物业管理经理竞聘报告(优质19篇)

小编:琴心月

竞聘报告需要精心设计和撰写,以突出自己在工作中所取得的成绩和贡献,以及个人的专业能力和思维方式。以下是小编为大家收集的竞聘报告范文,供大家参考和学习。让我们一起来看看吧,相信会对你的竞聘之路有所帮助。

物业管理经理述职报告

现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:

一、小区、社区经营收费工作。

狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。xx路xx号院、xxx院、xx公司院、第xx校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:”你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处。

74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxx元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。

三、狠抓小区服务质量的提高。

对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。

四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。

工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。

能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

一年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!

物业管理竞聘报告

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫,1962年出生。1983年毕业于浙江,工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。

我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

第一、

尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的。

规章制度。

在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套"发展大厦物业管理制度汇编"及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《。

合同。

协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出"特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为"一个原则"、"二个中心"、"三个转变"、"四个做到"。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此宁钢物业公司经理岗位的竞选。首先我感谢我们宁钢物业组织这次物业公司经理岗位竞聘稿,给予了我这个展示自我的机会和平台;其次,我感谢宁钢以及宁钢物业的各位领导对我的鼓励和支持,感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。

首先,我介绍一下我个人的基本情况:

今天,我参与竞聘的岗位是物业公司经理岗位,下面,我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家:

物业公司工作关系钢城千家万户,作为一名宁钢物业公司经理,站务公司经理。

竞聘演讲稿。

不仅要协助宁钢物业公司上级主管领导按照宁钢各项部署落实公司关注民生、惠及民生的各项政策把本职工作做好还要在此基础之上不断创新工作方式方法切实提升物业管理质量、提升小区人文环境为宁钢小区居民的安乐生活做好保障。

为了完成这些工作任务,作为一名物业公司经理,银行客户经理竞聘演讲稿,就必须要在工作中保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作能力助力并且带领宁钢物业各项工作的发展与建设。

鉴于以上岗位认识,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报:

第一,我热爱本职工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。

我从20xx年来到物业公司工作以来,在每一项工作中,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:(邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿)。

在这十一年的工作当中,宁钢物业公司给予了我成长的平台,我也希望用我的努力来回报宁钢和宁钢物业公司各位领导对我工作的支持和帮助,我愿意在新的岗位上继续为宁钢物业公司的发展做出我更大的贡献!

第二,我工作勤谨务实、严谨细致,学校行政部经理竞聘演讲稿,业务技能扎实,还具有着丰富的物业管理方面的实践经验。

专业的物业管理系统培训和十一年的物业管理工作经验使我具备了较高的物业管理业务素质水平和良好的应变能力。在这十一年中,对于上级领导布置的每一项任务,我从不讲条件,总是克服困难设法完成,不仅如此,在任务执行工程中,我还坚持我坚持在每一项的工作中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质能力水平,还切实助力了部门工作的稳步推进。

在宁钢住房改革中,我不仅负责起草了宁钢住房改革政策,行政部经理竞聘报告,还承担了6200余套住房的出售、评估、交易、产权办理及建档工作,审阅材料四万多份,历时近五年,圆满完成这项工作任务;除此之外,我还利用三年时间带头组织分片处理拆除了厂部院、二工地和各小区平房共700余间,并且将这些地方建设成了休闲广场和森林公园,没有引起一起大的上访,使生活区面貌从脏乱差变化为通透、整洁。

第三,作为一名共产党员,我还把学习放在工作的首位,不断开拓进取,银行会计经理竞聘,创新工作方式方法。

在过去十一年的工作当中,无论从事什么工作,我都始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍,并且在此基础上,不断创新工作方式方法,切实提高了个人和部门的工作效率,也进一步提高了自己的业务技能水平、经理竞职演讲稿、管理能力、判断能力和写作分析能力,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。

第四,无论是在工作还是生活中,我都始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的组织协调能力。

在这二十六年工作中,我始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,并且秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,与其他同事打成一片,资本运营部经理岗位竞聘稿,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

俗话说的好,凡事“预则立,不预则废”,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步工作规划:

第一,立足岗位,积极服从安排。

作为一名宁钢物业经理,在以后的工作中,银行客户经理竞聘稿,我将以饱满的热情和严谨的工作态度完成上级领导安排的各项任务,并且坚持以党的科学发展观精神为指导,以宁钢公司部署和安排为依托,结合小区实际情况,稳步推进各项工作的开展。

第二,多措并举,推进降本增效。

在当前,物业公司基础管理工作中仍存在有较大的降本增效空间,在下一步工作中,我将切实以业主诉求为切入点,采用集中式管理方法,建立绿化管护队伍,提升卫生总体水平,加大人文建设力度,切实达到降本增效的目的,推促物业经营入低补贴时代的来临。

第三,团队分管,责任落实到人。

随着物业公司各项任务内容种类的不断增多,销售经理竞聘稿,物业管理工作也将会面临更加严格和更加多样化的要求,为提高工作服务效率,实现精细化管理,我将会根据相关任务安排情况切实将工作分到各科室、各小组,责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的化。

第四,重组改制,寻求发展契机。

物业公司的重组改制是当前宁钢物业走向市场发展战略需求,在下一步的工作中,我将会切实以此为基点进行工作的调研、开展与建设,并且将好的方式、方法及时向向上级领导汇报,以为宁钢物业下一步的稳步快速发展做好保障。

各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,竞聘稿但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为宁钢物业的成长与发展贡献我全部的力量。

谢谢大家!

各位领导、同志们:大家好!

非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

我是1989年参加工作,1998年之前主要从事商业管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的mba专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、优质的管理服务是品牌的基础。

质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。

二、优秀的管理人才是品牌的核心。

人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。

综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。

再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保证。

在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

四、全方位的创新是品牌的本质。

因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。

98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。

第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。

建立“业主服务满意体系”

1个目标——服务满意;。

2个理念——关注业主、持续改进;。

3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;。

4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;。

5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。

物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。

作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的。

名言。

来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

谢谢大家!

常用物业管理竞聘报告

20xx年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况如下:

一、组织招聘,加强入职培训。

在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。

由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

三、完善公司制度,推行质量目标管理。

由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“20xx年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

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物业管理经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就xx年任职情况述职如下:

1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的`供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,xx年签约展会数、签约面积和签约额与xx年相比分别递增了73%、100%和53%。

4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的。营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。

5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。

6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。

7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。

按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。

常用物业管理竞聘报告

一、我竞聘的岗位是__事业部副经理一职。

首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20__年7月应聘到__物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、__驻洪江市行政中心物业主管、__管理处代理主任等职务。

二、我竞聘__主任的优势有以下几点:

1、我热爱物业管理这项工作,用不怕苦、不怕累的敬业精神渗透到工作中去;。

2、我是从最基层一步一步干起的,熟悉物业操作程序,几年来积累了较丰富的经验;。

4、服从上级领导安排的各项工作,积极有效的认真完成,

5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰;。

__事业部管辖范围有__、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。

三、如果我竞聘上__副经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

4、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

5、挖掘管理人才、培养骨干力量。

6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,__的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

物业管理经理述职报告

20xx年,我严格按照公司领导有关要求,并紧紧围绕岗位职责,戮力同心,全力完成领导交办的各项工作,充分展现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作,取得更大进步,我经过认真反思,就20xx年的工作情况、廉洁从政、自身不足等方面述职述廉如下:

(一)加强学习、贯彻落实科学发展观。

本人主要分管物业服务中心和运输部,业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业管理、动力保障、设备运行和保障运输等。

今年以来,在公司的统一领导下,本人努力工作、加强学习、在工作中认真贯彻落实科学发展观,不断强化现场管理能力,积极提升管理水平,在各个方面取得了较好的成绩。根据公司工作计划和现场管理中发现的问题,注重管理实效,组织有关部门新建了有关管理制度、开展了现场运行管理制度的梳理及完善工作和预案演练,审核设备现场指导作业文件43份,新建了物业公司《交通违法行为和事故处理管理办法(试行)》。使得现场管理工作更加具有指导性和操作性,更加贴近实际管理需求,使知识和生产实际有效的结合起来,更好的促进安全生产,更好的服务保障能力,为公司的全面发展打下坚实的基础。

(二)贯彻执行民主集中制、团结协作。

和问题处理等,充分发挥有关部门管理人员、党员、民主管理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能,组织讨论和座谈,统筹兼顾,科学决策和公开实施。同时,针对物业公司科研生产和社区生活服务保障涉及专业多、服务面广、管理要求不一等特点,紧紧围绕在姜总和高书记周围,同心协力,共同摸索高效规范服务标准及管理实践。

(三)履行岗位职责的情况。

本人在工作中做到严于律己,做好表率。在执行贯彻上级决定时,严格按规章制度执行。在工作中,做到了有布置,有落实,有检查,对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。对不安全隐患认真排查和分析,做到了责任落实。并通过坚持不断的学习,提高自己的理论水平,业务水平,进一步提高了自己的管理能力。

(一)贯彻执行党风廉政建设责任制的情况。

今年以来,本人认真学习上级有关领导干部廉洁自律,廉洁从政的各项规定,严格要求自己,提高遵纪守法的意识,增强拒腐防变的能力。能按照党风廉政责任制要求,做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实,与公司党总支共同对分管部门的部分业务执行情况开展了效能检查工作,进一步督查、指导有关部门的廉政建设。

(二)贯彻执行廉洁从业规定的情况。

本人按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的要求逐项予以对照检查,具体情况如下:

1、本人切实维护国家和航材院利益。未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为。

2、本人忠实履行职责。未利用职权谋取私利以及损害航材院利益的行为。

3、本人能够积极防止可能侵害公共利益、航材院利益行为的发生。

4、本人能够勤俭节约,依据有关规定进行职务消费。未发生违反规定的职务消费以及奢侈浪费行为。

5、本人注重自身修养,并不断增强社会责任意识,积极树立良好的公众形象。同时未从事有悖社会公德的活动。

通过认真学习和自我检查,我还存在很多不足之处,距离领导期许有较大差距,具体表现在以下几点:

在思想方面,视野还不够开阔,缺乏大局意识和悟性,对上级指示精神领悟不够透彻,跟不上领导的脚步,做不到超前思考和提前预防,没有很好的完成领导交办的任务。

在学习方面,如对理论学习重视不够,创新意识不强,满足干好本职工作就行,工作能力和综合素质得不到较快提高,对取得的经验和教训总结不够及时深入,消化吸收工作做得不好,犯了一些重复性的错误。思考问题浅尝辄止,不够深入,很难实现由量变到质变的跃升。

在工作作风方面,确如同志们所讲,工作还不够深入,缺乏执行力,完成任务存在打折扣的现象。工作效率不高,存在拖沓问题等。

以上是本人述职述廉报告,离上级的要求还有一定的差距。我愿以本次汇报为契机,在思想、学风、工作作风、廉洁从政等方面全面充实自我,不为干部队伍的整体形象抹黑,干出成绩,全力完成全年各项任务目标,为物业公司的发展尽一份绵薄之力!

常用物业管理竞聘报告范文

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。

我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

第一、

尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、

尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套"发展大厦物业管理制度汇编"及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

第三、

全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

"特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为"一个原则"、"二个中心"、"三个转变"、"四个做到"。

物业管理经理述职报告

依据董事局20xx股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及集团董事局决议、决定的要求,我代表xxxx物业管理有限公司向董事局报告工作,请予审议。

沧海云帆,长风破浪。当xx保安队伍伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身于xx市委、市政府大院时,xx物业举司上下无不振奋。这是xx物业继20xx年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方县行政中心后,又一次在这辞旧迎新的美好时刻,为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔,为xx在新的一年里的工作开启了美妙之局。20xx年是xx长足进步的一年,迅猛发展的一年。过去的一年,xx物业上下齐心,团结拼搏,默默奉献,认真执行集团董事局的各项战略决笫,着力提升服务质量,进一步强化企业品牌,真抓实干,实现了企业既定的发展目标,全年完成变现收入(略去)万元,为年计划的(略去);实现考核盈余(略去)万元,为年计划的(略去)%;实现综合收费率(略去)%;水电损耗率控制在(略去)%以内;实现全年无重大安全事故;世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定目标。xx物业已经初步发展成为具有一定综合势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。

回顾一年工作,我们着重抓了以下工作:

20xx年,xx物业在服务集团大局的同时,充分发挥自身品牌优势,精心营造市场、打造市场,先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公司、市地税局、市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的特约服务和专项服务,为企业创收120余万元。

服务质量是品牌建设的基础和生命之源。年初,xx物业明确提出了“打基础、抓基层、苦练基本功”的服务质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌发展战略。

(一)、保安整体素质增强,安全防范有力。针对保安曾在值勤过程中屡屡出现执勤行为过激的现象,公司专门制定了《保安职业操守手册》,并于6月下旬组织全体保安进行了职业操守考试。公司还选派优秀保安人员参加全市安全重点单位的内保工作培训和鹤城区安全消防知识培训。经过半年的精心准备,首届保安职业技能大比武于9月中旬在世纪花园隆重举行,12月上旬公司又组织了一次空前规模的保安内务检查评比活动。通过炼兵习武,有效地促进了员工的精神风貌、军事技能、服务意识和质量标杆的提升。也涌现了一大批专业技能强、思想素质过硬的优秀员工。一年来,xx保安先后抓获各类盗窃、抢劫人员20余人次,为建设和诣小区维护业利益作出了贡献。特别是xx物业靖州事业部飞山新城保安员禹文彬同志,面对穷凶极恶的持刀劫匪,脸不改色心不跳,以其过硬的军事技能与劫犯展开英勇搏斗,最终将两名劫匪制服并扭送当地公安机关,保护了他人的生命财产。禹文彬同志赢得了靖州县人民政府和社会的高度赞誉,靖州县人民政府还特地在湖南《潇湘晨报》发稿宣传。禹文彬同志的壮举彰显了xx物业的精神品格,为xx物业的品牌建设贴了金加了彩。

(二)、诉求服务进一步规范,服务效率有了提高。全年接待诉求1980起,其中,世纪花园事业部1076起,湖天一色事业部356起,河西事业部251起,靖州事业部294起,已处理1906起,正在处理74起,诉求处理率达到96.26%。

诉求处理及时快捷与否,关乎物业服务质量和企业品牌形象,它最能赢得业主的认可,也最能激发业主的不满情绪。今年,xx物业尤其重视诉求服务效率和服务质量。先后完善、修订了诉求服务管理规定和诉求服务受理程序,突出诉求服务效率和质量的监督管理。从维护人员敲门入户到穿一次性鞋套,佩带工作牌等服务细节进行了规范,使业主满意度明显提升。20xx年入夏以来,xx物业迎来了空前的装修高峰期,仅湖天一色小区装修户就达到310余户。xx在坚持与业主、装修单位签订装修管理服务协议的同时,推行楼管员定区划片责任制,规定楼管员每天入户现场巡视签到,确保业主的装修活动基本规范,违规装修得到及纠正。欣慰的是去年来xx物业未出现一起因违规装修而引起的安全事故和重大投诉。

(三)、温馨服务深得人心。去年8月,酷暑难当,而担负城区主要供水任务的市二水厂因供水泵房发生水锤事故造成全市停水,xx物业组织全体员工夜以继日的为辖区业主免费运送生活用水,帮助辖区业主战水荒、度难关,把人文关怀、企业品牌送进了业主心田。

中方行政中心接管物业管理公司总经理时,正逢大年三十来临,人们正忙于团聚过年,而我们的员工却在天寒地冻、在保洁任务十分艰巨、人员严重不足、时间非常紧迫的情况下,不分昼夜、不知饥寒、不觉困苦,硬是把xx的工作标准干出来了,把xx的形象树立起来了,把xx的品牌打出来了。大年初一,当中方县领导看望我司中方事业部的员工时,高度评价,赞不绝口。开年之后,行政中心寄来了热情洋溢的感谢信。

一年来,中方事业部的`保安、保洁先后拾到手机6台、各类有效证件及银行卡20余张、钱包2个,人民币数千元。中方事业部员工兢兢业业的工作作风、拾金不昧的高尚品德和奋发向上、积极进取的敬业精神,充分展现了xx人的精神风范,受到了中方县各级领导和干部的一致好评,为此中方县人民政府特意为xx物业中方事业部制作了3期电视新闻片,先后在xx电视台进行了报道。

20xx年,针对河西武陵城家居广场二楼油漆经销商规模小、数量少、商家经营疲软,橱柜、集成吊顶、门业商户生意红火,而对商铺需求不断扩大的状况,xx物业及时调整思路,不误时机地组织、动员油漆经销商退出二楼卖场。通过商场业态的调整体,使重新整合后的商场人气旺盛,商家稳定。河西事业部的员工在日常工作中,敏于观察,勤于思考,在解决二楼通道问题上充分听取经销商的意见,果断提出了新开楼梯的建议,把原本的边角死巷变成了黄金旺铺,从而使广场自营的二楼商铺出租率达到100%。去年上半年以来,随着xx福兴数码广场的建设进度,加速了我银河电脑城的经销商不稳定情绪的蔓延,其冲击态势咄咄逼人。在这非常时期,我们除了密切关注其招商动态外,千方百计收集信息,及时与电脑城的经销商们互通有无,果断采取应对措施,在迅速完成地下一层仓库改造工程的同时,先后三次组织召开了经销商(业主)座谈会,以求共识,共商大是,为银河电脑城的稳定与发展做了我们应该作的工作。目前,电脑城的部分改造项目已进入实质性建设过程,经销商基本稳定,卖场稳步经营。

xx物业点多、线长、面广,服务和管理的类型以住宅区为主,兼容商厦、学校、写字楼,其服务的内容除了常规服务外还涉及到银行票据的稽核稽查。如何提高服务、管理效率除了员工服务意识、服务技能、敬业精神外,还应该有一个促进服务的好体制、改善服务的好机制。20xx年,xx物业推行了统一领导、分级管理,目标考核、工效挂钩事业部制。按照就近、兼顾、均等原则,组建了6个事业部,把日常经营管理权与管理决策权进行分离。公司总部与各事业部签订了年度经营管理责任书。企业推行事业部制,既增强了员工的经营创利意识,又提高了员工的成本控制能力,各事业部更加注重使用人力资源,主动开源节流。如:去年各事业部先后组织员工自己动手维护保养物业区内的基础设施,一改过去凡事就外请劳务的做法。湖天一色事业部仅建筑垃圾清运一项就节省2万余元。企业事业部制还训练了一批管理骨干。如:洪江事业部的黄德明、中方事业部的刘送长、法院项目部宋先求等,他们均能独立开展事业部的日常管理工作,把服务做得有声有色。

为进一步探讨物业管理理论,提高从业人员物业管理理论水平,xx积极组织员工撰写物业论文,并参加全省房协专委会举办的20xx年度湖南省物业管理论文评选活动。我司员工崔世荣撰写的《关于业主委员会运作问题的思考》、欧秀莲撰写的《物业管理企业打造优秀品牌的几点认识》被评为省级优秀论文。这是xx物业组织员工首次参加省级优秀论文评选活动并获殊荣。几年来,xx物业坚持创建工作不松手。20xx年,世纪花园又获省级“绿色社区”称号,是湖南西部地区目前唯一获此殊荣的住宅小区。在全省“爱国卫生周”活动检查评比中,世纪花园小区荣获优秀单位。xx物业在社区文化建设上特别注重与业主的互动交流,旨在营造和诣氛围。譬如由xx与业主联合演出的《拥军秧歌》参加集团庆“七一”文艺节目深得广大业主的好评。一年来,xx物业还以集团大局为己任,力争在服务集团多作贡献,坚持不懈地常年协助房产做好交验房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未达到交付条件,尽管前后进行了两次集中交房,但交房率不高。为了确保集团利益,湖天一色事业部全体员工在业主们的一片责备声中忍辱负重、默默工作,使三期工程交房稳定有序,现已交房266套,交房率达到79.4%;协助集团完成了xx特色农产品交易会的保卫、保洁工作;完成了洪江武陵城国际大厦开盘、冷水江武陵城国际超市开业、金滩春天材料商阻工事件的值勤任务。

物业管理部副经理竞聘演讲稿

各位领导、各位评委、同志们大家好!

一、个人简历。

省行两次在××支行召开现场会,×××行长亲笔提字经验在全省推广。今年年初,中华全国总工会还在××支行召开了关于企业职工现状的座谈会。我个人也曾获得总行-19工会系统先进个人,省市思想政治工作先进个人,市委宣传部等六部门授予的市职工读书自学活动优秀组织者,我行文明职工十颗星,市行优秀党务工作者等荣誉称号。

在日常工作中,我还潜心钻研法律知识,并取得了全国首次企业内部法律顾问执业证书,由我和×××同志合写的《办好职工夜校、培育四有合格新人》经验材料参加了全国职工教育协会第八届年会获得二等奖证书;我写的论文被国家级报刊杂志采用三篇,xx年还获得市社科联理论研究成果三等奖。

二、竞聘目的。

这次我竞聘的岗位是:信贷管理部副经理职务。目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信贷管理工作中去,使我行的信贷资产风险得到有效的管理和控制,信贷结构得到有效的调整,信贷队伍的素质适应形势,为我行三年扭亏目标的顺利实现作出自己应有的贡献。

三、竞聘专业存在问题及对策:

(一)存在问题。

一信贷资产质量结构不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉历史包袱之后,随着企业经营中深层次矛盾的逐渐暴露,我行信贷资产存在进一步恶化的苗头。

二企业经营步履艰难,想方设法逃废银行债务现象普遍存在。

三贷款审批手续过于烦琐,影响贷款效益的提高。

四由于客观原因影响,信贷队伍数量减少,素质不高,不适应新形势的需要。

(二)采取的对策。

物业管理竞聘报告

各位领导、同志们:

大家好!首先,感谢管理处给予我这次展示自己的机会和舞台。我叫xxx,20xx年2月进入xx物业管理有限公司xxx法院管理处工作。今天竞聘的岗位是下属法庭部长。

我今天演讲的主要内容分二个部分:一是应该对待工作的态度;二是谈谈做好下属法庭部长的工作思路。

自来到管理处以来,我始终一如既往地尊重、支持q各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。保证自己工作符合管理处的要求,为公司的发展贡献自己的光和热,才是应该对待工作的态度。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我来参加竞争,主要是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟的爱岗敬业的良好品质。

我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

那么如何做好一个合格又称职的下属法庭部长呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为客户服务,以客户的满意度为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、不负众望,不辱使命。第二、锐意增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己手下的兵的长处;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流;第四、树立形象,做到有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召员工、影响员工、带动员工、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,一如既往,上固可喜、下也无悔;一片丹心,进也可贺、退也不馁。我没有惊人的成绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。因为如此,会让我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中恪尽职守,努力学习,勤奋工作。

最后我要说,在我几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导对我的培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的帮助。

物业管理部副经理竞聘演讲稿

大家好!首先要感谢领导对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲。我现任商旅部商旅负责人,从事机场候机楼商旅柜台的管理工作。今天我演讲的题目是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的商旅部副经理。,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的旅游工作,我觉得作为一名旅游工作人员,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,发展旅游事业,做大做强旅游产业是我的毕生追求和人生价值所在。我的座右铭是:顽强不息,努力拼搏;不达目的,决不罢休。

一、这次我竞聘商旅部副经理,主要是基于以下四方面优势。

(一)我有丰富的工作经历与较好的工作业绩。

我1990年7月参加工作,其中从事票务和旅游工作已有了,非常熟悉和精通旅游业务,具有较为丰富的工作经验,能够适应商旅部副经理主抓商旅业务工作。

(二)我熟知商旅部副经理的岗位职责与工作要求。

商旅部副经理的岗位职责是重要的,涉及到扩大市场、团队建设、完善机制、增加效益等方方面面的工作,可以说包罗万象、非常繁杂。在当前旅游市场竞争激烈的情况下,要做好商旅部副经理工作很不容易。我多年的商旅管理和业务扩展工作经验,了解了商旅部副经理的岗位职责与工作要求,少去了一个熟悉商旅部副经理的岗位职责的过程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我掌握商旅管理和业务扩展的专业知识与业务技能,具备一定的组织指挥、综合协调、沟通合作、灵活应变能力,这些都是保证我做好商旅部副经理工作的基础条件。

想以前从事商旅管理和业务扩展工作,既要招聘业务员,建立、健全管理制度,实行绩效管理,又要优化业务产品,开展对外业务合作,遇到无数困难险阻,我从不退让,一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的领导干部要求,紧密结合商旅部副经理岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务,争取创造更好的经济效益。

也因为我能坚持认真学习实践科学发展观,坚定政治信念,树立正确人生观和价值观,以科学发展观指导自己的各项工作,认真执行集团与公司的工作方针政策和制度规定,政治素质较高。我具有履行竞聘职位职责所需要的理论基础,专业知识和工作经验,具有较强的创新意识和开拓进取精神,善于团结同志,廉洁自律,责任心强,有敬业精神,身体健康,精力充沛,能够适应竞聘职位的工作强度,条件具备。

二、假如我这次竞聘成功,我将围绕以下六方面开展工作。

(一)抓好自身建设,全面提高素质。

商旅部副经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争先。

(二)做好服务工作,奉献自己力量。

在商旅部副经理工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务。既服务好旅客,又服务好下属员工,支持大家放手开展工作,创造优良业绩。我的服务要获得旅客和员工的满意,凝心聚力把商旅管理和业务扩展工作搞好,全面提升工作质量,创造良好经济效益。

(三)抓好队伍建设,全力做好工作。

首先,在经理的领导下,将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,创建员工良好工作与生活环境。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,影响和调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把商旅部的各项工作搞好。

(四)深化改革,创新体制。

为加强商旅部管理,提高服务质量,创造良好经济效益,要深化改革,创新体制。首先,继续健全完善各项工作制度,建立适应新形势需要的工作机制,以制度和机制保证各项工作有序、持续开展。其次,推出新的绩效措施,激励员工进一步努力工作,奖勤罚懒,杜绝干好干坏一个样,以绩效管理促进商旅部工作向更高层次发展。

(五)真抓实干,全面履行自己职责。

一要继续深入调查旅游需求市场,及时了解和掌握旅游市场发展情况,研究制定商旅部发展营销策略;二要协助经理管理好业务,把公司的'要求贯彻落实到员工当中,坚决完成公司布置下达的工作任务;三要加强客户管理,定期回访大客户、老客户,开辟新的领域;四要根据旅客的需求设计适合旅客的业务项目,努力获得旅客的欢迎与满意;五要在业务范围上,探讨开展新业务,要与多家企业建立良好合作关系,形成资源互补,为公司提供新的经济增长点,创造可观利润;六要提前展开对t3航站楼启用前的市场调研以及楼内的布局设想,争取集团和股份公司的支持,为国旅未来创造更佳效益奠定基础。

各位领导,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,那就是把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,献给我所热爱的旅游事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位领导表个态:即使这次竞聘没有结果,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,创造良好工作业绩,以此报答公司我们大家庭的每个成员。

经理竞聘报告

大家好!

首先,感谢公司给我这次参与竞争的平台,感谢领导给了我一次自我展现的机会。今天我有幸参加加油站经理竞聘,心里非常的激动。在此,我感谢中油的领导、同事在工作中给我的支持和帮助,我将以自己的实际行动来回报中国石油。我竞聘的岗位是加油站经理。

一、个人基本情况:

我叫柳人,**岁,汉族,湖南**人。19**年6月毕业于湖南商学院。

我于20xx年10月应聘进入中油****营销中心,首先到**营销中心城北加油站做了一名普通的加油员,从零做起,从加油十三步曲、油品知识学习开始,尔后又学习计量、核算、安全、内控等业务知识,还先后到临澧石门片区三个站代班实习锻炼,细心体会中油基层员工的感受、得失,并认真、虚心、踏实的向他们学习,至今。

二、竞聘的优势:

我到中国石油后,领导和同事们给了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。我的优势有三点:有知识积累,有自信,有客户网络。

(三)有客户网络。我来中油前,有多年的工作经历,我将利用已有的客户网络和本人在**的社会关系,努力扩大固定客户数量,采取走出去、请进来的办法,通过客户走访等形式,听取客户声音,改进加油站的工作,提高加油站的销量。

三、如何开展加油站管理和营销工作。

(一)加油站管理。

1、加强加油站安全管理工作。

安全是加油站生存发展的根本保证,高标准、严要求,以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。做好日检、月检、半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位,牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,坚决杜绝“三违”行为的发生。建立安全领导小组,责任层层落实到人,确保加油站安全工作万无一失。

2、数质量管理。

加油站的数质量管理,涉及到进、销、运、存四个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,采取计量接卸、经理与核算监卸、三人制单的方式,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。三是坚持计量台帐管理日复核制度。强化计量管理,落实合理库存,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。

3、内控管理。

公司已经实施的qhse体系和内控体系,将促进加油站各项经营管理更加“制度化、标准化、程序化”,将不断推进经营管理水平的提升。

加油站要认真学习内部控制手册的各项标准和要求,熟练掌握自己在实施内控体系过程中应该履行的职责和工作任务,增强执行内控各项制度的自觉性;要及时解决内控体系在执行过程中出现的问题,内控体系的实施,需要权限清晰、职责明确,对出现的矛盾和问题,必须及时解决,不得敷衍了事和拖延;要定期检查内控体系执行情况,掌握情况、发现问题,做到心中有数。

内控体系涉及公司业务活动的方方面面,成品油进销存、网络投资、资产、资金、合同、信息系统几个方面的风险是控制的重点和关键。因此,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住关键、抓住重点、抓住难点。成品油购销存环节要做到及时核对、盘点,准确核算成本;资金管理要做到收入及时归集、支付严格审批;合同管理要严格执行授权、审查和履行监督。总之,要避免例外事项,杜绝重大缺陷和实质性漏洞。

4、基础管理。

加油站基础管理工作是一项长期、细致的工作。我将从两个方面去做。一方面是加油站基础设施建设、国家法律条例的执行、公司各项规章制度的落实,一方面是加油站员工要以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。加油站要严格执行交接班制度、安全用电制度、设备管理等制度,坚持“五公开”制度,公开站内费用开支、工资、奖金发放额度。

5、站容站貌管理。

加油站是中国石油对外销售窗口,油站环境好坏,员工服务水平的高低将会直接影响到销量上。我将以种类证照摆放醒目、站内卫生清洁美观、绿化环保因地制宜、照明豪华明亮达标来体现“中国石油”品牌形象。

6、财务管理。

强化全面预算管理、监督各项费用收支和经营管理活动,有针对性地采取节约费用开支的相关措施。做好各项资金的安全管理工作,落实公司的各项财务制度和相关文件精神,建立健全加油站财务管理制度,为公司创造最大效益。

(二)营销工作。

1、个性化的优质服务是扩大油品销售的基础。

这主要体现人的素质和服务理念上。从人的素质上来说,要培养员工的忠诚度。

首先我要以身作则,给员工树榜样。关心员工的日常生活,了解员工的精神需求,营造一个良好的生活、工作环境。要经常表杨先进,注意观察员工细微变化,做好员工的思想工作、培训工作,淡薄个人名利,和员工很好的沟通,使员工能一心一意的扑在工作上。

从理念上来讲,要树立顾客是“上帝”,顾客永远是对的理念,而且要将这一理念贯穿到服务工作的全过程中去,彻底提升服务意识。

有了我们诚恳的态度,优质的服务,恰当的问候,坚持“同样是服务,中国石油力争做得最优,同样是业务,中国石油力争做得最专”的思想,定能打动顾客,留住顾客。我们要做到以良好的服务来吸引新顾客,留住回头客,改变他人的顾客。竭尽所能,想顾客之所想,想方设法去满足顾客的个性化需求。

从环境方面,我们要以清洁、卫生、安全来体现中石油的品牌。加油站是成品油对外销售的窗口,也是我们终端销售的主要环节。我们要使每一位进站顾客都能得到良好的服务,贵宾的礼遇。

8、确定目标市场,实行差异化市场营销定位。

了解所在区域的目标市场和竞争对手情况,是加油站营销工作成败的关键。知己知彼,百战不殆,加油站对在所在区域内的市场情况和流动客户、固定客户的需求深入调查研究和创新服务,在营销时间和空间上根据营销的目标市场与客户准确定位。对机构用户、群体用户有针对性地开展营销工作,将能取得实效。

四、上岗后的工作思路。

如我能成为加油站的经理,我会根据该站的地理位置,客户群体和竞争对手情况,对加油站的工作重点做好相应的调整和部署,用心、劳心、务实工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向发展。

首先,认真分析该加油站在营销中心所处的地位,明确我们肩负的使命,坚定我们做好销量、安全、数质量、内控等工作必胜的信心,通过站长带头,团结全体员工,战胜一切困难,确保公司下达的各项目标任务顺利完成。其次,加强员工形象管理。以《规范》为准绳,强化培养教育,使全体员工形成一种凝聚力,以中石油为中心,以顾客为核心。用真诚服务争取客户,用品牌魅力赢得客户。第三,加强客户管理,建立健全客户档案。走出去联系客户,利用“计量准确,质量达标”的良好声誉,客户就是上帝的服务标准,发动一切力量来争取客户。从而达到做大市场,提高销量的目的。

我相信无论从业务流程还是心理素质上,我都能够成为一名合格的加油站经理。我将倍加珍惜领导给我的工作机会,一如既往地支持领导工作,听从指挥,服从安排。踏踏实实地做好本职工作,我有十足的信心,做好加油站的各项工作。当然,我清楚自己的缺点与不足,对此,我会保持清醒的头脑,扬长避短,以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去,不负众望,为中国石油贡献自己的一份力量。

谢谢各位领导、评委,谢谢大家!

物业管理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委、各位同志:

大家好!

首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自己的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20xx年7月应聘到xx物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、驻洪江市行政中心物业主管、管理处代理主任等职务。

1、我热爱物业管理这项工作,用不怕苦、不怕累的敬业精神渗透到工作中去;

2、我是从最基层一步一步干起的,熟悉物业操作程序,几年来积累了较丰富的经验;

4、服从上级领导安排的各项工作,积极有效的认真完成,

5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰;

xx事业部管辖范围有xx、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

4、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

5、挖掘管理人才、培养骨干力量。

6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

物业管理竞聘报告

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。

我叫xx,xx年出生。xx年毕业于浙江xx,xx工程专业,工程师;xx至xx年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;xx年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面:

第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。

在这一时期,工程部重点做了二项工作:

一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

经理竞聘报告

尊敬的各位领导:大家好:

我叫赵明芝今年39岁文化程度高中20xx年9月参加人保财险哈密分公司,从事外勤工作,今天非常荣幸,也非常激动参加竞聘,本次竞聘的岗位是市区营业部五分部的负责人一职。

1、认真学习,努力钻研业务,努力适应新形势、新战略、新岗位、新要求。积极主动的思想意识和踏踏实实、兢兢业业的工作作风。2乐于奉献,以全局为重,不断给自己增加压力和动力,以最快的速度进入工作状态,为公司促发展、保效益、防风险战略目标的实现做出自己应有的贡献。

经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!首先,由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。

一粒种子只有深深地植根于沃土,人们常说。才干生机无限;而一名员工,只有置身拼搏守业的氛围,才干蓬勃向上!庆幸自己来到广东生物制药有限公司这片沃土。培养、造就下,领导的信任和同志们协助下,才得以生长和成熟起来。作为回报,愿将自己的全部智慧与力量奉献给自己的企业,勤奋敬业,激情逐梦,做大做强企业的道路上执着奋进,永远向前!此刻,正是这个朴素的想法,激励着我走上这个属于强者的讲台,参与营销部经理的竞聘。希望以自己的能力赢得这一岗位,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!

为了便于大家对我有一个较全面的了解,我先简单介绍一下自己的基本情况:

我叫,年月出生,年月毕业于大学动物医学院生物制品专业。年月至年月,我在厂车间工作,生产过、、和等疫苗,对各种疫苗的生产流程、生产工艺非常了解;年月至年月,我在厂销售科工作,负责销售、订货、发货等业务;从年月企业改制后,我一直在公司营销部工作。其中,年至年底我负责市场的销售工作,年至今担任营销部副经理。

今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞聘,是因为我具有以下优势:

人们常说,做不好工作的理由可以有很多,而要做好工作,两个字就够了,那就是热爱。也许在别人看来,做市场营销和营销管理工作压力大、竞争激烈,非常辛苦,但我却深深地热爱着这一充满激情、充满挑战的工作。一直以来,正是这份热爱,激励着我不断学习、提升素质、挥洒汗水,拼搏奉献。我确信,这是自己做好工作的最坚实的基础。

从走上工作岗位的第一天起,我就树立了一个坚定的信念,踏踏实实做人,认认真真做事。对待工作不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。特别是从事市场营销管理工作以来我更深切地体会到,再好的产品只有卖出去才能体现出它的价值,而营销就是实现产品价值的途径,营销部门在企业中的作用举足轻重。这份沉甸甸的责任促使我自加压力、负重奋进,以踏实,稳重的工作作风,竭尽全力争取把本职工作做到尽善尽美。

众所周知,经验是最宝贵的财富,是做好工作的基础和前提。从我的经历大家可以看出,我负责企业改制前后的营销工作达年的时间,是企业从事销售工作时间最长的人员。这其中,负责和等片区销售业务的经历,锻炼提高了我的市场拓展能力,也为我积累了丰富的营销管理经验;在任营销部副经理期间,我不仅熟悉了部门的运作情况,还对各地方经销商的销售情况以及全国各地基本的养殖情况了如指掌。可以说,年来岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在工作的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,又善营销,懂管理,工作中能够独当一面的复合型人才。这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。

我具有较强的业务拓展能力,是公司销售市场的“开荒牛”,在曾经负责的在各个片区都打下了良好的基础,目前各个片区的销售成绩都十分喜人。特别是我在负责粤西市场的销售工作时,年销售额从年的多万元飙升到年的多万元,这其中还没有包括禽流感的销售。从年任营销部副经理以来,我所管辖的片区常规苗销售约万元、禽流感销售约万元,总销售约万元,占全公司销售额的%,成绩斐然。所以,就工作能力而言,我将无愧于领导和同志们的信任与支持。

具体来说,我要做好以下几方面的工作:

效益为中心,加强对宣传资料和日常支出的管理,减少消耗、降低成本,争取最佳的工作效果。

合理化的营销组织系统,必须根据各项工作的需要去安排相应的人员,做到营销人员的品质构成、知识构成、心理构成与他们所担负的责任一致,营建“人人有事干,事事有人干”的良好局面。目前,随着公司的不断发展,营销部也在不断壮大,组织机构日臻完善。但是,我认为目前营销部还应设置一名熟练掌握电脑的营业主管,全面负责精确统计销售数目,并对各个产品的销售作出科学的分析,将产品的销售情况向领导及时反馈,并和生产部及时沟通,同时还要把各个产品的供货、缺货情况及时通知区域经理,促进经营部各项工作的高效运转。

我要强化员工的服务意识,极力倡导客户就是上帝的理念,在行动上做到一切为了客户,以我们的真诚优质服务感动每一位客户,争取每一位客户。我们要以客户感知为切入点,进一步深化客户关怀,建立客户关系营销优势,利用各种形式和渠道,比如开展节日公关、日常联系、产品促销等方式,拉近与客户的距离,以热情周到,彬彬有礼的服务,密切与客户的联系,不断提高客户的满意度和忠诚度。

在竞争空前激烈的市场环境下,谁赢得了客户,谁就赢得了市场、赢得了主动。为了扩大市场份额,提升销售业绩,我们要从市场调研、用户访问、广告宣传、战略规划、销售服务等多方面入手,积极做工作,强化销售经营活动;同时,我们还要建设一支综合能力强,敢打硬仗的,特别能战斗的营销队伍,做我们市场拓展工作的开路先锋。要在各项待遇方面向他们倾斜,并建立合理的激励约束机制,充分调动他们的工作积极性,为公司争取更多的客户,提高公司的整体业绩水平;另外,我们还要加强对市场的分析和研究,要通过大量艰苦细致的工作,以敏锐的洞察力,迅速捕捉市场热点和敏感点,为我们制定下一步的生产计划和营销策略提供可靠的依据,我们还要建立客户档案,加强信息管理,真正将信息转变为财富,为我们在激烈的市场竞争中赢得主动打下坚实的基础。

营销人员是企业营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。因此我要加强培训工作,不断提高他们的思想文化素质和专业技术水平。要通过培训引导营销人员正确地认识企业的使命、目标、现状和前途,并对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次的培训,提高营销人员解客户需求的能力、销售能力,人际沟通能力,谈判能力和自我管理能力,使他们个个成为经营服务方面的能手。

有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。如今,在激烈的市场竞争中,单打独斗的模式已经渐行渐远,只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。因此,我要在加强制度约束,建立合理的激励约束机制,创建科学规范的工作程序,严谨高效的工作氛围的同时,实行人性化管理,平时多和大家交流和沟通,引导营销部人员坚持个人服从组织,下级服从上级的组织原则,始终坚持把公司利益放在第一位,个人利益放在第二位。同时,我还要妥善解决部门内部的各种摩擦与冲突,以达到意志和行动的统一,建立和谐的营销部,使大家在工作中既有比赛、争锋的气势,又要有团结、互助、补位的意识,带领大家以强大的合力,创造出色的业绩。

在工作中,我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”,大力倡导在工作中不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在销售市场瞬息万变,竞争空前激烈的今天,我们更要有创新的意识,适应市场的需要,寻找新的工作模式和方法,使创新成为不落的'风帆,引领着我们事业的航船,搏急流、克险滩,勇往直前。

社会在不断发展,企业在不断壮大,这就需要我不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,不断加强业务知识、营销知识和管理知识的学习,不断提高自己的综合素质和工作能力;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,切实提高自己的执行力,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,在变化莫测的市场中争取主动,赢在执行。

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和创新!

由衷地希望,我,能够成为大家的选择!

我的演讲完毕,谢谢大家!

经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先,感谢领导们给我这次展示自己,挑战自己的机会。无论这次竞聘结果如何,对我以后的人生道路都是一次很好的磨练。我叫xx,2005年8月荣幸地加入了这个移动大家庭,2008年提拔至xx营业部经理,2009年3月调至xx片区。经历了今几年基层工作的锻炼,有一种东西始终没有变,那就是对自己所从事工作的热爱。今天,我竞聘的岗位是:xx营业部经理。这岗位肩负着重要的职责;其中,核心是服务与营销,基础是管理。以下谈谈我对此次竞聘岗位的几点看法:

在乡镇这一级有较多的事业单位、工矿企业、高校学院以及工程项目,这些都是移动公司重要的集团客户,我们要科学合理的利用这些资源,充份发挥它们的作用。

渠道是我们的合作伙伴,挖掘渠道的内部潜力,理顺渠道的管理流程,为他们提供更好的服务与支撑。延平区夏道片区现有实体渠道xx家,村级移动代办人员xx人,就实际情况来说,新增实体渠道空间尚有,今后工作重点应限制对手渠道的扩张,保持移动市场占有率;实体渠道一般都是当地人,熟悉当地环境,借助他们的力量来开拓新市场,维系老用户。正确的指导与扶持他们发展,即帮助了他们创造经营利润,又拉动了我们更多的市场发展空间。

在某段时间内,可能有多个营销活动同时进行,需要片区负责人保持清醒的头脑,理清轻重缓急,科学的把几个营销活动安排并付诸实施。我们还可以合理的利用一些新的资源,比如村组负责人、电力公司抄表员,广播电视站员工等等,开辟一个崭新的营销市场并科学的利用这些资源把相关的kpi指标提升。

基础资料的收集整理工作,即方便了管理,又做到了精确营销。现在的经营分析系统功能日趋完善,己支撑到区域中心一级,为更好的发挥和利用这个平台,需要完善基础资料的建设。

面向大乡镇、面向诸多的用户,就得提供完善的服务,就必须有一支在服务与业务技术方面较强的团队。一位合格的片区负责人,必须对这个团队负责,让团队有奋斗目标、有充足的干劲,让每位员工知道自己的职责,发挥每位员工最大的创造能力,实现团队价值的最大化。

以上是我对此次竞聘岗位的看法,无论这次竞聘结果如何,我都会正确对待,接受考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同事们的支持,再凭着自己多年的基层工作经验和努力是能够胜这个岗位的。回首过去,我无比自豪;展望未来,我激情满怀;我将以实际的行动为移动事业辉煌的明天做出应有的贡献!

再次感谢领导们给我这次机会,谢谢!

经理竞聘报告

尊敬的各位评委、在座的同志们:

大家上午好!

我叫xxx,现年x岁,中共党员,xxxx年参加工作,现任xx公司工长,主持安全科工作。

我的性格:淳厚善良真诚豁达。

我的思想:积极向上忠诚誓言服从指命。

我的品德:与人为伴与人为善奉献无私助人为乐。

我的工作:认真负责任劳任怨不计得失不怕苦累。

我的特点:1、可以清晰的表达自己的思想和想法。

2、对方案、预案的策划、组织、有着这较强的操控和执行能力。

3、对新鲜事物和陌生领域有着强烈的求知欲和开拓能力。这是第二次站在演讲台上了,1992年竞选x公司团总支书记时,总公司团委书记同志在评委席上,时光流转20xx年,党委书记同志依然在评委席上。这充分说明了,市政总公司的民主进程是有传统有传承的,总公司的前景是可喜的。

我此次,竞选物业公司经理一职,除x公司领导的大力支持和总公司民主选举的举措英明外,还有着我与市政总公司难以分割的情缘:

我出生在这里,工作在这里,成长在这里。

这里有我的童年,这里有我的青春,这里有我的未来。

这里有我的家,这里有我的朋友,这里有我的汗水,这里有我的荣耀,这里有我的希望,这里有着几乎我的全部。

自xxx年参加工作以来,高中在这里读了,大学在这里上了。党在这里入了,我从沥青工、泥工、电工、副组长、组长、青年突击队队长、团总支书记、行保科副科长,工长到现在主持安全科工作,每一步的成长,无不体现着总公司的关怀。(我想这次也不会例外)。

因为我爱企业,所以我努力,所以我年年绩效评优,所以我荣誉不断,优秀团员、优秀团干部、先进生产者、优秀党员、市政局抗非典优秀党员、太原市新长征突击手等等。(三八红旗手实在是没有机会了,要不也努力一个)。

我最引以自豪的就是率领团队,协助xx大街工程荣获山西省和国家的“安全文明标化工地”荣誉称号。

综上所述,我觉得,我有能力竞选物业公司经理一职,所以,我来了!我本次竞聘物业公司经理,有自己的优势,我有20xx年的行政保卫科副科长的后勤管理工作基础。我有良好的语言表达能力,我有良好的人际沟通能力,我有强烈的团队意识,我有很好的创造、策划能力和凝聚团队能力。最重要的一点,我还有一颗要求进步的心!

此时,我也能正视自身的不足,我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。政治上不够成熟,我就像藤蔓上将红的绿西红柿,里面红了,果型成了,糖分够了,就差阳光的照晒了。在座的诸位就是我的阳光,请不吝照晒,让我这绿西红柿变红。

下面,我就当选物业公司经理后的打算,给大家露几手。

第一手、新手。

虽然我有那么多可以胜任物业经理的优点,但是在这领域我还是新手,我要认真学习相关业务知识,提高专业素养,多向领导和老同志们请教,并发扬物业公司的优良传统,发扬新手,没有固有模式的羁绊,敢于创新,敢于探索新路的特点,使自己尽快熟悉岗位,熟悉业务,制定发展策略,凝聚团队力量,在最快的时间成为岗位熟手,进而成为老手。

第二手、旗手。

作为团队领导者,也就是引领大家前进的旗手。我要以身作则,率先垂范,要求员工做的自己首先要做到,严格执行规章制度,严于律己宽以待人,让旗帜的光芒温暖大家。在前进的冲锋号中,身先士卒,冲在最前面发挥表率作用,把团队建设成为一支不怕苦累服务周到的队伍。

第三手、刀斧手。

作为党员和团队领导者,虽然有不间断的政治学习和批评与自我批评活动,但作为一个领导者,利益的诱惑还是难免的,所以,心中时常要埋伏一彪制止贪婪和诱惑的刀斧手,当邪心恶念一起时,立即冲出,予以斩杀。保证廉洁之身完好,党性完好,人品完好。

第四手、护手。

做好本团队成员的好护手。在工作上鼓励他们,帮助他们,保护他们。取得成绩时鼓励、奖励他们。工作失误时,指正他们,帮助他们查原因,找问题,解决问题,并通报所有员工,使类似问题不在发生。加大业务培训力度,赋责、赋权,放手历练,努力将员工培养成自己那个领域,能够独挡一面的好手。在生活上关心他们,及时了解职工的思想动态,和他们交朋友,做兄弟,生活上有什么困难,及时了解,尽心解决,排除职工的后顾之忧。使所有员工能够轻松愉快的投入工作,打造一支和谐共进、高效务实的团队。

第五手、帮手。

带领团队,摆正位置,尽职尽责,做好总公司的好帮手。完成好总公司赋予的职责。做好机关院落和小区、宿舍的物业管理服务工作。并有计划地安排部分其他兄弟单位符合物业工作要求的分流人员,壮大物业队伍,使物业管理长袖善舞,服务更周到更及时。给广大职工创造一个和谐安宁整洁安全舒适的生活环境,使广大员工可以全身心的投入工作。为总公司和其他兄弟单位的各项工作顺利进行,排除后顾之忧,做好帮手。

第六手、扶手。

牢固树立全心全意为业主服务的意识,做好广大业主的好扶手。及时解决业主的问题,了解业主的需求,服务周到、及时。规范行为准则、规范文明用语、统一服装服饰、统一单证票据。为广大业主创造一个优美、舒适、安全、整洁的生活环境。使物业公司向扶手一样,体贴入微,关怀备至。

第七手、推手。

大胆地走出去,到物业市场去竞争,去搏击。做推动市政总公司物业公司走向市场大门的手。让太原市的物业市场展现我们市政总公司,物业管理公司的身姿,更新人们对总公司只会修路架桥的认识。也为总公司一业为主多种经营的战略方针,在物业管理这一领域的发展,进行探索和实践。

第八手、拉手。

增加新鲜血液,适当引进专业物业管理人才,做引进人才的拉手,增强物业公司的专业程度,使物业公司更专业,更强大。从劳动型单位向管理型单位逐步转变,最终成为顺应时代要求和总公司发展要求的管理型物业公司。

第九手、巧手。

精心打造,活力高效的高素质队伍。多奇思、多妙想。做物业管理行业的的巧手。避实就虚,寻找市场空白点,另辟蹊径,开创物业管理的新模式。开发物业管理新项目、新产品以及衍生产品,强化管理,增加服务的附加值。

第十手、号手。

利用一切有可能的条件及时宣传总公司以及物业公司,做又干又喊的号手。不做只说不练的假把式和只练不说的傻把式。在物业公司市场化的进程中,不但硬件要强化,软件也要建设。及时、真实、贴切的宣传,将是扩大影响、提升品牌价值的最好方法之一。也会激发员工的自豪感、责任感、使命感。所以他是我的最后一手。冲锋路上不能没有号手。

总之:我会尽快告别新手,当好旗手,埋伏好刀斧手,做好护手、帮手、扶手、推手、拉手,伸出有力巧手,举起紧握宣传号的手。带领团队,拼搏奋进,为总公司的双文明建设搬砖添瓦。

这次如果竞选不成,我不会后悔,因为我有机会站在台上了,这已经成功了。我离梦想不远了,我来过了,我尝试了,我展示了,我又一次突破了自我,这是我又一个美好的珍藏。

最后,我要表达对总公司以及在座诸位的谢意:

谢谢总公司给我这个平台,展现xx后的新风貌,

谢谢在座诸位的耐心聆听。

请大家批评,多提宝贵意见。

祝大家吉祥快乐,祝总公司前程辉煌,祝本次活动圆满成功,祝其他竞选伙伴取得优秀成绩。

谢谢大家xxxx演讲完毕。

经理竞聘报告

尊敬的领导:

我是xx部的xxx,1987年从xxx校毕业进入公司开始工作至今已有xx年的工作经历。多年来我在工作中勤勤恳恳,踏踏实实,不仅多次受到领导的表扬也得到了同志们的认可。

我非常热爱本职工作,并向往着成为一名合格的治理人员。由于以前自己思想不够成熟,只简单的想做好份内的工作,积极进取不够,近年来看到事业的迅速发展;企业的蒸蒸日上;xx部的日益壮大,我自己也随着改革的大潮改变了观念,有了更高的追求,目标确定之后我一直为之努力;为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老同志的关心和鼓励,给我们这次机会参加竞聘,我要珍惜和把握这个机会,使自己能够在今后的工作更好的发挥作用,展现能力。

我也曾在治理的岗位工作过,使我对这个岗位有了一定的熟悉和体会,这个岗位是最基层的治理者,所谓治理就是通过他人来完成工作使命,在影响治理行为的治理要素中,治理者在治理活动中处于主导地位,在客观条件相近的两个组织中,决定治理工作好的要害因素就是治理者,治理者能力的高低,对保证组织目标的实现和治理效能的提高,起着决定性的作用。治理的本质就是追求效率,因此,治理者的治理能力从根本上说就是提高组织效率的能力,这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理的安排和治理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位。在员工面前要当好五类角色,即治理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的治理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间治理的能力。

作为治理者首先要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以公司利益为原则,用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益。我们看到目前在相当一部分人员中有着不满情绪、消极怠工,而这种情绪和状态的蔓延对我们整个队伍是一个非常不利的侵蚀和削弱,如何改变这种状况光靠思想教育和制度制约是远远不够的,要有一大批战斗在第一线、直接与员工接触、直接与客户接触的优秀治理人员用自己良好的素质和可行的手段进行直观的言传身教,要从细节入手、以点带面,形成一个良好的氛围。

自己有着多年的工作经验和良好的心态,以及与人沟通,与人相处的能力,在同事中有良好的口碑,爱学习、善积累,有较强的解决问题和处理问题的能力。本人能够处理个人利益与集体利益的关系,并有较强的奉献精神,我愿意并且能够在新的岗位上更好的工作,为xx部的建设尽自己最大的力量。