文化中心年度工作总结（精选19篇）
通过月工作总结，我们可以及时发现并解决工作中的问题，提升工作效率和质量。下面是一些经典的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作的启示。
年度宣传文化中心工作总结述职精选文档
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
尊敬的各位领导、各同事：
大家上午好，开年以来，在党委政府的正确领导下，宣传文化中心紧密结合塔山镇实际，牢牢把握思想主动脉，积极发挥宣传思想工作的先导和服务作用，加强思想道德建设，深化精神文明创建活动，为建设充满活力新塔山提供思想保证、舆论支持和文化条件。
一、工作开展情况。
（一）稳抓外宣，树立塔山好形象。
一是加强意识形态工作。根据《塔山镇2020年党委理论学习中心组学习安排意见》为每月的党委中心组学习制定学习计划。二是加大对外宣传力度。制定了《塔山镇对外宣传工作实施意见》，提高了信息报送工作的效率。1－9月，向上级部门及对外宣传发布信息近200篇，其中人民网上稿2条（其中包括1个视频），四川电视台1条，四川日报1条，四川农村日报1条，川报观察3条，绵阳电视台1条，绵阳日报2条，在市县电视台进行宣传报道6次，今年6月“胭脂脆桃”更是通过绵阳电视台、三台直播进行直播带货，信息多次在“直播三台app”首页采用。“塔山微讯”公众号，也在逐步的成熟利用起来，坚持做到了事事更新。多渠道对外宣传，形成宣传合力，进一步凝聚网络舆论正能量。三是创新宣传形式。今年今年初疫情期间，自创《塔山镇预防新冠病毒宣传》脍炙人口的顺口溜音频，该音频在场镇和村社的广播里滚动播放，获得了老百姓的一致认可。制作了《三台县塔山镇预防新型冠状病毒肺炎宣传片》转发量达6万余次以上，甚至上了人民网视频，四是做好各类app的学习更新。做好了学习强国app、直播三台、全国志愿者服务网等app更新和维护工作。五是稳定推进村志修订工作。镇召开两次村志修订工作会，对各村交回的村志进行了4次修改，现目前已完成了大部份村志的修订工作。六是开展安全检查。宣传文化中心组织开展安全自查和与县级相关部门联合对各级文保单位和网吧、ktv等娱乐场所进行安全消防巡查20余次。外宣和村志修订等工作在县上作为经验进行了交流发言。
（二）紧监舆情，助力传导正能量。
面对互联网的新特点、新情况，按照上级有关部门的部署，联合相关部门对网上舆情进行收集，对发现重要信息及时反馈各相关领导。积极配合上级部门突出转载回帖重大重点新闻，正确引导舆论。对需要处置的一些相关舆情信息，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好回帖，截至目前回复市县级书记信箱13件、网络实时回帖余30余次。
（三）积极普查，文旅资源。
当前隐藏内容免费查看深挖掘。
经历4个月，宣传文化中心的同志到了每个资源点实地进行了资料的普查和点位的录入。现已完成了文化旅游查工作，录入全国系统有85个文化和旅游资源，其中建筑与设施资源和历史遗迹资源分别是53个和24个，占总体资源63％和29％，达到90％以上；普通资源78个，优良级资源5个。国家级文单位1个，省级文保单位3个，县级文保单位9个。
（四）创新活动，精神文明巧建设。
一是推进农村电影放映工作，由于疫情影响，各村从8月开始开展电影放映工作，做到了原41个村每个月放映次数不少于2次。二积极组织干部群众参加“遇见梓州.点亮梦想”第二届声乐大赛、“庆祝中华人民共和国成立71周年”摄影图片征集展等文化活动。三是开展文明细胞创建活动。积极向上申报市级文明村1村，创评135“十星级文明户”。
二、存在问题。
在工作中还存在着许多不足之处：一是就目前而言，宣传文化中心对外宣传信息报送的强度还是不够，多数信息在市县级采用率较多，对外宣传影响力度薄弱；二是与部门之间的配合默契还很生疏，对其他工作的了解也不够深入，导致外宣信息不够全面，镇很多部门工作没有做到及时的报道。三是与省市主流媒体沟通联系还不够。
三、下一步工作打算。
一是加大对外宣传力度和信息报送力度，扩大宣传渠道，注重邀请媒体记者到我镇进行采访报道，与各部门负责人加强联系，把信息关注点及时与宣传文化中心对接。二是利用好文化站、图书室等文化传播阵地，加强与镇、村文化名人、文化爱好者的联系，开展形式多样的的文化座谈会，增强基层阵地对群众的影响力和感召力。
我的发言完毕，谢谢大家！
文化中心年度工作总结
20___年，文化中心工作在街道党工委、办事处的领导下，紧紧围绕街道的中心工作，立足社区，面向群众，坚持以人为本，整合社区资源，依托街道丰富的文化、体育资源，开展了一系列独具特色的活动，营造了健康向上的文化氛围，丰富和满足了社区居民和村民精神文化生活需求，现将上半年工作总结如下：
一、基本情况。
上半年认真配合好街道做好各类会务接待工作。上半年共接待外省市、外区外街道21批次，召开会议153次，讲座18场，培训23场，室内演出27场。各项活动的开展，丰富和满足了社区居民精神文化生活需求，受到了广大居民群众的喜爱和好评。
20___年，文化中心充分利用现在的场地资源开设了“文体之家”宣传栏，充分利用宣传栏的宣传工作，向广大社区居民宣传党的政策、宣传世博知识、宣传科普类小常识，使居民、群众既能更好的了解国家、身边发生的大事，又可以了解发生在自己身边的好人好事，通过宣传栏建立与社区居民交流的桥梁。上半年共出宣传折页18份、活动信息26页、世博知识宣传20页、反馈读者意见1次，内容丰富多彩。同时也充分利用宣传栏的作用进行活动宣传、招生等方面的工作，延伸了中心的服务内容、扩大了中心的服务人群、增加了中心的宣传方式，从而更好的、扎实的做好加强基础文化设施建设工作，对于确保各时期中心任务的完成和文化活动的开展起了极大的推动作用。
二、文化队伍的建设情况。
一是文化基础工作。文化中心以科学发展观为主体，大力开展文化活动。做到年初有计划、活动有文字、存档有照片、整理有规范。在做好基础性工作的同时，开展好各项文体活动，并不断提高骨干队伍的政治素质和业务素质。今年上半年，又新成立了社区编织沙龙、社区乒乓球队，为社区团队增了新生力量，更好了促进了社区文体活动的开展。xx年，我们对社区的4个骨干团队进行业务上的培训75次，创作3个成品舞蹈、1个成品时装秀，还组织参加市、区业务培训班3次，组织骨干队员辅导居委6次。在专业师资的辅导下，各团队整体业务水平均有显著提高。上半年，中心在参加上海举办的“攀岩”比赛中获得男子组一等奖、女子组二等奖的成绩；社区健身操队在参加上海市“长白杯”益寿保健操的比赛中获得二等奖的成绩。
二是常规活动情况。上半年，文化中心工作紧紧围绕街道的工作重心，开展了丰富多彩的文化活动，在促进精神文明建设、构建和谐社区方面发挥了积极的推动作用。今年年初，中心继续围绕“春之声”、“夏之夜”、“秋之韵”、“冬之乐”四个主题开展了各类文体活动：新春游园活动、三八妇女节形象海选、元宵节演出、各类综艺、戏曲专场、团队才艺展示等演出共16场；举办社区书法展、世博知道图片展等各类展示6次；并以迎世博为契机开展文明礼仪讲座、在传统民俗节日清明节之际开展“亲近传统平安清明”的讲座等各类讲座7场；同时开展社区跳绳比赛、乒乓球交流活动6次等体育活动。活动的开展，极大地丰富了广大社区居民的精神文化生活，提高了家庭成员的道德艺术修养，促进了和谐社区的建设。
三、特色文化的开展情况。
一是主题性活动工作的开展。随着五角场经济的快速发展和城市化进程的迅速推进，居民对文化的需求也越来越迫切。我们把开展群众性社区文化娱乐活动作为丰富居民业余生活、满足居民精神文化需要的有效载体，以活动促进居民交流，提高居民良好文化素养，构筑和谐人际关系，营造健康向上的社区文化氛围。中心不仅以各节日为切入点，组织开展活动，且始终按照“在精不在多，服务出特色”的工作原则，有针对性地开展特色活动。今年上午年，结合“4・23”世界读书日，组织开展影响深远的“情牵世博爱我中华传承艺术”五角场社区第二届读书月系列活动暨迎世博倒计时一周年活动；同时，为了更好的开展每年一次的“五角场社区文化节”系列群众文艺活动，上半年，中心便着手开展文化节的活动方案、作品的创作、团队的排演等具体工作的安排，力争使社区文化节为社区精神文明建设和文化建设奠定了坚实的基础。
二是资源配送性工作的开展。为了更好的'提高共享度，我中心建立了资源配送菜单，通过书籍、展板等物化资源及小型文艺演出、文化讲座、艺术示范等综合文艺类资源的配送下沉，实现了五个方面的突破：群众的参与面不断扩大、各类载体不断发展、表演形式不断丰富、长效机制不断完善、活动质量不断提高。今年与向北茶园、三湘、文化等居委开展了资源配送7次；并帮助北茶园居委开展端午节包粽子比赛活动的策划推动、组织等工作，通过共建共享和谐社区的合力，真正地满足社区居民群众日益增长的精神生活需求为和谐社区的构建做出了新的贡献。在做好本社区资源配送工作的同时，并协助市、区业务主管单位做好配送资源的下沉工作的开展：与上海评弹团建立长效共建机制，开展“清音评弹书场”周周演活动，活动人员不断扩大，近的来自周边地区，远的来自浦东、徐汇，使作为非物质文化遗产保护项目的评弹艺术在我社区得以推广，让更多的社区居民能够感受到高雅艺术的魅力；与上海话剧艺术中心多次联系，开展都市情景剧作品的改编工作；同时与其它几家专业院团制定下半年的演出计划；并认真做好专业师资进社区辅导，对参与培训人员的组织工作等等，创新共建载体，从而有力推动结对共建活动深入开展、取得实效。
下半年，我们将继续按照年初制度的计划，围绕“春之声”、“夏之夜”、“秋之韵”、“冬之乐”这“四季歌”及以“迎世博”为主题，从实际出发，坚持以创造健康向上的社区文化环境为目标，联合辖区单位共育共建，精心设计和组织开展各种群众喜闻乐见、便于参与的社区文化活动，努力形成一个人人参与文化活动，人人关心文化建设的良好局面；并协调各部门，创造性开展工作，精心组织第三届社区文化节的各项活动，并加强文化共建的力度，通过文化共建的形式与上诲话剧艺术中心精心创编都市情景剧；同时，把“全民健身”工作、科普工作融入到社区文化节的活动中来，使社区文化节出质量，出效应，出特色；同时，将立足文化中心、文体俱乐部的考评等开展各项工作。
社区和谐文化建设是一项系统的工程，在三个文明建设、构建和谐社会等方面起着十分重要的作用。作为政府的文化职能部门，我们将始终坚持先进文化的前进方向，用科学发展观认真思考、统筹社区文化发展工作，创新工作机制，在创新发展中解决社区文化工作中所遇到的难题，努力打造一个个别具特色、群众参与共建共享的和谐文化社区，共同营造出舒适、和谐的美丽家园。
文化中心年度工作总结
20xx年王店镇宣传思想文化工作在镇党委、镇政府的正确领导和上级宣传部门的业务指导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党十八大精神，我镇呈现出思想理论更加牢固、舆论引导更加有力，群众文化生活更加丰富、文明创建更加广泛的生动局面，为引导和激励我镇人民冲刺全省百强乡镇提供了强有力的思想保证和精神动力。
1、坚持中心组理论学习。
认真制定镇党委中心组学习计划，不断完善学习、考勤、调研等制度，20xx年以贯彻落实党的'十八大精神为主线，大力开展干部理论武装工作，每周机关干部集中学习1次，每月集中调研1次，全年中心组成员带头上辅导课15次,对联系村开展学习讨论活动16余次。
2、强化理论宣传普及。
依照现有的理论宣传普及领导小组和办公室，制定切实可行理论宣讲实施方案，经常性集体调研，经常性集中活动，全年共在各村各单位召开座谈会、工作分析会、研讨会等38余次，镇宣讲队先后10次深入到村、社区开展宣讲，村宣讲员经常入户发动，有效提高了党员干部群众对科学发展观的理解和认知，提高村民的理论素质修养。
3、认真开展调查研究。
始终服务于经济工作重心，认真开展调查研究，将研究成果应用到实际工作中，加强成果转化力度。中心组认真开展调查研究所做的《美化当阳西大门，打造宜昌后花园》调研文章在《当阳通讯》第一期发表，党委书记任四海撰写的《加快赶超跨越，挺近全省百强》发表于当阳通讯，《打造生态靓丽家园弹起“四重奏”》在《三峡瞭望》上发表，全年共形成9篇具有实践指导意义的调研报告，在各级刊物发表理论文章10多篇。同时，党委组成专班，在木店、白河、泉河、严河等村深入调研，调解矛盾40多起，全力服务市属项目建设，有力保证了和谐稳定，促进了全镇经济社会持续、快速、健康发展。
1、树立典型抓外宣。
紧紧围绕全镇中心工作，加强招商引资、项目建设、基层文化网络建设、村庄整治、三大产业等新闻策划，紧紧依托报纸、网站、电视台等媒体开展新闻宣传工作。全年共在各级各类媒体发表文章160多篇，其中《抢位争先实现“百强梦”克难攻坚奏响新乐章》在《三峡商报》专版刊发，许多重头稿件为打造王店形象奠定了良好基础。各部门充分围绕职能，强化特色宣传，各级媒体刊发人大特色工作42篇，《她的故事就像一串串满山红，记xx省xx市人大代表张德春》发表在人民代表报上。
2、加强策划抓内宣。
加大正面宣传力度，紧紧围绕镇党委、镇政府中心工作，精心策划、放大亮点，形成上下一致、团结奋进的舆论氛围。充分利用王店镇政府门户网站，广泛宣传党的十八大精神，认真开展“镇域经济论坛”、《优先发展工业》等系列新闻宣传活动，充实网站文字4万余字、图片150多幅，网站点击率达4万人次，通过会议和大型活动，全年共编发宣传简报80多期。
3、提高舆论引导能力。
始终把提高舆论引导能力放在突出位置，全镇聘请了24名新闻突发事件信息员，不断健全舆情信息快速反应机制，及时跟踪互联网宣传动态，进一步加强信息员的建设与管理，积极与相关媒体沟通协调。今年做好黑土坡村拖欠工资、木店村杀人案等3起舆论报道应对工作，全力维护了全镇社会稳定和王店良好形象。
文化中心年度工作总结
各位xx村的乡贤、在外游子、父老乡亲、兄弟姐妹和广大爱心人士：
近年来，在荔波县委、县政府和朝阳镇党委、政府的领导下，xx村党支部、村委会团结带领xx村20xx多群众自力更生、艰苦奋斗，克服各种困难，努力发展农村经济，使村容村貌和群众的生活得到较大改善，解决了温饱问题。在此，我们洪村村民对各级领导表示由衷的感谢。
随着经济不断发展，村民对精神文化的需求更加迫切。广大村民已经不满足于一天到黑的劳作，他们渴望在劳作之余能够享受文化“大餐”，丰富精神文化生活。但是xx村一直没有一个地方作为文化活动场所，群众开展各种文体活动没有场地，甚至大家想唱布依山歌都没有地方聚集，左右为难。为改变洪江缺乏文化活动场所的现状，结合党的群众路线教育实践活动，我村通过发动、引导和做好群众思想工作，决定由拉偶组村民共同无偿出让土地8亩，用于建设xx村文化广场，为广大村民开展文化娱乐活动提供场地。文化广场除了开展文体娱乐活动之外，还可以为村寨召开群众大会、操办红白喜事、停放车辆以及秋收晒谷物和农产品交易等各种农事活动提供场所，做到一场多用，方便群众生产生活，助推xx村民同步小康进程。
我们承诺会做到专款专用，及时向大家公布收到的捐款情况以及物品的使用情况。
建设美丽乡村家园，从你我开始。让我们共同记住乡愁，共建家乡，从自身做起，洪江人建设洪江的热情不断、步伐不停，让洪江人热爱家乡建设家乡的精神代代传承，生生不息。
所有捐款名单和金额将在xx村委会和洪江家园qq群公布。谢谢大家！
捐款联络人及电话：
韦永树（荔波县委宣传部派驻xx村干部）：xx。
韦开科（xx村党支部书记）：xx。
莫亮奇（xx村委会主任）：xx。
莫仲文（xx村委会副主任）：xx。
韦开典（荔波县委宣传部派驻xx村干部）：xx。
荔波县朝阳镇xx村党支部。
荔波县朝阳镇xx村委会。
xx村文化广场爱心工程筹委会。
20xx年5月5日。
文档为doc格式。
文化中心年度工作总结
文化中心是国家公共文化服务体系的重要支撑和社会主义精神文明建设的主要阵地,针对我国群众对文化需求的差异性、多样性特点,文化中心必须改革创新多样化的文化氛围来吸引群众。今天本站小编给大家整理了文化中心。
希望对大家有所帮助。
一年来，文化服务中心以“三个代表”重要思想为指导，围绕努力实践先进文化前进方向的要求和。
工作计划。
以推进群众性文化体育活动、基层文化体育基础设施建设为重点为镇党委、镇政府当好参谋务实开拓与时俱进开创了**镇先进文化建设新局面取得了积极的成效。
(一)当好参谋，精心策划，推进了全镇文化体育活动。
1、一年来，我服务中心配合镇委、镇政府，200*年举行了春节文艺汇演、焰火晚会、杂技晚会、游园灯会等系列活动。丰富了人民群众的节日生活，提高了人民群众的文化水平。
2、组织举办经常性文体活动持之以恒。“五一”期间，举办了全镇外来工卡拉ok歌唱比赛;“七一”时，与当地驻军联合举办军民联欢晚会;元旦期间，以**中学校庆60周年为主题，特举办一次大型的、围绕经济发展大好形势为目的、自编自演的文艺演出。春节期间将组织一次以村为单位的春节篮球赛。多年来，春节篮球赛已成为了全镇群众春节的一道文化大餐。
3、开展好“2131”工程。文化服务中心按镇委、镇府的要求，组织了送电影下乡的电影队，切实做好“2131”工程的实施工作，保证每村每月放一场电影，丰富农村群众的和工厂外来工的文化生活。目前，电影队已成为了宣传党的方针政策和十7大精神的宣传队，对在农村宣传党的路线方针政策、弘扬民族优秀文化、普及文化知识、进行普法教育起到积极的作用，有力地推进了全镇精神文明建设。
4、做好十7大的宣传工作。十7大是新世纪一次盛会，在十7大召开前后，文化服务中心不仅通过拉横幅、写标语、协助举办各类会议和文体庆典活动等方式营造气氛，而且积极协助各村、单位做好十7大的宣传工作。
5、做好防非典时期文化娱乐场的管理工作。为预防非典在我镇发生，文化服务中心按上级和镇委、镇府的统一部署，在防非典期间，共要求50多间各娱乐场进行停业并消毒。并通过发放宣传资料，在镇有线电视播放预防非典的知识等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。
6、为丰富人民群众的文化生活，文化服务中心大力加强镇有线电视站的建设，目前，有线电视站从刚开始的建站时的12套节目增加到目前的18套节目，用户安装和电视收视率基本覆盖全镇，较好地满足了人民群众日益增长的文化需求，大大丰富了人民群众的文化生活。
(二)心系基层，帮助辅导，推进了基层文体基础设施建设。
文化服务中心发展的源泉在基层，基层就是基础;基础不牢，文化事业无靠。如圩镇河西休闲园，占地3000平方米，全园规划为小公园形式，方便居民在茶余饭后有好休闲去处。文化服务中心就立足夯实基层文体基础设施建设，以优质服务，赢得了各基层的信赖，使他们重视和投入文体基础设施建设，特别在今年，省、市、区对文化服务中心评估定级达标，是本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃我服务中心工作人员经过艰苦工作的努力，以实际行动取得的成绩。目前，全镇14个村(居)在镇文化服务中心的指导和帮助下，都成立了村(居)文化室，购置了法律、科技、生活保健等书籍和娱乐设施，对提高我镇农村群众的文化素质，丰富农民群众的文化生活起到了积极的作用。
(三)做好文物保护工作。
做好文物保护工作。为做好文物的保护工作，我镇将革命老区根据地“四大半围”旧址和**村的客家围屋“崇林世居”列为我镇的重点文物保护对象。文化服务中心组织人员对文物保护对象的情况进行了深入的调查，制定了切实可行的保护措施，确保文物受到有效的保护。
(四)加强对文化市场的管理。
按照“开放搞活，扶植疏导，面向群众，供求两益”的精神，结合我镇的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题，多年来，我服务中心有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，守法经营，使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。
1、抓好演出队伍的管理。演出队伍的演出是必须经市演出公司安排到我镇演出，部分是帐蓬演出，队伍参差不齐，素质有好有坏，单凭演出目录是不能发现问题，必须进行演出跟踪，才能有效地检查演出质量。一年来，我服务中心在派出所的配合下，认真抓好文化市场的管理工作，多次查处了一部分无证演出的剧团，马戏团以及无证演出团，按《文化管理条例》取啼其演出，净化了文化市场。
2、抓好娱乐场所的管理。集中力量对镇域的音像经营单位、游戏机房、网吧进行了集中整治。根据区局统一部署，我服务中心对全镇6家音像经营单位和21家游戏机室进行了逐家实地检查和验收，对不符合条件的予以整改。吸取部分外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度，严重地影响了青少年的健康成长，且时有出现火灾等伤亡事件的教训，我服务中心在镇委、镇府以及公安部门的支持下，对全镇的娱乐场所进行了登记、造册，掌握有效证据，在区局的协助下，按文化管理条例查罚了3间无证经营的网吧、视吧，使我镇文化市场健康发展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娱乐场是给人休闲、娱乐的场所，做好防火措施是确保人身安全的主要依据。一年来，共组织大检查辖区范围的娱乐点6次以及平时经常性工作检查，对存在安全问题的娱乐点进行停业整改，经查验合格后方准营业。
如浪峰网吧，存在消防器材不足，地面铺设地毯，电源线过细;高田影剧院易地经营，场地不符合消防安全要求，严重地存在安全隐患。为此，我服务中心对娱乐点提出了，该整改的整改，该取啼的取啼，杜绝安全事故的发生，确保人民生命财产安全。
(五)深入调研，互相学习，推进了农村文体事业建设。
新的世纪，党中央已为农村文化体育事业的发展指明了方向，这就是要做先进文化前进方向的代表，培养四有公民，为发展社会生产力、为人民群众根本利益、实现幸福生活和美好未来提供思想保证、精神动力、智力支持和良好的人文环境。我服务中心深入调研，研讨基层文化体育基础建设持续发展大计。
二、200*年工作计划。
目前，我服务中心工作虽有所成效，但与先进文化前进方向的要求差距甚远。我站将发奋进取，改进不足，开拓创新，在今后的工作中再创新业绩。明年的工作思路是：
1、组建一个镇文化建设研究会。初拟由镇党委发文筹建，届时共商全镇齐抓共管文化体育事业的发展大计，制订研究会章程。
上半年，县宣传文化中心在县委、县政府的直接领导下，在上级业务主管部门的指导帮助下，以党的xx大、xx届四中、五中全会精神为指导，进一步深入贯彻科学发展观，全面落实中央、省、市、县文化工作会议及有关文件精神，不断解放思想、创新工作思路、真抓实干，全县文化事业更上了新的台阶，文化产业进一步健康发展，促进了我县公共文化服务体系建设和文化体育事业的繁荣发展，为全县经济社会各项事业又好又快发展、构建沁水和谐社会奠定了坚实的基础。现将宣传文化中心上。
如下：
一、内抓管理，全面提高宣传文化中心服务能力。
一是强化学习。加强干部职工的政治理论和业务能力培训，提高文化队伍的整体素质。中心以“转变作风，狠抓落实”活动为契机，结合文化工作实际，精心组织，周密安排，通过思想政治工作考核和业务考核，进一步激发了中心干部学业务、干专业、比专业的积极性，使文化工作队伍的整体素质迅速提高，为创设我县良好的文化氛围提供了队伍保证。二是健全机制。中心修订了学习制度、会议制度，完善了接待投诉记录，并在长期的工作中总结建立了一套方便群众、服务群众的办事程序，确保了群众评议监督制度，健全了执法公开制度及错案追究制度，确保了工作高起点进入、高标准展开、高效率推进，使文化工作的规范建设迈上了一个崭新台阶。
二、外强服务，开展丰富多彩的群众文化服务活动。
一是群众节日文化异彩纷呈。我中心始终把活跃、丰富群众文化生活当作一项常抓不懈的工作来抓。今年春节、元宵节期间，组织了规模大、档次高、反响好的一系列节日文化。民间社火展演、花灯艺术节灯展遍及全县，好戏连台，吸引了群众广泛参与。同时，中心还利用各种纪念日和庆典活动，先后组织了机关干部、企业工人、团员青年到我中心参观游览，有力地引导带动了全县文化活动的开展。二是资源共享，为全县各单位提供相关文化服务。上半年，我中心充分利用电视演播厅、音乐厅、图书阅览室、乒乓球室等文化设施为全县林业局、信用联社、广播电视台、公安局、育英学校等机关、企业、单位组织提供场馆服务，成功举办了乒乓球联谊赛、演讲比赛、读书活动、座谈会、文艺汇演等数十次大型活动，得到了兄弟单位和群众的赞誉，取得了良好的社会反响。
下半年，我中心将在服务群众、创新工作等方面进一步改进和完善，不断克服困难、再接再厉，实施精品战略，加快文化阵地及设施建设，强化文化活动力度，为推动全县文化繁荣、构建和谐沁水做出应有的贡献。
一年来，**镇文化中心在镇党委、政府的领导下，在上级文体部门的指导下，采取一系列政策措施，着力推进文化工程建设，组织开展文体活动，使农民群众精神文化生活进一步得到改善，文化建设呈现较好的发展局面。20xx年度主要做了以下工作：
一、组织开展丰富多彩的文体活动。
为满足广大农民群众多方面精神文化需要，今年2月份在丙闷村榕树奇林组织开展了“攀枝花节”活动，活动内容有民族民间歌舞、保护木棉花行动、品尝百家宴等项目。4月份在小平田中心集镇组织举办了傣族一年一度的“泼水狂欢节”，活动项目有迎宾晚会、民间歌舞专场晚会、泼水大联欢、耍龙、舞狮、象脚鼓舞比赛、民族山歌对唱等活动。此次活动，以突出坝丰富多彩的民族民间文化，促进民族团结，建设和谐，打造旅游品牌，加强交流，扩大对外宣传。10月份在芒旦民族风情园举办了傣族广母(出凹)节活动，活动内容有洗佛、拜佛、拜塔、民间歌舞表演等项目。
二、积极组织文艺队参加区文艺表演。
(一)为认真贯彻落实党的xx大精神，坚持社会主义先进文化的前进方向，推动社会主义新农村建设，繁荣发展农村文化艺术，丰富广大农民群众的精神文化生活，讴歌改革开放三十周年来农村取得的巨大成绩。文化中心根据上面的要求，在全镇各村普遍开展了新农村文艺表演活动，最后打造出3个节目于6月7日参加隆阳区首届新农村文艺汇演。文艺代表队在表演中演出的三个节目充分展示了我镇新农村建设的新成就和农民群众健康向上的精神风貌，唱响了科学发展、共创和谐的主旋律，营造了团结奋进、和谐欢庆的良好氛围。参演的节目表演唱《坝子一枝花》荣获此次汇演银奖，舞蹈《木棉花开坝》荣获优秀奖，达到了预期效果。
(二)7月份组织文艺队参加了“多彩隆阳、民族团结进步”文艺表演，演出了歌伴舞《德昂姑娘把你留》;8月份组织文艺队参加了隆阳区纪委举办的党风廉政建设“风清气正促发展”文艺汇演，代表队演出的表演唱《赞清风》荣获汇演铜奖;9月份组织代表队参加“隆阳区乡村歌手大赛”，参赛节目2个，其中明成玉演唱的《月亮女儿》荣获此次比赛银奖(第二名)。
三、踊跃参加保山节庆活动。
6月6日—12日“中国·南方丝绸古道商贸旅游节暨保山花街”期间，组织展销队伍到保山展销了名优特产、矿产资源、民族民间文化、旅游资源等，荣获展销第一名，得到区委政府、展销组委会的肯定和赞扬。此次展销进一步扩大了知名度和美誉名，强化了形象。9月12日—14日，组织代表队参加了“保山·澜沧啤酒狂欢节”活动，我镇代表队参与了“喝啤酒群英擂台赛”和“乡村歌手大赛”等项目。
四、文化市场管理情况。
为进一步推动全镇文化市场安全生产和学校周边环境文化、娱乐等场所的经营秩序，努力为学校营造良好的教学、科研和生活秩序，文化中心于10月29日—11月1日参加了镇政府组织的文化市场安全生产和校园周边环境安全专项检查工作。
通过检查，**镇现有合法的娱乐茶室6家、歌舞厅1家、网吧2家。不合法的网吧2家，游戏室2家，ktv音乐室1家。合法娱乐场所对校园的正常秩序没有影响，严格要求经营户禁止未成年人入内，不准进行色情，淫秽表演、赌博、吸毒、贩毒等违法活动，一旦发现坚决取缔，并追究刑事责任。对不合法的网吧、游戏室、ktv音乐茶室做了停业整顿，在手续证件未办齐之前，一律不准营业，一旦发现坚决没收设备并加处罚。
通过这次检查整治，更进一步规范净化了我镇的文化市场，确保了社会和学校校园的正常秩序，切实维护了师生的安全增强了社会各界对校园安全的参与意识，促进了全镇教育事业健康发展。
五、广播、电视管理工作康发展。
五、广播、电视管理工作。
(一)为镇政府召开各种大小会议服务48场次音响。
(二)为全镇村委会修复有线广播32台次。
(三)收取有线电视管理费324户，每户36元，共收金额11664元，如数上交镇财务室管理。
(一)完成第三次全国文物普查全镇不可移动文物的摸底调查、普查草表的填报登记工作，上报区普查办。
(二)完成20xx年度我镇农村电影数字化公益放映81场的放映任务，并做好统计验收上报工作。
文化中心年度工作总结
一年来，文化服务中心以“三个代表”重要思想为指导，围绕努力实践先进文化前进方向的要求和工作计划，以推进群众性文化体育活动、基层文化体育基础设施建设为重点，为镇党委、镇政府当好参谋，务实开拓，与时俱进，开创了**镇先进文化建设新局面，取得了积极的成效。
(一)当好参谋，精心策划，推进了全镇文化体育活动。
1、一年来，我服务中心配合镇委、镇政府，200*年举行了春节文艺汇演、焰火晚会、杂技晚会、游园灯会等系列活动。丰富了人民群众的节日生活，提高了人民群众的文化水平。
2、组织举办经常性文体活动持之以恒。“五一”期间，举办了全镇外来工卡拉ok歌唱比赛;“七一”时，与当地驻军联合举办军民联欢晚会;元旦期间，以**中学校庆60周年为主题，特举办一次大型的、围绕经济发展大好形势为目的、自编自演的文艺演出。春节期间将组织一次以村为单位的春节篮球赛。多年来，春节篮球赛已成为了全镇群众春节的一道文化大餐。
3、开展好“2131”工程。文化服务中心按镇委、镇府的要求，组织了送电影下乡的电影队，切实做好“2131”工程的实施工作，保证每村每月放一场电影，丰富农村群众的和工厂外来工的文化生活。目前，电影队已成为了宣传党的方针政策和十7大精神的宣传队，对在农村宣传党的路线方针政策、弘扬民族优秀文化、普及文化知识、进行普法教育起到积极的作用，有力地推进了全镇精神文明建设。
4、做好十7大的宣传工作。十7大是新世纪一次盛会，在十7大召开前后，文化服务中心不仅通过拉横幅、写标语、协助举办各类会议和文体庆典活动等方式营造气氛，而且积极协助各村、单位做好十7大的宣传工作。
5、做好防非典时期文化娱乐场的管理工作。为预防非典在我镇发生，文化服务中心按上级和镇委、镇府的统一部署，在防非典期间，共要求50多间各娱乐场进行停业并消毒。并通过发放宣传资料，在镇有线电视播放预防非典的知识等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。
6、为丰富人民群众的文化生活，文化服务中心大力加强镇有线电视站的建设，目前，有线电视站从刚开始的建站时的12套节目增加到目前的18套节目，用户安装和电视收视率基本覆盖全镇，较好地满足了人民群众日益增长的文化需求，大大丰富了人民群众的文化生活。
(二)心系基层，帮助辅导，推进了基层文体基础设施建设。
文化服务中心发展的源泉在基层，基层就是基础;基础不牢，文化事业无靠。如圩镇河西休闲园，占地3000平方米，全园规划为小公园形式，方便居民在茶余饭后有好休闲去处。文化服务中心就立足夯实基层文体基础设施建设，以优质服务，赢得了各基层的信赖，使他们重视和投入文体基础设施建设，特别在今年，省、市、区对文化服务中心评估定级达标，是本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃我服务中心工作人员经过艰苦工作的努力，以实际行动取得的成绩。目前，全镇14个村(居)在镇文化服务中心的指导和帮助下，都成立了村(居)文化室，购置了法律、科技、生活保健等书籍和娱乐设施，对提高我镇农村群众的文化素质，丰富农民群众的文化生活起到了积极的作用。
(三)做好文物保护工作。
做好文物保护工作。为做好文物的保护工作，我镇将革命老区根据地“四大半围”旧址和**村的客家围屋“崇林世居”列为我镇的重点文物保护对象。文化服务中心组织人员对文物保护对象的情况进行了深入的调查，制定了切实可行的保护措施，确保文物受到有效的保护。
(四)加强对文化市场的管理。
按照“开放搞活，扶植疏导，面向群众，供求两益”的精神，结合我镇的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题，多年来，我服务中心有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，守法经营，使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。
1、抓好演出队伍的管理。演出队伍的演出是必须经市演出公司安排到我镇演出，部分是帐蓬演出，队伍参差不齐，素质有好有坏，单凭演出目录是不能发现问题，必须进行演出跟踪，才能有效地检查演出质量。一年来，我服务中心在派出所的配合下，认真抓好文化市场的管理工作，多次查处了一部分无证演出的剧团，马戏团以及无证演出团，按《文化管理条例》取啼其演出，净化了文化市场。
2、抓好娱乐场所的管理。集中力量对镇域的音像经营单位、游戏机房、网吧进行了集中整治。根据区局统一部署，我服务中心对全镇6家音像经营单位和21家游戏机室进行了逐家实地检查和验收，对不符合条件的予以整改。吸取部分外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度，严重地影响了青少年的健康成长，且时有出现火灾等伤亡事件的教训，我服务中心在镇委、镇府以及公安部门的支持下，对全镇的娱乐场所进行了登记、造册，掌握有效证据，在区局的协助下，按文化管理条例查罚了3间无证经营的网吧、视吧，使我镇文化市场健康发展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娱乐场是给人休闲、娱乐的场所，做好防火措施是确保人身安全的主要依据。一年来，共组织大检查辖区范围的娱乐点6次以及平时经常性工作检查，对存在安全问题的娱乐点进行停业整改，经查验合格后方准营业。
如浪峰网吧，存在消防器材不足，地面铺设地毯，电源线过细;高田影剧院易地经营，场地不符合消防安全要求，严重地存在安全隐患。为此，我服务中心对娱乐点提出了，该整改的整改，该取啼的取啼，杜绝安全事故的发生，确保人民生命财产安全。
(五)深入调研，互相学习，推进了农村文体事业建设。
新的世纪，党中央已为农村文化体育事业的发展指明了方向，这就是要做先进文化前进方向的代表，培养四有公民，为发展社会生产力、为人民群众根本利益、实现幸福生活和美好未来提供思想保证、精神动力、智力支持和良好的人文环境。我服务中心深入调研，研讨基层文化体育基础建设持续发展大计。
二、200*年工作计划。
目前，我服务中心工作虽有所成效，但与先进文化前进方向的要求差距甚远。我站将发奋进取，改进不足，开拓创新，在今后的工作中再创新业绩。明年的工作思路是：
1、组建一个镇文化建设研究会。初拟由镇党委发文筹建，届时共商全镇齐抓共管文化体育事业的发展大计，制订研究会章程。
年乡镇文化中心工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年镇文化中心工作在镇党委、政府的重视关心下，在上级文化部门的指导支持下，经过我们自身的积极努力，群众文化体育事业，特别是公共文化服务建设取得全面发展，受到上级有关部门和广大群众的肯定。集中起来主要表现在以下几个方面：
一、抓普及，群众文体活动遍地开花。
今年以来，我们进一步扩宽工作思路，在着眼基层、着眼群众中下大力气，在文体活动普及上做文章，着力抓好群众文体普及这一中心工作。通过扶植各村业余文体队伍、培育基层文体骨干、举办各类表演、比赛、汇演、培训、展览、展示等多种途径，大力倡导和带动群众性文体活动的蓬勃发展。目前，全镇各村都有业余文体队伍和骨干，全镇各个角落都能看到群众文体活动的身影，群众文体活动从未像今天这样普及和红火。
二、抓活动，文体舞台好戏连台。
活动是文化中心工作的生命。今年以来，我们紧紧围绕党委、政府的工作大局，结合重大节庆和传统节日，策划主办一系列主题鲜明、艺术质量高、群众喜闻乐见的全镇性大型文化体育活动，如“和孝镇冬季趣味运动会”、“庆七一，感党恩，跟党走表彰活动”、“迎‘十一’广场舞比赛”等等，极大地丰富了人民群众的精神文化生活，树立了文化中心良好的社会形象。
三、抓惠民，“送欢乐下基层”成为常态。
今年以来，根据县文广旅局和镇党委、政府的工作要求，我们积极开展“送欢乐下基层”文艺惠民活动，送戏送电影进村巡回演出和放映。同时继续实行免费看电影、免费看演出、免费看图书、免费参加艺术培训、免费上台表现，全年影剧完成公益电影放映10余场次、下村流动免费放映电影100余场次、公益演出10余次、图书借阅5当前隐藏内容免费查看000多人次，受到广大老百姓的点赞。
四、抓保护，落实文物管理制度。
和孝镇共拥有省级保护点1处，市级保护点1处、县级保护点4处。今年以来我们从进一步加强业余文物保护员队伍建设、落实文物保护管理责任制度、文物巡查制度、做好环境整治和文物养护等措施入手，特别是在群众性基础性保护方面做了大量的工作，文物人为偷盗破坏的现象得到遏制。同时在文物调查、信息报送、健全档案、特别是在开发建设中文保资料和信息的及时提供、文物抢修、修缮工作的介入等文物监管方面发挥了重要的作用。
五、抓监管，文化市场平稳有序。
文化娱乐业、印刷业、网吧、电玩等文化市场管理也做了很多工作。今年以来我们按照市、县对文化市场监管的工作要求，积极做好日常巡查、积极配合专项整治、扫黄打非、安全检查等工作，全镇文化市场未出现明显的违法违规现象和安全事故，做到平稳有序。
2020年整个文化中心工作虽取得一定的成绩，但与上级领导要求相比，用更高标准来衡量，仍存在许多不足和欠缺，我们决心通过不懈的努力，拾遗补缺，再接再厉，把工作做得更好，夺取明年工作的新胜利。
文化中心年度工作总结
一年来，**镇文化中心在镇党委、政府的领导下，在上级文体部门的指导下，采取一系列政策措施，着力推进文化工程建设，组织开展文体活动，使农民群众精神文化生活进一步得到改善，文化建设呈现较好的发展局面。20xx年度主要做了以下工作：
一、组织开展丰富多彩的文体活动。
为满足广大农民群众多方面精神文化需要，今年2月份在丙闷村榕树奇林组织开展了“攀枝花节”活动，活动内容有民族民间歌舞、保护木棉花行动、品尝百家宴等项目。4月份在小平田中心集镇组织举办了傣族一年一度的“泼水狂欢节”，活动项目有迎宾晚会、民间歌舞专场晚会、泼水大联欢、耍龙、舞狮、象脚鼓舞比赛、民族山歌对唱等活动。此次活动，以突出坝丰富多彩的民族民间文化，促进民族团结，建设和谐，打造旅游品牌，加强交流，扩大对外宣传。10月份在芒旦民族风情园举办了傣族广母(出凹)节活动，活动内容有洗佛、拜佛、拜塔、民间歌舞表演等项目。
二、积极组织文艺队参加区文艺表演。
(一)为认真贯彻落实党的xx大精神，坚持社会主义先进文化的前进方向，推动社会主义新农村建设，繁荣发展农村文化艺术，丰富广大农民群众的精神文化生活，讴歌改革开放三十周年来农村取得的巨大成绩。文化中心根据上面的要求，在全镇各村普遍开展了新农村文艺表演活动，最后打造出3个节目于6月7日参加隆阳区首届新农村文艺汇演。文艺代表队在表演中演出的三个节目充分展示了我镇新农村建设的新成就和农民群众健康向上的精神风貌，唱响了科学发展、共创和谐的主旋律，营造了团结奋进、和谐欢庆的良好氛围。参演的节目表演唱《坝子一枝花》荣获此次汇演银奖，舞蹈《木棉花开坝》荣获优秀奖，达到了预期效果。
(二)7月份组织文艺队参加了“多彩隆阳、民族团结进步”文艺表演，演出了歌伴舞《德昂姑娘把你留》;8月份组织文艺队参加了隆阳区纪委举办的党风廉政建设“风清气正促发展”文艺汇演，代表队演出的表演唱《赞清风》荣获汇演铜奖;9月份组织代表队参加“隆阳区乡村歌手大赛”，参赛节目2个，其中明成玉演唱的《月亮女儿》荣获此次比赛银奖(第二名)。
三、踊跃参加保山节庆活动。
6月6日—12日“中国·南方丝绸古道商贸旅游节暨保山花街”期间，组织展销队伍到保山展销了名优特产、矿产资源、民族民间文化、旅游资源等，荣获展销第一名，得到区委政府、展销组委会的肯定和赞扬。此次展销进一步扩大了知名度和美誉名，强化了形象。9月12日—14日，组织代表队参加了“保山·澜沧啤酒狂欢节”活动，我镇代表队参与了“喝啤酒群英擂台赛”和“乡村歌手大赛”等项目。
四、文化市场管理情况。
为进一步推动全镇文化市场安全生产和学校周边环境文化、娱乐等场所的经营秩序，努力为学校营造良好的教学、科研和生活秩序，文化中心于10月29日—11月1日参加了镇政府组织的文化市场安全生产和校园周边环境安全专项检查工作。
通过检查，**镇现有合法的娱乐茶室6家、歌舞厅1家、网吧2家。不合法的网吧2家，游戏室2家，ktv音乐室1家。合法娱乐场所对校园的正常秩序没有影响，严格要求经营户禁止未成年人入内，不准进行色情，淫秽表演、赌博、吸毒、贩毒等违法活动，一旦发现坚决取缔，并追究刑事责任。对不合法的网吧、游戏室、ktv音乐茶室做了停业整顿，在手续证件未办齐之前，一律不准营业，一旦发现坚决没收设备并加处罚。
通过这次检查整治，更进一步规范净化了我镇的文化市场，确保了社会和学校校园的正常秩序，切实维护了师生的安全增强了社会各界对校园安全的参与意识，促进了全镇教育事业健康发展。
五、广播、电视管理工作康发展。
五、广播、电视管理工作。
(一)为镇政府召开各种大小会议服务48场次音响。
(二)为全镇村委会修复有线广播32台次。
(三)收取有线电视管理费324户，每户36元，共收金额11664元，如数上交镇财务室管理。
(一)完成第三次全国文物普查全镇不可移动文物的摸底调查、普查草表的填报登记工作，上报区普查办。
(二)完成20xx年度我镇农村电影数字化公益放映81场的放映任务，并做好统计验收上报工作。
文化中心年度工作总结
上半年，县宣传文化中心在县委、县政府的直接领导下，在上级业务主管部门的指导帮助下，以党的xx大、xx届四中、五中全会精神为指导，进一步深入贯彻科学发展观，全面落实中央、省、市、县文化工作会议及有关文件精神，不断解放思想、创新工作思路、真抓实干，全县文化事业更上了新的台阶，文化产业进一步健康发展，促进了我县公共文化服务体系建设和文化体育事业的繁荣发展，为全县经济社会各项事业又好又快发展、构建沁水和谐社会奠定了坚实的基础。现将宣传文化中心上半年工作总结如下：
一、内抓管理，全面提高宣传文化中心服务能力。
一是强化学习。加强干部职工的政治理论和业务能力培训，提高文化队伍的整体素质。中心以“转变作风，狠抓落实”活动为契机，结合文化工作实际，精心组织，周密安排，通过思想政治工作考核和业务考核，进一步激发了中心干部学业务、干专业、比专业的积极性，使文化工作队伍的整体素质迅速提高，为创设我县良好的文化氛围提供了队伍保证。二是健全机制。中心修订了学习制度、会议制度，完善了接待投诉记录，并在长期的工作中总结建立了一套方便群众、服务群众的办事程序，确保了群众评议监督制度，健全了执法公开制度及错案追究制度，确保了工作高起点进入、高标准展开、高效率推进，使文化工作的规范建设迈上了一个崭新台阶。
二、外强服务，开展丰富多彩的群众文化服务活动。
一是群众节日文化异彩纷呈。我中心始终把活跃、丰富群众文化生活当作一项常抓不懈的工作来抓。今年春节、元宵节期间，组织了规模大、档次高、反响好的一系列节日文化。民间社火展演、花灯艺术节灯展遍及全县，好戏连台，吸引了群众广泛参与。同时，中心还利用各种纪念日和庆典活动，先后组织了机关干部、企业工人、团员青年到我中心参观游览，有力地引导带动了全县文化活动的开展。二是资源共享，为全县各单位提供相关文化服务。上半年，我中心充分利用电视演播厅、音乐厅、图书阅览室、乒乓球室等文化设施为全县林业局、信用联社、广播电视台、公安局、育英学校等机关、企业、单位组织提供场馆服务，成功举办了乒乓球联谊赛、演讲比赛、读书活动、座谈会、文艺汇演等数十次大型活动，得到了兄弟单位和群众的赞誉，取得了良好的社会反响。
下半年，我中心将在服务群众、创新工作等方面进一步改进和完善，不断克服困难、再接再厉，实施精品战略，加快文化阵地及设施建设，强化文化活动力度，为推动全县文化繁荣、构建和谐沁水做出应有的贡献。
文化中心年度工作总结
上半年，县宣传文化中心在县委、县政府的直接领导下，在上级业务主管部门的指导帮助下，以党的十七大、十七届四中、五中全会精神为指导，进一步深入贯彻科学发展观，全面落实中央、省、市、县文化工作会议及有关文件精神，不断解放思想、创新工作思路、真抓实干，全县文化事业更上了新的台阶，文化产业进一步健康发展，促进了我县公共文化服务体系建设和文化体育事业的`繁荣发展，为全县经济社会各项事业又好又快发展、构建沁水和谐社会奠定了坚实的基础。现将宣传文化中心上半年工作总结如下：
一是强化学习。加强干部职工的政治理论和业务能力培训，提高文化队伍的整体素质。中心以“转变作风，狠抓落实”活动为契机，结合文化工作实际，精心组织，周密安排，通过思想政治工作考核和业务考核，进一步激发了中心干部学业务、干专业、比专业的积极性，使文化工作队伍的整体素质迅速提高，为创设我县良好的文化氛围提供了队伍保证。二是健全机制。中心修订了学习制度、会议制度，完善了接待投诉记录，并在长期的工作中总结建立了一套方便群众、服务群众的办事程序，确保了群众评议监督制度，健全了执法公开制度及错案追究制度，确保了工作高起点进入、高标准展开、高效率推进，使文化工作的规范建设迈上了一个崭新台阶。
一是群众节日文化异彩纷呈。我中心始终把活跃、丰富群众文化生活当作一项常抓不懈的工作来抓。今年春节、元宵节期间，组织了规模大、档次高、反响好的一系列节日文化。民间社火展演、花灯艺术节灯展遍及全县，好戏连台，吸引了群众广泛参与。同时，中心还利用各种纪念日和庆典活动，先后组织了机关干部、企业工人、团员青年到我中心参观游览，有力地引导带动了全县文化活动的开展。二是资源共享，为全县各单位提供相关文化服务。上半年，我中心充分利用电视演播厅、音乐厅、图书阅览室、乒乓球室等文化设施为全县林业局、信用联社、广播电视台、公安局、育英学校等机关、企业、单位组织提供场馆服务，成功举办了乒乓球联谊赛、演讲比赛、读书活动、座谈会、文艺汇演等数十次大型活动，得到了兄弟单位和群众的赞誉，取得了良好的社会反响。
下半年，我中心将在服务群众、创新工作等方面进一步改进和完善，不断克服困难、再接再厉，实施精品战略，加快文化阵地及设施建设，强化文化活动力度，为推动全县文化繁荣、构建和谐沁水做出应有的贡献。
年度工作总结
20xx年，在市委市政府、省教育厅和贵办的正确领导下，在市各相关职能部门的密切配合下，我局应急管理工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，严格执行“一票否决制”，认真落实“一岗双责”制，以法治教育、安全教育为重点，以校园及周边环境治理为突破口，以提高应对突发事件处置能力为手段，加强部门联动，扎实做好各项校园安全常规工作，实现创建平安校园的总目标。一年来，全市各级各类学校始终保持着“平安发展”、“和谐发展”的良好态势，学校一般性事故明显减少，为全市教育事业健康发展营造了良好的环境。20xx年，成功创建“广东省交通安全文明校园”1所，广东省安全文明校园6所，xx市安全文明校园19所。现将过去一年的应急管理工作总结如下：
我局认真落实市的应急管理工作会议精神，健全组织领导机构。我局成立了以赖燕芬局长为组长，其它班子成员为副组长，机关各科室负责人为成员的应急管理工作领导小组，落实了领导负责人员配置，明确了相关机构的职责分工，切实落实安全工作“一岗双责”，全面部署教育系统应急管理工作，政体科具体负责应急管理日常工作。我局根据学校安全形势召开6次安全工作会议，及时部署各项安全管理工作。在年3月份的年初全市教育系统安全工作会议上，我局与各市、区教育局,市直学校、幼儿园签订xx市学校安全《目标管理责任书》，落实各地各学校的应急安全管理责任。
我局坚持规范性、科学性和实效性的原则，完善了《xx市教育系统突发公共事件应急预案》、《xx市中小学幼儿园安全应急预案》、《xx市学校防御地震应急预案》、《xx市教育局突发气象灾害应急防御指引》、《xx市中小学应对台风、暴雨应急预案》等各类预案。如为及时妥善处理好普通高考考试过程中试卷保密、自然灾害、特大违纪舞弊案件、环境噪音处理、供电、考务等方面可能出现的突发事件，结合《国家教育考试突发事件应急处置预案实施方法》的有关规定，完善了20xx年普通高考、成人高考等考试的应急处理措施。我局要求各地各学校每年开展两次以上应急疏散演练。各地各学校以“防灾减灾日”、“安全生产月”和“九一八”为契机，积极开展应急疏散演练，增强了师生的应急处置能力。
（一）组织开展学校安全管理工作大检查。根据安生部门组织的生产专项检查和安全隐患整治“回头看”的精神与要求，我局及时部署了学校安全检查工作，组织开展了安全生产工作大检查、校园“五无”情况调研、消防安全检查、“打非治违”专项督查、交通安全督查等专项行动。以自查、普查、抽查和飞行检查相结合的模式，通过自查汇报、实地察看、随机访谈、档案查阅等手段，全面查找了986所中小学幼儿园在学校安全管理、安全防范、校舍安全状况、安全隐患整治、预防学生溺水、学生上下学交通安全、从业人员安全、传染病防控、食品安全、心理健康教育等方面的薄弱环节，使校园安全隐患排查横向到边、纵向到底，无疏漏、不留死角。根据各项检查累计，全市共出动1416人次，组成学校安全督查小组349个，对全市986所学校进行了安全检查，共查出一般隐患250处，已全部整改完毕，有效遏制校园安全事故的发生。
（二）深入开展防溺水专项治理。首先，今年4月，按照我市第二季度安全工作部署，认真研究部署了学校防溺水专项治理工作，极力预防学生溺水事故的发生；其次，在5至10月期间，会同有关部门开展防溺水专项督查督查，落实各教育局根据防溺水安全督查结果进行整改，并对辖区所有水域再次进行研判及整治，共排摸溺水隐患点97处，同时，联合当地政府及有关部门，在可能发生溺水事故的校外危险地段增设立警示牌103处，加强关键时段重点水域的巡查，提醒池塘、水库管理者要落实好防溺水的相关措施，及时消除各类安全隐患，较好地完成了广东省学生溺水问题专项治理督查评估工作；第三，发挥xx市“防溺”试验点实效，以点带面推动“防溺”工作建设。在当地政府的大力支持下，xx市开展“防溺”实训教育，借助当地有资质的培训基地，大力开展学生游泳技能培训，同时，把预防学生溺水作为创建省文明城市和构建平安校园的重要工作来抓，效果显著。
（三）联合开展校车安全专项督查。认真贯彻落实《校车安全管理条例》，落实部门职责，筹建我市校车安全管理平台，并联合交管部门开展了校车安全管理调研和校车安全专项检查。在2月、4月、5月、8月期间，各市、区教育局分别联合辖区公安、交通等部门出动562人次，设置执勤点72个，对全市300多辆校车及校车驾驶人、车辆安全技术状况、运营管理等情况进行专项督查。6月，落实313辆校车100%完成了gps系统的安装和校车标牌的办理。5至7月，联合交管部门分片组织开展校车驾驶员培训，提高驾驶人专用水平和服务素质，第一期参训校车司机及管理员260人。
（四）开展校园周边环境整治。5-8月，联合文明办、文化、工商、公安等部门对校园周边200米以内的经营摊点、文化环境、交通秩序、建筑设施、环境卫生等方面情况进行重点治理整顿。
（五）加强学校卫生监管。加强传染病防控，启动中小学生因病缺勤监测信息网络直报工作。加强食品安全管理，联合市食药监局举办城区学校食品安全知识培训班，组织开展食品安全隐患排查，举办食品安全宣传周活动，提高了广大师生食品安全意识和应对食品安全风险的能力。积极开展中小学心理健康教育。首次举办“a证教师”培训班，209名教师参加了培训。继续举办中小学心理健康教育“c证教师”培训班，255名教师参加了培训。加强未成年人心理健康辅导站建设。使用12355心理热线为未成年人提供咨询和服务。
目前我市教育系统共有非专业应急队伍994支，共3462人（分布各地教育局和全市986所中小学幼儿园，每单位3-5人）。我局高度重视应急队伍的建设，经常组织应急队伍进行培训。5、6月，组织市级校园安全防范应急管理全员培训693人次；由局领导带头参加市级以上应急救护培训和应急管理工作30人次，进一步提高我市师生防灾避险、自救互救的能力。
各地各校积极开展了安全知识进校园活动，通过各种形式组织学生认真学习了应急安全知识。经不完全统计，学生参与交通安全法制常识的知晓率达到98％以上；家长交通安全法律法规遵守率达到95％以上。全市共举行防范交通事故、防溺水教育等近7000场次，共制作安全教育短片5篇，悬挂安全宣传横额5500条、张贴宣传画676幅、发布防灾减灾等安全信息150万条，派发安全教育宣传资料1680万份，出版墙报专栏3700多期，分片组织全市中小学生观看交通安全宣传片75次，受教育学生人次达50万人次。今年，我们还组织发动了全市42129名学生参加了《广东省网络安全知识竞赛》活动，参赛学校总积分达47859分，位居全省第四位，有师生504人获奖，其中，获得一等奖的有26人，二等奖117人，三等奖164人，教师参与奖97人，学校组织奖41个，优秀组织奖3个。
一是完善预测预报体系，加强监管体系建设。成立了相关领导小组，加强了突发事件的监测力度。全市教育系统安全监管体系进一步完善。二是加强应急值守工作。我局坚持24小时应急值班制度，由领导亲自带班，严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。今年，我市遭遇“尤特”、“天兔”等极端天气影响，我局认真做好了预防极端天气的各项工作，教育系统除xx市第七中学被台风刮倒三棵树木损失1500元外，其他学校（幼儿园）无人员伤亡和财务损失报告。三是加强应急信息报送工作。今年截至，我局累计报告突发事件信息33期，能做到及时上报，没有漏报、瞒报现象。
20xx年，我局在加强应急管理工作上，将重点抓好以下几方面的工作。
（一）继续加强安全教育工作。贯彻落实《中小学公共安全教育指导纲要》，将安全教育课程纳入学校教学计划。利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育，向学生宣传防溺水、消防安全、交通安全、食品卫生等基本知识，提高学生的安全意识和自我保护能力。
（二）加强安全隐患排查，做好防范工作。各地各学校对突发公共事件要以预防为主，依法落实突发事件隐患排查监控责任，建立对各类隐患的排查、登记、评估、检查、监控制度。
（三）落实应急预案的演练工作。根据已编制的应急预案每年组织演练1次以上，凡涉及学生生命安全预案每年要组织2次以上的演练，如突发公共卫生事件应急演练、防灾疏散应急演练，通过演练，达到提高危机管理意识，提高师生突发公共事件的应对能力。
（四）继续加强应急队伍建设。定期对应急队伍进行培训，不断提高其处理突发公共事件的能力和水平。
（五）继续落实突发事件信息报告和责任追究制。
一是严格落实24小时值班的应急值守制度，出现突发事件，及时上报。二是严格落实突发事件信息报告责任制和责任追究制，建立“一事一通报”制度，进一步健全“横向到边、纵向到底”的责任体系。
hr年度工作总结年度工作总结
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。
举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。
进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。
举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
20xx年，对于我来说是特别值得铭记的一年。
已经在这个社会环境里打拼三年的`我，因为一直太自我，很多东西没有学会或者不愿去学。
一直以为自己成熟 了，后来才发现原来还是那么地幼稚，做事那么地欠考虑。
20xx上半年，在我还没有跨入人力资源这个行列时，发生了两件事，让我开始静下来慢慢地沉思。
在 这个宦海沉浮的职场里，生存是多么艺术的一件事。
它远不像我想的那么单纯，只要踏踏实实把自己的本职工作做好就万事大吉了，它讲究的是头脑与技巧。
我总是对别人说，无论做什么事都要“三思而后行”、“失言不如无言”，然而自己却并未能做到，以致一些不必要的麻烦出现。
这让我突然想起曾经一个人对 我说过的一番意味深长的话，当时我有些不太明白，后来通过这两件事彻底清楚了。
他当时大致的意思是说：一定要懂得在工作上保护自己，谨小慎微，谨言慎行， 万不可偕越他人。
是啊!在职场里我们如果想前进，想成功，就必须得拥有商业智慧，比谋略，我们得将“田忌赛马”进行到底;比执行，我们得将细节贯穿全局;比团队，我们得相互沟通默契配合;比创意，我们得打造最佳的case!
然而，想要做到这样的高度，并不容易。
这需要有大量的知识和足够经验，而三茅却恰恰在此时给了我这样的机会。
20xx年对我来说收获最大的无疑是加入三茅人力资源这个学习的大舞台、大家庭。
20xx年6月份，我调入了人力资源部门，开始从事本专业的工作。
大学学了四年的专业知识，因为两年多的没有触碰，显得有些生疏，面对新的岗位与挑战，多少会显露出自己的不足，而三茅恰恰为我补了这个不足。
进入人力资源部，我接手了培训、社保、员工关系维护等工作，有时候也会协助招聘和绩效考核组的工作，一时忙得不可开交。
因为上一任走的比较急，几乎没 有进行工作交接，以致刚开始我像一只无头的苍蝇乱飞，工作效率可想而知。
而且，每个月20号到月底基本都是在跑外，单就五险一金这一块基本上跑了半年才完 全跑顺，就这还是我昧着良心“讨好”那些行政事业单位的人员换来的最快结果。
大家都知道，现在的行政事业单位的服务态度和办事效率，多说一句话就像会要他 们的命，当然这基本已经形成了一个“正常”的社会现象，我们能做的只能是“献上”自己“谄媚”的笑容，以期能够更快、更方便的办事。
广东新粤培训工作效果显著。
一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。
全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。
从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。
组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。
对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。
我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
it年度工作总结年度工作总结
紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。
严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：
一、 pmd it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)
ac上网行为管理
随着iteret的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。
pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。
员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。
当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。
只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问iteret。
便于合理利用pmd 带宽资源。
it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;
解决排除各种软硬件故障，做好记录
网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障
公司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symatec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symatec 占用内存)，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。
对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。
对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。
结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。
ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.
打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括：
1. 安全部份：widows 操作系统是否及时更新，office 是否及时更新，outlook 是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。
用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2. 硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。
3. 软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案)。
pmd计算机软硬故障处理方法
1.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。
对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。
处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。
pmd现场网络故障处理
出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：
1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。
2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。
3.故障处理完后填写pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1.为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2.每月对服务器进行系统补丁升级。
3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视：后期维护管理及更新
有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修;
otlook 邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。
每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。
此类现象为2%。
营地音响系统维护
1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。
2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。
根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。
相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。
对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。
每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;
配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控：
二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表;
完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数
(1)对中心平台数据库进行备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。
六、网络安全解决方案和安全服务
建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：
系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误;
保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性;
网络操作系统安全等级应达到c2级;
有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改;
使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失;
七、 现场计算机管理
公司pmd 电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。
由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、ms 的使用等。
八、mis管理及服务期优化
完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回来，避免后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。
1. 备份数据库文件、录入数据、备份安装文件
2. 测试 raid 1是否能够正常使用
3. 系统补丁
4. 防火墙端口的开放及安全设置
5. 安装ssl ca(独立方式安装在mis服务器)
6. 配置iis、安装并配置数据库
7. 测试https能否正常访问，包括各mis连接的路径
8. 加强iis、ms-sql、wixx安全设置
9. 如果系统出现问题，及时恢复系统并安装iisl
10. mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)
11. 建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机
九、对施工区手机信号的改善
联系中国移动和电信对手机信号问题进行发文，以改善pmd手机信号;根据需求中国移动对业主营地网络信号进行改善，安装信号增强设备，以满足公司需求。
十、ms软件安装维护
ms和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司ms通用户达到62位。
目前，由于人员太多，由于采用开机自动启动，员工密码忘记频繁，经过培训安装、使用、配制后，使用良好。
此外，对于公司ms通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的ms由人事部及时通知我it 进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
十一、计算机中心机房的管理
严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经机房负责人批准
进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改
除网管员严禁随意操作网络配置。
重大网络操作(如系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经主管领导批准，方可实施操作。
每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁;每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。
十二、培训：
office教学视频
水情系统、安防系统、地址灾害系统
360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis 邮件发送问题处理
jbhydro邮件设置、outlook xx 来收发中电电邮的用户手册、outlook联系人通讯组列表、中电jbhydro。
ms 及ms id 更改培训及mis 登陆
ppt 图片压缩
计算机日常使用
pmd网络映射及备份
业主营地音响系统基本操作
网络电话操作使用说明
会议通知
计算机 开机密码及屏保密码设置
十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护
完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统管理程序;系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除故障。
每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完整
安防系统资料收集，及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行
对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训
业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况，出现故障及时保修，做好维修记录
营地考勤系统的应用
对施工区安防系统拆除、设备入库、设备清理。
十三、制定相应网络管理及维护表
pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。
由于工作的特殊性与重要性，这4年来很多每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对公司it技术管理进行阶段深入研究。
以上是本人今年在岗位上所做的工作。
通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。
本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司事业的发展做出更大的成绩。
时间飞逝，转眼这一年又将过去，尽管受到金融危机的影响，但我们部门，我们小组却是相当辛苦的一年，就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。
业务开发，技术能力。
以下总结下这一年中工作的情况。
谈谈经验感想，说说得失。
【门禁系统】
年初办公室来安装了门禁系统，我也折腾了几个来回。
主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。
我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能，不使用他附带的考勤功能，以免产生系统移植等额外开发开销问题。
幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线，门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线，导致老的考勤系统无法使用。
【视频设备】
随后日方提供了web会议系统，为软件园开tv会议提供了方便，不用来回奔袭了。
web会议需要的硬件的采购任务交给了我。
经过精挑细选选购了价廉物美的设备。
在web会议的调试上也费了周折，起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大，影响会议效果。
【数据库讲解】
期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。
把常用到的'sql server数据库的安装，以及oracle的安装作了演示和简单讲解。
在讲授的过程自己也有些许领悟。
【**软件站】
心里最大的一块石头要算**软件站了。
这个任务可以算是上一年的计划，一直都没有得以实施，在*老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。
一方面现在服务器的资料越来越多，资料都比较分散。
新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。
老人装软件等也很难找，非常有必要有这么一个导航，至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里。
经过一段时间的奋斗，这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”。
【新人培训】
今年的新人培训我依然是培训的担当者，感受颇多，有自己的感受，也有对新人的想法。
总体说来是很累的，一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周，时间内容都增加了。
并且放弃了很多休息时间来关心下新人。
自我觉得应该是讲的比以往都详细。
于是感慨来了，新人是公司的后备力量，我们培训的责任更加重大。
新人很注重第一感觉，倘若教的不对，错了，很容易这错误的信息便先入为主。
我最大的感觉是，有的知识点讲过了，解释过了，举例子了，演示了，好了，问了都说懂了。
立即过一会儿再来问下马上又说不会了。
【服务器配置】
今年我依然是部门这里的服务器总负责。
自从服务器越来越多，测试用的，数据的，功能的等等服务器越来越多。
对服务器的统筹管理尤为重要。
服务器一出问题，好了大家手头的工作全部都会中断。
重中之重啊!服务器多，管理维护也带来压力，所以在讨论研究之后，各组的服务器由各小组出人维护负责，我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。
一年来相安无事。
【上网权限】
今年对网络加强了管理，特别对外网的访问进行了一系列的措施。
我觉得效果还是有的，杜绝了员工上班时间上无关紧要网站，提高了工作效率。
我对上网权限的管理进行了实施。
对谁要开通网络，进行文档化地登记，定时开通关闭，做好记录。
【申请服务器资料】
以上说到服务器越来越多，但是总的来说服务器多归多，也都有相应的用处。
有ap服务器，db数据服务器，文件服务器，打印服务器等等，还有各个小组用的服务器。
基本都做到专机专用，尽量让一些功能空闲的服务器多做一些功能服务。
【公共上网机】
由于加强了网络管理，上网的权限受到到限制，则有必要开辟公共上网区域。
起初设置了1-2台，我安装部署了公共上网，且寻找了一些管理软件。
日后公共上网机还是较少，又将一台空闲的机器进行了维护作为公共上网机。
由于这些机器都是比较老的机器，非常容易死机，我得不时地关注他们，有的要拆拆弄弄的，有的则要换电源，换风扇换内存等等。
感觉兼职了一份it机器维护的职责。
【ap新服务器】
公司给员工升级换代旧的开发机器，多出的一台新的机器，我建议做ap服务器，因为ap服务器使用的人多，负荷量大，最好不再使用老的旧的总是死机的服务器。
所以我也常常加班加点对更换了新的机器做ap服务器，还有软件的安装环境的配置，数据的移植等等很多琐碎的事情暂且不表。
来年希望找个时间把db1的数据服务器也换成新的机器。
现在已经常常死机了。
团队合作，交流协调
团队离不开互助合作，又过了一年大家又长了一岁。
更加的成熟，愈发的睿智。
对人更多了一份宽容，对事更多了一份忍耐。
希望热烈激烈讨论的场景继续下去，哪怕整个面红脖子粗，不管结果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的时候常想，到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美，说说合格，或者讲坦荡。
常觉得事情真真正正用心了，对待了，在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量，bug永远测不完，程序永远没有完美。
至少自己对得起自己的责任心，不存在侥幸逃避心态做好这件事情，品质之外道义上未尝不是可以了。
以上就是我工作情况的总结。
有不当之处，还请批评指正。
谢谢大家!
酒店年度工作总结本年度工作总结
年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。
现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的`麻烦。
平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。
另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。
在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。
对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。
由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。
其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达20xxxx次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。
地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
三、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店.
年度工作总结
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。
做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。
从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的`重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度， “三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度; “二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。
幼儿园年度工作总结年度工作总结
满怀着希望与憧憬,满载着收获与欣喜,我们又共同走过了艰辛与发展的一学年。
一年来，令人欣喜的是我们留在幼儿园的全体教职工不辱使命，在最艰难的时刻能顾全大局，甘于奉献，将自己个人利益抛于身后，坚定对幼儿教育的热爱，坚守在这方贫瘠的土地上，有大家的无私奉献和甘于清贫，激励着我们行政一班人奋勇拼搏，认真执行着上级交给我们的各项任务，圆满地完成了各项任务。
一年来,我园全体教职工根据区教委、镇教管中心的总体工作目标要求,以幼儿园工作规程,幼儿园管理条理为指针,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手,以办人民满意教育,创平安和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。
(一)、行政班子建设：
行政管理队伍的素质直接影响着学校的未来和发展，抓好了学校班子就抓好了一所学校的发展，班子建设是龙头，是关键、是重中之重。
我们注重加强班子成员的政治思想素质的培养，要求每一个学校行政必须在政治思想上与上级保持高度一致，必须以求稳定、求质量、求发展为第一要务，做到大事讲原则，小事讲风格，必须牢牢把握“稳定是发展的前提、质量是学校的生命”的精神，在工作中自觉增强使命感和责任感，做到严谨务实、身体力行、不畏艰险、开拓创新、恪尽职守、依法行政、依法办学、身先士卒、认真履职，带领好全体教职工树好学校形象。
其次，我们注重为每个行政搭平台，夯实班子业务根基。
学校工作按照分工负责的原则，由班子成员独挡一面。
班子成员做到正确行使党和人民交给的权力;要求对校情要十分清楚;对自己所分管的业务要十分熟悉;工作思路要清晰，操作过程要细致、严密可行;要善于协调，不相互推诿;要有高度的责任心和职业道德;要努力提高工作效率，加快工作节奏;要善于总结，与时俱进、重在创新，不断提高工作水平。
班子之间经常性地充分地交换意见，少怄气，常补台，不拆台。
对班子成员做到了“搭台子、压担子、铺路子”，学校搭台，班子唱戏，夯实了班子的业务根基，增强了班子的凝聚力。
(二)形成教师队伍建设网络
加强教师队伍建设是加强教育队伍的根本和核心，教师队伍形象直接反映了教育的形象。
全校教师要树立新型的教育观、教师观，加强师德修养，规范言行，自觉为人师表。
我校目前有教职工25人，我们构建了领导班子-----教研组长----班主任-----教师四位一体的互动的民主管理方式，形成和谐、诚信、团结的管理氛围，保证了幼儿园政令的畅通。
教师的人生观和价值观存在差异，我们改变过去的评价标准，鼓励教师彰显自己的特设，鼓励教师讲奉献，讲团结，比贡献，本期我们通过教研组加强对教师教学过程的检查和指导，也为教研组长压担子，来优化课堂教学，提高教学质量。
其次加强班主任的责任感，为班主任压担子，因为班主任是班级工作的核心，班主任更是幼儿园工作的保障，班级工作的好坏直接影响幼儿园工作的质量，因此，我们让班主任明确自己的职责和义务，让班主任比贡献比奉献，保证各项工作顺利进行，不影响幼儿园政令的畅通。
幼儿园工作无小事，事事育人;教师无小节，节节为楷模。
幼儿园保育工作都是琐碎而细小的，如果每一个工作人员凭着一颗敬业之心去做事，就会觉得责任重大，小事不小。
诸如：每天的卫生区必须保洁，每天的杯、巾、桌子、玩具必须消毒，每个幼儿必须安全上下楼，吃好、睡好等等，每一个细小的事情都能折射出每一个老师的职业责任感。
每一次的检查组来园时都会情不自禁的说一声：“你们幼儿园真干净呀!”简单而平凡的一句话，对我们老师辛勤的付出做出了充分的肯定。
本学期教学教研注重了鼓励学习，相互研究，展示交流，促进老师们专业化的发展。
在园本培训活动中，我们注重了以教学研讨为切入口，以家园合作为支撑点，以实践活动为延伸点，使教学教研活动更加丰富，更有成效，教师们教学理念更超前了，教学技能更娴熟了，教学方法更灵活了。
1、加强教研活动，改革课堂教学。
根据幼儿发展需要，树立目标意识，选择教育内容，开展了教育活动。
本学期教师分班轮流上台讲课，并及时给以指导，完善听、议课制度。
对代课老师及时给予指导，使其顺利完成教学各项任务。
2、采用“走出去，请进来”的学习方法，有计划地开展教学研讨活动。
本学期到重庆市级幼儿园参学习17人次，我园还先后组织了利用三八节组织了“爱妈妈”的主题展示活动、家长开放活动、亲子活动、“六一”小能手比赛、期末文艺活动汇报演出，特别是在期末汇报活动中，参加舞蹈和诗歌朗诵的老师们，那精彩的表演和深厚的专业功底得到了家长们的好评，同时教师们的专业素质也得到了提升，才艺得到了展示。
一是我园以高度负责的精神，切实加强对学校安全工作的领导，认真执行并落实上级有关安全文件的规定，并做到认识到位，领导到位，措施到位。
园长与各部门人员签订安全责任书，把责任落实到人，做到各司其职，各负其责。
二是学校十分重视并落实经费做好各类安全隐患的监控与整改，本学年拨付(20)万元用于校园安全维修整改，确保师生和校舍的安全。
为了确保学校安全，学校根据上级部门的安排及时配备和充实了四名保安，进一步完善门卫制度，值班制度，实行二十四小时值班制，节假日领导带班，对各要害部门进行加固，添置了四具灭火器，并为两具灭火器换了气，午睡室更换了铝本资.料来源于文秘范文 合金窗和新窗帘，改建了两处围墙和乐园堡坎，新建了保安室，配备了安保物品，领导还不定期组织成员对学校的安全设施进行检查，发现不安全因素及时整改。
三是学校重视幼儿卫生工作，加强食堂管理制度。
把好食品进口关，确保采购食物新鲜，无变质，把好入厨前的质量关;保证厨具干净清洁，做好消毒工作;严禁不安全事故发生。
建立有关食物中毒事件的应急处理和报告制度。
四是要求各班利用每天的离园时间对幼儿进行安全教育，培养幼儿安全意识，教会幼儿初步的自防能力。
做好家长工作是我园各项工作顺利开展的充分保障。
一年来，我园成立了家长委员会，并组织了系列活动请家长参与，与家长沟通，达到了家园共育的目的。
如：开学初召开家长会，让家长了解幼儿园的作息时间、保教内容、安全教育内容等等，期中，组织家长开放活动，让家长观摩教学活动，以及幼儿的表现;期末召开家长汇报会，让家长了解孩子在幼儿园一学期来的生活、学习上的收获。
利用三八节组织亲子活动，主题教育活动等，通过定期更换宣传橱窗、家园联系栏，向家长广泛介绍，保教、安全等方面的知识。
总之，这一系列活动的开展有利于幼儿的成长，有利于幼儿园的发展，有利于家长素质的提高。
本学期克服资金紧张，本着广开财源，适度还债，适当建设的原则，装饰了园外墙墙面以及午睡室，改善了办园条件;改建了安全隐患严重的两处围墙，为幼儿开展活动提供了便利;重新粉刷了教学楼，使其更加亮丽;添置了幼儿用床，美化了教室，走道，使幼儿园更富有儿童情趣。
为使幼儿在园生活和学习环境更美，老师们用灵巧的双手把教室内外装点得新颖别致，一张张剪纸，一幅幅画面，一串串挂图，都展示着我园年轻教师们的才艺。
在改善办园环境的同时，我园着力营造一种温馨、和谐、融洽、舒心的人文环境。
我们幼儿园都是女教师，每个人都有闪光点，每个人都有个性，也都有不顺心的时候，尽管她们在工作中，有这样或那样的想法，那也是做女同志追求完美的体现，因此，在工作中，我们通过民主生活会、教师例会，个别座谈，提倡老师与老师之间，老师与领导之间，领导与领导之间，以诚相待，团结合作，大事讲原则，小事讲风格，以平常之心处事，以宽厚之心待人，以敬业之心工作。
由于全体教职工团结协作，齐心协力，我园先后被江津区教委评为安全工作先进集体、综合治理先进单位、先进基层支部等荣誉称号，本学年有 1 人次获江津区级奖，有5人次获xx镇级奖，有 7人次获园级表彰。
以上成绩的取得，真诚的感谢领导班子精诚团结，配合默契，务实创新，他们既管好了面，又蹲好了点，既是指挥员又是作战兵，既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感谢全体教职工敬业爱岗，任劳任怨，默默奉献，正是因为有大家的辛勤耕耘，才会有幼儿园今天的发展。
也真诚的希望，在今后的工作中我们一起携手再学习，再创新，再拼搏，再创幼儿的辉煌!
(一)继续建立健全教师管理制度，抓好两支队伍建设。
利用绩效工资契机，引进竞争激励机制，加强年度考核，全面提升教师的整体素质和形象。
学校将继续开展评优评先活动，在教师中广泛开展讲团结、讲正气、讲文明、树新风、讲奉献、创佳绩活动，提倡各位教师对事业讲忠诚，对学校讲责任，对个人讲自律，对学生讲爱心，对同志讲协作，对工作讲效率。
禁止混天度日、不务正业、误人子弟、自甘落后、违反学校制度和无组织无纪律及体罚和变相体罚学生的行为发生。
(二)继续争取多方支持，力争搬迁工作顺利进行。
(三)加强与xx园的合作，采取请进来和走出去的办法增强教师的业务业务能力和教科研能力。
我园自××××年×月创办以来，在上级主管部门的关心、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，不断强化内部管理，实施“以人为本”的人性化管理模式，努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风。
为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，满足孩子多方面发展的需要。
我园添置了大型玩具、幻灯机、电视机、vcd机等活动、教学设备。
加设了种植园地、3xxxx直跑道、玩沙池等，还在活动室设置阅读角、美工区、娃娃家、结构区，为幼儿提供了发现、学习、创作、模仿生活的机会，让孩子们在玩中学，学中玩，充分感受发现的乐趣，提高了孩子的观察力、想象力，激发了他们的求知欲。
现代化的保教实施，严格的科学管理，都必须通过高素质的教工队伍去使用和实施，因此，建设一支热爱幼教、业务精湛、敬业爱岗、求实创新的高素质教师队伍十分重要。
这一年来，我园从实际出发，认真制定了教师培训计划。
通过学习《规程》、《纲要》、《教师职业道德规范》，组织教师上研讨课、观摩活动、学习业务理论、外出参观学习，写教养笔记等来提高师德修养和业务水平。
幼儿园保教质量是幼儿园可持续发展的生命。
我们认真制定幼儿一日食谱，做好营养分析，保证幼儿吃饱吃好，我们还严格按消毒常规做好消毒工作;做好传染病的预防工作;加强晨间检查，做到一看、二问、三摸、四查;户外活动时，要求保教人员全部到位，确保幼儿的安全。
在教育活动中，我们提供丰富的'材料让幼儿探索、发现、积极鼓励幼儿的求异思维，引导他们对同一问题、同一事物从多种角度，用不同的方法去思考、解决，从而培养幼儿主动学习的习惯。
我们还组织丰富多彩的节日活动、表演节目、布置环境，真真切切地让每个幼儿感受到节日的快乐，这也是一种情感的教育。
我园每位保教人员都爱护、尊重、赏识每一个孩子，平等、宽容地对待每一个孩子，站在孩子的立场，积极鼓励他们，努力使他们成为自信、活泼、健康、快乐的孩子。
因此，我们赢得了家长的好评。
新纲要指出，幼儿园应与家庭、社区密切配合，综合利用各种教育资源，为幼儿的一生打好基础。
这一年里，我们通过做家长访谈、家访、家长园地、家长开放日等工作，及时向家长传递信息，了解家长建议和意见，虚心听取，积极改进，以达到家园共育的目的。
但是，由于一部分家长的教养观念和现代化教育还存在着较大的差异，在很大程度上影响了我园的保教质量。
因此，在家长工作方面，我们还要努力做好宣传工作，以求得到更多家长的支持和认可，以形成教育的一致性，保证素质教育的有效实施。
以上是我园一年来各项工作的小结，虽然取得了一点成绩，但还存在着许多不足，我们将会继续努力，将幼儿园建设成家长放心，孩子开心，社会信赖的儿童乐园。
紧张愉快的一学年工作又结束了，回顾本学期的工作历程，我园认真贯彻了“一切为了孩子”的办园宗旨，以“幼儿发展为本”为幼儿园的办园理念，以尊重幼儿学前教育，关注幼儿的个体差异，促进每个幼儿富有个性的、主动的人格为发展方向，为幼儿一生的发展打好起步为关键的教育理念，这一年来在各位领导和各个相关单位的关心、支持及全园教职工的共同努力下，我们坚持以幼儿教育工作为重点，全面贯彻落实幼儿园新的纲要精神，以素质教育为目标，以发展幼儿个体差异，培养和张扬幼儿个性为主题教育，注重开拓幼儿思维，所以在本学年度我园的幼儿教育工作取得了一些成绩。
但也存在不足，为使我园的工作在此基础上有所提高，现将本学期的工作总结如下：
为了促使我园教师的思想积极进步，我园加强幼儿教师的思想政治职业道德学习，认真学习幼儿教育《新纲要》、《新理念》，更新幼儿教育观念，在多方面提高认识的同时还学习了《教师职业道德规范》、《教育法》等等。
不断的提高了本园教师的自身修养和政治素质，家长和幼儿心目中树立了良好的师德形象，督促的同时也增强了各位教师的事业心和责任感。
结合幼儿园的各项规章制度，我园教师能认真遵守工作时间，工作中能够认真执行各项规章制度，对待本职工作尽职尽责，以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度投身于幼教工作中，长期的坚持和努力换得了家长的满意和放心。
2.课堂教学上教师能以直观教学为主，教学过程中能以学生为主体，以教师为主导，使幼儿在玩中学、学中玩，对幼儿进行多鼓励，少批评，保护幼儿的自尊。
因为有了自尊才能有自信，有了自信才能培养自强的精神;
1.对园内物品落实到人，对桌椅破损及时修补。
努力为幼儿创设能够促进他们身心健康成长的生活环境、学习环境和设备条件;
2.帮助家长解决在教育孩子方面的困惑。
积极与家长进行交流与沟通，及时了解孩子的成长，从多方面了解孩子的需要，并给以积极正确的引导，切实做好因材施教的教育工作。
1.我园把安全工作放在各项工作之首，要求教师定期或随时向幼儿进行安全教育。
2.我园在注重孩子的人身安全方面，还对食堂管理牢牢把关，严守食品卫生管理和菜肉的购进渠道，防止病从口入。
2、办园条件有待更新完善;
3、多开展一些幼儿活动，调动和开发幼儿智慧。
辞旧迎新，总结了本学年的工作成绩，瞻望下一学年的开始，在新的一年里，我园将更加努力工作，锐意进取，勇于创新，使家长能安心。
一年之际在于春”，当春天缓缓向我们走来的时候，我们和孩子们也将迎来新的学期。
在新的学期里，我们将一如既往地认真开展工作，并针对这一学期工作中出现的不足进行调整，使每一位幼儿能够得到发展。
我们全体教师将坚持为幼儿一生的学习和发展奠定良好的基础，把我园建设成家长放心的优秀幼儿园!
年度工作总结
20xx年进入公司以来，前期在培训，后期在实践，在师傅和师兄们的帮助下，我由一个对行业及机器完全陌生的工程师逐渐成长为一个对行业以及机器比较熟悉的工程师。
首先，总结20xx年的工作，就是一个认知的过程：对行业，对机器设备的熟悉，掌握过程。统计20xx年工作情况如下：
去年我主要负责mri的维修，一个月当中外出天数居多，其中有一次维修失败，虽然最终在师傅帮助下完成维修，此次经验不可忘却，只有吸取经验教训，才能让以后的路走得平坦。
去年是收获的一年，不仅了解了mri、ct、dr等等医疗设备的基本原理，而且会操作mri、ct、dr等主要医疗设备，对mri、ct、dr等产品能进行简单保养、诊断、测试、效准，部分产品能单独维修，远程指导院方解决问题。
我会继续努力，争取尽快成长成为一名合格并且优秀的工程师。
进入公司也快一年了，感谢领导的栽培，感谢同事的帮助，是您们让我度过一个个难关，是您们让我学到不少新知识，也学到做人的许多道理。
我们这份工作需要经常在外风餐露宿，一路颠簸还得小跑，有时候会因为一个难题而耗费好几天的精力，有时候还要面对医院的催促责难。刚开始不是太适应，后来我终于明白了，工程师是需要吃苦耐劳的毅力，在遇到故障困难时候，还需要胆大心细、沉着冷静，只有心里平静了才会做到从容不迫，心里才会有谱，故障才会迎刃而解，客户才会信赖我们。
最后，非常荣幸能成为公司一员，我们这个团结互助的大家庭是温暖而有激情，朝气蓬勃向上的。希望在接下来的一年里，公司更上一层楼，我也会更加努力，和公司里的每一位成员一起，为公司的明天创造更多价值。
村年度工作总结年度工作总结表
以下是村领导对过去一年的工作所做出工作总结发言：
各位党员、村民代表同志们：
再过2天，就是2011年新年了。今天我们聚集在一起，总结2011年工作，筹划2011年发展思路。
一、2011年工作回顾。
2011年，村三套班子在街道的正确领导下，在全体党员、村民代表的大力支持配合下，认真贯彻落实科学发展观，围绕“稳定、发展、服务”的主线，以打造“和谐发展新农村”为目标，凝聚人心，狠抓落实，全村经济和社会各项事业得到了持续、协调、健康的发展。
现将2011年工作从六方面向大家作简要汇报：
第一方面，财务收支与基本建设情况：
(一)2011年1-12月周塘东村各项收支情况。
收入总计为152.90万元其中各项明细如下：
1、房租收入3.53万元。
2、街道借款利息52.61万元。
3、各类补助、奖励收入55.86万元。
4、存款利息、治安费等其他收入19.61万元。
5、东南复合、杜邦化纤、新太阳洲、宁波三和壳体村企结对资金收入15万元。
6、一事一议资金收入6.3万元。
(二)支出总计141.39万元其中各项明细如下：
1、管理费用42.27万元。
2、优扶、助学其他支出1.95万元。
3、环境卫生、医保、老年费等福利费97.17万元。
本年度收支结算盈余11.51万元。
(三)开支较大的村重点建设工程建设：
1、建造完成宗兴路东马厕所，并对全村公厕进行了三格式改造。
2、完成东小路等积水道路的维修疏通。
3、对部分绿地进行扩容改造。
另外，由电管站对本村部分低电压线路进行了扩容改造。
第二方面，组织建设情况：
今年上半年，党总支、村委会换届，产生了新一届两委会组织。
一是抓好班子建设。明确班子成员分工，职责到位。
换届选举后，村干部分工作了如下调整：
总支委员许国新同志负责新江路政策处理工作。
社长助理马成庆同志负责新江路拆迁工作。
今年10月份开始，由总支委员孙清达同志兼任政工线工作。
本年度，出纳工作变动较多。张金礼同志辞职后，出纳工作由大学生钟旭辉接任，8月份钟旭辉调掌起工作后，由总支委员妇女主任胡小青同志接任。从12月26日09财务年度开始起，由大学生马胡旦同志接任出纳工作。
今年还做好了妇代会、团组织、科协等群团组织的的换届选举和组织工作。圆满完成了征兵任务，有两名青年光荣入伍。
在11月份，开始按照街道要求，开展居家养残活动。
二是抓好党员教育和发展工作。
根据党工委安排，总支组织了七一教育活动。重温入党誓词，表现出了共产党员的自豪感和使命感。
组织入党对象和入党积极分子参加街道举办的各种培训活动，做好支部与建党积极分子的双向交流工作，党总支按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则做好发展工作，共有2名预备党员办理转正手续，1名入党积极分子转为预备党员，并发展2名入党积极分子。
三做好抗震救灾捐款工作，在为四川大地震的抗震救灾中，广大企业、干部、群众慷慨解囊，共计收取抗震救灾资金5万余元。做好特殊党费的收缴工作，众多党员同志根据自己的经济收入纷纷捐款，总计上缴特殊党费1万余元。
筹备建立党员关爱基金，根据村补助一点、党员群众捐助一点、上级补助一点的方针，村转拨2万元，党员群众募集3.76万元，上级下拨7200元，共计筹集基金6.48万元。
第三方面，环境整治情况：
量力而行，优化、美化环境，这是一年来以及今后我村环境整治工作的方针。
一是成立组织。成立了村环保组织和文明劝导队，力争通过宣传教育与先进示范相结合，通过专业环境保洁队伍与志愿者队伍相结合，共同做好环境整治工作。
二是完成环境整治配套工程。
完成东小路下水道整修、九所厕所维修和三格式改造、完成周塘路绿地的美化与运动器材的安装、完成路边绿地与小花坛的砌筑修整，提高环境质量。
三是开展庭院整治工作。投入一定的人力和资金进行环境整治，建立了长效管理机制，在环卫所常年保洁的基础上，聘请3名同志长期做好对环卫所服务范围外的绿化区块、卫生死角、房前屋后的清洁工作。今年我村又一次高标准地通过了市通过市庭院整治复评。
第四方面，综治工作情况：
综治工作与村庄环境整治工作一样，事关老百姓的切身利益，是历届村班子的工作重心之一。我们力争给老百姓创造一个和谐、稳定、安居乐业的生活环境。7月份，根据原村老年活动室与综治室场地狭小的实际，我们把综治室搬迁到东周塘老村，使综治室面积扩大到了200平方米，现正在派出所、街道综治办的领导下，开展平安基层基础规范化建设、示范综治工作室、平安社区的创建。
2011年，在派出所、综治办和全村保安队员的共同努力下，各类刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外来人员的管理进一步规范，社会治安基本稳定。在12月份的派出所、综治办及市公安局、外口办的抽查中，综治线考核成绩名列街道前列。
第五方面，计生工作。
村计生工作顺利通过市计生局的年度考核。全村育龄妇女计划生育符合率达到100%，综合长效避孕率达到25%。在每年二次的五查二测活动中，全村共有90%的育龄妇女进行了查环、查孕检查。同时对各年龄阶段的育龄妇女开展了四期培训教育，参加人数达200余人。
至年底，全村共有60周岁以上奖励扶助人员19人，对老年人独生子女家庭给予每年960元的经济补助，使他们的晚年生活得到了一些帮助。
3.
5.
6.
8.
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
年度工作总结
发展方面发挥了重要作用，各项工作都有了新的突破和提高。
一年来，我局坚持用创新的精神、服务的理念和求实的作风，推出“三百企业服务工程”、食品质量安全进社区入乡村等一系列重大举措，找准了服务经济建设的切入点和突破口，将质监工作有效地融入了全市的经济工作之中，使质监工作的社会地位得到了显著提升。
我局按照加强执政能力建设的总要求，以“双评”活动为契机，采取有效措施，重点加强队伍建设和制度建设，完善责任体系和监督体系，着力提高质监工作者在社会上的形象和地位，取得了显著成效。
1、加强教育、严肃纪律，塑造了一支作风过硬的质监队伍。
坚持学政治、学法律与学业务相结合，正面教育和反面警示教育相结合，切实提高干部职工素质。年初，组织了全系统行政执法人员和特种设备安全监察人员培训班，对全系统的执法人员进行培训；开展了“做人民公仆、树文明形象”机关作风整顿活动、党风廉政教育和公务员廉政行为规范教育；聘请市检察院的专家讲授了职务犯罪和公务员职业道德规范，观看了《王怀忠的两面人生》、《李真贪污受贿案》等电视教育片，剖析了郭金花等腐败案例，以案明纪。召开了“改进作风、规范行为”行风建设教育大会，三名不严格按程序办事，导致工作出现明显失误的同志进行了大会检查，以此警示教育全体干部职工。通过一系列行之有效的教育培训，切实提高了行政执法人员的依法行政意识。
2、完善体系、落实责任，进一步增强了党组织战斗力。
全面开展了标准化基层党组织创建活动。出台了《关于创建标准化基层党组织的实施方案》，成立了领导组，按照iso9000标准，对创建活动的内容、要求、时间、责任分解等进行了详尽的安排，市局党总支和各支部围绕创建方案，开展了一系列行之有效的活动，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。扎实开展党风廉政建设，下发了《20xx年党风廉政建设和纪检监察工作安排》，召开了全市系统党风廉政建设动员大会，和各县区局签订了目标责任状，对各项工作进行了细化。组织干部职工认真学习了《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》，全体党员干部写出了学习心得体会，在局《学习交流》上进行了刊登。局党组、党总支、各党小组层层召开了党员民主生活会，进行了严肃的批评与自我批评。市局系统和下属各单位成立了工会委员会，组织了庆五一职工跳绳、乒乓球、拱猪比赛，使机关的面貌发生了新的变化。
3、强化措施，注重落实，行风建设取得了显著成效。
行风建设如同各项工作一样，没有具体明确的工作措施，就会流于形式，就不会取得成效，因此我们采取了一些行之有效的措施，扎实推进行风建设，有力促进各项工作。我们以市委、市政府部署的“双评”活动为契机，切实加强行风建设，局党组多次召开会议进行动员和部署，制定了实施方案，层层签订了目标责任书；加强了制度建设，推行了“首问责任制”，“办班审批制”等五项制度；建立了完善的责任体制，市局党组的每一位成员分片包点，分别与六个县（区）局挂钩，承担检查督察责任；健全了监督网络，全系统各单位各部门都设立了行风建设督查员、行政效能监察员和行风信息员，每月举行一次“行风建设三员例会”；从社会各界聘请了行风监督员128人，召开了行风监督员座谈会12次；向社会各界发放《行政执法行为调查表》20xx多份，广泛征求社会意见，收到反馈表1500多份。开展了走访企业活动，市局主要领导分片负责，各单位主要负责人带队，对145家企业或行政相对人进行了走访；实行了行政相对人回访制度，组织局党办、纪检监察工作人员，对系统内各办案单位所办理案件涉及的行政相对人进行回访，征求行政相对人意见，通过采取形式多样，扎实有效的措施，使全系统的行风建设取得了可喜的成绩。
4、把握主题、加强宣传、扩大了质监部门的社会影响。