每周教练工作总结和计划(实用19篇)

小编:文锋

在撰写月工作总结时,也要加入个人的思考和感悟,体现出对工作的思考和改进的意愿。接下来是小编为大家准备的一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家提供一些启示。

学管处每周工作总结计划

时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。

在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

总结部分。

总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

明年规划。

通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。

2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。

3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。

4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。

学管处每周工作总结计划7

―第二学期学管处每周工作总结、计划(6)上周工作总结:1.组织高三学生体检:提前做好前期工作,吸取去年教训,提前分好小组,每13人一组,秩序较好,11点之前就已经体检完毕;高三(5)班3名学生胸透出现问题,但验血还未出结果,其他都顺利;2.学生穿校服情况比以前有所好转,课间操穿校服率达99%,但全天保持穿校服未能全部落实;高二(1)班(王丹丹)学生能全天全部穿校服,给予了表扬;3.体育、微机、实验会考前提工作已完毕;4.教务学管联合督查小组,都能准时到位、严格督查,强化落实了“一到位、两紧查、三从严”,收到很好的效果;每天梳理督查结果,报校长、教务处处长、学管处处长、各年级主任,发现问题,及时反馈给相关部门,要求其及时处理;下周工作计划:1.4月15日组织学校运动会,做好运动会期间的管理工作及“精神文明奖”的'评比;2.组织高二学生微机考试,细化严密各项工作,争取顺利;3.进一步落实学生穿校服情况,加大检查力度,争取做到学生穿校服达100%,并且全天穿校服,评比表现较好的班级,给予全校表扬;4.继续严格落实教务、学管常规督查,保持持续性、严格性;学管处4月9日

学管处每周工作总结计划

―第二学期学管处每周工作总结、计划(7)上周工作总结:1.落实学生穿校服:学生全天穿校服比例增多,其中较好的班级有:初三(1)班、高二(1)班、高三(1)班、高一各班;2.运动会前期工作已完毕:因迎接检查工作,运动会推迟.周三下午第四节课配合体育教研室组织学生到操场彩排,各项工作试行顺利.3.初三中考报名工作基本就绪,信息输入已完毕.下周工作计划:1.中考报名扫尾工作:组织初三学生摄像,输入综合素质评价汇总表,上报中考信息;2.录入高三体检结果;3.4月19日组织高二学生参加微机会考,安排好车次;4月20日至21日组织高二学生参加体育、物理、化学、生物实践科目考试,统一进行,分班分组进行实施,保证工作顺利有序地进行.学管处4月16日

学管处每周工作总结计划

2009―20第二学期学管处每周工作总结、计划(5)上周工作总结:1、落实校服初见成效,95%以上学生上操时可以穿校服,其他时间仍存在问题、2、清除小碉堡。3、清理长发,大周末返校后经逐班清查基本上都能落实。4、抓纪律,迟到现象明显减少,返校率明显提高本周只有5名同学未按时到校。下周工作计划:1、筹划微机、体育等实验会考科目考试。2、继续落实校服问题,要求学生做到全天穿校服。3、下周四组织高三学生体检,明确要求,做好安排,及录入信息等善后工作。

每周工作总结与计划

工作总结:

1.筹备安康学院第八届社团文化节闭幕式暨社团联合会十周年庆典,做好舞台设计及幕布设计。

2.为安康学院第八届社团文化节闭幕式暨社团联合会十周年庆典准备节目。

3.进行安康学院第八届社团文化节闭幕式暨社团联合会十周年庆典第一次彩排、第二次彩排,并对节目与主持人进行筛选。

工作计划:

1.进行安康学院第八届社团文化节闭幕式暨社团联合会十周年庆典第三次彩排。

2.做好安康学院第八届社团文化节闭幕式暨社团联合会十周年庆典当天节目的催场工作。

3. 协助宣传部进行感恩演讲比赛。

4.协助青年志愿者服务队进行志愿者文化周晚会。

5.确定安康学院第八届社团文化节闭幕式暨社团联合会十周年庆典的预算。

本周工作总结:

1、每日收市后搜集整理当日客户咨询业务;

2、组织晨会;

3、编辑坐席系统操作规范;

4、与北京营业部客服主管交流沟通外呼管理;

5、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装进展。

下周工作计划:

1、每日收市后整理汇总当天业务;

2、周一编辑业务周知内容,并发送经纪业务部各位经理及营业部客服主管;

3、对最近通话录音进行抽检,并做质检问题汇总;

4、搜集整理外呼问卷。

本周工作总结:

1、编辑上周业务知会,并发送经纪业务部和营业部相关领导;

2、每日首日后收集当日业务知识,并做整理;

3、对1月份客户服务中心坐席录音进行抽查质检;

4、编辑质检月报,并与营业部进行沟通;

5、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装进展情况;

6、对营业部新客户回访工作流程梳理;

7、与金正公司工作人员反映今日坐席问题,并跟踪解决情况。

下周工作计划:

1、编辑每周业务知会;

2、每日收市后收集整理当日业务知识;

3、对2月份第一周电话录音进行抽查质检;

4、将营业部新客户回访工作流程向领导汇报。

各位家长、小朋友们:

大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

一、上周工作总结:

1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的`安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

二、下周工作计划:

1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。

老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

学管处每周工作总结计划7

学管处每周工作总结、计划(2)2009-20第二学期学管处每周工作总结、计划(2)上周工作总结:1、强化管理,认真督查,做实学校起步工作;2、召开2次班主任主题会议:布置强化工作,要求各年级安排值班,各部门全方面对学生违纪情况进行督查,原高一6班两名学生外出上网,给予了处理,并全校通报批评,学生迟到想象明显好转,近几天基本无迟到现象;公布治理整顿月方案,并印发给各个相关部门,提出要求,细化措施;完善《教风学风集中治理月关于学生管理的规定》,并督促各班上交学生保证书、班会交流记录;下周工作计划:1、组织高二、高三会考报名;2、落实班主任对学生综合素质评价,印发操作细节,做好提前培训工作,班主任组织学生进行学生自评、互评;3、做实常规工作每天10查:早自习迟到情况、上午迟到情况、晨检、课间操、下午迟到情况、下午第四节班主任到岗情况及学生缺勤情况、晚上迟到情况、晚上第三节班主任到岗情况及学生缺勤情况;4、清理、整顿未按时返校现象,进行集训,给予严厉处理。学管处203月12日“七”乐无穷,尽在新浪新版博客,快来体验啊~请点击进入~

学管处每周工作总结

―第二学期学管处每周工作总结、计划(6)上周工作总结:1.组织高三学生体检:提前做好前期工作,吸取去年教训,提前分好小组,每13人一组,秩序较好,11点之前就已经体检完毕;高三(5)班3名学生胸透出现问题,但验血还未出结果,其他都顺利;2.学生穿校服情况比以前有所好转,课间操穿校服率达99%,但全天保持穿校服未能全部落实;高二(1)班(王丹丹)学生能全天全部穿校服,给予了表扬;3.体育、微机、实验会考前提工作已完毕;4.教务学管联合督查小组,都能准时到位、严格督查,强化落实了“一到位、两紧查、三从严”,收到很好的效果;每天梳理督查结果,报校长、教务处处长、学管处处长、各年级主任,发现问题,及时反馈给相关部门,要求其及时处理;下周工作计划:1.4月15日组织学校运动会,做好运动会期间的管理工作及“精神文明奖”的'评比;2.组织高二学生微机考试,细化严密各项工作,争取顺利;3.进一步落实学生穿校服情况,加大检查力度,争取做到学生穿校服达100%,并且全天穿校服,评比表现较好的班级,给予全校表扬;4.继续严格落实教务、学管常规督查,保持持续性、严格性;学管处204月9日

学管处每周工作总结计划

尊敬的领导:

20xx年上半年已经过去,火车站广场物管处全体人员秉承诚辉“用心做事,真诚待人,齐心协力,共铸辉煌”的理念,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。

在工作上,合理安排分配工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位,使工作有计划,有目的,做到有条不紊,无遗漏。针对南北广场的实际情况,进行定人、定岗、定位,并且严抓卫生质量标准,对广场的绿化带、宣传牌、抛光面、地面和卫生死角实行日检查制,对发现的问题及时整改,以确保整个广场的环境卫生质量。

在人员上,每周一组织例会,学习企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种工具清洁剂的使用方法等服务知识。工装要求干净整洁,使用工具摆放位置合理,对于新入职的员工,进行系统的岗前培训,确保其能尽快的`进入工作状态。

在我入职期间,能够积极的协助经理完成各项工作任务,其中,组织员工参加了消防演习,通过培训加强了大家的消防安全意识。组织员工到文化广场参观学习,通过交流经验,达到提高工作质量的目的。平时协助经理检查监督各项工作的完成情况,确保工作任务顺利进行。

在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出人员服务意识、团队意识有待提高,专业化知识远远不够的缺陷。

对于下半年的工作,我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新;所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;加强保洁工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁作业问题,落实好考核工作机制;同时,把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。

火车站是我们烟台的形象窗口,良好的环境卫生为我们的城市添光加彩,我会和火车站广场的保洁员们一起努力,共铸20xx年下半年的辉煌业绩,让领导放心,让领导满意。

学管处每周工作总结计划

xl学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点,提高公寓的服务质量,现对5月份的具体工作总结如下:

一、优化体系文件,完成对各个服务过程的识别。

1、进一步优化作业指导书,完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程,新增工作交接记录本等相关内容,以进一步提升部门的服务质量。

2、细化本部门一线员工的绩效考核办法,量化考核指标和名额发布,杜绝“老好人”现象,真正发挥考核的杠杆作用。

3、以开展第三届质量知识竞赛为契机,组织全员进行应知应会的培训,全面提高员工的质量意识和服务技能。

4、对照示范性班组的要求,通过先进楼栋评比的办法,自查自纠,不断改进服务中得不足,提高服务质量。

二、加强现场巡视,关注员工工作状态。

1、通过强化员工考勤,关注员工劳动纪律,提高整个部门的工作作风。

2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式,加强各级人员现场检查的力度,力争现场问题、现场积极,减少环节,提高效率。

3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动,希望所有楼栋加强门禁管理,同时物管处通过bbs呼吁学生,加强此方面的防范,共同营造平安公寓。

三、开展各种形式的宣传共建活动,努力践行“服务育人、管理育人”

1、本月母亲节,物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动,通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情,此活动在微博上热传。

2、母亲节期间,6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表达她们对阿姨辛勤付出的认可,此活动在学生中引起强烈的反响,现代快报专门对此进行了报道,社会反映良好。

3、本月网络表扬只有《赞xl8幢阿姨!》1篇。我们不提倡软文写手,但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬,希望大家在真心服务中充实自己,体会快乐,获得尊重。学生稿件6篇,其中两篇十大均出自13幢学生之手,尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房,号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理,以点带面,让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机,用小支点撬起文宣大工程。

四、其它工作。

1、完成四组团的基础数据的统计,做好相关人员的招聘工作。

2、推荐相关人员,参加集团十大服务明星的推荐工作。

3、完成管理人员第一季度的绩效考核。

4、提前预判,做好毕业生人数的统计工作。

序号计划内容执行人工作进度检查验证人。

1做好毕业生搬迁及后续工作(房间卫生清扫、设备检查维修)各楼栋全月物管处。

3做好上半年《顾客(业主)满意度调查表》调查、反馈工作质量组6月30日前物管处。

4利用端午节开展各类共建活动(楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等)宣传组全月物管处。

5做好四组团接管的各项准备工作物管处6月30日前物管处。

6开展各类培训(典型案例培训、新员工培训等)物管处全月物管处。

7完成集团、公司交办的其他临时性工作物管处全月物管处保洁。

销售每周工作总结及下周工作计划

前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主,销售主管每周工作计划。

经验总结,于xx年xx月xx日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺,实现安全生产。

本周工作重点。

1、本周将对各区队井下在用及井上库存支护材料进行抽检。

2、对1802平车场和1802辅运平巷贯通点加强顶板管理、风机维护、管路电缆保护、通风系统调试。

3、对新开口巷道开口点加强顶板管理(预计6号联络巷将在本周开口)。

4、准确掌握五条大巷工程进度情况,及时填图上表,便于跟踪。

5、对矿建资料加快完善速度,争取在本周内完成。

6、完成公司安排各项部室工作。

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学管处每周工作总结计划

2009―20第二学期学管处每周工作总结、计划(6)上周工作总结:1.组织高三学生体检:提前做好前期工作,吸取去年教训,提前分好小组,每13人一组,秩序较好,11点之前就已经体检完毕;高三(5)班3名学生胸透出现问题,但验血还未出结果,其他都顺利;2.学生穿校服情况比以前有所好转,课间操穿校服率达99%,但全天保持穿校服未能全部落实;高二(1)班(王丹丹)学生能全天全部穿校服,给予了表扬;3.体育、微机、实验会考前提工作已完毕;4.教务学管联合督查小组,都能准时到位、严格督查,强化落实了“一到位、两紧查、三从严”,收到很好的效果;每天梳理督查结果,报校长、教务处处长、学管处处长、各年级主任,发现问题,及时反馈给相关部门,要求其及时处理;下周工作计划:1.4月15日组织学校运动会,做好运动会期间的管理工作及“精神文明奖”的'评比;2.组织高二学生微机考试,细化严密各项工作,争取顺利;3.进一步落实学生穿校服情况,加大检查力度,争取做到学生穿校服达100%,并且全天穿校服,评比表现较好的班级,给予全校表扬;4.继续严格落实教务、学管常规督查,保持持续性、严格性;学管处4月9日

每周教练工作总结

本人xxx,身份证号码:xxxxx,于20xx年6月从事机动车驾驶培训至今已有三年有余,从普通的驾驶员成为一名机动车驾驶培训教练员,我深知教练员作为驾驶员的启蒙老师,工作在道路交通安全教育事业的第一线,其个人情操,职业道德,施教能力,甚至言谈举止均直接影响到驾驶员的素质乃至驾驶习惯和驾驶风格。教练员承载着广大驾驶员的幸福安康,肩负着沉甸甸的社会责任,是道路交通安全的基石。作为一名“安全驾驶的引路人”,我一直严格要求自己,在教学过程中坚持“安全第一,严格教学,服务学员,保证质量”在广大学员当中及社会上取得了良好的口碑,连续三年零事故,零投诉,回顾三年从教工作现总结如下:

教书者,必先学为人师,育人者必先行为规范。要想做一名优秀的教练员不是简单的做示范动作还应该具备“良好的沟通能力,扎实的理论知识,良好的服务态度”等综合素质,才能更好的与学员进行互动和沟通,从而使教学达到“语言精练易懂,方法简练易学”的目的。在日常教学当中认真学习和熟练掌握《教学大纲》内容,从课时安排,教学目标,教学项目,教学内容,教学目的等方面入手,认真组织教学,提前制定教学方法,做到教学课时分配合理,,教学内容丰富,教学目标明确,教学重点,难点突出,考核结果满意等特点,从而保障学员的合法权益,满足了学员的培训要求,三年多来积极学习新知识,订阅了大量的关于驾校教练员的有关书籍其中包括当今驾培行业的专家南新华老师的《驾校教练员的五项修炼一,二》和《驾校经营方略》接受教练员再教育,努力提高自身素质,常怀律己之心,常修为师之道,以培养安全,文明的驾驶员为己任,指引驾驶员把好方向盘,驶上平安大道,为共建和谐汽车文化做贡献。经常和同行进行教学交流,结合在平时教学工作当中遇到的难题,进行补缺补差,总结经验不断完善自己,提高自身的教学能力。

在培训学员时期结合所掌握的理论知识并充分运用日常教学当中,做到“规范教学,文明教学,安全教学,廉洁教学”做到‘因材施教,公平施教’达到了学员的满意度高,培训质量过硬的良好效果,依据基础学习阶段,动作提高阶段,动作熟练阶段,动作协调完善阶段的驾驶技能形成四个阶段进行训练,结合十分钟理论预习,十分钟要领观摩,二十分钟实车操作,十分钟感悟思考的循环训练法让学员循序渐进的掌握驾驶技能,利用一切可以利用的一切教学工具,让学员更加直观的了解汽车的部件构造,工作原理,更加熟练的掌握车辆的操作部件,在理论培训当中杜绝学员生搬硬套,死记硬背,实际操作过程当中杜绝学员找点背口决的机械性操作等错误方法,从而使教学更加科学合理,学员从被动学习转变为主动学习,教学效果事半功倍,在实际教学过程当中,使用文明用语教学不仅是反映一名优秀教练员的综合素质,更是教练员与学员沟通的重要途径,直接关系到教学效果,在教学当中对学员一直采用伙伴式教学方法,多用鼓励的语言和肯定的语言去激励,激发学员学车的热情和兴趣,行车过程中以手势指令为主,语言指令为辅简单明确,培训结束及时总结,指出不足之处,提出改进方法。在教学过程当中对一些影响安全行车行为的坏习惯予以及时改进,同时保证教学车辆车况良好,安全辅助设备集全有效。教授学员养成在行车前,行车中,收车后进行安全检视的良好习惯,不带病车上路,从而杜绝一切安全隐患,保证了教学安全。

不吃学员一餐饭,不抽学员一根烟。这是我几年来一直坚持的原则,只有做到廉价教学,学员才能信服你,才能营造一个良好的学车氛围,从而为自己树立无形的口碑,为驾校树立品牌,为行业树立新风。面对吃拿卡要,大部分教练也认为这样不好。教好学员是自己的职责和本分,自己已经获得了相应的报酬,不应该向学员伸手,加重学员负担,但是大家都这样做,我不这样做,显得我清高,担心会被孤立,可是不太愿意约束自己,不愿从自己做起,所以随波逐流。但是大家都忘记了“勿以善小而不为,勿以恶小而为之的古训。忘记了做人做事都要讲原则,讲尺度。如果我们每天都把自己一名教师来要求,如果我们把汽车驾驶教练不仅仅一项工作来完成,而是将其当作一种事业来做,那么我们就不会对发生在驾校中那些吃拿卡要的现象感到无所谓了。随着社会的快速发展,汽车逐渐进入百姓家庭,学车的人越来越多直接导致学员素质参差不齐针对驾驶技能的掌握的速度有快有慢,学员的智商,知识生理和心理等诸多方面的差异,影响其对知识的学习能力,教练应当以人为本,在了解学员的生理和心理特点,学习的自觉性和学习态度,对各种教学方法的接受程度等基础上选择合适的教学方法,让学员养成良好的动作习惯,先僵化,再固化,然后再优化,动作必须遵循“实践,认识,再实践,再认识,循环往复不断提高,以致无穷。而这些情况对教练员的要求更高,不能以简单粗暴的方法进行教学,只能做到因才施教,因人施教,才能达到教学要求。

提到服务业,大家都会想到餐饮,交通运输等等。驾校教练员应该重新给自己的职业定位,提高服务质量,从根本上清除驾培“服务死角”。在驾校,教练员是学员与驾校之间的桥梁,是驾校的化身,驾校教练员出售的是两个产品“技术和态度”。因此学员对驾校服务质量的优劣的判断很大程度上取决于教练的服务态度,驾培市场越来越规范,学员对教练员的服务也越来越高。所以要求教练员对待学员要像春天一样我温暖,对待工作要像夏天一样火热,对待技术要像秋天一样成熟,对待安全隐患要像冬天一样残酷无情。服务就是广告,服务就是招生,作为一名教练员,你的服务意识有多少,就会得到多少回报,你的服务率决定你的回报率。作为驾校教练员,我们要把学员当成自己的亲人,那么只有找出学员的需求点和感动点,才能更有针对性改进培训和招生工作。每期学员培训结业后,我都会以电话联系、登门回访等形式对其跟踪服务,及时了解他们在驾驶过程中遇到的一些困难并帮助解决,提醒学员不开英雄车、不开疲劳车、不开赌气车的良好的驾驶习惯,保证了自己和他人家庭的幸福为“文明交通、平安交通”的社会贡献力量。

总结三年多来的工作业绩,我感觉很欣慰,有自己的辛苦与汗水,有自己的不断努力,但同时也离不开校领导的大力支持和同事们的热情帮助,在此我对校领导和给予我许多帮助的同们致以衷心的感谢。在今后的工作中,我将再接再励,努力学习业务知识,提高教学质量,爱岗敬业,立足本职工作。还继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,做好一个驾校教练员的本职工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展,为社会和单位的发展做出自己应尽的贡献。

每周工作总结及下周工作计划

认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:

一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《xxxx年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。

二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。

三是对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。

一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了xxxx年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会,下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会,邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍,新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时,我们加强了对挂职干部的管理,组织挂职干部加入了qq群和微信群,发放了《挂职干部工作须知》,明确干部挂职期间的相关要求,还对挂职干部报到情况进行了解,督促干部及时到岗。

二是领导班子和干部队伍调研工作。下发了《关于开展领导班子和干部队伍建设工作调研的预通知》,通知乡镇做好调研前期准备工作。

三是编制和职数工作。进一步研究核对副科级以上行政(含参公)和事业单位编制、职数情况,并收集整理各单位的“三定”方案,掌握好干部和编制情况底数,为选干部、配班子、消化超配干部提供详实可靠的依据。

四是党建制度改革试点工作。收集整理好xxxx年年轻干部挂职锻炼工作内业材料,起草《扎兰屯市年轻干部近期培养规划》。

五是核对领导干部个人信息,修改完善干部个人基本情况。

下周我们在认真完成好上级安排和部领导交办的工作任务的基础上,我们还要做好以下几方面工作:一是深入乡镇对领导班子和干部队伍建设情况进行调研。二是继续扎实开展试点工作,起草《挂职干部选派办法》。三是继续开展乡镇领导班子分析研判工作。

每周工作总结和计划【】

为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的安排和计划:

周一。

1、陪同张总、马海涛到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。

2、按照公司规定到工地现场勘查情况。

3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。

周二。

4、早上开工作例会,讨论并制定下周的体工作计划安排。

5、设计公司商标及ppt公司内部人员培训课件。

6、刘主任在三楼会议室进行半个小时的'首次培训,总结及学习各项工作内容。

7、下午协助刘主任、马海涛、郑涛打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。

周三。

8、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。

9、安装网线及设置打印机共享。

10、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。

周四。

11、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。

12、下午陪同张总、刘主任、马海涛到市委市政府,到贝隆大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。

周五。

13、早上接张总、刘主任、马海涛一早到公司安排来访会议室。

14、陪同张总、刘主任到青州高速路西口接待山大张教授一行。

15、上午11:30分左右到贝隆大酒店安排食宿及组织迎接。

16、下午2:30分从贝隆大酒店接张教授到公司参加会议。

17、下午5:30分左右到青州人家就餐。

18、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送张总、刘主任、马海涛回家。

周六。

19、早上6:30分接上张总、刘主任、马海涛到酒店陪同张教授一行吃早餐。

20、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。

21、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。

22、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。

23、下午1:30分左右到贝隆大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。

1、配合领导及其他人员交付的各项工作。

2、完成部分项目手续的前置条件。

3、完成可研报告的草案。

4、制定ppt培训课件。

5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。

6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。

7、总结到外考察及来人接待的细节问题。

8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。

9、例行到工地现场查看情况等工作。

销售每周工作总结及下周工作计划

在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作一周来,我已经完全的融入到了这个集体里。在xx里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是一周以来,我的网络销售工作总结:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

工作计划:加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为xx电脑授权维修站;实创xx打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润xxx万元。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

学管处每周工作总结计划

2009―20第二学期学管处每周工作总结、计划(7)上周工作总结:1.落实学生穿校服:学生全天穿校服比例增多,其中较好的班级有:初三(1)班、高二(1)班、高三(1)班、高一各班;2.运动会前期工作已完毕:因迎接检查工作,运动会推迟.周三下午第四节课配合体育教研室组织学生到操场彩排,各项工作试行顺利.3.初三中考报名工作基本就绪,信息输入已完毕.下周工作计划:1.中考报名扫尾工作:组织初三学生摄像,输入综合素质评价汇总表,上报中考信息;2.录入高三体检结果;3.4月19日组织高二学生参加微机会考,安排好车次;4月20日至21日组织高二学生参加体育、物理、化学、生物实践科目考试,统一进行,分班分组进行实施,保证工作顺利有序地进行.学管处204月16日

销售每周工作总结及下周工作计划

下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点。

星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客注意力的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,可以分析出这位推销员的弱点:41次访问中,有9次无法与对方晤谈,可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)。

基础数据:访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。

实验策略:谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。

阶段总结:总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。

根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。

人事每周工作总结计划

本周工作总结:

1、每日收市后搜集整理当日客户咨询业务;

2、组织晨会;

3、编辑坐席系统操作规范;

4、与北京营业部客服主管交流沟通外呼管理;

5、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装进展。

下周工作计划:

1、每日收市后整理汇总当天业务;

2、周一编辑业务周知内容,并发送经纪业务部各位经理及营业部客服主管;

3、对最近通话录音进行抽检,并做质检问题汇总;

4、搜集整理外呼问卷。

本周工作总结:1、编辑上周业务知会,并发送经纪业务部和营业部相关领导;

2、每日首日后收集当日业务知识,并做整理;

3、对1月份客户服务中心坐席录音进行抽查质检;

4、编辑质检月报,并与营业部进行沟通;

5、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装进展情况;

6、对营业部新客户回访工作流程梳理;

7、与金正公司工作人员反映今日坐席问题,并跟踪解决情况。

下周工作计划:1、编辑每周业务知会;

2、每日收市后收集整理当日业务知识;

3、对2月份第一周电话录音进行抽查质检;

4、将营业部新客户回访工作流程向领导汇报。

本周工作总结:1、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装情况;

2、针对新客户回访工作安排进行整理,同时与营业部沟通关于新客户回访工作;

3、每日收市后收集整理疑难业务知识;

4、针对手机证券业务知识培训;

5、针对客户服务中心坐席系统问题及时反馈跟踪金正工作人员。

下周工作计划:1、编辑每周业务汇总;

2、对2月电话进行抽查质检,并编辑质检月报;

3、针对新客户回访工作请示领导审核;

4、每日收市后搜集整理疑难业务。

2015-3-5

本周工作总结:1、编辑每周业务汇总,并发送经纪业务部老总及营业部客服主管;

2、对2月份录音进行抽查质检,编辑2月份质检月报;

3、针对稽核风控部和合规部对新客户回访问卷的建议进行修改;

4、完成营销活动专项回访工作流程和回访问卷的设计,并进行视频培训;

下周工作计划:1、与其他部门核实本周客户咨询疑难业务,并编辑发送每周业务汇总;

2、周二对本周录音进行抽查质检;

3、周三在坐席系统录入营销活动专项回访问卷;

4、周四、周五整理新客户回访工作并分布通知;

5、每日针对前一交易日疑难问题及时与其他部门核实并且提交知识库发布到晨会内容。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

销售每周工作总结及下周工作计划

1.市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少。

拜访。

20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人。

爱好。

准备一些有对方感兴趣的话题并为客户供给针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,欢乐地工作。

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议资料见附件)。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互。

相学。

习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常坚持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自我的'本事。以上是我这一年的。

工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自我最大的贡献。