药店做活动的策划方案（热门13篇）

策划方案的编写需要具备一定的专业知识和经验，同时也需要团队成员的合作和沟通。以下是小编为大家整理的一些获奖策划方案的范文，希望能够对大家在策划工作中有所启发。

药店开业活动策划方案

微店做活动策划方案

于淘宝而言具有注册简单、无需押金、不用担心货源等优点。

微店的普及定会在消费者与生产者之间引发另一股热潮。

二、活动主题。

三、活动目的及意。

义

现大赛在即,如何。

确保首战必胜是所有参与大学的首要问题,开始时的推广积极性决定了比赛的结果。为了确。

保首战必胜,所必须克服的症结问题是:既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,而。

要使经常发生矛盾的两者兼具,就要求助于前期的广告渲染。对宣传来讲,首战是否能大获。

2----。

药店元旦活动策划方案

元旦和春节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。

1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。

2、分别把握两个方面的消费者需求：

1)体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求;。

2)实在、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。

3、充分消化现有保健品库存。

1、造势时间：12月5日—23日。

2、活动时间：12月25日—1月23日。

连锁、以及有导购员的药店。

160粒粉。

买一盒送一盒。

形式一：购160粒粉1盒送40粒或80粒x1盒。

购160粒粉2盒送100粒或160粒粉1盒。

1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传：“，特别适宜免疫低下、易疲劳者”“粉——中国驰名商标产品”。

2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘pop。

3、活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步熟悉公司保健品成份、功效，统一输出口径。

药店父亲节活动策划方案

药店活动方案策划

一.促销主题：

女性健康，幸福共享。

二.促销目的：

1.提高产品的知名度和美誉度，提升企业形象，增加产品销售。

2.借势造势，扩大声势，以小的付出换回更大的回报。

3.通过促销活动，让消费者认可，达到指名购买。

4.增加促销宣传效果，提高产品的市场占有率。

三.促销对象：

成年女性。

四.促销目标：

通过此项公关促销活动，促使品牌知名度和美誉度分别提升到90%和85%以上，并促使60%以上的目标女性成为长期用户。

五.促销范围：

济南市区。

六.活动时间：

2017年3月8日。

七.活动地点：

泉城广场。

八.活动宗旨：

双向沟通，共同参与。

九.活动口号：

妇女健康，幸福共享!

十.促销形式及内容：

1.前期以小篇幅广告(2017年3月2日在《家庭生活报》上做封底通栏)来告知消费者，“海南养生堂朵而胶囊于2017年3月8日(三八妇女节)将在泉城广场搞一次寻“888”活动，寻找生日中有“19x8年8月8日”的“888”幸运女性，来做引子，吸引消费者来积极参与。并且，注明将有精美礼品赠送和现场赠送等活动。(可以考虑再为“888”幸运女性附赠一特殊优惠卡，可做成名片式，并且，在济南市各药店购买朵而胶囊均可享受8.88折优惠)。

2.为了节省费用，而又能起到良好的宣传效果和促销效果，可以考虑3月7日在《家庭生活报》上做整彩版广告(才15000元左右包括赠送15000份报纸)，然后，将15000份《家庭生活报》在3月8日促销活动中，赠送给15000名目标消费者(如果广告版面上再加上特殊标记，如：优惠券等，剪下优惠券来去购买可打八折等等)，有可能会促使80%以上的目标消费者去购买，既能起到广告宣传之效果，又能起到实际促销之效果。

3.养生堂办事处组织促销人员在泉城广场活动周围散发《家庭生活报》，并且，身披授带直击目标消费者(散发时，只发给成年以上的女性，需强调监督散发人员勿乱发)。

4.以“海南养生堂朵而胶囊”和“家庭生活报社”及“济南市妇联”的名义，来共同组织策划“我花钱，你看报”活动，既“宣传三八妇女节”，又宣传海南养生堂朵而胶囊，家庭生活报社和济南市妇联还都乐意支持，是企业制胜的“双赢策略”。

5.为了避免活动冷场，可自行组织一些娱乐活动，比如：有歌大家唱，有舞大家跳，朵而为你提供好舞台，让消费者参与进来，并为消费者提供小礼品，以做奖励。并且，在中间插播一些有关朵而胶囊的知识问答及现场热卖活动，最后或者中午搞“888”幸运女性兑奖活动(最好定在一个较为适当的时间段)。

6.租音响、电视及彩拱门气球等为促销活动助兴造势，以便吸引更多的女性消费者前来观看，并参加该活动。

7.及时拔打《齐鲁晚报》、《济南时报》、《生活日报》及各电视台、电台“新闻热线”，提供新闻线索，实行新闻跟踪报道，做免费广告及时公诸于各媒体，并且，由《家庭生活报》社作专题报道。

8.活动成功后，将活动策划经过写成案例，投稿于《中国经营报》或《销售与市场》，促使“海南养生堂”在20xx年再起风云，让活动余热继续。

十一.广告文案：

1.标题：我花钱，你看报。

“三八妇女节”即将来临，海南养生堂药业与家庭生活报社及济南市妇联等，在2001年3月8日于泉城广场联合举办“我花钱，你看报”活动，请诸位消费者届时参加!并且，有丰富的娱乐活动及精美礼品等着您。

2.标题：“三八”寻“888”活动。

为了迎接新世纪的“三八妇女节”，海南养生堂药业除了3月8日在泉城广场搞赠报活动外，还将举办一次寻“888”活动，只要是19x8年8月8日出生的，均为“888幸运女性”并且，都可获得精美礼品或赠药。请持本人身份证前来参加“寻888活动”!

十二.费用预算：

序号名称价格数量费用(元)备注。

1场地租金6000元/天50平方米6000。

2租台子、架子2000元/天1套2000。

3广告喷绘2500元/幅1幅2500。

4氦气球500元/天/个2个1000。

5彩拱门600元/天/个1个600。

6优惠卡0.5元/张2000张1000。

7家庭生活报3500元/次3.2通栏1次3500附赠15000份报纸。

15000元/次3.8整版1次15000。

8租家庭影院3000元/天1天3000。

9条幅///。

10机动费用//2000。

费用总计：36600元。

十三.效果预测：

1.20xx年3月8日是“三八”国际劳动妇女节xx周年，是跨入新世纪后迎来的第一个妇女节日，这一天的泉城广场必定是一个火爆的场面，并且，将聚集几万人之众，再加上现场赠报15000份，直击万人以上目标消费者，再配合现场热卖展销，有可能会促使10000人左右成为目标消费者。

2.此次促销活动很有可能会影响一个月左右，更有可能会成为“新闻热点”，一些新闻媒体将争相报道，再次让海南养生堂在2001年大出风头，成为同类产品市场中的姣姣者。

药店元旦活动策划方案

圣诞、元旦双节对于药店促销来说，机会不可放过，借机宣传并加强药店影响力度。

加强药店外在形象，扩大知名度。

圣诞、元旦，双“蛋”快乐!药店好礼大派送。

20xx年12月25日至20xx年1月2日。

打折、买赠。

圣诞节促销活动方案9大惊喜，惊喜99。

宣传单、dm单、展板、店外条幅。(有条件选择公交车身、报纸、电视广告)。

活动前期：

2、卖场气氛布置：吊旗、气球、彩带、横幅、端架堆头、促销车等布置。

3、商品摆放：dm商品必须摆在显眼位置，并且一定要附有爆炸牌。根据库存和销量选择端架、玻璃柜面、货架一、二层中间。

4、店长必须对本次活动的操作思路及dm单张进行培训，并进行学习抽查。检查价码牌，活动价与dm单、电脑是否对得上。

活动期间：

1.店长要注意dm商品库存和及时补货，并根据销量做计划。

2.特价商品须做好防收购。

商品和特价商品必须插上“此商品不参与赠礼”小牌。

4.所有员工销售过程中请及时将货架商品整理整齐、补充。

5.注意加强防盗意识。

药店促销活动策划方案

主题口号：

1、爱心奉献社会幸运送给顾客。

2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊。

3、心健大药房购药抽奖大活动。

时间：9月28日——10月7日。

地点：心健大药房中心店。

内容：

1、爱心奉献社会幸运送给顾客。

2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊。

两节活动期间，特邀医学专家（西医专家）亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费测量血压等义务性的服务，顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠，药店国庆节活动方案。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。

一、活动背景。

中秋佳节，人月团圆，共享天伦之乐，借此机会进行药店宣传，近一步打开市场，扩大圈子，提高销量。

二、活动主题。

以“共享天伦”为题，提倡健康生活，让**药店成为共享天伦的保障，规划方案《药店国庆节活动方案》。

三、活动目的。

1、通过促销，加大对药店的宣传力度。

2、加强老客户的忠诚率。

3、提高新客户的注意度。

4、拉动销量。

四、活动时间：

节日期间

本公司各大联锁分店。

六、活动形式。

1、对于老客户，进行亲情回馈，凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。

2、对于散客户，进行有奖促销，拉动销量，加强对药店的关注度。

1、在药店促销活动期间，凡是集齐500元本店买药小票即可获得同等价值的体检卡一张，每人仅限一张。

2、50元即可办理会员卡一张，每天前10人即可获得本药店提供的家庭药箱一个。

3、会员每次消费达到50元以上即可参加抽奖活动，一等奖，500元体检卡一张；二等奖，装满日用药品的药箱一个；三等奖，矿泉水一瓶。

八、活动宣传。

1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传。

2、利用当地电视媒体进行滚动信息宣传。

3、进行宣传单派送。

九、活动评估。

药店促销活动策划方案

促销，药店天天都在做，节日促销、店庆促销、会员促销……形式多种多样，但究其策略本身不外乎人员推销、广告促销、营业推广、公共关系促销这么几类。下面给大家分享了药店促销的活动方案，一起来看看吧！

一、活动目的。

加强药店外在形象，扩大知名度。

二、活动时间。

依据国家法定节日或周末时间提前自行安排。

打折、买赠、义卖。

活动一。

1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二。

本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

六、活动预算。

药店根据自身情况自行决定。

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备，统一定做。

最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。

八、主题口号：

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动。

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。

3、会员奖品大派送。

所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

1.人员推销的特点。

店员促销与其他几种促销策略相比，具有无法比拟的优势，也是药店促销中最常运用的一种促销策略，归纳起来，店员促销有如下特点：

信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中，一方面，店员与顾客直接对话，可以面对面地观察对方的态度，了解对方的需求，并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难，达到促进产品销售的目的;另一方面，店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息，诸如顾客对商品的意见、要求，对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业，以便更好地满足顾客需求，扩大销售，取得良好的营销效果。

促销过程的灵活性——在人员促销过程中，买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应，把握对方的心理，从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题，进行解释和协调，抓住有利时机促成顾客的购买行为。

促销目的的双重性——在促销活动中，店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价，将商品卖出去，还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买，并在购买中获得满意度。可见，店员促销不是单纯意义的买卖关系，它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要，同顾客建立情感、友谊和良好关系，以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍，满足顾客对商品信息的需求；通过直接销售方式，满足顾客方便购买的需求；通过为顾客提供售前、售中、售后服务，满足顾客在服务方面的需求；通过店员礼貌、真诚、热情的服务，满足顾客消费心理上的需求；最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

2.人员推销的基本形式。

人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种，但一般情况下，连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员，其职能都是与顾客直面接触，面对面交谈，介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点：一是顾客寻求所购商品，主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多，花色、式样丰富齐全，便于顾客挑选和比较。

3.人员推销的主要步骤。

发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标：

一是给对方一个良好的印象；

二是验证在准备阶段所得到的全部情况；

三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

必须注意，接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且，一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧，善于倾听反对意见，更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意，应付异议要有理有据，切忌激烈冲突和争吵。

4.人员推销的基本策略。

连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中，有经验的促销人员善于审时度势，并巧妙地运用推销策略，促成交易。人员促销的.策略主要有以下三种：

试探性策略——即“刺激-反应”策略，是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言，投石问路地对顾客进行试探，观察其反应，然后采取相应的措施。因此，运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应，激发顾客的购买欲望。

针对性策略——即“配方-成交”策略，是通过推销人员利用针对性较强的说服方法，促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理，这样才能够有效地设计好促销措施和语言，做到言辞恳切，实事求是，有目的地宣传、展示和介绍商品，说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务，从而愉快地成交。因此，运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。

诱导性策略——即“诱发-满足”策略，是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法，唤起顾客的潜在需求，诱导顾客采取购买行为，运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术，能够诱发顾客产生某方面的需求，然后抓住时机，向顾客介绍商品的功效、质量，说明所促销的产品正好能满足顾客的需要，从而诱导顾客购买。

药店营销活动策划方案

是单身人士的狂欢，但只有拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个的节日，xx更渴望表达她的报答之情！彰显我们品牌的价值！

1、利用节日消费高峰，提高销量。

2、借势推广我们产品，促进认知。

3、回馈广大消费者，建立忠诚度。

4、加强与终端合作，改善彼此客情。

xx各药房及专卖店。

主推产品：xx三个规格（96粒、192粒、400粒）。

辅推产品：48粒。

（一）：活动内容。

1、凡在活动期限内购买xx系列产品满48元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》一次。

2、凡在活动期限内购买xx系列产品满96元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》两次。

3、以48元计，以此类推，凡在活动期限内购买xx系列产品满400元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》五次，最多五次。

4、活动的最终解释权归x集团皖南分公司。

（二）：活动形式。

1、每一个专卖店设一个摸奖箱，摸奖箱用kt板制作（尺寸长30cmx宽30cmx40cm），摸奖箱四个面：两个面为xx的logo；另两个面为《触摸“”赢幸运》字样。

2、每个摸奖箱放五十一个乒乓球，乒乓球上标志设计为“五”“一”“”字样，用白板笔写。

3、乒乓球上〈字样标志〉分配：10个球上写“五”；5个球上写“一”；一个球上写“”；另外35个球上写“幸运”

4、乒乓球的形式可以用其他东西代替。

（三）：奖项设计。

1、一等奖的标志为“”，奖品为价值192元的xx远红内衣。

2、二等奖的标志为“一”，奖品为价值96元的xx靠枕。

3、三等奖的标志为“十”，奖品为价值48元的xx48粒装。

4、四等奖的标志为“双”，奖品为价值28元的xx护眼。

（四）：补充说明。

本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。

（1）现有产品结构比较合理，特别要有足够的礼盒陈列。

（2）此店在活动期间要有堆头展示，同时能配备导购小姐，至少保证一天一名。

（3）此店要有足够的人流量，我们的产品在里面要有一定销售基础。

（4）需要有良好的客情关系，能配合本次活动的'有效执行。

（5）在此店要有重点产品的dm支持，同时在dm上告知活动内容，及抽奖地点和方式终端的布置设计：

（1）在店门口要有活动的告知。（比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容）。

（2）在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放。

（3）店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报，彰显活动气氛。

（4）在店内堆头上要放上赠品进行展示，激发消费者购买欲望。

（5）店内堆头上要摆放活动宣传单页，以便顾客取阅。

在活动开始前三天，需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。

1、产品进场。

2、促销员进场、培训。

3、堆头的落实。

1、促进现有产品的销售。

2、提升产品的知晓度。

3、树立彼此。

药店营销活动策划方案

是单身人士的狂欢，但只有拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个的节日，x更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!

1.利用节日消费高峰，提高销量。

2.借势推广我们产品，促进认知。

3.回馈广大消费者，建立忠诚度。

4.加强与终端合作，改善彼此客情。

xx各药房及专卖店。

主推产品：x三个规格(96粒、192粒、400粒)。

辅推产品：48粒。

(一)：活动内容。

1.凡在活动期限内购买x系列产品满48元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》一次。

2.凡在活动期限内购买x系列产品满96元，就可参加我们的`《触摸“”赢幸运摸奖活动》两次。

3.以48元计，以此类推，凡在活动期限内购买x系列产品满400元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》五次，最多五次。

4.活动的最终解释权归x集团皖南分公司。

(二)：活动形式。

1.每一个专卖店设一个摸奖箱，摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm)，摸奖箱四个面：两个面为x的log0;另两个面为《触摸“”赢幸运》字样。

2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球，乒乓球上标志设计为“五”“一”“”字样，用白板笔写。

3.乒乓球上〈字样标志〉分配：10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“”;另外35个球上写“幸运”。

4.乒乓球的形式可以用其他东西代替。

(三)：奖项设计。

1.一等奖的标志为“”，奖品为价值192元的x远红内衣。

2.二等奖的标志为“一”，奖品为价值96元的x靠枕。

3.三等奖的标志为“十”，奖品为价值48元的x48粒装。

4.四等奖的标志为“双”，奖品为价值28元的x护眼。

(四)：补充说明。

本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。

(1)现有产品结构比较合理，特别要有足够的礼盒陈列。

(2)此店在活动期间要有堆头展示，同时能配备导购小姐，至少保证一天一名。

(3)此店要有足够的人流量，我们的产品在里面要有一定销售基础。

(4)需要有良好的客情关系，能配合本次活动的有效执行。

(5)在此店要有重点产品的dm支持，同时在dm上告知活动内容，及抽奖地点和方式。

终端的布置设计：

(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)。

(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放。

(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报，彰显活动气氛。

(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示，激发消费者购买欲望。

(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页，以便顾客取阅。

在活动开始前三天，需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。

1.产品进场。

2.促销员进场、培训。

3.堆头的落实。

1.促进现有产品的销售。

2.提升产品的知晓度。

3.树立彼此的信心。

药店母亲节活动策划方案

配合dm单的宣传，门店门口可悬挂一条展现活动内容的横幅——“特别的'爱给特别的您，母亲节四重好礼送母亲——药店母亲节促销活动”。

药店应更好地融入零售的行业气氛，充分借鉴超市促销经验，充分利用母亲节的活动寻求在女性美容保健品、女性滋补药品、妇科药品、品类上的业绩突破。

每年五月的第二个星期天，是西方节日之一——母亲节。

母亲节，是国际上普及度较高的节日，在零售业中，许多超市会在母亲节当天推出别出心裁的促销活动，但是在医药零售行业里，专门做“母亲节”促销活动的企业却很少，许多药店人认为母亲节离我们很远。

其实，只要我们促销方法得当，目标顾客群锁定精准，计划执行到位，“母亲节”也是一个能给药店带来不菲业绩的节日。药店是主妇们经常光顾的地方，所以我们可以在“亲情”、“感恩”上做文章，推出一些有助于提升药店形象的促销活动。

今年母亲节为5月11日，活动时间可以设定为5月9日至5月11日。

药店应更好地融入零售的行业气氛，充分借鉴超市促销经验，充分利用母亲节的活动寻求在女性美容保健品、女性滋补药品、妇科药品、品类上的业绩突破。通过今年的母亲节促销活动，门店力求日后形成母亲节的促销习惯，以达到争取更多新顾客、稳固老顾客的目的。

以“感恩”为整个促销活动的主线，促销的主标题可确定为“感恩母亲！让我们共同回报母亲的爱！——药店母亲节促销活动”

目标顾客群主要锁定为三个群体。

三十岁左右的年轻女性。

四十五岁左右的中年妇女。

这个群体的人，既要孝敬已步入老年的母亲，自己又有大多数母亲的需求——“保持健康美丽，让青春永驻！”，所以她们是母亲节促销活动的中坚力量。而且，按照中国人的习惯，一般她们全都是家里的“财政部长”，很有消费能力。

六十岁左右的老年妇女。

她们一般都有退休工资、保障，她们寻求的是如何让自己更开心、更健康，因此她们对自己所需产品的消费能力是惊人的。

母亲节鲜花来就送，红包大派送！

活动期间，到店的前100位顾客无论消费多少均获赠康乃馨一支、、男性顾客也可通过送花告诉他们母亲节马上到了，请他们将花赠送给自己的母亲或夫人。

为了表示门店对母亲们的祝福，活动期间，每天上午9:30～10:00、下午3:30～4:00，门店向三十岁以上女性派发100个红包，每个红包装有面额为5元的代金券，上下午时间段各派发50个。在门店消费达到30元即可使用代金券一张，每人每天限用一张母亲节，让母亲的脚更踏实！

活动期间，门店所有足浴盆一律八折销售、电动按摩棒一律七折销售。

这类产品的主要推销对象为四十五岁左右的中年妇女，因为她们既可用来孝敬母亲，也可用来犒劳自己、、电动按摩棒通过电动按摩可以缓解一身疲劳，也是一款特别适合中老年人的产品。

尽一份孝心，送一份美丽，让母亲青春永驻！

活动期间，维生素e胶囊买一送一（原品或赠品），大豆异黄酮+钙尔奇d原价xx元现价xx元。这类产品的主要消费对象为三十岁左右的年轻女性，她们购买此类产品的目的多为送给母亲，让妈妈更加美丽健康。

母亲节，百种特价商品任您选！

这是作为整个母亲节促销活动的一个辅助环节，通过特价、、低价商品来吸引更多的顾客进店，以带动其他商品的销售特价商品主要选择妇科药品（乌鸡白凤丸、血糖试纸、心脑血管类药品（高血压用药）、更年丸、滋补安神类药品（六味地黄丸、千金妇科片、益母草颗粒、血糖仪、逍遥丸、安神补脑液、内分泌科药品和用品（糖尿病用药、）、金鸡胶囊、）。

活动宣传方式主要以dm单为主，dm单印刷数量一般控制在5000～10000份/店。

dm单在发放前就应该确定好发放线路，并落实发放线路责任人、门店安排员工于活动两天前的上午7:00～8:30、dm单派发应一人一份、下午5：00～7：00（门店可以进行调整）在门店覆盖区域内的菜市场和超市门口进行派发、一户一份。

在发放dm单时要有针对性地发放，不要将dm单发给没有消费能力的小学生，公园、菜场门口、活动的地点和时间、小区门口可作为重点发放地点、发放dm单时发放人员一定要做好口头宣贯工作，一定要向接受dm单的人简明扼要地讲述一下活动的主要内容，便于被发放对象快速了解是谁在做促销活动、活动能带来什么好处。

配合dm单的宣传，门店门口可悬挂一条展现活动内容的横幅——“特别的爱给特别的您，母亲节四重好礼送母亲！”或“在这个全天下母亲的节日中，我们在为母亲送上诚挚祝福的同时还给她们送上实实在在的实惠！”

有电子显示屏的门店可在屏幕上滚动播放促销活动的主要内容。除促销内容外，字幕还可以参考以下内容：

感恩母亲孕育我们的生命。

感恩母亲含辛茹苦地抚育了我们，并对我们不离不弃。

感恩母亲在我们学业上、事业上的强大后盾支持。

感恩母亲在安度晚年时还辛勤地帮我们抚育下一代。

感恩母亲给我们点亮人生的明灯，给我们的人生道路指引正确的方向。

最后，将促销活动的主要内容录音，通过门店的音响进行滚动播放。

在活动开始前，应对各项业绩指标进行预算，并将各环节负责人名单发给各门店。

毛利率指标活动期间平均毛利率为不低于30％。

费销比指标活动期间费销比指标控制在0.07之内。

客品数指标活动期间客品数指标为不低于1.9。

活动前期造势。

社区宣传，2人派发dm单，派发二天、横幅宣传、开业前2天在玻璃上张贴喷绘海报。

活动当天造势。

当天主要路口派发dm单、店内气氛布置、气拱门、门口太阳雨篷搭建、安排在门口进行赠品发放。

在门店外布置大拱门、针对母亲节捆绑销售的优惠产品提示、营业员、货架上插气球、特价商品提示pop、吊顶上布置吊旗、pop、活动内容录音播放、收银员的统一话术。

1．门店的礼品发放必须由专人负责，使用抵用券需满足一定消费金额，每人、每天只限抵用一次、活动须知在活动开始前应用pop书写并贴在显眼处。

2．使用抵用券的消费者需在登记表填写真实的身份证号码和联系电话，以便公司检查核实、小票由门店员工收回保存，活动结束后将小票交由店长保管，店长用于和公司财务对账，同时每天营业结束后门店店长应对礼品发放情况进行登记。

3．门店针对母亲节的足浴盆要用地堆摆放在门店显眼处，在礼品上要用红纸或黄纸写上“对妈妈的爱从脚底开始”、特价商品的爆炸签一定要在活动开始前准备好并放置于该商品的正前方。

4．门店店长要利用早会或晚会时间提前将活动内容和注意事项传达到每一位员工。

5．门店广播要从活动开始二天前播放，dm单从活动开始两天前发放，在发放之前门店店长要将发放的分组、分片情况以及发放时间安排、片组责任人在活动前一星期报门管部备案，以备门管部检查，在检查中如果发现有门店不发、漏发现象的，要处罚当事人和店长。

6．活动期间门店要注意安全，突发事件要在第一时间上报门管部，否则一切后果由门店自行承担。

7．活动前要合理调整货位，将活动商品摆放在显眼的位置，并做好所有的准备工作。

8．活动期间要合理安排好员工的上下班时间，活动前两天最好安排全店员工上班，后期视情况变化合理安排。

9．活动结束后及时将礼品、、奖品发放情况上报门管部，并将剩余物品上交。

10．门店收银员要在活动前提前将零钞准备好，如果不够及时和公司财务联系，由公司财务协调处理。

在促销活动结束后一星期内，门管部应组织各门店进行促销活动的总结和评估，对活动效果进行分析，以便更好地开展日后各个节日的促销活动。

药店会员日活动策划方案

为答谢新老客户，推出时尚主题会员日，根据不同区域，不同时节，不同月份，制定主题。

例如：5.1日健康活动节。

6.1幸福亲子活动。等等客服部帮忙整理用户资料按区域分为a.b.c类客户；

整理客户信息，就近联系异业联盟商户，所有我们联盟商户必须有我公司的产品。

推出此活动主要是为了销售我公司产品。

1.首先拉动用户对我们公司及品牌的兴趣度，我们更延伸了我们的服务，老客户更有兴趣为我们推荐新客户。

2.更可以推动商业客户用我们的产品。（因为他们更需要顾客）因为我们有17000多用户。3.扩大了品牌的广告力度。

4.我们以更新颖的服务和连带的服务区别于其他同类品牌。合作的联盟商户必须拿出一套优惠政策给到我们。

每月一个主题活动。地点：根据划分的客户区域来选择合作商户（规模够大）。

7月份活动计划，时间；地点；门票：活动内容；

联合几家品牌做活动，推出清凉夏日回馈，首先到店消费客户或有意向客户，购买产品再6000元以上的和定产品的客户，购买活动门票的客户，可以组织到吉林济州岛游活动，以不锈钢管路为活动的项目。

药店会员日活动策划方案

药店竞争在进一步白热化，药店的经营者要想尽快地得到发展，在竞争中立于不败之地，就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。概括来说就是不断开发新顾客，并维护老顾客，使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。这个过程不能像过去那样指望几个奇思妙想的“点子”来实现，而是要将它纳入系统的管理当中。作为会员管理，就是将这个过程进行制度化、系统化，使其对顾客进行有效管理的一种好方法。

在一般的情况下，药店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上，老顾客对于店面与品牌已经了解熟悉，信赖店面，忠诚度高，在店内消费药品的客单量及购买频率都远远高出普通的顾客，在组织促销活动时更是如此，即使同样的活动，通过陌生的派发传单邀约和通知会员相比较，会员参与活动的效果要比普通的派单宣传更是高出几十倍，在参与活动的过程中，会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客，这就是会员的魅力。可以这样说，会员顾客的管理的水平将直接影响到店面的稳定与发展，随着竞争的加剧，开发顾客难度的加大，顾客的流失也日益严重，所以维护好会员工作，建立顾客对于店面及品牌的忠诚度，对于药店来说是非常必要的。在国外，药店会从购买优惠、积分奖励、特有商品购买权、金融服务、健康服务、信息服务、便利服务到其他联盟营销服务中考虑提高会员卡的附加值，从而培养消费者的忠诚度和，同时有利于药店高度重视信息挖掘和营销。

我认为针对目前药品零售市场特点，对于会员的管理要从这几个方面入手：

第一、要做好会员章程，重视会员开发现在会员制几乎所有的药店都在做，但大多数做的比较片面与薄弱，其中原因之一就是没有成形的科学的会员管理制度，即会员章程。有的店家甚至是把买产品的顾客都当成会员，人人都能轻易易举的成为会员，那么会员的尊贵和优越性也就无从体现了，其对顾客的吸引和约束力自然也就小了很多，另外，即使会员也要进行分析来区别对待，根据会员的消费情况和消费潜力开展满足会员个性化的服务，而不是将会员统统看作一个人来对待。其实，对会员不能进行有效的管理和互动的不能算做会员。谈到管理这里就要提到会员章程，章程主要包括会员的条件和拥有的权利，是会员制的基本制度。

在会员权利方面主要有这么几种：

一是会员通过购物来积累积分，可以进行积分兑换奖品，二是会员可以比普通的顾客享有在消费某些产品时获得更多的优惠，三是会员可以根据消费情况进行升级，可以参加店里组织的各类的活动。好的会员制会形成合理的激励机制，促进会员的消费。

一般情况下，首先是要开发新顾客，这个非常重要，难度也较大。会员开发可以通过各种活动，如只要在本店消费的顾客就可免费入会等等方式来发展会员，让有消费潜力的顾客可以让其免费成为会员。根据不同的区域，开发不同的目标消费群体，也可以根据顾客的不同需求对进行开发，顾客的基数越大，发展成会员的人数也就越多，为会员的筛选和管理打好基础。

第二、建立完善的会员档案会员档案就是建立会员顾客尽可能详细的个人信息。只有真正掌握会员的信息，药店的各类工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升药店的销量与利润。建立会员档案是会员管理的第一步，方便进行跟踪服务，避免流失。在建立会员档案时，还要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类，老顾客和新顾客也要进行区分。会员档案分为四部分：会员的个人基本信息、会员的消费信息、会员的职业信息、会员的生活习惯，这样就能综合反映会员个人的消费能力和对于药品及店面品牌的接受的程度，使药店可以开展针对性的营销工作。具体如下：

1、会员的个人信息。

姓名：首先对会员顾客登记姓名，以便在后续的跟进中对于会员的正确称呼，即可以体现对顾客的尊重，也能保证会员资料的准确送达。

性别：现在药店的会员基本是女性，但随着市场的进一步成熟，男性顾客的比重也会越来越大，做好登记，可以避免在跟进中发生误会，闹出笑话。

年龄：年龄对于会员的细分很重要，不同年龄阶段的会员对于药店的需求点是不一样的。对不同年龄段的会员护理的方式也是不同的。年轻的会员对彩妆和基础护理品消费量大，年龄偏大的会员则对功能性的药店需求较多，这样药店根据会员的年龄更方便于店内经营品牌的针对性推介。

联系方式：手机、固定电话，甚至邮箱等等，一定要掌握会员的有效联系方式，通过多渠道的联系才能与会员建立有效的沟通渠道，增进与会员的相互沟通。

会员生日：记录会员的生日，并在会员生日的当天进行问候或提供小礼品或优惠购物，是打动顾客的很好的办法，每个人都渴望被关心和重视，记住会员的生日就是对她们来说就是莫大的关注，会拉近会员与药店的距离，增加她们的忠诚度。

家庭住址：药店的顾客通常都是距离店面比较近的顾客，通常分布店面周围15分钟的路程之内。准确的记录住址，药店就可以将会员会刊及一些纸质媒介宣传资料及时送到会员手上，加深会员对于药店的认识。同时根据会员地址的分布，列出会员分布的区域，来针对性的开展工作。如某些区域的会员数量少而且该区域的消费能力又很强的话，药店就应该加强在该区域的宣传与推广工作。

过往病史：了解顾客的用药情况，避免出现药物相克。

过敏病史：了解顾客的过敏反应，避免诱发过敏反应，引发健康危机。

2、会员消费信息：会员的个人信息使药店对于会员有了最基本的认识，可以根据会员的个人情况设置不同的方案去更好的服务于会员及引导消费。但会员消费药店的品项、品牌选择不同，对于服务的需求方式不同，所以药店记录会员的消费信息，就可以根据顾客消费情况的变化，不断加以调整，给会员提供最好的个性化服务。

消费信息有这些：

购买的产品：如会员购买产品的种类、品名、价格等等，由此可以分析会员的消费选择方向、消费偏好，同时判断会员的产品选择是否与个人的需求相符，药店就可以更好的引导会员消费。

消费的金额：记录会员的购买金额，可以来衡量会员的消费能力和消费潜力，并作为日后进行会员积分和返利的依据。

消费的时间和频率：可以分析会员的消费的消费规律，方便店员进行跟进。

反馈的信息：纪录会员对药店内产品、销售、促销、服务等方面反馈的信息，便于店面对于各类服务模式的优化与改进。

3、会员的职业信息。

工作单位和职务：从工作单位和工作职务可以基本判断会员的经济收入和消费潜力，对日后针对性的销售工作打好基础。

健康状况：会员的健康状况可以判断定出会员购买的品类方向，同时提醒店员对过敏体质的顾客推荐产品要慎重，避免不必要的麻烦，另外通过会员的健康现状和使用产品后的健康状况的对比，可以让会员更加能感受到使用产品后的效果。

4、会员的生活习惯。

个人喜好：掌握会员的喜好，便于药店在服务跟进时，能够深投其所好，打动会员，也增加会员对药店及店内经营品牌的忠诚度。

养生保健需求：会员对健康的理解程度的关注程度，决定药店在做关联销售的品类延伸方向。药店对于会员的基本信息一定要做好保密工作，这样会员才愿意将会员资料留下，很多会员不愿意留下详细的资料就是担心自己的信息外泄，会给自己带来不良影响。会员基本档案建立时一开始会员可能会只留下简单的信息，药店在后续的跟进与服务中通过优秀完善的服务会让会员信赖药店，这样才能完善其它的基本信息，才能将会员服务做到位。会员的基本信息发生变化时一定要及时更新，未能及时更新而出现信息脱节后，会导致会员跟进工作效率低甚至无效。会员档案的建立使药店可以准确的掌握会员的基本信息和消费情况，从而能更好的开展工作。

第三、会员跟进服务管理工作。

针对药店会员，药店要将老会员和新会员进行区分，根据入会时间长短进行电话、短信、网络、邮寄、活动跟进，避免会员流失，同时吸纳更多的新会员；要建立周、月、季和年度的服务标准，定期向会员传达新品及促销信息，定期通过会员尊享礼品会员联谊活动等形式，增加会员该店的认同感，做好定期的客情沟通，调整销售的侧重点，提高会员返店的几率与成交的额度，增加消费频率，开拓新客源。

1、店内跟进的方法在店内针对会员有会员特享、积分奖励、礼品赠送、免费检测、免费健康培训等优惠，在会员来到店后，热情接待，提醒会员可以享受的优惠，让会员感受到可以享受到会员的价值感。

2、电话跟进服务方法电话当中与会员与会员的沟通是语言的沟通，效果更直接，快速而有效。因而要掌握电话跟进的诸多运用。

a、3+3+3式电话跟踪服务。此服务即顾客第一次在药店店购买产品以后，在3天后进行电话跟踪，询问顾客对产品有没有使用及使用方面有无疑问等，这样会增加顾客对药店店的好感，为成为会员奠定基础。在3周后再一次跟踪，此时顾客已使用产品半个多月，使用产品也会有一定的感想，这时应询问产品使用的情况，给顾客解答一些健康知识，同时邀请顾客光临药店，享受一些其他的售后服务，可以告知店里专为她特意准备一份礼品，让她在某某时间过来领取，增加再次销售的机会。在3个月后再一次与顾客通电话，询问健康状况，并告知店内最近有什么活动，还可以使用一点小技巧，如告诉她是店里唯一一个本月幸运顾客，将得到某某礼品等等。此时顾客的产品已基本用完，购买的机率则大大增加。

b、会员生日跟进：会员过生日是客情推进的是重中之重，通过问候和会员生日特惠等方式来体现药店对她的尊重。一声问候，一个祝福，换来的可能是无限的销售机会，会员可能会因你的一个电话而成为你的忠实顾客。

c、活动电话通知：重大节日、店庆、促销时首先要想到会员，从意识上关心、理解会员、用真诚、真情沟通，使会员感觉店员象老朋友一样，才会经常地光顾，忠诚度就自然也就更高些。在与会员电话沟通时，要想效果好，就要注意细节，沟通中的细节处理对会员的维护作用举足轻重，以电话回访的时间为例，打电话应在上午11—12点或下午4-—5点最好，因为这个时间段工作通常不会太繁忙，打电话时应该注意语气，在礼貌的同时保持一种亲切感。同时，回访的时间不应太长，掌握在3分钟即可，最后做好回访记录。

3、短信跟进：短信跟进因为跟进方式快速而全面，通过短信群发可以让众多会员在同一时间段都接收到短信，节约沟通的时间，提高效率，因而短信跟进是会员跟进的一个好方法。主要跟进体现在定期的问候短信，天气变化的关心短信，节日问候短信，生日祝福短信，活动通知短信，健康保健知识等等。

4、店外活动跟进服务方法店外活动通常包括店外促销活动，会员联谊会，专业培训讲座，会员俱乐部集体活动（如春游）跟进服务，店外活动可以将会员聚集在一起，感受会员团队的凝聚力，通过会员间的相互影响而提升会员的参与度与忠诚度。这是会员享受到产品之外的高附加值。做直销的深谙此道，经常搞这样的聚会，效果非常好，这样通过文化会将会员凝聚在药店，忠诚度高了，影响力大了，销售额自然也就会水涨船高。

5、邮寄跟进：跟进会员时，语言与短信文字沟通的频率可以提高，但是会员对产品没有直接的接触，俗话讲：眼见为实。通过会员邮寄专题调查自测问卷，促销dm，健康知识专题，即增进了会员与店面之间的沟通交流，增加她们对店面的感情，充分的了解产品，同时又对其他的顾客产生一定的感染力，同时邮寄品的保存时间长，长期下去会对会员产生比较大的影响力。

6、网络跟进：随着网络的普及，药店在网上建立会员俱乐部，论坛，或是会员qq群，并将喜欢网络的会员吸引过来，网络上针对会员还可以邮发电子邮件，网络上可以有更多的沟通，这是电话短信邮寄等方式所无法比拟的。随着网络技术的日益成熟以及会员使用网络者与日俱增，网络跟进方法将会应用的越来越多，也会越来越具有影响力。药店的会员跟进服务，方法可以灵活组合，只要能给到会员更多的服务，就能真正打动会员。但有一点值得注意，那就是在跟进的时候，要根据顾客的意愿，讲究技巧，尽量不要打扰会员顾客的正常生活，否则引起她们的反感，会适得其反。

第四、引进先进的会员管理系统目前随着科技和网络的发展，有很多的会员管理方面的软件被开发出来，实际上有很多的国际品牌和国内领先品牌早就已经在使用电脑进行会员管理了，在某些高档的商场专柜内，如迪奥等品牌，就已经安装了这样的系统，在销售时，电脑与总部的电脑是联网的，会员顾客每购买一瓶产品都会直接进入总部的信息管理系统内，由总部集中对会员顾客进行统一管理，科学规范，避免了很多的人为因素对信息的影响，所以管理就非常的细致有效，随着时间的推移，相信有根多的药店也会大量的使用电脑来实现对店面会员及店务的管理。

大致分为五个方面：

1、会员分类只要将会员的基本资料输入电脑，系统能将药店顾客进行分类，有几种不同的优惠待遇，系统就能将其分为多少种会员类型，如对顾客分为：钻石卡会员、金卡会员、银卡会员等等。软件系统可以支持任意多的会员类型，而且名称完全可以自定义，并能做到增加会员类型与改名不影响原设定政策。

2、会员优惠政策对于不同的会员类型，在药店消费的优惠待遇可以有所不同，比如金卡会员可以享受8折产品购买优惠，银卡只能享受8.5折产品购买优惠。软件系统可以对任意一个品牌、任意一个系列、任意一个产品进行优惠政策的设定，非常适合活动时期优惠政策的设定。避免了营业人员计算的麻烦，除此之外，系统还可以选择优惠标准：以产品优惠为准（所有会员均享受此优惠），还是以会员优惠为准，或者是两者相乘（即折上折）、两者取大、两者取小。灵活方便。

3、会员资格的自动认定一般享受某一会员资格的顾客，也相应的需要达到一定的条件，这也是判断此顾客是否可以成为药店某类会员，并享受此类会员优惠待遇的标准，比如消费累计达到多少、或者是特殊身份的顾客，设定好以后，软件就可以自动准确地认定会员级别。排除人为干扰。

4、为会员提供“一卡通”消费成为药店某类会员的顾客，一般店家会赠一张相应的会员卡给她，她在店内的所有消费活动都可以仅凭这张卡来实现。会员身份顾客拿的是什么卡，电脑会自动识别，并结合顾客所消费的项目，自动计算或判断顾客可以享受的优惠折扣。所以这既是身份的象征，也是优惠标准的依据。

1）会员消费记录与统计顾客什么时候办的卡，什么时候消费了什么产品、支付了多少钱，一共消费了多少次，这些记录与统计数据电脑都将自动出具报表。这些记录随时都有据可依，并可以对一个顾客或一群顾客进行统计，得到相应的报表，电脑的记录准确而查询便捷，可以大大节省人力，让药店能简单明了了解项目卡的消费与服务情况。

2）会员购买产品、服务消费记录与统计电脑可以对会员的消费情况进行记录与统计，如顾客在什么时候购买了产品（或者服务），原价是多少，折扣是多少。也可以对一个顾客或一群顾客进行统计，得到相应的分析报表。

电脑对会员的管理可以做到客观、规范，数据准确，效率高，节省人力成本，把药店的管理者从繁琐的事务中解放出来，这是一个趋势，人们会越来越多地借助电脑软件来实现对自己会员甚至是整个店面的管理。但人是感情动物，感性的因素占了消费行为因素的很大一部分，所以再先进的电脑也不能取代人对会员顾客的感情培养与投入，所以说，在以后会员及店务的管理中，应该把科学的管理与情感的交流相互结合，才能使我们的会员管理发挥出最大的效力，立于不败之地。

综上，结合我公司不断做大做强的战略发展目标，要做好会员管理，就需要我们不断提升管理水平，将会员管理切切实实执行起来，符合广大群众的利益，给药店提高营业额，这样既能通过一定方式给消费者让利，同时又能稳定客源，划定我公司新商圈。