社区工作者心得体会报告(热门14篇)

小编:飞雪

工作心得体会是一个对自己工作经验的总结和提炼,有助于我们在工作中形成更好的思考和行动习惯。下面是一些不同类型和领域的工作心得体会范文,供大家参考和学习。

社区工作者心得体会

一切工作脱离群众都是错误的,不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法容入社区,更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。

强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起社区居民的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。

我们要一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。社区是政府面向群众的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,都要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

我深刻体会到,在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局,做到不该说话的不说,不该做的事不做,不搞小动作,不犯自由主义。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势,也有劣势。我们具有较高的文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.

社区工作者的心得体会报告

走过马年的欢畅,迎来羊年的辉煌,又是新的一年开始。自20__年12月加入到育才路社区这个大家庭以来,很荣幸的成为了一名社区工作者。从起初的激动和茫然,到现在的成熟和稳重,虽然在社区工作中学到了很多东西,但是每天开展的工作对于我来说都是一种挑战。在工作中学习,在工作中成长,在工作中寻找快乐。工作的繁杂和任务的繁重既是一次很好的学习锻炼机会,也是对我工作能力的检验。

社区工作增进了我与居民群众间的交流,增进了社区与居民间的互相了解,但却难免会忽略家人,少了陪伴家人的时间。然而家人和居民群众的支持,却是我们更好的开展工作的动力。

两年多年来的工作体会是:社区承办了太多的工作,但很多人并不了解,甚至还有人认为我们拿着工资却不干活。对于这些说法我真的很想大声说“不”!社区工作并不像你们想象的那样简单,我们是最基层的工作者,我们的工资并不是很高,但是我们也不像大家想象的那样轻松。相反要顶着很大的压力,争取以的状态来为大家服务。

社区虽小,但职责却不小。我们代办很多项业务,向居民群众宣传国家政策法规,开展维稳排查,还要不定期组织辖区居民参加各类文化体育活动。当我们上门或是打电话通知居民来社区参加活动的时候,有很多人会找这样那样的借口拒绝我们,也有很多人认为我们就是叫他们过来做做样子,充充人数。其实,你们知道吗?开展一次活动我们要做多少准备工作?我们的想法真的很简单,希望大家能知道社区是做什么的,社区为大家提供多少便利,也很希望居民朋友能积极参加我们组织的活动、讲座,希望你们能融入到我们中间来,享受我们为大家带来的欢乐。

回顾20__年,通过我们的努力,很多居民群众开始认可我们,加入我们,尤其是辖区内的返乡大学生,因为你们的支持是我们最坚强的后盾,有了你们的支持我们才能更好的为你们服务!

社区工作者心得体会

今年的盛夏来得比以往要晚一些,但是威力不减。连续十几日的高温,骄阳似火,炙烤着上海市四平路街道社区的每条街道,也“烤”验着人们的心。炎炎夏日里,一份坚守、一份执著、一件小事、一句实话,是平凡岗位上的社区工作者交出的一张张伟大的幸福答卷。

铁岭路锦西路路口,道路保洁马学超已经完成了早晨的第一次清扫任务,开始进行第二次的清扫。与凌晨时相比,道路上来往的车辆和行人明显多了,太阳也毒辣起来,衣服渐渐被汗水浸透。清扫街面落叶的时候,马学超的动作幅度不大,还不时抬头看来往的行人,他说是怕扬尘太大影响他们。

道路保洁王静静是队伍里为数不多的年轻女性,美丽的景观道苏家屯路是她负责清扫的路段。尽管道路两旁绿树成荫,但夏天早晨强烈的阳光还是穿过树叶直接照在了王静静脸上,额头上不断冒出汗珠,但微笑始终挂在脸上。

上海市杨浦区环境发展有限公司贴心地准备了鸡蛋、盐汽水、西瓜和冷饮,为坚守在高温一线的环卫工人们送上清凉与关怀。

四平路街道城管中队组长周超、何琳以及队员李冰、奚文瑾一行四人出发,前往位于四平路上的一处在建工地进行日常检查。出发前,李冰还不忘帮奚文瑾调整佩戴好胸前的执法记录仪。

城管的工作从早晨6:30至晚上9:00全覆盖,一天要徒步巡逻十几次,亮证、说明来意、与负责人谈话、查看实地情况,大太阳下站了不到十分钟,城管队员身上的制服早已湿透,蓝色的城管制服早已变成深蓝色。

周超所在的城管小分队,负责的企业非常多。与处理老百姓违章不同,与企业打交道更需要斗智斗勇。“对于企业需要更耐心更细心,比如要注意一些法律文书送达时间等。当事人配合的情况下,户外作业要用1、2个小时写文书,也遇见过劝阻、解释等用3、4个小时。”周超说。

去工地项目的途中,经过nice20xx创新空间时,何琳介绍,原先的创新空间并不是创新空间,而是一家早餐店,常年油烟扰民。在解决了居民投诉的这个“老大难”问题后,楼上居民的生活环境明显好多了,言语中透出一丝自豪。

街道网格中心绿化市容管理员吴文俊和晏义辉,来到了打虎山路,针对沿街超市、宾馆和餐饮店的垃圾分类进行检查。此时太阳正在炙烤大地,他们正汗流浃背地在太阳下说明来历,检查问题,科普宣传,要求整改。

在进入一家餐饮店后厨,后厨燃气的滚滚热浪扑面而来,晏义辉指出湿垃圾桶没有贴标,建议店方在做好保洁工作的同时,贴上分类标识。检查完餐饮店后,没来得及擦汗,又赶到旁边的宾馆继续进行检查。

一番检查下来,吴文俊和晏义辉在有空调的商家和炎热高温的户外进出,衣服湿了干干了湿。据了解,四平社区17条路、800多商铺,他们每天上下午要出来巡逻二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商铺,一天平均下来要检查近50家,每天的步数在一万步以上是家常便饭。

余逢春是鞍山一村第二居委会物业公司工程部的新成员,平时居民家中漏水、电线短路、居委会装照明灯,大大小小的事情都会找他。下午三点多,余逢春接到物业经理电话,说铁岭路90弄一户顶楼居民要修防水,他匆匆骑上电瓶车去帮忙。

到达现场时,物业的另两位维修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已经将一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六楼,一个负责黏贴防水材料,另一人则和余逢春一起,把屋顶厚重的水泥板搬到一边,以及清理垃圾。

像这样做一户居民家的防水,需要两天,每天他们都要从下午三点一直做到晚上七点半,从今年3月份开始,已经做了60多家,“还有20多家等着。“弟弟戴善春说。四平老旧小区多,黄梅雨季过去,屋顶修漏爆单,越是高温越忙。在现场,楼顶的阳光直射下来,不仅如此,黏贴防水材料还要用火烤,真是热上加“热”。

他们虽然汗流满面,但依然仔细抢修,认真检查,解决了居民漏水问题。

四平路中山北二路是一个非常繁忙的路口,车流、人流量大。下午三点,派出所民警李勇军以及四位民警到达点位,开始连续四小时的执勤工作。自从交警职能并入派出所,加强派出所的执法规范化,李勇军的工作范围更广了,从交通类、治安类,到纠纷类、求助类,甚至社区类的投诉,都成为民警的分内事。

作为一名有着26年工作经验的老警察,李勇军已经数不清自己坚守了多少个这样的高温天,“一直要站着,前两天太阳一直晒到晚上六点,地面温度最高50多度。”李勇军的眼睛一直盯着路面的交通情况,绷紧一根弦,练出一双“火眼金睛”。

下午四点半,进入下班高峰期,来往的车辆更密集了,路口也部署了充足的警力。期间,一辆车子被施工工地弄坏了底盘拨打了110,接到警情的李勇军连忙赶去处理。“天气热,人容易心烦气躁,有些驾驶员脾气比较大,不是很配合。”遇到突发事情,“首先自己要保持冷静,要用法言法语、用执法正规化避免矛盾升级,很多事情见多了也就不怕了!”

8月的四平社区,骄阳似火、酷暑难耐,然而为了社区的美丽、和谐、宜居和安全,这些在烈日下挥洒汗水的人们,用实际行动诠释着责任与担当,是一个个生动的剪影,交织出一幅幅美丽的画卷。他们无惧和坚持,让我们看到平凡中的伟大,也感受到社区的温度。

社区工作者心得体会

作为人们日常生活的一个重要载体,社区自产生以来一直受到了国内外学者的广泛关注。以下本站小编为你带来社区工作者。

希望对你有所帮助!

时光流逝,转眼间大一的上学期就又要结束了,回顾一下自己在社会实践部的学习、工作、生活,我有好多的感想,感觉自己也学到了好多的东西,相应的,我也写了一系列的内容,以便在以后的学习、工作、生活中,更好的完善自己:。

还记得,在烈日炎炎的周三下午,我怀着非常激动的心情去参加系学生会的面试,听学姐说社会实践部是一个很锻炼人的部门,于是,加入实践部也是我进入大学的第一个心愿,我希望我自己能够在大学里多学些东西,希望自己敢于去与别人交流,沟通,希望自己能变的成熟一些.当我坐在那个面试的教室里,仔细听着以及看着那些跟我一样去参加面试的人回答考官的问题是如此的流利,如此的自信的时候,我才感觉自己是多么的渺小.很荣幸今天,我能够写上这份实践部的。

工作总结。

很高兴每周三能和社会实践部的所有部员同处一个屋檐下开例会.

对于下一个任务,我很遗憾也非常的后悔,校运动会期间我回家了,没有到场去参加后勤工作,我真的很难受,因为我不想是失去任何一个锻炼自己的机会,更不想失去任何一个与社会实践部有关的活动.

野外拓展训练是我在实践部中感觉最好的一次,不仅充实,而且还有很多的乐趣,在这项活动中,我看到了自己的真正的勇气---站在高空越架上,我并没有太过紧张,而且值得高兴的是我顺利的过关了,在这次活动中,我很荣幸能够担当财务这方面的工作,我也很喜欢这份工作,有了这个工作,我感觉自己不在是社会实践部中可有可无的一员,很细心的完成这份工作当然是我的义务了.

寒假即将来临,要想在这个部门里继续下去,就要找到很好的实践项目,自己去体验其中的乐趣与价值,这我知道,所以我要尽快想出好的内容,勇于去实践它们.总的来说,在这个部门里还是有不少的收获和乐趣的,结交了好多的朋友,还锻炼了自己.俗话说的好:没有最好,只有更好!经过这次工作总结,在今后的工作中,我还要不断的努力与探索,扬长避短,力求把我自己在实践部中的工作做到更好。

工作之初,,,还有我一行四人去了xx村,和村部工作人员一起进行万顷良田的前期调查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每户复印的户口本时,总是能快速的分出一家一户。在穿梭于每家每户的路上,她对我说:,别急,时间久了,你也能像我一样熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他们沟通。

再后来我发现她很关心村民,在收材料的时候,她有时会问这家的孩子工作找了没,那家有个身体不好的女儿身体怎么样了。她告诉我:每个人都会有困难,能帮就帮,她从不要别人的好处,在我看来这或许是她的一种本能,对弱者的一种感情,而这种感情又不仅仅只是同情!

信任,得到一个人的信任很难,在收集材料时我发现一件事,让我感受颇深。某天的中午,村里来了个老奶奶,她是来补交万顷良田材料的,我伸手过去准备拿过来,她看了看我伸出去的手,居然做了一个动作:她用手紧了紧自己装着材料的布袋。也正巧,这时徐主任吃完饭过来了,她看到老奶奶说:老太,还是来补交材料的啊,直接交给他们就行了。这时老奶奶才露出笑容,将材料交给了我,还叮嘱道:收好了啊!

其实,我挺喜欢xx村,每个人都很好相处,只是工作中难免会有变动,20xx年12月14日,收到信息,我被调往,之后的每天,我从xx街道的最西边骑车前往东边的xx村,说实话,我一开始觉得很是远,可是当自己每天这么骑车下来,居然觉得,其实也没有很远,没有做社工前,我几乎不往这半边来,现在看来,这城郊,其实也蛮美!

如今,我真的可以,一个人骑车无所谓,天冷多穿些也无所谓,做好自己的工作我更可以。

在工作也近一个月了,每个人也都很好,汪书记总是叫我小鬼,我觉得很亲切。在弄区人大换届选举选民录入时,丁主任翻阅着长表,很快的划去每个队已经去世的人。我知道这就是我最欠缺的,对村以及村民的熟悉。这是一种需要时间才能慢慢沉淀出来的。我不着急,我相信自己,用一颗真心,我可以很好的融入村民。

随着社会职业水平考试的推行,“社会工作师”简称“社工师”,这个新兴的词语正在越来越多地走进大众的生活。在复习20xx年中级社工考试之中,我学习了《社会工作》这本书,中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍,根据自己的所学、所看、所想、所用的观点,将心得体会大致概括为以下两个部分:

一、对社会工作的理解认识。

社会工作是“助人自助”,是“专业化技术性的的助人活动”,社会工作同时又是人与人的真诚相遇,是生命对生命的影响,是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情,不是将其视为一种社会的需要。

现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导,综合运用各种专业知识、技能和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布:“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以,本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区,其实社会工作不是课本上的社会工作,也不是国外的社会工作,而是和中国实际相结合的社会工作。

二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会。

(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作,真实反映人民群众的需求,完善我国专业化社会服务体系,达到社会治理和维护社会和谐的目标,起着举足轻重的作用。

也就是说,从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规,恪守职业道德,还需要具备服务他人,从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会,一种“大我”的境界。

(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师,仅有一方面的专业知识是不够的,而是要提升自己的综合素质,扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策,以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些,才能在正当、公道的范围内,正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目,切实为民众分忧解难。

(三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上,对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质,它是一门非常注重实际应用的学科,助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事,仅是刻板地把握理论是无济于事的,而要在学习理论的同时,运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)“综合应用”。综合应用是对社工师服务水平的全面评价,只有把专业知识与实践技能相结合,综合地在工作中“把好事办好,把实事办实”,才能体现是会工作的价值和意义,进步我国社会服务的整体质量,彰显我国社工师的素质和风采。

社区工作者心得体会

离开社区工作快四年了,但在那工作的二十三个春秋深藏在我的记忆里,久久不能忘怀。这不仅仅是因为我从一个普通的工作人员成长为执掌街道全面工作的党政负责人,还有我深爱着社区工作的原因。曾经想以一生时光与社区工作相伴。

正当我满怀激情投身于新的一年工作之际,无法选择的接受了组织上的调任,含泪离去。多么难舍啊,一道工作的同事!多么留恋啊,社区的父老乡亲!回想那些平平淡淡的日子,我却在品味其酸甜苦辣中为自己赢得的那份和谐和温馨倍感欣慰和满足。

。原来街道是城市基层政府的派出机构,担负社会管理职能。一般下辖几个居民委员会(简称居委会。那时的街道居民还是挺纯朴的,也常去居委会参加居民会议。当时巿场供应的不少物资都是凭票购买,而这些象煤栗、粮票等票证都由社区发放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比现在好做多了。好多年老的人也称其街委。或许这就是我那同学把街道办事处误解为街委的缘故吧。

我是以司法助理员的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城区与郊区相邻的位置,辖区当时有六个居委会。每个居委会都有一个人民调解委员会,负责调委会工作的人就是调解主任。当时,居委会成员大都是退休的老同志,只有极个别成员没有工作单位,因而每人每月只拿几十块钱补助费。我这司法助理员主要是指导调委会工作,参与重大民事纠纷的调解。

每个月发生的纠纷大致在五起以内,我参与调解的纠纷通常在两至三起,余下小点的纠纷由调委会负责调处。别小看这项工作,从中也能得到不少乐趣。我为每起纠纷的平稳的化解感觉到社会的责任,内心荡起成就感。后来我被所在公安派出所的一位所长笑称是调解专家,我却乐意的做这样奉献。

进入二千年以后,我开始走上了街道领导岗位,先后由副职到正职,直到后来主持街道党政全面工作。我一直从内心感谢和我一道在社区工作的同事,他们对我关爱有加,宽容了我许多不足。他们对我的尊重使我深深感动。我总感到人不能把自己的权位看重,那仅仅是一种责任。任何时候都要以一种平常心对待你的同事,甚至是在门房工作的人,都是今生与你有缘的人,你微小的一份关爰同样令他们全身温暖。

在街道工作岗位上我尽量做一些力所能及的事,比如说修条不起眼的水沟或是一段路,点亮一盏路灯什么的。比看事小,群众却很关心很感动。切切不可大事干不了,小事又不干。如细微中能成就社区的大业。

社区工作几十年,是我人生最好时光。尽管没有什么惊人之举,但我能做到扪心无愧。无论是走进街道,还是社区,我都很坦然。面对社区居民对我的微笑和亲切的招呼,感到快乐和满足。我能自豪的说:每个进入我办公室离去的人都会成为我的朋友。尽管有些事没有办好。但那不是我职责范围的事,他们都能理解。而我的热情,他们能感到实在和可信。

有人说我面象弥陀,那我就以弥陀的笑容面对所有的朋友,愿所有的人开心快乐。

社区工作者心得体会

三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。

通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。

社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。

通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。

扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。

社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。

总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。

xxxxxx

20xx年1月10日

社区工作者实习报告

我们在学习了企业社会工作的理论内容之后,老师为了我们更好的了解与理解企业社会工作的定义、内容、和,了解的内涵、特征、及理念理论,让我们更好的将理论与实际相结合,培养我们运用企业社会工作的方法适当介入企业,帮助企业员工解决与自己有关的个人家庭和精神上的问题,培养我们解决企业社会工作中存在的实际问题的能力,并以此促进员工福利和发展的基础上提升企业效率为目的,特意安排了此次在淮安新亚国际商城为期2个星期的企业社会工作实习。

实习的第一天我们在老师的带领下来到新亚国际商城,在短暂的等待之后,新亚人力资源部经理接待了我们。在经理的要求下,我们首先参加了新亚的升旗仪式,据经理介绍,这种升旗仪式是新亚独特的,他们每天早上都会准时的在大门前升旗国旗和新亚及上级机构的锦旗,这不仅向当地群众宣传了新亚这一大型国际商城及其独有的文化,还潜移默化的帮助员工及百姓培养了高尚的爱国情怀。我想这种一箭双雕的做法值得每位企业家思考和学习。

随后,经理带领我们来到会议室,他给我们观看了关于新亚及其上级机构中商集团和雨润集团的视频介绍资料,通过这一视频我们了解了新亚与中商,中商与雨润之间的关系。同时也了解了雨润集团是一家集食品、物流、旅游、商业、房地产、金融和建设等七大产业于一体的民营企业集团,成立于1993年,总部设立于南京市建邺区。该集团旗下的食品工业企业是中国最大的肉制品生产企业之一。雨润人奉行“真诚如雨,滋润万家,不断创新,赶超一流”的质量方针,为广大消费者奉献更安全、健康、营养、美味的食品,为实现“创造中国食品工业辉煌”的目标而努力奋斗。其中食品主业是雨润集团的主要产业。雨润始终坚持“食品工业是道德工业”的核心经营理念,创建了一条从源头到终端的安全食品链,覆盖、饲料、育种、养殖、屠宰、精深加工、冷链贮运、生物制药等各个环节,形成了冷鲜肉、冷冻肉、低温肉制品、高温肉制品等多个大类、上千个品种的全系列产品阵容。集团拥有“雨润”、“旺润”、“福润”、“大众肉联”。

另外,雨润集团还是一个极具社会责任的一个集团。她始终怀着“反哺社会”之心,不断参与各类社会公益和慈善事业。在四川汶川特大地震发生以后,祝义材总经理在第一时间以个人名义捐赠钱物超过3000万元。除了直接捐赠外,祝义材及雨润还充分发挥国家级农业产业化重点龙头企业的示范作用,加大对“老、少、边、穷”地区的投资带动,帮助困难农户脱贫致富。雨润在全国“老、少、边、穷”地区建厂超过100家,累计投资300多亿元,大大增强了这些落后地区的造血功能。雨润在社会公益慈善事业方面的不懈努力,赢得了社会各界的肯定与好评。在第二届“中华慈善大会”中,雨润集团董事局主席祝义材先生当选“中华慈善奖最具爱心慈善捐赠个人”、连续10年入选胡润慈善榜;雨润集团荣获了“民政部十大慈善企业”、“中华全国工商业联合会抗震救灾先进集体”、“首届中国光彩事业突出贡献奖”、“中华慈善奖”等多项殊荣。目前,雨润旗下拥有雨润食品、南京中商两家上市公司,而经理也告诉我们淮安新亚国际市场是隶属于南京中商集团的企业,这也是经理为什么要介绍雨润集团的原因。随后经理向提出了我们在新亚实习时需要注意的安全问题及注意事项,在了解完这些之后,我们便在经理的分配下,去了各自的实习部门。

在经理的安排下我被分配到了新亚负一楼的胡庆余堂参茸名补店面实习。在简单之后,我认识了胡庆余堂的店长以及俩位销售人员。

店长在向我问明我的实习目的之后对我表示了热烈的欢迎,并对我说如果有任何问题都可以问他,我为遇到如此配合的店长和销售的俩位姐姐感到很开心。

我也向他们询问了他们店面的日常任务和销售时需要的注意事项,知道了他们每日的工作是保持店面的整洁和主管交代的其他任务。

同时她也告诉我即将到来的是检验他们一年来销售成绩的日子,圣诞节那天新亚会为顾客制定出非常的划算的购物福利,以此来回馈广大顾客的支持和为新亚一年的盈利锦上添花。

他们在那一天必须销售到指定业绩。在接下来的十几天中,我除了帮助店长和销售员们做些简单的日常工作外,也帮助他们销售了一些商品。

同时,我也在每天的实习中观察这个企业中存在的问题,也询问了一些员工的工作情况,他们对于企业的一些建议,了解企业的员工福利政策等方面是否符合法律的相关要求,新亚企业中的社会机构设置等。值得一题的是在这次实习的中,我看到了每位新亚员工积极向上,努力进取的精神面貌。而在圣诞节那天,我更每位员工服务顾客的完美态度和饱满的精神面貌,这些是我很感动的地方。以另外在这实习一过程中,我也学到了那些参茸名补的食用方法和使用时间,我觉得这是我在新亚实习中另外学到的不小收获。

问题表述如下:

(一)企业社会工作机构设置不完善。

新亚企业基层党组织与工会组织直接或间接地开展着职工福利,发展培训,协调人际,帮抚困难等工作,但这些涉及企业社会工作的内容并不是企业基层党组织与工会的核心职能,只是副业而非主业。企业社会工作作为维护员工福利,提升员工与企业工作绩效主要的角色,一个企业应当设置专门的企业社会工作机构来解决这些问题,而在新亚的机构中几乎看不见社会工作的影子。

(二)企业内缺乏专业的社会工作人员。

企业社会工作运用的是社工等专业的技术,而在新亚的企业中的组织结构是。目前企业社会工作尚不能有效融合人力资源管理,使专业企业社会工作者无法发挥专业优势,帮助员工解决问题。另外我国企业社会工作内容庞杂,包括职工权益维护,心理疏导,培训,人际沟通,矛盾调节,困难帮抚等系列内容,多处于简单罗列阶段,缺乏与企业人力资源管理流程的有机契合,这也导致新亚组织机构中缺乏专业企业社会工作者的原因。

(三)企业员工福利水平较低。

通过询问发现,新亚企业在员工薪酬方面存在同工不同酬的问题,例如男员工的工资高于同职位的女员工的工资。在福利方面也存在问题。在法律规定的企业为员工缴纳五险一金的范围下,新亚也实行这自己独特的福利制度,员工与主管之间的福利不同,主管与经理的福利不同。基层员工告诉我说在他们的福利中虽说有五险却并没有住房公积金,这种做法新亚无疑是是违法的。

(四)企业员工心理等问题得不到及时疏导。

在新亚的内部竞争机制中,有些职工对自身职业生涯发展特别关注,但职业发展因受到不公平竞争阻挠,而又得不到帮助时,自我贬低感就会产生。另外在我的观察中,员工内部关系也存在不协调的现象。有的企业主管盲目决策,过分相信自己的判断力,凭办事,结果因利益矛盾激化,导致上下级主管,主管与员工,同级之间关系紧张,而不利于企业发展。

(一)建立健全企业社会工作机构和招聘专业社工。

新亚企业的员工工会和企业人力资源管理部门才能更好的专注自己所需要专注的企业事项,三者各司其职,个美其工,这样新亚企业才能更快更好的发展,才能为企业获得更大的利益。只有设置了专门的企业社会工作者,员工的某些问题才能更好的得到解决,才能更好的帮助员工实现更好的职业发展。

(二)企业社工应为员工“维权”与“充权”。

在新亚工作的普通员工大部分属于20到30岁之间的年轻群体,很多员工对自己的合法权益不清楚,侵权现象发生也很难发现。企业社会工作者的重要职责就是保障员工的合法权益,企业社工在充分学习与理解各项政策、法令、方案、的基础上,给企业员工进行咨询,帮助他们提高自己的维权意识。在新亚企业内,我们可以发现,员工尤其是普通员工往往处于相对弱势的地位,他们认识到并为自己争取员工福利服务时,难免受到企业利益团体的阻扰。这时,企业社会工作者向员工提供信息,为员工需求正确性辩护,指导员工维护自己的权益。

(三)企业社工为员工提供咨询服务。

企业社工的咨询服务就是对有工作、生活、家庭、情感上面困难的员工,提供咨商服务,以便协助解决其个人问题,恢复其工作表现。在员工面临个人、家庭、社会问题的时候,企业社工将社会工作的辅导方法运用到企业的具体员工身上,帮助他们解决遇到的问题,帮助员工解决心理等问题。

(四)企业社工帮助企业制定合理的福利制度。

通过观察我们能够看到新亚企业的福利制度是存在不合理的地方的。而企业社工作为在员工中活动的角色,能够了解员工最基本、最迫切的需求。所以企业社工应该在对员工福利需求的充分的了解上,帮助企业制定切实可行的福利制度。从而缓解员工职业压力、提高员工工作效率、优化企业形象、降低员工流失率等,使福利制度发挥最大的效益。

为期俩个星期的新亚企业社会工作结束了,在这俩个星期中我学会了很多在书本中无法体会的东西,不仅包括理论方面的,也包括实践方面的。这次实习不仅帮助我更好的了解了企业社会工作这一门学科及其理论要点,也让我有机会将这些理论知识和企业的实际相结合,做出更加符合实际的思考和建议。另外,在这实习中我也理解了作为一名社会工作者的自豪。她不仅可以帮助员工解决现实中的实际问题,也能在帮助员工实现精神上的满足,让他们获得更加精彩!

社区工作者心得体会

随着社会职业水平考试的推行,“社会工作师”简称“社工师”,这个新兴的词语正在越来越多地走进大众的生活。在复习20xx年中级社工考试之中,我学习了《社会工作》这本书,中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍,根据自己的所学、所看、所想、所用的观点,将心得体会大致概括为以下两个部分:

一、对社会工作的理解认识。

社会工作是“助人自助”,是“专业化技术性的的助人活动”,社会工作同时又是人与人的真诚相遇,是生命对生命的影响,是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情,不是将其视为一种社会的需要。

现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导,综合运用各种专业知识、技能和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布:“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以,本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区,其实社会工作不是课本上的社会工作,也不是国外的社会工作,而是和中国实际相结合的社会工作。

二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会。

(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作,真实反映人民群众的需求,完善我国专业化社会服务体系,达到社会治理和维护社会和谐的目标,起着举足轻重的作用。

也就是说,从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规,恪守职业道德,还需要具备服务他人,从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会,一种“大我”的境界。

(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师,仅有一方面的专业知识是不够的,而是要提升自己的综合素质,扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策,以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些,才能在正当、公道的范围内,正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目,切实为民众分忧解难。

(三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上,对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质,它是一门非常注重实际应用的学科,助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事,仅是刻板地把握理论是无济于事的,而要在学习理论的同时,运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)“综合应用”。综合应用是对社工师服务水平的全面评价,只有把专业知识与实践技能相结合,综合地在工作中“把好事办好,把实事办实”,才能体现是会工作的价值和意义,进步我国社会服务的整体质量,彰显我国社工师的素质和风采。

社区工作者心得体会

社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。

首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。

现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。

作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。

社区工作者实习报告

经过两周的社区实践,我充分认识到社区卫生服务的重要性和我作为全科医生的历史使命。在这次学习中,我接触到了一个全新的平台,对社区卫生服务有了更深入的了解。上门服务,门诊咨询等。让我受益匪浅。以下是我的一些经历:

首先,社区服务是面向公众的,不分年龄、性别、疾病类型。服务类型很多,包括医疗、预防、康复、健康促进。使用现代、传统和替代性服务手段,涉及心理、生理、社会和文化方面。服务范围覆盖个人、家庭、社区,以关爱社区内所有单位、家庭、个人为基础。去社区医院看病,等待时间短,看病时间相对较长。所以,如果不是急病或者重疾,去社区医院是很方便的。

其次是健康舱,医生每天坐在诊所里,医生也一边治病一边说教,比如注意饮食,如何运动,教测血糖等等。社区健康小屋是一个很好的模式,它促进了慢性病的预防和治疗。以社区卫生服务中心为推广平台,通过建立系统全面的社区慢性病患者教育体系,为患者和社区医生提供系统专业的培训,以提高社区卫生服务质量,完善社区慢性病管理体系,为社区慢性病防治提供有力的支持和保障。

第三,家庭病房是当地为适合在家进行计划治疗和管理的患者设立的病房。家庭病房方便了患者,解决了住院、陪护、饮食的困难,使患者恢复得更好,切实为人民服务,为基层提供了持续、全面、协调的医疗、护理、预防、保健、康复服务,为行动不便、继续就医困难的患者提供了一种理想的护理服务模式。家庭病房的建立丰富了现代医学的实践活动,拓宽了护理人员的视野,使部分慢性病患者在没有日常家庭环境和亲属照顾的情况下,得到及时的治疗和护理,从而扩大了社区医院的服务范围。

最后我意识到做社区全科医生很辛苦,需要有非常扎实的基础和良好的医德。为了更有耐心,医生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感谢老师们这两周的教学和帮助。

社区工作者述职报告

各位居民:大家好!

xx年为确保朝一社区各项工作落到实处,完善资金管理,朝一社区居务监督委员会在茶山街道监督工作领导小组的领导和指导下,坚持将朝一社区的党务、居务、财务监管落到实处,保障居民对居务的民主决策、民主管理、民主监督,有力推进居民自治,促进社区协调发展和稳定。现将一年来我在居务监督方面的工作述职如下:

居务监督工作,在一定意义上讲,是深化管理,促进管理规范化。我身为朝一社区居务监督委员会主任,坚持每一季度召开社区居务监督委员会会议,通过成员之间相互学习等学习方式,将社区的党务、居务、财务各项工作监管落到实处。平日里及时将社区低保人员情况、申请各类住房保障人员情况、申请临时救助人员情况、独生子女伤残死亡家庭扶助对象情况进行公示,同时对居民提出的意见和建议,普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题,及时给予解决和解释,搭建起居民与社区对话的平台与桥梁,提高居委会工作的透明度,增强居民的参与意识,管理意识和监督意识。通过这一系列的举措促进社区作风转变,提高工作效率,同时居务监督工作的开展也进一步规范了社工的言行、激发了社工的工作热情。

总之,xx年通过居务监督确保了社区各项工作的完成,社区管理水平和社区综合服务功能也得到了提升。今后,我将以此次述职报告为契机,更加严格地要求自己,不断提高个人修养、改进工作方式,提升为居民服务的本领,完善和充实政务公开的内容,为朝一社区又好又快的发展贡献一份力量。

以上是我的述职报告,请大家批评帮助,谢谢!

社区工作者述职报告

自七月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经半年多了,半年里在街道党工委的正确领导下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大党员群众的支持和共同努力下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:

自参加工作以来,我能认真自觉地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七届六中全会精神。进一步加强和改进思想工作作风,坚定共产党信念,坚持党的领导,忠于党,忠于人民。在思想上、政治上,行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

在社区两委会的直接领导下,按照党委的分工,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。

八月份至今走访个案五例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

在社区网站建设方面,完善优化社区网站,通过开展社区网站论坛活动,吸引社区居民参与网站论坛,对社区居委会的服务及建设通过网络平台及时参与互动提出意见及建议;及时发布社区居委会开展的活动情况,以便居民及时了解及参与,社区网站的不断改进及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。

在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有一定差距:一是在学习方面还需要努力,马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。

上述问题,我将在今后工作中认真加以改进,首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

谢谢大家!

述职人:xxx。

社区工作者心得体会

7月10日,我们37名党代表、社区干部参加了奎屯市委组织部安排的为期三天的赴伊犁学习考察活动。

这次学习时间紧,路途长,活动安排紧凑,学员们战高温、抗疲劳、发扬连续作战的精神,没有一个同志叫苦叫累。每到一个站参观,学员们都能认真听、认真学。通过此次学习我们学到了很多社区的先进经验和好的做法,受益匪浅。虽然有些社区工作做的可能还不完善,但学到了他们那种克服困难的精神。并深刻的意识到自己社区存在的问题和差距。肩上的担子很重,我一定要把此次学习的经验带到社区与大家一同学习交流,为我们社区的发展提供有力的保障,为奎屯市的跨越式发展而做出自己的贡献。

在奔赴伊犁之前,我们先参观了奎屯市火车东站社区、康泰园社区、穗丰圆社区、康乐园社区、海纳尔社区。对我市的社区工作有了新的认识。现结合赴伊犁学习考察的感想体会如下:

创新思路,激发活力,“七项措施”扎实推进基层组织整顿工作。

敦买里街道巴扎社区始建于1986年,辖区面积0.8平方公里,现住居民2045户4631人,社区确定为重点整治社区,主要问题和薄弱环节也需要改进,针对存在的问题,街道制定了整改方案,采取了七项措施,狠抓落实,并加强督促检查,经过一个阶段的努力,取得了明显的效果,和奎屯市火车东站社区的情况有所相似,属后进社区转化工作。他们的做法是:

一、抓班子、带队伍、抓管理、激活力。

先是配强班子,优化队伍。然后完善制度,提升素质,最后加强督促,严格考核。

二、创新服务载体,打造“十五分钟社区服务圈”按照“完善政务服务、强化公益服务,扩大便民服务。

打造卫生服务圈,社区拓展社区卫生服务站功能,为居民提供就近的就诊,健康咨询,上门服务;建立健康档案,开展经常性健康养生讲座以及为低保户收入人群降低收费等服务;打造文化服务圈;打造平安服务圈;筹集资金,在社区建设文体室、阅览室、社区电教室;开办了社区红色影院,免费向居民开放;同时挖掘社区文化活动人才,先后组建乒乓球队、少数民族乐器队、老年舞蹈队等文艺团体,组织居民参与社区大舞台,基层组织建设杯书画展等活动来丰富了居民的业余文化生活;打造平安服务圈,健全了社区治保委员会实施辖区稳定工作网格化管理,每个网格由一名“两委”班子成员担任组长,由若干名社区干部、巷道长、十户长任组员担任组员。实行网格维稳工作,“一岗双责”制开展网格内的治安巡逻,纠纷调解,自我联防,维护辖区治安。同时强化社区警务室功能,落实民警24小时值守制度,解决治安问题。建立流动人口服务站,为流动人口提供办理暂住证等服务,健全了社区和社区网格二级矛盾纠纷排查调处机制。

三、名誉主任发挥作用,构建社区党建新格局。

作为我们奎屯芙蓉里西社区应借鉴的经验,发挥名誉主任作用,把人民法官进社区这项工作更好的推进、延伸。真正为百姓解民忧。克难题,工作共做,资源共享。构建和谐社区。

四、推进"四议两公开"工作机制,让居民之花在社区盛开。

敦买里街道巴扎社区特点:楼宇集中,牵扯下岗职工多,管理难等情况。为了解决下岗工人就业难等问题,打造了商业示范一条街;实施就业援助金、小额贷款,并提供了就业场所,为下岗工人创业提供了有利的保障。还开展文化长廊,居民文化活动,丰富多彩。稳定了民心,提升了合力。我们芙蓉里西社区可以借鉴兄弟社区好的做法在社区门前,路的两旁打造科普一条长廊,使科普工作更好的延伸,使科普之花在社区开放。

社区工作者心得体会

第一,群众基础。服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的,不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法容入社区,更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。

第三,激发居民的参与意识。强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起社区居民的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。

第四,坚持以人为本,树立服务第一的观念。我们要一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。社区是政府面向群众的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,都要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

第五,树立不断学习的观念。要高度重视政治理论学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

第六,搞好团结,加强大局意识。我深刻体会到,在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局,做到不该说话的不说,不该做的事不做,不搞小动作,不犯自由主义。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势,也有劣势。我们具有较高的文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.