值班室管理制度（优秀18篇）

一、值班员要具有高度的责任感，认真坚守岗位，履行职责，保障电话畅通，及时做好上传下达。

二、实行24小时值班制度，坚决杜绝脱岗、漏岗现象，电话铃响三声必须有人接听，无人接听视为脱岗。接打电话、接待客人要遵行文明礼仪。

三、严格登记制度。要认真做好值班记录，对接收到的电话、电报，要注明接收时间，以便备查。对报告重要事件、重大问题的电话，要及时报有关领导阅示，并按照领导批示及时办理，不得漏办、迟办、私自更改办理意见，办理情况应及时向有关领导反馈。

四、严格交接-班制度。交接时间为早上8点半，交接内容包括未办事宜、值班室卫生和室内物品等。对不符合交接要求的，接-班人员有权拒绝接-班。

五、值班人员短期请假或因公不能正常值班的，应主动事先自由结合调班，然后报请主管值班工作副主任批准；长期请假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘书科负责调整。

六、对擅离职守，影响工作，造成损失的值班人员要追究责任，视其情节给予处理。

一、值班安排

1、值班人员排班由总值班室负责，经值班主任审核后执行，实行分管科室的'主任带班，其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班，确有特殊情况需要请假或调班的，经办公室值班主任批准，由本人负责调班。

2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人员负责值班，其它时间由机要局负责值班。每次下班前，值班人员必须电话提醒机要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人员要坚守岗位，严格按值班时间上班，会议室有会或领导、值班主任没下班时，值班人员不得先行下班；不得有离岗、迟到、早退现象发生（在规定的值班时间内不在值班室的，视为离岗）；要遵守工作纪律，保守工作秘密，不准随意透露领导相关工作信息，不准擅自拆阅有关文件或他人信函（发现后记失误）；不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。

2、值班人员负责接听值班电话（电话铃声响三次无人接听的，视为离岗），做好电话记录，填写值班日志（有事漏记视为离岗）；按要求做好各类电话通知与登记，并及时反馈通知（参加）情况，确保不漏、不错、不延误（否则记为失误）；遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室，并根据领导安排及时妥善处理（未报告记为失误）；及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作，耐心做好疏导解释，并及时通知相关部门（因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误）；负责办公室范围内的安全防范，搞好防火、防盗检查，发现情况及时处理和报告（发生安全事故记失误）；认真搞好交接-班，当班未了事项，要和下一班值班人员作好交接，确保圆满完成各项任务（交接不到位的，责任方记失误）。

双休日和法定节假日值班期间，值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络，与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作（没落实到位的记失误）。

三、值班奖惩

1、值班工作的日常考核由综合科负责，对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。

一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话，接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临时交办的工作。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负责人报带班领导。

三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖;对无故不到岗人员，在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。

十、值班工作由办公室负责监督检查。

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导

1.镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

2.党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3.机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导和办公室主任担任。

二、值班组值班时间

1.星期一至星期五：下午17：00至次日早9：00。

2.星期六、星期天（包括国家规定的节假日）24小时值班。

3.重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

三、值班组人员的主要任务

1.处理公务来电，答复公务电话的查询。

2.接待来访群众，处理一般的来访事件。

3.处理突发事件和紧急公务。

4.向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项。

5.做好机关的安全防护，做好值班记录。

四、对值班工作的具体要求

1

1.记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。

2.对突发事件的处理，值班组接到突发事件的.报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3.对市政府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。

4.值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好群众思想工作，不得推诿不办。

5.值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

6.值班人员要严格做好机关的安全保卫工作，注意防火、防盗，如发生机关被偷盗现象，值班人员应立即报案并向党政主要领导报告。

五、值班人员的职责和纪律

1.值班组人员必须按时到岗，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。

机关事务的领导。带班领导向书记或镇长请假，组长向带班领导请假，成员向组长请假。

3.值班人员不准在值班期间和机关内从事娱乐活动。

4.值班总监督：镇纪委书记。值班室要每班有人守班，接听电话，接待来访，做好对防汛、防火、治安、集镇管理进行巡查的值班记录，经领导抽查，无人接听电话一次视为脱岗，按脱岗处理。

5.凡无故不坚守岗位造成后果的，视情追究带班领导和值班人员责任。

（一）乡干部按编排班次轮流值班，值班人员必须准时到岗（时间为当日下班至次日上班，节假日为全天24小时），交接-班时间为上午8：30。值班期间应处理好当班事务，并作好签到、考勤等记录。突发事件在积极处理的同时须报告主要领导，征得主要领导同意后方能报告上级领导或上级部门。

（二）值班期间，值班干部应保持通讯畅通，值班人员无特殊情况不得请假，如须找人代班，需同时向值班组长和乡长请示。

（三）值班实行书记、乡长督查制。督查时如出现脱岗情况，扣脱岗人员每人每次50元；遇突发（特殊）事件出现脱岗情况，扣脱岗人员每人每次100元；造成严重后果的或被市上督查到脱岗的，取消当事人年终奖金的50%。

（四）值班人员负责检查各科室是否按规定关好电灯门窗等，对违规现象进行登记，并代其纠正。值班人员负责值班室卫生，凡打扫不干净的，下一班组长可以拒绝接-班。

（五）值班人员不认真负责，造成乡政府公物损失、车辆被盗，由值班人员负责赔偿(注：外来人员寄放在乡政府机关的车辆、物品必须提前向值班组长说明)。

（六）门卫值班负责做好电话接传工作，保持机关大院清洁卫生，确保政府机关安全。

一、镇政府院内机关、财政所工作人员下班、休假期间实行统一安排值班。实行主要领导带班，副职领导和其他干部职工值班，实行一周轮回制。

二、负责下班时间的接待、来人来客、突发事件的前期处理。接待要热情、礼貌。

三、负责双休日政府办的电话接听。

四、负责院内院坝和三会议室开会、二楼厕所的清洁卫生。

五、凡发现一次没在岗或工作不到位，扣50元/次。

1、机关干部要严格按照党政办公室编排的值班表做好值班。

2、值班时间：周一至周五为下午17:30至次日上午8：00，晚上10:00到党政办签到，周六为上午12:00至周日早上8:00，下午4:00和晚上10:00到办公室签到，周日和其他节假日为上午8：00至次日上午8：00，早上8:30、下午4:00、夜里10:00到党政办签到。重大节假日和重要的大型活动的值班，按镇党委、政府的统一安排执行。

3、值班人员主要任务：处理公务来电，答复公务电话的查询；接待来访群众，处理一般的来访事件；处理突发事件和紧急公务；向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；负责机关安全防护，保护机关大院公共财产不受破坏；做好值班记录。因工作失误造成损失或不良影响的，追究相关人员责任。

4、值班补助

周一至周五每天每个值班人员补助20元，周六补助50元，周日补助80元，节假日补助100元，负责6758122值班电话的工作人员每次加10元，每季度由党政办进行汇总发放。

5、值班纪律

（1）值班人员必须按时到岗，做好交接-班，确保机关任何时间都有人值班。值班人员值班期间有事须按规定向带班领导请假，带班领导有事须向主要领导请假。

（2）值班人员因事请假不能值班的，部门负责人应提前及时调换值班人员，不能出现空岗，否则视部门负责人脱岗。

（3）值班人员要按要求和值班时间进行签到，周一至周五不签到的为脱岗，其它时间一次不签到取消当天值班补助，两次为脱岗。脱岗一次取消当月值班补助，脱岗两次取消全年值班补助，脱岗三次停薪待岗，直至党委会研究重新上岗。

一、办公室实行值班责任制，值班室坚持24小时值班。值班人员必须坚守岗位，不得擅自脱岗。遇节假日或紧急事项，办公室统一安排机关工作人员值班和领导同志带班。如临时因公因私需离岗的，须经带班主任批准，并找人顶替值班。私自脱岗，按违纪论处，造成工作失误的，按情节轻重追究责任。

二、值班人员要严格遵守交接-班制度，认真填写交接-班日志，做到不脱岗、不间断，保证值班工作正常、连接、高效运转。

三、值班任务：负责当班的接收、传达和办理上级、各乡镇、各部门通过电话向政府报告的紧急、重要事宜，答复电话查询；负责县政府全体会议、常务会议、办公会议和主任办公会议、县政府办公室工作会议的通知；负责县政府办公室与上级的电话联系；负责整理编写值班报告；办理领导交办的其他事项。

四、对于领导交办的事项，值班人员应认真抓紧办理。对紧急、重大事项，应立即电话报告有关领导，做到不误时、不误事、不出差错。

五、值班人员要加强学习，熟悉机关工作业务，认真负责，遵守各项安全保密制度。对外来办事的有关人员应热情接待，搞好服务。

六、及时了解、掌握县政府领导外出公务活动情况。县政府领导外出，有关工作人员应提前将时间、地点等情况告知值班人员，到达驻地后还应及时告知住址、停留时间；值班人员应认真登记或记录，以保持与外出领导的联系。

七、实行领导带班制度。每天由一名办公室领导带班。值班人员因公出差或抽调下乡，由主任确定顶班人员，带班主任必须全权负责当班事宜，认真检查督促值班人员。

八、值班人员要坚守岗位，处理好当事宜。如遇重大事项或突发性事件，及时报告带班主任或主要领导，妥善处理。

九、保持值班室安全、整洁，不得随意滞留闲杂人员。

为认真落实省、市、县及公司相关关键岗位值班的制度，保障给职工提供良好医疗服务，特制定本制度，望各位遵照执行。

1、每天至少由两名院长在岗，其中一名副院长为值班领导， 负责值班期间医护指导、医疗救治等全面工作。

2、医护值班人员由主治医师、护士、药房工作人员组成，主治医师为当天值班协调人，值班室24小时不得离人。

3、值班人员提前1小时用餐，但必须在其他人员离岗前到值班室。

5、值班人员严格考勤，并填写值班表，值班院长签字后生效。

6、值班由各科室主任排班，并于25日上午将值班表张贴值班室上墙。

7、医护值班人员严格值班，脱岗、离岗、空岗，按相关制定严肃处理。

8、各值班人员交接-班为早晨7:308:00，特殊情况视情进行交接。

六合医院

1、目的

为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响，遇到紧急、突发事件可以及时解决，接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，接收机密文件，承接待办事项，制定本制度。

2、职责

2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加；

2.2院办（人事行政部）每月28日前编排次月《总值班轮流表》，向总经理（院长）报送。

3、工作内容

3.2值班当日视同正常工作日，一切行为规范均按平时要求执行；

3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表；

3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查；

3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣，各部门人员应予以服从；

3.7应保证值班期间通讯设备的畅通；

3.8院办（人事行政部）每周一将《值班记录本》交总经理（院长）审阅。

4、值班记录要求

4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》，记录本不得挪作他用；

4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录；

4.3值班记录应以正楷文字书写，字迹清晰，无缺项少项，内容记录详实；

4.4具体格式要求：

4.4.1日期：年月日（星期）、天气情况、总值班经理姓名；

4.4.2物品交接及完好情况；

4.4.3值班记录：注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等；

4.4.4总经理（院长）安排工作及完成情况：没有安排写“无”；

4.4.5特别提示及需要协调事宜；

4.4.6总值班经理交-班签字、次日总值班经理接-班确认。

1、非本科人员，严禁进入室内。

2、严格操作规程，属人为操作不当引起机器损坏，将由个人承担赔偿。

3、值班人员应密切监视闭路电视（报警器）情况，一旦发现问题，立即进行处理，同时向科室负责人汇报。

4、机器、设备除用于安全防范外，不得另作它用，一经发现，严肃处理。

5、做好保密工作，不该说的坚决不说，对科室以外的人员打听（或参加）监视情况者，一律加以拒绝。

6、未经科主任许可，严禁任何人上机操作。

7、未经科主任同意，不得将机器、设备、录像带及相关资料外借。

8、不在值班室聚集聊天、打牌或做其它无关的事情。

9、做好值班记录。

10、做好交接-班工作，及时交待清楚已处理或待处理的事情。

11：搞好室内外环境卫生，周值班者应每天打扫一次卫生。

1．医院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知,  签收重要文件，承接未办事项，检查夜间各岗位工作人员的工作情况等。

2.三级医院及二级甲等医院根据医疗（救治危重患者）工作量需要，可在夜间及节假日增设医疗总值班，由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。

3．总值班应当掌握全院危重患者情况，对病危患者，要到床前了解病情及治疗、监护情况，协调处理有关会诊、抢救问题，掌握转院患者的情况，了解转诊原因，根据规定做出决定，做好记录，交-班时报医疗管理部门和业务副院长。

4．医院要确定总值班人员的职责与权限。总值班人员应当做好值班记录，认真交接-班，不得擅自离开岗位。

1、 值班人员要有高度的工作责任心，工作积极负责，自觉遵守劳动纪律，坚守工作岗位，确保安全运行。

2、 值班人员按规定穿戴工作服、工作帽、佩戴工作牌，衣着整齐。

3、 值班人员在当班时间内，不许做与工作无关的事情，不准会客。

4、 变电运行人员心须经过岗位培训考核，《安规》考试合格后，方可正式担任相应职位的值班工作。

5、 值班人员应按时抄表，及时汇报。还应完成组织安排的运行设备维护、技术管理、清洁卫生、安全活动等工作。

6、 配电室应建立年、月、日固定工作周期表。

7、 严格按照《电工安全工作规程》进行高低压设备的操作维护，实行“一人操作，一人监护”制度，严禁违章操作。

8、 正常供电，一旦跳闸，需查明原因，10分钟内恢复供电，如不能供电，向上级领导汇报并及时贴出通知。因系统原因停电，20分钟内利用双回路供电。非正常停电率小于3%（供电部门及施工停电，不可抗力因素除外）。

9、 值班期间接到维修电话后立即派人检修，服务热线做好维修回访工作，坚持每周巡回检查制度，分片包干，责任到人。

10、 严格执行交接-班制度，详细记录交接-班并存档。

一、值班人员要有高度的工作责任心，工作积极负责，自觉遵守劳动纪律，坚守工作岗位，确保安全运行。

二、值班人员按规定穿戴工作服、工作帽、佩戴工作牌，衣着整齐。

三、值班人员在当班时间内，不许做与工作无关的事情，不准会客。

四、变电运行人员心须经过岗位培训考核，《安规》考试合格后，方可正式担任相应职位的值班工作。

五、值班人员应按时抄表，及时汇报。还应完成组织安排的运行设备维护、技术管理、清洁卫生、安全活动等工作。

六、配电室应建立年、月、日固定工作周期表。

七、严格按照《电工安全工作规程》进行高低压设备的.操作维护，实行“一人操作，一人监护”制度，严禁违章操作。

八、正常供电，一旦跳闸，需查明原因，10分钟内恢复供电，如不能供电，向上级领导汇报并及时贴出通知。因系统原因停电，20分钟内利用双回路供电。非正常停电率小于3%（供电部门及施工停电，不可抗力因素除外）。

九、值班期间接到维修电话后立即派人检修，服务热线做好维修回访工作，坚持每周巡回检查制度，分片包干，责任到人。

十、严格执行交接-班制度

1、具有相关上岗证。能正确指导运行组员的作业工作。组织员工进行服务意识培训和技能训练。教育和提高员工的服务素质及水平。带领员工提高业务水平。

2、服从校方科室工作安排，作好公司和学校的协调工作，从整体出发，着眼大局，团结协作，开拓创新。

3、编制运行组年度工作计划，严格实施和管理。按月总结运行组工作，定期召开运行组工作会议，工作情况及时向校方和公司汇报。

4、组织安排运行员，搞好水电运行工作等，确保全校水电正常供应。

5、贯彻执行上级有关能源的方针政策，做好节能工作。

6、组织做好配电和给水设施、设备管理和卫生、环境等工作。

7、认真做好操作票填写、值班记录等工作，按月做好记录统计和总结。

8、全面了解和掌握各变压器、出线、大楼、部门等的用电情况，不能超负荷用电。

9、严格安全管理，要求运行值班员按规程作业，杜绝安全事故的发生。组织运行值班员定期安全学习和业务学习。

10、配合其他部门完成校方合同内的的各项任务及校方领导下达的临时任务。

11、严格遵守法律、法规及学校、处、科的各项规章制度等。

二)保安部巡逻管理制度

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。

一、遵守国家法律法规，做到依法办事，服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要向主管领导报告。

二、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑人、事、物，预防治安案件的发生。

三、配合相关科室开展服务，制止违章行为，防止破坏，制止、解决有困难的，向部门主管报告。

四、熟悉和爱护医院内配套的公共设施、设备，消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

五、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，积极向医患人员进行治安防范和管理方面的宣传，敢于同违法犯罪行为做斗争，协助警务人员开展各项治安防范工作。

六、努力完成各项治安服务工作，认真完成领导交办的各项工作任务。

为做好对晨欣.华美达广场在验收前的的安全管控，保证办公区域有一个良好的工作秩序和环境，做好对人员进出的有序管理，特制定以下管理制度，请安保人员和进出人员严格遵守执行。

四、 保持每天值班地点的整洁、每天交-班前负责把卫生清扫干净才能交-班；

五、 集团专用电梯仅限集团内部人员使用，其他人员未经许可，一律禁止使用；

六、 有来访人员时需与集团前台联系，征得相关部门的同意后才能放行，同时要认真做好来客登记工作。

晨欣.华美达物业

2015年3月23日

一、按照班次准时上班，不准迟到、早退，请霸王假和旷工，迟到半小时者按旷工处理。

二、上班期间要坚守岗位，不准脱岗、睡觉、打盹。

三、上班期间不准听收录音机、看电视、看书报、玩游戏等。

四、上班期间不准吃零食和喝酒，严禁酗酒后上班。

五、上班期间不准在岗上吹牛聊天或做与工作无关的事。

六、严禁站岗时吸烟和在禁止吸烟场所吸烟。

七、严禁带入陪同上班和非保安人员顶岗。

八、按照规定站岗，树立岗位形象。

九、服从管理，听从指挥，团结协作。

十、执行“谁在岗谁负责”安全责任制，确保责任区安全和工作质量。

十一、遵纪守法，严于律己，文明服务，礼貌待人。 

十二、恪尽职守，刚直不阿，严禁消极怠工。

十三、廉洁奉公，不图私利，机智勇敢，勤奋工作。 

十四、双人岗的岗员，必须1人在室外，半小时轮换，上下班高峰期，上岗人员必须全部站在室外。

1、 自觉养成安全工作的职业意识，树立为幼儿园全体师生服务的宗旨，并自觉遵守幼儿园制度的各项规章制度，坚守工作岗位，按时开、关大门，不得无故私自离岗。

2、 衣着整洁，工作时间不聚众聊天，无特别情况下不得传递私人电话。

3、 外来人员来访，要问清事由，填写好会客单，及时与有关人员联系，并经同意后方能入园。园内家属及临时工等进园应主动出示有关证件。否则，门卫有权加以阻拦。

4、 幼儿家长来园找教师联系工作或因特殊原因要进教室，应及时与教师联系后方可放行。家长无特殊情况不准进入园内，更不能进入教室，以保证学校教育教学有序进行。

5、 做好早、晚家长接送幼儿时各类车辆的管理，无特殊原因，任何车辆不得入园，以确保门口的安全、畅通、无阻。如需要骑自行车出入园内，一律下车，且按指定地点停放。

6、 严格执行物品进出规定，外单位物品进入园内，要验看送货单，并及时通知有关部门。各类商贩不得以借口进入幼儿园或在幼儿园门口摆摊叫卖。

7、 携带物品出园（如电视机、收录机、衣服、钢材等）必须主动到门卫值班处登记，并说明情况。否则，保安有权追问并扣留。

8、 具备关键时刻能灵活处理各类情况的能力，做好交接-班工作，值班后要有记录以备督查。

9、 熟悉火警，急救等紧急措施，发生事故及时报告

一、具有良好的职责意识：值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。严禁当班饮酒及酒后值班。保持室内整洁及厂区门口环境卫生，负责有关的清扫工作。爱护公物，杜绝浪费，早晚准时开关照明灯具。做好每天的杂志信件的收发工作。

二、坚守工作岗位，认真负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。上午班应站立。有客人、车辆进出时，应在大门站立，并行军礼。

三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等，有关物品必须持有本司规定放行条，经清点检查后才可放行。坚持原则，秉公办事。

四、严禁闲杂人员进入厂区。对来访人员问明情况后，打电话给相关部门征得被访人的同意，并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件，方可放行。对政府机关等上级部门来访，先放行后立即通知相关部门做好接待事宜，然后再登记。不得在值班室留客。

五、在工作时间内，值班保安必须对外出员工进行登记，详细记录出进厂区的时间，月底将记录本上交办公室统计。监督并提醒员工打卡，维持好秩序，因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时，值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单，月底将记录上报办公室。

六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记，货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条，方可放行。并按指定大门进出，平时不得随意打开大门。

七、对消防设备和防盗监控设备应爱护，不得随意操作，杜绝玩耍。注意跟踪消防设备运转情况。出现异常时，应立即报告主管负责人。

八、对视频监控电脑应按规定操作，禁止利用电脑做与工作无关的事情，违者处以200元/次罚款，屡教不改者给予解雇处理。

九、在厂区范围内不定时巡查，注意人、财、物安全，发现可疑人员或事件要进行盘查及查看，对监控系统出现警报时，应立即到现场查看情况，有异常时，及时处理并及时上报有关领导或报110。下班后值班人应及时到厂区、办公楼巡查门窗，水电是否关锁。天气恶劣时加大巡逻力度，确保财产安全。

十、按规定时间交接-班，并写好交接-班记录。早、中、晚餐时间顶班者提前10分钟到岗。有特殊情况需换班或代班者，应上报主管领导同意，再另行安排后方可离开，外出时需将联系方式及去向留给值班人员以便必要时联系，以便有情况发生后及时到现场配合处理。

以上规定如有违者，将按有关规定给予处罚。

1. 保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位，是保护小区住户生命财产安全的重要岗位，值班人员必须提高警惕，增强安全意识。

2. 监控室必须保持良好的值班秩序，严格遵守值班纪律，爱护监控设备，操作台上不准放水杯及无关的物品，严禁磕、碰、摔机器设备，严禁私自拆卸和不按程序操作，发现问题及时通知维修，不准带病使用，严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。

3. 保持室内清洁，做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘，注意防鼠灭鼠工作，投放的鼠药不准挪动。

4. 时刻保证报警专用电话和对讲机通畅，电话铃响三声必须通话，室内电话不外借，值班员不准打电话长谈。

5. 监控室值班员，不准从事与值班无关的事项，无关人员不准进入闲谈，外单位人员进入需经保安部批准。

6. 保安值班员要做到着装整洁，佩戴齐全，值班中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼，不急不躁，以理服人。

7. 保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守，如发现后将严肃处理。

8. 24小时严密监控保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班队长就地处理，并及时通知保安部经理。

9. 发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范，并立即通知工程人员修复。

10. 平时要注意对监控设备的清洁、保养。

11. 保管好岗位执勤哨兵的执勤记录，随时检查各哨位对讲机性能是否良好。

12. 记录好当班的监视情况，严格执行交接-班制度，准时上下班。

1、认真履行岗位职责，及时、准确地处理公务，不拖沓、不扯皮、不推诿。对前来办事人员热情、礼貌、耐心、周到，自觉维护机关形象。

2、严格遵守岗位纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不脱岗，有事必须请假。上班时间临时外出办事，要向综合办公室或本科室人员打招呼。

3、禁止工作时间猜拳喝酒、下象棋、打扑克、玩计算机游戏等，或者进行与学习、工作无关的活动。办公室和楼道内要保持安静，做到关门轻、走路轻、说话轻。

4、因病因事必须请假，并履行批准手续。职工请假3天以内由科长批准，超过3天由分管局长批准，科长请假由局长批准；请假时，应提前安排好手头工作或岗位代替人，保证单位工作不会受到耽误或影响；假期满后，请假人要及时向科长、主任销假。如遇特殊情况需要续假时，返回后应及时补办批准手续。无特殊原因超假的，按照旷工处理。

5、局领导外出时，应通知综合办公室负责人；机关科室、直属单位正职外出时，应请示局长，获准后，告知综合办公室并指定科室负责人；副职外出时，应请示分管局长，获准后，告知综合办公室负责人。

6、职工享受国家规定的假期，如节日、探亲、婚丧、轮休假等。轮休假可集中使用，也可分散使用。

7、建立出勤考核登记制度，由综合办公室对职工出勤情况如实登记，作为年终考勤考核的依据之一。

为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。

一、门卫（保安人员）作为公司的形象代表，必须做到以下几条：

1、精神饱满，尽心尽职；

2、纪律严明，严于律已；

3、礼貌待人，诚实守信；

4、反应迅速及时，时时提高警惕。

二、门卫（保安）的主要职责

1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全；

2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性；

3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理；

4、协助行政部门的员工招聘工作；

5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生；

6、维护公司交办的其它保卫事务。（如：厨房用餐纪律等）

7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务；

8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。

三、门卫（保安）值班细则和任务

案；

9、严禁不明身份人员或来访人员，不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。

11、夜间22：30关灯后定期对员工宿舍进行巡查，发现不良行为、风气，及时阻止、纠止、指导。

四、车辆进出管理

1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为；、

2、外来机动车辆进入，开门后引领其进入指定外来合适的停车位置，以便予通行；

3、外来车辆的进出，必须对其作好详细记录，进出厂时间、公司名称、车牌号码。

五、巡夜及遇突发事件的处理

4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时，必须及时进行调解及劝阻，并尽量让事情平稳，然后再通知上级领导处理。

六、门卫（保安）值班的权力

1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等；

2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等；

3、有权对外来车辆（有疑问的）进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。

七、本制度自公布之日起生效并执行。 **有限公司

为加强办公大楼安全防范措施，确保楼区重点要害部位的安全，在执行原制度的同时制定本附则：

6、便衣备勤人员须按保卫部规定每日将办公大楼各区域的消防安全情况以表格形式经分管经理签字后及时呈报保卫部。

办公楼物业部

一、学校正门应二十四小时有保安值班，严格把好进出校园关；要加强巡逻，密切监控校园内教学楼、宿舍、行政办公楼、围栏等情况，严禁闲杂人员逗留或破坏。学生不在指定区域上课或活动的一律由当班巡逻保安移交学校行政及时处理。

二、做好交接-班记录、每日值班记录、办公校车出入记录等档案工作。

三、教职员工、学生、校外人员出入按以下规定管理，：

1、教师及学校员工凭工作证出入，但23：30以前必须回校。

2、本校上课的学生没有带校卡要核实清楚再放行进入学校。非放学、放假时间学生要出校门，必须有学部科长、主任或班主任批准持学校正规放行条才可出校门。

3、周一至周五中午、晚上放学期间，所有学生必须凭走读卡（走读卡为黄色，非走读卡为蓝色）出校，其余学生按照学校的要求操作。放学时，一律不准家长骑车进入学校。

4、住校学生在放假期间凭学生证经保安登记核实后出入（周日晚七点后禁止出校）。

5、教学楼、学生宿舍、行政办公楼、西门等地点要根据学校作息时间表及相关要求按时开门、锁门。教学楼、西门早晨、中午由白班巡逻保安开、关门、值班，下午放学由夜班值守上半夜的保安开、关门、值班，学生宿舍上课期间由白班保安开、关门，晚上查寝后由夜班巡逻保安锁门，行政楼由夜班巡逻保安开、锁门。教学楼、行政楼、学生宿舍锁门前应先检查是否有师生在楼内、水电是否关好。

6、夜班保安轮流值守大门、巡逻，值守大门的保安在午夜一点轮换巡逻保安在校内巡逻，由值守上半夜的保安值守大门，两人互相监督，不得睡觉，若有当班睡觉现象，则对当班另一人处以每次20元罚款。负责前半夜巡逻的保安要主动配合学部值班教师检查宿舍，处理偶发事件等。

7、校外车辆及人员要进入校园，必须凭学校核发的出入证。其它车辆确需进入学校的必须先与被联系人确认后履行登记手续，发给临时出入证方可准许进校，在指定的地点和时间活动，离校时交回临时出入证。上午或下午放学期间，除学校车辆外，其余车辆不准进入校园。

四、运出学校的物品必须有学校主管领导的放行条经查验相符后方可放行。学校保洁员出售废品限于纸质及废弃饮水瓶，建筑、装修、金属废品由学校统一回收存放、处理。

五、保安上班时要着统一服装，佩戴正式工作证，讲普通话，做到文明值班，礼貌服务。当班期间不准喝酒，不准睡觉，不得擅离岗位，不得私自放校外人员或学生出入。

六、接听电话要耐心细致，接待来宾要热情周到。

七、保安分两班上班：早班：08:0020:00 晚班：20:0008:00 每个月15日早晚班值班人员对换一次。

八、违反以上制度的，每次酌情扣款5200元，情节严重者辞退或交司法机关处理。

十、以上条例从即日起施行。

一、凡项目部管理人员及工人进入施工现场大门须一律佩戴由项目部颁发的工作卡。

二、上级机关部门人员进入工地，请说明情况或出示有关证件，方可进入。

三、外来人员请主动出示有关证件，并进行登记后方可进入工地。

四、进入工地的材料，门卫必须登记注明材料规格、品种、数量、车种类和车号。

五、外运材料须有项目经理签字，方可放行。

六、门卫须坚守工作岗位，夜间值班不得睡觉、喝酒，不断进行巡逻检查，发现问题或可疑情况及时向工地领导报告。

七、门卫人员礼貌待人，严肃制度，搞好大门内外卫生，疏通车道，及时处理门外设摊及围观人群，主动接受上级有关部门综合治理等检查。

    1、负责解决、处理涉及公司及宾客人身、财产安全的各类情况、事件,对发生重大和突发性的事件,及时汇报值班经理,并采取应急措施。

2、对公司大楼各部位进行巡查,对发现可疑情况及火警苗子等不安全因素,及时采取有效措施,并将处理情况报值班经理。

3、负责公司内发生的打架斗殴、争吵等各治安纠纷及案件的处理,解决不了的应及时报告值班经理或公安部门。

4、负责督促检查本部门各班值勤情况、劳动纪律,做好当班人员的临时布置工作。

5、负责外调接待(内勤不在时),代发通辑http://、协查等工作,并配合公安部门搞好工作。

6、值班人员未经准,不得离开公司。有特殊情况确需暂离应由其他干部或经理代职。

7、值班人员当班时应认真负责,并及时做好值班日志的记录。

一、健全安监防保组织，加强校舍和周边环境重点部位的消防和治安巡逻。

二、建立安监保卫人员昼夜值班制度，制定严格的奖惩措施，确保按时上岗，全岗值勤。

三、建立教师值班制度，及时检查幼儿园玩具及设施，健全安全操作规程，防止意外事故的发生。

四、建立课间、课后教师值班制度，教育引导幼儿遵守日常行为规范，杜绝恶性事件的发生。

五、建立交通安全教师值班制度，关键路口、路段定时定点设岗，护送幼儿安全离校、返校。

六、外来人员进入幼儿园严格进行登记，未经允许，外来人员不得随意进入幼儿园活动。

七、坚持领导带班与老师轮流值班，切实保证安全值班工作的制度化、经常化。

八、对玩忽职守的安监人员及教师给予行政和经济处罚，造成重大事故依法追究刑事责任。

建立值班保卫制度，值班员必须严格执行值班制度，对看护场所的安全负全责。

4、管好公物。对值班场所公物有正常使用和保管责任，丢失损坏按价赔偿；

6、加强值班检查。查岗情况必须在值班簿上详细记录，以便考核计算成绩；

7、各单位必须有人管理文件和资料，防止丢失和泄密；8、做到与友邻单位互相配合，共同值好班。

1、 根据公司实际情况和有关规定，制定本公司安全保卫值班制度，并由公司安全领导小组负责监督实施。

2、 安全保卫值班工作由门卫负责，俩人轮流值班，交接-班时间为早上7:30至夜晚轮流值班。交接-班时，要由交接-班手续，填写好值班记录。并每天交到办公室，由企业管理办公室负责监督。

3、 安全保卫值班人员必须按规定时间在岗值班，中途不得擅离值班岗位，影响安全保卫工作，吃饭问题在本厂内解决。

4、 值班人员在值班时间对来访人员要做好来电来访记录，对邮递人员送来的报刊信件要妥善签收。

5、 值班室不再保留床铺，安全保卫值班人员在值班时不能睡觉，必须经常进行巡查，认真负责。值班人员在值班时间对一些突发的事件等，应立即向有关部门或领导汇报，并采取有效措施加以应对。

6、 厂区内，天黑亮灯，天明熄灯，由值班人员负责管理，并每天负责打扫厂区卫生。

8、若发生被盗事件后，由值班人员赔偿财产损失的20%或50%。