实用工作总结（通用18篇）
在进行月工作总结时，我们应该注重事实依据，客观地评价自己的工作成果。以下是小编为大家整理的月工作总结范文，供大家参考。希望通过这些范文的学习，能够给大家一些启示和帮助，提高自己的总结写作能力。赶快来看看吧！
足球的工作总结
尊敬的体育局领导：
您好！首先非常感谢抽出宝贵时间来阅读这份申请书。我们是一群热衷于足球运动者，我们有着自己的兴趣爱好，但是我们市却没有一个给众多足球爱好者共同学习，以提高实践能力的平台，因此我们恳请申请成立以个足球社团，一个发扬体育健身性质的社团，一个为体育事业奉献自己力量的社团，一个发展我们资兴足球的社团。相互探讨作为世界上最受欢迎的运动，在郴州足球受到了很多同学的喜爱，为了能使足球运动在资兴更加普及，能使大家更多了解足球，接触足球，喜爱足球的资兴市民自发组成了一个筹备小组，讨论，倡议申请成立“资兴市足球社团”。
由于足球运动在校内较为普遍，故社团主要由各系足球运动的骨干同学共同参与组成，社团成员主要负责组织活动，搭建平台。活动参与者则面向全校所有热爱足球运动学生。
主要任务：
湖南软件职业学院有着良好的体育锻炼传统，足球运动作为三大球类运动之首，由于其身体对抗及技术速度要求深受全世界青年学生的喜爱，欧洲的各大联赛比赛可以算是体育爱好者们最喜爱看的比赛之一，在国内，正在进行的中国足球超级联赛和大学生足球联赛也是青年学生所时刻关注的。在湖南软件职业学院，足球运动有着深厚的群众基础，每个系都有自己系队，在下午锻炼时间，软件学院的足球场很少有空场，因此我们成立学生足球社团的目的就是能将软件学院里喜爱足球运动的同学组织起来，适当进行一些活动，以锻炼身体为主，进一步普及足球技术和足球及裁判知识，让同学们享受到足球运动的快乐。
虽然足球运动在校内较为普及，但是还有很多想了解足球这个项目的同学需要交流，并且由于校内赛事并不多，喜爱足球的同学也需要一个交流的.组织。足球社团的成立有助于使更多的学生了解足球，接触足球，也可以使喜爱足球运动的同学有机会去比赛，相互交流，增进球技。
同时足球社团也会和校内其他体育类社团共同合作，推动湖南软件职业学院体育发展。筹备小组成员都是足球运动爱好者，并且有丰富的组织和策划活动经验，足球社团将以普及推广足球运动为目的，团结广大会员，积极认真组织每一次的活动和比赛，使足球运动能够在软件学院学生中成为一项重要的体育锻炼方式。
学生足球社团主要负责的工作是向所有喜爱足球运动的科贸同学普及足球技术和足球知识，组织安排好每年的软件杯足球比赛，足协还和院足球队保持长期的联系，协助他们参加湘潭市大学生联赛除此以外，足球社团将保持与各系体育部门长时间合作，帮助组织各系内部的足球比赛，还计划组织面向更广大同学的足球比赛，如三人赛、五人赛、七人赛、新生杯比等等，给同学们以更多比赛的机会，来增加同学们对足球运动的兴趣。
我们很希望能够得到您的支持！谢谢！基于以上的想法，足协筹备小组正式提出成立湖南软件职业学院学生足球社团。
季度工作总结
二是进一步加强教师队伍建设，加大教师培训的力度，强化了教师到企业的岗位培训，促使教师素质得以有效提升。
具体来讲做了以下几方面工作：
（一）理清思路，结合实际，制定策略。根据教体局的整体工作安排出台了《20xx年山丘市成人职业教育教研工作要点》、《山丘市职业教育教学达标评优活动方案及实施细则》、《山丘市职业学校三种课型指导意见》、《山丘市职业学校质量分析诊断方案》、《山丘市中等职业教育学生计算机技能竞赛方案》、《山丘市“5＋1”学生综合素质比赛方案》、《山丘市职业学校口语交际课教学指导意见》、《山丘市职业学校教学质量评价方案》等，这些文件的出台将有效促使我市职业学校教学管理走向规范化、高效化，为从根本上提高我市职业学校的教学质量奠定了基础。
（二）高质量高标准组织我市职业学校师生参加各级各类的评比竞赛活动，并在各种活动中取得令人满意的成绩。
1、多类课堂教学活动开展有声有色。
（1）成教优质课比赛及取得的成绩：20xx年3月我们科室进行了全市性的成教优质课选拔，共选出6人参加在州市级比赛。5月份在州市成教室验收了这6节课，其中一等奖4人二等奖2人。
（2）口语交际课教学效果明显：认真贯彻落实《山丘市职业学校口语交际课开设指导意见》，并4次组织相关课例研讨观摩活动，给教师与学生提供了展示切磋交流的平台，有效推动了此项工作顺利开展。
（3）为了迎接一年一度的在州市职教优质课比赛（6月中下旬），我们山丘市又于九月份进行了初赛，在科室人员严重减少的情况下，我们仍然一节课不落共听评验收课36节，有效帮助教师成长，圆满完成了此项工作。学校上下对我们科室的这种一丝不苟的工作作风予以充分肯定，并同时将优秀选手及时上报在州市。
2、教师基本功大赛、学生技能大赛、“5＋1”学生综合素质比赛有条不紊进行，今年2月底成绩已经揭晓。其中集体奖共有16个，参赛选手获奖213个，无论是获奖层次还是数量均居居在州市郊县第一。
3、课件评比、论文评比、课题研究等成绩突出。教师制作的课件共有40个获奖，有88篇成教与职教论文上报，68篇获奖，受到在州市教育局表彰。另有6项课题研究立项并按部就班进行着实验研究。
（三）抓教师队伍建设，注重教师素质提升，“双师型”教师队伍建设有成效。
积极组织我市中等职业学校管理人员、骨干教师和专业课教师参加各级各类培训，努力打造一支理论水平高、专业能力强、综合素质过硬的职业学校教师队伍。20xx年一季度，我市共推荐14名职业学校管理人员与骨干教师参加国家及培训，122人参加省级骨干教师培训，组织23名教师参加了在州市专业课骨干教师培训工作，先后有计划派出职业学校8名教师到企业挂职锻炼。我们还积极响应教体局“职普联手共发展”号召，组织全市各职业学校教师对全市各个初中送人生规划与职业指导课72节。今年有25人参加职业技能证考试，“双师型”教师队伍比例将继续攀升。
（四）完善机制，科学评价，进一步提高了职业教育的教学质量。
3月份组织了我市计算机技能大赛活动，增强了学生参加上级大赛的必胜信念。元月下旬及3月中旬及时组织了中职生会考工作。督促各职业学校按照国家规定开足文化课及实训指导课。
（五）利用七八月份编撰校本教材三本。
我们编撰完成了山丘市“职普联手共发展”系列校本教材三本：《职业规划与技能培训》、《职业规划与七彩技艺》、《职业规划与雕塑艺术》。使我市独具特色的.“职普联手共发展”活动以有型成果的形式展现出来，从而有效促进了职业教育、基础教育、成人教育实现资源共享，这势必将有效引领职普联手活动高位发展、科学发展。
（六）狠抓教学改革，不断促进职业教育的内涵发展。
搭建平台，积极开展了丰富多彩的教研活动。我们重点开展的活动与上级部门组织的优质课评比、技能大赛、论文评比、课件评比等各种评比活动接轨，在课程改革的实践中不断提高教师的教学专业水平。除此之外，教研室还根据实际因地制宜，时常给教师搭建校际间沟通交流互动的平台，以凸显教研工作的服务功能。
存在的问题：
尽管今年招教工作解决了一些教师不足的问题，但是职业学校教师队伍中专业教师仍显不足，特别是专业不对口现象比较普遍，影响教学质量的有效提升。
内勤工作总结
我于20__年_月任职公司业务部门的内勤，在相处的这近一年时间，我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持，让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。在任职期间，我努力学习，严格要求自己，认线_年度的工作总结如下：
一、日常工作。
销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，收集客户资料，为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件，面对这些繁琐的日常事务，我基本做到了有头有尾，事事有着落，也不断提醒自己增强协调意识。
二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况。
作为销售内勤，我还负责及时跟进客户发货及货款情况，主要内容是针对当期客户到款，发货量，货款余额及销售任务完全情况，按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时，做到及时、准确，让部门领导依此为根据，针对不同的客户做出相应的策略，协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
三、20__年度相关工作概况。
1.本年度合作客户共__家，签订合同共__份，合同销售额为648550000元。
2.本年度下发销售任务单共计__吨，实际发货数量为__吨合计销售额为__元。
3.完成了__申请入网的相关资料。
4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作，参加相关培训，并通过审核考试。
总结入职到现在，本人虽然能认真负责的完成本职工作，但也存在一些问题和不足，也许是刚刚接触这方面的业务，经验不足，所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短，加强自身的学习，拓展知识面，同时也一定做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手，同大家共成长。
个人实用工作总结
自参加xx电力局工作以来，我工作认真负责，研究技术，无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善，在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。
x年的的这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导的正确领导，公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标，特别是，我们公司全年大小工程100余项，竞无一例轻、重伤事故发生，工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩，主要是公司各级领导的高度重视和正确指导，公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为，有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点，那就是坚持开好班前会。今年年初，牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署，使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作，为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基矗在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
二、今年以来，基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样，才能及时发现问题和一些隐患，才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造；防窃电、线损自动生成；十几家的临时电；部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所；三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散，工程工期有紧有缓，我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准，也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少，空闲时间也少，所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育，又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试（甘井子区考试），参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基矗我认为，虽然大家学习和教育的时间少，但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用，对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平，在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。
最后谈一下我工作中不足的地方
1、现场检查时有走过场的现象。
2、班组的安全活动记录检查督促不够。
3、发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。
4、组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
幼师月工作总结
九月对孩子来说是一个“黑暗之月”，对于老师来说是一个“精心奋战”之月，孩子们从刚入校哭闹不止，到开心入校，这份笑容是对老师努力的最大鼓励与肯定，我将九月份的工作总结分为了五个方面，以下是我的反馈。
一、引导方面。
刚入校的孩子们，除了有分离焦虑的情绪外，可能在有的就是好奇，就拿玩具来说吧，它们都被“五马分尸”，“抛尸荒野”，只因为孩子们的好奇，喜欢探索，处于这个阶段，不可能说直接“抹杀”孩子们的探知欲，只有“狠狠的想办法”来正面引导，和孩子们在一起，他们是不会允许你半点偷懒，只能全力以赴，如有偷懒之心，定不会“轻饶“。
学习习惯与行为习惯。
礼仪礼貌：能与老师问好，主动性还不够。
聆听习惯：需要老师多提醒，与刚开始相比，有所进步。
做事（扫地、拖地、洗杯子、擦桌子、等日常家务活）：都能完成自己的”工作“，主动性不够。
节约用水:能够排队在一个池子里洗手，有玩水的现象。
收拾，摆放物品：减少了到处乱放的习惯，还原处还是在多提醒。
用餐：能够安静就餐，耐心等待，跟读感恩词，撒饭方面需要老师的帮助。
二、日常护理。
在养成良好的卫生习惯时，孩子们的情况是需要老师不停的去重复循环。饭前便后能主动洗手，不乱捡地上的东西吃。有序的取水，不浪费水等孩子们初期已经形成了一个“习惯”、（这个习惯随时可能就没有了，需要老师经常的提醒帮助。）睡觉时，提醒孩子们脱衣服，盖好被子，帮助孩子们脱衣服盖被子是老师每天的必做工作之一。
消毒，孩子们使用的杯、碗、勺、毛巾等以及教室里的物品桌椅等都是要消毒的，睡房的被絮类，会根据天气的情况进行晾晒，一月一清洗，给孩子们营造一个“健康的空气条件”为孩子的健康负责。
三、常规方面。
能主动表达自己的想法，敢表达自己的想法，排队时能够跟紧队伍，听口令习惯还需要老师多提醒，用餐不撒饭还需要多引导，会自己脱衣服，部分衣物可以叠整齐，还在学习整理自己的物品（部分孩子已可以做到）。
四、安全。
防摔，走路要慢；打架：分享意识的引导；杜绝细小物品的出现；“出必告，反必面”都要及时的告诉老师；家长接送；午睡值班等所有的小事件，都要防患于未然。
五、家长工作。
定期（两周一次）的家长微信会议，促进家校关系，并及时了解孩子在校情况，亲子接送时会用简短的句子，让家长了解孩子的一些情况。一般孩子情况的反馈及沟通多用于微信。
乡镇工作总结
20__年我站在县安监局的正确领导下，在镇委、镇政府的指导及安监站的帮助下，坚持以人为本施政理念统领全局，全面实施《安全生产法》，认真落实中央和省市县领导今年以来一系列关于安全生产工作的指示精神，着力宣传贯彻《安全生产条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，以健全和完善安全生产监督机制为核心，以创建安全乡镇为目标，不断推进安全生产基础达标工作，建立健全安全生产长效监管机制，开创了我镇安全生产工作的新局面，基本实现了全镇年初制定的安全生产控制目标，为全镇社会、经济全面发展，构建和谐社会起到了保驾护航的作用。
一、20__年安全生产工作回顾。
（一）落实主体责任，强化监督机制。
抓好安全生产工作，事关经济建设和改革、稳定的大局，更是科学发展，构建和谐社会的首要目标。对此，镇党委政府领导高度重视安全生产工作，充分认识安全生产工作责任重大，以高度的政治责任感，管好、抓好安全生产工作。
今年以来，我们严格按照《__县安全生产行政责任制规定》，与全镇9个行政村及1个居委会签订了20__年度安全生产责任状，同时，制订了全年安全生产工作计划和安全事故控制目标，并严格按计划分步实施各项工作，做到工作有计划、有布置、有落实、有总结，会议有记录，台帐齐全，安全生产检查活动做到经常化、制度化，真正做到安全责任层层分解，安全职责人人明确，从而实现了我镇安全生产长效监管机制，确保了安全生产工作的顺利进行。
（二）狠抓安全宣传教育培训，努力提高全民安全意识。
贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针其落脚点，就是在抓好安全生产宣传教育培训工作上。为了切实提高全民安全意识，提高全社会安全生产管理水平，真正把“我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害”的“三不伤害”原则变为每个公民的自觉行动。
今年以来，我们按照上级机关统一部署和年初安全生产工作目标，相继开展了安全周、安全月以及烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山等专项整治宣传活动，在宣传活动中，利用黑板报、拉横幅、贴标语等多种宣传形式，大力营造安全生产氛围。
今年以来，我所利用安全生产会议对全镇各村、居委会分管安全的负责人、安全员，组织他们认真学习《安全生产法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》等法律法规，努力提高他们的安全防范意识和管理水平，使广大安全管理人员进一步掌握了安全生产管理知识，提高了安全生产管理水平。
通过全面的宣传教育培训活动，使全镇广大人民群众的安全生产意识提高，安全生产第一的思想更加深入人心。
（三）明确安全生产责任制，强化事故隐患整治。
根据《安全生产法》规定，坚持“谁主管、谁负责”的原则，我所按全年安全生产工作计划和管理目标，将指标分解到各村、居委会，并按时签订责任书，落实好安全生产职责。安全生产小组领导相关责任人与小组成员、与各村安全的责任人、各村安全的责任人与农户、个人分别签订安全生产责任书，明确各自职责，层层分解安全生产责任。今年以来，我所按照上级部门统一部署及年初工作目标，有计划、有部署地开展了多项安全生产监管活动。
1、在对烟花爆竹和农药经营户监管上，我所认真贯彻执行国家、省、县有关烟花爆竹安全管理的法律法规、政策要求，积极配合县安委会、安监局专项治理行动计划，认真做好安全教育，使我镇烟花爆竹市场监管走上了规范化、法制化轨道。
2、在今年开展的“安全生产月”活动中，我所认真部署，积极工作，并结合本镇实际情况，因地制宜，研究制订了《__镇20__年“安全生产月”活动实施方案》，并成立了安全生产领导小组，及时召开“安全生产月”动员大会。
在今年的“安全生产月”活动中，我所坚持以“科学发展、安全发展”这一主题为出发点，着力注重安全宣传教育培训工作，在总结过去几年“安全生产月”经验的基础上，全面地开展一些切合实际的活动，利用流动警务室、横幅、标语、黑板报等宣传工具积极宣传“安全生产月”活动意义及法律法规知识，大力营造“安全生产月”的浓烈氛围，为使“安全生产月”活动真正取得实效，我所组织开展了拉网式安全生产大检查，并对在检查中被查出的隐患及时进行整改，因而杜绝了事故的发生。
3、在今年的夏季安全生产工作中，我站坚持“以人为本”的理念，认真贯彻落实上级部门的通知，加强领导，全面落实安全生产责任，突出重点，强化安全生产监督管理，认真开展事故隐患排查，利用一个星期时间，先后对一些重点单位、重点部位的安全隐患进行了突击检查，对新铺设的农村公路容易发生事故的，请相关部门及时设立警示标志，以确保行人、车辆的通行安全。
以上是今年以来我所在安全生产监管工作中的基本概况，虽然做了一点工作，但是安全生产形势依然不容乐观，对此，我们决不可掉以轻心，一定要把安全生产这根弦棚得牢又紧。
二、存在问题。
1、部分单位虽有安全生产领导机构，规章制度健全，但安全生产制度执行不力，严重影响了安全生产工作的正常进行。
2、有的单位负责人责任意识淡薄，对安全生产工作不够重视、违规操作现象时有发现。
3、在少数单位，由于生产场地有限，原来一些用于消防的通道无条件地被用作生产场地，因而使消防通道严重受阻，消防安全隐患一时无法得到整改和消除。
4、有的个体经营户老板对安全生产嘴上说得重要，行动上表现得次要，忙起来甚至可以不要，麻痹大意的思想依然存在。
5、还有的单位由于经济效益差，设备老化，又缺乏必要的技改投入，造成许多不安全因素的存在。
三、下阶段工作措施及明年工作打算。
1、要积极开展各种宣传教育活动，大张旗鼓地宣传《安全生产法》、《安全生产条例》，坚持宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针，要把安全生产的理念，贯穿在整个安全生产始终。
2、年近岁末，冬季来临，我们要认真做好冬季防火、防冻、打非治违工作，不断加强检查、监督力度，确保冬季安全生产顺利进行。在此基础上，还要认真搞好春节前的安全生产工作，以确保春节期间全镇上下有一个祥和欢乐的生活环境。
（一）控制目标。
1、杜绝各种伤亡事故，特别是杜绝重伤、死亡和特大伤亡事故的发生。
2、杜绝火灾事故。
3、全镇争取实现“四无”，即无死亡、无重伤、无火灾、无爆炸。
（二）工作措施。
1、根据每个时期的特定环境，有计划、有部署、有针对性地开展安全生产专项整治活动，经常性地深入各单位监督检查，对事故隐患跟踪督促，落实整改。
2、认真开展好“安全生产月”和“冬防安全活动”等有影响的安全生产活动，切实加强防寒保暖、防冻防滑和消防工作。
3、进一步加强对个体生产经营单位的监督管理和检查，并坚持长效监管。
4、认真做好对各单位法人代表和安全管理人员的安全知识培训。
5、切实加强对全镇重点单位和公共场所的消防安全管理。
6、认真加强对烟花爆竹市场的监督管理。
实用的转正工作总结
时间过得飞快，x天前的我还是一名不折不扣的大学生，也在写着总结，只不过次总结非彼总结。
从学校走向社会，从白雪皑皑的北国飞到温暖如春的南方的我，首要面临的问题便是角色转换。从学生转化为单位员工，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。尤其是我这种专业和所从事的工作一点都没有联系的。
初踏入工作岗位的我，对所有的事物都感到新鲜。但新鲜的同时，随之而来的便是困扰，虽然以前也在某些单位工作过，但却和现在有着千差万别，在这里每天的所作、所言、所行，都和自己的专业大相径庭，只会一味的操作，最怕同事们说些专业术语，于是从工作的第一天起，我就记录着每天工作的点点滴滴。记录是我多年养成的习惯。
逐渐心里上已慢慢的适应了，有一天总办朱珍珍让我写一篇关于单位培训新员工的通讯稿件，并给了我一本《新外运》时的那一刻，我又想起了刚工作的那段时间的我不敢接触与新闻有关的事情，因为我的专业是——新闻学。例如看报纸、电视等，因为报纸版面的编辑，电视节目的录制、剪辑及后期制作对我来说很容易。于是回到住的地方翻着《新外运》想着自己的专业的我大哭了一场，看着现在想着从前，心真的会痛。
其实自己一直都是很坚强的女孩，或许是在毕业前那段时间遭遇的事情太多，人、心受到打击，泪水涟涟，变得脆弱不堪。刚有所好转，随之即来的便是独自一人背井离乡。人总是要分的，而且还会越分越远。
不过既然自己当初选择了这个家，就要爱它，告诉自己要做就做最好，不要对没做过的事情说没意义。新无止境！
在仓间虽然只工作了一天但开叉车人员之稳、快，点货人员之准，让我看到了高效率、高质量的工作。
操作中心，这是我这三个月一直工作的地方。在这里第一个认识的人便是严周玲，她和我一样所学的专业和物流、报关毫无关系，但是由于小严较我来得早，教会了我很多工作上的东西，我也在一直称她为小师傅。
我一直在申报打印处工作，这里是磨练人耐心的地方，尤其是在单子多，网速慢的'情况下。每天我怕网速慢，单子多，所以我都会很早的到单位，领取报关卡后，开四十多个窗口，就这样有的时候窗口都会不够用。我和另一个申报的同事几乎每天中午都是我们那里最后一个吃饭的，因为我们要把上午所有的单子都发送完，在其他同事睡觉前能出单就出单，要不就得等到下午。我们不求别人表扬也不求别的什么，只求不要再有很多单子的时候说是我们的原因。
上述只是我试用期工作中的一小部分，但并不是我所学到的全部。埋头工作之余我还虚心请教同事们，吸取众人之长弥补自己之短。在与同事们的交谈中，让我明白了一个很重要的人生道理：出来工作，要先学做人，再学做事！
实用销售工作总结
__年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点：
作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的`反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，___科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。
三、市场分析。
现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。
四、20__年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
20__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
银行工作总结
为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务，加强财务管理，完善各项财务制度，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用，特拟定20__年财务工作计划：
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用，为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息，提高服务质量，降低物流成本。
秉承“现金至尊”及“企业价值最大化”的理财观念，不断加强公司的财务管理工作，切实做好财务预测，财务控制和财务分析工作，提高公司的经济效益。
目标和任务：
一、依时完成日常会计记录和会计核算工作，提高工作效率：
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作，完善公司内部会计管理与控制制度，内部审计制度和会计核算制度与方法。
2、加强会计管理职能，合理开展各部门的费用管理、税收筹划、收支控制、出纳现金管理等工作。
3、做好会计档案的管理工作。
二、加强公司的资金管理：
1、通过内部管理制度、合理筹措、统筹安排运用资金。
2、通过与银行的合作，搭建安全、快捷的资金结算网络，即网上银行结算。
3、加强公司的固定资产管理，应收账款管理和在途资金管理。
三、制定公司年度财务预测和预算，积极参与公司决策：
1、制定全面预算，提全面、准确的经济分析和建议为公司领导决策当好参谋。
2、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。
四、严格落实财务控制工作：
1、严格抓好采购环节的财务控制、信用控制、现金控制等控制环节，确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算，实现公司总体目标。
2、实施全方位财务控制控制机制，使财务控制工作渗透到公司组织管理的各个层次、业务的全过程，各个经营环节，覆盖公司所有部门和岗位。
五、全面预算及分析：
根据公司目标及时利用财务业务、会计统计、市场等信息，采用科学的分析方法，对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析，全面客观地评价公司公司财务活动的业绩，认真做好预算的分析，分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥应有的作用。
六、提高会计人员从业素质，定时做好工作计划和工作总结：
1、实行岗位责任制，明确各会计人员的工作职责。
2、积极抓好会计人员职业道德素质培训，提高服务水平。
3、完善奖惩制度，定时对会计人员进行工作考核和工作总结。
七、加强财务内部以及公司部门的沟通合作：
1、加强财务内部的沟通合作，形成“上传下达”的信息交流。
2、加强财务部与公司管理层以及相关部门的工作联系，严格贯彻对全面预算的跟踪与执行情况。
幼儿园工作总结
在这学期的工作，我们始终把安全工作放在班级工作的首位。我们班针对本班幼儿的实际情况出发，制定了安全教育计划，并因地制宜，有计划地对幼儿进行安全教育，看着孩子们每天高高兴兴地来到幼儿园，又快快乐乐地离开教室，家长们满意的表情，我们感到非常欣慰。现总结如下：
一、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。
幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境，为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中，我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查，彻底排除不安全因素：平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住，以免幼儿用手触摸，发生危险;把平时常用的插头、插座全部放在一米二以上的高度，并且告知幼儿，并提醒幼儿不玩它们;我们把平时常用的尖锐的钉子等物，摆放在幼儿够不到的地方;把尖锐的物品(如：台子的边缘等)，都用比较软的轻泡纸把它们包起来。同时还把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方，以便教师观察控制;对教室里物品的摆放，我们都会先考虑到是否安全，做到科学合理地摆放，为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
二、把安全教育融入幼儿的日常生活中，动之以情，晓之以理。
我们面对的是一群三岁的孩子，年龄小，控制力差，安全意识差，对他们讲大道理有时也不能理解，于是，我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的，并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等，让孩子们观察讨论，讨论教师并总结应当注意些什么。比如：幼儿每天都要把小椅子搬上几回，开学初，好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬，这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上，或是撞到桌上墙上，发生危险，于是，我们就教会孩子正确的搬法，学期将近结束，班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。午餐时，有的孩子不知不觉会把勺子咬在嘴里，我们在提醒幼儿不把筷子咬在嘴里玩，并且给幼儿讲解道理。教会孩子正确使用勺子的方法，做到：不咬、不挥、不戳、不敲，确保午餐安全。孩子在生活中，经常会碰上突如其来的事情，除了保证幼儿稳定的情绪外，我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法，杜绝安全隐患。
三、把安全教育融入到教学活动中，牢固树立幼儿的安全意识。
我们在这一学期中把安全教育融入到主题活动中。在开展“安全”主题活动中，我们就会提醒幼儿外出要注意的一些安全，比如：怎样过马路、怎样坐车等等，我们都会树立幼儿的安全意识，遵守规则，杜绝安全隐患。在开展“安全”主题活动中，我们曾讨论过红绿灯的用途，不同颜色的灯有不同的做用，幼儿也能说出红灯是让车辆或过路的人停下来，绿灯是让车辆或过路的人行走，黄灯是让车辆或过路的人等一等，是让我们做好准备。而且我们也会通过一些实例提醒幼儿。还有坐车要怎样坐才安全，洗手要怎样洗等等，幼儿都会用心的记下来，有的幼儿回去还会讲给自己的爸爸妈妈挺，幼儿在轻松、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。
四、家园沟通，确保幼儿园外安全。
本学期，我们利用家长园地、通过家访、电访等形式，与家长联系，及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。我们还对每一位幼儿的来园、离园接送家长进行登记并核实，确保幼儿接送安全。安全工作是一项长期而艰巨的工作，我们将时刻警记!努力为幼儿提供健康安全的环境，确保每位幼儿健康快乐地成长。
我园自年月创办以来，在上级主管部门的关心、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，不断强化内部管理，实施'以人为本'的人性化管理模式，努力形成'敬业、团结、务实、创新'的园风。我园不仅在广大家长中赢得了良好的声誉，还顺利通过县合格幼儿园量化的考评及验收。
一、加强硬件建设，努力实现环境设施完善化、优美化。
为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，满足孩子多方面发展的需要。我园添置了大型玩具、幻灯机、电视机、vcd机等活动、教学设备。加设了种植园地、3直跑道、玩沙池等，还在活动室设置阅读角、美工区、娃娃家、结构区，为幼儿提供了发现、学习、创作、模仿生活的机会，让孩子们在玩中学，学中玩，充分感受发现的乐趣，提高了孩子的观察力、想象力，激发了他们的求知欲。
二、优化教工队伍，提高教师的整体素质。
现代化的保教实施，严格的科学管理，都必须通过高素质的教工队伍去使用和实施，因此，建设一支热爱幼教、业务精湛、敬业爱岗、求实创新的高素质教师队伍十分重要。这一年来，我园从实际出发，认真制定了教师培训计划。
通过学习《规程》、《纲要》、《教师职业道德规范》，组织教师上研讨课、观摩活动、学习业务理论、外出参观学习，写教养笔记等来提高师德修养和业务水平。
幼儿园可持续发展的生命我们认真制定幼儿一日食谱，做好营养分析，保证幼儿吃饱吃好，我们还严格按消毒常规做好消毒工作;做好传染病的预防工作;加强晨间检查，做到一看、二问、三摸、四查;户外活动时，要求保教人员全部到位，确保幼儿的安全。
在教育活动中，我们提供丰富的材料让幼儿探索、发现、积极鼓励幼儿的求异思维，引导他们对同一问题、同一事物从多种角度，用不同的方法去思考、解决，从而培养幼儿主动学习的习惯。我们还组织丰富多彩的节日活动、表演节目、布置环境，真真切切地让每个幼儿感受到节日的快乐，这也是一种情感的教育。
我园每位保教人员都爱护、尊重、赏识每一个孩子，平等、宽容地对待每一个孩子，站在孩子的立场，积极鼓励他们，努力使他们成为自信、活泼、健康、快乐的孩子。因此，我们赢得了家长的好评。
四、注重家园合作，共创美好未来。
新纲要指出，幼儿园应与家庭、社区密切配合，综合利用各种教育资源，为幼儿的一生打好基础。
这一年里，我们通过做家长访谈、家访、家长园地、家长开放日等工作，及时向家长传递信息，了解家长建议和意见，虚心听取，积极改进，以达到家园共育的目的。但是，由于一部分家长的教养观念和现代化教育还存在着较大的差异，在很大程度上影响了我园的保教质量。因此，在家长工作方面，我们还要努力做好宣传工作，以求得到更多家长的支持和认可，以形成教育的一致性，保证素质教育的有效实施。
以上是我园一年来各项工作的小结，虽然取得了一点成绩，但还存在着许多不足，我们将会继续努力，将幼儿园建设成家长放心，孩子开心，社会信赖的儿童乐园。
宣传工作总结
总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题;一类是非公文式标题。你会写宣传工作总结吗?下面小编给大家带来宣传工作总结，希望大家喜欢!
为展现学校办学特色及办学成果，扩大学校的社会影响，20__年度，我校继续把信息宣传工作作为我校工作的重点之一，现将我校信息宣传工作总结如下：
一、思想重视，分工明确。
为加强信息宣传工作的管理，我校成立了以校长为组长的信息宣传领导小组，把信息宣传工作纳入我校常规重点工作之一，从而提高了信息宣传的积极性，为全面准确地报道特殊教育的各项工作起到了极其重要的作用。
二、信息组成员工作认真负责，有较强的责任感。
我校的信息组老师有较强的工作责任心，有一定的综合分析及语言表达能力，具有基本的电脑和网络应用能力。本学年，信息组成员认真负责地完成学校信息的收集、采编、审核、发布工作;并能及时通过各种宣传渠道报送有关信息，使学校各项工作得以宣传和交流。
三、上传及时，内容较丰富。
信息宣传报送的信息内容是我校教育教学工作动态的全面反映。因此，我校在资料上传方面严把关，所有信息都要求确保及时、准确、真实;发布的文章严格按照相关规范标准的要求，做到表意清楚，无病句、错字、别字。特殊教育是备受关注的弱势群体，学校能将上级领导及社会各界的关心帮助及时上传发布。学校较为重视校园文化建设，学校和各个班级都设有黑板报和宣传栏，能根据各个时期的政治形势和有关传统节日，开展各种校园文体活动，丰富了师生们的校园文化生活，也为学校的信息宣传工作积累了材料。
四、今后工作努力方向和措施。
1、针对前期在各级宣传阵地中发表的报道篇幅较少的问题，今后将及时把学校有关活动写成质量较高的稿件，争取宣传工作上档次上水平，取得更多更好的成绩。
2、加大信息宣传工作力度，勇于走出去，多向各级教育信息网及报刊杂志投稿，让广大家长和社会各界了解学校的进步与发展。
3、多向信息宣传工作做得好的学校学习，取人之长，补己之短，切实把信息宣传工作做好。
__年，在学校党政主要领导的关心支持下，分管领导和办公室有相关人员的努力工作，及时制作、加强审核、有序上报，使文稿质量得以提升，学校宣传工作呈现持续发展的势头，对内宣传有力地配合了学校的校务公开和民主管理，对外宣传有所突破，一是数量上有增长，二层次上有提升，三是内容上有拓展，使社会各界全面了解学校成为可能，为树立学校新形象做出应有贡献。分析原因，总结如下：
领导到位。新班子成立以来，加大对学校宣传工作的重视力度，主要领导亲自督办，尤其把建好网站落实对内宣传作为日常工作来抓，亲自参与信息制作、把关，重要信息及时通知办公室，并要求各部门将重要活动情况及时向办公室反映。一方面减轻了办公室的工作量，另一方面确保了信息无漏报。
部门支持。学校相关部门认真落实学校要求，一是在大型活动前通知办公室有关人员参加，二是事后总结反馈办公室，三是将工作动态及每月总结、重要措施文件及时发布到校园网，便于信息人员及时了解、全面掌握信息，确保信息质量。
个人尽力。办公室领导及信息员对信息工作重视度较高，一是责任心到，把宣传工作作为办公室和个人的主要工作来做;二是主动性强，事事处处留心，发现素材，马上挖掘，选好角度，及时报送，基本做好信息工作不过夜;三是联系面广，主动与上级部门及媒体增加联系，搞好关系，做好服务。
效果明显。一是在上年度教育系统宣传总结会上，我校被评为宣传工作先进单位，信息员被评为先进个人，一篇信息被评为优秀教育信息。二是加强了与省德育网的协作。三是宣传发稿数量和级别有突破。从4月9日至12月21日，我校共发稿65篇，市教育信息网和信息督办发稿28篇。另外，__日报、__电视台分别对我校进行4次报道，一次头版头条，两次专题报道。学校关爱学生方面作法受到肯定。
20__年，我市坚持把加强扶贫信息调研宣传工作作为推进扶贫开发工作的重要抓手，加大力度，创新方式，广泛宣传党的扶贫开发政策和中央、省扶贫开发工作会议精神，展示全市扶贫开发成果，总结推广好成就、好典型、好经验，积极弘扬主旋律，打好主动仗，全年仅市级以上媒体用稿170篇，出版扶贫宣传书籍一部，实现近些年来《人民日报》刊登我市扶贫宣传文章零的突破，为全市扶贫开发纵深推进营造了良好的舆论氛围。主要做法有以下几点：
一、强化领导，提高思想认识。
(一)加强组织领导，成立宣传专班。中央、省扶贫工作会议召开后，我市高度重视，将扶贫宣传工作列入重要议事日程，作为推进扶贫开发工作的重要抓手。市扶贫办党组书记、主任方荣同志亲自部署安排宣传工作，明确党组成员、纪检组长杨新生分管，落实综合科科员黄菲菲为具体负责人，明确了各科室责任分工，构建了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室共同抓的工作格局。同时，市办成立了宣传报道核心小组，由4名有一定文字功底的同志组成核心报道小组。麻城市、红安县、团风县扶贫办都成立了工作专班，其它县市区扶贫办也明确了分管领导和具体负责同志。在宣传投入上，市扶贫办纳入部门预算，20__年仅市扶贫办投入宣传经费14万余元。
(二)强化素质促提高，认真抓好宣传信息员队伍建设。团风县聘请专职记者作为扶贫工作的报道员，扶贫办提供素材，并为其提供采访方便。麻城市扶贫办组织机关干部观看理论宣传片，邀请相关负责同志现场讲座，把理论学习同业务工作结合起来，注重宣传工作的实用性和针对性。蕲春县扶贫办对全县15个乡镇的扶贫宣传信息员全部进行了调整充实，并下发有关扶贫宣传写作知识等资料，对他们提出了党报、党刊必读，电视新闻必看，新特信息必写的"三必"要求。红安县扶贫办不仅聘请专职记者作为扶贫报道员，还研究制定信息宣传培训计划，印发学习资料，邀请上级领导和新闻工作者授课，并每月召开一次信息宣传例会，总结工作情况，交流工作经验，让发表稿件较多、工作经验丰富的报道员向其他同志畅谈经验体会，讲解宣传技巧，从而促进宣传水平的共同提高。
二、探索机制，引导全员参与。
三、凝聚合力，扩大宣传广度。
一是抓好基层宣传。利用走访群众、驻村工作队调研等活动向贫困群众和扶贫重点村宣传扶贫政策、向农户发放扶贫宣传单。黄冈市扶贫办坚持每年为整村推进重点村免费订阅一份《农村新报》。麻城市扶贫办针对群众产业发展需要，邀请有关专家在养殖、种植等方面进行了专业技术培训，通过远程教育、农家书屋、宣传专栏等多样化载体，扎实开展扶贫理论宣传及科技普及活动。浠水县丁司垱镇坚持在重点村举办扶贫宣传专栏。
二是广泛利用报纸、网站、电视等新闻媒体加强扶贫宣传力度。黄冈市扶贫办先后在《新华每日电讯》、《湖北日报》、《农村新报》、《湖北扶贫网》、《黄冈日报》等市级以上媒体发表20篇扶贫宣传文章，另印发扶贫简报16期，大别山试验区简报50期，报送政务信息40多条，为宣传我市的扶贫开发事业扩大了覆盖面。7月15日，《人民日报》头版发表了《湖北罗田发展山区特色产业，努力"在山上再造一个罗田"》的长篇报道。
三是积极宣传扶贫先进典型，对无私奉献，积极参与扶贫事业的个人和企业都力求真实生动加以宣传。今年蕲春县扶贫办上报的大同镇李山村书记田祥生被湖北省扶贫协会评为"扶贫先进典型"，其先进事迹被《湖北日报》做专版介绍，麻城鑫旺科技发展有限公司董事长童双喜的扶贫先进事迹也在《农村新报》作了报道。
四、开展活动，扩大社会影响。
一是组织开展扶贫采风和诗歌大奖赛。我办与黄冈市诗词学会联合下发通知，联合组织扶贫开发采风和诗歌大奖赛。今年5月21日-22日，市扶贫办一名班子成员带队，联合市诗词学会组织30名市诗词学会成员赴罗田、蕲春两县贫困村和农户家中，开展扶贫开发和大别山试验区建设采风活动，创作了大量的诗词文集和图片材料。各县市区扶贫办也纷纷组织采风活动。在此基础上共同编写诗词集《黄冈开发之歌》，以正式文号编辑出版发行，大力宣传歌颂扶贫成效及好人好事，赠送给各级领导和企业，得到了市委、市政府领导的肯定。
二是积极组织、参加全省"工建杯"扶贫摄影大赛。为组织好这次活动，市扶贫办召开各县市区扶贫办分管宣传领导和摄影协会领导参加专题会议，专题部署摄影大赛相关事宜，并为大赛参赛人员提供支持。此次扶贫摄影大赛，我市10个县市区踊跃参加，都报送了参赛作品，都有作品获奖，其中罗田县、团风县共有3副作品获得二等奖，黄冈市直、罗田县、黄梅县共有4副作品获得三等奖，我市获三等奖以上数量占全省一、二、三等奖总数的38.9%，还有不少作品获得优秀奖项，黄冈市扶贫办也获得了组织奖的表彰。
三是开展专题宣传活动。今年7月全市扶贫开发工作会议召开之际，我市扶贫系统在《黄冈日报》举办专版，集中展现各县市区和全市扶贫开发成果，扩大扶贫开发影响。之后与黄冈市电子信息学校合作，继续在《黄冈日报》举办"雨露计划"宣传专版，展示成果，宣传政策。两项宣传专版共投入资金4万余元。
四是积极举办"10.17国际消贫日"宣传活动。今年10月，省扶贫办在我市遗爱湖广场举行湖北省纪念第20个国际消除贫困日大型宣传活动，我办积极承办，活动现场共有黄冈市各市直机关单位干部职工和群众约有500余人参加，黄冈市市长刘雪荣同志亲自出席并作重要讲话，活动以"高举旗帜，消除贫困"为主题，通过歌舞表演、参观扶贫摄影获奖作品展、向群众发放宣传资料和现场为群众解答扶贫政策等形式，引起人们对贫困问题的关注和重视，讴歌了党的扶贫政策，取得了较好的反响。这次活动有中央、省、市40多家新闻媒体参加，《中华新闻网》等多家媒体广泛予以报道。
五、宣传助力，促进扶贫开发。
通过宣传助力，稳步推进了全市扶贫开发工作。20__年全市完成了年度责任目标，各县市区以较好成绩通过省扶贫办和省财政厅组织的财政扶贫资金绩效考评，今年英山县、蕲春县获得了a等级，红安、麻城、罗田、团风获得了b等级。20__年，我市解决了96586贫困人口脱贫，占年初目标任务的122.9%;新一轮148个重点村和老区村整村推进工作已完成项目进度的85%，连片开发等试点顺利推进;新建特色产业基地13.58万亩，占计划的135.8%;完成扶贫搬迁1389户、5428人，占计划115.8%;"雨露计划"培训16286人,占计划203.6%;开展实用技术培训3.8万人次。
一年来，我市扶贫宣传工作虽然取得一定的成绩，但距离上级的要求还有差距和不足，突出表现在在省级以上媒体发表的文章数量还不够，还需继续完善扶贫宣传的奖励机制和考核制度，进一步提高办全体干部和各县市区扶贫办的宣传信息采写积极性和报送质量，努力使我市扶贫宣传工作再上新台阶，再创新业绩。
“接种疫苗，宝宝健康”是今年4月25日全国儿童预防接种日的宣传主题。根据市疾控中心转发文件精神及市卫生局的要求，于4月25日紧紧围绕宣传主题开展了形式多样的宣传活动。现就宣传周活动工作总结如下：
一、领导重视：
这次活动院领导非常重视，统一部署安排了此次宣传活动。本次宣传组织工作由市卫生局分管领导负责，市疾控中心免疫规划科牵头，由乡镇卫生院公共卫生科人员及各村预防接种人员负责，通过广播、发放宣传单(画)、出宣传栏等新多种方式宣传，提高了广大群众对适龄儿童预防接种，健康防病的意识。
二、宣传形式多样化：
本次活动从25日开始，在各预防接种点进行疫苗知识的宣传。在镇卫生院大门口挂出横幅，出黑板报，面对面的向群众宣传国家免疫规划疫苗接种相关政策，有利的宣传了国家免疫规划政策、国家免疫规划疫苗等相关预防接种知识，二类疫苗相关预防接种知识，让群众更多的了解国家免疫规划政策，国家免疫规划疫苗预防接种相关知识。让广大家长积极带领儿童自觉接种相关疫苗，为身体健康提供保障。
__年，是公司管理转型跨越的关键之年，也是公司宣传工作的起步之年。今年以来，在公司领导的关怀下，宣传小组认真按照要求，结合发展实际，认真筹划，精心组织，克服各种困难，做了以下工作：
1、建立健全组织机构，新闻宣传队伍不断壮大。
建立健全新闻宣传体系是做好公司宣传工作的基础和前提。今年年5月，在公司领导的重视下，成立宣传小组。7月下旬到8月下旬，公司在内部开展了选聘宣传工作小组成员工作，经过严格的筛选，有10名宣传工作人员，初步建立起宣传工作的专业队伍，为公司的新闻宣传工作奠定了坚实基础。
2、积极开展外宣工作，公司形象大为改观。
我们在做好内部新闻宣传的同时，加强与各种媒体的联系，积极开展对外宣传工作，利用省级、市级媒体，大力宣传报道公司取得的重要成就和重大活动。重大事项、显著工作成果都在《新天地报》、集团、林科院、公司网站以及省级刊物《林业与生态》进行了报道。
__年，一共投稿76篇，其中公司网站33篇，《新天地报》12篇，新天地网站2篇，省林科院网站5篇，省国资委网站5篇，湖南林业信息网2篇，《林业与生态》2篇。通过加强对外的正面宣传报道，公司在全省、全市的地位和形象明显提升，为公司树立良好形象，促进健康发展奠定了舆论基础。
3、网站全面升级，媒体平台初步建立。
为了更好地适应林之神公司的发展，对公司网站进行了全新改版，不仅对版面设计、栏目设置等进行了全面调整，还重新设计调整网站结构和版式，推出了全新的网站页面，充实了网站栏目内容，提高了信息发布时效性。并结合公司重点工作，在网站开辟了新闻中心、会员专区、热点专栏、加盟招商等栏目，及时对重点工作进行发布报道，重点做好公司品牌形象宣传，服务生产经营及用户需求。在日常工作中，采取多种措施，确保新闻信息及时上传，增强了网站内容的可读性和时效性，形成较好的宣传态势。同时，还于11月出台了管理办法，对各栏目信息统一归口管理，采取措施尽快理顺管理机制，定期更新，确保网站规范运行。
4、加强企业文化建设，树立企业新形象。
企业理念是企业文化的核心内容，是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业的.个性和价值观的集中表现，是企业精神的凝练和升华。为了进一步加强企业文化建设，全面树立和展示林之神企业文化品牌形象，从深层次上总结提炼符合林之神发展特点，并被员工广泛认同的林之神文化，__年5月开展了企业文化有奖征集活动，向全体员工征集林之神企业文化理念体系、口号和标语。发动全员参与，征集企业使命、企业精神等各种文化用语200多条，组织评委进行评选，部分被公司采用。
同时，完成文化上墙工作，在公司办公区域内，对公司发展情况、企业文化、营销理念、产品情况等进行充分展示，较好地营造了文化氛围。
1、新闻宣传队伍素质及工作亟待提高。
目前，公司新闻宣传队伍的整体素质还难以与公司发展要求相适应，主要表现在：由于各部门新选聘和调整的新闻宣传工作人员大都缺乏新闻专业经验，新闻业务基础知识学习不够，对公司和本单位的工作学习了解不深，写作水平还需要一段时间的磨练。
2、新闻宣传管理有待加强完善。
企业新闻宣传工作是一项高度统一、严谨细致的工作。随着新闻宣传工作体系的建立和完善，配套的管理办法和措施还没有有效建立和实施，需要尽快加强和完善。
1、强化培训，新闻宣传队伍专业素质得到提高。
努力提高宣传工作者的综合素质是做好宣传工作的基础。__年，计划组织部分宣传工作人员参加外部举办的宣传、新闻采编、新闻摄影等新闻专业知识的培训学习，进一步提高了新闻宣传专业技能，强化对专业知识的培训学习，促进新闻宣传工作的全面开展。
2、加强沟通联络，搭建良好服务平台。
要运用新闻宣传qq群、微信、微博等手段，加强工作沟通交流，提高宣传工作的服务能力。同时，认真接受和处理通讯小组成员提出的意见和要求，不断提高服务基层的能力和水平。
3、坚持三个贴近，融入中心加强舆论引导。
一是做好新闻报道的策划。按照公司领导对新闻宣传工作提出的深入基层、真抓实干的要求，坚持三个贴近，树立服务基层、服务一线、服务员工的意识，结合工作实际，加强新闻报道的策划，努力使新闻宣传有深度、有新意、有特色。
的事迹报道出来，把基层员工的生产、生活的风采展示出来。__年新闻宣传报道重点主要是：
1)做好对创先争优活动情况的报道。要深入挖掘活动中涌现出先进集体和人物的好经验、好事迹，展示先进风采，发挥典型引导作用。
2)做好对加强企业管理、安全生产方面的报道。重点是企业管理及考核体制机制的建立情况;车间安全生产、班组建设等。
3)做好对企业文化及员工文化生活方面的报道。重点报道公司企业理念、核心价值观和企业文化各系统推广实施的情况。及时报道丰富多彩的职工文化活动等。
4、建立工作简报制度。
为全面掌握公司工作情况，及时把握动态，加强各部门单位间的交流，更好地汇报展示林之神公司最新科研成果、活动盛况，展示林之神员工的工作成果和风采，搭建良好的沟通平台，全面提高公司的科学管理水平。计划每月出1-2期工作简报，对公司各项工作进展情况进行报道，让大家及时了解工作动态，掌握公司运行情况。
__年，我们全体宣传小组成员要在公司领导的正确领导下，一如既往的做好企业宣传工作。为促进企业的全面进步和员工的全面发展服务;为推进企业精神文明与企业文化建设服务;为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉。
时间过的很快，社团联宣传部在20__年的工作中取得了不少的成绩，同时也有很多问题需要进一步的提高。做什么事都要有总结，这样才能为以后做好工作做好充分的准备。首先由于部长是今年九月份从人文与经济学院调到社团联宣传部的，所以对于以前的情况不是很了解，中国地质大学社团联合会宣传部年度工作总结只能从今年九月份开始写，这是需要说明的一点。但是主席团为发挥宣传部在社团联工作中的作用，统一思路，整合力量，增强凝聚力和战斗力，更好地做好社团联的宣传工作，为中国地质大学社团联合会提供充分、优质的宣传服务，主席团在20__年给宣传部强大的物质支持和精神动力。由杨博智副主席专门分管宣传工作，配备强有力的主要干部，组建了一个积极高效的宣传队伍，形成了新的宣传体制和工作模式，为本学期宣传工作取得各项成就奠定了良好的基础。
总结本学期宣传工作，我们认为，宣传部在主席团尤其是施琼主席的关心、督促下，在杨博智副主席的领导下，部门全体同仁齐心协力，通力合作，精诚团结，不仅顺利而且高质量地完成了社团联各项工作的宣传报道，总的说来，我们在以下几方面取得一些成绩。
一、团队建设创新。
首先，选拔人才，组成部门。中国地质大学社团联合会宣传部于20__年9月24~25日在大学生活动中心门前和所有社团一起招新。有62人报名填写表格，于9月25~26日晚在大学生活动中心一楼进行面试，考虑到我们宣传部需要艺术类的同学比较多，然而我们又没有在北区设置招新点，所以北区的同学相对较少，在征得主席团的同意下，我们在人文与经济学院进行了特招计划，在艺术班中限定5个名额选拔最优秀的同学上报社团联，后再于9月26日在大学生活动中心统一面试，在第一轮面试后我们确定了27名同学通过初试，国庆节过后我们进行了第二次面试，最终在第二轮面试结束后确定了18名比较优秀的同学在宣传部，面试时所有考生做的题目已存档。我们部第一次例会时强调所有部员有一个月的试用期，也就说在以后的一个月里我们将挑选更加优秀的成员留在宣传部，通过一个月的试用期，有的同学觉得自己不适合在宣传部;有的觉得自己在社团联干的太累，不能处理好自己学习与工作的关系;招生中通过一系列的选拔，宣传部最终确定名额为14人。招新工作达到了预期的效果，为本年度社团联选拔了优秀的宣传人才，为以后的宣传工作奠定了良好的基础。
其次，统一目标，分工协作。新的宣传部首先把统一的目标当作基本理念确立下来，要求工作都必须以服务为前提，必须在主席团的统一指挥和调度下发挥积极性和主观能动性，今年社团联在工作时都是从各部抽调有优秀成员组成工作小组，这样提高了工作效率，同时更好的发挥了部员的主观能动性。比如，本学期工作前期，宣传部承担了大量的海报张贴工作，大家发挥了奉献精神，随时服从调配，确保完成工作任务，付出了辛勤劳动，做出了重要贡献。
第三，规范管理，注重学习。本学期，在主席团的要求下，各个部门都必须加强自身建设，规范化运作。宣传部在这方面进行了初步探索。我们坚持了例会制度，每次在部门例会之之前，宣传部先由主席团召开部长例会总结工作，解决问题，布置任务。在例会中大家互相学习，互相探讨，让大家都接触一些不同的工作成为多面手，自身潜力得到开发，工作能力大大增强，宣传部的吸引力和凝聚力也因此得到加强，内部成员的感情也非常深厚，在工作之中结下深厚的友谊。
二、工作服务到位，构建立体化宣传模式。
首先，宣传部统揽大局，注重策划。
1、与兄弟部门加强沟通，密切合作。宣传部是个服务部门，与各个部门的沟通协调工作极为重要，我们的主动和积极受到各个部门的积极评价和感谢。
2、改革海报张贴工作。由于觉得以往宣传部的力度不够强，所以本学期在张贴海报时采用了整版，整面张贴的做法，加强了宣传了效果，增强海报的视觉冲击力。很难想象各个活动能够火暴开场!正是我们齐心协力，相互支持，各项工作才得到推进，取得可喜的成绩。
3、宣传板制作力度加大，做工强调精细，内容切合主题，从而更好的达到宣传的效果，同时希望带动学校的宣传之风。
4、喷绘制作依靠赞助，不用社团联内部自己专门拿出制作喷绘的费用，这点在本学期有显著的成果。
其次，将本学期各活动宣传工作一下。
2、新秀选拔大赛。在《新胜杯》新秀选拔大赛期间，我们做了积极的宣传工作。我们在校园内，以海报为主，其他宣传方式配合进行宣传，部里内部自己设计海报，打印一定数量，在校园内人流多的地方贴海报让同学们更多的知道，了解这次活动的意义。通过大家的努力，新秀在校园内有了一定的影响力。并且我们制作了三块板子的板幅的宣传板，真实的展现新秀，让更多的人加入新秀选拔的队伍行列中来。新秀的活动中，我们主要以宣传板，海报为主，喷绘和其他海报都由商家制作，大大为社团联节约了经费。
3、社团发展论坛的宣传。社团的论坛是社团联不可缺少的一个重要部分，大家积极的宣传论坛，让论坛成为校园一道亮丽的风景线。这次的宣传活动，我们经过研究决定换用以往的宣传方式，采用部里支配专门的人员为其制作宣传的方式，同时加大宣传力度。通过大家一起的努力为社团的第一次论坛，第二次论坛做了很全面的宣传，展现了很好的社团精神。
4、社团文化艺术节的闭幕式。
为期三个月的社团文化艺术节以接近尾声，同时迎来本年度的社团表彰大会，以及新秀选拔大赛的总决赛。许多的宣传工作，有必要认真的去做。在我们宣传部大家积极的提出自己的宣传想法。在最后一次的宣传工作中，大家充分感受到我们部门的温暖和成绩。
最后，取得的成绩和不足之处以及对来年的展望。
对每一次的宣传工作都认真负责，我们采用多样的宣传方式，提高了宣传力度，并且我们对部员进行不定期的学习，让他们更多等有效的学习，认识宣传的方式方法。我们部在10月份被评为“优秀部门”，在11月份被评为“标兵部门”，同时多次受到主席团成员的表扬。本学期我们主要采用手绘的宣传方式，减少了电脑喷绘的制作，减少了宣传工作在校园里带给同学们的不良影响。同时带动部员提高自己手绘的能力，让部员在思想和行动中加速发展自己。同时我们积极配合其他部门的工作，做到有分工，有合作。由于经验和能力的不足，我们的宣传工作还存在一些问题和不足。从宏观意义上讲，我们还缺乏真正把握社团舆论导向的能力，缺乏为广大社团和同学提供符合学校办学理想的主流价值观的能力;更缺乏用这种价值观去影响广大同学的能力。我们只能勉为其难，做些力所能及的细微工作。从微观上来看，我们很多工作也存在大量需要改进的地方。
明年宣传工作将继续围绕社团联合会的工作大局，在主席团的领导下，开展工作。认真完成好每一次的任务。
光阴似箭!时至今日，我来到公司整整5个月了，这段时间是我比较全面接触艺人宣传工作的日子，有欢笑、有泪水、有惊喜，有惊吓、虽然错误不断犯，却也有所成长。
回首往事，我也来北京满两年了，感觉时间真是嗖嗖的从指缝间溜过，完全不留痕迹。回忆这一路的经历，不得感触自己还是属于幸运者，一路跌跌撞撞的走到今天，迷茫追求着所谓的梦想。所幸到今年7月份得到__姐的垂青和信任，让我在7月15号入职公司，成为团队中的艺人宣传人员。
虽在此之前接触过一些皮毛过的东西，但真正做起这份工作后，才发现它是多么的不易。这份工作对人的综合素质和能力要求十分之高，首先需要有扎实的文字功底，其次是要知道社会实事和热门话题，并了解当下社会群体感兴趣的点在哪?要开拓灵活多变的思维，还有有创意的想法，结合艺人自身拥有的点为他们量身制定发展规划，，通俗点说就是要协助经纪人把艺人更快的卖出去，还要争取卖出好价钱，期间运筹帷幄，步步为营的营销方式绝不亚于做生意的标准。
要成为一名优秀的宣传，自然少不了超强的表达能力和沟通技巧，这是至关重要的一部分。对于几乎还是一张白纸的我来说，做着这样一份高压的工作，真是不断地在挑战着我的极限，非常吃力的战斗着，过着亚历山大的疲惫生活。
一般人来到一个公司在三个月之内就能转正，而我，五个月过去了，依然没有接到转正的通知。前些天，我的领导，也是我的伯乐__姐也找我聊了一下这个问题：对于我这个人的人品她很满意，而对于我这段时间的工作内容显然没有达到她的要求，她深知我是在用生命工作，没日没夜，但却没有看到成效，让我自己分析原因，她认为我给自己压力太大，也太把这份工作当回事了，把自己逼到一个死胡同里，丝毫没有喘息的机会，感觉看到我就很累，我也始终放不开自己，无法融入到这个圈子里，把自己圈在一个角落里孤独的生活。因为我被这些包袱给禁锢住了，所以我丝毫没有发挥自己的长处，工作中见不到成效。
其实在今天我才想到要提前把问题给晔哥看看，让他分析下给点意见，结果还是没来得及。经过这次发生的事情我意识到以下几点：
1、在没有确定是否能够做到之前不要先答应别人任何事;。
2、答应别人的事没有做到后，一定要跟别人说清楚，真诚的向对方道歉;。
3、错误发生后，要想好妥善的解决办法，而不是一味的逃避;。
4、当一件事在目前的方法行不通时，应该另找他法解决，灵活运用手上资源，而不是钻进死胡同出不来;5.做人做事应要沉着冷静、淡然处世、当机立断，拿出魄力和勇气，有条不紊的处理事情。
个人工作总结实用版
20__年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为__的一名__前台服务员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来__工作已有_年了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名服务员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说no。对__的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们__颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
二、对顾客笑脸相迎。
客人走进__后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为__增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉__的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个__的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
实用的酒店工作总结
20x年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、x公司经营概况。
今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。
安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
1、以效益为目标，抓好销售工作。
2、以改革为动力，抓好餐饮工作。
3、以客户为重点，抓好物业工作。
4、以质量为前提，抓好客房工作。
5、以“六防”为内容，抓好安保工作。
6、以降耗为核心，抓好维保工作。
7、以精干为原则，抓好人事工作。
8、以“准则”为参照，抓好培训工作员工是酒店的主导。
三、归纳。
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
20x即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店，但是除了我们没有能够超越他们。
试用期工作总结
我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住__培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到__支行的懵懂无知，在__支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的__员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：
（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到态度恶劣的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
（三）要扬长避短，不断完善自己。作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确认真地去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
（四）工作中存在的不足及今后的打算。虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。
我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。
少先队工作总结
本学期，我校少先队工作，贯彻落实《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，切实加强少年儿童思想道德教育，大力培育他们的民族精神和民族自豪感，努力提高他们的综合素质，围绕建设教育强市的发展目标，继续加强少先队的固本强基工程，增强少先队组织的吸引力、凝聚力和影响力，推进队活动与基础教育课程改革相结合。
下面，就本学期所做工作分类进行小结：
一、加强和改进未成年人思想道德建设。
1、以“民族精神代代传”主题活动为导线，开展中华民族历史、中华传统美德等系列宣传教育活动。从具体生动的故事入手，把抽象的民族精神变为少年儿童易于理解和接受的内容。本学期，我们大队部组织开展了“国旗下的讲话”、一系列的主题讲话，各中队根据自己的实际情况，开展了不同形式的活动，让队员们在丰富多彩的活动中增强对民族精神的理解，从而达到加强队员们思想道德建设的目的。
2、在班队组织中举行“学生一加一”、“师生一对一”等配对活动，学习优秀的队员帮扶学习困难的队员，一方面能够使学习优秀的队员对知识加以巩固，另一方面也增进了队员之间友谊交流，有效扶助了学习困难的队员。教师则自定一个帮扶对象，这个对象在班队中学习上相对较落后，教师通过具体课程的帮扶，良好思想的引导，使班队中学习上暂时有困难的队员得到及时的帮助。此外，这样也有助于学校宏观把握各队员的思想状况，及时做出相应的调整。
3、通过组织观看系列专题教育影片，切实让队员加深对毒品等社会上的不良因素危害性的认识。本学期，我们多次利用系列专题教育影片，并在观看影片后及时召开班队总结会，交流观看心得，让教育精髓根植于队员心灵深处。
二、切实加强少先队的固本强基工程。
1、队部室建设。
少先队队部室是学校必备的少先队组织学习、讨论和研究少先队工作的场所，做好少先队队部室的工作是少先队基础建设和阵地建设的重要内容。由于队部室占地面积有限，我们就更有必要充分利用每一寸空间。因此，学期初便组织有关部分队干对队部室进行全面清点，所有器材、服装等都重新设置摆放，这样一来，原本相当有限的空间就显得“宽敞”多了。此外，还安排了值勤队干对队部室的宣传栏、清洁卫生、桌椅摆放等进行定期维护。
2、辅导员配置及培训。
经过了一年的班队分离管理体制试验后，相比之下，传统的班队结合管理效果还是比分离管理的效果稍佳，因此，本学期我校中队辅导员配备仍按班队结合式配置，即各班主任同时担任各中队辅导员。辅导员配置定好后，我们便着手开展辅导培训工作，认真学习中队辅导员工作职责，定好中队工作计划及个人技能进修计划等，为本学期能够顺利开展各项工作打下了扎实的基础。为了不断充实辅导员理论及技能水平，我校还邀请进修学院的姚老师为广大中队辅导员做了一次别开生面的培训。此外，通过定期培训，交流中队工作经验等，有效提高了团队工作能力。
3、队干培训。
培训一支得力的队干队伍，是一个成功的少先队大队部的必备条件。为了让队干集中精力工作，同时也不影响鼓号队腰鼓队及各种兴趣小组的训练，本学期，队干部的挑选全部来自这两支队伍之外。由于近半数人员从未参与过队干工作，因此，本学期的队干培训显得少许吃力，但这并没有成为阻碍队干培训的绊脚石。定好队干人选后，大队部便开始组织培训，主要方式是以旧带新，通过老队干扶助新队干，每次队干会议及培训会议都安排时间作队干工作交流，另外，辅导员定期了解新队干的发展情况，并及时给予指导，不出一个月，所有新队干已经完全能够胜任队部交给的任务，并且部分队干完成得十分出色。
4、队组织发展。
送走了一批老队员，本学期我们又迎来了一批新队员。在“六一”前夕，我校大队部举行了简单而隆重的新队员入队仪式，仪式上，大队辅导员给新成立的两个中队还授予了中队旗。这次共发展三百多名新队员，在队前培训中，所有预备队员均认真学习，顺利通过培训。在这里，谨希望所有新老队员珍惜来之不易的今天，爱护胸前佩戴的红领巾，为队组织多做贡献。
5、完善宣传工作。
本学期，队部宣传除了继续做好宣传栏外，还花大力气在校园网站中开辟了一个“少先队”的栏目，子栏目包括有：光荣升旗手、雏鹰争章等四项。有了网站这个载体，我们不仅能够公布名字，还能公布照片，这对于那些获奖同学来说，激励作用更进了一步。为了能够更好地发挥网站的作用，还需培训一批网络宣传能手，这都需要在以后的工作中不断努力。
三、组织开展多采活动，寓教育于活动之中。
社区环保活动。
本学期，我校大队部一如既往地开展了社区环保活动，共组织队员数百人参加。活动中，队员们积极主动地担当环保小能手的职责。活动后，队员们纷纷撰写了活动心得，有队员认为，这次活动她会毕生难忘，并且希望有机会让她再次参加。通过活动，连起队员们与社区的交流，同时也从劳动中知道今天的幸福生活来之不易，从而学会更好地珍惜美好的生活。
总的来说，本学期队部工作大致如上述情况，尚且存在一些不足之处，有待日后不断努力。
实用的银行工作总结
在这xx年里，或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多，但是尽管如此，自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方，这也导致我在工作中犯下了不少的错，不过好在现在我都稳定下来了，更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间，我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结：
在一年中我们有太多需要学的东西，尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说，在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力，学习如何去做，如何去做好。
尤其是在接待方面是重点，作为柜员，我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员，所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持最好的心态，最优质的服务态度。要学会如何去接待客户不难，要提升也可以慢慢的来，但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。
在和很多的同事请教之后，我得到了很多的答案，但是我最后总结出来，这些都不过是辅助，真正的做好，还是要靠着大量的经验和心态上的准备。
一年以来，基本的存取和业务工作并没有问题，但是要说问题最大的，还是老年客户。作为柜员，我们这里常常被作为询问窗口，有很多并不知道业务或者不明白的.人常来询问，尽管有大堂经理，但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。
来询问的人中，数老年客户最难招待，并不是排斥的意思，而是我还没能做到很好的做好自己的工作，老年客户说话的时候常带地方口音，这对我一直是个考验，遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后，我就开始积极的学习地方方言，提升自己和老年客户的交流能力，这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏，这给了我很大的鼓励。
一年的工作并不轻松，但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上，在明年的工作中我会继续努力的提升自己，为广大客户提供最好的服务！
少先队工作总结
光阴似箭，日月如梭，转瞬间一学期的少先队工作又结束了。上学期，我校少先队在各级领导的帮助和大力支持下，经过全体教师的努力和拼搏，少先队工作有了突破性的发展。现本被学期的工作总结如下：
一、踏实抓好少先队常规工作，促进自身建设上新台阶。
1、坚持规范的升旗仪式。
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌中听着国旗下讲话，每次的国旗下讲话，我们都要求学生精心准备，确立主题，每一次都能给全体师生带来一道丰盛的精神大餐。
3、根据各节庆日。
各班级根据节庆或者有意义的主题来布置、落实、开展主题班会。
二、认真组织丰富多彩的少先队活动。
同学在赵晶老师的指导下，荣获全区讲故事比赛一等奖第一名;王秀丽老师指导学生参加的市级书法绘画比赛中，五年级的闫庆茹、杨林林等几名同学均获优异的成绩。我校葫芦丝兴趣班的节目被推荐参加区级小学生才艺大赛。五年级三班的同学刘艳芳被评为“东昌小名士”、“聊城市文明小学生”。在小学生实践基地活动中，我校五年级全体学生展现出了我们道口铺中心小学的文明精神风貌，得到基地领导老师的一致好评。学校的大力支持和各位教师的积极配合，使各项活动开展的有声有色，学生也体会到参与的快乐，深化了他们的合作意识，也营造出了生机、和谐、欢乐的校园氛围。
总之，一个学期以来，少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足。所以，今后我也要不断地学习，努力提高自身的业务水平，及时总结经验，不断探索创新。希望通过今后的学习和努力，道口铺中心小学的少先队工作将走向一个更高的台阶。
实用的银行工作总结
20__年，我___值班经理,在__公司领导及同事的关怀和支持下，银行营业基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务，现将本年度个人工作总结如下：
在20__年重点加强了营业厅内部岗位管理，严格执行营业厅各岗位职责范围，严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员薪酬进行挂钩，严格营业员前台操作规程，积极推行奖优罚劣制度，做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻，使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破，勇于创新，将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时，积极创造条件、采取多种方式，通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业，无私奉献，引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风，为客户提供优质高效的服务，在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
值班经理作为核算管理的第一责任人，肩负着现场控制的重大责任，是防范经营风险和操作风险的第一道环节，工商银行临海支行十分重视这支队伍建设，采取多项措施提高值班经理履职能力，努力打造稳固的内控前沿阵地。
接下来是我对来年工作的导向制定的工作计划，如下：
一是完善考核机制。值班经理业务上归属支行综合管理部管理，人员属经营网点管理，绩效工资考核与所在网点的业务发展、内控管理、核算质量等挂钩。合理有效的考核机制促进值班经理认真履职，依法合规处理前台的各项业务;同时有利于协调内控与业务发展的关系，两者协调发展。
二是加强学习培训。值班经理认真学习新业务、新制度，除了自己掌握之外，还及时传达到每位临柜人员，使他们能够迅速在业务中加以运用。支行综合管理部每月召开值班经理例会，组织一次集中学习，传达有关新规定、新政策，分析、讨论当月的制度执行情况以及存在的问题，及时整改。另外，值班经理根据自身的业务短版，自行选择现场培训网点，利用休息时间跟随运行督导员跨网点现场培训学习，达到共同提高、共同进步的目的。
三是做好履职报告。营业经理每个季度上报履职报告，及时上报现场监控情况，管理科室掌握动态信息，及时指导。另外，每年组织一次值班经理述职，参加述职会的有支行领导和管理科室人员。值班经理经理在述职会上对自已的工作履职、学习和内控管理等情况作述职。支行领导进行点评，肯定成绩，指出不足，帮助解决履职中的困难，并提出了下阶段的工作目标、任务和要求。
四是严格轮岗制度。对值班经理严格执行网点轮换，按“值班经理在同一网点履职最长不超过2年”的规定给予轮岗。通过轮换值班经理的派驻网点，一方面各网点的相似业务互相学习，互相促进，另一方面有效防范潜在事故案件和潜在经营操作风险的产生。
面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。