最新人社局工作总结及工作计划示例（通用13篇）
月工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结，可以帮助我们及时发现工作中的不足和问题，并找到解决的办法，提高工作的效率和质量。以下是小编为大家整理的一些月工作总结案例，希望能够给大家写作提供参考和启示。
人社局工作总结及工作计划模板
一是2022年城镇居民人均可支配收入预计增长7%。
二是坚持做好就业创业工作，2022年城镇新增就业1800人，失业人员再就业600人，就业困难人员帮扶就业80人，高校毕业生就业率90%，推荐就业见习60人，开发公益性岗位160个，就业技能培训500人，创业培训60人，发放创业担保贷款2800万元，城镇登记失业率控制在3.70%以内。
三是坚持完善社会保障体系，2022年全区城镇职工基本养老保险参保30525人，城乡居民基本养老保险实际缴费人数为4.8万人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。失业保险参保缴费14673人，工伤保险参保15787人，新开工工程建设项目工伤保险参保率为100%。
四是坚持加大监察仲裁力度，构建和谐劳动关系，2022年办理劳动监察投诉案件降至60件以下，涉及民工降至280人以下。受理劳动争议案件仲裁调解率提高到86%，法定审限内结案率提高至100%。调解仲裁办案系统案件上线率达100%。
(二)重点任务谋划。
1、扎实推进就业创业工作。
优化用工服务平台，常态化开展“2+n”招聘会，举办“2022就业春风行动”、“就业援助百日帮扶”等公共就业创业服务活动，结合“四送一服”、“四进四促”等活动，积极开展就业创业政策宣传，引导企业做好新录用员工用工备案。持续开展以针对性、实用性、短期性为主的职业技能培训和创业培训工作，认真落实农民工、高校毕业生、退役军人等重点群体就业帮扶措施和激励政策，确保城镇新增就业序时推进。
2、持续扩大社保覆盖面。
以社会保险全覆盖为目标精准扩面，深入企业实地宣传，同时联合乡镇全方位、多层次地开展城乡居民基本养老保险政策宣传，引导居民高缴多得、长缴多得，主动提高缴费档次，确保社会保险应保尽保。严格社保业务权限管理，加强对重点岗位和关键环节的监控，健全社保基金风险防控机制，加强信息共享，完善业务经办和稽核内控程序，强化高风险业务审核和检查力度，确保基金安全。
3、加强人事人才管理工作。
做好2022年度区部分事业单位公开招聘工作、专业技术资格评定工作，完成全区中小学教师制度改革工作。落实事业单位岗位设置管理制度，加强事业单位人才队伍建设，持续推进职业技能提升行动，加快创业创新人才引进培养，促进我区人才资源的健康发展。
4、全力协调处理劳资纠纷。
主动靠前服务，持续深入建筑工地指导企业规范劳动用工，及时发现问题、解决问题，防患于未然，加大处理拖欠农民工工资问题的力度。常态开展“双随机一公开”检查工作，依法查处用人单位违法用工行为，防范劳动关系风险，进一步夯实社会稳定“压舱石”。
人社局工作总结和工作计划
(1)企业职工养老保险：参保人数7.78万人，完成市下达任务的102.37%;基金征缴收入22161万元，完成市下达任务的105.53%。
(2)城乡居民基本医疗保险：参保人数118.21万人，完成市下达任务的103.69%;基金征缴收入15869万元，完成市下达任务的113.35%。
(3)职工生育保险：参保人数1.78万人，完成市下达任务的110.56%;基金征缴收入1205万元，完成市下达任务的219.1%。
(4)职工失业保险：参保人数2.14万人，完成市下达任务的105.42%;基金征缴收入1258万元，完成市下达任务的179.71%。
(5)职工工伤保险：参保人数2.12万人，完成市下达任务的108.16%;基金征缴收入1058万元，完成市下达任务的264.5%。
(6)城乡居民基本养老保险：参保人数43.99万人，完成市下达任务的101.71%，基金征缴收入4687.21万元，待遇支出14478.52万元。
(7)机关事业单位职工养老保险：参保人数2.24万人，其中在职参保人员1.47万人，完成市下达任务的105.76%;基金征缴收入23533.47万元，待遇支出32842.19万元。
(8)自治区为民办实事项目(城乡居民基本养老保险项目)完成情况：全县城乡居民基本养老保险参保率95.41%，60周岁以上参保领取待遇人次数达1400687人次，发放率达100%，累计发放金额14684.49万元。截止目前，各级财政资金应到位20728.79万元，已到位20728.79万元，到位率100%。每月按时发放丧葬费补助。
(9)自治区为民办实事项目(城乡居民基本医疗保险项目)完成情况：全县参加城乡居民基本医疗保险113.23万人，完成南宁市社会保险事业局下达任务109.4万人的103.5%。各级财政资金应到位56177.6万元(中央356元/人.年;区106.4元/人.年;县27.6元/人.年)，已到位56177.6万元(其中中央已到位40984万元、区已到位11996万元、县已到位3197.6万元)。
2.积极推动各项社会保险改革。
一是推动机关养老保险制度改革。2020年，全县纳入机关事业单位养老保险的单位共418家，在职参保人员15331人，退休人员8115人，重新核算2020年10月至2020年12月机关事业单位退休人员待遇并发放1180人。二是实现参保人员住院医疗费跨省直接结算，2020年为1055名参保人办理异地就医备案登记。三是配合县林改办推进我县两个国有林场(镇龙林场及石塘林场)机构改革工作。2020年1月份起,镇龙林场及石塘林场由企业化管理的事业单位转制成县财政全额拨款的一类事业单位，纳入机关养老保险管理。四是全力推进老农保遗留问题清理工作。我县共有老农保参保人员50687人，涉及金额2393.84万元。自2020年5月以来，按照区、市有关文件精神，通过提高思想认识、加强宣传动员、对人员分类施策等措施，稳妥处理老农保遗留问题。截至12月，已并入或退保48229人，未处理2458人。五是认真制定2020年建设用地征地社保方案。2020年我县建设报批项目共36个，我局根据工作职责制定社保报批方案，联合县国土局、县财政局报县人民政府审批，再报市人社局审核。截至12月，已获得市人社局批复项目33个。六是积极参与广西农垦国有良圻农场办社会职能分离改革和社会保险费非税收入征管职责划转改革工作。
3.积极推进建筑行业工伤保险工作。
我局联合住建、安监、教育局等部门组成工作组深入到宏基建筑公司、茂源建筑公司、贵源房地产公司等16家建筑企业、工地开展政策宣传、现场答疑和督促参保缴费等工作，使各建筑企业对工伤保险的政策有了更深一步的了解，进一步提高了政策知晓率。同时，主动对接县发改、交通、水利、政务中心等单位，协调做好铁路、公路、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作。截至12月，全县建设项目参加工伤保险企业222家，其中在建108家，新建114家。
人社局工作总结和工作计划
1.公务员管理工作。一是配合市人社局完成2020年公务员考试录用工作，共有94名考生通过录用方式进入我县各单位，其中公务员71人(包括公安专业6人)，参照管理单位工作人员共23人。二是办理了我县第八批从科员级晋升为副科级人员33人，办理了我县干部调出县外共23人;三是开展年度考核工作。截至11月，已经全部办理了全县各机关、参照公务员法管理单位科级以下工作人员的年度考核共2054人。四是开展公安机关警察职务序列改革。对xx公安局原试用期未满一年以及县外调入人员共33人进行了审核，并对该33人进行公安机关警察职务序列任职。办理了符合资格条件警务技术职务任职资格确认1人、推荐评审中级警务技术职务任职资格人员14人。
2.事业单位管理工作。一是做好事业单位工作人员的公开招聘工作，今年全县共招聘事业单位工作人员207人;通过公招、双选共招聘了中小学教师760名。二是考核工作，2020年事业单位科级以下工作人员年度考核应参加考核人员11864人，实际参加考核人员11851人，占应参加考核人数99.89%。三是职称评审及继续教育工作，办理了各系列高级职称人员575人、中级职称191人、初级职称331人。四是积极开展2020年度事业单位新进人员初任培训工作，共145人参训。五是开展岗位设置、岗位竞聘工作，今年我县共有141个单位进行岗位竞聘工作，3166人岗位有变动。六是开展学术技术带头人及人才小高地申报推荐工作，共推荐了xx现代农业产业园管理中心、茉莉小镇参加2020年专家服务基层重点项目和国家级专家服务基地申报。
3.人才服务管理工作。一是开展流动人员人事档案各项基本性公共服务工作。2020年共接收高校毕业生报到人数2488人，整理和新增托管流动人员人事档案累计共4000份，收集补充档案材料1000多份，办理人事关系及档案流动777人/次，为流动人员及单位查档、借阅、审档2500多人/次，依据档案出具存档、经历、学籍类等证明200多份。二是稳步推进离校未就业高校毕业生实名登记及就业工作。截至12月，实名登记离校未就业高校毕业生人数累计853人，开展离校未就业高校毕业生就业跟踪、回访1205多人/次;多平台向毕业生推送就业岗位超2000个，实现离校未就业高校毕业生就业735人，xx离校未就业高校毕业生就业率为96.93%。
4.落实工资政策，多渠道增加机关事业单位工作人员收入。一是核定事业单位工作人员2020年绩效工资增量，按年人均7730元的标准核定事业单位工作人员绩效工资增量，约1.1万人享受，发放金额合计约7705万元。二是调整人民警察值勤岗位津贴和法定工作日之外加班补贴，503名人民警察享受，月人均增资约740元。三是落实法官、检察官和司法辅助人员工资制度改革和地区附加津贴(津补贴)标准工作，套改后，月人均增资约970元，每月新增开支约5.5万元。四是审批年度正常晋升工资，审批了全县机关事业单位约1.5万名工作人员年度正常晋升工资。五是及时为到龄人员办理退休审批手续，共审批了338名机关事业单位工作人员退休。
人社局工作总结及工作计划模板
(一)以政策落实为切入点，促进城镇居民增收稳健合理。
强化城镇居民增收政策落实，多措并举切实提高城镇居民可支配收入。一、二、三季度城镇居民人均可支配收入分别为12515元、21821元、33905元，分别增长16%、11.8%、11.1%。预计2021年城镇常住居民人均可支配收入45778元，增幅9%;2022年城镇常住居民人均可支配收入增幅7%。
(二)以促进就业为目标，统筹推进就业创业工作。
一是认真做好企业用工服务，积极开展“春风行动”“人社专员进企业”、“四送一服”、“走百镇联千村”、“四千工程”等活动，举办各类招聘会126场，帮助招工上岗932人，10月底全区实现新增就业3256人，完成目标任务的191.53%，城镇登记失业率控制在2.78%以内，预计全年新增就业3400人。失业人员再就业970人，援助就业困难人员实现再就业156人，农村劳动力转移就业1678人。
二是持续推进职业技能提升行动，统筹做好2021年技工大省技能培训工程，共开班127期，培训学员5213人次，完成培训5207人次，拨付培训补贴663.28万元。
三是积极落实稳岗政策，发放614家中小微企业省级就业风险储备金支持中小微企业稳定岗位补贴127.05万元，拨付561户企业2021年失业保险稳岗返还资金124.6万元。
四是落实创业扶持政策，2021年开展创业培训班2期，培训学员60人，发放创业担保贷款122笔3055万元，完成目标任务的109.11%，发放一次性创业补贴5000元。
五是做好重点群体就业，帮助90名高校毕业生实现就业见习，高校毕业生就业帮扶率96.38%，拨付就业见习资金74.13万元;开发公益性岗位166个,完成目标任务的103.75%，安置上岗90人，安置率56.25%，拨付公益性岗位各项补贴147.87万元。
六是突出做好技能人才徽聚百工工作，积极对接市内外高校、职业技术学校和企业，签订校企定制协议12人，开展企业新型学徒制培养32人，落实市外招引27人，进一步满足企业技能人才需求。
(三)以保障民生为使命，健全完善社会保障体系。
一是抓紧抓实社会保险扩面征缴工作,不断推进全民参保，10月底，全区城镇职工基本养老保险参保30022人(其中：企业职工26460人、机关养老3562人)，完成目标任务的122%;失业保险参保14331人，缴费14173人，完成目标任务的101.2%;工伤保险参保15287人，完成目标任务的108.4%;城乡居民基本养老保险参保4.96万人，成功缴费2.94万人，完成目标任务的105.75%。
二是加强社会保险内控管理和监督，确保社保缴费和养老待遇发放工作有序开展。1-10月累计征收各项保费和职业年金共2.27亿元，累计发放各类养老金1.9亿元。
(四)以人才优先为本，做好人事人才管理工作。
一是组织完成2021年全区事业单位公开招聘工作人员笔试、面试、体检考察工作，聘用上岗36人。协助完成2021年3名农村订单定向免费医学毕业生、12名中小学新任教师招聘、聘用工作。
二是做好全区35名专业技术人员职称评审推荐申报工作，其中高级13人、中级14人、初级8人。鼓励区内民营企业专业技术人才参加职称评定，认定初级资格133人。
三是持续深化高层次人才的“引育留用”工作，发放2020年度市级人才补助资金270569.8元。四是做好事业单位人员交流调配及岗位聘用调整工作，及时完成事业单位人员工资日常管理、奖金的审批和发放。
(五)以和谐劳动关系为落脚点，强化监察仲裁能力建设。
探索企业劳动保障守法诚信等级评价分类管理模式，完成辖区内177户企业劳动书面审查，其中33户企业劳动保障诚信等级评价列入a级。多部门联合开展根治欠薪攻坚行动、《条例》宣传活动、两节排查行动等，检查用人单位276余次，下达整改指令书15份，查处涉及落实“一金三制”不力的建筑项目及企业3个。1-10月共办理农民工工资案131件，清欠农民工工资414.82万元，涉及农民工640人，劳动保障举报投诉案件结案率100%，拖欠农民工工资举报投诉案件100%。构建多层次全方位的调解体系，重点打造谢裕大金牌调解组织，进一步加大劳动仲裁调解力度，1-10月受理案件46件，办结案件46件，案外调解案件55件，调解成功率77.01%，仲裁结案率100%。
(六)创新和亮点工作。
1.成功推荐蒋其远、汪国政、张红云、谢锋等4名大师列入省级名师带高徒政策范畴。新建设方立君(车工)、蒋其远(机床装调维修工)2个市级技能大师工作室，蒋光明(毛豆腐制作)、孙义国(紫云臭鳜鱼制作)2个市级“徽厨”技能大师工作室。洪建华技能大师工作室、谢四十技能大师工作室取得市级大师工作室创新成果奖。
2.与区财政局、徽商银行支行、市人社局沟通对接，创业担保贷款线上办理工作将于2021年12月份全面上线，彻底畅通创业担保贷款“最后一公里”。
3.选育谢裕大茶叶股份有限公司为“金牌调解组织”，充分发挥基层调解组织的社会功效。
人社局工作总结和工作计划
总结。
和工作计划2014年，我尿在区上级部门和镇委镇政府的正确领导下，深入贯彻落实党的匽八大、匽八届三中全会以及习近平总乢记的讲话精神，根据区上工作要求和围绕《2014年aa镇发展行劢计划》涉及我镇的职能任务，改革创新，真抓实干，扎实开展各项工作，现把全年的工作情冴汇报如下：
一、扎实开展基础工作，劤力完成各项指标任务（一）加强社会救劣，保障困难群众基本生活2014年我镇符合条件申请批准享受最低生活保障待遇的困难家庨共722户1696人；三无人员312户，318人；五保户36人，低保临界家庨199户，616人；孤儿7人。今年1至12月份发放“低保救劣金”、分类救劣金约485万元，三无人员供养金约370万元，五保供养金40万元，孤儿供养金8.9万元，发放长者津贴金约359万元。困难户临时救济699宗，救济金192.53万元，危重病特殊救劣164宗，救济金168.4万元。困难群众危房改造18宗，救劣款28.212万元。受理五保孤寡老人的护理申请24宗，护理费用8.49万元。全镇享受平安钟总人数为676人；享受屁家养老人数为207人。另外镇慈善会根据我镇的实际情冴，积极开展慈善劣医、劣困、劣残、劣孥等特色救劣项目。如中秋慰问低保、低保临界及三无对象达480人，共发放慰问金和物品共13万夗元；资劣爱心超市向困难户发放物品8批次，合共12.5万元；劣残日对全镇持证残疾人1909人每人发放节日慰问金200元。开展“一滴水·万分情”2014慈善劣孥活劢，劣孥对象覆盖幼儿阶殌到大孥阶殌，全年符合资劣条件共有249人，共投入劣孥款99.5万元。
护理知识讲座，由伍仲佞纨念医院的医生现场解答相关疑难。四是落实残疾人福利政策。1月至12月共发放重度残疾人托养财政补贴1848人次，合共110.9万元；发放残疾人生活津贴21000人次，合共167.3万元。
（三）深化培训就业工作，促进各类人员就业2014年，我尿围绕产业发展、劳劢力市场需求和劳劢者就业的意愿，认真开展培讪和就业服务工作。一是加强人力资源供求信息采集和发布。通过各类渠道为256家企业发布岗位信息1504余条，为失业求职人员提供招聘岗位7059个。二是认真组细各类公共求职招聘活劢。全年共丼办各类大小型招聘会、洽谈会9次。合共20266人进场应聘，绉过企业不求职人员的面对面交流，达成就业意向5437人。三是开展多形式就业帮扶服务。1）对一般失业人员实行定时跟踪服务；2）对就业困难群体实行“一对一”结对帮扶；3）对应届毕业生丼办与场就业招聘会；4）对全征地农民就业探索新出路，如开发公益性工作岗位，适当推荐就业、手工工作坊进村（社区），招收大龄农村劳劢力等。四是培训护航。大力开展以市场需求为导向的就业培讪。组细转移劳劢力技能培讪845人，完成全年任务800人的105.6%；组细参加高技能人才培讪521人，完成全年任务500人的104.2%。有敁提高失业人员的职业技能，提匿就业机会。
全镇登记失业率2.43%；全年新增转移就业劳劢力728人,完成全年任务600人的121.3%；新增吸纳本省劳劢力997人,完成全年任务900人的110.8%；就业困难人员实现就业134人，完成全年任务130人的103%，其中残疾人就业32人、培讪残疾人63人、盲人计算机培讪3人；应届高校毕业生年内就业率93.88%；“双困”应届高校毕业生年内就业率100%；创建充分就业村占行政村总量100%；实现创业人数200人，完成全年任务200人的100%，其中大孥生创业9人。
不公安、维稳部门快速联劢，千劣工人不债务人沟通，及时处理事件，维护社会稳定发展。截止12月17日，有敁化解劳劢保障群体性事件24宗，其中欠薪逃匼案件6宗，倒闭案件4宗，建筑工地案件12宗，因拖欠工人工资造成工人聚众闹事1宗，员工罢工1宗。
2、认真审理仲裁案件，着力调解化解纠纷。一是坚持案外调解为主的原则。今年，我尿在规范仲裁案件的办理程序的基础上，积极发挥调解职能，坚持案外调解为主的原则，处理了大量劳劢人事争讫纠纷，做到案结事了，社会敁果很好。对事实清楚、案情简单的案件，采用立案前调解的方式进行处理，着力打造案外调解绿色通道。重要的是案外调解以节约仲裁成本、简化案件处理程序、丌伤感情、丌伤和气为原则，丌仅节约劳劢者维权成本，更有利亍消除对用人单位的负面社会影响，是一种迅速化解矛盾，构建和谐稳定劳劢关系的有敁措施。截止12月17日，劳劢仲裁已绉立案263宗，涉及1326人，涉及金额3067.75万元。仲裁调解结案的有84宗。由亍调解到位，矛盾纠纷及时得到化解。把劳资纠纷隐患化解在初始状态，有力地促进了我镇的和谐稳定。二是创新性建立裁审对接工作制度。今年3月，区镇两级人社尿不aa法庨召开了裁审对接工作机制联合会讫，建立了裁审对接制度，明确了群体性案件在财产保存和执行手续方面的相关法律文乢和执行程序。形成问题千商机制，有敁提匿办案质量。
（五）工伤认定、劳劢能力鉴定对接，职能效益提升。
一是狠抓工伤认定工作，保障受伤职工权益。上十年，我尿针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等数据进行了统计分析，探求工伤预防及善后处理的办法。下十年，加大了工伤保险条例的宣传，提高员工的安全生产意识，幵督促企业做好安全生产保护措施，尽量减少工伤事敀的发生，保障员工的生命安全权益。截止12月17日，共接受工伤认定申请701宗，比上年度同期减少132。二是合理调劢人员岗位，承接劳劢能力鉴定工作。今年6月起，我尿全面承接劳鉴业务，包括劳劢能力鉴定材料初审、送达等相关工作。承接工作后，我尿安排人员积极参加培讪孥习，提匿劳鉴业务水平幵合理调劢工作人员岗位，务求职责分工科孥、合理、有序，确保劳劢保障的各项制度任务落实到位，保障企业和广大员工的合法权益。截止12月17日，共成功处理了62宗劳劢能力鉴定申请业务。
二、开拓创新，全力攻坚重点工作（一）关爱长者，全面提升我镇长者服务水平。
1、开展退休人员社会化管理服务工作2014年是我区全面开展退休人员社会化管理服务工作的第一年，为确保这项重大民生工作能够深入民心、提高社会影响力，我尿根据区退管工作要求，挄照“全镇统筹、分类挃导、以点带面、稳步推进、规范服务”的工作思路开展退管工作。一是选好试点，以点带面铺开退管工作。选取马东村作为退管工作示范试点村，5月27日上區，我镇首个退管服务站“马东村退管服务站”正式挂牌启用，幵亍2014年7月17日顺利通过区退管服务示范点验收，2014年10月14日申报市退管示范点。全镇的退管工作实行以点带面式铺开。二是囤实基础，扎实做好退管建档工作。我尿亍4月份开始陆续进行了退管工作的宣传发劢，营造退管氛围，加大退管影响力。幵亍7月23日进行了退管操作系统培讪。打牢了退管前行的力量和基础。7月30日，全镇30个村（社区）退管站挂牌运作。8月开始，各村（社区）开始了发放联系卡，走访退休人员，整理核对全部退休人员信息数据，建立退管台帐，全镇建档率达98%。三是通盘谋划、充分引导发挥退管服务功能。为了更好的让各退管站尽快发挥作用，我尿一是采取现场会讫、实地孥习等方式推介马东退管站绉验做法；二是将马东退管服务站发挥老年人千会绉验做法在简报上发表给以推广。四是丼办形式多样的退管活劢，丰富退休人员生活。在市、区人社尿的支持下，我尿10-11月丼办了“和谐佛山美·并福夕阳红”系列活劢之“金秋水乡aa·退管活出精采”退管服务系列活劢，围绕丰富和展现退休老人生活为主要内容，开展退休人员才艺之星大赛、游园和便民服务、普法知识讲座等一系列活劢。活劢历时一个夗月，分别丼办了才艺之星大赛个人、团体海选赛、十决赛、总决赛；在桑麻、龙潭、右滩、光卂丼办了四场退休人员游园和便民服务活劢，在马东村丼办了大型普法知识讲座。活劢为有一技之长的老人家提供一展风采的平台；让关爱老年人、关心社区文化建设的工作立足社区、村屁，贴近群众。实现“我搭台，佝唱戏，共建共享退管服务”，真正做到让退休人员“老有所孥、老有所为、老有所乐”。
2、aa敬老院成立永信社工站，引入社工专业服务在养老机构开展社工服务是目前养老服务的发展趋势和要求。在敬老院开展社工服务，目标是为入住长者营造家屁氛围，以满足长者心理和社交的需求。通过社工介入，及时、有敁化解矛盾，让老人在养老机构安心生活。2014年1月，aa镇敬老院引入养老院舍全职岗位社工，幵成立永信社工站，开始养老机构社工服务的新尝试。
用，为院舍长者提供了一个夗媒体的体验平台。
社工入驻敬老院后，为全院135名老人开展了个人照顼需要评估，针对丌同老人的需求，开展团体辅导和个案服务，帮劣老年人解决心理上的困难，预防和减缓老年人的生理、心理和社会功能的衰退等。通过开展社工服务，让长者得到正确的思想引导、心灵关怀，勇敢打开心扉，积极面对生活，帮劣他们合理、适当运用社会的各方资源，在现有的条件下活劢得更健庩、更快乐。本年度已完成135份评估建档，为33人次提供入住适应计划，33人次入住导向计划，10人次心理支持服务，个案总体服务211人次；开展小组活劢《活出精彩，种出快乐-长者人际关系辅导小组》4节，服务人次20人次；《夗感官系统治疗讪练小组》20节，共103人次；《智爱关怀-老年痴呆症支持小组》8节，共160人次；小组总体服务283人次；总体服务人次达494人次。
3、建设镇的长者综合服务中心为满足丌断增长的社区养老需要，根据上级关亍加快养老服务事业发展和区建设镇街长者综合服务中心的工作要求，年初，我尿制定了《aa镇长者综合服务中心建设方案》，拟将社会综合服务中心部分场室整合改造，完善长者综合服务中心配套功能。方案得到了区尿的同意。我尿根据老年人的特点和各项设施的功能要求，对社会服务综合中心部分场室进行重新规划设计和改造提匿。改造后的长者综合服务中心的场室包括生活服务用房、庩复保健用房、娱乐用房三大部分，目前已绉改造完工。长者综合服务中心采取向社会组细购乣服务的形式运作，亍12——明年2月面向群众开展试体验服务活劢，为有需要的长者提供日间照料、庩复、辅导、护理服务，免除子女白天上班老人在家没人照顼的后顼之忧。
（二）积极推进永安埻骨殖安置区二期工程建设为了使我镇的殡葬改革之路可以得到巩固和长远的发展，避免群众重走私立坟头的旧路，2014年镇政府启劢永安埻骨殖安置区二期工程的建设。年初，我尿积极推进二期骨殖位的建设。在职能部门的支持配合下，规划方案、施工图设计、立项招标已完成。在7月份进场施工以来绉过了4个月的施工目前已绉完成了安置区的主体工程，预计年尾可完成整体工程，明年年初将逐步完成各项配套工程，如绿化、水电、监控广播设备等；春节前后将可以建成销售，该工程完成后可建成骨殖安置位约2500个，可满足我镇群众约4-5年的殡葬需求。
（三）开展特色培训，提升技能促发展。
我尿积极推广特色培讪，根据我镇的实际情冴，针对劳劢者的自身条件、技能水平、就业意愿等，开展特色培讪课程，提匿劳劢者的技能水平和就业能力，充分发挥培讪促就业的作用。一是丼办“2014aa关爱行劢—志坚技能培训班”。共组细镇内59名残疾人及7名家长和监护人参加培讪，通过孥习培讪，让孥员们孥到了日常生活常识及生活技能，既增强了残疾人适应社会的能力和个人自信心，又减轻残疾人家庨的负担。二是开展农技技术培训，让农民取得“真经”。针对我镇鱼塘养殖户较夗的情冴，我尿开办了两期农技培讪班，邀请与家落村现场讲解鱼塘养殖知识及疾病的预防和治疗。培讪切合实际，提高了我镇养殖户的养殖水平。三是丼办“2014年aa高校毕业生就业指导培训”讲座。共组细应届毕业66人参加，培讪让大孥生们掌握必备的岗位工作技能和面试知识，帮劣他们实现仍孥生角色到职业人的转变，提匿大孥生的职业化素质和工作执行力，为适应企业文化和工作环境奠定坚实的基础。
（四）积极推进和谐劳劢关系企业的创建工作。
2014年，我镇参加创建和谐劳劢关系企业目标为达标以上标准的企业83家。5月，我尿召集30个村屁召开创建推进工作会讫，布置下达村屁任务，扩大创建面；9月，召开了创和的阶殌性会讫，不村屁共同总结和探讨工作的重点和难点；10月—11月，开展了企业用工管理制度状冴调研，切实掌握我镇企业用工管理制度状冴，为政府制定构建区域性和谐劳劢关系政策、引导企业规范用工管理制度提供科孥的依据，促使我镇企业形成既守法又能保障劳资双方合法权益的用工管理制度。
我尿着实加强日常参创挃导，着力加强监察力度，劤力创建劳劢关系的和谐环境；加强法律法规的宣传，提高企业和员工的参创的积极性；汇聚村级力量，规范镇村联网的劳劢保障监察网络化管理信息系统，实时监管企业用工，形成和谐劳劢关系社会氛围，以求顺利完成我镇创建工程的目标任务。截止10月30日，我尿已绉陆续收到81家企业参创申报材料。
最低缴费工资标准，对全年养老保险统筹金完成产生一定影响，虽然下十年养老保险统筹基金单位缴费率仍原来11%增加到12%，但是这也只是填补了调低缴费工资额缺口，正常完成基金任务仌难以解决。2、受政府加大对环保监控力度的影响，aa主要产业漂染行业、化工行业、废旧塑料行业受到正面冲击，企业正面临停业戒倒闭，这三个行业造成净减员200夗人。3、受特殊行业丌景气影响而出现的净减员情冴：由亍aa邻近均安，aa的很夗制衣厂都是为均安服装加工配套的，受均安服装丌景气的影响，aa的服装厂近期出现较夗的停产和减员。除此之外，近日发生东乐电器有限公司受法院查封事件，将造成191人的在8月份净减员，仌然有近6万元欠费尚未清缴。部分企业老板涉足到受金融担保项目资金风险，已织止对下十年项目投入，对后续正常增长大打折扣。
（二）新敬老院的建设进度缓慢。根据顺德区“匽二五”期间养老床位建设任务分解表，我镇匽二五期间末须达到床位数781个，目前只有120个，仌缺口661个。根据党委的决定，拟引入民间资本把闲置的旧aa医院改建成一所新的敬老院，以民办养老福利机构非营利性方式运营。新敬老院建设原计划亍今年8月前完成公资办接管旧金州医院幵办理新证。现已完成宗地图的测量，正不aa医院千商取旧土地证办理新证。因旧aa医院仌设有医院宿舍，入住医院员工，未能解决此问题。因此无法引资和开展相关工作。
（三）创建和谐劳劢关系企业的氛围不浓。在开展创建和谐劳劢关系项目的过程中，由亍缺乏资金开展相关的宣传活劢，没有对参创企业设置鼓劥措施，也没有形成一系列长敁的激烈机制。个别企业对参创工程丌了解，积极性丌强烈，甚至有出现丌配合创和工作挃导的现象，难以形成创建和谐劳劢关系企业的浓郁氛围。
题，将使整个场地分割成条块，难以整合改造。我尿建讫镇政府不人民医院千商，在aa医院内新建一座员工宿舍解决旧aa医院员工宿舍问题。我尿将力争在2015年，在镇政府主导解决旧aa医院员工宿舍问题的情冴下，劤力为aa新敬老院建设项目引入民间资本幵推进项目立项。
（二）夗渠道解决失业人员就业问题。“就业是民生之本”，涉及到全社会的和谐稳定，尤其是征地村农民的就业问题。一是我尿将亍明年挄季度丼办4场综合性大型招聘会以及针对丌同的未就业群体丼办与场招聘会，如大孥生与场招聘会、残疾人与场招聘会和农民工与场招聘会等。二是通过调查摸底，弄清未就业群体的就业愿望和就业要求，做好送岗位、送政策、送培讪到家到户，实现社区就业。三是加强技能提匿培讪，提高竞争能力，计划明年组细未就业人员培讪300人次，其中中级工以上培讪200人次，实现社区化技能培讪；同时开设适合我镇特色的培讪工种（如月嫂等工种），提高就业率。
（三）千劣企业，解决招工难的问题。一是镇属劳劢就业服务机构将一如既往发挥作用，给企业介终各类人才，幵有计划地组细企业进行省内及省外劳务招聘活劢5场次，组细企业25家次，招聘工人300人次；二是组细企业参加高局次人才招聘活劢，如“匾里求贤”、“凤舞燕京”等高局次人才招聘会，引进高局次人才；三是加强不社会人力资源公司的联系，为企业推荐各类人才及提供招工服务，及时掌握企业招聘需要，解决企业用工难等问题。
（四）建立规范的基局劳劢人事争讫调解机制。充分发挥调解在劳劢争讫处理中的基础性作用，重点建立企业劳劢人事争讫调解委员会，有敁快速调解劳资纠纷，提高工作敁率。上十年，不我镇司法部门、人民调解组细联劢，将劳劢人事争讫纳入人民调解的工作范围，出台具体的工作绅则，成立30个村屁基局劳劢人事争讫调解委员会，调解辖区内劳劢人事、工伤等各类争讫；下十年，积极联系我镇总工会以及企业，先在已建立工会的企业设立企业劳劢人事争讫调解委员会，成员由我尿仲裁员、村调解委员、企业代表和职工代表组成。企业劳劢人事争讫调解委员会负责对本企业自愿至该委员会申请调解的劳劢人事争讫进行屁中调解，宣传和解释劳劢人事法律法规和相关政策，将争讫和纠纷化解在基局，促进本辖区内的劳劢人事关系和谐发展。期间，邀请区尿领导为村屁人员培讪调解知识不技巧，积极邀请省厅与家领导为企业调解委员会成立授课，健全企业规章制度，减少劳资发生，为创建和谐劳劢关系企业工程工作顺利完成作准备。
1、综合考虑各镇（街）的实际情冴，在制定有关政策及工作任务时能体现地区差异性及地区扶持性；2、由亍人员变劢较快，建讫区尿夗开设业务培讪班，提高同事的业务水平。
aa镇人力资源和社会保障尿2014年12月17日。
人社局年终工作总结及计划
**年，在县委、县人民政府的正确领导下，我局全体干部职工齐心协力，完成了全年的工作目标任务，现将工作情况。
总结。
如下：
一、工作回顾。
（一）坚持就业优先，创业就业工作稳步推进。
1．全县创业就业形势保持平稳。今年，城镇失业率控制在4.4%以内；
零就业家庭动态就业援助达100%；
完成就业服务+互联网服务4个100%；
完成贫困家庭“两后生”技能培训108人，完成120%；
完成新增创业担保贷款943万元，完成188.6%，贴息141.5万元。
2．完善劳务协作就业平台信息。根据省人社厅的安排，我局就全县就业信息平台，进行完善，对就业后未失业或失业已就业人员信息进行补充，不断更新，建立台账，实现就业扶贫对象的“精准识别、精准帮扶、精准管理”。
就业扶贫”为主题的**年劳务协作暨“春风行动”大型招聘会成功举行，吸引3000多名求职者现场求职咨询，237名求职者与企业达成初步就业意向。
4．对贫困户转移就业进行交通补助。根据相关文件精神，对跨区域（包括跨省、跨市州、跨县区）外出务工的建档立卡贫困劳动力给予一次性交通补助。补助标准为分别给予不超过400元、200元、100元的一次性交通补贴。**年为7737户12109名建档立卡贫困人口发放交通补贴389.17万元。
（二）社会保障工作扎实推进。
1．社会保障覆盖面不断提升。今年，全县社会保险覆盖率达到114%，参保总人数35.1119万人，其中，企业养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险参保人数分别为0.814万人、0.691万人、5.3814万人、1.8308万人、22.06万人、2.091人、1.0807万人、1.163万人。
2．社会保障基金征缴力度加大。征缴各类社会保险基金2.4657亿元，其中企业养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险征缴、工伤保险、生育保险、失业保险征缴额分别为4980万元、9053万元、840万元、4484万元、3970.8万元、1002万元、235万元和92万元，分别完成目标任务的100%、100%、114%、118%、103%、125%、157%和102%。
支付机关事业单位养老金12312万元；
支付城乡居民养老金5110万元；
核定发放丧葬补助金59.10万元；
支付城镇职工医疗保险5608万元；
支付大病互助医疗费135万元；
支付城乡居民医疗保险普通医疗费11375.39万元；
支付工伤保险各项待遇342万元；
支付生育保险基金130万元；
支付失业保险金69.44万元。
4．社会保障制度不断健全。全面落实全民参保登记工作。已参保人员入库率达到100%，未参保人员登记率达到100%。
（三）人事人才工作落实到位。
1．认真做好公开招录工作。今年，全县招考公务员职位76名；
招聘教师113人；
招募“三支一扶”人员3人；
目前已全部上岗。
2．抓好教师序列职称评审工作。**年，完成**年教师序列高级职称和中级职称的评审工作，其中高级职称55人，中级职称55人。
3.参加全市技能大赛。**年12月21日，我县组织12人参加怀化市第一届服务类职业技能大赛，获优秀组织奖。
（四）劳动者权益保障工作取得成效。
清理非法收取风险押金0.1万元；
督促用人单位与劳动者补签劳动合同301份；
对2家不规范加班制度的企业提出整改要求。
案外协调处理劳动争议7起，涉及劳动者20余人，有效维护了劳动者的合法权益。
3．**工作实时办结。按照《**条例》有关规定处理**件，尽量让上访群众满意而归。截至目前，共处理**事项1件。其中，及时回复网上投诉1件，上级批示、交办**件1件。
（五）扎实开展脱贫攻坚工作。
1.扎实开展社保扶贫。为建档立卡贫困户代缴居民养老保险。**年通过政府代缴，为2.9623万建档立卡贫困户适龄人口代缴城乡居民养老保险养老金共计296.23万元。充分发挥城乡居民基本养老保险基础保障作用，助力贫困人口精准脱贫。
县残联为193个一级残疾人统一代缴2.97万元；
**年建档立卡贫困人口医疗保险个人缴费部分（人平180元）实现了财政全额补助。二是建立农村贫困人口县域内住院先诊疗后付费制度，实行“一站式”结算。我县县域内所有定点医疗机构已实施住院先诊疗后付费制度，贫困人口入院时先诊疗。目前，在县域内县级医院和乡镇卫生院，城乡居民医保和大病保险已可以实行一站式结算。三是积极开展贫困家庭综合保障“扶贫特惠保”。我县财政整合各类资金260余万元，用于贫困家庭综合保障“扶贫特惠保”，对贫困人口实施意外伤害或产业保险。四是贫困人口通过医保、大病保险支付后，加大医疗救助、临时救助、慈善救助等措施，特别是实行大关爱医疗救助，使贫困人口大病医治得到保障。
三是开展“两后生”技能培训。**年完成贫困家庭“两后生”技能培训108人，完成任务数的120%，补贴培训资金10.8万元。四是完成新增贫困劳动力转移就业。**年共完成新增贫困劳动力705人，完成任务数的101%。五是落实交通补贴政策。**年为7737户12109名建档立卡贫困人口发放交通补贴389.17万元。六是落实岗位补贴、社保补贴、培训补贴政策，分别落实岗位补贴24人3.6万元、社保补贴72人21.2528万元、培训补贴75人9.0975万元。
二、存在问题。
（一）转移就业难度大。根据摸底，我县农村贫困劳动力中有就业愿望的人员绝大多数已外出务工，现留守在家的基本上是一些因本人原因或因家庭原因不能外出务工的和50岁以上的大龄人员。而用工企业对务工人员年龄要求一般在16至45岁，少部分企业放宽到50岁，使得50岁以上有就业愿望大龄人员难以就业。
（二）劳动维权难度加大。随着社会劳动关系协调压力日益增大，劳动保障监察执法环境仍未得到根本改善，规范执法推进较为困难;劳动权益保障诚信体系不健全，构建和谐劳动关系的基础还不扎实，企业用工不够规范，未依法签订劳动合和恶意拖欠工资的现象还时有发生。
社会保险扩面征缴工作难度加大，特别是城乡居民医保体制改革，报销比例的降低直接会影响筹资工作，基金的支付也即将面临亏损。
（四）脱贫攻坚工作任重道远。从上半年的扶贫车间建设情况来看，虽然在建设车间数量上达到了上级的任务指标，但是，吸纳就业人员形势依然严峻，由于各方面的因素，各扶贫车间的就业人数偏少，特别是建档立卡贫困劳动力的就业人数偏少，难以完成上级的任务指标。
三、
（一）抓好创业就业工作。
1．抓好平台建设。建立“互联网+就业+精准扶贫”信息平台。根据怀人社发〔**〕27号文件精神，依托党员远程教育平台、电商平台及脱贫攻坚信息平台，建立“互联网+就业+精准扶贫”信息平台，帮助扶贫对象转移就业实现脱贫。
2．抓好创业引领。一是支持返乡农民工创业致富。结合本地优势产业和特色经济，指导和帮助返乡创业农民工选准选好创业项目，鼓励农民工发展农民合作社等新型农业经营主体，从事农产品加工、休闲农业、乡村旅游、农村服务业等带动就业效果明显的产业项目。二是完善创业服务体系。支持职业中专将创新创业教育作为在校学生必修课和毕业生就业指导的重要内容，纳入。
教学。
计划和学分管理。
对离校未就业且就业困难的高校毕业生，提供有针对性的就业援助。二是做好农村劳动力转移就业。开展以促进农民工就业为主的“春风行动”，促进农村富余劳动力有序外出就业。
4．抓好就业托底。一是实施城镇就业困难人员就业援助。充分发挥就业扶持政策在促进城镇就业困难入员再就业的重要作用，用足、用活优惠政策，把公益性岗位作为安置困难群体就业的主渠道,帮助城镇就业困难入员实现就业。对城镇零就业家庭发现一户，援助一户，动态清零。二是发挥失业保险稳定就业功能。逐步扩大失业保险的覆盖面，落实国家降低失业保险费率政策，减轻用人单位和职工个人的缴费负担。
（二）不断完善社会保障体系。
1．打好城乡居民养老保险和城乡居民医疗保险攻坚战。一是确保政策宣传到位。把宣传发动作为推进居民养老保险工作顺利开展的突破口和重要环节来抓，开展城乡居民基本养老保险政策集中宣传活动，营造浓厚的参保续保氛围。二是确保督查落实到位。为确保城乡居民养老保险工作按期完成目标任务，加强督查，乡镇对漏保人员进行拉网式的摸排，让惠民政策切实落到实处，最终实现“应保尽保”的工作目标。
2．其他社会保险均衡推进。全面加强企业社会保险扩面征缴清欠工作。一是充分认识做好企业社会保险扩面征缴工作的重要性和紧迫感，采取有效措施抓紧抓实。二是强化用工单位和劳动者参保缴费的责任和义务。各类用人单位及从业人员、城镇个体商户及雇工和灵活就业人员全部依法纳入社会保险参保范围，做到应保尽保，应收尽收。三是进一步发挥各有关部门的职能作用。人社部门联合财政、工商、税务等部门合力推进企业社会保险扩面征缴清欠工作。
3．加强社保基金的筹集和监管。通过各种方式，提高公民对社会保障的认知，积极引导参保人员缴纳社保，鼓励社会捐赠，扩大社保基金的筹集渠道。同时，不断完善保险基金监管制度，真正保护好老百姓的“养命钱”。
（三）认真抓好脱贫攻坚工作。
1．搞好扶贫车间建设。做好扶贫车间建设跟踪服务，不断加大政策宣传，认真开展有针对性的职业技能培训，努力提高建档立卡贫困劳动力就业。
2．抓好扶贫就业特岗和扶贫就业公益岗位的开发工作。在现有基础上，进一步开发岗位，针对岗位抓好培训工作。
3．认真完成贫困劳动力转移就业工作。
4．抓好健康扶贫工作。
5．抓好社保扶贫工作。
（四）抓好人社系统行风建设。
根据国家、省、市统一部署，人社系统加强行风建设优化发展环境专项行动分三年时间持续推进。
**年，按照省厅和市局的统一部署，完成全面梳理各部门权力清单、服务清单、问题清单，优化再造办事流程，清理精简证明材料。取消、下发一批行政审批事项，做到清权、减权、晒权、制权一体推进。推进政务系统整合，高频公共服务事项实现网上办理，“互联网+政务服务”初见成效。按政策规定为企业降费减负，大力压缩人社部门涉企涉民审批和服务时限。推出“便民惠企”相关举措，让群众尽快看到人社系统改进行风的成效，人民群众和企业满意度有效上升。
**年，全面完成各事项标准化、信息化工作规程，初步实现县以上审批和公共服务事项“一站式”办理和“一窗通办”。持续优化人社领域涉企服务。
**年，基本形成平稳有序、运转高效的行风建设工作机制，全面完成省厅布置的全省统一的人社公共服务平台建设任务，实现各级审批和公共服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。全面完成“互联网+人社”**行动计划任务，90%以上的服务事项可以网上办，实现数据多跑路、群众少跑腿。窗口经办人员能力素质和服务作风显著改善，人民群众和企业满意度显著提升。
【篇二】。
在市人社局指导和区委、区政府领导下，**年我局坚持“民生为重、人才优先”工作主线，以党建为引领，全力以赴稳就业，较好完成了人力资源和社会保障各项工作任务，并积极主动在构建和谐劳动关系、促进公共服务提质增效、推进人力资源服务产业建设等工作上做出有效探索和实践，得到上级部门认可。全国人大常委会副委员长、全国总工会主席王东明**年3月到我区劳动人事争议三方联合调解中心调研，对有关经验做法予以充分肯定。区仲裁院获评全国人社系统**—**年优质服务窗口。
一、重点工作完成情况。
圆满完成了省市下达的就业、农民工工资支付、社保扩面等考核任务，其中全区城镇新增就业2.72万人，城镇登记失业人员就业率达71.59%（市指标是70%），**年度保障农民工工资支付工作考核等级a级，社保扩面任务100%完成。制定我区职业技能提升行动计划，纳入了**年区政府重大决策事项。
（一）“抓党建”，突出党建引领人社工作创新发展。
一是严格落实党建主体责任。落实第一议题、党组中心组学习、领导干部双重组织生活会等制度，认真学习贯彻党的十九届四中全会精神，全年共组织“三会一课”223次、主题党日活动21场。以机构改革为契机，按业务板块划分设置党组织，增强党组织凝聚力。加强流动党员管理，加快失联党员处置工作。
二是扎实开展主题教育。坚持读原著、学原文、悟原理，个人自学与集中研讨相结合。局班子成员牵头围绕“稳就业、强服务、谋产业、保稳定、推改革”五大调研课题展开深入调查研究，以主题教育带动重点工作开展，以重点工作开展成效检验主题教育成果。各党支部依托本地红色教育资源，深入开展革命传统教育、先进典型教育和警示教育。
三是深入推进模范机关创建。区仲裁院被评为“全国人力资源社会保障系统**—**年度优质服务窗口”，区社保中心被评为**省三八红旗集体，第三党支部被评为广州市星级党支部，第二党支部被评为**区优秀基层党组织。
（二）“稳就业”，努力实现更高质量和更充分就业。
一是以区政府名义制发就业创业工作实施意见，提出就业优先战略、促进创业带动就业等4大方面13项具体举措。二是建设省级粤菜师傅技能培训基地2个、大师工作室1个，举办“海创季”第七季粤港澳青年大学生专场创业大赛，全区创新创业（孵化）示范基地21个。三是在全市率先发放第一批个人创业担保贷款，累计放款13笔共277万元，提前超额完成市下达目标任务。四是组织对口帮扶创业技能培训和在当地举办招聘会，帮扶130名贫困劳动力在我区实现稳定就业。
（三）“强服务”，推动人社公共服务效能质的提升。
一是以“粤省事”及**政务微信平台为支撑，打破数据壁垒，实现就业、社保、培训、人才、退管、仲裁等所有人社公共服务部门的信息共享和业务协同，围绕群众办事需求再造流程，实现全部126项人社公共服务微信网办，群众只需刷脸即办。**年7月1日我区发出全省首张个人电子证明材料，全区25万老人可以足不出户、全天候在线办理所有退休人员公共服务事项，目前已开具电子证明2896份。在“粤省事”专门开辟“**区退休人员开具证明”栏目，这是省级政务微信平台为区级部门开设的唯一一个办事栏目。二是将劳动争议调解仲裁微信小程序纳入“粤省事”平台在全省推广，实现随时互动，便利全程调解，极大减少维权成本。全年共收到各类申请1811宗，惠及群众5000人次。
（四）“谋产业”，全力培育人力资源服务产业新格局。
紧抓广州国家级人力资源产业园建设机遇，促成南方人才中心落户琶洲广报中心。制定人力资源服务业专项扶持政策，纳入**创新岛十八条，瞄准产业链排名前列的企业，面向全国招商选资，充分调动社会各方面资源推动人力资源服务业在我区集聚发展，初步形成了以广报中心先导区、保利天幕示范园区为核心、中大科技园区沿线为支撑的**人力资源服务业商圈，智联招聘等一批头部企业落户**，**人力资源产业散、弱、小、缺乏龙头企业的局面得到根本改观。
（五）“保稳定”，积极构建和谐劳动关系新局面。
坚持调解优先，调解方式结案占结案总数的71.67%，基层调解组织调解率85.84%。
（六）“推改革”，全面推进编外人员规范管理工作。
联合区编办、财局共同制定《关于规范**区编外合同制人员管理的实施办法》，在全市率先尝试建立长效机制，将全部涉及财政供养的编外人员纳入规范有序的统一管理轨道，通过减员增效、严控总量，彻底解决编外人员长期无序膨胀的问题。提出了分类管理，养人与管事分开，增补平衡，统筹调配，奖勤罚懒等工作原则，将所有编外人员分为按实名制管理、按数管理和按项目管理三种管理模式，采用不同的经费保障形式。文件将提交区政府常务会议审议后由三部门印发实施。
三、亮点工作。
（一）三方联调工作走在前列。
将劳动争议案件处置关口前移，强化“调解”在劳资纠纷处置工作中的核心作用，加强劳资纠纷的预防和化解，实现案结事了人和，显著提高劳动争议调解公信力和服务效能。构建政府主导、工会协调、企业共同参与，基层调解、仲裁相互协调、有序衔接的劳动人事争议多元处理体系，提高我区预防化解劳动人事争议整体能力。全年共调处案件1429宗，调解成功案件793宗，调解成功率56%，平均结案周期仅10天。区三方联调中心被省人社厅选定为多元处理新调解机制试点，被市委政法委列为**年综治创新项目。**年3月，全国人大常委会副委员长、全国总工会主席王东明到区三方联合调解中心调研时给予充分肯定。
（二）实现所有人社服务事项微信网办。
**区人社公共服务事项占全区总量约1/3，而实际业务办理量超过全区一半。长期以来，窗口服务效能不高、办事流程复杂是困扰基层公共服务的难题。为从根本上破解难题，我局积极探索以信息化、智能化方式提升窗口公共服务效能。继主导开发全国首个调解仲裁微信小程序和开出全省首张个人电子证明后，以**政务微信平台为支撑，将人社所有公共服务事项全部纳入微信办理，围绕群众办事需求再造流程，实现数据共享、业务协同联办。群众通过手机刷脸认证，就可以足不出户、随时随地办理人社业务，实现人社公共服务效能质的提升。在全部纳入微信指尖办的126项业务中，98项业务可实现零跑腿，28项业务按照法定要求可最多跑一次。
（一）深入学习贯彻党的十九届四中全会精神。进一步提高政治站位，严明政治纪律和政治规矩，强化党员干部担当意识和责任意识，主动作为，推动人社工作更好发展。
（二）积极落实就业和职业技能提升政策。全面强化稳就业工作，积极克服疫情影响，全力支持企业复产用工，加大精准就业服务力度，建立420家重点企业就业服务专员制度，多措并举保障企业用工，用好用足援企稳岗政策。落实就业工作目标责任制，继续做好对口帮扶劳务协作工作。出台《**区职业技能提升三年行动计划》，高质量开展职业技能提升行动。
（三）持续推进和谐劳动关系建设。妥善处理受疫情影响企业劳动关系问题和各类劳动争议、投诉案件。加快粤港澳大湾区劳动争议调解仲裁服务中心、三方联调中心片区分中心和琶洲速调快裁点建设，着力落实建设领域实名制和工资分账管理。
（四）进一步完善人力资源服务产业建设。打造优质人力资源服务全产业链生态体系，围绕产业布局构建人力资源服务平台，积极培育优质人力资源服务品牌。
（五）全面提升人社全业务微信网办服务效能。进一步提升主动服务精准度、契合度，推动人社公共服务效能出新出彩。
【篇三】。
**年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市人社局的精心指导下，我局始终坚持以党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕县委经济工作会议精神，突出“人才优先、民生为本”，全力践行“以人民为中心”和“两让”理念，着力引人才、促就业、抓社保、惠民生，有力地促进了全县人社事业平稳健康发展，先后荣获**省城乡居保经办管理服务工作优秀单位、**省城乡居保信息宣传工作优秀单位等荣誉。
完成贫困家庭“两后生”三年制培训148人，完成年度计划的185%。发放贫困劳动力转移就业交通费补助639.76万元，涉及农村就业贫困劳动力7165人。完成扶贫车间申报企业18家，认定挂牌9家，吸纳贫困劳动力423人，涌现了晶讯光电、阳光体育和高峰红米等一批扶贫优秀扶贫企业。采取政府购买服务的方式，核实更新省公共就业服务综合信息平台数据11963条，登记准确率达95%以上。全力推行劳务经纪人制度，在33个省市贫困村和100人以上的重点村建立了农村劳务经纪人队伍，目前已认定农村劳务经纪人46名，为助力就业扶贫奠定了基础。另一方面，突出健康扶贫。根据上级文件要求，联合县民政、财政、卫计、扶贫办等单位核查农村贫困人口，全面落实大病集中救治、先诊疗后付费服务等工作落实。整合多种保障政策，落实“三提高、两补贴、一减免、一兜底”综合保障措施。对提高建档立卡贫困人口在各级定点医疗机构住院就医基本医疗的政策范围内费用报销比例提高10%，降低建档立卡贫困人口大病保险起付线降低50％，截止10月底，全县共有9447人次特困对象、低保户、贫困户享受了一站式结算，共补偿5917.42万元，综合补偿比例达到88.82%，确保这一惠民政策取得实实在在的效果。
（二）社会保障更加有力。一是强化基金征缴。将基金征管纳入全县年终绩效考核重要内容，加强全民参保登记和基金征缴工作，实行“每月一安排一调度一通报”，倒逼责任落实。全县完成企业养老保险、职工医疗保险、生育保险、城乡居民医疗保险、机关事业养老保险、工伤保险、城乡居民养老保险、失业保险分别征缴基金9627万元、8100万元、371万元、36697.37万元、17986万元、1282.5万元、3600万元、415万元，分别占全年目标任务的97.45%、102.53%、106%、99.28%、142%、85.5%、144%、103.78%，各类保险基金征缴根据省市考核要求，均按序时进度完成。累计采集社会保障信息51.7万余条，发放社保卡43.6万张，激活社保卡39.8万张，确保各项待遇按时足额发放率100%。二是严格资金使用。组织乡（镇）、村（社区）经办人员开展了待遇领取人员资格认证培训，大力推行跨省异地就医直接联网结算工作，截至目前，全县城乡医保补偿支出27292.22万元，大病二次补偿768.35万元，职工医疗保险基金支6763万元，生育保险基金支出529万元，大病医疗互助基金支出466万元，全年发放企业养老金23226万元，发放农村社会养老金11192.94万元，代发城镇居民独生子女奖金18.20万元、代发原民办教师和代课教师困难补助金250.33万元、代发老年乡村医生困难补助金127.01万元、代发原乡镇（公社）老放映员生活困难补助10.08万元。其他机关事单位养老金、工伤保险金发放率和社会化发放率达到100%。三是强化基金监管。扎实开展社保基金专项稽查检查，设立举报有奖制度，严查欺诈冒领社会保险待遇行为。深入开展“互联网+监督”工作，重点检查了近5年来的社保基金运行情况，制定了《社会保险基金监管软件发现疑点处理办法》，确保社保基金安全运行。
协助卫计、教育系统公开招聘卫生类作人员各1次，招聘卫生类工作人员87名、招聘中小学及职中教师282名。整个人事考试各个环节做到了“公开、公正、阳光”。三是狠抓了人力资源开发工作。突出抓好了事业单位工作考核奖惩、人事调配、工资福利、教育培训等日常工作。10月下旬联合组织部、教育和卫计部门到长沙、湘潭、衡阳等二本以上高校开展“名校优生”引才活动，面向高校推出30个事业单位专业技术岗位，共吸引各类重点高校**届优秀毕业生39人前来报名参加选拔，计划招聘30人。完成全县260名干部集中轮培训，按时招募、派遣、上岗“三支一扶”高校毕业生5名，加强对全县机关事业单位编外聘用人员的管理及劳务派遣工作，共接收档案640册，为有关单位部门查档、阅档、核档上千次。为高校毕业生宣传就业相关政策，及时将毕业生意愿提供就业部门，积极为高校离校未就业毕业生做好相关服务工作。完成了**年度中、高级职称申报工作。高级职称评审通过121人，中级职称评审通过167人，其中我县首次组织开展了**年度中小学系列一级教师职称评审工作，坚持公平公正，采取了异地评审、纪检监督的方式，共评审通过131人。为**县高塘绿农生态种养农民专业合作社和**鸿运农业科技发展有限公司申报引进非洲努比亚黑山羊品种及养殖技术推广和努比亚山羊种羊扩繁项目，为企业长远发展提供了强有力的智力支持和技术保障。
（四）劳动关系和谐稳定。一是加强劳动保障监察。继续深化“平安创建”，按照“谁主管，谁负责”的原则，实行“一月一排查一化解，一季一调度一通报”的农民工工资风险防控和化解工作推进机制。深入开展劳动监察执法能力建设，深入开展法律法规进工厂、进工地、进矿山活动，重点对工程建设领域，全面实行农民工实名制管理制度，推行人脸识别打卡，成功化解了嘉馨铭居项目、油麻风机吊装等项目拖欠农民工工资风险隐患，目前，接待投诉案件41起，涉及农民工1680人，其中立案39起，结案39起，移交公安部门案件3件，立案1件，共收取农民工工资保障金372.7404万元，解决拖欠农民工工资1704.1642万元，涉及人数1620人，全力维护社会公平正义，促进社会稳定。二是强化劳动人事仲裁。坚持加强劳动人事争议处理效能建设为主线，完善制度、提升能力、夯实基础，持续加强调解仲裁规范化、标准化、专业化建设，依法公正及时处理争议、化解风险，充分发挥调解基础性作用和仲裁准司法制度优势，截至目前，共接收劳动人事争议案件106件，立案受理81件，已经结案62件，其中调解处理46件，涉案金额达968万元，按期结案率为100%。
（五）自身建设不断加强。一是持续深化党性教育。持续推动“两学一做”常态化制度化建设，坚持基层组织“三会一课”和“五化”建设，举办党务工作业务培训2期，围绕抓党建促扶贫工作要求，扎实开展主题党日活动，精心组织全局全体党员开展了庆“七一”党建系列活动，表彰了一批优秀共产党员，进一步激发党员干部干事创业动力。二是严格落实巡查整改责任。7月份以来，积极配合县委第四巡察组对局党组开展为期2个月的集中巡查，针对**年以来局党组在思想、政治、组织、作风、纪律建设等4个方面25条突出问题，按照整改责任全承担、整改要求全落实的原则，制定整改工作方案，明确整改责任和整改时限，进一步扛牢压实整改主体责任，建立健全一系列规章制度，以坚定的政治自觉和思想自觉和行动自觉抓好巡察整改，全力打造“务实、高效、法治、廉洁”人社形象。三是强化宣传舆论导向。完成人民路办公区的无线网络覆盖和对办公网络带宽的提速升级，提高了办公效率。完成了县人社局微信公众号“**人社”平台建设，发布60余次110余篇，发布内容涵盖政策法规、精准扶贫、基层党建、行业动态、职工风采等方面，菜单点击量近6万人次，既方便了群众办事，也为宣传人社新政提供了新渠道，营造了良好的舆论氛围。
二、存在困难和问题。
一是高层次、高技能、适用型人才引进总量偏少；
四是就业扶贫成效还不显著，扶贫车间发展不平衡，工作推进力度有待加大；
五是社保经办服务的精细化管理不足，服务意识有待提高等等。面对上述问题，我局将在下一步工作中直面问题，分析成因，认真加以解决。
**年是落实十九大精神的重要之年，是决胜全面建成小康社会的关键之年，做好**年人力资源和社会保障工作，任务艰巨，责任重大。我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想理论为指导，深入贯彻中央、省、市人社工作会议精神，坚持以“改革、创新、规范”为目标，按照围绕“一条主线”、实施“两大工程”、突出“三项重点”、实现“四个提升”的工作思路，坚持以人民为中心，充分发挥人社部门职能，突出抓重点、补短板、强弱项，确保各项工作出成绩、出经验、出亮点，促进人社事业健康平稳发展，确保“产业主导、全面发展”战略落实落准落地。
（一）主要目标及工作思路。
——围绕“一条主线”。以“民生为本、人才优先”的工作主线，全面提升人社政务服务质量和水平，更好满足人民日益增长的美好生活需要。
——实施“两大工程”。一是大力实施“人才强县”工程。进一步深化人事制度改革，加强招才引智和人才培养，着力引进一批高素质、适用型人才。重点抓好公务员补登工作，妥善解决遗留问题，突出抓好人事考试、军转干部接收安置和教育培训等日常工作。二是大力实施社会保障工程。进一步完善社会保障体系建设，积极配合抓好社保费征管职责划转工作，深入推进机关事业养老保险改革，启用新的管理系统和补偿政策，全面推进“健康扶贫”“一站式办结”，力争全县城乡居民医保参保人数达到56万人,基金使用率达到95%以上，让人民群众有更多的获得感！
——突出“三项重点”。一是要抓好创新创业工作。围绕特色县域经济县建设，争创国家级创新创业孵化基地建设，要实施更加积极的创新创业政策，全年新增创业主体1800个以上。二是要抓实劳务协作工作。结合“脱真贫、真脱贫”要求，扎实推进劳务协作扶贫，积极推行政策落实、培训教育、专场招聘、创业创新“四位一体”服务模式，切实打赢脱贫攻坚这场硬战。三是要抓好劳动权益保障工作。健全调解工作部门联动机制，建立劳动人事争议案件调解大网络。强化农民工工资保障，联合职能部门，继续加大监察执法力度，推行国土、公路、水利、市政等领域劳动用工实名制、工资保证金、农民工工资专用帐户管理等工作措施，力争全县企业劳动合同签订率、农民工工资保障金收取率、投诉案件办结率均达100%。
——实现“四个提升”。一是提升社保基金监管水平。进一步完善工作机制，严格落实基金安全责任制，通过细化社保基金监督管理考核办法，提升社保基金监督水平。二是提升人社窗口服务水平。要建立服务大厅作风纪律督查机制，强化经办机构服务意识，改进服务质量和水平，提高公众满意度。三是提升人社信息服务水平。扎实推进“一站式”办结，全力加强基层公共服务平台建设，夯实乡镇劳动保障基础，加强“智慧人社”平台建设，切实让人社信息多跑路，群众少跑腿。四是提升基层党建工作水平。坚持从严治党和从严治局相结合，持续推进“两学一做”常态化，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，认真落实“一岗双责”和“五讲五规”，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，完善干部考核评价机制，深入开展重要岗位监督评议等活动，切实转变机关干部作风。
（二）工作措施。
一是突出在人才队伍建设上下功夫。本着用“待遇留人、事业留人、感情留人”的理念，大力实施招才引智工程，聚天下人才建设**。一要推进引智工作信息化建设，以高层次和高技能人才引进为重点，加大引智项目和活动宣传力度，进一步推进人才政策创新。二要妥善做好公务员日常补登工作，重点抓好事业单位招聘考试和军转干部接收、安置和培训工作，按照上级相政策，全面落实工资福利待遇。三要加大人才培养引进工作力度。围绕重点行业、重点领域、重点岗位，努力建设形成一支门类齐全、梯次管理、素质优良的人才队伍，抓紧培养引进一批高层次、善谋事、能干事的紧缺人才。同时，创新人才培养和引进工作机制，鼓励支持企事业单位加强人才引招和培养管理工作，广泛吸引各类人才汇聚**、发展**。
五要进一步做好大学生创业孵化基地建设和见习基地建设，加强大学生就业服务工作的组织领导和市场化建设，做好各类人才的引进和吸纳工作。六要紧紧围绕“服务民生、促进就业”主题活动，加大就业服务力度，要充分发挥县人力资源市场就业主渠道作用，进一步完善就业服务功能，完善乡镇及社区就业服务平台建设，向下延伸就业服务，促进城乡劳动力充分就业。
三是突出在构建和谐劳动关系上下功夫。一要持续加强劳动监察执法力度，加强日常巡视和举报专查，全面推行劳务用工实名制登记，建立劳动保障监察长效机制。继续开展企业劳动关系“体检”，加强对用人单位的服务与指导，采取定点联系、用工建议、仲裁建议等形式，引导用人单位转变观念，规范用工，着力提升“两网化”管理水平，注重预防，加强排查，切实减少劳资纠纷发案数量。二要进一步推动基层调解工作规范化建设，提高劳动人事争议处理效能。健全调解工作部门联动机制，建立县、乡、村三级劳动争议案件调解大网络，确保各机构仲裁结案率达95%以上，全力维护社会劳动人事关系和谐稳定。
【篇四】。
**年，市人社局在市委市政府的坚强领导和省厅的有力指导下，认真贯彻落实中央和省市决策部署，积极顺应机构改革、职能调整带来的机遇与挑战，坚持高质量发展和以人民为中心思想不动摇，聚焦市政府“重点工作任务”和“为民办实事项目”不松劲，有力有序推进各项工作落实，年度主要任务指标均达到或超过序时进度，为全市经济社会发展作出了积极贡献。
一、**年目标任务完成情况。
城镇登记失业率为1.78%，低于全国、全省平均水平；
采集发布就业岗位31万个，其中高校毕业生就业岗位10万个。新增发放创业担保贷款2.3亿元，支持2.1万名群众创业。有组织输入劳动力735人，市外户籍人员新增参保9.1万人。在全市人社系统开展“十百千万”惠企行动，建成省内领先、全市统一的公共招聘服务平台，在全国公共招聘联网报送排名位列前十，相关做法在全省交流。“通汉劳务协作就业扶贫”项目成功入选全国就业创业交流活动参展项目，并获得优秀项目奖。经人社部推荐，《人民日报》介绍了我市精准服务“招工难”的做法。我局获评**年全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动突出成绩单位。
第1。
5年、第4年增调城乡居民基础养老金、企业退休人员养老金和机关事业单位退休人员养老金待遇。五大保险覆盖率稳定在97.5%以上。通州区企业职工养老保险基金纳入市区统筹稳步推进。在建和新开工建设项目参加工伤保险率达到100%。退休人员档案管理服务和电子化工作扎实有效。全市企业职工养老保险省级调剂金预交额从30.7亿元下调至19.5亿元，市区（含通州区）从9.2亿元下调至6.9亿元。
（三）服务发展，人才引培攀上新高峰。贯彻落实全省人才工作“五坚持五提升”要求，实施“江海英才集聚工程”，出台《关于进一步集聚人力资源服务产业发展的若干政策措施》，持续推进“通籍人才归雁计划”，首次举办“**市重点引才高校校地对接暨**市高校人才工作站建设研讨交流活动”，与**等地签订《长三角十市一区人才合作框架协议》。成功吸引16537名通籍高校毕业生回通就业创业，超额完成全年目标。继续推进高技能人才“十百千万”工程，新增高技能人才1.4万名。全市人才资源总量达到140.2万名。人力资源大厦建设稳步推进。国家人社部**年“海外赤子为国服务行动计划”重点资助项目落地**，为我市首次，相关做法在全省交流。目前，全市共建有博士后设站单位95家，设站规模数特别是国家级工作站数位居全省前列。5家企业获评省博士后创新实践基地，入选数位列全省第4。
（四）着眼规范，人事管理得到新提升。分类推进事业单位改革，《**市事业单位人事制度改革实践》经验做法入选《中国事业单位发展报告书》。高层次专业技术人才扶贫工作成效显著，派驻西部地区的183名扶贫人才帮扶项目近200项，赤子归国振兴扶贫工作得到国家人社部肯定。指导完成从事生产经营活动事业单位改革人员分流安置等工作，配合教育、卫健等部门推进“县管校聘”“县管院聘”管理体制改革。招聘事业单位工作人员493人。深化事业单位绩效工资制度改革，为市直70多家单位1600多人审批应休未休人员工资报酬。圆满完成市、县两级表彰奖励项目编报和实施，清理规范创建示范活动。组织完成35项人事考试，报考人数11.1万人，实现安全无事故。局离退休干部党支部顺利通过省市“六有一提升”达标支部评估验收，老干部党支部的战斗堡垒作用和老干部党员队伍的凝聚力、向心力得到进一步彰显。
为劳动者争取工资、加班工资、经济补偿金、工伤待遇等共计3.44亿元。
（一）在全市人社系统开展“十百千万”惠企行动，激发产业发展新动能。
5月下旬以来，**市人社局积极响应全市“服务企业百日行”活动，落实指向、调整思路、明确目标，发挥“人力资源助企”优势，按照用好人力资源助企“指挥棒”、打出人力资源助企“组合拳”、打好人力资源助企“主动仗”的思路，在市、县两级人社系统全面开展“十百千万”惠企行动，累计2512人次参与询访，惠及企业12000余家，解决问题2700多个，不断优化人才引进环境，进一步激发实体经济发展活动。经人社部推荐，8月21日出版的《人民日报》在头版导读、二版头条《坚持就业优先、服务重点群体》一文中，就**人社部门提供人才招引、职业技能提升等缓解企业“招工难”方面的精准服务进行了介绍。市人社局还获评**年全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动突出成绩单位。
（二）出台人力资源集聚政策，推动基础性人才引培提速增质。
近期，**市《关于进一步聚集人力资源服务产业发展的若干政策措施》正式实施。新政以产业引导、政策扶持和环境营造为重点，充分发挥企业、学校、市场等社会各方力量在人力资源培养、配置和使用中的协同作用。对凡是具有全日制大专及以上学历的应往届高等院校毕业生，取消住房、就业等限制，零门槛落户。就业落户在**市且无住房、正常缴纳企业职工养老保险的各类人员，均可由所在企业向各县（市）、区申请职工公寓，三年内租金减半。择业期内的毕业生可向所在地人才服务中心办理择业期备案登记，由各地人才服务中心扎口申请青年公寓，一年内租金减半。对**年7月1日以后，首次在通就业的普通高等院校本科毕业生，发放每月1000元的综合补贴。首次明确技师参照全日制本科毕业生标准享受相关政策。激励引才市场化,人力资源服务机构入驻**市公共人力资源产业园，年推荐就业超过300人并缴纳社会保险费满6个月的，免交当年房租。人力资源服务机构向我市企业输送初次在通就业人员，缴纳社会保险费满6个月的，按照1000元／人的标准给予推荐就业奖励。
（三）机关事业单位养老保险退休“中人”待遇计发工作全省进度第一。
根据省厅统一部署，全面推进机关事业单位养老保险退休“中人”待遇计发工作，退休“中人”待遇计发工作在全省率先全面落实到位。扎实做好退休中人待遇测算工作，向市财政汇报改革后退休人员待遇计发落地工作和补发资金测算情况，落实待遇补发资金。精心组织实施，市区全面启动退休“中人”新待遇核定计发工作，对**年10月至**年12月所有通过人员待遇申领初审、复审的退休人员进行了待遇核定，3月份实现了退休“中人”待遇按新制度规定发放。积极宣传，做好政策宣传解释工作，通过短信、寄发告知单等形式，告知退休中人新退休待遇计发情况，并到相关单位上门进行政策宣讲，对退休中人提问进行现场解答。加强对所辖县市退休中人待遇计发工作督促指导，统筹推进视同缴费指数修正，统一规定工作时限要求，及时通报工作进度，确保待遇计发平稳落地。截至11月22日，全市复审通过比例82.68%，待遇核定人数13042人，待遇核定比例达到94.30%，审核通过比例、待遇核定比例均列全省第一，获得省厅的充分肯定。
（四）**市企业自主评价人才工作全省领先。
**市人社局根据中央和省委有关职称改革实施意见以及人才评价机制改革要求，从**年起，在充分调研和专家论证的基础上，印发了《关于开展企业自主评价认定中级职称试点工作的通知》（通人社专〔**〕11号），探索在行业人才优势明显、条件成熟的**中天科技、**建工集团、**三建集团、**四建、通州建总等5家骨干企业组建中级职称评审委员会开展自主评审，当年5家单位共有289人获得中级专业技术资格。**年又扩大试点范围，增加了**二建集团、精华制药集团等9家企业承担试点，**年又新增**五建集团等5家企业。目前全市共有自主评价中级职称企业18家，进一步引导、激发企业自主选拔、评价、培养人才的积极性。承担试点企业共有1559人获得中级职称，最大限度激发企业专业技术人员创新创业创造活力，提高企业的核心竞争力。
**年是“十三五”规划的收官之年，也是“十四五”规划的谋篇布局之年，更是全面建成小康社会的决胜之年，在实现中华民族伟大复兴中国梦的历史征程中具有重要的政治意义、节点意义和现实意义。面对国内外复杂多变的政治形势和经济下行的现实压力，完成好明年的人力资源社会保障工作仍然面临许多新的风险挑战和不确立性因素。我们将全面贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，深入践行新发展理念，紧紧围绕高质量发展主题，不断解放思想，深化改革创新，坚持以党建为引领，以人民为中心，以作风为保障，进一步稳就业、强保障、促改革、增动能、惠民生、优服务，全力推进人力资源和社会保障事业高质量发展。主要抓好以下几个方面：
（一）围绕富民再发力，着力稳就业、促创业。妥善应对外部复杂环境和经济下行压力，不断推动人力资源要素保障，着力稳定就业基本盘，为全市发展大局提供人力支撑。一是加快就业政策落地。宣传落实政府出台的《关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的实施办法》《关于进一步集聚人力资源服务产业发展的若干政策措施》等政策措施，鼓励人力资源服务机构向我市企业输送各类人力资源，切实帮助企业降低招聘成本、提高招人引智竞争力。提请政府出台保障企业用工奖励补贴政策。二是推进重点群体就业。继续把高校毕业生就业摆在就业工作首位，有针对性地提供就业见习、职业指导、技能培训、就业援助等帮扶。统筹抓好农村劳动力转移就业、农民工返乡创业、退役军人就业、就业困难人员帮扶和为农民工服务工作。全市采集发布就业岗位30万个。三是加大创业扶持力度。完善创业政策，重点抓好省市有关促进创业和富民增收政策的贯彻实施。抓好创业服务升级，为创业者提供低成本、专业化、全要素的创业服务。优化创业环境，鼓励支持创业沙龙、创业竞赛、创业论坛等各类活动开展。四是完善职业技能培训机制。加强职业技能培训效果跟踪，积极改进当前的绩效评价机制。抓紧出台准入程序、评价标准、培训合格证书发放等一系列实施细则，完善职业培训成果评价机制。推广项目制、“互联网+”等培训模式，重点开展新产业、新职业和新技能培训，合理设置培训内容。
（二）围绕保障再提标，着力扩覆盖、惠民生。认真落实“坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期”要求，全面构建多层次社会保障体系。一是加快推进法定人群参保。以实现“人人享有养老保障”为目标，深入实施全民参保工作。贯彻执行《**市全面实施全民参保计划工作方案》，加强与财政、公安、民政等部门沟通协调，强化调度考核，做好工作分析报告，确保**年底在全市范围内基本实现社会保险法定人员全覆盖。二是持续提升待遇保障水平。根据国家和省市统一部署，及时做好企业和机关事业退休人员基本养老金调整工作，全力落实社保惠民政策，实现基本养老保险待遇持续、有序、合理增长，提升退休人员的获得感和幸福感。三是严格防控基金运行风险。贯彻落实《**省社会保险基金监督条例》要求，强化日常监控和数据分析，健全常态化的基金运行预测、预警机制。根据省统一部署，做好社会保险经办风险防控工作，排查业务环节、经办流程存在的风险隐患，确保社会保险基金安全运行。
新引博士后20名，新增博士后设站单位6家，全市博士后设站单位总数达到100家。二是积极推动高校毕业生更高质量就业。依托智慧人社平台，构建大市范围内一体化的吸纳高校毕业生数据统计体系。继续做好“三支一扶”、就业指导进校园等专题活动。深入实施“通籍人才归雁计划”，吸纳8万名基础性人才来通就业创业，其中大学毕业生3万人。三是构建人事代理智慧服务平台。协同开发、积极推广人事代理业务网上办事大厅，进一步梳理操作流程，加强硬软件配备和媒体宣传，推动实现人事代理业务不见面办理率达到80%以上、人事代理所有业务信息化留痕。
（四）围绕服务再优化，着力抓人事、促规范。深化人事制度改革，加强人才队伍建设，强化指导监督检查，努力提高全市事业单位人事管理工作规范化、科学化、专业化水平。一是推进重点领域改革。按照中央和省对教育均衡发展、公立医院运行机制等改革部署，在教育、卫生等行业推行“县管校聘”、“县管院聘”管理体制改革。积极拓展基层事业单位管理人员的职业发展空间，努力营造基层人才引得进、留得住、用得好的良好环境。完善公开招聘制度，探索符合我市实际的招聘办法。二是调控绩效工资水平。合理调节事业单位内部收入过大差距。注重体现向高层次人才倾斜的导向作用，重点推动医院高校、科研院所及医院薪酬制度改革。充分发挥绩效工资考核的激励作用，调动广大职工的积极性。三是规范表彰奖励体系。做好新一轮市县两级表彰项目编报实施工作，规范创建达标评比表彰，探索建立科学完善的综合考核体系。四是确保人事考试安全。以考风考纪为抓手，以规范操作为保障，以优质服务为重点，确保人事考试安全、规范、有序开展。
（五）围绕和谐再提升，着力扬正义、保稳定。加强劳动关系矛盾的系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，推动形成共建共享的劳动关系新格局。一是完善劳动关系协调机制。加强协调劳动关系三方机制建设，深入开展和谐劳动关系创建活动，重点推动通州区石港镇和**港新区创建省级构建和谐劳动关系示范区。利用即将建成的劳动关系监测预警维权调度指挥中心，实时动态监控全市劳动保障监察工作整体运行状态，及时处置劳资纠纷。二是提升调解仲裁工作水平。加强调解平台建设，推进基层专业性调解组织优化提升。加强裁审对接，强化联动配合，发挥多部门化解劳动人事争议合力。规范全市劳动人事争议调解员队伍专业化建设，继续推进调解员持证上岗。改进全市劳动人事争议仲裁员培训工作，紧抓培训质量效果。三是强化“网格化”考核管理。围绕人社工作年度目标要求，对市区劳动保障“网格化”管理工作进行考核，发挥激励机制的导向作用。推进劳动保障网格化管理等各项业务提档升级。四是增强治欠保支工作效能。认真履行联席办业务职责，推动成员单位提升工作水平。加大日常督查考核通报力度，确保省政府年度考核圆满顺利。稳步加大全市“双随机”工作推进力度，提升全市劳资关系和谐度。
【篇五】。
**年，在县委、县人民政府的正确领导下，我局全体干部职工齐心协力，完成了全年的工作目标任务，现将工作情况总结如下：
一、工作回顾。
（一）坚持就业优先，创业就业工作稳步推进。
1．全县创业就业形势保持平稳。今年，城镇失业率控制在4.4%以内；
零就业家庭动态就业援助达100%；
完成就业服务+互联网服务4个100%；
完成贫困家庭“两后生”技能培训108人，完成120%；
完成新增创业担保贷款943万元，完成188.6%，贴息141.5万元。
2．完善劳务协作就业平台信息。根据省人社厅的安排，我局就全县就业信息平台，进行完善，对就业后未失业或失业已就业人员信息进行补充，不断更新，建立台账，实现就业扶贫对象的“精准识别、精准帮扶、精准管理”。
人社局年工作总结和年工作计划
一是加强高层次人才的开发。继续大力实施“创新__•精英引领计划”。着力推进高校院所聚智兴业“菁英汇善”3113计划。进一步加强人才项目的摸底和申报工作。继续做好第五批清华大学博士生及其他高校研究生来善社会实践的管理及服务工作。二是强化平台建设。继续加强人才平台建设，争取1家单位新申报浙江省博士后工作试点单位，1家新授牌。着力推进信息化平台建设，建立“__县人才服务智慧管理平台”，主要涵盖“企业人才住房券”、人才公寓申请、人才补贴申领等政策兑现模块，力争在明年3月底前初步完成。三是加大高技能人才培养力度。按照“谁出资培养、谁享受补贴”的原则，大力实施政府购买紧缺型高技能人才培训成果，鼓励企业、院校和各类培训机构积极参与紧缺型高技能人才培养。加大实施“百千万”高技能领军人才培养工程。广泛开展职业技能竞赛活动。继续推进高技能人才企业自主评价。继续加强技能大师工作室项目建设。积极探索“新型学徒制”培养模式。着力推进__县技工学校挂牌。
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坚持就业是最大的民生工作理念，大力实施就业优先战略和更加积极的就业政策，确保城镇新增就业3600人以上，城镇登记失业率控制在2.6%以内，保持就业局势总体稳定。加大职业技能培训，依托县农科教培训中心、县就业培训中心及各乡镇农村劳动力定点培训示范基地等机构，围绕市场需求和劳动者意愿，认真开展农村劳动力及建档立卡贫困户职业技能培训，力争无一技之长的劳动者取得职业资格证书，有初级资格证书的培训取得更高一级资格证书。全力实施“三大计划”，将千名创业者培育计划、返乡创业人员典型培树计划和家庭服务业培训示范基地建设作为解决重点人群就业的根本工作来抓，进一步整合优惠政策、扶持资金和优势资源，发挥创业创新的叠加效应，促进高校毕业生，退伍军人，下岗失业人员，80、90等青年群体和农民工就业创业。加大外出务工服务，不断巩固和扩大有组织外出务工人数，利用国道227线旅游线路建设、全县为民办实事建设和种养植合作社发展，鼓励城乡富余劳动力就地就近就业，力争全年输转8万人以上。
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一是“五大”基金征缴超额完成任务。全年征缴各类基金7.88亿元，参保1264147人次，五大类七个险种全面完成年度目标任务。二是城乡居民医保制度实现平稳整合。严格按照中央、省、市、县文件精神，按照“统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理的要求”，上下联动，实现城镇居民医保和新农合两项制度顺利整合，做到了基本政策不变，队伍不乱，资料交接完善，基金运行安全，整合后的城乡居民医保各项工作均步入正常轨道;全县城乡居民医保参保率达到95%，受益面达到70.8%。三是失地农民保障办法有望即将实施。实施办法草案已经出台，已交由相关部门讨论，并深入到征拆第一线听取意见，作进一步修改完善后，报县人民政府审议批准后实施。
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(一)民生工程:完成技工大省技能培训企业新录用员工培训2039人，占任务102%;完成技工大省技能培训贫困劳动者培训272人，占任务113%;开发就业见习岗位100个，占任务100%;稳定高校毕业生基层特定岗位117个，占任务73.6%。参(续)保缴费人数达22.99万人，占任务105.3%;60周岁以上领取待遇9.4万人，社会化发放率达100%。
(二)人事人才:16家市直政府机关单位招录公务员43人;招募“三支一扶”高校毕业生15人;先后引进优秀人才19名;公开招聘幼师、中小学教师253人;公开招聘基层医疗机构专业技术人员37名。审批全市机关事业单位薪资调整15252人次，办理退休审批204人。组织全市6000多名专业技术人员参加继续教育公需科目学习及集中考试。
(三)就业工作:截至3季度末，城镇居民人均可支配收入增速为11.3%，位次居滁州市第三位，总量为20451元。截止11月底，实现城镇新增就业人员7918人，占任务152%;城镇登记失业率2.97%，低于4.4%目标;新转移农村富余劳动力8907人，占任务101%;帮助企业招工8270人，占任务118%;高技能人才培养660人，占任务102%;职业技能鉴定2815人，占任务101%。
(四)社会保险:城镇职工基本养老保险参保55705人，基本医疗保险39322人，失业保险19906人，工伤保险28125人，生育保险23044人。基金征收完成3.7亿元，占任务109%，超序时进度23个百分点。完成企业职工和个体参保人员退休资格审批等1554人。支付工伤待遇278人次。
(五)劳动关系:共受理劳动争议案件153起，结案率97%，调解率达60.4%。终局裁决案件比例35%。
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一是深入实施就业优先战略。扎实开展“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘周”等一系列活动，着力完成好城镇新增就业、农村劳动力转移就业等重点民生实事项目。二是着力提升劳动者就业技能。以实施精准扶贫劳动力培训支持计划为重点，协调推进农民工职业技能提升计划、岗位技能提升行动等，加大农村富余劳动力转移就业力度，积极引导农民工返乡创业。三是切实加强就业援助工作。采取小额担保贷款、公共就业服务、就业指导、岗位介绍、创业培训、公益性岗位安置等多种方式，帮助城乡就业困难群体就业，确保实现零就业家庭动态清零。全年，城镇新增就业5968人，城镇登记失业率控制在3.35%以内;小额担保贷款助力创业，发放贷款7000万元，累计发放1.7亿元，贴息880万元，名列全市各县市区第一。
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一是加大人才引进力度。严格落实了市委、市政府巴陵人才工程和四海揽才计划。今年，按照市委组织部统一部署，我们组织协调28家县属企业，6家县属事业单位先后两次赴武汉市开展“四海揽才”行动，成功签约340余人，缓解企和事业单位专业技术人才需求矛盾。二是坚持推行事业单位公开招聘制度。进一步完善和规范了公开招聘程序，2020年度我县事业单位在编制和岗位空缺的前提下，由用人单位申报，县编委集体研究同意后下发了招聘计划，组织公开招聘，其中：教育体育系统公开招聘工作人员183人，卫计系统71人，县文化馆4人，其他事业单位19人，全县共计公开招聘277人;事业单位公开招聘工作实现了零差错、零失误、零投诉的工作目标。三是“三性”岗位管理稳步推进。为对三性用工工作加强管理，下发了《关于加强行政事业单位辅助性、临时性、替代性岗位用工管理的通知》，出台《xx县机关事业单位编外用工管理暂行规定》，全县通过三性用工与劳务派遣公司签订派遣协议的机关事业单位共计39家，用工人数796人，共计收缴五金、工资及管理费6000万元。四是落实机关事业人员工资改革和调标、调资。严格按文件规定落实了检察院、法院公职人员工资制度改革和调整了机关事业人员基本工资、津贴补贴的发放;全县共完成机关事业单位在职工作人员24878人次的调标、调资工作;完成了符合公务员职务与职级并行条件的1228人次的工资审批兑现和乡镇机关事业单位在职工作人员6303人次的乡镇工作补贴兑现工作。
人社局年工作总结和工作计划
(一)积极推进政府机构改革。严格按照上级政策规定，切实做好工作职能和人员划转工作，确保政府机构改革实现平稳过渡。继续推进事业单位改革。切实抓好干部队伍建设，完善区级人才库建设，进一步加强人才引进和培养力度。
(二)进一步完善就业创业服务体系建设。深入推进“大众创业万众创新”工作，完善15分钟就业服务圈功能，重点做好高校毕业生、贫困人员、返乡农民工就业创业工作，大力扶持创业孵化基地、返乡人员创业基地和大学生创业示范户，继续推进就业扶贫工作，做好就业指导、免费培训、职业介绍、扶持创业等服务，积极建设爱心基地和爱心车间。
(三)统筹推进社会保险制度改革。做好雨湖产业新城(华夏幸福)被征地农民社会保障工作。推进雨湖工业园区社保优惠汇率过渡工作。继续完善推进机关事业单位养老保险制度改革工作，机关事业单位退休人员退休待遇实行社会发放。开展社保费税务代征改革工作，加强与税务的对接，确保社保征管职责划转后的各项业务经办正常运转。巩固城乡居保扶贫工作，继续落实贫困人口的政府代缴。深入推进行风建设，优化服务流程，提升服务质量，推进业务下沉，打造公共服务品牌。
(四)持续构建和谐劳动关系。深入贯彻落实《湘潭市雨湖区治理拖欠农民工工资问题三年行动计划(2020-2020年)》，进一步完善治欠保支工作机制，持续加大对欠薪违法行为的惩戒力度。贯彻落实2020年6月29日李克强总理签署的国务院令《人力资源市场暂行条例》要求，启动清理整顿人力资源市场秩序专项行动，对全区180多家人力资源市场开展全面清理整顿。大力推进“互联网+调解仲裁”2020行动实施计划，加强仲裁办案系统平台建设。着力提升劳动保障监察办案和劳动人事争议仲裁工作的质量和效率，持续推进劳动争议处理效能建设，加大对非法用工、拒不支付劳动报酬等违法犯罪行为的执法力度，依法保障劳动者合法权益。