讲文明懂礼仪的心得体会（精选13篇）
文明礼仪是社会交往中的基本准则，是人们行为的规范和规定。我们每个人应该从小事做起，以下是一些培养良好文明礼仪的小贴士。
礼仪心得体会
观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。
国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。
第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！
第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！
人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。
讲文明知礼仪心得体会
为促进学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的教育活动。
具体是：
开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的文明礼仪”等活动。
利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常行为规范教育，大力推进文明礼仪。
通过活动，我想谈几点体会：
1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中，我们要注意自己的一言一行，因为那会影响到学生，作为班主任一定要严格要求自己。
2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督任务。
3、在学生中开展
“做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用文明礼貌用语，做一个好学生；能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子；能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。
4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛，我们应该把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。
5、把树立典型与带动全面结合起来。
我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。
6、把学校与家庭结合起来。
学生的礼仪教育需要家长的配合，应该经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。
礼仪心得体会
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
通过学习，我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中，我们没有固定的观众，尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，当我们走进幼儿园的时候，当我们登上讲台的时候，我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深，他说：“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说明好听的话，也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说，赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。
所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住：“好孩子是夸出来的”!还有一句话是：“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子，我们更要发自内心的微笑，那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们，请对我们的孩子保持微笑吧，那不仅仅保持了教师的良好形象，更保证了你对他教育的权威性!
从中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪，使我们从中学到了很多知识，对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代，我想和所有的教师一起，和我们的孩子--未来的主人一起，以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!
礼仪心得体会
文明礼仪是人与人沟通的工具;文明礼仪是一个人内在的美丽;礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。
我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好，继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!
在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁，更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪，谢谢!
这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了：做个有道德文明的好学生，要从身边的点滴小事做起。我相信，每个人提高一小步，社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪，我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中，继续发扬文明礼仪之风，让我们在它的陪伴下快乐学习，快乐生活，快乐成长!
文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。
今天得到文明礼仪冠军，我非常高兴，感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人，是他们在背后默默支持我，给了我很多的帮助。
讲文明懂礼仪学生心得体会
当今社会，文明与礼仪成为我们生活中不可或缺的一部分。作为中学生，我们更应该树立起良好的文明懂礼仪的观念，注重自身的修养和素质的提升。在学校教育的引领下，我深刻体会到了讲文明懂礼仪的重要性，并对其中的感悟与体验有了更深层次的理解。
首先，我认识到文明与礼仪是人与人交往的基础。在学校里的交际中，文明是一种应有的态度，是处理人际关系的一种方式。只有尊重他人、热情待人，才能建立起良好的人际关系。在每天的校园生活中，我经常遵守学校的纪律和规章制度，如按时上下课、保持教室卫生、不搞恶作剧等，这些细微的行为举止让我感到自己的责任和担当。例如，在排队上课时，我从不插队或将自己的个人意愿置于他人之上，我明白只有遵守纪律，才能维持秩序，才能维护整体利益，这是一种文明懂礼仪的表现。
其次，文明懂礼仪让我体会到了为他人着想的重要性。在日常的学习生活中，很多时候，一个小小的举动，或许只是一句问候、一个礼貌的动作，却能给他人带来巨大的快乐和关爱。我曾经遇到过一位老师，她总是非常耐心地倾听学生的问题，给予我们指导和建议。在那之后，我明白了一个道理，一个善良而友善的人，不仅仅会让自己感到幸福，还能带给周围的人快乐和满足。因此，我努力学习听讲和表达的技巧，试图成为尊重他人并与人和谐相处的人，用自己的行动去影响他人，传递正能量。
再次，文明懂礼仪在学业方面也发挥着重要作用。我们知道，学习是一项艰苦的事业，需要付出大量的时间和精力。在这个过程中，不仅仅要有毅力和恒心，还要有一颗谦虚的心，并具备良好的行为习惯。在班级中，我尽自己最大的努力去帮助他人，比如不吝啬自己的知识和经验，乐于解答同学们的问题，这样不仅能帮助他人，还能锻炼自己的沟通和表达能力。在考试中，我希望表现出一个文明懂礼仪的样子，做到不抄袭、不作弊、不传纸条，以诚实的态度面对每一次考试，追求真正的知识和能力的提升。
最后，文明懂礼仪是培养个人素质的必然要求。在现代社会中，只有高素质的人才才会受到重视和认可。我相信通过讲文明懂礼仪，我们能丰富自己的内在修养，提升自己的综合素质。例如，养成良好的读书习惯、关注社会热点、参加社会实践等，这些都是培养个人素质的途径。文明懂礼仪也需要我们在行动上多加注意，比如在公共场合保持安静、礼貌待人，不随意丢弃废物等。我认为，一个文明懂礼仪的人应该保持良好的礼貌、言行举止应当具有一定的规范性，既有自己的独立意识，也要考虑到集体的感受。
总而言之，作为学生，讲文明懂礼仪是我们应该具备的基本素质。良好的文明懂礼仪主张，可以在日常生活中的点点滴滴、一个个小小的行为中表现出来。通过文明懂礼仪的教育和培养，我们能够提升个人素质，培养良好的交际能力，使我们成为一个有道德和价值观的人。同时，文明懂礼仪也是一种价值追求，在不断修身齐家治国平天下的目标下，我们将以一个更为文明懂礼仪的形象走向社会，为我们的国家和我们人民做出应有的贡献。
讲文明懂礼仪学生心得体会
近年来，随着社会的发展，文明懂礼仪的重要性也逐渐被大众认识到。作为学生，我们更是应该培养起良好的文明礼仪意识，不仅能够提升自己的素质，还能够为社会和谐做出贡献。在学习和生活中，我有着一些体会，下面就来分享一下我的观点。
首先，文明礼仪的重要性不能忽视。作为一个个体，我们的行为举止代表着我们自己的素质和形象。优雅的举止和仪态能够给人留下深刻的印象，而粗鲁和无礼的行为则会给人留下消极的观感。在学校中，如果我们在课堂上能够保持庄重的态度，尊重老师和教学环境，不大声喧哗，不随意在桌子上乱涂乱画，那么不仅能够营造良好的学习氛围，还能够树立良好的师生关系。在日常生活中，如果我们能够主动给老人让座、遵守交通规则、不随地吐痰、不乱扔垃圾等，我们就能够让城市更加整洁有序，让社会更加和谐美好。
其次，在学生中讲究文明懂礼仪也能够帮助我们更好地相互交往。当我们遇到和自己意见不同的同学时，如果能够保持冷静、尊重对方的观点，不搞恶意攻击和争吵，那么我们就能够顺利地进行讨论和交流，互相倾听彼此的声音，获得共识。此外，在与人合作完成任务的过程中，如果我们能够耐心倾听对方的建议、尊重对方的意愿，并且做好充分的沟通和协调，那么我们就能够更好地发挥团队合作的优势，实现事半功倍的效果。
再次，讲究文明礼仪可以提高个人的修养和综合素质。文明的言行举止能够塑造一个人内外兼修的形象，培养自己的优秀品质。比如，在与他人交谈时，我们要会倾听、会尊重、会回应，不抢话语权、不打断别人的发言，保持良好的沟通氛围；在人前人后，我们要能够懂得分寸，不过度张扬自己，知道时机地表现自己，形成自己的内在修养。只有修养良好的人才能够受到他人的尊重和喜爱，也才能够走得更远。
此外，讲究文明懂礼仪还能够让我们在校园生活中更加和谐。作为学生，我们每天都和同学们相处在一起，如果我们在日常生活中注意礼貌待人，关心他人的感受，互相帮助，就能够拉近同学之间的距离，增强彼此的友谊。一个和谐的校园环境不仅能够让我们更好地学习，还能够让我们的成长更全面、更健康。与此同时，保持和谐的校园环境也需要我们积极参与到学校的活动中去，不仅要主动遵守学校的规章制度，还要有敬业乐群的精神，为大家的学习生活创造更好的条件。
综上所述，文明懂礼仪是学生应该牢记在心的行为准则。文明懂礼仪不仅能够提高我们的社会责任感和集体荣誉感，还能够提升我们的人格魅力和综合素质。作为学生，我们需要从自己做起，发扬文明礼仪，从点滴处做起，保持优秀的行为举止，影响身边的人，实现更好地自我价值。
讲文明懂礼仪学生心得体会
第一段：引言（200字）。
文明和礼仪是社会和谐发展的重要保障，而学生是社会的未来发展希望。作为一名学生，我认识到了学习文明和懂礼仪的重要性，因此我深入探究和实践，结合自己的体验和感悟，形成了自己的学生心得体会。在接下来的文章中，我将从礼貌感恩、尊重关爱、积极向上、学会沟通和团结合作等几个方面对学生讲文明懂礼仪的经验进行分享。
第二段：礼貌感恩（200字）。
作为学生，我们应该对身边的人保持礼貌和感恩之心。在学校里，我遵守着一个守则，即“有求必应，有礼必谦。”我始终待人友善，面带微笑，主动地与同学们打招呼。我始终感激老师们的辛勤教诲，对于每一次上课都准备好笔记和问题，并积极参与课堂讨论。我也乐于帮助他人，关心他人的需求，并在力所能及的情况下主动伸出援助之手。我相信，对待他人的礼貌和感恩之心能够在日常生活中营造出一种积极向上的氛围，不仅有助于人际关系的和谐，也有助于自我成长与提升。
第三段：尊重关爱（200字）。
尊重和关爱他人是建立健康人际关系的基础。作为学生，我们应该尊重他人的不同意见和选择，并愿意分享和倾听他人的经验和观点。此外，我们还应关爱他人的情感需求。在班级中，我看到一位同学在课堂上情绪低落，我主动和他交谈，表达了对他的关心和支持。在这些细微的关爱之中，我们不仅能够收获与同学们更好的沟通，还能够共同构建起一个彼此关心的温暖班集体。尊重和关爱的精神也能够培养我们团结合作、互帮互助的意识，从而进一步提升集体的凝聚力。
第四段：积极向上（200字）。
学生时期是我们自我发展的关键时期。我们应该保持积极向上的心态，不断学习、探索和尝试。在学习上，我尝试了一些新的方法，积极参与各类课余活动，并利用课外时间拓宽知识面。同时，我鼓励自己推陈出新，勇于接受挑战，在学习上不断突破自己的极限。在成绩方面，我不再将自己的价值仅仅看作是一张百分比，更注重的是自己为了进步所付出的努力和学到的东西。这种积极的人生态度，让我在学校和生活中获得更多的成就感和幸福感。
第五段：学会沟通和团结合作（200字）。
学会有效沟通和团结合作是学生社交能力的重要一环。我发现，在与同学们的交流中，善于倾听和表达，学会分享自己的想法和感受，能够更好地理解彼此，建立更为真诚的友谊。而团结合作则是在各类集体活动中培养出来的。在班委会工作中，我时刻保持着团结的精神和态度，积极主动与同学们合作，共同完成班级事务。通过这些工作，我深刻领悟到团结合作的力量，它不仅能够提高工作效率，更能够培养我们的团队协作精神和责任感。
总结（200字）。
学会文明和懂礼仪对于每个学生来说都是十分重要的。从礼貌感恩到尊重关爱，再到学会沟通和团结合作，我们都能够在学习和生活中感受到文明和懂礼仪所带来的积极影响。作为学生，我们应该不断努力提升自己的文明素养和礼仪修养，在实践中不断完善自我，并将这种理念传递给更多的同学。只有以文明和礼仪为基础，我们才能更好地融入社会，在未来的发展中做出更大的贡献。
礼仪心得体会
"礼”，在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌，举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼，道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。
一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称，会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪”的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员，厨师，警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范，是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代，我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛，越来越伟大啊!
礼仪心得体会
重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的.主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪心得体会
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式，只有透过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐，一般是，个性随意的怎样走舒服就怎样走，久而久之养成一种习惯了，而比较有气质的女生，在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质，所以朋友圈相对来说，要更大一些。
以前，我没有学习礼仪，走路也不会个性注意，想起来时会刻意这样走，以前也不和不认识的人说话，所以不认识的人看他们脸会不好意思，这样是十分不尊重人的，别人问我事情，我回答的也很小声，也是对人的不尊重，而且，我之前也不喜欢笑，个性是不认识的人，带给别人很冰冷的感觉。
之后，时间久了也适应了这个环境，不会再像以前一样是一个不爱说话的女生，但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后，去福州上海实习完7个月后，家人都说我懂事了很多，而且也喜欢，说话、爱笑，因为在外地实习，你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人，让我练就出来的自信，如果你从前一些的表现，给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地，我也明白了，一个人的气质，和说话谈吐，走路方式、与人交流、服饰穿着，有着不可分割的关系，有一点十分重要，那就是自信，可我从小都没有这个特质。
所以，我为了提高我的自信心，我就经常参加校园的歌唱比赛，第一次比赛成绩还不错，直到之后有一次参加比赛我都不敢相信，一次海选，上台唱歌我竟然都不会紧张，声音很大，完全沉醉在自己的歌声里，党我唱到高潮的时候，全场的人都抬起头来为我鼓掌，那一刻我是多么期望能够停留在那，虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信，这是什么都换不来的。
人如果有优点，没有自信，是很难把你身上的闪光点给激发出来的，就算你有，但是其他人都看不见，所以人不能怕，要勇敢去展现自己，如果自己都不相信自己，人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人，要让其他人觉得我是一个很有修养的人，要让我的朋友圈子扩大，谈吐高尚，让以后在工作面试时不再胆怯，而是自信的去展现自我。
礼仪心得体会
为了进一步深化我局文明创立工作，切实提高财政干部职工文明礼仪素养，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为切实抓好此次培训及实施工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：
通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。
2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。
3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准（提前到岗、岗前预备，接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”）;与人沟通（耐心听取意见，虚心接受批判，诚恳感谢建议，自身失误马上抱歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不躲避，不否认，不急于下结论）;服务异议的处理（异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧）等方面进行学习。
1、全系统文明礼仪师资培训（10月份）。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训（11月份）。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练（12月份）。按照市局安排，进行分层次的.考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训时机，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
礼仪心得体会
20xx年一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
礼仪金融礼仪心得体会
礼仪是社会交往中重要的一环，对于金融行业更是至关重要。作为一名金融从业人员，我深切体会到金融礼仪的重要性和实施礼仪所带来的好处。通过实践和总结，我对金融礼仪有了更深刻的理解和体会。
首先，好的金融礼仪是对客户的尊重和重视。客户是金融行业的核心，没有客户支持和信任，金融行业将无法运转。在与客户接触过程中，尊重客户是最基本的要求。比如，在接待客户时要注意仪表仪态，言谈举止要得体。要主动向客户介绍自己和公司，并积极倾听客户的需求和意见。通过这些细节，我们向客户传达了我们的重视，并增强了客户的满意度和忠诚度。
其次，金融礼仪有助于树立良好的职业形象。作为金融人员，我们的形象直接关系到公司的形象和声誉。外表整洁、着装得体是基本要求，同时我们还需要具备亲和力和自信心。在沟通中，要注重措辞礼貌、语速适宜，不随意打断客户或同事的发言。坚持遵守规章制度和行业规范，在工作中表现出专业素质和职业道德。只有通过自己的努力和维持良好的金融礼仪，我们才能够在金融行业中树立起良好的职业形象。
再次，金融礼仪有助于建立良好的人际关系。金融行业是一个关系密切的行业，我们需要同客户、同事和上级保持良好的关系，才能更好地发展事业。一个和蔼可亲的员工，会给人留下深刻的印象。比如在工作中，我们要多关心同事的需要，乐于助人，随时准备为他人提供帮助。在与同事交流中，我们需要注重语气和方式，把控好自己的情绪，避免冲突和不愉快的事情发生。通过良好的人际关系，我们可以收获更多的合作和支持，并获得更多的机会和发展空间。
此外，金融礼仪有助于提升工作效率和提高服务质量。良好的金融礼仪不仅体现在外表上，更体现在我们的工作态度和方法上。首先，我们应该养成良好的时间管理习惯，按时完成任务并准备充分。其次，我们要保持良好的沟通和协作能力，积极与同事和上级合作，共同完成工作。最后，我们要不断提升自己的专业知识和技能，通过学习和培训不断提高自己的水平，为客户提供更好的服务。只有在工作过程中规范自己的行为并持之以恒地坚持金融礼仪，我们才能够提升工作效率，提高服务质量，为客户带来更大的价值和满意度。
总之，金融礼仪是金融从业人员必备的素质之一。通过实践和总结，我发现好的金融礼仪不仅能够赢得客户的尊重和信任，树立良好的职业形象，而且有助于建立良好的人际关系以及提升工作效率和服务质量。因此，我们在日常工作中要不断提高认识，自觉遵守金融礼仪，并把金融礼仪融入到我们的工作之中，从而为自己和企业创造更大的价值和发展空间。