零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇一

行领导再次组织召开全员任务冲刺督导会，每个部门每个个人依次汇报储蓄任务完成情况、明确任务目标、强调奖罚制度。再次部署了零售各项指标的任务分配及督导工作。做到全员有任务，全员有动力，全员比赶超的竞争态势。

各部门再次下达代发工资任务，各部门保证完成。存款全员营销，组织学习计件奖励政策，调动全员营销的积极性；其次，规范客户经理日常营销话术，并每周至少进行一次业务培训。最后，利用区域优势，积极开展业务竞赛和主题营销活动。

立足区域，做活零售业务。我行在总结一季度零售业务开门红经验的基础上，加大对银联和通联下机速度的催促，我行尚有十余台机器在通联等待下机一月有余。加快、加大pos机业务的恢复速度，尽快达到并超过与第三方合作前的业务量。结合我行周边地域环境，以社区为依托，相继开展了个人消费贷款的营销宣传和在附近社区开展幼儿园开展了主题卡营销活动。加大零售业务宣传力度，发展我行特色优势产品。切实做到一日一统计一通报，一周一评比一奖惩，充分调动全员营销积极性。其次，加大零售宣传力度，全方位、高密度宣传我行卡、理财、智能存、教育储蓄、通知存款、公务卡等特色业务，充分利用pos机具发展特约商户，通过pos费用激励、公司联动、微小贷款支持等方式，培育优质商户。

零售工作围绕储蓄、个贷、个人客户量等考核重点入手，储蓄存款及个人客户量除员工营销、户外大牌宣传外社区营销外依然是我们最重要和不可缺少的营销手段，以活动增人气，用宣传增名气，找准我行产品亮点、长处，做好零售业务拓展，树立我行零售品牌和知名度，更好服务当地经济建设。加强活动力度，加大客户流量，增加我行业务量。积极推动全员主动营销，充分利用临近社区和商圈中的地理优势，真正将周边做透做深入，通过上门营销，对这部分客户专门制定营销方案，将业务渗入到周边社区、商圈企业主中去，变被动为主动，通过一定努力把零售业务做扎实。

抓好宣传，做好推进督导。提前谋划下阶段零售业务营销计划，紧密锣鼓地开展大营销、大宣传活动，认真抓好宣传营销，做好任务推进和督导，创新营销手段，降低活动费用，借力开展活动、借势推动活动，截止目前各项零售任务稳步上升。对完成任务不好、进度缓慢的部门负责人或个人进行约谈和下发告知函，让其拿出具体营销进度和措施，确保二季度零售目标任务完成。

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇二

学习在进行，现在来汇报下学习中的思想总结。

暑假，大家都向往的美好时间，在暑假，大家不必每天去上课，不必为课程跟不上而焦虑。在暑假，大家可以想做自己想做的事情，可以回家帮帮爸爸妈妈，可以在家里补习补习自己在学校落下的课程，可以去外面做做暑假工，可以到社会做实践，当然也可以在家里睡上美美的一觉。但我选择的是体验社会，去做暑假工!

做暑假工，从找工作，做工作，到后来的辞职，是这可是人生的一大经历，非常丰富。

选择企业，网上大量的暑假工作信息，同学，朋友的介绍工作，自己亲自去找工作，自己去面试，在经历了许多之后，我终于进入了一家企业工作了，我的工作很简单，每天的朝九晚五，很平淡。虽然如此，但自己的工作自己要负责好，这是做好一份工作的最基本前提，曾经有一次刚上班，由于我的工作性质是刚开始上班没事做，在那里傻看别人忙得不亦乐乎，老总走过来，看到别人忙，而我在看着，于是就来气了，把我骂个狗血淋头。也是，老板给我们工资，我们怎么可以在工作的时间玩呢?况且我是应该先看看有什么可以先准备的。这就是说，做任何事情，要对得起事，要对得起人。

在工厂这个大家庭中，有来自四面八方的人们，有70，80，90后，有工作就只是为了赚上网费的，有赚钱只是为了吃吃睡睡的，也有赚钱养家寄回家的，有赚钱存起来回家做小营生的，也有是学经验的，各有各自的目标。我们先不说他们的目标怎么样，但首先大家都很积极工作，很淡定，不像我们大学生这么浮躁，我想，要是我们这么一个大学生来到一个这样的环境，肯定有过半不能静下心来这么工作，肯定会成天抱怨，因此我们还要学习他们的淡定，安于工作，不安于工作就要努力改变自己，改变自己的知识与技能。我们不能抱怨，我们要抱怨就要抱怨自己为什么没有好好学习，没有好好掌握技能。

党员活动到处在。

在公司的公告栏中，我看到了这样的一则，由于最近酷暑来临，到凤凰山风景区避暑的游客不断增加，给景区环境造成了严重的压力，于是邦深义工在党支部的提倡下，于到凤凰山进行义工活动，请有爱心的员工到报名，感谢大家的爱心支持。

我毫不犹豫的去报名了。但因有事没有去成，是在遗憾。

社会公益活动越多越好，这样生活更加美好。我很欣慰在工厂还有这样的公益活动，这样不但可以做好事，还可以渲染爱的氛围!

暑假工，虽然赚的钱不多，但社会体验是颇多的，是有意义的。在工作中学到了很多很多!

一个有意义的暑假!

x年xx月xx日

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇三

第一，加强领导，落实责任。年初，支行多次召开单位存款工作会议，认真总结经验，制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤，将各项指标分解落实到基层，并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，提高了员工的积极性和创造性。

第三，抓住契机，努力增存。4月份，总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。此笔贷款，按理工大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法，经与理工大学多次协商，在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下，于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款，至年末，滞留资金过亿元，该校收取学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。

2.储蓄存款工作：至xx年末，支行储蓄存款余额达万元，较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度计划的%;储蓄存款旬均增长万元，完成年度计划的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元，较年初净增加万元，完成年度计划的%;教育储蓄余额万，较年初净增万元，完成年度计划的%。在第一季度的“迎新春”活动中，支行立足于抢先抓早，积极部署，群策群力，在本次活动中取得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元，获得外币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进集体称号，景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。

1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，派多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进行实地了解，学习其好的做法和经验。

3、采取行之有效的措施，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的服务技能。为了做好代理保险业务工作，我行克服人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，积极组织人员利用统一休息时间和串休时间，分期分批组织员工进行保险业务培训，讲解保险知识，传授营销技巧。

4、建立代理保险业务的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案，实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时掌握销售信息。

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇四

各位领导、老师：

上午好。首先感谢领导给我这个向大家学习的机会。转眼间上一学期已经结束，新学期马上就开始了。高庄小学历年来，在中心校各位领导的关心支持下，高庄小学全体师生的辛勤努力下，在各方面取得了不少成绩。下面我将我校在教育教学方面的成绩与得失向领导，各位老师作如下汇报，说的不好，请领导，老师批评指正。

教学是学校的头等大事，教学质量是学校的生命线。学期初我们在中心校的方针指导下，制定切合我校的教育教学计划，规章制度，落实到学科，年级、任课教师，使学校教育教学工作有针对性，实效性。并制定相应的积分制度，定时定期进行周点评，月总结，并即时在周前会上公布。这样不仅做的好的老师工作上更有劲，工作得到了认可，没有赶上的老师也能积极的跟上。

只有备好课，才能上好课。我校教师普片年龄偏大，有五六位老教师马上面临退休，但他们仍坚持备好课，上好课。比如我校的张忠良老师，高级英老师，李兰昌老师等，他们的备课，作业多次在中心校的简报上有名。他们一直是我们学校青年教师学习的榜样。在他们的带领下，使我们学校的业务整体水平得到了很大的提升。

要，关键是学习的过程。通过这个活动既交流了教育教学方法，也让年轻教师又学到了很多教育教学的经验，加深了各位老师之间的这种工作上的感情。

学生作业。写好是学好的首要条件。在上学期我们组织了各学科作业展评活动。在各位任课教师的细心指导下，选出优秀的作业，制作成板报，每个班级进行展评一周，参观后每个学生写出心得体会，使学生改正自己的不足之处，端正认真书写的态度。通过活动既充实了学生的课间活动，也让学生有所收获。我校非常重视家庭作业的布置与检查，做到每课有作业，每次有检查。成立了以校长为组长，值日教师为组员，少先队值日检查的常规作业检查活动。具体就是在校门口少先队检查时抽查部分学生的作业。经过一段时间的检查，让那些不学习，学习习惯差的学生养成了认真学习的好习惯，得到家长的一致好评。

关心全体学生的全面发展，安排好学生的兴趣小组活动，组织各种竞赛活动，如朗诵比赛、英语课本剧表演、书法比赛、数学口算比赛、太极操表演赛等。通过这些活动，让每一个学生有一个展示的平台，展示自己才能的空间。每一次活动后，看到学生领奖时开心的微笑的时候，也是老师最高兴的时候。

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇五

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇六

一、任务指标完成情况及服务2008年，我的工作分为三部分来给大家汇报。第一部分是报表；第二部分是结算、第三部分是为客户提供服务情况。

（一）、报表部分：

1、动态日报的报出，动态日报是一份比较复杂的报表，设计内容广，从生产、销售、库存、装车以及仓存和重车等等。这些数据都必须准确掌握，每次为了及时给领导提供准确可靠的数据，每天几乎都要提前联系相关人员进行核实，准确无误后方才报出。

2、月初各种报表的报出，面对错综复杂的“合同执行明细表”怎么办？内容从全年合同、累计合同、本月合同量到各合同的执行量以及执行率和价格；从运输方式到累计执行量和当月平均价格以及累计平均价格等等。每月本份报表必须在规定的时间内报出，为了给领导提供准确而又详细的执行情况我加班加点，仔细核对，每月都会提前报出该报表。

3、每天销售回款报表和每月长期合同执行明细表、欠款明细表、合同执行情况调查表、销售月报表的报出。

4、在erp系统中开俱外向交货单，大家都知道erp系统的工作要想顺利的开展，离不开各有关单位以及有关人员的全力配合，系统中牵扯的单位较多，有一个环节脱轨，其它环节将无法进行，为此我经常联系各有关单位的相关人员，及时完善系统内的工作。

5、在系统内做计划，每个月系统内的计划必须是月初第一天完成，这就要求每个月的一日我必须赶时间抢速度，以最快的速度完成全月的计划定单的报出。

6、给生产运行部报销售日报以及销售中出现的问题，每天及时收集外发中存在的问题等信息，快速报出，给发运提供了准确的信息。

7、11月7日，财务增加了一份销售情况调查表，每个客户的合同号、每月计划量、价格、实际销量、价格等等内容，一一从头整理，要求时间是11月10日之前必须完成，当时脑袋一片空白，觉得时间太短这么多数据恐怕出不来，但我还是要求自己必须提前完成，事实证明我做到了，工作汇报《2008年业务工作汇报》。

8、认真完成外发产品的结算月报工作，克服节假日的影响，及时对当月及累计结算数字进行计算、输入、核对直至准确无误。

9、做好发票的登记工作，发票登记实际是比较烦琐的事情，开票数量，开票金额以及铁路大票的金额等等，都要仔细的登记。

（二）、结算部分

1、本年共完成结算、复核氧化铝吨*******吨、氢氧化铝*****吨、水铝石****吨。任务完成率百分之百，正确率百分之百。

2、认真完成其它产品的结算工作，其它产品有：熟料、汽油、柴油、铝酸钠溶液等等。这些产品价格复杂，一不小心就会给客户或者我公司带来损失，这些产品还都集中在月底最后一天结算，怎么办？我认真核对财务部提供的价格证明等材料，加班加点、耐心、细致的把这些产品结算。

（三）、为客户提供服务

1、为了提高我们的工作效率，为了使客户对我们的服务满意，我及时掌握系统中的氧化铝以及其它产品的过帐等等情况，积极催促物配和其它相关人员，为结算工作做准备。

2、5月14日发青海分公司氧化铝罐车10车、兰州分公司15车因车辆不合格均被清涧站退回，运输部没有及时的通知各相关单位，在本月26日的外发中出现了相同的车号，计控室以及物配中心无法对于当天的外发及时的报出报表，我迅速联系相关单位，认真核对、仔细查找，迅速的找出原因，避免了外发数据的不准确性。

3、5月份，包头铝业有限公司公司更名为包头铝业公司，最后一笔发票因此不能抵扣，我积极联系财务有关人员，多次往返财务，跟财务人员共同查找有利于客户快速更换发票的规定，及时为客户更换了发票，以实际行动实现了“用户第一”的诺言。

4、质检单经常有不及时现象，而且都比较混乱，对于每次生产运行部送来的质检单我都认真整理分捡，整理完后，汽车提货用户，我就亲自给提货人员，火车质检单及时传递给邮寄人员，以免耽误用户对我们产品质量的了解。

5、认真核对每月发车情况及结算数量，多次发现计控室送来的“计量单”的收货单位出现错误，物配中心氢氧化铝的干基核算有失误，及时进行更正，确保给用户提供数据的准确性。

6、为了客户及时的掌握本单位的提货情况，只要客户有发货，我都做到及时的传递计量单。

7、做好发票的登记、邮寄工作。1月至6月共登记、邮寄发票七百余份，不管是否星期天都做到快速的邮寄发票，保证客户及时收到发票。

二、为控亏增盈、挖潜增效做贡献11月，随着氧化铝市场的一再下滑，我们的企业已经到了生死存亡的地步，我们面对的不是危机，是灾难。在这种情况下分公司全面实施弹性组织生产，制订“挖潜增效、控亏增盈”目标，面对残酷的现实，作为一名与企业同呼吸共命运的员工，我认为我们都应该发挥模范带头作用。吃苦在前、享受在后。尽最大努力把自己的本职工作做好，从点滴做起，强化节约意识，节约“一张纸、一滴水、一度电”，坚持文件的正反面打印，杜绝长流水、长明灯等现象。始终坚信我们的企业会走出困境，迎来光明！

三、存在的问题缺乏沟通、应变能力。今后在这方面有待于提高。

1、认真学习业务知识，熟练掌握业务的操作程序。

2、为客户提供服务做到：精、细、快。

3、及时结算，保证结算数据准确性。

4、保证报表的及时性和准确性。

零售业务工作汇报 银行零售业务工作总结篇七

我热爱祖国热爱学校，思想上积极要求进步，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人。每天坚持收看电视新闻，关心国家大事；积极参加各种政治学习，并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动，在教育中善于用正确的政治观点去引导学生，能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师，我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。

教学上我更是一丝不苟，我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论，保证每周有一定的业务学习时间，认真做好摘记，以此更新自己的教学理念，努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失，以校为家，以教为本；对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学习；对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备，并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”，写好教后感，及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预习有效策略研究》课题的教学研究，及时写教研反思以及案例分析。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间，经过一学期的培养，学生已经养成了良好的晨读和午写习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。