保险工作日志总结(精选16篇)

小编:笔尘

通过工作汇报,我们可以向上级领导和团队成员展示自己的工作能力和价值,加强沟通和协作。接下来将为大家分享一些关于工作汇报的实用技巧和经验,希望能对大家有所帮助。

工作日志工作总结优选

对于自己能否适合做销售,我没有很大的把握,不过我很乐观,坚信没目标,不能坚持学习的人才会停步不前。

任何岗位的名称,谁来了都不会轻易改变,可是站在这个位置的人,把岗位当做工作,只能获得工资;当成事业,不仅会得到能力的倍增,得到快乐,更是得到未来。我爱每一份阶段性的选择并付出一切努力。

做任何事情都需要能力,只要不断学习,实践,自我纠错没有什么不适合。

销售目标:让现有客户认可我的人和服务来坚信公司发展的可靠性,同而强化接受新产品的决心。帮助老客户提高销售量,给他肯定和激励,找出大单客户销售的方法来促进新客户的争取。找到客户零售的方法并婉转提示销售不好的客户。新客户的建立最初是对销售人员和公司的形象认可来实现的,所以通过人员的素质,完善的制度,严谨的流程来体现公司快速发展的可能。具体体现在,人员心态:谦和,热情,有礼,细致,敬业,人员素质:专业,娴熟,高效,认真,人性。完善制度,让人按部就班,团结一致,整洁高效,安全生产,自觉主动,杜绝浪费。严谨流程:每个人知道自己该做什么,负责什么,怎么做好。

完成目标的计划书:了解产品,了解客户,了解公司,服务流程。

了解产品:型号,规格,颜色,材质,价格,卖点,适合什么样的配套家具,什么样的居室等。

了解客户:销售量,底价,区域,潜力,客户个人特点来针对服务。客户特点:通过电话或见面来分辨性别,性格,年龄,喜好,文化程度,个人喜好及时间安排情况来确定今后的沟通方式和言语。

了解公司:对公司的生产人员,生产设备,生产原料,生产进度和库存等信息实时掌握,并和其他环节部门共享。

服务流程:

1.倾听良好的倾听才能准确判断客户的需求和内心的真实想法,才能准确的回答和有效沟通。

2.回答回答客户的问题中,无论客户态度,语言等不合时宜,都要保持微笑,声音柔和清楚,言语得当便于理解,不可让步的底线要不失时机婉转的表达并使人易于接受。

3.订单,达成订单要做到受宠不惊,没有达成不可气馁并告知期待下次合作。订单记录要对产品所有信心情况和特殊要求详实记录,付货付款日期明确。

4.投诉处理:有过失就不怕批评,虚心接纳并快速做出改正。发现过失,主动上报,并寻求解决方案,不要等到客户找到头上来,在极力挽回公司形象,宁可自己损失也不要让客户流失。

销售工作日志心得总结

有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:

引起注意,有技巧的开场白。

事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。

销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

探寻客户需求。

为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。

在电访中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。

供货分析。

这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买。

电话销售培训心得四:达成协议。

为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机。

在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这两天的电话销售培训中学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!

销售工作日志总结范文

以往在一本书上看到,教师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一向不断努力,进取思考如何做好幼儿教师工作,期望自我成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一向朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:

一、思想方面。

能够进取参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,资料丰富。进取参加园里组织的各项活动。热爱团体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。进取参与园内各项活动。

二、工作方面。

在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每一天的活动,有准备的组织丰富趣味的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。

上个学期,班内幼儿不举手,随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手,对有改善的幼儿给予及时的表扬。经过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手,并且声音响亮。

经过一学期的教学活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手本事、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自我的短处。为此,我经过各种途径及手段,自身素质得到了很大的提高,为自我从事的教育工作奠定了良好的基础。

我深知,幼儿的提高离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。

我班的许多家长十分重视教育,也明白从何下手,来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、教师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作,我们经过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情景,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

四、德育工作方面。

很多人都说,你们好辛苦呀,必须要有耐心才能够,否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的,我们还有细心,更重要的是要有一颗爱心,这颗爱心要平等的对待每一个孩子,这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱,仅有这样你不但能赢得孩子们的心,还能够赢得家长和朋友们的心。

爱孩子不是说在嘴上,而是要放在心里,爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友,利用早上接待和午时离园的时间和家长交谈,了解孩子们在家的表现,身体状况和当时的情绪,以便我更好的在一日生活中观察孩子,并有针对性的进行个别教育。

五、卫生保健方面。

以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予异常照顾。教师每一天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。

六、自身的提高。

在大家的帮忙和努力下,我们取得了必须的成绩,但前面的路还很长,所以,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:

1、班级内的孩子不够大方,做事情没有胆识,在陌生人前比较拘谨,所以,在下学期,要让孩子们有更多表现的机会,并让家长密切配合,增强孩子们的自信心。

2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期,我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看,多了解一下新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。

有了前行的目标,再加上大家的努力,在今后的工作中,我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每个孩子都能够健康欢乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

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4.幼儿园年度工作报告。

6.幼儿园个人述职报告。

工作日志工作总结优选

  短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕,在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

  下面我给大家分享一下我的感悟:

  1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

  人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

  2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

  4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

  5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

  销售是帮助你成长最快的方式。

  销售是未来最黄金的职业。

  销售是高雅和高品质生活的象征。

  销----自己,售----价值观。

  说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

  6、要学会换位思考。这是“风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

销售工作日志心得总结

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的`意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

xx年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

工作日志工作总结优选

尊敬的领导:

程序员,三个月的.试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间,我已到单位工作三个多月。非常感谢单位领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

工作日志工作总结优选

将自己打造成为一个管理良好、技战术能力强、非常成熟的职业化工程师或者领导。

(1)需要按照部门统一提供的文档模板编写个人工作日志,包含工作类别、起止时间、工作内容描述等信息。

(2)时间管理工具能够自动统计生成时间耗费情况。

用处:

(1)方便自己分析自己的时间消耗,改进工作效率。

(2)方便管理人员分析个人时间消耗、团队整体时间消耗,及时发现效率异常,为工作效率的.改进提供决策依据。

(1)每日计划制定(或者组长计划下发)。

(2)工作实施步骤设计。

工作执行:

(1)每日工作进度更新(工作汇报)。

整体上看是按照“计划—执行—汇报—总结xxx四个步骤来实施个人的日常工作管理以及沟通,确保整体上执行思路的清晰。

(1)自我原因分析(自我批评)。

(2)换位思维。

(3)压力疏导、转移思维目标。

保险工作日志范文

1、今天工作的目的,要拜访的地点、人、要了解的内容。

2、今天重要事情的完成过程,还有什么样的问题没有解决;在交谈过程中哪句话起好了作用,哪句话引出了新的问题还没有解决。

3、今天都完成了什么,拜访了什么人,了解到了什么,解决了什么事情,达到了什么协议。

3、最后得到结论,有什么问题能改正,还有什么地方不足,还要加强什么。

扩展资料:

工作日志的目的是帮助撰写者反省总结一天的工作,不断改善提高自己。一篇好的工作日志,需要从时间、内容和感想三个维度来考量。

1,时间维度;能够如实的记录自己的时间消费记录。将自己在某些事情上花费的时间记录统计出来,从而判断自己工作效率究竟如何。

2、内容维度;每天的工作有一些事情是自己原来安排好的,有的是临时发生的,有的任务是短期独立存在的,有的任务是长期并且和其他任务相关的,有的事情自己一个人就可以搞定,有的任务可能需要自己的同事、朋友、客户等多方参与。在处理这些事情的过程中,工作日志需要详实的记录任务的进展,能够根据当前的发展情况,列出下一步行动清单。

3、感想维度;人是理性和感性的混合体。工作中肯定会有失败的苦闷和成功的喜悦,这些感性的认知丰富着我们人生的阅历。通过工作日志抒发记录自己工作中的喜怒哀乐,能够缓解自己的工作压力,保持对工作的积极态度。

参考资料:搜狗百科_工作日志。

工作日志总结

作为一个班主任,在班级的管理中,都会用到班级日志,通过值日干部对班级日志的填写,来了解班上的相关情况,可以更高效的实行班级的管理。但是,班级日志如果不能很好的使用,不但收不到预定的效果,还有可能导致其他问题的产生,甚至走向反面。

本学年,我担任了一个班的班主任,依照以往了解的经验,我在一开学的时候就制定了班级日志,并在第一周就开始实施这项制度。可是没有过几天,就发生了两件意想不到的事情。一天早上,我刚到教室,值日班长就对我说:“赵某因为昨天讲话记了他的名字,一气之下把班级日志全撕了。”我当时真是火冒三丈,当场想给他点颜色看看,这可是班级组建以来第一次发生这种事情。但是理智告诉我要制怒,我想事情的发生总该是有原因的,于是我找到他,详细的询问了事情的经过。原来是很多同学都在说话而只是记了他的名字,在他看来,记了名字是很不光彩的事情,这样对他很不公平,他认为值日班长做的不公平公正,心中有气,所以一怒之下就撕了。后来他还是很后悔自己的鲁莽,并马上写了一张检讨书从口袋里拿出来交给了我。另外一件事情是我在周五检查班级日志时候,发现很多的记载是关于班干部的问题,如班长做值日记了学习委员,到学习委员做值日时就一定有班长的不是,班级日志成了他们之间互相报复的工具,而对班上的具体情况则记录的很简单,甚至没有什么价值。后来我找同学了解,才知道很多的值日干部不是从事实出发如实记载,而是带有很多的个人感情,感情好的即使违纪也不记载,而平时关系不好的就没有什么事情也乱记,甚至还威胁同学,如果你不按照他的要求做就要记他的名字。搞的很多同学的意见很大。

出现这两件事情后,对我的触动很大,我也陷入了深深的思考:现在的学生,他们有自己的个性,有自己的思想,管理是越来越难。班级日志是否要取消,如果不取消,那么又该如何来操作,才能发挥它应有的作用呢?我认为,班级日志还是要继续使用下去,建立班级日志制度,发挥学生自主性来管理班级,对加强班级管理,营造良好的班风学风,促进学生全面发展具有重要作用。通过我的考虑班级实行“值日班长制”。每一个人都有机会当一天的班长,这样的班长叫“值日班长”。当班长就得证明自己!可对于从没有过当班长经历的同学,第一次当班长难免有点紧张,正像李静同学表现的那样。当她战胜怯懦,跨出了心理关,敢于和老师和同学们大胆交流之后,那种战胜自我的喜悦又会让她忘记了恐慌和紧张。甚至当这一天结束,该“卸任”的时候,已经开始对“职务”恋恋不舍了,由于45天才有一次这样的机会,机会难得,每个人都干得很卖力,班级日志也真正达到了它的作用。因此,我认为在使用班级日志的过程中要做到以下几个方面:

一、建立公平公正原则机制:

在制定班级日志后,在实施前必须和全体同学讲清楚制定班级日志的意义和作用,指出这只是老师了解班级情况的一扇窗口,而不是故意与哪个同学作对和过不去,这里既会记载同学的缺点同时也会记载同学的优点,老师只有了解了情况才能及时给以解决,才能营造一个良好的班集体,才能给同学提供好的学习环境。对班级日志的如实填写,是对老师的尊重,也是对同学的尊重。每个同学都应该以主人翁的态度来对待班级日志。

二、建立全民性原则机制:

苏霍姆林斯基说过:“道德准则,只有当它们被学生自己去追求,获得和亲自体验过的时候,只有当它们变成学生独立的个人信念的时候,才能真正成为学生的财富。”班级日志的使用,正是学生真正意义上的自主管理,表现自我的机会。我们曾经听说过很多的老师实行每人做一天班长的制度,使每个同学都能体会到管理班级的苦与乐,只有亲身经历后才会体谅到班干部工作的艰辛,从而在今后的学习中能更好的要求自己,我们也可以借鉴这种做法,让每个同学都参与到班级管理中来,大家都来做班级的主人。充分营造民主的管理气氛,使每个同学都得到锻炼的机会。每天轮一个同学做值日,在自我的体验中来加深对对日常行为规范的理解。

三、坚持及时性原则机制:

每天早上,班主任都要及时的去看班级日志,对好的予以表扬和鼓励,给他们自信,使他们再接再厉;对于所发生的不良情况要有针对性的处理,最后在处理前再找其他的同学了解一下当时的具体情况,在情况真实的基础上,针对不同学生的具体情况给予适当的处理,特别还要注意尊重同学的自尊心,尽量避免当全班同学的面在教室里批评讽刺挖苦甚至大打出手。可以采取个别谈心交流使其认识到自己的错误,从而心悦诚服的接受老师的教育,对于问题较为严重的同学,可以通过电话与家长联系,达到家庭学校共同教育的目的。这样的话,就大大的增强了同学们对班级日志的信赖程度。如果老师十天八日都不去翻一翻,那么以后同学就根本不会去认真对待,那么就是流于形式了。

四、培养全面性原则机制:

班级日志不仅要记学生的各种情况,同时也应该记录下对班主任和科任老师的看法。“当局者迷,旁观者清”无论是老师还是班主任,都有很多自己看不见的缺点优点,而学生要当面提出是没有那个勇气和胆量的,。我在一本杂志上看到过一篇关于记载了学生对老师看法的班级日志,对我的触动很大,在学生的心里其实是有很多的话要对老师说的。正好可以通过班级日志这个平台把自己想说的话说出来,通过我们班主任及时客观的反馈给老师,使我们老师及时的发现自己的问题,做到扬长避短,真正做到教学相长。

五、树立规范性原则机制:

即班级日志的记录要规范,不走过场。对于一天的典型事件要有详细的记载,要实事求是,不能简单的写:“较好”“不好”“有人讲话”等等。对于各个栏目要填写详细。一者,班主任要利用班会课进行班级管理的培训,强调记录的规范,并研究班级动态;二者,班主任应及时以集体和个别相结合的方式指导工作,促使班级和日记制度向预定的轨道发展。规范性原则的贯彻,能使班级和日记制度始终处于良好的运行状态,从而保证班级日志制度实施的效果,不流于形式。

根据思考的结果,我在接下来的班级日志管理中,有针对性的对上述情况作了几处改进,一个学期下来,班级日志的使用,充分发挥班干部的小助手作用,调动他们的工作积极性,而我也能对班级的情况了如指掌,从而及时的发现问题,解决问题。通过这件事情,使我进一步懂得,教育是内外因共同作用的活动,如何调动学生的积极性,发挥学生内因的作用,在某种程度上,就是教育能否取得成果的关键。作为一名班主任,就是为班上学生服务的,我也经常对班上的班委干部说:你们就是为班上的同学服务的。官越大,责任越大。在小小的班级里,这个官很小,但我们要担当起最大的责任。

从以上的工作实践中我也体会到:桃李不言,下自成蹊。我们的一言一行,对学生有潜移默化的影响,只要为人诚恳,真挚,就会深得人心。只要我们使学生树立了尊重与责任的价值观,学生就是一个文明的人、一个守纪的人、一个具有爱心和责任感的人。只要我们为学生付出了,学生就一定不会辜负我们!总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形式和任务又在千变万化,让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

销售工作日志心得总结

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕,在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

教师工作日志工作总结

时光飞逝,不知不觉一个学期已到了尾声,当一年级班主任,有了一些粗浅的认识,也有了一些深切、真实的体会:孩子的事特小,但需要老师嘴勤、腿勤、手勤、甚至还要耳聪目明,现将一学期以来的班级工作情况总结如下:

一、主要成绩:

(一)、培养学生良好的习惯。

良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏,不但影响孩子的生活、性格、行为等,还直接关系到学习和工作的成功与否,甚至会影响孩子的将来。因此,本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上,我是从以下几个方面做的:

1、低起点。

一年级的学生,只有六、七岁,他们年龄小,依赖性强,动手能力差,加上现在大多是独生子女,长辈宠爱有加,大多习惯不好,有的甚至刁钻任性。这时,教育切不可太心急。俗话说:“心急吃不了热豆腐”。只有耐心,对学生所设定的目标要求起点低,教师学会换位思考,站在学生的角度设身处地地考虑学生的承受、掌握情况,学生才能踏踏实实、循序渐进,步步走好。也才能树立学生养成良好行为习惯的自信心。如刚入学时,学生还不懂得怎么做作业,为了克服学生对做作业的畏难情绪,为以后养成良好作业习惯打下基础,我布置较少的作业;在课堂上留下足够的时间让学生做作业;并只提两个小要求:做作业时一不讲话,二不玩,只要做到了,就是认真做作业的好孩子。要求低学生很容易就获得了满足感、成就感。这个要求做到了,再提新要求。这样为学习设置台阶,使其不断进步。

2、细要求。

一年级学生,天真活泼,以形象思维为主,对抽象的词语理解不够,也把握不好尺度。为此,我对学生的习惯要求不能太空洞,太笼统,要细,要实,要学生一听就懂,知道做法,操作性强。如要求学生上课要专心听讲,那到底怎样做是专心听讲呢?我就编了一首儿歌“一二一,坐整齐,小手背到后面去,安安静静不说话,老师请讲话”。有时学生上课开小差了,做小动作了,随便讲话等,我一说儿歌前半句,学生马上接着说后半句,既复习了上课听讲常规,又有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。

3、强训练。

提出了一些细小的要求,如果不进行扎实有效的训练,等于是空话一句。而且训练要严格,要有一种不达目的誓不罢休的耐心。如为养成学生的文明行为,我按学校的要求要说话要轻,走路要轻,不推别班的门,室内不乱喊乱叫,不随便撕纸,外出做操要走整齐,同学之间不踢不挖不咬,天天跟踪知道他自己意识到才罢休。虽然刚开始时花时多,但这样几次三番强化训练,行为要求已深入学生心田,并化为自觉行为,良好习惯也就慢慢养成了,效率也提高了。

4、常评价。

5、勤引导。

一年级的学生天真活泼,对小学生活充满好奇,但他们明辨是非的能力较弱,有时不知道什么是对的,什么是错的。这就要班主任老师的指引和教育。刚开始学校的每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够快速适应学校的生活,我充分利用班队会的时间教学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,让他们在内心深处明白哪些行为是对的,哪些是不对的。面对一年级的学生我管理的想法是目标近一点、范围小一点、内容实一点,时时处处向学生进行有针对性的思想教育。

(二)、创造与孩子相处的轻松氛围。

把微笑送给学生。每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。面对一年级的孩子我拥有一种特殊的教育手段――微笑。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生遇到困难时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。

(三)、给予孩子班级管理的机会。

在班级管理中,成立了班委,让班委的同学参加班级的管理,让班委的同学参加纪律管理、卫生管理,以后我还将使用让每个学生都能参与班组不同层次的管理,使得每个学生都有机会轮流担当小组组长、值日班长都有机会与同学接触,与老师交流、都有机会锻炼自己多方面的能力。

(四)、及时做好与家长的交流勾通工作。

好多家长对孩子学习的重视程度跟孩子的学习成绩成正比。一年级有相当部分文化水平较低的家长,对学生的家庭教育存在过于溺爱的倾向,为此,我精心准备了开家长会的内容,精心布置了教室,营造了与家长和谐交流的氛围,在会上我从“一切为了孩子”的角度去改观一些家长的态度,向家长介绍了孩子的学校情况、学校对孩子的行为要求,对家长进行了教育观念和辅导孩子的培训,认真疏导,细致说理,耐心地同家长分析了教育孩子的策略和方法,努力赢得家长的信任、支持和配合,共同探讨教育的有效方法,取得了家长的积极配合,实效明显。

二、不足之处:

由于孩子们小,我给他们的宽容多于严厉所以我班学生的纪律不太好。

三、今后努力的方向:

1、随着孩子们一天天的长大我一定要严肃孩子们的课堂纪律。通过讲故事、做游戏,评纪律星、创新星、才艺星等活动让孩子们活而不乱,成为学习的小主人。

保险工作日志范文

作为电话销售,服务态度是非常重要的一个部分。虽然我们是销售的电话人员,而不是售后的一个客服,但是同样也是要有一个好的销售服务态度,让客户觉得我们销售在电话里的语气,态度都是非常友好的,而不是语气不好,或者觉得他一定要买我们的东西,或者只要电话接通了,就一直不停的去说,完全都不考虑客户的态度或者他的想法,这样的话,也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中,也是要去让客户多说自己的想法,也去了解客户的想法,同时通过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的,从通话中去感受客户的态度,然后再进行销售,那么成功的几率也是大很多。

二、工作情况。

在一年的工作当中,通话中,总是会遇到很多不一样的客户,有些客户听到我们是销售的,就直接挂断了,有些讲着讲着,也会因各种原因而中止,这些都是需要我们有一个好的心态去工作的,不然一天电话下来,可能成交的都没有,那么也是很打击我们的自信心的,在这一年的工作中,我也是通过不断的被客户挂断,不接听,也锻炼了自己的抗压能力,让自己不受前一个客户的影响,一直拨打下去,用饱满的热情,去做好销售的工作,去把业绩完成。

工作中,困难我都觉得是暂时的,只要自己心态够好,能承受住压力,其实要做好电话销售的这个工作,也就变得不是那么的难了,当然也是需要我们去学很多,才能做得更好。

三、不足之处。

在这一年当中,我也是发现自己的电话销售是很容易陷入同一个方式,很多时候不愿意去做改变,总是想着用一种方法解决问题,这也导致虽然我业绩完成了,但是却没有超标,也没有更上一步的原因,在今后的工作当中,我必须要走出这个舒适区,去尝试其他的方式技巧,让自己的销售能力得到提高,而不是一种用一种办法,那样也是很容易被淘汰的。

在明年的工作当中,我要继续的学习,继续的努力做好电话销售的工作,让自己变得更加自信,更加的能作出好的业绩。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到____公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟____公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20__年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:

第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。

第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把__意向客户变成真正的客户。把b级客户变成__客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。

第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。

列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。另外我计划在临近春节的时候,已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。另外针对公司的一些建议:

第一:为了让员工更加了解到防伪标签这一行业,对防伪标签产品更深入了解,建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的,建议公司开展一些工作技能的培训,为了让员工成长的更快,那么将会给公司带来更大的效益。

工作日志最后总结范文

今日的讲座是最接地气的,上午发热发vdv学附中的张xx教师分享了《文本解读与文化积累》的话题,午时罗xx教师依然围绕文本解读,以第八册第一单元教材为例,具体给教师们介绍了如何进行“读写一体化”教学。

张爱民教师的课件很异常,一页简单的word文档,资料包括二三十个成语,十来句文言文,估计不会超过300字,仅此而已。然而就利用这简单的文字,张教师给学员们讲了三个小时,且学员们一再推迟下课时间,想尽可能多听一会儿张教师讲课。是的,渊博的学识,深厚的古文造诣,丰富的语言教学经验,通俗易懂的讲解,让张教师的课充满魅力,教师们被深深吸引。能天天坐在张教师课堂上的学生该是多幸福!

张爱民教师主要从“识好字、多积累”两个方面跟大家进行交流。经过一个个汉字字源的演绎和讲解,我惊叹于每个平凡汉字背后那一个个趣味的故事,一幅幅形象的画面。汉语言文化何等广博精深,而自我所知又是何等的有限,在张教师的课堂上很为自我学识的浅陋羞愧。告诉自我:学习学习再学习,唯有如此,当应对学生时,才能有底气站得稳,讲得出。张教师讲到很多中文系本科毕业生的语言文字基础薄弱,错别字多,古文理解本事欠缺,呼吁小学教师重视识字教学。张教师的话让我心中除了愧疚,也感到沉甸甸的职责。是啊,小学语文教学的首要任务就是教会学生识字写字,基础不打好,何以建高楼?提高学生语文素养,从小学语文教师做起,从我做起。“以义推形”“因形识义”,这是张教师总结出的学习汉字的两条经验,要好好利用。

张教师也提到背诵积累对学生成长的重要性。这一条我历来比较重视,但还做得不够,还要在背诵篇目的筛选上多下功夫。

罗xx教师基于读写一体化的“单元整组备课”指导,让我有醍醐灌顶的感觉——原先语文课能够这样上!在此梳理一下罗教师的单元备课思路:

首先通读整组教材,整体把握单元教学资料;然后重点研读习作教学要求,结合本单元文本表达特点,确定阅读教学语言训练重点;在每个篇目的阅读教学中,重点引导学生感悟文中典型的言语形式,借助“句群”训练迁移运用;在单元习作练习中,要求学生把本单元学到的表达形式运用到习作中,并以此作为评价标准。

怎样把文章“写具体”,是令教师学生都头疼的问题:教师不明白如何教学生写具体,学生不知该如何把习作写具体。罗教师的“单元整组备课”,从习作要求出发,确定阅读教学重点,在课文学习中提前渗透本单元习作“写什么”“怎样写”的指导,到了学生正式写作文的时候,就水到渠成了。这是真正的读写一体化教学。罗xx教师,i服了you!

为什么要让学生组词造句?这真是自我以前没有深入思考过的问题。组新鲜的词,是对学生思维品质的培养;造有意思的句,是习作选材立意方法的训练;学生习作,有意思比有意义更重要!语文课的一切活动都指向一个目标——表达,即语言文字运用。真是受教啊!感激罗萍教师,感激国培!

每日工作日志及总结

俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在经过了昨天的生产实践实习,对这句话的理解更加深刻了,实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

今天领到了安全帽,戴着红色安全帽和手套去实习,大家都感觉很兴奋很有意思。到达公司后,首先我们帮忙搬运了些公司办公需要的物品,也走进了公司的办公楼转了转,看着大家忙着工作,努力在做好自己的本职工作。然后和昨天一样我们开始切割钢板,完成着交给我们的生产任务,大家分工合作,有的负责搬运钢件,有的负责切割,有的负责搬运切割下来的部分,都忙的不亦乐乎,体会着生产实习中的快乐和满足。

在完成任务后今天的实习就结束了,今天的实习让我明白了劳动是最光荣的,还有“众人拾柴火焰高”的道理,也体会着劳动带给我们的快乐。

保险公司工作日志心得体会

保险公司是一个走踏实实的行业,作为保险公司的一名员工,每天要细致入微地记录自己的工作日志,以便总结和改进自己的工作方法,提高工作效率。在这个过程中,我从中获得了不少体会和心得,下面我将结合自己的经验,谈谈我对“保险公司工作日志”的理解和体会。

在保险公司工作的这段时间,我认识到工作日志对于我的工作非常重要,它是记录自己每天工作内容和所取得的进展的一种方法,能够帮助我更好地审视自己的工作状态。通过日志的记录,我可以清楚地了解到自己在工作中的经验和教训,以及工作中存在的不足之处。这有助于我定期总结并改进自己的工作方法。同时,工作日志也是一种沟通和交流的工具,可以让同事、上级和客户了解到自己的工作进展,提高工作效率。

在写工作日志的过程中,我也逐渐体会到了它的好处。首先,工作日志可以帮助我明确目标并制定合理的计划。在记录每天工作的时候,我会明确当天要完成的任务,并设定合理的时间和方法来完成这些任务。这样,我就能更有针对性地展开工作,提高工作效率。其次,工作日志也可以帮助我及时发现和解决问题。通过记录工作中的细节和问题,我可以在日志中进行反思和总结,及时发现和解决工作中的问题,避免同样的错误再次发生。最后,工作日志也可以帮助我提高自我管理能力。每天写工作日志,需要我按时、按量地完成工作内容,提高了我的计划、安排和执行能力。

当然,工作日志的写作也存在一些困难和挑战。有时候,因为工作繁忙或其他原因,我可能会忽略了写工作日志的重要性,这样就错过了很多工作中的宝贵经验和教训。此外,写工作日志也需要一定的时间和耐心,有时候碰到一些琐碎的工作,可能会觉得写工作日志很繁琐无用。但是,我相信只要坚持下去,写工作日志对于我个人和团队的发展都是非常有益的。

通过写工作日志,我不仅能够更好地总结和改进自己的工作方法,提高工作效率,还能够保持对团队工作的全面了解,更好地与同事和上级沟通交流。在高度竞争的保险行业中,只有不断梳理和提升自己的工作方法,才能更好地适应市场和服务客户。因此,我将继续坚持写工作日志,并将其作为一种管理工具和自我培养的方式,不断提升自己的工作能力和综合素质。我坚信,通过持之以恒的努力,我一定能够在保险行业中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。

总之,保险公司工作日志是帮助员工总结工作经验和改进工作方法的重要工具。通过工作日志的记录和分析,可以帮助员工明确目标、制定计划、解决问题,提高个人能力和工作效率。尽管写工作日志可能会面临一些困难和挑战,但只要坚持不懈,就能够获得丰厚的回报。因此,我将继续保持对工作日志的重视和关注,不断改进自己的写作水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

策划工作日志心得体会总结

近期,我在公司参与了一项大型活动的策划工作,为了更好地总结自己的工作经验,提高业务能力,我决定撰写一份策划工作日志,并在此总结体会。

第一段:工作日志的重要性及撰写目的。

策划工作日志是一种记录和归纳自己在策划过程中所做工作的方式,对于提高自身工作效率和发现不足具有非常重要的意义。每天撰写工作日志,可以帮助我们回顾所做的工作,及时发现问题,并及时调整工作计划,提高工作质量。通过将策划过程中自己的所思所想记录下来,可以更加清晰地分析问题、总结经验,以便在今后的实际工作中有针对性地提高自己的工作能力。

第二段:工作日志的撰写要点。

撰写工作日志时,需要注意以下几个方面:首先,要做到及时记录。工作日志的撰写应尽量在每天工作结束后不久进行,这样可以保证记录的真实性和客观性。其次,要突出重点。工作日志并不是简单地列举自己所做的工作,而是应该重点记录工作中的亮点、难点和问题,并对其进行深度分析。最后,要完整记录。工作日志应该能够反映自己所做的所有工作和心得,以便在以后查找和总结时使用。

通过撰写工作日志,我发现自己在很多方面存在不足之处。首先,我发现自己在工作计划上有时并不够详细,导致在具体操作中出现了一些问题。其次,我发现自己在时间管理上还有很大的提升空间。有时候,我会花费过多时间在琐碎的事务上,而忽略了更重要的工作。最后,我也发现自己在团队合作方面还需要更加积极主动一些。

第四段:改进策划工作中的不足之处。

在工作日志中发现自己的不足之后,我深刻反思并制定了相应的改进措施。首先,我决定在工作计划中增加更为详细的细节,明确每个环节所需完成的具体任务和时间节点,以保证工作的顺利进行。其次,我明确了自己工作的优先级,并制定了时间管理的规划,以充分利用宝贵的时间,提升工作效率。最后,我也积极参与到团队合作中去,主动与同事沟通协作,共同完成工作任务。

第五段:总结和未来展望。

通过撰写工作日志,我不仅意识到了自己在策划工作中存在的不足,更提高了自我反思和总结的能力。我将在今后的工作中继续坚持撰写工作日志,不断总结经验,提高自己的工作能力。同时,我也希望通过将工作日志的价值分享给同事,在团队中形成互相学习和进步的氛围。

在策划工作中撰写日志的过程中,我不仅加深了对自己工作的思考和对所遇到问题的分析能力,也从中得到了很多启示和提升,更为重要的是,形成了善于总结的良好工作习惯。我相信,通过不断总结和总结经验,我将能够不断提高自己的工作能力,并在日后的工作中取得更好的成果。