最新物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险(9篇)

小编:影墨

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇一

2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态及工作质量;

3、对本项目的行为规范,业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和服务技能;

4、加强与客户的沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;

5、加强岗位巡视,合理安排人员,做好监督和检查工作;

6、要求员工安全作业,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;

7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,出现问题及时向上级汇报;

8、根据公司规定,做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

9、做好本项目点员工的考勤记录,员工档案资料的登记,入册、保管、上报工作;

10、完成直接上司交给的其他工作。

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇二

1、准确把握品质要求和服务标准;审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作;识别潜在问题,制定方案;

2、协调与政府、租户、公司等的关系,处理争议;

3、主持签订各项对外经济合同,处理紧急及突发事件;

4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作,以及管理绿化、保安等相关工作;

5、协调与政府、租户、公司等的关系,并负责处理租户、业主投诉,保持园区环境卫生及维持治安秩序;

6、项目员工的培育、奖惩、发展等工作。

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇三

1、协助所辖项目的管理工作,全面统筹物业服务中心工作;

2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

3、根据项目实际情况,编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的服务标准和规章制度并监督落实;

4、根据服务标准,监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外聘单位服务品质进行考评监督;

5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作

6、组织实施业户满意度调查,整理分析数据,形成分析报告并向上汇报;

7、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能;

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇四

1、负责案场所有人员早、晚班开会及考勤统计工作、案场日常维修及其他临时性工作。

2、负责组织各项目新交付前期介入工作,协助制定前期介入工作计划并跟踪、指导前期工作的开展;

3、负责各项目售后问题的收集、反馈与跟踪解决,统筹落实售后问题的移交、维修整改、关闭回访,督导完成效果与完成率;

4、负责分项目建立隐蔽工程图片资料库,为后期物业工程管理提供技术支持;

5、负责参加新项目工程节点会议和设计缺陷定期收集统计工作,包括前期设计方案会审、设备选型、定期跟踪施工安装进度、后期运行改进专项组织等;

6、负责对物业内各工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集、整理、存档;

7、与地产各部门保持良好的工作沟通,及时了解开发进度及施工、竣工、交付等关键性时间节点。

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇五

1. 日常办公用品、劳保用品的统计、申购、采购、保管以及发放,合理控制办公成本;

2. 固定资产的管理,核实数量、确保完好、落实负责人、;

3. 召集、记录公司会议;

4. 行政性合同的管理;

5. 劳动纪律、环境卫生检查、督促、考核;

6. 公司电话、网络的安装、维修等日常行政事务的处理;

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇六

1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;

2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;

3、协调客户个性化的需求,处理客户投诉、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况、审核客服满意度提升方案并监督执行;

4、积极配合其他部门工作,做好日常接待及信息管理方面的工作。

5、协助公司各项管理规则制度,进行日常行政工作的组织与管理。

6、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;

7、监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;

8、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;

9、配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;

10、完成领导交办其它的工作内容。

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇七

1、负责物业市场(高中学校物业)拓展工作开展和对外拓展,承接各类业态物业管理项目和软件开发项目;

2、负责有效客户信息搜集和收集工作,把握潜在客户信息并保持与客户的良好沟通与联系;

3、负责对目标客户进行拓展洽谈,达成合作意向;

4、负责编制新拓项目的服务方案。

5、负责编制新拓项目的招投标文件,跟踪招投标过程中的各项内外部环节;

6、发掘、建立、维护公司外部合作伙伴关系并负责协调涉及市场活动的各种外部关系;

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇八

1) 根据企业总体战略规划,拟定物业管理工作计划;

2) 负责企业所属物业设施及物业系统的各项综合管理;

3) 编制物业管理费的预算,审核各项采购及各种费用付款申请;

4) 审核各设备年度维修保养计划,并控制各项维修保养的费用;

5) 负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度,并有效落实;

6) 对承包商履行合同情况进行监督管理,并以此对承包商的选择提出建议;

7) 对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;

8) 相关内外关系的沟通协调,维系承包商关系,将承包商的意见及时反馈给公司加以改进;

9)协调政府、物业、开发商、施工单位的工作关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

10) 及时处理各种投诉、突发事件,树立公司良好形象;每周不少于一次进行综合巡查,发现质量与安全问题及时处理;

11)高效准确的完成上级交办的其他事宜等;

物业管理的岗位职责 物业管理岗位职责风险篇九

1、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好中心物业管理

2、负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;

3、组织物业管理绿化、清洁等外判工作,草拟外判合同细则;

4、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;

5、主持物业部的工作,安排下属员工的工作,定期报送各项报表;

6、处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系,对外公关业务,协调社会有关部门的工作,解决一些涉及公司形象的问题;

7、积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴;

8、与有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联。