讲话方法与技巧（精选14篇）

演讲稿范文是演讲者在进行演讲前的准备阶段必备的工具。演讲稿范文的内容经过仔细甄选，它们反映了多种不同观点和观念。

即兴讲话技巧训练方法

根据听众关注的话题或兴趣来进行演讲，从一开场就表明演讲的主题，吸引观众的注意。讲一些个人的经历或小故事，方便传达演讲者的观点，从而让听众接受、认同演讲者的想法，与演讲者产生共鸣。

2.用激情带动听众。

当众讲话最需要的是热烈的气氛，演讲者表现的越激情，演讲才会越精彩。演讲者的语言要富有感染力，声音洪亮、吐字清晰，保持高昂激情的状态，才能充分调动听众的情绪，激发他们的热情。

3.站在听众的角度思考。

演讲者要学会换位思考，站在听众的角度考虑问题，这样才能打听众。与听众寒暄的时候，多说亲切的话，多提及听众的名字，抓住听众的心，做到以“情”动人。

4.掌控全场。

好的演讲者不会只顾自己滔滔不绝，他会很重视听众的反应。因为沟通是双向的，若一味只顾自己讲会使沟通变成“独角戏”。演讲者一旦发现听众现场反应不佳时，应立即调整话语动向，使自己随时掌握全场气氛。

5.调动听众的激情。

演讲时，要懂得与听众互动，把听众拉到演讲的氛围中。使用“演示法”、“提问法”等，与听众建立轻松愉快的关系，炒热现场的气氛。这样才能在即兴演讲中如鱼得水，获得听众的掌声和鲜花。

演讲技巧方法

演讲表达的主要特点是“讲”，对演讲者来说，写好了演讲词，不一定就讲得好，正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才，善于写出好的演讲词的人，不一定有口才，不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家，既要善写，还要会讲，即既要有文才又要有口才。从某种意义上说，口才比文才更为重要。如果演讲者讲话哼哼哈哈，拖泥带水，“这个”“那个”的一大串，那么，即令有超凡脱俗的智慧，有深刻广博的思想内容，也无济于事。

俗话说，“冰冻三尺，非一日之寒”。想要成就一次精彩的演讲，一方面要注重平日里的锻炼和学习，另一方面也要掌握一定的演讲技巧，下面我就从以下八个方面与大家共同分享学习一下演讲的技巧和方法。

演说时的姿势（posture）也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。

在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。

克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。

领导讲话稿的写作方法与技巧

演讲技巧方法

身体一定要站直，抬头挺胸，表情要自然，面带微笑，这个平时可以对着镜子多多练习，这样在演讲的时候才能散发出自信的光芒。

在英语演讲之前，一定要背熟稿子，演讲时，脱稿演讲是的，当然，如果记不清楚的话，可以按照大概的思路来演讲。

不管你能否说得一口流利的英语，都要非常的自己，在英语演讲时，发音一定要清晰，速度要放慢，还要注意词语的抑扬顿挫。

很多演讲者演讲时，都很善于运用手势，这可以加重信息的表达，可以用食指、手掌示意，加重语气，当然，表情要需要注意哦!

好啦~以上就是英语演讲的技巧，想要获得成功的演讲，以上几点对你有所帮助哦!还有在演讲时，一定要注意“麦克风礼仪”。

演讲技巧方法

要令自身的竞职演讲更出色，在诸多应聘者中突围而出，你首先得写好一篇演讲稿。一篇好的竞聘演讲稿应是自然、真实，结合个人实际与社会现状的，特别注意词句的运用要严谨、精致细密、灵巧，不要用太沉闷的词。

竞聘演讲技巧2、调整好心理状态

在竞职中，在面对诸多hr与应聘者，你千万不要因此觉得紧张焦虑，没有一个好的心态可不行!所以在竞职前，你就要调整好自身的心理状态，构建自信心，减小压力，让自身笑对考验。

竞聘演讲技巧3、学习能力要强

可以说找不到一个公司单位愿意聘用一个没用的人，有知识的人更容易受到大家青睐。而一个人肚子里的墨水有多少取决于他学习强弱，知识需通过不断的学习积累，养成爱读书学习的好习惯能帮你积累不少谈资哦!

竞聘演讲技巧4、互动交流

在竞职演讲中，最忌你自顾自地演讲自己提前准备好的内容而无视听众。在下一次进行竞职演讲时，你或可试着拉近你与听众的距离，时不时来一个眼神的接触，这能帮你的演讲加分。

竞聘演讲技巧5、懂得学习他人方法

如果你不知道怎样进行一场完善的竞职演讲时，你可以多看看其他人是如何成功地完成竞职演讲，向他们学习好的演讲技巧，吸取经验。

技巧一、语言要朴实、精炼。

听众与述职人工作的固定性，使双方基本上处于“相知”、“相融”的关系中。因此，述职人在演讲语言的运用上要力求朴实、通俗、形象，千万别来那套花里胡哨、令人感到虚伪做作的东西。

述职演讲的限定性特征，决定了演讲语言必须精炼。一般的述职演讲时间规定为15----20分钟。播音员的正常播音速度为180字/分钟。参照这两个数字，我们不难得出这样一个数字：即每位述职者的演讲稿不得超过3000字。而要在这极为有限的字数里，把自己任职以来的主要成绩、经验教训等较为完整、系统地表述清楚，语言不精炼是绝对行不通的。即使在“细节”的展开上也绝对不能开无轨电车。因此，准确措辞，详细得当，不罗嗦，不重复，不带口头禅，应当成为述职演讲运用语言的一条重要原则。

技巧二、心情要平静。

发表述职演讲，固然要满怀激情，但过于激动和兴奋，或者过于沮丧和消沉，都是不可取的。得意洋洋的表情，大喊大叫，撸胳膊卷袖子的举止，难免给人留下浅薄、轻浮的印象;垂头丧气，蔫头耷拉脑袋地作蚊蝇之声，也难免在听众为你掉下几滴同情的眼泪后，投下一张不信任票。

技巧三、服饰要得体。

服饰是一个人气质与涵养的外化。提醒您，述职演讲的场合是十分严肃的，是当事者的一次重要的亮相，使继往开来的重要一步。假如在这样的场合，述职者“鞋儿坡，帽儿破，身上的袈裟破”，是无论如何也引不起人的好感与尊重的。因此，“讲究服饰而不追求奢华”，应当成为述职演讲的行为准则之一。

1、标题

竞聘演讲辞的标题有三种写法。一种是文种标题法，即只标“竞聘演讲辞”;一种是公文标题法，由竞聘人和文种构成或竞聘职务和文种构成，如《关于竞聘xx公司经理的演讲》;还有一种是文章标题法，可用单行标题拟制，也可采用正副标题形式。

2、称谓

即对评委或听众的称呼。一般用“各位评委”“各位听众”即可。

3、正文

(1)开头。为制造友善、和谐的气氛，开篇应以“感谢给我这样的机会让我参加答辩”“恳请评委及与会同志指教”等礼节性致谢词导入正题。紧接着阐明自己发表竞聘演讲的理由。开头应写得自然真切，干净利落。

(2)主体。这是全文的重点和核心。应围绕以下几个方面展开：

a、介绍个人简历。可分两个层次：一层简明介绍竞聘者的自然情况，使评委明了竞聘者的基本条件;第二层紧接第一层对自己与竞聘岗位有联系的工作经历、资历作出系统、翔实的说明，便于评审者比较与选择。

b、摆出竞聘条件。竞聘条件包括政治素质、政策水平、管理能力、业务能力以及才、学、胆、识各方面的条件。竞聘条件是决定竞聘者是否被聘任的重要因素之一，应该重点强调。但切忌夸夸其谈，应多用事实说话，“事实胜于雄辩”。可以结合自己前一时期的工作来写，如自己曾做过什么相关的工作，效果如何。从中展露出自己的水平、能力、知识和才华。采取引而不发的办法，通过这些事实，让评委及听众自然而然地得出肯定的结论。

c、提出施政目标、施政构想、施政方案。这部分是竞聘者假设已被聘任后，对应聘岗位所提出的目标及实现的具体措施。选招、选聘单位除了看竞聘人基本素质条件之外，还要考虑竞招、竞聘的施政目标和施政措施。演讲者应鲜明突出地提出自己的施政目标和施政措施。这些目标和措施既要适应总体形势，又要体现部门特点。基本目标要具有客观性、明确性和先进性。要定性定量相结合，能量化的尽量量化，以便评委进行比较、评估。目标还应围绕人们对竞聘岗位较为关注的焦点、难点重点提出。基本目标必须有切实可行的措施做保证。因此，保证措施十分重要。措施必须针对目标来制定，要明确具体，有可操作性，且密切联系岗位实际，从岗位工作出发。

(3)结尾。一要写出自己竞聘、竞招的决心和信心，请求有关部门和代表考虑自己的愿望和请求;二要表明自己能官能民的态度。好的结尾应写得恳切、有力，意近旨远，使人闭目能为之长思。

演讲技巧方法

一、了解对象，有的放矢 演讲稿是讲给人听的，因此，写演讲稿首先要了解听众对象：了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么，等等。否则，不看 对象，演讲稿写得再花功夫，说得再天花乱坠，听众也会感到索然无味，无动于衷，也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。

二、观点鲜明，感情真挚 演讲稿观点鲜明，显示着演讲者对一种理性认识的肯定，显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度，能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明，就缺乏说服力，就失去了演讲 的作用。 演讲稿还要有真挚的感情，才能打动人、感染人，有鼓动性。因此，它要求在表达上注 意感情色彩，把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析，又有热情的鼓动;既有所怒，又有 所喜;既有所憎，又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是挤出来的，而要发自肺腑， 就像泉水喷涌而出。

三、行文变化，富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多，有内容，有安排，也有听众的心理特征和认识事物的规律。

如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律，恰当地选择材料，安排材料，也能使演讲在 听众心里激起波澜。换句话说，演讲稿要写得有波澜，主要不是靠声调的高低，而是靠内容 的有起有伏，有张有弛，有强调，有反复，有比较，有照应。

四、语言流畅，深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来，让人们看得见，听得到，就必须借 助语言这个交流思想的工具。因此，语言运用得好还是差，对写作演讲稿影响极大。要提高 演讲稿的质量，不能不在语言的运用上下一番功夫。 写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题：

（一）要口语化。上口、入耳这是对演讲语言的基本要求，也就是说演讲的语言 要口语化。 演讲，说出来的是一连串声音，听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂，要看演讲 者能否说得好，更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不上口，那么演讲的内容再好， 也不能使听众入耳，完全听懂。如在一次公安部门的演讲会上，一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛，歹徒弹冠相庆说这下子他成了独眼龙，可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。讲到这里，他拍了一下讲台，大声说：我独眼龙又 回来了！会场里的听众立即报以热烈的掌声。 演讲稿的口语，不是日常的口头语言的复制，而是经过加工提炼的口头语言，要逻 辑严密，语句通顺。由于演讲稿的语言是作者写出来的，受书面语言的束缚较大，因此，就 要冲破这种束缚，使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点，写作演讲稿时，应把长句改成 短句，把倒装句必成正装句，把单音词换成双音词，把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。演讲稿写完后，要念一念，听一听，看看是不是上口、入耳，如果不那么上口、 入耳，就需要进一步修改。

（二）要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂，那么这篇 演讲稿就失去了听众，因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。为此，演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。列宁说过：应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话，应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼，抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论。（《社会民主党和选举协议》）鲁迅也说过：为了大众力求易懂。（《且介 亭杂文·论旧形式的采用》）

（三）要生动感人。好的演讲稿，语言一定要生动。如果只是思想内容好，而语言干巴 巴，那就算不上是一篇好的演讲稿。广为流传的恩格斯、列宁、斯大林的演讲，鲁迅的演讲，闻一多的演讲，都是既有丰富深刻的思想内容，又有生动感人的语言。语 言大师老舍说得好：我们的最好的思想，最深厚的感情，只能被最美妙的语言表达出来。 若是表达不出，谁能知道那思想与感情怎样好呢？（《人物、语言及其他》）由此可见，要 写好演讲稿，只有语言的明白、通俗还不够，还要力求语言生动感人。 怎样使语言生动感人呢？一是用形象化的语言，运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言 的形象色彩，把抽象化为具体，深奥讲得浅显，枯燥变成有趣。二是运用幽默、风趣的语言， 增强演讲稿的表现力。这样，既能深化主题，又能使演讲的气氛轻松和谐;既可调整演讲的 节奏，又可使听众消除疲劳。三是发挥语言音乐性的特点，注意声调的和谐和节奏的变化。

（四）要准确朴素。准确，是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象事物 和道理，揭示它们的本质及其相互关系。作者要做到这一点，首先，要对表达的对象熟悉了 解，认识必须对头;其次，要做到概念明确，判断恰当，用词贴切，句子组织结构合理。朴 素，是指用普普通通的语言，明晰、通畅地表达演讲的思想内容，而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。如果过分地追求文辞的华美，就会弄巧成拙，失去朴素美的感染力。

（五）要控制篇幅。演讲稿不宜过长，要适当控制时间。德国著名的演讲学家海茵兹·雷 德曼在《演讲内容的要素》一文中指出：在一次演讲中不要期望得到太多。宁可只有一个 给人印象深刻的思想，也不要五十个证人前听后忘的思想。宁可牢牢地敲进一根钉子，也不 要松松地按上几十个一拨即出的图钉。所以，演讲稿不在乎长，而在乎精。 五，认真修改，精益求精 从事任何文体的写作都要重视修改，认真修改，精心修改，写作演讲稿自然不能例外。例如， 林肯在接到要他作上述演讲之后，在指挥战争、通权国是的情况下，亲自起草演讲稿，并把 演讲稿念给白宫的佣人听。直到演讲的前一天晚上，他还在旅馆的小房间里再次推敲、修改 这篇演讲稿。再如，1883年3月14日，马克思与世长辞。恩格斯作了《在马克思墓前 的讲话》的著名演讲。演讲草稿是这样开头的：就在十五个月以前，我们中间大部分人曾 聚集在这座坟墓周围，当时，这里将是一位高贵的崇高的妇女最后安息的地方。今天，我们 又要掘开这座坟墓，把她的丈夫的遗体放在里边。作者考虑后进行了修改，写成：三月十 四日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止了思想。让他一个人留在房里总共不过两分钟， 等我们再进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了——但已经是永远地睡着了。两 者比较，后者入题较快，演讲一开始就抒发了对逝者的无限敬爱和万分惋惜的心情，使现场 的人们也沉浸在对马克思的缅怀与崇敬之中。正是这种认真的态度和精心的修改，才为他的 每次演讲的成功提供了有力的保证。

讲话技巧

开会时在众目睽睽之下发言担心自己会语无伦次?在职场中打拼，语言沟通是非常重要的一课。

无法条理清晰的把话讲明白，对你今后的职业发展会造成很大困扰哦~开会前写个计划性提纲，能让你的发言简洁流畅!

没有重点、让人摸不到头绪的发言，没有人愿意听。

但如果能给你要讲的内容列个纲要，你就不会忘记自己的主题，即使紧张得把要说的话全忘了也可以靠着纲要的提醒继续发言。

除此之外，一份发言纲要还可以防止你跑题，让你对自己的发言更有信心。

技巧1:把你打算在发言中用到的所有信息都写下来。

现在先不用担心顺序或者是否切题的事情。

这就像开发新产品的头脑风暴会议一样，你现在只是在罗列一些情况，而不是创意和想法。

把你想到的信息罗列出来后，再分别将每一条写在一张便签上。

技巧2:读一遍这些便签。

然后再读一遍。

第二次读的同时，将便签分类，把传达同类信息的便签放在一起。

先不要管现在收集的信息的数量，如果某张便签不属于任何一个类别，那么就把这一张单独放着。

技巧3:重新检查便签上的信息。

那些单独放着的便签是否真的适合你的主题呢?如果不符合，那就不要犹豫，扔掉它。

如果内容与你的主题非常契合，那么就要再找一些相关信息来丰富一下。

如果其中一类的便签非常多，那么仔细看一下，是否有一些是画蛇添足的，如果是的话，也要扔掉。

技巧4:接下来可以开始调整这些内容的顺序了。

先把会议发言中要提到的重点写下来，标出1、2、3等优先次序。

再看刚才分类好的信息分别适合用在哪些重点中。

然后用简单的词句概括每条信息的内容，并写在刚刚记下来的重点下面。

技巧5：给你的发言写个开头和结尾。

这两个内容应该逐字逐句地写出来，以防发言的时候太过紧张。

记住，开头应该介绍你的发言的主旨，让与会者知道你要告诉他们哪些信息;而结尾则是对你的发言内容作一个总结，告诉与会者刚才你讲了些什么。

技巧6：把你的发言变成“卡片”。

在第一张卡片的最上面用比较醒目的字体写上发言的第一个重点，下面是你总结过的适用于这个点的概括信息。

发言有多少重点就准备几张卡片，当然，希望你不会手拿着一副扑克牌去开会。

开会技巧:如何在会议上发言【2】。

对于职场新人来说，开会可谓是一个展现自己的机会。

让领导和同事同时坐在会议室听着你的观点，这样的事情在职场上并不是经常能发生的。

所以，学会在会议上以正确的方式表达自己的观点，可以提升你的职场形象，甚至还有机会得到上司的赞赏。

你代表的不是自己而是所在岗位。

会议的类型多种多样，但其目的归结起来无外乎两个:传递信息和形成决策。

先说第一种。

以传递信息为目的的会议，是团队合作中常见的一种形式，是不同分工的合作者之间通过交流达到信息共享的过程。

比如，企业的生产部门需要通过会议，向市场部和销售人员讲解产品的性能和卖点;市场部需要通过会议，向销售人员传达产品推广战略，统一行动步伐;而销售部门也需要通过会议，向生产部门反馈来自市场的声音。

这时候，无论愿意与否，只要身处这条信息链上的某一个环节，你就需要在会议上发言--你代表的不是自己，而是所在的岗位。

例子不胜枚举。

帮助每个员工尽快适应新系统;高考前，班主任老师通常要召集家长们开个会，嘱咐一下备考的注意事项;或者仅仅是因为你工作成绩卓著，也有可能被单位领导拉进会议室，让你在同事们面前介绍介绍经验。

再来看第二种。

在职场上，很多问题在常规流程中无法解决、无法协调的时候，就需要通过会议的形式，借助团队讨论达成一致意见。

在这种以形成决策为目的的会议中，每个人都有机会表达自己的意见，都希望通过沟通、交流甚至是交锋，获得一个尽可能对自己有利的决策结果。

抑或评选先进工作者的部门年终总结会，在这些场合，每一个与会者都有可能获得发言的机会，阐述自己的想法，适度地自我展现。

当然，你也可以选择躲在角落里保持沉默--如果你想在职场中一直这么“低调”下去的话。

言不及义空话套话都是忌。

冗长的会议除了是对与会者的一种精神消耗之外，更会导致真金白银的损失。

日本太阳工业公司曾经算过这么一笔账:会议的机会成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间(小时)。

之所以平均工资要乘以3，是因为参会人员创造的劳动产值通常是平均工资的3倍;而乘以2是因为参加会议要中断日常工作，因此损失要以2倍来计算。

效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。

所以笼统来说，一切围绕效率二字的规则，比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等，都是对会议发言者的最基本要求。

如果你需要当众进行主题发言，或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话，那么你首先需要做到的就是有备而来。

会议要解决什么问题?针对这些，提前查阅相关数据、材料、历史记录，并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。

听过一个真实的笑话。

单位里两个同事同名同姓，分属不同部门。

一次开会，不知怎么就通知错了人，结果该来的没来，不该来的却莫名其妙地在会场里坐了半个小时，白白耽误了时间。

其实，他如果在走进会场之前有所准备，了解清楚会议的主题是什么，跟自己有什么关系，这个误会就完全可以避免。

在会议上发言，尤其是占用大块时间进行主题发言时，切忌套话、空话，要尽量做到提纲挈领，先讲主张再说理由，按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目，每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。

如果时间充裕，则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。

别人刚刚谈了对任务量考核方案的建议一二三四，其中三条与你不谋而合。

这时候，即便你针对这三条建议做了充分的发言准备，论点论据也更为有力，但无论如何也没必要展开来再重复一遍--否则只能是浪费大家的时间，并且是对之前发言者的不尊重。

要知道在会议上，当你的身份从发言者转变为听众的时候，认真聆听别人的讲话是必需的--尤其是在讨论环节。

因为只有了解别人说了什么，才会让你在随后的发言中有的放矢。

认真地听别人在说什么，适当地做些记录，在会议过程中不断调整、理清自己的思路，这些都会在很大程度上帮助你完成一个得体的发言。

并且加上一些“正如刚才××谈到的那样，我还想补充一点”，或者“在这个问题上，我特别赞同××的意见”。

这种对他人发言的承接，不仅能强化自己的观点，更重要的是，这充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。

承担与自身角色相匹配的责任。

有句话说，成功的关键就是在正确的时间做了正确的事情。

依照这个逻辑，除了“正确地说话”之外，恰当地选择说话时机也是一次成功的会议发言的关键。

发言的时机选择，很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。

在决议形成之前，核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态，而他们的意见往往会决定整个会议的走势。

接下来说话的是资深员工，他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释，或是赞同，或是委婉地提出不同看法。

然后才轮到新人，这时留给他们的讨论空间已经十分有限，多数人只能“跟票”表态，很难再提出什么新的见解。

到了会议的最后阶段，团队大佬会根据大家的意见进行总结发言，并结合他自己的`态度形成最终的决议。

实际上，发言的时机更像一个“潜规则”--没有成文的规定，却实实在在地存在于每一间会议室里。

不是带着情绪，就是态度不端正;相反，如果一个职场新人在众目睽睽之下第一个跳出来说话，则很可能被诟病为“不知深浅，自以为是”。

如何选择合适的发言时机，需要判断力--你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重，自己的意见到底有怎样的影响力。

在此基础上，你才能通过对发言时机的把握，承担与自身角色相匹配的责任，并且规避不必要的风险。

这么说起来，职场新人要想在会议上一鸣惊人，确实存在一些难度。

作为菜鸟，更切实可行的做法是，在会议之前认真准备，在会上抱着学习的态度多听听别人怎么说;在需要自己说话的时候，恰当地表达自己的观点，不必过分谦卑，更不能过于自信。

至于那些憋着通过一次会议蹿红的年轻人，虽然这种进取心值得肯定，但切忌不能从一开始就盯着别人这儿说得不对那儿说得不好。

会议室里确实有可能给新人提供机会，但痴迷于此难免导致用力过猛，伤及他人，让自己在职场起步阶段就陷入困境。

随机应变是一种能力。

会议室是职场生态的浓缩版。

在这里，人与人的关系，每个人对同一件事的不同解读，以及人们处理事情的不同方法，都会被集中在小小的一张会议桌上。

面对层出不穷的状况，如何随机应变从容应对，是对情商的重大考验。

在会议上发言，切不可以为有理就能走遍天下。

要知道，这种时候，用怎样的方式表达才是更重要的。

尤其是在意见相左时。

你该怎么办?当然，标准答案无外乎“虚心听取大家的不同意见，认真调查和了解各方面的情况”等等。

当别人发言时，就算你再反对、再鄙视、再想辩驳，表面上也要保持克制，不动声色。

轮到你说话时，首先要提到的不是“我不赞同……”，而是在对方的发言中，寻找你和他可以达成共识的部分。

随后再以恰当的方式提出自己的不同意见，既达到了讨论的目的，表达了自己的想法，又不至于伤及同事。

而所谓“恰当的方式”，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。

试着在开场白里，向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”，“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”，或者“感谢××对我工作的关注”。

驾驶技巧方法

现如今，车上带的各种耗电设备越来越多，让大家倍感舒适方便之余，它们也在不知不觉间增长着人们的油费支出。实验后果标明，后挡风电加热器运用10个小时，整车油耗将增长1升。所以，不要以为车上用电不像家里一样插电卡就不花钱，现实上，车上的耗电要远比素日。而我们更应该要学会利用绿色驾驶技巧。

堵车或等红灯的时分，绝大少数车主的做法都是挂入空挡，拉上手刹，然后静静等候。但实验获得的数据却证明，发动机在空挡状况下怠速运转3分钟耗费的燃油足够让汽车多行驶1公里。正由于如此，到现在为止欧洲为了增加汽车尾气排放，停车立即熄火已经被作为交通法规强迫执行。

绿色驾驶建议：遇到等红绿灯停车工夫超越1分钟，堵车怠速行驶4分钟以上以及停车等人的状况，一定记住要熄火。即便只等1分钟，重新启动也比怠速更省油。

通常状况下，很多车主会在冷车启动后，在原地停留怠速热车。但这样做超越1分钟，对发动机的损耗便会十分大。调研数据显示，这样做不只增长了2.7%的发动机毛病风险，而且原地热车还会增长11.3%的二氧化碳排放，实属“损人不利己”的举动。而且，原地热车还会使排气管内的积水无法排出，招致排气管生锈，严重的甚至会被腐蚀穿孔。

绿色驾驶建议：不需要原地热车。在车辆刚刚启动时不要马上减速，慢行几分钟，让发动机逐步热起来，然后再平均减速行驶。

调查后果标明：开车拨打手机，驾驶员会下认识将车速均匀降低17%，并且错过路口的风险也会随之增长40%。假如把工夫也算入环保范围的话，打电话开车均匀还会很不环保地糜费驾驶员7%的工夫。此外，在大少数城市(报价图片配置)，开车打手机被交警逮住的话既要被罚款还要被扣分，其实很不划算。

绿色驾驶建议：上车时把手机调成静音形态，下车再接打电话。假如车内有蓝牙免提电话系统，也算是个比较方便的选择，但还是要尽量少用。

一直以来，一切汽车制造商都在养精蓄锐地降低车辆风阻系数。不过，关闭的车窗相对会让厂家所做的这些努力毁于一旦。实验标明，翻开车窗，汽车的风阻将进步至少30%。周勇做了一个抽象的比喻：“想象一下，车顶有面帆会是什么感受?高速行驶翻开车窗的效果根本和它相似!”

讲话技巧

讲话稿亦称发言稿，就是在各种会议、集会上或利用不同宣传工具发表的讲话文稿，它是人们工作和社会生活中经常使用的一种文体。

1、特性。

(1)实用性。讲话稿是一种借助口头表达的书面材料，它广泛应用于大小会议和不同场合，如果需要，还可以登报、广播;上电视，叫做录像讲话。随着经济交流和现代化科学技术的发展，它的用途越来越广泛，具有反映快、应用广泛、实用性强等特点。

(2)政策性。讲话稿一般由本人写或授意他人(个人或专门写作班子)代写，但无论谁写或用于什么场合，都必须符合政策要求，否则，就会“言不及义”，因此，讲话稿又有政策性强的一面。

(3)时间性。因各种需要举行的会议、集会等都是在一定时间、地点等条件下进行的。因此，讲话稿一般都具有较强的时间性，否则，该在事发之前讲清的问题却在事后讲，就变成“马后炮”;应立即做的总结报告或表彰会等，却要拖上一段时间，就失去应有的效力，“时过境迁”，不会产生什么积极效果。

(4)条理性。讲话主要是用声音作为传播的媒介，声音在空中停留短暂，因而，要使讲话的内容被听众听清、听懂，就要条理清晰、层次分明。否则，所讲内容虽然丰富、深刻，但缺乏清晰严密的逻辑性，不能一环扣一环，一步挨一步地叙事、说理，听众接受起来困难，势必会影响讲话的效果。

(5)通俗性。讲话稿与一般文章不同，要合乎口语，具有说话的特点。这就要求撰写讲话稿要深入浅出，通俗易懂，使用语言时不宜咬文嚼字，句子不要太长，修饰部分要少，以免造成听众的错觉，不得要领。同时，也应当讲究文采，以便讲起来生动，达到雅俗共赏的效果。

2、作用。

(1)交流预备作用。经济工作离不开交流，讲话稿正是保证各种交流顺利进行的一种得力工具。有了讲话稿，不致于走题或把话讲错，既可以节省时间，又能比较集中地、有条理地把话讲好，收到好的交流效果。

(2)联系监督作用。讲话或讲演是面对面进行的，它能使讲话人与听众在时间、空间上紧密地结合在一起，成为一个交流整体。好的讲话能使人感到亲近，尤其是领导干部的讲话，更是直接联系群众、体察下情的好机会，因此，讲话稿有加强联系的作用。当然，听众不仅“听其言”，更要“观其行”，如果讲话只打雷不下雨，下次听众就不要听了。因此，讲话稿还暗含着监督作用。写作时要注意具体实在，成绩不夸大，缺点不缩小，实事求是。

(3)宣传教育作用。现代化经济建设是千百万人民群众的事业，好的讲话能使人“奋”、使人“启”、使人“发”，讲话稿正是组织人民、动员人民向着一个共同的目标奋斗的一种有利宣传教育形式，通过它不仅能快捷地上情下达，而且能把听众的愿望、需求、知识、经验、信息等及时交流出去，成为鼓舞人民、教育人民、提高人民素质的有力杠杆，因此，它既是有组织、有计划进行的有力宣传教育工具，也是群众进行自我教育的一种好形式。

3、种类。

由于讲话稿内容丰富，应用范围广泛，表现形式灵活多样，所以很难进行严格的分类，只能从不同角度作大体区分。从内容上可分为：政治讲话稿、礼仪讲话稿、学术讲话稿、宗教讲话稿、工作讲话稿、社会生活问题讲话稿等。从应有范围和表现形式上又可分为：集会演讲稿、战地演讲稿、会议讲话稿、广播电话讲话稿、课堂演讲稿等。以上只是大致的分类，其中也有交叉，不能截然分开。以下简要介绍几种常见的`讲话稿。

(1)政治讲话稿。指在研究和解决政治问题的会议上发表讲话，或在群众集会上发表政治宣传色彩浓厚的演讲所使用的稿子。如国家领导人及各级党政部门负责人在一定场合宣传贯彻党和国家方针政策的讲话稿，各级人民代表及纪检监察委员以议政为主要内容的发言稿，以及外交官员发表外事演说的稿子等，均属政治讲话稿。政治讲话稿要求观点鲜明、论述充分、逻辑严密，具有强烈的论辩色彩。

(2)礼仪讲话稿。指在纪念会、追悼会、开幕式、闭幕式、欢迎会、宴会等场合发表悼念、答谢以及应酬性的讲话所用的稿子。

(3)以动员、布置工作和总结、交流工作经验为目的的讲话所用的稿子。这类讲活，通常又称为“作报告”。如“传达报告”———传达上级的指示精神;“动员报告”———为开展、推动某项工作而发表的讲话;“总结报告”———领导同志在工作总结会上的讲话，等等。

(4)社会生活问题讲话稿。指就社会生活中的现象和问题进行分析评论的讲话稿。既可以从社会生活的各个领域选题，也可以围绕一个中心问题作专题讲述。

(5)学术讲话稿。指在数、理、化、农、医、工等自然科学领域和哲学、历史、文学、经济、法律等社会科学领域，就某些学术问题在会议上发表见解，阐明主张，公布研究成果所用的讲话稿。教师讲课时所用的讲稿，也属于这一类。

讲话技巧

通常来说，讲话的策略主要有如下几种。

·直言与含蓄的策略。

有些人性格外露，简单的交谈就能看出他的心底，这种人与人相处能以诚相待，心计不多。有些人则显得有涵养，说话委婉，含蓄且留有余地，比较注意说话艺术，与人相处时讨人喜欢。比较起来，这两种人说话的格调都各有所长，也各有所短。

一般来说，讲话直言不讳，刺激性也较大，容易伤害对方的自尊，甚至得罪人。而含蓄隐含着尊重别人，尊重自己的意思。委婉的话更显得有礼貌比较得体，让人听了轻松自在，愉快舒畅。因此大多数人不喜欢直言不讳的说话方式，多爱听委婉含蓄的话。

·明确与模糊的策略。

明确与模糊是相对的。作为一个，在日常交际中，除了使用模糊语，更多的地方需要使用语义界限明确的词语。究竟何时用模糊语，何时用明确语，则取决于交际的目的、交际的情境和交际的对象。

一般来讲，正面语言如表扬时要用明确的语言，可以提高表扬的效力，从而激励被表扬者和大家的热情。而批评他人、给他人提意见，或遇到一些不便与他人交底的话，使用模糊语言，不宜直来直去，更不要把话说绝说死，做到对事不对人。

·简略与啰嗦的策略。

语言简洁是一个人果断性格的表现，是知识能力和思维能力高超的表现。正如莎士比亚所说：简洁是智慧的灵魂，冗长是肤浅的藻饰。而重复啰嗦是指说话的冗余度大，能表达语气，增加听者印象，提高听的效果。

不过，必须懂得简洁不等于简单。在许多情况下，要言不繁，一语中的，比起长篇大论要难上许多倍。当然，在必要时也少不了多啰嗦几句。这主要取决于听话人的理解能力。

·意在言外与因势利导策略。

意在言外，也可以理解为欲言先抑，是一种间接的表达方法。其巧妙之处在于发言者回避正面回答问题，在保持缄默的同时，巧设迷惑，使对方主动连续反问。而每一次发问都比前一次更接近于发言者的真实意图，zui后以画龙点睛式的手法结尾，做到点到即止，使对方在自己的发问和得到的间接回答中思索、解疑，zui终解决自己提出的问题。

因势利导也与之相似，即讲话者沿着对手的逻辑，一步一步的引诱对方向自己的中心话题靠近，zui后产生恍然大悟的谈话效果。

讲话技巧

案例：

去年，我们科由我负责设计了一个医疗成本评价的方案，然后请信息管理部门把它建立在公司的内部网站上。信息管理部门的总监把这个任务交给肯特，要他做项目经理。任务是负责联络和协调几个技术小组来完成这个项目。于是，我成了信息管理部的“公司内部客户”，三天两头和肯特联系。

通过半年多的交流，我和肯特变得非常熟悉，做个评价理所当然。况且，这种评价只是填一张表而已。我要对肯特的专业知识、技能、工作态度、效率，还有交流能力做出评价。在优、良、差中做选择。

这本来是三五分钟就可以完成的事情。但是，我卡在了语言交流能力的选择上。肯特是个地地道道的美国人。英语是他的母语。您肯定觉得他在美国不应该存在语言交流问题。其实不然。肯特说话明显结巴。他在发某些音时特别费劲。可能是由于说不出来而着急，我在电话上都能听见他急促的呼吸声。

虽然我和肯特以及别的项目参与者一起工作了很长时间，但是，从未见过面。肯特所在的部门位于美国东海岸，在几千里之外。我们的商谈全在电话上进行。通过互联网我们能看到彼此电脑屏幕上的内容，但是，总是只闻其声而不见其人。有时只有我和肯特单独谈，有时是几个人或者十几个人在线。要么是一条又一条地对照数据和图表，要么是报告项目的进展和存在的各种问题。不过，无论谈什么，听肯特讲话都需要耐着性子。我的体会是，千万别打断他，那样一定会加重他的口吃。

有口吃的人普遍会产生对语言交流的恐惧心理。他们会竭力逃避说话、交际，避免在会议和公众场合发言。有些人干脆与世隔绝，自我封闭，拒绝社交。口吃的人情绪多半很悲观，可能是由于在工作或者社交中遇到过不少挫折。他们往往都非常消极，经常郁郁寡欢、无精打采。

肯特却不同，他一直很乐观。除了有时讲话卡壳时听到他叹气外，他总是乐呵呵的。他很喜欢与人交往，每次电话上都要聊一些家常。肯特工作很认真，非常勤奋。无论是项目的要求、流程，还是每次会议的记录，他都做得非常细致。他还喜欢刨根问底，遇到含糊的问题非要弄明白。结结巴巴问个没完。有时确实觉得他很烦。但是，他这种不畏惧讲话的勇气和毅力有助于纠正口吃。

最后，我决定给肯特的交流能力评个“良好”。这不是我不负责任，而是希望能以此增强他的信心，帮助他纠正口吃。如果实事求是给个“差”，肯特应该不会有怨言，但是，一定会打击他的信心，很可能使他的口吃更加严重。

根据“美国讲话一语言一听力协会”的口吃矫正指南，治疗口吃的措施和训练办法很多。但是，最根本的办法是设法提高他们的信心。提高信心最有效的办法是多实践、多锻炼。有些口吃的人组织在一起，到热闹的街头做演讲。也有不少口吃的人利用互联网，去一些视频或者社交网站上去做视频演讲，以此增强自己在公众场合讲话的信心。

想克服口吃，口吃者自己的努力固然很关键，周围同事、朋友的理解和支持也不可少。别人一次鼓励的效果远远大于很长时间的自我努力。这一点，学说外语的人应该都有体会。多年前我刚到美国时，讲英语也是结结巴巴，在班上要和同学们一起讨论时就很紧张。但是，每次听到老师和同学的肯定和赞扬就信心倍增，口语表达能力也就不断有进步。

如果您也口吃。请学习肯特的勇气和信心。如果您周围有口吃的同学、同事或朋友，请务必理解、支持并鼓励他们。

讲话技巧

讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等。总之，掌握即兴讲话的技巧非常重要，口才与交际、口才与事业都有着密切的关系。

言为心声，口才使你表情达意。

能说会道，口才使你交际畅达。

谈笑风生，口才使你处世安乐。

一鸣惊人，口才使你谋职顺心。

巧舌如簧，口才使你经商亨通。

神思妙语，口才使你事业成功。

下面引用三个口才的典故作为今天讲课的结束语：

典故一：一位作家给出版社投了一篇小说，过了一段时间稿子退回来了。这位作家非常气愤，去信执问编辑，“你没有看我的小说为什么就否定了，我寄稿时将18、19页粘在一起的，退回的稿子仍然粘在一起，这不是应付差事吗?”几天后，这位作家收到编辑的回信，“尊敬的作家，我吃鸡蛋时，咬第一口发现是个坏蛋，难道我非要吃完才说是坏蛋吗!”

典故二：一次智力竞赛，主持人问“三纲”是什么?一位参赛者抢答道：“臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲。”因他完全答反了，所以惹得大家哄堂大笑。这位参赛者却巧辨道：“笑什么，我说的是新‘三纲’，现在是人民当家作主，领导是公仆，岂不是臣为君纲吗?一对夫妇只生一个孩子，成了小皇帝，岂不是子为父纲吗?如今许多家庭妻子掌权，岂不是妻为夫纲吗?大家听后掌声四起。

讲话技巧

会议的类型多种多样，但其目的归结起来无外乎两个：传递信息和形成决策。

先说第一种。以传递信息为目的的会议，是团队合作中常见的一种形式，是不同分工的合作者之间通过交流达到信息共享的过程。比如，企业的生产部门需要通过会议，向市场部和销售人员讲解产品的性能和卖点;市场部需要通过会议，向销售人员传达产品推广战略，统一行动步伐;而销售部门也需要通过会议，向生产部门反馈来自市场的声音。

这时候，无论愿意与否，只要身处这条信息链上的某一个环节，你就需要在会议上发言——你代表的不是自己，而是所在的岗位。

例子不胜枚举。一年一度的校园宣讲会，负责招聘的hr需要站在几百人面前发布招聘信息;办公室里专业电脑软件升级之后，客服人员都会上门开个培训会，帮助每个员工尽快适应新系统;高考前，班主任老师通常要召集家长们开个会，嘱咐一下备考的注意事项;或者仅仅是因为你工作成绩卓著，也有可能被单位领导拉进会议室，让你在同事们面前介绍介绍经验。

再来看第二种。在职场上，很多问题在常规流程中无法解决、无法协调的时候，就需要通过会议的形式，借助团队讨论达成一致意见。在这种以形成决策为目的的会议中，每个人都有机会表达自己的意见，都希望通过沟通、交流甚至是交锋，获得一个尽可能对自己有利的决策结果。

无论是企业制定新规章新制度之前的意见征求会、某个产品发布之前的策划会，还是广告公司对设计方案进行阐述的竞标会，抑或评选先进工作者的部门年终总结会，在这些场合，每一个与会者都有可能获得发言的机会，阐述自己的想法，适度地自我展现。

当然，你也可以选择躲在角落里保持沉默——如果你想在职场中一直这么“低调”下去的话。

会议讲话技巧：言不及义空话套话都是忌。

冗长的会议除了是对与会者的一种精神消耗之外，更会导致真金白银的损失。

日本太阳工业公司曾经算过这么一笔账：会议的机会成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间(小时)。之所以平均工资要乘以3，是因为参会人员创造的劳动产值通常是平均工资的3倍;而乘以2是因为参加会议要中断日常工作，因此损失要以2倍来计算。

效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。所以笼统来说，一切围绕效率二字的规则，比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等，都是对会议发言者的最基本要求。

如果你需要当众进行主题发言，或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话，那么你首先需要做到的就是有备而来。具体来说，有准备表现在：在进入会场之前，弄清楚参加会议的都有谁?自己为什么来开这个会?会议内容大致是什么?会议要解决什么问题?针对这些，提前查阅相关数据、材料、历史记录，并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。

听过一个真实的笑话。单位里两个同事同名同姓，分属不同部门。一次开会，不知怎么就通知错了人，结果该来的没来，不该来的却莫名其妙地在会场里坐了半个小时，白白耽误了时间。其实，他如果在走进会场之前有所准备，了解清楚会议的主题是什么，跟自己有什么关系，这个误会就完全可以避免。

在会议上发言，尤其是占用大块时间进行主题发言时，切忌套话、空话，要尽量做到提纲挈领，先讲主张再说理由，按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目，每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕，则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。

别人刚刚谈了对任务量考核方案的建议一二三四，其中三条与你不谋而合。这时候，即便你针对这三条建议做了充分的发言准备，论点论据也更为有力，但无论如何也没必要展开来再重复一遍——否则只能是浪费大家的时间，并且是对之前发言者的不尊重。

要知道在会议上，当你的身份从发言者转变为听众的时候，认真聆听别人的讲话是必需的——尤其是在讨论环节。因为只有了解别人说了什么，才会让你在随后的'发言中有的放矢。

认真地听别人在说什么，适当地做些记录，在会议过程中不断调整、理清自己的思路，这些都会在很大程度上帮助你完成一个得体的发言。至于那些被别人抢先提到过的内容，其实也并非雷区——你再次提到它们的时候，尽可能地用三言两语概括核心观点，并且加上一些“正如刚才××谈到的那样，我还想补充一点”，或者“在这个问题上，我特别赞同××的意见”。这种对他人发言的承接，不仅能强化自己的观点，更重要的是，这充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。

会议讲话技巧：承担与自身角色相匹配的责任。

有句话说，成功的关键就是在正确的时间做了正确的事情。依照这个逻辑，除了“正确地说话”之外，恰当地选择说话时机也是一次成功的会议发言的关键。

发言的时机选择，很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。

在决议形成之前，核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态，而他们的意见往往会决定整个会议的走势。接下来说话的是资深员工，他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释，或是赞同，或是委婉地提出不同看法。然后才轮到新人，这时留给他们的讨论空间已经十分有限，多数人只能“跟票”表态，很难再提出什么新的见解。到了会议的最后阶段，团队大佬会根据大家的意见进行总结发言，并结合他自己的态度形成最终的决议。

实际上，发言的时机更像一个“潜规则”——没有成文的规定，却实实在在地存在于每一间会议室里。试想一下，如果一个有着十几年工龄的资深员工仅仅在会议后半段表态“同意，没意见”，很可能会被认为是敷衍了事，不是带着情绪，就是态度不端正;相反，如果一个职场新人在众目睽睽之下第一个跳出来说话，则很可能被诟病为“不知深浅，自以为是”。

如何选择合适的发言时机，需要判断力——你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重，自己的意见到底有怎样的影响力。在此基础上，你才能通过对发言时机的把握，承担与自身角色相匹配的责任，并且规避不必要的风险。

这么说起来，职场新人要想在会议上一鸣惊人，确实存在一些难度。作为菜鸟，更切实可行的做法是，在会议之前认真准备，在会上抱着学习的态度多听听别人怎么说;在需要自己说话的时候，恰当地表达自己的观点，不必过分谦卑，更不能过于自信。至于那些憋着通过一次会议蹿红的年轻人，虽然这种进取心值得肯定，但切忌不能从一开始就盯着别人这儿说得不对那儿说得不好。会议室里确实有可能给新人提供机会，但痴迷于此难免导致用力过猛，伤及他人，让自己在职场起步阶段就陷入困境。

会议讲话技巧：随机应变是一种能力。

会议室是职场生态的浓缩版。在这里，人与人的关系，每个人对同一件事的不同解读，以及人们处理事情的不同方法，都会被集中在小小的一张会议桌上。面对层出不穷的状况，如何随机应变从容应对，是对情商的重大考验。

在会议上发言，切不可以为有理就能走遍天下。要知道，这种时候，用怎样的方式表达才是更重要的。尤其是在意见相左时。

当别人发言时，就算你再反对、再鄙视、再想辩驳，表面上也要保持克制，不动声色。轮到你说话时，首先要提到的不是“我不赞同……”，而是在对方的发言中，寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见，既达到了讨论的目的，表达了自己的想法，又不至于伤及同事。

而所谓“恰当的方式”，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。试着在开场白里，向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”，“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”，或者“感谢××对我工作的关注”。谁都好面子，因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪——是该直抒胸臆，还是点到为止，或者暂时搁置。

总之，要把握一个原则：针对事，而非针对人。毕竟，人在职场，大家想的都是怎么把事情做好。

更重要的是，如果你否定了别人的方案，就一定要再至少提出一个新的想法。毕竟，破坏总是比建设来得容易，只破不立并不能解决问题。

在会议中发言时还有个小技巧。有心理学家曾经做过一个试验，他们让发言者频频注视会场上的某一个人。试验结果发现，对于发言者频繁的目光注视，被注视的人在心理上就会觉得自己必须有所反馈——或是频频点头，或是在那人发言后表达补充意见。

这个试验告诉我们，在会议上发言时，可以一边进行自己的阐述，一边注视着会场里的听众，尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”，把自己和他们的关注点联系在一起，这样没准儿会取得意想不到的发言效果。

讲话技巧

例一：如何表现自信心。继拿破仑之后法国历史上传奇总统戴高乐的《谁说败局已定》中说道，“那些身居军界要职的将领们已经组成了一个政府。这个政府以我们的军队吃了败仗为由。毫无疑问，我们确是吃了败仗，我们陷于包围之中。我们之所以受挫，不仅是因为德军人数众多，更重要的是他们的飞机、坦克和战略。正是这些，使我们的军队不知所措。但是难道已经一锤定音，胜利无望，败局已定吗?不，绝不如此!请相信我，因为我对自己说话胸有成竹。我告诉你们，法兰西并没有失败。我们完全可以以其人之道，还治其人之身，并有朝一日扭转乾坤，取得胜利。”戴高乐在分析了敌我双方的形势后，他以一位领袖所具有的宏大气魄，断然否定了暂时的失败，表现出了对困难的极大蔑视和对胜利的坚定信心。

例二：如何增强号召力。英国电影艺术家卓别林《要为自由而战斗》中说道，“战士们，你们别去为那些野兽们买命啊!他们鄙视你们，限定你们的伙食，拿你们当炮灰。你们别去受这些丧失理性的摆布，他们都是机器人，长的机器脑袋，机器心肝!可你们不是机器人，你们是人，你们有着人爱。”卓别林的演讲，对于盲目状态下被人利用的士兵具有强大的号召力，他以战士的立场，分析了大独裁者带给他们多方面的伤害，号召不要去买命当炮灰。

例三：如何吸引听众。有一位不知姓名的演说家有一演讲，“关于抽烟，我想了很久，为什么吸烟的害处那么多，而人们还是要吸呢?我又仔细想了想，可能抽烟有三个好处：一是不会被狗咬;二是家里永远安全;三是永远年轻。大家要问，那为什么呢?因为：一是抽烟人多为驼背，狗一看见他弯腰驼背的样子，以为要捡石头打它呢;二是抽烟的爱咳嗽，小偷以为人还没有睡觉，不敢行窃;三是抽烟有害健康，减少寿命，所以永远年轻。这段笑话一开始讲了所谓的“三个好处”，一下子就吸引住了听众，把人带入好奇。后来将吸烟的三个好处一一说明，使听众很快恍然大悟。

例四：如何拉近听众距离。原刘少奇《对华北记者团的讲话》中说道，“很久以前，就想和你们做新闻工作的同志们谈一谈，我过去只和新华社的同志谈过，和多数同志没有谈。谈到办报，我是个外行，没有办过报，也没有写过通讯，只是看过报。因此，你们工作中的甘苦我了解的不多。但是作为一个读者，我可以向你们提点要求。你们写东西是为了给人家看，你们是为读者服务的，看报的人说好，你们的工作就做好了。看报的人从你那得到材料、得到经验、得到教训、得到指导，你们的工作就做好了。”刘少奇作为，在讲话中没有摆官架子，也没有打官枪，说自己是门外汉，是一个普通读者，以这种身份提出意见，一下子拉近了领导与群众的距离，听众自然会认真的听他讲话。

例五：如何消除对抗心理。敬爱的周恩来出访印度时，一天晚上召开演讲会，有一帮印度记者扬言要发难，当工作人员得知后，将这个情况报告了，说，“你们放心吧，新德里的子弹打不倒我”。于是毫不顾及地走进了会场。一上讲台，有位记者喊“中国佬，滚出去!”这时双目扫视了一下会场，然后语音沉稳，却极富魅力的开始演讲。台下记者“唰唰”地记录着。重审了中国的立场后说“中国，印度，都有着5020xx年的古老文明，印度的佛教经典，曾给中华民族的成长注入过丰厚的营养，中国的四大发明，也为印度的经济、文化繁荣做过贡献。几千年来，我们一直和平相处，在历史的长河中，中印之间从未发生过真正的战争。我希望，两国即使遇到再大的问题，也应坐下来通过协商解决。切不可对上辜负列祖列宗，对下害了后代子孙。”讲话结束后，会场爆起了掌声。利用赞美的方法消除了听众的对抗心理，使听众产生了民族自豪感和心理认同感。