机械有限公司通过实施信息标准化管理,变采购随意性、不可控性为计划性、准确性,使三、四千种配件存货占用资金下降30%,节约240万元,达到生产管理资源配置最优化。

浙江杭廷顿公牛橡胶有限公司在推进目标管理考核中,结合实际,制定完美了一系列了相关的工作标准。形成从上到下层层落实,从下到上层层保证的管理机制,考核内容包括工作业绩、工作态度和工作能力等各个方面,合理量化,与经济责任挂钩,极大地提高了员工工作积极性和责任心,有效地促进了企业生产质量安全的发展。

企业工作总结报告

20__年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为__集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到__集团领导之高瞻远瞩的霸气,__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

回顾公司一年来的工作,能够用两句话来概括:总的形势是好的,取得了必须的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

自工程公司x月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:20__年__公司与__工程处签署的项目有《__工业园区蒸发__工格栅采购项目》__元、《__工业园区蒸发__项目》__元、《x工业园区蒸发__项目》__元、《__站施工项目》__元、《__施工项目》x元、共五项工程,合同总产值__元,已完成总合同产值的x%,即已完成产值为x元。

这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!

回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

1、工程公司于20__年x月份注册成立。

2、初步建立工程公司基本组织架构。

3、初步建立工程公司基本运营制度。

4、工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察。

回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一向狠抓的“保证成本利润再创新高”方针;可是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应当清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:

1、工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现。

2、管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙。

3、公司管理结构不明确无法对应专业职责人。

4、工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法构成正常的部门职责制、部门与部门衔接制。

5、项目预算成本与实际成本的无有效比较数据,无法对项目进行跟踪有效控制。

6、盲目施工使项目成本大大增加。

回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,可是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。

为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:

1、要建设企业文化,提升企业形象,企业文化在一个企业中起着十分重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。

(1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自我最大力量。

(2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之经过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、进取、向上的管理体系。

3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情景,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。

公司企业标准化工作总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的公司企业标准化工作总结,希望能够帮助到大家。

浙江荣鑫燃气表有限公司创建于1992年,是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期,由于工作多,人员少,创业比较艰苦,凭经验进行管理。在实践中,公司领导逐步认识到标准化工作的要重性,一个企业要快速发展,必须要走科学管理的道理,要实现科学管理,必须以标准化为基础。从此,标准化工作逐步开展起来,经过几年的努力,我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩,现总结如下:

产品标准是依法组织生产,确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行q/lyz 02—20xx企业标准,并经过二次修改,于20xx年6月20日经临海市质量技术监督局备案。

本公司于20xx年10月开始策划质量管理体系认证工作,于20xx年2月聘请了咨询老师,组织公司的全体员工学习了gb/t 19001-20xx idt iso9001:20xx《质量管理体系 要求》,并于20xx年3月8日发布、实施,通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施,建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制,于20xx年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核,取得了质量管理体系认证证书。之后,我们继续保持和改进了质量管理体系。

根据评比名牌产品和企业发展的需要,公司领导决定按a级标准化良好行为企业的要求,完善本公司的标准化体系,主要做了以下几方面工作:

1、确定组织机构及人员

为了加强本公司标准化工作的领导,成立了标准化工作领导小组,由总经理助理尤先根亲自担任组长,并设置了标准化办公室,配置了1名专职标准化人员,各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员,形成了一个较为完善的标准化管理网络,为更好地开展标准化工作,提供了有力的保证。

2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划

为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行,我们组织公司的管理层及有关人员进行了

多次研究和讨论,为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。

3、制订企业标准化管理标准

为了加强本公司标准化工作的`管理,特制订了《标准化管理标准》,明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容,并于20xx年10月8日发布实施。

4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准

通过市质量技术监督局、网络等渠道,收集了一些法律法规、国家标准、行业标准,丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。

5、编制管理标准、工作标准

我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理,根据实际需要,制订了新管理标准、工作标准, 基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。

6、标准化培训教育

为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识,提高标准化人员的业务素质,我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、gb/t 19001-20xx、《标准化管理办法》等的培训学习,又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训,有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习,全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高,各项标准均能顺利贯彻实施,特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高,均能顺利适应和开展目前的标准化工作。

7、标准的实施

对公司适应的国家标准、行业标准,我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新,确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施,以确保其充分性和适应性。所有标准均受控,按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制,以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定,作好各项记录,特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时,通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,及时收集有关的信息,发现存在的问题,采取纠正和预防措施,不断提高标准化水平。

作尚处于刚刚展开的阶段。

2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前,对标准实施的监督检查手段以定性为主,定量较少,与员工的切身利益挂钩较少。

3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性,科学性、系统性有待进一步的提高。

4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐,特别是作业层人员的文化程度偏低,不利于现代化管理。

1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况,继续完善和改进企业标准体系,并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系,形成较为全面的现代化科学管理体系,促进企业的持续跨跃式发展。

2、加强人才的引进和培养,提高全体员工的整体素质,为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理,提供有力的保证。

3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法,从定性检查逐步转为定量检查,并与员工的经济利益挂钩,促进标准实施的有效性。

通过对上述各方面的总结,使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩,又发现了存在的不足,为我们更好地开展标准化工作,提高企业管理水平,理清了思路。今后,我们将继续努力,向三级标准化水平迈进,促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥,望上级领导提出宝贵意见。

企业标准化工作总结

(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补20__年服务标准化建设工作中所发现的不足。

(二)做好20__年服务提升年计划达标的14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。

(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。

(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。

___。

20__年12月19日。

标准化工作总结报告范文

安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证企业安全生产目标的完成。我厂从20xx年开始开展安全标准化工作,原计划20xx年通过安全标准化达标验收,但由于35000t/a苯胺扩产改造等原因,于20xx年11月5日向重庆市安监局化学品登记办提交达标验收申请,20xx年11月27日顺利通过登记办组织的达标验收,验收专家组对我厂的安全标准化工作给予了充分肯定。现将有关工作总结如下:

一、领导高度重视,落实责任。

1、企业领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员对《危险化学品从业单位安全标准化规范》逐条进行研究,分析企业是怎样做的、规范要求怎样做、我们存在什么差距、该如何改进,在此基础上,制定了安全标准化工作方案,并以重长风化[20xx]77号文《关于开展安全标准化工作的通知》下发厂属各单位,分解任务、落实责任,分步骤有序实施。厂领导除在企业工作例会、安委会上安排安全标准化工作并不定期检查进展情况外,还于20xx年6月20日,召开安全标准化工作专题会议,对照安全标准化工作进展情况,研究落实方案。

2、将安全标准化工作与增资方案挂钩,并与纳入安全责任制考核,调动了各级的积极性和责任感。在总结安全标准化建设取得经验的基础上,20xx年进一步加大了推进力度,制定了安全标准化验收达标奖励办法,大大鼓舞了各单位安全标准化建设热情。特别是各级领导各级管理人员积极推动安全标准化管理和作业,起到模范带头作用,并发动企业全体职工积极参与,使这项工作全面、全员、全方位和全过程地健康开展起来。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行,“说到的就必须做到,做到的就必须有记录”,不走过场、不做表面文章,务求取得实效。

二、强化基层基础工作,规范安全管理。

1、对照《规范》及其他法律法规的要求,对企业安全规章制度进行了修订、完善。补充完善了《安全生产责任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施项目管理制度》、《厂区施工和检修管理制度》,修订了原《光气及光气化产品生产安全管理制度》、《仓库、罐区安全管理制度》、《码头装卸危险化学品安全作业许可制度(试行)》、《危化品码头安全管理制度》,新制订了《特种作业人员管理制度》、《关键装置及重点部位安全管理制度》、《生产设施拆除和报废安全管理制度》、《外来协作、施工、承包单位管理制度》、《变更管理制度》、《安全生产规章制度和安全操作规程评审和修订的制度》、《安全标准化绩效考核制度》,共计修订完善安全规章制度14个,并以重长风化[20xx]67号文形式下发各单位贯彻执行。

2、对动火作业证、进入有限空间作业证、高处作业证、抽堵盲板作业证、临时用电作业证、光气设备管道作业证、码头装卸危化品作业证等进行了个修订完善,增了风险分析等内容。共计完善危险作业票证8种。

3、对各单位安全记录、台帐进行了清理规范,统一印制了班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员、工艺员专业检查记录、车间、工段综合(日常)安全检查表、防毒防护用品安全检查表、开停车安全检查表、车间隐患整改记录、变更申请及验收表、检修作业条件确认及验收表、二级单位应急救援演练及评审记录表、安全培训台帐、安全设施台帐、安全奖惩台帐等。共计完善各类检查表16种、完善记录台帐193种。

4、以集中脱产培训和自学相结合的形式,广泛开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。于20xx年6月,厂部组织安全标准化专门培训班,培训各级管理人员122名;以车间为单位组织全厂职工进行安全标准化培训,共培训职工689人。

5、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。

6、企业把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。20xx年,按照《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(aq/t9002-20xx),结合企业实际,技安处牵头对企业《生产安全事故应急救援预案》进行全面修订,指导各单位制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案,完善了企业应急预案文件体系,共制定综合预案1个、专项预案6个、现场处置方案22个,并向化医集团、市安监局、区政府、区安监等等相关部门备安。指导、督促各单位针对关键装置重点部位及重大危险源进行应急演练及效果评价,提高全员风险意识和应急处置能力。

三、加强危害识别,有效控制风险。

安全标准化规范为危害的辨识、运行控制、绩效改进提供了有效方法和手段。企业通过不断完善风险评价组织体系,做到全员、全过程参与风险评价和风险管理。

1、20xx年11初,企业组织各单位进行年度危害识别和风险评价,共辨识出危险源400个,其中392个被评定为一般风险、5个被评定为重大风险、3个被评定为不可容风险,并制定了控制计划。

2、20xx年,结合《规范》要求,技安处牵头对《危险源辨识、风险评价及风险控制程度》进行修订,完善厂级、车间风险评价组织体系,细化风险评价准则,并新引入了工作危害分析法(jha)进行危险源识别,对生产、检修等作业活动进行作业危害分析及风险评价。指导各车间(部门)风险评价小组理出《作业活动清单》,组织各岗位员工对各自生产岗位每个作业活动(工作任务)按照生产工序、操作步骤进行工作危害分析。指导、督促各车间对照车间设备设施台帐及工艺技术规程,进一步完善安全检查表内容,覆盖了车间所有设备、设施、作业场所和工艺过程,使安全检查表法(scl)用于日常性的危险源识别更全面和充分。组织、指导各单位不间断地进行危险源辨识、风险评价以及风险控制。并于20xx年8月,技安处指导各车间(部门)采用jha等方法进行危险源辨识,组织年度风险评审。全厂共辨识出危险源1830余条,通过风险评价,确定重大风险7项、不可容许风险2项。对重大风险、不可容许风险制定了控制计划,落实了安全责任人和风险控制措施。

3、20xx年,企业进一步完善了厂、车间级风险评价组织体系,做到全员参与风险评价和风险管理。对常规活动,以岗位、工序为评价对象,在组织全员进行工作危害分析、辨识作业过程中的风险的基础上,引入安全检查表分析,对固定设施设备装置进行危险性分析和风险评价,掌握风险控制措施,增强事故预防和处理能力。6至8月,组织开展年度风险评审工作,总结提升风险控制水平。通过年度风险评审,表明各项风险控制措施得到有效落实,大量危险源被消灭,不可容许风险的控制方案有效、充分,已降为一般风险。通过风险评价组评审,共辨识出危险源386项,经评价重大风险7项、不可容许风险2项,对不可容许风险制定了整改方案,落实了安全责任人,限期整改完成。

4、对检修、改造等非常规活动,在作业前必须进行风险评价,落实风险控制措施,否则不予办理作业票证,有效控制风险,防范事故的发生。

四、以安全标准化创建为契机,全面进行现场规范整治。

1、按《规范》及相关法律法规及标准要求,企业制定了具体的安全整治标准,并以《关于迎接安全标准化评级达标考核工作的通知》(重长风化[20xx]35号)及《关于生产区现场清理整治工作的通知》(重长风化[20xx]39号)下发各单位,要求各单位加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作,全面规范化生产维护,提升职工安全环保文化素养。并以车间为单位,组织全体职工开展岗位安全生产隐患排查及风险评价工作,使职工掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。

2、20xx年8月6日至14日,技安处组织对全厂各二级单位进行了安全标准化专门检查,对发现的问题和隐患,以《安全标准化达标验收任务书》的形式,要求责任单位限期整改。8月27日至28日,由黄厂长、周厂长、周书记带队,组织各职能部门,对各单位安全标准化达标验收的准备工作进行检查验收,各单位均按要求进行了整改,现场安全环境得到一定改善,但同时也发现了不少新问题,检查组以情况通报的形式下达了整改通知书。期间,共排查问题和隐患119项,全部按期完成了整改,使生产现场本质安全水平得到全面提高。

五、定期进行自评,不断改进安全绩效。

安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。

1、经过半年的试运行,20xx年12月份,企业组织进行了自评考核,及时发现运行中存在的问题和不足,制定了改进方案,并以重长风化[20xx]104号文《关于下发安全标准化工作整改方案的通知》要求各单位认真进行清理整理,进一步完善标准化组织体系,落实安全生产责任制,切实加强规范管理。

2、20xx年7月,企业按《安全标准化绩效考核制度》组织进行自评考核,共发现29项与《规范》要求不相符,企业以《关于安全标准化需要进一步落实的基础工作的通知》形式,要求各单位限期整改,有力地保证了安全标准化有效运行。

3、为了更好地指导各单位搞好安全标准化工作,20xx年企业组织编制了《安全标准化工作册》。20xx年10月31日到11月5日,企业组织进行安全标准化自评,确认企业已经具备了达标验收条件,并于11月5日向市安监局危化品登记办提交了达标验收申请。11月27日通过登记办组织的达标验收,专家组对我厂的标准化工作给予了充分肯定,认为我厂是目前为止重庆市危化行业安全标准化搞得的企业,同时也提出了存在的问题和不足。企业领导针对专家组指出的问题和不足极为重视,组织专门力量进行整改,目前已全部整改完成并向市安监局化学品登记办进行了汇报。

我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,将《规范》的要求作为日常工作的重要行为准则,并与tnpm管理、现场文明、清洁生产管理等有机结合起来,通过企业管理体系的有效运行,来实现安全标准化,zui终达到降低职业风险,提高本质安全的目的。

企业标准化工作计划

2011年,是贯彻落实党的十七届五中全会精神,全面落实安全生产责任制,强力推进安全质量标准化,加强班组建设,实现安全生产标准化、隐患排查制度化、管理精细化的重要一年。为切实做好新一年的安全生产工作,实现我厂安全管理水平迈上新的台阶,现对2011年我厂安全质量标准化工作安排如下:

一、指导思想。

认真学习党的十七届五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,紧紧围绕处2011年安全生产指导思想、工作目标、基本思路和我厂发展目标,以打造“安全质量标准化a级项目部”创建本质安全型企业为主线,巩固和完善安全生产管理体系,强化安全生产责任,创造良好的生产作业环境,对职工实行有效的健康监护,推进安全生产管理水平全面提高,确保我厂安全、稳定、持续、健康发展。

二、工作目标。

2011年安全生产总体目标:无重伤以上事故。

1、安全质量标准化达到a级项目部。

2、杜绝非生产性伤亡事故的发生。

三、

实施措施。

(一)狠抓责任制落实,强化责任追究,真正形成一级对一级负责的安全生产格局。

进一步落实各级安全生产责任主体和责任人。明确职责分工,企业与各班组,班组与员工,要逐级签订安全责任书,传递安全生产责任压力,落实安全生产责任制,真正形成安全生产格局。

(二)学习贯彻执行规章制度,全面提高安全生产管理水平。

认真学习贯彻上级及本单位的各项规章制度。深入开展操作规程培训,制度培训和专项培训。充分利用各类会议,解读反违章禁令,并由班组长宣贯落实。认真学习职工管理手册、管理规定及应急预案并组织进行考试。全面提高安全生产管理水平。

(三)开展“应知应会”培训,切实提高广大员工素质,为安全工作提供有力保证。

开展针对员工“应知应会”的培训:

全”的质的转变。二是生产工艺过程培训,掌握各工序生产工艺,认真学习配料、成球、煅烧等生产工艺。三是机械设备培训,学习各岗位设备知识,如磨机的启动步骤等。以上培训由厂部组织完成,制订培训计划,编制培训教案,组织全员学习,并组织考试。

(四)加强安全制度执行力的落实。

认真贯彻和落实我处反违章禁令,坚决查处违章行为,坚持“严”字当头,坚决查处和纠正“三违”行为,杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象,把反违章特别是反习惯性违章作为安全管理的重点。制定相应的处罚对待,加大规章制度执行情况的落实。鼓励职工查找隐患、制止和举报违章行为,促进安全管理的良性循环。

(五)加强职业健康管理工作。

通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动,不断提高广大职工的安全健康意识。加大职业防护工作的投入,有效保障职工的身体健康。将创先争优工作更好的落实到实处,不断提高职工队伍整体素质和技术水平,努力营造“人人关注安全,人人关爱生命”的氛围。

(六)严格产品质量安全管理。

对化验员进行定期岗前培训,并严格考核。对化验员岗位责任制、操作规程、交接班制度和详细的交接班记录表等,并进行督导检查,确保速凝剂产品质量合格后方可入库。

生产管理方面要加强工作放在生产施工工艺的监控。在首先对原材料质量严格把关;其次对磨料、配料等环节严格控制。严格工序管理,保证优质产品,带动我厂质量标准化工作整体提高,实现“优质”企业创建。

十处速凝剂厂2010年12月20日。

标准化工作总结报告范文

xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:

一、工作进展情况。

根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及xx年4a级景区复评,xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,xx月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:

1、按照gb/t17775-《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

2、制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

3、对gb/t17775-中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,对公司项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

4、结合gb/t2《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。

5、按照gb/t2系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集项;已制定3待制定11项,待修改项。

6、在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

二、存在问题。

1、鉴于公司是以gb/t17775-作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。

2、目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

3、由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

4、我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

三、下一步工作计划。

1、结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

2、进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。

3、加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

企业标准化工作计划

对企业安全管理现状进行现场调研评价与识别,查找与安全标准化规范之间的差距。(图片与问题汇总)。

2、建立企业安全管理网络和领导小组,成立企业工作组及标准化知识普及与培训。

3、编制“安全生产标准化建设实施方案”

编制手册,依据实施方案,根据体系建设要求,实施文件对标。

5、标准化现场集中整治及体系试运行。

安全生产标准化自检自查与整改对所制程序文件和相关记录控制图表,组织相关人员进行内部评审。

6、评审编制自评报告。

按《评分标准》严格进行自评,形成自评报告。

7、按要求组织网上申报。

企业工作总结报告

各位代表、同志们:

共青团北京建工集团有限责任公司第一次代表大会,是在全党认真学习贯彻十六届五中全会精神,在集团深入开展保持共产党员先进性教育活动之际召开的一次十分重要的会议。这既是一次对集团开展共青团工作和青年工作具有现实意义的大会,也是一次对集团实现战略目标和快速发展具有深远历史意义的大会。

大会的主要任务是:认真学习贯彻党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神,贯彻落实集团公司发展纲要提出的各项任务,认真总结集团公司上届团代会以来的工作,确定今后一个时期的工作任务和工作目标,选举集团公司新一届共青团委员会。通过进一步加强团的组织建设,在“三个代表”重要思想指引下,团结带领广大团员青年,为实现集团建设具有国际竞争力的新型企业集团的目标而努力奋斗。

下面,我代表集团公司团委向大会作报告,请各位代表审议。

第一部分过去十四年的工作回顾。

从1991年10月召开北京市建筑工程总公司第三次团代会至今,已过去了整整十四年。十四年来,在党的十四大、十五大、十六大精神和“三个代表”重要思想的指引下,在团市委和集团公司党委的正确领导下,集团各级团组织带领广大团员青年,面对计划经济向社会主义市场经济转轨的巨大环境变化,面对日益激烈的建设市场竞争,面对前所未有的发展机遇和严峻挑战,不断开拓创新,团结奋进,立足岗位,建功成才,促进了企业的发展,取得了可喜的成绩。过去的十四年,是共青团组织不断成长、发展、壮大的十四年;是适应新形势、新要求,努力探索、完善共青团工作新机制的十四年;是培养造就一批批基层团组织荣膺市级红旗团组织光荣称号、一批批团员青年成为北京市及全国先进典型的十四年;是集团团组织在经营生产各项活动中,充分发挥党的助手和后备军作用,为集团全面发展做出积极贡献的`十四年。特别是进入新世纪以来,集团各级团组织,团结带领广大团员青年,高举邓小平理论伟大旗帜,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕党的中心工作和企业的主要任务,站在企业改革、改制潮头,用青年人特有的朝气和热情,用知识型青年特有的智慧和才华,书写了跨越世纪的崭新篇章。

――用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装青年,不断加强共青团思想建设。

以科学的理论武装青年,以高尚的精神塑造青年,以正确的舆论引导青年,以优秀的作品鼓舞青年,提高青年的精神境界,增强青年的精神力量,促进青年的全面发展,组织青年为企业、为社会的物质文明、精神文明和政治文明服务,是各级团组织的重要任务。集团公司团委紧紧抓住建国五十周年、建党八十周年、香港回归、澳门回归和集团五十华诞等多项政治任务的重大契机,在广大团员青年中广泛开展了爱党、爱国、爱企业的主题教育,提高了青年的政治素质和主人翁意识;集团公司团委紧紧抓住深入学习“三个代表”重要思想和贯彻落实党的“十六大”精神的有利时机,组织开展了“学习实践‘三个代表’重要思想,为团旗增辉”的主题团日活动方案征集评比活动,适应了青年的特点,创新了活动的载体,贯彻了上级的精神,结合了企业的实际;集团公司团委紧紧抓住团市委开展的“全面建设小康社会”青少年主题教育征文活动的工作时机,组织700余名团员参加了《北京青年报》“学习‘三个代表’”答题,进一步深入学习了“三个代表”重要思想,及时展示了集团共青团组织的号召力、影响力和战斗力。各单位团组织也结合企业实际,不断丰富思想教育内容,不断创新思想教育形式,开展了灵活多样的主题教育,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,使广大团员青年思想政治素质明显提高。

――扎实推进青年创新创效活动营造经济和人才双效益局面。

青年是企业的希望,青年是企业的未来,在科技进步日新月异的时代,培养青年成为企业未来的栋梁之才是各级团组织的重要任务。集团公司团委坚持从青年人力资源开发入手,围绕企业经营生产需要,以组织“五小”科技攻关为目标,开展了青年科技创新创效、青年岗位能手评选等活动,积极动员、组织青年投身创新创效实践,在创造较大经济效益和社会效益的同时,为企业培养、推荐了一批优秀的管理人才和科技人才。据统计,通过开展青年“五小”科技创效活动,共取得“五小”科技成果2797项,其中,被企业采纳1489项,节约创效2916万元。一大批优秀青年科技带头人在活动中涌现出来,有的走上了重要的领导岗位。

――不断探索新时期青年突击队工作,实现建楼育人宗旨。

建工集团是全国青年突击队的诞生地,十四年来,集团青年突击队建设弘扬历史的光荣传统,在上级团组织和集团公司党委的领导下,坚持在创新中求发展、在发展中求超越的“强队之路”,坚持“政治建队、建楼育人”宗旨,使青年突击队成为企业经营生产的骨干力量,成为创建精品工程和培养优秀青年人才的摇篮。加强青年突击队建设,主要把握了以下三个环节:

一是始终坚持“政治建队,建楼育人”宗旨,

标准化工作总结报告范文

根据《福建省煤矿安全监察局,福建省经济贸易委员会关于开展全省煤矿安全质量标准化工作检查的通知》(闽煤安监察[20xx]40号)文件通知精神。结合本矿列入为20xx年度安全质量标准化三级达标矿井建设中的工作情况进行了自查。现将自查情况报告如下:

一、组织管理机构。

1、建立了安全质量标准化专项领导小组,人员分工明确,职责分明。

2、制定了安全质量标准化达标标准和规划及奖励制度。

3、建立了安全质量标准化工程验收小组。

4、有健全的安全管理机构,专业人员和安全管理人员配备充足。

二、内业资料部分。

1、矿井测风、测气,水文观察,瓦斯测报记录,风机值班,安全会议,机电设备等记录齐全。

2、各种操作规程齐全,采掘作业规程编制审批程序完善,并能及时补充到位。

3、各项安全生产责任制,安全生产岗位责任制健全到位,各特殊工种人员均持证上岗。

4、矿井井上下对照图,采掘平面图,通风、排水、避灾线路等图件齐全并能及时补充。

三、井下部分。

1、有独立的通风系统,各采、掘、机电硐室作业点通风完善,通风设施完好,有完善的反风设施,符合有关规定。

2、矿井现有一个生产系统生产区域布置二采四掘六个工作面,布局符合有关规定。

3、排水能保障矿井涌水量的畅通,并有建立水害防治机构,水害预测、预报及时,有探放水机构和设备。

四、地面部分。

1、职工宿舍已有500个平方米,能满足职工住宿要求。

2、食堂已建设完善。

3、澡堂新建80个平方米,正在建设之中。

4、办公大楼计划建设400个平方米,现正在施工之中,预计11月底能交付使用。

5、机修房新建200个平方米,预计11月底能交付使用。

五、存在问题。

井巷部分由于矿井建立较早局部井巷高、宽不符合要求,限于本矿采矿许可证今年五月份到期,相关部门已停供火工用品,现处于停产阶段,目前无法改造。

标准化工作总结报告范文

结合本市旅_实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅_正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作责任。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20__年10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔20__〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《__省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20__年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20__年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅_标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《__市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《__日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在__旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出__特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算。

“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。