护理礼仪论文护士礼仪的论文（模板18篇）

护士的工作需要高度的责任心和专业精神，他们时刻关注患者的健康状况。以下是小编为大家收集的护士总结范文，供大家参考和借鉴。

护理礼仪专业论文范文

3、超声引导注射凝血酶治疗假性动脉瘤的护理。

4、恶性肿瘤合并脊髓压迫症患者的护理。

5、恶性肿瘤患者亲属的健康教育。

6、美罗华治疗b淋巴细胞非何杰金氏淋巴瘤的护理。

7、脑转移瘤病人放射治疗不良反应的护理。

8、松果体区肿瘤患者放射治疗的护理。

9、新鲜牛奶应用于肿瘤放射性皮炎口腔炎的临床观察。

10、血管内栓塞治疗颅内动脉瘤患者的护理。

11、运用护理程序护理1例巨大恶性卵巢肿瘤患者。

12、肿瘤患者光动力疗法光过敏反应的护理。

13、化疗药物对肿瘤科护士的危害与职业防护。

14、肿瘤患者化疗期间失眠原因分析及护理对策。

15、肿瘤病人化疗后并发便秘的原因分析及护理对策。

16、护理干预对消化道肿瘤化疗相关性腹泻的影响。

17、癌症病人化疗间歇期中心静脉导管的家庭护理指导。

18、癌症患者疾病知情权需求调查分析。

19、癌症患者生存质量调查研究。

20、癌症患者住院期间跌倒的相关因素及护理。

21、鼻咽癌放疗后鼻咽大出血的观察及抢救配合。

22、不同人格乳腺癌患者化疗期应对方式的研究。

23、参果液预防鼻咽癌放疗所致口咽反应的效果观察。

24、创办抗癌俱乐部的实践体会。

25、端冷射频治疗肝癌的观察及护理。

26、肝癌患者使用便携式弹性输液泵家庭化疗的健康指导。

27、肝癌患者体外高强度聚焦超声治疗的护理。

28、肝癌经皮射频毁损不良反应的护理。

29、健择治疗非小细胞肺癌的护理。

30、开普拓治疗晚期大肠癌的护理。

31、门诊癌症病人携输液泵离院化疗的健康教育。

32、舒适护理理论在晚期肝癌患者临终关怀的应用。

33、晚期鼻咽癌患者时辰化疗的护理。

34、晚期鼻咽癌患者同步放化疗毒性反应的临床观察。

35、药膳疗法对肝癌患者化疗栓塞后康复的影响。

36、自配漱口液对大肠癌化疗患者口腔溃疡的防治效果观察。

37、自体肺移植治疗中心型肺癌的护理。

38、直肠癌肠造口患者生活质量的调查分析及护理干预。

39、护理干预对初诊肺癌患者的睡眠质量的影响。

40、护理干预对初诊肝癌患者的睡眠质量的影响。

41、护理干预对初诊乳腺癌患者的睡眠质量的影响。

42、护理干预对初诊胃癌患者的睡眠质量的影响。

43、内科护理学教学中渗透人文素质教育的效果评价。

44、推拿大横穴治疗内科腹痛的临床观察。

45、内科住院病人睡眠质量及影响因素的调查及护理。

46、神经内科患者住院期间常见安全问题及护理对策。

47、1例肺泡蛋白沉积症患者大容量全肺灌洗治疗的配合。

48、1例重症心肌炎患者经皮心肺支持救治的护理。

49、46例百草枯中毒患者肺损害的护理。

50、9例静脉药瘾者继发金黄色葡萄球菌肺部感染的护理。

护理礼仪专业论文范文

据世界卫生组织（who）有关数据显示，目前全球性护理人才紧缺，护理人员供小于求的现象严峻的摆在各国医学界面前。一些发达国家不得不以提供优厚的待遇来吸引外籍护理人员，这就使得涉外护理这一专业应运而生，并且就业前景十分广阔。涉外护理专业要求学生不仅要具备国际卫生保健所需的专业技能，更要熟练掌握国际通用的语言工具，即具备较高的英语水平。因此，英语教学在涉外护理专业中的作用也就显得极为重要。目前，我国各大院校涉外护理专业中的英语教学大多还停留在传统的教学模式，存在重笔试成绩、轻口语和听力能力的问题，在课程设置上也不能完全满足国际工作环境对涉外护理人员的要求。因此，如何改进教学模式，提升英语教学水平，建立健全涉外护理英语教学体系，成为目前亟待探索的课题。

1涉外护理英语教学存在的问题。

纵观我国各院高校涉外护理专业的英语教学现状，主要存在以下三点问题。

1.1课程设置不够合理。

涉外护理专业是受国际市场护理人员紧缺的形势影响和顺应时代发展需要而产生的新型专业，国内各大院校这一专业的开设时间并不长，教学经验相对不足，英语课程的设置还不够完善，很多院校仍然使用与其他专业相近的传统英语课程进行教学。在课程设置上并没有与时俱进，未能实现课程内容与学生就业需求的紧密结合，教学针对性不强，这就导致了英语教学与涉外护理实际需求存在一定程度的偏差。

1.2教材使用不够规范。

据调查，很多院校涉外护理专业所使用的英语教材过多，知识量过大，给学生的英语学习造成了很大困难。由于教材所涉及的内容相当广泛，有的不但涵盖了内科、外科、儿科、妇科等基础医学的各方各面，还包括诸如放射、口腔、公共卫生等与护理专业联系不密切的其他医学领域，这就导致了涉外护理专业的学生在英语课程的学习中面对的词汇量过于巨大、知识过于繁杂，学习缺乏针对性。目前，缺乏一本教学目标明确，专业连贯性强，指导意义显著的英语教材来满足涉外护理专业的实际需求。

1.3师资队伍不够专业。

各院校的涉外英语课程大多由英语专业的教师执教，而并非专业的涉外护理教师。英语专业教师精通英语领域的教学，但在护理领域并非专业人士，对于如何处理护理专业英语存在一定的难度。部分老师由于缺乏对医学专业的深入了解，在医学、护理方面的专业术语、专业名词上不能做出全面准确的解释，一定程度上影响了学生对知识的领悟。缺乏专业的师资队伍是不少院校涉外护理专业面临的窘境，打造一支专业过硬、经验丰富、教学手段先进的师资队伍，成为涉外护理专业英语教学上急需解决的重要问题之一。

2esp模式对于涉外护理专业英语教学的现实意义。

2.1esp教学模式的基本概况。

esp（englishforspecilfies）即专门用途英语，其内容是以学生学习目的为根本目标，针对某一特定专业传授与之用途密切相关的英语内容。esp教学模式是在全球经济一体化的环境下产生的，随着科学的迅速发展，英语作为一种实用语言，在国际政治、经济、科技、文化等国际交往中的作用愈来愈重要，如何在短时内有效地掌握特定领域的英语，以获取该领域的先进科学知识，成为人们日益迫切的需求。普通英语egp（englishforpurpose）显然已经不能满足时代要求，esp教学模式开始受到广泛关注。自20世纪80年代我国开始引入esp教学模式开始，专家学者们在esp的课程设置、授课方法、教材选择和编纂上都倾注了大量的心血，进行了一系列卓有成效的研究和探索。

2.2涉外护理专业的esp模式教学实践。

目前，涉外护理专业中的esp教学模式主要用于三个方面:esp词汇教学、esp阅读教学和esp写作教学。esp词汇教学的目标是使学生熟练掌握护理英语的基本词汇特点、单词结构和搭配规律、语法等知识，帮助学生建立护理英语的词汇体系；esp阅读教学的目的是提高学生的英语阅读能力，使学生能够熟练阅读护理专业的英文书籍、文献，并且准确把握资料中的有效信息；esp写作教学目的是培养学生的护理英语写作能力，将所学的英语语言转换成文字运用到涉外护理的工作实践当中。

3esp教学模式对涉外护理专业英语教学的影响。

3.1esp教学模式的教学优势。

esp教学模式弥补了egp模式在涉外护理专业英语教学上的短板，大大增强了学生在护理工作流程和医患沟通中的英语工作能力、英语交际能力，使学生在听、说、读、写方面形成完整的职业英语体系。在esp教学模式下，涉外护理英语课程不只是学生必须掌握的一门学科知识，更是学生履职必不可少的一种实用工具。

3.2esp教学模式在不同时期的教学目的。

国际上，护理专业的英语esp教学经历了语法翻译阶段、浸没式阶段、交际法阶段和任务型阶段。语法翻译阶段起始于19世纪中期，当时学生学习英语的目的主要是为了阅读英语文献、书籍，因此在这一阶段的英语教学侧重于培养学生的英语语法翻译能力。浸没式阶段始于19世纪60年代，作为一种语言和内容想融合的教学模式，其教学目的主要在于培养学生在护理领域的语言技能。交际法阶段产生于20世纪70年代初期，其教学目的在于培养学生正确使用英语语音和语法来交流表达，将序言作为交换和获取信息的主要手段。

4esp模式下涉外护理专业英语教学的建议与举措。

4.1完善课程设置，凸显职业特色。

esp教学模式的核心在于对职业需求的精准分析，要求教学内容紧扣职业需要，以期所培养的学生在步入职业生涯以后能够迅速适应涉外护理的工作环境，更好地胜任本职工作。因此，在涉外护理的英语课程设置上必须要与职业需求直接挂钩，密切关注国际社会对涉外护理人员的市场需求，根据不同时期的不同形势，及时调整涉外护理专业英语课程设置，使课程设置最大限度满足于职业需求。其次要合理安排课程内容，向学生传授职业必需的知识同时兼顾生源素质，以免产生课程繁难，学生不求甚解的情况。再次，优化涉外护理专业英语各分支课程的学时比例，重点要放在核心课程上，重视对学生听说能力的培养，使学生能够凭借流利的口语表达获取更大的核心竞争力。涉外护理专业英语在课程设置上，必须要以护理行业标准作为根本，以市场需求作为导向，最大限度凸显职业特色，使学生最大限度满足于国际社会对涉外护理人员的需要。

4.2慎重选择教材，贴合职业需要。

esp教学模式中的教材选择，必须把握真实性原则，即教材内容必须取材于与涉外护理专业真实相关的资料，不得杜撰联想。教材中的各项实践内容、课内课外的教学活动都必须基于真实的文化背景和真实的医学案例，通过对真实情景的模拟再现，锻炼学生对未来职业的适应能力。只有这样才能使学生的英语技能、学习方法、英语交际能力得到有效提高。因此涉外护理专业的英语教学必须要慎重选择教材，贴合涉外护理的职业需要，向学生传授真实有效的、实用性强的专业知识，统筹安排英语知识和护理技能两方面的内容，既符合涉外护理专业英语培养目标，又符合涉外护理的职业需要。在教材的选择与编纂上要甄选与涉外护理专业密切相关的内容，参考实际职业工作任务与流程来设计教材的各个环节。诸如国际就医程序、护理目标、医患交流等主要医疗内容，培养学生在英语方面的实际操作能力，力求学以致用。科学延伸教材外延，配套营养、保健、护理指导等各分支学科的专业知识，充分考虑到不同国家的文化习俗，将医技与人文主义关怀相结合。除此之外，所选教材也要考虑到学生的学习兴趣，在理论内容充实的基础上，增加知识的趣味性。

4.3创新教学方法，培养目标明确。

涉外护理专业英语教学的传统模式注重学生的词汇、语法、翻译能力，疏于对学生英语实际交流的培养，教学方法以教师为中心，学生对知识的学习处于被动地位。esp教学模式的特点在于“以学生为中心”，这是由esp的本身属性所决定的，esp主要用于对专业人才的培养，教材建立在学生未来职业需要的基础上，这就决定了esp教学模式必须以学生为中心，教师在课堂的教学方法上必须采取相应的创新，要做课程的设计师，为学生提供真实有效的教学内容。一是使用实景教学方法，构建护理工作的模拟场景，让课堂走进实验室，通过实体演示、护理流程实践、角色扮演、医护合作等实际情景，让学生自主地参与到学习过程中，激发学生的学习兴趣和学习主动性。二是将英语教学融入护理实际操作训练之中。让学生在护理实践中熟练掌握英语的使用，培养学生用英语解决各种与护理相关的问题的能力。教师在教学的过程中要尽量避免照本宣科的生硬教学，要将英语的语言习惯、不同国家的文化习惯以潜移默化的方式灌输给学生，培养学生学以致用的能力。

4.4增强师资力量，打造专业队伍。

涉外护理专业英语教学对教师的要求十分高，不仅要求教师的英语功底扎实、教学经验丰富，还要求教师具备一定的专业护理知识。涉外护理专业的英语教师不同于一般学科的英语教师，他们的任务除了向学生讲授听、说、读、写的基础英语课程，教学中还要使用到很多专业英语，教师对护理专业英语的掌握能力直接影响到学生的接受能力。涉外护理专业的英语教师要提高自身的专业素养，以“双师”的标准要求自己，学校也要加强涉外护理专业英语教师队伍建设。推行“走出去、请进来”的培训方式，一方面要选派优秀教师去其他先进学校“取经”，另一方面也要聘请业内的专家学者给本校的教师进行培训。建立教师培训的常态化机制，增强涉外护理专业英语教师队伍的专业性。

5结束语。

目前，英语越来越多地参与专业学科的教学当中，国内各院校已经逐渐认识到英语教学在涉外护理专业中的重要作用，很多院校已经开始了esp教学模式的探索，但是在探索的道路上仍存在很多问题和困难。因此构建一套完整的、与涉外护理专业紧密联系的英语教学体系十分必要，这是培养具有社会核心竞争力的涉外护理人才的有效途径。

护理礼仪专业论文范文

3、门诊输液渗漏的预防策略及护理研究进展。

4、我国护士规范化培训方法及效果研究进展。

5、混合痔术后并发症的中医护理技术应用进展。

7、情志护理结合中医疗法治疗失眠的研究进展。

8、创伤性脑出血术后呼吸机相关性肺炎的研究进展。

9、癌症病人癌因性疲乏护理干预研究进展。

10、艾滋病合并肺结核的临床护理进展。

11、重症肠道病毒感染手足口病患儿的护理进展。

12、专科护理质量评价体系的研究进展。

13、基础护理质量影响因素的研究综述。

14、袋鼠式护理在早产儿中的研究进展。

15、高血压脑出血患者院前急救的护理。

16、pdca循环在护理管理中的应用进展研究。

17、慢性阻塞性肺疾病缓解期患者延续护理研究进展。

18、消毒供应室护理人员的职业暴露因素与防护措施(综述)。

19、动态血糖监测在糖尿病护理中的应用(综述)。

20、犬咬伤急诊护理进展。

21、基于循证的概括综述及其方法学简介。

22、妇产科开展“优质护理服务”的护理管理体会。

23、三腔喂养管在临床护理中的应用研究进展。

24、1,2-戊二醇的合成及在个人护理品中的应用进展。

25、痔病辨证辨体质治疗与护理研究现状。

26、主动脉内球囊反搏术的中西医结合护理进展。

27、妊娠糖尿病孕妇的护理干预措施及研究进展。

28、发展性照顾在早产儿护理中的应用现状。

29、新生儿早期预警评分系统的应用研究进展。

30、流程再造理念在我国临床护理中的研究与应用进展。

31、我国麻醉护理发展现状与展望。

32、护理管理者非权力影响力的研究进展。

33、联动式健康教育用于原发性高血压病病人护理的研究进展。

34、延续护理在2型糖尿病患者中的应用现状研究。

35、深静脉血栓风险评估与预防护理研究进展。

36、妇科恶性肿瘤术后下肢淋巴水肿防治和护理的研究进展。

37、机械通气患者吸痰致低氧血症的护理进展。

38、手术患者术中低体温影响因素及护理措施的研究进展。

39、护理不良事件的研究现状及对策。

40、舒适护理在小儿烧伤手术中的应用。

41、新生儿心脏直视手术常见护理难点及措施探讨。

42、冠心病的护理研究进展。

43、糖尿病酮症酸中毒胰岛素治疗的护理研究进展。

44、我国护理质量评价研究的文献计量学分析。

45、乳腺癌患者心理护理研究进展。

46、肝癌病人射波刀治疗后的中医膏方应用及护理现状。

47、高压氧治疗并发耳气压伤的护理研究进展。

48、浅静脉留置针封管技术临床应用的研究进展。

49、冠心病患者介入术后心脏康复延续性护理研究进展。

50、阻生牙拔除术患者焦虑心理护理的研究进展。

护士心理护理论文范文

摘要：随着人们生活水平的不断提高，社会对护理工作的要求越来越高。所以，护理人员必须与时俱进地及时转变和更新思想观念、业务技能等服务病患的综合能力。护理工作是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现。做好护理工作，就是护理人员将自身的知识与实际操作有机地结合起来，充分调动自己的聪明才智，对病患发挥睿智护理的作用，结合从事护理工作的实践，笔者认为优秀护士应具备“六个能力”。

关键词：护理工作；护士；能力。

护理工作是医疗工作的半边天。护理工作看上去简单，无非就是服药、打针、换床单。但如何把护理工作做好，特别是如何才能成为一名优秀的护士，却是一个高深的命题。随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物――心理――社会医学模式，随着护理学的发展由以疾病为中心转变到以患者为中心，再到以人的健康为中心的阶段，随着人们生活水平的不断提高，社会对护理工作的要求越来越高。所以，护理人员必须与时俱进地及时转变和更新思想观念、业务技能等服务病患的综合能力。护理工作是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现。做好护理工作，就是护理人员将自身的知识与实际操作有机地结合起来，充分调动自己的聪明才智，对病患发挥睿智护理的作用，结合从事护理工作的实践，笔者认为优秀护士应具备“六个能力”。报道如下。

1积极良好的慎独修养能力。

护理工作是保护人民健康、预防疾病、护理患者、恢复健康、救死扶伤的一门科学，因此，作为护士首先要热爱护理专业，正确对待本职工作，不怕脏、不怕累、全心全意为病患服务，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量，具有良好的职业道德，严格执行各种规章制度及技术操作规程，急患者之所急，想患者之所想，不断丰富、更新自己的理论素养，熟练、规范的技能操作。作为护士还需具有在无人监督的情况下，自觉坚持护理医德原则，本着认真负责的态度，严格执行无菌操作等规范，全力救护患者。同时，还需有高度的责任心，严守工作岗位，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。

2及时准确的病情观察能力。

在复杂的疾病诊断治疗过程中，护士与患者接触时应学会从患者的言谈举if和微小的情绪变化来发现患者的内心活动和症状。如急性心肌梗死、过敏性休克等均需护士认真注意患者的症状与体征变化，不仅能做好医师诊断疾病的助手并对诊断治疗提供可靠线索和依据，从而最大限度的发挥护理工作的重要性。

3娴熟过硬的护理操作能力。

护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是减轻病患痛公的镇痛药，是给病患安全感的安全带，是获得病患信任的胶合剂，是护士必须具备的基本功。作为护士熟练操作，既能减轻患者的痛公，也能获得患者的信任。对于护理，必须具备过硬的技术，做到稳、快、准，稳：动作轻柔、协调、灵巧、稳妥并富有条理，这不仅使患者得到安全感还可给人关的感觉。快：动作熟练，眼疾手快，快而不慌，慌而不乱，实施抢救方案。准：严格按照护理常规，操作规范准确无误。许多疾病的处理需争分夺秒，在危急情况下，时间就是生命，扎实的理论和熟练的'护理技能是取得患者信任的必要条件，当患者出现病情变化时，护士掌握的技能越多应对越自如，和医师配合默契，减轻患者的痛公。如急性中毒患者，若能在短时间内，用熟练过硬的操作技术实施抢救，将为患者赢得治疗时间，从而挽救生命。护理的每项操作技术稳快准，护士必须提高个人悟性，总结工作经验，做到均技术熟练。

心理护理是现代护理工作的重要内容，是以患者为中心实施护理程序，其要求护理人员必须用整体的概念考虑问题，对患者进行系统的、全而的护理。其要求护士注重患者的身心健康，通过同患者密切接触，连续观察，根据患者的文化层次、年龄民幼及性别不同所引起的对疾病的不同理解，掌握患者的心理状态与情绪变化，针对性地与患者交流，进行心理沟通。要求护理人员对病患充满爱心、耐心、细心和同情心。如对民期卧床的危重患者，必须给予一系列护理措施，如定期皮肤护理、口腔护理等，避免并发症发生。需护士从思想感情上真正接近患者，服务患者，不惧辛公和琐碎，视患者如亲人，视患者生命和减轻痛公高于一切。同时，细心观察患者病情的变化，为医师提供病情信息，根据医师的治疗计划制定、实施具体的护理计划和护理措施等，体现责任心加爱心的护理理念。对于轻度病患同样不疏于护理，随时掌握疾病信息及早处理，促使早日康复出院。

5落落大方的沟通宣教能力。

护士除治疗外，还应经常性地深入病房与患者交流。如患者入院的第1天，护士就必须与患者完成第一次沟通，做完整的自我介绍，及时做好对患者的人院宣教。患者院治疗期间也应常与患者交流，熟悉掌握患者的病情，适时对病患辅助进行心理治疗。患者出院时，告知患者出院后注意的事项，嘱患者遇到不懂的问题及时打电话询问，提醒患者定期复查等。医护人员具有较强的也沟通能力，才能获得更多有关患者病情的信息，了解患者的需要，及时解决患者存在的问题，才能全而正确地向家属和患者解释治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导，才能及时将患者的病情反馈给医师，做好医师与患者之间的纽带，才能与病患及家属建立感情，争取病患及家属积极配合治疗，收到最好的治疗效果。

6谦虚和谐的团结协作能力。

护理人员工作中的状态和情绪，越来越引起人们的重视。只有具备了良好的心境，积极而稳定的情绪，才能最大限度地发挥临床技能，产生最佳护理效果和护理水平。医院护理工作是一个团体项目，所有护理人员必须具备良好的团队精神，树立一切为病患的理念，善于同科室全体医务人员搞好团结，保持和谐的工作氛围和情绪。护理工作又是一个传帮带性质很强的工作。护理人员在工作中应注意谦虚谨慎、戒骄戒躁，善于向团队中的老师多请教、多学习，不断完善自己的知识和操作技能。

护理论文范文礼仪

医院护士礼仪培训主要包括护士仪表仪态,服务礼仪等等,你可以在百度上搜索晏一丹老师关于护士礼仪培训的课程资料,讲解的比较详细,培训方式是讲师到医院内部进行培训,希。下面就跟随小编一起了解一下“护理礼仪心得体会”吧。

具有扎实的科学知识和礼仪学知识作为一名护理人员,要具备心理学、伦理学、社会学、人际沟通学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,更好地理解和感悟礼仪在护理工作中。

护理礼仪[1]是护理人员在整个护理中,为了塑造个人和组织的良好形象,所应遵循的.尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。

使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反。

护理论文范文礼仪

首先感谢苏主任在百忙之中为小编们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对小编们孜孜不倦的教诲,小编们从心底里佩。

目前重点是在医院从事临床护理工作,其中主要包括基础护理、专科护理、护理管理、护理教育、护理科研、预防保健等。此外,还可从事社区保健护理工作,如老人院,护理院,康。

4护理礼仪能保证护理质量的提高护理质量取决于两个方面:一是护理技术,二是良好的护士礼仪,护理技术的好坏直接决定质量的.高低,但如何使护理技术在应用中起到最佳的效。

总结、交流带教工作,进一步提高带教水平。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。4月28日邀请上海东方航空公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培训。

护理礼仪专业论文范文

3、洁净手术室医院感染管理效果测评。

4、实施企业化管理降低手术室经济成本的效果评价。

5、手术室护理管理新举措。

6、手术室护理质量管理与法律意识的关系。

7、手术室护士在职教育有效形式探讨。

8、手术室开展整体护理的实效。

9、手术室应用干罐持物钳的效果观察。

10、手术室应用静电吸附型空气消毒机的效果观察。

11、塑料自封袋在手术室病理检查标本存放中的应用。

12、提高手术室护理质量之我见。

13、提高眼科医院手术室护士素质之我见。

14、微波炉加热盐水在手术室的应用。

15、新形势下手术室护理管理者面对的挑战与对策。

16、应用五常法进行手术室无菌物品间管理。

17、质量查房与个案查房相结合提高手术室护理质量。

18、手术室护理人员的职业危害及防护。

19、手术室护士的职业危害因素及自我防护对策。

20、手术室护理记录常见问题的分析及对策。

21、手术室护理工作中锐器致伤的原因及防范措施。

22、手术室护理带教工作存在的问题及对策。

23、手术室护士的职业危害自我防护及自我保健。

24、在手术室护理中运用舒适护理的体会。

25、手术室护士压力源分析与对策。

26、优质护理服务模式对手术室护理中效果影响分析。

27、弹性排班联合量化计分绩效考核制度在基层医院手术室护理人力资源管理中的应用。

28、前列腺切除术患者的手术室护理效果观察分析。

29、心理护理在手术室护理中的重要性分析。

30、手术室护理中舒适护理的应用探讨。

31、查对制度的执行在手术室护理中的重要性。

32、手术室护理安全隐患及防范措施。

33、人性化护理在手术室护理中的应用效果探析。

34、手术室实施优质护理减少护患纠纷的效果。

35、手术室护理中的安全隐患分析及措施研究。

36、人性化护理在手术室护理的临床效果。

37、手术室护理工作中舒适护理的开展及临床效果。

38、人性化护理用于手术室护理中的效果分析。

39、手术切口感染与手术室护理管理关系及措施。

40、手术室护理中不安全因素分析及解决对策。

41、护理干预在手术室护理工作中的应用效果分析。

42、手术室护理安全防护及控制措施。

43、人性化护理联合健康教育在剖宫产产妇中的应用及效果评价。

44、腹腔镜结直肠癌根治术的手术室护理配合。

45、术前访视应用于手术室护理探究。

46、围手术期手术室护理干预对前列腺电切患者的影响。

47、舒适护理在剖宫产手术室护理中的应用分析。

48、手术室护理面临的潜在风险及应对措施。

49、手术室护理中实施舒适护理的价值。

50、手术室护理缺陷的风险及防范措施探讨。

护理礼仪论文

护理礼仪是一种职业礼仪，它是指护理人员在进行护理工作的过程中所表现出来的护理人员的职业素质。它主要表现在护理人员的言行举止的礼貌性，护理行为的贴心职业性，对待护理病人的心态。护理人员的护理礼仪好与坏，不仅仅体现个人素质的好坏，而且与其自身的专业素养，职业道德密切相关。护理礼仪是护理人员在工作过程中体现出来的职业水平的一种表现，是其是否热爱据理工作的一种表现，在护理工作中表现出好的生理素质。护理礼仪课程的学习是护理专业的学生提升职业道德修养的有效途径，是提高据理专业学生职业自信心的有效补充。通过护理礼仪的学习，可以让据理学生进一步认识到其工作的重要性，了解到其工作的神圣性，让学生更加热爱自己的职业，让其更加充满信心的准备加入护理行业。

护理文化是医院文化的一个重要组成部分。护理文化是护理工作人员在长期的护理工作中其服务宗旨的体现，是一种更深层次的服务内涵。它是一个医院经营理念的体现，也是一个医院服务文化的体现。它是一种文化，它是指医院针对护理业务的开展，对全体护理人员提出的要求，倡导全体护理人员在工作过程中要践行的服务宗旨，指导护理人员的行为准则，它是全体护理人员价值观念的集中体现。护理文化受医院文化的影响，同时也是医院文化的一个组成部分。它有利于推动医院全面文化建设。护理工作人员除了要坚守自身的职业道德，还在在护理的过程中体现医院的服务理念，将医院的护理理念融入到护理礼仪之中，并从护理人员的具体行为体现出来。

护理礼仪是护理人员在护理过程中体现出来的职业护理习惯，它是有形的，能够被病人感知的实实在在的行为态度。但是，护理文化是医院在长期的护理工作中体现出来的一种文化，在长期的文化熏陶下，会对护理人员的思想产生影响，而护理人员的思想则可以指导人的行为。通过护理人员的礼仪让病人感受到医院的关怀，感受医院经营理念的'传达。因此，护理礼仪是护理文化的载体。

护理礼仪是护理文化的体现，它属于职业素养中的一种。而护理文化是医院针对护理工作而提出来的工作理念。虽然，护理工作的核心理念是细致入微的照顾病人，但是对于不同的医院经营方针指引下，其护理工作的侧重也会有所区别。而区别产生的原因就是护理文化的不同，医院护理理念的不同。理念控制思想，思想指导行为。因此，护理文化是护理礼仪的思想指导。

社会在发展，人们的生活理念也在发生着变化。长期以来，被誉为“白衣天使”的职业其本质内涵没有发生改变。但是，在社会发展的进程中，静止是相对，而运动则是绝对的。护理文化与护理礼仪是社会发展的过程中也在悄然的发生着细微的变化。这些变化不易被人察觉，却真实的存在。在这个变化的过程中，护理文化推动护理礼仪向着更高的水平发展，护理礼仪又会反过来推进护理文化的充实。二者在护理行业发展的过程中，会相互作用，不断演变，形成适合于时代需要的护理文化与护理礼仪。

护理文化是护理礼仪思想的土壤，学生要想学会护理礼仪，将自己工作中的一言一行都体现出较高的礼仪水平，首先就要了解护理文化。了解护理文化可以让学生更加了解自己的职业，让学生更加热爱自己的职业，让学生增加职业自豪感。了解护理文化可以让学生摆脱对待护理工作的世俗的看法，树立起正确的护理工作价值观。护理文化是护理礼仪基础，没有文化何来礼仪规范，没有文化的评判，礼仪也就无处谈起。了解护理文化可以让学生在学习护理礼仪时更积极、更主动。礼仪从外表看，是一个人内心世界、情趣的反应。整洁的仪表、得体大方的举止是护理人员的外在表现形式，而透过护理人员的这些行为表象，其实他们所得当的礼仪举止下是展现来现的是一种护理文化。学生在学习护理礼仪的同时，深刻理解本院的医院护理文化，使之相互渗透，相互促进，从而使学生能达到一个比较好的学习效果。

护理人员在每一位住院患者接触到的第一位医护工作者，他们代表着医院的形象，更代表着整个医护工作队伍的形象。教师在对学生进行教学，还是院方对医护工作者进行培训与考核，一直强调的是他们的护理行为，要求其护理行为要得体，要有熟练的护理技术，扎实的护理基本工，形成其工作需要的一套护理礼仪。护理礼仪成为了规范护理人员行为的标准、尺度。但是，要想让护理人员在护理过程中体现出执着的敬业精神，除了完成工作任务之外，其工作质量也无可挑剔，让护理工作在简单的、重复的、枯燥的护理行为下，展现出对护理的热爱与热情，这就需要从思想上进行教育。换句话说，护理礼仪用以规范护理人员的工作行为，而要让护理人员达到更高一个层次的工作境界，就要让护理文化来指导他们的护理行为。让护理人员展现患者的每一个微笑不是职业的，而是发自内心的。

教师对学生进行护理礼仪知识讲授时，要向学生讲解每一个礼仪深层次的道德观念。每一个护理礼仪的背后，都有一个道德理论作为支撑。教师在进行礼仪规范知识讲授的过程中，要注意培养学生的护理价值观。学生的护理价值观，是护理学生内心的护理文化的集结，是一个学生护理职业心态的表现。只有具有良好的、端正的价值观，才能让护理文化扎根发芽，才能在外面表现出礼仪上的标准化与职业化。学生护理价值观的培养是高于礼仪规范培养的更高层次，但却由礼仪教养的过程中实现，教师要把握好这个尺度，需要做好充分的教学准备工作。

护理礼仪与护理文化是相互促进的一对共同体。护理礼仪深植于医院文化当中，因此要让学生充分理解没有医院护理文化的护理礼仪就像无水之源，无木之本。让学生在加强护理礼仪的学习过程中，更要加强护理文化的了解。护理文化是护理礼仪成长的土壤，是护理礼仪成长的基石。护理学生要学习护理礼仪的过程中，对公共护理文化了解的过程中，同时，要建立起自己心中的护理文化。自己心中的护理文化可以形成护理价值观，自己心中的护理文化是培养自己热爱本职工作的基础。教师在讲授护理礼仪知识的过程中，对护理文化的渗透应是明显的、积极的、有目的性的。让学生真正的感受到护理文化的存在，感受到护理文化的气息。将自己根据于强烈的文化氛围之中，不断的提升自己，不断的向更高的目标迈进。

护士护理的礼仪具体有哪些

病人来到陌生的医院住院治疗，会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。护士要和蔼的与病人打招呼：“您好，我们接到住院处通知了，来我帮您拿东西。”主动的询问有什么事情需要帮忙：“您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士，我姓黄，我叫黄某某”.

护士给病人的第一印象是非常重要的，当病人和家属感受到你的热情的时候，就非常容易向你敞开心扉。护士还要亲自带着病人到病区走一圈，熟悉一下住院环境，并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来，要给他们相互之间做一个介绍。

护士在引导病人进入病房的过程中，要主动帮助病人拎包，或者提取重物。我们经常可以看到病人进入病区以后，护士对他说：“来，来跟我走，到病房。这是你的病房，来，二床。”过程非常简单。

如果我们换位思考一下：我们自己患了病，来到病房，见到护士，她看到我们就主动迎上来说：“哦，您是刚来住院的病人，我刚接到住院部的通知了，来我帮您拿东西。”护士带你往里走的时候，帮你拎着包，到了病房向你介绍病友，以及病房的设施：“这是电视，遥控器在这。您看这是呼叫器，你需要的时候就摁它。”做一个非常简单的介绍，你就会感觉到受到重视了，心里很塌实了。

护士在引导病人进入病区的时候，要采用稍微朝向病人侧前行的姿势，一边走一边介绍环境。这不仅仅是出于礼貌，更可以一边随时的观察病人的病情和意向，以便能够及时的提供护理服务。如果与你同行的是一位年长的病人，这时你可以看到他行走是否方便。如果你带的是一个病情较重的病人，这时就需要随时观察病人的状态，随时为他提供护理服务，同时你也可以决定是否需要继续详细的介绍情况，还是尽量缩短时间把病人送到病房。所以我们应与病人基本平行，我们切忌只顾自己往前走，把病人甩到我们的身后。

2.病房护士要做到“八个一”

一张真诚的笑脸，一个亲切的称呼，一张整洁的病床，一壶新鲜的开水，一次周到耐心的入院介绍，一次准确规范的健康评估，一次用药的宣教，做好第一次治疗。

3.病房护士要做到“七到”

“七到”指的是病人到了，医生护士的敬语要到：“您好!”、微笑要到、水到，要有一壶新鲜的开水，饭要到、治疗要到、护理措施要及时到，让病人感受到温馨亲切，以发挥出护理工作的最佳职能。

4.使新入院的病人有归属感。

新入院病人，无论是急症病人还是慢性病人，都非常希望尽早的知道主管医生和责任护士。所以病人入院以后，责任护士应该在第一时间内看望病人，安排病人的衣食住行，尽快的通知经治医生到场，做好自我介绍以及入院当天相关的检查治疗，以满足病人归属的需求。

在护患交谈中，如果病人取的是坐位，那么护士要采取站位;患者如果取的是卧位，护士要取坐位，用基本平行的视线，这样更适合彼此的交流。

5.一切从病人需求出发。

比如新入院病人来到病区的护士站，接诊的护士应该充分的体现对病人的尊重，我们应该起立，说：“您好”，这一声问候非常重要，它缩短了护士和病人的距离。如果有其他在场的工作人员也应该向病人点头微笑来表示欢迎。病人在护士站办理手续后，应该尽快的把病人引入病房，对于一些急症病人或者是一些不方便的病人，如年岁大了，或者是孕妇、小孩，应该尽快的使病人处于最佳舒适体位，责任护士不应该在护士站询问病史、测血压、查体等，如此只会增加病人等候的时间，同时也会扰乱了护士站工作场所的秩序。

6.护士的首问责任制。

首问负责指的是当病人对治疗有疑问或者对病情渴望了解的时候，无论问到哪位护士都不应推脱，或者让病人去找其他人去解决。

作为被病人首次问到的护士，虽然不是所有的问题都能够解决，但应设法和其他护士、护士长或者医生取得联系，并且把结果告知病人。例如，病人问：“王护士，我今天，那个我的化验结果该出来了，我两天前抽的，血糖，你能不能帮我看一看。”那么我们可以告诉病人：“好的，我待会帮你看完，我待会告诉你。”“你的血糖是多少。”事后应该对病人有个通报，把结果告诉病人。

如果病人问护士：“小李，今天上午医生说给我输液的，但是十点了怎么还没有来。”也可能医生告诉这个病人，给他开输液，但后来可能没有开。也可能医生的医嘱已经下达了，主班护士正在处理医嘱。也可能治疗班护士已经去拿药了，但药房正在配药，还没有拿到药。也可能药已经拿回来，输液班护士正在加药。所有这些过程都是有可能的，如果小李说：“大爷，这事我真不知道，您看要不您去问主班护士小张，治疗班护士小王，输液班护士小周他们?那个我真不太清楚。”如果你把这个事情推给病人，那这个病人上哪儿去问呢?他从哪里知道哪个是小王，哪个是小李，哪个是小周。所以，病人问到谁，谁就应该告诉他：“我们可以马上去看一下，药是否开了，药是否拿上来，是否加好了。”这时候，我们小张护士可以就对病人说：“大爷，我刚才帮你看过了，医生已经开药了，我们的治疗班护士已经去领药了，待会就能领回来给您输上液。大爷啊，您先准备一下，别着急，回到床位上再等一等，一会就来了。”这个就是我们护士的首问负责制，它充分的体现了以病人为中心的护理理念。

7.呼叫器不能代替观察巡视。

呼叫器要放到病人能够伸手拿到的地方，临床上最好选用带延长线的呼叫器。当病人因为各种原因必须卧床的时候，护士应该将呼叫器的延长线放长，放到病人够得着的地方，并且教会病人怎么样使用，增加病人的安全感。当然护士不能够单纯的依靠呼叫器：“我把呼叫器给你放在这儿了，液体输完你叫我一声。”要知道，观察病情、观察输液的情况不是病人的责任。我们要多巡视，主动解决问题。放呼叫器，是给病人增加一个安全感，在需要的时候，可以及时的呼叫。但是它不能取代护士巡视病房的责任。

呼叫器到处鸣响、红灯到处闪亮说明我们的工作做得非常忙乱和被动。病人在输液的过程中，护士应该对病人液体是否输完，什么时候输完，病人是否需排尿、是否需要饮水，是否需要更换体位做到心里有数，应该多巡视、主动的照看病人。

护士在接听呼叫器的时候，态度一定要好，要让病人有安全感。护士接应呼叫器的时候，态度要非常的文明，语言要非常的礼貌，不能说：“你等会儿”、“我一会儿就来”，而是要让病人有安全感。我们要回答说：“好的，我马上就来”.当然，我们应该立即赶到床旁去。

8.操作治疗前要体现对病人的尊重和关心。

护士对病人进行各种操作前，要有一个操作前解释。在做各种检查前，护士进入病房时，应该轻轻地叩门以表示对对方的尊重，并轻声地致以问候：“你好，早上好，晚上好”.同时我们的护士举止要端庄大方，热情友好，让病人能感觉到亲切和温暖。在执行留治胃管、导尿、灌肠等操作前，我们应该处处为病人着想，如拉好窗帘，遮挡屏风，耐心给病人做好解释、安慰工作以取得病人的配合等。

同时要给病人心理上的安慰。如输液前，护士要和颜悦色地用亲切自然的语气告诉病人：“阿姨，您好，现在给你输液，你是否需要上厕所，需不需要去一下洗手间。”如果是卧床病人，我们还要问一下是否需要便器，同时给病人安排好舒适的体位，细心地选好血管。输液治疗的时候，病人往往因为活动受限，在床上卧床的时间过长，感到疲乏焦虑，希望尽快地接受输液治疗。有的病人甚至还自行地调节输液的速度。所以护士一定要提前告诉病人和家属输液的量和时间，让病人有心理准备，避免用命令式的语气强加给病人。我们要向病人讲解，输液的速度过快，可以给心脏带来负担的，请配合安全输液。

护理操作中最高的礼仪就是对病人的尊重，“珍视生命，以病人为重”。要最大限度的给病人以安全感。护士在上班期间如果带了手机，一定要把手机调到静音状态，以免手机鸣响的时候，分散你的注意力，造成病人不安的情绪。如果在操作的过程中有同事通知你接听电话，那你就应该请同事转告对方等一会给他回电话，把电话挂断，按照原来的操作速度有条不紊地完成操作，让病人感到在你的工作中，他是最重要的。

10.催交住院押金礼仪。

病情危重和大手术的病人已经被疾病折磨得痛不欲生，同时在经济上还要承担着巨大的压力，有时候病人会出现欠费的现象，为了避免给困扰在病榻上束手无策的病人带来更大的精神压力，护士应该将补交住院押金的事情告诉家属而不要惊扰病人。

护士节演讲稿：护士节上护理礼仪主持稿

护理礼仪论文

摘要：形体礼仪教育在护理专业教学中有着非常特殊的意义。运用形体训练与礼仪教育相结合针对护理专业学生进行实用性教学，能够提高护理专业学生就业的综合竞争能力。

关键词：形体礼仪护理专业实用性教学

护理专业学生毕业后大都在医院及相关医疗机构工作，所以，护士是医院里与病人接触最频繁和密切的一个特殊的群体。为适应“生物――心理――社会”医学模式的转变，以护理形体训练、护理美学指导护理实践，对于提高整体护理水平有着重要的意义。

一、形体礼仪课程的教学特点和发展趋势

1、形体礼仪教育的意义

面对现代社会呈现的多元化和市场对人才的多种需求，形体礼仪也在高速的全面推进，并已进入到了我们的工作生活和学习中。通过形体礼仪训练的教学，首先要让学生要拥有乐观而稳定的情绪，在学习和生活中既要充满活力，又要心态平静，言行规范，举止得体。其次，要让学生既能充分认识自己正确对待自己的得失，又能客观、公正地评价他人，并使学生树立正确的目标意识。同时训练学生意志坚强，善于自我克制做到豁达宽容、自尊尊人、言行一致与人保持和谐的人际关系，并在变化的社会环境中能保持良好的心理状态。

2、形体礼仪课程的教学特点和发展趋势

形体礼仪规范虽然具有一定的理论性，但又只有在实践中才能表现出它的真实意义，这就要求在教学中必须注意理论与实践相结合，培养学生实际运用所学理论知识的能力。实践证明，形体礼仪教学必须正确把握教育的特点，创造生动多样的教学形式，使形体礼仪课既能发挥综合训练的效果，又能获得潜移默化的美育效果，使其在素质教育中发挥其他课程不可替代的作用。当今的形体礼仪不仅仅是单纯的艺术课，也是当前素质教育的重要组成部分，更是学校可持续发展的特色教育。中共中央的《关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》指出：“应该提供更多的精神产品，帮助和指导青少年解决在学习、成才、择业、交友、健康、生活等方面遇到的矛盾和问题，从学生起，培养自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的能力。

二、形体礼仪课的作用

1、有利于发展学生的身体素质

形体美和服务姿态美对未来从事管理服务工作的学生尤为重要，学生通过形体课教学有助于养成正确的身体姿势，塑造健美的形态，使学生获得适应未来职业的职业劳动身体素质，毕业后可以很快地适应职业劳动要求，并为将来在劳动岗位上干出成绩打下良好的身体基础。

2、有利于学生树立正确的审美观和提高艺术修养

形体训练不仅仅是身体素质的训练，也是一项审美价值很高的运动项目。首先它的上课环境很美，这有助于培养和提高学生身体姿态美的表现力和高雅的气质。其次，它的内容选择非常讲究，形体训练是以舞蹈和体操动作为素材的身体形态练习，通过练习可以培养和提高学生对身体美、运动美、姿势美、神情美、音乐美、心灵美的感受与表现力，培养学生正确的审美观和塑造健美优雅的形态与气质。使学生获得未来从事管理服务工作的职业审美素质。

3、有利于提高学生的心理健康水平

从事管理工作就要善于与人交际，主动积极，善解人意，如果性格内向，不善言谈，就难以与服务对象沟通，满足不了服务对象的需求。形体训练能让学生感受这项运动的力度感、美感和韵律感，在优美的音乐相伴下，给学生带来精神上的愉悦，课堂中融合和谐、高雅、艺术的气氛亦能增强人们沟通和交往的意识和欲望，从而陶冶情操、开阔心胸、激发生活的自信心和进取心，形成豁达、乐观、开朗的良好心境，使学生获得未来从事管理服务工作的职业身心素质。

三、护理专业形体礼仪教育的目的

护理专业形体礼仪属于护士职业礼仪范畴，指护理人员与他人交往的程序、方式以及实施交往的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等，在整护理活动中，发挥着举足轻重的作用正确的护士礼仪能达到与病人交流取得圆满结果的目的，使病人得到心理上的满足和慰藉。

1、护理礼仪教育是护理模式转变的需要

护理人员工作的对象是特殊的群体，个群体中的成员来自社会的各个阶层，是人们在疾病特殊阶段的代表。因此，提高对这个群体的接待服务水平，直接影响着整个社会的文明建设，从这点而言，护理形体礼仪教育具有深远的文化意义和现实意义。随着医学和护理模式的转变，病人对护理服务也提出了高的.要求，人们不仅需要身体疾病的医疗康复服务，更需要心理、社会完美的健康保障。护理人员的形象、言谈举止、音容笑貌，都可能对病人的身心健康产生直接或间接的影响，从而影响护理效果。这就要求护理人员不仅要有丰富的护理专业知识，还要具备良好的道德品质和礼仪修养。

2、良好的护理形体礼仪有利于医护关系的融洽

医护关系的模式已从历史的从属型向着现代的互补型转变，医护工作是互相衔接共同完成医伤治病的工作，并以促进病人康复为最终目的。护士的职业尊严是以护士群体形象为首要提的，是需要每一位护士为之付出巨大的努力的。由于心中没有一个完善的自我形象设计，缺乏必要的知识准备及内在修养，在行为上表现为无所适从，致使护士的职业形象只有忙碌的身影和疲倦的面容。特别有少数行为粗鲁、言语庸俗者，更是严重影响了护士职业整体的社会形象。作为护士，应用自身良好的言行及工作作风赢得人们的瞩目。只有不断地更新知识、完善知识结构、增加自身修养、向病人及社会提供更为周到细致的服务，才能赢得广泛的赞誉和尊重，获得公正的社会舆论及评价。护士礼仪适应竞争市场需要，关系医院存亡。

3、护理形体礼仪能使患者产生乐于交往的魅力

护士的美是将内心美与外在美融为一体的，唤起病人美的享受和共鸣，感受生命与生活的美好，给病人以鼓舞和力量，从而增强战胜疾病的信心。良好的第一印象，是形成良好的护患关系的开始：第一印象在人际交往中有着强烈的定向作用，护士在接待病人时，端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言以及整洁的服饰往往可以留给病人良好的第一印象，从而在以后的工作中得到病人更多的依赖与配合。相反，如果护士给病人的第一印象很差，如工作服不整洁、态度生硬、动作粗鲁等，病人则会对护士的工作缺乏尊重和支持，甚至会将各不满与不适迁怒于护士，使双方的交往和沟通陷于困境。

4、护理形体礼仪是密切护患关系的关键

语言往往能全面地反映出人的文化素养、知识水平和精神风貌。人们就是从护士的言语修养来评价护士及其信赖程度的。护士学会合理运用女性语言的特点（理解、温柔、含蓄），在交谈中使用礼貌性语言，针对病人的具体问题，予以安抚性语言，及灵活多变的语言交际方式，就能达到与病人交谈取得圆满结果的目的，使病人得到心理上的满足和慰藉，使双方产生情感上的共振，最终使护患关系更加紧密。

在医学院校护理专业开设形体礼仪，促进学生身心健康的发展，提高学生的体质和形体素质，既是精神文明教育和美育的需要，也是促进当代大学生学生全面健康发展的必由途径。我们相信，经过各医学院校的不断努力和探索，护士形体礼仪规范训练必将得到进一步普及，取得更加显著的教学效果和社会效益。

参考文献：

[1]高燕.护理礼仪与人际沟通.高等教育出版社，20xx.

[2]郑春梅.舞蹈与现代形体训练.山西科学技术出版社，20xx.

[3]李育林.健与美教程.南京大学出版社，20xx.

护理服务礼仪护士

穿着整洁是工作中最基本的礼节。人的外表是情感传递的方式之一，有情感和愉悦的身心功能的传递，体现了护士的独特精神，象征了护士的自信，凝聚了护士的骄傲和希望。

2.语言交流。

在工作中使用通俗、礼貌、安慰、鼓励的语言，避免粗鲁、讽刺、侮辱性、辱骂性的语言。

常用的“好，请，对不起，谢谢”等，能使人感到亲切、和谐、开放。同事之间也应多多关照，多帮助同事。

此外，应使用保密语言。不能透露别人的秘密或隐私给其他医务人员，病人病史的诊断和治疗不应随意透露。

3.举止端庄。

护士不仅仅是进行单纯的疾病护理，还有对病人的身心健康护理。

护士举止端庄可以获得病人的信任和尊重，态度热情使病人产生仁慈和温暖的感觉。在我们的日常工作中，严格规范自己的每个正常的操作行为，使病人产生信赖感。

4.微笑。

微笑是一种表达方式，面对微笑是世界各地情感交流的手段。它能改善同事、护士和病人的关系。当病人满怀信心地来到病房就诊，不仅受到医护人员的热情接待，精心治疗和护理，而且从我们的微笑中得到信任，看到真诚。

举止：

(1)指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作。

(2)从一个人的举止，可以观察到一个人的喜怒哀乐。

(3)见微知著、非礼勿动、克己自律、自强、自尊、自爱。

(4)护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理，护士举止端庄可获得病人的信任和尊重，态度热情使病人产生亲切感和温暖感，在作中应做到动作轻巧，节奏明快，我们在日常工作中严格规范自己的各项正规作行为，使病人产生信赖感。

护理人员的举止要做到的：举止端庄、得体、文雅、适度、符合身份与场合。

服饰：

(1)在人际交往中，服饰在某种程度上反映一个人的个性、爱好、职业、文化素养和审美品位，同时还体现着民族习俗与社会风尚。

(2)著名的服饰学家高莱说“服装，就是自己的一面镜子”。

(3)萨士比亚说“着装是提高自己形象的有力说明”。

谈吐：

(1)交谈、说话，是人与人相互了解，彼此沟通的一座桥梁。使用敬语、谦语、雅语。

(2)不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。

(3)俗话说，“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性，礼貌性，安慰性，鼓励性语言，避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言，常用“您好，请，对不起，谢谢，别客气，请走好，”等，都能令人感到亲切、融洽、不拘束。

(4)护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧，请教”等。另外使用保密性语言，病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员，对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露，更不应当闲话任意宣扬，对病人保守医密。

禁忌：

l在公共场合不化妆;l在门诊、临床的护士不能用芳香型的香水;l不允许妆面出现残缺，给人邋遢的感觉;l一般在工作岗位上不允许当众化妆或补妆(原因：一、表演之嫌;二、失职行为;三、吸引异性注意，不宜在男性面前化妆)。

护理礼仪专业论文范文

摘要：为了保证护理工作的高质量，顺应护理工作的高要求和高标准，主要针对护理礼仪教学现状进行了分析，提出了护理礼仪教学实践的基本原则和有效措施。

关键词：护理礼仪；教学；实践。

在当前的护理工作背景下，加强护理礼仪的教学，规范护士礼仪，提高护士修养，已经成为护士素质教学的一项重要内容，而且护理礼仪教学对医疗事业的健康持续发展具有深远的意义和影响。因此，对护理礼仪教学实践探讨有其必要性。

临床护理礼仪存在问题，影响了医疗文化事业的发展，具体表现在以上方面：

1.缺乏热情。

在工作中，一些护士在给患者进行服务时，总是板着脸孔，在询问病情时，缺乏足够的耐心，带有极其严重的厌烦情绪，这是导致患者不愿与护士交流，加大护患矛盾的主要原因之一。

2.语气生硬。

一些护士在与患者交流时，语气过于生硬，患者丝毫感受不到温暖，这样，导致患者对医院的不信任感和厌恶情绪加深。

3.举止失当。

在工作中，护士的行为举止不当，与患者交流时，不采用规范的礼仪，更有甚者，举止表现鲁莽、随意，不仅严重影响到患者的情绪，而且还影响到了患者的治疗和痊愈。

1.以人为本。

在学习过程中，不可避免地一些学生会存在着自信心不足的问题，这类学生最大的问题就是缺乏自我认同感，长期下去，必须会产生厌学生情绪。因此，在护理礼仪教学中，教师必须坚持以人为本原则，尽可能地让学生发现自身美，让护理学生产生认同感，树立起良好的自信心。如尽量地设计一些能够展现和发现自身美的.教学活动，支持和鼓励学生上台表演，真正地体现以人为本原则。

2.理论与实践结合。

在护理礼仪教学中，在保证完成理论教学的基础上，加强礼仪实践教学，让护生走进医院、走进病房，增强护理体验，让学生真切地感受临床护理的工作氛围，不仅可以锻炼学生的素质，而且可以实现理论与实践的真正结合，进而更加适应临床工作。

3.灵活机动。

护理礼仪作为一种形式，是程序化的、具体的、严肃的，但是，从某种角度上讲，这并不意味着一成不变，而且在保证其规范性的基础上，坚持灵活机动的原则，提高自己的护理水平和水准，进行病人提供更好的服务。如在实际工作中，要以患者具体的情况、民族、生活方式、文化层次为标准，灵活地运用护理礼仪知识，做到大方得体，为患者提供高质量、高水准的医疗服务。

在护理礼仪教学中，要采样化的教学方法，加强学生与教师的良性互动，全面促进护理学生的能力发展。

1.案例分析法。

简单来讲，就是在护理礼仪教学中，以某一具体的现实问题为出发点，以学生为主体，进行交流和探索。在案例分析时，护生是教学的主体和中心，教师是促进者和指导者，进行针对实际问题展开探索和研究，并且通过深入地交流，找到问题的解决方法。

2.情境教学法。

在护理礼仪教学中，可以根据课程安排和教学内容，实施情境教学，可以通过模拟病房情境等方法，让学生参与各项临床护理活动中，充分发挥学生的主体作用，既可以了解自己的职业环境，而且长期下去，可以形成良好的礼仪习惯，体现护理礼仪教学的寓教于乐，进而有效地达到教学的目的。如可以真实的临床病例为标准，从不同方向、不同的角度去分析病例情景，激发护理生的热情，提高职业修养，站在患者角度去看待问题，缓解和避免医患矛盾的发生。

3.问题讨论法。

这种方法就是针对护理礼仪教学的内容，由教师模拟一个错误性的范例，让学生从中发现问题问题，并解决问题，包括语言、行为以及身体语言等等，由学生分组讨论，得到最终方法。

4.表演教学法。

在护理礼仪教学中，要将知识讲授与表演结合起来，消除理论教学的枯燥性，让学生主动地接受知识，突出护理礼仪教学的特色，进而为医疗事业培养实用型的人才。如讲授护士举止礼仪的相关知识时，可以通过表演教学法，将护士一些经常性的错误，如失敬于人的手语、冷漠的目光、不到位的表情语，直观地展现给学生，并由学生提出问题，给护生起到良好的警示作用。

5.角色互换法。

在教学中，教师可以与学生互换角色，让学生自己来当教师，并将知识的重点问题讲解出来，从本质上讲，这是一种开放性的教学方法，对于一些简单易懂的知识，可以增强记忆，而且在学习的过程中，而且便于及时发现一些重点和难点，这时，教师可以积极指导，全面提升护理礼仪教学的实效性。

总而言之，护理礼仪是从事护理工作的医护人员所必须要掌握的一门学科，也是其为患者提供各项服务的主体，因此，必须加强护理礼仪教学实践的研究，让护生切实掌握礼仪的基本知识和规范，并且有效地运用到护理工作中，规范其护理行为，提高护理服务质量。

参考文献：

[1]王成文，王成伟，刘剑威.护理礼仪教学方法的研究与实践[j].吉林医学，（18）.

[2]王成文，宋瑛琦，刘晓雅.护理礼仪教学方法的研究与实践[j]长春医学，（4）.

[3]冯蕾，张杪.情景训练在护理礼仪教学中的应用[j]科技信息，（7）.

护理服务礼仪护士

护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体，护士礼仪在工作中尤为重要。护士职业礼仪，是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中，微笑服务、礼貌待人是护士应具备的风范。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来，并融于职业行为和服务内容之中。

一、规范的仪表。

护理工作是一门科学，又是一门艺术，要想做好护理工作，首先应该把握好与患者初次见面的时机，给患者留下美好的第一印象，这是建立良好护患关系的基础。患者入院后，首先注意的是护士的仪表。着装直接影响护士的形象，护士着装应符合护理工作的职业特点，护士服要大方、合体、干净，燕尾帽要戴的端正，给患者一个利落的感觉；其次是长发不脱肩，不化妆或淡妆上岗，给患者以整洁俊美之感；第三是要精神饱满，以赢得患者的尊重和信任，这是建立良好护患关系的开端。

二、规范的形体语言。

微笑会给人一种亲切感，对患者来说微笑胜过千言万语，可以大大缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感和恐惧感。形体语言是非语言交流的一个方面，在日常工作中要特别注意。走路时步履轻盈、挺胸抬头、平视前方，进病房时要先敲门，做到“四轻”（即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻）；患者向你走来时要起身相迎，患者行动不便时要出手相助；在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人的身体时，要先将手搓热；在为病人做暴露操作时要用屏风遮挡；在护理操作时应认真、细致、规范，着力的轻重、范围大小要适当。在与患者交往中，不要面无表情、皱眉头，也不要表现出不耐烦和漫不经心；工作时不要穿响底鞋，不要用脚开门等等。护士通过这些形体语言，可使病人消除顾虑、减少紧张情绪。

三、规范的职业用语。

俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”护士在护理工作中熟练掌握和使用文明用语是非常重要的`。工作中应该“请”字当头，“谢”字结尾，在接待病人或进行各项护理操作时，应根据不同的病人、病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一个合适的称谓，以表示对患者的尊敬。每次交接班时向病人问一声好，晚上熄灯时向病人道声晚安，患者提出问题时应耐心倾听，做好解释、解答和安抚工作，由于护理操作失败给病人增加了痛苦，要说“对不起”，以表示歉意。

四、娴熟的专业技术。

患者患病后，既要忍受疾病的折磨，承担精神压力，还要忍受各种治疗带来的痛苦。所以，护士在进行各项护理操作时要为患者着想。操作时动作要轻柔、娴熟，以减轻患者的痛苦和思想负担，给患者以安全感。

在护理行业开展礼仪护理，使护理人员真正做到“微笑在脸上，文明用语在嘴上，娴熟动作在手上，仪表整洁在身上”，用我们的“四心”（即细心、热心、爱心、耐心）真情换来患者的理解、尊重和支持。从而提高医院的整体形象，达到减少医患矛盾、提高医院服务质量、更好的为患者服务的目的。

在与人交往时护士的每一个动作、表情、手势、语态、甚至坐姿都会影响交往的效果，因此，要求护理人员与患者接触时应用探望的目的，微笑地投入关爱，使其产生一种亲切感及信任感，从而更好地配合治疗护理。

礼仪是指礼貌、仪容，是人们交往过程中的约定俗成，并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。

1护士交往礼仪。

护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群，护士之间是同事、同志、姐妹关系，相互之间应当互相尊重，互相爱护，维护同行的威信，相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致，本着“患者第一”原则，主动团结协作，密切配合，相关心彼此的困难和疾苦，主动帮助他人的工作，使整个护理工作处于和谐有序状态，从而不断地提高护理质量，更好地为病人服务。

2衣冠整洁。

衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一，有传递情感和愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望。

3语言交往。

俗话说，“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性，礼貌性，安慰性，鼓励性语言，避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言，常用“您好，请，对不起，谢谢，别客气，请走好，”等，都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧，请教”等。另外使用保密性语言，病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员，对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露，更不应当闲话任意宣扬，对病人保守医密。

4举止端庄。

护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理，护士举止端庄可获得病人的信任和尊重，态度热情使病人产生亲切感和温暖感，在操作中应做到动作轻巧，节奏明快，我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为，使病人产生信赖感。

5运用微笑这种无声的语言。

微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时，不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且从我们微笑中得到信任，看到真诚。

可见交往礼仪在护理工作中的应用，是提高护士心理素质，保证护理质量的重要法宝。

护士护理的礼仪具体有哪些

对待病人的家属要像对待病人一样和蔼、热情、耐心，护患关系不仅仅是护士与病人的关系，广义上说，也包括着与病人家属的关系。因为病人家属在病人治疗康复的过程中发挥着极其重要的作用。病人家属的言行，既受病人的影响，也影响着病人，可以说护士与病人家属的关系，是护患关系的一个非常重要的补充，所以对待病人家属同样要像对待病人一样和蔼、热情、耐心，必要的时候还需要我们主动，真诚地，尽可能的去帮助他们，从而使病人的家属和病人一样对我们产生信任感，以便使护理工作产生事半功倍的效果。

护理礼仪专业论文范文

我校护理专业大专班刚入学的学生平均年龄在16周岁左右，正值青春期。青春期是人的第二个生长高峰期，学生在这个阶段不但身体快速发育，心理的变化也很微妙，很多学生就是从这个年龄段变得叛逆。他们就像一颗小树苗，这个阶段很容易“长歪”，需要班主任精心地呵护和培育才能长成参天大树。另外，这些学生刚刚经历中考，可以说是第一次面临人生的重要选择，而初中班级大部分同学走进高中校园，他们内心容易出现挣扎、对人生充满怀疑。这个阶段也是大部分学生第一次离开父母完全融入集体生活，没有了父母在身边时刻嘘寒问暖，很多孩子心理上产生了孤独感，在这个特殊的年龄，学生就像人生到了岔口，教师能否引导好可能会直接影响到学生今后的人生，所以，品德教育对我校护理专业大专班的孩子来说尤为重要。

二、我校护理专业大专班品德教育方法。

1.班主任以身作则。

班主任是班级的一盏明灯，我们经常谈笑说，什么样的班主任带什么样的班，班里的学生都像班主任。没错，事实确实如此。有这么一个小故事，在全家坐在一起吃饭的时候，妈妈用一个破碗盛点饭让奶奶单独在角落里吃，有一天，妈妈看到自己的孩子在收拾破碗，问他在干什么，孩子回答说，我在收拾破碗将来给你盛饭用，自那以后，妈妈就把奶奶请到桌子上和大家一起吃饭了。如今家长的品性对孩子的深远影响已经得到社会广泛的认可，同理，班主任的品德也会深刻地影响到班级的每一位学生，所以，要想做好学生的品德教育工作，首先班主任要具备高尚的品德以及良好的职业素养，严格自律，我们希望学生成为怎样的人，我们就要当表率先做这样的人。所以，抓班级品德的第一步是班主任要严格自律，为学生树立良好的榜样。

2.实际管理应用。

（1）爱护公共卫生的品德教育。教师可以通过理论教导，告诉学生怎样辨是非，君子有可为有不可为。比如说，我们经常在坐公交车时会看到有些人把垃圾随手扔到车窗外，这是一种不好的习惯，会使清洁工到马路中间捡垃圾时发生危险事件。而且若人人如此，地球将会变的肮脏，最终影响我们自己。孩子的思想缺乏远见性和理论性，班主任的.职责就是把这个道理讲明白。教室是大环境的缩影，通过卫生品德的教育，我发现，班里的同学除了能够及时完成自己的卫生任务，在日常生活中也能够严格自律，保持环境卫生，给值日的同学减轻负担。

（2）维持纪律、提高学习成绩的品德教育。我校住校生占全校学生的90%左右，学校在晚间设置了3个小时左右的自习课程，由于这些学生没有养成良好的学习习惯，导致他们晚自习的效率不高，主要表现在走神、犯困、说话等几个方面。通过长时间的研究发现，学生在自习课上的表现与他们对学习的重视程度有密切关系，而对学习重视与否与品德认知有很大的关系。对此，我首先用品德理论继续强化学生思想意识，然后结合实际情况引导学生自省。我班大部分学生都是农村的孩子，所以我特地在课堂上带领大家在黑板的左上角画了一颗麦穗，代表家庭的物质生活是父母辛苦创造的，父母的辛勤劳动，为社会和家庭做出了巨大的贡献。当学生在课堂上想走神或睡觉的时候看一下这个麦穗，就能明白自己不是一个人在奋斗，而且努力学习也是孝敬父母的一种表现。通过类似的品德教育不断鞭策学生，使之学会成长，学会担当，变“要我学”为“我要学”。

3.品德教育结果。

（1）进行“品德教育对学生学习成绩造成影响”的实验。实验对象：我校09级大专2班全体同学，班级人数52人。实验时间：整个学期。实验方法：以上一次成绩为依据，将同学分成平均成绩均等的4个小组，每组13人。随机抽取两个小组为实验组（1组和4组），其余两个为对照组（2组和3组）。对实验组学生进行密切观察，长期以小组活动或者个人谈话的方式进行品德教育，将品德教育与学生学习联系起来；而对对照组学生只进行班级常规管理。在学期末对实验组和对照组的学生分别进行考核，得出相关结论。

（2）实验结果分析。实验结果显示：1组成绩优秀率和及格率均最高；2组优秀率第三，及格率最低；3组优秀率最低，及格率第三；4组及格率、优秀率均第二。根据以上结果分析可见，品德教育对学习成绩的影响是巨大的，因此班主任要通过各种方法提升学生的品德，进而影响到学生的方方面面。十年树木，百年树人，在社会高度发展的今天，我们有信心通过品德教育为祖国培养高素质人才。

护理礼仪专业论文范文

1.教师只完成教学任务、不重视教学质量，更少育人。

大多数高校教师认为大学生学习应该有一定的自觉性与主动性，对学生上课迟到、旷课现象习以为常;课堂上与学生互动不积极。另一方面，大多数专业课课时删减较多，完成教学任务就已比较困难，所以大多数教师采用填鸭式教学，一堂课45分钟基本是讲授理论知识与技能，很少能照顾学生综合能力的训练(如提高学生的自学能力，逻辑推理能力，分析问题、解决问题的方法和技巧)，育人的职责与任务更无力也无心去完成。

2.教师教学方法陈旧。

大多数教师在课堂上采用传统的讲授法教学，填鸭式教学，缺乏指引启发，这不仅导致学生学习无积极性、上课无精打采、课堂教学质量低下，而且不符合应用性学科的发展需求。

3.教师的知识储备与临床脱节。

大多数教师多年在校内理论教学，与临床接触较少，青年教师刚从学校毕业就又直接到了学校教学，这直接导致了教师临床知识储备少，知识储备与临床实际脱节，导致学生刚进入临床时显得茫然不知所措，学生不自信、不敢动手操作或心理负担较重。

二、医院临床带教中存在的问题。

(一)、护生存在的问题。

1.缺乏责任心现在学生独生子女比较多，从小娇生惯养，在护理病人过程中脏活、累活不愿干，工作中缺乏积极性与主动性。

2.理论与实践脱节有些学生虽理论知识扎实，但实践中不能灵活应用，生搬硬套，遇到危重病人不知所措。

3.缺乏与病人交流沟通的技巧初到临床的护生，面对着不同文化程度和家庭背景的病人，不知如何与病人沟通，有的只会埋头操作，无任何语言交流，导致与病人或家属之间产生误会甚至纠纷。

4.重操作、轻生活护理，健康教育意识淡薄学生常常只愿意学习注射、输液等技术操作，对于翻身、拍背、晨晚间护理不愿做，健康教育意识淡薄。

(二)、临床带教老师的问题。

1.临床带教老师的任命不是自始而终的，因为工作的问题可能不停的更换带教老师。导致带教老师与学生之间相互不了解、不信任，很难在较短的时间内学到更多的知识与技能。

2.带教老师自身素质参差不齐，许多临床护士学历偏低、经验尚浅，教学经验不足。再有日常工作较多，很难集中精力钻研教学。

3.临床护士带教意识淡薄，她们的主要工作是临床护理，带教知识储备少，在授课中不能将整体护理意识融入教学中，仍沿用传统带教模式，带学生去病房传授单纯的知识与技能。

4.随着医患关系的紧张，病人对护理要求的提高，临床带教护士在有些情况下自己操作的多，护生看的多，实际操作少。并随着护士工作量的加大，指派护生跑腿打杂多，理论讲解和操作示范少。

三、对策研究。

(一)、护生存在问题的对策。

1.新生入学，定期开展宣传教育活动，如对南丁格尔的宣传教育，使学生了解、认识护士工作的重要意义和价值，使其做好无私奉献的心理准备。

2.改变学生思想认识的偏差，大学的专业课学习与日后的工作内容联系紧密，为事业成功的`重要基石，在大学更应努力学习，并以提高学习能力为主要目标。

3.学校加强教学管理，只有严格的管理和健全的管理制度，才能督促护生把主要精力放在学习上，变被动学习为主动学习。

4.加强人文课程的教学(如护理伦理学，护理心理学，护理礼仪)，提高学生的综合素质;课外多组织学生参加公益性活动(如进社区普及医学常识，对常见病的健康宣教，到养老院、孤儿院看护老人和儿童)，培养护生大爱的人文情怀。

(二)、教师存在问题的对策。

1.我国古代韩愈对教师的理解是“师者，传道受业解惑也”。做一名现代的高校教师，不仅授专业理论知识，更因传“杏林”之道，解学生人生之惑。一名优秀的护士，必须具备充足的护理知识、娴熟的护理技能，再具备良好的职业道德－这才是人民心目中的“白衣天使”。任课老师在传授知识与技能的同时，应抓住教育的最佳时机，与护生灌输做为一名护士应具有的责任心、爱心，不怕苦、不怕累、甘于奉献的精神。

2.鼓励教师改革传统的教学方法，改变以往的“填鸭式”被动学习为主动学习，结合护理学科的特性，采用理实一体化教学法、情景教学法、案例分析法等。使学生变被动学习为主动学习，掌握学习的方法和提高自学能力，提高课堂效率，不仅授之鱼，还要授之以渔。

3.学院制定相应的政策并鼓励教师定期到临床实践，只有教师与临床零距离接触，不断更新已有的知识，才能培养出临床乐意接受的合格的护生。

4.医院严格选拔带教老师，带教老师的素质要求:丰富的理论知识、娴熟的护理技能、高度的责任心、积极的进取心。定期培训，培养其教学理念和方法，以保障临床教学质量。

5.带教老师注意培养护生与患者的信任关系。由于医患关系的紧张，患者自我保护意识的增强，对护生更缺乏信任，患者不愿意护生在自己身上练习，带教老师应在身旁陪伴护生并鼓励双方顺利完成操作;另外在平常的工作中要护生多关心患者、尊重理解患者、耐心解答患者的问题，以丰富的专业知识、娴熟的护理技能、高度的责任心、爱心赢得患者的信任。

护士礼仪在护理工作中有作用

良好礼仪是在特定环境中由个人工作实践和主观修养形成的。首先，在仪表仪容方面，要有严格的要求，如服装应整洁，平挺、大方、得体、方便工作;精神应饱满、镇静、从容，给病人一个良好印象。其次在品德修养方面，要树立正确的世界观、人生观、价值观。面对身心处于痛苦状态的病人，身为一名护士，要带着关心、爱护、体贴的情感去为他们服务，还要学会控制自己的情绪，急病人之所急，想病人之所想，不能因自己情绪去影响病人。同时，要树立高尚的情操，而美好的情操有赖于自身正确的世界观和人生观。再次，在语言方面，在与患者交流时，要招呼有礼，介绍得体，思路明确，诚字当头，尊重和理解病人。交谈时应保持耐心和饱满的精神状态。向病人询问病情时，应避免用不礼貌的言语;打招呼要根据患者的性别、年龄，职业称呼得体。向患者介绍自己时应充满自信，并掌握好自我评价的分寸。此外，还注意对象明确和方法明确，前者是指患者的姓名、住址、年龄、经历、婚否;后者指表达方法和说话技巧。最后，在技术操作和知识水平方面，良好的技术和丰富的知识，是维持礼仪效果的纽带，而丰富的理论知识和娴熟的护理技术，是在平日工作中学习积累和锻炼起来的，因此，要求护理人员不断学习，丰富自己的知识，这不仅是护理工作正常进行的根本，也是塑造护士文明礼仪的前提和基础。