企业管理者讲话(热门18篇)

小编:GZ才子

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企业管理者好会议讲话稿

会议结束语是座谈会或较大的会议的主持者最后向到会人员作总结时,所使用的一种总结样式。会议结束语使用率是极高的。

身处各级领导岗位的同志都应会写会议结束语。结束语虽说不长,但它却能显示出一个人的思想水平的高低。

首先要对会议的目的、意义和今后的任务有比一般与会人员更全面深刻的了解与认识。这是写好会议结束语的基础。

其次,要对多数与会者的发言进行仔细地综合分析和研究。

在此基础上写出结束语的提纲或草稿,必要时要事先写出稿子,一般情况下,写会议结束语是来不及作充分准备的,特别是即兴发言,更来不及准备。因此学习写好这种应用文对每一位领导来讲就更为必要了。

再就是要掌握会议结束语的结构方法。

如果你写的结束语,有关单位要拿去印发,或别人代你整理印发,那么这种结束语可以按下面的方法安排结构。

第一部分,先写结束语的标题。一般是在“结束语”三个字的前面加上什么部门召开的什么性质的座谈会或会议。例如:

xx省xx委员会思想政治工作汇报座谈会结束语第二部分,写结束语的日期和姓名。日期写在标题下边,有的用括号括住。如果是根据记录或录音整理,要在日期后写上“根据记录整理”,或“根据录音整理”。要是需要说明的文字较多,如需要说明是谁整理的,或未送本人审阅等,可把这些内容写在正文后边,用括号括住。姓名写在日期下边中间。

第三部分,结束语的正文。这是结束语的主要部分。这部分内容的组织安排,可按性质、时间等各方面的.情况而定。一般要写这么几个层次:

第一层,用一段文字,简括地写明这次会议的性质、取得的成绩或收获、会议的意义。如果上级领导亲自到会或讲了话,或作为会议成功的原因,或作为领导对会议的关心和支持,在这一层中要作个说明。

第二层,分条讲几个大家共同关心的问题,其中包括回去后怎样办这样一个与会者共同希望领导讲明确的问题。这部分论证性比较强。有时每一个内容就是一篇论说文。

第三层,向与会者从总的方面提出希望和要求。

范文:

在市十一届人大三次会议结束时的讲话(1月12日)岳修武各位代表、同志们:

市十一届人大三次会议经过与会代表和各方面的共同努力,圆满完成了各项议程,今天就要闭幕了。这次会议是在新世纪开始起步,全市人民全面贯彻落实党的十五大和十五届五中全会精神,加快我市建设步伐的新形势下召开的一次重要会议,会议期间,代表们充分发扬民主,听取和审议批准了政府工作报告和各项工作报告,审议通过了我市国民经济和社会发展“十五”计划纲要、郑州市人民代表大会议事规则、郑州市地方立法条例,依法顺利地完成了各项选举任务。这是一次解放思想、开拓进取的大会,是一次民主、求实、团结、奋进的大会。

本次会议审议通过的《郑州市国民经济和社会发展“十五”计划纲要》,指导思想明确,提出的奋斗目标和主要任务既鼓舞人心,又实事求是,充分集中了全市人民的智慧,表达了全市人民的意愿。当前,大政方针已定,最重要的就是真抓实干,开拓进取。我们一定要振奋精神,扎实工作,全面贯彻党的十五大和十五届五中全会精神,实现新世纪的良好开局,为实现第三步战略目标打下坚实基础。今年是新世纪的第一年,也是“十五”计划的开局之年。

千里之行,始于足下,做好今年的工作对于今后五年到十年的发展关系重大。为搞好今年的各项工作,全市人民要按照党中央的部署,以发展为主题,以结构调整为主线,以改革开放和科技进步为动力,以提高人民生活水平为根本出发点,全面推进我市经济发展和社会进步。我们要进一步增强紧迫感和危机感,以昂扬的姿态、高涨的热情和主动的精神,迎接挑战,为完成今年的各项工作任务而努力奋斗。

各位代表,同志们,国内外形势正在发生一系列重大而深刻的变化,经济全球化已是大势所趋,世界范围内的科技革命日新月异;对经济结构进行战略性调整已经成为我国经济发展的主线,东部在新一轮发展中呈现出更为强劲的势头,国家实施西部大开发战略会使西部成为投资热点。作为地处中部的郑州,其加快发展的压力更大也更紧迫。全市人民要增强机遇意识,深刻认识新形势给我们带来的有利条件;要增强危机意识,看到我们所面临的外部挑战和自身发展差距的双重压力;要增强责任意识,牢牢抓住发展这个主题,围绕结构调整这条主线,进一步用思想的大解放,促进改革的大突破、经济的大发展;坚持“三个有利于”标准,不搞教条主义,本本主义,只要符合‘三个有利于”,就要大胆地试,大胆地闯;要遵循客观规律,发挥我们自身的优势,创造性地开展工作,用市场经济的办法解决问题;要发扬求实精神,艰苦奋斗,勇于创业,乐于吃苦,甘作奉献,依靠我们的努力,实现发展的大跨越。

在过去的一年里,各位代表认真行使代表职权,密切联系群众,倾听人民呼声,提出了许多有针对性的意见、建议,帮助和推动了全市各项工作的开展,为我市两个文明建设做出了重要贡献。

在新的一年里,希望各位代表进一步增强职务意识,充分发挥密切联系人民群众的优势,团结全市人民为实现“十五’,宏伟规划而共同努力。

各位代表,同志们,我们己经踏上新世纪的征途,时代赋予我们的任务光荣而艰巨。让我们更加紧密地团结在以江泽民同志为核心的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,在中共郑州市委的领导下,正确行使宪法和法律赋予的各项职权,解放思想,开拓创新,团结奋进,扎实工作,为圆满完成今年的各项工作目标和任务,实现我市“十五”计划的良好开局,开创郑州更加美好的未来贡献力量。

企业管理者好会议讲话稿

应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目.

2.前言(背景和目的)。

主要包括研究背景和目的.

背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结.

调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注.

3.方法。

详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面:。

地点。

时间。

调查对象。

调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计。

调查方法:定性,定量。

质量控制。

4.结果与讨论。

结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写.

结果和讨论分几节来完成.一般采用描述,分析,讨论来写.

描述:。

描述事情的发生发展过程,。

描述调查人群的人口社会学特征,。

描述调查事物的'特征。

对比:。

历史对比。

他人研究对比。

本调查中不同特征人群对比。

推断:。

在对比的基础上进行统计推断。

(前提条件:调查样本具有代表性)。

讨论:反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要问题进行讨论.

讨论时应注意以下几点:。

把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系.

与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据.

要有自己的看法和见解,论点明确.

5.结论与建议。

结论。

用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容.

文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果.

建议。

为政府决策提出科学建议。

进一步深入研究提出建议。

6.参考文献。

列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据.

具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式.

7.附录。

在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.

会议管理心得总结。

按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。

首先,要正确认识会议,严肃对待会议。所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。

其次,要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。

再次,充分尊重会议结果。一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。

当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!

企业管理者好会议讲话稿

总结的结构一般包括标题、正文和落款三个部分.落款即署名和署时,可以写在标题之下,也可以写在文尾.

(一)标题.总结的标题有几种写法.综合性总结的标题一般采用“总结单位+总结时限+文种”,如《××大学一九九八年度工作总结》.专题性总结的标题则较为灵活,它可以是观点的揭示或者内容的概括,比如毛泽东起草的总结的题目《关于打退第二次反共高潮的总结》.这样的标题不仅省略了单位名称、时间限度,甚至连文种也省略了,只有总结的内容.

还有的总结为了使重点更突出,常采用双标题的写法,即采用正副标题的形式.正标题往往用来揭示总结的主题,而副标题则指明总结的内容、单位、时间等.

企业管理者好会议讲话稿

按:中央统战部研究室主任庄聪生同志关于“怎样写好领导同志讲话稿”这篇文章,立意深远、结构严谨、内容丰富、说理透彻,是他多年来为领导起草文稿的心得之大成。

研究室作为统战部的思想库、智囊团,其立室之本、兴室之道就是发挥参谋助手作用。而参谋助手作用怎么体现?很重要是要写好领导讲话稿。因为领导讲话稿,不仅体现的是领导同志的领导水平、决策能力、工作思路和个人魅力,同时由于领导的特殊身份,领导讲话又不只代表个人,往往承担着阐释方针、部署工作、组织协调、指导实践等功能,关系着全盘工作的开展,意义重大。一个会议开得好不好,活动办得成功不成功,很大程度上取决于领导讲话讲得好不好。

起草讲话稿,体现着研究室的理论功底和文字水平,反映着研究室对工作全局的把握和驾驭能力,是研究室几乎时时在想、天天在做的一项重要工作,是研究室的“重头戏”,或者说是研究室的主业。写好了领导讲话稿,研究室的工作就干好了一半;写不好讲话稿,其他工作也会受影响、打折扣。但要写出领导满意、听众爱听的高质量讲话稿,决不是一天两天就能练出来的功夫,是一个长期积累的过程,也是一门综合艺术。就中央统战部研究室而言,每年要起草各类文稿几百篇,如何写好讲话稿的问题是我们长期以来一直在探索和琢磨的`问题。前几年,陈喜庆副部长召集研究室专门召开过座谈会进行研究,形成的会议纪要已经发给大家了。大家作为研究室主任,都是这方面的高手。我主要结合最近几年中央统战部研究室工作实际,谈一些认识,与大家一起交流。主要谈四个方面,也就是把握特点、明确定位、领会要诀和必备素质。

一、要把握领导讲话稿的主要特点。

领导讲话是机关各类公文中难度最大的,也是一种特殊的“命题作文”,有着自身鲜明的特点。

1、层次高。领导讲话一般不是针对和着眼于某些局部和具体问题的,而是站在全局和时代的高度,用战略的眼光和广阔的视野来观察、分析和解决问题,政治理论、思想水平和工作层次都很高。这就要求起草领导讲话稿时,要不在其“位”而谋其“政”,“小人物敢于说大话”,时时处处站在领导者应有的水平和层次上思考问题。我经常给研究室干部讲,写领导讲话要会“上天入地”、“顶天立地”,“上天”、“顶天”就是要不怕站得高,就怕站得低;不怕想得深,就怕想得浅。中央统战部研究室日常文稿承担得比较多的,主要是中央领导同志和部领导的讲话,这方面的要求十分突出。特别是去年,我们承担了全国统战工作会议中央领导同志讲话初稿的起草工作,可以说是统战系统最高规格的讲话了。在部领导的直接带领下,我们经过认真思考,明确了讲话应体现最高站位和最高层次,要求起草者站在党和国家全局的高度,对形势的判断要高瞻远瞩,具有宏观性和全局性,不能仅仅站在统战部门的角度,写成专题工作会或统战部长会的讲话。负责初稿起草的同志牢牢坚持这一标准,在深入研究中央领导同志在其他场合讲话的基础上,结合统战工作实际,写一段比照一段,写一稿讨论一稿,努力使讲话稿符合领导同志的身份,做到大气、深刻、精辟、宏观,特别是我们在调研的基础上,研究讨论以“五大关系”这一主线,将统战工作与处理党和国家重大政治社会关系紧密地结合在一起,高度一下子就提升起来了。按照这样的定位和要求,初稿形成后,陈喜庆副部长带着我们反复在室内进行修改讨论,并多次征求部有关局室、部内老同志、各地统战部门、党内专家学者以及党外人士的意见,与有关部门进行沟通,广泛听取和吸收各方面意见建议。在征求中央领导同志和中央政策研究室的意见时,很快被认可和采纳。这期间,中央领导同志重要讲话先后修改20稿,关于加强统一战线的文件稿初稿修改60稿,创统战部文稿起草工作的历史之最,可以说是“字字心血、句句汗水”。各地统战部研究室也经常给省委领导同志和部长起草讲话,他们的讲话对一个省的统战工作具有宏观指导意义,也应讲出应有的层次和高度。

企业管理者好会议讲话稿

1月10日,政府召开全体会议,讨论即将提交省十二届人大一次会议审议的《政*工作报告(讨论稿)》,部署下一步工作。

省长鹿心社出席会议并讲话,常务副省长凌成兴主持会议。

洪礼和、谢茹、胡幼桃、朱虹、孙刚、熊盛文、谭晓林等出席会议。

听取大家发言后,鹿心社说,大家联系工作实际发表了很好的意见,认真严谨、兼顾全局、作风务实。

对大家提出的意见和建议,政府办公厅要认真梳理、积极采纳,抓紧修改完善,力求《政*工作报告》更加符合实际。

鹿心社说,刚刚过去的20xx年,面对世界经济明显放缓和国内经济下行压力加大的严峻形势,在党中央、国务院和省委的坚强领导下,全省上下深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕建设富裕和谐秀美江西的奋斗目标,牢牢把握稳中求进的工作总基调,统筹做好稳增长、调结构、抓改革、优生态、惠民生、促和谐各项工作,经济社会发展呈现稳中有进的良好态势。

鹿心社指出,20xx年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,是为全面建成小康社会奠定坚实基础的一年。

各地、各部门要全面贯彻落实党的十八大和中央经济工作会议精神,按照全省经济工作会议的部署,牢牢把握实现经济持续健康较快发展和社会和谐稳定的总要求,坚持把稳增长摆在首位,在提高经济增长质量和效益的基础上,全力争取较快的发展速度,努力做到稳中求进、进中求快、快中求好、又好又快,为建设富裕和谐秀美江西、全面建成小康社会奠定坚实基础。

鹿心社指出,当前正值岁末年初,各项工作任务十分繁重。

各地、各部门一定要科学组织,统筹安排,突出重点,切实抓好工农业生产,抓好重大项目建设,抓好安全生产和社会稳定工作,抓好节日市场供应和群众文化生活安排,抓好全省“两*”筹备工作,抓好党风廉政建设,努力为全年工作开好局、起好步。

他强调,做好全省经济社会发展工作,要不断加强和改进工作作风。

各地各部门要认真按照中央和省委的要求,以高度的政治自觉,全面贯彻落实好中央改进工作作风、密切联系群众的八项规定和省委的具体要求。

各级领导干部要以身作则,率先垂范,以实际行动为广大干部群众树立标杆、作出示范。

会上,鹿心社还代表政府与各设区市政府负责人签订了20xx年民生工程责任书。

企业管理者好会议讲话稿

在机关的日常工作中,我们常常要召开各种会议,如工作会、座谈会、动员会、总结表彰会等等。

会议是机关工作的一项重要内容,是部署、推进、总结工作的有效形式。

召开会议,就得有会议主持人。

在工作节奏日益快捷的今天,会议主持人往往在会前来不及或不能全面了解会议的全部内容,多数情况下需要准备一个会议主持词。

实践证明,内容较多的会议,有一个好的主持词,就会使会议主持得更加紧凑、准确、周密、主题突出,收到较好的会议效果。

那么如何写好一个会议主持词呢?笔者认为应把握以下特点:

一、结构特点。

主持词的结构与会议的日程安排密切联系,与会议的主题讲话或发言密切联系,它的结构安排应以使与会者明了会议的背景、规模、日程安排、主要内容、基本要求为主要特征。

它在结构上大致包含以下几部分内容:

(一)开会原因。

主持词首先要简单介绍一下召开会议的原因,使与会者对会议的背景以及召开会议的必要性有所了解。

(二)会议主题。

主持词一定要开门见山地交代清楚会议的主题是什么。

(三)会议规模。

主要是向与会者介绍参加会议者的身份、人数,会议的服务、联络组织等情况。

(四)会议议程。

要先简要地全面介绍会议的开法,即总的内容步骤,然后分列逐项进行。

(五)总结评价。

会议议程进行完之后,主持人要对会议的`内容以及会议的质量进行概括和总结评价,使与会者进一步从总体上了解把握会议的主要内容及特点,也使与会者、组织者、服务者为会议付出的劳动得到肯定。

(六)提出要求。

主持词的最后一部分要对会议精神如何贯彻落实提出明确要求,使与会者明白,散会之后应结合实际及时做好学习汇报、研究部署、督查落实以及信息反馈等工作。

如果会议主讲者对贯彻落实的有关要求已经讲得比较明确、具体,那么主持词中这一部分可以简略写或干脆不写,以免重复,徒增画蛇添足之嫌。

二、语言特点。

主持词属于非文学类的应用类文体,但它的语言风格又不同于会议报告、讲话或发言。

它的语言风格应立足于严谨、准确、简洁、朴实、通俗,应该是逻辑性强、言简意赅、通俗明白。

但是,由于会议性质和主题的不同,主持词的语言风格又有所差异。

会议的主题如果是传达上级会议精神、方针政策,或严肃的工作部署,那么主持词的语言就应该突出平实、严肃、严谨的特色。

如果是庆祝、庆典、表彰类的会议,主持词的语言则要具有欢快向上、激越昂扬的特色,尽量多用短句,可以用一些排比、夸张等修辞手法,突出节奏感,增加会场喜庆、欢快、蓬勃的气氛。

三、身份特点。

主持词要因会议主持者身份的不同而在语气,篇幅上有所不同,要蕴含“身份”意识,不可主次颠倒。

主持人如果是与会者中社会地位或领导职务较高的,那么主持词则可突出自上而下的口吻,在总结评价和提出要求部分,可以根据需要适当展开,可以重复或补充强调一些内容。

主持人如果是与会者中社会地位或领导职务与主讲者平级或较低的,那么主持词就要尽量简短,用词要突出谦恭、礼让成分,可以适度评价主讲者的讲话精神,在提出要求部分要重点写如何贯彻落实,切忌冗长或补充强调其他内容,更忌岔开话题,喧宾夺主。

企业管理者好会议讲话稿

那是湖北省委第九次党大会。我正在乡下调研,接秘书处通知,要我参加大会做简报工作。我想编简报应该很简单,当过多年报社总编,写过不少长篇大论,编个简报,算是小菜一碟吧。回来后开筹备会,听两位副秘书长作动员报告,才有了作党大会简报员使命光荣、责任重大、工作艰细的认识;从6月10日上会,到16日结束简报工作,我进一步认识到五个字:简报不简单。

一、树立“严而又严、细而又细”的责任意识。

“严而又严、细而又细”八个字,是省委副书记、大会秘书长杨松同志提给大会整个服务工作的总要求。简报组安排我到荆州代表团工作。荆州是我的老家,我刚从荆州调过来,那里的人和事都还熟。荆州市书记应代明对简报工作很重视,专门提有12字工作要求:严谨细致、及时准确、优质高效。我把各位领导的指示作了一番消化,变成“10个不”,以此要求自己和我们荆州简报组:中途不请假、记录不开机(手机)、编辑不变味、校对不出错、送审不辞难、报送不误时、数量不落期、质量不输人、简报不简单、工作不平庸。我们把目标定在四个满意上:领导(出席本代表团的省领导)满意、代表满意、编校满意、自己满意。

二、作好充分的工作准备。

俗话话,工欲善其事,必先利其器。毛主席说,武器是战争的重要因素,但不是决定因素,决定因素是人不是物。我们简报小组算得上“人强器利”,有人把我们叫做“4321组”:4个人,我,荆州市委政研室副主任傅铁海、市委办公室薛家林、卜小荣两科长,他们都是“一等一的写作高手”,铁海同志又有几次党大会编写简报经历;配有3台电脑,2台录音机、1部专用小车,并且因为铁海同志兼着团里的会务组长,这更是保障有力。这让我对搞好本次简报工作充满信心。

三、科学分工。

虽只4人,但也分工,实践证明,还算科学。我把它叫做“五项分工负责”:领导与代表的发言分工负责;上午与下午的发言分工负责;记录整理与编辑审签分工负责;省领导联系与市代表联系分工负责;努力写好与争取发好分工负责。这样一分工,便有了“三快两前”的效果:记得快、编得快和签得快;报送名次在前;编发位次在前。

四、打造精品头条。

打造精品头条,这是我们的一个提法,虽然是认真去做,但未必做到了。我原来编报纸,对头条特别讲究,好的头条是美人之明眸。我们简报组讨论认为,简报也要讲头条,因为全省那么多地市和省直代表团,每家都有简报,一天一叠,大家忙着开会发言记录,没有太多功夫去细读简报,因此,编好头条抓住眼球很关键。

我们提出,精选“4稿”作头条,一是省领导的发言,二是最基层的发言,三是有质量的发言,四是有特色的发言。我有意识地收集了几个代表团熟悉的同志的看法,都说我们荆州团的简报还有看头,问他们读过之后记得谁讲的,多说记得最深的是几个省领导和市书记的发言,还有一个村支书叶昌保的,一个乡党委书记的。这些多是头条稿。

五、保证简报质量。

大会简报无小事,稍一出错是大事。简报质量一直是我最担心的事。我们都生怕出错,特别怕出重大错误。我们研究制定了一个“五关四查”措施,确保万无一失。

第一关提前介入和准备。六个提前,提前找省领导秘书,提前查领导会议行程;提高收集代表带来的有关材料,提前向代表约发言稿;提前找代表问情况,提前熟悉部分代表的方言。

第二关保证记录完整准确。三个结合,笔记和录音结合;口头讲的与书面写的结合;简报记录员和发言代表结合。

第三关精心打磨领导发言稿。三个过滤,一是简报组整理编辑;二是领导秘书修改订正;三是领导最后审定签字。在荆州发言的省领导有6人次,省委副书记、省长罗清泉同志请秘书长最后把关讲稿质量,省委常委、省纪委书记宋育英同志亲自修改讲话稿,副省长李春明同志两次讲话都有书面稿,省政协副主席武清海同志审稿特别严,稿件过了两遍才过关。真的.,每个领导的发言稿都是精心打磨的。

第四关“4+x”文字把关模式。4就是我们简报组4人,先在电脑上校对两遍,再在清样上校对两遍,x指发言代表,谁讲的请谁过目。

第五关与简报编辑热线联系。多找人看,多打电话问,不怕麻烦人,不怕人讨嫌。四查主要是防止重大错误发生,一查发言代表姓名错没有,重点查省领导姓名错没有,二查简报标题错没有,三查发言观点错没有,五查时间错没有。如此“过五关、经四查”,本团简报基本无差错。

以上是我们编写简报的几点作法。虽然只有几天时间,紧张工作之后,想想,对于搞好大会简报工作,也有几点体会:

企业管理者好会议讲话稿

大会简报要报的主要是代表们讨论报告的情况,学习大会报告无疑是搞好简报的基础。办公厅的领导们要求我们认真学习,烂熟于心。一如炖肉,时间太紧,烂熟不易,但认真是绝对必要的。我们简报组自提要求是:先学、快学、深学;整理、强记、思考。说实话,看着代表们意气风发、慷慨陈辞,我的喉咙里也痒痒的。没有资格发言,但有任务学习,更有责任思考。我用三个晚上学报告,记了上万字的笔记,试图在此期间写成一篇体会文章,也跟代表们作个书面交流,但简报抓得太紧,加之一些杂务干扰,写了一部分,没能完稿。不过,借此把报告学熟了。有此基础,对发言的记录和整理,也就顺当多了。

企业管理者好会议讲话稿

当今社会是信息的时代,是网络的时代。许多的国企央企都在转型,已经改变当年的闭关锁国的思想,好的新闻稿可以将公司文化传播出去,得到社会的认可和大众的关注,而对于新入企的大学生和职员来说,如何受到上司的赏识,其实做好新闻报道,将一线的实际情况报道出去,这是一个亮点,可以使你的职场生涯变得简单容易!

一、要点:

1、时效:作为一篇新闻稿,首先要注意的就是时效性。一般来说都是在会议结束之后就开始着手撰文,如果拖了一两天,这篇新闻稿就失去了意义。

2、标题:一般会议新闻稿的标题,都是简明扼要地直接点题,比如某某部门召开什么会议之类的。如果有领导的讲话可以点题,也能作为主标题,副标题写上某某部门召开会议,两者都可以。

3、开头:开头都是写明时间、地点、与会人员,领导的职务一般都是要写上的,还有写上本次会议的主题,是要对某个问题进行讨论研究,还是开表彰大会,要开门见山。

4、中间一段:可以写会议有几项议程,按照议程的顺序写明分别是什么具体内容。如果有某一项是最主要最核心的,就要写的详细一些。有领导做指示的,也要写在最后。

5、总结:最后是对会议的所有内容做一个总结性的陈述,或者是点明会议的意义或重要性所在,也可以写其他与会人员的心得等,这就要看具体是什么性质的会议,再选择该如何收尾。

二、文字部分收集资料、整理资料。

无论是会议还是实际工作中的某个项目,都要将其时间、地点、任务、核心内容、达到的目的准确、精炼的整理出来,重点提醒一定要准确,不要出现例如上午开了什么会,下午干了什么,记住要准确!其次就是要精炼,一句话就能说明白的就一句话,不要想着要有什么修饰什么。

三、图片收集(条件允许可以加入视频剪辑,现在是多媒体时代!)。

图片就像会说话的文字,几张好的图片(短视频)就能将此次新闻要讲述的事情表述出来。切记一定要清晰,如果不清晰的话,你的新闻稿绝对发布不了。

四、文字制作。

小编引用一篇典型新闻来做讲解。

1、题目一定要将事件干了些什么说清楚,如举例一样,什么人在什么地方干了些什么。直白、准确把他看懂。

/2、说文章,第一段,描述的是事件,什么人到设么地方进行什么,就这样结束,不要拖泥带水。第二段将会议内容全面概括,流程说明的写法(小编觉得这样讲不够专业但大家都能看懂!)第三段是写会议中最重要的东西,如方针、政策。最后一段就是提出什么路人甲、路人乙参与。

五、注意事项。

1、文字准确、精炼。

2、图片清晰、能表述活动内容。

企业管理者好会议讲话稿

企业的管理者作为职场中领导的角色,总有很多场合需要发言、讲话,比如公司内部大会要做各种报告,参加外部论坛要表明观点,合作仪式上要把话说到位,客户会议上要振奋大家的精神……针对这种面对多人的公开演讲,有些管理者是自己准备个提纲,上台即兴发挥;有些管理者必须反复推敲发言稿,然后上台一字不差念完;当然还有中间层,拿着发言稿上台,照着念一部分,脱稿展开解释一部分。但无论怎样,领导发言稿需要有高度、有水准,所以写发言稿(有些管理者自己写,有些管理者需要助理秘书写)的任务看起来简单,做起来难,特别是没有思路的时候,让人抓耳挠腮异常难受。

第一步:设计框架:

发言稿的框架需要围绕发言者的意图设计完成。这次会议的主题是什么?需要讲哪些内容?具体表达什么观点?分几个部分去陈述?这些问题都是设计框架的元素。

通常来说,针对公司的总结大会,发言稿内容可以分4个部分:基本工作回顾(结果性数据和管理动作),对员工和伙伴的感谢,存在的问题和不足,明年准备干什么。

针对与外部企业的合作会议(如合作签约仪式),发言内容可以分为:1、对合作伙伴的'认识和看法(这是表扬对方);2、我们和伙伴的共同之处(借对方再谦虚的表扬一下自己);3、双发合作能带来1+1大于2的理由;4、表达对未来合作的信心和展望等。

对于客户或供应商的大会,发言稿内容可以从下面几个方面入手:1、对客户或供应商的衷心感谢(要列出感谢的具体方面);对公司过去一段时间业绩的回顾(增加客户或供应商对公司的信心);下一步和客户或供应商更加紧密合作的承诺(表个决心和态度);希望在未来与客户或供应商共同完成的使命(下达任务)等。

当然,还有很多其他领导讲话的场合,需要根据具体的情境进行框架的设计和搭建。

设计讲话框架时,一定要熟悉企业情况、洞悉听众需求、理解公司战略。框架是发言稿的核心、是龙骨。设计有逻辑性、条理性的发言稿框架,是写出精彩发言稿内容的前提。

第二步、填充材料:

发言稿的框架设计好之后,就需要填充内容了。好比盖房子,当浇筑的框架结构完成后,就需要在框架内砌墙,进行填充砖头水泥等步骤。

领导的讲话,需要填充的内容主要有几个方面:

1、数据。所有回顾类的内容,一定要有数据,用数据说话最具冲击力。数据最好是经过加工的,比如,单纯一个收入数据看不出关键信息,但通过和去年同期比、和竞争对手比、和既定目标比,就会有各种增长率、完成率出现,这样的数据呈现就有价值了。

2、动作。将重点的管理工作提纲挈领的总结出来,然后对讲述的内容进行拔高。比如公司用一年时间终于完成了erp的上线,讲话里可以拔高为:erp提高经营效率,让业务如虎添翼。这些管理动作尽量要提炼为整齐排比句、有记忆点的关键词,如此才能达到突出效果的作用。

3、成果。很多具体管理工作,要么是数据,要么是动作,要么就是成果。比如技术创新,就会有专利等成果,比如人员激励,就会有制度规范、方案作为成果。

4、引用。在对一个观点进行论证和解释的时候,多使用俗语、成语、大家耳熟能详的故事来做引用,当然如果能举出具体的案例更好,这样能增加发言的生动性和说服力。

材料的填充,需要公司多个部门的配合,比如财务、人力资源、运营管理等。当然,还有一个获取信息的小捷径,就是把公司的内刊报纸全拿过来参考,基本重大信息不会遗漏。

第三步、全面装修:

框架确定了,材料填充完毕了,最后一个环节就是装修了。

发言稿的装修,就是对语法、逻辑、用词准确性的检查,就是对语言的润色,就是对错别字、字体、段落、断句等的修改。这些工作属于文字编辑类工作,最好再请内部的其他人员帮助润色修改,因为自己写的内容不容易看出错误,而别人会轻易的发现问题。

另外一个装修,就是把讲话稿的重点内容转化为ppt,把核心的观点、数据、管理动作呈现出来,把案例的照片展示出来,增加生动性。ppt会突出领导发言的重点,会让听众从听觉、视觉两个角度吸收信息,更有效果、更容易让大家记忆。

写各类会议的讲话稿,从企业经营价值链来说,不是个什么重要工作;但对管理者个人而言,却是一件十分重要的事情。发言水平的高低,反映了管理者的领导力、个人魅力以及权威性,更为重要的是,好的发言能够鼓舞士气!

企业管理者好会议讲话稿

领导讲话稿是领导者为实施领导在会议上所作的指示性发言,作为一个新人,做好领导讲话稿的起草工作,必须从内容报告入手,着力把握下面问题。

一、“三讲”结合。

围绕上级精神讲。

与上级保持一致是必须的,很多会议都是传达贯彻上级精神,传达不能走样,贯彻不能变形,很多重要的、核心的精神要原原本本传达,甚至要一字不错地照抄在讲话中。

结合工作实际讲。

传达贯彻是过程,落实是目的,落实不能“空对空”而要“空对地”,也就是把上面的精神和本地实际结合起来。

情况明才能决心大,接地气才有底气,写讲话拟提纲也要吃透下情、结合实情。

咬住解决问题讲。

毛主席说,所谓调查研究就是解决问题。

我理解,所谓开会讲话,也是解决问题。

不解决问题的会议不需开,不解决问题的讲话不必讲,甚至不解决问题的领导不要当。

写讲话的出发点和落脚点都是为了解决问题、促进工作、推动发展。

把“三讲”结合起来,所列提纲领导会满意,所作报告听众会满意。

二、“四要”结合。

一要大处明晰。

整个讲话讲哪几点、回答哪几个问题要十分明确。

比方如“通俗讲法”第一点讲为什么,也就是讲意义,第二点讲是什么,讲本质内涵,第三点讲怎么样,讲如何作。

有位专写政府领导讲话的朋友说,政府公文一般是三段式,认识,任务,保障。

讲话稿离不开这几个大层次。

总的要求是,层次必须是分明的,而不是模糊的甚至是前后打搅的,逻辑必须是严密的,而不是脱节的甚至是混乱的。

二要重点突出。

少数讲话需要面面俱到,比方说,政府的工作报告,报告,更多的讲话需要重点突出,即使是政府的工作报告和报告也需要重点突出。

三要观点鲜明。

毛泽东同志曾对一位只讲了数字和材料、没讲自己观点的省领导说:“只谈情况,不谈观点,是开材料仓库。

人的头脑是加工厂,没有材料不行,有了材料要进行加工,要产生观点,用观点统率材料。”毛主席曾提出这样的警告:“不发议论,部长能做到几时”(蔡永辉《毛泽东谈怎样汇报工作》)。

发议论就是拿意见、亮观点,就是从材料中发现问题,提出见解,得出规律性的结论,找出解决问题的办法。

讲话是观点的集合,观点是思想的结晶。

我们经常说某某领导有思想,有水平,很多时候是因为他的讲话有鲜明的.观点。

一篇讲话,主题算是第一思想观点,是最大观点,还需要有众多的分观点、小观点来支撑主题,主题如“明月当空”,观点是“众星捧月”。

这些观点可以通过分级标题来体现,也可以随处“闪烁”在讲话中。

观点从哪来?我的“观点”是“三从四得”:从实践中发现观点,从思想上发掘观点,从语言上发明观点。

领导那儿可得到,基层干群中可得到,专家学者中可得到,个人学习研究中可得到。

四要体例统一。

结构基本匀称。

虽说重点内容重点讲、详细讲,讲话以解决问题为目的,该长的就让他长,该短的让他短,绝不可因文害意,但最好是以此为基础,适当讲究匀称,也就是几个大部分力求长短差不多,不要差太多。

如同人的体型,上半身下半身长短差不多,长得不匀称不好看。

通常的作法是,列提纲就应“提前控制”每个部分的篇幅(规定字数),以求得总体结构的基本匀称。

层次基本相同。

每个部分可列小层次,也就是一级标题下面可列二级、三级标题,根据需要去列,但最好基本相同,一有都有,一列都列,如果第一部分只有一级标题,而第二部分却列出了三级标题,这样也是不大好看的。

我个人主张,讲话最好只列到二级标题为止,并且二级标题最好不用“(一)(二)(三)”,用“第一第二第三”更便于听和记一些。

同级标题基本一致。

同一级标题最好用一样的句式和结构,差不多的字数和语气。

请看总书记在湖北考察时的讲话,四个一级标题为:扎实推进经济发展方式转变,不断推动经济平稳较快发展;扎实做好农业、农村、农民工作,不断推进社会主义新农村建设;扎实做好保障和改善民生工作,不断促进社会和谐稳定;扎实加强和改进党的建设,不断推动经济社会发展目标任务落到实处。

二级标题也基本一致,第一部分用了四个“进一步”,第二部分用了五个“积极”,第三部分用了六个“切实”,第四部分用了三个“着力”。

这种整齐的标题形式,除了表情达意的明晰外,还特别的好做笔记、好传达贯彻、便于干部群众掌握。

怎样做个企业管理者

作为一个企业领导者,你可能正为悬赏百万元而招不到一个称心的经理而大惑不解;作为一个企业管理者,你可能正为无法调动员工的积极性而苦恼。如果了解了“第五层次开发”,你可能就不会再为这些事情发愁了。

什么是第五层次开发?第五层次开发对企业管理有这么神奇的作用?带着这个疑问,记者日前采访了第五层次开发的首创者、北京西三角人事技术研究所高级顾问黄亨煜。

“所谓第五层次开发,主要是指心态调整和潜能的开发,是相对前四个层次--知识更新、技能训练、思维技巧开发、观念转变而言的。它与前一阶段社会上广泛开展的实务性培训和纯观念性培训相比,具有鲜明的特点:即,它是心理深层次的培训,它能帮助你找到阻碍发展的心理盲区,学会心态的自我调整,激发创造性潜能的开发。”

黄亨煜介绍说:到目前为止,国际上的企业培训共经历了五个层次:第一个层次是知识更新型培训,主要是通过读书学习,实现知识的更新换代;第二个层次是技能训练型培训,企业机器设备更新后,培训员工如何进行操作,企业一般对这种培训比较重视;第三个层次是思维技巧型培训,就是教会人们如何去解决问题的新的思维方法,如发散性思维、聚合性思维等,我国20世纪80年代倡导的创造性思维就是其中的一例;第四个层次是观念转变型培训,一个人被社会淘汰的程度和他的知识和观念更新的程度是成反比的,但要转变一个人的观念是很困难的,比方说我们过去的平均主义观念是在计划经济时代所养成的,而知识经济观念、人力资源观念、全员营销观念、竞争观念等等都是市场经济的新观念;第五个层次就是心态调整和潜能开发型培训,它最后要达到的目的就是要改变一个人的感觉,改变一个人对生活的态度。

黄亨煜说,从国际企业发展的角度来看,企业发展大致经历了三个阶段:第一个阶段主要是重视物质资本的投入,包括土地、厂房和先进的生产设备流水线,对员工主要实行技能培训;第二阶段主要是抓管理,如质量方面实行iso9002质量认证,流程方面有规范的流程管理等等,目前我国企业正处于从不规范管理到规范化管理的转变过程中;第三阶段,当企业的规范化管理搞好以后,就开始抓人的潜能开发,研究怎样把人的超常能力开发出来,激发其创造力的发挥。国外大公司非常重视这方面的培训,与第五层次开发相类似的有《成功人士的七大习惯》、《我不再抱怨》等,都是属于这一范畴里的课程。

按道理讲,国内企业还处于从不规范管理向规范化管理过渡的过程中,还没有发展到第三阶段,为什么第五层次开发受到如此重视?黄亨煜说,主要基于两个方面的原因:一是企业激励方法陷入了迷途。改革开放前主要是精神奖励,改革开放后以物质奖励为主,现在物质奖励已走到了极致。很多人问:能不能在物质奖励和精神奖励上找到一个平衡点?答案是否定的,因为人的物质欲望和精神欲望都是无止境的,两条平行线没有交叉点,这也就需要找一个新的激励途径。第五层次开发从企业激励角度出发,提出了“让员工自己激励自己”、“让员工相互激励”的观点。原有的激励方法是站在企业管理者的角度来说的,我怎样奖励你,忽略了一个根本问题,即内因是变化的根据,外因是变化的条件。根据马斯洛的需要层次理论,人有五个层次的需求,在生存需求和安全需求得到满足后,就要追求得到大家认同的需求、受到别人尊重的需求和自我实现的需求。我们原来的表扬是领导表扬员工,第五层次开发不仅注重领导表扬员工,更注重员工对领导的鼓励和赞扬,还强调部门经理之间的表扬和激励。

第二个原因是当代社会的价值观念陷入了迷茫。在计划经济时代形成的旧的价值观念已经被打碎,市场经济时代形成的新的价值观念还不成熟,企业思想工作很难做。人容易走进一个相对自我“迷茫”的阶段,它表现为:自我定位漂移,不清楚自己还有多大能力,下一步目标是什么;沟通困难,进而影响到与属下和部门间的关系,影响到决策的周密准确;情绪低迷,工作效率不高且感觉很累等。我们常说,拥有一个良好的精神状态是干好工作的前提。第五层次开发所提倡的“心态调整”,实际上做的就是企业的思想工作,通过心态的调整与潜能开发,把个人的目标与团队目标统一到一个平台上;帮助你进行角色认知,选准定位,看到盲区;增强沟通中的理解,进而促使整个团队士气的积极向上。

黄亨煜介绍说,第五层次开发的内容主要有:为什么要进行第五层次开发;个人如何将自己的目标融合到集体的大目标之中;是什么因素阻碍我们成功;如何获得改变现状的动力;怎样进入良性循环;改写大脑“软件”的十大技术等。黄亨煜把阻碍人们成功的诸多因素归结为五大因素,即,习惯、心态、信念、意欲和语言方式。而这五大因素又都属于情商范畴。他强调这五大因素对一个人成功与否,不是孤立地表现为其中一点,而是有着内在的联系。其中最根本的还是要培养良好的情绪智商,心态积极了,就容易激发创造力和潜力。

在谈到第五层次开发对企业管理的影响时,黄亨煜说,首先,对企业来说,它是一个思想工程,把员工的思想统一在一个思想价值观念体系之中,这是以企业的价值观念为基础和出发点的,帮助企业营造一种企业文化。其次,给企业员工之间的相互沟通构筑一个良好的平台,通过一些训练之后,使每个人都认识到自己有缺点,应当怎样和别人沟通,帮助他们建立起一种沟通模式,而不仅仅限于一些沟通技巧。第三,能够促进员工相互之间的合作,使每个员工都认识到,自己的工作是别人工作的一个部分、一个流程,自己的成功是建立在别人工作的基础之上的,为企业营造一个合作的良好氛围,培养相互协作的团队精神。最后,能够使每个员工认识到,要想成功,必须从改变自己旧的思维模式开始,为员工提供一种走向成功的方法,员工将受益终生。

宋江幽会李师师,曾做小词一首,曰:“天南地北,问乾坤何处可容狂客?借得山东烟水寨,来买凤城春色。翠袖围香,绛绡笼雪,一笑千金值。神仙体态,薄幸如何消得!想芦叶滩头,蓼花汀畔,皓月空凝碧。六六雁行连八-九,只等金鸡消息。义胆包天,忠肝盖地,四海无人识。离愁万种,醉乡一夜头白。”

遗憾的是,李师师这等高文化层次的人反复看了,居然不晓词中之深意。宋江很郁闷,这么拽文,抛媚眼给瞎子看了;是李师师真的不懂,还是佯装的?窃以为是后者。

实际上,戴宗和李逵就有体会,那次在江州府,宋江还写过一首白话词:“自幼曾攻经史,长成亦有权谋。恰如猛虎卧荒丘,潜伏爪牙忍受。不幸刺文双颊,那堪配在江州。他年若得报冤雠,血染浔阳江口。”通篇没用典故,毫无文采可言。

毫州知州侯蒙曾赞宋江曰:“其材必有过人,不若赦过招降,使讨方腊。以此自赎,或可平东南之乱。”诚哉斯言!他慧眼独具,瞧出了其中的缘故:宋江善于见人说人话,见鬼说鬼话,确乎有才。跟李逵、戴宗等人拽文用典,岂非对牛弹琴?这就是权谋:在不同的场合,见不同的人,用不同的面孔,说不同的话。

宋江的红脸

绰号“及时雨”,又号“呼保义”,这种品牌的影响力非同小可,离不开长期的积累与维护。

早在郓城县做押司的时候,宋江就已急人之所急,名声在外了,譬如帮助阎婆惜葬父,私传讯息,救晁盖等人脱险,等等。浔阳遇李逵,又送银子,又帮还赌债;柴进庄遇武松,既置新衣,又赠银两......宋江上梁山前,展示给江湖的始终是一张红面孔。通过这张面孔,他团结了很多好汉,或介绍或带领大批弟兄上了梁山,且通过各种渠道引进有一技之长并对梁山发展有重要作用的人才。

在梁山创业初期,宋江的红面孔,观念上有别于王伦的陈旧僵化和晁盖的严肃刻板,实践中有利于指挥大局,激发下属与之共同奋斗的热情。晁盖一死,吴用、林冲等人便无视其遗嘱的存在,全都跑过来劝宋江加冕,“请哥哥为山寨之主”,“若哥哥不坐时,谁还敢坐此位?”宋江终于如愿以偿,推倒了旧房子,建造出新大厦。

红脸,不是廉价的圆滑、保守的恋旧和虚幻的乐观,而是一种影响力;影响力并非权力背后的控制力,而是用人的潜意识来决定或改变人的'行为,从而获取更大的权力。

宋江独唱红白脸

新观念才能扮靓新生活,新观念才能获取大胜利。宋江的白脸,也是一种观念的更新,与他的红脸相辅相成。

在李逵身上,一面是“家生的孩儿”,一面又骗其喝毒药;在秦明身上,先招降不成,就行离间计,害死了秦明合家老小,然后亲自请罪,以花荣之妹婚配;在晁盖身上,宋江当面是满嘴的叫着“哥哥”,背后又是童谣、又是九天玄女授天书的大玩阴谋......

单纯的白脸,只是一种强权,你摆出一副怒发冲冠的样子,下属可能会摄于你的一时之威而屈服,但信任关系基本就毁了。譬如杨雄、石秀投奔梁山时,晁盖就单纯的唱了白脸,要杀这两个“偷鸡贼”;而宋江是红白脸都唱了,既求情,又悉心教导,循循善诱,玩足了恩威并施的把戏。可见在如何用人上,宋江比晁盖有天赋。

宋江的白脸,因为有他的红脸做铺垫,如同胡萝卜加大棒,使得一帮兄弟无法做出简单或绝对的选择,渐渐失去了“本我”,只能唯宋江马首是瞻。打算接受朝廷招安的时候,反对的人不少,林冲、武松、花和尚等人都不同意,李逵甚至扯了御笔诏书,要杀钦差。但宋江最终还是成功了。因为他的权谋改变了大多数人的观念,而观念影响人的态度、行为和语言,并最终决定结果,结果累积在一起就是命运了。

梁山聚义的本质是被-逼造反,大碗喝酒、大块吃肉、大秤分金,图的是没有官府压迫的快乐与逍遥,即便是竖起“替天行道”的大旗,杀贪官,救百姓,造反的本质并未改变。宋江若一味地唱红脸,想接受招安,恐怕林冲那一关,他就过不了,遑论武松与鲁智深?若一味地唱白脸,恐怕也不妥,招致兵变或许未必,但招安大计多半会搞黄了。

单唱白脸的弊端

为人处事,如果只用一副面孔,是就是,否就否,就将一切人与事简单化了,实际上是标准的形而上学。

万变不离其宗。何时用何种面孔,虽不是一成不变的,却也不能毫无根据的来回乱变,毫无原则的“千面人”做不得,要根据实际情况,灵活地加以运用,随机应变,使得面孔的使用恰到好处,不愠不火。

老子说:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏”。衡量一件事情做的正确与否,归根结底要看“实践”。从宋江写给李师师的词里,从李师师佯装看不懂的表现中,我们都能品出宋江的结局:一种将观念固化于昨天的思维,将行为固化于昨天的模式,必将走进死胡同。第一次见面,就说“离愁万种,醉乡一夜头白”的人,如何令人放心?李师师是聪明人,她选择了交易,而忽略了进一步的情感或友谊的发展。

观念决定行为,宋江被招安后,面孔也随即固化,以为功成名就了,不需要唱红脸了。实际上,从丛林法则到皇权法则的体制性转变后,红脸非但不能不唱,而且应该大唱特唱。为官之道,不唱红脸是真不行,尤其是在争权夺利的朝廷,不唱红脸就是自取灭亡,这方面的教训汗牛充栋。

深谙官场凶险并学会融入其中才是自保并保其兄弟之道。若宋江以重金贿赂取悦蔡京、高俅、童贯之辈,并学会左右逢源的官场潜规则,起码有三个好处:一是成为蔡、高、童等人的小金库,可规避被-逼上前线送死;二是待梁山兄弟在朝廷站稳脚跟,自己也位极人臣时,可回过头来收拾奸佞,“替天行道”;三是打辽军、诛田虎、除王庆、征方腊,可得到周边州府官军的援助,梁山军的伤亡会大大减少。

遗憾的是,由于宋江面孔的固化,不懂或不愿去跟朝廷唱红脸,致使梁山事业毁于奸臣之手,兄弟死伤大半,酿成悲惨之结局,实在可惜。梁山就如同一个企业,从创立、发展、辉煌到衰亡,都跟宋江的面孔有关。是宋江独唱红白脸,发展壮大了梁山,也是宋江观念饱和、思维固化以至于面孔的固化,扼杀了梁山。

清代文学批评家金圣叹说:“天下之文章,无有出《水浒》右者”,真可谓微言大义!脸谱即文章,一部《水浒传》,成也面孔,败也面孔,岂非耐人寻味?当时宋江若反思东京之行李师师的怪异表现,定会知晓“抛媚眼给瞎子看”的原因了,不唯长得丑,只因急吼吼。观念一变天地宽,脸谱是把金钥匙啊!

企业管理者的素养

企业管理者是一个企业的核心,企业的兴衰成败是与管理者的素养密不可分的。因此,新经济时代企业管理者应具备何种素养便成为人们十分关心的问题。下面是本站小编为你整理的企业管理者的素养,希望对你有帮助。

随着进入新经济时代,管理越来越成为一项由专业管理人士干的事情。如要求企业管理者掌握管理学、经济学、组织行为学,人力资源开发与管理、企业发展战略管理、社会学、心理学、生产管理市场营销学、企业文化、财务管理等专业知识。当今时代,发明创造日新月异,技术换代周期缩短,知识增长日渐突出,每一个现代企业管理者,都必须学习、学习、再学习,不断补充和更新各有关学科知识。现代企业管理者所需的知识和信息,应当是多学科,并且是不断更新的,紧跟学科的发展和需要,有前瞻性和超前意识的,通过企业管理的目标、管理的任务和职责,推动事业的发展。只有具备必要的知识、信息和技能,方能更好地进行科学有效的管理,实现企业既定的任务和目标。在知识经济到来的今天,我们尤其需要一批懂经营、懂管理的职业经理人,从事推动企业进步的工作,按照企业既定的目标使企业股东财富达到最大化、社会贡献最大化和员工幸福最大化。

企业管理是一门综合性工作,需要广泛地知识作基础才能做好。既要有文化知识,又要社会知识。勤奋学习,刻苦自励,根据需要处理好博与专的关系,建立起合理的知识结构,是十分性要的如果没有较高的知识,谈不上是一个优秀的企业管理者,只有丰富的经验和一定水平的知识,才是一个成功的企业管理者。思路敏捷,是解决企业难题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的企业管理者,必须思路清晰,反应敏捷,并能很快抓住事物的本质,做出准确的判断,采取恰当的措施,使难题及时得到圆满的化解。社会经济高速发展,市场竞争瞬息万变,满足现状就是落伍。所以,志向远大的企业管理者要不断接受新事物、新观念,善于创新进取,才能求得新的发展。五是谈吐得当。谈吐得当,彬彬有礼,能够表现一个企业管理者的学识和修养。这些个人修养不是一朝一夕学成的,需要经常努力,不断完善自己。

1859年,美国打出了第一口油井,全国开始出现一股开采石油的热潮。约翰·洛克菲勒预见到这是一项既充满风险又有利可图的事业,值得一做。于是,这位聪明的年轻老板同合伙人一起,雄心勃勃地去争购安德鲁斯-克拉克公司的股权。开始时,拍卖价为500美元。每次竞价,洛克菲勒都要高于对手。拍卖场上,气氛异常热烈,竞价一路上攀。竞拍者心里都很明白,这个标价早已超过了石油公司的实际价值。然而富有冒险胆略的洛克菲勒早已铁了心,决意要将这家公司买到手。所以在对手最后一次出价7.2万美元时,他果断地提高到7.25万美元,终于如愿以偿。到19世纪80年代,洛克菲勒所经营的标准石油公司已经控制了美国出售全部炼制石油的90%,标准石油公司建起了当时世界上最大的炼油厂,年盈利达到几亿美元。洛克菲勒深知“愚者赚今天,智者赚明天”的道理,靠着胆识,凭借睿智,适时种下谋略的种子,收获来年丰硕的果实。

经验是形成管理能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。如果你知识在高在丰富,但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素养。缺乏知识的管理者,要多争取学习的机会;或多借助水平较高的助手的力量,缺乏经验的管理者,要加强实践勇于实践,善于实践到市场上锻炼自己,提高自己,加强自己的管理水平;对有发展前途的管理者,应在不同阶段给予交替学习和实践的机会,使其知识及时得到更新,能力不断提高,以承担重任。总之,管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己,才能取得更大的成就。不要以为在企业当上了领导就是一个人说了算,一意孤行必将导致众叛亲离。时时善待他人,尊重企业里的每一个人,是干好事业、办好企业的关键,善于协调、沟通、协商才是企业管理者要做的大事情。

罗宾斯对管理下的定义是:“管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程”。作为一个管理者,如果不具备好的团队精神,很难想象能够实现管理目标。团队精神的培育是对管理者的要求,团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是和同事、下级处不好关系。团队精神要求管理者不能一味贪恋权力,发号施令,强迫命令,使用权势,权力一方面会变质,另一方面,也会导致下面的逆反心理,从而使管理的意图贯彻不力,下面反应迟缓,这样就会影响团队效率,久而久之就会失去竞争力。所以,团队的理念应为每一个管理者、领导者学习和借鉴,这样团队才能更和谐,更有战斗力和竞争力。在对一个团队的管理过程中,特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重。根据各人的能力特点,合理使用人才,让每个人都在适合自己的岗位上最大限度地发挥作用。在管理的全过程中,在管理的每一个细节中充分体现人文关怀。用情感激发员工的创造激情。管理者要当“超级领导”,实现“共享式管理”。管理者要尽量抓大放小,做到举重若轻,处变不惊。这样管理者才能比较超脱,从事无巨细的繁琐事务中解脱出来。要管理资源共享,让管理者的意志变为全体队员的一致行动。从而有效地形成团队合力,使效能最大化,工作成效最大化。

整个人类的文明史,就是一部人类创新活动的历史。没有创新就不能进步和发展,只有创新才能符合人类社会发展的规律,推动事物的发展和社会的前进。指出:“无论从进步的发展变化还是从国内改革和建设的要求看,我们都需要比以往任何时候更加注意科技进步,加强技术创新;如果不能创新,一个民族难以兴盛,难以屹立于世界民族之林”。管理也是一门科学,它需要调查、论证、决策、计划(规划)、列项、实施、验收、鉴定等的相关知识支撑和运作,管理要推动事物的发展,就要遵循事物运动的规律,就无疑需要不断的创新。而管理的创新,不是随心所欲,而是遵循被管理的事物或对象的性质、特点和发展规律进行的。所管理的事物是由市场的导向和社会发展的需要确立的,或者说是千差万别的,因而,管理的办法、措施和要求,不是一成不变,一种模式的,而是因事制宜,因地制宜,对症施治下药的。也就是说,现代管理必须创新,必须以合情合理的动态的理念、办法、措施对待被管理的事物。

随着新经济时代的到来,企业面临更为复杂的外部环境,纷繁的市场信息、飞速发展的科学技术,企业领导者必须要有创新精神,才能不断扩大企业的发展空间。市场供求关系干变万化,竞争空前激烈,优胜劣汰成为竞争中不可抗拒的潮流。在这种经济环境下,企业领导者只有研究市场开发市场,发挥创新能力,才能做出适应市场的正确决策。因此,企业领导要随着新时代的变化和发展,自觉地更新观念,用适应时代发展潮流的观念,指导自己的行为。企业领导者的创新能力,一方面表现为个人的深谋远虑,远见卓识。另一方面,还要集思广益、吸纳群众的智慧,要充分尊重群众的首创精神,正确对待和利用群众的智慧,来丰富充实自己的创新能力。

企业管理者培训体会

国学与管理 

前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构

清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。

企业管理者述职报告

高级管理者是每一个企业的重要管理者,同级管理者根据公司董事会布置的工作任务,在工作中如何将工作管理成果及问题进行工作述职报告 呢?以下是一份高级管理者述职报告的范文,可供参考。

按照党风廉政建设责任制考核要求,结合国有企业领导人廉洁自律“五项规定”和“五条新要求”,以及中纪委“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”的精神,严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定,本着实事求是、严肃认真的态度,现将本人一年来履行岗位职责 情况和党风廉政建设执行情况总结如下。

一、履行职责情况

20xx年1—6月,本人担任xx-x总经理,主要负责xx-x的生产和管理;7—12月担任公司副总经理,负责两个露天矿的安全生产和公司设备管理工作,并协助xx同志负责生产协调管理工作,分管机电设备管理部。按照中煤集团公司和xx公司党风廉政建设要求,一年来,我认真学习贯彻落实党的精神,坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索思路,提高设备管理水平,不断加强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求,努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、mrp(制造资源计划)、tqm(全面质量管理)、erp(企业资源管理)、jit(准时制生产)等知识,以提高自己的理论水平和业务能力,努力使自己能够胜任本职工作,为公司超额完成集团公司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。

1、生产经营工作完成情况

20xx年,xx-x、xx-x结合实际情况,以成本控制为核心,不断强化、细化环节管理,全面提升矿山基础管理水平,按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求,以“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则,全矿职工紧紧围绕既定工作目标,求真务实,真抓实干,圆满完成了生产经营工作任务,各项指标也创历史最好成绩。xx-x完成采剥总量10358.5万立方米,矿坑原煤生产完成1824.1万吨,外运商品煤完成1445.32万吨,矿坑剥采比计划5.23立方米/吨,实际6.29立方米/吨。xx-x完成采剥总量7962.82万立方米,矿坑自产原煤1718.28万吨,外运商品煤完成1524.07万吨,原煤剥采比计划5.72立方米/吨,实际完成5.54立方米/吨。2012年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高,为xx公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。

2、安全执行情况

按照年初安全会议精神要求,以提高两矿经济效益为目标,本着“以人为本,安全第一”的原则,全矿上下统一思想,奋力拼搏,加大安全管理 力度,降低了事故发生率,安全工作取得较好成绩。

2012年两矿严格落实安全责任追究制度,结合安全整顿,建立健全了多项安全管理制度 ,初步完善了安全管理体系。组织全体职工认真学习并制定了“岗位责任制”和“安全技术操作规程”;xx-x矿共签署“职工安全承诺书”3054份,对职工进行了安全答卷考试;对两矿所有岗位逐一排查,对“岗位责任制”进行了重新修订,完成了岗位规范工作;对两矿所有员工建立安全档案,扎扎实实进行职工安全培训教育,举办各种与安全相关的培训,比如:“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等等。完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审,加强了外包队伍及工程的安全管理工作,出台了“承包承租单位安全管理规定”。2011年,xx-x共发生事故16起,较去年同期下降6起,同比下降27%,实现了“四无”,杜绝了一级以上设备无事故,实现了1、4、5三个月安全无事故。xx-x矿共发生事故12起,其中一级事故1起。

3、设备管理情况

为了提高设备管理水平,增强公司经济效益,先后制定了《xx-x矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》,对设备维修及操作进行全程监控,对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现,充分发挥设备效率,促进设备管理上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度,消除了职工对设备维护上的投机心理,提高了职工维修、操作设备的责任心,对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系,进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作,科学进行总成件和新配件的投入,避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。

根据两矿设备状况,积极寻求技术交流,设备改进的方法与途径,先后同小松、利勃海尔、卡特彼勒、p&h、be等国外公司就世界最新采矿设备技术的发展趋势进行了技术交流。同时编辑发行《综合技术专刊》,设立了技术稿专项基金,鼓励全矿职工就技术问题投稿,极大提高了职工学习、钻研科学技术的热情。

此外,本人还顺利地协助xx-x同志完成生产协调管理工作,保证了公司整体生产的协调、稳定运行。

二、个人廉洁情况

作为xx公司副总经理,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到集团公司和xx公司赋予的各项工作之中。

在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市,集团公司、平朔公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理 等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不与民争利。

三、存在的不足及今后的努力方向

尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理 的.新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。虽然当前两矿生产经营形势较好,但是安全生产任务依然严峻,基层和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体,教育和培训的力度不够,安全意识淡薄,认识不清的问题仍然存在,自保和互保意识也有待于进一步加强。为此,下一步重点要加强职工的安全教育培训,提高职工的安全意识,防范人身伤害事故发生,做好季节性、危险性等重点安全工作。

作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。

这一年来,在上级领导的鼓励与支持下,在同事的关心和帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难,施工迎难而上

克服了资金紧张、气候恶劣等诸多困难。

二、积极采取的措施,精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量规章制度 、完善管理体制

通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制,调动员工生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率,降低生产成本

通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。

5、文明工地建设

6、认真搞环水保工作

积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

三、及时总结,及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

四、注重自身修养,努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识,提高工作能力。

二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

三是严格约束自己,力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

五、存在问题

自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。(明年准备去考pmp,系统学习一下项目管理知识)

分析其原因

(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。

以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。

企业管理者的特征

随着经济全球化的不断发展,企业之间的竞争变得越来越激烈,这对于每一个企业都是严峻的考验。企业行政管理作为企业管理的重要组成部分,在企业的发展过程中起到了举足轻重的作用。因此,企业为了更好地适应当前经济时代的变革,就必须不断的巩固自身的竞争优势,做好企业行政管理的各项工作。唯有如此,才能够使企业在发展过程中立于不败之地。

一、企业行政管理的含义及特点

1.企业行政管理的含义。

企业行政管理体系作为企业运作的命脉,对企业的长远发展有着重要的作用。企业行政管理与政府行政管理不同,它不是国家政权,而是社会发展过程中的一个经济组织,它更多地倾向于一种管理形式。我们可以把企业行政管理定义为:企业在运作的过程中,为了能够实现企业既定的目标,依靠企业行政组织机构、按照企业的行政组织机构内部的隶属渠道,运用一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。

2.企业行政管理的特点。

首先,企业行政管理具有服从性。企业行政管理部门是企业内部一个组织机构,不是独立存在的组织,因此它与政府行政部门是不同的。企业行政管理部门只是在企业管理者授权的范围内对企业内部进行科学有效的、有利于企业良好发展的管理,所以说企业行政管理具有服从性。

其次,企业行政管理具有强制性。企业行政管理的强制性主要体现在:在企业行政管理的过程中,企业行政管理部门要使用大量的命令、指示对企业进行相应的调整,企业其他部门必须无条件的服从,因此行政管理的手段和方式都是具有较强的绝对性。另外,在企业行政管理的过程中,如果违背了企业行政管理指令,就要严格按照处罚条例对其进行处罚,这就体现出了企业行政管理的强制性。

再次,企业行政管理具有及时性。企业行政管理的及时性体现在行政活动的实施过程中,企业行政管理是以直接具体的行政方式来调整企业生产经营活动,其手段和方式具有较强的针对性,相对于通过思想政治工作进行管理目的,其过程快捷迅速,实效性强。另外,企业行政管理的及时性也体现在行政决策和实施的层面上,体现了行政决策运行的及时有效性。

二、企业在行政管理过程中面临的问题

1.企业行政管理的意识淡薄。

首先,企业行政管理层的行政管理意识淡薄。由于受到传统体制的影响,有些企业的领导层对企业行政管理的认识不够,认为行政管理工作只是一个形式问题,并不能够关系到企业的长远发展。因此,在制定企业相关政策的时候,企业行政管理层不能够从企业行政管理的实际出发,从而在很大程度上阻碍了企业行政管理工作的顺利开展:其次,企业行政管理人员意识淡薄。企业行政管理人员对自己所在企业的业务不熟悉,在工作过程中不能够从行政管理的实际出发,行政管理活动与实际相脱离,行政管理措施不能够得到有效实施,企业各部门之间缺乏沟通与联系,造成企业管理部门之间工作的相脱节,不利于企业的长远发展。

2.企业行政管理体制机制不完善。

目前,我国企业的行政管理法规尚未健全,仍需进一步完善。行政管理作为一项系统复杂的活动,需要有整套为其量身定做的行政法规来保障。在现今大多数企业的行政管理活动中,行政法规的不健全和不配套所造成的行政效率低下的现象比比皆是,显现出行政制度上缺乏系统性和针对性。当前,我们缺乏的首先是高效的制度, 即能够有效地组织配置各种政治、思想、经济要素以实现行政效率增长的制度资源。其中既包括政府机构设置、职能划分、人员编制等政治方面的制度,也包括财税制度、投资制度、企业制度等经济制度,这些制度都需要不断完善,最终提高企业的行政管理水平。

3.企业行政权力得不到有效制约。

由于受到传统计划经济体制的影响,企业行政管理权力过分集中的情况时有发生。在企业的运行过程中, “一言堂”的情况仍然十分常见。尤其是在涉及到管理层利益的时候,他们总是会从自身利益而并非企业利益出发。同时,企业行政权力缺乏有效的监督机制。权力过分地高度集中而又缺乏应有的监督制约机制,导致一些企业工作人员官僚主义严重,家长制、人身依附等封建主义的影响依然存在,严重阻碍了决策民-主化、管理科学化的进程,在很大程度上挫伤企业员工的积极性, 最终不利于企业的长远发展。

三、创新企业行政管理工作的路径

1.创新企业行政管理体制机制。首先,完善企业行政管理机制和保障体系。通过建立行政领导负责制为主的行政管理体制,并由相关的部门进行行政监督,达到充分利用现有的资源,完善保障体系,强调企业行政管理措施的执行力的目的,进而逐步提高企业的行政管理效率:其次,健全企业行政管理的领导体制。企业行政管理的科学管理体制主要包括以行政首长负责制为主,咨询机构为补充,建立有相应的行政监督部门等三个重要的`方面,不断实现三者的有效结合,继而健全行政管理领导体制,保证行政管理工作的顺利开展;再次,不断优化企业行政管理模式。随着当前企业竞争的激烈,企业的行政管理模式必须不断优化,坚持政企分开的原则,强化企业行政管理职能,确保企业行政管理措施能够充分落实。

2.创新企业行政管理模式。企业行政管理是企业管理中重要的组成部分,如果企业不能建立科学合理、行之有效的企业行政管理模式、制定出各项规章制度,将导致企业领导者无法及时了解企业实时的发展状况,不能及时发现企业发展中存在的问题,给企业后续的生产运作埋下严重隐患。所以为了企业更好更快的发展,企业行政管理应制定严格的规章制度和机构体制,在企业中合理有效的配合其他部门工作,使企业的各个部门在行政管理部门的协调下处于良好的运行状态。在整个企业管理中,每个人员要明确自身的职责,以及在企业中处于什么样的地位,这样才能发挥自身的潜能,为企业带来更好的经济效益,所以建立适合企业发展的管理模式是至关重要的。

3.创新企业行政管理方法。企业要积极引入先进科学的管理方法。当前企业在管理方法上陈旧僵化,一味地关注企业的行政命令和各种企业行政规章制度,行政官员的积极性调动不起来,行政效率低下。企业行政管理要注重管理方法的有效性,采取适合的措施以提高企业行政管理人员的责任感,提高行政效率。定期评价业绩,择优使用行政管理人才。企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准,但长期缺乏科学性和准确性,所以企业应该从人才学角度,综合运用定量分析与定性分析等科学手段,对企业的行政人才做出准确评价,为企业挑选出最优秀的企业行政管理人才。

1-处理本职或本部工作能力的提升    

2-横向和纵向处理问题的能力的提升    

3-个人魅力的提升 

4-自控能力的提升 

5-非本专业知识范围的提升 

6-学做比自己职位高的事情 

7-多渠道解决问题:解决问题能力的提升 

8-该出手时就出手:执行力的提升 

9-做对的事情一定要把事情做对:决策能力和以结果为导向的能力的提升 

总的来说,优秀的管理者首先要认定自己一定能优秀,然后朝着这个方向前进,那就一定能成功。

企业管理者年度总结

对一个企业来说,如果没有目标,哪里来的管理?没有正确的目标,又如何有效管理?企业的目标不是唯一的。有的企业经营者认为,利润是企业管理唯一的目标。德鲁克认为,这种看法是错误的,企业管理不能只有一个目标。那企业管理需要有哪些目标呢?德鲁克说,企业管理有八个目标。

(1)营销目标

企业管理的第一个目标是营销目标。在营销领域,企业究竟应该怎样定位?公司的业务在市场上怎么定位?打算怎样跟同行竞争?企业的目标顾客是谁?这些都是营销目标需要考虑的问题。德鲁克认为,营销目标中有两个方面是最重要的。

营销目标中第一个重要的方面是,企业先要自问:“到底打算在哪一个战区里打仗?”意思就是说,企业打算进入哪一个行业发展。是卖衣服,还是卖家具?是卖家电,还是卖其他的东西?一定要先定位清楚,不要所有的东西都卖,还以为这样做就是好的。其实在顾客的心目中,这样的企业定位是模糊的。

营销目标的第二个重要的方面是,企业应该对自己有一个清晰的定位。一个企业确定了打算进入哪一个行业发展以后,这个企业是不是一定要致力于成为该行业的领导者呢?德鲁克说,不对,不应该这样想,没有一家企业可以在一个领域里面成为真正的领导者。纵然有,也都是短暂的。企业应该对自己有一个清晰的定位。企业想在这个战区里面形成什么样的风格呢?企业面对的是什么样的市场呢?企业想提供什么样的产品或服务呢?企业要达到什么样的行业地位呢?也就是说,企业对自己在行业中的定位要有清晰的认识。

企业的定位必须要比较容易聚焦。企业想在某个行业成为各个方面的佼佼者,这是不现实的,关键是企业要想到,自己打算在行业的哪个方面成为领导者。以海尔集团为例,海尔集团将自己定位为成为白色家电领域里的领导者,或者换一种说法,海尔要在洗衣机市场上,或者要在电冰箱市场上,成为全球领先的企业。这样做就对了,这就是正确的定位。

对于一个企业来说,这两个方面一定要先想清楚。如果还没有想清楚,就糊里糊涂地作战,不知道自己为何而战,也不知道为谁而战。最终,就会是一场乱战,会变成一场无法收拾的战争。

确定了企业打算进入的行业和企业对自己在未来发展中的定位之后,无论是企业的管理者,还是企业的员工,都需要清楚地了解这两个方面的内容,并达成共识。否则的话,就会产生矛盾,并由此衍生出很多的问题。

(2)创新目标

企业管理的第二个目标是创新目标。德鲁克认为,创新有三种模式。第一种模式是产品和技术的创新。第二种模式是流程的创新,也可以称为“管理的创新”。意思是说,把整个企业的产品、技术和服务都跟终端的顾客建立联系,从而能够缩短企业与顾客的距离。像“传销”这种方式,就是将产品(服务)和市场直接连接起来了,从而缩短了企业跟终端顾客之间的距离,建立了彼此信任的关系。第三种模式是社会创新。

什么叫社会创新?管理是20世纪最伟大的创新,也是最伟大的社会创新。德鲁克发明了管理学,这就是一个最典型的社会创新。对企业来说,社会创新意味着什么呢?企业进行社会创新的出发点是有利于顾客,为顾客提供更好的产品或服务,为顾客提供更好的消费体验。如果提供给顾客的产品或服务让顾客非常满意,他们自然就会很乐意接纳。亚马逊网站就是社会创新的典型的例子。

亚马逊是怎么做的呢?当读者在亚马逊网站购书的时候,该网站就会提醒读者,除了读者要买的书以外,亚马逊还可以提供另外几本书给读者做参考。结果,很多的读者在买书的时候,就会多买2本书、3本书。这样一来,就方便了读者购书,也使得亚马逊网站和图书出版公司都能够获得更大的利益,因为无论是送1本书,还是送3本书、7本书,都需要配送人员给顾客送一次货。这就是亚马逊的社会创新。

(3)人力资源 目标

企业管理的第三个目标是人力资源目标。为什么要设定人力资源目标呢?因为人是最昂贵的资产。虽然企业的财务 报表没有显示出企业中的某一个人具有什么价值,但是,任何企业的经营业绩都会反映出企业人力资源的运用情况。人力不是成本,或者说,人力在企业中体现的不应该只是成本。人力是一项资源。将人力看成资源,懂得善用这种资源,发挥人的长处,让员工有高的生产力水平,让员工有好的绩效表现,就会降低成本,甚至于没有什么成本。人力资源是企业存在的机会,而开发人的长处,其实就是让机会发挥最大作用的体现。

(4)财务资源目标

企业管理的第四个目标是财务资源目标。对财务资源也要设定目标吗?当然。在设定财务资源目标的时候,短期、中期、长期的财务计划,现金流量的情况,投资的安排,资产负债水平,这些都要考虑到。企业的管理者必须重视企业的三大财务报表——资产负债表、利润表和现金流量表。如果没有仔细分析过这三大财务报表,不能透彻了解企业的财务状况,就没有办法合理安排企业的财务资源。

在企业里,有时甚至会出现这样的情况。经理问财务:“我们公司还剩下多少钱?”财务说:“我不知道,我看一下。”看完以后,财务还是不知道,因为他不了解公司的财务状况。因此,我们看到,没有设定企业的财务资源目标,企业的财务管理就是混乱的。对于设定财务资源目标来说,企业的财务人员具有重要的作用,可是很多企业根本就没有考虑过需要设定财务资源目标,所以,这些企业的财务人员只负责收款、催账、收账,其他的事情就不做了。对他们来说,财务的职责好像只是做这些工作而已,好像没有其他的工作了。其实不是。

(5)实体设备目标

企业管理的第五个目标是实体设备目标。值得一提的是,很多企业不知道自己到底有多少实体设备,甚至有的人根本就不知道什么叫实体设备。那么,什么叫实体设备呢?举例子说明一下。例如,企业里的办公大楼是实体设备,另外,企业里的计算机也是实体设备,企业里面建设的学校和其他的服务设施,这些都是实体设备。像这些实体设备的建设(购置)或转让(出售)、使用和维护等方面,企业都需要对其设立目标。对于新建厂房来说,企业是打算建一个厂,还是要建十个厂?对于要生产的产品来说,企业是要控制产品的核心技术,还是都外包给其他厂商去做?这些都是需要企业管理者仔细思考的问题。

当一个企业越做越大以后,如果什么事情都由自己来做,这样的实体设备目标是正确的吗?这里举一个例子。麦当劳在全球有三万多家店,可是麦当劳有自己的面包加工厂吗?没有,因为麦当劳认为,面包不需要自己做,只要在当地取得就行了,只要能够把面包的品质控制好,只要供应商能够按时交货,就可以了,干吗要自己做?就好比说,一个人想喝牛奶,就一定要养一头乳牛吗?不需要。这个道理其实是很简单的,但是大多数人却愿意弄个牧场,找来几个工人,养一群奶牛。奶牛产奶,人喝奶。到最后才会发现,摊子越铺越大。

记得德鲁克讲过一个非常经典的故事。他说:“一家企业刚开始创立的时候,就好比一个人住在一栋房子里。后来这个人结婚了,生孩子了,他就开始把这个房子扩大。这边加一个房间,那边做一个正门。就这样,经过几十年以后,他会突然发现,很奇怪,这个房子怎么有了36间屋子了?结果,他要去上洗手间,就必须要有一个导盲犬把他带回到自己的房间。”

这个故事说明了什么?说明了一个企业逐渐发展起来的时候,或者逐渐成为一个庞大的机构的时候,运行的效率往往会大大下降,甚至,需要依赖一条狗、一只导盲犬,才能找回自己的位置。所以,企业做大并不一定代表企业变好,有些企业反而由于规模庞大而失去了独立运作的能力。

(6)生产力目标

企业管理的第六个目标是生产力目标。生产力目标是什么呢?是个人的生产力,还是总体的生产力?生产力的标准是什么?是遵循同行的标准,还是遵循全国的.标准?甚至,是不是需要遵循全球的标准?因为遵循的标准不一样,产生的生产力当然也就不一样。三星集团在中国,平均一个人的生产力居然可以达到400万人民币。很多中国内地的企业,每个人的生产力只有200万人民币,甚至至多只有100万人民币而已。差距这么大,怎么能和三星竞争呢?生产力比别人低,怎么能够比别人做得好呢?如果每个人的生产力目标没有达到,总体的生产力目标就不可能实现。纵然有的企业一时实现了总体目标,也是短暂的,没有保障的。

(7)社会责任目标

企业管理的第七个目标是社会责任目标。企业对于想要承担的社会责任是要设定目标的。比如,企业要怎样做才能帮助失学儿童呢?企业怎样做才能够在社区里面做出贡献呢?这些都是企业需要考虑的问题,也是企业可以做的事情。这些就叫社会责任目标。

(8)利润需要目标

企业管理的第八个目标是利润需要目标。为什么叫“利润需要”目标,而不叫“利润”目标呢?因为企业的利润必须要保持在最低的限度,利润本身是企业的一个需要。什么需要呢?是企业为了能够活下去,为了能够正常经营,必须要获得的利润,所以,必须对这个“需要”获得的利润设定目标。

德鲁克说的企业管理的这八项目标,从营销目标、创新目标、人力资源目标、财务资源目标、实体设备目标、生产力目标、社会责任目标,一直到最后的利润需要目标,这八项目标必须要达到三个平衡。首先,这八项目标要与企业的实际能力之间取得平衡;而且,目标的当前需要与未来需要之间要取得平衡;还有,各个目标之间必须相互平衡,也就是说,每一项目标都要和其他七项目标取得平衡。如果能够达到这三个平衡,才是真正的管理,才是真正的合乎现代企业经营理念的管理。要做到这些,看起来不是那么容易的。

不瞒你们说,我接触过的这些企业,上市公司也好,没有上市的公司也好,大部分都没有考虑得这么周全。坦白地说,能够考虑到其中的两三项就已经很了不起了。要企业都考虑到这八项目标,谈何容易?据说,丰田公司在企业的经营这八项目标都考虑到了。由此可见,能够做到这一点的企业,就能够更上一层楼。如果企业能够遵循目标管理的这八个方面,就代表企业管理已经达到了国际化的水平,就代表企业已经具有了强劲的竞争力。这是企业需要做的,也是值得我们一起探讨的。

我一直觉得我们现在处于创业发展阶段,解决人的问题在管理中最重要,基本上总结为以下几点:首先要做的是组建核心管理团队,第二个重点是:管理就是经营人心。第三就是细化工作流程。

建立核心团队

核心管理团队的重要性:一线基础销售人员有时候会出现正常的流动,但核心管理团队必须要忠诚和稳定,毕竞老板一个人的能力和精力是有限的。所谓没有完美的个人,只有完美的团队。

核心管理团队成员的标准:要选择合适的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合适的人的意思是在这个工作岗位和行业中有目标有梦想,为公司着想,能和公司同甘共苦,有团队合作精神的人。那如何如何培养核心管理人员呢:

1.开始建立核心管理团队过程中需要一把手引导和带领,而不能完全放手,即不能完全的授权,因为不可能一开始全部交由他们管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要观察与辅佐,但到一定的时机,核心团队的执行力,认识度以及责任感提高,各项技能也做得很不错时开始逐步放手,最后到基本完全授权,并且进行团队决策。

2.如何训练主管解决事情的能力的?老板放权,但要指引方向,主管执行任何任务时,只需要向主管讲一个方向,一个思路,不会过于亲历亲为,他只要是向你所给的方向来走就行;这个过程中可以观察主管的办事和解决事情的能力.还有多引导主管经常发现问题解决问题,我经常灌输给主管一个思路:要在阳光下盖屋顶,不要等到快要下雨了才想到要去盖屋顶,做到未雨绸缪;而如果发现了问题,老板一般不会亲自解决,不会所有的事情亲力亲为,而且这样也失去了一次段练主管的机会.但是如果他没发现到问题,那我就只是提醒和引导一下,具体的还是要让核心团队自己来解决,引导主管利用核心管理团队的力量来解决问题.

管理就是经营人心

1.我要求主管对待整个团队是以真正的关心和关怀为主,但关心和关怀不等于纵容团队中的每一个人,这里面有公司的制度来做底线,涉及到公司制度的有些事情该严格的要很严格管理,若谁违范了游戏规则就得按制定的游戏规则受到相应的承罚。在三个月前,就是有几个老员工违范了游戏规则和公司的制度底线,全部被开除.另外还有两个员工是给了很多机会,但是自己真的很不用心,我们认为他们不适合做这个份工作。

2.每个月底我要求主管和核心团队中的成员必须要交给我一份表格,内容有:了解每位员工的内心心态的变化、每个人各项技能的提升情况、对公司意见等方面的调查表。为完成这些表格,主管必需要经常找每位业务员沟通了解心理情况、辅助每位业务员的能力提升、了解公司一些问题,这个也是了解员工心理的很好的方法.

3.还有我的团队很注重工作气氛和工作氛围,我们工作的气氛不只是单纯的业务气氛,不是说经常有人讲话就是有气氛,而是那种气氛是带有一种互相鼓励,公平竞争,互相帮助 非常团结的文化,当气氛达到一种境界的时候会成为一种文化。每一位员工在这里工作感觉开心和爽指数都很高,都很留恋这个大家庭,开心的工作,才会愿意工作,才能做好工作。

4.注重和员工的心与心的沟通,真正做到关心与关怀.  

(1)我非常重视每位员工的心理情绪和心态的变化,根据每个人的状态给予不同的关心与关怀。例如:有时候会与他们一起共进晚餐,了解他们的心态和需求,以及自己的打算和对公司的意见和建议,适当关心他们的生活状态和家庭.给予他们物质的帮助和精神上的鼓励.还有发觉他们状态不够好时,我会在网上找他们真诚的平等沟通,找出问题,最后帮他们解决。

(2)晚上下班后,对辛苦和努力工作的员工表示感谢.

(3)公司在现有制度的前提下,增加一些人性化的规定,让员工能够轻松工作.

(4)关心员工的身体,督促他们锻炼身体,比如长时间坐在电脑旁边太长时间容易引发腰酸和颈椎病,给他们在中午时间做15分钟颈椎操和眼保健操。

(5)我们的团队很注重让大家有更多在一起交流与放松的时间,每月和每周周未经常带动大家一起参加户外活动,还有自己组织户外的拓展培训,举行乒乓、篮球赛赛。这些活动让大家更加互相了解,增强了团队的团结。

具体的方法还有很多,小小的关怀,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的关心与关怀,将有一批的人跟随您,跟随这个团队.再辛苦都没一点怨言.

重视培训,提高员工技能,细化工作流程

公司上至最高领导者,下至普通的员工都很重视培训,都认识到了培训的重要性,培训的内容的设定,以及培训完后的及时监督很重要,我的团队非常重视这两个环节,我们有专门的培训部,对于新人的辅助和培训,负责招骋、辅导,监督、培训.老员工的各项技能的提升等等.这方面已经是做的比较成熟了.

(1)培训每一个员工的表达能力和谈判能力.一直以来我的团队都是非常重视培养,每天都会有安排表达能力训练.根据工作中碰到的问题,我们还会有差异化的培训,对碰到问题的员工进行单独的辅导.

(2)注重培养洽谈能力技巧,明白有舍才会有得,做好心里准备,调整好心态,提高客户的成交概率.

最后对于团队和管理者来说,要相信每个人的能力,所谓用人不疑,疑人不用,用了他,就必须完全相信他有这个能力,而不是总在员工身上找缺点,而是去挖掘每个员工的潜能,发掘不同员工之间的特长.每个人的潜能都是很大的,我们只要把每个人的潜能尽可能的发挥出来,这样比不断的扩大团队人数更重要.

作为老板,要真心让员工好。员工不是来帮你赚钱的,是我们帮助员工实现他的梦想,帮助员工成功,当员工成功了,团队也就成功了,您只是顺便赚一些钱而已。

我们要学会让员工看到前途和目标,让员工知道自己在这个公司的发展和规划,让员工都有努力工作的方向,这样员工工作起来才有激-情和目标。主管就是教练,就是帮助每个员工去成功的,给他们指引方向的。主管的意义是为让每个员工走向成功,达到目标,在这过程中不断的去鞭策的。

鼓励员工去发展,老板更多的是站在旁边,来辅助他们成功。培养员工主人翁的意识和精神,把公司的发展当作自己的事业来做。多给员工表现的机会,让他们多去做一些事情,如果很多事情我们都自己都去做了,员工成长起来就慢了。

我们的团队经常会说一句话:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事业!只有你把这份工作当成一种事业,你才会全力以赴!”

怎样当好企业管理者

当前,对企业管理、企业文化与执行力的探讨是管理研究的热门话题。且不说国际大集团、大公司那些为人推崇的经营管理理念和实践经验,就是那些不知名的小企业也在大肆宣扬自己的理念、文化和管理。作为国民经济基础产业和提供公共服务的电力企业,面对不断发展变化的形势,坚持以人为本、科学发展显得尤为突出和重要。本文着重从企业实际出发,就如何当好现代企业管理者进行一些探讨。

一名企业管理者必须不断学习现代企业管理知识,适应经济全球化和信息化发展趋势,大胆开拓创新,凝聚力量,把自己的企业朝着发展的至高点引领,赢得更加有利的竟争优势,获得更好更快的发展。

一个人只为薪水工作,最终剩下的只有钱。没有哪个员工真的愿意只为钱工作,他们更想在工作中得到管理者的认可、价值的实现、成长和有归属感。对他们来说,管理者比薪水更重要。

google全球副总裁李开复说:选择职业,不要只看待遇和头衔,还要挑一个能够学习的环境,一个愿意培养员工的企业,一个重视你专业的公司,最后还要挑一个好的管理者。美国雅虎网关于好的管理者的调查问卷显示,“好的管理者”应具备的前四位素质分别是:

一是能提出明确的工作目标及建设性意见,而不是只会说大话,发脾气;

二是及时看到员工的努力与进步,公平待人;

三是能够倾听员工的意见,具备平易近人的沟通素质;

四是主动承担责任,而不是把所有过错归咎于下属。

那么,一个优秀管理者应该做到哪些呢?我认为主要是要做到以下几点:

带头讲诚信 无论是做事还是做人,都要顶住压力实践承诺。如果很艰难,就提醒自己下次不要轻易承诺;实在无法兑现承诺,就真诚道歉。

具备超常解决问题的能力 在惠普,每一个管理者都会定期给员工讲课,从最新技术到公司的决策如何出台,让每个员工从中学习解决问题的能力。阿里巴巴的马云说:管理者要做的是提出员工想不到的解决问题的方法,让他们去反思;这样有效的方法为什么我想不到?进而让他们及时给自己充电。

有宽容一切的胸怀 《职业妇女解放指导》的作者米歇尔.赛克认为:“管理者是一个风险与利益共存的职位,这个职位赋予他管理的职能,却从未给他驾驶他人的权力”。宽容首先来源于自信,“我不同意你的观点,却会誓死捍卫你的发言权”。这样的胸怀才能创造和-谐的企业。

多用表扬与奖励 员工其实是最好收买的人,可偏偏有些管理者吝啬“赞扬”,觉得员工做什么都是天经地义的。在恰当的时间从管理者口中道出一声真诚的感谢和表扬,对员工而言,比加薪、正式奖励或众多的证书及勋章更有意义。

敢于大胆授权 “授权”对管理者来说是勇气,对员工来说是机会。“非常好,去做吧”,这是管理者应该常挂在嘴边的话。林肯说过:“你不可能永远代替别人做他会做、也应该由他自己去做的事”。

给员工与公平感 拉瑟尔.瓦尔德在《老板的游戏》中提出,管理者不一定比员工智商高,也不一定比员工更懂销售,但他一定要有超乎常人的洞察力和分辨力,能够在第一时间看到谁真正努力,谁偷懒耍滑。管理者要能分辨出谁是真正敬业、勤奋的人;要致力于给员工以公平感,最起码是心里感受的公平感;要制定政策,确保公平对待每位员工。因为,只要公平,一些不合理的东西员工也能忍受。

尊重和关心员工 一个堪称榜样的管理者,必须是创造良好工作环境、吸引和留住优秀员工的人。管理者应该记住,自己是为下属完成工作任务排除障碍的人,而不是“管”他们的人。员工既是“经济人”,也是“社会人”。他有挣钱生存的一面,还有寻找自我发展、自我实现的一面。因此,管理也就存在着制约与自律两个方面的作用。积极创造使员工全面发展的环境和条件,在全面提高员工素质的前提下,变指挥型、命令式的管理思维为引导型、协调式的管理思维,是高明的选择。既要关心员工的前途和未来,也要关心员工的家人和家庭,还要通过一定的文体活动倾听员工对公司的各种意见和建议。当你必须批评你的员工时,你必须考虑时间和场合,不要在大庭广众之下批评员工,这样会极端伤害他的自尊心。一般最好在电话中批评员工。这样的“批评”也是尊重,不仅不会使员工产生怨恨心理,还会让他意识到自己的错误,努力改进,报效企业。

在做到上述几点的前提下,管理者应抛弃旧的管理观念,从以下三个方面入手,努力当好管理者。

一要让下属明确管理目标

管理者不能经常改变组织的任务,但可以建立明确的组织或团队管理目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果,有效的管理者会让工作充满意义和目标清晰。任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。无论什么行业,管理者都应该给下属灌输一种明确的目标意识。不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。遗憾的是,许多管理者在制订出公司价值观后,就将其束之高阁,并未在实际工作中真正落实。甚至出现员工行为与组织确立的价值观不一致的情形,管理者对此颇感疑惑。虽然设立目标是个基本的管理技能,但实际上能真正做到这一点的管理者非常少。优秀的管理者会将下属的目标和公司的目标紧密相连。

二要与员工坦诚沟通 

管理者的工作不是独占全部或大部分经营战略,他的工作是与下属沟通公司目标并激励他们去完成。必须对下属的能力给予一定信任,这对许多人来说是一个基本要求。善于与下属并与他们坦诚沟通的管理者,基本可以不利用权力和威胁就能使团队有条不紊地运作。当然,管理者也可以在其他层面上进行沟通,比如借助榜样、姿态、决策、重视和赞赏的事物、予以奖惩的事物及自身行动等。但是有一件事他们不能做,那就是呆在办公室里发号施令。没有坦诚的沟通,管理者便无从管理好员工。循序渐进地进行坦诚的沟通,会为你以及你的员工或你的公司开启成功之门。 只要员工得到的是公司的同一指示,那么每个部门、每个区域在设定自己的目标上就都有发言权,应该让所有人参与其中,应该确保每个管理者及员工理解这一目标,这对战略绩效和最终成功至关重要。对管理者而言,坦诚沟通是迈向成功的关键所在。

三要通过交往建立信任

信任往往被视为人们相互交往的品质,而不是领导技巧,这是一种错误的认识。事实证明,信任是管理中的核心概念。对团队而言,一个人人都信任其管理者的组织里,下属会给予组织更高的回报。当下属认为管理者真心为他着想时,就将激发他最大努力投身于工作中,带来更高的敬业度。哈佛商学院教授路易斯?巴恩斯将信任现象描述为互惠的理论。简而言之,人与人之间总是投桃报李。对希望在团队中建立信任的管理者来说,他必须尊重下属,倾听他们的`意见和建议,公平地对待他们,关注团队整体利益而非个人成功。如果管理者要建立与下属之间的信任,他就应该经常离开办公室,与下属们打成一片。信任是一个复杂问题,但完全可以简化。构建与员工间的信任关系,先从管理者多露面开始。这是一个能引起下属关注和欣赏的起点。

孙子兵法云:“上下同欲者胜”。若我们的管理者和员工都为了共同的目标去做,有了共同的愿景,则企业的兴旺和发展是可以预期的。

在企业当一个中层或者高层的管理人员,如果要当好或者是当得合格是不容易的事情,并不是像有人说的“叫我当就可以当好”的。根据我的工作经历和我在这些岗位上任过职的经验教训,要当好一个企业管理者,有以下几点体会。

一、要有一定的阅历和在底层工作、在下一级工作的经历做基础。

在底层工作,用现在的话说就是有当过业务员的经历,你一旦有过这样的经历,你就了解了这个行当的基本套路,你就有了一笔财富,有了当内行领导的发言权。

别不要瞧不起业务员这个岗位,你要干好还真不容易,它能够锻炼你的洞察力,锻炼你的生存力,锻炼你的外交能力,还能积蓄你的财力等等。有许多成功的企业家和企业高层管理者,就是从干业务员开始的。尤起是深圳的很多民营企业家,一开始就是帮老板打工当业务员学到了不少东西,为当好老板打了管理方面的基础。

干了业务员有什么好处?一是知道怎么去做业务,怎么去指导别人做业务;二是知道市场运作,知道市场的需求,知道市场的走向;三是能够掌握大量的信息;四是有一批潜在的或有关系的客户;五是可以储备一定的资金。有了这些宝贵的资本,你就为个人开公司当老板或者去应聘当一个中高层的企业管理人员创造了条件。

有在下一级别工作的经历,就会积累带人的才干,就会贴近一线,贴近群众,贴近实际,你在上层就不会瞎指挥,你就有发言权,你就会少说空话,你就有扎实的群众基础。

二、要学会组织协调,统揽全局。

在管理工作岗位上,往往容易出现两个极端:一个极端是光说别人,自己不做;另一个极端是光做不说,不会组织。前者是只会管理,后者是不会管理,从领导的角度看两者都是不全面的。

当管理者,不仅要懂业务,要个人会干,能够以身作则,率先垂范,而且更重要更主要的是会组织发挥一群人的作用。

所谓管理,就是去管人用人,就是去善于用好用活你手中管辖并可以支配的的各种资源。有伟人说过很精辟的话,说当好领导就是两点:一是会用人,二是出主意。每个在管理岗位上的管理者,不论职务大小,都有自己的部下。用好手下的人,组织手下的人发挥出整体团队的作用了,你就管好了。这里说的组织管理,不是一种简单的交待安排工作,而是应该对部下提出自己的工作思路,告诉怎么去做,为什么要这样做,各自的工作位置是什么?在工作进行之中,还要检查、督促、指导,掌握出现的新情况、新问题,并善于解决问题,推进工作的进程。

三、要掌握领导方法和工作方法。 

你的管理能力有了,还有就是要有方法,要有领导的方法,没有好的方法也当不好管理者。为什么领导方法那么重要?因为领导面对的对象是人,是做人的工作的,人却是有思想有意识的,光靠命令来支配,光靠蛮干,必然会产生抵触情绪,产生阻力。这种阻力会以两种方式表现出来,有可能是行为上的,也有可能是心理上的。次数一旦多了,出现的结果是,工作积极性没有了,工作感到压抑没意思,到最后就走人了。

一般来说,好的领导方法就是注意掌握尺度,掌握地点,掌握火候。例如你批评下级,在大会上一般不要去点名,而是点点现象,除非要通报批评才点名到姓。点现象和问题,既能对你要批评的人产生震动,又能教育其他人以此为戒。如果你要直接批评,最好你就找他单个谈话。这样,你顾及了他,他也就心服口服了,产生的效果要好得多。

至于工作方法,就是会组织安排。以高层副职为例:你接受了正职的一项指令之后,你应该怎么去做?首先是自己要做一番思考,提出一个完成这项工作的思路,包括为什么要做这项工作、什么时间完成、具体完成哪些任务、哪些人来参与?然后就要召开相关人员或者部门负责人的会议,安排下达任务到个人,明确责任。在执行过程中,不能原则领导,你的任务还有检查工作的进展情况,帮助解决可能存在的困难和问题,甚至自己亲自参与进去。最后要在规定的时间内按质按量向上交一份满意的答卷。在这个过程中,最不好的是自己只当一个传声筒,没有自己的办法就照本宣科地往下布置,布置后也不参与进去。这样简单的工作方法,有可能会耽误任务的完成。

四、要注意上下级的组织原则。

你既能是一定层面上的领导,你就有上级,那么你这个下级就要服从上级,这是一个基本的组织原则。你要时刻知牢记自己在企业中的位置,不能越位,上级安排的工作和事项,必须执行,而且应该是无条件的执行。

一般来说,这种按葫芦画瓢的服从能够做到,也好做到。难做到的是创造性的执行,结合实际做出变通的执行。为什么这种要求的服从难做到?因为这要胆量,要能量,要思量。例如你在服从执行指令的过程中,会出现新的情况和问题,这时你可能就要向上司汇报。你汇报是将问题推给上司去考虑解决呢?还是提出自己解决问题的建议?这就有一个思考和能力的问题。还有,你在服从执行指令的过程中,是加以创造地执行?还是一般地执行?这就有一个胆量和能力的问题。两种不同的服从执行,反映出了你的组织管理水平高低,就会产生出不同的执行结果。

五、要工作大胆,力求创新。

我们公司的企业精神8个字,最后两个字就是“创新”。不管是一个国家,一个民族,还是一个企业,没有创新,就没有前途。中央说,创新是一个民族进步的源泉。深圳说,创新是深圳的根和魂。

说到在公司的工作创新,一些员工可能会有顾虑。什么顾虑?就是你表现自己,会被上级或者老板说你不听话,太骄傲,有野心;会被同事或者下级说你爱出风头,是拍马屁,想出人头地。其实,聪明的企业家或者老板,是希望部下能够干出一些新鲜的事来。干出来了对老板只有好处,没有坏处,能帮公司出名气,出效益,肯定高兴,你没有必要有顾虑。

大家手上有一篇文章,题目是《别只做老板吩咐你的事》就是经验之谈,忠告之谈。如果你将老板的事当作自己的事来办,想方设法办好,办出新意,处心积虑地帮老板想事办事,老板肯定欣赏你,会重用你的。

六、要敢于承担责任。

当领导并不总是风光的,或者说不仅仅是拿高薪的,而是要承担责任的。你的权利有多大,利益有多大,你的责任就有多大。责、权、利是统一的,权利和责任是成正比的。

承担责任,一是对上级负责,二是对自己负责,三是对下级负责,也就是既要敢于承担上级的责任,也要敢于承担下级的责任。你为上级承担责任,是为上级分忧;你为下级承担责任,下级会更加佩服你,你的威信会更高,今后下级会在你的领导下更加卖力的工作。

七、要对企业文化有一个深刻的理解,并融会贯通。

我们公司的企业文化是什么?它包括:公司的口号:“让激-情在梦想中飞扬”。公司的特色:时尚与健康产业专业化。公司风格:务实稳健,重信守诺,求精内敛。公司管理:人性化管理,专业化经营,个性化服务。公司精神:团结,高效,奉献,创新。应该认识到,这些提炼出来的文字,包含了公司的全部内涵,不是一种文字游戏。

企业文化在公司中居于什么地位?可以说是处于一种统领全局的位置,它是公司老板经营思想的集中概括,是企业的精髓和灵魂。现在不重视企业文化作用的管理者,已经不多了。但是,要真正发挥企业文化建设作用的,却不多。有的企业只是提出一两句口号作为门面来装饰,有的就没有将企业文化转变为全体员工的实际行动。

企业文化建设搞好了,可以起到弥补物质财力不足的作用,可以有效地凝聚人心,产生向心力,可以减少很多的矛盾。例如以人为本的企业文化,就是将企业的员工作为企业的主人来对待,让他们在这里干得开心,心情舒畅,说直点就是笼络人心,让他心甘情愿地为企业效力。人心被笼络了,你就有了一种最大最可靠的资源了。

要当好一个管理者,熟练地用企业文化去凝聚人心,也是你领导才干中高超的一手。