社区群体工作总结(优秀14篇)

小编:雅蕊

社区工作总结是通过回顾和总结过去的工作经验和问题,为今后的工作提供借鉴和指导。在这里,小编为大家准备了一些社区工作总结范文,供大家借鉴和参考。

社区关爱特殊群体工作总结

xx年5月18日是第二十四次全国助残日,今年主题是:关心帮助残疾人,实现美好中国梦。当天,黎城县黎侯镇李庄村博爱特殊教育学校内欢声笑语,长治市xx公益群的志愿者一行55人走进这所学校,看望慰问这里的特教儿童和老师,用爱心为他们送去了快乐和温暖。

活动中,志愿者们与生活老师一同为孩子包饺子,并参观了教室和学生的作品。在与孩子们一起互动游戏时,“教官”表现突出,孩子们天真烂漫,非常活泼,十分开心。志愿者们的到来,给这些特殊的孩子们带来了心灵的慰藉,播撒了爱的阳光,让孩子们备感温暖。

期间,校长向志愿者们介绍了学校的情况和目前存在的困难:学校的孩子多为残障儿童,一部分孩子大小便无法自理,洗衣量极大,急需四台大容量的洗衣机;目前学校餐厅的桌椅板凳老旧,孩子们使用极其不便,需要更新。听完校长的介绍后,志愿者们都被刘校长自费办学的爱心之举所感动,部分群友表示将利用自己的人脉呼吁更多的爱心人士来关注这些特殊孩子,尽力帮助刘校长改善学校环境。

是一个智障孩子的母亲,曾担任过小学代课教师,办学前她和丈夫经营着一间门市,是村里的小康之家。但她始终有块心病,就是不想让自己的智障孩子成为社会的负担,于是便有了办一所特殊学校的心愿,为了这个心愿,她举债60万元。学校自xx年开办以来,从起初的十几个孩子发展到现在xx多名身有残疾、智障的孩子,这些孩子在这里得到了无微不至的关爱和正常教育。

活动结束后,xx带领大家参观了xx的著名景点xx和xx。

活动捐赠物资明细如下:上衣xx件,下x件,围巾x条,帽子x顶,手套x副,自动铅笔x支,文具盒xx个,作业本(大)、英语本(大)、生字本(大)、语文本(大)各20本,生字本(小)、数学本(小)各20本,橡皮、铅笔各xx块(支),圆珠笔xx支,圆珠笔芯xx根,以及小贴画若xx张.共计xx件。以上捐赠赠品启用xx公益以往节余捐赠品.

同时现场捐赠的有:xx捐赠电炖锅1台,xx捐赠小案板1个,zz捐赠酸奶5件,xx捐款x元.

此次活动要感谢以下人员:。

1.提供活动线索的xx;。

2.活动踩点人员:xx;。

3.历次捐赠的朋友及本次活动现场捐赠的朋友;。

5.积极参加本次活动的各位群友:xx。

6.特别感谢活动带车的群友:xx。

7.最后感谢xx积极供稿.

社区关爱特殊群体工作总结

2022年,社区充分发挥社区的优势,在社区内以不同的形式全面开展了关爱困难家庭、流动人口未成年人活动,帮助困难家庭、流动人口子女解决学习生活中遇到的实际困难和问题,促进困难家庭、流动人口子女健康成长。

一.全面范围动员,广泛发动组织。社区及时动员广大团员青年志愿者积极参与到关爱困难家庭、流动人口子女活动中来,依据实际情况,制定一系列关爱困难家庭、流动人口子女活动方案,进一步推动工作的发展。组织志愿者与困难家庭、流动人口子女进行志愿服务。通过“爱心捐赠、亲情陪伴、学业辅导、自护教育”等方式为困难家庭、流动人口子女提供切实有效的志愿服务。

二.更好地推动家庭教育现代化工程,提高家庭教育质量。指导和帮助家长提高自身的素质和修养,让家长进一步了解国家教育方针,政策和法规,明确家庭教育的重要性。

三.组织丰富多彩的关爱活动。在社区内开展健康讲座等志愿服务活动。对困难家庭、流动人口子女的身心健康给于充分关注,对他们的生活给予关心,尊重留守学生及困难家庭、范文写作流动人口子女的人格,滋润了他们渴望爱的心灵。

四.充分利用社区儿童活动中心组织开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动。关爱服务困难家庭、流动人口子女工作是一项长期而艰巨的任务,社区内志愿者充分利用各项活动为契机,大力开展形式多样、内容丰富的服务活动,切实为广大困难家庭,流动人口家庭未成年子女提供帮助。

十七户路^v^区居委会2022年1月16日。

社区关爱特殊群体工作总结

20**年10月24日,团结湖街道举行“关爱老人、智慧同行”——团结湖街道敬老助残月活动暨“智慧微视角魅力团结湖”微视频大赛颁奖仪式,街道领导、优秀孝星、微视频大赛获奖者、志愿者、老年人及残疾人代表100余人参加了活动。

活动由老年人演出的舞蹈《火火姑娘》开场,老年人们良好的精神面貌给现场带来生气。温馨家园残疾人的手语舞蹈《国家》,展现了残疾朋友身残志坚、坚强面对生活的决心。街道领导为地区优秀孝星、微视频大赛获奖者颁奖,鼓励他们再接再厉,为团结湖街道为老服务做出更多的努力。志愿者代表魏勇车队负责人和北京科技大学为老服务志愿者宣读了倡议书,演出了励志诗朗诵,感染了现场每一个人。微视频展播全面介绍了团结湖街道智慧养老、孝星行动、为老服务各方面的工作成绩。

街道敬老助残月期间慰问了一批贫困老年人、看望了地区百岁老年人、走访了团结湖地区养老机构,将生活最困难、需求最迫切的老年人纳入帮扶范围,动真情、送温暖,把党和政府以及社会的。关爱及时送到老年人的心坎上。为残疾朋友们开展了精神关怀和个性化服务,使更多残疾朋友感受到政府的关怀。帮助他们通过职业康复劳动走向社会、自强自立,营造了良好的全社会关爱残疾朋友的氛围。积极组织开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动。开展了为老助残私人定制圆梦计划,为更多的老人和残疾人解决实际困难,实现梦想。先后为老年朋友圆了传记梦、游艺梦、普法梦、才艺展示梦等,让老年人实现了凭个人能力难以实现的梦想,提高了老年朋友们的幸福指数。

此次敬老助残月活动将作为团结湖街道为老服务工作的新的起点,街道将在为老服务工作上积极探索,不断总结提升为老服务的新的方式。加强社会动员,吸纳各方面资源,积极开展为老助残全方位服务,特别是志愿服务。教育引导老年人树立积极老龄化理念,倡导自尊、自爱、自立、自强,以积极的态度和行动面对老年生活。

希望生活在团结湖地区的老年人能够老有所养,老有所为,老有所学,老有所乐。通过全社会共同努力,切实让广大老年人、残疾朋友感受到党和政府以及社会的关怀和温暖,共建敬老助残的和谐氛围。

社区关爱特殊群体工作总结

本学期我校的德育工作重点体现在以下几个方面:

学生日常礼仪行为规范的教育是提高德育实效性的切入点。成才必须先*,我们要指导学生学会做人,做一个有品性、有教养、有责任心的人。为此,学校组建“文明礼仪队”,以日常礼仪、学生行为规范教育作为学校德育工作的基点。全校教师都要齐抓共管学生礼仪、行为规范。在养成教育上,要落实“六个抓”:抓配套,配套抓;抓人人,人人抓;抓重点,重点抓;抓及时,及时抓;抓经常,经常抓;抓反复,反复抓。我们知道,培养学生良好的道德就是从很小很小的事开始的,就是从节约水电、捡起脚下的废纸开始的。要倡导“做有样、坐有相、行为规、言有范”,学校每日对学生执行常规情况检查评比。同时加强对每个学生责任心的教育,必须让学生知道:学校秩序不好有“我”的责任,班级纪律、卫生不好有“我”的责任,明白个人的言行就是忠实地代表了个人形象、班级形象、学校形象。

我校结合实际,加强学生的爱国爱校、遵纪守法、文明礼貌、诚实守信、勤俭节约、团结友善等基本道德建设,提高学生的文明自律水*,帮助学生学会做人。

1、建立健全班主任例会制度。

2、班主任工作考核量化。

学校安全工作的难度不断增大,学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的`弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。本学期我校坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过德育教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

1、开展常规检查。

每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校对校舍进行全面的安全检查。对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校进行防火安全检查。

2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。

建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

3、认真做好安全教育周工作。

学校安全教育周以“*安校园”为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

法制教育工作中,我们做到经常性教育和专项教育相结合,面向全体学生和重点对象相结合,校内教育和校外教育相结合。组织学生认真学习《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》,增强学生的遵纪守法意识和自我保护意识。重视后进生的帮助转化工作,对“特殊家庭”、“特殊生”情况逐一登记,对父母不在身边或无力管教、交友不慎、行为习惯差的学生,采取不同方式的教育,充分挖掘社会德育资源,发挥德育基地和法制教育基地作用,请派出所同志作法制教育讲座,在学生中产生了强烈的反响,收到了较好的教育效果;加强与“共建单位”联系,对“特殊家庭”、“特殊生”给予生活上的关怀、思想上的帮教、学习上的指导。假期中与街道保持联系,使学生离校不离教,杜绝了在校学生违法犯罪现象。本学期我校德育工作在全体教师的共同努力下,取得了一些成效。但是,在新的历史条件下,德育面临较为严峻的形势,许多新问题有待去研究,许多工作有待改革探索。德育工作任重道远。面向新世纪,只有不断努力,积极探索,勇于开拓创新,才能切实加强我校的德育工作,开创德育工作的新局面。

社区关爱特殊群体工作总结

xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以来,在各级司法行政机关的重视和正确领导下,建立健全各项工作机制,取得了较好的成绩,得到各级党委、*的肯定,获得xx省法律援助工作先进集体,xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉,为打造和谐稳定的社会环境发挥了不可替代的作用。下面,就近年工作和有关情况向大家作一下汇报:

(二)狠抓办案,切实维护党委*工作大局和社会弱势群体合法权益。xx市法律援助中心自成立以来,共为困难群众提供法律援助677起,且每年援助案件呈增长趋势;“12348”协调中心解答咨询电话10022个,接待群众来访2604人次,分流解决纠纷125起。先后参与了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火灾事故等突发性、为维护社会稳定和弱势群体合法权益做出积极努力,备受媒体和社会的关注。

(四)开辟“绿色通道”,积极拓宽法律援助途径。根据低保对象的具体情况,于20xx年4月向xx镇的近400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后,执卡者无需经济状况证明,可直接到法律援助中心申请法律援助,切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的“绿色通道”,积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷,最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中,涉及外来民工的民事法律援助案件就有25起,其中已办结外来民工援助案21件,挽回各种经济损失60多万元。

2、继续发放法律援助卡,方便弱势群体上门求助。在xx二个贫困镇和四大集镇继续发放法律援助卡,为弱势群体的法律援助提供方便。

3、突出重点,及时提供优质服务。关注社会热点、难点,主动为房屋拆迁补偿、拖欠农民工工资等问题提供法律援助服务。

4、加强监督管理,进一步提高办案质量。继续建立和完善法律援助工作制度,规范办案规程、经费使用等,采取结案材料审查、重大疑难案件集体讨论、案件服务跟踪反馈、开庭旁听、案件抽查等办法,保证办案质量。

做好法律援助工作,事关人民群众的切身利益,事关社会和谐稳定的大局,责任重大,使命神圣。xx市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》,进一步规范法律援助工作,推进xx市法律援助事业向更高的水*发展。

社区关爱特殊群体工作总结

为认真贯彻落实党的精神,深入落实《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,结合《关于印发潍坊市农村特殊群体学生“合理监护、相伴成长”关爱保护专项行动工作方案的通知》的要求,帮助和服务我市特殊群体学生的健康成长,进一步营造关心、重视特殊群体学生健康成长的浓厚氛围,结合我市实际情况,认真开展了关爱工作,现就开展情况作以下总结:

一、健全组织,加强领导。

为了加强对留守儿童工作的统一领导,管理及跟踪工作,市教育局高度重视,成立了关爱留守儿童领导机构,建立健全组织,明确分工,责任到人的机制,负责对留守儿童的安全法制教育、思想教育、学习教育以及生活等教育,把关爱留守儿童工作落到实处,确保关爱留守儿童活动顺利开展,这样有利于提高留守儿童的自我管理,自我保护和自我调节的能力。

二、健全制度,制定方案。

三、多措并举,全力关爱。

1、是开展结对关爱系列活动。积极动员志愿者、教师等社会力量,广泛开展与特殊群体学生“一对一”结对关爱活动,为特殊群体学生寻找“代理妈妈”,使远离父母的特殊群体学生“心有人爱、身有人护、学有人教、难有人帮”。例如,一实小为宋冠霖、刘原竹、董子硕、宫珺烁4位特殊群体学生找到了代理妈妈,通过与结对儿童面对面交谈、与结对儿童家长交流、与结对儿童共同生活等方式,在生活、学习、心理上给予“特殊群体学生”足够的帮助。

2、是建立“特殊群体学生之家”。针对学校特殊群体学生相对集中这一情况,我们要求有条件的学校在学生处建立了一个特殊群体学生之家,提供学校电话给他们与父母亲随时通话。“特殊群体学生之家”常年有两名教师现场指导。

3、是配备“留守儿童教师妈妈”。积极动员离急需关爱学生家近的老师们,争做“留守儿童教师妈妈”,让这些留守的儿童不再孤单,对于学困生,“留守教师妈妈”会指导他们的学习;对于缺乏关爱的孩子“留守儿童教师妈妈”则与他们一起游戏一起学习……“留守儿童妈妈”她在走访慰问后,不忘关注他们的生活情况,并拜托邻居们都能伸出手来帮助困难家庭,得到了热心群众的积极响应,取得了良好的效果。

社区关爱特殊群体工作总结

为全面提高我校未成年人的思想道德素质,营造文明和谐的社会环境,实现良好的校园氛围,做好关爱未成年人工作,根据《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,对我校开展的未成年人关爱活动做以下总结:

(一)加强组织领导。

未成年人思想道德建设事关全局,校内各党员干部和党员教师务必提高认识,切实加强对这项工作的组织领导,在促进建立和完善未成年人思想道德建设的体制和长效机制上下功夫。要因地制宜,找准突破口。

(二)坚持以人为本。

要尊重未成年人成长的规律,尊重未成年人的个性和差异,了解未成年人的特点和愿望,以体验教育为根本途径,坚持以人为本,强化实践环节,精心设计和组织未成年人喜闻乐见的活动,增强育人活动的时代感和实效性。

(三)做好信息报送。

信息报送是单位工作的缩影,是领导机关判断形势的依据。各单位要高度重视信息报送工作,进一步改进信息工作方式,提高信息质量,努力增强信息报送的时效性,切实做好未成年人思想道德建设的信息报送工作。

(四)强化落实考核。

弘扬求真务实的精神,狠抓工作落实,注意将这项工作纳入整体工作之中,与团的其它工作有机结合。

(五)注重营造氛围。

要充分发挥新闻媒体的作用,及时反映未成年人的需求,宣传和报道促进未成年人思想道德建设过程中涌现出的先进典型,把树立传统道德典范和当代新人形象有机结合起来,让未成年人感觉可亲、可近、可学,在全社会形成正确的舆论导向和良好的社会氛围。

社区工作总结

今年我社区通过多种形式开展"三大"活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,一一登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。

(一)结合"三大"活动的深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。

(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,上半年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。

社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动

1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。

社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。

2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。

我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。

3、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书"

小区是我家,保护环境靠大家"宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。

结合大走访活动,加大力度,增强社区居民优生优育意识,计生员严格遵守规定格尽职守,建立健全社区住户花名册,及时掌握社区内人口变动,对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕,流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报,截止20xx年x月,社区最新统计总户数1553户3287人,其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人,由于社区居住在繁华区,外来人员较多,流动人口比较复杂,我们加大力度对流动人口的及时管理与服务,由于我们认真的工作态度,今年我们社区没有计划外怀孕,无一例超生,与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务,向他们讲解避孕知识,免费发放避孕工具,跟踪服务,解决育龄妇女的后部之忧。

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,社区医疗保险参保人数计人缴费x元新增参保人数x人。

2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。

掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。

3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为

人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,上半年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。

20xx年x月份,我们社区在小区举行了以"唱红歌、跟党走、颂祖国"为主题的活动,为纪念中国共产党周年华诞,一首首耳熟能详、感人肺腑,催人奋进的红色经典歌曲,长出了党员,群众、干部对祖国的热爱,也更拉近了社区干部与辖区居民的距离,增进了居民群众的干群关系。

社区上半年年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。

社区工作总结

社区党总支在xx年的工作中以学习贯彻xxx文件精神为主线,加强党的基层组织建设,扩大党内民主,认真贯彻落实街道工委各项工作目标和任务,根据街道xx年党建工作“五个好”、礼貌城市建立、新一轮思想解放大讨论、落实民生工作和维护社会稳定工作的具体要求。社区党总支在加强基层党组织建设和学习,服务居民群众、帮扶弱势群体,化解各类矛盾纠纷,维护社会稳定,重点围绕四个方面开展工作。

总支按照组织部和街道工委的要求,深入学习贯彻xxx文件精神,每月定期组织党员观看电教片,学习和了解党和国家各项政策,及时宣传国家各项政策,使广大党员在全年的学习中提高了对党和政府科学发展观和构建和谐社会的理解。在基层党组织建设方面,把党的思想政治建设放在首位,完善并落实党政领导班子各类议事决策制度,根据区委组织部和街道工委关于推进建立“五个好”社区党组织的有关要求,结合社区党组织的具体状况,认真履行社区党组织建设和社区党员队伍建设的职责,用心推进民主型班子建设,切实提高党员素质,服务居民群众,促进各项工作。党总支认真落实总支民主生活会制度,“党员三会一课”制度;坚持民主集中制、群众领导与分工负责制度及每月定期学习制度,社区建设方面的问题,定期召开党员评议会,征求党员和居民群众对社区党组织和社区工作的意见和要求。党总支和各党支部坚持走访制度,定期和不定期相结合,上门看望、慰问和了解党员工作状况、生活状况和思想状况,对年老体弱不能参加学习和活动的党员定期上门走访,对困难党员进行慰问和救助,在走访中及时了解了党员的思想动态和要求,加深了社区基层党组织和社区党员的感情,在居民群众中树立了党组织的形象,赢得了党员群众对社区工作的支持。根据党组织发展党员的程序规定,社区党总支对陈霞同志入党申请,党总支按照党员的要求标准进行培养和考察,认为陈霞同志贴合发展党员条件,报请街道工委批准,今年八月发展陈霞同志为预备党员。社区党总支平时注重引导党员用心参加社区活动,社区党员参加了区、街道和社区组织的各类活动,充分发挥党组织和党员在社区建设中的领导作用和先锋模范作用。

为加强基层党组织建设,切实提高党员素质,服务居民群众,促进各项工作。在社区重大活动中,社区党总支都会动员党员用心参与,充分发挥基层党组织领导核心作用。在年初的百年不遇雪灾中,社区党总支组织社区党员和居民群众参加社区扫雪,及时清除小区路面积雪,保证居民群众出行安全。汶川大地震来临时,社区党总支利用各种手段宣传灾区,宣传党和政府对灾区人民的关心和支援,同时发动和组织党员居民参加募捐活动,募捐活动得到社区广大党员和居民群众的支持,共募捐人民币2万2千余元。79名党员共交纳了1千四百余元特殊党费。在争创礼貌城市的过程中,社区用心组织宣传发动,分别召开党员大会和居民代表大会进行发动宣传,对每户居发一封信,进行入户调查的讲解和宣传,清理楼道杂物和小标贴,使社区的环境面貌发生了极大的改观,社区居民的礼貌素质得到提高,礼貌城市建立深入人心,得到广大居民群众的用心支持。

社区根据党和政府关注民生,服务居民的工作要求,社区围绕帮扶弱势群体,退休工人社会化管理,青少年教育,礼貌建立和丰富居民文化生活等方面开展工作。在帮扶弱势群体方面,社区今年办理低保、重残低收入家庭4人,每人每月补贴330元,大病救助14人,1万2千余元,临时救助22人,4410元,低收入家庭房屋住房补贴61户。

在劳动保障工作方面,开展了劳动保障进万家活动,退休工人年检1千余人,理解退休工人社会化管理280人,年前慰问特困独居老人14人,对60岁以上无收入老人、征地农民和下放回宁人员办理生活补贴合计67人,办理居民医保390人,社保补贴195人,经济普查195家。

青少年教育工作方面,社区组织大学生社区志愿者,参加了迎奥运趣味运动会,观看改革开放三十年成果展,抗震救灾英雄报告全,清理社区小标贴,暑期读书节,争做礼貌南湖人等活动,社区居民59人参加了社区红十字急救培训班。

社区党总支根据街道工委关于开展党建工作“创新创特”、服务居民群众工作精神,定期召开党员评议会,党员评议会就加强社区党组织建设、争创礼貌城市和构建和谐社区进行广泛讨论。党员义务调解重点参与社区的调解工作,每当社区居民发生矛盾纠纷时,调解站都会及时出面化解矛盾,为建立礼貌城市和构建和谐社区发挥了用心的作用。评议会和党员义务调解站在社区建设,宣传法律法规,传达落实社区党组织的决议,收集居民群众的意见和推荐等方面发挥着特有的作用,针对社区治安、社区服务等诸多问题提出建设性意见,评议会和调解站成为社区联系群众的纽带。小区出新后的自治管理工作,社区在文体西村成立了自治管理工作,虽然这项工作的难度很大,但社区克服困难,在经过充分调研的基础上,对文体西村进行了自治管理,透过超多的宣传和动员,大部分车主交纳了管理费,部分居民也支持社区自治管理,交纳了管理费,部分实现了居民自我服务和自我管理,为社区民主自治奠定了基础。

在今年的党建和社区工作中,党总支认真完成上级布置的各项工作任务,取得了必须的成绩。但在社区党建工作中还存在着必须的问题,社区党总支党员以年老体弱退休的党员为主,有些学习和活动,因为身体的原因,他们心有余力不足,无法参加,期望在今后工作中,上级党组织能根据实际状况开展适合社区基层党组织的活动。另外,由于受社会大环境的影响,社区居民群众参加社区活动参与率不高,用心性不够,认为政府在公共服务方面投入不够,至今育英村和文体村还没有出新,环境差违章建筑多,期望政府能切实解决百姓的实际问题,尽快对育英村和文体村进行出新。

在今后的工作中,社区党总支要继续加强党的基层组织建设,认真落实完成上级部署的各项任务,树立为民服务的思想,做好服务工作,深入社区居民家中,联系居民群众,充分动员和发动党员群众参与社区建设,克服工作中的不足,为构建和谐社区而努力。

社区工作总结

20xx年上半年在街道党委、办事处的正确指导和广大干部群众的共同努力下,xx社区按照年初确定的奋斗目标,深入贯彻党的十八大精神,进一步解放思想、创新思路、求真务实,认真开展党的群众路线教育实践活动,社区经济社会持续健康发展,群众满意度不断提升。1-6月份,完成财政税收155万元,获得“省级文明社区先进单位”荣誉称号。

一、主要工作

1、认真做好党的群众教育实践活动,努力打造党建引领服务型党组织

xx社区共辖9个居,11个党支部。今年以来,按照街道党委要求,在所辖各党支部认真开展好第二批党的群众路线教育实践活动,每个支部在动员会召开之前精心准备了大会发言材料,制定了科学的学习计划和丰富的学习内容,严格按照会议召开的程序上报街道教育实践活动办公室,各支部结合自身合理地安排了学习时间和计划,采取集中学习与自学相结合的模式,党员干部认真撰写学习心得体会。

在教育实践活动中,全体党员干部充分认识到了开展教育实践活的的重大意义,切实增强搞好教育实践活动的的自觉性和主动性。在查摆问题中都结合自身查找不足,明确了下步整改的方向。

2、全力做好群众满意度大调查活动,努力打造安全舒适的和谐社区

xx社区把“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”贯穿社区党建工作始终,联系实际将“教育实践”活动与“提高群众满意度”有机结合,全面开展“转作风、走基层、密切联系群众”大走访活动。社区召开了群众满意度调查动员会对调查活动进行了精心组织,周密安排,并把群众满意度作为经常性的工作来抓。

本着对发展负责、对群众负责的原则,在走访活动中全面了解民情,广泛征求了群众对我街道经济发展、社会民生、环境治安状况等进一步征求居民意见和建议,对居民提出的热点难点等问题进行了收集,及时采取了整改措施,共发放调查问卷4716份,收集群众意见51条,处理36条。

同时,积极宣传街道经济社会各项事业发展的大好局面及上级各项惠民政策,介绍社区服务事项和具体工作流程,提高社区工作透明度,增进群众对社区建设的参与度,切实提高群众满意度。

3、依托党群服务中心平台,丰富活动载体,提高社区服务水平

xx社区将紧紧围绕关注民生、顺应民意、满足民需的工作宗旨,充分发挥党群服务中心平台,要求工作人员始终保持团结、务实、创新的工作风貌,通过公开、透明、阳光的操作规程,为居民提供高效、便捷、优质的服务,打造暖民、亲民、爱民的民生品牌,真正实现“一厅式办公”、“一站式服务”。

同时为了更好地整合资源,服务群众,xx社区积极开展了健康义诊、消防安全进社区、法律安全知识讲座、老年棋牌比赛及“庆七一”社区党员服务月等党建活动,充分发挥好党员模范带头作用,丰富社区文化生活,拉近服务群众“零距离”。

4、以防控促稳定,维护社会治安

一是为保社区一方平安,深入开展群防群治工作。以社区警务室为依托,组建社区居级群防群治队伍,建立专群结合治安全防范体系,努力为广大居民打造一个稳定和谐、安全有序、邻里关系融洽的“平安社区”。二是切实做好信访稳定工作。

通过变上访为下访,积极排查信访隐患,充分发动各居全体党员,特别是居两委干部的积极性,使其成为了信访工作的侦查员、排查员、接待员、处理员,确保了小事不出居,大事不出社区的良好局面,截至目前共调处矛盾纠纷12起,没有发生一起越级群体上访事件。

5、以环境促和谐,着力打造宜居家园

社区的环境卫生是一项“面子”工程,它直接影响着群众生活居住的幸福指数,社区将创新工作思路,以背街小巷环境卫生整治为重点,以宣传教育、集中整治、打造亮点、长效管理为抓手,不断提高社区居民文明意识和卫生意识,提升辖区环境卫生水平。

6、加强计生服务,全面完成各项任务指标

今年以来,我们xx社区认真贯彻市关于人口计生工作的指导精神,严格按照街道整体工作部署,在第一次妇检活动中共完成女扎5例,流产5例,引产1例、放环56例,妇检率达100%,圆满完成街道下达计划生育任务目标。顺利迎接了枣庄市计生局的稽查考核工作。围绕巩固人口计划生育管理工作,向居民宣传好了单独二胎生育政策。各居委对服务阵地进行了加强建设,进一步提升了服务水平。

7、民生工程扎实有效推进,社区服务再上新水平

xx社区围绕“保增长、保民生、保稳定”的要求,牢记“发展是硬道理、稳定是硬任务”的使命,今年市里把文教小区作为老旧小区的整改工作重点,社区与居委全力配合,进行全面宣传整改措施方案,入户做工作,对部分违章建筑的居民进行了细心说服,使其主动拆除。目前老旧小区改造正顺利实施;同时协助做好塔寺北路(北大洋楼)区域改造建设工程。社区居委抽调专人,积极开展入户走访,政策宣传,目前正进行摸底丈量阶段,改造工作稳步推进。

8、其他各项社会事务工作井然有序发展

一是大力宣传,全面做好银龄安康工作,共为办理285人,收缴保险费8730元。二是做好了夏季防汛工作,社区召开了专题会议,要求各居委要加强领导,高度重视、抓好落实,明确责任,排查隐患,做到未雨绸缪。三是做好居民养老保险缴费征收工作,目前已办理965人,缴费59、73万元。四是全面做好了医疗保险信息录入工作,目前共登记928人。

二、下半年工作总体思路

我们将紧紧围绕党的群众路线实践教育活动为中心,抢抓机遇,不断创新,攻坚克难。我们将重点做好以下工作:

2、继续开展“转作风、走基层、密切联系群众”走访调查活动,建立长效的工作机制,努力提高群众满意度。

3、继续配合做好市老旧小区改造工程,做好文教小区改造工作;协助做好塔寺北路(北大洋楼)区域改造建设工程。

4、继续加强基层组织建设。进一步深入开展“在职党员回归社区报到”活动,进一步发挥党员先进模范作用,充分发挥党支部的作用,不断把党建引领型党组织和服务型党组织建设推向深入。

5、提前谋划,周密部署,立足“早”字,积极为居级换届做好准备工作,确保换届选举工作顺利完成。

6、继续做好计划生育工作,做好单独政策的宣传与登记工作,进一步完善服务阵地建设,夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务,努力开创计生工作新局面,创建和谐社区营造良好的人口环境。

7、做好上级安排的其他工作。

社区工作总结

今年是胜利社区创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的第一年,也是全面推进和谐社区建设的关键之年,社区党总支紧紧围绕社区创建目标,按照“突出品牌特色,打造魅力社区”的创建工作要求,抓住创建工作关键环节,认真履行“创建工作规划、全力组织协调”的职责要求,确保了创建工作的顺利开展,并收到了较好的成效。

一、统一思想,提高认识。创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区是全面推进和谐社区建设的一项重要举措。社区党组织明确了创建工作指导思想、工作目标、基本原则、具体实施步骤和工作要求,使社区干部对推进和谐社区建设,创建品牌特色社区,实现和谐社区建设的重要性、紧迫性认识进一步提高,对镇党委提出的“一居一品牌,一居一特色”的社区建设理念和“整体工作全面推进,品牌特色工作显著突出”的创建目标有了准确把握。

二、加强领导,落实责任。品牌特色社区的建设是一项系统工程。为加强对创建工作的领导,社区成立了由书记、主任任组长,各业务骨干及共驻共建单位成员组成的“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区建设工作领导小组,下设了由专、兼职人员组成的办公室,明确了办公室及其兼职成员、社区创建工作联络员的工作职责任务,明确了主管领导和联络员,并结合社区实际,确定了创建类型,研究制定了创建工作具体实施方案。

三、搭建平台,模范带头。胜利社区党总支充分发挥党员特长,以党员为中心,与困难户、下岗职工、残疾人开展“一帮一”结对帮扶活动,使他们真正成为永不下岗的信息员,并结合下岗党员自主创业、带头致富,在商业网点中开展了“亮身份、树形象、争创党员先锋岗”和“诚信经营户”评比活动,带动身边的经营户诚信经营,守法经营,坚持抵制非法宗教,为营造一个居民之间相互交流与互动的平台,社区党总支制作了“爱心互助卡”,以党员作为邻里联络员,定期走访听取居民的意见和建议,使邻里之间逐渐从陌生走向熟悉,互帮互助,信息畅达,成为邻里相扶、守望相助的生活共同体。通过这些工作拉近了社区居委会与居民之间的距离和感情,使广大居民了解社区,关心社区,增强了建设社区的使命感和责任感。同时,把精神文明建设、平安建设和居民思想道德建设等书写在单元牌上,既方便了居民,又宣传了相关知识。为辖区内所有楼道悬挂了安全警示牌,提醒广大居民提高安全防范和自我防范意识,让平安建设工作走进每一个楼道和家庭,创造了平安和谐的环境。

总结一年来创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的创建工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些不容忽视的问题:

一是个别同志对开展此项活动的认识有待于进一步提高。二是此项活动的专职人员及各单位的兼职人员的业务水平有待于进一步提高。三是对信息渠道的畅达通道上有待于进一步提高。

总之,我们特色社区创建工作刚刚开始,下一步,胜利社区将从以下几个方面推进社区创建工作。

一是抓完善。要坚持从实际出发,根据社区现实的发展变化及人员思想的变化,及时采取相应的措施和办法,不断调整、充实和完善创建工作内容,进一步完善创建工作评价标准和办法。

二是抓统筹。要按照社区建设主体的要求,创新工作方式,发挥社区居民的主体作用,整合辖区各共驻共建单位、物业、社团组织等各类资源,统筹安排各项工作;要建立统筹协调和指导监督制度,定期召开联席会议,及时协调、解决工作中出现的问题。

三是抓落实。督促、检查存在的问题和不足,认真进行整改,以巩固创建成果,进一步提高创建成效。

社区工作总结

我叫xx,是xx社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有一年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系xx、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是xx和政府当前坚持的主导政策方针,在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,到达家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。

在xx社区,我主要负责的是民政,xx和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的潜力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。

首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此就应树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不贴合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律职责。最后在社区的.帮忙下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三,要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,能够提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果,形式多样的活动能够使群众更容易理解,更容易到达活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把xx利民惠民的政策传到达社区居民之中,是群众得实惠。

一年来的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,透过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

社区工作总结

今年以来,社区坚持以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,走访入户,拉近居民群众的距离。为创立和谐社区打下了良好的基础。在办事处、行政的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,认真做事,较好的完成了鹿楼办事处、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定,各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2018年度主要工作总结如下:

1、认真组织党员学习,全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处的安排,于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会,圆满完成了学习任务。

2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,增强党员队伍的新生力量。

3、开展基本活动,彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托,以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题,组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、本事,成立了服务工作队:党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。

工作队成立以来,各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗,展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐,时刻关注不稳定隐患,对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理,不厌其烦地做好疏导工作,避免了恶性的事件的发生,先后调解各类纠纷多起。

1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会,组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作,切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作,使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式,预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生,推进依法治理工作。社区在今年共理解居民纠纷多起,其中邻里纠纷14起,家庭纠纷1起,其他纠纷3起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率100%。

2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案,安排好值班工作,确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生,切实维护社会稳定。

3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作,充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。

4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员,建立“七类”人员管理台帐,定期走访。

5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作,扎实开展“普法宣传”活动。

6、我社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对青年进行国防教育,激发参军热情,输送优秀合格青年应征入伍。

1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,实施医疗救助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会经过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,建有固定的低保政策宣传栏,宣传低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和公示制,做到公平、公正、公开,积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。

3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道,解决部分居民的再就业。今年以来,共安排“4050”人员就业430人,下岗失业人员再就业280人,免费职业介绍312人。

4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策,发动居民参加城镇医保,社区工作人员做了很多细致的工作,前往辖区大力宣传,今年参保人数700多人,已按照办事处的要求完成参保任务。

5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策,采取积极宣传,组织培训学习,认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。

以创立国家礼貌城市为契机,扎实开展环境整治、基础设施建设工作。

一是宣传发动,营造氛围。在辖区内大力宣传,悬挂横幅,并多次发放礼貌创立宣传资料,做到家喻户晓,人人皆知。

二是落实门前三包职责制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理职责书。

三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院,并对每条巷道职责到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治,清理清运垃圾死角多处,清理垃圾180余车。经过整治,辖区内居住环境大为改观,居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。

总的来讲,今年社区各方面的工作都有较大程度的加强,社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处、行政和广大居民的要求还有较大差距,主要表此刻:

一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;

二是社区基础设施建设任务重,社区组织协调本事亟待加强;

三是社区财力薄弱,为居民办实事的本事受到必须的限制。

明年我们将在鹿楼街道办事处、行政的正确领导下,积极争取相关部门和社会各届的大力支持,重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理,完善提高各部门业务工作本事和服务居民的水平,使社区各方面的工作迈向一个新台阶!

社区工作总结

20xx年春节黄期间,在市委、市政府的的正确领导下,xx县按照中央、省、市的具体要求,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序,取得了质量与数量同步提升、经济和社会效益双丰收的喜人局面。

(一)节日期间xx县旅游市场安全有序。

节日期间,xx县旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标,没有发生一起涉旅安全责任事故。

节前,县假日办下发了《关于做好xx县20xx年“春节”黄金周假日旅游工作实施方案》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重,要提高认识,加强领导,高标准做好黄金周旅游安全工作;节前,县文体广电旅游局重点检查了节日期间xx县旅游市场安全生产情况。

(二)旅游接待人数及收入

节日期间xx县共接待旅游者27.74万人次,较上年同期同比增长35%;实现旅游综合收入918.10万元,较上年同期同比增长38%,星级饭店客房出租率达86.7%。节日期间,xx县各类旅游住宿设施接待火爆,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到89%。

(三)旅游企业自律意识增强,投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障,节前,xx县假日办大力宣传《旅游法》,倡导游客理性选择旅游产品,文明旅游,依法维权;倡导行业自律,理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台,有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。

节日期间实现了零投诉。

(一)红色线路走俏国庆,文化类场所日益趋热。经过多年的打造,王xx故居红色旅游品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间,不少游客来到王xx故居回顾革命历史,接受熏陶教育,激发爱国热情。游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。

(二)旅行社组团趋于平稳,客源市场进出两旺。从各旅行社反馈的信息来看,由于自驾游的分流作用,在有组织出行的总量上显得较为平稳。市民节日出游长线旅游热点主要集中在昆明、重庆、桂林等目的地,中短程旅游线路热点则较为分散与均衡,贵阳、黔东南、遵义等旅游线路都广受热捧。从景县接待情况来看,外地游客除了大量来自省内地县、云南、四川、重庆以外,广东、北京、江苏、上海等地的.远程旅游团队也明显增多,xx作为长三角重要旅游目的地的品牌日益叫响。

(三)散客自助游强势增长,自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善,xx县散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于继续实行小型车辆节假日免费通行的利好新政,今年xx县自驾车旅游异常火热,以自驾车为代表的散客自助游已经成为xx县假日旅游市场的主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路,节前一周就报名客满,在线路设计上呈现多样性,像黔东南、黔西南、云南等跨省线路十分火爆,一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点,如鲍屯、九溪、旧州等古村落也受到车主们的青睐。

(四)乡村旅游大放异彩,推动城乡和谐互动。节前xx县发布了《加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》,把xx县乡村旅游发展与“四在农家美丽乡村”结合在一起全力打造屯堡人家乡村游线路,引发了“乡村游”热潮,不少游客避开主城县热点景县,赴郊外呼吸新鲜空气。虹山公园、云峰屯堡、双堡山京、鲍屯村成为新的游客增长点,xx县20xx年春节群众文体系列活动更是把春节的年味儿和乡村旅游推向了高潮,吸引了广大游客和摄影爱好者的眼球。春节期间,xx县举办了屯堡抬亭子、苗族跳花、屯堡跳地戏、花灯表演等民俗系列活动,迎新春绘画展、送春联活动、文化科技卫生三下乡活动、风筝放飞展示、广场电影放映等丰富多彩的活动。