银行职员爱岗敬业的演讲稿（专业23篇）

爱岗敬业是对职业的尊重和追求，只有对工作充满热情和投入，才能实现职业道路的成功。以下是小编为大家整理的爱岗敬业范文，希望对大家有所启示。让我们一起来看看吧。

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:。

大家好!

首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!

x年，我来到了商业银行支行这个温暖的大家庭，记得在岗位培训的时候，给我们上课的老师反复强调两个词汇：关爱和责任。在随后的工作中，我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义，也逐渐明白了商业银行蓬勃发展的源泉所在。

俗话说得好：一个篱笆三个桩，一个好汉难三个帮。

在现代社会里面，团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现，很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱，团结一致，分工协作，形成合力。

在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候，实践经验很匮乏，既不懂得如何恰当地与客户沟通，也不熟悉银行的各种金融业务，曾经一度很消沉，总是怀疑自己能否胜任信贷工作。

当时，负责带我的师傅看在眼里，急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影，早日熟悉岗位工作，他耐心的进行言传身教，用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。

在工作的时候，师傅总是把我带在身边，传授我如何与客户打交道，如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候，他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧，直到我完全理解为止;甚至在周末的时候，他也会放弃正常的休息，把自己多年的工作经验传授给我，让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。

就这样，经过师傅无微不至的教导，我终于熟练掌握了信贷业务技能，练就了过硬的岗位技能，整个人也变得充满自信，敢于迎接各种挑战。

榜样的力量是无穷的，在师傅的示范下，我也会对新来的同事伸出关爱之手，竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。

让爱心传递，让感恩续航，这就是我们的团队精神，也是把大家连接在一起的最大保障。

人们常说，眼睛是心灵的窗口，对于我们商业银行而言，信贷员是银行奋战在直面客户的第一线，也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲，信贷员就是银行的形象代言人，起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此，信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象，信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。

为了更多的客户提供更好的金融服务，努力成为本地区最受尊敬的银行，这是我们商业银行的企业理念，也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。

为了促进地方经济发展，解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急，我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急，披星戴月，餐风露宿，积极上门服务，掌握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，解决实际问题，在客户中树立了良好的口碑。

十年来，商业银行累计发放各类贷款60多亿元，为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。

用爱凝聚力量，用心诠释责任，这已经成为了我们商业银行的一种企业文化，成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言：给我一个支点，我可以撬动整个地球。

对于我们商业银行而言，凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点，必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前，为我行添光彩，为谱辉煌!

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好!今天很荣幸在这里与大家一起交流，我演讲的题目是《为了神圣的职责》。

“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，我不知道你是谁，我却知道你为了谁……”每当听到这熟悉的旋律，总会让人想起那同舟共济、万众一心的激情岁月，总会让人想起那千万人用汗水和热血铸就的奉献精神。今天，我要把这首歌献给我们奋战在行业各条战线上的同志们——是你为了把卷烟及时送到零售户手中，山村小巷风雨兼程，泥巴裹满裤腿;是你为了充分满足消费者的需求，四处奔走协调，汗水湿透衣背;是你为了捍卫国家烟草专卖尊严，经常加班加点甚至要冒生命的危险，家人不知你何时回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒写着行业美好的明天，用满腔的热血，唱出了一支人生无悔的壮歌!

“你是谁，为了谁?”正确回答这个问题，对于正处在改革发展重要调整期的中国烟草，则显得尤为关键。如何准确定位我们的行业，改革华考|zk168发展的方向在哪里?是代表国家行使和维护烟草专卖法的主体，还是利用特权谋取私利的垄断集团?我们行业赖以生存的基础和进步的源泉是什么?是国家利益和消费者利益，还是烟草行业的特殊利益?对此，国家局领导鲜明的提出：“要切实维护国家利益、广大消费者的利益，除此之外没有行业自己的特殊利益”。因此，我们要把切实维护国家利益、维护消费者利益，作为我们一切工作的出发点和落脚点。

说到这儿，我想起一件小事：去年夏天，我们机关人员跟随送货车调研市场，在西北山区的一家零售户门口看见几位老大爷正在抽旱烟，我就对他们宣传吸食烟丝的危害，建议他们抽卷烟，“庄户人，手头紧，旱烟抽了多年习惯了”。老大爷不经意的一句话，让我陷入深深的思索：近几年，随着行业的发展，低档烟供求趋紧，如果我们不能保障农村市场的需求，究竟靠什么来实现“三满意”?平常我们看到的是一串串振奋人心的数字，听到的是一次次不断被刷新的业绩，你是否想过，在飚升的效益背后，还有多少市场我们没有占领，还有多少消费者在期盼着我们?要知道，作为烟草企业，在追求经济效益的同时，还要注重社会效益，只有抱着实事求是的态度，在关心群众健康的同时，满足消费者需求;在满足市场供应的同时，维护市场秩序;在坚持烟草专卖制度的同时，切实搞好服务，把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上，才能最终构建一个和谐的烟草行业，才是真正地维护国家利益和消费者利益。

美国前总统肯尼迪曾经说过，“不要问美国能为我们做些什么，而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说：不要问国家能为烟草行业做些什么，而要问我们的行业能为国家和人民做些什么!不要问行业能为我们做些什么，而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界，但是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来，但是我们可以利用现在;也许我们不能样样完美，但是我们可以事事尽力，行业会因我们的不懈努力而更加辉煌，世界会因我们的不断繁荣而更加精彩!

银行职员爱岗敬业演讲稿

各位领导，各位同事：

大家好！今天我演讲的题目是《爱岗敬业，拼搏奉献》。

三颗种子记住了大地的嘱托和期望。他们根植肥沃的大地，汲取大地的滋养，肩负使命，践行诺言。时光流转，再看大地，早已花团锦簇，禾麦金黄，李果飘香，苍生兴旺。

多么温暖的故事，多么深沉的哲理！

人生就一颗智慧的种子，落地也要生根发芽，谁不希望扎根在沃土，开花结果，有所作为，有所创造，有所奉献，实现自身的意义和价值。我的人生的种子何其荣幸，生长在这片温馨洁净的护理行业百花丛中，扎根在发展壮大的xx医院这片沃土上。13年来，我从一个刚走出校门的小女孩成长为一名业务熟练的骨干护士，每一点进步都离不开xx医院的培养。我强烈的感受到，只有扎根集团这片丰饶的沃土，才能救死扶伤，实现价值，成就梦想。

参加工作之初，我还是一个腼腆的小姑娘，业务不熟，技术不精，看到又累又脏的日常护理工作，心里充满了畏难情绪，思想上拧成了疙瘩。看到我的困顿，护士长找我谈心，为我鼓劲儿，帮我解困，我调整心态，放开手脚，熟悉业务，提升技术，凭着一股年轻人的干劲儿快速成长起来。十几年来，我扎扎实实，耐心细致，在学习和实践中逐渐成长为一名成熟干练的护理骨干。医院党委也把荣誉一次次赋予了我，连续x年获得”院优秀护士“荣誉称号，20xx年我又获得了”市优秀护士“荣誉称号。站在领奖台上，捧着荣誉证书，领导和同事们的掌声让我心潮难平。我一次次的在心里默念：感谢医院党委，感谢帮助我成长的领导和同事们！

护理工作是一门艺术，护士要有同情心和一双愿意工作的手。护士工作很平凡，需要我任劳任怨，在坚守平凡中默默奉献。通过不断地交流和实践，我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求，更多的期待。

我将努力从以下几点寻求提高和突破：首先，爱岗敬业，对病人温馨服务，贴心照料，用真诚的微笑温暖身边的每个人，工作中尽自己的努力为病人排忧解难。

其次，精益求精，细致观察病人的病情变化，及时发现问题，积极处理解决，杜绝护理差错，减轻病患痛苦。

再次，学以致用，把新理论、新观念及时运用到护理实践中，更新技能、更新操作，改进工作方法。

第四，拓展学习，联系自身工作，积累生活护理、心理护理等方面的经验，用贴心的服务抚慰患者，用语言美学知识对患者进行健康服务。

xx医院人富有理想，xx医院人踏实肯干，xx医院人勇于拼搏，xx医院人爱岗奉献。千言万语化作坚强信念，让我们在医院党委的领导下，扎根集团，努力奉献，爱岗敬业，践行诺言，用自己的行动创造xx医院充满希望、更加美好的明天！

谢谢大家！

文档为doc格式。

银行职员爱岗敬业演讲稿

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业，大凡国内外的知名企业，成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么，怎样才能爱岗敬业呢？作为银行一名新员工，我认为，爱岗敬业重在学习与实践。

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情，才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领，才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此，爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱，是口头上爱岗，实际上不爱岗；是情绪好，条件有利的时候爱岗，情绪不好环境不利的时候不爱岗，等等。其检验的标准就是其是否敬业，是否有小车不倒只管推的献身精神，敬业是爱岗的本质表现。

《银行员工行为守则》中，既有银行全体员工应该普遍遵循的规范，又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为，爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象，一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人，会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说，如果没有爱岗敬业的行为规范，就更谈不上诚信守信，勤勉尽职、依法合规。因此，我们每个银行人，从你职业的起点开始，就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以，我们每个银行人，要把爱岗敬业牢记心中，苦练硬本领，甘于吃苦，善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。

有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。

银行员工的爱岗敬业是不容易的，也是需要长期坚持的，没有事情是可以一下子完成的，我为我是一名临柜人员而骄傲，我为我爱岗敬业而骄傲，谢谢大家，我的演讲到此结束。

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委，朋友们：

大家好！我是来自xx的xx。我今天演讲的题目是：立足本职，追求卓越。

当一名好员工，这是每一位农行人共同的愿望和理想。然而，当一名好员工却并不那么容易。如果你仅仅满足于八小时的工作时间，如果你仅仅满足于做好手头的工作，如果你仅仅满足于不受到领导的批评，如果你仅仅满足于工作不出失误，那么当一名好员工也许是容易的。但是，“好员工”的内涵远不是那么单一，除非你只是想“混”一份薪水而已。不！作为团结进取的农行人，我们的目标不会那么低，我们不仅要当一名好员工，更要当一名“卓越员工”。

在当前农行正在积极推进股份制改革和经营战略转型的特殊历史时期，全心全意当一名好员工，不仅是事业发展的客观需要，更是个人成长的内在要求。正所谓“进势造英雄”，越是在关键时刻，我们越是要能够适应得了、冲得上去、有所作为、敢为天下先。是农行成就了我们的事业理想，我们更要以扎实、无私、创新的行动，为农行的大发展助力加劲。这不仅仅是口号，而应该变成实实在在的行动；否则，不是我们被突飞猛进的农行事业所抛弃，就是我们在前进的道路上迷失了自己。

作为一名前进中的农行人，不仅要要敬业，更要专业。如果仅仅有一副埋头苦干的精神是不行的，还必须着眼农行的改革发展目标，着眼市场的竞争趋势，着眼如何提高客户的满意度，着眼如何扩大营销质量与效率，着眼如何以更好、更快、更强的新形象来树立农行的强势品牌。“处处留心皆学问”，如果我们能够主动、积极地学习、思考和实践，能够敏锐地发现自身的缺点并积极改正，如果能够虚心向同事、向客户，甚至向竞争对手学习，那么我们将在每一天的成长中实现最大的跨越。

超越平庸，追求完美——这应该成为我们每一个农行人孜孜以求的事业格言。事实一次次证明，成功者与失败者的分水岭在于：成功者无论做什么，都力求达到最佳境地，而失败者却总是得过且过，敷衍了事；成功者无论做什么职业，都不会轻率疏忽，轻言放弃，而失败者却总是半途而废、自暴自弃。海尔集团的懂事长张瑞敏就曾说过，把一件简单的事做好，就是不简单；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。这对于我们有着深刻的启发意义。农行为我们每个人提供了一个广阔的舞台，每个人都有着足够的'开拓空间，是知难而退，固步自封，还是迎难而上，全力去打开市场空间，这全在于个人的努力与拼搏。从平凡到优秀，由优秀到卓越，当一名好员工，总是要经过艰苦的磨砺与历练。

当一名好员工，还有一个很重要的内容，那就是敢于负责。对于自己承担的职责，能够全心全意、一丝不苟地做好；对于自己确定的目标，能够咬紧牙关、努力去做；对于领导交办的任务，能够排除万难、坚决完成；对于事业寄予的大目标，也能够尽自己的全部努力，去冲刺、去拼搏、去实现，这样的员工，是合格的，也无疑是不可战胜的。在前进的路上，每个人都会遭遇困境，对于有责任的人来说，困境正是挑战，也是实现自己理想的最佳机会；而对于没有责任的人来说，困境将是毁灭个人前途的“陷阱”，他只会选择逃避。从这样的一个角度来说，我认为有责任心的员工，就是好员工，是值得令人尊敬的。我愿以扎实的行动，向着好员工的梦想而努力，追求卓越！

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行职员爱岗敬业演讲稿

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在快速变化和不断变革的新时代，发言稿使用的情况越来越多，发言稿特别注重结构清楚，层次简明。你知道发言稿怎样才能写的好吗?以下是小编整理的银行职员爱岗敬业的演讲稿，欢迎大家借鉴与参考!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“爱岗敬业，用心服务”。

英国作家约翰生说：职业能彩饰一个人的品性。这句名言，道出了人生的价值就在于爱岗敬业、恪尽职守。一份工作，一个岗位是一个人赖以生存和发展的基本保障。爱岗敬业是一种精神，是一种态度，更是一种境界。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度的实现自我价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。

我所工作的网点是临洮合行营业部，是临洮合行对外最大的窗口，是各种业务种类最多，产品品种最全，每项新业务开展最早的一个网点。

营业部现在贷款额度达到__亿，贷款占比接近全县的二分之一。一家银行的利润主要来源是什么?是贷款!经营管理如此多的.贷款对我们网点来说既是一种荣誉，更是一份沉甸甸的责任，因为贷款的管理经营好坏直接影响着我们合行每位员工的收入。

为了能够管理经营好我们网点的贷款，我们五位客户经理团结一致，用心对待每一位客户，每一笔贷款。当今社会经济发展日新月异，提前掌握各类信息，把握每次发展机遇对每位客户尤为重要，而把握发展机遇最重要的一环就是资金筹措，我们合行相对于其他商业银行办理贷款的优势就是办理手续简便、审批贷款及时、发放贷款快捷，为了能够方便客户，我们的领导与客户提前做好沟通与调查，客户经理以最大的热情，最好的服务态度，为客户上门服务，我们经常是天蒙蒙亮就出发、夜晚星光下又往回赶，为的就是能够将每一笔贷款及时高效的发放到客户手中。

一笔贷款的成功营销不仅是要将贷款及时发放，还要做好贷后收回，对发放的每一笔贷款，我们时刻关注着客户经营情况，对经营欠佳的客户我主动上门，为他们出点子、找有利经营的信息，最终做到双赢。

营业部发放的贷款主要为公司贷款，个人住房按揭贷款，汽车贷款，金额相对较大，做好贷款营销、贷前调查十分重要，我们占据城区各类经营户较多，资金需求量大，优质客户较多，我通过熟人、亲朋好友及时掌握各类信息，主动出击，和客户拉家常谈心，最终到我行贷款。为了培养客户诚信同时让优质客户享受较低利率，我们对所有企业进行了信用等级评定，这项工作时间紧，任务重，收集资料多，我和同事们加班加点，利用下班时间积极上门收集基本资料，通过不懈努力圆满完成了任务。

近年来，为了提高信用社的竞争力，省联社加大加快了对新产品新业务的研发及推广工作，相继研发了针对不同的客户群体研发的白金卡、福农卡等不同种类的银行卡，为了适应网络时代发展研发了网上银行、手机银行等新产品新业务，每次有新产品的推出，我们营业部总是最早对外办理，我们对每一位与我行发生业务的客户主动进行沟通，询问客户需求，耐心讲解产品内容，最终方便客户的同时又推广了我们的业务。

当今金融业的竞争，不仅是行与行之间的信誉竞争，同时也是银行员工爱岗敬业精神及优质服务的竞争。哪家银行的员工整体素质高，谁的服务优，谁就更能适应顾客不同层次的需求，谁就能占领更多的金融市场，抓住更多的优质客户群。

一家银行最重要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是服务。临洮县如今金融市场中既有工商银行、建设银行等大型国有银行，又有村镇银行、农户小额贷款公司等新开办的金融企业，我们只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受合行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使合行在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，换来的是客户对我们的信任和支持。

冰冻三尺，非一日之寒。用心服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是不断提升自身素质，培养良好的服务意识，在本职岗位上奉献出一份光和热，主动自觉维护合行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。

我曾听说过这样一件事情：有一农户刘某因家境贫困，一双儿女又在外读书，家中已是倾其所有、债台高筑，(当时合行还未成立)当地信用社的某位信贷员得知后，一心想帮他摆脱窘况。他经多方了解，发现刘某不仅在当地口碑好，而且人勤快又本分，于是当即找到他，给他办理了两万元贷款支持他做点小生意，并时常关心地询问他的生意情况，有时还给他出出主意。到年底，刘某赚了钱，不仅还清了贷款，家里的债也还清了一部分。家境好转的刘某逢人就说：“信用社某某主任可是我们家的恩人啊!”

还有这样一件事情：在催收不良贷款的过程中，有位客户经理得知本辖区赖债户张某的儿子打工赚了钱回来，之前曾多次上门收贷，张某不是躲起来就是以没钱为由拒人门外。机不可失，这位客户经理一大早就直奔张某家，张某开始是横竖不给，反倒趁机溜出去打牌，这位客户经理这次是吃了称砣铁了心，一屁股坐下来，强忍着饥饿和身体不适，硬是等到张某晚上回来。张某见这位客户经理还未走，暗地里吃了一惊，但仍强词夺理，不提还贷的事，这位客户经理说：“你今天不还贷款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二点钟，他的精神终于感动了张某，他对这位客户经理说：“我算服了你了”。最后乖乖地还清了贷款本息。

最近在我们营业部还发生过这样一件事：某位柜员中午在大厅外面搞卫生时发现有一把捆的整整齐齐的五十元钞票，这位柜员捡起钱的第一反应就是：是不是在我们营业部取款的某位客户不小心将钱遗失了，这位柜员立刻将钱交到现金区，嘱托现金区的柜员暂时保管，如果失主等会儿来寻找时好及时将钱还回客户手中。过了两个小时左右有位年轻男子急匆匆跑到大厅，询问有没有见到一把五十元钞票。这位柜员上前安慰说不要着急，确实捡到了一把五十元钞票，随后陪那位年轻男子到安全保卫部调取了监控，证实年轻男子就是失主。最终将丢失的钞票安全交到失主手中。第二天早晨，营业部门外忽然响起阵阵鞭炮声，原来是失主为了表达谢意，特地送来了一面锦旗，上面写着“诚实可信美名扬，拾金不昧品德高”。

“爱岗敬业，用心服务”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。上面这些“爱岗敬业，用心服务”的员工，也许就在你的身边，就在他的身边。每位合行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

万里长城起于沙石一粒，千里长江源于山泉一滴，正是有着众多“爱岗敬业，用心服务”的信合员工，才换来了合行事业的蓬勃发展，同时我也坚信，通过我们的不懈努力，合行事业将开拓出更加美好的明天!

各位领导、同志们：

大家好。

都说我们国土人是“土地卫士”，都说我们掌握着土地管理的重权。但是，要想做好这项工作谈何容易，因为它需要有爱岗敬业的精神，否则怎能守住18亿亩耕地红线;它需要有敢碰硬扬正气，否则我们将成为某些人所腐蚀的对象;它更需要有一颗对事业高度的责任心，因为“但存方寸地，留与子孙耕”!

多年来，我们国土人把保护我们赖以生存的农田，合理利用我们赖以发展的建设性用地作为孜孜以求的目标。多少次，国土人在田间地头，倾听农民心中的苦与乐;多少次，国土人顶着炎炎烈日，实地勘察;多少次，国土人不顾安危，向情绪激动的群众晓明利害、寻求解决之道……在成绩和荣誉面前同事们总是淡然一笑：“国土资源工作虽然累，但我选择了，就无怨无悔，我甘做国土资源管理各项事业成功的基石”。既然选择，历尽千辛万苦也再所不辞、永不后悔，我们甘做国土资源的守护神，用滴滴辛勤汗水浇灌了国土人自己的事业，谱写建功立业的辉煌篇章。

我们中一些优秀的同志因为秉公执法，遭到报复殴打，他们将全部心血甚至生命奉献给了国土资源事业。他们用执法为民的模范行为和无私奉献的崇高品德，树立了国土资源干部的良好形象，也为我们树立了光辉的榜样。

众所周知，我国土地资源相对紧缺，要用世界上7%的土地养活22%的人口，温家宝总理曾在政府工作报告中强调：“在土地问题上，我们绝不能犯不可改正的历史性错误，遗祸子孙后代。一定要守住全国耕地不少于18亿亩这条红线。”我们是在用自己的努力换取耕地的保护，用我们的汗水、血泪守住土地红线，用我们的付出保障子孙后代对耕地的需求!

是一滴水，就要折射太阳的光辉;是一棵小草，就要带来春天的美丽。我骄傲我是一名国土人，因为我有这样伟大的职业!我自豪我是一名国土人，因为我用满腔的热情工作在这神奇又广袤的土地!

为了无愧于这份荣誉，无悔于这份事业，我将继续追随领导们和同事们，甘于吃苦，敢于负责，善于解难，努力做一个踏实、敬业的国土人，为国土事业增光添彩!

尊敬的各位评委：

大家好，今天我演讲的题目是《感动就在身边，精彩绽放英民》。在四月四日，我校在东操场举行“雷锋式校园人物”表彰会，对被评选出来55名“雷锋式少年”和16位“雷锋式教师”进行了隆重地表彰，在全体师生中引起了强烈的反响。这些先进人物的事迹感人至深，让人敬佩!

李段玲老师，除了担任数学课、班主任外，还负责学校的的计生、职称评定工作，工作的繁重程度令常人难以想像。每年的九月份老师晋级之时，是她最为忙碌的时候，证件的收集、审定不但非常繁琐，也需要极大的耐心和丰富的经验，段玲老师秉承“为老师服务、让领导放心”的理念，每次都能漂亮地完成任务。去年教育系统创建教师晋级业绩库的时候，全校二百多名老师近十年来的所有证件都需要审验、归类、建档、输机，一个老师的证件收集下来平均需要二、三十分钟，收集上来的证件整整装满了三个档案柜，那几天她承受的压力可想而知。记得我交证件的那天，小会议室里挤满了交证件的老师，长时间的等候让不少人的情绪逐渐焦躁起来，而她对每一个人都是笑脸相迎、细心解释。临近下班时，我前面还有十几个人，正当我们几个为担心当天交不上表，第二天不得不重新排队而忐忑不安时，她的一句：“请大家放心，今天啥时把你们的证件收完就啥时候下班。”让大家都松了一口气。当把我的证件审验完，装进档案袋的那一刻，已经是晚上八点多了，早已过了吃饭的时候，我心里过意不去，想请她出去吃顿饭，她却说：“孩子还在家饿着肚子，我得赶紧回家。”在建业绩库的那段时间，她是天天如此，把加班当成了家常便饭，却从没见她喊过一次苦，叫过一次累。

去年，段玲老师的老父亲住院期间，她也没多在医院呆上几天，当看到她在病床前心神不定的样子，最理解女儿的老父亲对她说：“学校的事多，你就别在这儿呆着了，这里有你哥你姐呢。”这句话让她如释重负，就又放心地回到了学生的身边。可谁知这次相见竟成了永别，等她再次站在老父亲的床前，父女之间已经阴阳两隔，这句话也成了老父亲的临终遗言!

乔新明老师，是我们的教务主任，还兼任七年级的年级主任和两个班的思品课。平时不苟言笑，而内心对学生、同事、工作却热情似火。他的家就在英民花园，距离学校不超过六华里，可他平时很少回去，一开始，每到下班时，爱人就会打电话催促他回家，可极少能等得上他回去吃饭，为此他没少受爱人的埋怨。后来，他被问烦了，就给爱人硬硬邦邦地撂下一句：“以后你也别打电话问了，我啥时回家，就会给你打电话，只要是不打电话，就是不回家。”为这事，他还被同事戏称为“和尚”。记得在一个月前，我和他一块洗澡，意外发现他后背上竟有贴膏药的痕迹，一再追问下，他才说在开学不久，他下楼时意外把腰椎挫伤，当时医生建议他住院治疗，可他却只让医生给贴了一帖膏药，把诊断书偷偷揣在口袋，第二天就返回了学校。我当时问他，既然伤成这样，为啥不住院治疗，就不怕留下后遗症吗。他却说：“陈校长已经因为脚踝骨折在家养伤了，我的伤跟他比，不值一提，我如果再请假，学校的业务工作真的就无法开展了。虽然不能坐着，但站着仍然可以工作呀!”后来，我和同事说起此事，大家才恍然大悟，怪不得他这段时间总站着备课、开会呢。

组委会给予他的颁奖辞是：如果说辛劳是一笔财富，那他就是一名富翁;如果说思想是一副身躯，那他就是一位巨人。敦实的肩膀扛起了千斤的重量;严肃的面庞，隐藏着慈母的情肠。腰椎的挫伤，他步履蹒跚，一如既往;胸怀坦荡，他宰相气度，笑释愁肠。喜看英民正气浓，最是风流乔新明。

另外，感动我们的还有侠肝义胆的汤追然、英姿飒爽的李文玲、不让须眉的秦晓莹、待人真诚的张伟利、甘为人梯的武怀专、古道热肠的侯海娟、勤勤恳恳的司建正等十三位老师，他们的事迹都让我们动容。其实，在我们英民，爱岗敬业，无私奉献的何止他们，在全县党的群众路线教育实践活动深入开展得如火如荼的当下，我们全体英民人正以饱满的工作热情和良好的精神状态积极投身教书育人的工作中去。我们随处可以看到，我们学校的教师无时无刻不在起着示范作用，以他们执着的精神、渊博的知识，丰富的教学经验为早日建成“富强文明、和谐美丽、幸福宜居”新滑州而努力奋斗。

有人说，从来没有哪一种职业像老师一样付出如此的多。是啊，我们只求付出不求回报。说无私吧，太老套了，用我们自己的话说就是对得起自己的良心，我们的老师呀，在某些人肆意践踏良知时，却用生命去维护，一遍一遍地向学生们讲述着真、善、美，不惜付出毕生的代价，何以为证?夜半时分办公室的灯光可以作证，我们老师办公室、家里大大小小的药瓶可以作证，那在门口等妈妈回家冻得瑟瑟发抖的孩子可以作证，老师家属“娶妻莫娶英民女，嫁人莫嫁英民男”的抱怨可以作证!

正是凭着老师们的这种精神，我校的各项工作取得的长足的进展，得到了各级领导的充分肯定。“河南省教育系统五好关工委”、“河南省文明学校”“教育教学质量优秀奖”等荣誉纷至沓。我校在20__年中招考试中一枝独秀，打了一个漂亮仗，取得了开门红，全县中考第一名、第三名都花落英民，我校升入重点高中的考生达到一百一十多名，占应届毕业生的百分之三十六，给全县人民交上了一分满意的答卷。

小草平凡，它用绿色装点了大地，花儿平凡，它用花香芬芳了世界。我，作为一名平凡的人民教师，深深懂得，全心全意为人民服务是党的根本宗旨：我，作为一名平凡的人民教师，更加懂得，学生在你心里有多重，你在学生的心里就有多重。服务社会，不仅仅是一种责任和义务，更是一种崇高的精神追求。因为，情牵学生，心暖如春!

最后，我想用一首词来结束今天的演讲：《调寄满江红》滑州春到，不眠夜，思绪萦绕。为师表，笔端心热，付与芳草。四季辛劳暮与早，蜡炬成灰光多少?血和汗，看英民风貌，全知晓。爱深沉，花繁叶茂。鬓为霜，人自豪。奉献歌高唱，余音袅袅。滔滔长江浪推浪，涛声留下声声好!

大家好，我演讲的题目是《立足岗位乐于奉献》。

今天，组织上给了我这样一个机会，使我有幸站在大家面前展现自我，我心里特别高兴，特别激动，同时感到非常荣耀。我于20__年12月进入市统计局从事统计工作，不知不觉已工作了近十年，期间我曾在三个科室工作过，起初在调查队物价科从事工业品专业统计工作，之后在工业科从事能源专业统计工作，现在在贸易科从事住宿餐饮专业统计工作。过去的近十年时间里，在局党组的培养下，在同志们的关心和鼓励下，我一直兢兢业业、勤奋学习、严于律己，通过不断的努力学习，从对统计一无所知，到如今我已成长为一名专业的统计工作人员。在此我十分感谢局领导，感谢同事们，是你们让我成长为一名合格的统计工作人员。

统计工作具有很强的专业特性，工作之初，我对统计、对数据毫无概念，数字空洞、数字乏味、数字疲劳是那时每天刻在我脑海里的印象，后来随着对统计这门学科的逐步认识和学习，我意识到自己逐渐有了数据敏感度，并且开始利用数据说话，分析问题，利用数据解决问题，这时我才发现，统计已完全融入了我的工作、生活，我也渐渐地明白了，作为一个统计工作者，爱岗敬业、乐于奉献应是我一生真实的写照。

时至今日，我已奋斗在统计战线九年有余。在这九年多的时间里，我无数次完成省、市局的各类报表工作，在举家团圆的节假日里加班加点，特别是近两年企业一套表统计工作的日子里，转战五个区县，和县区的同志们多次下企业，了解问题，解决问题，尤其是在去年年初刚刚实行一套表报送平台，很多企业对企业一套表程序操作流程不太熟悉，我们科室人员联合市商务局、市旅游局相关人员不顾天气寒冷，不厌其烦的下企业与工作人员沟通，帮助企业工作人员排除万难，及时顺利的完成企业一套表报表上报并为提高数据质量奠定了坚实的基础，圆满完成局领导交办的各项上报工作任务。

我认为，既然在统计部门工作，就应安下心来，甘于淡泊，耐得寂寞。立足本职，培养统计工作热情，把握统计工作规律，增强业务能力，熟练掌握各种报表的应用程序，把自己的成长融入到统计事业发展之中，在对统计事业的追求中实现自我价值。

在统计系统这个大家庭中，我看到了无数前辈在统计战线上为统计事业而奋斗，从他们的工作中我看到他们识大体、顾大局，为人处事细致周全、认真负责、行止有度，无论走到哪里，都能乐于助人、与人为善，而且经常加班加点，任劳任怨;看到前辈们的爱岗敬业，乐于奉献的精神，使我受益良多，我将加倍努力学习，积极承担岗位赋予我的职责，及时、有效地处理工作中出现的各种问题，认真负责地完成局领导交办的任务;只有这样，才能让我成为一名对统计工作真正有用的人，才能拥有更加宽广的发展空间;同时，我将通过富有激情、积极主动的行动来实现自身价值并在统计工作中做出最大的贡献。

古往今来，无数革命家把自己的一生浇铸进了推动历史前进的车轮，从而与日月同辉、与江河永存;艺术家在万古流传的作品中永葆青春;天文学家在无垠的星际中将生命延伸;建筑家在千古不朽的宏伟殿堂中留下英名。我做为一名普普通通的统计工作者，虽然没有那惊天地、泣鬼神的丰功伟业，却为统计事业默默奉献着我一滴滴的心血，力争在平凡的数海人生中得到永恒的价值，做一个默默无名的“英雄”。

尊敬的各位领导，各位评委，我亲爱的伙伴们：

大家上午好!

很高兴和大家相聚在这里。首先让我们感谢公司给予我们这个展示自我的机会，让我们把最热烈的掌声送给太平洋!我是__x，来自区拓蓝海部，作为一名太保人我感到无比的骄傲和自豪!

风风雨雨二十年，太平洋从一个洁如婴儿的新生者成长为今天整个中国保险行业的三大巨头之一!走过了无数个辉煌的历程，我们的太平洋之所以有如此大的变化，就是因为有无数前辈们前赴后继把自己辛勤的汗水都奉献给了太平洋!他们心中有一个共同的信念：太平洋的辉煌——我的责任!我很荣幸能选择这个行业，选择走进太平洋，但是惋惜的是这个选择迟到了七年，因为在我刚刚毕业走出校门的时候太平洋就是我的选择，但是因为家人和朋友的反对，我与太平洋擦肩而过了，站在这里也有很多感慨，我们很多人总是常常被别人的意见所影响，亲人的意见，朋友的意见，甚至是陌生人的意见问题是，你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇。只有我们自己才能对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。所以我一直有个梦想，我想穿越回到2004年，但是现在人类的四维空间理论还没有成熟，这个梦想暂还实现不了。走进太平洋之后，通过对保险及太平洋更深一步的了解，让我深深的体会到，太平洋就是值得我用一生为之奋斗的地方，为了自我价值的实现，为了区拓的腾飞，为了太平洋的再次辉煌，我会无怨无悔地付出我的所有。聚沙成塔，汇集我们每个人的成功，就会带来太平洋又一次辉煌。正所谓今日之责任不在于他人而全在于我，全在于我们每一位太保精英!让我们给自己一个掌声，因为我们都将是擎起太平洋无限辉煌基石。

而今，区拓做为保险行业一个高速发展的契机，我们能否抓住机会，为太平洋的下一个辉煌，奉献出我们自己的力量呢?我想大家都会有这样的认同感和责任感，那么我们就需要树立一个坚定的信念：那就是区拓的腾飞、太平洋的辉煌——我的责任。我们会为了这个信念不断前进，克服种种险阻，最后在太平洋的丰碑上刻下我们的名字。但是这个过程会是艰难的，因为我们会遇到一生中的敌人，那就是我们自己，是我们自己的一种惰性的习惯，而我们是可以选择克服这种习惯的，举个例子：我们每天的早会上，都会有很多精彩的内容，肯定会有某一句话，某一种感情，某一个片段会让你的心灵有所触动，让你小小地感动了一下，可是我们大多数人可能很快就会忘记了这种感觉，其实我们还可以选择把这种触动，这种感动，变成一种蝴蝶效应，无限的放大，让它成为一种充足的，持续的，用来支撑你工作、生活的动力源，这样来克服你的惰性。让勤奋代替惰性变成一种习惯。我们每个人都有一个属于自己的生命曲线，这个曲线我认为应该像绩优股的k线一样，应该是曲折向上的，虽然有波折，偶尔会遇到低谷，但大的趋势总归是曲折向上的，而不是象脉冲波一样，给自己规定了上限和下限，你只是在保险销售这个区间里循环往复，每每的回到起点，同样的，每一条河流也都有自己不同的生命曲线，但是呢每一条河流都有着自己的梦想，那就是奔向大海，我们的生活有的时候会像泥沙，你可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去了，一旦你沉淀下去了也许你不用再为了前进而努力了，但是呢你却永远见不到阳光了，所以我想我们都应该，有水的精神，像水一样不断的积累自己的力量，不断的冲破障碍，当你发现时机不到的时候，你可以把自己的厚度积累起来，当有一天时机来的时候你就能够打破层层辟垒，奔腾入海成就自己的生命。

现在我们的机会来了!区拓好比一只航行在太平洋大海上的海船，而我们就是组成这艘船体的一个螺丝，一块木板，一艘船在要踏浪于海上，必须有一个耐的住风浪的船体，这就是需要我们每个区拓人手拉手紧紧的团聚在一起，让区拓这艘大船更坚固，无论多大的风浪，它始终都会乘风破浪，扬帆远航。

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好!

“以客户为中心”是我们服务的内涵，为客户提供“准确、高效、快捷”的服务是我们的理念。如何才能增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的满意和信任，并在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务呢，我想主要从以下几点入手:。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑，是自信表示，是无声的语言，是传递着友好的信息，是人们交往中最有感染力、征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范的有效展示。。

不管处理结果如何，主动答复，避免引起客户的抱怨，并学会运用一些处理应急事件技巧，如“先处理心情，再处理事情”。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

我们相聚在银行这个大家庭中一起工作和学习，是种缘份，同事间互帮互助，团结共事，只要大家保持团队精神，在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升银行的整体形象。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中，“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理第一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

总之，认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想，坚持“信誉至上，客户为木”的服务原则，热情服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习知识，真诚为客户排忧解难，为客户提供优质服务，我们许许多多优秀的银行人一起共同书写**银行崭新篇章。

谢谢大家!!!

银行职员爱岗敬业的演讲稿

尊敬的各位领导、同志们大家好！我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”

辉煌。这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗？当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧！努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！我是来自支行的，今天我演讲的题目是《激情成就事业，创新促进发展》。

朋友，你肯定知道世界首富比尔盖茨吧，他说过这样一句话：每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业？是什么造就了他的事业？是什么创造了他的财富？是责任与激情。

银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承阳光经营、快乐成长、创新服务的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢？是管理？是服务？是产品？还是技术？当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是责任与激情。

那么，什么是责任心呢？什么又是激情呢？我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。

暮然回首，来到银行支行工作，已有年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的'全部。

科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，朋友们，作为银行的一员，你不感到自豪吗？你不感到骄傲吗？如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们银行走向更加美好的明天！

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的领导，各位同事们：

大家好！

我是__，我真的感觉非常的自责，有些事情还是应该认真的去思考，我们在这个岗位上面是否尽职尽责了，是否用心做到位了，这一点是无法避免的，我鉴定的相信有些事情应该做的更好，这是工作当中一个基础的事情，我认为有些事情还是要明白的，就像这些工作的细节，一定是不能够忽视的，现在我也陆陆续续的在做好相关的工作，这一点毋庸置疑，有些事情是没有道理的，应该用一个合适的方式去做好。

作为一名银行的员工我也是每天有所学习的，这种学习跟提高是慢慢激积累的，这是没有办法去忽视的，我坚定的相信在__银行这里工作能够锻炼到我很多，未来还是会有很多事情等待着我去完善到位，有些事情不是一次两次就能够做好的，还是要有一个稳定的心态，我虚心的跟周围的同事学习，毕竟自己算不上是一名老员工，对于银行的很多业务我都是比较生疏的，所以这就更加需要花大量的时间去积累，其实周围是有很多优秀的同事在做好这些事情的，现在我也是深刻的明白了这个道理，我更加愿意保持好心态，我希望能够给银行带来足够的工作效益，服务好我们的每一位客户。

我热爱这份工作，我对__这里感情是非常深刻的，有些事情一定不能够马虎，所以说现在我还是有很多东西需要去学习，这是一定的，关于我们银行的一些业务知识我自认为自己不是非常的完美，我应该用一个合适的方式去落实到位，现在我也对这自己的工作有了一个全新的了解，我还是会继续；把这些事情做好的，我希望能够得到的大家的认可，我也一定要用自己的实际行动去维持好，现在包括未来我都会为__银行的尽职尽责，努力成为一名优秀的__员工，这是对自己工作的负责，我也会在未来的工作当中做的更加贴切，有些事情还是要认识清楚的，我现在也在一步步的保持一个清晰的状态，我不后悔来到__这里，所以接下来的工作会沉淀更多的知识，在未来的某一阶段这也会成为的前进的动力，选择一个正确的工作，用正确的方式努力完成好，我感激__银行的同事们，感激领导的关心，今后会用行动来回报的，这是我对自己的要求，未来的工作时间我会有很多机会去争取，用最快的时间成长自己。

银行职员爱岗敬业演讲稿

今天我演讲的题目是《岗位成才，真诚服务每一天》。

带着梦想，带着希冀，带着期盼，带着激情，几年前，我来到集团百货大楼，走上了商店营业员岗位。这里，营业厅是展示我们商场形象，体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说，一名普通的营业员算不了什么，但我深知，我的举手投足，市民看在眼里，记在心上，留在脑中，我们的形象决定了我们的效益，我们的形象代着着企业的形象，只有脚踏实地，岗位成才，真诚服务每一天，我们企业才会蒸蒸日上。

集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区，吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季，食品商场人潮涌动，每一节柜台都给围得水泄不通，谁都希望营业员能先满足自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我，一开始真吓了一跳，觉得手忙脚乱，不知该先收谁的钱，先为谁称货。一个班站下来，嗓子哑了，脚也肿了，耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫，浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次，最紧张的就是怕忙中出错，谁知，怕啥就来啥。有一天，柜台上忙得不可开交，一位顾客要买好几种炒货，由于经验不足，动作慢，因而尽管态度热情大方，这位顾客竟然不依不饶地数落我，言辞非常不客气，把我冲得流出了委曲的泪水。

这一晚，我望着天花板久久无法入睡，我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务，他们是不会原谅你是新手还是老手。今天这位顾客话虽然重，但确实说在理上，我一定要练就一套过硬的业务技能，否则说什么为人民服务只是一句空话。

从那一天开始，我上足了弦，每天早来晚走，留心观察，以能者为师，苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践，熟记各种商品的产地、规格、包装、价格，一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不使用计算器，逼着自己提高心算、口算能力;针对自己内向的性格，我主动要求参加演讲比赛，提高了自己的语言表达能力，根据自己好静不好动，体质较弱的特点，我逼着自己每天早晨起来长跑，无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着，大大增强了耐力和体质，练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验，利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理名言》等知识。我深知仅有优质的商品，没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加，才能最大限度地满足不同消费者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业，员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的恶习，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者，才能真正急顾客之所急，想顾客之所想。

有一次，市级机关一家单位一早来买三百多份食品，每份包括四个品种，要求—下午3：00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开，喊了一位同事在旁边帮忙装箱，自己一手拿铲、一手掌秤，一边包扎，双手上下翻飞，看得来购货的人“啧啧”赞叹，仅仅两个多小时，脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕，使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭，顾客感动得不得了。俗话说，只要功夫深，铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神，终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。“快”即称装、包扎、递拿商品快;“准”即计量准、报价准：“稳”即商品包扎牢固、美观，递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客，生意多么繁忙，我始终是那样从容不迫，有条不紊，动作干净麻利，笑脸盈盈。

如今的市场，商品供应极大地丰富，商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业，大庆百货面临着严峻的挑战。为此，公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求，想顾客所想，急顾客所急，在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。

有一天，食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说，“你要好好查查，认真处理，如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳，待认真看信后，才松了一口气。原来，一位外地顾客出差来大庆，看到有开心果卖，很喜欢这个名字，虽然价格不便宜，他还是买了半斤，想尝个新鲜。没想到回去一尝，既不香，也不脆。这位顾客在来信中质问：“你们营业员介绍时说这东西很好吃，可俺一尝，根本不好吃，这么大个商店咋能骗人呢?”

我一看投诉内容，心里已明白了几分。原来，顾客购买时没有说明要带到外地，也不知道保管方法，散装的开心果肯定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的，但如果不以理服人，商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责，我写了一封诚恳的致歉信，并自费买了半斤开心果，用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久，一封热情洋溢的表扬信又飞上了商场经理的案头，顾客对我们商厦宾客至上的做法热情地赞美，并祝愿我们商厦兴旺发达，蒸蒸日上“。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业”沟通从心开始“的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

从走进商场到如今一晃几年过去了，商场是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，”用户至上，用心服务“对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，燃烧一次青春，闪耀一次光芒，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，把火热的青春，默默奉献于无悔的追求，创造商场辉煌灿烂的明天!

我的演讲完了，谢谢大家。

银行职员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位战友：

大家好!我叫，来自xx派出所，今天我为大家演讲的题目是《无私奉献铸警魂》。

首先，我要告诉大家，今天我并非一个演讲者，而是作为一名高铁安保者，向大家讲述我们高铁人对“高铁安保”那份特殊的情怀。

在高铁，我并非是真正的“元老”，但我这个疑似“元老”的人几乎见证了高铁安保从一穷二白的基础调查到初俱规模、体系完善的常态长效。还记得去年11月份，在处党委的号召下，我积极报名参加了高铁。当时有许多同志、战友都劝我说：“一个新生事物，前景如何，谁知晓?条件太苦，还是不要去了。”但我并没有动摇，义无反顾的选择了高铁。初到高铁，在下车的那一瞬间，我被眼前的一切惊呆了：满路的泥泞，漆黑一片的小村庄，冰凉的乡村农家，难道这就是我们要工作和生活的地方吗?房屋里没有暖气，也没有空调;房间里哈气成霜，被褥潮湿冰冷。但条件的艰苦并没有阻挡我投身高铁安保的火热之心。

记得在联调联试的初期，高铁安保工作异常繁忙，所长黄广乾的爱人身患甲状腺瘤急需动手术，为了工作，他无暇照顾，总是一拖再拖。最后在处领导的一再催促下，他才陪爱人到郑州大学第五附属医院进行了治疗，为了高铁试运行的安全，在爱人动完手术第二天，他将爱人托付给女儿后，毅然返回到了繁忙的工作岗位。

奉献是忘我的，奉献是无声的，奉献更是无私的。在高铁，每一名民警都有自己的一本故事，这样的故事枚不胜数。他们克服着条件的艰苦、环境的恶劣，克服着重重的压力，克服着对家人、妻儿、朋友的思念，克服了一切难以克服的困难，凭着自己顽强的意志，始终坚守在工作岗位上。

公安局党委、公安处党委心系高铁民警的衣食住行和生活起居。在局、处党委领导的关心下，高铁线路上一座座亮丽、五小设施一应俱全的警务区板房拔地而起，从此，民警有了自己温暖的家。在新春即始的腊月，沈局长、韩处长亲自到我们高铁警务区，慰问每一名民警，送来了关怀，送来了温暖，与民警共渡新年。局处领导无微不至的关怀感动着我们每一位高铁民警的心。正是有了这样强大的后盾作保障，才有了高铁民警稳定的军心，才有了高铁民警任劳任怨、无私奉献的忘我工作，也就有了郑西高铁的安全畅通。

回首高铁安保，风风雨雨一路走来，无论条件再艰苦，环境再恶劣，我们高铁民警没有一个人退缩、没有一个逃兵!在千百里高铁的线路上、大桥下、护栏边、基站旁，一路撒下了我们民警坚实厚重的步伐!

我庆幸我的人生有这段经历，可以让它更加丰富多彩。苦不苦?真苦!但我们高铁民警没有一个喊苦的;累不累?真累!但我们的高铁民警没有一个喊累的。

大浪淘沙，方显英雄本色!我是一名铁路警察，在警察队伍中，也许我只是普普通通的一粒砂。但我们高铁人，心手相连就是金戈铁马，并肩耸立就是钢铁长城!八千里路云和月，万里高铁苦与荣，我为我是这个光荣群体中的一员而自豪。同志们、战友们，回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们信心百倍。让我们共同携起手来，在处党委的坚强领导下，承载着高铁的时代精神，继续奋勇前进!

我的演讲完了，谢谢大家!

银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好！

我感到无比的荣幸，这次能够让我作为代表发表这样的一篇演讲。在这里，我用xx银行的职员身份，向大家作出这一篇演讲，我的演讲的题目是《爱岗敬业》！

在此之前，当我知道是由我来做一篇演讲的时候，我感到很震惊。因为大家都知道，平时我这个人没有什么别的话，在工作上表现的也很平淡，不争不抢的，也没有太大的突出之处。所以一时之间我很困惑，不知道领导为什么会把这么好的一个机会给我，所以后来我就去问了领导。然后领导对我说了这么几句话，“真正的爱岗敬业，最主要的一部分是要用时间来衡量的。你觉得自己在这份工作上平平淡淡，成绩不突出，但是你的这份稳重和负责已经为你最好的表现买了单。”说实话，那一刻听到领导说了这些话，我的心里很暖很暖，我的眼眶也开始发热了。

自从进入银行的那一年起，每一年我几乎都很少犯错，这样的日子一晃就是五六年。或许是养成了这样的习惯，所以我觉得自己也没有什么特别的成就，所以我也总是忽略了自己一些还不错的地方，对自己也没有一个清楚的概念。但是我心里非常清楚的是，我很爱这一份工作，我享受在银行的每一天，我也享受在这个岗位上的每一分钟。以前大学的时候，我就想着怎么可以进入银行工作，现在我能够在这么一个岗位上，我当然只有一个选择，那就是拼了命去爱它珍惜它。我想，也是因为这种热爱，才让我能够在这么些年里，一直保持谨慎，很少犯错吧！

其实每个人对爱岗敬业的理解都是不太一样的，有时候我们认真负责就是一种敬业，有时候创造一段辉煌才是一段爱岗，这其中基于我们对自己一个怎样的要求和标准。但是通俗的来说，爱岗敬业的底线便是做好这一份工作，真正尊重这一份事业，不要去诋毁，不要去浪费。这样我们才能真正的做到爱岗敬业，而其他我们想要去实现的目标，也将作为我们爱这个岗位的证据，一直陪伴着我们往前走，去向一个更远的远方。

将来的日子里，或许我依旧会这么认真下去，我也相信银行的每一位员工都是如此。就让我们怀着一颗感恩的心，怀着一个认真负责的态度，将我们的这一份事业更好的继承发展下去吧！

银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我叫xx，今天很荣幸能站在这里和大家一起交流学习，我今天演讲的题目是《永久恒丰，展翅飞翔》。

恒丰银行是于经中国人民银行批准，经过整体股份制改造后，继而成为一家全国性股份制商业银行。而我们恒丰银行苏州分行是于8月开始筹建，并于2月正式开始营业。当我们苏州分行落户的时候，整个金融市场只用了一句话来概括：金融机构龙争虎斗又添猛将！可见我们银行在金融界的影响力。而我能成为这个充满传奇和色彩斑斓的团队中的一员，我感到十分的荣幸，也在其中真正体会到了作为一个恒丰人的自豪。

自从我踏进恒丰的那一刻起，我的心中就充满了美丽的梦想，血液里就开始涌动着对未来的激情。恒丰给了我们一个谋生的场所，在这个场所里面，我们可以尽情的展现自己，只要够努力，够上进，够优秀，够尽责，它就会以百分来回报我们所付出的努力。所以我一直相信虽然我的工作很平凡，但是在平凡的工作也可以创造出不平凡的奇迹。

回顾负责网银工作的这xx年，我感受甚深，虽然这个团队赋予我的工作是平凡的，而且每一天都在重复着相同的业务流程，表面上是简简单单的`“收收放放，转账记账”，可是，就这收收放放才会保证资金在这个国民经济运行血液中的畅通，手中的票据和记账才会让阿拉伯数字变成美妙的音符，才会奏出为恒丰银行增添光彩的乐章。

如果说以上是我对这份职业最初感受的话，看到身边同事们那种爱岗敬业，钻研业务，一丝不苟，勤勤恳恳的工作精神，让我从日复一日机械式的工作中找到了人生的价值，感受到了一人为大家的绚丽和灿烂。我才深深的理解到了——平凡中成就辉煌的意义，我才懂得了自己所应肩负的责任和使命。

我知道，要从熟练业务到精通业务，对我来说还需要一定的过程，但是我必须为之奋斗，为之奉献。所以我一直秉承着“以卓越的服务，创卓越的品牌”这个理念来工作，这一理念让我深知要把工作做好并且出彩，就必须把自己的全副身心精力投入到工作当中，在工作当中要富有责任心，爱心，包容心，以及耐心，并且尽职尽责，做好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验。因为优质的服务对每一位员工而言，不仅仅只是一份工作，更是一门艺术，一门需要用自身光彩来谱写的艺术。

“恒久发展，永远盈丰”——让我们在这个形象个性鲜明的恒丰银行中，放飞梦想，展翅飞翔！谢谢大家。

银行爱岗敬业演讲稿

银行爱岗敬业演讲稿

在工商银行工作有xxxxxx年有余，在此期间，我通过与客户的深入交流和沟通，为客户提供了高质量的服务，本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口，所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。

作为一名柜员，我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。处理客户的存贷款工作是服务性质的工作，在实际工作中，我坚持做到了让客户放心、满意，多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通，并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应，积极进行协调解决。

曾经有一位经济学家这样说过：“无论你的工作是怎样的卑微，你都应该付之以艺术家的精神，倘若你对工作具备了百分之百的热忱，那么你就会从感觉自己并不平庸，这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣，这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。”在今后的工作中，我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。

在每天的工作中，我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务，有时工作时间接近10个小时，有时忙的`上厕所的时间都没有，但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性，因为服务是一家银行稳定发展的载体，银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营，银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展，柜员作为与客户直接接触的桥梁之一，我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题，尊重每一位客户。

要让顾客感受到我们在用心服务，在日常的观察中，我勤于思考、善于发现，持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作，在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度，因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子，出现问题后，我不会挑剔镜子的不好，而是从自身出发，寻找不足之处，并加以改进。

在日常工作中我将认真慎重的对待审查贷款，改善审查质量，提高了库存、密码、凭证管理，提升风险管理意识。在工作中还可以实行客户分层管理，方便客户办理业务，提升业务办理水平，提升服务客户的质量，增强客户的满意度，提高客户的忠诚度，倘若客户感受到建行柜员服务方便，服务热情，到工行办理业务的客户数量就会增多，业务量加大，效益就会在过去的基础上得到提升，也就能够促进工行的稳步发展。

多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员，我非常热爱我的工作，这些年的工作中，我时时体验着它给我带来的快乐。在紧张有序的工作里我不断成长，通过学习、培训，总结自己的教训，我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念，积累了丰富的经验，这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。

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尊敬的给位领导 同事们：大家好！

我叫xxx，是农业银行的一名普通的客户经理。我今天演讲的题目是以客户为上帝，创建和谐农行。

时间如白驹过隙，转眼这是我来农行的第四个年头。四年的时间里，不管是从能力还是思想上都得到了一个很大的提高。从刚毕业的稚嫩与无知，到现在的客户经理，我感慨万千。首先，请允许我向所有帮助过我的领导同事们，所有在黑暗中为我指明方向的朋友们说一声：谢谢你们！没有你们的帮助，就没有今天的我。

不会忘记多少个华灯初上的夜晚穿行在霓虹闪烁的长街，不会忘记多少个晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群，不会忘记多少次因为忍受不了客户的误解白眼而想要放弃。但我更不会忘记，当我大学毕业义无反顾的投身农行事业的那一刻起，就已经暗下决心一定要让我的青春在这块热土上生根发芽，熠熠生辉。

于是，在领导和同事们的帮助和指导下。我端正态度，不断努力。我没有高深的学历，没有资深的阅历，但我有超越自己的魄力和青春年少的美丽。这让我重新有找回了自信。遵循以客户为上帝，以农行为家的理念，开始了我崭新的奋斗之旅。一路走来，挫折困难是少不了的，但更多的是收获与成长，是明白了自己责任的重大和以行为家的真正含义。而且在四年的客户工作中，我明白了什么叫客户就是上帝，怎样对待客户，才能让客户相信你，支持你，理解你。

我学会了站在客户的立场上考虑问题，因为为客户的切身利益着想，客户才能感受到你的诚意。才能为我们带来效益，我们才能为农行的健康科学发展做出贡献。我认为对待客户我们应做到以下几点：

微笑服务，真诚待人。微笑是沟通的良药，是寒冬的火苗，是久旱的甘露，更是美好心情的润滑剂。微笑服务，真诚待人。我们给客户一个微笑，客户也会对我们报以微笑，甚至会给我们一个出乎意料的业务。我们的公司才能持续发展，永不衰落。

设身处地为客户着想，想客户之所想，解客户之所难。

现在正是银行业由传统向新型转变的一个关键时期。众多银行在同一个市场上群雄逐鹿。在这样一个市场竞争日益激烈的大背景下，如何在激烈的竞争中脱颖而出，占据一定的市场份额，就成为衡量一家银行综合实力和竞争力的重中之重。所以，只有设身处地的为客户着想，才能有机会在客户那里得到优先权。从而使我们的事业更上一个台阶。

锲而不舍，坚持不懈。中华民族的传统美德告诉我们，不论做什么事情都要有锲而不舍，坚持不懈的精神。这正是我们做客户业务不可或缺的。因为我们锲而不舍坚持不懈，所以我们比其他银行拿到更多的业务，我们在客户心中比其他银行更有分量。所以，锲而不舍，坚持不懈是我们做做好银行工所需要的又一重要品质。

总的来说银行工作是关系到老百姓切身利益的大事，作为客户经理，我们就是连接银行和客户的纽带，我们只有把这项工作做好了才能更好的保障客户和银行双方的利益。今天我代表客户部站在这里，和大家一起分享我的成长经历和想法，有不成熟的地方请大家多多谅解。

以客户为上帝，创建和谐农行。正值风华正茂的我们，在银行转型发展的洪流中，毅然担负起弄潮能手的职责。在时代的召唤下，毅然走上为农行的明天贡献青春的道路。站在老一辈农行人的肩膀上，为农行的发展壮大增砖添瓦，做出自己的贡献，无愧时代的嘱托。我的演讲完毕，谢谢大家！

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尊敬的各位领导、同事：

大家好！

刚离开大学校门的我，带着期盼，带着渴望，怀着敬意，怀着激情，带着对未来的憧憬走进了邮政储蓄，开始了实习生活。在这里我成功实现了由学生族到上班族角色的转变，实现了从懵懂女生到练达职场人的心智成长。在与腾飞的邮政储蓄一起成长的历程中，最让我感动难忘的还是那些感动我，激励我，培育我的前辈和同事，从一名懵懂的校园学生到职场社会人，我的世界观更得到了一定的成长，工作上主动而不盲目，融合而不迎合，永不固步自封，永远追求成长进步，正如一位哲人所说的：青年不一定非要成功，只要有追求求；不一定非要成熟，只要肯学习；不一定非要沉稳，只要善总结。

企业的飞速发展，员工们兢兢业业，无时无刻在促使我快速成长。我来单位一个月来，有很多精彩瞬间值得回味，有很多宝贵记忆值得珍藏，一个月来，既有“人生有涯知无涯，精诚不懈求真谛”的勤奋，也有“青发边上白丝缕，衣带渐宽何所惧”的执着；有”双手掘开幸福泉，畅饮甘霖笑春风”的喜悦，也有“仗剑击水三千尺，万里江山笔下生”的洒脱。

“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。作为邮政储蓄的一员，我们苦的滋味胜过咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲，多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。这一刻，我们深深体会到了奉献的价值，追求的快乐，也深深地感受到了来自同事们的信任和支持，关心与呵护。为此，我们的兴奋，自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的邮政事业。

作为一名邮储员工，我是幸运的。因为有着重视，关心我们综合素质提高的企业；有着传我经验，助我成长的同事；有着彼此相携同舟共济的和谐氛围。

“与企业共发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路。身为邮储人，我感到莫大的骄傲和自豪；作为一名邮储职工，能在这个平凡的岗位上为企业的发展壮大贡献自己的青春，我更是感到光荣和幸运。

“与企业共发展”决不能只靠一句空话，如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合，那么我们将可以实现企业兴旺与个人价值的双赢。企业明天的辉煌，在于我们今天扎实的努力；在于我们每个人的责任感和使命感；在于我们爱岗敬业，以企业为奋斗的乐园，成长成才，建工立业。

奋斗和理想是我们邮储人终生无悔的追求，奉献和坦荡是我们邮储人人格力量的象征，让我们扬起生命的帆，踏上追求的穿，用睿智的思想，宏深的智慧，丰富的感情，崇高的道德，浓烈的热情，与我们的邮储事业一路同行。

有句话说的好：一滴水溶入大海它将变成永恒，一个人钟情于自己的平凡岗位，他的人生就会更精彩。为了这平凡的岗位，为了这富有的生命力的企业，我将继续奉献出我的光和热！

银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、同志们大家好！我演讲的题目是“用青春书写激情 用奉献诠释自我”。

在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。

当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧！努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕，谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿银行

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的领导、亲爱的各位同事们：

大家好！

我想在我们所有人当中，没有人的初衷是不喜欢这份工作的吧，毕竟要想来银行工作，不是相对应专业毕业的人一般都是直接无望的，我就想问大家一句，既然当初选择了这个专业，那么也就意味着自己是想要来到银行上班的，自己是喜欢这份工作的，而不是被逼无奈才来的，那么你们现在对这份工作还足够热爱吗？你们敢说自己爱岗敬业吗？我敢。

我们是银行的服务人员，我们的工作是直接被客户看在眼里记在心里的，爱岗敬业是最为重要的一条准则！并且我们的银行的员工守则规范的第一天说的就是四个字，那么又有多少人做到了呢？一个爱岗敬业的人跟一个对工作随便的人，那个工作态度以及工作效率是完全不一样的，一眼就能看得出来，虽然我只是银行的一个前台服务人员，但是我却是做到了爱岗敬业，首先我会在面试工作的时候，去了解银行的所有职位，然后再结合自身看看那个工作岗位更适合自己，我最终选择的还是前台，因为我这个人比较坐不住，在大厅里多走动接待客人才是最适合我的，这样一来，我至少能保证我不会去抱怨工作，一份自己喜欢的工作，我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悦减半吧。

因为我爱岗敬业，所以我每天在工作的时候，都能保证自己是在发自内心的微笑服务。因为我爱岗敬业，所以我在工作的时候，都是全身心投入的在进行工作，绝对不会有半点想偷懒的想法。因为我爱岗敬业，所以我会想着努力去提升自己，要一个更好的自己在工作时呈现给客户们。当你真正融入这份工作的时候，你才会发现其实工作当中的那些不好，你根本没时间去埋怨，因为你只会想着自己怎么去适应它，领导的一切批评，并不会让你觉得伤心委屈，而是会让你觉得自己还有进步的空间，在面对客户的质疑时，只会去反思自己的过失，而不是去怪客户太难搞，角度太刁钻，这样的人会潜移默化的影响着自己身边每一个同事，成为大家学习的榜样，爱岗敬业才是做好一份工作的第一件事。

可能你的位置在银行很普通，跟我一样，我的职业也挺普通的，但是我在银行的还是非常重要的吧，我感觉自己虽然是小小的职位，但也能做出对银行大大的贡献，散发出耀眼的光，因为我愿意为这份工作奉献自己，我对于银行领导的工作安排，我从来都是直接执行，从来不会问为什么，因为我知道我热爱的这份工作，不会让我变的太差，我终究是能跟银行一起成长的，希望我爱岗敬业的精神能感染到你们每一个人。

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行爱岗敬业演讲稿

银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我叫**，今天很荣幸能站在这里和大家一起交流学习，我今天演讲的'题目是《永久恒丰，展翅飞翔》。

恒丰银行是于20xx年经中国人民银行批准，经过整体股份制改造后，继而成为一家全国性股份制商业银行。而我们恒丰银行苏州分行是于20xx年8月开始筹建，并于20xx年2月正式开始营业。当我们苏州分行落户的时候，整个金融市场只用了一句话来概括：金融机构龙争虎斗又添猛将！可见我们银行在金融界的影响力。而我能成为这个充满传奇和色彩斑斓的团队中的一员，我感到十分的荣幸，也在其中真正体会到了作为一个恒丰人的自豪。

自从我踏进恒丰的那一刻起，我的心中就充满了美丽的梦想，血液里就开始涌动着对未来的激情。恒丰给了我们一个谋生的场所，在这个场所里面，我们可以尽情的展现自己，只要够努力，够上进，够优秀，够尽责，它就会以百分来回报我们所付出的努力。所以我一直相信虽然我的工作很平凡，但是在平凡的工作也可以创造出不平凡的奇迹。

回顾负责网银工作的这*年，我感受甚深，虽然这个团队赋予我的工作是平凡的，而且每一天都在重复着相同的业务流程，表面上是简简单单的“收收放放，转账记账”，可是，就这收收放放才会保证资金在这个国民经济运行血液中的畅通，手中的票据和记账才会让阿拉伯数字变成美妙的音符，才会奏出为恒丰银行增添光彩的乐章。

如果说以上是我对这份职业最初感受的话，看到身边同事们那种爱岗敬业，钻研业务，一丝不苟，勤勤恳恳的工作精神，让我从日复一日机械式的工作中找到了人生的价值，感受到了一人为大家的绚丽和灿烂。我才深深的理解到了——平凡中成就辉煌的意义，我才懂得了自己所应肩负的责任和使命。

我知道，要从熟练业务到精通业务，对我来说还需要一定的过程，但是我必须为之奋斗，为之奉献。所以我一直秉承着“以卓越的服务，创卓越的品牌”这个理念来工作，这一理念让我深知要把工作做好并且出彩，就必须把自己的全副身心精力投入到工作当中，在工作当中要富有责任心，爱心，包容心，以及耐心，并且尽职尽责，做好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验。因为优质的服务对每一位员工而言，不仅仅只是一份工作，更是一门艺术，一门需要用自身光彩来谱写的艺术。

“恒久发展，永远盈丰”——让我们在这个形象个性鲜明的恒丰银行中，放飞梦想，展翅飞翔！谢谢大家。