办公室人员管理制度（汇总19篇）

有了规章制度，员工可以明确各项工作流程和要求，有利于提高工作效率。以下是一些规章制度的修订和更新方法，可以帮助组织保持与时俱进。

办公室人员管理制度

第一条、为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二条、本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。

第三条、公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

第四条、公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

第五条、公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

第六条、公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。

第七条、公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。

第八条、需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第九条、公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。

第十条、公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十一条、各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。

第十二条、各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

第十三条、办公事务用品类别规定如下：

（一）办公用品（桌椅等）。

（二）事务器具（活页夹、度量衡器具等）。

（三）印刷品。

（四）纸张（复印纸、传真纸、打印纸等）。

（五）杂物器具（杯子、茶叶等）。

（六）办公自动化用品（计算机、打印机、复印机等）。

（七）其它。

第十四条、办公事务用品的购发：

（一）办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

（二）计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

（三）公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。

（四）公司办公事务用品应建立账簿，购发手续清晰、规范。

第十五条、公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送；接待外宾；接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员；其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条、车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条、申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围；向同一方向的用车，以节约为本，能合用车的就合用车，不另派车。

第十八条、公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。

第十九条、公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第二十条、公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

办公室人员管理制度

办公室人员管理制度实施的目的是规范办公室工作人员的工作态度，加强公司对外形象。下面是办公室人员管理制度条例，欢迎参阅。

1.按照规定时间上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，严禁上下班迟到、早退，迟到早退者者按50元/次处罚。

2.工作时间内不准无故离岗，有事时须向部门或办公室负责人请假说明。

3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现，处50元罚款/次。

4.禁止上班期间串岗、闲谈，禁止在办公室内大声喧哗、打闹。

5.白天工作时间内不得饮酒，当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通，若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。

6.保持办公室干净整洁，做好个人卫生，不准乱扔垃圾、故意损坏公物。

7.下班后或办公室无人时，应锁好门窗，避免物品被盗。

8.平时要按时按节点完成各自手头负责的工作，不准在工作时间内做一切与工作无关的事情，闲余时间内要加强学习。

通风部。

20xx年8月7日。

1总则。

1.1为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

1.2本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

1.3切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作按照制度进行，保证公司的办公事务有效开展。

1.4办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，合理高效开展工作。

2职责范围。

2.1办公室管理人员直接受总经理领导，在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。

2.2负责办公室相关。

规章制度。

的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

2.3负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

2.4收集员工信息，上传下达各种指令，及时做出整理。

2.5负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待以及来电接听的工作，对外准确、有效地宣传公司。

3工作规范。

3.1办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范，行为。

3.2办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。4办公室事务管理。

文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。

4.1.1.1文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、各类。

合同。

文件等。

4.1.1.2文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

4.1.1.3公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核，总经理批准。

4.1.1.4凡寄至公司的文件、邮件等，由办公室签收并做好相应记录。

4.1.1.5机密文件由办公室主任保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表。

4.1.1.6公司人员因工作需要可借阅一般性文件，需提出申请，对有密级程度的文件，需要总经理批准后方可借阅。

4.1.1.7根据文件属性、类别进行编号整理，定期对文件进行归档整理，做好相应的文字记录，以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。

4.1.1.8根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;。

4.1.1.9办公室主任为第一责任人，若发现文件丢失，办公室人员必须查明原因，如实向总经理报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

4.1.2.1办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

4.1.2.2档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

4.1.2.3根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注。

4.1.2.4档案接收、移交，必须做好严格记录。

4.2.1办公室人员要做好办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

4.2.2办公室人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

4.2.3办公用品保管实行“日清日结，出入库等量、月末查存统计”原则。

4.2.4公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

4.2.5根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4.2.6任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

4.2.7办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

4.2.8管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

4.3.1收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

4.3.2会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

4.3.3行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

4.3.4按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

4.3.5会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。

4.3.5按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

4.4日常事务管理。

4.4.1接待管理。

4.4.1.1来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有。

4.4.1.2以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

4.4.1.3接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

4.4.2后勤管理。

4.4.2.1为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格执行。

4.4.2.2办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

4.4.2.3办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

4.5其他事务。

4.5.1名片制作、收发传真等其他事务。

4.5.2负责公司文书的打印复印工作。

4.5.3负责花草的养护工作。

5、附则。

5.1本制度由总经理办公室制定，解释权归总经理办公室。

5.2本制度由总经理核准后实施。

服务有限公司。

1、工作期间不得迟到、早退，对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。

2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的事情，如：玩游戏、上网浏览与工作无关的网页(工作需要除外)、吃零食等，发现一次扣罚20元。

3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如：您好、再见等)，自觉维护公司形象。

4、办公室人员禁止在办公区内吸烟，违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为，违者一次扣罚100元。

5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内)，需向主管领导请示。

6、工作期间须穿戴工装，不穿工装者，第一次扣罚100元，第二次扣罚200元，以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者，提出警告，仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元，责任人处罚办法见《罚则》。

7、办公室人员应加强团结、文明办公，杜绝吵架、斗殴事件，

8、办公室人员下班后要及时锁好门窗，切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。

打架斗殴者每次每人罚款500元、屡教不改者除扣除剩余工资外，坚决辞退。

破坏公司财物，乱踩乱扔破坏办公物品按价赔偿外一次扣罚100元。

办公室人员管理制度

1.按照规定时间上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，严禁上下班迟到、早退，迟到早退者者按50元/次处罚。

2.工作时间内不准无故离岗，有事时须向部门或办公室负责人请假说明。

3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现，处50元罚款/次。

4.禁止上班期间串岗、闲谈，禁止在办公室内大声喧哗、打闹。

5.白天工作时间内不得饮酒，当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通，若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。

6.保持办公室干净整洁，做好个人卫生，不准乱扔垃圾、故意损坏公物。

7.下班后或办公室无人时，应锁好门窗，避免物品被盗。

8.平时要按时按节点完成各自手头负责的。工作，不准在工作时间内做一切与工作无关的事情，闲余时间内要加强学习。

办公室人员管理制度

9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行；

11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢；

12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导。

办公室人员管理制度

1、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

2、心理健康教育办公室卫生由当日工作人员负责打扫，要求整洁舒适。

3、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业实务、教学、服务与研究，以提高自己得专业素养，并推动这以事业得发展。

4、作为心理咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。要求在咨询时，须学会倾听，做好记录并及时整理来访者的材料，做好分析与总结。

5、在一定时期内要将咨询情况（咨询档案和记录卡）归档，备以后查阅。

6、心理咨询人员应严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密的信息，违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印，由负责人统一管理使用。

7、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

8、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案，不负责治疗心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁症、神经症、精神分裂症）等的患者，在初步诊断后，应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。

9、咨询人员应与当事人建立良好关系，并尊重当事人的意见，不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。

10、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密，只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。

11、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究，记录内容必须改动，以保障当事人不被识别出来。

12、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时，咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后，应设法让当事人（或监护人）对自己的行为负起责任。

13、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育办公室；若有熟识之人来到中心，值班人员可以接待，但不得影响值班；未经负责人允许，不得擅自将办公室物品借给他人或组织使用。

14、中心工作人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询教师工作守则。

1、心理咨询教师应遵纪守法，遵守职业道德，在工作中建立并执行严格的道德标准。

2、心理咨询教师应注意加强自身修养，通过自我心理分析，提高自己的心理素质。

3、心理咨询教师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动，提高自身的业务素质和专业水平。

4、心理咨询教师应明确了解自己的能力界限和职能界限，不作超越自己能力和职能范围的事情。

心理咨询教师对来访者的责任。

心理咨询教师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对来访者负责，使他们获得适当的服务并由此获益。

1、心理咨询教师应对咨询者一视同仁，不得因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和样貌等因素歧视来访者。

2、心理咨询教师在治疗关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时（如进行实地冲击疗法）应与来访者达成书面协议。

心理咨询教师与来访者的关系制度。

心理咨询教师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。

1、心理咨询教师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。

2、为保证咨询与治疗工作的客观性，心理咨询教师应避免在治疗中出现双重关系（即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系）；如果双方的治疗关系已超越了工作界限（例如来访者移情现象过于严重），应采取转换心理咨询教师等措施终止这一治疗关系，并在档案记录中做出说明。

3、当心理咨询教师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时，应对来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员，并在档案记录中做出说明。

心理咨询教师保密制度。

保护个人隐私，是心理咨询工作者一项非常重要的责任，除特殊情况外，任何心理咨询教师和咨询员均应遵守保密制度：

1、心理咨询教师（员）在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，除司法机关凭介绍信可以借用外，不得向任何单位和个人泄露。

2、心理咨询教师（员）在咨询工作的开始就应向咨询者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度。这一原则同样适用于集体心理治疗。

3、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。

4、心理咨询教师（员）在工作中发现来访者有危害自身或危及他人及社会安全的行为时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知上级主管部门或公安机关，此情况可不受保密原则限制。

心理健康教育办公室工作职责。

1、面向学生开设心理咨询窗口，以预防为主、发展性咨询为重点，做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题，适时开展团体心理辅导。

2、广泛宣传心理健康知识。普及心理健康知识，强化学生的参与意识，提高广学生的兴趣，陶冶学生高尚情操，促进学生全面发展和健康成长。

3、编印心理健康教育刊物和资料，开设心理健康教育网页，建立和完善心理健康教育载体，宣传普及心理健康知识。

4、组织心理健康教育活动课程的教学。传授心理调适知识和方法，引导和帮助学生树立心理健康意识，学会自我心理调适，培养良好的心理素质，提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。

5、开展学生心理知识系列讲座。宣传普及心理健康知识和心理调适技能。

6、指导“学生心理协会”的各项活动。开展各种校园心理文化活动，营造健康校园心理文化氛围。

7、适时开展学生心理健康普查，建立学生心理健康档案，并对重点学生进行回访和跟踪辅导。

8、组织培训教师心理咨询专干，不断提高学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。

9、学生心理测量测验，预防心理疾病，促进学生健康成长。

10、做好学生心理素质状况等调研工作。分析研究不同特征学生的心理特点，撰写研究报告，开展心理健康与发展方面的课题研究。

11、心理健康教育办公室工作时间：遵循正常工作日作息时间。

上午：8：00----11：25下午：1：00----4：30。

德州一中心理健康教育中心。

心理咨询师道德规范。

1、责任。

认真遵守国家各项法规；了解咨询工作的重大社会意义，对这项工作要有高度的责任感和事业心，不得抱有个人的、组织的、政治的或宗教的目的；不断充实咨询的专业知识和技能，以促进自身的专业成长，提升服务品质，发挥心理咨询的功能。

2、来访者的基本权利。

把尊重来访者的基本权利放在第一位；来访者有接受和拒绝辅导与心理咨询的权利，不得强迫、利诱、歧视和拒绝；来访者有隐私权，不得强迫、诱导或规劝其表露隐私，以免造成心理伤害；来访者有维护、建立及追寻自身价值观和人生观的权利，不得强制其接受咨询者的价值观和人生观。

3、咨访关系。

心理咨询师与来访者应维持专业的咨询关系，不能轻易将咨询关系改变为社交关系或其他的咨访关系；这样一种专业或职业性关系，是咨询师和来访者在特定的时间、特定的地点为特定的目的发生的关系，除此之外，双方不再有别的瓜葛；这种关系中没有长远的利益、情感联系，不存在对方会利用这种关系对自己进行控制和威胁，再加上保密性原则，就可以使咨询双方敞开心扉，投入到咨询过程中。

4、保密。

在咨询过程中获得的资料均属机密，应予以保护，未经来访者授权和允许，不得外泄；凡是咨询记录、录音、录像、来往信函、相关文件和测验结果及解释，应妥善保管，严禁外泄。因故必须提供给相关人员参考时，必须先征得当事人的同意，提供和阅读资料者也有保密责任；在因专业需要进行案例讨论或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息；当维护来访者权利和保密原则发生冲突时，即来访者的行为伤害到自己和他人、社会安全时，可以不受保密原则的限制，同时设法阻止来访者发生这种行为，遇此情况要冷静处理。

5、同行关系应尊重其他咨询者及其有关同行的权利和技术，合作共事，互相帮助，不得妨碍他人的业务工作；接受和处理来访者时，若发现来访者正在接受其他咨询人员的咨询，应征得该咨询者的同意，并要求取得相关资料，否则应拒绝给予咨询或立刻停止咨询。

6、具体守则。

有些心理咨询的守则既需要心理咨询师遵守，也需要来访者明确。咨询师在咨询初期，即向来访者说明基本守则的内容，包括会谈时间、会谈频率、会谈地点、会谈费用与咨访关系等，并取得来访者遵守的承诺。在随后的咨询过程中，双方要言行一致地维护这个基本守则。

（1）会谈时间与频率。

心理咨询师在进行初次会谈时，便应该向来访者说明每次会谈的时间长度和频率。一旦确定后，尽量不要改变，除非是有特殊情况出现时，这便是关于时间的基本守则。如果偶遇到必须延长时间或者变更时间的情况，必须说明缘由。

（2）会谈的地点和会谈室的布置。

心理咨询的实施地点要固定，最好是专用的会谈室，内部的布置和座位也应固定。

（3）会谈费用与收费方式。

鉴于我校对内采取免费咨询，在此不做详解。

德州一中心理健康教育中心。

心理咨询来访者注意事项及流程。

来访者最好提前到心理咨询室办公室预约（或电话预约）、登记；先登记后咨询；您可以自由选择咨询教师。

心理咨询室一般是按照来访者的来访先后顺序安排咨询时间的，因此咨询需要提前预约，不能随到随谈，请您理解并遵守。

预约之前，请先查看一下您的课程表，看一看哪天的哪一个时间段您有空闲时间，以便在预约时更快的与咨询师协商，确定咨询时间。

预约咨询时间后要守时，不要提前，也不要迟到。如果因特殊情况不能赴约，应务必提前通知咨询师，以免浪费资源。如未事先告知而没有按时来访，我们视为您自动放弃咨询资格。

一次咨询的时间一般为45分钟左右，一般不超过60分钟，因此注意您的倾诉时间，用大量时间去讲述一件事的细节其实是不必要的。咨询师更关注您内在的思想观念及对问题的认识。如咨询师对上一个来访者咨询尚未结束，请您在接待室稍作等候，但请您一定保持安静。

请事先想好同咨询师谈些什么，以便较快进入主题，更加有利于双方的沟通和理解。如首次咨询请认真、如实填写《心理咨询档案》首页，以便咨询师工作存档与保证每次咨询的连接。

对咨询师的问题最好如实作答，坦诚诉说您的真实情况和感受，以便让咨询师更容易对您的问题进行分析和判断。

不必过分地关注自我的表现与形象。咨询师并不太关心您表层的东西，也不会对您进行价值判断，而是更注重解决您的心理困惑。

不要希望一次咨询就“根治”。心理问题的产生有一定的过程，而解决心理问题往往也要有一个过程，那种希望立即有“良方”或“特效解药”的想法是不现实的。

不要期望由心理咨询师给您“决策”。没有最好的选择，只有适合自己的选择。心理咨询师只能为您提供不同的观点和视角，帮您分析问题，让您更清楚自己的“症结”，最后的“大主意”还得由您自己拿。

来访者如果对咨询进程不满意可随时终止咨询或变更咨询师。

咨询流程图。

我们的宗旨：您的成长是我们的期许，您的独立是我们的骄傲，我们的目标是—助人自助！

德州一中心理健康教育中心。

镇江市香江花城小学心理咨询室制度。

一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。

十一、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

心理咨询室保密制度发表时间：20xx-1-2410:38:19访问次数：719咨询人员必须遵守：

一．除征得来访者本人同意，不得向其父母、教师、朋友谈及来访。

者的咨询内容和隐私；

二．能在报刊上报道来访者的典型案例分析，但须注意文字技巧，

除本人同意外，不得披露来访者的真实姓名和所在学校名称；

三．除有关心理咨询人员外，不允许任何人查阅心理档案；

四．除来访者触犯法律，并经公检法机关认定证明外，任何机构和。

个人不得借用心理档案。

办公室人员管理制度

1.1、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

1.3、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作按照制度进行，保证公司的办公事务有效开展。

1.4、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，合理高效开展工作。

2.1、办公室管理人员直接受总经理领导，在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。

2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

2.4、收集员工信息，上传下达各种指令，及时做出整理。

2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待以及来电接听的工作，对外准确、有效地宣传公司。

3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范，行为规范。

3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。

4.1.1.1、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。

4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核，总经理批准。

4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等，由办公室签收并做好相应记录。

4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表。

4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件，需提出申请，对有密级程度的文件，需要总经理批准后方可借阅。

4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理，定期对文件进行归档整理，做好相应的文字记录，以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。

4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;。

4.1.1.9、办公室主任为第一责任人，若发现文件丢失，办公室人员必须查明原因，如实向总经理报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

4.1.2.2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注。

4.1.2.4、档案接收、移交，必须做好严格记录。

4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

4.2.3、办公用品保管实行“日清日结，出入库等量、月末查存统计”原则。

4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

4.2.5、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

4.3.1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

4.3.4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

4.3.5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。

4.3.5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

4.4、日常事务管理。

4.4.1、接待管理。

4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有。

4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

4.4.1.3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

4.4.2、后勤管理。

4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格执行。

4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

4.5、其他事务。

4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。

4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。

4.5.3、负责花草的养护工作。

5.1、本制度由总经理办公室制定，解释权归总经理办公室。

5.2、本制度由总经理核准后实施。

xx服务有限公司。

办公室人员的管理制度

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

第二条服务规范：

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;。

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;。

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序。

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的'卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

第三章责任。

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类。

1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等。

3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。

4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;。

5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章办公用品物资采购。

1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：

1)定点：公司定大型超市进行物品采购。

2)定时：每月月初进行物品采购。

3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。

第四章物资领用管理。

1、公司根据物资分类，进行不同的领用方式：

2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用。

3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用。

4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用。

5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。

第五章公司物资借用。

1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可。

2、借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还。

3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。

第六章附则。

1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

(二)、使用范围。

1、本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

2、使用范围包括本地、国内、国际传真。

(三)、传真的接收管理。

1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

3、公司传真机应随时处地开机接由状态。

(四)、传真的发送管理。

1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去;因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3、传真原件留存行政部。

(五)、附则。

传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

1、员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度;。

2、部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。

办公室人员管理制度

2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的事情，如：玩游戏、上网浏览与工作无关的网页(工作需要除外)、吃零食等，发现一次扣罚20元。

3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如：您好、再见等)，自觉维护公司形象。

4、办公室人员禁止在办公区内吸烟，违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为，违者一次扣罚100元。

5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内)，需向主管领导请示。

6、工作期间须穿戴工装，不穿工装者，第一次扣罚100元，第二次扣罚200元，以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者，提出警告，仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元，责任人处罚办法见《罚则》。

7、办公室人员应加强团结、文明办公，杜绝吵架、斗殴事件，

8、办公室人员下班后要及时锁好门窗，切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。

打架斗殴者每次每人罚款500元、屡教不改者除扣除剩余工资外，坚决辞退。

破坏公司财物，乱踩乱扔破坏办公物品按价赔偿外一次扣罚100元。

办公室人员管理制度

1、工作期间不得迟到、早退，对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。

2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的事情，如：玩游戏、上网浏览与工作无关的`网页(工作需要除外)、吃零食等，发现一次扣罚20元。

3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如：您好、再见等)，自觉维护公司形象。

4、办公室人员禁止在办公区内吸烟，违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为，违者一次扣罚100元。

5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内)，需向主管领导请示。

6、工作期间须穿戴工装，不穿工装者，第一次扣罚100元，第二次扣罚200元，以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者，提出警告，仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元，责任人处罚办法见《罚则》。

7、办公室人员应加强团结、文明办公，杜绝吵架、斗殴事件。

8、办公室人员下班后要及时锁好门窗，切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。

人员办公室管理制度

为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的`工作氛围,特指定本制度。

1、员工须严格保守办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室人员。

2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙借非办公室人员。

二、员工上班时须注意仪表,穿戴整齐大方,注意佩带胸卡。待人热情、友好、真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。

三、所有员工不得在办公室内吸烟;在会议室、接待室吸烟时,请勿乱仍烟头。

四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聊天,大声喧哗。影响他人办公。

五、一切来访需要在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。

外来访客统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会私客。

六、禁止有办公电话拨打私人电话,禁止拨打特殊服务号码,违者除支付电话费用以外每次罚款50元。

七、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。

八、为保证办公室区域干净整洁,不准在办公桌、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公室用品尽量摆放整齐、合理;爱护使用办公设备。

九、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料、光盘等,下班后应将抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。

十、禁止在办公室做私事或从事与本职工作无关的活动。

办公室人员管理制度

一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度。

二、办公室例会每周一次，办公室主任可依具体情况取消或临时召开会议。

三、所有参加会议人员必须遵守会议时间，有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理，旷会达三次者，取消其办公室职务。

四、定期检查各部工作落实情况，针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。

五、办公室负责伙管会物品管理和维护，对物品的使用进行登记。

六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室保管，非办公室人员不得擅自动用办公室文件。

七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。

八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。

办公室工作人员管理制度

办公室管理制度

1、各处、科、室负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育，真正做好办公室内的安全防范工作。

2、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥善保管好公、私现金及贵重物品，白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方，谨防失窃。

3、严禁将现金及贵重物品存放在办公台、橱、柜内过夜，办公室不存放仪器、仪表。

4、严禁在办公室内使用电炉、酒精炉、热得快等，确因工作需要使用的，应符合安全要求。在办公室内使用电取暖等设备，应注意安全，防止煤气中毒、火灾、触电等事故发生。

5、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用。

6、发现办公室内公用物品或个人物品丢失时，应及时向学校领导报告，发现办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时，应保护好现场，立即向学校领导或派出所报案，严禁任意翻动东西。

7、各处、科、室应安排好值日教师，注意及时关好门窗，及时开关电灯、电扇、电脑、饮水机等，平时加强检查，有问题及时汇报总务处。

8、办公室人员离室时，应将保管的柜子与办公桌抽屉锁上，每天下班最后离室者应关好门、窗、橱、柜，并关闭所有电器电源。

办公室管理制度

第一条学生会各部在使用办公室时，应提前与办公室主任联系，使用时应遵守办公室的一切规章制度，爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的事。

第二条未经批准，各部不得随便拿走办公室的任何物品。

第三条在办公室开会、办公、办刊后，必须将办公室清理干净，各物品应放归原位。

第四条各位干部在离开办公室时，务必关闭电源开关，关好门窗，反锁大门。

第一条学生会定于每周周一12：10，在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备，值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。

第二条如有特殊情况，迟到或无法出席例会者，需提前向主任请假；无故迟到或缺席例会者，将被记录在案，列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。

第三条会议上规范发言，不得嬉笑打闹，未经主持人批准不得私自交头接耳，严守会议纪律。

第四条各部门会议，必须作会议记录，并在会议结束后及时交至办公室处。

第一条值班学生干部要按照规定时间值班，不得迟到、早退或无故缺席。

第二条值班学生干部应当佩带工作证，并认真做好值班记录。

第三条学生干部值班情况将作为年终评优的重要组成部分。

第四条值班学生干部应处理学生会的日常工作及一些突发事件，如遇到重大事件，应及时向学工办汇报。

第五条值班的干部负责打扫办公室卫生。

每天由值早班的干部打扫，其他人要注意保持办公室的卫生。

打扫标准：

1、不能留有灰尘，纸屑，颜料渍，墨渍。

2、桌椅、柜子表面不留灰尘。

3、室内物品摆放整齐。

4、窗台、窗框、门框要求保证清洁，正面玻璃要求擦净。

5、卫生工具摆放整齐，归位，垃圾倒干净。

为了进一步规范学生干部的工作，加强学生干部系统的团结协作，鼓励学生干部发挥主动性和创造性，充分发挥学生干部自我服务、自我管理、自我教育的作用，特制定本方案。

在所规定的考核时间内任职过的所有办公室学生会干部。

（1）公平、公正、公开的原则。

（2）量化考核与正副主任评价相结合的原则。

每位干部有70分的基本分，在这个成绩上进行加减。为体现评优的完整性和灵活性，加分不封顶。

（一）日常工作。

1．出勤情况。

（1）无故不参加各种工作会议扣5分次，迟到或早退扣2分次，迟到或早退15分钟做缺席处理。

（2）在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。

（3）无故不参加由学工办、学生会组织的集体活动，视情节扣3~5分。

（4）能够在考核时间内全部按时出席会议、参加活动的，加5分。

2．工作情况。

（1）工作中作风散漫，工作拖沓、不负责任、无特殊原因而不能完成本职工作者，视情节扣10~15分。情节严重者，予以免职。

（2）工作态度不认真，效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍学生会工作开展者，每次扣除6分，若造成严重后果者，一次性扣除10分，经教育不知悔改者，予以免职。

（3）不协助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事，是具体情况扣6~8分次。

（4）不按时交活动策划或活动总结者，扣3分次。

（5）工作得力，工作成绩名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的，加10~15分。

（6）对团总支、学生会工作提出建设性意见并被采纳的或对本部门工作有较大创新的，加3~5分。

（四）其他。

1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。

评分办法：

每个学生干部的得分情况每学期进行总结评比。各学生干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。

办公室管理制度

1.1、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

1.3、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作按照制度进行，保证公司的办公事务有效开展。

1.4、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，合理高效开展工作。

2.1、办公室管理人员直接受总经理领导，在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。

2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

2.4、收集员工信息，上传下达各种指令，及时做出整理。

2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待以及来电接听的工作，对外准确、有效地宣传公司。

3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范，行为规范。

3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。

4.1.1.1、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。

4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核，总经理批准。

4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等，由办公室签收并做好相应记录。

4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表。

4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件，需提出申请，对有密级程度的文件，需要总经理批准后方可借阅。

4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理，定期对文件进行归档整理，做好相应的文字记录，以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。

4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；

4.1.1.9、办公室主任为第一责任人，若发现文件丢失，办公室人员必须查明原因，如实向总经理报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

4.1.2.2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注。

4.1.2.4、档案接收、移交，必须做好严格记录。

4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

4.2.3、办公用品保管实行“日清日结，出入库等量、月末查存统计”原则。

4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

4.2.5、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

4.3.1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

4.3.4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

4.3.5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。

4.3.5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

4.4、日常事务管理。

4.4.1、接待管理。

4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有。

4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

4.4.1.3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格执行。

4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

4.5、其他事务。

4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。

4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。

4.5.3、负责花草的养护工作。

5.1、本制度由总经理办公室制定，解释权归总经理办公室。

5.2、本制度由总经理核准后实施。

办公室管理制度

第一条为树立和保持院团委良好形象，进一步规范管理，院团委干事应按本规定的要求着装。

第二条干事在校园内，要注意仪容仪表，总体要求为:得体、大方、整洁。

第四条团委干事在校必须佩带胸卡。

第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐，男干事发不过耳，女干事不可待耳钉，男女干事不可染发烫发。

第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理，并对所配置钥匙的安全负责。

第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙，如有发现将作严肃处理。

第八条各干事不应泄露正在计划中的工作，勿以在团委的工作为借口炫耀。

第九条不得私自携带公物出办公室。

第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。

第十一条办公室内不可抽烟，如有发现，上报学工处。

第十二条按规定内时间值班，不可无辜迟到、早退。

第十三条值班人员需认真填写值班签到表。

第十四条领取物资需部长前来领取，并签字确认，说明使用用途。

办公室管理制度

为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

1、员工正常工作时间为每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12点到13点半为午餐时间。

2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。

迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。

早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开)。

3、员工日常考勤实行指纹打卡制。

公司员工一律实行上、下班打卡制度,员工上、下班需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以罚款(50―200元);员工因公外出不能按时上班打卡者,应最晚于下一工作日内报公司考勤员,说明因公外出时间及原因。

4、迟到的处罚:。

1)当日迟到10分钟以内,一次处以10元罚款。

2)当月累计迟到三次,处以50元罚款。

5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外):。

1)请假不得由他人代请。

2)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

3)擅自离岗的处罚:每天罚款100元。

4)擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因。

2)职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评;。

3)不得私自涂改、毁损考勤记录。

4)考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报;。

7、请假管理：

1、事假一天扣工资40元。

2、病假一天扣工资40元。

办公室管理制度

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

1、董事会文件由董事长办公室拟稿，由董事长签发；

3、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章；

4、经签发的文件原稿送办公室存档；

5、外来文件由办公室签收；

6、根据保密条例规定，任何人不得泄露工作中接触的保密事项。

1、员工着装应大方得体；

2、与人交流时应语气温和、微笑应答，不得大声喧哗或与客人争吵；

6、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修。

1、职员所需一切办公用品都到办公室领用，并作登记；

1、做好会议记录，并按日期内容进行分类存档；

2、会议期间做好接待，对外联络工作；

3、会后做好传达、整理工作。

2、严格请假，销假制度（详见《中教发展投资企业集团办公室考勤制度》）。

办公室管理制度

一、工作服装的制发：

1、工作服装的制作由管理部统筹招商承制，按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2、每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3、员工到职完成保证资料后即可领取工作服（临时工及包工均不发服装）。

4、制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5、工作服数量。

夏服：男性员工浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色西裤一条。女性员工浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色短裙一条。

冬服：一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量：男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6、工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

二、换季：

每年以四月、十一月为换装时间。

三、服装穿着规定：

1、穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。

2、为方便工作，工作服可以着出厂外。

四、使用年限：

1、工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。

2、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。

3、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。

五、工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

六、各部门未达该期营业目标不赚钱时，及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装（如经总经理核准者不在此限）。