保险销售人员的心得体会(热门17篇)

小编:薇儿

心得体会是在个人学习、工作或实践过程中,对所获得的经验和感悟进行总结和归纳的一种表达方式,它能够帮助我们更好地理解和应用所学知识。下面是一些精选的心得体会范文,希望能对大家的写作提供一些借鉴和参考。

保险销售心得体会

不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,__支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了__支行是一个团结、快乐的大家庭。

进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。

单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。

在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如x月x日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。

在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了“四声服务”,基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。

一个月说短,其实并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在__支行这个大平台,实现自我价值,为__支行奉献青春和热血。

保险销售人员心得体会

作为一名保险销售人员,我有幸能够与各行各业的人们交流,并为他们提供最合适的保险解决方案。在这个过程中,我积累了不少经验,并对自己的工作有了一些新的认识。下面,我将以五段式的形式,分享一些关于“保险销售人员心得体会”的见解。

第一段:了解客户需求的重要性。

作为保险销售人员,了解客户真正的需求是至关重要的。每个人的需求各不相同,只有真正了解客户的需求,我们才能提供最合适的保险方案。为了做到这一点,我通常会与客户进行充分的沟通,并对他们的家庭、工作、健康等方面进行全面了解。只有这样,我才能找到最符合他们需求的保险产品,并在销售过程中给予他们最准确的建议。

第二段:建立与客户的信任关系。

与客户建立信任关系是成为一名优秀的保险销售人员必备的技巧。客户购买保险是一件重要的决策,他们需要相信销售人员真心实意地为他们着想。因此,我始终以诚信和真诚的态度对待客户,用专业的知识和经验来解答他们的问题,并提供最优质的服务。只有这样,我才能赢得客户的信任,从而实现销售目标。

第三段:保持学习和进步的态度。

保险行业是一个不断变化和发展的行业,作为保险销售人员,保持学习和进步的态度是非常重要的。我不断学习新的产品知识和销售技巧,提高自己的专业素质。同时,我也会关注市场的变化和客户的需求,及时调整自己的销售策略。通过不断学习和进步,我才能在激烈的竞争中脱颖而出,成为一名出色的保险销售人员。

第四段:注重服务质量和售后服务。

保险销售不仅仅是完成一次交易,更重要的是为客户提供优质的服务。我始终将客户的利益放在首位,积极帮助他们解决问题和困惑。在销售过程中,我会详细介绍保险产品的各项条款和保障范围,确保客户对保险的理解和认可。同时,我也会定期与客户进行跟进,关心他们的保险使用情况,并提供必要的帮助和支持。只有做到这一点,才能真正实现持续的保险销售。

第五段:认识到销售的重要性与意义。

通过多年的从业经验,我深刻认识到销售工作的重要性与意义。保险销售不仅仅是完成一次交易,更是在为客户提供保障的同时,为社会提供了稳定和可靠的保险服务。每一次成功的销售,都意味着我为一个客户带来了保障和安心。这种成就感是无以言表的,并激励着我继续努力,为更多的人提供保险服务。

总结:作为一名保险销售人员,了解客户需求、建立信任关系、保持学习进步、注重服务质量和售后服务以及认识到销售的重要性与意义是非常重要的。只有不断提升自己的专业素质和服务水平,才能取得更好的销售业绩,并为客户提供更优质的保险解决方案。保险销售是一项充满挑战和机遇的工作,我将继续努力,成为一名更加出色的保险销售人员。

保险销售心得体会

在现代社会中,保险已经成为人们不可或缺的一部分。保险作为一种风险转移机制,可以有效地保护人们的财产和生命安全。然而,要想让更多人了解并购买保险并不是一件容易的事情。作为一名保险销售人员,我深有体会。

第二段:了解客户需求。

作为一名好的保险销售人员,了解客户需求是非常重要的。因为每个客户的需求都是不同的。在与客户沟通时,我会主动询问客户的家庭和职业状况以及未来的规划,从而了解他们的需求。有些客户关注的是财产安全,有些客户关注的是人身安全。只有了解客户需求,才能推荐最适合他们的保险产品。

第三段:强化保险意识。

保险意识对于购买保险来说是至关重要的。因为大多数人不会意识到自己可能会面临各种各样的险情,直到身处其中时才后悔不已。因此,在销售保险时,我会不断地强调保险对于个人和家庭的重要性。通过生动的案例和实际情况,让客户深刻认识到有保险的好处,进而提高保险购买的意识。

第四段:诚实守信。

保险销售行业的诚信问题一直是一个热点话题。一些销售人员为了完成任务,不择手段,言过其实,欺骗客户。这种做法不仅会让客户对自己失去信任,还会给整个保险行业带来负面影响。作为一名好的保险销售人员,必须诚实守信,真诚为客户服务。我会全面介绍保险产品的强弱项和风险提示,为客户做好全面的风险评估,从而做到客户满意、自身安全的双赢局面。

第五段:专业知识和技能。

保险销售需要具备专业的知识和技能,只有做到专业才能深得客户的信任。作为一名保险销售人员,我需要不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧,不断寻求新的思路和方法,为客户提供更好的服务。同时,对于自己所推荐的产品,要深入了解,掌握其特点和优势,能够在与客户的沟通中以简洁、明了的语言描述保险产品,帮助客户更好地了解并购买保险。

总结:保险销售并非一项简单的工作,它需要我们不断提高自己的知识和能力,才能够更好地为客户服务。只有以诚实和专业的态度面对客户,才能够建立起牢靠的信任关系,为更多的人提供优质的保险服务。

保险销售从业人员心得体会

作为一名保险销售从业人员,我有幸能够在这个行业中工作,参与到人们保障风险的重要环节中。多年来的工作经验让我深有体会,以下是我对保险销售工作的心得体会。

首先,我深刻认识到保险销售是一项充满挑战但又非常有意义的工作。保险是人们生活中不可或缺的一项保障,而作为保险销售人员,我们的工作就是帮助客户识别风险、提供专业的保险产品,并为客户提供一份安心。每一笔保险交易都意味着为客户的生活、财产以及家庭的未来提供了一个可靠的保障,这种成就感是无可比拟的。

其次,个人素质的提升对于保险销售工作尤为重要。作为一名保险销售人员,我们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。只有通过不断学习和提升自己,我们才能更好地理解客户的需求,找到最适合他们的保险产品,并且能够有效地与他们建立信任和良好的合作关系。只有这样,我们才能成为客户信赖的专业人士,为他们提供真正有价值的服务。

第三,了解市场需求和行业趋势对于保险销售非常重要。在当今竞争激烈的市场中,客户的需求和喜好在不断变化,保险产品的种类也在不断增加与改变。作为保险销售人员,我们需要通过调研和市场分析,了解行业的发展趋势和客户的需求,及时调整和更新我们的产品和销售策略,以适应市场的变化,并保持竞争力。

第四,建立良好的客户关系是保险销售工作的关键。保险销售工作是一个长期的过程,客户的信任和满意度是我们工作的核心。因此,我们需要主动与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并及时解答他们的疑问和解决他们的问题。更重要的是,我们要以人为本,将客户放在第一位,真正关心他们的生活和健康,并且为他们提供全方位的帮助和支持。

最后,保持积极的心态和工作热情是保险销售工作的必要条件。保险销售工作的特点是需要不断地面对拒绝和困难,因此我们需要始终保持积极的心态,勇于面对挑战,并从中汲取经验和教训。我们要相信自己的能力,相信自己所销售的产品的价值,并且要保持对工作的热情和动力,以便更好地为客户服务。

综上所述,作为保险销售从业人员,我们在工作中需要认识到保险销售的重要性和意义,提升自身素质,了解市场需求和行业趋势,建立良好的客户关系,以及保持积极的心态和工作热情。只有这样,我们才能成为一名优秀的保险销售人员,为客户提供真正有价值的服务。同时,也希望未来能有更多的人加入到保险销售行业中,为社会的发展和人民的福祉做出更大的贡献。

保险销售人员心得体会

第一段:简介保险销售工作的重要性和挑战性(200字)。

保险销售是一个充满挑战的职业。作为保险销售人员,我们需要了解各种保险产品,理解客户的需求,并根据客户的情况制定个性化的保险方案。在销售过程中,我们需要充分沟通和理解客户的需求,同时要有良好的说服能力和谈判技巧。保险销售不仅需要对保险产品有深入的了解,还要不断学习市场动态和客户的心理变化,以便提供最适合的保险解决方案。在这个行业,我们将面临各种各样的挑战,但也有机会与各个层面的客户接触,并为他们提供有价值的保险产品和服务。

第二段:树立正确认识和对待客户的态度(250字)。

保险销售人员需要具备正确的客户观念。客户是企业的贵宾,他们购买保险产品是出于对自身财产安全和风险保障的需求,而非被动接受销售人员的推销。因此,我们要尊重客户,倾听他们的需求和关切,积极与他们沟通,了解他们的意见和建议。在与客户的交流中,我们要始终保持耐心和友好,理解他们的心理需求,尽可能地给予帮助和解答。我们相信,在正确的态度下,客户会认可我们的专业知识和辅助服务,从而选择购买我们推荐的保险产品。

第三段:提高销售技巧和专业知识(250字)。

保险销售人员需要不断提高自己的销售技巧和专业知识。销售技巧是帮助我们与客户建立良好沟通和建立信任的基础。在销售过程中,我们需要灵活运用各种销售技巧,例如倾听技巧、问询技巧、说服技巧等,以便更好地了解客户的需求并帮助他们做出明智的决策。同时,我们也需要充分掌握保险产品的专业知识,只有真正理解产品的特点和优势,才能向客户提供准确的解答和推荐。

第四段:建立和维护良好的客户关系(250字)。

保险销售人员的成功不仅取决于销售业绩,还取决于能否建立和维护良好的客户关系。良好的客户关系是长期合作的基础,只有当客户对我们信任并满意我们的服务,他们才会成为我们的忠实客户,并向他人推荐我们的产品。因此,我们要树立精益求精的服务理念,提供个性化的保险解决方案,并为客户提供全程服务和售后支持。我们要通过定期跟进和回访,关心客户的需求和回馈意见,积极解决他们的问题,才能建立起稳定的客户关系网。

第五段:总结心得体会和展望未来(250字)。

作为保险销售人员,我们通过不懈的努力和不断的学习提高了自身的销售能力和专业知识。我们总结经验,不断改进自己的销售技巧和理念,与客户保持良好的互动和关系。同时,我们也清楚未来的保险市场将会面临新的变化和挑战。随着技术的进步和竞争的加剧,我们要不断学习和创新,保持对市场的敏感性,适应市场的需求和变化,为客户提供更好的保险产品和服务。我们相信,在保险销售的道路上,我们会不断成长,并取得更大的成功。

总结:保险销售人员不仅面临着各种挑战,也有机会与各种客户接触,为他们提供有价值的保险产品和服务。要成为一名成功的保险销售人员,我们需要树立正确的客户观念,不断提高销售技巧和专业知识,建立和维护良好的客户关系。有了正确的心态和综合素质,我们相信在保险销售的道路上我们会取得更大的成功。

保险销售人员心得体会

保险销售人员是现代社会不可或缺的一份子,在蓬勃发展的保险行业中起着至关重要的作用。然而,要成为一名优秀的保险销售人员,并不仅仅需要良好的销售技巧,更需要对保险产品的深入了解和对客户的真诚关怀。在这篇文章中,我将分享作为一名保险销售人员的一些心得体会。

第二段:了解产品知识。

作为一名保险销售人员,要求我们了解和掌握公司的各类保险产品。只有深入了解产品的特点和优势,才能更好地向客户进行推销和解释。我时常花时间学习和研究公司的产品手册和相关资料,以更好地胜任自己的工作。另外,与客户交流的过程中,我也注意倾听客户的需求和关注点,为他们提供更合适的保险方案。

第三段:培养销售技巧。

销售技巧是保险销售人员的核心竞争力之一。在销售过程中,我会根据客户的不同需求和个性化,采用不同的销售方式。有时,我会用故事和案例来说明保险的重要性,以此引起客户的共鸣;有时,我会利用数据和统计来展示保险产品的好处,从而证明保险的价值。此外,我还通过培训和学习,不断提高自己的销售技巧,例如如何与客户建立良好的沟通和信任关系,以及如何处理客户的异议和疑虑。

第四段:保持积极心态。

保险销售工作需要面对各种挑战和压力,尤其是在遇到客户拒绝或竞争对手打击时更甚。然而,作为一名保险销售人员,保持积极的心态非常重要。我经常告诉自己,客户的拒绝并不是对我个人的否定,而是对产品或销售方式的不认同。面对竞争,我选择以真诚、专业的态度去与客户沟通,努力为他们提供更好的保险方案。同时,我也尝试保持良好的工作与生活平衡,参加一些运动或爱好,以减轻工作压力。

第五段:真诚关怀客户。

保险销售人员在推销产品的同时,也承担着加强客户关系的责任。我相信,真诚的关怀和帮助客户解决问题,将帮助建立长期的合作关系。我关注并跟踪客户的变化和需求,定期与客户进行交流,了解他们的保险需求是否有变化。如果客户面临风险或有需要增保的情况,我会及时提供相应的解决方案,以帮助他们更好地保障自己和家人的未来。

总结:

作为一名保险销售人员,我将不断努力学习和成长,提高自己的专业知识和销售技巧。同时,我将以积极的心态面对工作中的挑战和压力,并时刻以客户的需求为出发点,真诚关怀每一位客户。我相信,通过不断努力和精进,我能够成为一名卓越的保险销售人员,为更多的人提供优质的保险服务。

保险销售从业人员心得体会

随着人们对风险意识的增强,在当今社会,保险销售从业人员的角色越发重要。保险销售是一个既具有挑战性又充满机会的职业。作为一名保险销售从业人员,我在工作中积累了不少经验和心得,下面将结合自身实践,从培训的重要性、沟通的技巧、客户关系的建立、团队合作和自我提升等方面,分享我的体会和总结。

首先,作为一名成功的保险销售从业人员,良好的培训机制至关重要。保险销售本质是一种专业性很强的工作,需要深入了解保险知识和产品信息。只有通过全面、系统的培训,才能掌握必要的销售技巧和行业专业知识,为客户提供准确的信息和专业的建议。在我个人的经验中,培训是打好基础的关键。通过培训,我更加了解产品的特点和关键点,能够更好地回答客户的问题,提供个性化的保险解决方案,从而提升自己的销售业绩。

其次,在与客户进行有效沟通时,需要掌握一定的技巧。沟通是保险销售的核心任务之一,它涉及到销售人员与客户之间的信息交流和理解。在我与客户的日常交往中,我发现要做到有效沟通,首先需要保持良好的聆听态度。只有仔细倾听客户的需求和疑虑,才能更好地把握客户的心理,为客户提供更好的服务。此外,善于运用非言语沟通也是很重要的,比如肢体语言、表情和声音的运用等,这些都能够更好地增强沟通的效果和亲近感。

建立良好的客户关系也是保险销售人员不可或缺的能力。客户关系的建立需要保险销售人员充分了解客户的需求和心理,并主动为客户提供咨询和服务。我在与客户建立关系的过程中,发现客户情感的交流是很重要的一环。通过与客户的交谈,我能够了解客户的家庭状况、职业背景和需求,这有助于为客户提供更加个性化的保险产品。此外,及时跟进客户的投保情况和保险理赔情况也是保持良好客户关系的关键。只有通过及时关注客户的需求和关切,才能树立客户对我们的信任和忠诚度。

团队合作也是保险销售人员成功的重要因素。保险销售行业需要销售人员之间的协作和配合,只有整个团队齐心协力,才能实现更好的销售业绩。在我参与过的团队合作中,我发现团队合作往往能够激发个人潜力,并加强整个团队的凝聚力。团队成员之间的互助与支持不仅可以分享经验和知识,还能互相鼓励和激励,共同实现个人和团队的目标。在团队合作中,我也深刻体会到了集体的力量,它不仅可以帮助我提升销售技巧,还能促使我个人不断学习和进步。

最后,自我提升是保险销售人员不可或缺的追求。保险销售行业的竞争压力较大,只有不断提升自身的能力和素质,才能在激烈的市场竞争中有所突破。我认为,自我提升的过程包括积累经验、扩展知识和加强学习。我通过培训、研究市场动态和学习相关知识等方式,不断提升自己的业务水平和专业素养。通过不断自我反思和学习,我不断调整自己的方法和思路,提升自己的销售能力和服务质量。

保险销售从业人员的工作既具有挑战性又充满机会。通过全面的培训、有效的沟通技巧,建立良好的客户关系,加强团队合作和不断自我提升,我实现了从刚入行到逐渐成为一名成功保险销售从业人员的转变。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,不断提高自己的专业素养和销售业绩,为更多的客户提供优质的保险服务。我相信,只要不断追求进步和自我提升,保险销售行业将给予我更多的机遇和成功。

保险销售心得体会

保险销售是指保险公司的销售人员以充分、客观、诚信、热情的态度,向客户介绍公司的产品和服务,以达到销售保险产品的目的。保险销售是保险公司和客户之间的桥梁,是保险市场的主要形式之一。在现代社会中,保险销售已经成为了一个非常重要的职业,在保险行业中具有极高的地位。

第二段:我对保险销售的理解。

我认为保险销售并不是简单的卖产品,更多的是卖信任和服务。保险产品是一种金融工具,它可以帮助人们应对生活中的意外和风险。为此,保险销售人员要有责任心和使命感,通过了解客户的需求和风险状况,提供专业和全面的咨询和建议。只有客户对保险销售人员和产品充满信任,才会愿意购买并推荐给家人和朋友。

我曾经在一家保险公司担任销售人员,当时我发现,成功的销售并不是简单的“一拍即合”,而是需要与客户进行多次沟通和协商,了解客户的需求和心理。同时,保险销售也需要有强大的自我管理能力,进行积极的市场开拓,并不断提升自己的专业知识和技能。最重要的是,我们应该将客户的利益放在首位,为客户提供最好的保险产品和服务。

保险销售虽然在市场上具有很高的需求和潜力,但是随着市场和环境的变化,保险销售也会面临很多挑战。首先,保险销售需要面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,需要不断更新产品和服务,满足客户的不同需求。此外,保险销售还需要面对消费者对保险行业的不信任和误解,需要通过切实的行动和专业的服务来改变消费者的观念。

第五段:我的未来规划。

我认为,保险销售是一个非常有前途的职业,也具有很大的挑战和发展空间。未来,我希望自己能够不断提升专业素质和能力,为客户提供更加优质的服务,并在保险市场上建立自己的品牌和口碑。同时,我也希望在工作中不断学习和成长,为保险行业的发展贡献自己的力量。

保险销售心得体会

人__电子商务部近半年的工作,我首先要感谢人__,感谢人__给我的机会,感谢公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人__同事们对我的支持与帮忙,让我取得了必须的好成绩。

我从x月__日进入到人__公司电子商务部以来,在这期间主要是跟电子商务部里的同事学习,熟悉业务资料。主要包括:了解熟悉保险条款及一些基本知识,熟练操作业务系统,以及话术的掌握等一系列工作。这但是让我明白了很多工作中务必了解,务必明白,务必清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。

原定于两个月的实习期,在领导和大家的帮忙下取得了优异的成绩超额完成了当月的业绩任务,得到了领导与同事的认可提前结束实习转为正式员工,这让我的自信心又增添了几分,到此刻近半年的工作生活,与公司共同进退,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于应对失败挫折的心,电子商务部就像是一个大家庭,容入这个大家庭让我感到一丝温暖。

__月__日电子商务部所有员工开了一次会议,关于20__年全年业绩任务未到达预期成绩__万元,市公司决定裁员或撤消部门,这使得公司领导和同事深受打击,但是我们并没有因此而泄气,电子商务部所有员工,大家互帮互助齐头并进共同应对这突如其来的危机,然而我们的努力也证明了我们的实力,在事后短短的一个星期我们超额完成市公司给我们的任务,燃眉之急得以缓解。

时间过的真快,转眼间一年又过去了。从__月份进入到公司以来,始终相信:努力也许不会成功,但放下肯定失败,我会全力以赴,把握每次学习和提升自我的机会:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成!

保险销售心得体会

很高兴被大家推荐为保险销售能手这一殊荣,我感到十分高兴和意外,在此能和大家一起分享我的一些实战经验和体会我感到十分荣幸。

我觉得代销保险就和其他一些银行理财产品营销一样第一是要抓住客户的心态与需求,不能盲目的为客户胡乱配置。那么哪些人是特别适合买保险的呢?我个人认为有以下几种:第一,年纪稍大或已经退休儿女又已经成家立业的。第二,年纪较轻的公司白领或是收入较高的年轻女性。第三,儿童和正在读书的小孩。第四,拥有大量资金而不懂得如何去进行资产配置的。第五,经常进出于资本市场的。首先我来说说第一种,此类客户多半为儿女已经独立成家,父母二人又退休在家平时的生活开支也比较小,并且手上有一笔可观的退休金或是养老金准备长期放在银行存定期或是购买国债的。此类客户其实非常适合分红型的保险,因为他们一般多为看中的是收益这块并且能长时间不动的,只要收益高时间对他们来说绝对不是什么很大的问题。

那么分红型保险恰恰就刚好适合他们,因为对于时间跨度比较长的同类产品当中,保险是比较稳定而且基本能保证要比同时间的定期存款收益要高的。第二种人群则多半是一些平时工作比较繁忙又没有很多的时间跑银行,那么期缴分红型保险是最适合他们的,因为这类保险就像是银行的零存整取和基金定投一样,平时不用他们通过一些非常复杂的形式去进行理财,只要每年的特定时间内他们的活期账户中有特定的资金存在,那么系统会统一的从他们的卡中做出扣除相应的资金。

这对于这类人群来说是既省事又方便并且也达到了理财的效果。第三类人群一般多为刚出生的小孩和正在读书中的孩子,对于此类型人群,我一般会为其父母将保险介绍为一种教育储蓄,通过5—10年的长期储蓄来供养自己的孩子长大后读书或是结婚所要用到的一大笔开支,这样既不会给孩子的父母造成经济上很大的压力也同时让他们对自己孩子将来有了提前和充足的准备。下面说说第四类人群,这些人大多都是生意人,账户中经常会有一大笔资金长期放置于活期中,甚至有些人都不知道自己的好几张卡里都有几十万甚至上百万常年处于“睡眠”状态。类似于这类群体我一般多会直接推荐他们购买一次性的保险。因为这类保险对于他们来说既能起到不错而又稳定的收益又不会给他们的利息带来太大的损失。最后第五种人群其实不用让他们购买太多的保险,因为对于他们来说最好赚钱的地方是股市而不是银行储蓄或是保险,那么让他们来买保险其实是起到保障资金不会因为股市的波动而造成太大的损失另一方面也起到了保值的作用,万一股市里的资金输了太多至少在保险这块是保住了自己的利益。

其实在实际的操作中我还会碰到许许多多不一样的客户,但我始终坚持不变的就是真诚的为客户介绍让他们能对保险有一种不一样的理解和认同并为他们进行合理的资产配置,只要你有恒心有毅力坚持不懈的营销,我想客户还是能理解和接受的。在此只是我个人一些微薄的经验之谈,还请大家给予意见和建议。

保险销售心得体会

保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍正**险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

位置比较特殊,属于城乡结合部,有些比较极端的用户,有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。

每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。

保险销售心得体会

非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为__的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。

回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。

__组安排温柔漂亮且有霸气的__老师也是这次我们的__带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,__老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。

温柔的__老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。

稳重的__老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。

集美丽和智慧于一身的__老师带来了综合理财产品及销售话述,《__款》的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之x的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。《x款》的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到x周数,每年按保额的百分之x的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。

等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴---网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增添了信心,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。

在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!

保险销售心得体会

在20xx年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,20xx年即将结束,回忆这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。假设要以言语来总结我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。

首先,就以学习方面而言,因为我是一个新员工,所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带着帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带着下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的.感受就是学习,在各位前辈带着下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实根底。其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的珍贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些根本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比方,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的珍贵财富,不仅会对我今后的工作有积极,而且会引领我不断向前开展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一局部,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。

最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。

保险销售心得体会

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

谢谢各位!

保险销售心得体会

或许比较客观的说,应该是这样的吧:不是他们不喜欢保险,而是不喜欢用自己的钱买保险吧。

如果你走近保险、了解保险,你也许会认识到,保险其实并不是别人所说的或者所想的那样,不是人们认为的理所当然的那样。保险没有人们想象的那样糟糕,要不然,保险早不久消失掉了,你说呢,聪明的朋友!

简单地说,买保险就是买保障,让你遇“事”有保障、无“事”可养老,买保险并不是传统意义上的投资,同时确实是一种投资,对家庭和爱的投资,对健康的投资,用的只是你平日里积攒下来的小钱,不会影响你日常的生活(事实上,你不必为了买保险而把自己的生活弄得很拮据,如果你资金实在紧张,你可以买少点的吗,你说呢)。

真的保险营销员的付出能够争取人们对保险的客观的而全面的认识,那包括我在内的保险工作者一定会倍感欣慰,我们需要你们的谅解与肯定!

保险销售心得体会

在支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

保险销售心得体会

一直以来,我认为培训是一件很有必要的工作,虽然有很多的同事很反感这样的学习方式,但是我认为在一次培训中,多多少少是有一些地方可以让我们学习的,尤其是作为一名销售更是应该好好的去学习他人的优秀案例,从而让自己得以进步,这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中,我格外认真的学习了,也吸收了很多有用的知识,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。

销售这一份事业并不简单,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比拟简单的,即使我们遇到了难关,遇到了不可解决的难题,但我们也有式也是可取的。所以这一次培训中,我格外认真的学习了,也吸收了很多有用的知识,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。

销售这一份事业并不简单,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比拟简单的,即使我们遇到了难关,遇到了不可解决的难题,但我们也有一定的决心和毅力去对抗它,这时候这个难题也不再那么难了,它的难度会慢慢的降下来,然后我们再给予攻破。这样工作也就相对而言简单那一些了,但这也取决于我们每个人的心态。

如果心态不好的话,那么我们每天的工作都会变得非常艰难,而我们工作的状态也会处于一种非常压抑的状态,所以在工作上调整好一个好的状态是非常重要的。如果你觉得自己擅长这份工作,那就好好的做下去,不要在这个集体中太过悲观,去影响其他的人,这样的事情是没有太大的意义的'。

除了态度之外,还有一样东西也是我们工作中非常重要的,那就是认真读,如果一个人不能认真地对待一份工作,那么这份工作所给予我们的也会让我们失望。最简单的就是我们平时的业绩,做销售,业绩才是我们骄傲的资本,而如果没有业绩,那么我们在这个份工作上也会显得非常的黯淡,这是我们最应该去注意的一点。这次培训大大小小的案例说了很多,我从中也听明白了许多。我把它们好,慢慢的糅合成一种方式,紧接着运用到以后的工作当中,应该可以为工作提供一些帮助。培训实质上对我们员工来说,是一件比拟有利的事情,很多人不懂得珍惜,总觉得培训可有可无。其实只要我们积极地听,去学,在我们自己将阿里的工作中,一定会有所便利。这一次培训已经给予了我很多的技巧,我也将它们收藏好了,准备在今后的工作当中好好的运用。所以非常的感谢这一次培训,也期待着下一次培训!