工程建设质量管理的论文(专业19篇)

小编:紫薇儿

质量月的成功离不开全体员工的共同努力和支持,只有形成全员参与的质量管理机制,才能真正提升整个组织的质量水平。在下面的范文中,你可以了解到一些关于如何评估和监控质量水平的实用方法和工具。

工程建设质量管理思考的高级项目管理师论文

(1)计划管理方面的问题。加油站的项目在建设时,很多项目建设计划的管理者缺乏系统培训,虽然工程制定出施工的进度方案计划,但是存在着计划不是十分详细,或者计划和实际过程状况不符等现象,而且,还有些计划制定的很好,但是却不能严格、有效的实施,这也使计划失去了原有的意义。计划存在问题,就会造成工程建设的资金出现超支、进度不断延长、质量没有保障等问题,对加油站建设有很大影响。

(2)对成本进行管理的问题。加油站在建设时需要投入大量的资金成本,很多加油站项目在对成本进行管理时,虽然有书面文件,但是实际施工中,成本的管理却没有得到应有的重视,也没有对资金的使用情况进行严格的监督,没有严格、完善的管理制度,这些都不利于相关单位效益的提高。

(3)进度和风险的控制问题。加油站项目工程建设存在很大风险,如果不能对这些风险进行控制,就可能使项目工程失去控制,造成工期的延迟,增加工程成本等,降低了整个工程的效益,甚至造成项目的失败,影响企业的声誉,风险在加油站建设的各个环节中都有存在。而加油站的进度问题是工程管理中非常重要的部分,一般都要严格遵守合同要求,对工程各个环节的进度进行确定,然后按照不同施工企业的需要,对施工的计划进行深入分配,严格遵守确定好的进度计划。但是,在加油站工程实际的建设中,经常出现进度改变的情况,对整个工程有很大影响。

公路隧道工程建设质量管理的论文

随着我国高等级公路的快速发展,隧道工程在整个公路建设中所占的比例越来越大,并日趋于长大化,提高隧道工程的施工质量管理是一个日益迫切的需求,而公路隧道工程施工质量管理是一项系统性工程。

当下我国的公路隧道建设在改革开放之后取得了很大程度上的进步,但是由于我国的公路隧道工程建设起步较晚,在快速发展过程当中,各方面还存在着诸多的问题。尤其是管理方面,由于经验不足,导致在公路隧道工程质量控制当中,还有诸多的不足。

公路隧道工程建设质量管理的论文

在当下我国的公路隧道工程建设质量管理当中,没有形成一个完整的体系,无论从管理还是监管立法等方面来看,都存在诸多的不足,而导致其原因形成的关键就是公路隧道工程建设没有经历过太长的发展历程,建设周期较短,从而导致在发展过程当中,处于一个积极探索的阶段。但是,公路隧道工程建设在质量风险能力控制上面,处于一个探索发展阶段,通过出现的问题进行分析,然后总结经验教训和不足,但是其中行业内潜在的一些问题还没能够得到有效的解决。这样便会导致在综合管理的发展之上,我国的公路隧道工程建设质量管理工作仍然存在一些不足的地方。

在我国的公路隧道工程建设发展当中,由于发展方向不均衡,从而导致在发展过程当中,发展水平参差不齐。而且往往在工程建设单位都存在一个普遍现象就是过分注重工程本身,而忽略了质量管理的重要性。轻管理,重建设,是导致公路隧道工程在建设发展当中,一直被行业制约的关键。这样,长时间发展下去,公路隧道工程建设质量管理能力便得不到有效的提升。而没有明确的监管部门,职责模糊化,也导致在对于公路隧道工程建设当中,质量控制能力有名无实,没有一个健全完整的系统来加强管理和监测,没有一套完整的质量检测体系来应用,没有强制力保障的环境下,加强公路隧道工程建设质量管理工作的开展无异于空中楼阁。

公路隧道工程建设质量管理的论文

摘要:随着我国综合国力的提升,各个领域均得到了良好的发展,尤其在不断推进城市化、城镇化发展后,人们的生活水平有了更大的飞跃,这与我国基础建设得以优化方面也有着密切关系,道路建设即为其中一种。随着道路建设范围的不断加大,桥梁隧道工程数量也有所增加,此类工程与普通道路桥梁工程有所不同,施工难点也更多。本文通过查阅相关资料,简要介绍了道路桥梁隧道工程施工中的难点,并提出了行之有效的改进措施。

关键词:道路桥梁;隧道工程;施工难点;改进措施。

1前言。

建筑行业是我国几大行业之一,其发展状况直接关系到我国的经济发展、社会发展,而道路桥梁工程便是其主要内容之一,在工程建设不断发展的情况下,我国出现了越来越多的隧道工程,这主要是因为城市空间变得越来越少,交通压力却越来越大,为了改善此问题我国将施工范围逐渐扩大到地下工程,但隧道工程自身具有一定的安全隐患,且施工难度较大,如何保证安全施工、施工质量也成为了建设难点。

2.1铺装层脱落。

通过对隧道工程的研究可以发现,很多工程中均会出现不同程度的铺装层脱落问题,而一旦出现此问题势必会影响到工程质量,并且要对其进行补救,如此一来会耗费更多的人力、物力和资金。导致发生此问题的原因如下:一,施工中没有对此方面提起重视,忽略了施工细节,施工人员往往更加注重工程外观质量;二,在施工过程中没有严格按照施工规范开展工作,甚至有简化施工工序、偷工减料的情况出现,从而引起的松散、裂缝、脱落问题较为普遍[1]。

2.2钢筋生锈。

隧道工程中钢筋的使用量是非常大的,对钢筋的性能也有一定要求,然而实际工程中钢筋锈蚀现象长期未得到改善,导致钢筋在后续使用中的性能有所下降,从而影响到整个工程质量,这主要是因为施工单位已经施工人员缺乏保护钢筋的意识和行为,如在对钢筋进行涂层的过程中操作不规范,或是将未经过涂层的钢筋投入使用中,使得钢筋容易受到外界腐蚀物质的影响;而有些施工企业事先对钢筋进行了涂层,但在运输以及储藏环节中没能好好保护钢筋,使得其受到磕碰、撞击,由此也会导致钢筋涂层脱落,严重时会影响到钢筋功能结构。

2.3混凝土裂缝。

混凝土一直是建筑工程中的重要原料,而此方面容易出现的问题则是裂缝,原因在于:一,混凝土原料质量不佳,导致在应用中出现问题;二,施工人员在进行混凝土制作的过程中方式有误,导致混凝土强度与工程要求不相符;三,对混凝土进行浇筑时没能够很好的控制浇筑时间;四,浇筑完成后未对混凝土进行管护,使得其很多部分被暴露在外面,或是没有及时对其进行补水、降温,从而导致内外温差过大,从而产生裂缝[2]。

2.4防排水问题。

防排水施工具有一定的专业性和综合性,需要根据实际工程情况来开展工作,尤其是材料的选择,目前来看,我国很多防排水系统中应用较为普遍的材料是高分子防水放卷材,选定材料后将其顺着隧道壁环、纵、横三个方向来铺设排水管,如此一来就可以达到将渗水引流到纵向排水管内再集中排除的目的。然而施工环境的复杂性、材料自身质量问题以及其他因素的影响,导致防排水施工质量并未尽如人意。

3.1做好塌方预防工作。

鉴于隧道工程环境的特殊性,使得在施工中也有可能导致塌方事故,而若要避免或减少此种情况发生,则要做好前期工作,如将施工路段的地质情况充分掌握,并进行分析,提前做好水文预报工作;在稳定性差的岩层施工时,要事先做好防护支架,一旦发生异常应立即将工人撤出;另外,隧道工程中往往需要进行爆破,此种情况更容易发生安全问题甚至是塌方,应严格控制药量,并减少对周围岩体的扰动。

3.2做好钢筋生锈预防工作。

钢筋方面则是应做好涂层工作,在正式进行涂层之前,相关人员应对钢筋进行清洁,避免有杂物存在于钢筋表面,并将涂料准备停当,涂层时应严格按照施工规范进行,涂层后做好后期养护,在对钢筋进行运输和储存时也要做好防护措施,避免在此阶段使钢筋涂层凋落[3]。

3.3做好裂缝预防工作。

权衡利弊后对于裂缝问题最佳的解决方式是对其进行预防,因为即使在发生裂缝后对其进行补救,也很难使其恢复到正常功能状态,且耗时耗力,具体的预防措施如下:一,在采购原材料、原材料进入现场的过程中做好材料质量管控工作,一旦发现不符合应用规范的应立即处理;二,注重浇筑环节和后期养护工作,如在浇筑时应根据工程要求、混凝土情况来合理调整浇筑时间;三,振捣时应实现均均振捣,且要适当加大振捣强度;四,控制混凝土的内外温度差。

3.4做好隧道工程给排水工作。

此方面工作往往可以从如下几个方面着手:一,控制原材料质量。目前市场上拥有很多符合施工要求的管子,但并不是所有种类的管子均适合隧道工程,且质量好坏不一,为了避免因原材料质量而引发相关问题,有条件的施工团队应尽量选择品牌商家进行合作,或是优先选择抗施工破坏性能强、耐老化性能好的材料;二,优化安装工艺。我国的安装艺术近年来也有所提升,而在此方面的安装方式通常为焊接、粘连两种,此两种方式可以有效减少裂缝和空隙,在安装时要保证接头强度需大于同质材料,避免气泡的出现[4]。

4总结。

综上所述,研究道路桥梁隧道工程施工中难点及改进方面的内容具有十分重要的意义,因为它直接关系到道路桥梁隧道工程的质量,社会发展、经济发展等多个方面。如何更好地提升施工质量也成为了关键问题,近年来我国在此方面不断加大资金、技术以及人才方面的支持,且小有成就,但随着工程复杂程度的不断加大,也使得工程施工中出现了新的问题和难点,因此相关机构和人员应加强此方面的研究。

参考文献:

[1]赖学辉.浅谈公路工程桥梁隧道施工安全评估监控技术[j].通讯世界,20xx(24):228~229.

[2]赵志芹.预应力在道路桥梁施工中出现的问题及改进措施[j].科技创新导报,20xx(18):80.

[3]李波.道路与桥梁过渡段的施工质量控制策略[j].科技展望,20xx(1):40.

[4]冯若谦.小议隧道施工工程技术管理工作的重要性[j].科技与企业,20xx,09:63.

公路隧道工程建设质量管理的论文

摘要:在进行深埋隧道工程施工过程中,由于洞程较长,洞深埋设较大,地质条件较复杂,在施工时,如果处理措施不当会出现高地温、岩爆、高压涌水等问题。鉴于此,以实际工程为例,对深埋隧道工程主要存在的灾害地质问题进行了分析和探讨,保证了施工的顺利进行,以期为类似工程提供参考与借鉴。

1工程概况。

太行山高速公路邯郸东坡隧道位于武安市岭底村南、七水岭村东、涉县东坡村东北处。隧道为分离式特长隧道,隧道工程总施工长度为3134m。左幅为zk38+624~zk41+740,长3116;右幅为k38+642~k41+776。最大埋深为176m。本文以此工程为例,对深埋隧道工程主要灾害地质问题进行分析和探讨。

2深埋隧道中的高地温难题。

深埋地下隧道的工程中,地质问题是需要进行探索和研究的关键领域,最先要通过预测天然地温,一旦地温超过30℃一般将其称之为高地温。高地温不仅会恶化深埋隧道作业的环境,还会严重降低工人的劳动生产率,甚至会对现场施工人员的生命造成极大危害。此外,对深埋隧道施工材料选取的难度也相应增加[1]。然而,地温值是随着地下工程埋深在不断变化的,但地下工程的最大埋深和地温值的增加关系不是呈线性的,因为造成这种深埋隧道中的高地温问题的原因主要是地下水活动以及近期岩浆活动中放射性生热元素含量较高等。

3深埋隧道与岩爆的高地应力问题。

在深埋地下隧道的工程中,其中一个突出的地质难题就是岩爆问题。地下隧道工程埋得越深,其地应力就会越高。深埋隧道工程和近地表工程的不同之处除了具有较高的水平构造应力外,最主要取决于围岩出现的高地应力。它不仅在硐侧壁引起高压应力,还导致硐顶部出现高拉应力,这样会导致硐室围岩不稳定,埋下隐患。由于高地应力的存在,一些黏性土含量较高,而硬岩含量较低的围岩就会产生被塑性挤出的可能。高地应力不断释放,地下隧洞就会发生变形,往往会出现隧洞短时间内突然变小的异常现象。就好比从掌子面距离正洞30m开始,洞身变形的长度有40m,起初的支架保护结构破坏就会非常严重,通过测量计算,隧洞拱顶的下沉在10~20cm之间,隧洞的拱脚和边墙也出现不同程度的挤压和移位,甚至还有混凝土开裂的情况[2]。这时就需设计一套科学有效、刚柔结合、综合治理的施工方案。为克制高地应力,考虑使用约1万根超长锚杆,要求总长超过11×104m,把地下隧洞中的断面改成环形成拱,做到先柔后刚、先放后抗的设计要求。岩爆受影响的原因有地震爆破,也有相邻岩爆或机械等外因动力的振动,但其中影响岩爆的最基本原因是岩石的结构特征。经过大量的数据分析发现,岩石颗粒排列呈定向排列还是随机排列,岩石是胶结连接还是结晶连接,是钙质胶结还是硅质胶结,这最终关系着岩爆烈度的强弱。例如:(1)随机排列的花岗岩、闪长岩等岩石的岩爆烈度,会比片麻岩、花岗片麻岩、糜棱岩等具有定向排列的围岩颗粒更强一些;(2)结晶连接的深层岩浆岩石中的岩爆烈度比胶结连接的沉积岩强;(3)具有硅质胶结岩石的天生桥二级水电站引水隧洞比关村坝的隧道中钙质胶结岩石的爆烈度强。

4深埋隧道中的高压涌水难题。

深埋地下隧道的施工过程中,除了高地温以外,涌水问题也成为隧道运营中亟待解决的又一难题。由于地质条件复杂,隧道通过的地段会挖掘出很多水流量大的地质单元,一般就会出现涌水量大或水头压力高的情况。地下水水压在深部岩体中极高时,就会导致岩体水力劈裂。这就说明在高水头压力的作用下,在岩体的突水点附近,岩体断续裂隙、裂缝是朝着某个方向的,受网状交织的构造裂隙影响,经过融合后发生扩展的裂隙、空隙最终张裂开来。随着隧道深部岩体涌水量越来越大,地下水水压越来越高,会导致深埋隧道工程围岩水力劈裂。一旦出现水力劈裂的情况,就会迅速连通裂隙,空隙的张裂程度就会越来越大,涌水的渗透力会越来越强。再加上动水压力的影响,裂隙会再扩展,而使在裂隙面上的充填物发生剪切变形和位移。不论是在深埋隧道工程中还是在浅埋隧道中,容易发生的地质灾害主要表现为断层破碎带,岩体不整合接触面和结构不利组合段造成的塌方、地震,还有瓦斯爆炸、有害气体以及溶岩塌陷、泥屑流等[3]。其中,瓦斯爆炸主要指甲烷ch4在相对封闭的煤系构造地层中,由冲击波的产生、剧烈的氧化作用而导致的爆破,其灾害性极强。

5基岩裂隙水。

5.1基岩裂隙水的含义。

只有储存在坚硬岩石裂隙中的非可溶性地下水,才被统一归纳在基岩裂隙水的传统范畴中,根据含水介质的基础特征,可以将地下水分为空隙、裂隙、岩溶3种,但并非在地下水、岩石以及岩石中的空隙这3者之中产生对应关系。贮水空隙系统具有双重空隙介质,在地下水勘探中,关于贮水空隙类型还探索到了新的领域。基岩裂隙水主要存在于受符合地质构造条件的属坚硬或半坚硬的岩石所控制的以裂隙为主的贮水空间,是具有运动、富集规律的地下水。不管是溶蚀裂隙地下水在可溶性岩石中的部分,还是孔隙裂隙水中的半坚硬岩石,都属于基岩裂隙水,而它与其他类型地下水的基本区别,关键在于是不是受地质构造因素的严格控制。岩石含水的裂隙有成岩裂、构造裂和风化裂,主要是依照它的成因来划分的。如果非要与风化裂隙水和成岩裂隙水作比较,那么水源集中、水量较大的必定是构造裂隙。

5.2基岩裂隙水的特点。

由于主控因素作用,不同的蓄水构造中分布、富集基岩裂隙水的基本规律和决定主控的因素也基本相同,具有独特的分布和运动规律。我国基岩裂隙水富集的基本特色理论就是蓄水构造系统,其主要特点如下。(1)基岩裂隙水具有复杂多样的埋藏和分布形态。将储存、运移基岩裂隙水的空间和通道,叫做岩石裂隙。基岩裂隙的大小和基岩裂隙的形状,以及控制埋藏和分布裂隙发育带的产状,都是受地质构造、地层岩性、地貌条件等影响的。埋藏、分布不均匀的基岩裂隙水,大多具有不规则的含水层、多种多样形态、分布呈带状的特点[4]。比如用脆性和塑性这两种地层做比较,会产生较强的赋水性。若裂隙发育在褶皱构造中,像褶皱轴、转折、背斜倾伏等处,富水段的形成就会比较容易,而压性断裂破碎带中的赋水性是比较差的。(2)复杂的基岩裂隙水中,由于储存空间中不均匀的介质,埋深程度不同的同一含水层,其地下水的运动状态也各有不同。对于岩石中所要形成和分布的空隙,最基础的因素是地质构造,主要表现在:岩石裂隙的发育和裂隙水的储存都是受地质构造和地层岩性所影响,其中,基岩裂隙水的运动规律也被地质构造所牵制。由于地下水面的不同,即便是在基岩相同的裂缝水中,也是有时而出现无压水,时而出现承压水的情况[5]。层流、管道流、紊流、明渠流水是在岩石裂隙、溶洞的特殊形态作用下形成水运动的不同状态,因此,基岩裂隙水的不均一性以及强烈的方向感,是导致裂隙岩体的透水复杂多样、不具有规律性的根本原因。

6结论。

在深埋地下隧道的工程中,比较突出的几大地质难题包括高地应力及岩爆问题、高压涌水突水问题、高地温问题等。此外,还有像地震震害、瓦斯有害气体爆炸以及涌水突泥、围岩塌方、岩溶塌陷、泥屑流等。于是,在这个复杂的、系统的深埋隧道工程中,关于灾害地质的研究,对隧道工程能否顺利开展是关键的一步,在隧道工程施工前应按照隧道工程的各方面具体情况,采取有效、有针对性的防御措施。

参考文献:

[1]重庆交通科研设计院.公路隧道设计规范:jtgd70—[s].北京:人民交通出版社,2004.

[3]孙赤.锦屏二级深埋隧道大理岩段突水破坏机理研究[d].成都:成都理工大学,2014.

电网工程建设质量管理现状及解决对策分析的论文

有很多单位会共同进行电网工程的建设,在工作的过程中需要拥有统一的工程建设目标。在各个参与建设的单位进行工程建设的过程中,一项基本并且非常重要的工作任务就是质量管理目标。质量管理要求参与建设的单位在工程设计环节、生产设备的环节、施工过程和运行的各个环节都要注意对质量的把控。

4.2增加质量管理的创新和深度。

在电网工程项目建设中要增加对人力资源的重视程度,吸引更多的优秀人才,并对优秀人才进行培训。保证各个阶段的设计完善程度,在工程项目设计的过程中,对项目的地况和其他涉及到的因素进行详细的了解和考察,尽可能地减少在工程设计阶段可能出现的问题。在电网工程项目中因为涉及许多的因素,在设计阶段对环境的考察可能出现偏差,所以要根据实时信息不断改进设计并进行创新,从而提高整个工程的质量。

4.3建立承包商和分包商的稳定合作。

注意规范分包管理,同时也要注重加大分包商人员教育的培训程度,与此同时也要对施工人员的技术水平和工艺水平进行保证;为了尽可能地减少人才流失,应该提供优秀的就业环境和良好的薪酬水平和优秀的员工建立长期的合作关系,保证分包部分的工程和工艺的质量。同时也要对分包商的好坏进行记录和评价并给予一定的奖惩措施,优秀的分包商给予一定的奖励并记录,日后进行后续的合作。但是对于不合格的分包商或是在工程建设期间有违法违纪行为的分包商,也要进行记录和进一步考察,在以后的工程建设中减少合作的关系直到不合格分包商改正自己的错误和缺陷。

4.4在明确管理目标和管理流程后对各个生产要素进行细节管理。

为了完成工程建设的质量目标,要做到在明确管理目标和管理流程之后在工程建设的过程中对各个生产要素进行细节管理,最后要达成工程质量管理的目标需要通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养5个要素的重视和提高来营造更好的作业环境,致力于改进参与建设的工程工作人员的思维方式,更有效地保证工作现场的安全质量。

4.5统筹规划整个电网工程项目建设的成本和质量。

在对工程开始到工程结束投入的成本进行核算的都要贯彻平衡的寿命质量管理理念,争取让各个工程阶段的成本实现平衡,协调统一质量和成本。

4.6将实现预期目标到检查和处置活动贯穿于每个环节。

在电网工程建设时,将实现预期目标到检查和处置活动贯穿于每个环节,尽可能地将工程项目建设中存在的各种问题进行规避和解决。不断提高质量水平和管理能力,最终构建良好完善的质量管理体系。(1)计划:质量管理的计划职能有:确定或者明确质量目标和制定实现质量目标的策划方案两方面实践证明质量计划的严谨周密、经济合理和的确可行,是确保工程质量的前提条件;(2)实施:制定规范的质量管理计划,在电网工程建设项目中无论是资源的配置还是施工建设方面,都要贯彻落实已经制定的质量管理计划;(3)检查:从各个角度对工程质量进行检查,无论是参与建设的单位还是承包商或者专职的管理人员都要对电网工程项目的质量进行监督和检查;(4)处置:在检查的过程中,一旦发现工程存在质量问题要及时对质量问题进行改正,寻找发生质量问题的原因避免之后再次发生质量问题,保证整个电网工程项目的良好运行。在事前要有应对紧急事故的预案,以免出现问题时因为缺少准备而无法解决问题给整个电网工程带来损失。

5结语。

综上所述,随着当下社会经济体制的逐渐完善,使得电网工程建设质量慢慢成为企业生存以及盈利的重要保障,这更加体现了加强电网工程建设质量管理的重要性。而电网工程建设质量管理工作是多方面的,并且贯穿于整个电网工程建设当中,所以务必将其做到最好。以上仅笔者个人意见及分析,以供参考。

公路隧道工程建设质量管理的论文

建立健全完善的施工质量管理体系,组建公路隧道施工质量管理监督小组,制定符合实际的公路隧道现场施工管理机制,设定具体的质量监督标准,由专职的质检人员进行质量检测监督,严格按照质量体系文件进行质量管理与控制,在质量检查监督管理上要加强施工组织。

首先检查与监理工程师的质量检查二者的统一,特别是经后者的检查合格后才能够允许开展下一道工序的施工,对于检查结果不合格的工程应按照施工规范严格处理。项目负责人要对施工的全过程进行现场监督质量,解决施工中遇到的问题,保证了施工全过程处于受控状态。对于施工信息的原始数据,应及时收集,整理,确保施工过程可追溯,为工程技术交工验收提供数据基础。

二、严格控制施工材料的质量。

我国对公路隧道的质量有着严格的高要求,在进行公路隧道的建设时要选择信誉可靠、质量好、生产管理有优势的厂家的材料,并对厂家所提供的材料进行抽样检验,根据检验结果以及供需要求,确定施工原料的供应商。优质的材料可以减少公路隧道的后期维修的费用,能够不断的延迟公路隧道的使用寿命,提高公路隧道的耐久性等,鉴于长期的发展来看,选择优质的材料能够在后续工作当中省去的很大的一部分资金,选取优质的材料不仅能够降低施工当中的成本,而且能更好的提高公路隧道的安全性,保证国家经济不受损失,确保人们的财产安全。

存放方面要根据材料的类型、性质分开存放,并使用隔离设施对不同的材料进行隔离存放。施工单位根据施工区域的环境制定相应的通风、防潮、排水等措施,若环境属于干燥型,应建立水泥库。施工材料到货后,对其进行种类、出厂日期、标号分类标签,避免混乱。现阶段公路隧道施工使用的主要原材料为沥青和混凝土,为了确保公路隧道的质量能够达到设计要求就应该确保施工材料符合相应的技术要求,在混合料的拌合之前应对原材料进行试验,确定合适的配合比。

在进行沥青混合料的拌合时应该在沥青混凝土搅拌站进行集中拌合,拌合过程中的温度、沥青的使用量、混合料出厂时的温度等都应该控制在合理的范围内,拌合完成以后应确保混凝土的拌合均匀,并保证没有分层离析现象。拌合完成以后沥青用量试验、矿料级配以及沥青混合料性能都达到要求以后进行运输工作,运输车辆也有要求,应该使用自卸汽车进行运输。为了保证沥青混合料的均匀性,应在车底板铺上砂石。为了避免出现车辆的粘结,应该使用油水混合液来涂刷车底板。

三、完善施工现场技术管理。

随着现代科学技术不断发展,公路隧道施工技术有了很大的进步。公路隧道施工有着点多、面长、线广的特点,其施工环境比较复杂,受影响因素较多,一旦出现安全质量问题就会带来不同程度的安全隐患,特别是隧道施工时,由于地质结构复杂,塌方现象时有发生,因此,在施工过程中的开挖及支护方案是主要难点。

以新疆某地区的隧道施工为例,该隧道全长11.629km,沿线布置4条施工支洞,本工程地质条件较为复杂,沿线围岩主要为绿泥石云母片岩,岩石风化较为严重,且节理裂隙发育并有饱和地下水,自稳成型条件较差,塌方时有发生,隧洞洞线长,施工工期紧张,都增加了该工程施工的难度为了增强了岩土体的稳定性,减少塌方现象,在岩土体打入超前锚杆,约束岩土体的变形,通过向围岩施压,原来处于二轴应力状态的洞室表层围岩会处于三轴应力状态,进一步阻止围岩体刚度恶化,特别是松动区范围内的围岩刚度。

在岩土体进行系统锚杆支护,形成加固圈,进而增强了岩土体的稳定性。局部洞段同时使用钢筋网片,因为锚杆布设通常会有一定间距,锚杆约束岩土体的作用较弱,很容易发生坍塌,所以用钢筋网连接锚杆之间支护,可以增强锚杆的有效性。在围岩裂隙发育且围岩破碎的洞段采用加强锚杆与钢筋网片连接后再进行混凝土喷护的方法进行支护。要强化公路隧道施工技术,采用先进的机械设备和施工材料,从各方面提高公路隧道施工技术水平,确保公路隧道工程安全质量问题得到有效解决。最终以高精度、高质量、高进度、无事故完成公路隧道施工建设。

四、施工现场要注意保护生态环境。

在公路隧道施工阶段,必然会对公路沿线的自然环境和生态系统的能量流动等造成破坏,打破了生态平衡。例如公路沿线的勘测、施工路基的开挖以及施工材料的堆积等,都会剥夺大量的生态资源。所以说,在施工的过程中,一定要将施工和环保紧密结合。在公路建设中,需要挖取大量的'土石方,需要开挖路堑或者填筑路堤,修建涵洞或者建造桥梁,这一系列的施工必然会引起山区局部地形的变化,因此,在施工前要做好充分的准备,了解这种施工破坏程度对于环境的破坏性,在施工的时候要结合这些情况,尽量的规范施工程序,如对于取土场弃土堆使用的时候就需要规划好,在保证正常施工的前提下少占取有用的土地,取土场的四周边坡也不能够太陡影响到绿化复耕工作的进行。

在土方的开挖和回填的时候需要尽量的避开雨季。而在雨水地面的径流处开挖路基的时候则要设置好临时土沉淀池,以便拦截混砂,保证施工的质量。公路施工中所用的沥青、油料等原材料,一定要讲究规范堆放,不能够靠近水源的地区,防止其流入水源造成污染。在公路的涵洞和桥梁的施工中,也需要严格的检查设备,防止出现油料泄露的现象。

五、加强安全管理。

在施工现场加强安全管理,实行安全责任制,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,施工负责人要严格安全管理。现场专职安全人员,应在各方配合下,搞好防火、防爆、防坍、防洪、防泥石流等各项工作,消灭各种灾害隐患,确保人身和财产安全。加强监控量测,量测过程中如发现净空位移过大或收敛无明显趋势时,应加强支护,保证施工安全。隧道洞顶以及生产区、营区周围修筑截排水沟,做好各种自然灾害的防范工作。

工程建设质量管理思考的高级项目管理师论文

高等级公路的设计标准和工程质量要求较高,其优质的工程质量不仅关系到工程的经济性,适用性、耐久性,还关系到国民经济的发展和民众反响等社会效益。而推行项目工程质量管理,是促进工程项目建设重要的一步,它对高质量、高标准、高效益地搞好工程建设具有重要意义。在施工中应注意提高全员质量意识、重视工地试验室建设、重视现场跟踪检查、采取有效的质量奖罚措施、重视和加强高速公路现场施工中的工程质量管理,才能提高高速公路的施工质量,保证高等级公路的顺利完工。

1、确立正确的质量方针。

认真贯彻iso9002标准,在业主和监理的指导下,严格按iso9002质量体系文件运行,将质量目标作为项目标准化管理的重要内容,通过全员、全方位、全过程的质量控制,确保质量目标的实现,做到干一项工程,留一批精品。

2、建立完善的质量责任制。

为确保工程质量,成立以项目经理负总责的创优领导小组和以总工程师负专责的技术管理体系,建立项目经理部工程技术部、工程队设专职质检工程师、工班设兼职质检员的三级质量管理网络,明确各级职责。分项施工的现场实行标示牌管理,写明作业内容和质量要求,认真执行三检制度,即:自检、互检、交接检,科学严格地指定各工序、施工工艺的质量预控措施,实施标准工作法作业。建立健全质量保证体系,明确参建各方的质量责任,报经监理工程师批准后实施。

3、提高全员质量意识。

为提高工程质量,做好质量宣传工作,是搞好制质量管理的一种重要手段。加强全员质量教育,提高全员质量意识,经常性开展全员技能培训、互学、互帮活动,提高操作人员素质。由于参加施工的大部分工人的文化程度不是很高,你跟他讲大道理,很有可能他今天听进去了,明天却忘记了。论文大全。所以质量意识的灌输,要分层次,一级一级地传达下去,使职工对施工质量的认识,有一个全面而具体的过程,使质量意识深入人心,质量这根弦时刻绷紧在每个人的心中。在施工前做好各种技术交底工作,进行应知应会教育,严格执行规范,严格操作规程,坚决做到奖优罚劣、规范化施工,实行持证上岗,使各级参建人员在实施组织指挥施工中始终坚持“质量第一”的方针,确保工程质量。

4、加强项目内部管理。

内部管理是项目管理的核心,更是工程质量好坏的落脚点。要求项目经理必须懂业务、善管理,既能抓住重点,又能调动项目部成员的积极性。发挥项目短小精悍的优势,使企业从全面干预转向行使决策、监控、协调、指导、服务职能,保障项目经理顺利行使其职权,保证工程建设有序进行,推进现场管理、质量管理和安全生产管理。

加强项目质量管理首先是建立一支能打硬仗的领导班子,精诚团结,配合默契。加强项目质量管理,就是要坚持施权到位、管理到位、责任监督到位。其次是要求每个项目部在工程开工前编制项目管理大纲,建立质量保证体系,包括组织体系、责任体系、分包监控体系和经济约束体系,把工程项目质量落到实处。

在现场施工中对工程质量管理所采取的质量管理措施要强硬有力,不能讲人情,不能拖泥带水,该一票否决就一票否决,没有什么通融的余地,质量管理不得力的人该换的要换,不得力的施工队该清退的要清退,决不能心慈手软,否则会给工程质量带来隐患。

各施工队在开工前均应立下质量管理目标责任状,确定质量管理措施的可操作性,并确定工程实施过程中的一些质量管理小目标。项目部按月进行工程质量评比考核,在每月的月底召开质量工作会议,由项目部质检人员、监理人员、各施工队的质保人员参加,评述当月工程在质量方面的优劣,找出问题,提出改进意见,互相交流在质量管理方面的经验。制订相应的`质量奖惩措施,提高参工人员的质量意识,相互提醒、相互配合,相互监督,相互制约,以保证工程的顺利完成。

6、工地试验室是现场施工中工程质量管理的关键。

工地试验室在工程质量管理中是非常重要的一个环节,是企业自检的一个重要部门。试验室一定要按标准建设,试验仪器一定要装备齐全。提高试验人员素质,要求试验人员具有强烈的工作责任心和实事求是的认真精神。论文大全。施工产品符不符合要求,要由试验室拿出第一手材料,一切应以数据说话。不合格的资料,千万不能擅自修改合格后往上报,不能弄虚作假。对工作认真负责,真正确保工程的质量。

7、加强现场质量巡查,确保各制度的贯彻落实。

项目部工程部是项目质量的业务部门,负责工程建设第一线的质量巡查和质量检查,经常组织全线质量大检查,对检查中发现的问题,责令施工队及时停顿整改。

项目部质量管理人员一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地,眼勤就是要勤观察,手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题,让质量事故消灭在萌芽状态中,减少经济损失。质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工,还应在现场给工人做正确操作的示范,遇到质量难题,质量管理人员要同施工人员一起研究解决;出现质量问题,不能把责任一齐推向施工人员。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作,才能做到工程质量管理奖罚分明,措施得当。

监理单位应首先对已确定的施工单位的资质、人员、设备、组织系统等进行了解,提出建议和意见,并在施工过程中对前期工作完成情况进行检查。如对施工组织设计的审查、监理大纲的交底等,并召开由业主、承包商、监理单位参加的协调会,现场解决施工中可能出现的问题。除把握好各工序的质量验收,还对施工过程中较易出现的质量问题向施工单位提出监理意见,尽可能地将隐藏在施工过程中的一些事故因素消灭在萌芽状态,使施工单位不返工或尽量少返工。论文大全。施工过程中加强现场巡视,跟踪监理,有利于发现问题并及时予以解决。

公路项目的生命核心是质量,工程质量是工程建设的灵魂,我们应规范公路工程的施工管理,找出质量问题及其关键的影响因素进行质量改进,并检查质量改进的效果,实现项目经济效益的提高和管理水平的上升。

随着我国高速公路建设的迅猛发展,工程质量将会逐步走上系统法、法制化的轨道,只有强化项目管理,消除质量通病,在优秀的规划设计的基础上,选择良好的施工队伍、组织开展创优活动,通过科学严谨的施工管理,严格的监理监督,才能建设优良的高等级公路。

参考文献:

1、jtj001―97《公路工程技术标准》北京:人民交通出版社。

2、jtgf80/1―,《公路工程质量检验评定标准》。

3、马春生、黄小军《高速公路创优管理》北京:人民交通出版社。

工程建设质量管理思考的高级项目管理师论文

(1)准备阶段质量的控制。准备阶段主要与技术、材料、机具以及作业等条件的准备。技术方面的准备主要是对加油站项目工程的难点、特点与周围的环境等进行全面的了解,对合同中技术方面的要求进行分析,和设计、建设等单位一起,对图纸进行会审,并在施工之前开展技术交底,对油罐、管道、加油机等的安装以及施工的图纸进行熟悉和了解。对材料进行准备就是严格遵守施工计划要求,对焊条、管材和阀门等材料进行准备。对机具进行准备主要是按照施工计划需要,准备与相关技术和操作相符合的机具。作业条件的控制主要包括施工现场气候的变化、水位的情况以及现场卫生安全、通风和照明等环境内容。

(2)施工中质量的控制。对加油站工程的施工过程进行控制是整个工程质量控制的关键环节,主要有油罐的安装,工艺管道的施工,工艺管道的强度,对其严密性进行试验,潜油泵和加油机等安装与试运转的`控制等。目前,加油站内都改为了双层油罐,主要是sf和ff两种,对油罐进行安装时,吊装必要由具有丰富经验的人员进行作业,使油罐稳固、严实,和混凝土的基础水平放置,还要做好防浮束带的连接工作。罐区的回填,油罐周围在回填时需要使用没有杂质的湖沙或者黄沙,回填时,每当回填一米,就要对沙砾厚实度进行检测,以便其能够满足施工的要求。对工艺管道的施工质量进行控制主要是管道预制加工以及工艺配管等方面。工艺管道的密实性与强度的实验需要严格遵守相关文件设计与规范的要求开展,加油机和潜油泵在安装时也要按照相关技术性文件和说明书进行安装,安装之前还要对设备基础的位置与几何尺寸等进行仔细检查,安装结束后还要保证管道内部没有污物,如果有要及时进行清理。此外,这一阶段要充分发挥出监理部门的作用,加强对工程各个环节的监督,对发现的问题及时进行改进,确保加油站质量。

(3)工程的验收阶段控制。这一阶段主要有过程和竣工两种验收环节,对过程进行验收主要是检验批和分项以及分部的工程验收,对检验批进行验收时,如果有严重的缺陷,要重新进行施工,与相关要求不符的要进行改进。对于一些隐蔽性较好的工程,施工企业在自检前提下可以通知监理部门以及相关部门进行仔细的验收。

4结语。

综上所述,加油站工程项目的质量管理具有重要的意义,需要引起相关人员的重视,不断对管理进行改进和完善,切实发挥出质量管理的作用。还要加强对工程建设的监督,施工单位内部也要设立专门的监督机构,和外部监理部门相结合,确保工程质量。

公路隧道工程建设质量管理的论文

在加强公路隧道工程建设的'质量管理当中,加强对于材料的管理是所有工程施工的基础。也是质量确保的关键。因此,材料检测材料检测主要针对公路隧道可能用到的各种材料,在借鉴现有相关规范、规程的基础上,制定检测内容、检测方法和评价指标,并给出相关质量检测表格。这样,保证施工材料的科学性安全性,才能够保证公路隧道工程建设质量有充分的保证。

在对于公路工程建设过程当中,要想确保质量管理工作能够落在实处,就需要在施工阶段,进行一些列程序的监管。施工检测依据公路隧道的施工工序,将整个施工过程划分为开挖质量检测、初期支护质量检测、防水系统施工质量检测、二次衬砌质量检测、仰拱施工质量检测、明洞施工质量检测。这样,才能够保证施工过程当中,公路隧道工程建设的质量管理工作也能够发挥自身的价值职能。

2.3提升道路隧道工程竣工验收工作的开展。

对于公路隧道工程建设质量管理而言,竣工工程的检验是保证其质量的重要的环节,因为,竣工检测公路隧道竣工验收是工程竣工交付使用前的一道重要程序,针对目前中国公路隧道竣工验收的现状及存在的问题,本文对公路隧道工程竣工后的洞口工程、洞身衬砌、隧工验收工作的分项、分部工程进行了详细划分,是切实保证公路隧道工程建设质量的最后一道防线。尤其对机电工程相关项目的检测划分更细。这样,通过全程的参与,才能够保证在公路隧道工程建设当中,质量能够得到更加有效的保障,每一部分工程又划分若干个分项工程,同时,对相关施工资料的检查验收工作也被单独列为一项。从而切实保障公路隧道工程建设质量管理工作的价值性。

公路隧道工程建设质量控制对于工程建设而言相当重要。因此,加强公路隧道工程建设的质量控制对于有效的提升施工工艺具有重要的促进作用。在公路隧道工程建设质量管理当中,加强立法,提升相关管理人的质量意识,加强监管力度,完善质量管理体系和监管体系,对于切实有效的提升公路隧道工程质量管理具有诸多的积极意义。伴随着我国工程隧道工程建设的不断发展,相信在不断的探索和完善当中,公路隧道工程建设质量管理能力也会得到相应的提升。

参考文献。

[4]邹正明.隧道施工质量检测与监控量测综合管理[j].公路.,(10).。

[5]姜云.控制公路隧道质量的几个关键问题[j].公路.,(1).。

市政工程建设质量管理重要性思考论文

摘要:随着我国综合国力的稳步提升,我国海工建设水平日益增强。在当前,海工建设工程质量管理是全过程质量控制,涉及到诸多方面,是管理工作的核心。

随着“一带一路”战略的持续推进,我国海工建设工程飞速发展,工程数量持续增多、工程规模不断扩大。大型海工建设工程的质量管理工作难度大,周期长,需要明确海工建设的质量方针、管理目标以及岗位职责,通过质量策划、控制、保证以及改进来保证整个生产过程的质量。

加强海工建设工程质量管理非常重要,只有做好海工建设工程质量管理工作,才能够保证工程进度、工程品质以及最终的项目完成。保证工程质量是给海工建设及投标提供了可靠保障,是管理工作的重中之重。

海工建设工程质量管理的必要性不言而喻,主要体现在如下几个方面:1)工程可靠性。海工建设工程量巨大,如果不做好质量工作,工程质量难以保证。这不仅关系到日后建设工程的实际使用效果,甚至会造成工程交付后使用期间的安全隐患。2)工程时效性。海工建设工程周期长,且建设过程中很多环节是联动环节,耗费人力、物力、财力巨大。质量管理工作的任何一个质量问题都会引起上游和下游的工程问题,延迟工程交付日期,导致工程延期交付。3)工程经济性。质量是工程建设之本,人工、机械、材料、时间都是业主单位和施工单位的必要开支。做不好质量管理工作,导致工程返工,就必然会拉低工程的经济性,增加不必要的开支。4)工程风险管控。工程风险不仅是人员安全风险,还包括经济风险、自然环境风险、政治环境风险、时间节点风险。海工建设工程环环相扣,任何工程质量事故或者工程管理事故都会导致以上所述的诸类风险的爆发。

2.1质量管理体系的全面性。

要做好海工建设工程质量管理工作就要保证施工准备和施工过程中全面的质量管理。质量管理体系的`全面性是以质量管理为中心,以全员参与为基础,协调各个管理部门,合理配置施工资源,保证海工建设工程实施的每一个环节都能够得到质量的保证。

2.2证书、材料、物料的可回溯性跟踪。

首先,在施工准备方面要对施工现场的施工材料进行复核性检验。业主对工程质量,材料质量都要求非常严格,因此要对业主和qa/qc移交的施工区域测量控制基准进行复核,将复核的数据完整的呈送到qa/qc,确定施工材料达到一定的施工精度才能测量放样。其次,在施工的过程中要严格的按照施工图纸执行施工任务,严格控制材料、设备的入场检验,防止不合格的材料进入施工现场。最后,施工需要的每批材料都要进行到货验收单、材料合格证书、报验单等追踪检验,并且需要将这些资料复印上交给qa/qc进行质量检验。对进厂材料是否合格进行鉴定,并且在核对材料品名、规格、数量、炉批号、包装以及封记完整性的基础上才能入库。同时在材料管理的过程中可以利用erp系统,实现工程各子业务之间的数据共享,综合施工资源进行综合平衡和优化管理,协调施工单位各管理部门加强对海工建设工程中质量管理。

2.3质量管理的责任制。

质量管理责任制度的确立是保证质量管理有效性的根本,将相关的责任落实到施工单位的每一个部门。并且定期的进行检验质量管理工作,如果在施工的某一环节出现质量问题,就要对责任人员进行处罚,同时,对严格执行制度和取得显著成绩的人员进行表扬、表彰或奖金奖励,保证质量管理的责任制的合理性和科学性。

3.1优化质量管理体系。

良好的质量管理体系由质量保证部门、质量控制部门和质量监督部门共同组成,其中质量保证部门是对施工现场进行质量领导工作的主要机构,负责制定海工工程质量保证大纲,防止不合格的品产生;质量控制部门也就是海工施工的生产部门主要对施工的工序进行检查,质量文件检查;质量监督部门则独立与生产部门之外,行使监督权,检察权和停工权等。如果要实现海工建设工程管理体系的优化,就要保证以上三个部门各尽其职,并且相互配合,形成一个完善的质量管理体系。

3.2加强质量体系信息化管理。

海工建设工程的业务信息量非常的庞大,为了提高建筑工程质量检验的效率,减少繁琐的程序,建设工程检测质量体系信息化管理的依据,也就是利用现代化的计算机应用技术并结合相关的软件程序和硬件设备,从计量认证、质量检测和校准认可、检查机构操作等质量管理环节都实现信息化、数字化。保证海工建设工程检测质量体系正常运行条件下,尽可能的减少环节,提高效率。

3.3强化岗位职责,强化现场质量控制。

在整个海工建设工程质量管理体系中,每一个部门的成员都承担着各自的岗位职责,领导部门要不断加强对职工的培训,促使每个岗位的职工都能够明确的人认识到自己职责,了解自己岗位任务实施对整个质量管理体系产生的影响,实现海工建设工程施工现场的质量控制强化。

4结束语。

海工建设工程是石油石化行业最重要的基础工程之一,做好海工建设工程的质量管理工作非常重要,只有注重质量管理的全面性、生产环节的可回溯性、落实好管理职责、优化管理体系、加强信息化管理工作,才能够为海工建设工程的质量管理保驾护航。

参考文献。

[1]孙波.项目管理方法在海洋工程中的应用研究[j].大连理工大学,2007.

[2]王学营.海洋工程项目进度计划管理技术研究[j].哈尔滨工程大学,.

质量管理论文

随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。

在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。

财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:

1.承保业务管理存在的问题。

1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。

1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。

1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。

2.理赔业务管理存在的问题。

2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。

2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。

2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。

1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。

2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。

3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。

总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。

[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.

[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.

质量管理论文

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[13]林锐.软件工程与项目管理解析[m].北京:电子工业出版社,20xx.

质量管理论文

食堂,我们已经是再熟悉不过了,是作为在校学生不可或缺的一部分,在日常的学校生活中起着举足轻重的作用。不单单只是吃饭的事情,还有很多,比如安全、进货、流程,正好应了“民以食为天,食以安为先”这句话。学校食堂质量管理工作是学校工作的重点部分,这不但关系到广大师生的身体健康和生命安全,而且直接关系到学校教育教学工作能否顺利进行。学校应该以安全为主线,严抓食堂日常管理,保证安全每一天,将食堂方方面面的工作做好,让师生都能吃到放心饭;不断加强食堂基础设施建设,为师生提供更好的就餐环境;加大监督检查力度,更好的为师生服务。

我们学校食堂质量管理中存在的问题主要有以下几个方面:

5、有时一些窗口出售的米饭或者菜已经完全变凉,甚至有时会有异味。

6、就餐位置较少,不能够满足大家同时进餐,而学校又是禁止在教室进餐的,导致大家耽误正常吃饭时间。

针对以上各个问题我认为解决方案如下:

一、食堂工作流程管理:

1、采购。食堂采购实行招标定点采购制,采购点由教育局招标决定和学校协议决定。副食协议供货点必须具备相应资格,并交付校方十万押金。供货价格为当地市场批发价,每周学校指派教师进行市场调查,若发现供货方价格高于市场批发价,以当地市场批发价结算,发生三次类似事件,校方终止与供货方合同;供货方每天七点前将货送到食堂,交食堂主任和值日教师验货,做好三查工作:查数(要过磅)、查质(有无霉变)、查账(有无差错),食堂主任记录,值日教师监督并签名。采购物品进校后交食堂保管员验收签名,采购单一式三份,供货方、食堂主任及炊事班长各一份,食堂主任于周五盘点,供货方每两周结帐一次。

2、制订菜单。食堂炊事员实行炊事班长负责制,炊事班长根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单,交膳管会审批后,交供货方按计划供货;每天早点必须有稀饭、馒头、包子,品种不得少于六种,中、晚餐有三荤四素,售菜窗口品种在学生餐厅外公示。3.、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由炊事班长统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

4、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由炊事班长进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。炊事班长要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,食堂主任组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。

5、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳管会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。

二、食堂工作制度:

1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。

2、树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。

3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

5、食堂主任、值日教师、炊事班长要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入学校;食堂主任要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事班长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。

6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。

7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂主任请假,离开食堂工作岗位。

8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。

三、食堂卫生制度:

1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热3.食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

4、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

(四)食堂工作人员个人卫生。

7、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

8、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

四、食堂的实物出库管理食堂食品、物品,设专人管理,领用食品,物品出库要登记,并随时接受检查。

9、食堂食品、物品为集体财产,食堂管理人员,员工应力求节约,不得浪费,不得将食堂的食品,物品变卖,转移为已有,一经发现将严肃处理。对食堂食品、物品实行“采购、入库、使用”三分离原则。建立三本账,做到采购、入库、使用三个数据基本一致,误差控制在1%以内,食堂主任要认真把关,分管领导要认真督查。

以上就是我对学校食堂质量管理提出的建议和意见,希望可以尽快得到改善。

质量管理论文

伴随我国经济的快速发展,医疗卫生事业在我国也得到了长足的进步,其中,药品的研发与生产质量得到了广泛的重视。药品研发工作对于药品的后续生产及使用有重要影响,因此,做好药品研发的质量管理工作就具有重要的现实意义。本文将对药品质量管理加以简述,并在此基础上探讨药品研发质量管理的相关问题。

药品;研发;质量管理;体系;问题。

药品研发质量管理是整个研发工作的基础部分,对于研发工作的顺利进行有积极保障作用,因此,探讨药品研发阶段的质量管理问题就具有重要价值。

1.1认识不够。

目前,虽然药品质量管理的重要性已经得到了广泛的认可与重视,gmp的实施应用效果也相对较好,但是很多药品生产企业没有重视药品研发阶段的质量管理。部分药品生产企业对于药品的研发质量认识不够,甚至认为研发阶段的质量管理工作可有可无,这就导致了药品研发阶段的质量难以得到有效保证,药品后续生产及最终质量也会存在严重缺失。

1.2管理人员素质低。

部分药品企业虽然对药品研发进行了质量管理,但是管理人员没有受过专业培训,自身素质较低,无法及时发现药品研发过程中出现的问题,更没有能力提出相应的解决措施。这样的管理人员,不仅无法确保药品研发质量管理顺利进行,还会给研发工作带来新的问题。1.3管理体系不完善很多药品企业没有在研发阶段建立完善的`质量管理体系,没有将药品研发的各个环节纳入质量管理工作中,导致研发质量管理存在遗漏之处。

2.1研发立项药品企业。

应当在研发工作的甄别及立项工作中,加强质量管理,做好这一环节的风险管理工作及相关的资源管理工作。药品企业在立项阶段应当重视调研工作,做好市场调研与规划,避免药品在研发过程中出现侵权现象、违法违规现象等。此外,在研发立项阶段,药品企业还要做好范围管理,范围管理主要指的就是药品研发项目应当包含哪些内容及不应包含哪些内容。这样,药品企业就应当对药品研发项目加以研究并对后续工作具体范围进行说明。

2.2临床前研究。

药品企业在结束研发立项工作之后,就需要进行相应的临床前研究,以此确保药品研发的最终质量。

2.2.1方案管理。

药品企业应当针对药品的实验方案建立起完善的管理规范,并加强相应的执行力度,保证药品的实验方案可以真正做到“有据可查、有法可依”。药品企业在方案管理工作中,一定要对药品研发的实验方案进行反复审查,保证方案完整性的同时,也要确保其科学性、合理性与可行性,还要避免药品方案管理出现漏项现象。这样,药品企业就可以保证实验方案的完整性,为后续的临床前研究工作奠定坚实基础。

2.2.2数据、材料管理。

在临床前研究阶段,数据与材料的管理也是药品研发质量管理的重要环节,并且需要所有药品研发人员共同努力进行,药品企业在这一环节中也需要保证实验数据的完整与真实。在相关实验数据及文件的记录、管理工作中,药品企业应当建立起相对完善的数据管理流程。一旦出现问题,也可以确保相关的追溯工作顺利进行,保证数据管理的科学性与完整性。只有保证数据管理的质量,才会使药品研发的相关数据具备较强的意义与参考价值,为药品研发工作的顺利进行提供相应依据。除了数据管理之外,在临床前研究这一阶段,药品企业还应当做好相应的材料管理。由于药品研发中的临床前研究环节会应用到大量的材料设备,因此,做好材料管理,也是确保药品研发顺利进行关键之处。在临床前研究工作中,主要应用的材料有医药原料、医药辅料、医学试剂及不同物料等,此外,材料管理还应当将相应的材料采购清单记录、相关票据、出库台账、入库台账、销毁台账等纳入管理工作范围,对这些清单数据类材料加强记录与管理。

2.2.3仪器管理。

药品研发在临床前研究这一环节中,研发人员通常都会应用大量的设备仪器,药品生产企业应对相关仪器进行严格管理,确保仪器为药品的研发提供重要帮助。药品企业应当对所有仪器进行详细登记,定期检查仪器质量,仪器在达到使用年限后及时进行更换,对仪器进行严格的计量检定,以此保证药品研发数据的准确性。

2.2.4中试管理。

药品研发之所以会在后期出现很多问题,主要是因为中试环节的质量难以得到保证,很多药品企业在药品研发中没有及时进行中试或中试的时间过短。因此,药品企业应当在药品的基本处方与生产工艺确定之后及时进行中试,并且保证中试的相关规模,应用多种不同批次的原料与辅料,及时发现中试过程中的不同差异。这样,就可以保证在中试环节结束后,药品的批间差异在相关标准范围之内。

2.3临床研究。

在临床研究阶段,药品企业应当重视临床试验基地的相关资质,着重选择质量较高、口碑较好、经验丰富的临床基地。药品企业在临床研究工作中,还需要与伦理委员会加强合作,严格保证参与试验人员的身体状况,还要保证相关实验数据的合理性。此外,在临床研究环节中,药品企业还需要对试验数据进行合理的保管与封存,必要时还要进行集中销毁。

2.4最终申报。

在上述环节全部结束之后,药品企业就要针对药品研发进行最终申报。在这一环节中,药品企业应当对药品研发的相关试验结果进行严格的总结分析,将相关资料按照最初的研发目标加以整理,形成完善的申报资料。与此同时,药品企业还要在最终申报的材料中将研发过程中遇到的所有问题、相关问题的解决方法、经验教训等进行呈现。这样,才能确保申报材料的完整性与科学性,帮助所研发的药品顺利通过申报,实现药品批量生产。需要注意的是,在最终申报环节中,药品企业提交的申报材料一定要将研发中遇到的问题清晰、直观地体现出来,不能瞒报、漏报,以免给申报工作带来负面影响。

药品研发质量管理工作对于药品生产有重要影响,因此,药品生产企业在研发阶段就需要加强其质量管理。药品生产企业应当在药品研发的立项、临床研究、最终申报等环节严格做好质量管理,把控所有环节,真正做到“加强布控、后续可溯”。此外,药品生产企业还要对研发流程加以规范,建立完善、全面的管理体系与管理制度,真正实现药品研发质量管理的有序进行。

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摘要:目前,物资采购管理是企业发展中至关重要的一个部分,也是确保企业生产经营顺利开展的关键因素。做好物资采购质量的管理可以为企业节约相应的物资,降低企业的成本,使企业的经济效益提高,本文就企业物资采购质量的管理和控制进行了相应的探讨。

关键词:企业;物资采购;质量;管理和控制。

物资采购质量的管理是对企业物资采购活动的一种监督和控制的措施,它有助于企业的物资得到合理的利用。本文分析了企业物资采购质量管理存在的问题,并提出了企业物资采购质量的管理和控制的措施,以此来确保企业各项经济活动的有效性和合法性。

一、企业物资采购质量管理存在的问题。

(一)物资采购理念落后。

从企业的物资采购情况来看,目前企业物资采购的管理部门普遍存在观念落后,服务意识不强的情况,导致他们无法适应市场经济发展的需求。一些企业物资采购部门不关心,也不参与到企业的长期发展规划制定中来,在工作中缺乏责任心,没有明确的工作目标。并且一些企业生产计划存在不确定性,使得物资采购的随意性较大,最终造成企业出现货物积压的情况,使得企业的成本增加。

(二)低价中标,物资采购质量无保证。

现今,大多数企业的采购部门都使用低价中标的方法来进行采购,虽然压低了价钱但是造成供应商的利润空间变少,他们为了从中获取相应的利益,不得不降低物资采购的质量,这就在一定程度上导致企业物资采购存在低质产品,使物资采购的质量无法得到有效的保障。

(三)质量检验相关的管理制度不是很严密。

企业在物资采购的时候,对供应商的资质,现有设备和产品质量都没有一个全面的了解,对产品的质量掌握不到位。并且由于质量检验相关的管理制度不够严密,一些采购人员在物资采购的时候对业务知识不了解,在采购的时候没有严格按照物资采购的标准来进行。除此之外,企业总是把物资采购的责任归结在物资采购部门上,并没有积极的引导各部门的员工都参与到物资质量的控制中来。

二、加强企业物资采购管理的对策。

(一)实行集中管理,定点采购。

在企业物资采购质量管理中,应该采用集中管理的方式,使企业的物资统一由物资采购部门进行采购,并且物资采购部门要定期对采购的物资进行比价,分析出具有相应优势的供应商进行采购。企业通过集中管理和定点采购的方式,不但可以有效的降低企业的采购成本,还可以防止采购中中饱私囊的情况出现。

(二)完善物资采购内部控制制度建设,提高采购管理水平的基础。

企业应该建立相应完善的物资采购内部控制制度,要结合企业发展的实际情况,来不断的创新和提升企业的物资采购管理水平。企业通过物资采购内部控制的制度可以有效的约束和规范采购的标准,使物资采购管理的质量提高,达到有效控制企业成本的目的。除此之外,强化物资采购内部控制制度,可以把企业的经营活动控制在有效的范围内,使物资采购更加具备合理性和规范性。

(三)加强物资采购价格管理。

由于物资采购价格是物资采购的重要基础,企业要根据市场价格的变化,来不断的完善物资采购的情况,在市场价格波动较大的情况下,企业的物资采购部门要根据情况进行调整,并且价格不应该高于组织市场的采购价。除此之外,当实际的采购价低于采购核定价的时候,物资采购部门应该和企业按照相应的比例来进行弥补,如果实际采购价高于采购核定价就由采购部门自己承担,以此来做好企业物资采购质量的控制。

(四)强化质量控制的监督激励机制。

企业应该合理的调动各部门,积极发挥各个部门的优势,来强化质量控制的监督激励机制。作为企业的领导者和管理者要不断的完善监测设备和技术机构的检验,提高企业物资采购的信息系统的建设。在企业的实际工作开展中,要制定相应的物资采购质量管理计划,强化集中采购管理,要认真审核每一道工序,防止出现指定采购的.情况。除此之外,要加强执法监督检查工作,上级质检部门要对下级质检部门进行有效的监督,及时发现违法和不当的物资采购行为,并且给予纠正。企业要采取一定的激励手段,增强物资采购人员的责任性,使他们积极的做好物资采购工作,从而有效的促进物资采购质量管理目标的实现。

(五)构建与战略供应商的合作伙伴关系。

企业物资采购管理的主要目的不但是为了降低相应的成本,更加是为了和供应商建立良好的合作伙伴关系。在以前传统的物资采购中常常存在多个供应商的情况,但是这样的关系不够稳定,并且由于建立合作伙伴关系是一种高风险的策略,一旦失败将会导致大量的资源、机会与成本的浪费,因此,现今大多企业都是采取减少供应商,选择值得信赖的供应商建立合作关系,这样不但可以企业获得长期稳定的物资供应,质量更有保证,还可以及时的了解市场的动态,从中获取有利于企业发展的信息,降低库存水平,增强信息共享水平,从根本上提高企业的经济效益,做好企业物资采购的质量管理和控制,最终产生更大的竞争优势。

三、结束语。

综上所述,企业物资采购质量的管理和控制是一项复杂而艰巨的工作,想要做好这项工作企业首先应该实行集中管理,定点采购,完善物资采购内部控制制度建设,提高采购管理水平的基础,并且要加强物资采购价格管理,提高物资采购人员的综合素质。除此之外,要强化质量控制的监督激励机制,构建与战略供应商的合作伙伴关系,通过有效的措施来实现对企业物资采购过程的有效控制,以此来增强企业的经济效益,使企业实现利润最大化。

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[4]霍德宏,王建华.浅谈企业物资采购的监督与管理[j].黑龙江科技信息,20xx(32).

[5]吴越.精细化管理在物资采购质量管理中见微知著[j].河南化工,20xx(03).

[6]张旭春,薛明,阚淑玲.加强企业物资采购监督与管理的途径[j].今日科苑,20xx(20).

质量管理论文

质量管理犹如一棵成长的树苗,发育的好可以长成参天大树,发育的不好就很容易变的畸形,甚至被取而代之,但是如果我们在船舶建造的过程中,我们的施工人员能够严以自律,勇于自检,我们的管理人员能够及时发现问题,并采取补救措施,参天大树依然可以长成。作为电装工区调试组的一员,我即是一名电气调试员,又是一名质量员,班组的每一个人都严以利己,以身作则,严把质量关,才使我们班组成为公司第一个免检班组,特别是在这金秋九月,又是公司质量生产月,我班组人员通过崔殿镇主任的质量宣传,邀请设备厂家服务工程师给我们进行技能培训,班组领导带领大家修理驾驶台调光板,pcb板等多种方式,进一步增强了全员的质量意识,营造了非常良好的质量氛围,早早的打响了电装工区质量战的第一炮,取得了良好的成效。

崔主任深刻认识到要抓好工区的质量管理,就必须要提高工区各岗位的工作人员的质量水平,先是利用周六周天的时间让我们在办公室练习剥线,接线,处理电缆等,言传身教,亲自动手给我们演示接线工艺,不仅我们电气调试人员要参加,特别注重一专多能的崔主任还让我们的轮机调试人员也参加,通过实战练习,我们可谓受益颇多,还有就是几乎每周的安全学习会议上,他总是要讲些质量问题,上周他就着重讲了调试的时候要确保设备安全的问题,设备调试送电的时候,千万要确认电源电压,如果是直流电源设备,一定要讲电源拆下来,送电拿万用表量好正负,确认无误之后再送电,这样就避免了误将电源正负接反,或是将交流电源误接到直流电源设备,或是误将高压电源误接到低压设备,从而确保设备的安全。为了调试质量的进步完善,他还要求我们调试人员,每天都要写工作日志,要详细记录当天工作中遇到的问题,排除的方法,以确保以后的调试工作再遇到雷似的的问题可以得心应手的排除。

为了响应公司质量月的学习,我工区先后分别邀请了阀门遥控,液位遥测,空调系统,冷藏系统的服务工程师给我进行了互动技能培训,培训结束后,服务工程师还一对一的对我们调试工作中遇到的问题,和施工中出现的一些质量问题都进行了一一解答,也让我们对这些系统的质量关有了更高的层次,也使我们的质量意识有效的增强,取得良好的效果。

调试组不仅负责了全船的设备调试工作,还担任了设备的维护保养,维修工作,自调试组成立以来,我班组先后承接了公司十余艘船的调试工作,许多损坏的电气设备基本都由我们调试组来修理,如通用报警铃,蝶阀,火警报警板,船上的各类安全阀,各种各样的pcb板,各类液位浮球等等等等,类似这样的东西不胜枚举,即节约了公司重新购买设备的费用,为我们调试工作节约了大量的时间,为公司各个节点的顺利完成提供了有力的保障。

平时的调试工作中,我们是一个团结的整体,人人都怀着强烈的责任心和事业心对待每天的工作,要申报的项目,我们都严以自律,及时自检,包括电缆敷设,接线整线工艺,等有质量问题,我们都及时整改之后再报验,设备缺件都及时联系各相关人员安装到位,设备功能在我们调试后,为了确保报验的一次性通过,我们通常都自检多次,才打报验单审报,调试过程中我们也经常会遇到,由于管路密性不好,管路漏油漏水的情况,通常我们作业长要联系别的地方施工的工人到现场处理,而我们调试组的任何一个人遇到这种情况都会及时拿出扳手拧紧,从很大程度上避免了质量事故的发生,正是由于我们这个团队的每个成员都有这种强烈的责任心和事业心,才使我们的单船一次性报验合格率达到百分之九十八以上,省掉了qc内检这一环节,节约了大量的时间和人力物力,为船舶各个节点的顺利完成提供了有力的保障。

调试作为造船工序的最后一班岗,负责将一个完整的产品交到客户手上,质量问题可谓任重而道远,但是我们深信,只要我们调试组的每个成员都站在维护企业品牌的角度上,做好我们的本职工作,为企业的产品质量多想办法,多多创新进取,就一定能为我们舟山中远赢来更多的回头客。

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摘要:本文以医院经营管理为背景,探讨如何加强内部审计质量管理。探讨内容包括:医院内部审计质量管理的重要意义、医院内部审计质量管理的现状分析、加强医院内部审计质量管理的建议,并从这三个方面展开了充分论述,以期为医院的审计工作者提供参考。

关键词:医院;内部审计;质量管理;意义;现状;建议。

近年来,受到国际先进审计理念的指引,我国的内部审计准则逐步与国际接轨,对内部审计的质量管理也有了全新的认识。虽然现阶段我国的内部审计质量管理与国际最佳仍存在一定的差距,但随着国内审计人员对理论的研究以及对实践的探讨,相信很快就能够迎头赶上。本文将医院作为切入对象,探讨如何加强内部审计质量管理。随着我国医疗卫生改革的不断深化,医院的领导层以及公众都对内部审计有了更高的期望和要求。而内部审计的质量高低,直接关系到内部审计的权威性,可以说审计质量是内部审计之所以被信赖的基础。只有不断地提高内部审计质量,才能充分发挥出内部审计的作用,帮助医院实现社会效益和经济效益。

内部审计质量管理是审计人员对审计活动进行的质量控制行为,质量管理贯穿于审计活动的方方面面。医院开展内部审计质量管理具有重要意义,具体体现在以下几个方面。

1、内部审计质量管理是医院提升审计能力的基石以医院的内部审计质量作为出发点,可以将其定义为内部审计行为满足审计标准和要求的程度,对内部审计质量的管理一般要覆盖到审计活动的全过程。从作用来看,内部审计质量管理能够促进内部审计职能发挥出应有的作用,并在此基础上寻求不断提升的空间。可以说,内部审计质量管理是医院提升审计能力的基石。随着内部审计在全社会的影响力不断扩大,人们对内部审计质量的关注不断提升,中国内部审计协会于20xx年发布了《内部审计质量评估办法》,就内部审计质量的评估标准进行了更加细致的规定,这对于内部审计质量的提升,以及内部审计职业的发展都具有重大意义。

2、内部审计质量管理有助于防范医院审计风险我国事业单位的改革进程正在逐步深化,作为医院来说,内部的职能架构和组织方式都在不断地发生变化,这使得内部审计范围更加扩大化、审计环境更加复杂化、审计对象更加多样化,再加上近年来内部审计业务也正在面临转型,从传统的财务收支审计、经济责任审计转型为多种审计业务综合运用的模式,上述要素给内部审计活动带来了新的变化,无形中增加了内部审计工作的难度,也加剧了审计风险的产生。因此,加强内部审计质量管理,寻求内部审计工作水平的提升,是医院防范审计风险的必然选择。

3、内部审计质量管理是医院健康发展的客观保障随着我国医疗卫生改革的深化,医院内部审计也受到越来越多的关注。内部审计不仅能够有效监督医院各运营环节的履职情况,还能通过开展评价和分析,为医院的领导层提供决策依据,内部审计已逐渐成为医院治理体系中的重要组成部分。近年来,医院的收入在不断增加,医院的规模在不断扩大,用于支持运营的各类支出也越来越庞大。资金一直是维持医院良好运转的重要因素,内部审计对于资金的使用起到了良好的监督作用,做好内部审计质量管理,为医院的健康发展保驾护航。

目前,我国大部分医院在内部审计质量管理方面的现状并不乐观,存在许多有待解决的问题,经分析这些问题主要体现在以下方面。

1、医院现阶段的内部审计意识有待提高具备良好的审计意识是开展内部审计质量管理的关键。医院普遍缺乏审计意识是因为医院领导层对内部审计不够重视,当医院领导层对审计发挥的作用没有深层次的了解时,反映到具体的内部审计质量管理阶段,就表现为缺乏软硬件支持、缺乏权责划分和预算方面的支持。在一些大中型医院,虽然领导层对于内部审计较为重视,但内部审计质量管理相关制度尚不完善,没有从领导层面给予有效的支持,影响了内部审计质量管理发挥作用。

2、医院现阶段的内部审计模式有待创新我国大部分医院中,内部审计模式还比较陈旧,缺乏有效创新,在一定程度上对内部审计质量管理形成了制约。在过去,医院的内部审计主要任务是查漏补缺、寻错纠弊,将医院存在的问题找出来既完成任务,这种传统的内部审计模式一直以来束缚着医院内部审计模式的创新,将审计工作重点一直停留在发现问题上,无法真正形成事中预警、事前预防的审计模式。内部审计模式的裹足不前,导致现代化的内部审计质量管理不能有效发挥作用,难以适应新时代下医院内部审计质量要求。

3、医院现阶段的内部审计机制有待健全大部分医院中缺乏有效的内部审计机制,一直是制约内部审计质量管理的瓶颈。内部审计机制的缺乏主要体现在审计流程无章可依,造成审计工作流于形式,无法形成可用于内部审计质量管理的标准。

4、医院现阶段的内部审计技术有待优化在我国大部分的医院中,落后的内部审计技术时常令内部审计质量管理陷入困境。在网络和信息技术不断发展的今天,医院为了适应新时代的发展要求,不断引入新的信息化技术手段来服务于内部管理,而医院的内部审计却仍然有赖于传统的审计工具和技术,对审计信息化的应用缺乏足够的技术支撑。这种现状一方面导致了内部审计的工作量增大、效率降低,另一方面也使审计人员在进行职业判断时发生偏差。因此,从内部审计技术的角度出发,来探索解决医院内部审计质量管理问题的对策势在必行。

医院的内部审计质量管理是一项系统工程,具有综合性、长期性和复杂性的特点。针对上述医院内部审计质量管理中存在的问题,可以从以下几个方面着手寻找对策。

1、从提高医院内部审计意识层面完善内部审计质量管理站在医院管理的高度不断提高内部审计意识,是加强内部审计质量的关键。对于医院领导层来说,要快速转变认识,重视内部审计在医院治理体系中所能发挥的重要作用,增加对内部审计工作的关注度。同时,医院领导层还要鼓励医院内的其他职能部门支持内部审计工作,提高全员的内部审计意识。在具体的内部审计实践中,医院要对内部审计职能进行精准定位,积极保障内部审计的独立性,以便内部审计不受限制的开展质量管理活动。

2、从创新医院内部审计模式层面完善内部审计质量管理在现阶段的医院经济活动中,每年的资金规模和业务范围的变动都非常大,传统的内部审计模式已经越来越难以适应医院发展的要求,为了最大限度地保障医院良好运营,对医院的内部审计模式进行创新是大势所趋。具体来说,医院要改变原有的问题导向审计模式,重视并开展风险导向的审计模式,通过对医院各项经济活动进行风险识别、风险分析和风险评价,按风险的大小来决定审计顺序和策略,充分发挥内部审计的事中预警和事前预防功能。当然,审计模式创新并不代表着放弃原来的“查漏补缺”、“寻错纠弊”的功能,而是在其基础上引入风险导向,这种模式的优势在于从风险防范的角度来开展审计工作,既有效地管理了内部审计质量,也切实控制好了医院的审计风险。

3、从健全医院内部审计机制层面完善内部审计质量管理为努力适应现代化医院运营管理的需要,内部审计必须不断健全审计机制,规范审计行为,从而保障医院的内部审计活动能够持续和健康的发展。医院内部审计机制的健全需要从三个方面出发,以便重点加强内部审计质量管理。一是在编制内部审计方案过程中,要充分考虑审计质量的相关阶段,将内部审计质量管理纳入整个审计过程;二是设计好质量控制节点,各节点需要的文档或签名都有细致的要求,从而保障内部审计质量管理有据可依;三是在审计报告阶段,要有对内部审计质量的督导,特别是对于审计结论和审计意见部分,一定要有资深的审计人员来复核。在上述三个方面中,编制审计方案是内部审计质量管理的基础,现场审计中设计控制节点是便于及时检查和跟踪质量问题,审计报告督导则是从根本上提升对内部审计质量管理的针对性。

4、优化医院内部审计技术层面完善内部审计质量管理优化内部审计工具和技术,能够在一定程度上加强医院对内部审计质量的管理。优化过程要从医院的实际情况出发,积极引进安全可靠的网络和信息技术,强化计算机审计工具和技术方面的应用。要从整体上提升审计信息化水平,特别是针对内部审计在硬件和软件上的投入。对于一些大中型医院来说,由于医院自身的信息化水平已经很高,医院的各职能部门内部网络都是相互联通的,因此内部审计要勇于突破传统的手工审查习惯,注重审计软件的开发与研究,结合医院的实践开展综合分析,定义出适合自己的审计模型,从而提升审计工作效率。综上所述,内部审计所应用的技术方式应该是与医院的技术等级相互匹配的,要使医院的内部审计技术进一步完善与更新,就必须考虑医院的具体情况,从而实现强化医院内部审计质量管理的目标。

参考文献。

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质量管理论文

商品质量是一个企业能够不断发展下去的重中之重,被很多的消费者关注。而各企业间在商品质量上的竞争也日趋激烈,这也是由于市场经济的发展而导致的。本文总结了有利于提高商品质量管理的几个方法,首先从解释什么是商品质量开始,接着找出了几个能够影响商品质量管理的一些因素,然后总结了这几个方法。

当前消费者不只关注商品的基本功能和使用年限,也逐步的注意商品的文化以及与当前的社会发展是否匹配。这也就意味着我们在描述商品质量时不能再简单的认为是内在质量,还需要描述它的外在和市场质量。这都是由于买方市场在当前市场经济的不断发展下而逐步形成,各企业间为了争夺消费者的竞争变得激烈。

商品的内在质量比如基本的使用功能,我们能使用这个商品的年限,使用期间是否可靠以及使用期间是否安全等,是最基本的要求,要给于消费者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在质量比如外在的式样和使用的材质质感等,针对的是消费者的审美诉求。而商品的市场质量比如消费者对品牌的认知度,该商品是否有名以及消费者使用中的售后情况等,针对的是在市场中的影响力。

一个企业想得到发展,必须有良好的企业形象,而企业形象中很重要的一点就是诚信。而企业有信誉的服务和经营,真诚和实在的面对消费者,让消费者体会到好的商品和服务质量,就是诚信的表现。而且消费者也愿意去消费那些质量和服务都很好的商品,这是当前市场经济的规律。想做好诚信,质量管理就称为了很重要的一点。

1、商品质量影响着企业的商品形象。

一个企业的在社会上的信誉以及在公众中的知名度,与它自身的企业形象是息息相关的,而想获得一个良好的企业形象,很重要也是很基础的一点就是有一个很好的商品质量。想让旗下的品牌成为一个名牌,至关重要的一点就是质量足够好。在顾客的潜意识里,名牌除了信誉好之外,还要具备很好的质量。因此,很好的质量对商品是很重要的。

2、商品质量影响着企业的经营形象。

企业销售到市场上的商品除了要保证最基本的质量之外,安全和环保也是值得考虑的,既不能伤害身体,也不能损坏环境,而这些都是有利于提高企业经营形象的。此外,想提高企业形象,还涉及到形象质量的问题,而想提高形象质量,需要在经营方针和战略上去努力的塑造一个诚信的形象。而消费者对于形象质量的认知有以下几点变化:第一点是,消费者现在不止要求商品是符合质量要求的,他们也希望商品能有更广泛的适用性;第二点是,消费者现在不止注意狭义的功能质量,也会注意到售后质量,甚至外观质量和性价比的质量等;第三点是,在商品基本的有形的硬性质量之外,消费者也会注意到服务这样的无形质量。而企业也需要不断的跟进和研究消费者的需求变化,也更好的维护企业的商品质量和形象。

企业在生产产品的过程中要调用各种资源,而资源管理是让生产高效进行且保证产品质量的有效手段,分为以下三方面:

(1)人力资源管理。人是左右产品质量的关键因素,生产过程是不能脱离人的影响的。所以对于人力资源的管理一定要加强,企业要重视人才的培训、引进和开发,要在质量管理活动中利用好人力资源。

(2)信息资源管理。在产品生产中,会有多种多样的信息影响产品的质量,不只是企业内的诸如管理层和工人间的信息,工人和工人的信息,也包括外部的诸如企业和消费者之间的产品交流的信息。

(3)物质资源管理。想搭建一套质量管理系统,有一些物质基础比如数据库和网络等也是必须的,没有它们就无法搭建一套完整的体系。

(1)为企业制定质量方针。企业的质量方针指的是,企业在质量体系中的产品等级,代表了企业质量的形象,是产品质量的目标,以及相应管理人员的作业情况。

(2)为企业规定质量目标。企业的质量目标指的是质量方针的具体化,是质量方针具体行动步骤的落实。质量目标的主要目的是保证产品质量标准与消费者满意的一致性,保持企业产品质量改进的持续性以及企业在效益与效率增长上的高效性。

(3)为企业确定质量职责和权限。企业的质量职责和权限指的是,企业的生产员工和管理人员结合质量控制上的具体任务、责任和权力所做的规定。另外,职责和权限配置以生产员工和管理人员的团结合作作为基本原则。

3、企业产品实现过程。

企业产品实现过程可以用企业产品的质量环来进行表示。企业产品的质量环指的是,从识别消费者需要到评定消费者需要是否被满足的各阶段过程中,影响产品质量相互作用、相互活动的概念模式。企业产品实现过程的概念模式,包括了消费者意见汇总的过程、产品设计的过程以及产品生产的过程。其存在于企业管理和企业产品的全部过程中。

在当前市场竞争日益激烈的背景下,企业要想实现质量管理的加强,在具有强烈的质量意识的同时,还要根据复杂多变的市场情况,不断进行质量观念的更新。市场的发展与变化是一个动态过程。随着生活水平的提高,人们的需求也在不断变化。除此之外,产品的更新换代周期也越来越短。这就要求企业必须要树立全新的、动态的质量观念,并及时根据市场变化的规律,进行质量标准的调整,从而生产出最大限度满足顾客需求的产品。

企业的生产过程是一个物质转化的过程。在这个过程中,需要将多种生产要素进行有机结合,并按一定的程序和规律进行转化。现代企业必须做到扎扎实实落实基础管理与基本制度。企业在制定基本制度时,不仅要符合企业的整体规划目标,同时也要关注到每一个生产环节,要让企业的工作人员真正懂得:制度是维系质量的根本保障,让每一位工作人员将执行规章制度作为自觉行动。质量管理制度是对生产活动经验的总结,是体现企业人员之间关系的行为准则与规范要求。良好的管理制度既能对工作人员进行行为的制约,同时也能激发他们的积极性与创造性,使其成为为实现企业质量目标而发奋工作的人。

企业质量标准是企业生产运作的基本准则。企业质量标准的高低直接关系到企业是否能正常发展。由此可见,为顺应市场经济的发展,现代企业必须建立完善的质量评估制度。市场经济的发展是一个动态过程,这决定了质量标准不能一成不变。为保证企业的质量管理始终能在高起点上运作,要求企业要根据市场的发展情况,对企业的质量标准不断进行评估,及时调整并确立最为合适的质量标准。

为了体现按劳取酬和多劳多得的分配原则,应当把质量工效与工资挂钩,从而积极调动工作人员的积极性,使其把企业利益同自身利益相结合,把自己置身于企业的全面质量管理活动中,充分体现责任、效率与利益。通过实行质量工效与工资挂钩制度,可以在企业内部形成目标一致、责任同负、风险同担、效益同享的质量共同体。

3、树立企业质量文化意识。

企业的质量文化指的是,为了满足社会的需要,并适应外部的激烈竞争环境,企业全体员工所共同拥有的与质量价值观。建立和发展质量文化需要对如下观念进行转变。质量管理是一种全过程管理,需要全员参加;质量管理需要以人为本,管理层的质量观念的转变才是质量文化的关键。只有提高了企业的质量文化水平,才能更好的实行企业质量管理的措施。

总之,质量是社会经济发展进程中的永恒主题,代表了企业的生命与形象。将产品质量和服务质量不断提高到新水平,是企业进行质量管理的需要,也是企业得以持续生存、快速发展的需要,更是增强企业国际竞争力的需要。