人寿保险实习心得体会(优质15篇)

小编:笔舞

实习是一个重要的学习阶段,通过实践和经验的积累,我们能够更深入地了解所学专业的实际应用。每一次实习都是一个宝贵的机会,让我们记录下这段特殊的经历吧。实习心得是对实习期间所体会到的一些心情、感悟、经验的总结概括,它能够帮助我们更好地回顾和反思自己的成长和提高。提供实习心得体会范文的目的是为了帮助大家更好地理解和掌握实习的核心要点。

中国人寿保险实习心得体会

作为一名大学生,我对未来的职业规划早已有了自己的想法,并且积极地投身于各种实践中,其中就包括了中国人寿保险的实习。由于前期有一定的基础,因此在实习过程中,我获益匪浅,下面我将就我的实习体验进行分享。

第一段:实习前期准备。

实习前期,我首先了解了中国人寿保险的背景、发展历程和运营模式,这既有利于我更好地融入实习生活,也有利于我更好地认识这家公司。同时,我梳理了自己的专业知识和技能,做好了职业素养方面的提升,让自己能够更好地应对实际工作的挑战。

第二段:实习岗位介绍。

我的实习岗位是风险管理部,主要工作是负责风险评估和风险控制。由于我的专业背景与这个岗位十分匹配,因此我很快就获得了部门经理的认可,并开始参与到各个项目中。在实习期间,我不仅学习了风险评估和风险控制的相关知识和方法,还积累了大量的实践经验,开拓了眼界,增强了自信心和独立思考能力。

第三段:实习收获。

通过这次实习,我收获颇丰。首先,我获得了实际工作经验,了解了保险公司的业务处理流程和风险管理方法。其次,我学习到了实际工作中需要的各种软技能,比如沟通、解决问题、着眼全局等等。最后,我也结识了许多来自不同院校和专业的优秀实习生,相互交流、相互学习,共同进步。

第四段:实习的不足之处。

我虽然在这次实习中取得了一些成绩,但同时也存在一些不足之处。首先是经验不足,因为我尚未参与过实际的保险业务,因此在处理某些问题时显得有些生疏。此外,我在思考问题和沟通方面仍有一定的提升空间,需要更加努力去克服这些问题。

第五段:实习总结和展望。

总的来说,中国人寿保险的实习经历是一次十分宝贵的机会,让我从理论向实践转化,提升了自己的能力和竞争力。在今后的学习和工作中,我将不断总结、吸收经验,积极转化自己的优势,并更加注重沟通、思考和解决问题的能力,用最好的姿态面对未来的挑战。

中国人寿保险实习心得体会

我是一名大三学生,这个暑假我有幸在中国人寿保险实习。在这两个月的实习中,我学到了很多实际知识,并且收获了很多感悟。以下将会分享我的实习心得和体会。

第二段:实习工作。

我在公司的一家支公司实习。主要工作是负责客户开发,跟进客户需求,进行解释和沟通,提供保险产品咨询和推销。还有负责某项大型推广活动的策划和组织。

通过实习,我学到了如何进行客户沟通,如何解决问题,如何提高销售能力。实践出真知,通过实习我才真正理解了理论知识与实践相结合的重要性。

第三段:公司文化。

中国人寿保险是一家国有大型企业,拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴。即使在支公司,也能感受到浓厚的企业文化氛围。

在实习期间,公司组织了多项培训和讲座,让我们学到了很多关于保险行业和行业未来发展的知识。此外,在公司的每一个角落都能感受到同事之间友善、和谐的氛围,体验到了中国人寿“服务社会,共筑未来”的企业使命。

第四段:人际关系。

在实习期间,我结识了很多优秀的同事和业内专业人士。他们来自不同的专业领域,拥有丰富的实战经验。通过与他们的交流和互动,我扩展了自己的人脉网络,并且也从他们身上学到了很多宝贵的实践经验。

此外,我还和我的实习伙伴建立了深厚的友谊。在实习期间,相互鼓励、相互帮助,让彼此的实习经历更加充实和有意义。

第五段:收获和体会。

通过这次实习,我学到了很多知识,提高了自己的实践能力,扩充了自己的人脉网络。但更为重要的是,我深刻体会到了实践经验对理论学习的重要性。在未来的学习和工作中,我会坚持实践与理论相结合的原则,不断提高自己的素质和实践能力。

最后,我要感谢中国人寿保险公司给我提供这次实习机会。我会好好珍惜这次机会,将学到的知识的应用于将来的学习和工作中。

人寿保险公司实习心得体会

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。

我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,人寿是一家培育成功者的公司,区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢区部,感谢所有的伙伴们!

再说说咱们区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!

我代表各位经理,向总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧!

最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利!

人寿保险公司实习心得体会

从我进入中国人寿xx分公司工作以来,已经过了半个月了,在这段时间里,领导和同事们都给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到中国人寿这个大家庭和谐的工作环境,也感受到身边每一个人对工作的辛勤,我非常荣幸我能成为中国人寿xx分公司的一份子。

盔入公司以来,领导对我们的工作学习有着周密的安排,要求我们到公司的各部门学习,找到自己的定位,挖掘自己的潜力,实现自身的价值。我第一周主要学习理赔知识,学习了《理赔实务》及1996年至20xx年各版本的重大疾病条款以及最新的伤残评定标准,辅以简单案例,第二周主要学习客户服务、保全及契约及收付费等内容,参照《保全实务》《短险实务》理论联系实际操作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我对理赔及保全、契约等内容得到了一定的'了解,现将我的工作情况作如下汇报。

盔入公司之后让我改变了以前对保险狭隘片面的看法,认识到保险在整个社会环境中存在的重要性。在工作中感受到xx人寿是一家非常重视员工感受的公司,领导平时都尽量营造轻松和谐的工作氛围,大家愉快工作的同时并不影响到公司运作的专业和严谨性。

学习和工作的这两周,主要是对各部门的工作流程以及一些理论知识的学习,或许有的理论知识暂时还用不上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在工作中遇到复杂一点案例时,可能就会束手无策。我相信扎实的理论知识会让自己在实践工作中受益匪浅。所以理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

对工作上的事不分彼此厚薄,从最简单的学起,虽然自己有医学专业知识,但是在工作中还需要应用到其他各方面的知识,所以,我抱着从零开始的心态,抓住各个学习的机会,充实自己。

在未来的工作中,希望能够通过自身的努力在公司的发展中发挥自己最大的潜力。

聂总在第一次与我们见面时说未来是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的,但不是你的,只有通过你不断的努力才会是你的。所以我会以自己最大的热忱投入工作中,积极学习,完善自身,秉承“成己为人、成人达己”的理念与公司一道成长。

人寿保险公司实习心得体会

其中,安徽亳州市分公司常态增员运作经验分享材料给了我很大的启发和感触。通过学习亳州分公司的分享材料,让我深刻体会到了,同样一份工作,一个做的坚持不懈,一个做的得过且过;一个做的细致入微,一个做的粗心大意之间所存在的巨大差距。

在运作常态增员时,各家支公司都存在以下几个难点:

一是增员渠道窄,准增员名单积累不足;

二是创说会邀约人员到会率低;

三是营销员增员技能欠缺;

选拔的组养人员分三个阶段进行奖励推进。再次,注重晋升人员强化培训班的再学习情况,每个季度都有晋升强化训练班和力推晋升冲锋班。各基层单位营管人员对参训人员包点辅导,进行一对一晋升面谈,以座谈会或会议的形式,让准主管认识到组织发展的意义,了解对自己的现状,理清晋升风险点和努力点,帮助他们晋升,同时鼓励晋升人员培育新的组经理,为晋升高级组提前规划,以此形成晋升良性循环。

第二,亳州分公司坚持全市统一常态增员工作体系,强化周单元经营,开展每周增员问责制,保障有效常态增员。亳州分公司坚持每天早会和二早追踪伙伴提交准增员信息表;每周二进行增员专题讲解,促进伙伴学习基本法、掌握考核和晋升标准;每周三对提交的准增员信息进行电话邀约,掌握周四甄选日到会人数;周四以多种形式召开创说会或恳谈会,吸引人才加盟;周五追踪代资考报名手续的提交,同时进行“甄选日”创说会的总结;周六进行职前教育,让新人加深对国寿和保险的了解。当然亳州分公司在这样常态运作过程中也出现了种种困难,但是他们坚持每场创说会无论邀约成功多少人,也按照正常流程召开,哪怕没有人参加创说会,对着空气讲,也要把课件讲完,以此建立伙伴们的信心,养成伙伴周四带人参加创说会的习惯。

第三,亳州分公司高度重视人力发展和队伍建设,确立了“以队伍建设为主线推进业务发展”的经营策略,同时不断强化个险队伍六大关键指标评价考核力度(月均举绩率、三晋率、综合举绩人力、主险举绩人力、晋组率、月人均主险件数)并且在日常经营中,将六大关键指标细化到季度、月度,每周、每天、每个人。最后亳州分公司注重培养了一批专职、专业、专心的岗位人员,严格岗位人员的选拔标准,基层部门推荐,县公司把关,市公司重点筛选,推荐参加省公司组织的岗位技能培训班,经过培训合格后才能上岗。

以上三方面就是安徽亳州分公司在常态增员体系中不断坚持,不断细致完善,最后取得成功的秘诀。通过了本次学习,同时也让我发现了自己在这几个方面存在的缺陷和不足,如:专业技能方面还有欠缺;抱着得过且过的思想,没有如此细致的想过自己的工作。所以在今后的工作中,我不但要努力完善上面所说的三点,同时还要干好以下几方面工作:首先,每季度坚持开一次主管会议,让主管参与架构图分析,帮助主管分析自己的架构,提升主管的自主经营能力,制定发展目标和行动规划,画出主管未来的架构图,并张贴在职场中,每周进行追踪。

其次,用心做好每月一次的月度收入分析,系统的分析和比较各职级基本法的切身利益并且分阶段落实增员目标,细致分析基本法对精英、主管、新人、增员、辅导、育成等每一个利益节点。逐步引导主管增员,把团队做大、做强、做优。

再次,我要努力做好三类人员的增员。一新人增员,二引进同行,三老兵归队,增加增员聚道,突破增员瓶颈。

议中,让全国其他公司来学习我们的经验和方法。榆中支公司人力发展岗。

人寿保险公司实习心得体会

有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他们相提并论的。而暑假,我就决定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规则,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,许多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开始就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:“华邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在第二次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在发抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理决定从小处开始,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会,一直讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很随便地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:“你的说话,一定要注意语音语调和语速,还有用词不需要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。

大概在8月的中旬,我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依然很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张,虽然不再颤抖,可是头脑依然会空白,最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天,我都试着去和别人交流,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

后来我又进行了几次演讲,我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人能够听懂,很多时候不需要那么快的。我试着去改正,注意自己的语音语调,用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。

最后我依照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性,作了很多比喻。不过他们的态度都不好,根本不认真听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度,居然劝我退出保险公司,不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折,需要赔付的时候因为不符合赔付要求,最后极度厌恶保险,连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险,我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才,在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态,最重要的是我知道了企业的一些战略。

在社会的实践中,我的收获大致是这三大项:

第一是说话的方式。我一定要知道自己应当成为一面镜子,对什么样的人,应当用什么样的讲话方式对待他们。说话一定要注意语音语速和语调,关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度,要适当使用幽默比喻举例等方式来吸引别人。说话的时候要看着别人,因为那样可以让你及时了解别人的想法,从而随机应变。其实我发现自己还是读了太少的书书,经历了太少的东西,其实滔滔不绝与一个人的阅历和知识是分不开的,所以我一定要继续读书和实践,增加可以交流的内容,这才是最重要的!

第二是一个企业的凝聚力。俗话说,人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝聚力,各个人的职位都是他们通过努力得来的,绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是能力的差距。另外,我的企业每一个人都充满着饱满的热情,从我说过的开早会的情况就可以看出来。我们的企业经常有励志性的讲座,让每一个人都有激情对待我们的工作,一个企业的凝聚力真的很重要。我们经理说的真的很好,人与之间不存在管人,只存在协助。上司不是在管我们,是在协助我们,如果以这样的思想去工作,我们的心不会存在不平衡,当然会更加有激情。

第三是如何对待客户。借用一句话,给我一个客户,我就可以撬动地球。在拜访客户的时候,你可以将客户按照要求分类,然后根据情况采取相应的对策。其次是要养成良好的习惯,我的经理的习惯就是每天七点到九点拜访两个客户,最后一个月能成功的就至少有5、6个。所以良好的拜访习惯也是很重要的。最后就是服务承诺,并且解决每一个客户的问题,消除他们的疑虑,这就是我们应当的态度。

人寿保险公司实习心得体会

但是经过了这五个月的时间,我更加了解保险这个行业的前景和人保公司的悠久历史,尤其是公司领导的鼓励和关怀以及各位老师的帮助,让我那颗忐忑的心早已放下,坚信自己一定能在人保寿险的闯出一片属于自己的天地。

五个月的时间虽然不长,但是将给我的人生留下不可磨灭的记忆,这五个月的时间不仅坚定了我从事保险业的信心,更多的是对于人保寿险锦州中心支公司对我个人成长给予的极大帮助,为我今后打下了良好的基础,在这里我特写下几点体会与大家一起分享。

保险公司有很多家,我很幸运第一次就选定了人保寿险。中国人保寿险坚持走规模效益化之路,推进超常规跨越式发展,立足全国,放眼国际,着力建设成为法人治理结构完善,业务高速有效发展,偿付能力充足,风险管控有力,综合竞争力强,有中国人保特色的.现代化一流保险企业。能服务于这样一家国有大型保险公司,让自己与公司一起成长,我觉得我是无比幸运。

但是还是出错了,整场会议磕磕巴巴,还有一段空场的时间,会议结束后我害怕极了,心想这次肯定又被经理批评了,但是会后经理却来安慰我,还鼓励我说第一次能这样就不错,我心里挺纳闷的,怎么这么大的失误没批评我呢?后来,经理让我去他办公室和我谈话,他告诉我说:“态度比能力更重要,不论什么事情,你要是认真对待了大家会看的出来,不论最后结果如何没有人会责怪你,而且你自己也会有不小的收获。”当时我心里很感动,更感谢他能让我明白态度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的态度,用心对待每一件事情。

因为我们人保寿险锦州中心支公司从上到下讲究的就是以人为本,在我们公司就像一个大家庭,平日里工作风风火火,玩起来又是快快乐乐,我们可以为一个工作的问题争执的面红耳赤,也可以为同事的事情到处奔波,在这里没有领导,只有我们的大家长,我们每个人就像一个个家庭成员,牢牢的凝聚在一起,能有这样的工作氛围,我想这比金钱重要太多了。

自己在人保寿险锦州中心支公司的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长的过程,我知道自己差的还很远,我还知道自己要多努力多坚持!更用心的学习有用的知识,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未来!

人寿保险公司实习心得体会

自从x开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。

在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。

而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。

还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的.话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

人寿保险培训心得体会

20--年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。

我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。

三、相互了解提高团队凝聚力。

每个人的`知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些知识,通过半年的学习,也认识到了学习的必要性,也真切感受到了学习带来的成果,相信在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及能力。

人寿保险实习报告

在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学m中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的`知识,间接获得了工作经验。

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。

4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,20xx)合同条款》等。

人寿保险实习总结

实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

实习时间:2xxx.7.10---2xxx.8.20

实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告:

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,20xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种。

人寿保险实习报告

在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的.经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。

4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,)合同条款》等。

泰康人寿保险心得体会

第一段:引言(100字)。

保险,是现代社会中一项非常重要的金融服务,为我们的生活带来了安全感和保障。而作为其中一家领先的保险公司,泰康人寿保险给我留下了深刻的印象。在我接触和使用泰康人寿保险产品的过程中,我对其服务和专业程度有了全新的认识和体会。

第二段:优质的服务体验(300字)。

泰康人寿保险给予我的最深刻印象是它提供的优质的服务体验。无论是在购买保险产品时,还是在理赔过程中,泰康人寿保险始终秉持着“顾客至上”的原则。当我初次接触到保险时,泰康人寿保险的销售人员给予了我耐心的解答和指导,没有给我强迫感,而是以客户的需求为出发点,为我定制了最合适的保险方案。而在理赔过程中,泰康人寿保险也表现出了出色的专业水准和高效率,经过简单的审核程序,我能够很快地获得理赔款项。这些优质的服务体验让我对泰康人寿保险产生了极高的信任和满意度。

第三段:多元化的保险产品(300字)。

泰康人寿保险所提供的保险产品不仅在种类上多样化,而且在保障范围和额度上也提供了灵活的选择。无论是人寿保险、医疗保险、意外保险还是投资保险,都能满足不同人群的需求。例如,我购买了一款理财型人寿保险,既能保障我的家庭经济安全,又能获得投资回报。另外,在购买保险时也可以根据自身需求选择保额和保险期限,从而更好地满足个人的风险需求。泰康人寿保险多元化的产品组合让我感到非常满意。

第四段:社会责任与品牌形象(300字)。

除了为客户提供优质的服务和多元化的产品,泰康人寿保险还积极履行社会责任,树立了良好的品牌形象。泰康人寿保险积极参与公益事业,通过捐款、志愿者活动等形式,为社会做出了贡献。同时,泰康人寿保险还注重品牌形象的建设,通过宣传和市场推广活动,提升了品牌知名度和认可度。这种社会责任感和品牌形象的建设,让我愿意选择泰康人寿保险作为我的保险提供者。

第五段:总结(200字)。

泰康人寿保险给我留下了深刻的印象,不仅因为它提供的优质服务体验和多元化的保险产品选择,还因为它积极履行社会责任和良好的品牌形象。在未来,我将继续选择泰康人寿保险作为我的保险提供者,并将其推荐给我的亲朋好友。我相信,泰康人寿保险能够为更多的人带来安全感和保障,让我们的生活更加稳定和幸福。

泰康人寿保险心得体会

在如今快节奏、高压力的生活中,保险已经成为了一项不可或缺的保障方式。泰康人寿保险作为一家知名的保险公司,为人们提供了全方位的保障。我个人在与泰康人寿保险的合作中获得了许多收获和心得体会。

首先,泰康人寿保险的服务质量令人印象深刻。在我购买保险的整个过程中,泰康的工作人员给予了我专业的指导和耐心的回答。他们以极高的工作效率和真诚的态度处理我的保险需求,给予了我莫大的信心和安心感。尤其是在理赔时,泰康不仅提供了周到的帮助,还以非常迅速的速度审理和支付我的理赔要求,让我深刻感受到了泰康人寿保险的优质服务。

其次,泰康人寿保险的产品种类繁多,满足了我个人各个方面的需求。无论是人寿保险、意外保险还是医疗保险等,泰康都有相应的保障计划。而且,在选择保险计划时,泰康的销售人员还为我量身定制了适合我的保险方案,让我在花费合理的前提下获得了全面的保障。我个人购买了泰康的医疗保险,在生病就医时享受到了更多的便利和福利。泰康人寿保险的多元化保障产品确实为人们的保险需求提供了很大的选择空间。

再次,泰康人寿保险积极践行社会责任,为社会做出了很大的贡献。泰康人寿保险秉承着“保险是爱”的理念,通过传递正能量、关爱农村教师、关爱老年人等一系列公益活动,用实际行动回报了社会。泰康的公益活动不仅关注了社会弱势群体的保障需求,也大力推动了公众对保险的认知和了解。作为一个泰康的保险客户,我也参与了一些公益活动,深感泰康人寿保险的社会责任感和使命感。

最后,泰康人寿保险的核心价值观对我产生了深远的影响。泰康人寿保险始终坚持以保护生活为核心的价值观,注重诚信、责任和社会责任。这种价值观使我在购买保险时更加注重保护自己和家人的生活质量,关注身边人的健康和幸福。同时,泰康的一系列公益活动也激发了我对社会的责任感和奉献精神,让我更加积极地参与到社会公益事业中。泰康人寿保险的价值观塑造了我自己的价值观,并深深影响了我的行为方式和人生态度。

综上所述,与泰康人寿保险合作的经历使我获得了很多收获和感悟。泰康的专业服务、多元化产品、社会责任感以及核心价值观的影响都让我对泰康人寿保险充满了信心和赞誉。我相信,随着泰康人寿保险不断发展壮大,将为更多的人们提供优质的保险保障,同时为社会和谐发展贡献自己的力量。

泰康人寿保险心得体会

在当今社会,保险业已经成为人们生活中不可或缺的一部分。泰康人寿保险作为中国领先的保险公司之一,为广大客户提供全方位的保险服务。通过多年的使用泰康人寿保险,我对其有了深刻的了解和体会。下面,我将通过一篇连贯的五段式文章,与大家分享一下我对泰康人寿保险的心得体会。

泰康人寿保险提供了丰富多样的保险产品,覆盖了人寿保险、健康保险、意外保险以及财产险等多个领域。不论是保障个人还是家庭,无论是风险防范还是财产保全,泰康人寿均能提供全面的解决方案。我曾购买过泰康人寿的健康保险产品,不仅保费合理,而且保障范围广,真正为客户着想。泰康人寿保险的种类繁多,能够满足不同人群的需求,为我们提供了更多的选择。

在投保泰康人寿保险时,我深刻感受到了他们的高效和专业。无论是咨询客服还是办理理赔,泰康人寿的工作人员总是能够快速、准确地帮助我解决问题。在我最需要帮助的时刻,泰康人寿保险给予了我最大的支持和协助。同时,泰康人寿保险在理赔方面的效率也非常高,他们能够快速审核和理赔,为客户提供最及时的帮助。

在保险行业中,信用和稳健经营是最重要的因素之一。作为一家业务遍布全国的保险公司,泰康人寿保险一直秉持着信用和稳健经营的原则。他们不仅拥有庞大的资金实力,还有严格的风险控制体系,能够确保客户的利益得到最大程度的保障。我相信,选择泰康人寿保险是明智的选择,他们的诚信和稳健经营能够为客户提供一个安全和可信赖的保障平台。

随着时代的发展,保险需求也在不断变化。泰康人寿保险紧跟时代潮流,不断创新,为客户提供个性化的保险产品。他们推出了适合不同年龄段和职业的保险产品,能够满足客户的特殊需求。我曾购买泰康人寿的养老保险产品,不仅收益稳定,而且能够帮助我规划未来。泰康人寿保险的创新和个性化产品,能够更好地满足客户的需求,让我们的生活变得更加美好和安全。

作为一家领先的保险公司,泰康人寿保险秉承着社会责任感,积极参与公益事业。他们举办各种公益活动,关注弱势群体和环境保护,为社会的发展做出了积极贡献。我作为泰康人寿保险的客户,也参与了一些公益活动。这种参与感让我更加认可和支持泰康人寿保险,因为他们不仅关心客户的安全和保障,还关心社会的发展和进步。

综上所述,泰康人寿保险作为中国领先的保险公司,其种类丰富、服务质量高、诚信经营、创新产品和社会责任感等方面的表现,给我留下了深刻的印象。无论是保障个人的安全,还是关注社会的进步,泰康人寿保险都能够为客户提供全方位的保障和帮助。我对泰康人寿保险有着满满的信心和支持,也希望更多的人能够选择他们,享受到更好的保险服务和保障。