ERP系统维护工作（汇总18篇）

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系统维护工作总结

网络管理：维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

网络维护计划：周一、周二：对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。

周三：对超市服务器及进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四：对客房的电脑进行维护，处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题，每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五：做好机房服务器、交换机、路由器、ups、物理防火墙等关键设备的`检查。为了维护好机器，保证网络畅通，发现问题及时处理，做到网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化，确保系统可以正常使用。

（1）每周对网络设备的日志进行检查分析。

（2）每季度一次的预防性维护，对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、硬件配置的检查，以及对系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现网络潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

（3）每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证网络性能不断改进并运行在状态。

（1）每日监控服务器cpu、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

（2）及时更新服务器系统补丁，完善系统。

（3）每半年一次的预防性维护，对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。

（4）每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在状态。

（1）及时进行活动目录、dns域名、补丁软件更新等服务；

（2）每季度负责对windows服务架构体系的改进和提升。防病毒管理维护计划。

（1）防病毒软件的日常维护管理；

（2）病毒库防病毒引擎的日常升级；

系统维护工作计划

以党的十八大精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实党、_、委关于加强、民团结的指示精神，为加强我校的民共建、国防教育等工作，营造爱民、民拥、民鱼水一家人的社会氛围，进一步做好拥爱民，拥优属工作，为国家和部队建设作出应有的贡献，使我校的“双拥”工作在原有基础上再上一个新台阶，跨上一个新高度。

二、工作目标。

1、通过开展双拥工作，大力宣传国防教育，提高广大师生对开展双拥工作的意义和重要性的认识。

2、通过开展双拥工作，普及国防知识，使青少年学生增强国防观念，弘扬爱国主义精神，提高综合素质。

三、工作措施。

(一)提高认识，增强拥工作责任感。

组织教师学习《国防法》《国防教育法》，进一步提高全校师生对双拥工作重要意义的认识，通过学习和活动促使广大教师充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥工作的责任感，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事，形成爱国拥的良好氛围。

(二)加强领导，健全机制，保证制度。

认真制订“双拥”工作计划，把“双拥”工作纳入学校201x年度工作计划之中，学校各部门相互配合，认真做好有关“双拥”工作。使拥工作落实到具体工作中。

(三)深入开展教职工的国防教育。

系统维护工程个人简历

系统维护工程师专业简历

目前所在地：东莞民族：汉族。

户口所在地：潮州身材：164cm54kg。

婚姻状况：未婚年龄：33岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：计算机软件：系统维护/网络管理、软件工程师：软件开发、计算机软件：

工作年限：8职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州珠海深圳。

个人工作经历：公司名称：起止年月：xx-10～xx-10美国泰科公司东莞分公司。

公司性质：外商独资所属行业：

担任职务：it工程师。

工作描述：•在erp上线期间领导易飞erp项目实施小组;。

规划各小组在erp上线期间的任务与责任;。

统筹整个系统的流程测试与本公司现阶段运作流程的整合与编写;。

安排各终端用户在合理的时间进行培训与上机指导;。

对系统中不适应实际需求的模块进行二次开发;。

编写水晶报表;负责监督上线后终端用户操作的规范性、准确性、积极性和准时性。

•pc及打印机、传真机、电话等周边设备的维护，保证局域网正常运行。

离职原因：

公司名称：起止年月：xx-09～xx-09广州洁特生物过滤制品有限公司。

公司性质：民营企业所属行业：

担任职务：erp信息员。

•erp的选型：经过调研，确定确定选用珠海天思erp。

负责与软件公司实施顾问进行有效沟通，协助实施顾问开展实施工作。

•erp正式上线后，针对企业具体需求及软件的功能提交工作流程修改建议。

•数据及时性、准确性维护，及时对数据进行检查，发现问题进行纠正、培训。

•网站发布信息、图片处理、版面调整,并且及时处理pc、打印机、电话故障。

离职原因：

公司名称：起止年月：xx-07～xx-07佛山金宇恒科技。

公司性质：民营企业所属行业：

担任职务：软件工程师。

工作描述：1.东莞kekeswt纺织网站。

2.参与开发志高空调的erp项目，我负责其中的：

eam资产管理系统，(c/s模式，c#+mssql)。

3.南海自来水公司oa负责人(b/s模式，c#+mssql)。

4.中大职业培训学院网站,独自完成，包括美工和程序;。

离职原因：

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：机房管理员。

工作描述：共4个机房200台电脑的局域网的管理及电脑维护。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：中山大学。

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xx-09xx-06中山大学计算机科学与技术本科。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：一般粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

擅长编程,做过erp、大型的网站,熟悉神州数码易飞erp,天思经理人erp。

系统维护工程师专业简历

学历：大专政治面貌：无党派人士。

婚姻状况：已婚籍贯：河南-新乡市。

身高：174公分体重：75公斤。

专业：计算机工作经验：15年。

求职意向。

行业/职位：计算机/it行业软件工程师期望月薪：面议工作性质：不限。

行业/职位：计算机/it行业技术支持/维护工程师期望月薪：面议工作性质：不限。

行业/职位：计算机/it行业数据库开发管理。

教育经历。

语言能力。

语种：英语能力：一般。

工作经历。

公司名称：大商集团新乡千盛百货有限公司。

公司规模：200～500人。

所在部门：电脑科。

工作分类：计算机/it行业系统维护员。

职位月薪：1500～。

工作描述：实施公司的弱电综合布线、计算机系统、前后台收款系统、oa系统、监控系统、用友物资系统，用友nc系统，视频会议系统、ups系统，对相应系统和集团进销存系统的前台和后台软件及数据库(主要是sqlserver数据库)的管理维护工作;新上系统(新团卡和oa系统)的测试、建议和安装调试;对计算机及相关硬件的管理维护工作;对相关人员进行相应软件系统的培训工作;编写部门内部使用查询程序;协助各部门做好相应的工作。

公司名称：新乡市振动筛机厂。

公司规模：10～100人。

所在部门：技术部。

工作分类：计算机/it行业网络管理员+技术支持/维护工程师+网站运。

职位月薪：1500～1999。

工作描述：负责单位网络的'管理维护，办公设备(电脑、一体机等)的维护维修，网站空间、域名、内容的更新和维护，网络信息的发布、查询及兼职内勤。11月参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试数据库系统工程师的考试并通过，获得数据库系统工程师证书。

公司名称：河南世纪联华新乡店。

公司规模：200～500人。

所在部门：信息部。

工作分类：计算机/it行业网络管理员+数据库开发管理+技术支持/维。

职位月薪：1500以下。

工作描述：从事门店办公系统，前后台收款应用系统，网络系统，oracle数据库系统、ups电源和服务器的管理、维护;配合业务部门销售数据的查询(编写sql程序)，自主开发相关部门使用的小程序(oracle应用)等工作。

公司名称：鹤壁市金田公司。

公司规模：10～100人。

所在部门：技术。

工作分类：计算机/it行业。

职位月薪：保密。

工作描述：机房软、硬件系统及其外设的应用、管理与维护，安防系统的调试、安装、维护，autocad平面制图(电子地图制作)，mapinfo电子地图制作，线路板的焊制、调试和简单维修，熟练使用常用办公软件。

公司名称：新乡市报警中心。

公司规模：5～10人。

所在部门：技术。

工作分类：计算机/it行业。

职位月薪：1500以下。

工作描述：机房软、硬件系统及其外设的应用、管理与维护，安防系统的调试、安装、维护，autocad平面制图(电子地图制作)，mapinfo电子地图制作，线路板的焊制、调试和简单维修，熟练使用常用办公软件。

自我评价。

从事企业it方面的管理有超过的经验，在商场工作超过5年，管理服务器，数据库，网络系统，oa系统、用友物资系统、用友nc系统、视频会议系统、ups系统等电脑软硬件;沟通能力良好，学习能力强，工作认真负责，有责任心;参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试，有数据库系统工程师证书和程序员证书。

月参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试数据库系统工程师的考试并通过，获得数据库系统工程师证书。

2015年10月份参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试并通过，获得程序员级水平证书。

2015年1月取得c1驾照。

系统维护工作计划

（2）硬件是计算机设备的总称，也叫做硬件设备，一般分为中央处理、存储器和输入、输出设备。

（3）信息系统依靠软件帮助终端用户使用计算机硬件，将数据加工转换为各类信息产品。一般软件分为基础软件和信息系统软件。

2、信息系统的影响因素：

3、云计算是一种按使用量计费的服务模式，包括：软件即服务（saas）、平台即服务（paas）和基础设施即服务（iaas）。

4、信息系统运维的目标：信息系统运维的目标是建立一个高效、灵活的信息系统运维体系，确保信息系统安全、可靠、可用、可控，进而达到it的充分利用。（简答或者提空）。

5、信息系统运维的内容：

（2）响应支持：运维提供方接到需求方运维请求或故障报告后，在双方达成的服务品质协议承诺内尽快降低和消除对需求方业务的影响。

（3）优化改善：运维提供方适应需求方业务需求，通过提供调优、改进等服务，达到提高运维对象性能或管理能力的目的。

（4）咨询评估：运维提供结合需求业务需求，通过对运维对象的调研和分析，提出咨询建议或评估的方案。

系统维护工作计划

一、完善和落实各项管理制度。

随着我局信息化建设的全面展开，信息设备和软件系统逐渐增多，为实现规范管理，提高设备及系统的使用效率，使信息设备及系统在良好的环境中安全运行，必须尽快建立健全各项管理制度，并严格按照制度要求对信息设备和信息系统进行管理。

二、按照金保工程的要求，建设好市人力资源和社会保障信息系统。

按照国家金保工程建设总体要求，以江门市电子政务网络平台为基础，完善市-区-街道(社区)三级人力资源和社会保障网络系统建设，建立网络互联、信息共享、安全可靠、全市统一的人力资源和社会保障信息服务网络;建立统一的江门市人力资源和社会保障数据中心，以人为本，重构和优化人力资源业务处理模式和业务流程;开发人力资源和社会保障业务系统，建立规范的业务管理体系、严密的基金监督体系、完善的社会化服务体系和科学的宏观管理体系，实现“同人同城同库”的管理目标。

(一)实现对人力资源和社会保障经办业务全过程的管理。利用信息技术，整合和优化业务处理模式，实现就业管理、职业介绍、职业技能鉴定、劳动能力鉴定、社会保险账户记录、审核、支付等前台业务的计算机处理和规范化管理，实现本地业务处理全过程的电子化、自动化，并为劳动力关系转移等业务，异地领取养老金、社会保险关系异地转移、异地就医等社会保险业务异地办理创造条件。逐步实现对劳动者进行全程化、动态化的实时跟踪和管理，体现以人为本的管理思路，对一个劳动者从就业到养老、从就业到失业等整个生命历程、劳动经历进行全程化、一体化的管理。逐步实现从以参保单位管理为主向以参保人员管理为主、从专管员式管理向柜员式管理、各险种综合管理转变。

(二)为人力资源和社会保障的社会化服务提供技术支持。充分利用现代信息技术，以满足社会保障服务对象的实际需要为宗旨，提供多形式、全方位的信息查询和政策咨询，逐步提供网上职业介绍、网上职业指导、网上职业技能培训、网上职业技能鉴定、网上外来劳动力管理等服务，增进社会化服务的广度和深度，构筑起一整套方便实用、技术可靠、多层次、多形式的社会化服务体系。

(三)建立有效的社保基金监控体系。通过人力资源和社会保障信息网络对社保基金运行进行实时监控，降低社保基金风险，保障社保基金安全运行，为社保基金监管提供全面和及时的支持。

(四)建立科学的宏观管理体系。通过对资源数据库的网络扫描重构人力资源和社会保障信息采集体系，及时准确地掌握社会保险参保和待遇享受人员状况、社会保险基金收支状况，为科学制定和调整各项政策提供支持。

(五)建立完整的社会保障卡体系。充分发挥社会保障卡功能，以全市统一的数据资源中心为依托，建立覆盖整个人力资源和社会保障业务范围的社会保障卡应用领域;随着我市市级市民服务平台、各政府相关部门信息交换平台的建设及新的资金逐步注入，社会保障卡应用领域、应用项目将逐步增加。

(六)建立全方位的安全体系。我市金保工程将建设包括数据安全、网络安全、链路安全、主机系统安全、实体安全、应用安全等六方面的全方位、多层次的安全防护体系。

三、加强安全管理。

通过网络访问控制、利用现有的防火墙、病毒防范、入侵检测等技术手段，提高系统及网络的安全防护能力。加强安全管理，采取管理和技术相结合的手段，加大信息安全体系建设，提高系统安全性，确保数据安全，确保信息系统安全、高效、稳定运行。

四、创新工作方式。

根据工作需要，开发一些适用的系统，改变传统工作方式，以提高日常工作效率。例如为实现对工作人员日常工作完成情况的量化考核，计划开发一套绩效考核系统。部门负责人可通过该系统实时了解所布置工作的完成进度，以便及时监督、跟进。工作人员可通过该系统查看领导交办的所有工作任务、完成期限及工作要求。以便按时、保质保量完成工作任务。部门负责人还可按日期记录工作人员的日常综合表现。年终考核时，可通过该系统记录的工作完成情况和日常综合表现对工作人员作出公正的量化考核。

五、采取多种方式，抓好信息化培训。

(一)对新开发的业务系统，我们将组织技术人员对相关业务科室的工作人员进行培训，重点抓好技术负责人的培训，使相关岗位人员尽快熟悉系统，掌握操作技能，为系统顺利推广、普及使用做好准备。

(二)开发一套具有上传、下载、信息发布、交流互动等功能的信息化培训平台。可将适用的各类计算机知识发布到平台上，供我局工作人员学习参考，还可提供适用的软件及资料供大家下载。大家也可通过平台进行交流、上传资料，实现资源共享，达到相互学习的目的。

(三)为满足我局信息化发展的要求，我们将不定期组织信息中心的工作人员进行编程、网络、数据库等知识的培训，以提高工作人员的系统开发能力。

六、做好日常工作。

(一)做好oa办公系统、门户网站等系统的维护。

(二)做好我市人力资源和社会保障部门的信息化建设的规划、实施和管理。

(三)做好数据中心的硬件维护和管理工作。

(四)做好信息网络系统的建设、维护和管理。

(五)完成上级交办的其他任务。

系统维护工作计划

(2)每季度一次的预防性维护，对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、硬件配置的检查，以及对系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现网络潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

(3)每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证网络性能不断改进并运行在状态。

(1)每日监控服务器cpu、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

(2)及时更新服务器系统补丁，完善系统。

(3)每半年一次的预防性维护，对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。

(4)每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在状态。

每季度一次的健康巡检，检查系统自动备份执行情况，分析备份系统的错误日志，发现潜在问题，尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析，进行必要的备份系统性能调优，从而优化用户的备份系统性能。

(1)及时进行活动目录、dns域名、补丁软件更新等服务;。

(2)每季度负责对windows服务架构体系的改进和提升。

(1)防病毒软件的日常维护管理;。

(2)病毒库防病毒引擎的日常升级;。

系统维护工作计划

根据贵院对计算机系统维护工作的要求，结合贵院现有计算机系统运行情况，我公司现拟定如下维保方案：

一、建立项目组及人员设置。

我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组，由经验丰富的维护工程师负责全局工作，并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师，根据现场工作情况安排到场服务时间。

在项目组建立后，即派遣现场工作师进入贵院，对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作，对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计，并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号，如：显卡为fx5200等。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。

此外，将根据维护工作要求建立设备维保档案，记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。

三、系统重新优化及备份。

在进行设备登记后，由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的要求，对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载，同时统一杀病毒软件版本，并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时，对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。

四、人员使用培训。

在维护工程师进入工作现场后，将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作原因造成的设备故障。

五、系统巡检。

根据贵院计算机设备使用情况，我公司将制定详细的巡检计划，定时对系统进行巡检，主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等，以作到防患于未燃。

六、现场维护记录及确认。

我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后，将在最短时间内到达现场，并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理，在维护工作完成后详细记录到场时间、故障原因、解决方法等相关维护信息，并由现场工作确认维护工作情况。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析。

七、信息反馈及考核。

每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录，作出上月贵院计算机系统维护工作月报表，并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核，有针对性的改进下一月度的维护工作。

八、网络管理软件的安装及监控。

根据贵院的网络使用情况，建议贵公司安装网络管理设备，可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。详细功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制，增加工作效率同时降低设备故障率。

网络管理：维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

网络维护计划：周一、周二：对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。

周三：对超市服务器及*进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四：对客房的电脑进行维护，处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题，每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五：做好机房服务器、交换机、路由器、ups、物理防火墙等关键设备的检查。为了维护好机器，保证网络畅通，发现问题及时处理，做到网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化，确保系统可以正常使用。

每周对微信平台的活动内容通过审核后，更新、替换。活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动，并且发送信息时，附带一些正能量的内容信息。对于微信平台的动态，进行实时更新，并计划开启微信平台的所有功能，增加微信平台的功能，使得不在单一发送消息，从而利用好微信平台的优势。

（1）每周对网络设备的日志进行检查分析。

（2）每季度一次的预防性维护，对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、硬件配置的检查，以及对系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现网络潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

（3）每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证网络性能不断改进并运行在状态。

（1）每日监控服务器cpu、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

（2）及时更新服务器系统补丁，完善系统。

（3）每半年一次的预防性维护，对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。

（4）每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在状态。

每季度一次的健康巡检，检查系统自动备份执行情况，分析备份系统的错误日志，发现潜在问题，尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析，进行必要的备份系统性能调优，从而优化用户的备份系统性能。

（1）及时进行活动目录、dns域名、补丁软件更新等服务；

（2）每季度负责对windows服务架构体系的改进和提升。

（1）防病毒软件的日常维护管理；

（2）病毒库防病毒引擎的日常升级；

系统维护工作计划

在新学期的工作中，信息中心将认真落实学校工作计划，强化职能和职责意识，整合、优化、开发学校信息技术资源，紧紧围绕上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划，坚持以为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以创建教育现代化为契机，不断开发已有教育资源的功能，完善校园网络等系列工作，加强信息中心工作的协调力度，提高常规管理的工作水平。

二、工作思路。

根据学校现状，并结合当前创建教育现代化的契机，本学期的工作坚持“以建为主、以用为本”的思路，以信息技术与学科的整合为抓手，充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学校教学实践中的运用走上一个新的台阶;逐渐建立并执行各项有效的管理制度;在维护好现有资源的前提下，加强管理建设，以便高效的利用有效资源为学校教育服务;在主动做好学校教学服务工作同时，要求每位信息中心成员加强自身业务学习，积极参加教科研活动，提高自身能力水平，以更好高效服务教学。

三、具体工作。

1、加强队伍建设和管理上，进一步提高信息中心全体工作人员的思想认识、工作积极性，牢固树立对教育教学的服务意识。

2、在继续完善学校网站主页建设的基础上，充实丰富学校网站的内容，加强校园网管理，提升办公自动化水平。

3、充分发挥学校信息管理员作用，确保学校各处室的相关信息能及时上网，并协助教研组、备课组，做好精品课件和优秀教案的上传，真正使学校网站为广大教师提供优质教育教学资源服务。

4、进一步完善信息化资源，同时切实管好、用好学校信息化教学设备。提高设备利用率。做好网络常规管理与维护，提供良好稳定的基础。加强对校园网络的维护与检修，保证学校网络的畅通无阻。

5、加强对现代教育设备的管理，特别是教室多媒体的管理，提高使用效率，加强对各班多媒体设备实施使用情况的督查管理，做好使用登记工作，并适时对各班使用情况进行调查统计。

6、进一步加强教师的现代教育技术能力的培训，特别是新教师的信息技术培训和资源使用培训。有针对性地开展关于网页制作或其它课件动画制作软件的培训，推动鼓励师生参加各级各类相关的比赛活动。

7、协同总务处做好信息中心的相关台帐和档案的管理工作。继续做好对电脑、投影仪，等相关信息设备的管理，并加强维护督管，做好设备损坏报修、报废的登记等。

8、认真做好学校大型活动的摄、采、编工作及光盘的刻录。

9、继续加强绿色网室的建设，配合政教处开展网络德育工作。利用现代信息技术对学生进行人文、*、道德、法制、心理等方面的教育，教会学生识别网络陷阱和信息获取、辨别、利用能力，提高信息素养。把学生从校外营业性网吧中拉回来，使校园网真正成为学生心灵的港湾、健康成长的园地。为开展网络心理咨询提供技术支撑。

总之，在新的学期里，信息中心将在学校领导的正确带领下，树立全心全意为教学服务，为教师服务、为学生着想的意识，加强制度管理，努力完成好学校交给的各项任务。

系统维护工作计划

根据贵院对计算机系统维护工作的要求，结合贵院现有计算机系统运行情况，我公司现拟定如下维保方案：

一、建立项目组及人员设置。

我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组，由经验丰富的维护工程师负责全局工作，并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师，根据现场工作情况安排到场服务时间。

二、设备及维护工作档案管理。

在项目组建立后，即派遣现场工作师进入贵院，对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作，对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计，并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号，如：显卡为fx5200等。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。

此外，将根据维护工作要求建立设备维保档案，记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。

三、系统重新优化及备份。

在进行设备登记后，由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的要求，对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载，同时统一杀病毒软件版本，并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时，对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。

四、人员使用培训。

在维护工程师进入工作现场后，将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作原因造成的设备故障。

五、系统巡检。

根据贵院计算机设备使用情况，我公司将制定详细的巡检计划，定时对系统进行巡检，主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等，以作到防患于未燃。

六、现场维护记录及确认。

我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后，将在最短时间内到达现场，并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理，在维护工作完成后详细记录到场时间、故障原因、解决方法等相关维护信息，并由现场工作确认维护工作情况。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析。

七、信息反馈及考核。

每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录，作出上月贵院计算机系统维护工作月报表，并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核，有针对性的改进下一月度的维护工作。

八、网络管理软件的安装及监控。

根据贵院的网络使用情况，建议贵公司安装网络管理设备，可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。详细功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制，增加工作效率同时降低设备故障率。

ERP系统软件维护

管理软件越来越被各行各业的管理人员所关注。无论是什么行业的大中小型企业，想获得更好的企业效益，不光要注重产品质量，服务体系，更重要的是要注重管理体系，只有企业管理体系完善才能使得企业稳步发展。erp管理系统是个不错的选择。

正因如此，企业管理系统软件才能被越来越多的企业关注。玲琅满目的管理系统软件应该如何选择更成为企业的一个更加关注的话题。

选择管理软件需要考虑几点，就以勤哲excel服务器为例来说明一下：

1.明确选择管理软件的目标。

有记录才有管理。让管理更加条理化、规范化，不但能提高工作效率，降低人力成本，减少出错率，并且还能随时了解工作进度。

其实很多用户在选择管理软件时，对于软件需求的概念都是非常模糊的，专业的管理软件咨询顾问，在接到客户咨询的时候，首先会了解用户公司所从事的行业，经营的业务，以及日常的管理模式，根据这些情况和自己丰富的经验给用户推荐适合的软件。

企业根据自身的管理需求，从不同的侧重点，选择相应的管理软件，如常见的oa协同办公系统、crm客户关系管理系统、psi进销存财务系统、erp企业全面管理系统、pm项目管理系统、mrp2生产管理系统等等。

在没有上管理软件时，企业人员比较熟悉excel表格的管理模式，用excel表格来构成erp管理软件，可以迅速提高企业信息化的水平，避免对企业管理流程做过大的调整，很快地、安全地过渡到信息化管理。勤哲excel服务器就是这样的软件产品。

勤哲excel服务器做管理系统，是不限行业的，用户可以根据自己的需要自定义工作流，比如财务工作流程：主数据、费用预算管理、报销管理、绩效评价等。系统工作流程：生产，销售，物流等环节。都可以完整的实现。

所以企业在选取软件的时候软件能够根据企业自身的需要提供良好的信息管理平台才是最主要的。

2.选择什么样的软件比较好。

中小型软件供应商就好比特种部队，小而精，非常适合中小企业和个性化项目，且总体报价与服务成本都会比大部队低，更实在也更有效率——并且因客户机会相对少而客观上对每个客户更专注，专业能力更强。以勤哲的excel服务器为例，每一位勤哲顾问都能将勤哲公司全部实力的历史积淀带在身上并有效传播注入客户，而大公司雇员展现给客户更多的是前人业绩的光彩，其自身携带并能传播注入客户的价值有限。所以，企业选软件更加注重性价比，用优惠的价格作出最适合的软件产品，何乐而不为呢！

任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用，别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量指标，即使是同行业在管理上都会有自己的个性需求，所以企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件，不要轻易听信销售人员的一面之词。勤哲的excel服务器可以提供免费下载试用。试用效果好了以后，就能察觉出这个软件是否适合自己的企业。如果没有试用，花钱买下软件以后发现软件并不能够根据自己的企业需要定义工作流平台，结果就是劳民伤财。

企业都是在不断的发展壮大中，其管理需求也会随之增加。一款好的管理软件，除了操作方面容易上手之外，还需要能够紧随企业发展的步伐，扩展更多的功能，以满足企业不同发展阶段的不同需求。勤哲excel服务器拥有的扩展功能就可以为企业未来需要提供更好的平台。像那种无法实现应用功能扩展的软件根本无需考虑。

选择软件时候，应该选择软件公司发展时间长，品牌口碑好的软件供应商，因为一般企业能够坚持时间长的稳步发展，很重要一点就是他的软件用户多并且可以为企业提供良好的服务，像勤哲excel服务器是2003年发明出来的，至今已有近十年之久，横跨多种行业，企业合作多达四五千家。可见，这样的软件口碑是不可或非的。所以选择口碑好的软件更成为企业选择管理软件的重点。

企业管理体系完善才能使企业更好的发展。管理软件的选择更是重中之重，只有好的企业管理软件才能为企业信息管理提供更好的管理平台。

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系统维护工作计划

在2002年之前，中国经历着计算机普及和互联网普及的大潮，无论是大学还是中小学，都大量设置计算机课程，从教育上普及计算机;无论是机关还是企业、事业单位，都争相引入计算机人才，开拓自己的现代化办公时代。同时，计算机市场的销售也全面飙红，无数计算机专业毕业生在这里轻松掘得人生的第一桶金。然而，随着计算机专业的遍地开花和市场人才的迅速增加，计算机专业毕业生的就业大好局面被打破，就业非但不再有挑有拣，很多学生还被用人单位挑挑拣拣。计算机专业与通信工程、自动化、电子技术、电子商务等相近专业间相互挤占就业岗位，就业空间逐渐缩水。

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ERP系统软件维护

1.调研工作不够仔细，对某些业务流程理解并深入，造成一下几种情况：a：在实施计划。

2.在调研中一定全面细致，尤其是用户比较特殊的业务，应详细了解业务的操作流程，并。

收集相关资料，调研结束当天就应根据记录，经调研小组讨论后，出相关调研总结报告。

3.必须了解用户的需求。

1.正式初始数据时，发现基础数据准备不充分，从而加重实施的劳动程度，甚至在整理过。

程中，用户才发现自己的物料，账目比较乱。这些都可能拖延实施的时间。

2.在初始化过程中，对用户的各种数据和业务，要做出正确的分析和判断，否则会加重实。

3.不要替用户初始化数据。

5.在初始化时，注意权限的设置，各个系统的参数设置，基础数据的维护，单据记账不要。

好、赋予无关人员。

三项目的组织。

1.如果项目负责人，在项目维护中不能发挥良好的领导作用，会产生部门之间的的责任不。

够分明，会造成部门之间相互推卸责任。

2.客户高层领导必须重视，客户领导必须总体上安排计划，协调人力，物力资源。

四、要重视培训。

用友ERP系统维护岗位职责精选_

erp系统各部门岗位职责、作业内容及要求。

采购管理系统:1、供应部采购主管。

1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。

2）审核采购内勤录入系统中的单据（采购单）2、供应部采购内勤。

1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。

2）采购单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。

3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。

4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。

5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。

6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。

7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。

8）供应部所管辖库房的单据撤销审核，及时与库管沟通，确认数据的准确性。

9）录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。

二、销售管理系统：1、销售部销售主管。

1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。

2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。

3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。

4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。

1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。

2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。3）销退单的录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、来源单别、来源单号、品名、品号、数量、价格、批号的填写。

4）库存交易单的录入，确保销售正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

三、存货管理系统：

41、主要原料仓库保管员、辅助原料仓库保管员、包材仓库保管员、五金备件库保管员。

1）进货单、退货单审核。（采购管理子系统）。

在进货验收下做进货单审核。审核时要点清数量，按实收数修正并分仓库各自审自己的物料。退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。

2）领料单审核。（工单/委外子系统）。

在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。

3）退料单审核。（工单/委外子系统）。

1）领料单审核。（工单/委外子系统）。

在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。

2）退料单审核。（工单/委外子系统）。

在工艺管理子系统中查寻出自己仓库的入库单，按批号接收货物、可修改批号，审核单据注意年月，入库日期不可小于开单日期。4）调拨单的审核，注意审核时看清调拨库房。5）销货单、销退单审核。

在销售管理子系统中查寻销货单审核。审核时要点清数量，按实发数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。

销退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。

6）拆包调整单审核时请注意单据总数量、总金额为零。5、物流内勤。

四、质量管理系统：1、品管主管。

1）品管类别、检验项目、品号检验项目的录入，并保证信息的准确和完整性。经品管主管审核后，及时更新和维护数据。

2）进货检验单、转移检验单、销退检验单的录入及审核，并保证录入及时、准确性。

3）库存交易单的录入，确保技术、行政等部门正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

4）生产在生产入库检验产成品时，质检部能够对骨髓浸膏类产成品先放行，方便生产入库软件中进行下步操作（与生产、质检、财务沟通，只对骨髓浸膏类产品实行此政策）。

五、产品结构系统：1、工艺技术主管。

1）小料相关每月出库、入库数据的录入。

2）bom清单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、底数和生效日期的填写。

3）bom变更单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、底数和生效日期的填写。

4）bom的录入、及时更新，确保数据准确性。2、工艺技术内勤。

1）涉及配料室物料领用领料单的审核，注意领料数量与实际出库数量一致、领料库房与实际库房一致、批号选择、审核日期是否正确，注：领料日期不可小于开单日期。

2）涉及配料室物料退库退料单的审核，注意退料数量与实际退库数量一致、退料库房与实际库房一致、退料批号选择、审核日期是否正确，注：退料日期不可大于工单完工日期。

3）调拨单的录入与审核，注意调拨库房、数量及审核日期是否正确。

六、生产管理系统：1、生产调度。

1）制定生产排产计划，严格要求车间按生产排产安排生产，确保工单稳定性、准确性。

1）报工单的录入与审核，核对工单，注意正确填写工单单别、单号、使用人时、使用机时的录入。

1）工单的录入、审核、指定完工。注意工单单别、预计产量、预计开工日期需领用量、批号、排产编号的录入，审核日期不可小于开工日期。工单结束后，及时指定完工。

2）工单变更单的录入、审核。做工单变更单时，工单变更日期要在入库日期与工单日期之间，（即：工单变更日期与工单日期一致）。3）工单实际生产结束后，必须及时指定完工。而且要求在当月内指定完工（在制品除外）。

4）当月无需再生产工单，必须当月内及时指定完工，并注明“不再生产”。

一步操作，不允许有未审核的领（退）料单，就进行工艺、投产、特别是入库的操作，注意批号的选择，切不可批号混领混退。

7）领料单领料日期必须小于产成品实际入库日期（工单未结束前，后补单据特别注意），各库管审核单据日期必须修改为实际审核日期。（领料日期必须在工单实际开工日期与实际入库日期之间）工单一旦结束后，不可随意做工单变更单进行修改，如果必要，工单变更单的日期要求在工单单据日期与工单完工日期之间。

8）领料单完全审核后，要求及时做工艺、投产，以便后续工作报工单的录入工作的及时进行。

9）同一品号、不同批次的产品，在做领、退料单时，数量必须保持领退料单据的一致性。如：纯骨汤粉鸡味共需领465kg，第一批领14.1kg，第二批领450.9kg，那么退料时，也需要分2次做退料单，以免产生尾差金额。

10）工艺、投产单的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。

11）联产品的录入，及时准确录入联产品分辨率。注意每月需跟财务确认，做到及时更新。

12）入库单的录入，注意入库单的移入地、工单单别、单号、数量、批号、生产日期的填写。办理成品入库时，如实际数量与包装工单数量不符，要求做工单变更单，使实际入库数与预计产量数一致。保存后，在重新计算单身时。如计算单身时自动带出原工单中不需要的原料，要求删除该原料行。

13）当月产成品不能全部入库做倒扣料的工单，不能跨月做倒扣料，而是当月入库多少做多少倒扣料。

14）在工单已经审核完毕，领料单已经生成的情况下，对于实际无需领料的材料，需及时做工单变更，将其数量变更为0。

15）月末审核单据，除再制产品外，要求工单、工单变更单、领料单、退料单、入库单无未审核单据。

16）生产系统单据的检查、监督，确保生产系统单据的准确性。4、生产打票员。

1）工单的录入、审核、指定完工。注意工单单别、预计产量、预计开工日期需领用量、批号、排产编号的录入，审核日期不可小于开工日期。工单结束后，及时指定完工。

2）工单变更单的录入、审核。注意变更单审核日期不可小于开单日期。

3）领料单的录入，注意批号的选择。

4）退料单的录入，注意领料单与退料单的一致性，切不可批号混领混退。

5）工艺、投产单的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。6）入库单的录入，注意入库单的移入地、工单单别、单号、数量、批号生产日期的填写。

7）库存交易单的录入，确保生产正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

七、设备管理系统：1、设备档案录入员。

八、财务管理系统：1、应收、应付会计。

1）销售发票、采购发票的审核，收款单、预收款单、退款单的录入及审核。

2）月末应收账款、应付账款的月结。3）会计凭证的录入。2、总账会计。

1）资产类别、资产信息、资产折旧的录入，审核。2）原料采购的相关单据库存的审核。3）工程、设备采购的相关单据的审核。

4）暂估、分录系统的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。4、费用会计

1）相关会计凭证的及时录入。

2）相关自定义报表会计科目的设置。

5、成本会计1）月末结账6、出纳。

1）涉及银行存款的会计凭证的签字与撤销签字。

九、信息管理部：

系统管理员。

1）系统设置模块的维护。用户信息、用户权限、组信息录入，并保证信息的准确和完整性。经微机中心领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供完整用户资料，由经理办审核确认。）3）各子系统单据性质设置，并保证信息的准确和完整性。经领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供单据需求完整资料，由经理办审核确认。）。

4）系统各模块日常系统录入时遇到系统问题的及时解决，确保系统正常使用。

5）erp数据库服务器、应用程序服务器日常维护和数据备份工作，保证erp系统正常运行。

6）erp用户端ip管理和日常维护，保证erp用户正常使用。

第一章总则。

第一条为了加强erp系统的信息管理，提高员工的工作质量和工作效率，特制定本管理规定。

一．硬件管理。

e负责建立日常支持erp系统运行的硬件设备的档案及维护记。

录，并在日常维护中进行登记。

f定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点关。

注重要设备。

g负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运。

行需要提出配置建议。

h进行硬件设备大的变动，会影响erp正常运行时，首先向相。

关领导提出申请，然后通知相关部门操作人员，如进行交换机断电等。

二．软件管理。

和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号，分配岗位职责，对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。

专题会议，及时将平常系统问题反馈给集团开发人员，确保系统能够正常运行。

e配团信息部开人员进行系统的二次开发。

企管部。

系统维护工作计划

最高学历：初中工作经验：5-。

联系地址：湖北省恩施市。

求职意向。

最近工作过的职位：软件代理销售公司的安装培训策划师。

期望岗位性质：全职。

期望工作地：恩施州内/恩施市。

期望月薪：2000~3000。

期望从事的岗位：系统工程师系统维护工程师其他计算机类职位。

期望从事的行业：it通讯餐饮娱乐商贸物流广告礼仪综合行业。

教育经历。

屯堡初级中学(初中)。

起止年月：7月至7月。

学校名称：屯堡初级中学。

专业名称：没有。

获得学历：初中。

工作经历：大学生个人简历网。请注明。

鼎新科技-技术员及现场管理策划执行。

企业名称：鼎新科技。

从事职位：技术员及现场管理策划执行。

企业介绍：软件销售。安装，综合布线。系统安装，短信群发，监控安装，智能楼宇对讲，巡更系统等等。

技能特长。

用友ERP系统维护岗位职责精选_

文档仅供参考。

erp系统各部门岗位职责、作业内容及要求。

一、采购管理系统:1、供应部采购主管。

1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。

2）审核采购内勤录入系统中的单据（采购单）2、供应部采购内勤。

1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。

2）采购单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。

文档仅供参考。

3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。

4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。

5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。

6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。

7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。

8）供应部所管辖库房的单据撤销审核，及时与库管沟通，确认数据的准确性。

9）录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。

二、销售管理系统：1、销售部销售主管。

1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。

文档仅供参考。

2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。

3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。

4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。

1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。

2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。3）销退单的录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、来源单别、来源单号、品名、品号、数量、价格、批号的填写。

4）库存交易单的录入，确保销售正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

三、存货管理系统：

文档仅供参考。

1、主要原料仓库保管员、辅助原料仓库保管员、包材仓库保管员、五金备件库保管员。

1）进货单、退货单审核。（采购管理子系统）。

在进货验收下做进货单审核。审核时要点清数量，按实收数修正并分仓库各自审自己的物料。退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。

2）领料单审核。（工单/委外子系统）。

在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。

3）退料单审核。（工单/委外子系统）。

文档仅供参考。

1）领料单审核。（工单/委外子系统）。

在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。

2）退料单审核。（工单/委外子系统）。

在工艺管理子系统中查寻出自己仓库的入库单，按批号接收货物、可修改批号，审核单据注意年月，入库日期不可小于开单日期。4）调拨单的审核，注意审核时看清调拨库房。5）销货单、销退单审核。

在销售管理子系统中查寻销货单审核。审核时要点清数量，按实发数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。

销退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。

6）拆包调整单审核时请注意单据总数量、总金额为零。5、物流内勤。

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四、质量管理系统：1、品管主管。

1）品管类别、检验项目、品号检验项目的录入，并保证信息的准确和完整性。经品管主管审核后，及时更新和维护数据。

2）进货检验单、转移检验单、销退检验单的录入及审核，并保证录入及时、准确性。

3）库存交易单的录入，确保技术、行政等部门正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

4）生产在生产入库检验产成品时，质检部能够对骨髓浸膏类产成品先放行，方便生产入库软件中进行下步操作（与生产、质检、财务沟通，只对骨髓浸膏类产品实行此政策）。

五、产品结构系统：1、工艺技术主管。

1）小料相关每月出库、入库数据的录入。

文档仅供参考。

2）bom清单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、底数和生效日期的填写。

3）bom变更单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、底数和生效日期的填写。

4）bom的录入、及时更新，确保数据准确性。2、工艺技术内勤。

1）涉及配料室物料领用领料单的审核，注意领料数量与实际出库数量一致、领料库房与实际库房一致、批号选择、审核日期是否正确，注：领料日期不可小于开单日期。

2）涉及配料室物料退库退料单的审核，注意退料数量与实际退库数量一致、退料库房与实际库房一致、退料批号选择、审核日期是否正确，注：退料日期不可大于工单完工日期。

3）调拨单的录入与审核，注意调拨库房、数量及审核日期是否正确。

六、生产管理系统：1、生产调度。

1）制定生产排产计划，严格要求车间按生产排产安排生产，确保工单稳定性、准确性。

文档仅供参考。

1）报工单的录入与审核，核对工单，注意正确填写工单单别、单号、使用人时、使用机时的录入。

1）工单的录入、审核、指定完工。注意工单单别、预计产量、预计开工日期需领用量、批号、排产编号的录入，审核日期不可小于开工日期。工单结束后，及时指定完工。

2）工单变更单的录入、审核。做工单变更单时，工单变更日期要在入库日期与工单日期之间，（即：工单变更日期与工单日期一致）。3）工单实际生产结束后，必须及时指定完工。而且要求在当月内指定完工（在制品除外）。

4）当月无需再生产工单，必须当月内及时指定完工，并注明“不再生产”。

文档仅供参考。

一步操作，不允许有未审核的领（退）料单，就进行工艺、投产、特别是入库的操作，注意批号的选择，切不可批号混领混退。

7）领料单领料日期必须小于产成品实际入库日期（工单未结束前，后补单据特别注意），各库管审核单据日期必须修改为实际审核日期。（领料日期必须在工单实际开工日期与实际入库日期之间）工单一旦结束后，不可随意做工单变更单进行修改，如果必要，工单变更单的日期要求在工单单据日期与工单完工日期之间。

8）领料单完全审核后，要求及时做工艺、投产，以便后续工作报工单的录入工作的及时进行。

9）同一品号、不同批次的产品，在做领、退料单时，数量必须保持领退料单据的一致性。如：纯骨汤粉鸡味共需领465kg，第一批领14.1kg，第二批领450.9kg，那么退料时，也需要分2次做退料单，以免产生尾差金额。

10）工艺、投产单的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。

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11）联产品的录入，及时准确录入联产品分辨率。注意每月需跟财务确认，做到及时更新。

12）入库单的录入，注意入库单的移入地、工单单别、单号、数量、批号、生产日期的填写。办理成品入库时，如实际数量与包装工单数量不符，要求做工单变更单，使实际入库数与预计产量数一致。保存后，在重新计算单身时。如计算单身时自动带出原工单中不需要的原料，要求删除该原料行。

13）当月产成品不能全部入库做倒扣料的工单，不能跨月做倒扣料，而是当月入库多少做多少倒扣料。

14）在工单已经审核完毕，领料单已经生成的情况下，对于实际无需领料的材料，需及时做工单变更，将其数量变更为0。

15）月末审核单据，除再制产品外，要求工单、工单变更单、领料单、退料单、入库单无未审核单据。

16）生产系统单据的检查、监督，确保生产系统单据的准确性。4、生产打票员。

1）工单的录入、审核、指定完工。注意工单单别、预计产量、预计开工日期需领用量、批号、排产编号的录入，审核日期不可小于开工日期。工单结束后，及时指定完工。

文档仅供参考。

2）工单变更单的录入、审核。注意变更单审核日期不可小于开单日期。

3）领料单的录入，注意批号的选择。

4）退料单的录入，注意领料单与退料单的一致性，切不可批号混领混退。

5）工艺、投产单的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。6）入库单的录入，注意入库单的移入地、工单单别、单号、数量、批号生产日期的填写。

7）库存交易单的录入，确保生产正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

七、设备管理系统：1、设备档案录入员。

八、财务管理系统：1、应收、应付会计。

文档仅供参考。

1）销售发票、采购发票的审核，收款单、预收款单、退款单的录入及审核。

2）月末应收账款、应付账款的月结。3）会计凭证的录入。2、总账会计。

1）资产类别、资产信息、资产折旧的录入，审核。2）原料采购的相关单据库存的审核。3）工程、设备采购的相关单据的审核。

4）暂估、分录系统的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。4、费用会计

1）相关会计凭证的及时录入。

2）相关自定义报表会计科目的设置。

文档仅供参考。

5、成本会计1）月末结账6、出纳。

1）涉及银行存款的会计凭证的签字与撤销签字。

九、信息管理部：

系统管理员。

1）系统设置模块的维护。用户信息、用户权限、组信息录入，并保证信息的准确和完整性。经微机中心领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供完整用户资料，由经理办审核确认。）3）各子系统单据性质设置，并保证信息的准确和完整性。经领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供单据需求完整资料，由经理办审核确认。）。

4）系统各模块日常系统录入时遇到系统问题的及时解决，确保系统正常使用。

5）erp数据库服务器、应用程序服务器日常维护和数据备份工作，保证erp系统正常运行。

6）erp用户端ip管理和日常维护，保证erp用户正常使用。

第一章总则。

文档仅供参考。

第一条为了加强erp系统的信息管理，提高员工的工作质量和工作效率，特制定本管理规定。

一．硬件管理。

e负责建立日常支持erp系统运行的硬件设备的档案及维护记。

录，并在日常维护中进行登记。

f定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点关。

注重要设备。

g负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运。

行需要提出配置建议。

h进行硬件设备大的变动，会影响erp正常运行时，首先向相。

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关领导提出申请，然后通知相关部门操作人员，如进行交换机断电等。

二．软件管理。

和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号，分配岗位职责，对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。

专题会议，及时将平常系统问题反馈给集团开发人员，确保系统能够正常运行。

e配团信息部开人员进行系统的二次开发。

企管部。

系统维护工作计划

长期以来，由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。

首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。

其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。沈阳桃仙国际机场的监控设备数量达上百台，而且分布在整个航站楼的一层、一层夹层、二层以及二层夹层和地下一层，设备的维护是一项艰巨而重要的工作，这些监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。

第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。