店员实习心得体会及感悟（通用20篇）

实习心得体会可以帮助我们更好地利用实习机会，实现自身的个人目标。接下来是一些实习心得体会的范文，大家可以参考其中的观点和写作技巧。

实习心得体会感悟

心得体会实习感悟

实习是大学生们学习与实践的重要环节，通过实习，不仅能够锻炼专业能力，更能够对所学知识进行实践应用。我也有幸参加了一次实习，从中获得了许多心得体会和感悟。本文将围绕实习的准备工作、实习生活、实习经验、职业规划以及未来展望这五个方面来展开叙述。

首先是实习的准备工作。在实习之前，我首先熟悉实习单位的业务范围，并对我要参与的项目做了充分的调研。此外，我还通过参加相关的培训班，提前了解并学习了与实习内容相关的专业知识和工作技能。准备工作的充分与否直接影响到实习效果的好坏，通过充分的准备，我能够更快地适应实习环境，更快地融入团队，并顺利完成实习任务。

其次是实习生活。在实习期间，我切身感受到了职场的严谨与规范。我严格遵守公司的规章制度，准时到岗，按时下班，并且认真听从领导的安排。在日常工作中，我也时刻保持着积极的工作态度，勤奋钻研，努力解决问题。与此同时，我还与同事们保持良好的关系，共同协作，互相帮助。通过实习生活的锻炼，我不仅培养了良好的职业素养，还提高了自己的工作效率和团队合作能力。

第三是实习经验。实习期间，我积极参与各项实践活动，不断练习应用所学知识。在项目实施过程中，我学会了如何与客户沟通，如何提高解决问题的能力，还学会了如何分析和总结项目经验教训。除此之外，我还通过参加团队会议，听取专业人士的分享和经验交流，从他们身上学到了许多实用的经验和技巧。实习经验的积累使我对所学专业有了更深入的理解和把握。

第四是职业规划。通过实习，我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我发现自己在实习过程中对某些领域特别感兴趣，对某些技能具有较强的动手能力。基于此，我开始思考我未来的职业方向，并制定了一份详细的职业规划计划。我会继续不断学习和提高自己，为未来的职业发展做好准备。

最后是未来展望。实习对我来说是一次宝贵的经历，它在我成长的道路上起到了重要的推动作用。通过实习，我提升了自己的综合素质，增强了自信心，并积累了宝贵的实践经验。未来，我将继续努力学习，不断提升自己的能力，争取在职业发展的道路上取得更大的成就。

总之，实习是一个重要的成长过程，通过实习，我收获到了许多心得体会和感悟。我通过充分的准备，顺利完成了实习任务；在实习生活中，我养成了良好的职业素养；实习经验的积累让我受益匪浅；通过职业规划，我明确了未来的方向；未来展望中，我要继续努力学习，为职业发展做好准备。实习是我大学生活中重要的一课，它给我带来了很多的收获和启示，我会将这些经验和体会运用到今后的学习和工作当中，为自己的未来打下坚实的基础。

广告实习心得体会感悟

今年寒假，我在广告公司里实习了两个星期，20xx年金融风暴波及全世界，对我们的生活产生了巨大影响，日益严峻的就业形势，对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战，也是一个很大的压力。

这次寒假实习，我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上，因为在学校，老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下，学历并不能作为评价一个人的唯一标准，而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以，我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探，熟悉这些与广告制作有关的软件，亲自动手参与到公司的广告制作上，给了我很大的锻炼。同时，不光是学习制作，我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务，主要是一些平面广告作品，例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等，与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时，又增添了我的社会实践经验，这些都给予了我很大的帮助，为我今后步入社会增加了许多经验。

先从软件的学习上说起吧，我学习的重点软件是photoshop，因为广告公司里。许多广告平面设计和制作都是由photoshop来完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司还派了韦师傅来教我，师傅一开始并没有带着我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗着以前学过一点专业知识，我按着师傅的要求，兴致勃勃的操作起来，一个小时过去了，我却发现连第一个要求都没达标，以前的知识在实践中却不那么好使，连连碰壁的我只好求教师傅，他对我说我：“很多大专甚至中专的学生都对photoshop了如指掌，比你们这些大学生强多了”，我很是惭愧，原来韦师傅就是大专毕业，这让我对大专的职业教育有了新的看法，也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来，师傅手把手教我操作photoshop的技巧，不仅帮我复习了以往的知识，也让我学会了很多操作手法。

接下来的几天，我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品，每天一大早，师傅就拿着工作单查看今天的工作任务，在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系，师傅和我说，制作一件广告平面作品，自己的创意和兴趣固然很重要，但是一定要在客户的指定范围内，切不可随心所欲的按自己的喜好来制作，一切要以客户的利益为准，“客户要我们怎么做，我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应变，根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等，这是一整套看似简单，但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解，我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程，也加深了对广告行业的认识，虽然只是一个小小的广告公司，却给我好好上了一课。

跟着师傅几天了，终于能让我自己独立练习了，先是模仿师傅以前的历史作品，然后是制作些简单的作品，例如铜牌、横幅、简单的海报，不过别看这些东西简单，其实制作都是有严格规定的，长、宽、高、规格、比例、字体等，一样都不得有偏差，这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快，转眼一个星期过去了，第二个星期的星期一，我终于可以正式为客户制作广告作品了，这让我激动不已。任务是：制作一张婚宴座次排放表，样式没有特别的要求，喜庆吉祥就行。于是，我上网下了好几个婚庆模板，选择了一个最好的开始修改制作，利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图，再将桌子按顺序一一排好，点缀上吉祥漂亮的花纹，再将背景修改一下，打上文字，最后就完工了。

送交到师傅那，他看了看，对我说还有很多错误，我很惊讶，明明我很努力认真的制作，怎么还有瑕疵那?师傅对疑惑的我指出了几点错误。首先，最大的错误就是婚宴桌子的排放，我对婚宴啊什么的，这些风俗和讲究不是很熟悉，桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的摆放组合也很有讲究，朝向就是要选个吉利的方向，桌子的摆放有很多组合，要根据主办方的要求和桌子的数目，进行精致的组合摆放。第二，就是我的海报做的还是不够精纯，有些地方不够仔细美观，而且没有标注桌子的序号，也没有加上酒店的标识，这些都是要注意的。经过师傅的指点，大改了一番后，终于完成了。这件事也让我知道，光是学好广告的专业知识是远远不够的，广告是涉及社会各个方面的社会科学，包括了很多专业以外的知识，例如经济、营销等，在学好专业知识的基础上，还要扩展自己的社会经验和各方面的知识，把知识学杂了，成为一个“杂家”，对今后的工作是很有帮助的。

我不光在实习单位学习photoshop,还在回家后试着熟悉其他软件，3dmax、adobe等系列软件我都亲手使用了一下。不过，要把这么多软件学好学精，不是件容易的事，只能选择其中对我专业最有用处的几款软件，努力的学习着操作技巧。我不仅在实习单位跟着师傅学习制作广告，有时还给客户送货，使我对广告市场也有了初步的认识，结合书本知识亲身经历了广告公司与客户间的合作、接洽，真正让我在理论与实践中获取实习经验，为我积累了珍贵的实习经历和社会经验。

实习心得体会及感悟

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

实习心得体会及感悟

实习是大学生们懈怠期间唯一的逃脱现实的机会，在企业里体验一把职场的氛围，检验自己所学的专业是否能够落地运用。在我大二暑假开始了这一段实习经历。经过三个月的寻找，在公司HR面谈与网申的谈判下，最终得到了一家外贸公司的实习机会。在这段实习期间中，我有了许多体会与感悟，总结如下。

一、精细化管理。

在进入这家外贸公司前，我曾经误以为一份意愿表只有简单的几行数据，一个客户信息只有几个基本信息。但是在我亲身实践后，才发现一个详细的意愿表包含的成分是如此的丰富。我需要用到自己所学的会计知识，并且不断发掘意愿表里的其他潜在数据。过程中不断反思，不断补充，甚至还会提出一些自己的想法和建议。这让我认识到管理的精细化对于一个企业的运营有多么的重要，同时也深刻认识到自身知识运用的不足之处，也为我个人的未来职业规划提供了一个非常宝贵的参考。

二、学习的重要性。

实习让我最大的收获是体会到学习的力量。在这家外贸公司实习期间，我曾被老板公开打下。他让我认识到学习的重要性。学习是一个持续提升自己的过程，如果没有倾注足够的时间和精力去学习，懒惰是无法挽救的。在这之后，我放下了我自以为是的姿态，开始认真学习公司的规定和流程，逐步积累了自己的知识。出了公司以后，我也会选择通过个人能力与发展规划，更好地满足自己的学习需求，逐步提高自己的思维能力和孜孜以求的勤奋。

三、协同合作。

在实习中，我已经开始体会到协同合作的重要性。而在公司的规模如此之大，工号都有三倍数的外贸公司，增加了协同合作的必要性，这让我非常感慨。我们需要与同事们沟通，交流，互相协调，共同形成一个团队。这是我学习到的第一件事情，因为团队的强大是致胜的关键所在。只有让团队成员紧密合作、相互配合、共同攻克困难，才会达到最佳的目标。实习让我明白合作才是企业最重要的资源。

四、思维的重要性。

企业对职员最常用的锻炼就是思考的道路。进入职场以后，工作并不单单是重复劳动，而是一种需要充分发挥思维的工作。思维方式的不同，会决定着一个人的工作方式，工作的速度和成效，以及质量。在进行意愿表录入时，我曾经需要自己动手纠正几百行的数据，在工作中，我还需要不断递进思考，不断挑战自己的极限。这个过程，让我的思维能力进行了巨大的提升，提出了许多的想法和新点子。正是在这个过程中，我成为了一个更好、思维更灵活的人，学会了如何解决问题，协助完成团队任务。

五、人生的感悟。

实习让我不再将自己个人的诉求置于较高地位，而是开始考虑公司和工作的意义。对于整个职场生涯的角度，我认为实习是一次十分重要和非常珍惜的经验。这让我重新思考了我青春岁月的意义。在这段经历中，我渐渐了解在团队中，自己的作用和价值所在，而且同时也明白了人生的意义在于发掘自己的潜力，融入到社会中。

实习工作心得体会感悟

在大学实习期间，我深刻体会到实习的重要性和自我认知的必要性。实习是一个了解自己真实能力和定位的机会，通过实践，我发现自己在某些方面还有很多不足。首先，我发现自己在团队合作方面需要加强，不够果断且缺乏自信。其次，我意识到自己在解决问题时需要更多的耐心和思考。最后，通过实习，我更加清晰地认识到自己的职业规划和发展方向，这对我将来的职业生涯有着重要的指导意义。

第二段：勇于面对挑战与解决问题的能力。

在实习的过程中，我遇到了许多困难和挑战。在面对这些问题时，我学会了勇敢地面对和解决。例如，我在项目中遇到了一个复杂的技术问题，起初我感到十分无助和困惑。然而，在老师和同事的帮助下，我开始逐渐掌握了解决问题的方法和技能。通过这一过程，我不仅提高了自己解决问题的能力，也增强了自信心。

第三段：学会与他人合作与沟通。

实习不仅是一个个人的成长过程，也是一个团队合作的过程。在工作中，我学会了与他人进行有效的沟通和合作。例如，在团队开会中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的观点，并能够以积极的方式与他人进行互动。我也学会了主动与团队成员合作，共同解决问题。通过这些经历，我发现团队合作对于项目的顺利进行至关重要，并且这个过程也成为了我个人成长中不可或缺的一部分。

第四段：自我反思与全面发展。

通过实习的经历，我学会了对自我进行反思和总结。在结束一个项目后，我常常会回想和总结自己在项目中的表现和成果。这种自我反思让我对自己的工作有更加深入的认识，并且认识到自己在某些方面还需要不断学习和改进。此外，我也会尝试参与其他部门的工作，以拓宽自己的视野和技能。通过不断学习和发展，我相信我能在职场中不断进步，取得更好的成绩。

第五段：对未来的展望与感悟。

通过实习的经历，我对自己的未来有了更加清晰的展望。我意识到，实习只是一个开始，我需要继续努力和学习，以提高自己的能力和素质。我希望将来能够在自己喜欢的行业中找到一份稳定的工作，并不断努力追求进步。同时，我也明白了成功的背后是付出和努力，我愿意为自己的梦想努力奋斗，成为一个优秀的职业人。

综上所述，实习工作是一个个人成长的重要阶段，通过实习，我们能够提高自己的能力、认识自己的不足、学会解决问题、与团队合作，同时也能对未来有一个更加清晰的规划和展望。通过这段经历，我在实习中受益匪浅，将以此为基础不断努力，追求个人职业生涯的成功与成长。

实习心得体会及感悟

作为一名大学生，实习是我们接触社会的一扇窗户。在实习过程中，不能仅仅是完成工作任务，更要有所收获和体会。下面我将分享我的实习经历，包括我的成长，改变和感悟。

第一段——开始实习的收获和反思。

在开始实习时，我收获了很多，包括工作技能的提高和真正感受到了企业文化。然而，我的开始并不顺利。我两天才被分配具体的任务，导致我在这段时间内感到迷茫和无助。但是这也让我反思自己的不足之处，开始思考如何提高自己，让自己做得更好。

第二段——逐渐熟悉工作后的变化。

当我逐渐熟悉工作流程和团队后，我开始发现了其它不同之处。例如，我们工作的速度和方式与学校的要求不同，需要更加高效和果断。我还学会了与他人合作，共同完成一项任务，更注重于与团队进行沟通，而不是个人英雄主义。这些新的技能和经验，让我感受到我的成长，也让我更加自信和专业。

第三段——成功与不足。

在进行实习任务时，我面临了许多困境和挑战。一些任务让我感到特别繁琐，有些让我非常棘手。但是，我始终致力于弥补自己的不足之处，并寻求团队内的帮助。同时，我也学会了如何利用自己的优点，通过与同事的交流提升团队人力和生产力，并以此获得了成功。

在寻找新的实习机会之前，我仔细反思了自己这次实习的经历。我明白了什么是真正的职业素养，如何与他人合作，如何当一名成功的团队成员等等。我也明白了自己的不足之处，该如何改正并提升自己未来的职业能力。我认为这些真实职业体验对我今后的发展将会带来积极的影响。

第五段——对未来的展望。

实习让我看到了未来职业生涯的方向，提高了我对自己未来的信心，展示了自己的实际能力和客观评价。我会利用自己在实习中所学的知识和经验，继续学习和成长，以此保持竞争力，并让自己获得更多的机会。

总结：实习是我们进入职场的一个重要阶段，拥有好的实习体验和经验是我们向前发展的一个巨大的推动力。在实习过程中，要努力学习、成长和改进自己的不足之处，向优秀员工学习他们的职业技巧。最后，将所学的知识应用于未来的事业中，以此实现个人和职业生涯的成功。

店员实习心得体会

作为一名学生，实习是必不可少的一部分，不仅可以在实践中掌握技能，还可以了解社会的现状，更好地适应未来的工作。在我大学的暑假里，我在一家小超市做了一个月的店员实习，这段经历教会我很多东西，帮助我更好地了解了散文的真谛。

第一段：了解了商业的核心。

在这个小超市里工作，我逐渐了解到了商业运作的核心--顾客至上。为了满足每位顾客的需求，我们店员必须要细心耐心地为他们服务。无论是整理货物，还是找产品，我们都要做到快速而不失精准。这让我意识到，顾客是商业的血脉，只有顾客的满意度足够高，商家才能保证长期的盈利和生存。

第二段：每个部分都很重要。

在小超市里，每一个职位都很重要，没有一个人的岗位是轻松的。每个部门都需要保持良好的沟通和协作，才能使整个商店运转得更顺畅。在我的实习经历中，我担任的是部门里一名小小的收银员。但我很快发现，我的每一项工作都至关重要。只有我们每个人都认识到自己的重要性，才能更好地为企业的发展做出贡献。

第三段：理解珍惜经验。

实习让我懂得，珍惜和积累经验是极其重要的。实习是一个磨练能力的过程，它锻炼了我的耐心、协调能力、和语言能力。在我工作的过程中，我与来自不同地方的同事相处融洽，并从不同的工作技巧和经验中学到了很多有用的东西。我相信，这些经验对我的未来职业生涯来说是极其有价值的。

第四段：挑战和变化是常态。

整个实习的过程是充满挑战和变化的。有时，工作可能会很辛苦，有时会遇到顾客投诉或者机器失灵。在这样的情况下，我们需要调整心态，积极面对问题。有时，我们需要在短时间内改变和适应新的情况。这一切教会了我如何在压力和不确定的环境下处理工作和生活问题，使我更加自信和适应能力更强，而不是畏惧。

第五段：实践是重要的。

最后，实习经历告诉我，实践是最重要的。真正的学习接受考验，不仅要有知识，还需要有经验。真正的学习来源于生活，来源于实践。通过实际操作或者协作，我们可以更深入地了解所学知识，并发现自己未曾想到的问题和解决方案。我相信，在今后的工作和生活中，这些实习带给我的经验和教训将会对我起到重要的指导作用。

总结。

在这次店员实习中，我学到了很多东西，不仅仅是怎样做一名优秀的店员，也学会了如何应对商业压力，如何与人相处。这是一种难忘的人生经历，对我的未来发展有着积极的启示。我将在潜移默化的影响和实际应用中，不断追求自己的职业梦想。

店员实习心得体会

实习是每个学生职业生涯中必不可少的一步，它不仅能够提升我们的职业技能，还能够让我们更好地了解自己的职业方向。在我的大学课程中，有许多课程都要求我们前往企业实践，以便更好地将理论知识应用到实践中。如今，我刚刚完成了一次店员实习，这篇文章将分享我的实习心得体会。

第二段：实习前的准备。

在我实习之前，我和我的同学们从各种渠道搜集了有关店员工作的信息。我们通过观察、阅读和交流，了解了店员的职责、工作环境、工作压力和待遇等方面的问题。同时，我们也为实习做了准备，尝试以消费者的身份去参观了几个自己常去的大型商场和超市，以了解不同的购物环境和服务质量。

第三段：实习过程中的体验。

在实习期间，我深刻地体验到了一个店员的日常工作。我的第一天就是对收银机的熟练操作和产品销售技巧的快速学习。随后，我被安排在不同的部门，如食品、营养保健品、酒水和啤酒、洗护用品等。我了解了如何按照商店规范进行库存和商品陈列，如何理解和回答顾客的疑问，同时也学会了有效地向顾客推销产品。尽管有时候我会感到疲倦和压力，但这些实际经验和技能是我从课堂上学不到的。

第四段：对实习的感悟。

实习期间，我不仅加深了自己对店员工作的理解，也更好地了解了自己的职业方向。我发现我喜欢与顾客交流，并询问他们的需求，同时给予他们相关的建议。这让我更加确定自己的学习方向和未来的职业规划。同时，我也意识到，作为一名店员不仅需要有实际技能，还需要具备良好的服务意识和团队协作能力，以便更好地为顾客提供服务。

第五段：总结。

总之，店员实习让我学到了很多东西，并使我更好地了解了自己的才能和职业方向。虽然这些技能和知识不是立竿见影的，但我相信只有不断学习和实践，才能不断提高自己的水平。在未来的求职和职业生涯中，我将更加重视实践经验和自身能力的提升，以便更好地为自己的职业生涯打下坚实的基础。

心得体会实习感悟

实习是大学生们参与社会实践、提升自我能力、为将来就业做准备的重要阶段。在实习过程中，我累积了许多宝贵的经验和体会，对职场有了更深入的了解。下面我将分享我在实习中的一些心得体会，以及对实习的感悟。

首先，实习让我更加了解了自己。在实习过程中，我经历了许多新的挑战和困难，通过与同事的合作和上级的指导，我不断地学习和成长。我发现自己的一些优点和不足，如沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。同时，我也意识到了自己在学校里学到的知识和理论在实际工作中的不足之处。因此，我明白了自己需要继续努力学习，提升自己的能力和技能。

其次，实习让我对职场有了更深入的了解。在实习中，我接触到了各种各样的工作任务和职场环境，学到了许多实用的工作技巧和知识。同时，我也了解到了职场中的一些规则和潜规则，比如如何与同事相处、如何处理上级的压力、如何解决工作中的纠纷等等。这些经验和知识对我今后的职业发展起到了积极的推动作用，让我对未来的就业方向有了更清晰的认识和规划。

第三，实习加强了我对专业知识的理解和应用。在实习中，我接触到了很多与我专业相关的业务和技术，比如市场调研、数据分析、项目管理等。通过亲身实践，我对这些知识有了更深入的理解，并能够将其应用到实际工作中。与此同时，实习也让我认识到了专业知识的不断更新和深化对于职业发展的重要性，使我更加明确了自己在专业领域中需要不断努力学习的方向。

第四，实习让我认识到了团队合作的重要性。在实习中，我参与了很多团队项目，与同事一起合作完成了一些任务。通过团队合作，我深刻体会到了团队协作的力量。在团队中，每个成员都有自己的优点和不足，只有彼此合作，才能更好地完成任务。同时，团队合作中也存在一些挑战，比如沟通不畅、意见不合等，这些问题需要我们不断地学习和解决。通过实习，我明白了团队合作的重要性，也学会了如何更好地与他人合作。

最后，实习让我对自己的职业规划有了更明确的认识。通过实习，我对自己的兴趣和擅长领域有了更深入的了解，也对将来的职业方向有了更明确的规划。实习中的种种经历和感受，使我明白了自己的职业理想和目标，同时也为我提供了更多的机会和选择。通过实习，我更加明确了自己未来的发展方向，并为此制定了相应的行动计划。

总之，实习不仅是一段锻炼自我的过程，更是一次对职业生涯的启蒙。通过实习，我对自己有了更深入的认识，对职场和专业知识有了更深入的理解和应用，也对团队合作和职业规划有了更明确的认识。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展起到积极的推动作用，并为我打下了坚实的基础。

店员实习心得体会

在店员实习的第一天，我感到异常兴奋。因为这是我第一次进入商场，第一次接触顾客。刚进入商场，我就被最初接待我的同事，温暖的笑容所吸引。她给了我很多温馨的建议，并把我带到了实习岗位。刚开始，我感到有些紧张，不知道该怎么做，但是随着时间的推进，我的心情逐渐放松下来。

第二段工作内容。

实习期间，我的任务主要是向顾客介绍各种商品。这对于经验不足的我来说很困难。但是我的主管给了我很多帮助和指导。最初，我很多时候都不够自信，怕自己发错音或者说错话。然而，实践证明，只要提前了解并熟练掌握知识，就会更有信心，也更能准确地为顾客提供服务。此外，为了更好地了解商品的特点，我经常参观各个区域，查看各种资料，以帮助我做好工作。

第三段技能学习。

在实习期间，我学到了很多关于服务、交流和销售的技巧。例如，在与顾客交流时，我学会了问对的问题、听取客户的需求，以及如何提供满意的解决方案。另外，我学会了如何展示商品，如何分辨顾客的需求，并提供相应的产品信息和解决方案。这些经验和技巧不仅对我的日常生活和职业生涯有帮助，而且对我未来的发展也是极为重要的。

第四段感悟与改变。

实习期间，我不仅学会了专业技能，而且得到了很多人生方面的启示。首先，我发现，积极主动的态度非常重要。例如，与客户互动时，要大方自信，积极地回答问题，这样才能更好地与客户相互沟通，并为他们提供解决方案。其次，我更加珍惜和尊重顾客对我们的信任和支持。热情和真诚的态度是服务行业的核心素质之一，只有这样才能建立起良好的客户关系。最后，我发现，通过与同事和上司共事，可以学到很多有价值的经验和技能。因此，更应该尊重并认真对待与团队成员的合作。

第五段展望未来。

参加实习使我更加认识自己。我学会了如何处理复杂的情况，更加清晰地了解了自己的职业目标，也更加了解了服务性行业的运作和外在环境。在未来的职业发展中，我想深入研究这个行业，并在这个领域里建立自己的专业技能和网络。希望这个实习使我成长为一个更专业、成熟的人，在未来的职业生涯中更具备竞争力。

酒店员工实习心得体会

xx年xx月xx日，这是一个特殊的日子，这一天，我走出了学校的大门，带着期待，带着恐惧，带着别无选择……那是一种说不出来的感觉，一种说不出来的心情……犹如刚孵化的小鸡，又或许连那小鸡都不如，因为小鸡至少有母鸡妈妈的呵护。

刚步入社会很多事情，都不知道要如何去处理，不知道如何去面对，有时候只能静静的等时间给自己答案。还记得来xx酒店面试的时候，没有自己的想法，没有自己的主见，连酒店有些什么部门都不知道，就这样稀里糊涂的随着同学来这里面试，然后懵懵懂懂的被这里录取，接着就来上班。实习的日子就从xx年xx月xx日开始了，不知道自己为什么来，也许是因为学校的要求，也许是因为自己别无选择，还好自己知道做什么就要把他做好！

那时候，心里乱乱的……因为不甘；因为平淡；因为疲惫；因为我们想的和现实不一样。没有五星大饭店里面的精彩场景，有的是琐碎的事情和汗水。给自己的借口是开业了就好了。

所以并不管再怎么累每天还是努力的工作，希望那个开业的日子快快来临！

哎呀！时间已经到了xx年xx月xx日了。我被分到了pa，以为换个地方会好许多，可是才发现没有。还是一样的清洁卫生，做各个部门办公室的卫生，后勤区域的所有过道等等。日子一如既往，刚来pa的三天就只做好了一个楼梯，从酒店一楼到负二楼。接着是酒店员工更衣室的卫生，每一块地皮，每一块天花板，每一盏灯，每一个马桶都要细心清洁。在pa工作的最后一天，做的是行政办公室，看着那布局，那地毯，那装饰就知道是酒店级别的管理层就连工作的地方都是不一样的。哎，满满的羡慕呀，希望这能是自己的归宿！

自从那天稀里糊涂的答应到洗衣房做文员到现在已经有好久好久了。实习也已经走到尽头了，回头想想，酸甜苦辣，日子五味俱全，用两个字形容很好―充实。

去洗衣房上班第一天―xx年xx月xx，永远都忘不了那天的场景―那天由于早会传达会议内容的时候出现了点问题，以为不去洗衣房上班的我，还是和以前一样准备好当天的清洁剂，匆匆忙忙的跑着要去酒店开荒，结果半路被客房部行政管家喊住，告诉我忙着做什么呢，问我不是说好去洗衣房上班。就这样，懵懵懂懂的，我和酒店管理班的一个同学被分到洗衣房了，从此我的在洗衣房的工作生涯开始了。刚去洗衣房，我一个都不认识，就连酒店管理班的同学我都不认识，所以全新的环境，全新的工作，全新的生活。在洗衣房工作，刚开始的时候，做得很不顺，因为我什么都不会，最基本的办公软件，如word、excel等我都不会，更别说是其他的酒店管理系统，例如picc、opera、人事考勤系统等等。幸好我的第一个经理耐心很好，他有个传奇的名字―张大海，真是人如其名，可以包罗万象，从来没有见过他发火，他做什么事情都是很有耐心，对下属也是一样，同一个问题你问他很多次他还是一样会告诉你。可是最伤心的是他话很少很少，你不说他可以一句都不说，除非有什么事要和你交代。在酒店，特别是像洗衣房这样的小部门，文员扮演着辅助各个领导做好工作的角色。可是我除了问题还是问题，太多时候连我自己都受不了自己，恨不得有个地洞可以钻进去。可是他从来就好好的教我，没有一句抱怨的话。还有，那时候的我每天都有他在监督，他会提醒我今天要做什么，要交什么资料或文件。所以我可以不用担心我会落下什么事情没有做。不过我还是有被他气得掉眼泪的时候。第一次被他气哭是因为有一天早上他要我做一份资料，十一点过了的时候他说我做好了就可以去吃饭了，可是谁知道我一做就到下午一点过，以致我中午饭都没有吃，当时在气他害我饭都没有吃。可是回头想想，那是因为我办事的效率有问题，因为我不懂，还有是因为我笨，没有想到先去吃饭再继续工作。哎……真是的，现在想起当初委屈的样子就觉得好笑。

因为我天性活泼，洗衣房里只要我在就能时常听见我的说笑声，也因为如此我和同事都能友好相处。工作虽然有不如意的时候，不过总体还是挺好的，日子也挺充实！

实习经历心得体会感悟

顶岗实习是我们每一个在校大学生都要经历的一次的，虽然在顶岗实习中我们不会像现在在大学学习里这样轻松又有趣，但是顶岗实习却有这它自己独特的魅力。我是是一名国际学院的学生，学院这次给我们安排的实习岗位是一件比较小的外贸公司，而且实习的职位也只是外贸公司的一个基层的职位，但是这次在外贸公司顶岗实习却还是给我带来了在大学中从未感受到的新奇体验。

在外贸公司进行顶岗实习，这要求我们在某些外语上要有一定的熟练度，我因为是国际学院的学生，所以我对于自己这一点是非常有自信心的。我的英语水平不仅非常高，而且我自己也有在私下学习过西班牙语，所以我认为我自己可以在外贸公司的顶岗实习的语言方面中不会遇到很大的问题。也许是我高看了自己，也许是我把外贸公司的工作想的太简单了，在这次顶岗实习中我的语言方面还是遇到了一些问题。

在顶岗实习期间，我的实习工作经常帮助其他员工处理一些文件和资料，这些文件和资料大多是外文的，其中我主要负责帮助他们翻译一些英文的文件，我最开始是抱有十分的信心的，但是当我看到文件和资料中一大推的专业术语时，我感觉我受到了很大的打击。虽然这些翻译整理文件资料比我想象中的要难上许多，但是通过我一段实习时间对这些专业术语进行学习和熟悉后，在之后诸如此类的工作我已经能够轻松不小了，不仅能够独立完成我在外贸的实习工作，在我整理翻译的相关公司文件中出现错误的次数也小了很多很多。

在这次的外贸顶岗实习工作中，我实习工作内容虽然和我的专业内容有一点点不搭边。但是我还是在外贸实习工作中学习到了很多以后有助于我在国际学院继续学习深造的东西，比如我这次的外文水平得到很好的锻炼、对外贸公司有很深的认识、对专业学习也有了自己的新计划和新目标。

我觉得在我这次顶岗实习过后，自己的心中似乎有什么东西变得更加坚硬了，这才是我这次在外贸公司进行顶岗实习获得最大的收获。我发现想要在以后的相关外文工作中，自己现在的外文水平还是需要大幅度的提升的，虽然这次在顶岗实习中取得了很好的锻炼，但是我认为这远远不是我的真实水平。

实习经历心得体会感悟

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

这个寒假，为了以后走了工作岗位做好准备，我到_农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习，任办公室文员一职。在工作的这段时间，我始终怀着一颗感恩的心，按照公司的要求，严格要求自己，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下：

经过了一个月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。

本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：

造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。

技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。

沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通。

这一段难忘的实习时光，将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。

_年就要结束了，转眼间我的实习期也要结束了，在这段时间深有感受。

费了很大的周折，来到了这家实习单位，来之不易肯定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学习校园里所没有涉及的知识，学习人情世故，学习如何谦虚，学习如何创建管理阶层的团队精神，假如人情事故，谦虚，团队精神可以矢量化，我想实习的难易程度或许没有想象那么难。

酒店员实习心得体会

我是xx，xx年9月，我在xxxx国际大酒店实习，实习部门是餐饮部。

以往，我从未接触过这个行业，知识见它有着华丽而明亮的外表，便深深的敬畏着，远离着，接到酒店实习的通知，心里不知作何感想，因为有着太多的不了解，更何况是那么有“历史”的xx呢!总是在外面道路上游走的我，终于能得此机会能进入这个以优质服务和最早四等赞誉著称的酒店。至今都忘不了，第一次踏入xx时的情景，明亮的灯光，折射着微弱光芒的大理石板，空气中若有若无的弥漫着菊花茶的淡淡苦香味道。还有，他们的微笑。似火焰般的温暖着人们的心灵深处。他们的鞠躬，整齐划一，却又不做作的感觉。霎时间，觉得心里仿佛有一条河被舞的惊涛骇浪，充斥着自卑的心酸。以前，总觉得不屑与此，现在才明白，是自己的眼光太过于短浅，正如一句话所说，我们把世界看错了，反而说他欺骗了我们。于是，我决定里下来。留在这个充满了挑战的地方。虽然，他是如此的艰辛而满温馨，因为我坚信，只有经历地狱般的.磨练，才能练出创造天堂的力量，只有流过血的手指，才能弹出时间的绝唱，我对酒店最初的认识只有四个字：历练，xx!

在xx，我是一名基层服务人员，同事们的热情，让我深有家的感觉，便觉发觉的，同事之间都如此温馨，更何况是对待客人的!客人至高无上和以情服务，用心作家是我在xx最初学到的，作为一名xx实习生的我，心里却存有一丝丝的侥幸，却忘了，天使之所以能够飞翔，是因为他把自己看的很轻。于是，我跟着师傅一点一滴开始学习。从拉椅让座到和客人沟通，从刷一个简单的直筒杯到独立完成收台工作。从六人台到八人台，十人台。我在慢慢的成长，虽然在这其中，有许多的坎坷和错误，但也跌跌撞撞的过来了。当然这一切都要感谢一个人，我的师傅。从我第一次班，第一次看台，最应该感谢的人就是她。人生处处不忘感恩，这是我为人处事的第一原则。我在xx，我在做一名普通而平凡的餐饮部服务员。或许有太多的不如人意，但我在努力。而xx，也在见证我的成长。

经理总是笑着对我们说，态度决定高度，我在努力用态度提升着我的高度。忘不了，经理对我做出加油的手势;忘不了，同事们一起用力喊出的xx。我为我曾是xx人而感到骄傲。它教会了我太多太多。在xx虽然有过泪水，有过汗水，有过太多的委屈和不甘。但那是xx在我，青春，只有苦斗的义务而没有蹉跎的权利。感谢xx!

酒店员工的感悟心得体会

酒店作为一个服务行业的代表，拥有着独特的魅力和特殊的工作环境。作为酒店员工，我们有着自己的心得体会和感悟。在这个快节奏的社会中，我们时刻都在面对各种各样的挑战和压力，但同时也会收获到许多宝贵的经验和感悟。本文将从“团队合作”、“沟通技巧”、“服务意识”、“自我管理”和“成长经历”五个方面来探讨酒店员工的心得和体会。

第一段：团队合作。

酒店的运营离不开团队合作，每个员工都在自己的岗位上尽心尽职地为客人提供服务。而作为酒店员工，我们通过与团队协作的经验，深刻体会到了合作的重要性。只有通过团队合作，才能更好地解决问题、提供高质量的服务。在与同事们共同努力的过程中，我们感受到了团队的凝聚力和力量，也学会了如何在团队中发挥自己的作用。

第二段：沟通技巧。

在酒店工作中，良好的沟通技巧显得尤为重要。作为酒店员工，我们需要与客人、同事和上级进行有效的沟通。通过与客人的沟通，我们能更好地了解他们的需求和期望，从而为他们提供个性化的服务。而与同事和上级的沟通，能够促进工作的顺利进行，增进相互的理解和信任。通过与不同人的交流和沟通，我们不断地提升自己的沟通技巧，更好地与他人合作和相处。

第三段：服务意识。

酒店作为服务行业的代表，客人的满意度是衡量我们工作成果的重要指标。因此，作为酒店员工，我们要时刻保持良好的服务意识。无论是对待宾客还是同事，我们都要以礼貌、耐心和细致的态度为他们提供服务。通过服务他人，我们逐渐懂得了关心他人、理解他人的重要性，也感受到了付出与收获的喜悦，这不仅对我们的工作产生了积极的影响，也对我们的人生态度产生了深远的影响。

第四段：自我管理。

酒店工作的特点是高强度和高要求，因此自我管理的能力变得至关重要。作为酒店员工，我们需要合理安排工作和生活，合理分配时间和精力。同时，我们还要不断提升自己的专业技能和知识水平，以适应工作的需求和发展的变化。通过自我管理的实践，我们学会了更好地处理工作和生活的平衡、提高自身的抗压能力，并且变得更加成熟和稳定。

第五段：成长经历。

作为酒店员工，我们的成长经历是丰富多样的。每一个客人、每一个事件都会带给我们新的体验和教训。我们从中学到了如何成为一个优秀的领导者，如何面对困难和挑战，如何处理复杂的事务等。这些经历使我们不断成长，并塑造了我们的价值观和人生观。在这个过程中，我们也结识了许多优秀的同事和朋友，互相支持和鼓励，共同成长。

总结：

作为酒店员工，我们在工作中汲取了许多宝贵的人生经验和感悟。通过团队合作、沟通技巧、服务意识、自我管理和成长经历，我们不断提升自我，成为更好的自己。酒店行业的工作环境给予了我们成长的机会和平台，我们应该珍惜并学会从中汲取力量，为更加美好的未来努力奋斗。

实习个人心得体会感悟

_年12月，我进入了一所医院实习。当时我非常兴奋，很享受刚踏入社会的新鲜感，对医院的各项工作、流程都很感兴趣。当然我也有点担心，毕竟是踏入社会了，要与各种人群进行交流。在陌生的环境与陌生的人交流对我来说是一项不小的挑战吧。

实习轮岗，感受生命的珍贵。

刚进医院，我们就进行了三天的集中培训。三天后，每个人都收到了实习安排表：我被安排到第一科室——烧伤科。在烧伤科，我看到很多大面积烧伤的病人，有的面容已无法分辨。此时的我突然生出了一些使命感，尤其是当我穿着护士服，穿戴整齐地出现在护理站的时候，我觉得自己很伟大。

第一天，护士长、带教教员向我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序，也带我们到病人床边进行交班，了解病人情况，我的第一感觉是护士们都很细心。每天的工作无非就是交班、铺床、各项护理操作。想到自己今后也要做这些相同的工作，不免有些忐忑，但很快这种忐忑就被成为护士的荣誉感所取代。

很快第一个月过去了，接着我去了手术室、呼吸科、妇产科等其他科室。我也见到了病人的离去和新生儿的降生。当看到心电图成一条直线，病人安静地躺在病床上的时候，我深深体会到了健康的重要和生活的美好。

严格要求，体会护士的使命。

由于部队医院实行军事化管理，各项临床操作都很严格，对每个护士要求都很高，不仅是护理要操作规范，而且对病人的态度要好。于是我在空闲的时候经常与病人沟通、谈心，多了解病情，帮助病人拥有积极乐观的态度。至今还记得第一次被病人在意见本上表扬时的兴奋心情，这让我更好地去完成护理工作。

从第二个月开始，我开始了三班倒的生活，有了晚班、夜班。这对于从未熬过夜的我来说很不适应。上晚班时因为忙，所以时间过得快，但上夜班实在是太难熬了。虽然我们实习生有时坚持不了可以小睡一会儿，但总怕会有突发事件，所以通常都睡不着。而教员她们是从来不睡觉的，这让我深深体会到了做一名护士的不易。这一年我也上了不少的晚班、夜班和早班，尝试了日夜颠倒的生活。深深体会到了护士这个职业的艰辛和所负有的使命。

通过这一年的实习，我渐渐明白，进入职场，不仅意味着角色的转变，还多了一份责任，以及这份责任所需要的付出与牺牲。相信今后的自己能在在护士这岗位上工作得很出色，成为一位称职的白衣天使。

酒店员工的感悟心得体会

作为酒店员工，我经历了种种艰辛和喜悦，不断地成长和提升自我。我选择从事酒店服务行业，是因为这份工作既能够提供稳定的收入，又能够接触到各种不同的人和经历。然而，当我刚开始工作时，我并没有意识到这个职业的挑战和困难。刚入行的我常常遇到一些难以应对的情况，而这让我明白到了酒店员工工作中必须具备的技能和品质。

第二段：善于处理各种复杂情况的能力。

作为酒店员工，我们经常需要应对各种客户问题和纠纷。有的客人会因为迟到而抱怨、有的客人会因为房间设施不符合期望而不满。在这种情况下，作为一名服务员，我们需要保持冷静，及时解决问题，并与客人建立好的沟通关系。通过接触各种不同的客户，我学到了忍耐、耐心和适应能力等技能，这些技能成为我成为一名优秀酒店员工的重要素质。

第三段：服务的细节决定酒店的品质。

酒店服务不仅仅是提供房间和餐饮等基本需求，更体现在对细节的关注。我意识到每一个细微之处都会对客人留下深刻的印象。比如，用微笑欢迎客人、专业地给予建议和帮助、提供贴心的服务等等。这些细节在客人的心中留下美好的印象，形成了酒店的口碑和品牌优势。因此，作为酒店员工，我们要时刻保持警惕，将服务细节做到极致，从而提升酒店的整体品质。

第四段：团队协作的重要性。

在我工作的过程中，我发现团队精神是非常重要的。就像酒店这个组织一样，每一个员工都扮演着不同的角色，但只有所有人齐心协力，才能为客人提供最佳的服务。每个部门都需要相互合作和沟通，以确保整个酒店运转顺利。通过团队协作，我学会了倾听和理解别人的需求，同时也学会了相互扶持和互相支持。这些贵重的经验不仅帮助我在工作中快速适应，也增强了我在团队中的角色和地位。

第五段：成就感源于客人的满意。

作为一名酒店员工，最大的成就感就来源于客人的满意。当我们的服务得到客人的肯定和赞赏时，会感到自己的辛勤努力没有白费。当客人离开时，留下的不仅仅是物质回报，更多的是对我们服务的认可和信任。这种满足感和成就感，激励着我们继续努力提供更好的服务，让客人在酒店度过美好的时光。

总结：

作为一名酒店员工，我通过工作经历学到了很多宝贵的东西。在面对挑战时，我们需要具备善于解决问题的能力；在服务客户时，我们要注重细节，提供最优质的服务。同时，团队协作也成为我们成功的关键因素之一。而最终，我们的辛勤努力将会换来客人的满意和赞誉。这一切的经历和体会，让我更加热爱这份工作，也提醒着我要不断提升自己，成为一名真正优秀的酒店员工。

实习成绩心得体会感悟

本人于20_年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习酒店餐饮会计实习报告实习报告。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。

1.1实习的目的和意义。

通过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。

龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路，临近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了吃龙虾到龙腾功夫的美誉。

1.3实习要求。

在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，达到一流的水平;在服务意识上加强思考，达到超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

2.实习岗位和内容。

我的实习岗位是餐饮部服务员，每天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具，备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面酒店餐饮会计实习报告酒店餐饮会计实习报告。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。

2.2实习内容。

2.2.1迎宾、问候客人。

当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2.2.1呈递菜单并点菜及酒水。

询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

2.2.3服务酒水。

如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒酒店餐饮会计实习报告实习报告。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

2.2.4上菜服务。

上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明:您的菜已经全部上齐了，请慢用!

2.2.5餐间服务。

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

2.2.6拉椅送客。

客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

2.2.7餐后整理工作。

归整坐椅，清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布酒店餐饮会计实习报告酒店餐饮会计实习报告。

心得体会实习感悟

实习是大学生活中非常重要的一环，通过实习经历，不仅可以获得实践能力和专业知识的提升，还能够对自己的发展方向有更明确地认识。在我的实习经历中，我获得了很多宝贵的心得体会和感悟，下面将从实习前的准备、实习中的经历、所学到的知识、与同事的相处以及对未来的规划等方面，详细描述我的实习心得。

在开始实习之前，我充分了解了自己所实习企业的背景和业务范围，研究了相关的行业信息，为实习做好了充分的准备。实习前的准备给了我对自己有了更全面的认识，让我更清晰地明确自己的优势和不足。在实习过程中，我不仅学到了很多专业知识，还锻炼了很多实际技能，提高了自己的学习能力和工作能力。实习给我提供了一个真实的实践平台，让我更加深入地了解了自己所学专业的实际应用，并提升了自己在实践中解决问题的能力。

实习期间的经历让我对职业生涯有了更深入的认识。在实习过程中，我遇到了许多挑战和困难，但是通过不断解决问题和努力克服困难，我逐渐形成了自己的解决问题的方式和方法。实习中的成功和失败都给了我很多宝贵的经验，让我更加明确了自己未来的职业发展方向。实习还提高了我的团队合作能力，通过与同事们的合作，我学会了倾听和理解他人的意见，相互协作解决问题，这些都是在实际工作中非常重要的素质。

实习期间我学到了很多专业知识，这些知识不仅是在课堂上学不到的，而且是与实际工作密切相关的。通过实习，我了解了公司的运营机制以及各个部门的工作流程，深入了解了所学专业的实际应用。在实习期间，我通过参与各种工作项目，接触到了大量的专业知识，提高了自己的专业技能水平。这些知识和技能对于我的未来职业发展非常重要，让我更加有信心去应对工作中的各种挑战。

与实习企业的同事相处过程中，我学到了很多与人相处的技巧。在实习过程中，我尊重和理解他人的想法，主动帮助他人解决问题，与同事们保持良好的沟通和合作关系。同事们也对我非常友善和热情，给了我很多帮助和支持。这让我深刻体会到在工作中，良好的人际关系是非常重要的，只有与他人和谐相处，才能够更好地完成工作任务，并且在工作中有所建树。

通过实习的经历，我对自己的未来有了更明确的规划。通过实习，我深刻地认识到自己所学专业的优势和劣势，明确了自己未来的发展方向。实习中的经历和体会让我更加确定了自己的职业目标，并且努力地朝着这个目标前进。同时，实习也让我认识到自己在某些方面还有待提高，所以，我将继续努力学习，提高自己的能力，为将来的职业生涯做好更充分的准备。

总之，我的实习经历给了我很多宝贵的心得体会和感悟。通过实习，我获得了实践能力和专业知识的提升，也对自己的发展方向有了更明确的认识。实习的过程中，我学到了很多专业知识，锻炼了很多实际技能，并且提高了自己的学习能力和工作能力。与同事们的相处也让我学到了很多与人相处的技巧，明白了良好的人际关系对于工作的重要性。通过实习的经历，我对自己的未来有了更明确的规划，明确了自己的职业目标，并努力朝着这个目标前进。实习经历的心得体会和感悟将成为我未来发展的重要财富和指导。