疫情医务人员工作总结（专业13篇）

通过月工作总结，我们可以及时反馈问题和需求，促使工作环境和工作流程的优化与改进。要写一篇出色的月工作总结，可以参考以下范文，找到适合自己的写作方式。

医务人员抗疫情工作总结

新冠肺炎疫情防控工作以来，在贵州省xx县的街头小巷，村组院落，有一批志愿者不怕吃苦，不畏严寒，不惧风险，不计得失，入户开展防疫知识宣传和疫情排查，主动承担守卡点任务，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

当前，正是春耕生产的时期，在抓好疫情防控的同时，为不误农时，xx县花桥镇的11名西部计划志愿者，一大早他们就来到该镇北坪村“春晖林”果园基地里，协助林管员忙着管护130余亩枇杷、杨梅、葡萄等果树，除草、施肥、覆土，大家在管护员的带领下各尽其责，抢抓管护生长有利时期，让其茁壮成长。

“结合我们的雷锋纪念日，带领我们花桥镇的11名青年志愿者来到由xx县全体干部职工捐赠种植的这片春晖林，结合我们这个志愿团结、友爱、互助、进步的志愿者精神，大家一起来到这里实践，协助林管员把这一片林子把它管好，让它成长起来。”xx县西部计划志愿者花桥镇服务队队长朱波说。

哪里有需要，哪里就有志愿者“红色”的身影。面对当前受疫情影响，医院用血需求增加，社会无偿献血采集较往常难度加大，志愿者立即行动起来，纷纷来到xx县爱心血站屋，无偿参与献血，用实际行动支持配合疫情防控工作，历尽所能奉献力量。

眼前这位参与无偿献血的志愿者名叫蔡华丽，20xx年参加xx县西部计划志愿者团队，谈到献血，我们还无意中发现这还是她第一次勇敢尝试。往常不要说献血，就是看到别人献血她都会感到害怕，甚至会晕血，这次面对疫情特殊考验，她毫不犹豫参与了报名，主动献血200毫升。

xx县西部计划志愿者蔡华丽告诉记者：“我作为一名西部志愿者，希望能为这个疫情防控尽一份力量，刚好最近石阡团县委组织这样的一次献血活动，正值三五学习雷锋纪念日，想通过义务献血的方式，尽一点微薄的力量。”

在xx县易地扶贫搬迁安置点xx社区，志愿者组成服务团队，在社区对公共环境卫生进行清扫和喷洒药物，这样的工作他们每天都会如期进行，确保防疫无死角。

为了协助配合社区管理人员搞好疫情防控工作，共青团xx县委紧急安排部署，以xx社区春晖爱心超市兑换积分为契机，利用深圳市七彩虹科技发展有限公司捐赠的一批爱心口罩，开启了积分兑换新招式，积极引导，鼓励群众通过参与志愿服务社区活动、遵守社区疫情防控管理、养成爱护环境卫生习惯等方式积分。自从实施以来，通过免费发放、积分兑换口罩等方式，针对以往部分居民口罩缺失、随意串门、自我防护松懈、不戴口罩外出等不良习惯起到了对症下药效果。

据共青团xx县委书记蔡菲妤介绍，面对今年疫情，我们第一时间发出倡议，组建青年力量，招募了包括医疗、后勤等志愿者234名，分赴卫生院、石阡高速站、县城各小区、易扶点及各乡镇开展定点防控、排查登记、体温测量等志愿服务活动650余场次，发放疫情防控知识宣传单10000余份、张贴倡议书200余张，服务群众5万余人次。

在此基础上，县团委号召全县各行业积极参与，组建了39支青年突击队为抗击疫情贡献力量;积极发动春晖使者、青年企业家、农村致富带头人等爱心人士助力疫情防控，共收到春晖使者捐赠现金14.21万元、口罩1.5万个、隔离服1132套、消毒水酒精余瓶，及价值35.4万元的生活物资，为全力打好疫情防控阻击战发挥了共青团应有的力量。

年医务人员疫情工作总结报告

20__年我们__小学教育教学在教育局的正确领导下，在中心学校的悉心指导下，在全体教师的共同努力下，大家克难奋进，开拓创新，圆满完成上级布置的各项工作任务。总结这一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，对自己所做的工作情况进行如下总结、汇报。

一、检测学习，真诚待人，提高政治水平。

1、本人坚持学习党的各项路线、方针、政策。我已连续五年订阅了《中小学教育管理》、《教师新概念》等书籍。还组织教师个人订阅20__年各种报刊杂志五十多种。我个人写政治学习笔记和业务笔记6万余字。不仅自己学，还带领大家一起学。通过学习完善自我，更新了观念，提高了思想道德素质。

2、团结同志，真诚待人。在我心中，学校是个大家庭，我是家庭中的一员，作为家庭成员，我尊重每一位老师，尤其是那些热爱事业、为人正派的教师。我尊重每一位家长，特别是关心学校发展的家长。我关心每一位学生，尤其是学有困难的学生。我经常到学生、教师家里了解情况，嘘寒问暖，学生学习是否有困难。

二、勤政廉洁，以身作则，坚持民主治校。

1、本人坚持办事公道，对事不对人，从不搬弄是非。坚持民主集中制原则，认真落实校务公开，虚心听取教职工意见。20__年春至20__年秋贫困寄宿生生活补助一事，严格按文件办理，公平、公正、公开将每一分钱都发给学生，让党的阳光温暖每一个家庭。

2、我和很多人一样信奉知足常乐。轰轰烈烈的人生固然令人心动，让人陶醉，使人羡慕。但每一个人，在生活舞台的角色不同，淡薄名利，追求平凡和朴素才是生活的真谛。

3、本人经常学习相关法律、法规，学习上级廉洁自律文件，阅读廉政建设有关案例，观看法制方面的有关节目，常修奉公之德，常念廉洁之经，常怀律己之心，努力做一个遵纪守法、清清白白的人。

4、本人坚持以身作则，从不假公济私。坚持带头上课，认真教书育人。按时上班，坚持坐班。坚持巡查，发现任何隐患，及时排查制止。学校大型活动，同教师一道参加。地面有果皮纸屑，亲手捡起，为美化校园，略尽绵力。

三、探索实践、锐意进取，提高管理水平。

1、要搞好学校工作，只有全身心投入事业中去，投入到教育教学前沿阵地，才能有所悟、有所得。一年来，我担任六年级、五年级的品德课。教学中，我努力实践新课改理念，培养学生能力，激发学生的兴趣，引导学生做事做人。他山之石，可以攻玉，我经常深入课堂，听课、评课、50余节，收集摘要各类经验文章近100篇。

2、学校工作要以人为本，注重调动大家积极性、创造性。科学的建章立制，讲究谈话、批评、激励、疏导的艺术都是我们应具备的能力。为此，我通过和教职工的个别交谈、倾听，化解矛盾，构建和谐校园。和教师一起参加各项劳动，和大家打成一片，充分调动广大教职工育人积极性。还通过建章立制，广泛开展对学校各类职责、制度、方案的大讨论大修订，增强了教职工民主管校的意识，规范了办学行为，促进了依法治校的进程。

四、强化管理、安全高效，争创满意业绩。

1、建立健全了各项规章制度，修订了教职工出勤考核制度、制定了《小学生各种安全防控工作方案》、《小学教职工出勤考核方案》等各种规章制度。使学校管理既有人性化，又有制度约束。

各位领导、同志们：

我是年3月2日到中心校任职的。在教育局的正确领导和关心下，经过一年多的工作实践，通过全校师生的共同努力，学校整体面貌发生了可喜的变化，基本实现了一年一变化、两年一台阶的预定目标，为学校的进一步发展打下了良好的基础。今天，我的工作述职分为两个部分：一是任职以来工作情况的简要回顾;二是今后工作的初步设想。不妥之处，敬请各位领导同仁批评指正。

一、任职以来工作情况的简要回顾。

任职以来，我一直以积极的姿态面对学校发展中的问题，不断寻求解决制约学校发展中的实际难题。概括起来，重点做了十个方面的工作：

第一，从自身做起，加强领导班子建设。

学校领导班子是各项管理工作的核心，我始终坚持以人为本的管理理念，在生活上，做教职工的公仆，在工作中，坚持严于律己，以身作则，要求教师做到的，自己要首先做到。坚持深入教学第一线，带七年级历史课，参与教研教改、听课、评课，指导教学工作，时时刻刻起表率作用。为加强班子建设，大胆启用新秀，改组班子，成立政教处，重新调整班子成员工作分工，明确各自职责。鼓励他们做榜样、勤奉献、干实事、求实效。现在一支“团结务实、富与开拓、与时俱进、不断创新”的班子队伍正在逐步形成。

第二，加大考核力度，调动教师积极性。

学校几次修定了《镇中心学校教职工绩效工资考核实施方案》，其中包括考勤、思想表现、工作量、工作成绩等各项，以打分的形式对教职工全面综合量化考核，并做为评模先优，晋职定级的主要依据。并制定各项奖罚制度，工作做到公正、公平、公开，充分调动教师的积极性;制定《镇中心学校班主任考核细则》，班主任成为了多面手，积极参加各项文体活动，与科任教师密切配合;制定了《镇中心学校中小学教师中、高级职称评定实施细则》，严格按细则实施，有章可依，教师精神面貌发生了具大变化，工作热情高昂，主动创新，形成了争先进创一流的大好局面。

第三，围绕中心意识，教学质量稳步提升。

我校教学质量近年得到稳步提升，产生了广泛的社会影响。初中教学管理中注重一下几点：一是狠抓教学常规管理，向管理要质量，坚持月考制度。加大教学常规管理力度，切实抓好教学的各个环节，对备课、上课、作业批改、课外辅导、考试及阅卷等提出具体要求。二是重视教研工作，加强了对教师的业务指导和新课程培训。研究课堂教学类型，通过多种方式提高教师运用新的教学模式的能力。制定课堂评价标准和评价方法，我还亲自做专题培训，为教师课堂教学改革指明方向。叁是领导讲课、听课，深入班级听课调研指导，每学期所有教师上一次公开课、听课不低于15节。定期召开各年级教学质量分析会。四是要求教师对教材、考纲、知识点的熟练掌握，达到对教材知识的整合。五是注重学生能力培养，开展素质教育。组建各种兴趣小组，主要学科组织专题讲座。六是要求新老教师在教学中发扬“传、帮、带”精神，组织教师结对子，师傅带徒弟，达到共同提高。七是充分重视毕业班的工作，推行了目标管理，制定奖励方案，一年中考四年抓。要求教师备教材，备考纲，备学生，对学生进行学法指导，帮助学生解决学习及心理存在的困惑。八是家校共建，共谋发展。召开家长会，共商培养教育学生和学校发展大计，让家长了解学校办学思路，协助学校教育管理学生。年毕业150多人，在中考中9人突破700分，有47人被颍上一中录取，取得了令人欣慰的成绩。小学教学管理措施如下：一是坚持联考制度。每学期两次联考，期中集中到中心学校考试，统一监考，调出阅卷;期末结合教育局统考，对调监考，全镇统一阅卷。每次均及时分析、及时奖励。二是强化教研活动。开展不同形式的教研活动，有优秀教师的示范课，有特殊学科的观摩课，有年轻教师的研讨课，有外来教师的公开课，促进了教研水平的进步和教学水平的提高。在全县优秀教研组和优秀教研组长评选中，在17个优秀名额中我校3个教研组和组长都顺利通过;在各级优质课比赛、教学能手和骨干教师、学科带头人评选活动中，我校教师都取得了十分优异的成绩。

第四，狠抓小学英语，弘扬中华传统文化。

自年以来，我镇小学叁到六年级全面开设英语课，并纳入联考科目，全镇多次开展小学英语专题研讨和听评课活动，教育局的小学英语送教下乡活动在沙河魏小学成功举行，教研室对我镇小学英语教学的专题调研和指导又为课程的建设和教学水平的提高注入了力量，去年一批特岗教师的加入犹如一股新鲜血液，使我镇小学英语教学水平再上台阶。同时，我们感觉到中华传统文化受到了网络文化和外来文化的冲击和腐蚀严重，我们开展了诵读经典，传承文明的系列活动：开展了全校诵读《弟子规》、学习《中小学生日常行为规范》并进行知识竞答;去年我们全镇叁到七年级开设毛笔书课，成功举行了现场书法比赛，举办了师生优秀书法作品展，掀起了师生练习毛笔字的热潮。

第五，改善办学条件，创造良好育人环境。

近年来，我镇校安工程能过按照教育局的统一部署，顺利完成项目建设：先后完成朱台小学、沙河魏小学和中心学校教学楼加固项目;在建中心学校、中心小学和叶桥小学教学楼新建项目，积极协调居民搬迁拟建综合楼项目。修建了下水道，塑胶篮球场，添置了乒乓球案等文体活动设施;平整操场，美化校园。建设留守儿童活动之家，开展心理咨询活动，开通亲情电话，举行全镇工作现场会。

第六，规范办学行为，内强素质外树形象。

坚决执行上级文件精神，规范办学行为，从不搞节假日加班补课，周六周日上课，充分利用每日早会时间和教师培训时机，加强对教师进行职业道德教育。每学期专门召开治理叁乱会议，厉行禁止“叁乱”，规范教师行为，杜绝了乱收费、乱办班、乱订资料，和有偿补课的不良行为，要求教师努力做到廉洁从教，为人师表，赢得了当地群众的良好口碑。鼓励学生购买“学贫险”，做好风险防范工作并获“颍上县风险防范工作先进单位”称号。建设中心学校网站，大力宣传教育、颍上教育，目前我镇新闻发布的质量和数量、网站的浏览量都稳居全县第一，也获评“颍上县宣传工作先进单位”和“颍上教育网、教育电视新闻宣传先进单位”。

第七，突出人文关怀，强化德育教育。

为加强德育教育，我们先后组织开展了“今天我以学校为荣，明天学校以我为荣”、“庆祝七一、党在我心中”等为主题的教育班会、学雷锋活动月系列活动，祭扫抗洪英雄周丽平烈士墓，慰问了社区和叶桥村敬老院，参观国家级爱国主义教育基地——八里河风景区。我们还举办了“红心向党”歌咏比赛，组织了“安全法制教育”专题报告，“心理健康教育”专题报告，开展了“爱祖国、爱老师、爱父母、爱自己”感恩教育活动，取得良好效果受到了社会的一致好评。

第八，开展文体活动，丰富校园文化生活。

召开教师节表彰大会、举办体育运动会和乒乓球、拔河、跳绳系列比赛;举办教师乒乓球、羽毛球比赛、篮球友谊赛，新年联欢会;举办庆祝叁八妇女节文艺活动;举办小学教师兵乓球联谊赛;开展阳光体育冬季长跑活动，开展大课间集体跑操，助推我校各项工作健康和谐发展;组织学生美术作品展、成立学生乒乓球俱乐部;举办作文大赛。我校报送参加比赛的`美术作品多篇获奖，单位获优秀组织奖;在县举办的中小学生田径运动会上我校选手获得优异成绩，捧回“优秀组织奖”和“道德风尚奖”;在刚结束的第四节全县教职工篮球赛中，队员团结一心、顽强拼搏——轻伤不下火线，在全县32支队伍中荣获第六名，乡镇中心学校排名位列第叁，展示了精神和实力，令全县刮目。

第九，注重细节管理，加强安全工作。

经常进行安全自检，每次会议突出安全教育管理。多次组织全校学生进行应急疏散安全演练，灭火演练，切实提高我校师生紧急状态下的安全自救能力。邀请县司法局、镇派出所同志来我校进行法制教育讲座，为全校师生敲响安全警钟;先后组织开展以“注意安全、关爱生命”和“安全在我心中”为主题的教育班会。配全配齐灭火器材，争取电力公司的支持，对学校所有线路配电盘进行更新，达到要求标准。几所交通要道旁的小学门前安装了减速带，各校附近均有安全提示标牌，中心学校配备了专职保安，确保师生的安全。近年无一例安全责任事故。

第十，严肃财经纪律，以身作则廉洁自律。

加强学校财务管理，成立民主理财小组，建立健全财会规章制度，合理使用义教经费，充分发挥其应有的作用，全面推行校务公开，财务公开，坚决杜绝各种铺张浪费现象的发生。控制招待开支和包车费用。建立校长办公会制度和教代会制度，从不自己独断专行，在评优评先、晋级晋职，教师调整，发票签批中坚决从工作出发，决不吃拿卡要、违规操作。结合本次教育系统思想整顿，深入开展批评和自我批评，深刻剖析自己，坚决做到廉洁从教，廉洁从政，规范言行。

_年已经过去，由于我校能够积极配合县教育局工作，步调一致，围绕中心工作，大力拓展工作渠道，严肃管理，使学校各项工作取得了点滴的成绩，但与县局要求和各兄弟学校相比还存在很大差距。一是学校管理还需进一步完善和改进，二是教学质量的深层次提高还需一个较长期的渐进过程，叁是新课改的落实工作尚未全面到位，四是学校部分工作效率不高，五是学校设施有待改善。

二、今后的工作设想。

20__，我校将继续坚持以人为本，以德治校，以提高教育教学质量为中心，以课堂教学改革为突破口，以全面提高教师素质为重点，推进课堂教学改革，完善和实施教职工考核管理机制，强化日常管理，提高工作效率，确保工作目标和工作任务顺利实现，力争中考和各类检测实现新的突破。重点做好以下工作：

(一)不断深化师德教育，建设高素质教职工队伍。

(二)加大科研兴校力度，着力推进课堂教学改革。

(叁)努力改善办学条件，迎接标准化学校建设。

(四)关爱学生学习生活，做好营养餐配发工作。

(五)切实强化安全工作，确保师生校产平安。

(六)提高学校管理品味，努力提高工作效率。

在新的一年里，我校将发挥潜力，克服不足，努力工作，自我提高，打造质。

量品牌，办好学校，让一方群众满意。

医务人员个人工作总结在疫情

一年来，我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，现将工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

政治思想方面：

积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

做好护士个人工作计划，加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的`风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

做好个人工作计划，努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

年医务人员疫情工作总结报告

20x年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下，与本部门同事的共同努力下完成了20x年各项工作指标任务，并取得了一定的成绩。回顾过去，工作总结如下：

一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德。

在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加强学习努力提高自身素质。

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，积极参加各项培训和学习。

三、加强收入管理。

定期提醒各部门把应收费用回收，每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表，及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中，注意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。

四、加强会计核算管理。

认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善必须手续。发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。

五、服从公司安排。

接受公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。x月份兼做了x地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。x月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

六、新一年工作计划。

(一)加强财务知识学习。

在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，了解财物新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

(二)加强规范现金管理，做好日常核算。

1.我将根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2.我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

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医务人员抗疫情工作总结

20xx年10月22日早上，带着领导的信任和家人的嘱托，我坚定的踏上了支援xx国际机场的征程。到达驻地后，匆匆放下行李就进入紧张的培训，晚上就开始了10小时的复测体温工作。

新岗位新职责的紧张与激动很快被忙碌的工作而磨平，两点一线的生活模式、昼夜颠倒的作息时间、紧张压抑的工作环境，一度让我喘不过气来。开始几天的适应期实属不易，肠胃不适、睡眠质量差等问题频频出现。在这关键时刻，正是我们年轻人挺身而出的时候，我不能退缩，必须迅速克服困难……随着作息时间的适应，每日报告零输入病例，我的工作、生活、心态逐渐步入了正轨。

用水银温度计复测体温过程中，遇到了2位红外线检测异常旅客。清晰的记得，其中一位旅客一次与二次复测体温均是37.9度，体温的居高不下，那一刻，我能感觉到旅客的慌乱与紧张，在担心之余，我积极安抚旅客情绪。时间一分一秒的过去，千呼万唤的第三次复测结果终于出来了，“哇，36.5度，体温恢复正常”，我悬着的心也随之放下。这也给了我最深的感触：不管是日常防护，还是防疫前线，细致入微、耐心倾听的工作态度都是相通的，监测体温这项工作，并不是冷冰冰的你问我答，也需要有心人用“温度”去投入。

虽工作时间特殊，但酒店工作人员会按时准备好饭菜，机场防控指挥部还会不定期发放慰问品。还有，我的医院、我的领导我的同事及家人朋友们对我的支持与鼓励……感恩，虽然在前线的是我，但是给予各个方面鼓励和支持的是你们！我更加深刻地体会到：我不是一个人在战斗！也更能明白，要打赢这场看不见硝烟的战役，靠的不是一人一岗，而是全员协力，勠力同心，才能一步步走向胜利。

今天休息，大多数时间都在补觉，身体放松，学习不能松，工作一段时间以来，与大家配合的越来越好，但也有很多需要改进的地方，正好趁此机会交流学习。目前世界上发现了冠状病毒新的变异体，我必须对国外疫情的最新情况进行了解掌握，毕竟，这也是场“战役”嘛，可不能打无准备之仗啊。这段时间，常常穿着防护服来返于隔离点、岗位之间，就像是一群行星围绕着恒星转动，平淡却能稳而向前，平凡亦有荧荧之光。

风雨由驻，勿忘秉烛夜游。面对复杂疫情形势，我深知肩上的重任和责任，作为健康守门人，我定会在工作中注意好各个细节，在思想上高度重视，严格防控，筑牢入境关口安全网，守护好空中大门，圆满完成工作任务。“默默坚守，用心服务”是我的工作格言，或许我做的微不足道，但愿以萤萤之火为“抗疫”增添微光。

医务人员疫情期间个人工作总结

一年来，在院领导和护理部的正确领导下，科室护理姐妹们的共同努力下，圆满完成了今年的护理工作，现将中医护理工作总结如下：

全科护理人员在护理部的'领导下，认真学习了邓小平理论，牢固树立“一切为病人服务”理念，以“夯实基础护理，提高护理质量”为总体目标，以推动优质护理服务示范工程活动为契机，开展微笑服务，加强护患沟通，变被动服务为动服务，不断提高思想道德修养，为病人服务。

在科室内强调中医护理技术的临床应用，积极开展中医护理内容，组织全体护士学习中医基础知识学习和中医护理操作评价标准。科室内开展了三项中医操作：中药保留灌肠、中药雾化、穴位注射等。

认真学习了《湖南省中医院管理质量评价标准》、《中医医院护理工作规范》、等要求，进一步规范科室护理管理，明确了各类岗位职责、工作标准、工作流程和护理制度，认真落实了分级护理制度、抢救制度、医嘱查对制度、安全管理制度、消毒隔离制度、护理不良事件处理与报告制度，值班、交接班制度等核心制度。

学习了中医护理文书书写要求，要求护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录，突出中医特色。

责任护士对所管的病人在中医养生、饮食调理、用药护理等方面有进步，住院病人中对中医、中药的接受在增加。

科室中年轻护士多，大多是学西医，对中医基础知识学习感到吃力，接受较慢，科室要多多组织学习，对病人不能很好地进行辨症施护，护理文书书写突出中医辨症施护的地方较少，中医护理操作开展较少，要增加开展中医护理操作项目。在明年的工作中，我们要努力好中医护理工作，突出中医医院的.中医特色。

医务人员工作总结

疫情医务人员工作总结

医疗卫生工作者的职业属性就是救死扶伤、守护健康，这是第一职责。而要治病救人，我觉得要有三大要素：医术高明外，更重要的是医德高尚和医责担当。药王孙思邈说“人命至重，有贵千金。一方济知之，德逾于此”，唐诗说“古人医在心，心正药自真”。自古及今，大夫就是高尚的职业，不论是医者仁心、悬壶济世、妙手回春，都是对医疗人员的赞誉和期许。在今天，中国特色社主义进入了新时代，对于每一位医卫工作者来说，医生与护士的身份已经不仅仅是一种职业与岗位，更是实现中华民族伟大复兴中国梦的不可或缺的一种力量，是维护人民生命安全和身体健康的重要基石。一方面，要建好管好用好医疗卫生工作者队伍，充分发挥这支队伍的所长，激发这张队伍的斗志，保证这支队伍的合理权益。另一方面，作为医护人员，应保持和增强自身的职业荣誉感、责任感和使命感，真正把维护人民生命安全和身体健康作为自己从业的初心和使命，始终为病患谋康复，为群众谋健康，不忘初心、牢记使命，永远前进。

人民高于一切，生命重于泰山，一切为了人民群众的安全健康是疫情防控的出发点和落脚点。在这场没有硝烟的人民战争中，无数平凡人演绎着不平凡的事迹，令人钦敬，使人动容，他们是“最美逆行者”和“最美奋斗者”，充分彰显着我们伟大的民族精神和人民力量。这其中，我们广大医务工作者不畏艰难，坚守岗位，有的推迟婚期，有的全家“参战”，在抗“疫”一线和准一线谱写了许多动人华章，在战“疫”中发挥了中流砥柱的作用。是啊，面对这场百年不遇的大流行病毒，面对湖北和武汉的严峻形势，一批又一批的医护人员立下誓言，主动请战，奔赴湖北和武汉抗“疫”最前线，他们疲惫而坚强的身影一遍遍刷爆“朋友圈”，集中彰显了人间大爱，体现了医疗卫生工作者的初心和使命。全国广大医务工作者不忘初心、牢记使命，响应党的号召，义无反顾冲上疫情防控第一线，同时间赛跑，与病魔较量，顽强拼搏、日夜奋战，展现了对党、对人民高度负责的精神面貌。这是对全国医务工作者最高的肯定、最大的鼓舞。当各地援助湖北和武汉的医疗队员凯旋时，省级领导接机，飞机过“水门”，交警开道，这是他们当之无愧的待遇。

疫情防控是一场大考。在疫情之外，我们医卫工作者不断面对着各种测验、小考，即使是波澜不惊的日常工作，也需要我们专业、细致、耐心与热情。与疾病的较量，与病患的交流，与服务对象的沟通，日复一日，没有豪言壮语，没有鲜花掌声，但繁华落尽见真淳，我们不仅要关键时刻顶的上，更要日常工作稳得住。即使工作有时是枯燥的，有时会很忙碌，有时会不被理解，有时会觉得委屈，但我们都要有一颗坚强坚定的心。作为一名参加工作已十年的基层医务工作者，一路行来，许多感慨，许多不易。这份工作的酸甜苦辣均是一种成长的历练和收获，也使我更能体会其中的意义和价值，更愿珍惜这份工作，并坚定对工作的责任和承诺。是的，我们的责任就是立足岗位，服从安排，从日常工作做起，从一点一滴的小事做起。看到服务对象的微笑，我们所有的付出都值得。对于我来说，就是要在岗位上兢兢业业，恪尽职守，从每一次测量、检查和记录做起，用自己和同事们的辛勤付出为辖区适龄幼儿织起一道安全网。

医务人员工作总结

在职业道德方面，自觉遵守单位规章制度，勤勤恳恳工作，不迟到不早退；尊重领导，团结同志；热爱本职工作，端正职业道德，遵守医生职业道德，全心全意为群众健康服务。

在商科学习上，我可以努力学习，不断提高。随着社会经济的不断发展，人们的健康要求不断提高；随着科学技术的不断进步，新的理论、技术和方法不断出现。我深深地意识到，只有通过学习和充实自己，我才能更好地胜任工作，迎接新的挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，利用报纸、杂志、书籍和网络来丰富自己的知识水平，拓展自己的.视野，提高自己的专业素质，以适应时代的需要，为以后的工作打下坚实的基础。

在日常工作中，认真做好本职工作，服从科长的安排，服从领导的调度，认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病的防治工作，协助处理政府血防办公室的事务。本人积极主动，善于思考，进取创新，为防控工作提供建议。我坚持在基层一线工作。我不怕苦不怕累。我全心全意致力于血吸虫病防治的基层工作，如灭螺、治疗、健康教育、急性病防治、后期血液抢救等，全心全意为群众健康服务。我一直负责血吸虫病信息的收集、整理、统计和上报，协助科长制定工作计划和撰写总结。

在政治思想上，我始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的领导思想。积极参加单位和部门组织的各种政治活动和政治学习，坚持看书看报，不断提高自己的政治理论水平。作为一名年轻同志，我积极追求先进，要求进步，积极亲近党组织，光荣地向党组织递交了《入党申请书》。

在今后的工作中，我将一如既往地在卫生防病第一线努力工作，为自己负责，为人民健康负责！

医务人员工作总结

xx年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，心得体会范文严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

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医务人员工作总结

时间飞速，转瞬又是一年，回想去年，我院眼科医院落成，进展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作，还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮忙下，我慢慢理解了护士长这个主角，懂得如何团结全都、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下：

1、依据科室目前工作状况及人员构成，依据护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。

2、核心制度的落实。

（1）主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理平安。

（2）治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对”制度，定期提问核心制度，让每位护士牢记于心，将理论运用到临床工作中。

（3）规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色全都。

（4）每一天严格交接班，老年确定卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。

（5）做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发觉准时，用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

3、职责组长每一天检查病历的书写，对消逝的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的精确性。

1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发觉问题，每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡察病房，与患者沟通相互沟通，询问患者心理感受。

2、身边随时携带小笔记本，将科室消逝的.问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室进展的动态，使科室顺当进展。

3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选取科室病重病人为查房题目，科室全部人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室护理人员理论学问，调动大家积极性。

4、定期与其他科护士长相互沟通管理阅历，取长补短，提高护理管理潜力。

5、在护理部及科主任的支持下，参预了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议，充实管理学问，提升管理潜力，提高管理质量。

6、做好一次性耗材的管理，杜绝铺张，防止过期。

7、组织科室人员用心参预医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，学制度用制度角逐中获得三等奖，全院授课角逐中获得二等奖，科室均赐予了必需的嘉奖，并鼓舞大家今后再接再厉，踊跃参预，发挥才能及光线。

（1）护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查把握程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率100%。

医务人员工作总结

长期以来，医疗队始终把为津巴布韦人民、我驻外外交人员、中资企业和援外单位员工、旅津华人华侨提供优质高效的医疗和保健服务作为全队工作的重点，无论是在医院的工作岗位，还是在业余的巡诊救治中，始终牢记自己的职责，不懈怠，不疏忽，谨慎对待每一例患者。忧患者之忧，虑患者之虑，尽自己之所长，竭力帮助患者解除病痛。

1、用精湛医术造福津巴布韦人民。

尽管医疗设施不足、医疗条件简陋，尽管每日有艾滋病风险伴随左右，队员们在津方医院勇挑重任，不惮付出，以高度认真负责的工作态度，诊治当地患者。他们分别在所在的放射科、骨科、泌尿外科、麻醉科、内科发挥着科室骨干的作用，承担了大量临床工作。他们为并肩工作的当地医务人员树立了良好的榜样，赢得了津方医院领导高度褒奖，队员工作的津最大公立医院parirenyatwa医院集团的首席执行总裁zigro先生这样评价道，“这批医疗队的队员们勤奋工作，为医院服务于津巴布韦人民，尤其是普通百姓的目标做出了巨大贡献，我们真诚地希望他们成为parirenyatwa医院和津巴布韦卫生健康领域的使者，把这份友谊传递到中国去。”

20xx年，医疗队共完成手术1500余例，麻醉1200例，门诊8700余例，抢救危重患者80余例，放射科ct报告1600余份，其他x线报告8500份。开展新技术6项。培训当地医务人员280人次。开展学术讲座15场。参加各种学术活动32次。发表各种宣传报道和学术文章共计近30篇。

2、应急响应显神威，提升队伍战斗力。

医疗队来津不久即建立了处理医疗事件应急响应机制，其主要内容是凡遇到我驻外外交人员、中资企业员工、在津华人华侨发生重大疾病、外伤或疫情等情况时，医疗队必须立即采取紧急应对措施，保证事件得到及时、有效、稳妥的处理，同时，就具体实施办法制定了相关细则。在此后的工作中，该机制的有效运作和不断完善，为保证我在津外交人员、中资和援外单位员工、华人华侨的生命安全发挥了极其重要的作用。

20xx年4月17日凌晨3点，中国来津的一援外项目考察组，在位于哈拉雷市borrowdale区的一处当地旅行社的别墅内中遭到4至5个歹徒持械抢劫，造成1人手臂骨折、头部受伤，多人受轻伤以及大量财物、设备损失。事件发生后，使馆经商处紧急通知援津医疗队。医疗队立即组织救援小组赶赴事发现场，并协助当地救护车将受伤人员送往医疗队队员工作医院。病情会诊后，放射科医生迅速安排x片和ct检查，紧接着医疗队外科医生和骨科医生分别为受伤人员进行清创缝合和骨折石膏固定。经两个半小时的忙碌，所有伤者处理完毕。在将其他伤员安排妥当的同时，医疗队将受伤最重的考察组组长方瑾专家转到条件相对较好的私立医院住院观察，在二天的住院治疗观察过程中，医疗队一直密切监测患者的伤情，直到患者情况稳定出院。出院后，医疗队协助使馆经商处一同将考察组受伤人员送上飞机，平安返回祖国。我驻津使馆经商处对于医疗队的在此次紧急救助行动中的出色表现给予高度评价，发文卫生部国际合作司，湖南省卫生厅通报表扬援津医疗队。

20xx年4月21日，安徽外经建设集团公司驻马拉维南部主要城市布兰太尔科技大学项目组的一名员工周二成在卸货时，不慎被重物砸伤，致使左大腿粉碎性骨折，但不巧的是中国援马拉维陕西医疗队的骨科医生回国探亲，而当地医生技术水平有限，完成这例手术十分困难。患者在极端痛苦中等待了近一周。公司领导通过驻津巴布韦公司了解到，第十二批援津巴布韦医疗队技术出色，曾经处理了不少复杂疑难病例。所以，他们抱着试一试的心态联通了援津医疗队，商量可否将患者转到津巴布韦治疗，伤情即命令，医疗队表示同意全力救治。救护车穿越莫桑比克，从布兰太尔到达津巴布韦首都哈拉雷，已是当晚10时。早已等候在哈拉雷中心医院的医疗队队员们，即刻安排患者住院和检查事项，骨科专家仔细分析了骨折的x片，面对复杂伤情，精心设计手术方案，并顺利完成了手术。术后，该公司从马拉维发来感谢信，表达对医疗队的真诚谢意。5月20日，中国卫生部工作组抵达津巴布韦慰问医疗队时，专程看望了伤口已经拆线并正在做恢复性锻炼的周二成，这次跨国救援行动，诠释了生命重于一切的真谛，再一次展示了中国第十二批援津巴布韦医疗队队员们为医行善，济世为怀的高尚医德和精湛技术。

这样的事例还有很多，深夜出诊救治我驻津使馆领导意外受伤的家属，紧急赶赴医院协助处理发生车祸的中国公司员工，及时诊断并控制患急性心肌梗塞的华人病情等等，不胜枚举。医疗队在处理这些紧急情况过程中，始终把握既快又好的.原则，做到了速度和质量同步。在实战的锻炼中，医疗队战斗力得到了大幅提升，已打造成为一支召之即来、来之即战、战而能胜的队伍。

3、发挥医疗队长处，有效防控流行病。

20xx年10月至20xx年5月，津巴布韦首都哈拉雷市郊多个区域爆发伤寒流行，中国第12批援津巴布韦医疗队在这场阻击伤寒的战斗中，主动出击，积极应对，为成功遏制疫情，发挥了重要作用。

哈拉雷市政水电供应长期不足，市民饮水卫生不能保证，20xx年10月中旬哈拉雷郊区dzivaresekwa区报告第1例伤寒患者，此后，由于水源污染，发病例数迅速攀升，20xx年1-2月达到最高峰，每日发病例数100例左右，一度造成传染病院住院患者人满为患。截止20xx年4月底，发病例数共4200例。津巴布韦2008年曾爆发霍乱大流行，导致6万人染病，3千多人死亡，所以，面对这次伤寒疫情，中国第12批援津巴布韦医疗队高度重视，配合当地卫生主管部门，做好防控工作。

疫情发生后，医疗队即制定了《防控伤寒应急预案》，成立伤寒防控小组，做好相关药物、急救设备准备工作，同时加强自身专业知识学习，要求每名队员熟练掌握伤寒及常见肠道传染病防治的知识和技能。建立报告制度，与津巴布韦卫生部传染病控制中心保持密切联系、沟通，监测当地疫情的变化，及时向我使馆、经商处和中国卫生部、湖南省卫生厅报告疫情信息。对于伤寒病例或疑似病例，做到早发现、早隔离、早治疗。

抑制传染病流行，重在预防，援津医疗队尤其强调在预防环节把工作做扎实，一方面向我国驻外外交人员、中资机构员、在津华侨、华人宣传有关伤寒及其他肠道传染病的防治知识，增强其自我保护能力，既引起他们对此病的重视，又让大家知道伤寒能防可治，不至于使其产生恐慌情绪。医疗队编印了《认识伤寒》宣传资料，广泛分发，并在华商会、中资商会刊物或网站上登出。在经商处举办两次专题讲座，向广大华人介绍当地疫情，伤寒表现和预防、治疗措施。另一方面，加强对当地民众的伤寒防治知识教育。20xx年12月初，医疗队在当地官方第一大报《先驱报》发文《knowledgeabouttyphoidfever》，向津民众做伤寒知识宣教，得到了津新闻部长shamu先生好评。

把好“病从口入”这一关，医疗队的工作收到了显著效果，截止20xx年5月中旬，津巴布韦伤寒疫情得到基本控制。在本次津巴布韦伤寒疫情突发过程中，包括我外交人员，中资企业员工，旅津华人华侨在内的一万多在津中国人，未发生一例伤寒确诊病例。一例疑似病例也得到了及时有效治疗，病情痊愈。尽管如此，中国第12批援津巴布韦医疗队全体队员，仍未放松警惕，他们继续跟踪疫情变化，加强防控，随时做好应对包括伤寒在内的各种流行性疾病的准备。鉴于医疗队在防控伤寒疫情中的出色表现，我驻津使馆致信国内商务部、卫生部对医疗队提出表扬。

医疗队在津巴布韦开展援外工作的重要目的之一，是怎样帮助津方医院，提高各科室医务人员临床疾病诊治能力，从而促成津巴布韦整体医疗技术发展，造福当地患者，所以，大力开展新技术，以多种形式向当地医务人员传授新理念、新知识、新技能等工作在津显得尤为重要。

1、开展新技术，带动学科发展。

20xx年，医疗队队员在各专科开展新技术6项，有利地促进了相关学科的发展。这些项目的开展，降低了医疗费用，提高了治疗效率，减轻了患者的痛苦，有的项目如泌尿腔镜技术，为津巴布韦整体医疗技术水平进步起了重要的开创性的作用。

近年来，腔镜技术在医学领域发挥的作用愈来愈突出，它为医学进步带来的革命性变化有目共睹，世界各医学发达国家，都把腔镜和微创技术作为研究重点，很多发展中国家，包括中国，在这方面亦突飞猛进，但非洲绝大多数国家腔镜技术发展滞后，水平很低，因而我医疗队泌尿外科和骨科专业的队员，都不约而同选择腔镜技术作为待开展新技术。

他们分别选择了输尿管镜和关节镜项目组织两个专科的全体医生和技术人员进行了系统讲座，让当地医务人员对输尿管镜和关节镜的认识从原来的概念，提升到对两项腔镜技术的全面熟悉和了解。

医务人员工作总结

岁月的车轮即将驶过xx年，这一年是我们新中国喜迎60华诞的一年，是我们应对国际国内环境重大挑战，坚定信心、迎难而上，推动各项事业实现新发展的一年，也是我们医务科人员值得自豪的一年。稳定规模、提高质量、强化特色、创新发展，克服了重重困难，通过艰辛努力继续保持各项工作健康、高效运转；这一年业务收入、患者满意度无不再创历史新高！寒来暑往，秋去冬来，岁月如梭，光阴荏苒，不平凡的一年即将结束，回顾一年来的工作，思绪万千，现就一年来医务科所做的工作及取得的成绩总结汇报如下：

过去的一年，是我院医务工作取得巨大成效一年。医务科全体人员能紧紧团结在院领导班子周围，坚持“以疗养员为中心，以质量为核心”的宗旨，重点抓了以下几项工作：一是抓好医疗质量，确保医疗安全。二是抓好业务学习，提高诊疗水平。三是抓好团队服务，打造品牌医院。一年来，经过全体医务人员的不懈努力，稳定规模、提高质量、强化特色、促进和谐、创新发展，了人员少、任务重、办公条件差等重重困难，在院长的领导下，出色地完成了年初确定的各项工作任务。

1、xx年医务科全年共完成业务收入万，与去年同期相比增长%；新增加疗养床位张。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治愈、好转率：98%；病床使用率：%；医疗差错事故发生率：0；病人对临床工作满意率：100%；院内感染发病率：0；病志、处方合格率：100%，无丙级病志。

2、xx年我院为40余位离休干部提供了全方位的医疗服务，为我市离休干部的“老有所医、老有所养”做出了我们的贡献。为20余位工伤患者和270余位医保患者提供了优质的疗养治疗服务，坚持科学用药、合理治疗，既做好文明服务，又严格掌握适应症。取得经济效益和社会效益的双丰收。

3、医保检查评比中再获殊荣：xx年我院被医保局评为免检医院，在全市医疗定点医院年底检查评比中再次得到检查组的充分肯定和专家的高度评价。由于我院各项制度完善、管理到位、诊疗项目齐全，医保局特为我院增加医保基金19万元，医保结算标准也由每人次2300元提高到2480元，这是所有疗养院中唯一的殊荣。

4、全院医学继续教育工作也取得可喜成绩：全体会员都能积极缴纳会费、积极参加学会组织的各项活动，均达到考核标准，取得继续教育学分25学分。继xx年有两人成为专业副主任委员后，xx年我院又有一人被医院管理专业委员会聘为副主任委员。

5、积极开展甲流防控工作：我院按照卫生局的统一部署成立以院长为组长的甲流预防领导小组，加强宣传力度，增强防范意识，建立报告制度。向所有病房发送甲流防治知识宣传资料；每天对浴池、餐厅等公共场所进行消毒；认真查房，遇有异常病人及时报告。做到早发现、早报告、早防控、早治疗，切实保障全院工作人员及住院病人的身体健康。

6、卫生部网上直报工作顺利开展：我院是国家卫生信息网络直报与管理系统基层单位，每季度都能及时、准确地将卫生信息上传数据库，为政府决策与宏观调控提供了可靠数据。

这些成绩是我们全体职工用超负荷的工作、艰辛的努力和辛勤的汗水换来的，我们倍加珍惜，这些成绩给予我们巨大的鼓舞和鞭策，它将为我们在明年的经济风暴中逆行远航注入无尽的动力。

1、医疗质量是医院生存和发展的根本，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。xx年我们紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，加强了法律法规的学习和教育，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，强化“三基三严”训练，不断提高诊疗水平，杜绝医疗差错事故，防范医疗纠纷。今年四月在院长的倡议和指导下医务科开始以“医务工作简报”的形式搭建起与全体医务人员沟通的平台，并编辑下发四期。

2、为了完善我院医疗质量管理体系，加大医疗质量管理力度，在院长组织下建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系，加强对医疗质量、病案管理。并制定了《干部疗养院处方集》、《干部疗养院病例书写规范》、《干部疗养院诊断书管理暂行规定》等制度，进一步规范和提高医疗文书的书写质量，使我院的处方、病历合格率达到97%以上，无丙级病志。

3、从每一份病历、每一张处方抓起，不断提高了我院的诊疗水平，使病人从入院到出院，每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务。结合我院实际情况，制定了住院医师、科主任、分管院长三级查房制度，并形成院长、科主任二级质控审核制度。由科主任对住院病历进行经常性的检查，院长对每份归档病历进行终末质量检查，及时纠正病历质量问题，并针对病历质量存在的问题进行专题讨论，xx年共检查病历300余份，未发现丙级病历。

4、坚持每月对医疗质量情况进行小结，每季度召开一次全体医务工作会议，查找问题，提出整改措施，并以医务工作简报形式下发到每位医务人员手中。

医务科时时处处不忘加强业务学习，并将继续教育纳入医务科的工作计划，认真开展医学继续教育工作，坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针，采取有效措施和形式多样的方式，加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，帮助医务人员树立正确的人生观、价值观、世界观。

充分利用多媒体光盘、病历讨论、自学等形式，不断提高医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。通过参加医学会组织的疾病知识培训和对典型案例进行剖析，教育医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医务人员合法权益，使医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高。全年共安排讲座20个课题，进行业务技能和医保知识考试各一次，组织院内外业务学习30余场次，人均达到150学时，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，提升了医务人员的整体水平，保证16名专业技术人员都取得继续教育合格证。同时还聘请北京武警总医院刘艳丽主任医师为全院疗养员开展大型健康知识讲座一次。

牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训，把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导，并贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范：医务人员与患者交谈时必须使用文明用语，态度真诚、热情、友善。二是仪表规范：医务人员统一着装，挂牌上岗，仪表端庄。三是岗位规范：医务人员上岗时精神饱满，工作认真负责，严格按照各项操作规范开展医疗工作。从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正，促进医患和谐。

我们坚持把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，建立综合目标考核机制，开展患者满意度调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行评价，调动了职工积极性，增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。

1、目前，我院专业技术人员严重不足，技术发展滞后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展。

2、专业技术人员老龄化与年轻化比例不平衡，出现严重断层，这些因素对医院的发展实为不利。

3、检验设备陈旧、理疗设备老化，医疗设备投入不足，制约了诊疗水平，严重影响医院的建设和发展。

4、医院基础设施差，业务用房不足，并且病床设置不规范，已无拓展空间。

5、住院病人的高龄化和抢救设备缺乏使医疗风险增大。同时，由于专业技术人员的严重不足，医护人员长期超负荷工作导致差错事故几率增加，医疗风险增大。

6、少数医务人员医德观念淡薄：有个别职工，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗服务质量。