X街道办事处上半年工作总结全文完整（通用14篇）
工作总结是我对自己工作的一个交代，只有认真总结才能不断进步。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路和参考：
社区年上半年工作总结全文完整
2020年以来，xx社区紧紧围绕“xx区在全省率先建成现代化中心城区”的目标定位，全面对标对表长三角先发地区，抢抓xx科学城建设机遇，全力以赴抓发展、优环境、保稳定、惠民生，在受疫情影响背景下，较为圆满的完成上半年各项工作目标任务，为实现全年既定目标奠定坚实基础。
一、“十三五”规划完成情况。
“十三五”以来，社区五上企业由2015年的x家增长到2019年的x家;2016年至今，完成亿元重点项目投资x个，累计完成投资x亿元;世纪商圈被省发改委认定为“省级集聚区”——中央商务区，入驻企业x家，提供x万就业岗位，截至今年6月，实现全口径税收近x亿元;2020年6月，x2.0版正式启航，着力推进“组织、阵地、机制、服务”四大升级，打通引领服务金融企业和金领人才的“最后一公里”。
((一))严防严控筑牢社区防疫堡垒。
一是凝聚合力，抗击疫情。疫情发生后，社区第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部，吹响集结“冲锋号”。x支战役志愿队，x个战疫临时党支部、x处党员先锋岗、x名党员，x多名社会战疫力量构筑群策群力的抗疫防火墙。
二是联防联控,筑牢防线。落实联防联控措施，严守小区管控、楼栋隔离、人员排查三道防线。拉网式排查x幢楼栋，共x户，隔离管控x栋楼，设立防控宣传台x个、复工服务点x处。
三是服务上门，惠企惠民。组建的8支“代购小分队”为居民跑腿代购共x次;全力做好楼宇、产业园区企业等复产复工的保障工作，确保疫情防控和经济发展“两手抓、双胜利”目标的实现。
((二))深化理念激发经济发展新活力。
一是稳步推进经济运行。今年1-x月，上报全社会固定资产预计投资x亿元，同比增长x%;社会消费品零售总额限上数完成x亿元，同比增长x%;预计完成内资x亿元，完成新签约项目x个;报送省外亿元大项目x个;服务业主营业务收入预计x亿元，高企主营业务收入亿元，同比增速x%。
同时对辖区项目“精耕细作”，推动“个转企”“小升规”，扶持企业发展壮大。1-x月份帮助企业申报兑现各类奖补资金x万元，惠及企业x多家，已办结企业反映问题x件。
((三))精细治理提升城市管理品质。
一是积极推进综合执法。率先在全区建立“综合执法”模式，组建“4+x”联动执法队伍，制定“一清单三制度”，构建规范标准的共治体系;累计清理“居改非”x户，整治群租房x套，校园周边交通安全综合整治x所，跟进处理公安非警务类警情118件，有效纾解居民“微痛点”。
二是打造精品示范街区。全力打造以xx中心核心商业区、xx农贸金街、xx路为主的美丽街区样板，实现xx新区重点区域的“颜值再造”和提档升级。
三是落实责任区制度。社区与辖区五大物业公司、xx消防总队在内的x家大型企事业单位签订市容和环境卫生责任书，落实责任区第一责任人职责。
四是完成雨污分流改造。已全部完成x处雨污混接整治中央环保督办点位;排查住宅小区、企事业单位等雨水管网近x万米;排查餐饮商户x多家，排查洗车店x多家;x件环保督办件已全部按照要求整改到位。
((四))攻坚克难推进平安社区建设。
一是持续推进各类隐患整治。开展x住宅楼安全隐患整治联合整治，x家宾馆已转租、停业或改变业态x家。开展安全生产专项检查x次，检查单位x家，复查x家，下达整改通知书x份，复查意见书x份。
二是持续加大食药监管力度。开展药品经营企业飞行检查x家，覆盖率x%;加强学校食品安全监管，学校食堂“明厨亮灶”率达100%;稳步推进小餐饮备案制度实施，共备案各类小餐饮小摊贩x家。
三是持续开展防范电信网络诈骗宣传工作。社区向居民发放反电诈折页x份，张贴宣传海报x份，开展反电诈集中宣传进企业活动，组建企业防骗宣传微信群x个，走访企业x家，辖区电信网络诈骗发案总体呈下降趋势。
((五))共建共享提升社区治理水平。
一是推进标准化网格创建夯实治理基础。划实划细基础网格x个，网格工作人员下沉、对信息员队伍进行改革、由物业楼长担任兼职网格员，构建“1+2+n”基础网格自治体系，做强自治力量。探索建立多网融合的管理共同体，实现基础网格治理的精细精准和合力共为。
二是文明城市创建久久为功。今年以来，社区开展文明创建巡查、督查x余次，报送督查通报x期;创成“四美一好”楼组x个，创成率x%。今年x月，xx区文明创建现场会在社区召开，社区现场做了爱国卫生运动经验介绍。
三是微公益项目专业实施。社区第x届微公益创投，从x个项目创意中筛选立项x个，并引入第三方评估机构，进行专业跟踪评估，项目策划有指导、项目实施有督导、项目结项有考核。
下一步，我们继续围绕“疫情防控”和“经济发展”两手抓，对标对表，攻坚克难，争取更大的发展。
引领、社区治理、城市管理、为民服务等一批已有品牌引力作用，加快推进惠美商圈、智慧社区、网格化品牌创建，以品牌矩阵效应助力治理标杆建树。
二是对标先发标准，迎难克难促发展。统筹抓好经济社会发展和疫情防控常态化，实现“双胜利”，争取完成经济指标序时和全年任务。由党委班子成员包联推进重点工程类项目进程;持续做好“四服务”为后疫情时代企业经济发展提供助力。
三是对标美丽xx，精细管理提品质。推进城市容颜擦亮工程，深化“多网融合”，做实“四管”模式，用活“责任区”制度为抓手，为精细化管理三年行动计划开好局、强基础;扎实推进智能化精细化管理、标准化网格创建、综合执法联动、非警务警情转办、垃圾分类等攻坚任务;守好养老服务机构、幼儿园(看护点)、网吧等场所的疫情防控红线，针对敏感、弱势群体，落实疫情防控常态化措施。
四是对标幸福生活，贴心服务惠民生。开建社区综合养老服务中心，引入专业机构运营提高社区养老服务水平;深化社会心理服务体系建设，精心打造心理服务品牌;打造健康小屋成为“提升全民健康素质,增强健康宣传教育”的载体，解决社区居民健康管理“最后一公里”问题;完成一体化智慧服务平台与大共治信息平台融合，用活数据资源、推广使用小程序助力打造高粘度社区。
篇二。
做如下。
汇报。
：
面临突如其来地新冠。
疫情。
社区高度重视科学有序地开展疫情防控工作社区是疫情防控地第一线也是外防输入、内防扩散地最有效防线疫情防控形势严峻社区扎实开展了一系列联防联控工作做到心中有数肩上有责守土尽责手中有策。确保无一遗漏、无一死角切实做好疫情防控各项工作有序开展复工复产工作截至目前辖区产业全面恢复。在做好疫情防控工作的同时社区同时开展发展治理工作今年五月对x违规招牌进行拆除外摆凉亭进行规范整治;对x巷x号垃圾房扩容改造;对x奇石街古玩跳蚤市场进行了规范打造;x干休所老旧院落改造开始启动;社区整合资源与区域党建单位x购物超市联合开展慰问环卫工人活动;成立新时代文明实践志愿服务小队组织队员开展志愿服务活动。
二、民政工作。
评议并及时向外公示，做到公平、公正、公开。社区不定期开展慰问走访，让困难群体感受到了党和政府的温暖，认真记录民情民意，对辖区困难群众建立档案，了解群众需求，及时为民解忧。
三、综合治理工作。
为确保社区和谐稳定，加强社区群防群治，做好稳控工作，上半年社区无一例上访事件发生。社区坚持每周不定期在辖区内实行巡查，消除安全隐患，保护居民群众安全。发放宣传资料共x余份。与辖区商家全面签定消防安全责任书。认真做好辖区流动人口管理工作，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，社区联合街道党团110定期对辖区进行全面巡查;大力加强社区治安防范，预防和减少各类治安事件的发生，进一步推进“平安社区”建设，给居民营造一个秩序良好、环境优美的生活环境;将矛盾化解在基层，及时做好民事纠纷调解做到公平公正，上半年社区共调解居民矛盾纠纷x余次。
四、精神文明建设。
为持续深入开展三创建一复审工作，社区把创建活动作为一项重要工作，通过宣传专刊、院落张贴标语等，充分发挥志愿者作用，开展辖区整治，对辖区背街小巷、院落、空地等进行全面整治，共开展此类整治活动x余次。
不断丰富社区居民精神文化生活，大力开展各类文艺活动，丰富群众文化生活，以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等，既丰富了居民文化生活，也宣传了民生政策。日常通过定期开展各种宣传活动，丰富辖区居民精神文化生活。
五、卫生与。
计划。
生育。
开展送服务、送资料、送药具等活动，认真开展留守儿童摸底排查，上半年社区完成x对夫妇孕前优生健康检查。
上半年区住房和城乡建设局工作总结全文完整
1．是城中村改造。
2．是安置房建设。
3．是老旧小区改造。
4．是城乡风貌整治提升。
三、安全生产工作完成情况。
1．是自建房排查整治。
2．是燃气安全专项整治。
3．是建筑工地安全整治。
正文：
2022年，...区住房和城乡建设局在区委区政府的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记考察浙江的重要讲话精神，紧紧围年初定下的各项目标任务，以区委“...”战略为指引，全面推进住建领域各项工作。
一、经济指标完成情况上半年城市更新任务目标增速为...%。...-...月全区房地产投资...亿元，投资额为全市第四，同比增长...%，全市排第五，初步估计上半年房地产投资增速达到...%。上半年房地产销售面积增速同比下降...%。...-...月，全区商品住宅成交面积...万平方米，全市排第二，增速同比下降...%，全市排第九，已经达到预期目标。公共设施管理业...-...月完成投资...亿元。
二、重点项目建设完成情况11．是城中村改造。
目前鲍杨、五星田里安置房项目已完成竣工验收，西郊一期项目基本建成，正在进行扫尾工作，西郊二期项目除未拆除部分外主体工程完工，正在进行装饰装修工作，黄金苑项目主体工程施工，西郊三期项目地下室工程及部分主体工程施工。各乡镇街道也在积极开展分房筹备工作，已完成分房单位招标、分房方案制定及资料整理、摸排等工作。
22．是安置房建设。
积极开展三联北、酒园、三联南地块等安置房项目土地出让前期报批工作。先后完成完成砂石储量勘探、价格评估、考古勘探及省文物局审批、土壤污染源调查、土地出让净地报告、出让土地价格评估、编制土地出让方案，回购协议拟定等工作，最终于...月...日完成三联北、酒园安置用地的挂牌，...月...日顺利出让。目前三联南地块项目规划设计条件基本完成，取得净地报告，完成土壤环境污染评审工作，取得出让地块建设条件书。
33．是老旧小区改造。
目前，...区2022年老旧基础配套设施工程...个标段施工进度...%，...区2022年老旧配套基础设施工程...标肉联厂宿舍组织管线交底。
44．是城乡风貌整治提升。
月日，省委书记袁家军在全省共同富裕现代化基本单元建设工作推进会上宣布，“水韵古婺·燕舞三江”婺州古城城市传统风貌区获评全省首批传统风貌样板区（全市唯一一个）。“魅力仙源·非遗古镇”、“梦幻白沙·水墨婺南”个县域风貌样板，预计月底前达到考核验收标准。
三、安全生产工作完成情况11．是自建房排查整治。
目前全区排查房屋...栋，系统录入...栋，面上排查工作已完成。排查发现疑似危房...栋，鉴定...栋，发现c级危房...栋，d级危房...栋，已腾空。
22．是燃气安全专项整治。
区燃气安全按照市局“六个百分百”要求，对瓶装液化气常遇事故、使用标准、“四严禁”，实行用户的清单化告知、清单化掌握。对餐饮经营场所的液化石油气、天燃气安全隐患进行清单化排查。各部门对照问题清单进行一项一项排查，要求用户规范整改到位。各机关部门及乡镇街道积极配合，形成了良好的齐抓共管机制，今年上半年全区共出动检查人次人次，检查点位个，发现安全隐患个，整改个。
33．是建筑工地安全整治。
交底...次；下发《监督意见书》...份，其中停工通知...份，发现并整改隐患...条；办理塔吊、人货电梯、物料提升机使用登记共计...台次。印发通报文件...份，对...个项目及...个相关参建单位进行全区通报。全区建筑施工领域安全生产形势平稳可控。
县农机局上半年党建工作总结全文完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县直机关工委的精心指导下，我局以学习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神为主线，以集中学习和开展多种形式的主题党日活动为主要方式，加强对党员干部的政治思想教育和廉政教育，抓好日常监管，党建工作有力持续推进。现将上半年党建工作总结如下：
一、党建成效。
局党组中心组对党建工作高度重视，党建工作进一步发力。基层党组织标准化规范化建设和“两学一做”制度化常态化建设深入推进，“三会一课”和党日活动等党内组织生活丰富多彩，党建工作制度逐步完善，党员日常管理力度进一步加强，意识形态工作常抓不懈，党员的政治理论水平和综合素养有所提升。
二、主要工作。
鉴于机构改革期间单位人事变动，为加强对党的建设工作的组织领导，我局成立了党建（意识形态）工作领导组、精神文明建设工作领导组、党风廉政建设工作领导组、效能建设及日常绩效考核工作领导组和宣传思想文化工作领导组等议事机构，从多方面加强对党建工作的组织领导。认真落实领导干部“一岗双责”，加大对党建工作的责任制落实力度。调整了局党总支部书记和局机关党支部书记，协调、指导各支部抓好党建工作。
结合部门实际培训提升支部书记履职能力；
局机关重大活动和重要学习安排局属单位党支部书记参加。
召开了脱贫攻坚巡察反馈意见整改专题民主生活会，局党组成员开展了批评与自我批评，广泛征求党员、群众意见，加大问题整改。各支部认真落实“三会一课”制度和党员集中学习制度，党员大会、支委会、党小组会和党课按照规定动作进行，党员干部接受政治理论再教育，思想灵魂再洗涤、思想认识和自身综合素养再提高。根据局党组安排，局总支指导各支部组织学习《党章》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉政准则》《中国共产党支部工作条例（试行）》《中国共产党党组工作条例》、《中国共产党党员教育管理条例》等党内法规。组织机关全体党员学习近平在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上的重要讲话，深刻领会用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党的重大意义和守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，牢牢把握深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、锤炼忠诚干净担当的政治品格、团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗的根本任务，以及努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标。结合省级文明县创建，组织机关党员进社区、进街道、进农村，开展党员志愿者服务，以党建促创建、以党建推动各项工作。党日活动贯穿农机安全生产、扶贫帮扶、文明创建等各个方面、各个环节，将党的全面领导和从严治党落实到各项工作中。“三会一课”是支部组织生活的重要内容，是党员学习教育的主要方式。各支部充分利用“三会一课”，加强党员的政治理论学习和党内法规学习，学习党的历史进程、学习党的基本理论和基本路线方针政策，深刻认识只有共产党才能救中国、只有共产党才能发展中国，教育党员干部在新时期勇于担当作为、勇于创新实践，自觉主动地发挥先进性和先锋模范作用。
二是拓展党员教育途径，充分利用墙体、电子显示屏、宣传栏等加强党建宣传；
三是创新宣传模式，利用视频会议系统、微信、网络平台（省干部教育在线、省党纪法规教育平台、“学习强国”app）等新媒体开展党员远程教育，督促党员充分利用业余时间开展自学。
加强对xx论坛、市长热线反馈问题的调查处理；
抓好政府信息公开网、微信群、qq群等网络的日常监管，纠正错误思潮和错误言论，督促党员坚守合格党员标准。
今年以来，局党组重点抓好党员廉政教育和作风建设，以持续纠正“四风”问题为主导，以发现整改问题为导向，深入推进党风廉政建设和作风建设，把中央八项规定和省、市、县有关细则落到实处。着力解决门难进、脸难看、事难办的官僚主义作风，着力解决慢作为、乱作为、不作为等自由散漫作风，把提升工作效率和群众满意度作为衡量工作质量的标尺，从严整治行业不正之风，把党要管党、从严治党抓细抓实。
在全县防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情关键时期，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极参加“抗击疫情”党员突击队和社区志愿者服务队，努力践行“学党史、感党恩、听党话、跟当走”聚民心主题实践活动，在疫情防控一线锤炼党性、践行初心使命，坚决落实疫情联防联控措施，开展疫情防控知识宣传，落实测温登记、排查摸底、喷液消毒等防控措施，用实际行动彰显了党员的旗帜引领作用。班子成员深入防控一线，到各值守点看望慰问坚守在疫情防控一线突击队员和志愿者，了解掌握人员到岗、工作开展情况，并要求全体突击队员和志愿者坚决落实防控措施，坚守岗位，履职尽责，充分发挥党员模范作用，以实际行动守护初心、担当使命，全力以赴做好疫情联防联控工作。
三、存在问题。
主要是四个方面：基层党组织建设力度还需要进一步加强；
党员干部的主动担当作为意识还需要进一步提升；
党建工作某些方面还存在一定程度的形式主义；
党建工作与农机化工作还需要进一步融合。
四、下步打算。
（一）加大书记抓党建的责任落实力度，发挥党组织的引领作用，进一步提升党组织的凝聚力，增强党组织战斗力。
（二）开展多种形式的党员教育培训，纠正错误思潮和不当言论，按照合格党员的标准管理党员、教育党员，使党员敢于担当作为、敢于与不正之风作斗争。
（三）大兴求真务实之风，实事求是、高度负责地做好本职工作，力戒在党建学习上、党日活动上的形式主义，有针对性地开展党建工作，力求工作实效，建立健全党建工作长期有效的工作机制，真正发挥党建指导实践、指导发展的重大作用。
（四）以党建促发展、以党建促农机化工作有效开展，把党建工作融入到农机化工作的各个方面、各个环节，以抓党建工作为重要手段全面提升农机化工作质效。
年财务人员上半年工作总结全文完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
财务部门在企业中负责财务管理、会计核算等方面的工作,作为财务部经理,应从业务和人员两方面来加强管理,以保质保量地完成本部门的工作。下面是小编为大家收集的关于财务人员2022上半年工作总结五篇。希望可以帮助大家。
岁月如梭，转眼半年时间又过去了。半年来财务部在公司领导的帮助和支持下，在集团公司的正确指导下，在公司全体同志的共同努力下，按照集团公司的发展思想，物业公司的经营方针、宗旨和效益目标展开工作，圆满完成了各项工作任务。现将上半年的工作总结如下：
一、基础工作。
财务部的主要职责是做好财务核算。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、品质提升工作。
财务部在集团公司和物业公司领导的工作支持下，今年三月开始使用了财务软件管理系统，四月使用了物业软件管理系统。这大大提高了财务核算的及时性和准确性，虽然软件使用初期手工和软件要同时记录财务信息，工作量加大了一倍，但所有财务人员不怕苦、不怕累，圆满的完成了软件前期数据链接工作。软件的使用使物业公司财务工作品质有了质的提升。
三、预算、计划管理工作。
上半年财务部及时掌握物业公司的资金流向，做好预算和计划管理工作。合理控制物资采购和食堂采购，并做好预算资金计划的初审和支付控制工作。有效节约企业资金，提高企业经济效益。
四、培训工作。
1、为了培养自身的综合能力，财务人员定期进行会计制度学习、软件应用培训，目前每个财务人员都能独立完成软件操作工作;对本部门新增人员进行业务培训，大家互相交流心得，认真钻研，使本部门的财务体系健全完整。
2、库房培训工作。为使库房管理工作达到集团公司管理标准，每月定期配合行政人事部对库房进行两次账目或业务指导工作，使库房工作更加符合标准要求。
3、公司员工财务知识培训工作。为使公司员工掌握基本的财务知识和各项财务报销流程及标准，上半年进行了财务知识专项培训，是每个员工熟悉了解财务知识，更好的为公司节约资金。
五、监督管理工作。
1、财务部每月不定期对外委保洁公司进行考勤抽查，确保实现公司支付资金的价值性。
2、龙腾苑管理处今年刚办理入住，业主装修产生垃圾量大，为了确保垃圾清运费资金支出真实，龙腾苑管理处财务负责垃圾清运车辆检车工作，做到监督管理及时。
3、资产盘点工作。6月份物业公司进行了上半年全面资产盘点工作，检查整个公司资产及物资使用和保管情况。对出现的问题进行分析，保障之后的资产管理工作顺利进行。
六、部门协作工作。
上半年财务部与各部门进行通力合作，遇事及时沟通。配合行政人事部完成社保基数年检工作;配合龙兴苑管理处收费工作，使上半年收费指标超额完成。
七、存在问题及时整改，规范企业经济行为。
集团公司对物业公司财务进行工作指导，发现会计工作存在一些问题。例如发票不能跨年摊销成本、伙食费用要有正规的发票才能报销等。财务部根据集团公司指导，对发现的问题及时地进行了整改，事后进行了交流，提高了会计人员的职业技能，规避了税务风险。
以上是财务部上半年的工作总结，下半年，为实现公司的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、做好上半年经济活动分析工作，及时提出为实现本公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。同时做好收入、成本、费用的核算，加强费用和成本的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
2、更好地加强预算资金管理，统一调配工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，如固定资产财务管理制度、物资管理制度等。
4、做好龙兴苑管理处五期入伙准备及入伙收费工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与集团财务部、分部、本公司等各有关部室的沟通，更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
7、物业软件开发工作，软件公司有一年的免费开发期，为了能在免费期内将物业所需内容开发完整，财务部将会与各部门一同探讨，争取在免费期内完成物业所有所需开发内容。
8、做好物业公司-年度经营预算工作。为各管理处提供历年数据，以便-年度预算数据更加符合实际。
今年上半年，财务部在公司领导的直接领导下，在全体员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了领导交办的各项任务。现将上半年的工作总结如下：
一、提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。
二、努力完成公司下达的各项指标任务。
公司的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效。
三、安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照公司规定和作息时间进行派车用车，确保了车辆安全和人身安全。资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。通过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。
四、充分听从领导的安排调度。
我部门在领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
五、下一步工作打算。
以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。加强与业务部门的配合，努力完成公司下达的各项指标任务，视公司为家，努力为公司添砖加瓦。加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但我们仍应该戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解!
我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门，合理控制成本(费用)。
有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表。
大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通。
我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了-年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力。
取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难。
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结，我有几点感触：
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
半年的工作时间转瞬即逝，在-项目的半年工作中，对工地财务工作我又有了更明确的认识，同时也增长了见识，精进了工作技能，体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下：
首先是关于项目开户银行变更的有关工作，作为一个合法的企业，必须遵守有关法律法规，正常开立企业财务账户。有了-项目的工作经验，-项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通，第一时间完成了企业银行账户的开立任务，确保了企业资金运转的载体。在解决好银行开立账户的有关事宜后，第二个任务就是申请办理企业网上银行，以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫，开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通，不仅使财务办公的手段简化了，同时也更能及时，准确，清晰的反映企业的银行剩余存款。
在解决好有关银行方面的工作后，接下来我面临的就是对-项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后，配合总公司的各项要求，及时的将-项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。
财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识，并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后，我便开始了各种合同的整理工作。各科室，各部门分别分类登记保存，做到各种合同有档可查，并了解各份合同内容，做到心中有数。
对于外委结算方面，在及时登记各种结算台账的同时，利用私人时间，独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账，保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。
由于-、-两个项目尚存在尾留事宜，在这段期间，还负责按月上报这两个项目的财务报表，及日常零星工作。
在今后的工作中，我为自己拟定了如下工作目标：
首先，认真做好本职工作，在款项支付与费用报销方面，严格遵循总公司有关财务规定，为领导把好财务关。
其次，做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作，协助各科室完成好总公司规定的各种报表。
再次，加强自身的政治学习，勤与各个职能科室沟通、学习，积累管理经验，率本科室其他工作人员做好项目管理工作。
最后，竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。
对于上半年没有做好的工作，在下半年的工作中，我将以饱满的工作热情，积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验，总结，实践，理论学习，开拓创新意识，使个人综合素质和整体实力得到全面发展，为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。
-年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能，调控各项费用的合理支出，为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。
一、半年的收入情况。
-年全年计划为万元，上半年完成万元。完成计划的%。其中：固话万元，数据万元，小灵通万元。这半年以来，由于移动和联通公司的相互竞争降低资费，对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下，积极开拓市场，发展新的收入增长点，来弥补由此造成的影响。
二、积极控制成本费用。
今年是网通公司上市第一年，增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中，大幅度增加收入已几乎不可能，所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元，这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下，我们结合市公司的要求和我公司实际情况，出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后，省市公司对内控制度进行了完善，加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督，严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票坚绝退回，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的，确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理。
上半年，市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查，在检查中发现了一些问题，如缴款不及时等。对此我们认真对待，逐个问题认真研究，仔细解决。----县合乡并镇后，有七个乡镇当地没有银行机构，最远的支局有50多公里，但为了确保营业款的安全，我们克服困难，当营缴款达到5000以上时，派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心，然后由专职营业款稽核人员进行每日清算，做到当日缴款送存银行并核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、业务发展及日常工作。
今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫，除了日常工作外，业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重，但我们坚持发展是硬道理的原则，抓紧一切时间，利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友，向他们介绍我公司的主打产品和新业务，把他们发展为我公司的客户，为公司发展做出贡献。
统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下，按时完成了上级部门的报表工作，每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。
集团上市后，为了和国际接轨，按照国际惯例对财务实行erp管理模式。erp是现代化的管理模式，它能给决策者、最新的企业信息，符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段，也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和erp并行，也就是说，以前做一遍的工作现在需要做两次，而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始，erp就要正式上线独立运行，经过多次的培训和对帐工作，我们有能力保证erp在我公司的应用能够做到准确无误，不出现任何差错。
五、下步工作思路。
1、加强财务知识的学习，使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理，并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核，确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强，如：统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
以上是财务部门的-年上半年工作总结，财务工作比较杂，这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下，在上级主管部门的指导和帮助下，以及各部办的大力支持和全体财务人员的共同努力下，能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务，为单位当好管家，管理好每一分钱、算好每一笔帐。
公司上半年工作总结全文完整
光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，来为这半年的工作写一份。
工作。
总结。
吧。下面小编给大家分享下关于2023公司。
欢迎大家阅览借鉴！
按照年初签订的公司管理目标。
责任书。
在总公司的日常工作中，在x总支及总公司领导的正确领导下，在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下，公司业务顺利展开，稳步发展，现就公司上半年的工作情况小结：
一、规范管理，完善公司各项。
规章制度。
为规范管理，总公司结合实际，对相关的规章制度进行了充实完善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对各。
岗位职责。
进行了明确分工，对设备使用，人员安排进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训，提高职工素质。
今年上半年，x举办了x技能培训班，领导非常重视，请。
经验。
丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际，重点就x等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维;组织开展了x比武，公司的x人员积极参加并取得了优异成绩，通过这次培训，提高了x技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的决心。
三、加强安全管理，杜绝安全隐患，提高员工安全意识。
安全就是企业的效益，安全工作是一项常抓不懈的工作，根据公司有关制度的规定，公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行。
安全知识。
的学习，召开安全会议，对存在的隐患进行现场纠正，并督促整顿落实。
四、对职工进行。
爱岗敬业。
的思想。
教育。
加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动，提高规章制度执行力，纠正工作作风，讲奉献，比业绩;实践陈刚毅精神，深入开展廉政教育，作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度，加大。
企业管理。
力度。
年初，公司领导根据x下达的目标任务，领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策，制定了行之有效的战略。
措施。
安全生产。
大检查，总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范，说明公司的管理已经向规模化发展。
另外，我公司。
财务管理。
制度，财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制，分管经理审核制，现金流程表备忘登记制，季度财务公示制，良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额，从而在单位工程费用跌落到低点时，尚能保证了正常运营，同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算：我公司继续以扩大产值总量为目标，继续以拓市场，扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向，进一步加强工程质量安全管理，财务管理，多创精品工程和优质工程己任。总之，上半年公司各方面工作都达到了预期的目标，今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
时光飞逝，转眼间20__年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司的__人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提升思想觉悟。
我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。__工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项__工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式。
方法。
不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业，甘于奉献。
作为一名__人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及。
其它。
重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。
另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。
三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想。
在这半年时间里，我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是__工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们__行的发展贡献力量。
光阴如梭，20__年已过了半年，在这将近半年里我学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下：
一、认认真真，做好本职工作。
一是遵从__岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已，自觉遵守各项制度。
严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足。
一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善。
2、要不断提高修养，树立良好的公司形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。
3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满，我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
随着六月份的结束，马上就要进入“暑运奋战一百天”了，在茫茫碌碌中我们结束了上半年的工作，回顾这半年来自己的工作，静静的思考一下，该总结的东西太多了。
在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我尽力严格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作，我得到了非常宝贵的经验，工作模式上有了新的突破，学会了怎样设身处地的为旅客服务，怎样去微笑着对待每一位乘客，在我看来无论是什么样的乘客，我所做的工作就是为他解决他在车站的所有疑惑，让他.更快更好地坐上车去他想去的地方。所以在这半年里我始终坚持我所肩负的职责，始终不忘领导对我的教导和期望。现将半年来的工作情况总结如下：
年初，领导又给我安排了带新学员，我的能力是有限的，在我有限的能力下，坚持负责的做好每一件事，争取用最快的时间帮助新上岗的同事了解我们的业务范围，业务技能，让他们能更好地去帮助乘客解决困难，本来就不算硬朗的肩上，又多了一份责任，我已尽我的全力，尽我的所能，把好的工作方法，好的作为，好的工作作风，交给了新学员，很快，她们的工作都得到了领导的认可。我也有所小小的成就感。
俗话说：“三人行，必有我师焉。”在工作中，在徒儿们的身上我也学到了很多东西，徐晓露永无止境的学习热潮，王__的稳中求进，庞__的不骄不躁，房__的开朗大度等等等等，在我眼里他们个个聪明伶俐、他们有激情、有动力、有热情。我以他们为榜样为自豪。
在即将到来的下半年，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习业务知识。加强对班次对地理图册深刻的了解，
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导值得信任的一员;。
第三，重视工作作风，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
感谢总站，感谢领导，感谢姐妹们和我的徒儿们。使我对自身有了更加清晰的认识，同时，对我身上所肩负的责任有了更深的领悟。下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。
20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作。
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度。
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足。
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
（一）、强化自制力。
（二）、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
（三）、加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！
我办在局党委和局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，围绕全局的中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用，较好的完成上半年任务目标。现将主要工作开展情况总结如下：
（一）力求规范，努力提高办事水平。
一是加强文件资料的管理工作。认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作，努力做到公文运转及时、准确、安全、保密，今年上半年共收到并送传各级各类文件700余件，收发其它类文件近百件，整理归档文件100余份，编辑上传26份，没有造成任何延误和遗失。
二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求，认真完成了《__年鉴》20__工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度，在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理，确保了行文的质量。
认真做好影像、照片资料的收集、发布和编辑存档，在保存历史资料的同时，将本单位的重大活动及时反馈到广播电视台、网站等媒体。上半年，在各股室的共同努力下报送各类信息500余篇。
组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言，先后十余家单位来我局学习取经。
（二）组织协调，充分发挥参谋助手作用。
一是认真组织开展各项全局性活动。今年以来，紧紧围绕全局重点工作、局班子安排部署工作，加大党建、纪检、精神文明等工作的组织协调力度，牵头组织了党组织（党员）进社区、省级文明县验收网格管理和志愿者服务、“百名中层干部大家评”、“送政策进企业促发展”宣讲培训、“法律进企业”和“行政效能提升年”活动，配合做好“千名干部走百村联万户”、“双城联创”等系列宣传教育活动，认真做好实施、动员，组织和总结反馈等一系列工作，加大机关。
文化。
品牌的推广、宣传力度，取得了明显成效，获得市级卫生单位、全县机关文化示范单位、县级精神文明单位等称号，办公室获得“巾帼文明示范岗”称号。
二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件，督查件20余件，领导批示件10余件，同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作，为提高效率，对各个督查文件建立台账，实行一月一通报，未发生迟报现象，各次督查通报成绩均在良好以上。
（三）加强管理，努力提高服务质量。
1、认真做好财务人事工作。
一是对人事档案进行梳理、整理，做好我局20__年人员统计、20__年个人年度考核上报、投档工作。
二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作。
三是完成20__年我单位固定资产网上系统的资产增加、减少年报工作。
四是整理报销日常发票，做好日常收支、水电费代收代支工作等。
2、做好社会事务、老干部管理等工作。为进一步规范管理，对离退休老干部进行信息采集，摸排走访、加强沟通，详细记录各项个人信息，截至目前，所有老干部信息已经更新完善至最优。对遗属认证、药费报销、慢性病鉴定等日常社会事务工作建立台账，设计表格，对外开具的证明实施两联制，保留存根用以查阅。现正拟对下岗职工、下岗党员信息进行采集录入，达到一户一档的目标，并拟出台相关管理规范，加大管理力度，提高管理科学化水平。
3、强化“平安经信”建设力度。加强“平安经信”建设活动，巩固“县级平安单位”优势，加大人防、技防、物防的管理力度，加强内部安全管理，对办公楼的部分取暖、供水等设施进行了更新，维修，组建我局应急抢险大队，对卫生、安全等实施网格化归口管理，各负其责。加强车辆调度管理工作，全力保障领导和科室公务用车，坚决杜绝公车私驾问题的发生，加强对驾驶员的日常。
安全教育。
未发生一起交通责任事故。
二、存在问题与不足。
回顾半年来的工作，我们较好地完成各项工作任务，但也存在一些不足：
二是与各股室沟通不够深入，对全局工作掌握还不够全面；
三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步将紧紧围绕局党委和局班子的决策部署，立足服务职能，按照“严、新、细、优、变”五字方针，扎实开展好各项工作。
1、督查督办突出"严"。强化机关效能建设，增补完善各项制度并汇编成册，对重点工作、重点活动全部实施台账式管理，建立“周调度、月通报”工作制度，定期通报督查结果并予以公示，提高干部职工的办事效率和工作效能，切实构建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣传突出"新"。明确各股室专职信息员，量化信息报送和采纳的数量，将下半年信息任务分解至各月，激励各股室提高信息宣传报送质量，继续挖掘本单位工作的亮点，开拓思路，横向要有广度，纵向要有深度，在创新上下功夫，做到题材新、形式新、内容新。对信息报送及发表情况要定期通报，力争全局全年发表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"细"。规范公文运转程序，提高传文效率，明确公文流转，强化文件落实，预备使用文档管理软件，对文件进行规范管理，做到精准高效。
4、工作质量突出“优”。办公室承担着全局公务运转的组织协调职能，承担着县考核20余项，日常事务较为繁琐，下一步将秉持“建设一流队伍、提供一流服务、创建一流业绩”的目标，在确保制度执行质量的前提下，精简。
办事流程。
提高公务运转效能。全体人员团结一致，服务好领导同事的同时，扎实开展好日常业务工作，大力推进主题实践活动“三进三促”活动市级机关廉政文化示范点创建经信讲坛“六五”中期普法星级服务品牌创建等活动，力争年底各个重要工作单项工作勇夺第一。
5、创优服务突出“变”。着力变被动服务为主动服务。
一是养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态，梳理、分派好各个职能，领导及同志们一旦有事，就要随叫随到，随要随有，随叫随干，做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。
二是要加强与领导及股室间的沟通联系。把问题想在前头，把工作做在前头，做到有备无患、游刃有余。
三是要把握工作规律。要善于举一反三，从日常的工作中找出规律性的东西，从而在任务未到之前，就充分酝酿，做到心中有数，以不变应万变，牢牢掌握工作的主动权。
最后，恳请各位领导和同志们能在今后的工作中，多多提出更多的宝贵意见和建议，我们将认真听取，着力加以改正，更好地服务好全局！
时光荏苒，20__年已过去一半的时间。下面，就半年来的工作情况向领导及同事们做简要汇报。
一、有规矩画方圆，运行管理上台阶。
针对两台启动炉省煤器结垢情况不同以及负荷的高低，分别制定不同的上水方案，保证了启动炉安全稳定运行的同时，顺利完成了热电分厂#1、2炉的吹管、投底部加热及#1、2炉运行中预热器吹灰、除氧器投加热等任务。最初几个月，几乎是天天在现场，甚至有几次白天黑夜连轴转，不过随着经验的积累，各种方法、规定、制度的完善，通过抓培训促落实，启动炉运行早已步入正轨，不需要我天天蹲守在现场了。设备改造趋完善，规制健全无怨言。
二、以行动换认可，以真心换信任。
启动炉没有哪一项苦脏累的活我没干过，所以，不仅启动炉所有人员，连业主方也不得不挑大拇指。获得认可，赢得信任，里外工作的开展就得心应手。事做到了只是一方面，关键是做人。务实、认真、负责、诚恳，是我不变的做人之道。正所谓：心底无私天地宽。热电分厂、生产指挥中心的主管领导不止一次说：冲着老刘，啥事都好说。
自家人更不用说了。不须扬鞭自奋蹄。4月1日，启动炉东侧的。
雨水。
井盖坏，存煤落入雨水井，堵塞了两个雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井内，用铁锹将井内的煤一锹一锹挖出。黄明洋、沈志光、王宝军积极踊跃，不辞劳苦，连干两天就把雨水井疏通了。当时，井外。
大雪。
谁家里有事帮着出主意想办法；
有谁心情不好，做一个合格的倾诉对象。日久见真心，大家把我当成了可以信赖的人。
三、内修自身外强武功。
修自身。不断学习安全管理、建造师相关知识。首先，提高自己的法律、法规知识；
其次，提高关于项目管理方面、合同文件知识以及熟知各种标准、规范；
第三，懂得并掌握成本控制、费用管理。目的就是明白如何在合法合规的条件下，做好项目管理工作。
新设备新技术不仅要现场查看而且还要网上查阅其他使用者反应的问题及评价，以懂得其结构、原理、特性。为全面落实“四项责任”充电。
认真总结，勇承担。在以后的工作中，我会继续为了公司的发展而努力进取！
时光飞逝，20__年已经过去了一多半，为了踏踏实实做好今后的工作，回头审视已经走过的路，只有勤于总结、善于总，才能在总结中升华自己。
1、20__年4月初我来到四川__项目部任职测量员，在工作岗位上我认真做好本职工作，审核设计图纸，整理测量资料。
2、在工程前期，工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点，同时在__科长和__科长引导下，我不断细化测量工作，最终确保工程质量。在此过程中，我不但熟练了测量软件的操作，而且深深的感受到了工作要细致入微，测量工作容不得半点马虎。
3、（1）在测量资料归集和学习方面，我结合丁哥教我的方法总结的经验，整理出一套实用自己资料表格，并加以改进，使其具有__工程项目部的特点。另外，我对所有图纸做进一步了解，并结合地形特点做出实用测量表格。
（2）在施工方面，我还有许多地方需要学习。在工作过程中，通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量，准确地放样，作为测量员的我，结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。
4、为了不断提高自己的竞争力，在20__年年初我报考并通过了全国质检员考试，为以后发展积蓄了力量。
二、
下半年。
工作计划。
1、以百倍的热情投入到工作当中，对待工作一丝不苟，实事求是，认真完成本职工作，不断深化学习，提高自身业务水平，使自己有质的飞跃。做好__工程的测量工作，实现企业利润化。
2、努力学习基础知识，夯实基础，在工作中学习，积累经验，继续提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的各项任务。
以上为我的20__年上半年。
请领导审阅如工作上有错误之处请领导不吝指出我将及时改正尽快提高自己的业务水平积累经验更好地工作。
今年一大半过去了。上个月底，我们公司还在上半年召开了销售会议。会上，公司领导还分析了上半年的销售工作，让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己，向优秀的同事学习，以便更好地开展下半年的.工作，现将上半年的销售工作总结如下。
第一，办事踏实，认真履行职责。
首先，我可以从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息，及时制定营销计划，及时跟进客户，分析客户数据。其次，我经常与其他销售人员经常沟通和沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案，共同改进。我们要时刻开发新客户，同时要不断将竞争对手中的客户进行分类，把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户，重点关注最近有项目的客户，根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单，从而达到销售的目的。
在分析客户时，我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的。
拜访。
客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；
其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；
再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在下半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
半年来，在公司正确领导和关心帮助下，本人认真学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想，牢固树立以公司形象和集体荣辱观，按照公司确定的工作思路，解款员以微笑服务为己任，以各个网点的柜员满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。
法律知识。
一、勤奋学习，与时俱进。
理论是行动的先导。作为公司基层人员，我深刻。
体会。
到理论。
学习。
不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司快一年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业。
对提出的问题和解决与否，做到登记详细，时时查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。
三、严以律己，坚决完成任务。
在工作上，围绕公司领导的中心工作，
对照。
相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自身的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范关键作用。今后努力的方向：随着公司各个领导工作的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为贵公司作出应有的贡献。
按时出车精确的做到公司与自己"共鸣上半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉更上一层楼”。
预算员上半年工作总结全文完整
自去年进入公司工作以来，转眼间试用期就悄然逝去，虽然只是两个月试用期的工作，却使我深深感受到能在本公司工作，是我人生中最明智的选择。
作为一名初进本公司的新人，我以前从事建筑行业的工作有十余年了，也做过许多不同的工作，但自进公司的第一天起，还是被本公司辉煌的工程业绩、团结互助的工作氛围和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。当初自己只是凭着对预算专业的热爱而放弃了曾经从事多年的资料员、安全师的工作，全身心的投入到对预算专业的学习之中，虽然从事预算员的工作时间不太长，相对来说经验也不是很多，但在面试的第一天，公司____总和部门经理并没有因为自己经验不足就放弃，而是给了我这一个抓住命运的机会，并且对我提出了深切的希望和鼓励，使我在深深感动之余，更深刻地认识到本公司作为一家大型国企，不仅实力雄厚，更有其难得的企业文化，更注重员工的个人素质和可持续性发展的能力，能为员工提供一个不断学习进步的空间和展示自身实力的广阔舞台。能在这样良好的工作环境下工作，能和这样热情友爱的同事一起工作，实在是我的幸运。因此在以后的试用期中，我坚持不懈的努力完善自己，虚心学习，扎实工作，很快适应了工作环境，同时也在不断总结和学习中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到预算部工作后，经过一个时期的了解、熟悉，自己很快就深入到了公司的大集体之中，在部门经理的领导下，自己主要负责了工程的预算工作，工作中我主要做到了：
3、树立了努力工作是我的责任、公司兴盛是我的荣誉、与公司一起进步是我的理想的观念，以自己能成为建工博海三公司的一员而自豪。
以上是我对自己在试用期间的工作进行的简单总结。在今后的工作中，我会严格要求自己，虚心向领导、同事们学习，进一步加强学习，扎实工作，努力提高自己的工作能力和综合素质，为公司的兴盛作出自己的贡献。
我进入公司这个大家庭至今，在这些紧张又忙碌的日子里，我学习了很多专业的知识。感谢公司，是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导，是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖;感谢同事，是你们无私帮助与关心，让我的专业知识得到了全方面的提升，同时更懂得了互助互爱的道理。
建筑预算是一项严谨细致的工作，同时专业性很强，要求具有高度的责任心与使命感，准确的算出工程量及预算成本，完整的编制建筑工程的投标文件及后期相关信息的收集所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神，因为每个工程都是新的机遇和挑战下面我就针对预算员这项工作做一下总结：
一、工作纪律方面。
作为一名预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及领导交办的各项工作任务。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相勉励帮助。
二、岗位责任方面。
我这个职位的主要工作任务是：
1、负责投标文件中工程项目的编制工作，做到考虑周全、数据严谨合理、报价及时准确、格式与招标文件一致。
2、参加投标项目的现场踏勘及答疑会，提出问题，与招标单位及业主将问题及时沟通解决。
3、预算打印出来后，进行严格的自检和互检。
4、准确计算工程量，为投标策略提供依据。
5、负责做好投标过程中相关文件的收集。
6、负责投标文件的相关信息的整理、归档、移交或共享等，并做好相应的表格记录。
7、完成部门领导交办的其它工作。
本人所做的工作内容包括__环境整治工程、荣__项目工程、__道路、__景观工程。等10余个大小项目的预算编制工作。
如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，团队合作能力也进一步加强。
专业知识上尤其对待不同的工程项目，体会到了每个工程它的不同点和性，学习了以前书本上学不到的相应专业知识，因此得到了不少的锻炼与提升。
预算员的工作就是跟数字打交道，因此我们对数字的要求应该更加准确。在核对预算工程量过程中，严格按照公司的规定和相应的规范要求，本着实事求是的原则，对所做的每一项工程量都进行仔细的对比及检查，发现问题及时解决，做到“二无”，一无重复算量，二无漏项漏量。
四、工作不足方面。
本人上半年工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。
1、计划做得不是很到位，使我的工作有不少都比较被动，遇到问题很茫然。
2、与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。
3、学习的内容还不够全面，通过对各种工程的预算编制工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面具体，欠缺很多相应的知识。
4、学习的主动性还不够强，时常是同事说了几遍的事情还没记住。
今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，努力管好自己，认真学习，积极交流，并将各项工作做得更好。
五、工作打算方面。
1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。
2、做好每个工程的工作计划安排，认真完成相应的工作内容，而且努力把每一项工作内容做好。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高。
针对自己的不足，多向同事请教，对于工作中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的相关标准、规范资料文件，加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的使用等业务知识。
回顾过去，展望未来，总结得失，不断进取。针对今年的得失，今后我会在工作中不断充实自己的知识，提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。
结束。
学生。
生涯后，迎来了我的第一份工作，我很珍惜。来到项目部半年，在领导和同事的关心帮助下我学到了好多东西。自己取得了不小的进步。在工作过程中较好完成领导安排的工作。
1、熟悉了解公司及项目部的规章制度。
进项目部起，起初做办公室的职务。整天无头绪的忙里忙外感觉很累。但这也是一种锻炼。教我懂得如何去搞好个人的人际关系更快更好地融入项目部的团体。两个月后在我自己的坚持下我领导把我调入预算部门让我真正的接触了自己的本专业。让我更加的充满动力。
2、熟悉预算工作，了解本工程施工情况。
我很幸运刚进入公司就让我跟这么大规模的工程。还有这么好的工作环境。虽然刚开始进入工作很困难由成本经理和领导的指引下很快走上工作岗位。尽自己的能力与职责做好自己的工作。对于现场的了解程度我还欠缺很多。但也让自己学到了好多施工工艺。给自己的工作提供了方便。
3、巩固专业知识和算量技巧。
我刚进入工作，主要是手动算量，我先熟悉福保产业园一期工程图纸。看不懂的就问成本经理，成本经理很耐心的教导我，告诉我如何识图，怎么计算砼的量。我很积极地主动学习很快就了解图纸。随着任务量的增大我的工作也有个更加系统的分配，计算福保产业园一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墙的砼的工程量工作。由于自己学造价专业，对于一些简单的地上工作量，完成的还是相对轻松的，但是随着工作的进行，我发现自己还是有很多问题，第一是工作效率低，第二是细节把握不够。我在算的时候结合了excel表格，大大地提高了计算速度，并且在计算前做好对定额的熟悉，这样一些细节就不会被忽视了。我自己也很有上进心，每天成本经理给我安排的工作任务不管多晚加班加点也要完成。更多方面还是经理的教导有方。
4、工作进程。
按规定每月的月底统计当月实际工程量。对每栋楼每层砼由我来算，把统计好的量交给部门同事，由他做当月的工程量台账。再交给成本经理做成本分析。我们也积极配合工长的工作。
与他们的下料单进行核实，再做出适当合理的调整。每月月底向甲方提交施工进度报表和工程进度款的依据。及时向甲方进行工程签证。关于工程一些相关的材料报价经审核我方施工采购进行施工。每个月月底对劳务分包上报工程量认真审核，再由各部门领导签字。
5、服从领导，努力工作。
总之，在项目经理的指导下和大家的努力把福保产业园工程做到更好。我很感谢领导对我的关心与指导，让我在这半年里经历很多成长很多。其次要感谢所有帮助支持我工作的每位同事，无论是在工作方面还是生活方面。希望我们能更好地合作，为公司带来更多的效益。
4
我于20__年x月底应聘进入公司预算经营部，在将近一年的时间中，新的工作给我带来了很多的欢乐，使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。20__上半年将要过去，下半年即将到来，在这半年中有进步亦有不足，为了更好的干好下半年的工作，使下半年的工作更上一层楼，现将过去半年的工作总结和回顾如下，并找出自己不足，加以改正。
一、工作纪律。
作为一名预算人员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相帮助。
二、目标责任方面及预算工作。
上半年公司内部结算的主要工程是____，根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算，结算误差均控制在规定范围内。
今年由预算科投标的工程有()。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。
对外工程的结算主要有()工程结算正在准备中。
上半年公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有()，____社区主体材料计划及现场施工材料用量核实，____工程与施工现场和对工程量，公司自己开发的____项目材料计划工程量及现场工程量核实。
上半年中能够利用间隙时间加强学习，今年x月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训，及时掌握了定额及预决算方面的新规定。
在今年的工作中，本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道，所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候，就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中，严格按照公司的规定，本着实事求是的原则，对每一笔工程量都进行仔细的对比，做到“二无”，一无重复，二无漏项。在审核施工单位的现场签证时，更要细致认真，严格把关，要做到这一点首先，要了解签证发生的原因;其次，要审查签证的内容与实际是否相符，是否是在定额包含的范围内，是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次，对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之，我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
三、工作不足。
今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。
1.计划做得不是很到位，使我们的工作有不少都比较被动。
2.学习的内容还不够全面，通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。
3.与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。今后，我会提前做好。
工作计划。
变被动为主动将各项工作做得更好。
四、工作打算。
1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。
2、做好每个月的工作计划安排，加强对在建工程的人工及材料的监控力度，提前分析出其定额用量。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工程中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件，加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。
展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，端正自己的思想认识。
总结。
5
转眼间来公司已经半年了，在这半年中，在公司。
领导。
和同事的帮助和指导下，我尽职地完成自己的本职。
工作。
也顺利地完成了领导交办的各项任务同时自身在各方面也有很大的提高不仅学到了与工作相关的。
知识。
技能与方法，还学到了如何为人处事待人接物，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生，在此，向公司的领导和同事表示感谢!
作为公司工程的造价人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现根据项目的进展对自己在项目部的主要工作做一下回顾和总结：
1、工作。
情况。
在项目这将近4个月的时间中，我主要完成了各部门上报的预算汇总及关于进度结算与甲方和监理的沟通。
2、对于工作新的认识：
对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的最大化。
3、工作中存在不足：
由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。
在今后的工作和学习中，我会严格要求自己，尽职尽责，争取做一个优秀的公司员工，为公司的发展也为自己价值的实现去努力!
客服组长上半年工作总结全文完整
客服在与客户的沟通工作中避免使用负面语言，如不能、不会等类似用语。下面给大家分享一些关于客服组长的上半年工作总结五篇，希望能够对大家有所帮助。
回首一年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在年初步完善的各项规章制度的基础上，重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、区物业费的收缴工作。
及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。
如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。
六、区底商的招租工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作。
在9月份，完成了9#、10#的收楼工作;同时，又完成了部分区回迁楼(18#——1、2单元)收楼工作。
总之，在工作基础上，我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
现总结如下：
一、树立全局观念，做好本职工作。
做好本职工作，树立全局意识是首要的问题，客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后，我首先理解了大约一星期的培训，培训资料包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。经过培训不仅仅使我对公司的产品有了深度了解，也对自我的个人本事有了很大提高，同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作，客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话，对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访，对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单，可是作为直接和客户进行沟通的部门，这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情景，并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能，勤于思考应变。
随着销售行业的不断发展，药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员，在做与客户的直接沟通工作时，要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题，给予专业的回答，对于客户反映的投诉及其它问题，第一时间做出正确的应变，使客户满意的同时，坚持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接应对不一样失眠客户的工作，需要的是专业的知识水平，及灵活的应变本事，并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时，我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情景，总结了糖尿病的相关知识。根据不一样时失眠患者具有不一样的服药史，我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料，并把这些资料和同事间进行了分享，来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通，是衡量客服人员专业水准的标尺，同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流，提高工作质量。
客服人员不仅仅要有较强的专业技术知识，还应当具备良好的沟通交流本事，当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，中药药品尤其如此，如果不连续按疗程用药，很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体此刻交流二字，和客户的交流，能够更好的了解客户对产品的需求，和同事之间的交流，能够增加工作经验，分享心得，能够整体提高团队的水平，提高工作的质量。
四、遵守公司制度，进取参加活动。
“没有规矩不能成方圆”，一个企业的规章制度是否完善，直接关系到企业的形象和文化氛围，而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里，作为一名客服人员，我没有出现无故请假的情景，在此期间很好的完成了工作任务。进取参加公司组织的各项活动，比如：拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中，同事间增进了了解，团队间增进了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本职工作，管理好现有客户资料，定期对已购买客户进行回访，让其在感受药品良好效果的同时，也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访，对其失眠情景进行跟踪，随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次，根据公司的推广情景，随时在沟通技巧和专业水平上作出改善，协助完善公司的推广工作。再次，提高自我的专业水平，总结不一样的客户失眠情景，随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自我的水平。自我会在新的一年里和领导协调沟通，和同事友善合作，无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行，那么一只脚是高质量的产品，另一只脚则是完善的服务，公司产品能够创出，其服务也能够进行尝试去创造品牌。一个企业，也仅有依托高质量的产品和完善的服务体系，才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里，期望在领导的带领下，在同事的帮忙下，自我的成绩能够更上一层楼，为公司的发展贡献自我的一份力量。
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自我真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自我所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，双十一的当月处理的交接数据到达了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自我的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自我的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，应对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们必须要坚持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考。
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不适宜，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自我遭遇到类似顾客这样的情景时我们期望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每一天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应当耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识。
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是十分快的，作为公司客服，熟悉自我的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情景，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自我产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，仅有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。经过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在坚持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自我的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，可是我明白自我还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，经过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自我产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改善，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去。
学习。
虽然学习时间不长但也收获了很多对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要经过旺旺与顾客打交道可是旺旺沟通也是需要很多技巧的让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客如何让顾客买到自我想要的产品并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的当接触了不用的岗位后我才发现自我其实还有很多需要去学习和改善的在以后的工作中我也期待有更多的培训机会拓展自我的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，进取参加公司的培训，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同提高，为公司的明天而尽心尽责。
光阴荏苒，岁月如梭，辗转间时光的年轮即将在20__年的末端刻下最后的齿痕。回顾过去一年的工作历程，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，通过自身的努力，基本完成了本职工作，同时也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、工作中的收获。
1.制作客户档案表格，对客户进行档案管理。
任职客服期间，因为客户信息的运用频繁，因此对客户进行归档尤其重要。期间，按客户所做终端医院的所在地区对南区客户信息制作了“纳百特南区客户联系表”(按客户本人的姓名、电话，内勤电话，开票单位，收货人、收货人地址、收货人电话，发票收件人、发票收件人地址、发票收件人电话，客户所做产品以及客户所做终端医院对南区126位客户进行归档管理)，并针对客户本人相应制作“南区客户详细地址”表格(按客户姓名、电话、地址对126位客户进行详细地址留档)。
任职客服期间，由最初接触客服工作时的手足无措，通过自身努力学习和实践以及经过时间的推移，对工作流程的掌握慢慢变得游刃有余。期间，不仅自身熟练掌握了客服的工作流程，而且对在工作期间发现的问题及时与客服主管进行讨论并解决，解决不了的问题及时呈报了上级部门。
3.熟悉客户基本信息。
任职客服期间，在对客户服务的过程当中，通过与客户的沟通交流，对客户的信息有了初步的了解，且明确知道部分客户的产品月需求量。期间，通过与客户的沟通，发现客户信息的变更并捕捉到一定的客户需求，且及时对这些信息向销售部进行了信息反馈。
4.自身综合素质得以提高。
任职客服期间，通过解答客户疑问，对客户所需信息进行反馈，解决客户需求，以此服务客户。期间，对自身工作效率以及作为客服人员的心态多次进行否定和反思。
客服人员的工作极其繁琐且无序，某件事情进行到一半再回头继续的时候早已忘了要做什么是时常会发生的事情，为了避免类似的情况发生，进行工作备忘以便客服工作变得有序就变得十分必要。这样的工作习惯有助于自身工作效率的提升。服务客户期间，客服人员需要经常性地满足客户的需求，然而因为某些客观条件的限制，有些时候难以让客户的所有需求都得到满足。这就要求我们不轻易承诺，承诺了的事情就必须及时有效地解决。注重解决事情的时效性，很大程度上提升了自身的责任感。
客服人员的工作因为涉及到公司多个部门，或多或少都会因为人为因素造成某些过错或失误。勇于承认错误并及时有效地更正错误，最大程度的止损，让错误止于己而不是同事之间相互埋怨是十分必要的。勇于承担责任，不大幅度地计较个人心理得失，对自身心理素质的提高有极大的帮助。
二、工作中的不足。
1.沟通技巧不足。
任职客服期间，在与客户沟通交流时，有时不能精确传达客户所需信息，不能有效安抚客户情绪。
2.专业知识不足。
任职客服期间，发现自身医药营销知识掌握很。
少，客户稍专业的医药产品信息咨询就会难以解答。
3.缺乏主动性。
任职客服期间，客服部作为与客户近距离接触的一个平台，作为客服人员本可以大范围地获悉客户医院详情以及客户所需产品详情，但自己因为缺乏主动性，只是少量的对客户做了一些初步的了解，并未深入。
三、对来年工作的展望。
1.提高沟通技巧，平时多观察多思考，多向有经验的人学习。
2.加强对专业知识的学习，了解产品知识，学习医药营销理念。
3.提高主动性，全面了解南区客户信息并一定程度上掌握北区客户信息，更好地服务于客户，服务于公司。
总结：自20__年的12月入职__至今，我在__的工作时间将有一年。在这一年里，从最初刚进入社会的稚嫩认知到现在对公司的全面了解，自始至终都觉得纳百特的人文素养、工作环境对一个稚气未脱的人有着很深的影响。希望在以后的日子里，能够跟随__的脚步，一起学习，一起进步，一起成长。
客服。
这两天写到。
总结。
才开始感慨时光飞逝不知不觉中我已经来红星工作已经半年了。还记得刚来的时候还是初夏想就快要进入隆冬季节了。这半年可以说是在汗水加泪水中度过的虽然以前从事客服工作也已经有4个年头了但是自我感觉全方位的客服工作只有在红星才体验的如此全面和深刻。
这半年的前5个月中我担任的是客服专员的工作，在这个岗位上在经理和同事们的帮助下，我更深层次地学到了很多。
(1)学会了忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此我理解为客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)学会了换位思考，红星是中间人，是老娘舅，我们在考虑自已利益的同时也要为客户着想，为厂家着想。这样是维护客户、留住商家，提升红星最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考还可以平衡工作情绪，提升自身素质。
(3)学会了不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。尤其在我们红星，信誉是根本，公司规定在接到客户投诉问题后，要在24小时之内回复顾客，72小时给出顾客满意的处理方案。这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。
的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。
但与此同时，也存在许多不足：
(1)还需要训练全方位的语言表达能力。我这里说的语言表达能力不是与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中等这些基本攻，而是要用词恰当，谦恭自信，积极很多时候我们无法为顾客争取到她想要的，但是依然可以从言语中体现我们的诚意。
(2)还需要丰富行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。我还需要向商家，向右经验的前辈，向书本不断学习。
而后的一个月担任了回访专员的。
工作。
这个工作让我体会到如果说客服专员担任的是售后服务出现问题后紧急救火的角色等话那回访担任的角色就是防患于未然。在这个岗位上的1个月里更系统地了解了客户销售信息尤其是“百团大站”活动过后面对一天2990个需要回访的电话让我这个刚接手回访工作的新人来说确实倍感压力。幸而有同事的帮助与支持最终在一周时间内完成了所以电话的回访及信息统计最终11月汇总回访电话总数5605有效电话5308回访率94.7%满意率99.55%达到集团标准也让我对回访工作有了更深层次的理解。
转眼20__年就要过去了，展望来年，面对严峻的市场竞争，我们的压力一定成倍增加，但是作为红星人，就是要做别人做不到，要求比别人更严格的，我会对增加提出更高的要求，努力追赶红星这趟“高铁”，配得上做一个真正的红星人。
年度公务员上半年个人工作总结全文完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面小编给大家带来公务员上半年个人工作总结，希望能帮助到大家!
20__上半年就快结束，回首这半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了"十_大"、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。半年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。
1、强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。
2、高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。
3、认真做好协调服务工作，按照办公室创建"服务型"机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。
4、发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的"领导交办"的思维方式，向"怎样去办、怎样办好"的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。
三、存在不足。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题，我将在以后的工作中认真加以克服和解决，通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。
从今年_月参加工作以来，不知不觉已有半年多了。半年来，我逐渐成长为一名合格的机关工作人员，这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!
一、学习情况。
作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年_月分配到党政办工作以来，我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识，请教办公室有关工作的经验。
_月份，安排我到区委办公室跟班学习，系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下，我迅速适应了从学校到机关的转变，提高了自己的业务水平，基本熟悉了办公室的相关工作。
二、工作情况。
一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过，搞办公室工作“无过便是功”，从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐，做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到党政办以来，我虚心学习各种相关知识，并在工作中得到了实践，取得了一定的成绩。
一是参与了__省级森林公园挂牌暨管理处成立__、__公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《__》，其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平，在《__日报》、《__晚报》上发表了2篇通讯。
半年来，我努力学习各种知识和经验，在思想上对自己严格要求，在工作中积极肯干，取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的充分肯定。同时，我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足，离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中，我一定会更加发奋努力，让自己在基层得到更多的锻炼。
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排我参加了__市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过__市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了__市“三步走”战略，看到了__市经济腾飞的巨大潜力，增强了对__市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
在__科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
第一，_月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“__”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，_月又组织召开了“__”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及__市“__”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“__”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。
第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年_月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“__”规划提供了强大的项目支撑。
第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目_个，总投资_亿元，建筑面积_万平方米。
第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《__科20__年工作要点》等多篇文章。我从_月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“_”规划编制工作会议、_项目获得国债资金支持、_项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五，协助科室同事完成20__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
自从我成为公务员已经有半年的时间了，在__年上半年，我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员，对自己的工作不是很熟悉，不过在成为公务员之前，我已经工作几年了，所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了，总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应，在经过一个月的工作后，我已经对自己的工作十分的内行了。
半年的时间很快过去了，在这半年中，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将这半年的工作情况汇报如下：
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、具体工作。
在这半年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;。
2、协助移动公司的工作人员完成了对“__市农业短信服务平台”的改版和测试;。
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;。
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;。
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。下半年，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为全局的发展做出更大更多的贡献。
在__年下半年的工作中，我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的，是我经过长时间的学习努力后才考取的，所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然，自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬，不过我不会骄傲，我会一直工作下去，做一名最好的工作人员。
进入单位工作已经半年，现根据半年来本人的工作实际结合单位的规章制度，对半年的试用期工作学习情况总结如下：
一、工作方面。
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
二、政治思想方面。
认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。学习了相关文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面。
作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
半年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。
市卫健委上半年重点工作总结全文完整
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（一）全力以赴开展疫情防控工作。
1.压实四方责任，强化责任落实。提高疫情防控工作运行机制，扁平化应急指挥体系转换，进一步细化组织架构，细化属地、领域管控点，切实压实“四方责任”，将责任落实个人，形成上下联动、齐抓共管格局，确保我市各级防疫指挥体系高效运转。完善方案、预案的制定程序，科学调整指导意见，按照第八版防控方案完善了我市新冠肺炎应急预案，明确各部门职责，任务落实到人头，成立消杀队伍、流调队伍、核酸采集队伍。为进一步高效率、高质量开展疫情流调、消杀、核酸检测工作奠定了扎实基础。
2.强化疫情防控和应急处置能力。一是提高能力需求预判，加大了应对奥密克戎疫情的人、财、物投入准备。二是持续提升核酸检测能力。目前我市已建成**个实验室，日检测能力提升至**万管，能够在规定时间内完成区域核酸检测任务。三是扩展医疗救治能力。设置了*家定点救治医院和*家后备定点医院，设置床位**张，建成**张床位的方舱医院，随时可以启用，人员水平、设备配置均满足国家方案要求。四是加强防控队伍能力建设，在“三公”部门组成流调专班的基础上，选调医学院和医疗机构有公卫经验的工作人员充实到流调队伍，确保流调内容精准、专业。
3.加强常态化疫情防控措施。一是督促各重点场所、各商家店铺严格落实疫情防控主体责任，分片包干，责任到人。对防疫措施不到位的严格督促立即整改，对拒不整改的采取停业整顿等措施，造成严重后果的依法依规追究责任。二是全面强化“三站一场”等各类卡口管控，加强出入我市各公路卡口交通管控，认真查验行程码、健康码和核酸检测报告，配齐配强查验人员、转运力量，确保风险人员不脱管不漏管。三是持续强化城乡医疗机构、发热门诊、个体诊所、药店等“哨点”预警监测作用，不断规范新冠肺炎可疑症状患者的信息登记和接诊处置流程，强化医护人员风险意识，提高早期识别能力，定期开展培训、演练，确保高效应对处置突发疫情。四是在人物同防方面，持续强化对冷链和快递行业的监管，持续抓好“人物环境”同防。凡进入市域进口冷链食品严格执行“六个一律”，“**冷链”追溯平台进行首站赋码，其他冷链食品必须经“**冷链”平台赋码。做到从源头追溯、核酸检测、全面消杀到企业责任落实，全链条闭环监管。
4.多措并举，做好新冠疫情防治准备工作。按照省疫情指挥部最新要求，定点医院设置在**市第一医院，床位**张（重症监护床位**张），其中**市第一医院北院设置定点医院床位共**张（重症监护床位**张），**市第一医院南院残康楼设置定点医院床位共**张（重症监护床位**张）。在相关县（市）建设五个方舱医院，救治范围覆盖全市九个县，总建筑面积**平方米，规划设置床位共**张。同时，按照《关于印发新冠肺炎亚（准）定点救治医院设置管理规范（试行）》的通知（联防联控机制综发〔2022〕**号）文件要求，将亚（准）定点医院设置在**市方舱医院，总床位**张，按照总床位数的**%设置重症监护床位**张，进一步提升新冠肺炎聚集性疫情应急处置能力。
5.积极开展新冠疫苗接种工作。**岁以上人群老年人抵抗力较弱、基础疾病较多,是新冠病毒易感人群，2022年上半年重点推进老年人接种对象，为尽快建立我市高水平人群免疫屏障。截至*月*日，我市累计接种新冠疫苗**万剂次，**万人，**周岁以上人群接种*万人，按照七普人口计算，老年人第一针接种率为**%。
（二）扎实开展卫生健康工作。
1.持续开展健康**行动。一是进一步明确健康**行动实施方案与工作机制，完善议事协调机构。二是努力营造全民健康行动氛围。依托利用各类电视广播栏目、报纸、抖音、微信公众号等新旧媒体，定期开展宣传，创办健康科普知识专栏，上半年共发布健康科普知识**条。电视台与第一医院等医疗机构专家联合打造健康栏目，上半年播出*期。在市电视台《健康**》、《**大医生》等健康类节目中，邀请市中西医专家及运动专家走进直播间，传播健康知识，上半年讲座*次。组织市、县（区）两级专家团走进中小学校园、社区、机关单位、厂矿企业等开展健康知识现场宣传、讲座、义诊等**次。三是积极全面推进健康素养促进，开展素养监测项目。积极推动健康县区创建工作，截止2022年*月，我市建成*个健康促进县。四是加快推进全民健身场地设施建设。我市在新建居民住宅小区按要求设计建设全民健身设施。积极引导和动员社会力量修建体育场馆设施。指导公共体育设施适时免费对社会开放。构建了城市、县（市）区、乡镇（街道）、行政村（社区）四级全民健身设施网络.投建沿江景观带健身步道、自行车道建设项目，在沿江步道创新投放智能健身设施、冰球主题雕塑、环境监测、心律检测等智能设施。
创新医防融合模式，实行分区包干，将印有医务人员基本信息、联系方式、服务类别等内容的公示牌张贴于社区楼道，群众可随时根据服务需要进行电话预约、健康咨询等，已有**个县区开展“家庭医生签约公示牌”进楼道工作。
3.进一步改善医疗服务管理工作。一是推进城市医联体工作。深化和规范市第一医院医疗集团、医学院附属第一院与梅里斯区人民医院医联体、市中医医院与昂昂溪区人民医院医联体建设，选树培育医联体典型，建成一个城市医疗集团,齐医附属第一医院和梅里斯区人民医院深度融合，在医院建设、医院管理及医疗服务等方面都得到了很大的提升。二是继续创建名医工作室。通过“名医工作室”柔性引进人才，截至目前，在我市先后建立名医工作室*个，让**百姓不出市区，就能享受到国内一流的医疗技术服务，同时也带动了我市科研教学水平的提升。三是持续推进院前急救体系建设。2022年，结合我市院前急救机构实际情况，本着“就能力条件分步实施”的原则，统一全市急救电话为“**”，通过**市卫生应急调度指挥平台，以受理席远移模式与市急救中心调度指挥中心连接成急救网络体系，市急救中心现有调度指挥平台已升级至可以承载各县（市）区电话的容量，达到端口对接、功能对接、监控对接等功能，实现“一分钟内电话接通，三分钟内派车完毕”，缩短急救时间，提高我市院前急诊急救效率。
4.持续推进“互联网+医疗”工作。一是推进预约诊疗工作。要求二级以上综合医院达到两种预约诊疗方式，三级综合医院达到三种以上预约诊疗方式，并继续推进网上挂号、网上诊疗、错峰诊疗、网上付费，有效引导患者就近就医、分时段就医，最大限度的减少患者等待时间。在政府网站和卫健委微信公众号公示二级以上综合医院预约诊疗方式，截至到2022年上半年，二级以上综合医院及中医医院共计**家全部设立预约诊疗电话，设立微信公众号**家，在健康龙江平台开通预约诊疗的有*家，有*家医疗机构预约诊疗方式达到三种以上。目前，我市二级以上医疗机构预约诊疗率达**%以上。二是推进互联网医院建设。目前，我市有**市第一医院、**医学院附属第三医院、依安县中医医院、**市中医医院*家互联网医院，为本地患者提供线上线下一体化服务。第一医院互联网医院自主设计研发了在线诊疗系统、处方中心系统、电子病历和云药库系统，现已形成行业领先的在线诊疗体系。今年以来，我市互联网医院接诊量约**人次。三是推进“互联网+护理服务”工作。继续在**市第一医院、**市中医医院、**医学院附属第一医院和**医学院附属第三医院*家单位开展“互联网+护理服务”试点工作。市第一医院依托互联网信息技术平台，推进延续性护理服务，重点为高龄或失能老年人、慢病患者、康复期患者、母婴人群、终末期患者及其他居家有需求的特殊人群，提供慢病管理、专项护理、健康教育等服务。目前协议已签署，完成首批*个项目的定价及走单流程。
5.推进生物经济领域交流合作。**第一医院与天晴干细胞股份有限公司合作开展新一代富血小板技术（spl）用于骨伤骨病治疗，该技术是一项基于自体血液中血小板来源生物活性因子的临床再生医疗技术，能够有效治疗退行性骨关节炎、股骨头坏死、骨折延迟愈合等难治性骨科疾病。该技术**年成为**唯一入选“中国品牌发展工程”的创新技术。目前已经在市第一医院院开展百余例，应用期间患者疗效反馈良好，无安全事件发生，弥补了骨伤骨病保守再生修复疗法的临床空白。
6.深入推进紧密型县域医共体建设。一是督促开展医共体建设监测评价工作。2022年*月，指导国家级2个试点县（**县、**县）和其他*个新增省级试点县，在国家紧密型县域医共体绩效评价监测系统上填报**-**四年**类监测和基本特征数据、评判标准指标数据及医共体管理委员会基本信息等。二是推进医共体内延伸科室建设。进一步整合县域内医疗资源，实现人、财、物、信息等共享。目前，市卫健委已起草《关于进一步推动发展全市紧密型医共体建设的通知》，正在征求市医保局意见。三是**县医共体经验得以推广。2022年*月**日，我市**县紧密型医共体建设经验《资源沉下去服务提上来》在《人民日报》正式发表。截止2022年*月，全市共建立**个紧密型医共体，我市累计共下派医务人员**人，下派医务人员在基层累计服务时间**小时，累计下转患者**人，累计上转患者**人，累计上派医师**人，累计协助基层医疗机构开展新技术次数**次。
全市共有家庭医生团队*,**个。
8.中医药工作得到加强。一是进一步提升基层中医服务能力。向上争取资金**万元，为**个社区卫生服务中心和乡镇卫生院建设中医馆，**%的村卫生室中能够提供中医药服务。*家公立专科医院，*家设置了中医科。*家二级妇幼保健院中，*家设置了中医科，其他*家年底前完成。二是打造“龙江医派卜奎系”中医药文化品牌。经过*年查找资料、实地寻访总结出龙江医派卜奎系发展史略。在其百余年的发展过程中，形成了鲜明的学术特色和临证风格。并总结卜奎地区名老中医学术思想，为传承发扬龙江医派卜奎系前辈学术精华，并出版《陈景河学术经验集》著作一部，发表论文*篇，研究课题*项。建立了**地区学术交流平台，依托**市中医医院成立“龙江医派卜奎工作委员会”，建设学术交流平台，宣传**医派文化及寒地养生科普，共举办*届学术年会，讲座**场次，义诊*余次。三是加强人才队伍建设。我市共有**人入选**省第二批省级青年名中医，省级重点专科*个，朗笑飞等*人为第二批省级中医临床优秀人才培养对象。我市作为全省唯一一个地市级医院入选全国名老中医学术经验继承工作指导教师*名及学术继承人*人。组织基层医疗机构人员**人参加中医类别全科医生转岗培训工作。组织全市公立医疗机构中级及以上专业技术职称、具有执业医师资格的在职西医临床**名医学人员学习中医。四是加强中医药监督管理能力建设。向省中医药管理局申请了《中医药服务监督工作指南（试行）》信息化推广项目，对市辖*个区的中医药服务行政执法相对人全部建档监督，并配备信息化执法设备，开展中医药服务监督。五是组织开展2022年度三级中医医院对口帮扶工作。支援医院市中医医院向受援单位**中医院、**县中医院各派驻医生*人，共*人。同时，按照**省中医药管理局《关于继续做好2022年定制药园工作的通知》的工作部署，积极组织辖区内二级以上公立中医医院开展定制药园工作，助力乡村振兴。2022年种植关防风、白芍等**个品种，签约种植总面积**亩，同比增长*%，帮扶**人。六是积极推进重点项目建设。市中医医院省级区域医疗中心建设项目拟申请2022年中央预算内投资，项目总投资**万元，其中拟申请中央预算内资金**万元，现在未进行拨付。已取得相关文件的批复，现在已经陆续开工，部分项目正在组织招标过程中。
配合公安部门、医保部门抽查任务共计**家。二是监督执法工作依法开展。开展“蓝盾行动”等多个专项执法工作。先后开展了全市2022年“蓝盾护航打击无证行医专项执法行动、“蓝盾护航”公共场所卫生监督专项执法检查、“蓝盾护航”-2022年春季学校卫生监督执法检查，牵头开展了医疗乱象专项治理、“春晖佑安”养老机构无资质行医专项执法检查。上半年，全市累计出动执法人员近万人次，查处案件*件，罚款**万元，没收违法所得**元。三是卫生健康营商环境进一步优化。继续梳理优化政务服务事项，认领复用跨省通办、省内通办事项共*项，进一步方便群众办事。根据法律法规更新修改情况，动态梳理调整权责清单**项，确保我委权责事项应公示尽公示，事项内容、依据等要素准确无误。按照省政府*号令要求，落实取消事项*项，承接下放事项*项，承接落实属地化管理事项**项。
10.全力提升百姓健康水平。一是传染病监测预警工作。截至2022年*月末，**市没有甲类传染病发生，共报告乙丙类传染病**种**例，传染病死亡*例（均为乙类传染病），死亡率为*.**/**万，死亡率与去年同期比上升**%。传染病自动预警信息系统预警病种**种，涉及**个县区，发出预警信号**个。二是免疫规划工作。截止**年*月，以乡（镇、街道）为单位，适龄儿童免疫规划疫苗接种率保持在**%以上，上报完整性、及时性和准确性**%，调整了**市新冠病毒疫苗疑似预防接种异常反应调查诊断专家组。三是慢性病防控工作。富拉尔基区、依安县、龙沙区、拜泉县已通过省卫建委省级示范区复审。截止目前，全市共成功创建国家级慢性病综合防控示范区*家，省级慢性病综合防控示范区*家，上半年已完成肿瘤防治宣传周工作，完成2022年度脑卒中高危人群筛查与干预项目启动培训、配合省疾控中心完成慢性病核心知晓率调查培训。四是结核病防治工作。积极开展世界防治结核病日、世界无烟日主题宣传活动。*月份对各县区开展结核病防治技术指导。
开展宣传咨询活动*次、开展警示教育活动**次、印发宣传材料**份；
制作宣传视频*份、出动宣传人员**人；
宣传受众人数**人。
11.核酸检测实验室建设工作。一是修订印发《**市区域新冠病毒核酸和抗原检测工作实施方案》（第三版）。上半年共组织全市开展区域核酸检测筛查工作*次，统一调配核酸检测力量，支援拜泉应对突发疫情，组织*人核酸检测队支援吉林为期**天的核酸检测工作，按时完成核酸检测，定期统计汇总上报核酸检测数据。二是加强核酸检测培训指导。由第一医院负责全市的核酸检测技术人员岗前实践操作培训，上半年共组织**人完成线上理论培训和线下实操培训待发证。三是加强病原微生物实验室安全管理。对全市实验室进行建设评估验收和电子备案，向各实验室派驻两名卫生监督员并公示。为加强核酸检测实验室质量和安全管理，组织市卫生计生综合监督和三级医院、市疾控中心实验室专家对县（市）区核酸检测机构进行监督检查和问题排查，对于存在问题的实验室进行督促整改。
12.加快推进托育服务体系建设。完成了《**市关于促进*岁以下婴幼儿照护服务发展的实施方案（意见）》初稿，并已征求了相关部门的意见。已有*个县区完成了*个托育服务设施的建设，*个托育机构正在运营，*个机构正在走审批备案程序。
13.持续推进健康扶贫工作。通过“组团式”支援，线上线下相结合等方式，向受援医院派驻院长或副院长、护理部主任及学科带头人及至少*名医务人员组成的团队驻点帮扶，最大限度的发挥了三级医院优质医疗资源的辐射带动作用。2022年承担支援任务的城市三级医院数量有*家，以市第一医院等三级医院为龙头协助市县医疗机构，以市中医院为龙头加强三级医院与县级医院的联合与协作，发挥三级医院对县级医院的技术指导、人才培养、医疗支援作用，提高县级医院医疗技术水平。目前，各医院已完成了协议签订及报送。
14.深入开展老龄工作。一是全国示范性老年友好型社区创建工作。**市甘南县兴十四村作为全国唯一一个农村社区在全国示范性老年友好型社区创建工作培训班会上做典型发言。我市*个社区争创今年的全国示范性老年友好型社区工作。二是开展卫健系统养老诈骗专项行动。通过政府官方网站、微信公众号、广播电视等多种途径公布受理投诉举报电话，要求各县（市）区严格落实属地化责任，组织精干执法力量，采取有力措施，保持对违法违规行为的高压态势。三是我市入选**年度**省“老龄工作十件大事”。**省老龄工作委员会办公室组织开展**年度全省“老龄工作十件大事”推选活动，“**市参加第**届世界冬季城市市长会”当选。四是推进老年健康服务体系建设。我市现有二级及以上公立综合性医院*家，其中已设立老年医学科**家，完成率为**%。现有综合性医院、中医（中西医结合）医院、康复医院、护理院和基层医疗机构共**家，已完成老年友善医疗机构建设**家，完成率**%。我市二级以上医疗机构单独设有安宁疗护的医疗机构*家，未单独设置但在其他科室设置临终关怀的医疗机构*家。2家省级安宁疗护试点单位（百草养生院、颐和康宁护老中心）。五是进一步做好老年人敬老优待证办理工作。我市各县市区均有办理老年证地点，北三区共有办证地点*家，能够满足我市老年人办证需求。2022年至今办理**岁敬老优待证**本，办理**岁敬老优待证**本，共计**本。
15.扎实推进妇幼健康工作。一是有序推进妇幼基本公共卫生服务项目。有序推进新生儿疾病筛查、孕前优生健康检查、新生筛查等妇幼公共卫生服务项目，切实保证服务质量。二是全力保障母婴安全。下发《关于进一步加强新冠肺炎聚集性疫情期间孕产妇医疗服务保障工作的通知》，就疫情期间定点医院、服务流程、管理模式、宣传引导等方面做了细致规定，保证各级危重孕产妇和新生儿救治中心有序开展工作。严格按照《孕产妇妊娠风险评估与管理工作规范》要求开展孕产妇妊娠风险筛查评估和分类，做好追踪随访和转诊管理。开展了妇幼保健机构医疗乱象专项治理及降低剖宫产率专项治理工作。
16.推进智慧医院建设。以第一医院、市中医院、医学院附属医院等三甲医院为代表，升级改造院内卫生信息化系统，为百姓提供统一规范的网上预约、线上支付、在线随访、健康咨询和检查检验结果在线查询等服务。
17.平安卫生扎实推进。一是加强安全生产。进一步巩固提升安全生产三年行动、“四大”行动，紧密结合全市医疗机构燃气安全排查专项整治、4·17消防安全宣传日活动、房屋安全隐患排查行动、“安全生产月”活动等安全工作。组织开展应急演练**家次，派出检查组**组次，检查单位**家。通过检查发现隐患共*大类，**处，印发安全生产督办函**次，全部建立了台账限期整改。安全生产工作在市安委办“黄牌警告”反向评比工作中名列前茅。二是妥善处理各类信访案件、国家信访局交办重复访案件。积极稳控不稳定信访人员，全系统信访维稳工作持续向好，市信访局对我委信访工作给予肯定。三是扫黑除恶工作持续推进。
18.全面加强能力作风建设。一是创建学习型机关。坚持“第一议题”制度专题学，围绕深化市情认识及学习贯彻“省十三次党代会精神”先后开展了*次理论中心组学习。以年轻干部机关能力素质提升大讲堂为基础载体，先后举办了*期“能力作风提升大讲堂”。组织开展了*次机关干部“能力作风建设年”闭卷测试，参与2期“全国复兴有我”集中答题，截至目前共计答题**余次。二是促进机关提质增效。围绕落实“五细”要求，深入查找影响工作质效的突出问题及具体表现，纳入问题清单*项，纳入“低粗差”问题*项，逐项制定整改措施、明确完成时限。班子成员面向基层单位、服务对象、联系点等有序开展了*次“走流程”，形成了“走流程”台账。全委上下围绕工作流程开展全面梳理，就就医看病、行政执法、医院运营等方面重新梳理工作流程**项，优化调整**项。三是实施政治思想提升工程。强化领导干部理论学习示范引领，组织理论中心组学习**次，组织开展理论学习**次，成立宣讲小分队**个，多层次开展具有卫生健康特色的宣传活动。四是实施履职质效提升工程。开展支部“亮品牌、晒业绩、展风采”活动，营造争先进位浓厚氛围。常态化开展党员政治生日、重温入党志愿书活动，推动支部比学赶超竞相发展。坚持高水平参谋服务，高标准推动落实，实现党建与卫生健康工作深度融合、相互促进。五是实施支部建设提升工程。扎实推进“模范党支部”创建，推动机关能力作风建设走在前、作表率。以“**卫健党旗红”为主题组织党员干部参加志愿服务活动，开展“学雷锋纪念日”志愿服务活动。
二、存在问题。
受疫情、运营管理等方面影响，城市公立医院负债率（*%）高于省级标准（**%），同时财政补助收入占比（**%）低于省级平均水平（**%），一定程度上阻碍了公立医院高质量发展。省基本公共卫生新系统功能还尚未完善，对当前推进全市基本公卫服务工作开展存在一定困难。目前，正在和晶奇公司沟通，协商推进新系统应用。医共体内延伸科室建设还不成熟，市医保局对相关系统设置还有待研究推进。家庭医生签约服务质量不高，尤其在签约服务费、医保报销、服务项目、转诊绿色通道等方面的政策支持还不完善。公立医院负债发展，债务压力大。公立医院编制内外人员待遇还有差异，医院均没有为编制外人员缴纳企业年金，部分医院未给编制外人员缴纳住房公积金。
（一）全力做好疫情防控。结合当前疫情形势，统筹推进疫情防控和经济社会发展。树牢底线思维，绷紧疫情防控这根弦，坚决做到思想不放松、劲头不放松，层层传导压力、层层压实责任，发挥“哨点”作用，建立系统灵敏的主动监测预警体系。结合疫情实际，做好常态化疫情防控工作，更加注重依法、科学、精准防控。同时，及时检验预案、补足短板、锻炼队伍，提升联防联控、群防群控能力。加快推进方舱医院、亚（准）定点救治医院、定点医院建设，并做好人员梯队及物资、药品的储备，确保发生新冠疫情时*小时内能够投入使用。
（二）继续谋划全民健康信息平台建设工作。整合医疗资源，创新服务模式，以人民健康为中心，积极推进全民健康信息平台建设，整体提升全市卫生健康信息化建设水平，增强人民群众健康获得感。
（三）推进基本公共卫生建设。一是继续做好2022年国家基本公共卫生服务项目工作，进一步加强对妇幼、老年人、残疾人等重点人群健康服务，不断丰富基本公共卫生服务内涵和质量，为公众提供更多更好的基本公卫服务。二是继续推进紧密型县域医共体建设工作，按照省即将召开的医共体建设培训会议要求，进一步督促*县（市）推进医共体建设工作。三是继续推进家庭医生签约服务，丰富签约服务方式，到2022年底，全市家庭医生签约服务覆盖率要达**%以上。四是继续做好基层疫情防控工作，完善工作流程，进一步发挥好基层医疗机构哨点作用。五是继续推进健康扶贫与乡村振兴有效衔接工作，按时完成自查自纠和问题整改，进一步落实好乡村振兴战略相关工作，有效保障低收入群体高血压等慢病签约服务工作。六是继续做好基层医疗机构安全大检查工作，重点查找消防安全、房屋安全、网络安全、生物安全、危化品安全、医疗安全等方面存在的隐患，进一步压紧压实基层医疗卫生机构安全生产主体责任，有效防范遏制重特大事故。七是继续开展优质服务基层行活动，进一步推进基层医疗机构呼吸疾病规范化防治体系与能力建设，加大基层乡医队伍建设力度，按时完成乡镇卫生院大学生招聘工作，不断提升全市基层医疗服务能力。
（四）持续改善医疗服务。一是继续推进“互联网+医疗”工作。进一步完善预约诊疗等相关制度，优化重点服务管理流程，加强智慧医院建设提档升级，探索互联网+医疗护理工作，为患者提供高质量、高效率的医疗服务。二是继续推进医联体建设、健康扶贫和大病救助等工作。提升基层医疗服务水平，进一步满足患者多层次就医需求，构建优质高效的医疗卫生服务体系。三是继续加强规范诊疗行为工作。推进公立医院绩效考核、病案首页质控工作，继续开展临床路径信息化管理等相关工作，保障诊疗行为规范化。四是继续加大行业整治力度。通过开展医疗领域突出问题整治、医疗机构校验、医疗废物整治及行风建设，确保医疗安全，促进医疗机构监管工作。五是继续推进药政相关工作。推进基本药物配备使用工作，加强医疗机构药事管理工作，积极探索“信息化+药学服务”模式。
（五）继续推进老龄工作。做好“老年健康宣传周”、“敬老月”活动，通过开展健康义诊、健康知识讲座、法律维权等活动为老年人服务。扎实推进老年友善医疗机构创建工作。推进二级及以上公立综合性医院老年医学科建设工作。加强老年健康与医养结合服务管理基本公卫项目工作。推进医养结合机构服务质量提升行动，做好医养结合机构常态化疫情防控工作。
（六）加强实验室质量和生物安全管理。督促落实存在质量问题的实验室进行安全整改工作。强化核酸检测队伍建设，做好检测人员技术培训，开展核酸检测实验室技术指导和生物安全执法检查。统筹调配核酸检测力量，协助配合全市开展疫情防控工作。
（七）深入推进公立医院薪酬制度改革。积极协助和配合人社部门进一步做好我市公立医院薪酬制度改革试点工作，公立医院人员支出占业务支出的比例达到**%以上。
（八）大力发展中医药。持续推进市中医医院区域医疗中心、国家中医紧急医学救援队伍和紧急医学救援基项目建设。推进中医药监督信息化应用试点示范区建设。持续推进二级公立中医医院绩效考核工作。抓好加快中医药特色发展若干政策措施和十四五规划的落实。
（九）推进普惠托育机构建设。以月督办的形式推进托育设施建设，实现年底前每个县（市）区至少建设1-2个托育机构的目标，扩大托育服务借给。推进《**市落实三孩生育政策配套支持措施的意见》的落地实施。
（十）抓好党建工作。一是以贯彻落实新时代龙江人才振兴**条、省委省政府相关人才政策为抓手，突出抓好人才引进培养和使用，以落实农村医学生订单定向培养、社区卫生服务中心招聘和名校优生招聘，全力推进卫生健康人才队员建设。二是按照能力作风建设年要求，深入开展机关干部能力提升工作，拓展青年干部视野。持续开展领导干部走流程工作，深入基层一线，将工作做深做实。
【街道总结】长安路街道办事处年度节能减排工作总结全文完整
年人均各项能耗。
(
水、电、气、油和办公费。
)
支出比。
2011。
年下降。
3%。
一、组织体系健全。
加快公共机构节能工作的步伐，做好节能工作，是建设资源节约型、环境友好型社会的重要举措。我街道领导高度重视，以身作则，以实际行动参与低碳体验宣传活动，充分发挥模范带头作用，从人力、物力、财力等多方面全力支持节能减排工作。为更好的开展节能工作，落实节能降耗的工作目标，街道年初召开了节能减排工作专题会议，使全体干部职工真正把思想和行动统一到上级关于节能减排的决策和部署上来，成立了由办事处主任为组长、相关分管领导为副组长，各相关科室和社区负责人为成员的节能减排工作领导小组，下设办公室，办公室设在行政办，承担节能日常工作。同时，根据实际情况，街道制定了节能减排工作任务分解表，明确部门主要负责人为节能工作第一责任人。办公室配备专职人员，进一步加强节能工作的组织领导和日常管理，指导机关各科室和社区开展系统内部节能工作，保障了节能工作在机关内部的有序开展。
二、管理制度完善。
年全国节能宣传周活动安排意见的通知》等文件，制定了《长安路街道办事处节能管理规定》、《车辆管理制度》、《警用车辆管理规定》、《长安路街道办事处文明办公基本要求》、《办公大楼卫生管理规定》、《食堂管理规定》、《文印室管理规定》等节能减排相关制度，使公共机构节能减排工作在制度上健全、规范上严谨、方法上科学、落实上有力。街道围绕节能意识确立、节能技术开发、节能管理措施三条主线，做到认识到位、责任到位、措施到位，积极推进“节约型机关”建设，取得了比较明显的成效。
三、节能措施有效。
突出重点，把握关键，街道对重点领域、重点部位实施重点监控，严格管理，采取了多项切实可行的措施，大大降低了能源消耗。一是减少公务用车做到节油。街办领导从自身做起，做到能不用公车时尽量不用公车，能合并使用时决不单独派车。办公室积极探索公车管理新方法，制定了公车管理制度，从严格审批手续入手，做到公车使用的全程监管，杜绝了公车私用、滥用的现象。同时，积极倡导少开私家车多乘公交车和步行上下班，既做到节能减排又锻炼身体。二是杜绝白昼灯、长明灯，做到节电。加强用电设备管理、尽量减少待机时间，大力推广使用节能灯，街道机关办公楼内及各社区已全部更换节能灯。街道于今年四月对大负荷用电线路进行了全面改造，将照明电路与空调电路分开，通过电路改造极大地提高了用电效能，同时排除了电路短路、断路、冒火花等安全隐患。“低碳体验日”活动中，除文印室特殊场所外，要求各办公室关闭空调、公共区域照明一天。在这些活动的开展中，领导干部做到带头示范，各科室做到按职责抓落实，有效促进了节能意识的强化。三是加强用水用气设备日常维护和管理，做到节水、节气。大力推广使用节能水龙头，防止跑冒滴漏，单位厨房使用节能灶具，并定期做清洁维护，保证灶具通气顺畅，防止堵塞，规范厨房烹调、洗涤等工作程序，做到节气、节水、节约用料。四是积极倡导网上办公，推行无纸化办公，节约办公资源从身边小事做起，从自身做起。尤其是加强文印室的管理，对文件的打印、复印等加强检查、监督、审核，从制度上确保资源的节约。五是积极营造健康文明整洁的办公环境，制作温馨小提示，创造良好的节能减排氛围。积极倡导绿色办公、文明办公理念，争创无烟办公室，严格落实控烟活动。结合食品安全及“限塑令”的执行，积极贯彻推行绿色消费，自觉使用环保袋。街道将办公楼公共区域划分责任区，明确各科室责任，除日常清扫外，还将每周五下午定为机关卫生日，进行环境大清扫，保证办公环境整洁优美。通过各项节能减排措施，街道基本形成了人人节约、事事节约、处处节约的良好氛围。
四、能耗统计规范。
为全面准确掌握街道能耗情况，办公室做到能耗统计及时、准确，领导做到加强审核，确保报送数据真实、准确，并在规定时间内向上级报送能耗统计月报表。为保证调查统计工作的质量，公共机构节能办公室对各科室及社区进行了重点督查，实施具体指导。要求各单位要重视信息统计工作，摸清底数，掌握消耗实数，及时做好数据上报工作。为有效控制节能，建立了街道能耗公示制度，每月公布办公用品和车辆用油、维修费用、车辆月单车行驶里程、耗油量等耗费情况，使全体干部及时了解各类能耗，做到厉行节约、低碳生活、绿色办公，起到了节约资源，杜绝浪费的作用。
五、宣传培训到位。
为积极营造良好的节能环保氛围，街道结合公共机构节能宣传周活动开展能源紧缺体验日宣传活动，在社区中开展“节能减排我先行，绿色环保当先锋”的群众性宣传体验活动。以创卫复审为契机，从清理社区垃圾、营造干净、整洁的生活环境入手，使节能减排活动的开展落到实处。在机关开展“节约一滴水一度电一张纸一粒米”等主题活动，把倡导低碳节能的生活方式、消费模式和生活习惯作为宣传重点，通过制作横幅、宣传橱窗向干部群众宣传节能减排知识，社区还利用文明学校开展节能减排知识培训，向辖区群众广泛宣传节能减排的重要性和节能小常识，在地区强化能源资源国情宣传教育，普及合理用能、提高效能、减少浪费的节能理念，进一步提高了干部群众的节能意识。
5%。
的要求。在今后的工作中，我们将进一步加强节能新技术的推广应用，提高能源使用效率，将节能减排工作提升到一个新高度。
六、
2013。
年公共机构节能计划。
:
(
一
)
进一步加强既有办公用品及建筑的节能改造和管理。
全面开展既有办公建筑的节能改造工作，着力推进照明系统能效提高工程、制冷与供暖系统节能改造与优化工程，在公共机构既有办公建筑维护中，逐步淘汰资源浪费大、性价比低的办公用品，公共照明区域及用水全部采用节能环保材料、设备和产品。
(
二
)
完善公共机构节能工作制度，落实目标管理责任制。
建立能源管理岗位责任制，把节能目标完成情况作为对公共机构及其负责人绩效考核评价的重要内容，以保证节能目标的完成。
(
三
)
探索公共机构节能新思路，健全节能长效机制。
为保障长安路街道公共机构节能工作的顺利进行，我们在健全节能各项管理体制的同时，积极探索新思路，为加快公共机构节能工作步伐创造条件，努力保障公共机构节能工作能够长期有效的开展下去。
街道办事处上半年工作总结暨下半年工作安排
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年在市委市政府、区委区政府的正确领导下，街道上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚决落实习近平总书记重要讲话指示精神，始终坚持稳中求进的工作总基调，强化问题导向，增强风险意识，紧扣“八区”目标，以实施“二十大工程”为导向，高质量推动经济社会发展更上台阶。
一、主要指标完成情况。
一是加强经济运行分析。2022年×-×月，限上消费品零售总额×.×亿，较去年同比增长-×.×%，固定资产投资×-×月累计完成××万，同比增长×.×%，建筑业累计完成×.×亿，同比增长×%，×-×月规上服务业×亿，同比增长×%，其中非营利性服务业×万，同比增长-×.×%，工业总产值为×.×亿元，同比增长×.×%。地方一般预算收入累计完成×.×万元，完成率×.×%，上年同期完成×.×万元，比上年同期减少×.×%。一季度经济指标考核位列全区第一。
二是做实四送一服工作。常态推进“四送一服”工作，开展政策宣讲会及企业座谈会×次，开展要素对接会×次，每月入园入企至少×次，上报问题核查清单×次，上报问题范例×次，上报经验做法或新闻线索×次，市级以上媒体新闻报道×次。
三是推进双招双引工作。上半年街道主要领导共外出招商×次，外出天数×天。目前已签约企业一家，×仁烁金属制品有限公司，已于×月×日在迎江经济开发区正式投产。
1.经济发展稳中有进。一是加强经济运行分析。2022年×-×月，限上消费品零售总额×.×亿，较去年同比增长-×.×%，固定资产投资×-×月累计完成××万，同比增长×.×%，建筑业累计完成×.×亿，同比增长×%，×-×月规上服务业×亿，同比增长×%，其中非营利性服务业×万，同比增长-×.×%，工业总产值为×.×亿元，同比增长×.×%。地方一般预算收入累计完成×.×万元，完成率×.×%，上年同期完成×.×万元，比上年同期减少×.×%。一季度经济指标考核位列全区第一。二是做实四送一服工作。常态推进“四送一服”工作，开展政策宣讲会及企业座谈会×次，开展要素对接会×次，每月入园入企至少×次，上报问题核查清单×次，上报问题范例×次，上报经验做法或新闻线索×次，市级以上媒体新闻报道×次。三是推进双招双引工作。上半年街道主要领导共外出招商×次，外出天数×天。目前已签约企业一家，×仁烁金属制品有限公司，已于×月×日在迎江经济开发区正式投产。
个人缴费水平达×.×元，同比增涨约×.×%，季度环比增涨×.×%；
为高龄老人×人（其中百岁老人×人）发放高龄津贴××元；
救助×户次临时救助申请对象，发放救助金××元；
为辖区×名重度残疾人发放护理补贴××元，为辖区×名困难残疾人发放生活补贴××元；
辖区×名孤儿人均月保障标准×元；
做好残联工作，为×名贫困精神残疾人发放药费补助××元；
五是做好公租房工作，对公租房配租户进行动态管理，随时调整和取消配租户；
六是做好文化惠民工作，联合安庆师范大学举办“青年新声艺心向党”文艺汇演。
开展加装充电桩专项行动，重点摸排辖区飞线集中区域，整改×处；
摸排需要安装点位×处，新增充电桩×处；
积极推进环境监督长制度工作，组织专职环境监督员开展生态环境问题和环境风险隐患排查，建立问题台账，实行销号管理。
每半月召开一次矛盾纠纷排查会，对辖区内的矛盾纠纷进行分析研判；
进一步规范街道法律顾问工作，法律顾问答复法律咨询×次，参与调解工作×次；
做好法治宣传教育工作，开展各类专项法治宣传活动×次；
社区矫正规范化，目前×名矫正对象生产生活稳定，没有重新违法犯罪现象。所有矫正人员均做到人档齐全、行迹明晰。
市级平台×篇；
二是扎实开展一改两为工作，及时传达学习，召开×次会议传达相关会议精神；
五是落实党管武装工作，抓实兵役登记摸底情况，适龄青年×名登记率×%；
建立健全mb组织，顺利完成mb整组工作，现建立×个mb队伍共×人。
二、区政府重点任务分解。
2022年区政府工作报告重点任务清单中共涉及×街道的共×项，完成情况报告如下：
1.提升改造人民新村、锦江花园2个老旧小区。
二是×小区提升改造项目进程：雨污管道、水泥路面铺设完成，海绵砖、停车场、绿化×完成，下一步进行沥青铺设和完成小区大门×。
2.实施城市危房等棚改项目。
二是做好棚改配套工作，开具份额证明×份，开具房票×张，并做好历年棚改项目资金统计、还建房预结算等工作。
3.开工×纸厂宿舍片区。
指导市一建司对房改分类施策分步实施，首批×户进入购买审批程序；
×月×日、×日区重点办、市一建司、深安公司及街道就综合楼复评进行多轮会商，进一步就达成共识缩小差距。下一步街道将依法依规推进，配合完成棚改剩余项目的审计工作，督促木材加工厂做好公房租户有关工作，启动住户签约，并完成×、×号楼拆除工作。
三、上半年突出成绩和亮点。
1.街道、×社区、×社区获2022年市级文明单位称号。
3.×街道团工委获市区两级五四红旗团（工）委称号、×社区团支部获市级五四红旗团支部称号、×社区团支部获区级五四红旗团支部称号。×社区成功申报首批安庆少先队校外实践教育基地。
亮点：探索“×+×”模式打造全过程人民民主基层实践站。
“×”指×个出发点，即以“民心零距离”为出发点创新性打造基层实践站，“×”指×个方向，即通过“民事商议庭、民助小分队、民欢大舞台、民生小超市、民富顾问团”等载体全面践行全过程人民民主：民事商议庭让民主决策在这里播种、民助小分队让民主管理在这里发芽、民欢大舞台让民主协商在这里成长、民生小超市让民主监督在这里生效、民富顾问团让民主作用在这里结果。
四、存在的主要问题。
固定资产投资项目少，投资项目跟着企业走，新增注册企业少投资项目必然少；
企业效益及规模小，后期追加投入必然少。
有的干部作风还不够扎实，工作方法单一，工作的积极性不够强。
1.紧抓经济工作，切实促进平稳发展。
（1）争取企业入限，增加规上和限上企业数量。一是持续跟进，争取将×有限公司等×家公司入限，二是继续摸排，对辖区可能入限的企业进行摸排，做到应统尽统。
（2）持续摸排项目，推动固定资产增长。对供电公司固定资产投资项目进行摸排，增加工业投资数量和金额。
（3）抓好财税工作，助推街道高质量发展。对照财政局提供的纳税企业清册对辖区内所有纳税企业、个体工商户进行逐项摸排，掌握辖区内企业的最新信息，完善纳税企业名单。
2.紧抓党建工作，发挥党建引领作用。
（1）推进书记项目，定期调度书记项目进展情况，建立整改清单，明确问题、责任人、责任期限，通过会商及时解决问题，做到挂图作战、限期销号。把书记项目纳入考核，确保书记项目有人抓、问题有人管、工作有人促、结果有人评。
（2）充分发挥阵地作用，探索发展全过程人民民主基层实践站，利用好“民事商议庭、民助小分队、民欢大舞台、民生小超市、民富顾问团”等载体，发挥好两代表一委员、社区工作者、志愿者等群体的力量共同参与到基层治理。
发挥好考核“指挥棒”的作用，倒逼干部增强积极性、紧迫感，形成“开局就争先、高效抓执行”的强大合力。
加大对信访问题的研判分析，加快矛盾纠纷的化解进度，不断完善矛盾纠纷排查化解机制。
【街道总结】舜耕街道办事处年工作总结全文完整
10。
月底），完成招商引资任务。
45887。
万元，引进过亿元项目。
2
个，其中引进市外资金。
45836。
万元，完成任务的。
218.27。
％；市外资金形成固定资产投资上报。
38499。
万元（市发改委核定。
26559。
万元），完成任务的。
59.02。
％；全社会固定资产投资。
89000。
万元，完成任务的。
111.25。
％。完成社会保险扩面。
305。
人，占年计划的。
101%。
安置就业再就业。
548。
人（其中安置新成长劳动力就业。
217。
人，失业人员就业。
331。
人，困难群体就业。
50。
人），占全年计划的。
122%。
为辖区。
154。
名符合条件的居民办理了城镇居民基本医疗保险，实现了经济社会协调发展。被省经贸委评为山东省社区商业示范社区，被省教育厅推荐为“全国社区教育示范街道”，被济南市政府评为信息化建设先进单位。
一、勇抓契机，攻坚克难，实现重点工作新突破。
一是全力配合做好市重点工程舜耕路南延工程拆迁工作。
2
月
27。
49。
户拆迁房按计划拆除完毕，为。
11。
月底舜耕路全线贯通奠定坚实基础。
二是协助做好“广场东沟”改造工程。
11。
7
月完工。旅游路和历阳大街的行洪改造也同时完成。工程改造期间，省、市领导多次莅临视察指导。
二、明确重点，统一思想，攻坚战取得新突破。
全办上下一盘棋，形成整体合力，工作任务面前分工不分家，在今年的几次攻坚战中，唱响了齐心奋战主旋律。
一是彻底清理辖区马路市场。
500。
万元，将社区内面积为。
1000。
平方米的闲置车库改造为地下农贸市场，实施退路进厅，彻底清理了庆云街马路市场，既解决了经营业户“疏”的问题，又极大改善了社区居民生活环境。
二是坚决打赢防治美国白蛾攻坚战。
全区美国白蛾防治工作会议召开后，认真贯彻会议部署，针对辖区绿化面积大、植被多、任务量大的情况，成立了由办事处主要领导和辖区相关单位负责人组成的防治工作领导小组，进行了详细分工，做到责任到人，周六、周日、国庆长假不休息，联合社区居委会和社区单位，在辖区内迅速、全面地开展了美国白蛾防治，消杀工作，做到了“全覆盖、无缝隙”。期间共向社区群众发放明白纸（防治措施）。
3000。
余份，喷洒药物。
600。
余升，出动喷洒车。
4
辆，
80。
余车次，人员。
300。
余人次。对辖区有关单位配发了消杀药品及器材，对相关人员进行技术培训。
100。
7
处，及时掌握灾情动态，做到早发现，早除治。
三是深入做好出租房屋调查工作。
220。
户，其中商业用房。
84。
户，居住用房。
136。
户。收取房屋租赁合同。
38。
份；与工商所联系，查找出个体经营户。
6
家，居民楼内经营公司。
43。
家；及时将有关信息提供给税务局，争取早日征税入库。
三、夯实基础，打造品牌，实现社区建设新突破。
认真落实区委、区政府提出的“讲文明、树新风、创品牌”活动的意见，结合社区实际，整合社区资源，积极打造舜耕社区服务品牌。
一是抓好社区硬件设施建设。
40。
余万元对社区三个居委会进行了升级改造和空间整合，建成高标准党员活动室两处，共计。
117。
平方米；可容纳。
1
万册图书的图书室。
1
处，共计。
81。
平方米；社区居民活动教室两处，合计。
174。
平方米；还建立了高标准的电子阅览室、党员干部现代远程教育教室，配齐了电教设备，全面提升社区硬件设施水平。
二是积极打造社区服务信息化品牌。
16。
家新闻媒体予以采访报道。深入挖掘社区资源，自主创办了社区报《舜城生活》，拓展社区服务领域，打造新型信息化服务品牌。
三是积极争创“全国社区教育示范街道及示范项目”，成效显著，形成了“。
abc。
”英语吧特色品牌项目。
7
月底，全国八城市学习型社会建设研究联席会领导到我社区参观考察，给予高度评价。
四是积极争创社区科普品牌。
服务金融商务市中”为主题的科普系列活动。
五是充分发挥“五老”优势，以特色活动为载体，建立了舜耕街道关心下一代特色品牌——“七彩阳光大课堂”，开辟了街道关心下一代工作新路子，为街道青少年健康成长提供了良好环境，省、市关工委领导给予了高度评价。
四、服务群众，关注民生，实现社区服务新突破。
一是重视社区服务载体建设。
在社区组建了泉映晚霞志愿服务站，成立了交谊舞、时装表演等。
12。
支活动队伍。依托社区学校、舜耕社区艺术团、“桑榆文化艺术会”、社区家庭教育基地等群众文化组织，开展了丰富多彩的社区文化活动。不断推进社区服务中心建设，整合社区资源，积极打造“十分钟生活服务圈”，成立“七彩阳光”托老所，为无子女同住、无配偶、无亲属的老人制定了两种供养方式（居家养老、度假养老）和三种方案（为自理能力差的空巢老人开展家政和康复保健服务；为生活能够自理的老人提供生活料理、精神慰籍；对本人有入住意愿的，由托老所集中供养）。依托市中区热心大嫂品牌，创办了舜耕街道“热心大嫂”服务站。
二是全力做好社区劳动保障工作。
为相关人员办理了异地认证手续；社会化工资发放率达到。
100%。
三是扶贫帮困，积极做好社会养老、救助、优抚工作。
为辖区内。
120。
位老年人审验了老年免费乘车卡；为。
8
760。
余人次。定期走访困难家庭和低保户。
3
万余元；汶川大地震发生后，共计捐款。
57545。
元，捐赠棉衣、棉被。
74。
件，图书。
150。
余册。建立残疾人康复训练基地，对有康复需求的。
37。
人，建立健全有关信息，整理补充相关材料。对辖区内困难残疾人家庭进行定期走访，为。
11。
名残疾人家庭发放慰问品，救助金，并为一名残疾人申请了大病救助，共计金额。
5000。
余元。
四是迎难而上，提升人口与计生工作水平。
304。
名育龄妇女的婚育情况。依托社会救助、社会保障和社区服务三大体系，自去年。
10。
月份以来，先后对。
15。
户家庭进行了不同形式的帮扶救助，帮扶金额约计。
8000。
元。今年我办更是加大了投入，计生协会出资近万元，为社区育龄妇女进行健康体检。
600。
300。
98%。
；统计合格率达。
99%。
辖区流动人口育龄妇女建档率、审验率、发证率均在。
95%。
以上，合法生育率控制在政策范围之内。
五是落实长效管理机制，切实维护社区平安稳定。
及时调整充实各有关领导小组，召开地区综治委工作会议，制订《舜耕街道办事处。
2008。
18。
次拉网式矛盾纠纷排查，排查出。
33。
起矛盾纠纷和不安定因素，调处率。
100%。
积极做好“三级两会”、“两节”、奥运期间信访稳定工作，对重点人员进行。
24。
小时监控，保证敏感时期辖区内未发生大的群体性上访案件。与辖区。
48。
家单位签订《。
2008。
年安全生产、消防安全目标管理责任书》。进行三次安全生产大检查，督促各单位做到组织机构健全、责任到人、措施到位。对检查中发现的问题，及时进行了整改，确保辖区不发生安全责任事故。
五、强基固本，防微杜渐，实现干部队伍建设新突破。
一是认清形势，强化攻坚克难意识。
坚持以建设思想过硬、作风过硬、工作过硬、团结过硬、廉洁过硬的强班子铁队伍为目标，全办上下齐心协力，在党员领导干部和老同志的带领下，出色完成了防治美国白蛾、出租房屋普查等急难险重任务。通过开展特色活动，不断加强领导班子和党员干部队伍建设，始终保持干部队伍知难而进、迎难而上的精神状态，始终保持锐意进取、昂扬向上的工作状态，更好地适应社区工作面临的新任务和新要求。
二是务求实效，真抓实干。
坚持一切从实际出发，脚踏实地，聚精会神，心无旁骛，把精力集中到办实事上，把本领用到促发展上，把功夫下到抓落实上，努力把工作做实、做细、做到位。不断完善以街道党工委为核心，以“社区党建工作协调委员会”为主体，以“和谐社区建设联席会议”和“社区发展论坛”为平台的社区建设协调工作机制和群众工作机制。
三是只争朝夕，提速提效。
围绕学习贯彻党的十七大和省、市、区党代会精神，在党员干部中广泛开展“解放思想大讨论”、“讲政治、重品行、做表率”等多种形式的主题教育活动，进一步提升境界，切实增强紧迫感、危机感，以时不我待、只争朝夕的精神，全面提高办事效率和工作效能，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，加快社区发展，缩短了与兄弟办事处的差距。
六、下一步工作打算。
（一）大力做好经济工作。
重点做好招商引资工作，通过科学布局，合理配置经营项目，提高和完善商业街的服务功能，为创建全国社区商业示范社区打好基础。力争超额完成区委、区政府下达的各项经济任务指标。
（二）完善社区服务功能体系。
继续抓好社区服务中心和社区劳动保障服务中心两个平台建设。依托舜雅社区，以创建“全国社区教育示范街道和示范项目”为契机，积极开展社区服务，打造“满意在社区”舜耕社区新亮点、新品牌。以打造“社区十分钟生活服务圈”为重点，将政府职能服务、专业服务队伍和社会服务资源整合为一个统一的有机整体，为社区居民长期开展惠民、便民、利民的服务项目或内涵丰富、形式多样的服务活动，使社区群众享受到优质、便捷、全面的服务。
（三）加强依法履行城市管理职能。
整合社区资源，推行城管数字化、信息化，研究探索符合辖区特点的城市管理工作机制。加力推进重点项目整治任务。积极协调开发商和有关部门，做好阳光舜城市政、道路、环卫等事项交接工作，尽快完成辖区城管工作长效管理。监督指导开发商按照规划，加快社区建设，完善社区公共设施。紧紧围绕全市整治“八乱”活动的开展，开展争创绿色社区和安静居住小区活动。
（四）全力做好社区稳定及安保工作。
以建设“平安舜耕”为重点，以保障国家安全、保护人民权益、维护社会稳定、服务改革发展为目标，认真做好矛盾排查调处及信访、稳定工作，进一步消除安全隐患，将平安建设的触角延伸至辖区每个角落。
年街道办事处上半年工作总结及下半年工作安排完整文档
2021年，xxx街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在辖区广大干部群众的共同努力下，以党的十九大精神为引领，深入贯彻落实市委第十四届十一次全体会议精神。全心全意为辖区广大群众提供更优质便捷的政务服务，推动了街道各项事业长足发展。
一、上半年工作开展情况。
（一）全面做好防疫，保障安全发展。
一是常态紧抓疫情防控工作。面对国际疫情整体严峻形势，街道明确责任分工，成立包片应急小组，在倡导全民佩戴防护口罩、注意日常消杀的基础上，防控重点转向国外返牙人员，严格落实防疫政策，实行“1+1”防控模式，即每一个国外返xx人员均有专人联系，实时关注返xx人员的身体状况，确保辖区整体防疫环境稳定向好。
二是扎实推进疫苗接种工作。
“三针型”第一针已注射xx剂，第二针疫苗注射工作正在开展。
（二）优化服务环境，提高服务水平。
四是完善并推动各项规章制度落实。落实“四办清单”要求，推动首问负责制度、行为规范、考勤制度、考评标准等各项制度落实落地，健全“ab”岗工作制，提高服务水平。五是在做好隐私保密工作的前提下，推进信息公开。2021年截至目前，xxx街道编发信息xx篇，制作展板xx块，公众号发布xx期。
知识库内容已基本整合完毕，并正逐步修改完善、录入平台系统；
就平台业务，办事处工作人员在局业务骨干指导下，已基本熟练相关操作技能，目前，已处理平台业务3项，及时处理率达x%，未发生投诉信访事件。
（三）巩固文化成果，开展公益活动。
播放爱国主义电影放映活动xx次；
开展卫生环保、文明交通等志愿服务共计xx次；
开展健康知识讲座、为老年人理发、免费义诊等公益活动xx次；
开展老年公寓献爱心、空巢老人慰问等活动xx次；
法制宣传教育活动x次。辖区现有民乐队、歌舞队等团体共计x个，各类志愿服务队伍共计x个（文化站x个，文明实践所x个），志愿服务人员达x余人（文化站x余人，文明实践所x人）。
（四）做好基础保障，提高生活质量。
1、拓宽就业渠道，增加就业范围。街道开设技能培训班，目前已报名xx余人，开班参训xx余人，以微信转发、口头告知等形式推送就业创业信息xx余条次。
2、强化社会保障，促进民生发展。
（1）辖区城乡居民养老保险重残人员x人，其中保险代缴人员x人，代缴金额x元；
低保人员x人，其中低保代缴x人（其中包含特扶x人），合计代缴金额x元；
城乡居民基本医疗保险代收代缴x人其中成年人x人，代收金额x元，未成年人x人，代收金额x元。全年合计代缴金额达x元。
（2）代收代缴2021年全年城乡居民基本医疗保险（起止时间：2020年11月1日至2021年4月20），截至目前已代收代缴x余人。
（3）对x户、x人城镇低保对象进行动态管理，今年减少低保户x人，及时为x名高龄老人发放高龄津贴，x名困难残疾人，发放生活、护理补贴x元，x名重度残疾人，发放生活、护理补贴x元，临时救助x人，发放救助资金x余元。
（4）目前辖区共有x个伤残优抚对象，农村退役军人x人，烈士遗属x人。慰问困难退役军人党员x人，送慰问金x元。
不断优化服务水平，对辖区特扶人员、失独家庭、老幼群体、独生子女家庭进行关怀慰问，切实提高辖区居民幸福指数。
（1）目前辖区实时居住人口户数x户、x人，其中常住人口x人，流入人口x人，流出人口x人（实时人口=常住人口+流入人口）。2021年上半年：辖区新出生男孩x人，新出生女孩x人，合计x人，死亡x人。
对辖区符合发放标准的x个独生子女家庭发放奖励金x元；
为辖区x人免费发放避孕验孕药具。
对留守妇女进行生殖健康和育儿知识宣传，并发放慰问品，对留守老人进行上门慰问及健康知识宣传。
（五）维护辖区稳定，促进环境和谐。
一是充分发挥大调解工作中心的作用，共调解群众纠纷。
x起，调解成功x起，调解成功率达x％。在矫人员x人，无重新犯罪。安置帮教人员x人，无重新犯罪。二是对辖区稳控的x名重点信访人员建立了“一案一档”，严格落实“四位一体”包保稳控机制。
（六）推进安全生产，保障一方安全。
1、安全生产组织机构调整。xxx街道办事处严格落实市委、市政府“一岗双责，党政同责”、“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产必须管安全”的基本要求，协调街道、辖区派出所、社区三方力量，成立三个检查工作小组，以辖区社区辖区划分为基础，对xxx辖区安全生产工作进行责任分工，同时，充分发挥干部模范带头作用，每次安全生产检查以街道副职带队，主官随机跟队的方式，确保责任压实、工作做实、整治及时、整改落实。
2、安全生产内页建设。一是完善安全生产管理制度，制定xxx街道办事处2021年安全生产工作计划及xxx街道办事处消防安全培训计划，建立安全事故应急预案，全面提高安全生产应急管理能力。二是通过走访调查，结合社区干部、网格员实时反馈，制定xxx街道办事处平房区台账、xxx街道办事处燃气小区台账、辖区特殊人员台账、xxx街道办事处重点领域台账、教育机构台账、问题整改台账共计6项台账。三是修改完善平房区防火检查表、安全生产检查表。
日常安全生产检查月月开展，各类检查合计检查安全生产单位x余家，发现问题x处、皆当面下整改要求，目前已整改x家，整改率达x%，未整改一家已下火灾隐患整改通知。
累计发放宣传布袋x余只，宣传单x余张。共计编发、转发关安全生产公众号信息x篇；
三务公开网及政府信息网发布文件、信息合计x条。
（七）改善生活环境，提高居住质量。
1、环境卫生治理。开展环境卫生集中整治行动、小广告集中清理行动等专项活动，目前，整治工作已基本完成，重点由突击整治转向日常保洁。集中整治期间出动人员x余人次，翻斗车x余车，铲车x辆，三轮车x辆清运各类垃圾x余车，近x吨，清理小广告x余张，清理流动商贩x次，劝阻店外店x次，清理私搭滥建、乱堆乱放各x处，对辖区环境卫生进行地毯式清理，改善辖区面貌、塑造文明形象，为提升百姓生活依据满意指数提供有力保障。
为居民、商户发放防疫教育宣传资料x余份，宣传防疫生活知识，提高群众健康意识。
3、住房环境改善。2021年截至目前，xxx街道对辖区内xxx进行供热管网抢修，累计投入x万余元（其中居民和政府各出50%）。确保了辖区居民冬季可以温暖过冬。
（八）助力社区。
“一肩挑”，一次性选举成功率达到100%，“两委”班子交叉任职要求达到100%。严格按照程序进行，依法依规选举产生。
书记。
兼主任x名，平均年龄x周岁，比上一届降低x岁，大专以上学历同比上升x%;社区“两委”委员x名,平均年龄x周岁，同比降低x岁，大专以上学历同比上升x%。35周岁以下年轻干部x名，占比x%。
继续做好疫情防控工作。一是严格按照市防控指挥部统一部署，继续做好末端疫情防控工作，常态化宣传引导，倡导良好个人卫生习惯及日常消杀防护，着重做好开学季、节假日等人口流动密集峰段的疫情防控工作，时刻绷紧“防疫线”，确保辖区整体健康安全。二是稳步推进“新冠疫苗”接种工作，以市委、市政府集中调度为基础，协调辖区派出所、卫生院、社区及志愿者，维护好疫苗接种秩序，做好人员筛选排查及宣传，筑牢“防疫之堤”。
（二）切实提高居民居住质量。
一是对辖区老旧小区进行细致摸排，依老旧小区基础设施实际情况，动员小区居民，推动老旧小区供热、污水、供水三网改造。二是多方面沟通，组织物业管理公司、居民代表、社区三方洽谈，为无物业小区找到合适的物业管理公司。三是加强属地监管，对辖区建筑施工单位进行实地考察，确保建筑质量达标。四是推进干部包片、街长制的落实，对卫生环境的整治维护进行宣传引导，将自发维护与集中整治相结合，打造整洁卫生、秀美宜居的良好社区环境。
（三）不断提高政务服务水平。
一是对人员在思想上不断进行武装，从服务态度、服务意识上开展理论知识。
学习。
二是将“好差评”
制度。
的反馈意见与整体政务服务优化方案相结合，优化服务模式。三是继续简化办事流程，优化各项制度，完善服务清单，以“互联网+”的模式，广泛宣传，提高服务透明度。四是积极探索，广泛学习，向先进单位看齐，不断提高，深刻自省，持续优化自身政务服务水平。
（四）全力做好安全生产工作。
一是将“三年行动”、“平房区防火”、“重点行业。
企业。
”等专项检查与日常检查相结合，常态化督导检查辖区企业单位的。
安全。
生产。
工作。
二是加大安全生产投入，通过政府采购采买防火防汛设施，做到“未雨绸缪”三是将辖区志愿者队伍、民兵队伍与辖区安全应急小组相结合，做到人员互通、应急联动。
上半年老干部工作总结全文完整
上半年，全区老干部工作在区委政府的高度重视和组织部的直接领导下，在市委老干部局的正确指导及全区各有关部门的大力支持配合下，紧紧围绕全区工作大局，积极践行“三个代表”重要思想，认真落实老干部工作的各项方针政策，以落实老干部的“两个待遇”为重点，在组织开展文体活动、老干部思想政治工作、干部队伍建设等方面取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。
（一）圆满完椿霉成春节慰问工作。在虾区甜委的统一安排部署订下，烛各级党组织高度擒重视，瘪都把春节走访脊慰问老干嘉部工作列入鸣工作日程，域精心组织硼，周密安排。
和区直单律位的党咆政主要领导也侠携带慰问亚品和慰问金泳到老干部家秤中进行了刚慰问。老干部旗局对有异特殊困难的老干辕部进漂行了入户走访，并话发研放了困难补助金。春枝旋节后上班的第一天，又咱那召开了全区离退休干部挥砧团拜会。在慰问的过余程震中，认真征求老干钳部对歹区委政府工作的堂意见和循建议，帮助他慧们解决实缄际问题。
邪
（二）认冲真组织痒政治理论学习，熊切实汹加强老干部思想。
政舵治乔工作。年初按照政策湍伪规定为每位老干部征订阑锚了党报党刊，并赠阅一触较份,组织部在党费中而列秀支为每个离休干部渝订阅碳杂志一份。为老有干部阅授览室订阅了2铅0多种党封报党刊、生涸活杂志。另永外，我们爵每月都组织老愿干部集躺中进行一次政治芜理论臭学习，主要是传达细党粒和国家的大政方针，荚胜通报区委政府对重大事灶肠项的决定及重要会议精与染神，请专家学者进行翰政静治理论问题专题讲躁座等啸。为方便老干部用学习，穴我们把学习计快划在年初肺打印成册，裕发放到每一倚位老干部尤手中。学习采膳用奖励孕机制，每位老干太部都梅有学习签到簿，年茅终京按照参加学习次数的巷腰多少进行表彰奖励，充毡嘱分调动了老干部们的学账鲍习积极性.
（痈三）。
乡坚持情况通报会幽制度。
傈坚持由区党政益领导定期社向老干部通逢报本地区、呵本部门的拌工作情况；通晤报区委春政府工作思路、争全区巨经济社会发展情况赢；挠通报国内国际政治、性惦军事、经济形势和国内航釉外安全形势。3月份，雄怎区委常委、宣传部长痈李借勤同志利用多媒体纹教学棱设备为老干部讲捅解了松嗅山区十大重点诣工程及建匠设情况。
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（四）做玫好日常哮管理服务工作。
共赴走访诛老干部48人，滤镭布赫接待来访的老干部1乙湛23人。对来访的老干韩水部，我们始终坚持一杯饲殿热茶相迎，一张笑脸旨相富送，无论事情大小咒，无丝论是否合理，都熏耐心解锤答，尽力解决臃，决不推蔗诿或回避矛谢盾。对不符占合政策的萤问题也我们做开好疏导瘦解释工作，让老纤干部殊满腹牢骚来，满脸咋带招笑走，化解了大量矛赛筋盾，消除了许多不稳定就客因素，维护了稳定局面井辅。
（五）举办夯保健糟知识讲座。我们骤邀请了枣松山医院的大券夫为老干凉部讲解冠心嘶病、心脑血枢管疾病等刮老年病的预防宫、治疗秀知识和老年人用午药常荤识及合理膳食、适晋量斤运动与健康的关系，沿球丰富了老干部的养生、殃听保健知识。上半年还投水秽资五千多元购买了两廖台僚气血循环机，现在乳健身荔室已有十多台健婿身设备纬，基本上满足汁了老干部轻们的健身、抚理疗需求。
皂
（舀六）为老干部进耘行健僧康检查。我们坚持舒每刺两年为离休干部进行可惺一次全面的健康检查。
遁哑根据实际情况，今年我印粮们对在农村居住的老匙干次部仍然采取入户体驹检的枕方式，由老干部婴局领导章带队，卫生局彝组织技术养力量，于5荐月下旬用一驯周的时间剑，为44名居邮住在农外村的老干部进行阵了入读户体检。对居住城耗区捧的老干部，我们用了妄扼两天时间，集中在松山缆咆医院为他们进行了健康黄壹检查。
二、完森善“后两费”保障的“屑三个机穴制”，全面落卖实老干部贴生活待遇欣。
我区离休抛干部“牟两费”保障的“忍三个月机制”已经建立。
健铭全中,并发挥着积极的作伍酉用.按照赤老发[xx哦钵]10号文件精神,根凝迪据我区实际情况,压俊滤俩机滤布在3月份我持们对畦全区企业、自收杖自支事洽业单位离休干蛹部“两个钨待遇”的落累实情况、“俐三个机制功”的运转情况签和管理腺服务情况进行了指深入哨调查。截止目前，掀我馆区离休干部的“两费瘩碱”没有发生拖欠，离休檄张干部是满意的。上半年晒溅，我们还协调人事、多劳痒动、财政等部门，泻按照焰上级文件精神，竖调整了堰离休干部护理埂费标准。
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三、文体怠活动丰富多彩策。
酉坚持以活动中心为驶依吞托，采取灵活多样的剥畅形式，开展适合老年人仑憨特点的、丰富多彩、健角爵康向上的文体活动。
采大赛并取得团体希钉第三名的好成绩。6月词悲份成立了松山区老干却部尹书法协会和摄影协跑会,怪并且承办了由区晓委组织伺部、宣传部、部老干部局浦和区总工会嚷、文体广电即局主办的镊为庆祝建党8童5周年略举办的“松山区滞书法洲摄影艺术作品展”瞬，淑并且取得了成功。通圣成过一系列赛事活动，既坝疆切磋了技艺，又增加了排证友谊，也扩大了老干斜部矛在社会上的影响，循以吸拴引更多的人都来阁参与、鹊关注老干部事踊业。
四、奖继续鼓励杖引导老干部余帚热生辉哎。
为了充分施尊记重老干部对党和人民耗半事业的历史责任感和社许聊会责任感，尊重他们希椅接望继续为党、为国家劳、夏为社会、为人民做慧一些戮力所能及工作的秀真诚愿燕望，同时也为舀了充分发砧挥他们的威串望、经验等爆优势，在损自愿量力的基较础上，窍我们鼓励引导老络干部彭把本人志趣和社会复需拴求相结合，继续在“亥兄三个文明”建设中发挥缮骏作用，并为他们发挥余越估热拓宽渠道、牵线搭讹桥碳。目前，有许多老脾干部悟在社会治安综合灾治理、墅党风廉政建设囊、政策宣调传员、关心赊下一代、行怒业纠风、讯推动全民健身赃等多方详面发挥着积极的羽作用馒。
五、加强队信巫伍自身建设，增强服务元好意识，提高干部素质镭。
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加强领导班子建矣设。
事项，我们坚掇凛持按照的要求，实行集魁躁体议事、集体决策，保侦厘证了决策的客观公正划和袖科学合理性，同时术也增荷强了班子的凝聚盖力和战应斗力。
研报告会光盘，荫观看纪逆念南京大屠杀文哦艺演孽出，参加了市局组房织罗的老干部工作人员业右理务培训班。除集中。
学习。
灿沾外，干部平时还必须自写腥学，并且以自学为主沁。
榆干部自学有统一的磐参考遭书目，有学习计仰划、有傻笔记、有。
心得。
皂，年终有串评比、有奖盖惩。通过一竹系列的措曝施，激发了干犬部的学裙习积极性，在机浙关内佛形成良好的学习氛毯围熊。
组织开展各项胁朴学习。
教育。
活动。上半年喧望，我们组织开展了“严建修和谐老干部局，做煽老干肘部贴心人”学习夜教育活战动、“加强机胁关效能建桑设”活动、宵“标准化老克干部活动幂中心”创建活绩动。较效好的完成了绿化贯、防蟹汛、普法、社会治狂安碎综合治理等项工作。
缨诞。
正确。
领导。
下痛，在斟上级各部门的大力烘支茵持下，继续坚持求真酒永务实、拼博进取的。
工作。
貉搂精神，今年的老干部工应称作一定会上一个新的锌台豹阶。