仓库管理经验分享（汇总16篇）
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仓库管理经验
做好仓库管理工作，仓库管理人员要认真管理好仓库的货物，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。下面就由本站小编为大家推荐仓库管理经验的范文，欢迎阅读。
时间过的真快，转眼年已经过去，迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
2材料入库。
物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。
3材料出库。
各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
一、工作内容。
(一)库房保管工作。
2、责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
(二)配合成本核算工作。
每月根据出入库的情况，正确制作和填写以下各项报表：
1、每月食品成本表。
2、每月库房表。
3、每月电费登记表。
4、工程部每月工程存货登记表。
(三)配合各部门的采购工作。
1、负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报。
2、协助完成各部门直发物品的收货手续。
(四)负责仓库清洁和食品安全工作。
1、做好库房的清洁工作;。
2、对库房中食品要检查保质期和安全状况。
(五)配合其他的工作。
1、负责每日用电量和电费的记录。
2、协助负责生鲜食品的入库工作。
3、对一些特殊物品的保管与发放(如月饼)。
库房管理是提高工作效率，降低重新各单位生产成本的重要环节，保证原材料和服务质量的重要工作。在库管岗位上工作以来，我基本做到了以下几点。
(一)保证库房物品的充足和稳定。
为保障中心一线良好的运行，对库房中所有的物品，均力求做到库有存货，领有可领。对于较常领用的物品，都要保证不低于一个月的库存量，特别米面油等频繁领用物品，更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品，要留够最低库存量，保证对于一些生产周期较长的产品(如客用品)，一旦库存量下降至警戒线，立即向采购人员报告，申请采购。
(二)加强库房物品的监管。
1、保证物品数量上正确。
所有物品，凡配有库存卡的，做到账面数、卡面数、食物数相符;没有配卡片的，要做到账面数与数物相符。坚持盘查制度，做到常用物品每周一盘点，食品杂品每月一盘点，香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前，库房除了个别物品接管前有遗失外，基本实现了帐物相符。
2、加强对物品质量的监管。
库存物品，特别是食品，其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所有食品，在进库之前，必须进行检查，保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变，须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品，要注意检查生产日期，一旦接近保质期，立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品，在保持库房干燥的同时，尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题，要及时退回，通知厂商退换。
(三)强化服务意识，保证领货的及时性。
自中心开展“质量月大检查”以来，能自我认识到“库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量，服务好一线就是服务好客人”。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中，做到对一线部门领货的及时。
目现在对于食品已经做到随要随领;办公用品做到即来即领;杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品，能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。
(四)加强学习，不断熟悉本职工作。
1、熟悉库存产品。
要做好库管工作，首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上，更要牢记在心。目前，对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数，对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心，一旦价格发生波动，及时进行核对和报告。
2、分清物品属性。
由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算，因此在工作中，分清领用物品的属性，要牢记低耗品的名单，对于低耗物品，在填写入库记录和出库记录时，一定要认真标明，保证会计在成本核算中的准确性。
3、掌握各项工作流程。
入职以来，通过部门经理、主管和同事的热心帮助，现已熟练掌握了库房管理的各项工作的操作流程，使每一项工作，都能按照部门制定的。
规章制度。
进行。
三、不足之处。
当然，由库房管理工作接触时间还比较短，相关的工作经验还有待进一步的积累，因此在工作当中，还存在着一些问题。
(一)对一些库存物品还需要进一步的熟悉。
由于对一些库房，特别是瓷器库、客用品库和4楼综合库平时接触较少，因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。
1、客用品库的问题。
客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多，库房堆积过满，而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通。
2、瓷器库的问题。
对于厨房一些专用物品的名称还不是十分了解，一些较少领用的物品(账面未记录)的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。
3、综合库的问题。
由于电脑和电话账面上没有记录数量，并且有一些已经无法工作，因此无法准确掌握其数量，希望在库房搬迁中予以解决。
(二)账面不够整洁。
在接手工作初期，缺乏经验，加之熟悉程度不够，因此账页和库存卡错误比较多，虽已经进行了改正，但已经影响到了账面的整洁。希望能予以谅解。个人力争在下一年度更加仔细地进行填写，杜绝错误的发生。此外，由于原先食品账本过厚，在翻页过程中，一些账页的边角出现了轻微的折皱。现已经把账本一分为二，希望能减少这类情况的发生。
(三)对物品的请购还不够科学。
1、食品请购的次数过于频繁。
在食品请购过程中，对请购食品的种类和数量还比较保守，往往是一件食品刚买来，另一件食品库存已被领得告罄，不得不继续进行请购。这种情况无疑降低了工作的效率。希望在未来的工作中，能着眼于全局，通过提升食品库存警戒线，实施低库存食品每日登记制度予以解决。
2、杂品请购的时机不够正确。
杂品请购中，漏请的情况还偶有发生，这一方面与杂品数量掌握欠缺有关，同时还与采购人员的沟通不及时有关。这一方面还需要进一步加强对库存杂品的掌握，另一方面，还要及时与采购人员进行沟通，使请购物品不积攒、不遗漏。
四、意见建议。
(一)完善库存卡的配置。
目前，库存卡的配置还不够完善，特别是食品库中的食品，很多都没有配备库存卡。这就为管理增加了难度。特别是米面油等频繁领用的食品，一旦出现漏记错记的状况，很难以查找和更正。因此建议从20xx年1月1日起，实现对所有非散装食品实行一物一卡。保证库房的科学有效地管理。
(二)对特殊物品压缩采购程序。
现行的“部门经理——财务经理——总经理”三级请购制度，有效避免了采购的浪费。但是我们也应当看到，由于餐饮行业的特殊性，对于一些急需的物品的采购，三级请购制度过于复杂。因此能否对一些急于使用而且价格不是很高的食品原材料，采取更为简洁的请购制度。
(三)开放客用品库通道。
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产。
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
三、配合gmp的认证。
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;。
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作。
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;。
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
4、配合化验中心的取样工作;。
5、每月协助财务做好盘点工作;。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人。
工作总结。
请领导批评指正。
仓库管理经验分享
首先，作为一个仓库管理者，对货物有很大的责任。对第三方企业来说，一个仓库里面存储的货物，是货主的委托;那是除金钱外，还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值，最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊，每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格，我估计如果那个仓库发生什么事故的话，市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。
第二个是对人的责任。万一要有火灾，人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些，但是水火无情，大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险，运营方也会投货物险，但是除了事故，追究责任总是逃不掉的，丢掉工作会给简历抹黑，再严重被追究刑事责任，就更是影响一辈子的事情了。
记忆深刻的一件事情，一个冬天的凌晨1点过，偶在梦中被电话警醒，喂了一句后听到说，叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统，自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗，足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”，得到答案说没有的时候，简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移，预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外，穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪，出租车司机在偶千恳万求之下同意出发，但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好，下了高速以后，汽车就变成推土机了。偶只好下车，自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差，不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了，这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早，否则，偶就不用那么晚还赶去仓库，直接在家等着公安上门就好了，呵呵。而后，开始了对叉车司机的教育，且重点关注消防值班控制室，做了很多弥补性的工作。
虽然货物也很重要，但一旦出现任何事件，人，永远都是第一位的。我记得20xx年前后，有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片，价值极高，整整被劫走一车的芯片，价值超过20xx万美刀。但是幸运的是，有人只是受伤了，没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事，但是那车芯片如人间蒸发，根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比，银行在闹事还要被抢劫呢，何况一个仓库。这属天灾人祸，只要避免人的因素，其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的，最后这家企业也就意思了一下，赔100万左右了事。
第三，仓库里面有很多“凶器”，要好好管理，以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车，叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久，新鲜，总是想开着练练，速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站，货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下，朋友才小声的跟我透露说死过，死过几个呢。我们原来更是热闹，叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从dockleveler上开到卡车上的时候，因为卡车轮胎底下没垫东西，在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了，拒绝叉车登卡车，叉车直接掉到了1.2米下的地上。庆幸的是，叉车没撞过人，即使翻车和掉到地上的时候，人都没事。安全永远是很重要的，自己开车如此，管理仓库也如此。现在开车越久，胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果，现在，呵呵，越来越慢。车危路凶，车子实乃凶器，手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴，小心驾驶啊。
第四，夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点，12个小时。从某种角度上讲，是比较人性化的，我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小，至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话，熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候，我没睡过觉，也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点，凌晨倒是没问题，因为夜里12点是可以吃东西的，刚吃了东西精神比较充沛。工作久了，新鲜感降低了，熟悉程度也高了，且晚班供应商送货很少，收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后，发货也会有部分空闲时间。有样学样，夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后，干脆把夜班的人数减少，收货组人员没事的时候去支援发货，或者干脆进行整容工作，呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率，这种情况才慢慢改善。
最后，说说操作人员管理，很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋，而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认，谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩，可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下，仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。
所以，在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个，分别是两种人，一个是比较有匪气的，一个是比较有书生气的。匪气的这个，把storekeeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话，关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢，可以帮助使得操作有条不紊，另外也可以把那些dataentry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后，特别是每周最后一个班次结束以后，跟底下同事们一起吃吃喝喝，这样整个团队的气氛就会比较好。
仓库的管理受人的影响很大，保持一个良好的氛围，以使得人员心态积极、主动，才能有一个很好的服务水平出来。
仓库管理经验分享
佩服这类人极其旺盛的精力，每天平均至少十条以上推广信息，自己刷得欢，朋友看得厌，这类微商，朋友圈会越做越窄，不选择拉黑的只有两种人：碍于情面的身边人和承受能力极其强大的微友。当然，如果你有自己的公司、员工众多、有自己的网站平台、网店信誉高、网络足够大，粉丝足够多，口碑足够好，不多卖几款产品确实是对资源的浪费!
没有团队意识的微商。
一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水、混合之后，比花岗岩还要坚韧。个人能力再强也卖不过一群人，点子再多也抵不过集思广益。单打独斗得眼前，团队合作赢未来!
没有坚定信念的微商。
微商的魅力来自于人际关系网络的传播功能，微商的强大来自于从量变到质变的过程，但10%的微商会在一个月后选择放弃，50%的微销会在半年后选择放弃，20%的微商会在一年后选择放弃，最后只有20%的微商在大多数人不能坚持的时候选择多坚持了那么一点点，最终熬过风雨，见到彩虹!饼很大，只看你有没有资格吃到。
安全经验分享
各位领导、同事：
大家好!
安全生产是企业发展的要害和关键，也是国家、公司领导长期以来重视和关注的焦点；安全生产来自哪里，来自设备的更新和完善，来自技术的精良和可靠，但更重要的，是靠规范的班组管理和过硬的员工素质。轧造班正是坚持了“以人为本”的管理理念，从严要求，过细管理，以全面推进班组标准化作业为突破口，坚持制度、职责、纪律三重保障，结合班组特点，经常开展不一样形式的安全活动，安全管理工作取得良好效果。具体说来主要做得好以下三点工作：
1我们班组在年初按车间的布署，制定了xx年全年安全目标职责书，根据职责书的资料，认真组织大家学习，使每一位职工对全年的安全工作有了一个新的正确目标，并按职责书上的承诺，以安全联保结对形式进行安全签字。
2坚持每一天班前会讲安全，在安排生产任务的同时，结合现场的情景，强调当班安全的重点，要求大家如何注意确认，及时排除不利因素，使大家对当班的安全重点心中有数。
3扎实开展各项的安全活动，经常组织班组成员学习本岗位的安全操作规程，危险预知及相关的安全知识，使每位成员都能做到熟练掌握，并运用到实际工作当中，经过学习大纲事故安案例，每位职工以身说法，使广大员工从中吸取教训，掌握如何杜绝事故的发生，提高自我防范。
4抓好班组的安全五小功关创新工作，对提出创新及合理化提议的，班组要进行加奖，从而保证安全隐患的到解除，确保了安全生产。
1.每日注意每个成员的当班状态，并要求大家从班前会后如有身体不适及其他个人原因要及时提出，根据实际情景合理安排工作，使每个上岗操作的人都能有一个良好的工作状态。
2.加强对班中安全操作规程执行情景的巡查，劳保穿戴是否整齐，操作者的精神是否集中，是否有不良的作业习惯，如有此现象，立即指出改正并班前会通报，并加以考核，有效的克制了各类违章现象的发生。
3.坚持工支具的检查确认，每一天对当班所用工支具吊把是否有裂纹、粘钢、等进行检查，发现问题及时修复处理，1-4月份，清修工具共270多次，保证了支具的良好运行状态。
1.年初，我们班结合分厂车间的要求，重新制定现场管理标准，对现场所有辖区，实行：定人，定点，定标，定考核，使每个作业区和每个人都能职责明确到位，各类物料、工具摆放整齐，安全道无浮砂，现场无积砂，消灭了卫生死角，创造了一个良好的工作环境。
2.设备使用、维护方面，班组实行机定人，人定标的原则，每一天必须做到使用前的检查确认发现问题及时处理，随时排除故障，每一天对使用完的所有设备必须清扫一遍，尤其是新上的自动混砂机，班组多次组织操作者向有关技术人员学习，使操作者具有“三懂四会”的设备操作技能，使设备高效安全运转。
虽然我班组今年未在安全方面作了一些工作，可是安全工作是个长期性的工作，经过交流，争取在今后的工作当中取长补短，学习其他班组好的经验，进一步加强学习，强化意识，消除一切不安全因素，把安全工作做的更好。
仓库管理经验分享
在传统课程功能上，教师过于注重知识的传授，缺乏对学生如何学会学习、学会生存和学会做人的引导。课改的目的在于改变过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使学生在获得基础知识与基本技能的同时，能够学会学习，形成正确的价值观。在传统课程实施上，教师过于强调接受学习，以教师、课堂、书本为中心，“满堂灌”的现象较严重，难以培养学生的创新精神和实践能力。课改的目的在于倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生主动参与搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力及交流与合作的能力。
学生之间的差异是客观存在的，让处在不同层次的学生都会有所发展，才是真正关注每个学生的生命成长。当下，学生普遍的厌学情绪和辍学现象的存在，也迫使学校对教育教学，特别是课堂教学进行深入的研究和思考。在传统课堂教学中存在着严重的时间浪费和急功近利的现象，急功近利的心态导致教学行为表面化、功利化，造成虚假的繁荣、实际的无效。值得注意的是很多低效和无效的教学行为，往往不是因为教师不负责任、懒惰造成的，连很多勤奋的教师也不断重复着低效的教学行为。其原因是教学行为违背了学生的认知规律，违背了教学的基本规律，因此开展课堂教学改革就是要正本清源，回归教学本质。开展有效课堂教学不但要找到更新、更好的方法，更主要的是对教学行为进行重新认识，进一步认识教学行为的本质、作用，使教学行为更加有效。
因此，如何在课堂学习活动中让学生学习的本能尽可能多的释放出来，让学习活动尽可能符合教育规律、符合自然规律，如何让师生在课堂学习活动中享受成功的喜悦，如何让师生健康幸福快乐成长，如何形成新的课堂教学运行机制，一直以来都是我校课堂教学改革工作不断探索和努力的方向。据此，我校大力推进课堂教学创新，以建立高效课堂为目的，提高教师的专业素养，转变教学理念和教学方式，培养学生自主、合作、探究的习惯和能力。但教育是一种慢的艺术，新的改革和实验要纠正不符合教育规律的东西，而借鉴别人的东西也必须加强校本化，生搬硬套的”拿来主义”行不通。
所以，学校决定先以20xx届七年级7个班作为实验班级进行课堂教学的突破。为了给他们创设一个宽松的改革氛围，学校不以短期的考试成绩评价实验班级和实验教师，力促他们能够积极稳妥、全身心地投入到改革的探索和实践当中。20xx年9月，学校对7个实验班级的师生进行了问卷调查，通过对调查问卷的反馈分析，有96.7%的教师认为实施小组合作学习有利于课堂实效的提高，有必要进一步研究实践。至此统一了全体教师的思想，明确了课改的方向。自20xx年开始，七年级七个班级全部实施以“生本教育”理念指导下的课堂教学改革。
我校的课堂教学改革分为“宣传培训——探索实践——指导提高——典型推广——全面实施”等五个步骤。通过宣传发动和培训引导，使广大教师正确认识开展课改实验的重大意义，提高了教师参与课堂教学改革的主动性和积极性，为课堂教学改革的顺利开展营造了浓厚的舆论氛围，打下了坚实的思想基础。
二、理论基础。
1、”学习金字塔”理论。
“学习金字塔”理论认为，在塔尖，第一种学习方式——“听讲”，也就是老师在上面说，学生在下面听，这种我们最熟悉最常用的方式，学习效果却是最低的，两周以后学习的内容只能留下5%;第二种，通过“阅读”方式学到的内容，可以保留10%;第三种，用“声音、图片”的方式学习，可以达到20%;第四种，是“示范”，采用这种学习方式，可以记住30%;第五种，“小组讨论”，可以记住50%的内容;第六种，“做中学”或“实际演练”，可以达到75%;最后一种在金字塔基座位置的学习方式，是“教别人”或者“马上应用”，可以记住90%的学习内容。
加·戴尔提出，学习效果在30%以下的几种传统方式，都是个人学习或被动学习;而学习效果在50%以上的，都是团队学习、主动学习和参与式学习。
2、建构主义学习理论。
知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助学习过程中其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。基于建构主义，学习者在一定的环境下学习，通过与他人的协作，交流，从而实现了对知识意义的理解。建构主义学习理论强调学习是学习者主动建构的过程，每个人选取不同的理解方式去认识事物，理解出来的事物是不同的，也就是说，答案是丰富多彩的，知识不可能直接转移，教师不能对知识进行直接灌输，相反，学生有再创造的能力，从他们接触到的话语或形象中，对知识进行整合、建构，从而形成自己的理解，可见，学习的过程其实是学生自己的知识建构过程，教师无法直接传递知识。
在实验课堂中，学生在教师的指导下组成学习小组，各小组成员先自主探究，面对问题时一起讨论，交流，聆听别人意见的同时发表自己的意见，共同解决问题，这个过程，便是借助他人完成对自己知识建构的过程。可见，基于建构主义学习理论，小组合作学习是一种重要的学习策略，它也体现了高中语文新课程标准的基本理念。
3、“生本教育”理论。
“生本教育”理论认为，从”师本”转为”生本”，给学生提供充分发挥见解、张扬个性的空间，鼓励、支持、帮助和引导学生参与课堂探究、讨论、合作与交流，培养和锻炼学生提出问题、分析问题、解决问题的能力，激活学生思维。教师在高度尊重学生基础上对其进行充分补充、丰富和引导，由高高在上的指挥者转为”蹲”下来和学生一起讨论问题。学生真正成为学习的主人、课堂的主人，获得自我价值的实现，师生在充满生命活力的课堂互相关爱、幸福成长。
三、组织与管理。
1、学校层面。
我校建立了以校长为首的课改领导小组，制订了课程改革三年规划，每一年依据规划再制定出详细的课改工作计划，有针对性地研究制定了《古劳中学课堂教学改革实施方案》。在课改领导小组、学科组和实验老师的共同参与下，确定了《古劳中学课堂教学改革实施细则》。
2、教研组层面。
(1)结合各科组实际制定了课改实验的具体操作办法，大家集思广益，分析优势，查找不足，统一思想。
(2)召开科组课改经验交流会，示范指路。我校召开课改经验交流会，各个科组组推举1-2位教学有创新的老师进行经验介绍。此举在全校产生了广泛的影响，使学校课改氛围日趋浓厚。
(3)加强总结交流工作。学校领导和各科科长经常到实验班听课，检查实验班老师的课堂教学情况，每次由学校或科组安排公开课，科组老师都要集中评课，总结经验，查找问题，同时要求实验班老师写出课改实验教育教学心得体会、教学案例、教改论文，并发表在校报《古韵》和其他教育报刊杂志上去。
3、教师层面。
深入开展小组合作学习。这是实验课堂的重要组织形式。班主任配合任课教师科学地组建合作学习小组，各任课老师重点研究在课堂教学中怎样运用小组合作学习，明确在什么情况下需要进行小组合作学习，小组合作学习中教师的组织和引导作用，小组合作学习的方式和习惯的培养等。
四、过程实施。
1、统一思想，脚踏实地。
课改伊始，大家就达成共识：搞课改最忌讳的是搞花架子。为避免课改流于形式，参与课改的老师从三个方面做到切合实际：一是课改的问题来自于课堂，来自于教学实践，来自于师生的现实需要。问题即课题，分析即研究，解决即成果;二是课改过程紧紧围绕现实问题，有针对性地进行理论学习，通过同伴互助，借助专家引领，不断完善解决问题的思路，不搞“档案式”、“材料化”的课改;三是课改形式不能千篇一律，要结合问题的特点、学生的现状、教师的素质等因素采用灵活有效的办法，课改形式因人而宜，因问题而宜，因大小而宜。
2、宣传培训，更新理念。
(1)学习研讨，充分准备。
理念如果不能内化为教师自身的东西，课堂改革创新就无法成为教师自觉自愿积极主动的行为，这种课堂教学除了会偏离方向外，还可能会形具而神失。课改前期，学校为全体教师订阅了《人民教育》20xx年第3期“生本教育”专辑，要求教师利用假期时间先行自学生本理论。在学年开学前，我们组织老师们集体学习研讨，分两次共派出25位老师参加全国“生本教育”理论研修学习班，连续四天分别召开备课组长、班主任、任课老师会议进行研讨，确定试验操作总体原则、规程(如班级管理、备课组管理、课堂基本原则和评价等)，制定了《古劳中学启动“生本教育”理论学习与课堂改革实验试点工作计划》、《课堂改革实验基本原则》、《课堂改革实验班主任工作指引》、《课堂改革实验科任教师工作指引》。开学初，对课改班的学生进行了培训。
(2)“走出去，请进来”，提高理论水平和实操经验。
学校派出多批骨干教师到广州、深圳、河北衡水、山东昌乐、山西泽州等地进行学习、交流;多次邀请郭思乐、胡首双、高广方等教育专家来校作有关课改的专题报告，提高教师们课改的理论水平，为课改保驾护航;定期举行骨干教师课改经验专题报告、讲座和培训会，分享课改的实际经验;经常开展校内沙龙式讨论，让老师们相互交流体会、碰撞思想;开展区内联盟式交流，采取同课异构的方式与其他学校老师进行教学交流;借助《一中教坛》和“古劳中学教师交流qq群”，围绕课改，让老师们及时互动交流。
(3)典型推广，更新观念。
学校重视教师培训，制定了“教师培训”方案，使教师在培训中完善自我，形成先进的教学理念，成为教学研究的排头兵。外出培训的教师返校后都要完成“一篇学习体会”、“一次学习报告”、“一节公开课”，切实把新思想、新理念带给每一位教师。为增强学习实效性，学校采取“骨干带动、群体培训”的方式，通过专家讲座、骨干教师汇报、学科教师示范、交流研讨等形式，扎实有效的开展“主题教研”活动。每周根据各科教学实际情况，确定业务学习的专题，所有教师查阅大量资料，有重点准备，在研讨会上开展活而有效的交流，积极互动，更新观念。
3、集思广益，真抓实干。
(1)集体备课，集思广益。
集体备课是课改的最有效途径，我校的集体备课本着“个人先有思路、小组集体评议、修改形成定稿、个人最后调整、课后深刻反思”的原则开展。其中最重要的过程是集体研讨，在集体研讨过程中，既有重点发言人，也有大家的集思广益，在民主、平等、和谐的交流氛围中，大家畅所欲言，重点讨论与交流教学的重难点、个人备课遇到的困惑等，进而产生思想与智慧的火花碰撞，分享集体备课的成果。
每次集体备课后形成的教案定稿，都会被收录到学校网站的资源库中，这是经过不断修改完善的集体智慧的结晶。这样做，不但将本届教师的教学水平提升到一个新的境界和高度，也为下届教师的教学提供了宝贵的经验，大大提高了集体备课的效率。
(2)每周一课，全组研讨。
各教研组每周至少展示一节研讨课，授课教师提前一周写出教案和说课材料，全组参与讨论，课后评议进行首次研讨，然后异班再次执教，全组教师再次听课，再次评析、修正完善。该项活动促进了教师反思能力的提升，促进了教师间教学思想的交流、借鉴，促使教师走出固有的思维模式，促使课改向纵深发展。
(3)分享经验，共同进步。
搭建平台，让老师们分享经验;勤于反思，让老师们形成习惯。开设课改报告会，让有经验的老师作专题报告。平时学习、备课、上课、批改作业、听课时都要处处留心，寻找“反思点”，并及时记录。写教学反思，贵在及时，贵在坚持，有话则长，无话则短,以记促思，以思促教。坚持写反思的教师必会有“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的释然与欣喜。
共享资源，建设教研共同体。各科组及时收集教师的优秀课堂感悟、教学随笔，形成案例，编入学校网站、校报，或者汇编专集，促进教师之间的相互对话与共同提高。
(4)主题研讨，强化效果。
以科组为基本单位，采取主题研究的模式，研究课堂教学过程中出现的种种问题。根据实际情况，每个科组在学年之初做好规划，每周的科组会议上，由一位教师确定教研活动的主题，针对自己近期关注的教学热点，阐述本人的基本观点，提出疑问，组内其他成员对此主题展开讨论，各抒己见，相互支招，最后科组形成解决此问题的方法。这种时效性极强的研讨形式，改进了教师的教育教学策略和行为，有效地强化了课改的发展，从而解决了教研活动与课堂教学、学生管理脱节的现象，大大提高了教书育人的技能，提高了教育科研的时效性。我们重点研究了小组合作、小组管理、小组评价的问题，前置性作业问题，试卷如何讲评分析的问题等等。
(5)课改督导，跟踪反馈。
我校成立了古劳中学课改督导小组。督导小组定期与不定期对课改试验过程实施督导。深入到课堂听课，与授课教师直接交流课堂教学的想法;进入到各年级，收集课改实施的意见;参与学科组集体备课，关注教师团队的教学研究;走进班级教室，了解学生的学习状态。通过全面、细致、多维度的巡查，把控课改实施的各个环节，对课改中存在的问题及时跟踪反馈，并以通报的形式发给每一位老师，保证课改正常有序的进行，为老师们提供实际价值的建议。
在课改制度的落实和激励下，我校教师的课改行为逐渐由盲目变为理智，由被动变为主动，由肤浅变为深入。近年来我校教师逐步养成了这样的课改习惯：备课组每周至少一次同组备课，科组每周有一人上教研课，教师每周听一节研讨课，每课写一段教学反思，每月写一篇教学札记，每月进行一次案例分析，每学期上交一篇精品课教案和一篇高质量的教学论文。
4、小组合作，践行生本。
课堂是学生全面健康成长的地方，是学生获取知识、提升能力、健全人格的地方。在课堂上，教师是“关注知识”还是“关注发展”，这是应试教育和素质教育的“分水岭”，是新课程改革成功与否的重要标志。我校课改的核心理念就是六个字：“关注学生发展。”关注学生发展，唤起学生的主体意识，让学生成为学习的主人。
我校围绕这个目标，通过为学生提供广阔的展示空间，让学生成为课堂的主角。在教学过程中，所有环节都以小组活动为核心，建立能充分调动、发挥学生主体性的、多样化的学习方式，学生在参与中不但收获了知识，而且越来越自信，越来越积极，越来越有责任感，课堂成为学生一种幸福的情感生活和积极的情感体验。我们的具体做法是：
(1)分组。“分组”是课改具有核心价值意义的特征。我校采取“组内异质，组间同质”平均分组，每5-6人分为一个小组。通过平均分组促进组与组之间的公平竞争。每组有一个业务组长和一个行政组长，整个组是一个学习、生活的共同体。每个组都有自己的组名，有自己的目标，有自己的口号，有自己文化和精神追求。
(2)课前自主先学。先学就是以组为单位进行自主学习，合作探究。我们提出的口号是：相信学生，依靠学生，解放学生，发展学生。有了自主先学，教师课堂的任务就变为：明确目标，创设展现平台，营造氛围，引导学生，鼓励学生，赏识学生，老师只需在关键的地方画龙点睛。
(3)课初学习汇报。上课开始，由一名或者多名学生汇报自己的课前自主学习情况，提出存在的知识问题，并对其他同学提出本节课的学习要求。
(4)课堂成果展示。“展示”是实验课堂的最大亮点。我们充分利用学生喜欢展示这一“天性”，为学生提供了充分的展示空间和时间。我们的操作程序是：教师明确目标——学生自学——小组交流讨论——分组展示和汇报——强化训练。教师要遵循“低入、简单、根本、开放”的原则，让学生步步成功，环环进步。展示时，组内分工要明确，要启动互帮、互助、互学机制，出现问题随时进行责任帮扶，不留死角。我们的观点是：要让学生多说多讲，多写多做，多思多疑。课堂中学生的“展示”无处不在：课前活动由学生组织、主持，内容由学生自己选择;课中让学生自学，让学生交流、讨论，让学生上黑板展示、汇报，鼓励学生质疑、解答。这样学生在说、讲、写、做、思、疑这些“展示”中认识到自己的价值，感受到自己的重要，体验到成功的乐趣，树立起学习的信心。学生在展示中自信，在展示中进步，在展示中发展。每一次展示都是一次难忘的经历，每一次展示都是一次成长的过程，每一次展示都是学生进步的阶梯。
(5)师生点评互动。评价的主要任务是：对学习内容进行反思和总结，对学习目标进行回归性检测，及时总结学习规律。评价的主要形式是：师生共同对展示内容进行质疑、评价，互学互教、生生互动，教师辅导答疑、及时总结规律，对学优生进行知识拓展、深化。
(6)反思学习效果。针对学生学习过程中解决问题的方法进行反思、总结、评价，利用相对开放、概括、规律性较强的题目检查课堂效果。
(7)接受新的任务。教师布置前置性作业，一是要考虑如何精心设计前置性学习的内容，二是要选择具有开放性且有价值的问题，让学生进行充分的探索与研究。只有向学生提出了有价值的问题，才能带来探索的开放，继而形成思维的开放。科学的前置性作业的完成，使得课内研究的深度与广度得到进一步拓展。经过一段时间的努力与探索，学生的学习行为开始由“被动”转向“主动”，教师则成为学生真诚的合作者、谦虚的倾听者，我校的课改实验课堂初见成效。
五、成绩与效果。
三年来，我校的课堂教学改革初见成效，管理机制运行畅通，师资队伍状态积极，教风正学风浓。教师的教学方式和学生的学习方式有了明显改变，课堂学习活动安排明确具体，学习任务明确，教学环节设计和教学组织线索清晰;课堂学习活动中师生关系民主平等，学生状态积极，精神饱满，自信心强，课堂充满活力;学习方式以“自主、合作、探究”为主，良好的学习习惯正在形成;学生的表达能力、思维能力、合作交往能力、动手实践和探究能力得到了全面的发展。具体表现为：
1、教学改革打造了古劳中学的生态课堂。
我校的课堂教学改革改变了过去“教师讲、学生听，教师问、学生答”的单向的师生交流状态，形成了师生、生生互动“全方位”的学习状况，封闭的课堂教学模式已经被打破，“生生思辨、生本探究”在慢慢变成现实。学生的讲解或激情飞扬或思维缜密，他们自信大方充满活力;教师不再独占讲台，而是深入学生中间，有针对性的指导点拨，让“教”真正为学生的“学”服务。
2、教学改革促进了学生的全面发展。
教学改革真正落实了学生的主体地位，在充满活力的课堂上，学生学会了动手操作、动眼观察、动脑思考，学会了主动展示、自由交流、大胆质疑。学生已经将学习内化为自己的一种需求，真正走进了自主知识构建和能力生成的过程中，学习由被动变为主动。改革使得学生的学习负担减轻，自主学习能力、表达能力等基本的素养得到了培养。
3、教学改革推动了教师的专业成长。
随着教学改革的推进，教师学习理论的自觉性和积极性逐步提高，自主发展的意识增强。推行教学改革以来，我校很多教师也走上了省、市优质课评选获奖的舞台，尤其是我校青年教师何训强、黄光毅、王桂芬、甘成质等老师参加省、区的优质课比赛，获得特等奖、一等奖等多种荣誉，姜勇军、叶道立等获得区教育科研成果奖，周娜、云云、姜勇军、范波、唐杰等被评为广东省或者顺德区的骨干教师。
4、教学改革受到了多方关注。
我校的课堂教学改革已经走到了全区的前列，得到了区教育局领导的高度评价。20xx年，全国“生本教育”培训班80多人来我校观摩了高一语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理9个学科的课，对我校的课改给予了高度评价;我校多次向罗定邦中学、均安中学、古劳中学实验学校四所联盟学校和省内各兄弟学校开放了课改实验课，得到了全体听课同行的一致好评;蒋蓓蓓老师应邀到湖南衡阳进行了“生本教育”的课改讲座和教学示范，赢得了专家和同行的充分肯定;罗日明、肖俊老师应邀到古劳中学实验学校进行了课改实验的培训;罗日明主任应邀为北滘镇全体语文老师进行了课改实验的课堂示范培训。
六、不足与困惑。
1、基于认识和条件的局限，教师和学生对课改的理解还不够深入透彻，课改前期的准备还稍显不足，特别是学习小组的组织建设和规则意识的树立还需要加强和提高。
2、多数教师习惯于教学模式的模仿借鉴或者直接就”拿来主义”，缺少主动的探究和研讨。我校课堂教学改革的主旨是一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生，没有固定模式，所以多数教师无所适从。一些老师通过听课进行机械模仿，导致形似而神无。例如导学案的实施。其实，导学案本身蕴含了教育理念和教学规律，倡导自主、合作、探究，但老师们在实际教学中注重了它的实用价值，忽略了导学案蕴含的理念与规律，结果路越走越窄，越走越难。
3、大多数家长时时刻刻关注的是学生的考试成绩，往往忽略学生的生命体验、学习兴趣和动机、学习习惯和能力的培养，以及这些因素反过来对学习品质和成绩的影响。不少家长认为，老师讲学生都不会，学生自己学、自己讲就能学会吗?学生自己学、自己讲，那还用老师们做什么?学校的宣传材料和动员交流的家长会都不足以改变家长的观念。因此，在课改成果真正显现出来之前，家长难以有耐心。所以，一方面，学校不妨把家长请进课堂，让他们亲身感受课改实验给学生带来的变化和对他们的影响;另一方面，报纸、电视、广播等各种新闻媒体也应该广泛宣传报导，在社会上创造舆论导向，积极引领。
4、学校环境的影响。随着实验的深入、对课改理念的不断认识、对教育教学行为的不断思考，我们的课堂教学效果初现，教师的教和学生的学发生了很大的变化，”操作层面”或者技术层面的困惑得以消解，问题也基本有了解决策略。但，课改实验的外部环境却没有从本质上发生变化，不解、误解甚至误会等从来没有停止过，我们的课改在某些时候是一个人在战斗。
郭思乐教授说，把成熟期的做法植入成长期的弊病，其实不是为了成熟的收获，而是成熟之障。也就是说，短期指标课堂，分数课堂，固定的本本课堂，因为离开了人本身，并不能有效地发展人，因而不能有效地取得终端考试的优良成绩，反而毁坏了高考成绩，这是教育之悲。我们需要以对人的生命成长的大气，来看待课堂，不拘泥于短期指标，而着眼于人的发展。
不幸的是，我们现在的课改实验的老师和学生，仍然在短期指标、频繁考试、统考评价中惶惶恐恐，心神不安。在短期指标的压力下，课堂教学又回到了原形。不管怎样，满堂灌也好，师本也好，本本也好，短期之内的取得的成绩绝对胜过生本理念下的课堂教学。
操作层面的问题或者技术层面的问题确实需要解决，而且开展实验的老师、年级、学校只要认真思考，勤于实践，解开困惑并不难。但环境方面的支持力度不够，课堂教学改革实验只能是有其形无其神，甚至会画虎不成反类犬。进一步说，环境方面的支持不是一个实验团队内部可以解决的，是实验团队的操作层面之外的问题。
教育只有有了平心静气的心态，才会有静待花开的喜悦!
教育只有有了仰望星空的大气，才会有脚踏实地的充盈!
安全经验分享
1。事故、事件描述：
20xx年3月底，某区进行短停检修，各楼层均有施工作业，检修人员用四楼电葫芦进行木杆子吊运，准备在四楼搭架子作业。检修人员在一楼固定好挂钩后，便离开现场，此时岗位操作工并不知情，当木杆子吊到三楼时，有一根木杆松动脱落，坠落到一楼地面，幸亏当时一楼现场人员离事发地较远，没有发生事故。
2。原因分析：
1)施工人员对吊运作业没有足够的重视，安全意识淡薄。监护不利，没有设警戒线、警示牌。
2)岗位操作工对本岗位施工作业监护管理不到位。
3。提议采取的防范措施：
1)专人吊运，专人监护，作业期间拉警戒线。
2)吊运物必须要绑固牢靠。
电商仓库管理工作经验分享范文
仓库由存放货物的仓库、运输和传输设施如起重机、电梯、滑梯等、进出仓库的传输管道和设备、消防设施、管理室等组成，是存放物品的建筑物和场所的总称。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
1.仓库规划的严重不合理。
电商的仓库规划与传统仓库的规划有很多不同之处，传统仓库注重存放，而电商仓库注重拣取。拣取速度要快，拣货路线是提高效率和节省时间的重要原因之一。
小型电商目前的拣货很多都是随机的，多走很多的冤枉路。拣货员拿订单后，就满仓库的乱跑，从a01走到b07，然后再从b06走到a04,工作效率低下不说员工天天喊累，后来经过重新规划，改造成在货架区中心开辟一条3米宽主通道，把货架分成a、b两区，拣货在此通道中走u型路线，按拣货量规定每员工每波60单,从a01走到b40（最后一排货架），使员工拣货不重复。两侧各开一条1.5米附通道，用于补货使用，形成拣货与补货路线不相阻。完成规划后，拣货效率（服装）从人均60件提高到80件.不久员工习惯后,效率将会有更高的提升空间.1000平以下的仓库建议最好使用s形的仓库规划，可以大大的优化拣货路线和节省时间，补货时也可选定货位按拣货路线走。
2.订单打印影响拣货速度。
第一、打印组管理人员必须了解拣货人员的拣货速度，定时检查取单箱的单据情况，保证取单箱在工作时间内永不无单。
第二、按企业订单实际情况，明确规定打印每波订单的量为多少。
第三、订单分类需要按拣货路线的货架顺序分.
3.库存、货位库存的准确率。
库存不准确会引发缺货，从而影响用户体验。货位库存不准确会引发拣货时找货，破坏拣货路线，降低拣货效率和准确率。要提高库存及货位库存的准确率，除了定期不定期的盘点外，拣货人员的取和放也是有很大的关键，必须要做到物归其物，从何处取放回何处。另还需要有专门的货位整理人员，对商品进行整理、集中、归位、拆零、清洁和及时的补货，确保拣货人员一取一个准，每2000平货架需要一个货位整理员。
4.缺乏库存控制、库存分析。
库存要控制好，库存分析是必须要做好的。很多小型电商传统企业一样，仓库库存一直以来都缺乏管理，呆滞品泛滥，库存周转率、库存周转天数及商品动销率都不如意。我们可以对照一下目前的数据，当商品的周转天数能30天周转一次，动销率在85%--90%之间，那么我们的供应链一定是健康的。反之商品存放的成本会越来越高，仓储面积需求会越来越大。
5.仓库应该更加的要重视起来。
历来，仓库都是企业一块不受重视的角落，大家都在为营销而忙。现在，仓库的功能越来越多，配送中心的出现，更使仓库在企业的命运上加了筹码。仓库物流的运营不当，将直接使企业受损。
电商经过了很多年发展，很多企业做到一定规模后会把库存外包给专业的第三方仓储企业去管理，这也是趋势，与自己管理仓库不同，很多信息上的沟通如果做的不到位的话，即使第三方仓储企业再专业，也会导致很多库存问题，下面做一些举例说明：
1、（收货）入库异常：商家下属各供应商、工厂入仓质量无法管控，导致入仓数据从源头上就出错。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好，就会增加仓库收货作业难度和成本，这些成本最终都会转移到电商企业自身。作为第三方仓储企业，能够辅助商家搞好对供应商的管理，对于双方都是很有意义的事情。
2、店铺超卖：俗话说“天下武功，唯快不破”。电商行业和传统销售行业相比，效率高、速度快。一个爆款出现，瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。而各大电商平台为了对消费者的体验负责，对超卖会有严格的控制，甚至有些惩罚措施，比如天猫对超卖订单会要求商家赔偿30%的货值给消费者。如果前后台的库存没衔接好，即使仓内的库存是ok的，前台未必能上架正确的库存数量，由此带来给商家和买家的损失就不可避免了。（这种比较常见）。
3、出库与结算环节的纠纷：电商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步——快速入仓，以便尽快发货，快速发货，以便客户体验好。卖的不好的话，快速退仓，以便尽快寻找其他销货渠道。因为这种“快”，让仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈，导致在退仓的时候有纠纷。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证、判责，严重的会影响到双方的合作。
4、滞仓费计算：一般情况下，滞仓费会遵循先进先出的原则，跟进商品滞仓天数去计算滞仓费，但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误，滞仓费也就会产生各种纠纷。
上述问题的出现，归根到底是“库存管理”的问题。
我相信大部分的仓储企业对库存管理都有一套非常完善非常专业的机制，没有专业的仓库管理经验，无意在各位仓库管理专家面前班门弄斧。但电商与仓库的库存管理，应该站在“联动”的角度看，确保过程和结果都是准确的。重点分享下电商和第三方仓储如何联动管好库存。
一、源头准：
规范供应商入仓，从源头上确保库存准确：
和传统企业一样，很多有点规模的电商企业的货源可能来自多个供货商，这些供货商的管理水平可能参差不齐。能否规范入仓要看商家对供应商的约束能力和仓库对入仓异常的及时反馈。有些中小型电商企业对供应商（工厂）的把控能力太弱。加上“唯快不破”，订货周期缩短，销售周期又存在巨大的不确定性，导致工厂备货的时间非常短。入仓时产生异常也就见怪不怪了。这些常见的异常是：
供应商发货延迟，导致仓库来不及收货，影响电商店铺的销售计划。尤其是在大促时期，如果供货商没及时发货会对仓库收货和发货产生重大影响，会严重影响电商平台对店铺的评分和消费者体验。
（1）货品包装不规范。有些品牌商对供货商的管理是非常完善的，供货商会严格按照指定的包装入仓，唛头、包装规范。但很多中小型电商未必能对供应商有这么强的把控能力。唛头贴错、包装不统一。有些甚至直接拿个大编织袋来装货，给仓库收货清点造成了很大困难。
（2）条码错误：个别工厂未按照仓库和商家要求打条码，或者张贴了错误的条码。这种现象经常出现在服装行业。贴码和水洗标、箱外的唛头不一致，会导致仓库清点错误。如果仓库在入仓环节未及时发现，后面的发货环节发错货就不可避免了。
（3）分批到仓。一般情况下，一个入库单对应一次入库行为，有些供货商因为准备不足或者其他问题会采用分批到货的方式入仓。对一些需要进行批次管理的商品来说，分批到仓会导致仓库对批次的混淆。也会影响到销售端对不同产品的批次定价和仓库端对滞仓费的计算。
（5）货品混装：不同sku的商品混装在一个大包装内或者一箱内（例如混装鞋，数码产品，办公用品等），导致仓库收货混乱，清点时间加长，收错货的风险也增高。
（6）质检qc问题，有些商品需要根据电商平台进行仓内qc，需要仓内配合。如果商家未协调好qc和仓库的作业时间，会导致qc延迟和收货延迟。
上述问题，总结一起就是商家缺乏对供货商的管控。由此带来仓库入仓清点难度加大，出错比例增高、收货延迟，后续的发货延迟和发错货的风险也增高。要解决上述问题，一方面要需要仓库忠实的记录和反馈入仓过程中的各种异常，及时的反馈给商家。商家要在和供货商的协议中明确这些问题点，对这些点进行量化和追责，让供货商一起来承担由此带来的损失。逐渐的让供货商提升入仓能力，规范入仓。
二、过程准：
确保仓库后台库存变动和前台能实时同步，确保不超卖，保证过程准主要靠两点：一个是仓内的管理，另一个是仓库wms系统和店铺erp系统及电商平台的商家后台的库存同步机制。
图片。
（一）仓内管理：
1、关于库存变动：商品入仓后，因各种原因会导致库存变动，仓库要忠实且及时的把这种变动记录下来，并通过系统接口同步给店铺erp系统及电商平台的商家后台。主要有以下几种场景：
（1）正次品转换：入仓的时候是正品的可发货库存，实际拣货的时候发现是次品，不可发货。这种情况下仓库需要扣减一个正品库存，增加一个次品库存。
（2）仓库丢货：仓库盘点发现货物短少，需要扣减库存。
（3）仓库多发货、少发货、发错货：仓库发错货，需要对库存进行调整。
（4）仓库盘点错误：上次盘点错误，在本次盘点中纠正，需要对库存进行调整。
（5）错码调整：入仓时未发现编码错误，在库内管理或者发货环节进行调整。
（6）退件入仓或者截单成功：前台订单取消已经发货的订单，仓库需要截单，如果快递截单成功或者被买家拒收退回仓库，仓库需要对库存进行调整。
上述库存调整场景，有些是需要商家承担责任的，比如正次品转换，有些是需要仓库承担责任的，比如丢货、发错货。不管是谁的责任，仓库都要忠实记录，及时反馈，时刻保持前后台库存数据一致。
2、关于仓内盘点：作为仓内的日常作业行为，每个仓库都会有各种盘点规则，如月度的、季度的大盘点、循环盘点、动碰盘点等等。但我们在实践中发现，仓内的盘点规则未必就是适合电商行业应用的。主要以下几个盘点原则：
（1）月初库存低于20个的商品全量盘点：库存低于20个的时候，我们认为就有超卖的风险。请仓库在月初对低于20个的sku进行全盘，盘点结果反馈给商家erp系统和店铺后台。如果有差异的话，店铺后台自动更新上架数量。
（2）当天库存低于20个的商品当天盘点：同上，确保当天低于20个的商品不产生超卖。
（3）库存有差异实时盘点：利用系统功能，每天自动比对店铺上架数量、erp库存数量和仓库库存数量，对有差异的数据自动生成盘点请求，请仓库纳入到自己的盘点计划中去，并把盘点结果同步给erp和商家的店铺后台。
（4）活动后盘点：电商企业和传统企业不同的一点，如果有大流量灌入或者预计的大型促销活动，会在短时间内产生大量订单。这些订单一般集中于有限的几个或者几十个sku。当活动过后，需要仓库仓库对这些sku进行盘点，以保证库存的准确。
（5）退仓前盘点：为了确保退仓时的数量是准确的，有必要在退仓前对库存进行盘点，以便按照正确的数量退仓。
（二）发货管理：
确保发货过程中不错发、漏发、多发。仓内一般都有非常规范的流程，在几个关键节点把控好就好了：
（1）拣货／复核环节：确保拣货及复核sku和数量和订单一致。
（2）包装环节：包装台最好两道符合环节，一道系统，一道人工。
（3）交付快递环节：特别关注退款订单和订单内容有修改的订单。
（三）结果准：
所谓结果准，指的是在退仓和结算的时候，能够有非常清晰的进销存数据，即使有库存差异，也能找到具体的原因，能够对责任方进行追责，确保商家和仓库、供应商在退仓和结算环节没有纠纷。
刚刚接手新仓库时，一直为出库环节头疼：商家说仓库丢货了，仓库说是商家入仓的时候少装了。商家说你不给我赔我就不退仓，仓库说你不退仓我就收你滞仓费………！一笔糊涂账！一般总结出来退仓5大原则：
1.退仓前商品下架原则：退仓前商家要将商品从店铺下架，以免退仓单生成后店铺还有订单流入，对仓库的退仓工作造成干扰。这个最好通过系统实现，人工干预会有遗漏的可能。
2.退仓前盘点原则：退仓前仓库必须对要退仓的商品进行盘点，盘点结果及时通报给商家，并在系统中进行同步更新。这样做两个好处：一个是商家可以尽快确认是否对退仓数量有疑问，另外一个是系统中同步更新后，可以按照盘点的结果生成准确的退仓单。
3.库存差异数据当场追偿原则：如果库存有差异，当场追责。追责的依据就是仓库wms和店铺erp两边的进销存数据。所有的库存变动必须基于单据，入库单、发货订单、库内调整单、退仓单。这样在库存产生差异时，能够直接找到对应的单据：是仓库没上传发货数据还是仓内库存丢失一目了然。所有的单据尤其是库存调整单必须有明确的调整原因。这样在退仓和结算时可以立即确认谁来承担责任。
4.追责和退仓两条线原则：有了上面的盘点原则和追偿原则，商家和仓库不能再以任何借口不退仓，追责和退仓两条线分开走。这样不会因对退仓数量有争议而延迟退仓，也就解决了上文中提到的各种纠纷。
5.交接原则：这个主要是为了避免双方对已经交接的退仓数量有争议。实际操作过程中，以交接为界，双方对退仓数据进行签字确认，事后不得反悔。该原则在具体执行的时候，有些商家是采用第三方物流送货和退仓，第三方物流对交接数据可能不太负责。这点还有待商榷。
（四）系统功能：
上述文字主要总结了库存管理过程中商家、仓库、供应商具体操作层面的内容。除了这些，系统功能要能够跟得上去。所在公司的系统和仓库经过一段时间的努力，通过以下功能确保库存管理的准确。
系统要有完善的铺货功能：很多大商家都是多平台、多店铺、多渠道销售。不同的渠道对上架数量的逻辑也不同。比如淘宝支持拍下减库存和付款减库存。为了不产生超卖，erp系统需要由完善的铺货系统，能够实现多渠道共享库存和按渠道锁定库存。
2.库存调整实时同步：仓内库存调整时，能实时同步给店铺erp系统，从而触发电商后台的上架数量进行调整。这个调整都是有具体的调整原因的，以便在后续对相关方追责。
3.每日定时生成库存比对报告：店铺erp系统和仓库wms系统每日凌晨2点在库存作业停止时进行自动的库存比对，把两边的库存比对差异生成报告，提交给双方。仓库会根据差异报告主动查找差异原因，确认需要调整库存的，就对库存进行调整，然后同步给前台。
4.进销存功能：这个是几乎所有的erp和wms都有的功能，但怎样能更方便的让仓库和商家发现库存差异的原因，是需要负责系统的产品经理们努力的。公司把该功能做成工具，让商家和仓库在很多场景下能够快速调用该功能，快速定位库存差异原因。
5.库存盘点打通：仓库的盘点规则和商家所希望的盘点规则是不一样的，通过库存盘点打通，erp自动把商家希望盘点的sku发送给wms，wms在盘点后反馈数据给erp。
6.零库存同步机制：尽管上面做了那么多运营和系统上的工作，为了绝对避免超卖，我们还需要个“保险”。这个“保险”就是0库存同步：当库存可拣货数量为0时，实时同步给erp，erp强制触发商家店铺后台下架。
1.统仓vs分仓，地区仓vs平行仓。
所谓统仓，就是所有订单统一从一个仓库发货。相对，分仓自然是指多个仓库同时发货。
分仓，又分为地区仓与平行仓两种；业界除了amazon之外，几乎都是地区仓，比如上海仓发江浙沪的订单，北方仓则发东三省的包裹。而平行仓，简而言之，就是哪个仓有订单所包含的货物，订单就从哪里发，必要的时候甚至还要拆单多仓发货，实现高度自动化的订单处理，人工干预少，对操作人员要求低；坏处是系统复杂度高，不是谁都能干。
对于日订单少于2000单或订单地域分布密集的b2c而言，统仓是唯一的选择。原因很简单，单个仓库如果日出库量少于1000单，固定费用（房租物业，普工工资，管理成本，水电网络费用，固定资产摊销等）摊销到每个订单，特别是在前3年，出仓成本大大偏离于业界6-9元的正常区间。
与常识不同，分仓的最大好处并非是平均运费的下降，尽管这是绝大多数b2c企业仓储决策的主要依据。就我个人的理解，分仓的存在大大缩短了运输公里数，并间接降低了3pl（第三方物流）的包裹换手率，因此货损和到货时间双双下降，大大提升了用户体验，对于初创期无法自建物流必须依赖3pl的b2c而言，不失为一个低成本提升用户体验的解决方案，特别是国内3pl的服务质量普遍无法恭维的情况下。
需要多说一句的是，分仓的系统远比统仓要复杂的多，需要提前储备较强的技术开发力量，并在数据库底层结构方面预先考虑。
2.仓库平面布局。
电子商务仓储的功能重在“通过”而非“储藏”，理论上说，货物的周转率越高越好，入库量应与出库量应基本持平，快进快出。基于上述功能，仓库的功能分区如下：
a卸货/出库月台。
月台，顾名思义，就是仓库闸口外侧的一个上沿与车辆箱部下沿基本平行的水泥台子，便于人员，转运车直接进出车辆卸货。当然，对于日出库量少于1000单的b2c而言，有无月台并无大碍。在3000单以下，卸货和出库月台合用一个即可。当然，如果您的b2c的库存周期是10天以下甚至更短，这账可就要另算了（业界一般控制在21天以下）。
b收货区。
qc（如果是前qc）和收货人员的工作区域，一般紧挨着闸口；供应商携带po单到此投单，等待qc与数量盘点，并取回盖章的po单作为收货凭证。
c暂存区。
完成入库流程的商品，贴上对应标贴，等待上架时的临时放置区（是否待qc，是否待包装）。
d存储区（普通库，恒温库，贵重品库）。
根据商品特征和qc建议，在不同的储位上架。普通库分为货架区与置地区，小件商品一般上货架，而大件商品或者出库量大/频繁的商品，一般直接落在托盘上，减少不必要的搬运。恒温库放置对温度，湿度有一定要求的商品，特别是化妆品。贵重品库就不多说了，大家都知道。
e作业区。
存储区完成抓货转运后，出库检核，配发票，打包，贴运单的地方。
f出库区。
和物流公司核对数量，扫描，签字交接的地方，同样紧邻闸口。
3.下po单&事前管理。
在仓储实务中，由于供应商的素质与配合度差异很大，入库是可控度最低，最容易出错的上游环节；所以，采购下po单与入库事前管理，非常非常重要。我们常常会看到如下的问题：
a不按规定时间入库或一次入库量太大，一拥而上堵塞月台。
c运输包装不符合要求，或无销售包装（商品裸露），造成途中货损或无法正常上架（易造成货损）。
考虑到qc一般只做外观qc，而且无法100%覆盖，制定严格的入库标准，充分事前管理入库的商品状态，可以低成本高效的避免产生后续的各种纠纷（质量问题退换货，批量退货给供应商等），无论对供应商还是b2c，善莫大焉。
4.qc&入库。
在充分事前管理的前提下，qc和入库就会变的相对简单，只需要严格遵守“po单”和“qc指示书”的要求即可。绝大部分同学之所以觉得入库环节问题多多，其实大都不是入库的问题，而是事前管理没做好。
唯一值得一提的是，如果入库商品没有使用国际码（就是大超市用的那种），那么贴自有条码将会变成一项浩大的工作量。要知道，这条码可是每件商品都需要贴的。一般大的b2c，要么打印好标贴，把这个工作量转移给供应商，要么就迫使供应商采用国际码。
5.存储管理。
完成qc与入库后，根据商品特征上架。除了前文所述的三库两区，一般还要遵守先进先出，下重上轻的基本原则；置地区并板的，要先取出旧货，放入新货后再整理。需要批次管理的商品（如保质期较短的食品，生鲜，化妆品；或者采购价格波动大需要按批次核算而非动态加权计算成本价的情况），还要为不同的批次设置不同的库位。
为入库商品设置好库位录入系统后，该环节大功告成。
5.拣货，分拣，打包。
与常识和想象不同，出库环节中最影响效率的，并非分拣打包，而是拣货。
拣货，就是系统根据某种逻辑，把n个订单包含的sku汇总到一张拣货单（亦称抓货单）上，由出库组统一从指定库位上取出，避免为每个订单都跑趟库区，提升出库效率。对于面积较大，三库两区距离较远的仓库，拣货单还要按照不同的储藏区打出相关联的多张，交由不同的商品管理员拣货。
分拣，就是把拣货单上所列之商品，按照分拣单的明细配货，配发票，贴面单；当然，还有最重要的一环，出库条码检核，最后才是必要的填充，内包装和打包。
需要多说一句的是，wms的扣减实物实物库存，也是发生在出库检核的环节。较为高级的wms，还允许消费者在出库检核之前，都可以取消或者修改订单。
【一、周转率与动销率区别】。
考核kpi和安全存量管理只是控制库存的两种手段，这两个方法对传统企业而言也许真的够了，因为其粗狂的批量进出模式。但对于以精细化的单个用户为目标的电商而言，永远不够。真正的利器在于以日常数据为导向的周转率和动销率。
两者区别：比如某sku利润是100元，一年周转12次，年利润是1200元；年周转4次，年利润是400元。所以周转率是关注某sku价值高低。具体关注的是“点”的管控。而动销率是关注整个仓储品类动态。属于“面”的管控。销动品种数越多，表示品类管理和策划越成功，仓储利用价值越高。
【二、电商物流数据控制标准】。
1、妥投率90%以上。
2、物流总成本12%内。
3、商品周转天数低于45天。
4、发货错误率十万分之二内。
5、物流及时率85%以上。
6、客户对物流层面的投诉率低于2%。
7、商品动销率高于85%、低于98%。
8、物流整段商品破损率低于千分之三。
【三、电商物流破损率标准】。
不能承受20公斤以上外力的挤压和撞击之商品破损率在千分之三内；能承受之商品破损率需控制在万分之二内。
【四、电商物流4大成本】。
2.订单处理成本：包括分拣、配单、打包、指派、交接、rma费，以及耗材费用；
3.配送成本：包括干线物流费和分区配送费；
4.系统使用费、固定资产和装修费的分摊。
【五、物流带来老客户的价值】。
1、发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。
2、客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%。
3、向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成功率50%。
4、如果将每年的客户保持率增加5%，利润将达25%-85%。
5、60%的新客户来自老客户推荐。
6、20%的客户带来80%的利润！
【六、电商物流考核kpi标准】。
1、权重最大的是及时率。内：从订单到达后台开始到包裹快递分流完成限时3小时；外：根据配送区域限时。
2、货损货差是操作层面和管理层面最直观kpi。
3、物流成本占比客单价因品类不同占比不同，超过18%的，不适合网上零售。
4、返款及时率、动销率、周转率是物流管理层水平体现。
【七、物流，唯品会的难言之“盈”】。
仓储物流是唯品会运营开支的大头，大概维持在20%左右，未来能否盈利很大程度要看这项费用能不能降下来。
【八、播种与摘果两种方法】。
配货能播种的绝不摘果，能让摘果转化播种的一定要尽力转，因为播种法之效率永远高于摘果法。
1、播种法适合200sku内的企业，超200建议摘果。
2、要想提高效率摘果的同时先想办法播种，播种同时先摘果。
3、无论播种还是摘果，都要以动销率和周转率为前提，否则都是假效率。
【九、电商自建物流，是魔咒吗】。
1、有分仓自建才有意义。有了分仓订单密度可增加3倍。
2、自建请人是增值的、买车是贬值的。所以租车自建每单成本低于顺丰、高于四通一达、与宅急送持平。该模式目前最理想。
3、自建的重复购买率增长5.8%。
4、鱼比熊掌易得。
【十、电商物流是否高效的界线】。
这几条线暗藏推动和拉动物流的科学依据。
1、库位计划随采购计划而计划、非商品到来见缝插针。
2、商品在等待打包而非打包人员在等待商品配货。这也是测算你人员配置是否合理的一条界线。
3、商家在跟踪配送订单、而非快递公司在反馈。
4、商品从没走过回头路。
5、每季度2人辞职。
【十一、电商仓储定位数据标准】。
1、根据坪效原理仓库多少平方承受多少单量，峰值3.5倍。
2、没有引入rfid（射频技术）的仓储人均基本负荷订单是60单，峰值是2倍。
3、再好的管理也会被灰尘所淹没，管理从灰尘开始一叶知秋，无论老板还是用户。
4、平均每单人力成本1.66元，仓储成本0.66元，包装成本1.26元。
【十二、谁说电商物流只烧钱不赚钱】。
亚马逊去年花费约46亿美元建设了17个物流中心，庞大的开支使其利润率下滑2.3%。但亚马逊通过向第三方商家提供仓储和配送服务，并抽取佣金的方式获得了相当可观的利润来源，去年第四季度便已借助该业务实现0.38美元的每股收益。
靠全球最先进的仓储库房管理系统经过周密计算来实现库存精密化管理，平均每张订单节约3分钟时间，整个运营效率也就提高了3-4倍！亚马逊nb。3年内京东物流、凡客物流、好乐买物流等电商自建物流同样会开始盈利。
【十三、电商行业平均每单出库速度为23分钟】。
从订单分流同步到后台开始到货物打包完成交付到包裹分流区结束。行业平均每单出库速度为23分钟。
【十四、电商配送成本标准】：
1、每单配送费占客单价6%是标准，否则总物流成本必会高出12%。
2、配送成本高于6%，快递公司必须更换。
3、顺丰每单的快递费32元、宅急送28元、四通一达18元、区域快递15元、分仓周边半径70公里自建物流27元。
4、配送速度态度准度决定客户体验良差的75%。
【十五、电商仓储价值标准】：
1、平面仓6-7毛是标准，立体仓9毛。
2、仓储离市中心60公里内合理。
3、商品动销率85%是标准，动销率高低决定存放价值。
4、立体货架利用了仓储价值的75%，平面货架63%，托盘46%，操作区23%。操作区越多越大仓储价值越低，货架区越大价值越高。4、仓储面积只做3年利用预算。
【十六、全国货到付款是一件很扯蛋的理想】。
中国农村乡镇适合搞货到付款吗？即使邮政能到，这些乡镇农村的邮递员67%会要求用户自提。84%的乡镇农村用户对物流时效和态度进行投诉和差评。导致23%的退货率发生。于是来回物流成本耗去，商品伤痕。
【十七、物流中心规模和效率是两回事】。
物流中心盲目追求规模大与女人追求胸大其实是一个道理，那就是虚荣。真正电商物流追求的精髓在于既能满足二八原则下的销量最大化，又能控制八二原则下的库存最小化。
【十八、京东物流财政数据很恐怖】。
今日京东招商总监刘斌在某活动中表示京东未来scm体系和7个核心城市10万平米大仓，将全部自有，自动化达70%。配送:2011年队伍2万，2012年将达4万，未来覆盖全国三级城市，中邮能送的地方，京东就能送到。供应链服务全程模块化点餐式服务。
如果是这样：2万人的配送队伍，一人4000每月就是8000万，外加社保，油耗，硬损每月这些流动成本超2亿，还不算仓库维护，场地租金和软件成本，加起来又是2亿，按现在600亿的规模估算商品毛利20%每月也就10亿毛利，40%要支付物流成本。
【十九、电商经常被快递吃了冤枉钱】。
电商物流往往与快递公司签订合同时都会注重细节.比如：延误赔偿方面：派送延误一天扣该单运费20%；延误2天扣50%，延误3天或者以上全免运费。但是真正财务月结对账时：这些延误扣运费和破损赔偿等处罚就没有跟到位，导致电商无故被快递吃了冤枉钱。
【二十、当当唯品们对落地配公司是罪魁祸首的】。
其实当当唯品们挺罪魁祸首的。一些好好的，本来升值潜能不错的落地配公司，被他们5-8元/票绑架了。这个价格只能为配而配，为送而送。根本没有时间和精力去研究怎样配好，怎样送好，怎样为电商争取面对面交付的附加值。目前他们都是这么干的：
1、协议不协：刚签的协议下个月可以撕毁重降价。不配合，立刻再扶持一个新的公司。
2、配送步步进逼：从隔日配到次日配，到当日配，再到限时配，价格上涨幅度以“毛”为单位。
3、接货越走越近：从发物流到仓，本市库提，到跨省提。
4、体验要求：上门退、上门换、三试取一。
5、kpi数据考核步步逼迫提升服务。
6、先保证金后取货。
7、先预付货款后发货。
8、配送劳务费经常性延期支付。
9、谁敢先说就是想带头造反，立刻往死里整。
【二十一、中国快递：十岁的年龄，就让他结婚】。
08年我代表某电商对圆通肇庆站点进行收购。当时该站点7万元四处找人买。去年有人开价300万也没买到。为什么一个快递站点3年来能升43倍？是因为我们电商的发展把他们推动了。
他们本来只有十岁的年龄，突然间推到二十岁让他结婚。于是只有十岁的身体要承受婚姻的压力。这就是我们目前物流形态：畸形。
【二十二、标准化电商：你的毛利给了谁】。
做标准化商品的电商即使返点高达10%，这10%也不够填补物流的黑洞。该黑洞指：重复税收，高额路罚，昂贵路桥，精细最后一公里。所以标准化商品的出路只有靠规模，规模只有靠烧钱，烧钱只有靠不成功则成仁的决心，不成功则成仁的决心只有靠狠心。
b2c大多覆盖的是零售业，零售业利润率较低，减少了中间渠道的电商亦是如此。利润偏低，到底有多低呢？以下一些数据仅供参考1.大家电的毛利率=5%2.电脑毛利率6%-7%3.服装毛利率50%4.鞋毛利率20%。
【二十三、电商仓储管理水平的标准】。
1、成本标准：总仓储配送成本是营销额的18%内。
2、发货错误率，十万分之五。
3、配送延误率:通过t+3的反馈统计，配送延误率控制在万分之二单内。
4、库存准确率，十万分之五，也就是说在仓库中十万件货只有5件是帐物不符的。
5、拣货效率，一分钟5件。即一件的拣货时间为12秒。
1、以仓位码为中心：通过不走回头路之规则提高货取补放速度；
2、以条码为主线：至少进行两环节的识别复核；
4、环节量化为依据：宁可不断试错也要量出每环节的作业成本，一定要实现多劳多得，不平均主义。
5、以流水线作业为打包带，实现无间隙，无停顿的劳动力利用率。
【二十五、库存管理的七大误区】。
1、库存管理就是仓储管理；
2、库存管理是仓库或者采购的事情；
3、库存控制就是牺牲交货、导致生产线停产；
4、上了erp就能够提高及时交货率，降低库存；
5、vmi（供应商管理库存）是“羊毛出在羊身上”；
6、追求零库存；
7、供应链就等于仓库+采购。
【二十六、电商物流圈“潜规则”—抛货的计算方法】。
长*宽*高/6000本来是国际航协规定的，但我们的快递公司却经常用于汽运。信不信由你：不要说除以7000，除以8000他们也愿意干。
【二十七、代收货款费率是个“黑洞”】。
有的快递公司可以开出3-5%的代收费率。意味着：这公开的变相的高利贷是合法的。2%是目前黑市高利贷的息率。想想：电商只是通过快递本该付承的本职收取自己的货款，却接受着比黑市更高息率的压榨。其实：很多区域快递早已是免代收费率的。
【二十八、电商物流人资源很重要】。
电商借用第三方配送，配送成本是营业额的8-10%是合理范围;电商用加盟快递做站点（只收件不派件）模式，配送成本占比为6-7%;电商以分仓+干线物流+落地配模式，配送成本同样需要5-7%；而做物流的企业做电商，配送成本最低能达到：3-4%。所以电商配送成本提升的空间还很大，关键在于单量和你所拥有的资源。
安全经验分享
1。事故、事件描述：
20xx年9月某日，车间安全员及操作工甲某在一楼贴灭火器职责牌，将灭火器由器材箱内拿出，放到地上撕掉灭火器上原先的职责牌。因有事安全员离开，安排甲某独自处理。甲某在安全员走后，将灭火器从器材箱里拿出，放在器材箱沿上撕标签，灭火器从器材箱上滑落，砸在脚上，造成脚趾骨折。
2。原因分析：
1)甲某安全意识不强，对将灭火器材放到器材箱沿上(器材箱底部窄，本体轻)作业的危险性认识不足。
2)甲某劳动保护穿戴不齐全没有穿防砸鞋。
3。提议采取的防范措施：
1)加强安全教育，做事要稳，不要图省力。劳动保护要佩戴齐全。
2)对一些小的作业，在安排时同样要强调安全，分析其危险性。
炒股经验分享
作为一个从事职业投资快5年的投资者,分享一下我一路走来的炒股心得。
首先,要学会方法,像巴菲特、彼得林奇、索罗斯这些成功的大师们的理论一定要多看看,这也是形成自己投资体系的重要一环。我推荐一些书,聪明的投资者、彼得林奇的成功投资、战胜华尔街、投资最重要的事、股市进阶之道、非理性繁荣、漫步华尔街、证券分析、巴菲特传、股票作手回忆录、穷查理年鉴,还有很多这一类的书,这都是属于入门必看的书。
其次,要努力学习,一些基础的研究方法,比如会计学、审计学、宏观微观经济学的一些基本理论等,这十分重要,建议可以把大学经济学专业的教学用书看一遍。我自己是机械自动化专业出生的,我看财报所用的会计知识就是自学的,包括经济学也是。
第三,要多看报告,年报、招股书、研究报告都是必读的,当然一开始自己没有解读的能力没有关系,可以通过卖方报告、其他机构或个人的研报来学习。早几年前,作为水平低下的初学者,我看报告非常“疯狂”,每天都要阅读大量的卖方报告,后期开始学着自己去看年报看招股书等。我觉得通过看大量的报告可以学习和补充宏观、行业、个股的专业知识,这对拓展自己的能力圈很有用。我也是看了大量的报告后才大致整理出一些“好生意”。当然作为初学者,面对大量的信息肯定有些茫然,但没有关系,路是一步步走的,饭是一口口吃的,知识是慢慢累积的。额外说一句,虽然卖方不管是策略还是行业还是个股,有很多垃圾报告,但研报一定要多看,多筛选。具体的研报平台可以选择上迈博汇金。
第四,最好能对自己的操作或判断做一个记录,从操作的角度,你或许可以不投入很多资金,但一定要建立一个模拟的股票池,这就是你未来的金库。就我来说,我建立的股票池(大约100个关注标的)已经持续了4年时间,这期间不断地有股票进进出出,毕竟看对看错都很正常,关键是要保持跟踪,不断地证伪、证实自己的观点,同样,最好能自己的观点和判断记录下来,过段时间再去看看是否能证实。我经常会去看我过去写过的东西,吸取成功的经验或失败的教训。
第五,初期一定要多参与交易(可少量投入),用实际的操作来证实自己的判断和逻辑,学费该交还是要交,千万不要闷头搞研究,离市场太远。记住股票有两个属性——企业属性、市场属性,既要会赚企业的钱又要懂得赚市场的钱。但一定不要去学什么涨停大法,k线组合,波浪理论这些东西,多观察市场情绪,多观察热门股的走势,了解市场的情绪和人性、资金的流向和偏好。
第六,进入“高手们”的圈子里,多和前辈们交流,比如雪球这个平台就很好,当然有机会也可以线下交流,和“前辈们”一起去调研,这个阶段要多累积人脉,累积资源。第七,有了一定的水平,累积了一定的资源之后,你可以想办法加大投资的力度了(不仅是自己的钱,也可以尝试帮里别人的钱),当然这个阶段,也要继续保持学习研究的动力。
第八,反复前7个过程：不断的坚持：看书,看研报,写东西,认识高手,实地调研,慢慢形成自己的投资风格,投资理念,对市场的看法认识、策略。当然这期间一定是艰苦且漫长的。坚持就是胜利。
至于要坚持多久才能小有成就,我觉得每个人天赋不同,需要的时间也不同。反正就我自己而言,我这些年来大部分时间的日常生活是每天睡觉6小时,吃饭外加其他时间2小时,我一不打游戏,二不看电影电视,三不娱乐不泡妞,四很少出去玩。这样的生活坚持了5年。投资这行真的是活到老学到老,永远没有停下来的一天,你看彼得林奇、巴菲特、索罗斯这些大师,除非金盆洗手完全退出不干了,不然他们一直都保持学习思考的状态。
我也劝想要做职业投资者的各位一定要想清楚了,做职业投资者真的很不容易,要坚持下来就更不容易了。其实大家完全可以不用那么累,看好中国未来发展的完全可以买指数的etf,省心省力。如果你想做一个有超额收益的职业投资者,找到好生意、好公司、好价格,那么我用我自己这些年的血泪史告诉你,这是一条无比艰难的路,甚至是一条不归路,因为你努力了半天,很可能最后也没办法成功(跑不赢指数)。很多时候天赋、努力、运气缺一不可,正所谓一命二运三风水。所以各位要想好了,要不要花掉你毕生的精力和有限的时间投入到职业投资这条无尽的道路上来。
安全经验分享
1。事故、事件描述：
20xx年冬季的一天，甲某负责当天的巡检工作。为图方便在巡检完后甲某从室外的安全走梯下楼，下楼时没有把扶手。在行至三楼至四楼之间的走梯时，脚下一滑摔到了缓台上。当时幸好还有几级楼梯，台阶就下完了，没有造成严重摔伤，可还是将甲某后背摔破皮了。
2。原因分析：
个人安全意识淡薄，精力不集中，下楼梯未把扶手。
3。提议采取的防范措施：
1)提高个人安全意识的修养，上下楼梯把扶手，养成良好的习惯。
2)雨雪天气原则上禁止走室外走梯，以防坠落事故的发生。
安全经验分享
1。事故、事件描述：
20xx年某日，刘某按领导安排清理走廊高处墙壁卫生，在使用扶梯的过程中，因水泥地面光滑，梯子摆放角度不适宜，又无人把扶监护，登梯过程中梯子失稳滑移倾倒。将刘某双膝磕伤，被送进医院检查，幸未造成骨折。
2。原因分析：
1)扶梯摆放不规范，角度不适宜而失稳。
2)无人扶梯监护。
3。提议采取的防范措施：
1)使用扶梯时角度要适宜，防止扶梯打滑而摔倒。
2)加强安全管理，特殊作业必须要有监护人，作业前要安全提示。
股票经验分享
股票是股份公司发行的所有权凭证，是股份公司为筹集资金而发行给各个股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。下面是本站小编整理股票经验分享的范文，欢迎阅读!
众所周知，a股市场7亏2平1赚，指的是百分70的投资者是亏损的，百分20是平的，只有百分10的人会赚钱，谁都希望自己能成为那百分10里面的人，可是，凭什么呢,凭什么你认为你就能成功。凭什么与大庄家大主力搏斗?又凭什么与那么多专业选手斗?就凭着运气?或者是那少的可怜的交易知识?你不会真的以为随便看几本书投资点钱进来就能成为股市的大赢家了?别天真了。想知道答案，请接着往下看。
一，顺势，不轻易抄底言顶。为什么要顺势，在一波上涨途中，只有一个顶点，假设你交易一百次，那么只有你买在顶点的时候才会出现亏损，其他任何时候买进你都是有机会赚钱的，这意味着什么，意味着你交易100次，只有买在顶点的那次才是一点赚钱的机会都没有的。反之，下跌的时候也一样，底只有一个，意味着除非你是在底部买入，其他时候都是亏钱的。两者一比，孰优孰劣一目了然。最后，关于抄底言顶，上面也说过，一波上涨只有一个顶，一波下跌也只有一个底，意味着抄底言顶你只有一次机会是正确的。从概率上来看，这是愚蠢之极的。大家也可以仔细统计下过去的所有交易，看看是顺势的时候亏损的次数多，还是逆势的时候多，相信数据能说明一切。
多人有过这种经历，行情好的时候赚了点钱，一暴跌，一波又全都还回去了，这样根本做不到稳定获利。资金一直在里面来回折腾，一年以后才发现，不知不觉的给证券公司白打了一年的工，甚至更多的是发现资金已大幅缩水。当初美股培训考核时候的第一课也是止损，光止损就练了三个月!三个月里面每天就是不断的交易，考核官也不看你交易的最后盈亏，只看你每天每笔交易的最大亏损额，止损不坚决的人一律淘汰。练到最后，其实止损已经演变成了下意识的动作，形成了一种特有的肌肉记忆。所以，在职业交易员的。
字典。
里，永远没有被套这两个字。这也是职业与业余投资者的本质区别所在!如果你经常被套，那很不幸的告诉你，你永远没办法在这个市场赚到半分钱。可以说，让我发生蜕变的，也是在这个时期。做好了止损，有了止损意识，你就能与市场里面百分70的人区分开来。不懂止损，或者是做不到止损的，就算让你在短时间内赚到很多钱，早晚有一天你也会亏回去的!
三，局势不明或处于弱势时懂得先离场观望。市场不是每天都可做的，涨多了自然要下跌，要懂的回避掉一些重大下跌。有人可能会问如何回避，这个其实三言两语是说不清的，很多东西都是要顺应市场去随机应变的，股市里面也没有绝对的事情，要是都像一加一等于二那么简单也就不会那么多人亏钱了。但是有一个最简单的常用方法，依据大盘，大盘5日10日均价线呈多头排列并且指数在10日线之上的时候可以大胆操作，反之则多看少动观望为主(当然了这个方法也比较泛，现在说的只是一个主体大概的模型，细分起来的话还有很多要素，由于时间关系，以后再继续出博文好好细讨)。坚持这样操作一段时间，你会发现其实赚点小钱也不是那么难。还有一点，你要知道，金融市场最不缺的就是机会，为什么一定要选择在局势不明或处于弱势的时候进场，而不继续多等等，等市场强势了再入场，那样把握不是更大么?多点耐心，学会尊重市场，市场自然也会给你好处。
四，心态。这点是最重要的，也是最难的。为什么?因为选股方法以及操作方法你不懂，你努努力，都可以学的到，唯独心态，是需要靠时间，靠自己不断去感悟，磨练才会得来的。有心的朋友可以去市面上看看，一些股市里面比较高级的书籍，讲的都是心态，道的修炼。恰巧这部分又是最容易受市场忽视的，因为大家都急于求成，所以买的书都是一些什么如何抓大牛股，跟庄技巧之类的。或者说，大部分人根本就没有心态这一概念。市场上多数书籍都是一些成功从股市里面赚到钱的人去写的，为什么你看完了，学习完了，用同样的方法去操作，得到的效果不能跟他们一样呢?大家可以加3045后面372__705，这个是我的-q两者之差，到底差在哪里?难道是因为他们有所保留?或者说是你比别人笨?其实都不是的，重点在于心态!!而刚好心态又是一个需要靠个人的东西，你没去经历，没去感悟，你看再多书，也都无用。这也是为什么会大多数人亏损的一个主要原因。这点如何去破解?唯一有效的就是靠时间，养成每周都总结自己的交易的习惯。长此以往，你离成功也不远了。
五，执行力。你是否有过已经设置好止损价位，但是股价真跌破了这个价位的时候你又犹豫了，心里想着“在等等吧，等等也许就会回来了”结果股价越跌越多，最终被深套，由短线变成长线了的经历?或者明明大盘处于空头，没半点显示出可以入场的迹象，但是你就是按捺不住自己急于赚钱的内心，控制不住自己的双手，非要入场，结果造成了巨大亏损，事后回想起来的时候又会后悔不已。这都是股市里面最常见的，究其原因都是因为执行力不够。那么，怎么办呢?关于第一种现象的，只能像我第一条止损所说的，多练，练成最后变成肌肉记忆，等下次碰到的时候就会条件反射的割掉了。关于如何控制手痒的，要操作前，多想想可能产生的后果，假设告诉你前面就是万丈深渊，你还会有想往前走的欲望么?答案肯定是不会。或者更笨的方法就是多吃几次亏，下次就记住教训知道不能手痒了。
总结，炒股就像人生，需要不断去感悟去总结每一次的失败，才能走的更好更远。上文所说的五个方面都只是一些要诀这五点是相辅相成，缺一不可的，心态的好坏跟止损顺势有关，止损的坚决已否又能决定执行力，执行力的好坏又能影响到心态。股市是一门经济学，哲学，概率学，心理学的综合体，想要成功，所需要的远远不止这五点，但是不可否认的是每件事情都有其精髓所在，掌握好了这五点，你就成功了6成。
下面我把我运用三十日生命线的一些口决告诉你们，三十日生命线从高处一路狂跌，到最后跌无可跌时，出现了股价站上了三十日的生命线，但是macd红绿柱没有出现背离，股价在三十日线上整理了一段时间后，又跌破了生命线，在生命线下整理时，macd出现了底背离，这时就要注意了，但是不要忙着建仓，我们要等股价又上去时，生命线走平，略微向上，这就是我重仓和决战的时刻，全仓杀进只等着数钱，吃鱼就吃这段鱼身。肉厚味美。
这种方法短线中线都可用，短线就用三十分钱，和六十分钟，中线就用周线和日线，如果在配合大盘，龙头股，热点板块，成功率在百分之九十五以上。最简单的其实是最有用。
在股市中，成功的模式有无数种，而且有些模式还针锋相对，但只要你耐心地走下去，条条道路通罗马：(选定和坚持一种成功概率高的策略)被称为民间股神的股票期货两栖高手聂明辉，就用一根线——30均线;上海滩投资高手殷保华的“生命一号线”：181周均线;“老庄线”：140日均线;黄金线：60分钟55均线;奕樊的龙线——344日均线;凤线——89日均线;人称中国台湾股神的郑焜今认为，大牛市中20日均线上持股，跌破暂时退出，成功率80%;东方卫视曾经举办一个有民间高手、私募基金、公募基金、评论人士水皮参加的综艺节日，那位民间高手表明他多年来只用5天均线，5天线上升时进场，下降时离场;有人只用一个技术指标——macd，取得巨大成功;有人只用expma一个指标，屡战屡胜;黄金k线大师刘丰不用任何均线和技术指标，只看k线;义乌笫一私募金倚甲，掌管数亿资金和一百多个300万以上帐户，却从不看上市公司。
调研报告。
全凭感觉收盘后从不理股票。
只要看好一根均线：短线看10日均线，中线看30周线，或者当然其他均线也可以,比如18日均线、20日均线、24日均线、30日均线等等可以，关键看你怎样去理解和使用。技术分析的核心是趋势，如果均线上行，股价就在均线附近，特别是在第一波上行后在均线附近企稳、形成双底的时候买进，赢利的可能性就比较大，如果再能够结合大盘的情况，胜率还会高一点;如果再能够买对了能够拿住股票直到涨不动，买错了在一定的技术位置坚决出局，就会赢多输少、总体赢利了。
老梁学炒股：推理“梁氏一根线”炒股法的可靠性首先声明的是我学炒股时间不是很长，目前炒股比较擅长使用单根线炒股，严格的论：这种炒股方法不能叫长线也不能叫短线，更不能称之为中线，窃以为：散户炒股模式里根本就没有严格的长、短、中线之分，股市的股票只有“挣钱”“不挣钱”“赔钱”这三种状态，分长中短线没有任何意义。即便是要严格区分长、中、短线炒股界限也要按“速度”来区分，决不能按持股的时间长短来界定。很多炒股书上的理论在这一问题上的表述都应该是错误的。不负责任的提法，很容易给散户造成认识上的错觉。
我为什么要专门把这个问题说的这么严重哪?如果一个散户错误的认为炒股中长短线指的就是天数，你再学均线理论的时候，很容易也出现错觉，认为：5日均线是短线，30日均线指的就是中线，60日均线指的就是长线。对于一个未知变量，人为地划分好了界限去审视去推断一个事物的未来发展结果，用定式去界定随时变化的，不确定的事物，这本就是讲不过去的，不科学的，谁能告诉我庄家拉升股票具体严格按照那根线网上拉升?是10日均线，还是30日均线，还是72日均线还是144日均线，我估计谁也说不准，根本没有任何规律可循，即便是有这个规律，也是庄家故意捣鼓出来的，骗散户用的。如果真的有这样的规律，中国股市早倒闭不知道多少次了。因为钱都被提前发现一根线的股民吸走了。
这个道理就如同民间流传的“女人属羊的命苦”一样，属羊的女人都命苦吗?不一定吧，于是就又出现了“10羊九不全”之补充理论。
股市里任何一种炒股理论不用论证正确率在50%，不是对就是错，和往天上扔硬币猜反正面一个道理，有些炒股书上的理论看似正确率在80%以上，越看越有道理，我觉得这样的技术指标和理论是最坑人的，如果那20%的几率是不确定的，一旦让你给碰上，你不就麻烦了吗。散户要研究股票，要寻求有限的炒股技术指标或者理论，这个理论的首先必须要能做到准确率在95%以上，放可值得去潜心研究，否则根本就没必要去下功夫钻研。这是老梁学炒股的一个最基本的原则。顺便提示各位朋友一句“凡是想利用老梁博客里介绍的炒股窍门指导炒股的朋友们，学会了老梁的炒股窍门之后，现在股票中任意挑出10只股票来开始逐一验证，如果准确率达到100%了之后，你再用，如果准确率都达不到百分之98%以上，你千万不要轻易的乱用，作为我来讲，我既然敢刊发到自己博客上的窍门就绝对让准确率在99%以上，我才敢刊发的，我向朋友们介绍炒股的小窍门都是我自己用过的，并且是非常负责任的，”。为啥每次老梁在重要的小窍门后面特别注明：严格的听老梁的话去做，一个字都不能改，因为我太懂得炒股赔钱皆因为就是“一念之差”的道理。“严格遵守老梁窍门法则执行炒股的朋友们，我能保证你们每个人炒股都不会赔钱”。你看了我的博客里介绍的很多炒股技巧和方法，过几天就不当回事了，真正遇到事的时候不严格执行老梁窍门里反复强调的纪律了，你再把股票捣鼓赔了就不能怪老梁了。有的时候我完全是出于好意，想帮助一些朋友，没想到刚一开口想向人家介绍skdj炒股法，还没说完哪，对方就开口说了“指标都是骗人的，指标都是这都是哪，一大堆理由出来了”。我想帮忙都插不上嘴，现实生活中这类人真的存在，说句心里话，这部分人就是属于那种“自己狗屁不通，又感觉良好的人”，股市里坑的就是这群“半瓶子醋”。我老梁从来不敢小瞧那些狂妄自大的人，一个人该狂的时候必须要理直气壮，这也是我做人的一贯风格，不过有一点，无论你说啥，你做啥，必须有个前提，你真的有点真本领，“吹牛也需要资本”。一点资本都没有你根本算不上一个合格的吹牛者!顶多卡在一个胡说八道级别上。老梁在这个问题上的个人见解没事问题吧。
老梁这几天反复强调学炒股的最核心的一个问题，那就是要“明理”。看了很多书，费了很大的精力，死记硬背了很多炒股技巧和方法，要我看你还是个炒股门外汉，根本就没入门。
任何事情都是有阴阳两个方面的，阴中有阳，阳中有阴，阴离不开阳，阳离不开阴，好东西里面有坏成分，坏东西里面有好的成分，世界上没有任何一种东西能称得上是纯好或者是纯坏的东西。
老梁既然分析了单根均线炒股的诸多不可靠因素，为啥还在网上一直倡导朋友们严格按照一根线炒股哪?为啥还要潜心去研发“梁氏炒股一根线”?首先声明的是：老梁发明或者叫发现的也好，“此一根线非彼一根线”。也就是说我的一根线炒股法里的那根线的成线原理和一般意义上的单根的60日均线或者120日均线是完全不一样的。
我在网上告诉大家用10周线炒股，这是出于无奈之举，我不可能到每个看我博客的朋友家里手把手教你我的那根线的成型过程，根本实现不了，我又不想让每天热衷浏览我博客的朋友们，空手而归，我就给大家说了一个比较准确的“规律性”的线，你先凑合着使用，总比啥也没有肯定是要强的多。是这个道理吧。接下来我就谈谈我是如何发现梁氏一根线的?有一天我在苦思冥想均线炒股理论，想着想着，就发现我床前有根不太长的麻绳，是个普通的两股麻绳子，于是我就突发灵感，单根均线指导炒股可靠性差，能不能把好几种均线像麻绳一样宁在一起，变成一根?那么这根线一定对炒股很有指导作用，指导作用一定更可靠。
“组成一根绳子的股数越多，绳子越结实，越牢靠越保险，把好几种均线拧在一起合成一根线，指导炒股肯定有大用，”这就是老梁发明或者叫发现的“一根线炒股”原理的最初灵感。老梁这一空想到底实现了没有?变成现实了没有?我老梁在此负责的讲：这根线我已经做出来了。
既然是这个炒股线具有绳子的特性，就一定是非常“软”的，就是可变性、灵活性非常高的一根线，如果这根线不具备绳子的特性，肯定是一根失败的一根线，因为股市里的股价每天都在变，你做出的一根线跟60日均线或者是10日均线一样僵直，肯定是屁用不顶。也许有的朋友看到此处着急了，你老梁别买关子了，赶紧说说你的这个炒股一根线到底是咋捣鼓出来的?让我们也赶紧分享一下呗。
实话实说，这个问题还真是很难为我老梁。
“道可道非常道”，真正能表述出来的道就不是道了，有的时候我真的很佩服中国古人就在这个地方，严格的来讲，我写到此已经把把答案告诉了朋友们，如果看完我这篇博客还是一头雾水，只能说你的悟性还欠点火候。试想：即便是我写出一万个字，把这根线的成型过程和具体数字都写出来，你学到手的还准是个非常有局限性的“僵绳”，这就好比某个人冬天拿一根冻得硬梆梆的绳子拴东西，肯定不好打结。要想绳子不僵硬好用，必须首先化冻之后再用，是这个道理吧。
长时间就学会了，如果遇到实在的人就有可能会一遍一遍的问“你再讲一遍，你再讲一遍”。我就是说一百遍，你该学不会的还是学不会，学炒股也是一样，我反复强调，在你啥基础没有的时候可以严格按照我老梁说的去做，起码比啥都不会强的多，这只是暂时的，如果你要想再更深层的去深入研究股市，做高手，做炒股大师，你就要潜心研究我博客里的炒股理念。“不要看我博客里具体说了啥，而要着重感悟老梁是咋说的”。最后祝所有热衷浏览我博客的朋友们五一快乐!股市里早日法大财吧!
那么应该怎样划分才是最贴切的呢?我告诉大家，股民其实就分二种，一种是个体股民，第二种是团体股民，这个划分方式只跟操作模式有关而跟资金总量无关。所谓个体股民，就是选股、买股、卖股以及纪律监督都是同一个人。不管资金多少，只要是依据这个模式炒股的，都是个体股民。所谓团体股民，就是指有一个团队，有专门负责选股的，专门负责买卖的，还有专门负责纪律监督的，也包括其他风险评估、市场调研等等分工的团队。那么在中国的a股市场上，个体股民和团队股民那个更有优势呢?很多人都认为是团队，我说不见得，各有优缺点，就看谁能更好发挥自己的优势了。
这里重点的说一下个体股民的优势。个股股民的优势就是决策速度快，进出灵活。天下武功，唯快不破。个体股民先天上比团体股民更容易挣钱。那么为什么绝大部分都还是亏损呢?因为没有理解“不破”的前提是稳、准、狠，做不到这三个要点，再快也白瞎。
二、个体股民路在何方散户教育的第一课就是股市有风险，进来挣钱就必须要交学费，而且这个学费没有数额限制，没有期限，连学到什么都没有准确的说法。想想还真是很莫名其妙。如果生活中有那个技能学校敢这么干，估计早就关门歇业了。个体股民来炒股，不管投机也好投资也罢，说白了，其实就是让自己的钱增值一下，就为了实现这个目的，有必要无底洞似地往里扔钱吗?搞的现在都有种说法，散户就像韭菜，割了一茬又一茬，好像散户都是钱多的没处用，赶着来送钱一样。
真是没法说了，那么到底问题出在哪了呢?个中原因就不分析了，没必要。说说怎么解决这个问题吧个体股民挣钱之路，两个方向，一个关键点。这个方向指的是操盘模式的发展方向，也就是你自己更适合波段操作模式还是短线操作模式，这两个模式的最大区别是每个交易回合的盈利预期目标不同。希望每次交易都能挣10%以上的，就适合波段操作模式，因为盈利预期高，所以平均持股时间要长，止损幅度要大，最好是抗风险能力较强的资金。
希望每次交易能挣2%或3%就走的，就适合短线操作模式，因为盈利预期低，所以相对波段模式持股时间会更短，止损幅度较小。这个关键点就是成功率。以10个交易回合统计，能成功多少次，止损多少次，10个回合后能挣多少，这个就是成功率。可能绝大部分的个体股民都没有做过这个工作，但是这才是个体股民从不挣钱到挣钱的过程中最不可忽视的工作之一。有了这个基础，你挣得才不是糊涂钱，出现亏损也才能安之若素。
服务经验分享
服务工作者的工作就是一切方便于客户，一切服务于客户。下面是本站小编整理服务经验分享的范文，欢迎阅读!
这段时间的工作繁忙并充实，回忆过去的工作，有成功的喜悦也有失落的遗憾，但更多的是对今后工作的期望，现将。
工作总结。
如下：
一、坚持全局观念，做好本职工作。
不论从事什么工作，坚持全局认识是首要的问题，现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是，“坚持企业形象，使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处，是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作，还也是对公司产物的宣传，以及对公司产物功能的谍报搜集，以便作出实时改良，使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流，强于协助协调。
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识，还应该具有优越的沟通交流才能，一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不可，所以这个时分就需求我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺，勤于现场察看。
随着电子行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员，要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟。
在过去的工作中获得了一些领会，在工作中间态很主要，工作要有热情，坚持阳光的浅笑，可以拉近人与人之间的间隔，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利，在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
时光飞逝，在支行已经三个年头了，在这三年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到邮储银行人的真诚，感受到在邮储银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项。
规章制度。
的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空。
作为一个客服接待人员，我觉得首先要热爱自己的工作。每天以饱满的热情对待自己工作，微笑迎接每一个客户。如果你热爱自己的工作，把这个事情当做你喜欢做的事情，不论工作中碰到多大困难你都会想办法去解决，相反，当你厌恶做这件事情的话，你就会心情很糟糕地去应付差事，会觉得“领导逼你去做的”。
作为接待工程师，服务态度好坏决定你工作的成败。要做好周密细致的服务，问有所答，及时回复。不厌其烦，诚实可信，认同顾客。服务好的话，顾客就愿意多问多呆，就有希望达成增值产品销售。
前段时间的一天快下班的时候有一个s920的用户，因为手机之前有来过两次，一进来就没有给前台什么好脸色，“触摸屏滑动不了啦，tmd什么破手机，修来修去修不好”一边大吵一边愤恨的用手指滑着触摸屏，恨不得把触摸屏捏碎的架势，看到这个阵势我微笑的迎了上去，用户看到我灿烂的笑容火气小了好多，冷冷的撂给我一句：“手机又坏了”，正常接待后，很快工程师帮用户更换了一个新的主板，测试完毕因为新主板是旧版本，用户要我给他升级为新的vibe最新版，这时已经晚上6点多，公司同事陆陆续续下班走了。升级完毕后，用户说手机上的应用都没有了，向他咨询了需要下载什么应用，用户写了七八个，帮用户下载的过程中，用户走到了选件区逛了一圈，我马上走过去做下了解，知道客户有耳机需求，把我们公司产品介绍给客户，下载完应用已经，用户测试机器后面露满意，指着lh102的立体声耳机给我拿一个那个耳机，虽然还是面无表情但是语气已经多了些许温暖，开完单后又热情的送走了这个顾客。
作为客服人员应该站在客户的角度去多想问题，客户的抱怨或谩骂多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户接待人员，在面对客户抱怨时，一定要先倾听，以自己的职业素养来解决用户的抱怨，相信多数顾客还是很有怜悯之心的，作为一个客服接待人员，你的不卑不吭，热情周到一定是可以打动顾客的。不管顾客是因为怜悯之心，还是因为感动，我们的服务目的达到了就是我们工作的价值所在。
仓库管理经验报告范文
20xx年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年的各项工作任务，在业务素质和思想治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：
1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。
3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
总结一年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
下一年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下一年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
仓库管理经验总结
过年回到公司上班，流程都和以前一样，增加了新的产品，改动一些程序，但一却都很容易上手，一个呆了三年的地方，更觉得这里是家。
仓库管理也是很值得学习的;每一个产品的摆放，应该有多少库存，整洁度，看起来简单;但做起来就很要细心。
1、易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
2、货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，
3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)。
4、坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
5、保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅。
小事细心做，事情重复做好，也就不容易出错，能从中学习到方法，改变方式，不断创新;。
一、仓库管理可简单分位三个部分：收发存的现场管理、帐务管理、人员管理。
(一)收发存的现场管理。
1。仓库的规划及物料的分类摆放。
2。呆滞料的处理。
3。物料的防护。
4。收货出货及运输成本的控制。原料入库及成品出库因为是对外的，尤需要小心。
5。库存量的控制。
仓库进销存(海关帐务暂不谈)首先要求各种进出库作业要有相对应的单据，而且在帐务里面有相对应的操作，这样才能控制住进出库作业，定期盘点，要求一个月最少要盘点一次，可以是仓库内部的盘点，可能分批盘点，不需要一天盘完，部分呆滞物料可以不盘。这样才可以保证帐务的准确，同时要求所有的进出库业务都有要有相对应的的有效的单据，从而避免做假帐，当天帐目当天清，禁止隔夜作帐，保证帐务的及时性。
(三)人员的管理。
通过培训提高下属的工作技能，提高下属的工作积极性，打造团队的凝聚力。作为一个主管级的管理人员，不仅要会做事，更要会做人，你对人员的管理能力就是看你的做人。
二、作为一个主管如何对仓库管理三项重点进行控制呢?
(一)帐务的控制，要求所有的入库的作业全部要开本厂的入库单，这样一来可以避免各种送货单形形色色，二来可以让主管更好的了解物料的交货进度，至于物料的出库及库存状况则可以自己看帐本，前提是要有电脑帐。同时控制库存量。
(二)收发存现场的管理，经常去仓库现场观察，检查仓库的5s及物料的分类摆放及标识情况，检察仓库的物料防护情况，要求仓管员定期提供呆滞物料的库存清单，对于大宗原料的入库或者成品出货，主管要组织本部门人员一起作业，主管也应亲临现场指挥。
(三)人员的管理，定期的召开本部门的会议，讨论本部门的工作情况或者培训。有异常状况时可以单独找某人沟通。
三、综合起来，一个仓储部主管的工作职责有:。
1、制订及修订本部门完整的管理体系文件。
2、物料入库的审核，了解库存状况，控制库存量。
3、仓库现场5s及收发工作的监督及各项重大事情的跟进，呆滞物料的处理。
4、对于大宗物料的收发工作，需组织本部门大部分人员一起作业，本人需亲临现场督导。
5、定期的召开本部门的会议，责本部门人员的培训及绩效考核。
6、参入公司的各种会议，代表本部门与别的部门沟通协调，及参入公司别的重大事情。
四、优秀仓库主管比一般仓库主管应具备的素质有哪些。
1。如何降低成本。
仓库的成本可分为以下几个部分:1)。仓储场地费用，20。仓储物料费用。3)。仓储物流费用，包括出货及内部搬运的费用，4)。仓储人员薪资等费用。
仓储成本的控制即从以上四方面着手，一是要求货物堆垛时能够最大化的利用好仓储空间，控制好库存量，尽量减少仓库空间，二是仓库选址时要便于货物的进出，仓库分区规划时要留出足够的通道。货物摆放时要遵徇快流货，重货放在靠出口便于拿取的地方，慢流货，轻货则相反，货物摆放时要拿取，减少物料的内部搬运。装车运输时要采用最科料的装柜方法，最大化利用货柜或者货车的空间。减少运输费用。三是仓库选址时要考虑安全问题，平时要做好物料的安全防护工作，减少因防护不良而导至物料的报废，做好先进先出工作。帐务准确，协助mc控制好库存量，提高库存周转率，及时处理呆滞物料。四是对仓库人员进行培训，提高其工作技能及工作积极性，进而提高工作效率，裁减冗员。降低人事成本。
2。如何提高库存周转率。
根据库存周转率的计算公式:库存周转率=本期出库金额*2/(期初库存金额+期末库存金额)。
要提高库存周转率就得增大分子，即出库金额(如果是成品仓，则是本期销售额)，减小库存量，出库金额取决于生产部的产值，而产值很大一部分取决于销售部的订单量，不管是那一部分，仓库都没有影响到，所以仓库能做的就是降低库存量。
3。如何降低库存量。
五、我在仓库管理方面尚不具备的知识。
1。海关帐。
2。iso及5s文件在仓库管理方面的具体应用。
3。jit生产模式。
六、优秀仓库主管的一些任职要求。
2。同行业的工作经验多少年以上，电子，服装，家俱，玩具，印刷，灯饰，塑胶五金，包材等。很多企业要求在大型企业多少年的经验。
3。电脑操作熟练，主要是excel及erp系统，erp系统则还要看各公司用的具体的那一款。
4。其它一些综合素质方面的要求，如英语，沟通领导能力等。
七、仓库管理更大的难度就在于种类更多，如何面对物料种类多的问题?
种类多，就定一要做好物料的分类摆放工作，物料分类要做好，同时仓库的分区规划也要对应的做好。这样每种物料分大类再分小类，摆在指定的位置，然后在帐本上注明摆放位置，则可解决此问题。
仓库管理经验报告范文
时间过得真快，转眼20__年即将结束，迎来的是20__的开始，在这期间回顾20__10月份的工作，主要有以下几条：
一、仓库保管员的工作。
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产。
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
三、配合gmp的认证。
1、配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作;。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;。
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作。
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
4、配合化验中心的取样工作;。
5、每月协助财务做好盘点工作;。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。