酒店管理客户服务类简历（精选15篇）
服务月是一次机会，让学生通过各类志愿者活动，体验服务他人的乐趣。以下是小编为大家整理的服务月总结报告，供大家参考学习。
酒店管理客户服务类简历
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
国籍：
中国。
目前住地：
佛山。
民族：
汉族。
户籍地：
佛山。
身高体重：
171cm?55kg。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
25岁。
培训认证：
人才测评：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
行政/人事类：文职、客户服务类、房地产中介/交易：
工作年限：
4
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
1000--1500。
希望工作地区：
佛山。
工作经历：
公司名称：
公司性质：
股份制企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。
担任职务：
总经办文员。
工作描述：
前台接待，物料管理，文件处理等。
离职原因：
寻求新发展。
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：其他。
担任职务：
单证员。
工作描述：
处理出口单证。
离职原因：
生育离职。
教育背景。
毕业院校：
佛山第二中学。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业：
商务秘书。
第二专业：
培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
佛山第二中学。
高中基础教育。
南海东软信息技术学院。
商务英语。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
本人平易近人,头脑灵活，积极学习，有良好的服务意思能够做到爱岗敬业，办事认真负责。
熟悉运用office办公室软件。
详细个人自传。
为人诚实、大方，热情,内秀。
已婚已育（小孩已2岁）。
我希望稳中求发展，希望自己能在工作中积累更多的.工作经验。无论去那里，自己的各方面能力(人际交往、语言能力等)都会不断进步。
客户服务简历表格
民族：汉族政治面貌：团员出生日期：
婚姻状况：未婚学历：大专毕业院校：职业技术学院所学专业：电子商务毕业时间：
联系方式：
主要课程有商务谈判、电子商务概论、电子商务实务、客户关系管理、网络经济、电子商务物流管理、管理学、信息管理学、现代市场营销学、会计学、公司理财等。培训经历在校期间参加局域网组建实训、网站建设实训、vfp实训等专业课培训。
自我评价英语口语能力较好，擅长组织、管理、协调、分配等工作，具有良好的服务和服从意识。有耐心，仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
人力资源培训师简历表格应届会计本科生求职简历表格初级会计应聘简历表格。
酒店管理客户服务类简历
个人简历的整体设计方面。企业部门招聘的个人简历一般都是有部门经理来筛选，在阅读个人简历的时候，一般时间比较长，看的也很仔细，对简历的细节部分很在意。因此，在写的时候，要注意个人简历的整体设计，可以先取得印象分。
部门经理在阅读个人简历的时候，对简历上的关键词，非常重视，尤其是一些于应聘职位相关的信息。要知道部门经理对职位的理解更深，那么某些细节部分也一定要准确。由于部门应聘所招收的'人少，应聘的人也比较少，因此对方在阅读个人简历的时候相对来说就比较仔细，也不想hr那样是浏览的方式，而是真正的阅读个人简历。作为有可读性的个人简历一定要主题鲜明，分清主次。
以下是小编和大家分享的酒店管理与服务简历范文，更多内容请关注(/jianli)。
个人信息。
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：168cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。
工作年限：3职称：无职称。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州。
公司性质：国有企业、五星级行业类别：旅游业、餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：接待员工作性质：全职。
公司性质：私有企业行业类别：百货公司。
担任职位：收款员工作性质：兼职。
公司性质：国有企业行业类别：旅游业。
担任职位：旅游顾问工作性质：全职。
公司性质：私有企业行业类别：传媒公司。
担任职位：前台文员工作性质：全职。
教育背景。
毕业院校：广州市轻工高级技工学校。
全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有：销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作，主要负责公司行政事务上的工作，有时也要出差等。所以，本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识，能正确处理投诉问题。对工作积极主动，认真负责，能熟练操作word、excel等办公软件，打字速度快。本人不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步!
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
酒店管理客户服务类简历
1、商务协助：
协助软件项目、系统集成项目等业务信息收集、项目投标跟进流程；
协助销售数据处理工作；
协助销售流程文档格式的制定。
2、配置库：投标知识库的建设、更新、使用管理；
3、财富库：投标空间的建设、更新，含投标规范、投标模板、投标财富等模块；
（二）、投标工作（含电子投标、现场投标、政策申报等文件制作）。
1、负责各区域项目市场信息的招投标信息的收集、整理；
2、协助区域经理对合适的项目进行可行性分析；
4、投标知识管理（存档、管理投标过程文档）。
5、投标后项目合同的签订、签署流程支持；
6、合同供货采购申请协助。
7、协助项目实施、验收，提供项目实施支援。
8、与招标单位保持联系，并协助项目售后服务。
离职原因：
公司变故，精简机构。
公司名称：
澳洲穗达国际集团公司起止年月：-07～-06。
公司性质：
外商独资所属行业：纺织，服装。
担任职务：
商务助理。
工作描述：
1、为营销中心团队提供内部工作支持，协助检查和执行公司和销售部门的各项政策，部门商务工作及标书制作，报价、投标文档和销售合同的整理和管理，团队活动及塑造团队文化。
2、负责集团公司中：广州科拉迪尼服饰有限公司、广州穗达服饰企业有限公司、广州西澳西装有限公司三间公司的相关投标工作的各项商务、技术标书的编辑制作、打印、封装、归档工作；保证投标各项资料、文件完成的质量和进度；负责及时收集和整理本公司及相关行业的最新资料信息，即使整理更新归档标书制作的文件资料。在保证质量地完成分内工作之余，帮忙部门经理安排投标样衣生产，整理各业务员的`业务工作反馈信息，以及上级领导安排的其他事宜。
3、协助销售部经理进行团队管理及日常事务处理，具有处理各类突发事件的能力；
离职原因：
公司管理制度与个人追求相悖。
教育背景。
毕业院校：
太原科技大学。
最高学历：
本科获得学位:管理学学士。
毕业日期：
所学专业一：
电子商务。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
太原科技大学。
电子商务。
管理学学士。
1010942008001634。
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
1、具有较强的文字驾驭能力以及良好的英语听说能力；
2、熟悉办公信息处理技术、数据库技术、信息管理系统和人事管理系统等；熟练应用excel、word、powerpoint、photoshop、vivsio等软件。
3、具有一定的销售及商务助理经验；
具有较强的协调及执行能力；
具有有一定的财务及法律知识；
具有较高的职业道德水平，工作承压能力。
4、熟悉服装、it等企业的销售运作模式。
详细个人自传。
1-2月于华南煤炭交易中心实习。
207月-6月于澳洲穗达国际集团公司工作。
208月-1月于广东金宇恒科技有限公司工作。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
15920445510。
家庭电话：
手机：
qq号码：
465714432。
电子邮件：
jane771@。
个人主页：
酒店管理简历
学历：本科。
工作年限：5-8年。
工作地点：广州-不限。
沟通能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强雷厉风行阳光开朗。
20xx年7月毕业北京工商行政管理学院工商管理。
个人专业技能、职业特长：熟悉使用各种办公软件。
语言水平：英语听力良好，读写一般，粤语优良、普通话优良。
自我评价：诚实、稳重、勤奋、积极上进，拥有丰富的大中型企业管理经验，有较强的团队管理能力，良好的沟通协调组织能力，敏锐的洞察力，自信是我的魅力。
我有着良好的形象和气质，健康的体魄和乐观的精神使我能全身心地投入到工作当中。
酒店管理客户服务类简历
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
广东省。
身材：
166cm?52kg。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
29岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
工业/工厂类：仓储(物流)主管、物流类：物流管理教师、其它类：职业教育教师。
工作年限：
8
职称：
中级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
一个星期。
3500--5000。
希望工作地区：
广州广州广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
事业单位所属行业：教育事业。
担任职务：
教师。
工作描述：
离职原因：
想换环境。
公司名称：
公司性质：
外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：
仓库主管。
工作描述：
大多数的货物都是走柜新加坡,主要负责货柜的调度,统筹,准确计算货物的立方,跟踪船期,所有走柜货物的到货情况,解决工作中遇到的各种各样的问题,制订仓库的盘点计划,并按计划实施盘点.负责下属人员的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定,使下属不断完善自己,把潜能发挥到最大！创造有意义的工作环境,努力降低仓库的各项成本,做好仓库的“三防＂工作.当公司不够货走柜时,处理好＂拼柜＂的所有问题.
离职原因：
受国际金融风暴影响公司破产。
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：
担任职务：
系统仓储部主管。
工作描述：
制订仓库工作计划,核实仓库员递交的仓库库存报告,按计划搞好各时段的盘点工作.负责下属员工的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定,协调仓库与各部门的工作关系,监控物资的发放及使用情况,审核所有与仓库有关连的单据;指导物资的保管存放。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：医疗，卫生事业。
担任职务：
物控部主管。
工作描述：
负责整个仓库的管理工作,按计划实行各项盘点工作,审核所有的出入库单,做好仓库的防火,防潮,防盗工作.按照合理的库存做出采购计划.在不积压公司的资金下确保公司生产的顺利进行.
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
华南师范大学。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
物流管理。
所学专业二：
统计。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-02。
华南师范大学。
物流管理。
毕业证。
105745200906002435。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
本人具备良好的电脑操作水平,能熟练使用erp系统和mis系统,熟悉iso9001：质量管理体系;在企业,主要负责整个部门的.运转管理工作.保质保量完成具体的工作任务，提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境.
详细个人自传。
本人具备扎实的专业知识基础；丰富的现场定理经验；正确的作业管理方法；卓越的组织协调能力；良好的交流沟通技巧；独立分析和解决问题的能力。本人在这多年的工作期间，养成了具有发现问题的意识；会经常留意革新的挑战性；具有不被既定观念约束的柔软性；基于高敏度的信息管理下的先见性，能根据“三现主义”解决问题；具有与其他人一起运营组织的影响力；具有高度的敬业精神，具有一定的社会知识和可信赖的人品。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
酒店管理简历
居住地：北京。
联系电话：
e—mail：
最近工作[9个月]。
公司：xx有限公司。
行业：酒店/旅游。
最高学历。
学历：本科。
学校：北京大学。
求职意向。
到岗时间：可随时到岗。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：北京。
期望月薪：面议/月。
工作经验。
20xx/11–20xx/8：xx有限公司[9个月]。
所属行业：酒店/旅游。
1、塑造良好的酒店形象，与社会各界人士保持良好的公共关系；
2、负责重要客人的接待等工作；
20xx/8–20xx/10：xx有限公司[1年2个月]。
所属行业：酒店/旅游。
1、编制及完善集团公司酒店运营手册及各类酒店运营制度；
2、筹建项目酒店各部门团队的组建，招聘员工并协助总部培训；
3、开业各类证照的协调办理。
教育经历。
证书。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语（良好）听说（良好），读写（良好）。
样本个人基本简历简历编号：更新日期：......
模板下载在应聘的时候我们首先要把个人简历给面试官看，面试官会通过你的个人简历对你的学历和个人的能力有一个大致的了解，然后面试官也会考虑在后面对你的提问。......
模板范文下面是为大家整理推荐的模板范文，各位，好的简历有助于我们的面试，看看下面的模板范文吧!模板范文【1】基本资料姓名......
酒店管理简历
期望薪资：20xx—3000元/月。
目前职位：其他职位。
学历：高中。
工作经验：1—3年。
现居住地：长沙长沙周边宁乡县。
联系电话：
电子邮箱：
热情、勤劳、管理能力效强。
斯卡夫台球俱乐部。
20xx—4至20xx—12任职其他职位薪资20xx—3000元/月。
工作职责：管理整个场所的日常事务，营销、员工例会、卫生等。
20xx—6至20xx—12任职销售经理/主管薪资20xx—3000元/月。
工作职责：09。06——09。12：天翼手机销售店长。
食神渔港。
20xx—10至20xx—12任职大堂经理/领班薪资20xx—3000元/月。
工作职责：酒店大堂餐饮领班经理。
食神渔港。
20xx—10至20xx—12任职大堂经理/领班薪资20xx—3000元/月。
工作职责：酒店大堂餐饮领班经理。
周大生珠宝。
20xx—5至20xx—12任职销售代表薪资20xx—3000元/月。
工作职责：总店导购销售代表珠宝销售。
英语：熟悉。
酒店管理简历
姓名：
性别：
民族：
目前所在地：
年龄：
户口所在地：
婚姻状况：
应聘职位：
人才类型：
职称：
工作年限：
可到职日期：
求职类型：
希望工作地区：
个人工作经历：
教育背景。
毕业院校：
最高学历：
毕业日期：
所学专业一：
所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力。
外语：
外语水平：
国语水平：
粤语水平：
酒店管理简历
民族：汉族。
出生年月：1978年7月27日。
婚姻状况：
身高：160cm。
体重：48kg。
户籍：福建莆田。
现所在地：福建莆田仙游县。
毕业学校：福州旅游学院。
学历：中专。
毕业年份：1996年。
工作经验：十年以上。
最高职称：其他。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：行政/后勤/高级管理,酒店/旅游。
其他。
工作地区：福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;。
待遇要求：(面谈)元/月需要提供住房。
到职时间：一周内。
教育培训。
教育背景：
时间所在学校学历。
1993年9月-1996年7月福州旅游学院中专。
工作经历。
所在公司：厦门悦华大酒店。
时间范围：1996年8月-1998年3月。
公司性质：其他。
所属行业：
担任职位：酒店/旅游-前厅接待。
工作描述：负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续。
离职原因：
所在公司：莆田华天金叶大酒店。
时间范围：20xx年4月-20xx年11月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：酒店/旅游-大堂经理。
工作描述：负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件。
离职原因：
所在公司：莆田万谷大酒店。
时间范围：20xx年8月-20xx年10月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：经理。
离职原因：
所在公司：上海名伦金属材料有限公司。
时间范围：20xx年2月-20xx年10月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：采购-采购主管。
工作描述：负责原材料的订购。
离职原因：
所在公司：昆山市亨利富金属材料有限责任公司。
时间范围：20xx年11月-20xx年8月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：销售部主任、行政人事。
工作描述：负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款，各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。
离职原因：想回老家发展。
所在公司：上海斗石餐饮有限公司。
时间范围：20xx年1月-20xx年12月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：加盟店店长。
离职原因：
其他信息。
客户服务人员简历
户口所在：梅州。
国籍：中国。
婚姻状况：已婚。
民族：汉族。
培训认证：未参加。
身高：165cm。
诚信徽章：未申请。
体重：50kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：高级管理：，文秘/文员：，其它类：
工作年限：7职称：无职称。
求职类型：兼职。
可到职日期：随时
月薪要求：1500--。
希望工作地区：广州,广州,广州。
工作经历。
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件。
担任职位：办公室文员。
工作描述：接待客户，文档管理，部门考勤。
离职原因：个人原因。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：北京前程继续教育学校。
最高学历：高中获得学位:高中。
专业一：物业管理专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：优秀。
其它外语能力：一般。
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
沟通交际能力台,有强烈的`上进心,能吃苦耐劳,在工作中得到了上司和同事的好评.
能熟练操作office软件.具有熟练的小汽车驾驶经验.
详细个人自传。
工作认真负责，态度积极。
客户服务人员简历
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：168cm。
人才测评：未测评体重：
人才类型：在校学生。
应聘职位：广告客户总监/经理/专员，公关/媒介，经纪人/星探。
工作年限：0职称：中级。
求职类型：实习可到职日期：两个星期
月薪要求：--3500希望工作地区：天河区,越秀区,深圳。
工作经历。
公司性质：其它所属行业：服务业。
工作描述：
离职原因：
公司性质：其它所属行业：服务业。
担任职位：普通会员。
工作描述：
教育背景（本文由（）大学生个人简历网提供）。
毕业院校：广东机电职业技术学院。
专业一：会展专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：良好。
其它外语能力：日语。
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
较强的沟通能力和组织能力。
个人自传。
个性活泼好动，爱好表演和运动。
客户服务人员简历
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
/
国籍：
目前所在地：
天津。
民族：
汉族。
户口所在地：
天津。
身材：
158cm?52kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
29岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
文秘/文员：客户服务、高级秘书：文员、行政/人事类：
工作年限：
9
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
--3500。
希望工作地区：
天津。
个人工作经历：
公司名称：
天津鸿灏经贸有限公司起止年月：-03～-02。
公司性质：
私营企业所属行业：仪器仪表，度量衡器。
担任职务：
前台，秘书，市场部助理，文员。
工作描述：
在该公司工作的两年期间，一人担任数职。主要职责是秘书工作，负责公司行政指令的传达和公布、经理公务的安排和提醒及各部门工作的定期提醒、考勤管理、监控公司邮箱、协助组织公司会议和公共活动、联系有关展会，广告等相关宣传工作。同时亦兼任前台及市场部助理的'工作，协助和管理市场部门的销售和产品推广活动，同时亦需负责处理及回复客户的投诉工作，减轻前线的工作负担。
离职原因：
合同期满。
公司名称：
美国运通银行起止年月：-01～-01。
公司性质：
其它所属行业：金融，保险。
担任职务：
工作描述：
离职原因：
合同期满。
教育背景。
毕业院校：
天津市城市职业学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
英语。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
天津市城市职业学院。
英语。
大专毕业证。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
多年工作经验,5年在香港电讯公司工作,英语水平良好.熟练掌握电话销售技巧及具有良好的沟通能力。2年的秘书及前台的工作经验，锻炼出十分好的服从性及协助性。
详细个人自传。
期望月薪2000元（税后）或以上。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
/
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
/
个人主页：
酒店管理简历
写一份好的简历，单独寄出或与求职信配套寄出，可以应聘自己感兴趣的职位。参加求职面试时带上几份，既能为介绍自己提供思路和基本素材，又能供主持面试者详细阅读。面试之后，还可以供对方存入计算机或归档备查。
云(女，25岁)。
最高学历：大专|工作经验：1-3年|专业：工商管理类。
婚姻状况：未婚|身高：180cm。
籍贯：江西新余|现居住地：渝水区马洪。
求职状态：我目前已离职，可快速到岗。
期望月薪：20xx~3000|工作性质：全职。
期望地区：渝水区,新余经济开发区,新余经济高新开发区|。
期望行业：餐饮/娱乐/休闲,酒店/旅游,交通/运输/物流。
期望岗位：行政/后勤/不限。
20xx年9月-20xx年7月|新余学院|旅游管理|。
20xx年9月-20xx年7月|新余一中|文科|。
20xx年2月-20xx年12月|网络专员|众泰汽车新余嘉豪4s店。
负责网络信息推广，厂家文件上传下达。
20xx年6月-20xx年1月|行政文员|深圳视佳达科技有限公司。
公司员工的招聘，考勤及工资结算等。
酒店管理简历
性别：女。
民族：汉族出生年月：1987年1月28日。
证
婚姻状况：保密。
身高：160cm体重：49kg。
户籍：福建南平现所在地：福建莆田荔城区。
毕业学校：南平经济贸易学校学历：中专。
专业名称：管理类酒店管理毕业年份：20xx年。
工作经验：十年以上最高职称：
职位性质：全职。
职位类别：销售管理,销售人员,餐饮/娱乐。
职位名称：餐饮总监店长，销售类;。
工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田市区,福建-莆田市区;。
待遇要求：(面谈)元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
工作经历。
所在公司：天妃温泉大酒店。
时间范围：20xx年12月-20xx年6月。
公司性质：民营/私营公司。
担任职位：主任。
工作描述：123。
所在公司：天妃温泉大酒店。
时间范围：20xx年12月-20xx年6月。
公司性质：民营/私营公司。
担任职位：主管。
工作描述：
1、服从部门经理的督导，并监督领班工作，安排楼面日常工作。制定楼面人员排班表，对本部员工进行检测、评估、培训。
2、巡视检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备，检查物品是否齐全，使用规范，保证餐厅服务的正常开展。
3、开好班前会，检查员工仪容仪表、个人卫生，并督导员工按开餐服务程序和质量标准提供优质服务。
4、安排客人订餐、订座和宴会预订的落实，亲自参加对贵宾楼、vip客人的服务，处理客人投诉。
5、监督检查餐厅安全，正常营业情况，每日做出主管工作日志。
其他信息。
自我评价：
本人工作认真负责，不推卸责任，能承受工作中的压力，工作上可以独挡一面，具有团队精神，能与同事及其他部门积极配合，拥有丰富的大中型酒店餐饮管理经验，有良好的分析解决问题的思维，以创新解决客户需求，维护公司利益为宗旨，乐于沟通，易融入集体，学习能力较好，注重理论与实践相结合，在工作中不断提高专业知识之余，也不断提高做人、做事的能力，争取将工作做得更好，争取做更好的自己。