2023年感恩商场的文章 商场销售心得体会(优质5篇)

小编:文锋

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

感恩商场的文章篇一

于销售的总体战略规划,是由公司总部统一制定和掌控,我此次实习的重点主要放在了具体的卖场:家乐福和大润发。

自五月十号根据公司的安排,随广州区负责人_x到达广州后,先后走访了(家乐福:新市店、康乐店、万国店、员村店;大润发:新塘店、大沥店)经过十天的现场实习,基本上了解掌握了一些卖场的操作模式和维护流程,现将这些天的学习心得和体会整理一下,就当是这次实习的工作汇报。

一、提供卖场信息,让公司规避业务风险

业务员是公司派驻卖场的特勤人员,既是公司和卖场的桥梁,也是公司与卖场之间的润滑剂、传感仪和调节器。所以,作为一名优秀的业务员,一定要明白公司的战略目的,领会公司的战术方针;不仅要清楚公司进入卖场产品的明细和特性,也要熟识卖场的操作流程,以及一些鲜为人知的业内潜规则;不仅能承载公司和卖场双重的压力,还要能因势利导地消弭、这种压力下运营中的摩擦系数,使公司和卖场始终保持愉快和谐的合作局面。只有这样,才能顺利地通过一切可能的渠道(诸如采购处、财务处、课长、促销员,甚至收银处)收集卖场的营销业绩、进货周期、退货频率、供应商的进退场情况等相关信息,并及时反馈给公司,作为公司规避卖场风险的参考依据。

家乐福的背景和规模(这里忽略不提),单从其在大型连锁零售企业中的信誉度,市场覆盖率和竞争力来看,应该归属a类企业,也是我们公司重要的销售渠道之一,尽管其采购途径,卖场运营,客情维护等较之同类企业沃尔玛要复杂得多,但总体来说运营良好。

二、卖场业务合作谈判

这里提及的卖场业务合作谈判,是指在公司既定的总体方针和策略下的,一些局部的、有针对性的临时合约,比喻:季度、月度和海报等促销活动中细化、量化到某个畅销或滞销单品的安排和调节。包括提供‘黄金陈列位’、演示台等对竞品有制约和压倒性的便利条件。

这种做法既能迎合卖场总的运作方式,抓住卖场走量的销售特征,也能藉此有效地提升公司产品在区域的占有率,更重要的是能与卖场,尤其是卖场的具体执行人达成互惠互利,皆大欢喜的双赢格局,从而化不利为有利,为下一步拓展奠定基础。

三、零售终端的维护

在公司正确、完善的销售策略的指导下,在华东市场异军突起的品牌效应下,公司得以顺利地与各地知名卖场签约,随着销售渠道的不断拓展,销售业绩也呈几何倍数地与之骤增,良好的市场效应不仅为公司创造了巨大的经济效益,同时,也给公司制造了相应的工作困难和潜在隐患,所以,作为一线的业务应该居安思危,同时,也要迎难而上。因此,我觉得零售终端的客情维护成了我们工作的重中之重,因为所有的前期工作和努力,只有在零售终端这里才具有意义,才能产生价值。

可以这样说:与卖场的签约,只是上层抽象的总体规划,就好比创业;而零售终端的客情维护,是对总体规划的具体运作和执行,甚至可以理解为鼎力支持,则好比守成。这就是俗话所谓的:创业容易,守成难之说。是以,零售终端的客情维护必须面面俱到地悉心呵护!

具体细节可能会因人而异,但总的来说也是些人之常情,比喻电话联系,实地拜访课长、采购主管、收货主管、财务经理,甚至竞品的促销员、收银员等,必要时还要分期分批地聚会或送些小礼物,以维持良好的关系,在实际工作中如新品上架、滞品促销、专柜销售等方面才易于沟通,便于处置。

尤其是部门课长,更是重点的公关对象,一旦获得课长的支持或默许,我们就能随时安排促销和新品上架,另外,课长有安排单品排面的权力,而排面位置的好坏至关重要,一个好位置的排面会有事半功倍的作用,黄金陈列位不仅能充分招揽顾客,还能起到很好的广告宣传效应;不仅能提高产品的知名度和企业形象,也能确保销售量。更有甚者,即使我们的促销员采用移花接木,等方式将其它竞品混乱陈列于货架一侧,而将我们公司的产品整齐划一地陈列于宽阔醒目的黄金陈列位,只要不影响他的工作,没有投诉,课长也会网开一面视而不见。

四、订单的促进与维护

定期对每个卖场的订单数,库存数进行汇总统计,并对进货金额和销售金额做对比性的排名比较,找出畅销和滞销品,分析原因,解决问题。根据健康的客情维护和良好的合作关系,积极策应老产品的销量提升和新产品的上架进程,及时明确地向卖场提出各种有建设性的销售提议,促使卖场增加订单量和缩短订单周期,并按时间的先后顺序对个卖场的订单进行分别存档管理,作为销售数据和历史档案备查,也便于平时及时补充排面的货物。

五 保持与促销员的沟通和督导

促销员是产品与消费者之间直接的转换体,保持与促销员的交流和沟通,随时了解、掌握促销员的动态和心态,是业务的必修之课;促销员的流动性大,在业内早已是不争的事实,尤其是目前劳动力资源相对匮乏的特殊时期,好的促销员更是不可多得,因此,作为业务,必须时刻留心招贤纳才,更要花心思悉心稳固已有的销售团队。

一个优秀的促销员无疑是销量的保证,这一点我想大家应该不会否认。而对促销员适当的鼓励和肯定、以及适时的鞭策和引导,则能充分调动促销员的积极性和热情,一个演示熟练,讲解准确,热情饱满的促销员,既可以抓住实时的客户,也可以赢得很多潜在的客户,同时,也能塑造产品的品牌效应和公司的企业形象。

以上是这次实习的一些心得体会,十分感谢_x对我的垦切训导,以及各位同事的帮助;更加感激公司罗_和_x百忙之中的耳提面训!

感恩商场的文章篇二

参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—计划,d就是do—执行,c就是check—检查、总结执行计划的结果,a就是action—行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

(1)向领导学

领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。

(2)向身边同事学习

每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。

(3)向工作中的事情学习

所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。

(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!

感恩商场的文章篇三

感恩的心每当我听到《感恩的心》这首歌时,心中总会涌起一丝温暖。是呀,感恩是一个多么美好的字眼。可是,又有几个人知道感恩的真正“感恩的心感谢有你,伴我一生让我有勇气作我自己,感恩的心感谢命运,花开花落我一样会珍惜。”每当我的耳畔响起这首《感恩的心》,含义呢?乌鸦,在人们眼里是一种很不吉祥的动物。但是你知道吗?乌鸦其实是一种很有良心的动物。小乌鸦从小吃大乌鸦喂的食长大,当小乌鸦长大的时候,大乌鸦也就老了,无法自己捕食了。每当这个时候,小乌鸦就会天天捕食,送到老乌鸦口中。像乌鸦这样的动物还有很多,它们都没有忘记父母的养育之恩,在父母年老时,会不断地为它们捕食。这是对帮助过你的人感恩。海伦·凯勒,一个众所周知的名字,她,一个独特的生命个体以其勇敢的方式震撼了世界;一个生活在黑暗中却给人类带来光明的伟大的女性;一个度过了88个春秋,却熬过了87年无声、无光、无语的孤独岁月的弱女子。命运的`无情给她带来了致命的创伤,可是她又重新站了起来,在哈佛德克利学院就读,并用生命的全部力量四处奔波,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福。被美国《时代周刊》评为20世纪美国十大英雄偶像之一。创造这一奇迹,全靠一颗不屈不挠并且感恩的心。海伦·凯勒接受了生命的挑战,用爱心去拥抱世界,以惊人的毅力面对困境。她感恩,感恩她的老师莎莉文小姐的付出,感恩命运给予了她创伤、挫折,炼就了她一颗不屈不挠的心。这是对挫折的感恩。灰尘,这是一个讨人嫌的辞藻。它污染了环境,还有害人体健康。但有谁知道,灰尘其实也是一种好的物质。没有了灰尘,阳光就得不到吸收、反射、散射和折射。天空不是太亮,就是太暗。天中没有云朵,地面干旱贫瘠,天气也会发生很大的改变,不是太冷,就是太热。与此同时,还会造成宇宙中许多有害射线地肆意进入,给人类生存造成巨大威胁。所以,我要感恩灰尘,是它给予了我们生存在地球上的条件。这是一种对不起眼事物的感恩。感恩有许多种,有对帮助过你的人感恩,因为他(她)给予了你心灵上的抚慰;有对挫折的感恩,因为它炼就了你一颗敢于拼搏、不屈不挠的心;有对不起眼事物的感恩,因为它用自己小小的身躯,给人类带来了巨大的财富。感恩是一种美好的品质,当你学会感恩时,你会发现生活的美好,世界的祥和;当你学会感恩,你会发现别人对你的讥讽也变得友善;当你学会感恩,你会发现遇到挫折你已不再惧怕。这就是感恩,只有你学会感恩,才会发现人生的真谛,谱写出人生最华丽、无憾的篇章。

“感恩”是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,一个连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷酷绝情的心。也绝对不会成为一个对社会做出贡献的人。“感恩”是一种对恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人萦绕心间的情感。学会于心。譬如感恩于为我们的成长付出毕生心血的父母双亲和感恩,是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木,学会感恩,是为了将无以为报的点滴付出永铭辛勤教育我们的老师。感恩不仅仅是为了报恩,因为有些恩泽是我们无法回报的,有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的,惟有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记,才能真正对得起给你恩惠的人。

在家中,当我们吃着可口的饭菜,是否会感谢父母付出的辛勤劳动?当穿着漂亮、暖和的衣服,是否会感谢父母对你的关心呢?也许有的同学会漠视这些来之不易的东西,认为这些是父母应尽的义务。可是你知道吗?为了给我们提供这些你毫不动容的东西,父母们,每天要在工厂里辛苦地工作十几个小时,他们付出了多少汗水,他们是何等的辛苦啊?面对父母语重心长的教诲,有些同学会无动于衷,会感到厌烦,甚至会无礼地和父母顶撞。同学们,你们说,这样做对吗?我认为,作为孩子,要学对父母感恩,要感谢他们把你带到这个世界,要感谢他们让你衣食无忧。对他们感恩的唯一方式就是,做一个尊重父母,听话、懂事的好孩子。

在学校里,面对老师的辛勤劳动,你是否能对老师感恩?老师们无私的奉献,不求回报,他们不管有多累,只要看到我们哪怕只有一点进步,他们都会忘记自己的劳累,为我们感到高兴,为我们的成功庆贺。当看到我们在学习上出现了滑坡,学习习惯散漫的时候,对我们提醒或批评的时候,你能否体察老师的关怀之情,对老师感恩呢?也许有的同学会反感老师的批评,同学们,请记住“忠言逆耳利于行”,你应当感谢老师的批评,正是由于老师的这些及时的批评,你的人生才会减少遗憾或后悔。对于有些学习有困难或不想学习的同学,老师无私的帮助,利用点滴时间辅导你,你应当用什么样的行动来对老师感恩呢?有些同学的言行真让老师心寒,他们不仅不配合老师,甚至会有抵触情绪并顶撞老师,好象学习是为老师学的,老师们从早到晚,不辞辛苦地教育我们,把所有的精力都花费在我们身上,无非是让我们能够成人、成材,能够自立于社会,能够拥有一个美好的前程。试想一下,当你长大成人、过着舒适安逸生活的时候,我们能给老师什么回报?老师从不奢求这些,这也是不可能的。我认为只要是有良知的学生,都应当感谢老师对我们的教导,无论是批评或表扬,表扬是一种激励,批评更是一种关心和呵护,我们都应当以实际行动来回报老师对我们的教育。

心存感恩,在感恩中让自己得到升华,这就需要我们能够真正懂得应该对什么心存感恩,又怎样去感恩,如何才能真正的做到感恩。茫茫人海,大千世界,无所不有,从身边最亲近的父母、兄弟姐妹,到同学、同事、朋友,再扩展到整个社会,我们伟大的国家,我们都应该感恩。要学会感恩,就必须让自己的心真正去体会感恩带给我们心灵的平和与收获,在感恩中让自己生活得充实,工作得快乐,用一颗富有正义和良知的心对待每一个身边的人,每一件身边的事儿,这才是最重要的。心存感恩,用一颗感恩的人去包容别人,用一颗感恩的心去奉献社会,用一颗感恩的人去报效国家,用一颗感恩的心去为人民群众服务,做一个问心无愧于青天,心怀坦荡,心胸开阔的人。当你回过头来回眸自己走过的路,就会发现原来用一颗感恩的人去引导自己的言行举止,是一件多么正确和有意义的事情。心存感恩,就像是人生路上的一盏指路明灯,无论前方的道路多么坎坷和迷茫,只要心存感恩之心,懂得在感恩中让自己成熟,前方的道路就会是一片坎途,任何荆棘坎坷都会被踏为一马平川。

心存感恩,不只是一句空言,每天怀着一颗感恩的心情去工作,用一种执着的工作态度去迎接人生路上每一次机遇和挑战,做到在善良当中彰显博爱,在敬业当中体现忠诚,在生活当中体现平淡如水的心境,珍惜眼前所有的一切,就做到了在感恩中让自己得到真正的升华。

感恩商场的文章篇四

通过这次活动,我更加感受到了父母、老师、同学们对我的深切的爱和不言回报的付出,才明白我的身边一直充满了爱。

我仿佛又看到了他们如山泉般清澈的笑脸。每一个瞬间都是那么难忘,一次次震撼着我的心灵。

不如说是为父母。因为,只有看到优异的成绩,他们疲惫的脸上才会荡漾起笑容——因为他们知道,一切辛苦和付出都是值得的。其实这就是感恩父母最好的方式。

这就是感恩,最朴实无华,真挚动人的感恩,我们应怀一颗感恩的心去对待父母,对待他人,对待社会。让感恩在心间长存。

又响起了那熟悉的旋律:“感恩的心,感谢有你。伴我一生,让我有勇气做我自己……”带着万千的.感慨,一个个感动和对未来的憧憬与希望,结束了这次活动,但感恩永不结束。

要用感恩心来融化自私心、冷漠心和自卑心,培养与人为善、与人为乐、乐于助人的品德。同时也使学生深知感恩不仅是物质上的,还包括情感上的回报,而且情感的回报是双向的。

人处于感恩的心态时,其精神需要从中能得到一种欣慰的满足,能真切地从感恩中得到愉快的情感体验,这种愉悦是物质和金钱所不能替代的。

真正的“知恩”是发自内心的,是流淌在人的血液中的,是一种自然和本性的流露。只有用心去感受、品味生活中、学习中的美好,从中获得愉快的情绪体验,才能得到幸福感。从而精神更自由,精神生活更拓展、丰盈。

感恩商场的文章篇五

今天,学校举行了一场感恩教育,是由徐望华老师主持并演讲的。

下午第一节课,我们就抱着期待,搬着椅子到了操场上。上次的演讲是王鹏博士,把我们讲得哭得稀里哗啦的,太成功了!不知道这次怎么样。

我们顶着个大太阳就坐下了。随着音乐,一个极不标准的普通话的声音刺穿了我的耳膜。怎么回事?难道这就是徐望华老师的声音?他没学好普通话么?到底怎么回事?我立刻捂住耳朵,脑袋里冒出了许多个问号。同学们也都纷纷议论起来:有的说这不是徐望华老师,有的说老师普通话没学好,还有的同学做出了呕吐的姿势。总之不管怎样,我们都觉得不可思议,但他就是徐望华老师。

我们听着稀奇古怪的普通话,都笑场了,直到他让我们向老师鞠躬,拥抱时。我们排着队一个个给老师鞠躬,拥抱。我抱好后,回到座位,我感觉脸火辣辣的,脑子一片空白。金豆豆没跟我打声招呼就跑了出来,像滑滑梯似的划过我的脸颊。我哭了。我看了看前面的柳梅,她也哭了,一直在用纸巾擦着眼泪。这是我第一次哭。

第二次是看到402班的伊嘉妮上去跪在地上哭着喊道:”爸爸!我想你了!”她爸爸是在二楼修窗户的时候,一不小心掉了下去。由于是背对地的,不能做防护措施,所以造成头骨破裂。送到医院抢救,结果没几天就去世了。我想起了他爸爸生前的模样,又哭了。

今天的演讲,应该算成功,但我建议这位老师多去练练普通话,这样可以让学生听得舒服一点。