最新月度回访报告(精选16篇)

小编:薇儿

范本是一种经过长时间积累的写作秘笈,它可以指导我们更好地写作。以下是小编为大家收集的范文范本,希望大家能够通过阅读这些范本来了解不同类型的写作风格和结构。

回访母校总结报告

早在期中考之前,便有曾经的同学联系假期回母校看看,继刻骨铭心的高考后,充实的大学生活让我没有多余的时间回访生活三年的母校——牌头高中,正想着不知道慈祥的门卫爷爷退休没,班主任的十级诸暨话通过考试认证没,校史室墙上应该贴有我们班的相片了吧。碰巧,杭电此次在假期开展回访母校活动。于是乎,在与同校同学联系后,我很早就在兴致勃勃地准备回访所需了。

正月十一,早早的就被手机闹铃叫醒,急忙准备,赶往约定见面的车站。9点多,我们一行人终于到了想念已久的学校。看着依旧半合的伸缩门,伫立的校训石,石后躲藏的玉兰花,爬满栏杆的葱郁紫藤萝,不知怎的突然就萌生出了一种物是人非的失落感觉。走廊上保卫处的老师时不时地拿出手中的“生死簿”记上一两笔,一群一群的学弟学妹们趴在护栏上晒太阳,或者是三三两两的在操场追逐打闹,嘴角止不住的翘起。对曾经戏称的地狱时光,如今竟然有些许的怀念。 不忘今天的任务,我们提着纪念品走进了教务处,主任齐松懋对我们的到来显得很高兴,热络地和我们聊着牌中的点滴。他不仅对我们的活动表示认同,对于杭电的评价也很高。这让我本来悬着的心放下了很多。也许,这次活动会比想象中简单很多。紧接着我们又看望了以前的班主任,任课老师,还有如今的高三领导班子如赵建杰老师,赵攀老师等。老师们幽默的语言让我们对今天的活动充满了自豪感。我们在谈话中向他们讲述了在杭电的生活点滴,也提出了遇到的一些问题,同时介绍了杭电的光荣历史和优良传统。也不忘让他们为我们此次活动提些宝贵的意见,这为我们接下来所做的一系列宣传活动打下了结实的人心基础。

再接着,在老师们的帮助下,我们在好几个班级进行了演讲,介绍了杭电的各个学院,包含专业,及所学科目。对同学们所关心的问题也一一作了解说包括丰厚师资力量,得到奖助学金的要求和学生毕业后的就业情况等,同时阐述了杭电学子的美好发展前景。我们还将杭电的优美环境,丰富商品店铺和便利交通利用多媒体将照片展示给了同学。这显然吸引了不少的眼球。演讲结束后,有较多同学表示之前对杭电不了解,更甚者没听说过杭州电子科技大学这个名字,但现在,愿意将杭电作为一个目标。这让我们打心底感到高兴。

为了杭电被更多的高中生所认识,了解,我们继演讲后还摆了一个摊位,专门为老师与学生答疑解惑。相当多的人加入到了我们的小团体中来,除了介绍杭电外,我们也以过来人的身份为即将高考学弟学妹真诚地提建议,包括学习方式,生活习惯及如何摆脱焦虑……也许是因为年纪差不多,我们又相互的了解,气氛相当融洽。这一行为受到了老师与学生的一致好评。直忙了一整天,我们将桌椅放回原位,整理好了所需整理的一切。与老师,学生们道别后,踏上了回家之路。边走还边对此次活动交换了一些想法。

对于此次回访母校,大多是值得高兴的。只是,其中也凸显了我校一些不足之处。我校可用于介绍的东西不少,但由于专业课程及应用领域的限制,所能介绍的东西比较偏向于某些专业,不能很好地将学校全面地公开地公平地推向于学生,也不免有些学生会对我校产生一些偏见。且较之于同类学校,我校知名度不高。也许是由我校的宣传力度不够强,专业成绩不够突出等原因使得学生老师对我校的了解并不深。这些问题大概需要老师和学生们的共同努力来克服了。

此次回访母校拉近了我校与牌中之间的距离,更让我的视野得到了开阔,进一步明确了我,青年学生所肩负的历史使命。通过这次活动,我们很高兴能和高中的学弟学妹们分享我们很多想法,并得到了他们积极的回应。我们不仅完成了既定任务,努力地做好了一件对杭电和牌中都很有意义的事,还结实了很多朋友,收获了很多很多。社会是学习,受教育的大课堂,在那片广阔的天地,我们的人生价值终将得到完美的体现,作为一个大学生,生活在社会的年轻人,我们的生活注定不会风平浪静,为了应付各种各样的情况,除了自身能力需要获得提高外,我们更应该学会团结合作。“众人拾柴火焰高”,无数事实证明了以下事实:1+1大于2,合作的能量可以无限扩大。

不难发现,一帆风顺的人终难取得伟大的成就。不断改变的环境,或好或坏,造就了一个个独一无二的人。因此,面对生活中出奇不意的变化我们所需要做的不是祈祷,等待救世主降临,不是畏缩逃避所害怕,而是要在不断地与各种事物碰撞,接触的过程中,获取,提炼,升华所需信息,进而提升自己的总体战斗水平。学习专业知识无疑是一种让人在短时间内提高某方面能力的有效方法,但毕竟“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”。与实践的摩擦碰撞造就了理论的更加完美,理论、实践密不可分。而此类社会实践活动让我找到了理论与实践的最佳契合点,希望以后常有这样的机会,让我得到锻炼,更好地将理论践行到生活的方方面面,并用实践不断修改完善我对理论的理解与运用。

在最后,我希望我们的回访可以为我校的宣传与招生工作起一些作用。我相信,在杭电老师的孜孜不倦教育和辛勤培养下,越来越多的杭电学子会逐渐成长成为社会所需的实用性人才。衷心祝福杭电越来越好。

回访母校实践报告

感恩是一种人生的新知,它使你明白善恶与美丑;感恩是一种平和的心态,它昭示着乐观的人生;感恩是给予者最好的报答。回首过去,我们走得辛苦而快乐,我们过得充实而美好。我们流过泪,却也伴着会心的微笑;我们踏着荆棘,却也嗅得万里花香!回首着校园的一草一木,到处都记载着我们的点点滴滴。回忆就是这样,像漫山遍野在微风中轻舞的丁香,圣洁中流露着哀伤,摇曳却略显静谧。母校在我的记忆中就是如此,虽然扉页上有过烦恼和不顺,但结语上却写满了欣喜与感恩。

作为一名在母校辛苦培养下而迈入大学殿堂的学子来说,母校是我们心中永远不能忘记的地方,那里有我们最纯真的回忆,有我们为考大学而寒窗苦读的画面。浮云游子意,落日故乡情,悠悠母校恩,莘莘学子心。母校,这个让无数学子魂牵梦绕的地方,在学子的心中永远是那最神圣的一角。重回母校怀抱,回忆往昔,重温师生情、共话同窗谊。母校培养了我们,从大学回到家乡然后回访母校,这任务不仅给我们重温母校的感觉,而且让我们回忆过去的寒窗苦读和与老师、同学的点点滴滴,这些回忆曾经给了我们勇气和力量。

邳州市宿羊山高级中学始建于1938年,为当时县立宿山中学。伴随着历史的沧桑,先后易名为宿羊山民办中学、宿羊山初级中学、宿羊山中学。19xx年实现初高中分离,成为邳县第一所高级中学。1996年验收为徐州市合格高中,1998年8月验收命名为江苏省重点中学,20xx年11月顺利转评为“江苏省三星级高中”。

学校先后获得“邳州市名校”、“徐州市安全文明示范校”、“淮海经济区十佳中学”、“徐州市文明单位”、“江苏省招飞工作先进单位”、“江苏省德育先进学校”、“徐州市模范学校”、“徐州市依法治校示范校”等称号。

学校现设新老两个校区,总占地420余亩,新校区三山环抱,一水绕足,宿羊山老校区。

钟灵毓秀,人文深厚。现建有现代化高标准的教育教学设施,配有专用的多媒体教室、课外活动室、微机室,学校还建有能承担大型竞赛项目的400米标准塑胶跑道运动场。

中,政治、历史、地理三科在邳州市居第一名;学校综合排名跃居徐州市36所省三星级以上高级中学前10位。受到邳州市委、市政府、市人大、市政协发的贺电表彰。

作为从邳州市宿羊山高级中学走出来的大学生,我们在两年多的大学生活中学到了很多,从初中时代的学习生活到高考志愿的选择到大学的两年半,我们经历了高低起落,有经验有教训,有欢喜有悲伤,有顿悟也有迷茫;这些东西我们都想和学弟学妹分享。希望我们的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路,也希望我们的感受能引起他们自己的分析与思考。因此,这次“回访母校,拜访恩师”寒假社会实践活动给了我们机会。

满怀兴奋,我踏上了母校回访之行。来到邳中,看到曾经熟悉的学校,一草一木,令我们感慨万千。再回到母校,身上早没有了努力学习的那份紧张,多了一份轻松与自在。我散步在校园里,踏着青青的石板路,走过每一个熟悉的角落,重新坐到亲切的桌椅旁,想到初中高中那段“峥嵘岁月”。如今卸去升学的烦忧,难得有机会“冷眼旁观”了。我们曾在这里寒窗三载,时光匆匆,转眼又将是一个三载。饱含着对母校的满腔思念,我们重温了当年老师的亲切和蔼,再度踏遍母校的每一寸土地,凝视着校园中匆忙而略带疲惫的身影,这熟悉的身影让我们看到自己的昨天。

带着浓浓的情,我们为学弟学妹送去关怀和帮助,期望通过我们微薄的努力为学弟学妹们解答疑惑、提供帮助。老师的热情,学校的支持,学弟学妹的信任,令我们身在寒冬,胜似暖春,股股热流温存地在心间流淌。再次看到学弟学妹们,仿佛看到当年的自己:为梦想执着的努力,却也少不了有学习上的困惑和挫折。当我还是邳中的一名学生的时候,我也亲身感受着老师同学互动的气氛,亲身体验过为坚持自己的观点而和同学们争得面红耳赤。当喜欢睡懒觉的人们还沉醉在梦乡时,我们已经坐在教室里开始了一天的奋斗,朗朗的读书声声声悦耳。学弟学妹书桌上厚厚的书本,让我想起当初我们也是同样埋头苦读,为成绩不知疲倦。

老师们还是那么默默地付出,然而,在他们转身的那一瞬间我猛地发现了他们的背影已经少了往昔的那份青春,更多了一份疲惫和劳累,但,风采依旧还在。因为缘分,我有机会受教于邳中的老师,那清澈的眸子里闪烁着对学生的关怀,笔尖流淌的批语让我感受到了他们孜孜不倦的精神。他们给予了我终生难忘的关怀,不论是学习、生活,还是自身的成长,在学校的日子,我就在这样一些可爱的老师的教导下,努力的学习,健康快乐地成长。

虽然我离开了母校,但回想起来我依然心存感激。我一直在想用什么词语能最形象的形容我们的母校,有人说是母亲,有人说它是我们共同的精神家园等等,我想这些都是正确的,母校,不仅是母亲,是精神家园,更是我们一辈子“停泊”的港湾,是我们共同的家。母校,还记得还有很多很多,每一个回忆溶着我喜怒哀乐的痕迹,都有同您一起经历的风风雨雨,三年的生活,我以我身为笔,以您为布,以喜怒哀乐为色彩,绘出一幅画,这也是我绘得最好的一幅,也只有您和我一起分享。

回忆,就像我走出高中的那一刻,对于这片由陌生到熟悉的土地,我更加珍惜与她的点点滴滴,母校,注定会成为我们一生中魂牵梦萦之所。

母校回访实践报告

实践目的:回访母校,感谢老师的栽培;与学弟。学妹交流学习经验与心得;锻炼自己的口才。

实践方法:以交流为主体,以演讲为辅助。

老实说,我也不晓得要怎么样来评价自己这次的表现,坦白一点就是成长好多。弄完以后在聚餐时,老班给我说,我以后非得成为交流专家不可,我听了好开心的!要晓得,我平时可是轻易不敢上台讲话的呀!那天,因为要赶着上课,老班原定只给我xx分钟的时间的,可哪曾想,我跟他们都聊high了,大概用了原计划的两倍还多才从同学们的〝魔爪〞逃出来。我这次去主要就是给他们做了下反面教材,然后,大过年的,就顺便跟他们一块乐呵乐呵。

实践过程。

带着一份忐忑,带着一份激动,我来到了老班主任现在任教的班上,看着那么多陌生而又熟悉的面孔,心里的那份紧张突然释怀了许多,想着一年前的我们也是在这个教室,也有学长学姐来给我们说说心里话。可是,说来惭愧,在我复读的一年,基本上没干什么事,都用在玩乐上了,我今天来,更确切的说,应该是来做反面教材的呀!

第二个问题是:〝你们觉得自己现在有压力没?〞不知他们是为了调气氛还是怎么想的,答话的基本上都说没有,没吱声的同学不知是作何打算。我说道:〝我记得以前我读书的时候总听人家说压力大的很,反观我自己,却是毫无半点牵挂,所以我很不能理解的就是,有人压力超大,可是有人却完全没有压力,我就寻思着,这应该跟心中有无一个明确的目标应该是不无关系的吧!个人认为,这个世界上压根就没有压力这回事,因为,有人就曾说过,烦恼都是自找的,那么,照此看来,压力又何尝不是呐?我看,压力嘛,不过都是自己想出来的,自己给自己制造的精神垃圾罢了。好了,在这一点上,我想说的是,很多时候,我们必须学会在〝学〞与〝玩〞之间去找到那个平衡点,这跟学会平衡花钱与赚钱是一样的道理,我们现在都还只是学生,相信你们当中通过自己的双手赚过钱的同学应该是寥寥无几吧,我们如今口袋里的零花钱几乎都是来自于父母大人,所以,每回当我们要超前消费来享受所谓的生活的时候,就不得不想方设法的去弄到钱,这时也促使我们必须得学会平衡花钱与赚钱了。同理,现阶段,我们也非常有必要去找到那个学与玩之间的平衡点。据我所知,很多同学就是打着所谓压力大的牌子肆无忌惮的泡网吧,流连于小说间xx你们说,这样的人是不是偏离了平衡的轨道呢?是把,当然了,我也并不是说要完全跟这些划清界限,因为,我们还不能达到那种书痴的境界嘛!学习中,多一份清醒,少一分迷茫,清楚的知道自己想要的是什么,这样定会让你收获很大的;生活中,则以糊涂过好日子!

末尾,我以一句我最喜欢的话,〝alittleofeverything,nothingatall〞与大家共勉。

真的要非常感谢这次寒假实践的工作组,这次实践让我成长很多,也让他们乐呵了一下,让他们紧绷的弦暂时放松了些许,可以说,多少是给他们的心灵带去了一点宽慰吧!顺利的,大喜剧结尾!

回访母校实践报告

我的母校——张家口市第四中学,位于美丽的清水河畔,壮观的建设桥旁,夏日绿树成荫,冬日白雪皑皑,有着近70年悠久的建校历史。此次回访母校的活动在老师和同学的协助下得以顺利进行,自己收获颇多。

这次回访母校的目的一方面是看望高中恩师,并向学弟学妹们讲述大学生活,解决他们的一些疑问,比如如何调整心态,填报志愿的一些注意事项,大学与高中的不同之处等,另一方面就是向同学们介绍南京农业大学,让他们了解我的大学。

20xx年1月18日,我回到了母校。首先找到了我的高三班主任张老师,与她进行了亲切的交谈,她关切的问我大学生活怎么样,能不能够适应。然后在她的带领下开始了宣讲活动。

我的宣讲活动是在张老师现在带领的一个高三班级开展的,首先我给同学们发放了宣传材料,在他们大概了解了一些之后,就开始了宣传文稿演示,我将文稿主要分为三个部分———学校篇、生活篇、解疑篇。

说到南农,那么必然要说它的历史沿革,首先我向他们讲述了南农从金陵大学到如今南京农业大学的逐步发展历程以及自己参观校史馆的感受,因为自己之前听过类似的宣讲,知道同学们对这些有点枯燥的东西不太感兴趣,所以在讲述的时候刻意展示了一些南农的图片,金秋时南农特有的满地梧桐叶,夜幕下古老而神秘的主楼,显然这些大大提高了同学们的兴趣。接下来又介绍了我们的优势学科,比如农林经济管理,土地资源管理这些金牌专业,以及我们雄厚的师资力量。

所传说的那样,上了大学就不用学习,无论什么时候学习都非常重要。尤其南农是一个学风十分浓郁的大学,在这里,每个人都在努力地充实自己。希望这些建议对同学们能够有所帮助。

最后我给同学留下了我的联系方式,以便他们有问题可以联系我,希望我的经历和经验可以为他们提供一些帮助。 至此,我的回访母校活动也完满的结束了,通过这次实践活动,我也有许多收获。

但这已经大大的增强了我的语言组织能力和沟通能力,这些将成为我最宝贵的回忆和经历。

(二)、我以过来人的身份,将自己的经验分享给即将高考的学弟学妹们,相信这对他们日后的学习会有一些帮助,当我看到他们脸上的笑容时感到很欣慰,因为自己也能为母校做一些微小的贡献了,希望日后可以继续为母校尽绵薄之力。

(三)、一直以来,大家对农业大学的评价都不是很高,甚至在与些人眼中从农业大学里走出来的大学生就是“高级种地工”,但是我们都知道农业是国家之根本,我国是一个农业大国,目前需要大量的农业类人才,而且在这里度过一个学期后,我深知南农有着浓郁的学习氛围,正如“诚朴勤仁”的校训一样,每个南农人都在践行着这一优良传统。通过我的宣讲,或许不能完全改变人们的偏见,但是我相信大家会在一定程度上认可南京农业大学。如果能因我的努力而提高哪怕一点南农的知名度,那么我还是很开心的。

另外,我也总结了在开展活动时自身存在的不足,比如:演讲时声音不够洪亮,宣传的广泛度不够等,以后我一定会争取机会再次参加此类活动,逐步修正自己的不足之处,使活动更加成功。

言,母校的学生得到了指导,大学也得到了宣传。最后,我衷心的祝愿我的母校和我的大学越来越好!

客服回访总结报告

建立客户服务是今年初公司根据市场形势的严峻和激烈竞争,在市场部策划和成立的新的业务机构。结合公司市场业务的开拓和发展,市场部根据公司的指示和要求积极参与了《管理体系》的修订,并按照《管理体系》的要求制定和建立了《客户服务管理》、《客户管理档案》以及《客户服务记录表》、《客户服务管理流程图》工作文件。

一年的市场客户服务实践,我们的客服人员面对日趋激烈的市场竞争手段,充分意识到固有客户群体的被服务形式、被服务特点、被服务心理及所在产业环境都发生了前所末有的冲击和变化。我们对不同的客户采取不同的客服方式。一定期走访客户,例如团拜组织活动的策划,向大客户咨询和举办针对性的技术运用研讨会,以卧薪尝胆的用心,思考和进行专项的客户服务方案的研究,并坚持持续地对客户需求变化信息的跟踪,不断地检讨服务策略和定位,认真对待与各大客户所签署合同、协议中所明确职责的落实和质量、意见的反馈等举措。二客户回访。我们每半个月,通过电话或登门拜访的形式对客户进行回访,到目前为止已对客户回访24次。对回访时反映的情况我们在24小时内通知相关的部门进行处理,并跟踪落实处理的情况,把信息反馈给用户,获得了客户的赞赏和信赖,提高了公司的信誉和形象。

对客户工作的开展造成了一定的困难。

客户服务仅只有一年的短暂简历,初露架构,离公司各级领导的期望和市场部自身设计、规划要求仍有很大的差距和需要加倍努力的细节。客服人员将在新的一年中,通过认真总结经验和客服实践,以最短暂的时间体现出客服的功效,为配合公司生产经营和市场开拓实现客服机制的有效价值。

母校回访实践报告

学院:

专业:

班级:

学号:

姓名:

关于〝回访母校〞的调研感想。

转眼间离开母校已经一个学期了,这天,我和同学一起,回访了母校,看望了老师,和学弟学妹们交流了感想。

到了学校跟前,我才明白〝近乡情更怯〞的滋味:不知道当年的老师现在怎么样了,在教导着哪个班。不知道和谁在生气,有没有变年轻。学校新装修的多媒体好不好用?这些问题困扰在我的心头,另一方面,害怕自己见到老师,老师问起自己的情况,自己有所愧疚,所以说这两方面是我心里的矛盾,让我不能心安。

远远地看起来,学校大楼粉刷一新,换上了温暖的橘红色,不仅如此,各个大楼也都换上了新奇的外衣,有了另一番鲜活的生命力。

首先我们在学校门口转了一圈,门口的老松树还是像原来那么青绿,只是好像长高了些,教学楼前的草坪大多显出一种颓势,大概是冬天的缘故。从图书科技楼出来,那里是以前总在上自习的地方,自习室前面有一架大钢琴,中午的时候,我写作业,经常会有人来弹琴,声音非常好听,奏着爵士,细细想来,这就是我对母校中午最宝贵的记忆。

接着,就可以去教学楼里面了,我们首先拜访了原来的班主任老师张学锋老师,老师依旧是那个老样子,双眼皮的褶皱和人到中年的白发,据说,他是学校里一流的物理老师,总是能以趣味的方式来告诉我们一个道理。我记着高二的时候,第一节课,老师讲解电流,我就被老师打趣了。虽然当时想的是惭愧,但是现在想来,确是满满的甜蜜的回忆。

老师笑着点了点头,又问起我们学生活动方面的情况,我刚好是学生会中的一员,于是我分享了相关的感受:虽然学生会听起来轻松风光,但是加入了学生会才知道,风光的背后是好多人一起的'努力,一起奉献。每一项工作都是要花费很多的时间和精力在里面的而且要跟各个工作人员保持很好的沟通才可以。有空的时候多坐下来聊一聊这个工作,交流各自的想法,讨论哪个方案更好,怎样做更有利,这样才能更好的完成一项工作。虽然辛苦,但也是培养和展露自己能力的一个起点。老师对我的说法表示认同,并宽慰我们:志愿服务学生是高学历的表现!听了这话,大家都笑了。

紧接着,我们造访了高三的学弟学妹们,并向他们介绍了我们学校,以下是我的讲稿:

大家好!

我xx农林科技大学的一名新生,今天很高兴给大家讲述我的高考经验和大学感受。

现在大概还有一百天的时间,所以不妨给自己定一些时间限制,连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把功课分成若干个部分,把每一部分限定时间,这样不仅有助于提高效率,还不会产生疲劳感。而且除了十分重要的内容以外,课堂上不必记很详细的笔记。有些同学自认为聪明,上课不听老师讲授,只顾自己刷题,最后会很吃亏,我就吃过一些苦头。如果课堂上忙于记笔记,听课的效率一定不高,况且你也不能保证课后一定会去看笔记。课堂上所做的主要工作应当是把老师的讲课消化吸收,适当做一些简要的笔记即可。

谢谢大家,欢迎报考xx!

此次的回访母校活动就此结束了,大家都抱着依依不舍的态度和老师们告了别,愿老师永远年轻!

客户回访总结报告

为了落实卫生部关于开展“住院患者回访”活动的通知,结合工作实际,按照医院要求回访患者。根据要求我院制定了详细的回访方案及各类统计报表。宣传部按任务要求及医院回访工作流程完成 名患者回访工作。

一、回访目的:

本回访工作是加强与住院患者保持经常性联系,提高服务质量,缩短服务时间,有效提高社会基础性工作。回访工作也有利于坚定患者对医院信任度。管理中心每个服务于电话回访的工作人员,都要加强对患者回访重要性的认识,根据我院提出的要求,全力配合医院做好回访工作。

二、总方案步骤及完成时间:

1、电话回访阶段

3月2日—3月20日

2、结果分析

针对回访工作中的这些数字比率,我院对回访工作中存在的一些问题和建议进行总结:

三、存在的问题:

1、针对无反馈信息:

a、患者资料改变未及时进行通知更改的;

b 、电话填写不真实,通过电话无法联系到的;

2、针对不同意回访的:

a、本人住院属于个人隐私,不希望被打扰;

四、意见及建议:

通过各种联系方式对患者进行回访工作,其中我们发现

提供了更为有效和切实的思路。希望在今后的宣传工作中加大力度,做到宁缺毋滥,志愿者在报名时要充分得到家人的理解和支持,尤其今后的入库志愿者如进行高分入库就更需要一支稳定的、长期有效的志愿者团队作为支持,这样才能为患者更好的提供服务和帮助。希望今后大家在今后各项工作的开展中大力献言献策、开拓思路,为北京分库能成为全国第一,世界一流的骨髓库而共同努力。

为加强我公司与顾客之间的沟通,了解我们服务上的不足和缺陷,我们对停奶的用户进 行了电话回访,更好的了解我们公司整体存在的一些问题。

一 调查总结

此次确定回访人数 653人 其中回访人数515人 无法回访人数138人 回访率为78.86% 其中21.13%的人为 电话关机 停机 未接等等!从通过电话回访的效果来看,缩短了我公司和顾客之间的距离,加强了我们与顾客之间的情感沟通。在回访中,受访顾客表示感到我公司对顾客的关心以及人性化管理模式,表示很赞同以及以后有需要优先选择我公司的意向!

二 情况分析

1. 在此次回访中,重新开始喝奶的`为16户(其中3户为以前的顾客,业务出去开户重新填写了资料) 占据回访到的顾客比例是3.10% 这一部分顾客表示对公司还是很认可的,其中出现了一些误会,通过解释沟通表示可以理解!

2. 在此次回访中,感觉咱们公司配送服务这一块服务不到位的有10户 占据回访到顾客比例是1.94% 这一部分顾客敢于实话实说强烈的表达了对公司服务人员的不满(奶按时送不到,说话不礼貌,乱记账等等...)虽已解释道歉但以后会订购的机会微乎其微!

3.在此次回访中,对奶的口感不太满意的人有24人 占据回访顾客比例是4.66% 这一部分顾客表示对奶的口感很不习惯,对咱们这个奶的日期觉得不新鲜!虽已解释,但是以后会订购的机会微乎其微!

4. 在此次回访中,不在榆次的和搬家了的有73人 占据回访到顾客的比例是14.17% 这部分顾客对产品和服务没有什么意见,觉得都挺好的,等回来榆次会继续订购的概率还是相对来说有百分之三十到五十的几率!

5. 在此次回访中,觉得咱们奶的价格比较贵的有20人 占据顾客比例是3.88% 这部分顾客基本已订购古城或者榆次本地的散户奶,再次订购我们的奶的机会很低!

6. 在此次回访中,天气冷了.孩子不想喝的人有161人 占据顾客比例的31.26% 这部分顾客大多数是应为天凉了酸奶不愿意喝,鲜奶又不喝!还有部分是孩子喝的时间长了,有点腻了,孩子去外地上学了等...这一部分人来年开春了订购的机率在百分之五十及其以上!

7. 在此次回访中,应为个人原因喝不惯或者以后都不需要的以及从来没有订购过!这样的顾客有210 占据顾客比例占据 40.77% 这部分顾客很明确的已表态不需要了,再次订购也不是没有可能,但是目前是不需要了!

三 改进措施

通过此次电话回访的情况分析,提出如下建议:

1. 员工上岗要统一培训,多进行沟通,使他们思想稳定,加强对我公司的认同感,避免人员流失造成的损失!

2. 员工应多培训专业知识,提高个人业务与沟通能力!公司应做到奖罚合并,及时体现!

避免人员造就侥幸心理,导致顾客流失!

母校回访实践报告

学院:

专业:

班级:

学号:

姓名:

关于“回访母校”的调研感想。

转眼间离开母校已经一个学期了,这天,我和同学一起,回访了母校,看望了老师,和学弟学妹们交流了感想。

到了学校跟前,我才明白“近乡情更怯”的滋味:不知道当年的老师现在怎么样了,在教导着哪个班、不知道和谁在生气,有没有变年轻、学校新装修的多媒体好不好用?这些问题困扰在我的心头,另一方面,害怕自己见到老师,老师问起自己的情况,自己有所愧疚,所以说这两方面是我心里的矛盾,让我不能心安。

远远地看起来,学校大楼粉刷一新,换上了温暖的橘红色,不仅如此,各个大楼也都换上了新奇的外衣,有了另一番鲜活的生命力。

首先我们在学校门口转了一圈,门口的老松树还是像原来那么青绿,只是好像长高了些,教学楼前的草坪大多显出一种颓势,大概是冬天的缘故。从图书科技楼出来,那里是以前总在上自习的地方,自习室前面有一架大钢琴,中午的时候,我写作业,经常会有人来弹琴,声音非常好听,奏着爵士,细细想来,这就是我对母校中午最宝贵的记忆。

接着,就可以去教学楼里面了,我们首先拜访了原来的班主任老师——张学锋老师,老师依旧是那个老样子,双眼皮的褶皱和人到中年的白发,据说,他是学校里一流的物理老师,总是能以趣味的方式来告诉我们一个道理。我记着高二的时候,第一节课,老师讲解电流,我就被老师打趣了。虽然当时想的是惭愧,但是现在想来,确是满满的甜蜜的回忆。

张老师见我们来了,向我们询问了大学学习的情况,我们向老师反映了学习情况:记得刚开始接触高数的`时候,确实觉得力不从心,不知道该怎么学才能将公式运用自如,渐渐地发现,其实那些公式并不是死记硬背才行,只要充分理解了各个知识点,遇到题目可以自己分析出正确的解题思路,就能把题目解出来。所以,学习高等数学,记忆的负担轻了,但对思维的要求却提高了。每一次高数课,都是一次大脑的思维训练,都是一次提升理解力的好机会。老师听了我们的回报。点着头夸赞我们长大了,懂得了学习的重要性。“还有呢,老师”有同学插嘴说:“当时,出于身为少数理科生的骄傲对这门课的自信,有点对课堂的怠慢,在上了3、4节课的时候吧,紧张感开始出现了,在当时老师其实讲课是讲的很慢的,而我们差不多学到了胶体溶液那一节,当时在听胶团结构的时候,真的就只感觉眼前是一个个熟悉又陌生的字符在眼前飞舞,脑袋中是一片空白,感觉平时都听得懂得字怎么现在就不明白了呢?直到后来在课下复习的时候才渐渐的弄明白,到了期末的时候,不得不回到当初高考时的状态,结果考试的时候,才发现挺简单的。这名同学说出了我的感觉,因为我们也要学习无机化学,其实学的虽然很难、很多,但是期末考起来其实发现还是可以的。

老师笑着点了点头,又问起我们学生活动方面的情况,我刚好是学生会中的一员,于是我分享了相关的感受:虽然学生会听起来轻松风光,但是加入了学生会才知道,风光的背后是好多人一起的努力,一起奉献。每一项工作都是要花费很多的时间和精力在里面的。而且要跟各个工作人员保持很好的沟通才可以。有空的时候多坐下来聊一聊这个工作,交流各自的想法,讨论哪个方案更好,怎样做更有利,这样才能更好的完成一项工作。虽然辛苦,但也是培养和展露自己能力的一个起点。老师对我的说法表示认同,并宽慰我们:志愿服务学生是高学历的表现!听了这话,大家都笑了。

紧接着,我们造访了高三的学弟学妹们,并向他们介绍了我们学校,以下是我的讲稿:

大家好!

我是西北农林科技大学的一名新生,今天很高兴给大家讲述我的高考经验和大学感受。

现在大概还有一百天的时间,所以不妨给自己定一些时间限制,连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把功课分成若干个部分,把每一部分限定时间,这样不仅有助于提高效率,还不会产生疲劳感。而且除了十分重要的内容以外,课堂上不必记很详细的笔记。有些同学自认为聪明,上课不听老师讲授,只顾自己刷题,最后会很吃亏,我就吃过一些苦头。如果课堂上忙于记笔记,听课的效率一定不高,况且你也不能保证课后一定会去看笔记。课堂上所做的主要工作应当是把老师的讲课消化吸收,适当做一些简要的笔记即可。

接下来,对于咱们年级80名到250名之间的同学来说,我们学校是一个非常不错的选择。西农坐落于西安的西边的一个所谓杨陵区的其实就是一个小镇里,其实杨陵不归西安不归咸阳,也不知道为什么就成了农业高新技术示范区,个人觉得应该是和西农的存在一样,是国家在大西北建起的所谓农业技术集中的地方,大西北需要这样一个地方,可能这也就是为什么西农在各方面条件并不完美情况下依然成了985,211学校。刚才我老是提到大西北,其实这里环境真心不错,毗邻秦岭,虽然四季分明但一年气温比较均衡。看宣传册上面的照片就应该能看出来自然环境还是很宜人的,况且远离大城市,空气也不错。我们学院是学校里的王牌专业,实行书院制度和导师制度,科研条件也是非常不错的。

谢谢大家,欢迎报考西农!

此次的回访母校活动就此结束了,大家都抱着依依不舍的态度和老师们告了别,愿老师永远年轻!

回访母校实践报告

活动详述:

(一)面谈校长

小组成员回到母校后第一件事就是与aa校长面谈。小组成员先向校长说明来意,取得校方的同意,然后开始与校长谈论大学生活:谈论内容包括亲身体验的学习经历、活动经历和生活经历。小组成员热情的向校长介绍了某某的优秀教师团队和充满学习热情的学生,还谈到了学校举办的各项有意义的活动、讲座,将某某人丰富多彩、积极向上的生活全貌展示出来。

(二)张贴海报

小组成员前往高三同学的教学楼,将制作精美的海报张贴于文科和理科特尖班的门边,以求让全校成绩最好的同学们更多的了解某某,感受某某的魅力。

(三)发放传单

小组成员进入几个文科和理科的特尖班和实验班发放传单和调查问卷,面对面的和学弟学妹们交谈,解答他们关于某某的问题,并鼓励他们努力学习考入某某大学。在离开之前,小组成员又向学弟学妹们赠送了某某大学的纪念书签、明信片等礼物。

(四)举办讲座

小组成员和另外几位别校的同学合作举办了一场讲座,邀请了各年级的文理科优秀同学。讲座以介绍学习经验为主题,兼或介绍大学和大学生活。小组成员李某某负责讲解语文学科的学习方法,而小组成员王某某则负责讲解理科数学。两位同学在讲解时都做了幻灯片展示,向参加者介绍了某某的各方各面和两位成员的日常生活。在讲座最后小组成员还回答了参加者的一些提问,解答了某某的特色学科、领先专业、报考情况等方面的问题。

活动感想:非常荣幸参与这一次的对母校回访的实践活动,能够以某某人的身份向学弟学妹们介绍某某,宣传某某。这次活动不但使某某更为母校同学所了解,而且也锻炼了小组成员的各项能力。小组成员为学弟学妹们的热情所感动,但同时也发现了一些问题。首先,一些同学不了解我校的自主招生政策;其次很多学生及家长对我校存在误解,认为某某是一所文科学校;最后,我校的知名校友的宣传力度不够,以至于人们只知“某某有xxx”。希望学校在这三方面多加宣传,弥补缺憾。

回访报告情况总结

为了落实卫生部关于开展“住院患者回访”活动的通知,结合工作实际,按照医院要求回访患者。根据要求我院制定了详细的回访方案及各类统计报表。宣传部按任务要求及医院回访工作流程完成 名患者回访工作。

一、回访目的:

本回访工作是加强与住院患者保持经常性联系,提高服务质量,缩短服务时间,有效提高社会基础性工作。回访工作也有利于坚定患者对医院信任度。管理中心每个服务于电话回访的工作人员,都要加强对患者回访重要性的认识,根据我院提出的要求,全力配合医院做好回访工作。

二、总方案步骤及完成时间:

1、电话回访阶段

3月2日—3月20日

2、结果分析

针对回访工作中的这些数字比率,我院对回访工作中存在的一些问题和建议进行总结:

三、存在的问题:

1、针对无反馈信息:

a、患者资料改变未及时进行通知更改的;

b 、电话填写不真实,通过电话无法联系到的;

2、针对不同意回访的:

a、本人住院属于个人隐私,不希望被打扰;

四、意见及建议:

通过各种联系方式对患者进行回访工作,其中我们发现

提供了更为有效和切实的思路。希望在今后的宣传工作中加大力度,做到宁缺毋滥,志愿者在报名时要充分得到家人的理解和支持,尤其今后的入库志愿者如进行高分入库就更需要一支稳定的、长期有效的志愿者团队作为支持,这样才能为患者更好的提供服务和帮助。希望今后大家在今后各项工作的开展中大力献言献策、开拓思路,为北京分库能成为全国第一,世界一流的骨髓库而共同努力。

2017年2月共收到病员回访信息表875份,其中无信息、错误信息、有信息未接共151份,实际回访724份,总回访率83%,回访率最低的科室是骨科,最高的科室是心血管、神经内科。在2月的回访病员及家属中,有713份对我院医护人员的工作表示满意,有9份病员及家属对我院医护人员的工作评价一般。有2份病员及家属对我院医护人员的工作评价不满意,总满意度为98%,说明我院广大医护人员的辛勤付出仍然得到了广大病员及家属的认可和赞扬。

总体上医生的工作态度好于护士工作态度,从回访不满意的反馈中了解到存在下列缺陷:

一、对疾病的诊治缺乏规范的方案,要求静养的病人又要求到院外做检查,不能手术治疗、又不建议转院。

二、临床实习护士穿刺技术差。

三、b区收费室工作人员服务态度差、不了解情况、又不解释、专横、机械、工作方法简单、不耐心、不热情。

四、医生每天诊视病人的次数较少、无法与医生沟通交流病情。

五、存在医疗费用过高。

六、医院环境差(如厕所太脏)。

七、医疗质量存在疗效不佳、出院后又转至县中医院、市级医院治疗。

八、逐日清单显示,记了辅助检查化验费,但实际情况又未做该检查,属于乱计费。

九、自费药品、自费检查比例过大,涉及报销的比例少、个人承担比例大。

十、吸氧、雾化治疗,医嘱调整后未及时于病人沟通、解释其原因,引发误会和医疗告知信息缺乏。

十一、个别医护人员对病人呼叫应答不及时、巡视少、解释不耐心。

十二、病人较多、加床较多的科室:护理人员较少、与实际工作需求不相适应、建议适当增加护理人员。

十三、回访表填写中、误将病员性别填错的现象时有发生。

2月回访情况显示,绝大多数病员与家属对我院的诊疗工作、服务工作是满意的,同时也反映出在我们的工作中,特别是服务工作中还有持续改进的地方,综合以上十三条工作服务缺陷分析,集中体现在“认真”或“负责”二字不落实,都不涉及、违背诊疗、检查原则或常规、规程,主要存在于医疗服务方面的缺陷、不热情、不耐心、不细心、不认真、告知解释不及时、沟通不全面、不持续,关键点是我们的医务人员未与患者进行换位思考,对待工作、对待病员。以致医患误会、误区多,造成医院良好形象降低、满意度下降。

所以,我们广大医务人员及职工,在工作中必须不断修

炼好服务行业中,最基本的五种技能:“看、听、说、笑、动”。以适应和改进我们的服务工作。质量永远要第一、服务永远要超前。

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回访母校社会实践报告

立足社会,勇于实践社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节,也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人才素质的竞争,随着人才被推向市场,大学生的自我优越感将逐渐消失,发展方向更加扑朔迷离。因此要适应时代的要求,作为大学生,我们不能闭门读书,而要敞开大门,走向社会。在实践中学习,在实践中提升,增强社会责任意识,提高综合素质。为提高竞争力,建设祖国不懈努力。

正月初十后,学校领导老师都陆续上班开始了新学期开学的准备工作。于是我选择了这个时间段拜访校长和老师。给我们高三学子做高考的动员演讲,他激昂的语调,振奋的词句都鼓舞着我们每一个人。她让我们从繁重的课业中解脱出来,审视自己的理想,科学自己的行为。

时光飞逝,如今我已经是走出母校的大学生了。看到刘副校长处理完事情,我走进了办公室,表明来意后,刘副校长热情地接待了我。他要我传达他的谢意,并关切地询问了我在大学的情况。当我告诉她我在大学里认真学习,并努力参加实践锻炼自己的时候,她欣慰的点了点头。拜访完刘副校长之后,第二天我约上几个同学找到了高三班主任朱老师的办公室,没想到朱老师一眼就认出了我。他放下了手中的批改的试卷,跟我们交谈。我把大学生活里的一些经历和挫折与老师分享,说出了自己一些无助与困惑。老师微笑着不急不慢地为我解答困惑。他告诉我,大学就是半个社会,自己一个人在外面就要学会独立,学会独立思考处理问题。当然自信是成功的关键,不要盲目攀比。听完老师的教导我受益良多。

得知我们此行的计划后,老师特意抽出了他的一节课,让我们在他现在带的高三班上做宣讲。他说,大学毕业后都要步入社会,走上工作岗位,现在就要多实践,为以后打下基础。他还鼓励我们多回母校开展这样的实践活动。下课期间我们与同学们一起交流,高三的孩子马上面临着高考,他们的压力很大,我们就与他们耐心的交流,把我们有的一些经验传授给他们,我们告诉他们,高考只是人生中的一场小战役,不必太紧张,金子在哪都能发光,我们要做的是让自己问心无悔。反而我们要面对社会现实的残酷,要懂得只有通过努力提升自己的综合能力,将来才能有立足之地。

我热情地向他们介绍了我的大学母校常州纺织服装职业技术学院的详细情况。这是一所多学科的综合性大学,近年来发展迅速,吸引了大量考生。学生宿舍设置齐全,学习气氛浓厚。他们产生了很大的兴趣。

这次做完回访母校的活动,收获体会颇多。当自己曾经也面临这样的压力的时候,正是回母校的学长学姐的精彩动员,才使我的内心倍受鼓舞。施恩不记,受恩勿忘。如今我已经有能力传递这份关怀,虽然力量微小,但这却是一份责任。我开始明白,只有在助人为乐时,才能感受到自己的价值。一日为师,终身为父。如今已经成人成才的我们,是老师们尽心教导的结果。

这次回母校,班主任仍然不忘对我们细心教导,为我们拨开云雾。都说老师如蜡烛,燃烧自己照亮别人。这次实践活动后,我有深深的感触,我认为,我们不仅应学习老师的传授给我们的知识,我们更应该学习老师的奉献精神。奉献精神是一种爱,是对付出而不求回报的爱。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作事业也当成一项精神去热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。作为大学生,我们就要热爱我们的专业,热爱我们即将从事的工作。

最后,通过这次回访母校的社会实践活动,自己的社交能力和与人沟通交流的能力都很大的提升。从最初的拜访刘副校长、班主任老师,到最后向高三同学进行宣讲,这些都是对我自己当众发言胆量的考验对词语组织能力的考察。虽然在演讲时,自己会因为紧张而忘词,但是有几次自己都巧妙地化解了尴尬,这也是对应急处理问题的锻炼。再次回到校园,心态已和之前大不一样,没有了高考的压力,没有繁重的课业,心态自是比以前轻松。

回访母校社会实践报告

活动人员:张凡。

实践活动的目的:回访母校,感谢老师的栽培;与学弟、学妹交流学习经验与心得;锻炼自己的口才。

实践方法:以交流为主体,以演讲为辅助。

摘要:老实说,我也不晓得要怎么样来评价自己这次的表现,坦白一点就是长大好多了。弄完以后在聚餐时,老班给我说,我以后非得成为交流专家不可,我听了好开心的!要晓得,我平时可是轻易不敢上台讲话的呀!那天,因为要赶着上课,老班原定只给我20分钟的时间的,可哪曾想,我跟他们都聊high了,大概用了原计划的两倍还多才从同学们的魔爪逃出来。我这次去主要就是给他们做了下反面教材,然后,大过年的,就顺便跟他们一块乐呵乐呵。

带着一份忐忑,带着一份激动,我来到了老班主任现在任教的班上,看着那么多陌生而又熟悉的面孔,心里的那份紧张突然释怀了许多,想着一年前的我们也是在这个教室,也有学长学姐来给我们说说心里话。可是,说来惭愧,在我复读的一年,基本上没干什么事,都用在玩乐上了,我今天来,更确切的说,应该是来做反面教材的呀!在这次的交流中,我主要是以提问来引出话题的方式进行的当然也接受了他们的自由提问,而问题基本上就是围绕他们现在的生活和我过去与现在的生活来展开的。

第一个问题是:你们心中有一所理想中的大学么?很多人都说没有!接着,我就慢慢展开了我的话匣子:老实说,那时的我就是因为胸无大志才整天无所作为的,所以到最后就只好独吞黄莲呀!不客气的说,目标无论是对一个人的学习工作方面,还是生活方面都是不可或缺的,其重要作用是不可替代的,它是我们奋斗的源动力,就像马达之于汽车一样,只有当你有了一个明确的目标,你才知道你现在该干的是什么,假设一个人辛辛苦苦的干了好多活,可是他却不知道自己在干什么,那岂不是等于做了无用功么?在这里,我还想跟大家分享一个故事,故事是这样说的:有两个人在砌墙,旁边有个人就问第一个人:你知道你现在干什么嘛?第一个人答道:砌砖头呀。他接着问第二个人,答道:哦,我在建美丽的房子。若干年后,第一个人还是在默默无闻的砌着砖头,而第二个人已经成为了著名的总工程师。不知道你们听懂了没有?不过呐,我希望大家回去能够好好咀嚼一下个中的滋味,建议大家去好好总结一下自己的大考小考成绩,回头再找出近几年的放榜成绩,认真对比琢磨,看看跟哪些大学的距离比较近,再想想自己最想去哪里,这样就把目标给初步定位了,至于往后的日子里,我想,变数是无从避免的,但是,奋斗时,有一条忠告,请谨记,坚持自己认为正确的事情,就如自己十三年如一日的坚持自己的大学梦一样的.,人是需要有梦想的,现如今的世界实在是功利的很了,就有人如是说:xlsquo;这个世界,钱说了算哟xrsquo;。虽然我们无法改变现实,但是我们可以改变自己的内心想法啊!年少时的纯真还是别全丢了的好,不然会让自己活得太累,另外,借用一句电视剧中的台词:只要相信,就会有幸福的绿光。

第二个问题是:你们觉得自己现在有压力没?不知他们是为了调气氛还是怎么想的,答话的基本上都说没有,没吱声的同学不知是作何打算。我说道:我记得以前我读书的时候总听人家说压力大的很,反观我自己,却是毫无半点牵挂,所以我很不能理解的就是,有人压力超大,可是有人却完全没有压力,我就寻思着,这应该跟心中有无一个明确的目标应该是不无关系的吧!个人认为,这个世界上压根就没有压力这回事,因为,有人就曾说过,烦恼都是自找的,那么,照此看来,压力又何尝不是呐?我看,压力嘛,不过都是自己想出来的,自己给自己制造的精神垃圾罢了。好了,在这一点上,我想说的是,很多时候,我们必须学会在学与玩之间去找到那个平衡点,这跟学会平衡花钱与赚钱是一样的道理,我们现在都还只是学生,相信你们当中通过自己的双手赚过钱的同学应该是寥寥无几吧,我们如今口袋里的零花钱几乎都是来自于父母大人,所以,每回当我们要超前消费来享受所谓的生活的时候,就不得不想方设法的去弄到钱,这时也促使我们必须得学会平衡花钱与赚钱了。同理,现阶段,我们也非常有必要去找到那个xlsquo;学xrsquo;与xlsquo;玩xrsquo;之间的平衡点。据我所知,很多同学就是打着所谓xlsquo;压力大xrsquo;的牌子肆无忌惮的泡网吧,流连于小说间x你们说,这样的人是不是偏离了平衡的轨道呢?是把,当然了,我也并不是说要完全跟这些划清界限,因为,我们还不能达到那种xlsquo;书痴xrsquo;的境界嘛!学习中,多一份清醒,少一分迷茫,清楚的知道自己想要的是什么,这样定会让你收获很大的;生活中,则以糊涂过好日子!

这个花钱与赚钱的道理其实是有回我去做兼职时,跟一个化妆小店的老板聊时他教给我的,我觉得很受用,所以今天,同样的,我把它分享给你们,希望能多少给你们一些启示。

后来,我还问了班上女生的成绩地位如何,答案却不尽如我意,我就忍不住传达了些我的个人原则,我说:现在的女性一定要自强,21世纪是我们的世纪了,itxrsquo;sourturn!我们一定要让自己渐渐的强大起来,这样才不至于在以后的生活中受过多的伤害。而男生,倘若你们不想要自己天天在家给小孩洗尿布过苦日子的话,也请你们不要掉队,所以,大家就一起努力向前冲吧,我相信大家最终一定都会实现自己的最初的梦想的!

末尾,我以一句我最喜欢的话,alittleofeverything,nothingatall与大家共勉。

在这次活动中,我真的是收获很大,用我同学的话来说,变化真令人吃惊,呵呵x他还给我说到一件我差点都忘掉了的事,他说,那次,生物老师让我上台去讲题目,可是我的脸红得跟个猴子屁股似的,说话挺不自在的,以迅雷不及掩耳之势,三下五除二的就给解决掉,直接是奔回座位的,但是,从这次的讲话来看,情况却是截然不同的,说起话来,脸也不红了,眼睛都不眨一下的,说时是那样的从容,估计心也是没跳的把x老实说,这些我自己倒是一点都没感觉到,我想,或许是心境变了,或许是完全的投入了,自己并没有想到去紧张也就不会紧张了吧。

真的要非常感谢这次寒假实践的工作组,这次实践让我成长很多,也让他们乐呵了一下,让他们紧绷的弦暂时放松了些许,可以说,多少是给他们的心灵带去了一点宽慰吧!顺利的,大喜剧结尾!

回访母校社会实践报告

这次假期中,我回母校探访老师,顺便开展高中学校的招生宣传工作。我的心中充满了激动与兴奋。想着即将回到自己的母校,见到自己曾经的老师,我对此行充满了期待。

经过快一年的高中生活,再次回到当年生活和学习了三年的初中校园,心中充满了激动和感慨。当年所在的那间教室,里面依旧有着一拍有一排整齐的课桌凳椅,脑海中忽的浮现出当年伏在桌上奋笔疾书的曾经的初中同学,那里的奋力拼搏和坚持不懈也才成就了今日的我吧!能够站在全新的校园里,从一个新的起点开始奋斗!如今回首过去,忽的觉得自己于过去是没有遗憾的。

探访初中时的老师,依旧的慈严面孔上,现今看去更多的是亲和和慈爱,想起初中读书,总是对老师心存一份畏惧,现下又觉得当时的自己多么可笑。那时老师们所装饰的严肃面孔,不过是为了震慑年少轻狂的我们,那面孔下一颗真挚和热情的心何时得到过我们的体谅呢?如今回去探望他们,坐在一起谈笑时,更多的发现了他们发间的银丝和日益多起来的皱纹。日夜辛劳的他们,现在正在一天天地老去,心中一时之间充满了感激之情,多希望他们一如既往的健朗,带着一群又一群的“小鸟”去高飞。

开展招生工作时,首先我想他们简单介绍了恩高,平时也没怎么演讲过,看着学弟学妹们一张张天真却又充满向往之情的面孔,我只是将自己在高中生活的体验和感受讲述给他们。告诉他们我在恩搞学习的体会和感受,也不说我们学校是多么多么的好、如何如何的美,这些都应让他们中考后亲身来体验,有苦必有甜,只能说这里是一个学习的好地方,一心求学的人来这里准没错。然后将校报派发给学弟学妹们。最后,我叫他们有什么疑问可以提出来。有些同学问道:恩高伙食好不好。我说:伙食干家里肯定赶不上,但是还是有许多的菜。他们听后都开性的笑了。之后,他们又回教室里进行紧张的中考复习了。最后,我叫他们提问,我给他们耐心的解答。他们都憧憬着未来在恩高的生活。

离开校园时,满园翠绿,墙角的茉莉开的争艳,整个校园上空回荡着朗朗的读书声,心底此刻默念着:“希望你们完胜中考,靠导航优秀的恩高,希望老师们永远安康,也希望母校能越办越好日上!”

转身走出校园的大门,向家的方向走去,我现在已不再是初中生,高中的学习生活还有两年要去奋斗,现在的学弟学妹们在为理想中的高中而努力,那么我也更应该为自己理想中的大学奋斗才行啊!抬起头,昂首阔步地向前走去,向未知的前方走去,向以后的磨难走去,我面带着微笑,没有丝毫畏惧。我知道为来是一片光明,我要努力学习为自己的未来而努力。恩高,加油,母校加油。

电话回访员辞职报告

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省******客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

辞职人:本站。

回访员辞职报告申请表

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情沉重,本人从事电话回访工作有7年了,由于近期工作压力太大了,及其它个人原因的,无法再为公司服务,实在是深感歉意。考虑再三,我决定向公司正式辞职,希望公司理解。

在离开之前,我会把电话回访的交接工作做好,我相信接替我工作的同事会做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。

此致

敬礼!

辞职人:xx

申 请 人:刘某

所在单位:xx

申请日期:xx

辞职理由:

我是一名普通的国家机关公务员,于一九九五年学校毕业后分配到机要局上班,至今已经上班十年时间。如今,我就要辞掉这个铁饭碗,真有点舍不得。回想这十年,感慨万千——对人生,对名利,对事业。

在机要局辛辛苦苦干了这么多年,本来是想换个工作环境,可是几经周折,还是没有实现这个愿望,要想调个好单位真的比登天还难,说实话,只要能调出机要局,在什么单位我都会很开心。实权单位当然是不可能的了,因为我知道我的条件,也知道我的'性格。就算有钱,我也不愿意拿去做那种丑恶的交易,做人就要光明正大,死了也不会被打进十八层地狱,所以如果我有钱了,我首先想到的是我们身边那些真正需要帮助的人,钱要花在刀刃上,同时也为自己积点德。我这样的人能调个好单位吗?然而非常让我绝望的是,我选择了一个事业单位,默默无闻躲在厕所旁边一个阴暗角落里的非实权单位,一切手续都办好了,可是这等“大事”仍要等领导开会“研究”决定,最终也不知道会议开得如何,反正是我是等到花儿谢了也没有结果。唉!算了吧,都是我没有送钱的原因,否则调这么一个单位还难吗?于是我选择了辞职。

其实在机要局上班也不错,工作也轻闲,而且也没有什么利益冲突(因为在机要局本来就没有什么利益可谈)。可是在机要局呆久了,人都变了,理想在哪里?目标在哪里?斗志在哪里?希望在哪里???一起参加工作的哥们都变成局长、书记、乡长了,可自己还是个默默无闻、无私奉献的小科员(当然科员是比办事员高级一些)。本来大家都是很好的朋友,可是现在级别发生了变化,见到面的时候也会觉得有一种隔阂,这些都无所谓,因为我压根就没有想到要当官,并且也没有谁会莫名其妙给我个一官半职,在机要局过点清淡的生活也是不错的,可以淡薄名利,可以休养身心。

虽然默默无闻,无私奉献是机要工作的的特点,但是如果让所有的大官小爷们也来机要局默默无闻,无私奉献一下的话,可能咱们的组织部门再不怕机构雍肿了,因为这样的话,很多人辞职会比我更加积极。

恳请有关领导早日批准我这个辞职要求,我感激不尽。

“回访母校”社会实践报告

高阳中学是河北省示范性高级中学,始建于19,学校环境优美,办学条件国内一流,学校实现了教室一媒体化,教学手段现代化,办公废纸化;教学楼、办公楼、学生公寓、报告厅、多功能餐厅、图书馆、标准运动场等设施一应俱全。高阳中学现有教学班65个,在校生4405人。教职工327人,其中,特级教师2人,中学高级教师78人;一级教师98人;大学本科以上学历者242人;全国优秀老师1人;国家级骨干教师1人;省级优秀班主任12人;市级十佳青年教师1人;30余人获得市级名师、师德标兵、优秀班主任、德育先进工作者等荣誉称号。

20xx年1月25日上午,我怀着激动与忐忑的复杂心情重回母校,复杂是因为那心情里既充满着亲切与自豪,又包含着些许的忐忑——我是带着为学弟学妹们做些什么的贡献而来的。

校园的气氛依旧是那么的清新优雅,学校大广场上象征着智慧的“自由飞翔”雕像在冬日阳光的照射下闪耀着金色的光泽,悠闲的鸟儿依旧从容地在雄伟的教学楼间飞翔,校园里绿树茵茵,似乎并不被冬天的寒冷所吞噬。

很荣幸我曾经就读于桐城八中这所高校,并且顺利地从这里考进了湖南沙理工大学。作为从这里走出来的大学生,我在半年的大学生活中学到了很多。从高中时代的学习生活到高考志愿的选择再到大学的半年,我经历了高低起落,有经验有教训,有欢喜有悲伤,有顿悟也有迷茫;这一路走来的日子里的成功与失败我都想和高中的学弟学妹分享。希望我的经验教训能让他们在成才的过程中少走弯路,也希望我的感受能引起他们自己的分析与思考。同时,在交流中,相信我也能对自己,对未来有一个更深入的思考。这些,都是我此次实践活动的目的。

又鼓励我要把自己打造得更加自信,相信自己就是最棒的。他告诉我:在自己感到迷茫或困惑的时候,只要跟着自己的心走就好。这使我受益匪浅,并对自己的未来充满了信心。

之后我又去看望了高中时的部分任课老师,谈了很多,也收获了很多。然后,我来到了高三年级主任李老师的办公室听取他的建议。由于当时高三同学正在进行省级期末考前的紧张复习,考虑到同学们的时间和心理等等多方面的因素,李老师建议我和个别有时间的同学进行单独短时交流。我听从了他的建议,就利用两个大课间和午间自修的时间分3组向15位同学介绍了长理的情况。各位同学都很积极,询问了很多高考报志愿的情况。我一一为他们解答,并讲了自己在高考考场上得到的一些经验,告诉他们一定要从现在开始就调整好心态,改进方法,告诉他们只要坚持不懈,胜利终会来临。我说,只要这一秒不绝望,下一秒就会有希望!

在离开母校的时候我的心中充满了自豪,那里面有完成了任务的轻松感,也有为母校做出了贡献的成就感。我的这次回访实践活动,到此圆满完成了。

三、收获与感想这次做完回访母校的活动,收获体会颇多。

最让自己满意的方面,是自己这一年多的经历和感想能够帮助到曾像我一样处于迷茫时期的高三学生。当自己曾经也面临这样的压力的时候,正是有回母校的学长学姐的精彩动员,才使我的内心倍受鼓舞。施恩不记,受恩勿忘。如今我已经有能力传递这份关怀,虽然力量微小,但这却是一份责任。我开始明白,只有在助人为乐时,才能感受到自己的价值。

我有深深的感触,我认为,我们不仅应学习老师的传授给我们的知识,我们更应该学习老师的奉献精神。

奉献精神是一种爱,是对付出而不求回报的爱。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作事业也当成一项精神去热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。作为大学生,我们就要热爱我们的专业,热爱我们即将从事的工作。最后,通过这次回访母校的社会实践活动,自己的社交能力和与人沟通交流的能力都很很大的提升。从最初的拜访张副校长、班主任老师,到最后向高三同学进行宣讲为他们答疑解惑,这些都是对我自己当众发言胆量的考验对词语组织能力的考察。虽然在演讲时,自己会因为紧张而忘词,但是有几次自己都巧妙地化解了尴尬,这也是对应急处理问题的锻炼。

再次回到校园,心态已和之前大不一样,没有了高考的压力,没有繁重的课业,心态自是比以前轻松。但是,站在教学楼窗口往远处眺望时,我深深的明白,我的世界再也不是唯一的一场高考,也不是眼前目之所及之风景。而是整个社会、整个世界;一份责任、一份信仰。

站在高考倒计时牌前,感慨万千。其实,我们虽然已经安安稳稳在大学里读书生活,但是,在日常学习中我们缺少了朝着一个明确目标的奋斗心态。即使在大学,我们也应该把每一天都当做是高考倒计时来过,珍惜每一天,奋斗每一天,让自己的大学四年都没有遗憾。像高考一样,成功地步入人生下一个阶段。