人力资源管理的员工激励方法（专业18篇）

人力资源的有效管理可以提高员工的归属感和工作满意度。以下是一些人力资源管理的最佳实践，希望对大家有所借鉴。

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

摘要：会计学中人力资源资本化是企业人力资源支出成本记作资产的办法，并认为其最终确认的值即为企业人力资本存量。

文章从企业管理实践的角度论证了人力资源管理就是对人力资源资本化的实现过程，即通过对人力资源的“激活”，使之成为能够直接投入生产的人力资本和社会资本，从而创造和维持企业持续竞争优势。

因此，人力资源资本化的结果应包括两个部分：人力资本和社会资本。

知识经济时代，人力资源对经济的发展日趋重要，人力资源会计也成为了会计领域中的研究热点。

国内外学者对人力资源的确认、计量、记录和报告等相关问题作了大量的工作，甚至建立了比较完整的人力资源会计体系。

然而，令人遗憾的是，学者们普遍将人力资本视为人力资源成本支出资本化的全部结果，从而缩小了人力资源资本化的范围。

人力资源会计的思想是“人本思想”，理论源自人力资源管理。

因此，从人力资源管理的角度，进一步厘清人力资源资本化的机理，对于人力资源会计的研究无疑是必要的。

一、资源和资本。

为更清楚地论述人力资源资本化的机理，先对资源、资本和人力资源等几个概念进行必要的辨析。

1、资源。

何为资源?《辞海》的解释为“资财的来源，一般指天然的财源”。

联合国环境规划署认为，资源是在一定时期、地点条件下能够产生经济价值，以提高人类当前和将来福利的自然因素和条件。

显然，上述两种定义只限于对自然资源的解释。

马克思和恩格斯指出，“劳动和土地，是财富两个原始的形成要素”，“劳动和自然界在一起它才是一切财富的源泉，自然界为劳动提供材料，劳动把材料转变为财富”(《马克思恩格斯选集》第四卷，第373页)。

马克思、恩格斯的定义，既指出了自然资源的客观存在，又把人(包括劳动力和技术)的因素视为财富的另一不可或缺的来源。

可见，资源不仅包括自然资源，而且还包括人类劳动的社会、经济、技术等因素，还包括人力、人才、智力(信息、知识)等资源。

综上所述，资源包括自然界和人类社会中一种可以用以创造物质财富和精神财富的具有一定量的积累的客观存在形态，如土地、矿产、海洋、石油、人力、信息等。

企业中，资源可概括为所有用来完成任务，提高工作效率的各种工具、条件和环境的总称。

在形式上，可分为物质资源和人力资源两大类。

2、资本。

马克思主义政治经济学认为，资本是能够带来未来收益的价值，是资产的价值形态。

在分析货币转化为资本的基础上，马克思进一步揭示了资本的本质，指出资本是一种带来剩余价值的价值。

它是历史的产物，是一种特殊历史阶段上的社会生产关系。

美国经济学家萨缪尔森从资本的自然属性角度指出，资本是一种不同形式的生产要素，资本是一种生产出来的生产要素，本身就是一种经济的产出的耐用投入品。

实践中，资本是就投资相联系的。

从投资活动的角度看，资本与流量核算相联系，但它同时又是投资活动的沉淀或累计的结果，因此其又与存量核算相联系。

虽然上述表述不同，但都表明，资本的目的是追求利润，数量上应等于被投资和动员的资源。

3.人力资源和与人相关的资本。

通过资源和资本概念的分析，与人相关的资本与人力资源之间的区别清晰可见。

人力资源是整个企业员工的劳动素质、生产技能和知识水平，不仅包括已得到相当开发的人力资源，即经过相当教育或培训开发的知识型员工，也包括未得到开发或开发很少的人力资源，即从事体力型或简单辅助性工作的劳动者;不仅包括愿意投入企业生产活动中的员工人力资源，也包括不愿投入企业生产活动中的员工人力资源。

与此相对，与人相关的资本指的是劳动者投入到企业中的知识、技术、创新能力和管理方法的总称(魏杰，)[1]。

从数量上来看，前者是潜在的、静态的总值，后者是现实的、动态的部分数值。

人力资源的能动性，决定了与人相关的资本在数量上很难达到人力资源的水平。

人力资源是潜在的与人相关的资本，对其能否成功动员和开发决定了人力资源的利用效率和效果。

与物质资源不同，人力资源的获得和使用不仅取决于企业，还要受到资源所有者――员工影响的。

所以，物质资源全部投入生产是较容易实现的，而投入生产中的人力资源和企业保有的人力资源在数量上很难等同的。

因此，有必要对人力资源进行管理和开发，以减少人力资源的隐性流失，增加可投入生产中的与人相关的资本。

会计学中将人力资源资本化定义为企业人力资源支出成本记作资产的办法，并认为其经过确认、计量和记录的数值即为企业的人力资本。

以下图示之，可更清楚地发现该定义所持有的逻辑。

人力资本(报表中的资产)。

图1传统的人力资源会计。

确认、计量和记录。

传统人力资源会计的逻辑认为，人力资源资本化之后结果必然是人力资本。

然而，从上文对几个概念的辩析中，发现与人相关的资本并不能等完全同于人力资本。

因此，要对人力资源会计的逻辑关系进行必要的修正。

资源和资本关系表明，资本是资源投入和动员的结果，即资源资本化结果。

对于人力资源来说，人力资源资本化是增加可投入和被动员人力资源的过程，亦即通过对人力资源进行管理和开发，强化人力资源的质量，提高人力资源能动性，减少出工不出力的人力资源隐性流失现象，实现与人相关资本最大化的过程。

因此，修正后的人力资源会计逻辑可用下图来表示。

人力资源。

与人相关的资本。

人力资源资本化是将人力资源的相关投资性支出，通过一定规则转化为与人相关资本的过程。

实践中表现为，企业通过有效的人力资源管理将静态的、潜在的人力资源“激活”，使之成为能够直接投入生产的资本，从而形成组织的竞争优势。

人力资源管理实践对“激活”人力资源起着重要的作用。

下面以培训、薪酬、参与机制和绩效管理等4个人力资源管理实践为例，作简要论述：

(1)培训是一种对人力资源进行投资的过程，其产出是提高员工的素质和加强组织的凝聚力。

企业外部环境的激烈变化，需要企业和员工必须不断学习和创新来适应变化。

由此，也产生了大量的培训需求。

通过培训，可以改变人的工作态度、更新技能、改善知识结构，从而激发员工的创造力和潜能。

另外，无论是对于组织成员之间，还是员工和组织外部之间，企业培训不仅扩大了交往范围，提高了交往频次，而且还将增强交往的信任程度，建立和加强了相互间合作的基础。

(2)作为吸引、保留和激励员工的重要工具，科学的薪酬体系对于“激活”人力资源至关重要。

在企业中，人才具有较强的流动意愿，由追求就业终身饭碗转为追求终身就业能力。

然而，人才的频繁流动，特别是关键人员的流失，将给企业带来深重危机。

企业可通过宽带薪酬将薪酬增长、职务晋升或工作范围变化有机结合，建立以能力为基础的薪酬，以及薪酬激励手段多样化，来吸引和保留企业的人才(顾琴轩和郭培方，)。

薪酬体系影响着公司内部的组织氛围，和员工之间的相互关系。

如公开的薪酬使员工与管理层，下级与上级，员工与员工之间的关系优化，形成一种信任、坦诚相对的关系，有利于增强企业的凝聚力。

(3)合理并适用的员工参与机制有利于调整员工之间关系、改善公司内部氛围和留住人才。

实践中，员工参与机制包括董事会中的员工股东代表的参与和决策中充分考虑到员工观点等。

员工参与决策的机制，一方面可以使员工更了解企业，和企业之间建立信任机制，并在参与过程中沟通各自观点，加强员工之间的交流，提高组织内部的相互理解和认同;另一方面，可以增加员工参与管理的知识和技能，通过与其他参与者的交流，拓展员工的视野和工作范围，丰富了个人工作经验，从而提高员工个人以及组织的技能。

(4)科学的绩效管理将改善人际关系、提高员工技能。

科学的绩效管理过程中，管理者将作为员工的绩效合作伙伴，以“帮助者”和“支持者”的身份，与员工一起，共同制定绩效目标，共同探讨成功的办法，共同分析实现目标的障碍和困难并排除之，最终实现使绩效管理落到实处。

在对员工的业务表现进行评估的同时，还要帮助员工认识自己的潜力，告诉他们特长在哪里，应该达到怎样的水平，以及某一岗位所需要的技能和应接受的培训。

经过人力资源管理对静态的人力资源“激活”之后，形成了可直接投入生产中的资本。

那么，这些与人相关的资本是什么呢?

科尔曼(1988)认为，资本有三种类型，一是物质资本，二是人力资本，三是社会资本。

其中，物质资本通过物质变化促进生产的工具创造出来;人力资本通过使人们自身变化，即通过他们以新方式工作的技能和潜质提高而创造出来;社会资本通过使行动更方便的人们间关系发生变化而产生。

显然，就这三种资本而言，人力资本和社会资本与人紧密相联。

作为与人相关的资本，人力资本和社会资本有着根本的区别。

人力资本表现为人与物之间的能力，存在于劳动者个体之中;后者表现为人和人之间的关系，存在于值得信任的人际关系中。

[2]。

1、人力资本：人和物之间。

员工所具备的知识与技能能够增进生产力，是一种资本，因此舒尔茨将其称为人力资本。

人力资本深植在个体，并且无法与个体分割的知识、技能及经验，与教育培训、工作经验等关系密切。

人力资本在数量上应等于劳动者自身被投资和动员的资源综合。

从微观来说，人力资本可视为凝聚在个体身上的“生产力”，即个体所拥有的“改造自然和征服自然的能力”。

在组织层面上，员工规模反映了人力资源“量的规定性”，而人力资本更多地反映了组织中各个体人力资源具有的“质的规定性”。

因此，在组织中，人力资本是可以用来投入，并且期望获得回报的，凝聚在员工身上的劳动能力。

2、社会资本：人和人之间。

人不是孤立存在的，个体的社会资源和社会关系将影响着人力资本的获得和发挥。

社会资本是一个群体的成员共同遵守的一套非正式价值观和行为规范，群体内的成员按照这一套价值观和规范彼此合作;本质上是一种调动网络资源的能力。

它与由相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关。

不同于物质资本，社会资本是无形的;也不同于人力资本，社会资本不存在于个体之中。

社会资本存在于值得信任的人际关系中，它通过使行动更方便的'人际关系发生变化而推动生产性活动的开展。

非常有用的6种人力资源管理方法与技巧

在企业经营管理中，人力资源管理是很多企业经营者都非常关心的一点，然而很多的企业的hr不知道怎么实施人力资源管理制度，下面是小编为大家收集的关于非常有用的6种人力资源管理方法与技巧。希望可以帮助大家。

hr应充分发挥员工的主观作用，使得每个员工在这个工作集体中获得自重、自尊。让员工感到公司是在支持和重视他们的，每一个员工都对公司具有一定的价值，让让员工充分认识到自己肩负着公司重要的使命和目标，激发员工的参与感。

企业通过培训可以提高员工的绩效，进而改善部门或整个组织架构的绩效。培训应根据企业需求长期、持续、有计划的进行。只有通过培训才能全面提高员工的整体素质，使得员工专研技术，投身工作的愿望进一步增强，创新的能力和质量也进一步提高。

如果一个人没有明确的工作目标，那么通常会比较彷徨，没有方向感。工作效率也会受到影响，同时，由于员工没有得到明确的指引，员工按照自身感觉的方向努力，势必更公司所希望达到的结果会有所不同。

一个企业有着清晰的绩效标准，可以让高绩效的员工得到成就感，知道自己已经达到或者已经超出公司的要求，这种激励效果一般对管理层面的人员或者专业人士非常明显。清晰的绩效标准也能让没有达到要求的员工有了一个努力的目标，从而激发工作干劲。同时需要注意的是，清晰的绩效标准，必须成为公司薪酬发放的依据，才能保证激励的有效。

企业技术创新需采取可行的对策和措施，力求避免进入误区。企业应积极建立面向市场的技术创新系统，以市场为导向，推荐创新。只有建立有效的创新机制，才能保证企业创新顺利进行。最重要的是增加技术创新投入，提高企业整体技术水平。

企业文化作为特有的价值观和行为准则，由一些特定的价值观念和思维方式组成的。企业的员工走进企业时不是一个抽象的自然人，而是一个社会人，是一个具有一定意识、信仰、价值观念的人。所以人力资源管理就是要把企业文化更好的结合起来，营造一个更好的企业文化环境，从而有利于人力资源有效管理。

人力资源管理的分析方法

一级人力资源管理师辅导：方法创新

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

摘要：对于保险公司来说，面对日益严峻的市场竞争环境，公司的人力资源是获得竞争优势的关键所在。如何建立一套高效的人力资源管理体系是我国保险公司所面临的重要问题。本文在对我国保险公司人力资源管理现状进行分析的基础上，给出了保险公司人力资源管理的相关建议。

人力资源管理往往是公司的核心所在，公司的效益也取决于其人力资源管理系统的高效性和完备性。对于保险公司来讲，在人力资源管理方面面临着诸多问题，其中最为显著的则是过强的人力资源流动性。保险公司在面对日益严峻的市场竞争环境，应采取怎样的人力资源管理策略是关系保险公司可持续发展的重要问题。保险公司应在加快适应持续变动的内部、外部形势的同时，重视人力资源管理的重要性，通过采用现代人力资源管理方法来应对目前人力资源管理工作中的难题，获得独特的竞争优势。

(一)人才是保险公司获得竞争优势的关键因素。

保险公司属于智力、技术和知识高度集中的一类企业，人才对于保险公司的重要程度可见一斑。具体来看，人才对保险公司的业务发展、管理创新以及市场开拓等方面尤为重要，更是保险公司在激烈的竞争环境中获取独特竞争优势的关键因素。我国保险公司还面临着由于保险业务加速市场化而带来的两个挑战。其一，保险公司面临着来自前端服务的挑战。前端服务是指保险公司的保险产品价格、种类及服务质量。不同行业以及不同顾客对保险产品有着截然不同的需求，这就要求保险公司既能提供丰富多样的产品类型，有能保障其所提供产品在同行业中具有价格优势。其二，保险公司还面临着来自其技术、人才、机制、体制以及管理方面的巨大挑战，这五个方面通常称之为保险公司的五大基石。因此，保险公司能不能在激烈的人才竞争中获得先机，往往会决定其是否会在同行业竞争中取得优势。

(二)人才是建立现代企业管理制度的重要因素。

众所周知，现代管理制度的建设是现代企业的基本保障，而人才则是现代企业管理制度的重要影响因素。对于保险公司来说，其现代企业管理制度需要达到一系列的标准，例如明晰的权责分配、科学的管理手段、清晰的产权结构以及分化的政企结构。不仅如此，保险公司还需着眼于保险行业的特质，如市场情况、经营规模等。基于此，保险公司不仅需要专业化的管理人才，还需要全面了解营销理论和管理理论的人才。

(一)观念滞后。

目前保险公司人力资源管理观念滞后带来的组织低效率运转不容忽视，这种滞后性主要体现为企业对人力资源管理理论的研究和实践不够深入，或者是管理人员将人力资源管理理论按部就班，不考虑企业的实际情况。事实上，很大一部分保险公司将人力资源管理当作传统意义上的人事管理，没有形成体系化的管理职能。而现代人力资源管理强调的则是“人”，人才是组织的核心所在。因此，这样就无法调动企业员工的主动性，员工则无法充分发挥主观能动性来为组织服务，员工更加不会具有创新意识。

(二)欠缺规划。

现代人力资源管理理论指出企业应按照其中长期的战略规划，着眼于全局来对企业的人员结构和发展目标来进行规划，并慎重选择关键岗位人员，辅以科学的培养计划。但在目前阶段来看，大部分保险公司注重短期成效，缺乏对人力资源管理的长期规划，并且对关键岗位人员的选拔和评价缺乏系统、科学的技术手段，例如使用信效度得到广泛检验的量表对员工进行相应的测评。保险公司在选择员工时往往有很大的随意性，仅仅由招聘人员来决定。这样就容易导致企业招聘的员工无法满足企业发展的需求。在人才培养方面，保险公司也没有将其提升到企业的战略高度，更没有结合企业的战略规划来进行人才开发。

(三)激励机制不公平。

企业的激励机制往往是调动员工积极性的重要手段，有理论也指出人力资源管理的精妙之处就是对员工的激励，使其保持高昂的积极性。这是因为，只有当员工在公平的激励制度中，才能充分发挥其创造性、主动性以及积极性。但是就目前阶段来看，保险公司的薪酬体系设计还不太合理，具体表现为员工的报酬与付出不匹配。员工的收入包括基本工资、奖金以及各类津贴，其中奖金和各类津贴通常是平均分配，缺乏灵活性，这样就很难发挥激励的作用。此外，保险公司在员工职业生涯规划方面也比较欠缺，很多保险公司的员工都希望能够得到更多的培训机会，希望可以通过培训来提高自己的业务能力，从而获得职务上的提升或者薪酬的增长。但现在很多保险公司仅看重员工的学历，对员工给的能力则较为轻视，这是因为这些企业还没有形成一套科学的人才选拔和竞争体系。以上提到的种种问题都是阻碍组织高效运作的因素。

(一)建立高素质的保险公司员工队伍。

打造具有时代精神的领导队伍。领导者的能力对企业发展的重要性是无需置疑的，对保险公司来说更是如此。保险公司往往面临着充满不确定性的经营环境，这就要求领导具有在不确定性环境下做出正确决策的能力，这样才能带领公司开展合法的经营活动，并为客户提供优质的服务，特别是在企业人力资源管理方面起着决定性的作用。

提高员工业务能力、建设符合实际的人力资源管理制度。在现在保险行业的市场格局中，培训早已超越了其本身的意义，从以前单纯地满足工作需求到现在满足员工实现自我价值的精神诉求，培训的意义已经发生了巨大的变化，从一个辅助性的角色转变为了人力资源管理的重要组成部分。保险公司的培训工作可以从两个方面着手：一是新员工的培训，保险公司应重视对新进员工的培训，充分挖掘和开发这些员工的潜质，使他们今后能够更好地为公司服务;二是与高等院校的合作，保险公司应保持与高等院校的合作，通过高等院校为公司培育出高素质的人才。

建设公平的激励机制和氛围。员工的积极性和主动性是一个公司的根本动力所在，尤其对保险公司来说更是如此。目前保险公司的人力资源管理工作应当以培养、开发和激励员工的积极性和创造性为主，建立起一套完整的管理体系。保险公司应努力营造一个使人才脱颖而出的氛围，扩大激励竞争的用人策略，采用科学的评价手段。此外，保险公司还需做好人才的挽留工作，扩大公司的影响力，留住人才。

(二)建立公司与员工个人发展相结合的激励与约束机制。

竞争激励。竞争是激励的重要手段，竞争机制会使员工处于激发的状态之中，让人产生一种紧迫感和激励感，强化员工永不满足的追求动力，促使人才整体素质不断提高。首先在用人制度上企业应在管理岗位和任职上实行聘期制和聘任制，同时，根据企业发展的需要，真正实现以市场为导向来配置人才资源。通过规范的契约形式，明确双方的权利义务，规范双方的行为，促进由固定用人向合同用人、由身份管理向岗位管理转变。其次在选拔任用制度上推行竞聘上岗，将公开、平等、竞争、择优的竞争机制引入到管理人员选拔任用、工的岗位变换工作之中。

考核激励。考核的有效性直接关系到考核的质量，最大限度地激发管理者的主观能动性是考核的关键所在。首先，要设定科学的考核标准。要从工作实际出发，设置考核项目和考核指，明确考核内容和考核程序，建立以工作实绩为重点的考核评价体系。其次，要认真组织实施。实施阶段要充分准备，精确操作，深入分析，保证结果的准确性，为领导和管理人员岗位调整提供客观的依据。最后，要进行有效的激励。将考核结果作为激励管理者的重要依据。

薪酬激励。保险公司要建立适应市场竞争的用人机制，与市场结合建立薪酬制度。确定合理薪酬是激励员工必不可少的手段，必须建立起一种把员工职业生涯规划同企业发展前景紧密联系在一起的共享收益、共担风险的新型分配机制。保险公司要想留住人，就必须加大对内部分配制度的改革力度，提高企业薪酬政策的外部竞争力。在企业内对各个层级要实行差异化激励政策，根据员工的岗位、贡献和绩效确定不同的薪酬待遇，员工薪金要与业绩增长、风险收益、超额利润贡献、市场满意度等考核指标挂钩，适当拉大收入差距。

参考文献。

【1】李万春.浅析我国人力资源管理的现状与对策[j].延安教育学院学报,(9).

【2】代莎,李伟.浅析我国人力资源管理中存在的问题[j].沿海企业与科技,2005(10).

【4】李殿君.保险企业制胜八大要素[m].北京:中国金融出版社,.

【6】孙建华,姜树念.人才是保险公司打造核心竞争力的关键[j].保险研究实务,2004(9).

【7】陈璐.加强人力资源管理培养、吸引、留住保险人才[j].保险话题,2002,(02).

人力资源管理的方法有哪些

问卷调查法，调查面较大，属抽样调查方法。问卷调查的进行一般先作问卷设计，根据调查目的编制一套结构性的问句，并由回答人在不受干扰的条件下独立填写，在规定时间内收回，最后由调查人员汇总整理。问卷调查中必须注意如下几点：

（1）问句贴切，用词正确，所问之处与调查目的相一致。

（2）一问不能两答，语义明确，不要含糊其辞。

（3）不用威胁性的语句。

（4）问句排列要合乎逻辑，便于回答者思考。

（5）问卷回收率必须达到一定比例。

（6）要作问卷信度分析。

（7）问卷设计好后，要进行实测，并进行完善。

（8）问题可以采用封闭性和开发性相结合的方式。

量表法是一种标准化的等级量表，通过组织测评、员工测评、自己测评等多种途径，对人员管理状况进行全面调查的方法。

量表法的优点是调查项目设计严格，调查的问题明确，被调查对象的`意向选择比较规范，计量方法统一而又合理，调查结果便于计量，便于比较分析。

面谈是人力资源管理分析的一个有效的方法。一名优秀的分析人员只需与少数人进行面谈，便可以对企业人力资源管理乃至整个企业状况有较准确的概念，并对组织运转状况有较准确的认识。因此，面谈是人力资源管理分析人员获取第一手资料的一个有效的方法。

统计分析法即对人力资源管理部门提供的有关报表用数理统计方法分析综合，揭示某方面的变动趋势。由于统计分析手段较客观，所得出的数据也较有说服力。

寻找和选择典型事件、典型人物、典型单位进行人员组织、结构、功能、发展规划和人力开发方面的研究，力求分析方法的科学性和应用上的可操作性。

人力资源管理分析的目的在于改善人力资源管理状况，最终需通过分析人员、企业管理者和全体员工三方共同努力，促进企业的发展。因此，分析人员将分析结果加以量化成图像，让全体人员参观，听取分析人员的解释和评论。显然，用这种方法所取得的效果比刻板的说教更易于让员工理解，也较容易获得他们的支持；也就是起到“一图顶千字”的效果。相反，大量的文字和数据则往往使人不知所措，因而缺乏说服力。

德尔菲法，又叫专家法、背靠背法，其基本步骤是由分析人员对企业有关方面获取数据或数据抽样（通常会列举25个问题），然后分析这些数据，并作出带有几个探索主要方面问题的初步报告，再将可供选择的处理观点制成一览表，要求对此提供反馈或不同意见，当那些步骤得到最大限度回答时，即可最后定稿。

功能测评，用于组织各类人员德、智、体、能、绩的测量与评定，是一种定性与定量相结合的，可用于人力资源考核与人才选拔的科学方法。人力资源功能测评包括素质结构、智力结构、能力结构和绩效结构四个方面的要素。人力资源功能测评在进行评定时，既要有足够的评定人数，又要分层分级加权，从多个角度获取信息，防止评价结果的片面性，测评时常用到层次分析方法。

分析人员到企业进行实地观察、现场调查和询问，对企业人力资源的状况有一个直观的了解和感性认识。这种方法虽然直观，但对较大规模的企业来说，则需投入较多的人力。要准确分析，还必须借助其他方法。

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

本文从人才培养方案优化、课程体系改革、职业能力培养、中青年教师实践水平提升、学生创新意识与能力培养、赛教融合等方面对应用型人才培养模式进行了总结。

【论文关键词】林学专业;应用型人才;培养模式;人才培养。

为解决目前山东省高等教育面临的办学模式单一、同质化倾向明显、学科专业结构不能够适应经济社会发展等问题，山东省于决定在地方高校中遴选一批应用基础型、应用型和高素质技能型人才培养三类特色名校进行重点建设[1]。

首批特色名校建设遴选出应用基础型特色名校5所、应用型特色名校10所、技能型特色名校13所。

青岛农业大学为山东省首批应用型特色名校建设单位。

紧紧围绕山东省教育厅确立的扶优做强、突出重点、特色发展总体目标要求，我校林学科学优化人才培养方案、改革课程体系、创新教育教学方法、加强教师队伍建设、完善实验实践教学体系，积极探索应用型人才培养的新模式。

笔者现对我校林学专业应用型人才培养的模式进行总结和思考，以期为特色名校专业的建设提供参考。

1优化人才培养方案。

在充分开展社会调研的基础上，综合林业行业发展现状和行业领域专家、企业专业人员意见的基础上，更新调整了林学专业人才培养目标，即培养德、智、体全面发展，具备森林培育、林木遗传育种、森林生态、森林经营管理、城市林业、森林旅游与风景名胜区规划、森林有害生物防治及野生植物资源开发利用等方面的专业知识和基本能力，能在林业、园林、环境保护、农业、城镇建设等相关领域或企事业单位从事森林培育、森林资源保护与管理、森林生态环境建设、城(乡)镇环境建设与维护、自然保护区管理、国土绿化等工作的应用型人才。

本次人才培养目标的调整，既继承了传统林学专业以营造、抚育和利用森林为己任的专业特色，又拓展了现代林业以森林生态建设与管理为重点的特征[2]。

2改革课程教学体系。

以林学专业人才培养目标为总纲，遵循宽口径、厚基础、重能力的应用型本科人才培养理念，本专业认真分析行业、企业对人才知识、能力、技能及综合素质的要求，更新课程设计理念，强化能力培养，构建了林学专业课程体系，课程总学分184.5学分，其中包含通识课34.5学分，学科基础课52学分，专业课31学分，专业拓展课程22.0学分，文化素质课8学分，实践课程37学分。

通过本次课程体系调整，形成了课程设置目的明确、课程系统衔接的课程体系，构建了以化学课程群(普通化学、分析化学、有机化学等)、生物学课程群(植物生物学、植物生理学、生物化学、遗传学等)、生态环境课程群(土壤肥料学、基础生态学、林业气象学等)为基础，小学数学论文以森林培育与经营管理传统课程群为骨干(如森林培育学、种苗学、森林经理学、林业生态工程学)，以现代林业和生态林业课程群(城市林业、森林资源资产评估、森林旅游文化、林业推广学、林业调查规划、树木栽植养护等)为特色的课程教学体系。

3强化职业能力培养。

职业能力的培养和提高对大学生职业准备甚至未来职业发展都是极为重要的[3]。

以强化职业能力培养为目标，突出三大能力的培养，即基本能力、专业能力和拓展能力。

其中基本能力培养主要是指听、说、读、写、算的基本技能，如在大学英语的授课过程中增加会话训练、阅读、写作与翻译技能训练。

专业能力是大学生能力结构中的核心能力，良好的专业能力是他们走向成功的关键，对专业能力的培养主要突出森林培育技能、林业调查与计测能力、林业软件应用技能、森林经营与管理等技能模块的培养。

针对相应能力培养目标，分别设置4周的林学专业综合实习、1周的种苗学实习、1周的林业3s技术综合实习、1周土壤肥料学实习、1周测量学教学实习。

拓展能力主要培养大学生的创新能力、人际沟通能力、团队协作能力和社会适应能力，通过科研训练与课程论文、社会实践等形式训练培养拓展能力。

在新修订后的人才培养方案中，实践课程计37学分，已占总学分的20.05%。

4提升中青年教师实践水平。

本专业教师全部具有博士学位，且以中青年教师为主体。

为提升中青年教师提升教学和应用科学研究能力，强化技能性和实践性教学要求，适应应用型人才培养的目标要求，学校大力推动实施了中青年骨干教师国内外访学、中青年教师社会实践锻炼和校外教师聘任等，大大提升了中青年教师的执教水平，青年教师教学测评成绩均在全校平均水平以上。

5强化学生创新意识与能力培养。

为增进培养学生的`创新意识和创新思维，提高学生的科技创新能力及团队协作能力，培养适应创新型国家建设需要、适应产业发展需求的高素质应用型高级专门人才，学校启动了大学生科技创新项目，鼓励各年级学生主持或参与科技创新活动，经过项目申报、项目评审、项目中期检查、项目结题验收等过程的锻炼，大大提升了学生的创新意识，尤其在项目的参与过程中锻炼了学生的实验方案设计、操作技能及团队协作能力。

此外，利用暑期，组织学生开展暑期社会实践活动，如已经先后开展青岛市林火迹地调研项目、沿海防护林结构与功能调查等活动。

6赛教融合，以赛促学。

为加强大学生动手能力的培养，提高大学生专业技能及解决生产实践中实际问题的能力，实现赛教融合和以赛促学，学校组织实施了大学生专业技能竞赛项目。

学校按照竞赛规模、竞赛性质等给予1万元以内的经费资助。

目前，分别结合山东省森林资源二类调查活动和山东省林地变更调查项目，林学专业技能竞赛已经连续开展两届。

通过专业技能竞赛，一方面强化了学生对专业课程的理解和掌握，另一方面大大提升了学生的实践操作技能，真正实现了赛教融合，以赛促学。

7结语。

名校建设的立足点要落脚到人才培养，最终目标也是要通过各种途径提高人才培养质量。

青岛农业大学应用特色名校启动建设以来，林学专业积极梳理和总结自身特色，查找与应用型特色名校的差距，从人才培养方案优化、课程体系改革、职业能力培养、中青年教师实践水平提升、学生创新意识与能力培养、赛教融合等方面开展了系列改革，并已经取得一定成效。

【参考文献】。

[2]张学权.基于现代林业思想对当前林业专业人才培养的思考[j].中国林业教育，，24(1)：9-11.

人力资源管理方法

企业人力资源管理提升方法

论完善人力资源管理绩效考核的方法论文

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

在二十二年的教育教学工作中，我深刻地认识到，一个好的班级是离不开一个优秀的班主任老师去引领的，因为班级管理是一项繁琐、复杂的工作。小学是人生的起步阶段，性格这时会初步形成，这更加离不开班主任的指导和教育。每一个班主任都希望并有责任让自己的学生能够茁壮成长。一直以来，我认真探索班主任工作经验和管理方法。现在，就谈谈班主任老师在工作中的几点管理方法。

一、重视学校教育、家庭教育和社会教育的三大因素。

随着社会与市场经济的进一步发展，学生的接触面达到前所未有的转变，灯红酒绿的世界，铺天盖地的网络信息，权力金钱的诱惑等社会风气，都会对学生产生或多或少的影响，这些都增加了班主任的工作难度。为此，班主任只凭自己的威信和力量是远远不够的，必须结合当今社会，力争与本班科任教师以及家长对学生的.教育有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见，多方位、多角度了解学生，制定、调整对孩子的教育方法。在学校中，良好的校风、班风、教风、学风会促使每一个学生奋进，而一旦离开学校，接触家庭、社会复杂的环境，就会改变一个人。所以，作为班主任要全面了解学生。我每接到一个新班，都会先向学生了解个人家庭情况、生活背景及学习、生活经历怎么样。只有全面的了解，才能因人而异，做好本班教育。例如，今年我刚接到一个新班（五年级），就发现本班学生梁同学纪律散漫、爱捣乱。但我不急于批评他，而是多方面走访，才知道他是因为父母亲外出打工，认为父母亲不要他，才这样做的。于是我和他多次谈心，让他知道父母亲为什么外出打工，外出打工是为了谁，而他又应该怎样做来回报父母亲的恩情。经过好几次的交流、谈心，他终于转变了自己的想法，认识到父母亲外出打工是为了他。从此以后，他努力学习，表现一直都很好。可见，如果光靠教师主观地下结论，对学生就有可能造成伤害。多年的教育经验告诉我，教育必须通过家庭、学校、社会相互配合，才能取得成功。

二、建立起充满活力的、具有高效率的班干部队伍。

一个班级是否团结友爱、奋发向上，全靠以班主任为核心的班干部集体的带领。班干部是团结同学共同进步、贯彻执行学校和班主任工作意图的桥梁和榜样。因此，班干部队伍的建立，不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养。我在建立班委会时，广泛听取学生意见，运用民主投票方式，由学生自己选出心目中的班干。这样，选出来的班干部有一定的威信，同学们信任，有号召力，班干部做起工作来也积极。我还经常对班干部进行教育和培养，鼓励他们大胆工作，严格要求自己，要求他们先管好自己，以身作则，要求别人做到的自己要先做到。并明确分工，分层管理，班长管班干，学习委员管组长，组长管组员，做到“人人管别人，个个被人管，互相帮助，共同进步”。

三、注重开展好班会和队会。

认真开展好班会和队会，不但使学生在每次活动中都有所收获,而且给学生留下深刻的印象，并指导自己以后的言行。班会活动是实施德育的重要载体。班会的感染力很大，班会可采用“讨论会、演讲会、答问会”及其它综合形式进行。班会是全班性的、经常性的活动，不论是针对谁的问题，或什么样的问题，都能使所有的学生，从不同程度地受到教育。当事者得到全班同学的帮助，心灵深处会留下难忘的印象，把这次班会作为人生旅途的一盏航标灯，引导自己走正道；其他同学也会从中接受教训，吸取经验，找到正确的人生道路。因此，班会和队会是不可忽视的。

四、认真关心和爱护学生、尊重学生。

没有爱就没有教育，爱是教育的基础和前提，爱是教育的根本。谁爱孩子，孩子就会爱他。只有用爱才能教育孩子。班主任就应该努力当好一个有爱心的班主任，了解班风、学风；了解家长普遍的文化层次；班主任平时要善于接近学生，体贴和关心学生，多和他们聊天、交流、谈心、游戏；了解他们内心的想法；了解他们的个性特征和生活环境；给学生同等的爱，这才是班主任顺利开展一切工作的基础。班主任不仅去照顾学生的生活，还要给学生物质上的帮助，生活上的指导，同时与学生进行必要的心理交流，让学生感到老师无私的爱和深切的关怀；感到班主任和全班同学都是最信任的人，是有话最可倾诉的人。这样，班主任和学生的思想就沟通了。学生把班主任当朋友，一切问题都会迎刃而解，从而取得事半功倍的效果。在每一个班级中，都有一些在学习、思想上落后的学生，他们往往都很自卑，也有极个别的十分调皮，令教师头疼等。作为班主任老师，首先，要热爱学生，对学生一视同仁，不溺爱优等生，对优等生要注重培养和巩固；对中等生要扶持和鼓励；不鄙视后进生，对后进生要有耐心，多加照顾，多和后进生交流、谈心，态度要和蔼，使后进生愿意接近老师，经常和班主任老师说心里话，消除疑惧；据个别差异，采取不同的教育措施，如课余时间开展互帮互学活动，座位的排列尽量让中、差生创设一个好的学习环境，在学习上采取“一帮一”模式，即一个优等生带动一个后进生，让优等生当“小老师”，充分发挥课后“小老师”的作用。其次，培养他们的学习兴趣，提高他们的学习成绩；保护他们的自尊心，培养集体荣誉感。最后，锻炼他们的意志，使他们认识到“我能行”，巩固新的行为习惯的养成。

五、运用鼓励和表扬去感化学生。

众所周知，小学生都喜欢得到老师的鼓励和表扬，这对他们不仅是一荣誉的享受，更能增强他们的勇气和力量。由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理品质和基础不同等方面的影响，学生存在各种差异，有的勤学守纪，有的厌学淘气。作为班主任老师，要正视学生中的差异，对待“问题学生”要从关爱的心态出发，晓之以理，动之以情。即班主任必须做到，凡是要求学生做到的，自己首先要做到；凡是要求学生不做的，自己坚决不做。比如班主任老师要求学生不买双色球，不参与宗教迷信活动，自己本身也应以身作则，不买双色球，不参与宗教迷信活动。班主任老师既要对学生严格要求，又要宽容仁爱学生，以自己的人格魅力去感染学生。让他们抬起头来走路，挺起胸膛做人。

在科技腾飞发展的今天，班主任工作管理一定要适应新形势的特点，要讲究教育艺术，要具有现代教育思想，认识到自己所担负的重要责任。只要我们通过各种途径对学生进行思想教育，用科学发展的观点去启迪学生的心灵，这样，一个优秀的班集体就会逐渐形成。

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

摘要：国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠管理”，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力，我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。

一、“抽屉式”管理。

在现代管理中，它也叫做“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业，都非常重视“抽屉式”管理和职位分类，并且都在“抽屉式”管理的基础上，不同程度地建立了职位分类制度。据调查统计：泰国在1981年采用“抽屉式”管理的企业为50%。在1985年为75%，而在为95%以上。最近几年，香港的大中型企业也普遍实行“抽屉式”管理。

“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理有如下五个步骤：

第一步，建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组；

第二步，正确处理企业内部集权与分权关系；

第三步，围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围；

第四步，编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则；

第五步，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

二、“危机式”管理。

在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入维持和衰退阶段，柯达、可口可乐。杜邦、福特这样的大企业，也曾出现大量的经营亏损。为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工们表明危机确实存在，那么他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉・伟思看到，全世界已变成一个竞争的战场，全球电讯业正在变革中发挥重要作用。因此，他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长，免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务，在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机，他要全体员工知道，如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置，公司的末日就会来临。

三、“一分钟”管理。

目前，西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则，并取得了显著的成效。具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

所谓一分钟目标，就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准，应该在250个字内表达清楚，一个人在一分钟内能读完。这样，便于每个人明确认识自己为何而干，如何去干，并且据此定期检查自己的工作。

一分钟赞美，就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间，在职员所做的事情中，挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行为不断向完美的方向发展。

一分钟惩罚，是指某件事应该做好，但却没有做好，对有关的人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。这样，可使做错事的人乐于接受批评，感到愧疚，并注意避免同样错误的发生。

“一分钟”管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程，有立竿见影之效果。一分钟目标，便于每个员工明确自己的工作职责，努力实现自己的工作目标；一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作，使自己的行为趋向完善；一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评，促使他今后工作更加认真。

四、“破格式”管理。

在企业诸多管理中，最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的，

因此，世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化，积极实行人事管理制度变革，以激发员工的创造性。

在日本和韩国企业里，过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”，这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求，提供了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来，这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段，“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望，使企业组织人事的活力下降。90年代初起，日本、韩国发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度，收到了明显成效。

世界大企业人事制度的变革，集中反映出对人的潜力的充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织结构，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。

五、“和拢式”管理。

“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐。在管理中，欧美企业主要强调个人奋斗，促使不同的管理相互融洽借鉴。

它的具体特点是：

（1）既有整体性，又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感，“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。

（2）自我组织性。放手让下属做决策，自己管理自己。

（3）波动性。现代管理必须实行灵活经营战略，在波动中产生进步和革新。

（4）相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流，使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。

（5）个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体，个体都有分散性、独创性，通过协调形成整体的形象。

（6）韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛，激发人们的内驱力和自豪感。

六、“走动式”管理。

这是世界上流行的一种创新管理方式，它主要是指企业主管体察民意，了解实情，与部属打成一片，共创业绩。这种管理风格，已显示出其优越性，如：

（l）主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫采用“身先士卒”的做法，一举成为日本享有盛名的企业家，在他接管日本东芝电器公司前，东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称，生产每况愈下。士光敏夫上任后，每天巡视工厂，遍访了东芝设在日本的工厂和企业，与员工一起吃饭，闲话家常。清晨，他总比别人早到半个钟头，站在厂门口，向工人问好，率先示范。员工受此气氛的感染，促进了相互间的沟通，士气大振。不久，东芝的生产恢复正常，并有很大发展。

（2）投资小，收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术，就可能提高企业的生产力。

（3）看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线，与工人见面、交谈，希望员工能够对他提意见，能够认识他，甚至与他争辩是非。

（4）现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢？有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动，部属也只好舍命陪君子了！

（5）“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意，了解实情，多听一些“不对”，而不是只听“好”的。不仅要关心员工的工作，叫得出他们的名字，而且关心他们的衣食住行。这样，员工觉得主管重视他们，工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力，自然就会昌盛。

美国麦当劳快餐店创始人雷・克罗克，是美国有影响的大企业家之一，他不喜欢整天坐在办公室里，大部分时间都用在“走动式”管理上，即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。公司曾有一段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是，公司各职能部门的经理官僚主义突出，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个“奇招”，要求将所有经理的椅子靠背都据掉，经理们只得照办。开始很多人骂克罗克是个疯子，不久大家悟出了他的一番“苦心”，纷纷走出办公室，开展“走动式”管理，及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈，有力地促进了公司的生存和发展。

来源：中人网。

人力资源管理研究方法论的探析论文

市场经济的不断变化使得企业不得不根据市场经济的走向来调整其管理模式，但由于国内各种因素的限制，使得目前国内企业的人力资源管理模式并没有因市场经济而出现相应的变化，这也使得现代企业无法很好的将人力资源管理发挥出其应有的作用。

目前，我国的企业或多或少均存在不同程度的问题，如人力资源管理与市场经济不同步，人力资源管理体系不健全，人力资格管理不到位等等。

这些问题都是企业在提高企业核心竞争力时所出现的问题，这些问题主要表现为：一是企业给员工的发展机会较少，不利于人才的培养以及个人才能的发挥;二是企业虽然有其各自的激励机制，但其大多比较单一，难以激发出员工的真正热情;三是企业对于人力资源的认识不足，并没有意识到人力资源对于企业的重要性，普遍缺乏对人力资源的重视等等。

这些问题也是大多数企业所存在的问题，这也使得企业在进行竞争时缺少必要的核心竞争力。

2.1适时预测。

企业人力资源预测是对未来人力资源的发展趋势、前景以及各种可能出现情况的预测，通过对目前社会经济的发展趋势以及对社会人力资源的应用情况的研究做出未来企业人力资源预测。

其主要包括：企业在未来发展中对人力资源的需求量以及社会人才的需求供给关系的预测。

适时预测对企业在今后的发展有着十分重要的意义，它对于企业现实管理有着重要的意义，包括对企业未来发展方向、思路以及相应的对策等等都是企业人力资源预测的方向。

具体来说，企业人力资源预测是企业对未来人力资源进行调整的依据，同时也是企业领导层对企业发展大方向的宏观决策依据。

与此同时，企业人力资源预测还能够有效的避免企业对人力资源的浪费，并指导企业人力资源管理的其它方面。

人力资源预测与总结经验、科学预见或目标不同，它是基于详细的、广泛的资料之上，结合现有的正确的理论和程序，通过严谨的科学方法来对人力资源做出确切的数量分析，并以此结果形成一套严密的计划和制度。

可以说这是企业人力资源管理部门的重要职能。

2.2合理配置。

人力资源是企业最为重要的构成基础，同时也是企业最宝贵的资源。

企业所进行的各种经济活动其最终目的是获得经济效益，而想要最大化企业的经济效益，就必须合理的配置人力资源。

在对人力资源进行合理配置时，首先，要将“以人为本”放在第一位，即合适的人放在合适的岗位上。

其次，要对企业的剩余岗位进行预测，哪些岗位需要人员进行填补，需要的人员又有什么要求，这些都是合理配置人力资源的关键。

不要盲目的去聘请高级人才，要因地适宜，因人而异，什么样的岗位配置什么样的人才，以免造成人才的浪费，使得企业遭受无故的损失。

再次，要考虑到员工的能力水平和潜在能力。

员工的现实能力是由其所学经验累积而成，而潜在能力则是由员工的性格、兴趣爱好等方面构成的。

因而企业在选择员工时，一些岗位职责明确的工作，可以在选择时侧重于现实能力较高的人才;而对于岗位职责并不明确的人员来说，在选择人才时则可以侧重于潜在能力较高的人才。

2.3高效增值。

人力资源的增值所指的是将企业的人力资源看作一个整体，并通过将各种事物与人力资源相结合，这两种会不断碰撞结合，从而使得人力资源的技能、智慧以及知识等不断的得到增加和丰富。

目前想要更有效的提高人力资源的价值以及保证人力资源的不断提高，要注意如下几点：一是激励机制的建立和健全，要保证员工在工作时有足够的激情，但与此同时，企业也应当合理设置员工的劳动报酬，并加强员工的工作氛围。

二是要形成一套优秀的人力资源开发机制。

在为企业选择人才时，应坚持德才兼备原则，让真正有价值的人才担当重任;与此同时，还应当坚持重文凭更重实绩原则，高文凭高学历并不是企业想要的最终结果，企业想要的是有真才实学的复合型人才。

三是要引入培训制度。

在对员工进行培训时，应结合现有的院校以及培训机构等对员工进行培训，并明确各个单位员工的培训任务，并加以制度化，以避免出现形式化的培训，使得公司员工在培训后没有多少实际效果，浪费企业众多的资源。

四是要对企业的文化建设进行完善，以防止企业现有人力资源的流失。

从企业的发展角度来看，企业应当从人文、文明方面着手，将“以人为本”作为基本指导思想，重视文化并从实现人的价值的角度去关注员工的需求和价值追求。

2.4定期评估定期评估是企业人力资源管理的重要一环，它是为了企业需求，根据企业人力资源管理标准和要求，通过一定的程序，运用正确科学的方法，来对企业人力资源的状况进行评估。

定期评估与传统的人员考核有所不同，因而在进行定期评估时，要注意人力资源评估的真实性、公平性以及科学性。

人力资源管理研究方法论的探析论文

3.1以宏观与微观相结合的视角进行研究。

人力资源的研究应当分为宏观研究和微观研究，而这两种研究方式应当互相借鉴、互相融合。

并在今后的研究中要注意区分其研究对象，即人力资源政策和人力资源管理实践。

对人力资源实践之间横向匹配的研究首先要明确其中的差异，在此基础上再对人力资源管理实践间的协同合作方法进行研究，如此才能够对人力资源实践管理进行有效的研究。

对人力资源管理的研究应从多层次进行研究，其主要对象即为人力资源管理实践与企业战略目标之间纵向匹配的研究。

虽然这方面的研究在国内已经有所成果，但其中大多数仍属于定性研究，因而还需要国内的学者对其进一步的研究。

4结束语。

目前，我国的企业人力资源管理仍然存在很多问题，因而这就需要我们对企业人力资源管理进一步的研究和分析，尽可能的提高人力资源管理的水平和效率，以此来加强企业的竞争力。

与此同时，国内企业人力资源管理还应当借鉴国外先进的人力资源管理技术和经验，并将之与企业人力资源管理相融合，形成一套我国企业独有的人力资源管理。

参考文献：

[1]李秀梅.社会工作人力资源管理探析[j].现代商贸工业，(15).

[2]张宇.试论新时期的人力资源管理[j].民营科技，(08).

[3]宋湘.浅析知识经济时代下人力资源管理的发展趋势[j].时代经贸(下旬刊)，(12).

[4]付荣.新要求需要新举措[j].国家电网，2010(12).

[5]陈得宽，王昌明.我国企业人力资源管理的现状及对策研究[j].科技创业月刊，(01).

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

摘要：随着网络技术的不断发展，各个领域各个行业的信息化程度不断提高，对信息化的要求也越来越高，可以说现在的每个领域都已逐步实现或正在实现信息化管理。信息化的人力资源管理是企业管理发展的大趋势，也是在顺应当下信息化时代的潮流，信息化人力资源管理可以放眼企业发展的未来，对企业的命运起着积极的推动作用。下面就信息化人力资源管理研究进展进行分析和探讨。

关键词：信息化；人力资源；管理；研究进展；分析。

引言：

信息化人力资源管理是顺应信息化时代的一种新型的人力资源管理模式，同时需要企业有高瞻远瞩的眼光，对企业的未来发展趋势掌握、分析的比较透彻，能够用企业发展的长远眼光看待信息化人力资源管理，进而使得企业在有计划、有目标的信息化人力资源管理发展浪潮中循序渐进、稳步前行。积极的进行信息化资源管理工作，可以极大地提高企业的综合实力，利于企业的长久发展。

信息化人力资源管理是伴随着信息技术的不断发展孕育而生的崭新的企业人力资源管理模式，其实际工作是依托网络技术、信息技术等现代化技术手段，将信息管理和人力资源管理紧密联系起来，通过将信息管理和人力资源管理的有效结合、相互协作，提高人力资源管理的效率，有效的将企业内外的人力资源进行整合，并拓宽企业的人力资源管理渠道和方案，有利于企业通过现代化信息技术手段进行企业人力资源管理信息的分析。信息化的人力资源管理建立在网络技术、信息技术飞速发展的基础之上，需要有关技术人员和管理人员建立人力资源管理网络系统，要求技术开发人员有熟练的计算机网络技能，还能够根据网络发展的趋势不断地进行人力资源管理网络的改革与创新。

1.优化企业人力资源管理模式企业开展信息化的人力资源管理模式，依托网络结构进行信息化的企业管理，可以通过网络机制将企业员工紧密的结合起来，利于对企业人员的管理，便于员工之间建立有效的反馈机制，能够及时将信息反馈到上级，并能够及时根据企业员工反映问题的实际情况解决问题。另外企业信息化的人力资源管理模式可以打破企业的人力资源管理传统模式，促进企业本部门之间、部门与部门之间、上下级管理层人员之间进行有效的工作沟通与交流。企业开展信息化人力资源管理模式极大地优化了人力资源管理模式，提高了人力资源管理效率，极大地转变了企业管理机制，确保了各个企业组织机构之间的平稳运行。2.对企业人力资源管理的变革与创新信息化人力资源管理是不仅是对网络技术的革新与创新运用，也是对企业的人力资源管理工作的变革与创新，是一种融入了信息技术、网络技术的全新的管理理念和管理方式。信息化人力资源管理极大地转变了企业的管理理念和管理思想，使得原先较为封闭的管理模式更为开放化、网络化、具体化。利于企业优化人力资源配置，从根本上转变企业的管理模式，使得人力资源管理部门的地位日益重要，进而使企业单一、定向的管理机制转变为多向的、全方位的新型管理机制，利于企业对人力资源的合理分配，创造企业的经济效益和社会效益，利于企业的长远发展。3.利于企业开展信息化管理服务企业通过信息化的人力资源管理可以将员工的数据信息进行合理的归纳、分析，了解企业员工的基本情况和个人信息，有利于通过对企业员工业绩的掌握，把握企业人力资源的合理分配情况。同时企业可以对员工开展信息化管理服务，通过信息化技术手段建立员工管理服务，便于更好的服务于员工，方便企业员工及时了解企业的信息发布，可以通过企业信息系统及时了解企业的规章制度、调离任免情况、薪资发放情况等有关企业的情况，便于员工掌握企业信息。

1.企业不注重引进信息技术人才有很多企业顺应时代的发展趋势，不断地对人力资源管理工作进行改革创新，不断地进行信息化人力资源管理新模式探索，建立了一套全新的信息化人力资源管理模式。却因为不重视对信息技术人才的引进，导致企业虽然有向信息化人力资源管理靠拢的意识却不能有效通过信息技术手段进行信息化管理。2.企业不注重人力资源管理的创新发展很多的中小型企业过于保守，依然依靠传统的人力资源管理模式进行企业的管理工作，不注重对人力资源管理的及时改革和创新发展。这些中小型企业没能充分地意识到信息化人力资源管理模式对企业未来发展的长远利益，缺乏对顺应时代潮流和网络信息化发展的全局意识。造成企业不能及早的进行信息化人力资源管理改革，不利于企业的长远发展。3.不能安全建立信息化人力资源管理机制信息技术服务于企业管理的同时，也因技术问题有很多的漏洞，这些漏洞对企业的人力资源管理带来了很大的负面影响，不仅会导致企业员工信息、管理制度等信息的泄露，还会对企业的经济效益带来严重的'损失。加之我国目前尚未有一套合理安全的针对信息化管理的有效法律机制和管理机制，使得人力资源管理信息无法得到有效保障，给企业带来了严重的损失。

1.建立信息化管理队伍企业应当注重引进相关技术人员，并建立一支专业的信息化管理队伍，以有效地保障企业管理部门对信息化人力资源管理的开发与利用。专业的信息化管理队伍可以建立起长期有效的信息技术开发机制，针对企业的实际情况进行人力资源管理信息技术的开发，有效的推动企业信息化人力资源管理模式的开发，促进企业的人力资源管理信息化、系统化。有关技术人员还可以弥补因技术上的不足带来的漏洞，有效保障信息化系统的平稳运行。2.转变管理模式，构建信息化人力资源管理体系企业应当紧跟时代发展的步伐，转变传统的人力资源管理观念，不断地进行技术革新和管理模式创新，并构建起信息化的人力资源管理体系，将企业的员工以及各部门紧密联系到一起进行统一、集中的管理，通过信息化人力资源管理体系，有效确保企业的稳步运行。3.企业要注重人力资源管理工作的创新发展企业在转变到人力资源工作要进行创新发展观念的同时，要注重对人力资源管理工作的创新发展，善于灵活运用网络化、信息化发展机制，不断地引进新型技术人才，更新信息系统管理设备，以一种全新的创新管理意识和创新管理思维稳中求胜，进而提高企业管理的效率和质量，以确保企业的稳步发展。结论：综上所述，企业的人力资源管理工作一直是企业很重要的一项工作，不仅关系到企业的人员调动，还关乎企业的未来发展趋势，甚至关系到企业的前途命运。同时信息化的当今时代也对企业的人力资源管理工作有着更高的要求，需要企业有一套高效、科学、合理的信息化人力资源管理方案，进而运用好信息化时代的信息数据，从而使得企业通过现代化、信息化的技术进行人力资源管理，确保企业综合实力的稳步提升，推动企业的全面协调可持续发展。

参考文献：

[1]任凯.信息化人力资源管理研究进展分析[j].中国战略新兴产业,(16):110.

[3]孙佳玉.信息化人力资源管理研究进展分析[j].经贸实践,(14):192.

[4]西楠,李雨明,彭剑锋,马海刚.从信息化人力资源管理到大数据人力资源管理的演进——以腾讯为例[j].中国人力资源开发,2017(05):79-88.

浅谈联邦快递的人力资源管理方法

联邦快递（fedex）公司的主席兼首席执行官弗雷德・史密斯（fredsmith）站在威斯丁宾馆的主席台上，微笑着面对金考（kinko）公司的500名员工，4月26日，史密斯花费24亿美元购买了金考印刷厂供应链。衣着整齐的史密斯吸引着台下每个人的注意力。金考公司将迎来史密斯先生的新领导方式。

史密斯完成收购的第一个任务，是要让威斯丁宾馆在场的所有金考员工相信并跟随他。那天，坐在第一排的金考公司副主席汤姆・拉弗顿（tomleverton）清楚地记得，史密斯和金考当时的首席执行官加里・古森(garykusin)并肩站在显示两个公司标志的电子投影仪下。

在协商尘埃落定后，和战胜的将领一样，并购公司的首席执行官面临两条路：一条是“埋葬”所有被并购公司的员工，这将导致大面积的员工解雇和整个管理层“大换血”；另一条路就是保留所有“战俘”，让他们执政管理，然后坐享其成。

史密斯先生是前海军飞行员，有服兵役的经历，对上面的两条路都很熟悉，他采纳的是后者。尽管古森在初辞职，大部分的高层管理者在并购结束后不久也相继离开，但是，大部分的金考一般管理者在并购后的机构中，谋得一个相对稳定的职位。这是很必要的，因为联邦快递要在金考这个中小型企业的基础上成长，就必须保持金考这个友好的知名品牌和团队。史密斯先生和他的团队在这方面也付出了努力。

在80%公司并购都失败的背景下，联邦快递使此次并购能够尽可能快速、成功甚至是开心地达成。史密斯和他的团队让新公司有相对顺利的过程和前景去成长。这次并购不仅在实施中特别谨慎，而且注重赢得新公司成员的内心和好感。

“没人能做得更好。”摩根奇根的分析师阿特・哈特菲尔德（arthatfield）说，“联邦快递并购的时候，他们总是能很好地分辨出什么使那些公司成功，然后保留成功的那一部分。”联邦快递的整合并没有像其他大公司那样，进行太大的改动。史密斯和他的团队尽可能地在转变和保留中寻求平衡。他们既把并购对象转变为联邦快递式的，又保留了他们看重的其原有的高效率和高质量。“他们还会找出阻止那些公司前进的原因，然后解决这些问题。”

除了金考公司，联邦快递其他的并购都是在完善运输业务。因为行业内部的相似度，把这些公司融入到联邦快递体系并分享物流、人力资源和销售专家等资源是相对容易的。金考公司却不属于运输行业，其所在的印刷复印业是不同的行业。如果说在此之前并购的公司都是相同拼图的某一部分，那么金考公司就是完全不同的拼图，它对于平稳成长的联邦快递而言是一个大挑战。

联邦快递收购金考公司的主要目的是加速其零售经销店的扩张，拉动运输服务的增长。两个公司的结合能够“发挥双方的传统优势并重新定位未来的商业市场”―史密斯这样对整个集团这样解释并购的意义。金考公司将为联邦快递提供通道，接收被忽视的私人客户和商业客户。联邦快递还可以得到梦寐以求的中小型企业客户，它们的回报率更高。有了金考这一“前端”，史密斯可以链接联邦快递的大后端，“跟进”每个商业客户，不论大小。

在联邦快递12月宣布收购之前，金考公司已经运营了很多年。从1970年哥伦比亚大学旁仅有一台复印机的小店起步，直到被联邦快递并购，金考已经成长为在全世界拥有1200家分店的庞大规模。当时的首席执行官鼓励分店尝试不同的价格和服务，满足它们的顾客。这种方式被应用了将近，将金考打造成印刷复印零售行业最大的“玩家”。

私人资本运营集团（clayton,dubilier&ricecd&d）对金考公司投资并最终控制其75%的股份。然后cd&d公司把125个独立的公司融进金考一家单独机构。与此同时快速地把金考的顾客群推广到除了学术群之外的商业客户及手机用户。顾客需求也从复印课堂笔记到更复杂的营销或其他功能的企业印刷业务。

“他们想要让运营变得更为统一。”安利可・拉米雷斯（enriqueramirez），联邦快递金考的现任战略和运营执行总监说道。他在cd&d时期的金考公司担任相同职务。为了达到这个新的目标，金考公司应用了中央预算、财政计划、采购、房地产和信息技术等措施，并开始建立自己的电子网络来连接所有分店。

接下来的转变发生在20。当时新上任的首席执行官加里・古森把金考总部搬到达拉斯。古森上任之前，金考的利润额一直没有达到预期。接下来的三年，古森和他的团队一方面努力控制成本，同时继续服务于不断增长的商业客户需求。

金考以20亿美元的销售额实现了微薄的利润。营业额增长终于走上正轨从年的3%增长为20底的8%。古森的政策终于在年末引来了联邦快递的关注并宣告以24亿美元收购它。

史密斯私下透露说，对金考公司的收购是为了应对联合包裹运送中心（unitedparcelserviceinc.）的挑战。2年前，联合包裹运送中心这个联邦快递最大的竞争者，以1.8亿美元收购了邮箱公司（mailboxesetc），一个拥有4300家直销店的公司。“我们了解过邮箱公司。”布莱恩・菲利普斯(brianphilips)，联邦快递金考的首席运营官说道，“我们不想进入直销店行业，所以当时放弃了。”而对于金考公司，联邦快递想要它的全部：印刷业务、房地产和2万名员工。这就是史密斯所说的“在商业天堂的完美匹配”。

如果华尔街一开始还有些不知所措，金考的员工却不是。联邦快递已经开始在金考的134个分店运输货物，其中包括绩效最好的几个销售点。“我们和联邦快递一起工作已经了。”过去是金考公司的高级经理，现任联邦快递金考商业营销和战略总监萨里・文普拉兹（sallymainprize）这样说道，“这对我们来说很合理，是很好的一个过渡，他们早已经是我们的伙伴。”

更令人欣慰的是，金考被联邦快递而非同行竞争者吞并，不会导致员工被解雇、场地被废弃。实际上，每个员工可以继续他们的工作。而且，联邦快递是一个因其客户服务、先进的技术和优秀的管理而被尊敬的公司，一直被认为是最佳雇主。谁不想加入联邦快递呢？正如文普拉兹女士所说的那样，“每个人都很开心能在这里工作。”

当律师和银行在正式整合并购的时候，联邦快递团队进入实质性的准备；在双方对谈之前，计划早已经做好。在202月整个并购到最后阶段的时候，整合团队已经“空降”在金考公司的达拉斯总部。

大多数合并的失败都是因为决策者的能力问题。联邦快递设计出一条清晰的需求链，整合新的公司而不错失任何一步。战略管理委员会居于最顶端，由史密斯、主要运营公司的职业经理们和联邦快递的高层管理者组成。他们每周五见面，讨论战略和管理。如果一个问题在公司运营层面得不到解决，管理委员会可以在一周之内作出决定。

人力资源管理研究方法论的探析论文

人力资源管理（humanresourcemanagement，简称hrm）这一术语最早来源于国外，可以追溯到“科学管理”时代。在我国，人力资源管理的研究开展得相对较晚。从严格意义上讲，始于20世纪70年代末期改革开放以后，到20世纪90年代中期，成为人们关注的热门话题和学术界追逐的焦点。在短短的20多年里，人力资源管理研究在中国方兴未艾，取得了丰硕的成果。然而在这些成果中却非常缺乏方法论的探讨，这对人力资源管理学科发展和企业人力资源管理实践都是极为不利的。本文从方法论的角度试图对人力资源管理研究进行了一点粗浅的探析，希望对人力资源管理学科的纵深发展有所裨益。

一、方法论的定义。

方法论与方法不同，方法只是方法论涉及到的一个部分而已。方法论为形成新的可靠的认识提供了一种已经受过时间检验并已被证实的手段，而这些被积累起来的、具有可靠性的认识便构成了“科学”。方法论是任何一门理论或学派得以形成和发展的基础。方法论是作为每一门科学的特殊方法的一种总称。研究方法的基础是哲学，主要有三种哲学构成了人力资源管理研究方法论的哲学基础，一是实证主义：强调应明确什么是非价值性信息和什么是关于现象的价值性知识，它的逻辑外延和重点在于确定“是什么”。二是规范主义：强调人、群体和社会如何和为何对事物进行评价。三是实用主义：强调适用性dd针对当前问题试图提供有用的知识，不区别非价值性知识和价值性知识。

人力资源管理研究方法论是把人力资源管理溶为一体的科学和艺术，它的目标是扩展我们的认识，也要使我们的认识更贴近现实世界。人力资源管理学方法论处于人力资源管理研究的核心。如果没有研究方法论的指导，人力资源管理研究的大厦将失去坚实的基础。

一般来说，研究方法体系可分为三个层次，即方法论、研究方法和具体方法。就人力资源管理的研究方法而言，目前主要取自管理学，经济学，心理学，教育学、伦理学、人口学和社会学等多个学科。笔者认为应该基于人力资源管理职能实施的需要，从不同的视角，采用不同的方法对人力资源管理进行研究。

（一）研究应注重多视角。

1、管理学的视角。

人力资源管理本身就属于管理学研究的一个领域，是管理学在人的研究方面的重要内容，人力资源管理的各项工作，从人力资源规划，员工的组织培训到绩效的考核控制，无不体现着计划、组织、领导、控制等管理的基本职能。随着经济的市场化、多元化、全球化进程的加速，以及知识经济时代的到来，传统的人事管理转变而来的人力资源管理，逐渐成为了管理的核心问题。

2、经济学的视角。

在现代人力资源管理发展中，早期的人力资源研究主要集中在人力资本以及劳动力市场的研究。诸如利润分享理论、效率工资理论、内部劳动力市场理论以及契约和激励理论等等在人力资源管理上已经得到了广泛的应用。总的来看，从经济学视角看人力资源管理，大体可以分为两类：即专门研究人力资源管理问题的经济学分支以及借助经济学的方法和工具对人力资源管理的某一专门问题进行研究。其中，劳动经济学可以说是专门研究人力资源管理问题的经济学分支。

3、心理学的.视角。

人力资源管理的心理学问题主要属于管理心理学的研究范畴，但其研究的范围及内容却在不断变化。心理学对人力资源管理问题的研究是利用心理学理论和方法从组织、群体和个人等不同层次和角度，通过分析组织中的人力资源管理过程，研究如何科学地选拔、评价、激励、培训员工，使人的心理和行为实现组织化的过程。就心理学方法在人力资源管理研究方面关注的主要议题，主要表现在以下几个方面：一是职业压力与心理健康给组织造成的影响。二是为人员和岗位匹配开发和完善人才测评工具。三是探讨影响员工工作绩效的因素。四是对激励的研究。

4、教育学的视角。

教育学是根据教育目的和目标的需要，研究如何利用适当的教学内容，采用恰当的教学手段，对学生进行有效地教育和培养的学科。在人力资源管理中，员工亦可看做是组织需要和值得培养的人，尤其在员工的培训方面。如何采用有效的培训方式，如何针对人力资源管理目标设计合适的培训内容，如何对培训效果进行评价和反馈，都可以借鉴教育学的研究成果。如维果斯基的“最近发展区理论”，对于员工培训内容难易的设计就有很大的启发。简而言之，对于培训内容的设计要适合员工的知识水平和心理特征，使员工也能体验到“跳一跳摘到桃子”的滋味。

5、伦理学的视角。

伦理学是研究道德问题的理论。有学者指出，目前人力资源管理的伦理维度一直未能受到足够重视。该学者指出，从伦理视角看，随着理论研究的深入，人力资源管理在以下一些方面体现出了重要的伦理进步。一是对人的管理提出了一系列新理念，如人是企业最重要的资源，人力资源管理不仅要利用人力资源，而且要开发人力资源，负有帮助员工发展的责任。二是从早期只关注企业自身利益的自我利益伦理观念，逐渐发展到了既关注企业利益也关注员工利益的互惠伦理观念。但是，从伦理视角看，目前的人力资源管理仍然存在一些不足，主要表现在员工仍然被作为达到企业目的手段，而不是目的本身。所以如何从伦理的角度进一步研究员工与企业的关系，构建员工和企业的和谐发展，今后还需要更多学者的努力。

6、人口学与社会学的视角。

实验研究是人力资源管理研究的重要方法。人力资源管理学科产生于泰勒、梅奥等人进行的科学实验研究。经过长期发展，人力资源管理研究已经形成了案例研究法、调查统计法和实验研究法三种主要研究方法。三种方法各有利弊，见表1。

人力资源管理学科研究企业中的人及其行为。而人及其行为具有权变性和复杂性两大特征。实验研究法能够同时满足人及其行为权变性和复杂性特征的要求。一方面，实验研究得到的理论原理往往具有一般性，可以应用于不同的人文社/文秘站－您的专属秘书，中国最强免费！/会条件和企业文化条件；另一方面，可以在不同人文社会条件和不同企业文化条件下重复实验，判断人文社会条件和企业文化条件对行为的影响，当人文社会条件和企业文化条件变化时只需相应地修正研究结论就可以运用于实践。因此，由于在实验中可以控制使其它因素都保持不变，而单独测量某一个具体因素对行为的影响，这正是实验研究最大的特点和优势所在。

科学的研究方法对人力资源管理学科的长远发展至关重要，对指导企业人力资源管理实践也至为关键。只有基于多个学科的研究视角，才能更加了解人力资源管理的全貌。只有基于科学的研究方法得到的研究结论才能有效指导实践。单一的研究视角，只能使人力资源管理研究“只见树木，不见森林”。单纯依靠经验、直觉、推测和假设等得到的研究结论，很多时候不但不能指导实践、提高管理效率，甚至反而会降低管理效率。因而，我国人力资源管理学科的未来发展必须以多学科的研究视角、以科学的研究方法为前提。

就目前而言，经济学及心理学/文秘站－您的专属秘书！/将成为人力资源管理研究的主要方法，尽管它们自身还存在着一些不足之处。事实上，经济学的确不失为分析人力资源管理问题的最优方法，尤其是在企业人力资源管理制度设计上，现代经济学的一些前沿理论（比如博弈论与信息经济学、不完全合同理论、激励机制设计）的确是非常好的分析工具。当然，人力资源管理实践的复杂性决定了人力资源管理研究应该是多学科化的，方法应该是多元化的，不应仅仅局限于经济学或心理学。从长远来看，未来关于人力资源管理问题的研究所采用的方法将是多学科研究方法的交叉融合，如哲学、经济学、管理学、人类文化学、教育学、心理学、统计学、数学、法学、生理学、生命科学等学科研究方法的综合。同时，将不断吸收其他社会科学和自然科学研究过程中所产生的新的研究方法和研究成果，实现研究方法的创新。

研究视角决定了人力资源管理专业研究的广度和深度，研究方法决定了人力资源管理专业研究的科学性与实用性。未来人力资源管理的研究和发展只有站在一定的研究视角，采取适当的研究方法，才会取得更加丰富更有价值的研究成果，为我国的人力资源管理实践提供具体的理论指导；为把我国从人口大国转变为人力资源大国强国，做出更大的贡献。

浅谈保险公司人力资源管理方法论文

[论文摘要]人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障。

人力资源管理根据企业现状和未来，有计划、有目标地开展工作，对管理人员、企业员工提出了工作要求。

通过加强企业文化建设和提高员工素质加强人力资源管理。

人力资源是企业发展的命脉。

如何最大限度地做好人力资源管理，调动员工的积极性，是每个企业管理者必须思考的问题。

人力资源管理是企业发展动力的源泉;是企业可持续发展的根本保障。

人力资源管理涉及了管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科，是一个复杂的管理工作。

人力资源管理是对特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成组织目标的成员进行的一系列的管理活动，它是指通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系，人和事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。

人力资源管理是企业管理的基本职能，在企业管理中有其自身的独特性。