县政府办公室工作总结报告(模板17篇)

小编:书香墨

办公室工作总结是对自己在工作中的付出和成果进行总结和评估的一种方式,可以激励我们更加努力地工作。以下是小编为大家整理的一些办公室工作总结范文,希望能给大家在撰写总结时提供一些灵感。

县政府办公室工作总结

县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下紧紧围绕全县中心工作充分发挥“参谋、服务、协调、督查”职能。办公室全体人员团结协作勤奋苦干充分发扬“以办公室为家”的工作精神尽职尽责地把自己工作干好、干出成效。回顾一年来政府办的工作我们取得了骄人的成绩办公室秘书、调研、综合公文、政务信息、提案办理、机要档案、地方志、法制、督查、后勤、县长公开电话等工作在市政府系统继续保持先进位次。

一、紧扣中心,服务大局,进一步强化职能作用。

(一)深入调研,服务领导决策。先后深入工业园区、重点企业、机关单位以及县城商业区开展了主导产业发展、招商引资分析、县财税收入状况等系列调研,掌握第一手资料,认真分析梳理,撰写调研报告和工作意见30多篇。同时力求拓宽调研渠道,建立部门联系人制度,加强与各乡镇、各部门的联系。

(二)积极协调,助推经济发展。充分发挥办公室枢纽作用,加强联系。一是提前做好与县领导的工作沟通。精心做好县政府领导日常工作的安排,提高领导日常事务处理的工作效率。二是主动加强与县委、人大、政协三大办公室的互动联系,及时做好县四套班子领导的事务协调,确保在重大决策上四套班子领导意见统一、步调一致。三是牵头做好与各单位、有关企业的事务协商。主动深入部门和企业,帮助解决项目建设、招商引资等工作中遇到的一些困难。

(三)加大督查,督促决策落实。进一步健全大督查工作机制,紧紧围绕县委、县政府的决策部署,真督实查,保障各项决策“按时完成不拖延、按质完成不走样”,加快了各项工作进度。全年共开展各类督查活动150余次,《督查专报》期,印发68《督查通报》期;14承办县领导批交办事项60件,按时办结率100%。向省、市反馈调研文章10篇,得到了省、市领导的肯定和表扬。(四)破冰借力,参与经济建设。20,政府办高质量完成了承担的经济工作。金港国际大酒店于今年十月份完成装修并开始营业;积极协调推进盛创遮阳网、行政服务中心、人民广场建设进度,顺利完成了年初所定目标。

二、细心办文,谨慎办会,进一步提高服务水平。

(一)关于公文办理。进一步规范来文审查、发文审核等规程,严格实行公文专人负责制,提高公文质量。全年共起草、审核政府及办公室文件200余件、县政府常务会议、县长办公会议纪要10多期、政府工作周志20多期。严格执行收发文办理流程,简化文件流转环节,分发四级文件3800余份,均做到了传递迅速、送批及时。认真研究上级政策,分析我县县情,精心起草工作报告、领导讲话、汇报材料等资料,全年完成各类文稿500余篇90多万字。

(二)关于会务承办。认真做好县政府常务会议、县长办公会议、县政府碰头会议等重要会议的承办工作,参与筹备了县委全委(扩大)会议、人大、政协“两会”等综合性大型会议,组织召开了三干会、安全生产、三年上水平、项目建设、招商引资等专题会议、调度会议和电视电话会议。积极参与筹备我县在韶山举办的辣椒节活动。

(三)关于事务处理。坚持“办公室无小事”,严格要求值班人员认真处理来函、来电,及时拆封、传达,没有造成信件积压、贻误;合理安排领导公务活动,为领导腾出了更多时间,便于集中精力思考我县经济发展等重大课题;随时掌握领导外出情况,遇到紧急情况及时与领导联系沟通,保证了工作的正常进行。

三、强化责任,规范管理,进一步增强日常工作有序性。

(一)信息工作。全年共编发《政务信息》47期500余条,《政务信息·特刊》12期;整理上报信息650余条(篇),市府采用120余条(篇),省府采用4条。信息工作在全市继续保持先进位次。

(三)应急工作。目前我县共制定预案23件,件,涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件多个领域。加大应急宣传工作力度,今年五月份应急办组织县直相关部门和各乡镇开展应急管理、防火减灾宣传,提高了预防和处置突发公共事件的能力。

(四)民族宗教工作。深入一线调查研究,积极宣传党的宗教政策,把我县宗教工作作实作细,较好地完成了市对县考核目标。

(五)地方志工作。二轮修志的前期准备工作已经完成,市交办《邯郸市志》鸡泽分稿撰写工作顺利进行。按照省、市的工作要求,完成了两部年鉴稿7000余字的编写任务和30余幅图片资料的收集整理任务。同时为《邯郸概览》提供5000余字和30余张的图片资料。

(六)政务值班工作。严格实行主任带班的值班制度,通讯员保证全天在岗。确保值班不断人,信息传达及时,对来访群众细心接待,并认真记录来访问题。进一步提高县长公开电话办理质量,畅通诉求渠道,全年共受理群众来人来电412次,反映问题359个,下发《县长公开电话督办卡》97期,受理群众来信84封,办理和转办县政府领导批示87次,承办市网络中心督办件40件。(七)档案管理工作。严格归档制度,档案移交时进行高标准档案整理,整理归档卷余份,归档率100%,完整率100%。

(八)后勤服务工作。强化对外接待的制度化、规范化管理,高质量地完成了上级领导、兄弟县市、外地客商到我县检查、调研、观摩、考察的接待服务工作。储备冬季取暖用煤600余吨,保证了机关按时、高标准供暖。加强机关车辆管理,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,保证了领导用车安全。严格财务管理,严把财务支出。在供电、供水、食堂、门岗保安等后勤管理上,均做到了经常检查,同时,切实抓好机关节能工作。

县政府办公室年工作情况总结报告范文

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的十六大和十六届五中全会精神和胡锦涛同志的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。

二、尽心尽力,圆满完成领导交办的各项工作。

全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。

三、团结务实,转变作风。

积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。

总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。

20__年工作打算:

一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。

二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。

四、工作措施。

1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。

2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。

3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。

县政府办公室工作总结

**年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门具体指导下,县政府办公室深入学习实践科学发展观,紧紧围绕县委、县政府工作大局和办公室全年目标任务,求真务实,开拓创新,齐心协力,扎实工作,认真履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等“四大职能”,积极为领导、为基层、为群众服务,扎实完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、当好参谋,做好助手,政务工作高效运转。

一年来,我们突出政务主体,强化服务保障,精心办文,周密办会,悉心调研,强化协调,狠抓督查,努力当好参谋助手,确保县政府各项工作有效开展。

(一)精心办文办会,争创一流服务。

1、公文处理优质高效。进一步规范办公室公文处理,提高工作效率。一是牢固树立精品意识。对各类文件,明确主办单位、承办单位、核稿人、拟稿人,并按照“谁拟稿、谁负责”的原则,由拟稿秘书全程跟踪负责,确保文件质量。特别是对重要材料,实行会商会审制度,充分发挥办公室集体智慧,高标准、高质量完成了全县经济工作会议、县人代会、全县招商引资工作促进会、全县领导干部会议、全县美丽乡村建设百日大会战动员大会、全县强攻工业暨城建百日大会战动员大会等一系列综合性、专业性会议的文件及材料起草工作。二是牢固树立规范意识。出台了《关于进一步加快县政府办公室公文运转的通知》,进一步规范了公文起草、审校、签发、印制、装订、印章、分发及存档等程序,严把政策关、时效关、公文体例格式关,尤其是规范性公文都要经县法制办审核后再发布实施,并按有关规定报送市政府备案,做到每个公文都政策清楚、主题突出、格式规范、逻辑严谨、准确及时。全年办理发文1283件,办理收文登记1476件,没有出现差错。对于各种行文,均由文书室统收、统发、统管,对不按程序的直送件、不依权限的越级件、不守规矩的乱投件,一律退回重办。

2、会务办理规范缜密。按照提高会议实效、降低会务成本的原则,抓好会前准备、会中服务、会后落实三个环节。一是狠抓会前准备工作。对全县经济工作会议、县人代会、全县领导干部会议等全县性会议,由分管政务副主任牵头负责,成立会务工作组,层层分解任务,责任落实到人;对县政府常务会议、县政府工作例会、县长办公会等政府常规性会议,安排秘书具体跟踪落实,分管政务副主任负责督办。二是狠抓会中服务工作。对政府各类会议,安排专人搞好服务,分管事务副主任负责督办,确保会议顺利进行。三是狠抓会后跟踪落实。对会上领导明确的各类事项,明确了1名副科级领导专门负责督办协调,确保各类会议精神的贯彻落实。

(二)致力信息调研,提升辅政能力。

紧紧围绕县政府的中心工作,以“参在点子上、谋在关键处”为目标,明确调研目标任务,大力开展调查研究,及时准确上报信息,辅助领导决策的能力和水平明显提升。

1、超前谋划,开展决策性调查研究。注重根据县政府工作中带有战略性的课题,早谋划,早部署,积极主动开展调查研究。根据县委、县政府提出的打造“工业强县、能源大县、旅游新县”战略目标,形成了《抢抓中央苏区振兴机遇加快**县域经济发展》、《关于**县城市管理的调查与思考》、《关于新时期政法系统做好群众工作的思考》等。

调研报告。

真正使调研活动成为了领导决策的基础性工作。

2、抓住重点,开展针对性调查研究。针对政府工作中出现的热点、难点问题,特别是亟待解决的突出问题,组织开展了如何推进“人口倍增工程”、如何推进杨万线美丽乡村建设、如何加快井冈蜜柚发展、如何加强基层劳动保障平台建设、如何发展壮大高产油茶产业等专题调研活动,形成调研文章14篇,在省市级刊发文稿7篇次。

3、立足快准,切实做好信息工作。认真做好信息报送和编辑工作,上报信息被市政府采用65条,充实和更新县政府门户网站、政府信息公开平台各类信息568条,充分发挥了信息工作为领导决策的参考辅助作用。

(三)深化综合协调,保障高效运转。

总揽全局、承内联外、协调各方,是县政府办公室的重要职责。**年,我办按照“贯通上下、联系左右、协调内外”的要求,着力加强纵向和横向两个层面的沟通协调,发挥了办公室在日常运转中的桥梁和中枢作用。

1、加强纵向协调,切实发挥了承上启下的“桥梁”作用。一是注重了县政府领导的协调。一方面,积极主动协助县政府领导处理好日常事务,让领导有更多的时间和精力谋大略、干大事、抓发展;另一方面,协调县政府领导按要求参加省市县相关会议,根据需要主持或出席公务活动,确保工作忙而不乱、疏而不漏。二是加强了与省、市政府办公厅(室)的联系协调,主动上门汇报,寻求业务指导,建立了融洽的工作关系。**年,我办选派了2名秘书到市政府办跟踪学习,取得良好成效。省、市政府办公厅(室)在协调重要工作、处理公文、协助邀请领导等方面给予了极大的帮助和支持。

2、加强横向协调,切实发挥了沟通左右的“中枢”作用。一是加强了与县委办、县人大办、县政协办的沟通协调,全力把各类会议安排好、把每个环节衔接好,确保为领导提供更优质高效的服务,为办公室创造更团结和谐的外部工作环境;二是加强了与各乡镇场、县直各职能部门的联系沟通,既及时传达县政府领导的工作意图,使决策部署迅速贯彻落实,又不断了解基层新情况、发现新问题、把握新动向,协助县政府领导科学决策,确保工业经济、农业农村、社会事业、财税金融、民生保障等各项工作又好又快发展。

3、加强重点协调,切实发挥了服务大局的“先锋”作用。**年,县政府办充分发挥在重点项目、重大活动和重要工作上的牵头抓总作用。一是加大了全县16个重点城建项目和13个工业园区重点项目的协助、服务和督办力度,确保了县政府确定的重点项目有序快速推进。二是圆满完成了市领导赴“看特色、看变化”、县政府领导赴乡镇场调研座谈、**县首届“品鱼节”暨湖生态鱼烹饪大赛、“中信·湖杯”钓鱼锦标赛等10多次重大活动的策划、组织、协调和承办工作,得到了各级领导的充分肯定和各地客商的广泛好评。三是协调开展中央苏区县申报工作,为我县成功列入原中央苏区县作出了应有贡献。

(四)强化督查督办,推进决策落实。

为确保对各项工作督促检查到位,进一步加大政府督查工作力度,明确了一名副科级干部和一名具体工作人员专门负责政府督查工作。

1、全力抓好重点目标任务的督办落实。及时对县政府。

工作报告。

和市政府重点考核目标任务进行了分解,制定了各乡镇场和县直各单位综合目标管理考核方案,进一步明确了各单位**年的目标任务,每月还对目标任务完成情况进行检查督办,着重做好了政府综合考核评价工作。

2、倾力抓好阶段性重点工作的专项督查。按照“有作为、有力度、有”的要求,紧紧围绕政府工作报告、纪要议定事项、阶段性工作等,开展专项督查,定期将督查情况进行通报,在全县形成了有部署就有落实的良好工作导向。全年共编发工作督查通报4期。

3、着力抓好建议提案办理的检查督办。坚持把人大代表建议、政协委员提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓,狠抓交办、督办两个关键环节,严格落实办结制、三级责任制、督查督办制等制度,积极协调、督促、审核承办单位的办理工作,全年承办人大代表建议、政协委员提案共130件,办结率达100%。

二、强化管理,优化服务,事务工作规范有序。

(一)办公环境进一步优化。本着“合理、节俭、实用”的原则,对部分办公设施进行了维修,新购置了一批必要的办公设备,办公环境得到优化,并着力完善了配套的管理制度和运行机制,工作效率明显提升。

(二)服务能力进一步增强。一是接待服务热情周到。严格执行《**县政府办公室公务接待管理制度》和《关于进一步规范公务接待工作的通知》,建立健全公务接待制度,做到公务接待规范化、制度化管理。公务接待坚持热情周到、有利公务、务实节俭的原则,不搞超规格公务接待。对重大接待活动,精心制定接待方案,确保各个环节衔接紧密。二是会务服务有条不紊。会前做好通知印发、材料准备、食宿安排等各项工作,会中做好人员签到、茶水供应、安全保卫等后勤保障,确保各类会议顺利召开、圆满结束。

(三)内部管理进一步规范。一是车辆管理规范有序。严格执行《**县政府办公室车辆管理制度》,明确车辆外出必须事先向办公室领导报告,确保办公室车辆调度有序;规范车辆维修和用油等经费管理,实行车辆经费包干制度,进一步增强驾驶员的节约意识,减少浪费,降低行政成本。二是财务管理厉行节俭。坚持一支笔审批报帐制度;严格物资采购,大宗物品一律实行政府采购;严肃财经纪律,对办公室帐务进行内审,内审结果在办公室全体工作人员会议上通报。三是日常管理井然有序。切实做好大院卫生管理、安全保卫等工作。聘请了专职保洁人员,负责大院卫生清扫和绿化养护,营造了清洁、优雅、舒适的工作环境;出台了《关于进一步做好**县政府办公室值班工作的通知》,切实加强安全保卫,严格执行值班制度,从县保安公司聘请了2名保安,实行大院门卫每天24小时值班和办公室值班制度,确保了信息畅通,维护了县政府机关大院正常办公秩序,保障了大院财产安全。

三、团结协作,开拓创新,自身建设不断加强。

(一)坚持民主决策,形成工作合力。坚持民主集中制原则,对重大问题实行集体研究决策,使我办上下在思想上同心、在方向上同向、在步调上同步。按照万组字[]30号文件精神,认真开好“学习贯彻xx大精神,加强领导干部作风建设,加快推进转型跨越发展,开启小康建设新征程”主题民主生活会,深入开展批评与自我批评,全面查摆、整改问题,形成了相互理解、相互尊重、相互支持的良好局面。

(二)完善学习制度,提高队伍素质。以建设学习型机关为抓手,制定了《县政府办公室文秘人员**年度。

学习计划。

》等学习。

规章制度。

通过文秘人员轮流讲学、会议集中学习、外出培训、优秀文稿传阅、重大文稿合力攻关等方式将学习融入到平时的工作中强调在工作中学习、在学习中工作起到了以学习能力提高促工作水平提升的良好效果。对于**年通过公开选拔的2名文秘人员采取一帮一、一带一的重点训练和帮助使其逐渐适应了工作岗位的需要不断增强了办公室力量提高了服务参谋水平。同时我办纪实小品《留守女儿》代表全市参加全省政府办公室系统文艺调演取得较好成绩。

(三)扎实开展活动,真情服务群众。认真开展“五大”等创先争优主题实践活动,发动干部职工捐资5800元用于走访挂点帮扶村五丰镇荷林村20多户困难群众,20多名党员干部与困难群众结成了帮扶对子,并在工作经费较为紧张的情况下,挤出3万元资金用于帮扶百嘉镇百嘉村美丽乡村建设,在当地产生良好反响,进一步密切了党群干群关系。

(四)狠抓作风建设,提升服务水平。积极开展创先争优、干部作风建设年等各项活动,深入贯彻党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定要求,进一步加强机关效能建设,建立健全各项规章制度,转变工作作风,提升服务水平。同时,严格执行党风廉政建设的有关规定,认真贯彻落实《廉政准则》的“8个禁止”和“52个不准”,教育和引导全体干部职工从自身做起,严守纪律,筑牢思想防线。一年来,我办工作人员无任何违法违纪行为。

四、统筹兼顾,协调并进,其他工作再创佳绩。

(一)法制工作富有成效。一是完善依法行政工作机制。印发了《**县**年县推进依法行政工作要点》,调整充实了**县推进依法行政工作领导小组及其办公室人员,并出台了推进依法行政工作督查制度和联系会议制度,有效推动了全县依法行政工作深入开展。二是立足本职当好参谋助手。全年审查规范性文件7件、行政合同20份,并针对具体问题提出了相应意见。重点对非行政许可审批项目进行了清理,共保留非行政许可审批项目141项,取消非行政许可审批项目28项。三是依法开展行政复议。加强与县执法部门、人大和信访部门的联系沟通,畅通行政复议渠道,做到“快立快查快结”,压缩办案时间,降低办案周期。全年共收到行政复议申请12件,受理12件,办结11件。四是加强法制宣传教育工作。把做好法制宣传教育列入重要议事日程,不断提高我办干部职工的法律素养。

(二)金融工作扎实开展。一是印发了《**县金融机构支持地方经济发展考核办法》,鼓励金融机构加大信贷投入力度,促进金融与经济的协调发展,取得明显成效。**年,全县贷款余额增长率达44.15%,列全市第二位;存贷比达44.08%,列全市第四位,推动了县域经济发展。二是组织举办了**县**年银企项目对接暨合作项目签约会,签约金额达1.74亿元,帮助银企实现双赢。三是积极接洽中国银行、赣州银行等金融机构入驻,引导各商业银行有序竞争,更好地服务我县经济社会发展。

(三)外事侨务工作成果丰硕。一是积极开展侨爱新村工作。积极扶持横路、嵩阳两个侨爱新村发展南德温肉牛养殖,目前发展态势良好。二是全力做好引进捐赠工作。成功引进了日本驻上海总领馆捐赠1000万日元建设的“**县潞田镇利民工程教学综合楼”希望工程以及由中国青少年发展基金会捐赠40万元建设的“**县积美希望小学”,并帮助我县5名贫困大学生获得澳门丰联实业集团公司董事长张志豪先生20xx元/人的捐款。三是认真做好因公出国(境)管理工作、社区侨务以及侨情调查等工作。

(四)应急管理工作科学规范。一是组织体系不断健全。成立突发公共事件应急委员会以及应急管理专家组,建立了专家决策咨询制度,全县预防和应对突发公共事件的能力进一步增强。二是预警预报及时准确。整合气象、水利、林业等有关部门资源,建立了气象灾害防御联动、突发事件预警信息发布等机制,及时准确地预报、传达应急信息。三是应急处置迅速妥当。不断完善“纵向到底、横向到边”的。

应急预案。

体系,先后成功组织应对突发性群体事件、医疗纠纷等应急预案演练,尤其是在**年6月24日窑头通津堤决口应急处置中,切实做好信息报送、抢险救灾、转移群众、舆论引导等各项工作,力争将损失降到最低。四是应急保障坚实有力。依托县消防大队,按省、市要求建立了专职应急抢险队伍。有序推进应急避难场所建设,扎实做好应急物质储备。

(五)人防工作有序推进。一是狠抓人防工程建设。严格人防工程建设审批、验收及易地建设费征收,全年征收人防工程易地建设费近200万元,建成防空地下室2100平方米,已开工建设防空地下室1900平方米,已确定20xx年建设面积37000平方米。二是开展人防通信建设。在原有3台防空警报器的基础上新增加3台,实现新老城区防空警报全覆盖,在“9·18”防空警报试鸣活动中取得良好效果,积极开展了防灾减灾宣传活动,向县城初中学生赠送了《防空袭应急手册》,在学校开展了防空袭应急演练活动。三是编制完成了我县《防空袭应急方案》、扎实做好人防应急救援指挥中心建设前期工作、人防宣传教育等工作。

(六)招商引资成效明显。把招商引资工作作为“第一菜单”,主动走出去,诚心请进来,全年共引进项目3个:一是在**年8月成功引进惠州双益达线路板有限责任公司,项目总投资7600万元,现已正**县工业园一期投产及运营;二是在**年9月成功引进广东深圳格全科技有限责任公司,现在**县工业园二期开工建设,项目总投资3800万元;三是在**年9月成功引进广东珠海精毅电路有限公司,现正在**县工业园二期金泰源电子电路板板产业园开工建设,项目占地100亩,项目总投资2亿元人民币。

(七)信访维稳工作常抓不懈。一是规章制度到位。制定了《**县政府办公室信访接待制度》,实行干部职工轮流接访,对接访要求进行了明确。二是信访接待到位。对上访群众,坚持做到在思想上尊重,感情上贴近,工作上服务,让群众感受到“脸好看、门好进、话好听、事好办”。三是工作方法到位。对不了解政策的上访群众,积极宣传政策,帮助排忧解难;对诉求过高的上访群众,在政策规定范围内倾情相助,对不合理的诉求,做好耐心细致解释。四是责任落实到位。对不能当场解决的问题,及时转交有关单位办理,并进一步建立健全督办制度,确保群众的诉求件件有着落、事事有反馈。**年,受理市长直通电话7件,受理群众来信305件,全部及时予以答复。

**年,在全体干部职工的共同努力下,我办取得了一些成绩,但与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比,还存在不足和差距。如:细节管理有待加强,个别工作衔接不够紧密;由于忙于事务,深入基层调查研究不够;政策理论水平还有待提高等。对这些问题,我办将高度重视,在今后的工作中切实加以解决。

**年,我办将以党的xx大精神为指导,进一步强化内部学习、落实各项制度、创新工作机制,认真履行参与政务、管理事务、搞好服务的工作职能,不断提升服务水平和整体形象,为全县各项工作的开展提供更优质的服务保障,努力开创县政府办公室各项工作新局面。

校办公室工作总结报告

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展。

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识,工作落实到人。

办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识,切实做好各项工作。

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

时光荏苒,随着年关的逼近,我们办公室20xx-20xx的工作也接近了尾声,回顾一学年的工作情况,办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶,也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作,提高各成员的工作能力,也更好地服务于同学,发挥我们的力量,我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下:

一.工作内容:

1.本学期初,负责举办茶话会,通过游戏,聊天的方式增进了新老成员的了解,促进了同学们之间的感情。

2.10月份,协助体育部负责运动会的采购。

3.11月份协助科技实践部举办金秋科院活动。

4.我部常规工作:

1)确定例会时间地点,及时做好通知。

2)做好每次会议记录即各部门工作计划,并协调各部门工作安排。

3)发通讯。

虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务,但也存在着不少不足之处,希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情,团结协调各部门的关系,将我们这个学生组织办地越来越好。

办公室工作总结报告

转眼来一年九这样过去了,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20__年5月14日来到新福服务中心。

为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。

6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。

转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从20__年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下:

一、完成的主要工作简述。

1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。

2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。

3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。

4、与综合部协调进行物业人员招聘。

5、组织新人进行系统物业知识培训。

6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。

7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。

8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。

9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。

10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。

11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。

12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。

二、工作过程分析;。

1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。

2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。

三、总结建议。

本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

四、年初计划。

1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。

2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;。

4、加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。

6、建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。

7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。

以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

县政府办公室年工作情况总结报告范文

自1995年到宣传部以来,始终坚持刻苦学习,勤于思考。平时把人民日报、经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章,找出来进行钻研,并且或买或借来一些专业书籍进行学习,提高写作水平。在搞好政府学习的同时,注意与实践紧密联系起来,做到善于发现新闻。10年间共在《人民日报》、《经济日报》、《大众日报》、《德州日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件800余篇,对外展示了我县的良好形象,大量的重头稿件得到领导及群众的赞扬。_年2月参与采写的《武城农村经济脱胎换骨》在德州日报和大众日报头版头条发表后,在全省引起轰动,省内外多处地方接二连三地到武城进行参观考察;_年12月自己执笔采写的德州日报头版头条《试出一片新天地》,曾被当时市委书记越克志亲自批示:“这篇文章好,用通俗的语言揭示了县域经济发展的一般规律。”,并在市委的《情况反映》上转发,在全市引起强烈反响,使全县新闻宣传获得历史性突破;_年自己采写的德州日报重头稿件《武城玻璃钢何以20年笑傲江湖》、《武城地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬,并在其个人网站上进行刊登;_年自己采写的大众日报头版《武城村支书半数民营企业家》,引起了省委政策研究室的重视,省里专门派组到武城调查研究,并向省委主要领导同志写了呈阅件,使武城的做法得到省领导的肯定;_年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登,并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发,在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《人民日报》刊登稿件一篇,实现了近几年武城用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者。

二、团结同志,廉洁自律,努力提高自己的政治素质。

任何时候我坚决做到讲政治,自觉与党组织及领导保持一致,坚定地贯彻执行县委的文件会议精神,积极全面准确地宣传县里的一些战略决策、方法措施。在生活中坚持廉洁自律,严格按照一个共产党员的标准要求自己。在工作中,自学维护团结,与同志们互相信任,互相尊重,互相谅解,互相支持,密切配合。注意严于律已,宽以待人,大是大非讲原则,小是小非多谦让。尤其是被组织任命为县委外宣办主任后,自己更加注意把同志们凝成一股绳,合成一股力,对于不同意见,自己注意多谈心沟通,反面意见敢于面对,勇于接受,在批评中寻找不足,总结经验,从而进一步增强了做好工作的自觉性和主动性。全县新闻宣传整体工作近几年始终名列全市前茅,新闻科连续多年被评为全省先进集体。尤其去年下半年在县委主要领导外出学习,宣传部分管新闻的副部长也到市党校学习的情况下,我勇担重担,自己在带头写稿的同时注重激发同志们的工作热情,使全县新闻工作实现了领导在家与不在家一个样的良好局面。_年,我县新闻重头稿件在全市名列第一,新闻科仍被评为全省先进集体。

三、勤奋工作,做好传、帮、带,树立强烈的事业心。

新闻工作是个经常深入基层,加班加点的工作。从事新闻工作10年来,每天都绷紧神经,不敢放松。因为新闻宣传涉及面广,为了完成领导交办的宣传任务,我不断深入基层、深入群众,在搬到县城住之前不顾家住乡镇路途远的不利情况,到班上加班加点干工作,平时不论刮风下雨,都注意按时上下班。10年间从事新闻工作,我始终做到满腔热忱,无私奉献,兢兢业业,格尽职守。能够及时把我县的好成绩、好经验宣传出去,提高武城的知名度。此外注意做好单位年青人的培养工作,在业务方面手把手的进行讲解传授,使新闻科几名后来人员迅速成长。

在积极做好自己分管工作的同时,还积极完成领导交办的其他任务,比如组织经洽会期间宣传武城的专版材料,撰写长篇的武城专题片电视脚本等,多次参与宣传部里组织的各种节会社会宣传活动等其他工作,本人的综合协调等其他能力也得到很大程度的提高。

县政府办公室工作总结

已经结束,在20的工作中,我们县委办公室的工作做到了最好!年的工作中,我们县委办公室的工作在全县大力发展经济的情况下顺利的结束。但这不是结束,这只是我们县前进的道路上走过的一小步,以后的工作还在继续,所以我们一定不能松懈,在总结一年的工作后,我们将重新上路,重装上阵!

2011年,县政府办公室在县委、县政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立执政为民意识,以促进全县经济社会全面发展为出发点和落脚点,认真履行工作职责,切实提高服务水平,狠抓各项工作协调、督查和落实,加强干部队伍建设,圆满完成了全年各项工作任务。

一、综合协调服务有创新综合协调各方面开展工作,努力保障政府工作正常运转是县政府办公室的重要职责。今年以来,县政府办公室坚持在高效、严谨、规范上下功夫,切实提高综合协调能力。

1、力求高效。在注重保证质量的前提下,尽量减少不必要的环节,加快工作节奏,提高工作效率,做到急事急办,特事特办。

2、务求严谨。在综合协调过程中,强化“办公室工作无小事”和“举重若轻”的意识,按照“百密而无一疏”的要求,周密安排,环环紧扣,搞好衔接,认真协调,真正做到了周全细致,不出差错。

3、讲求规范。坚持严格依法办事,坚定地站在客观、公正的立场上,实是求事地搞好协调,尽量使参与协调的各方满意,努力推动所协调工作步入制度化、法制化轨道。

二、抓督查促落实有创新督查督办是推动决策落实的重要手段,也是县政府办公室的一项重要任务。今年以来,县政府办公室以求真务实和敢于碰硬的作风,扎扎实实地抓好督查督办工作,使政府的每一项决策和县领导的每一次重要批示均得到贯彻落实,树立了督查工作的权威性。

1、明确督查重点。坚持以县政府决策贯彻落实和县领导交办事项办理为主线,有针对性地就重点项目建设、招商引资、安全生产、动物疫病防治等项工作开展了专题督查,切实提高督查效率。

2、创新督查方式。在认真总结以往督查工作经验的基础上,探索采取了以现场督查、暗访督查为主,电话督查、文件督查为辅的督查方式。三是注重督查效果。进一步健全完善了督查工作机制,及时将办理情况报告县政府,做到事事有落实,件件有回音。同时,有机地将督查与调研结合推进,坚持在督查中发现问题,分析问题,反馈问题和解决问题。四是认真及时办理人大代表建议x件,政协委员提案x件、办结率达到100%,满意率分别达到x%和x%。

三、办文办会办事有创新。

1、牢固树立公文精品意识,起草文稿时,坚持把握住工作要点、疑点、难点和重点,准确理解和掌握领导意图和领导决策的广度,做到想领导之所想、谋领导之所谋、办领导之所需。同时,不断规范公文处理程序,认真做好各类文件、电报、电传的收发、办理工作,公文处理质量和运转效率明显提高。全年共起草、审核以县政府名义和县政府办公室名义印发的各类文件x余件,草拟领导讲话稿x余篇,所有文稿均达到较高水平。

2、坚持节俭周全地承办会务。严格控制会议次数和规模,大力精简各种会议,认真搞好会务的统筹协调,并对会议议定事项进行细化分解,交办和督促落实。特别是对县政府全体会、常务会、县长办公会等一些高规格会议,坚持牵头做好会议决策前的各项准备工作,提前对需要审议的议题进行了认真审核,并经县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的权威性和高效率,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。

3、坚持科学严谨地办理事情。今年以来,县政府办公室坚持以务实的工作态度办理各项事情,将办理工作做细、做实、做精,做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。

四、抓班子建设,集体领导能力得到提高。

在日常工作中,办公室班子成员严格坚持民主集中制度,做到大事要事集体研究,急事难事建言献策,小事琐事及时沟通,形成议事讲规划,决策讲民主,执行讲纪律的合力。严格坚持集体领导和个人分工负责相结合,各位副主任业务精、能力强,各个都能独挡一面,互相之间又加强联系沟通,做到了互相配合不离心,相互补台不拆台,班子整体能力得到了提高,受到政府领导的一致好评。

五、抓队伍建设,机关工作作风有转变。

1、把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提,结合党员先进性教育和创建学习型机关活动,组织全体职工认真学习政治理论、业务知识、工作技能等,使办公室干部努力成为能够适应不同工作的“多面手”。特别是针对新招录的几名工作人员,采取一帮一、一带一的重点训练和帮助,使新同志逐渐适应了工作岗位的需要,工作人员整体素质不断提高。

2、划分岗位职责。对各个股室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解,责任到人,切实做到平时分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责;忙时有人牵头,相互协作,共同上手,重点突破,使办公室各项工作既有分工,又有协作,始终保持高效快速有序运转。

3、重视干部培养。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定,重视干部任用和女干部培养,积极向人事部门建议,今年提拔任用了x名副主任科员,其中有x名女干部,并推荐一名非党同志担任政协常委,保持了办公室的生机和活力。

六、抓制度建设,工作方式方法有转变。

进一步建立健全了政务值班、财务管理、信息报送、会议组织、行政审批、档案管理、信访接待等各项规章制度,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。规范了值班政务处置程序,做到了值班工作不断档、值班信息畅通无误。热情接处群众来信来访,能够办理的当即电话责成相关部门办理,不能办理的向上访人作出解释并进行疏导,基本做到使上访人员满意离去。积极探索后勤服务的新途径,确保了政府机关日常工作顺利运转。接待方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,受到了各级领导的一致好评。初步实现了办公程序制度化、科学化、规范化,减少了错事、误事、漏事现象的发生,切实把好了工作程序关、文件质量关和依法行政关。

七、发挥参谋助手作用有创新。

县政府办公室始终坚持以为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处为追求目标,认真研究改革和发展中出现的新情况、新问题,增强工作的主动性、超前性和实效性,积极探索加快全县经济社会发展的有效途径和方法。

1、为政府决策献智。围绕县委、县政府年度重点工作和难点工作,积极牵头组织相关部门和单位广泛了解上级机关、其他旗区县的情况,多方收集整理乡镇、县级部门和单位的意见,采取多种形式全面收集人大代表、政协委员及社会各界人士的建议,综合梳理出有价值的信息,及时将一些建设性的意见报告县委、县政府,确保了领导决策的科学性和适用性。加大信息调研工作力度,紧紧围绕县委、县政府中心工作及领导关注的重大问题,深入乡镇、企业等基层进行调研,采取“集零为整、变缺为全、化浅为深”的方法,从大量信息中找出带规律性、普遍性和倾向性的问题,认真分析不同时间段的热点、难点、重点问题,为领导科学决策提供服务。全年整理上报信息x余篇,被市政府办公厅采用x条。

2、为政府工作分忧。针对当前经济社会中存在的突出矛盾和问题,主动协调部门、乡镇进一步理清发展思路,找准改革的突破口,制定切实可行的措施,推动部门和乡镇工作快速、协调、持续发展。三是为领导谋大事创造有利条件。积极主动协助县领导处理日常事务,严格控制全县性会议,大力精简办文办事程序,尽力将县领导从繁锁事务中解脱出来,确保县领导有更多的时间谋大略、干大事。

回顾办公室2011年的工作,虽然全面完成年初既定的各项目标任务,得到了政府领导和各方面的充分肯定,实现了“办公室内外基本满意”的工作目标,但同时也还存在着一些不足:如工作经费十分紧张;政务服务水平还需进一步提高;学习意识还需进一步强化等。这些问题将要在今后的工作中逐步得到改善和解决。

展望的工作,我们将会继续努力的工作下去,县里还有更多的事情需要我们来解决,一年的结束的时候只是给我们一个缓冲期,在20开始的时候,我们将会继续在2011年的正确道路上前进,事情就是这样的,在不断地发展中,我们有了更大的进步,我们开始了不断的前进和努力,相信我们一定会在年的县委办公室的工作中做好。

3.

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10.

县政府办公室工作总结

县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下紧紧围绕全县中心工作充分发挥“参谋、服务、协调、督查”职能。办公室全体人员团结协作勤奋苦干充分发扬“以办公室为家”的工作精神尽职尽责地把自己工作干好、干出成效。回顾一年来政府办的工作我们取得了骄人的成绩办公室秘书、调研、综合公文、政务信息、提案办理、机要档案、地方志、法制、督查、后勤、县长公开电话等工作在市政府系统继续保持先进位次。

一、紧扣中心,服务大局,进一步强化职能作用。

(一)深入调研,服务领导决策。先后深入工业园区、重点企业、机关单位以及县城商业区开展了主导产业发展、招商引资分析、县财税收入状况等系列调研,掌握第一手资料,认真分析梳理,撰写调研报告和工作意见30多篇。同时力求拓宽调研渠道,建立部门联系人制度,加强与各乡镇、各部门的联系。

(二)积极协调,助推经济发展。充分发挥办公室枢纽作用,加强联系。一是提前做好与县领导的工作沟通。精心做好县政府领导日常工作的安排,提高领导日常事务处理的工作效率。二是主动加强与县委、人大、政协三大办公室的互动联系,及时做好县四套班子领导的事务协调,确保在重大决策上四套班子领导意见统一、步调一致。三是牵头做好与各单位、有关企业的事务协商。主动深入部门和企业,帮助解决项目建设、招商引资等工作中遇到的一些困难。

二、细心办文,谨慎办会,进一步提高服务水平。

(一)关于公文办理。进一步规范来文审查、发文审核等规程,严格实行公文专人负责制,提高公文质量。全年共起草、审核政府及办公室文件200余件、县政府常务会议、县长办公会议纪要10多期、政府工作周志20多期。严格执行收发文办理流程,简化文件流转环节,分发四级文件3800余份,均做到了传递迅速、送批及时。认真研究上级政策,分析我县县情,精心起草工作报告、领导讲话、汇报材料等资料,全年完成各类文稿500余篇90多万字。

(二)关于会务承办。认真做好县政府常务会议、县长办公会议、县政府碰头会议等重要会议的承办工作,参与筹备了县委全委(扩大)会议、人大、政协“两会”等综合性大型会议,组织召开了三干会、安全生产、三年上水平、项目建设、招商引资等专题会议、调度会议和电视电话会议。积极参与筹备我县在韶山举办的辣椒节活动。

(三)关于事务处理。坚持“办公室无小事”,严格要求值班人员认真处理来函、来电,及时拆封、传达,没有造成信件积压、贻误;合理安排领导公务活动,为领导腾出了更多时间,便于集中精力思考我县经济发展等重大课题;随时掌握领导外出情况,遇到紧急情况及时与领导联系沟通,保证了工作的正常进行。

三、强化责任,规范管理,进一步增强日常工作有序性。

(一)信息工作。全年共编发《政务信息》47期500余条,《政务信息·特刊》12期;整理上报信息650余条(篇),市府采用120余条(篇),省府采用4条。信息工作在全市继续保持先进位次。

(三)应急工作。目前我县共制定预案23件,件,涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件多个领域。加大应急宣传工作力度,今年五月份应急办组织县直相关部门和各乡镇开展应急管理、防火减灾宣传,提高了预防和处置突发公共事件的能力。

(四)民族宗教工作。深入一线调查研究,积极宣传党的宗教政策,把我县宗教工作作实作细,较好地完成了市对县考核目标。

县政府办公室年工作总结和工作谋划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,x县政府办坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的*********和*********系列讲话精神,紧紧围绕县政府中心工作,牢固树立大局意识,主动优化服务,强化协调、树好形象,圆满完成了各项工作任务。现将2021年主要工作汇报如下:

按照办文、办会、办事“零差错”、“零失误”的标准和要求,进一步转变文风会风,不断提高行政效能。制定下发《xx县人民政府办公室关于进一步规范公文报送相关事项的通知》,不断完善公文处理制度,改进公文处理流程,注重实效,严控发文数量。强化办文管理,建立公文台账,认真做好初审、承办、催办、答复各环节工作,确保各类公文及时有效办理。制发公文做到精益求精,公文出错率大幅减少,以文辅政的能力和水平不断提高。推行了政府系统无纸化办公平台建设,非涉密文件基本全部实现了网上传输、办理,为县政府领导同志配备了移动办公设备,方便了县领导随时随地的批阅文件,公文办理水平和效率进一步提高。全年,累计办理下属单位请示、报告类公文xx件;印发公文xx件;办理省委、省政府及省有关部门文件xx当前隐藏内容免费查看件;承办征集材料类文件xx件、征求意见类文件xx件;会议通知类文件xx件。

严格落实***八项规定,坚持精简、效能、务实原则,控制会议次数和规模。认真做好会前通知、会中服务、会后情况收集上报,加强议题、议程安排的协调把关和各个环节的服务,特别是对政府常务会议、县长办公会议、经济运行分析会等高规格会议,提前对需要审议的议题进行认真审核,并报县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的权威性和高效性。全年共完成全县性大规模会议xx次,承办县政府常务会议、县长办公会议等专项会议xx次,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,加快工作节奏,提高工作效率,理清工作思路,突出轻重缓急,科学安排,掌握主动,按时保质保量完成了各项事务性工作。今年先后完成了组织人事档案整理、干部考核管理、人事调整、绩效考核、领导干部廉政档案整理、机关干部体检、保密检查、创建文明城区、领导外出调研用车、政府采购、老干部工作、财务工作等基础性工作xx余项。另外,为有效解决纸质通信录人员变动频繁、更新不及时的问题,与相关企业合作为全县副处级以上领导干部推广安装了“政信通”掌上app电子通讯录。

认真学习了有关接待方面的知识和常识,本着热情、周到、节俭的原则,严格落实“八项规定”有关要求,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,在重大接待活动中,分工明确,各负其责,高标准的完成了各项接待工作。全年共承办和接待各xx余次。先后完成了省人大视察、省政府领导调研、xx党组代表团考察、xx对口交流等各类招商引资项目、各级领导及来访客人任务xx余次。

综合协调工作是政府办的一项重要职能。我们牢固树立全局观念,坚持从全县经济快速发展和社会和谐稳定的大局出发,结合办公室工作实际来思考、筹划、安排和处理问题。一是加强与县人大、县政府、县政协等机关办公室联系,及时了解县工作动态,避免县领导活动出现“撞车”现象。二是密切与各乡镇、县直各部门联系,及时了解和掌握基层工作情况,为领导决策提供依据。三是搞好办公室内部的协调。多沟通、多配合、多商量、多补位,互相提供方便,做到少说话、多做事,努力营造办公室团结、和睦的氛围,共同推进办公室工作。

以党史。

主题教育。

为抓手,通过“三会一课”、政治理论学习等形式,采取集中学与个人学、线上学与线下学、系统学与重点学相结合的方式,组织全体党员依据自身实际深入学习***新时代中国特色社会主义思想、“七一”重要讲话精神和党的*********精神,切实提高全体党员干部的政治意识和理论水平,全年组织专题学习交流20余次。

等多种方式,丰富党日活动的形式和内容。邀请党校讲师进行《传承红色基因赓续***人精神血脉》专题授课,邀请xx大学副教授进行《奋进新时代的政治宣言走好新征程的行动纲领》专题授课,收看庆祝中国***成立100周年庆祝大会直播,组织进行党员重温入党誓词宣誓,引领全体党员始终坚定理想信念、时刻擦亮政治底色、铸牢忠诚党魂。

每月开展警示教育活动,推动以案促教、以案促改、以案促建工作落地见效,在春节、清明、五一、端午等重要时间节点前夕,对全体党员干部开展廉洁教育,确保清廉过节。力戒圈子文化好人主义。组织召开“肃清xx恶劣影响、进一步净化政治生态”专题民主生活会和组织生活会,教育全体广大党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,充分认识净化政治生态的重要性,坚决肃清xx恶劣影响,推动全面从严治党向纵深发展,正确把握全体党员干部的正确思想航向,切实做到严纪律,守规矩,努力营造风清气正、海晏河清的政治生态。

一是上级部门来文数量大幅上升,且预留办理的时间极短,下级部门承办压力增大,部分文件存在办理不及时、回复不及时的问题。

二是办公系统启用以来,各单位。

公文。

办理工作效率明显提高,但仍有部门单位存在办公系统运用不熟练、公文质量不高、格式不规范等问题。

三是2021年招聘的4名临时聘用人员承担了办公室一部分业务和。

后勤。

工作,一定程度上缓解了办公室的工作压力。但存在临时聘用人员流动性大的问题,目前已有1人辞职,2人考上事业编、社工。

四是自县长热线并入后,一些群众对热线承办答复不满意,坚持要求向县政府反映问题,拨打县政府办公室办公电话,热线数量直线上升,严重干扰正常办公秩序。

总的工作思路:全面贯彻党的*********精神,积极践行***新时代中国特色社会主义思想,认真落实省、县委县政府部署要求,积极主动作为,扎实履职尽责,开启谱写办公室工作新篇章,为我县高质量发展做出应有贡献。

精简文件,严把公文“出口关”,确保省政府办公厅有关发文数量不超高上一年度的要求。高效率办理各类公文,不断改进公文处理流程,完善公文处理制度,规范公文档案管理,积极推动公文处理工作再上新水平。严格执行《关于进一步加强政府系统会议管理的意见》,保证高质高效完成各类会议承办工作。

积极探索加强和改进后勤保障的新途径,探索实现由被动服务向主动服务转变,力求对领导服务和对机关工作服务的有机统一,服务水平持续提高。加强办公室公务用车、耗材管理,有效降低行政成本;从严控制公务接待,坚决杜绝浪费现象。积极服务好领导调研、考察、会见、商务谈判等活动,确保服务周到、组织有序、协调到位。

将督查工作的突破口放在县委县政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,运用好书面督办、约谈、通报、不作为不担当线索等手段,及时反馈落实进程,确保政府重大决策和工作部署推进有效。

贯彻*********精神和***新时代中国特色社会主义思想,树立雷厉风行的。

工作。

作风,不断提高工作效率。

县政府办公室工作总结完整

(一)以文辅政精益求精。

全年起草《政府工作报告》、经济工作会议讲话等各类文稿x余篇,其中县政府主要领导同志讲话、汇报发言等材料x余篇,全县汇报、调频词、项目简介等全市全县督查评议、项目开工仪式和上级领导来x视察调研活动材料x余篇,积极发挥“以文辅政”作用。统计,积极宣传全县发展的新经验、新举措和新成就,在《大众日报》《x日报》等市级以上报刊和媒体刊发领导访谈稿、署名文章x篇。

(二)信息舆情准确高效。

全年处理市政府办公室转办舆情信息x篇,累计上报要情信息x篇,其中约稿信息x篇,被国办、省、市各级采用x篇。

(三)公文处理规范有序。

全年共制发正式文件x件,其中县政府文件(函)x件、办公室文件(函)x件,起草整理政府常务会议纪要x期,专题会议纪要x期。编发《政务信息》x期、《信息月报》x期,及时反映全县发展情况和重点工作动态,为政府决策提供参考依据。办理上级来文来电x件,传阅x人次,通过政务内网下发文件、通知x余件,接收x余件,均做到上传下达及时、准确、无误,确保了政令畅通。

(四)会务接待细致周到。

全年组织召开国务院、省市电视电话会议,县政府常务会议、专题会议、现场会议x多次,组织了x县经济工作暨“担当作为、狠抓落实”工作动员会议、全市“放管服”改革专题调研座谈会(北片区)、县退休老同志参观全县经济发展项目等重大会务活动x多次,取得良好效果。同时,共接待国家、部委、省市领导及各类来宾共计x余人次,受到来x客人的一致好评。

年办公室工作总结县政府办3年

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2018年,县政府办在县委县政府的正确领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

一、围绕中心、狠抓落实,参谋辅政工作积极主动。

(一)综合协调积极有为。一是强化重点工作协调推进。主动参与项目投资、环保督察、棚户区改造、“三城联创”“重强抓”“扫黑除恶”等重点工作,及时解决工作推进中遇到的困难和问题,先后召开专题协调会xx余次。二是办文办会力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致,严把行文、运转、审批关,出色地完成了xx次县长办公会议、xx次县政府党组(扩大)会议、xx次县政府常务会议的材料拟写和会务筹备工作,并形成会议纪要xx个。全年起草县本级文件xx件。三是强化重要任务推动落实。切实做好县政府常务会议、县政府党组(扩大)会议、县长办公会议确定的重大事项、重要政策、重点工作协调落实。同时,加强纵向、横向联络沟通,主动做好与县委办、县人大办、县政协办衔接,科学合理地安排政府工作,保障政府工作高效有序运转。

(二)信息服务及时准确。一是加强政府信息公开制度建设。建立并完善了一系列工作制度,并按照市里有关要求,编制印发了《xx县2018年度政务公开工作考核评议方案》,把政务公开工作纳入县政府对各单位和部门的政绩考核中,形成了层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。二是提高重点信息公开的主动。通过县政府网站及时公开行政职权目录、行使权力的主体、依据、运行程序和监督措施等工作事项。建立了“政务公开重点工作”专栏,设有“重强抓”、创建国家卫生城市健康教育专栏,扫黑除恶进行时专题等xx个栏目。集中公开相关政府信息,有力促进了群众对政府工作的认识和了解。三是不断规范信息报送工作。2018年xx县政府网站一共发布了信息xx条。同时,每天以投稿的形式,将全县每日发布的重点新闻,投送到市政府门户网站进行发布,以方便人民群众,尽早的了解县内发生的大小事情。一年来上报市网站信息为xx条,被市政府采纳xx条。

(三)政务公开再上新台阶。首先是扎实推进政务公开工作机制。印发了《xx县深入优化营商环境全面深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作实施方案》,深入解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题,提升政务服务效能,增强企业和群众的获得感。其次是进一步完善政务公开形式。xx县政务公开办相关部门利用县政府门户网站政务公开栏、电子显示器、xx政务公开日及各部门街道摆放展示板等多种方式,向广大百姓展示窗口部门办理业务的流程,并开展各种宣传服务活动,现场为群众答疑解惑,提高党员服务群众意识,切实方便群众知情、办事,深受百姓喜爱。

二、健全机制、重抓规范,综合服务能力得到提升。

(一)法制保障规范有力。一是建立健全行政执法资格审查制度。对全县各行政执法主体的执法人员资格进行了年检和备案,严格实行行政执法人员持证上岗和资格管理制度,规范和倒逼广大执法人员积极学法、规范执法,努力使广大执法人员在潜移默化中养成严格规范公正文明执法的良好习惯,形成严格规范公正文明执法的高度自觉。二是全面开展规范性文件清理工作。印发了《xxx通知》,对政府及各部门制定的规范性文件进行保留、废止或者修改。经过认真梳理,我县暂无需要废止和修改的规范性文件。三是认真履行行政复议和行政应诉职责。全年共受理行政复议案件xx件,现已办结,代县政府行政应诉案件xx件。四是发挥行政执法监督作用。开展了规范涉企处罚检查专项整治工作,对各行政执法部门的行政处罚制度、自由裁量权处罚指导基准建立及运行情况进行全面的整改与完善。同时,开展了“行政执法学习月”活动,通过学习,增强政府及有关部门依法行政的观念,做到文明执法、阳光执法。

xx个,基层应急管理规范化村(社区)xx个。每季度组织工作人员到街道进行督促指导,重点强调人员落实、物资配备和队伍训练,顺利完成2018年基层应急管理规范化建设的目标任务。二是完善了应急预案体系。修订编制专项预案,重大活动应急预案,并组织开展县级综合应急演练xx次,达到检验预案、锻炼队伍、磨合机制、教育群众的目的。积极妥善处置各类突发事件xx余起,最大限度地减少了财产损失,有力地维护了社会稳定。三是严格落实值班值守。进一步细化应急值守制度和突发事件报告、处置规程。强化应急值守督促检查。要求各部门和街道严格落实领导带班和工作人员24小时值班制度,采用电话抽查和实地检查等方式不定期抽查值班情况,确保了基层政府值班工作落到实处。

(三)各方诉求认真办理,人大、政协建议提案办理工作开创新局面。民心网民意诉求办理案件创新高。全年共受理群众有效投诉xx件,实际办结xx件,群众满意率xx%,优秀率xx%,有效回访率xx%。x诉求平台共受理xx件,办结xx件,满意率xx%。认真做好县人大代表建议、政协委员提案的办理工作。特别是对重点建议和提案,及时会同县人大、县政协提案委组织召开政府系统办理工作重点单位座谈会,共同研究解决办理工作中遇到的新情况、新问题,确保按时完成办理任务,全年县政府系统共承办县人大代表建议xx件、县政协委员提案xx件,办结率xx%,满意率xx%。

(四)民族宗教、人防等工作有序开展。一是人防工作有序开展。对辖区内的人防工程进行检查,对其内部设施进行了维护,尤其在雨季进行了全面入洞检查,全年各处工程无倒灌及险情发生,做到战时能防空袭,平时能防灾并为经济和人民生活服务。年内,分两次对全县xx家警报器设点单位进行了走访检查,对xx台警报器进行了检测,并配合市防办通信站的工作人员对故障警报器进行了维修,保证了“9·18”期间警报器100%鸣放。二是民族宗教工作扎实推进。根据市民委统一安排,紧紧围绕“xx”的活动主题,开展民族团结进步宣传月活动。加强对清真食品检查力度,联合县市场监管局建立了清真食品安全联合执法机制。规范了宗教活动场所日常管理,进一步完善全县xx家宗教活动场所信息及教职人员基本信息。在宗教活动场所开展佛教商业化和“两乱”专项治理、抵御境外宗教势力渗透、消防安全检查等行动。

(五)信访工作不断提高。办公室坚持将信访工作作为一项重要工作来抓,针对不同规模、不同原因形成的上访,坚持积极主动、因势利导的原则,认真对待和解决每一件“热点”“难点”信访问题,及时研究处理方案,坚持与群众对话的原则疏导群众情绪,防止意外事故发生。坚持现场办公的原则,就地控制局势,疏散群众。并对上访信件,逐件登记、转呈批阅。将领导批阅的信件,及时转送有关部门或负责同志督促其尽快解决或跟踪办理,热情回复群众来信来访,力争使群众满意。年内共接待信访群众xx多人(次),处理重大信访事项xx件,进一步密切了政府与群众之间的关系。

(六)后勤保障稳固有力。一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务,创造良好的工作和生活环境。二是接待工作求实效。坚持热忱接待、从俭招待的原则。全年接待或配合接待了一系列重大活动,促进了对外交往与协作。三是车辆管理求安全。加强对驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识、责任意识和节约意识,严格车辆检修保养,确保行车安全。合理安排平台车的调度,为各部门用车及“三城联创”“扫黑除恶”等工作提供了强有力的支持。四是政府采购求高效。2018年共完成政府采购项目xx次,采购预算金额xx万元,实际采购金额为xx万元,节约资金x万元,节约率为x%。

三、注重教育、提升素质,机关自身建设不断推进。

在xx考察时和在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神,分期安排党员讨论发言,共组织集中学习xx次,xx人次在座谈会上发言,每位党员都撰写心得。

体会。

交流学习成果。二是加强基层组织建设。进一步规范“三会一课”、党费收缴、发展党员和党员活动日等制度并根据县委年度。

党建。

工作要点,结合支部实际制定党建工作计划、“两学一做”学习教育实施方案计划,统筹安排全年度党建工作,促进支部党建工作制度化、规范化、民主化。三是深入开展系列活动。按照县委的统一部署,扎实开展“两学一做”学习教育,不断创新和丰富方式方法,提高学习教育实效。专题开展了党员干部警示教育活动,引导党员从中吸取教训、引以为戒,促使党员进一步提升党性修养,增强自律意识,提高廉洁自觉,筑牢拒腐防变思想道德防线。快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实,优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风,始终把百密而无一疏作为工作准则,说话严谨、程序严格、纪律严明,责任细化、办文细致、办事细心,使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风,保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风,以实干树威信,以成绩论位次,开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风,强化“一盘棋”的大局意识,在工作中合心、合力、合拍,增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬清正廉洁之风,教育干部职工干净干事、公道处事、正派做人,时刻保持清醒的头脑,自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀,维护了政府办公室的良好形象。

深入街道、部门调查研究较少,建议的针对性、适用性和可操作性不够强;

工作人员政策理论水平、文字写作能力仍需提高,自身建设有待进一步加强等等。下步工作中,政府办公室将进一步更新观念、提升标杆,用心用力、认真扎实地做好各项工作,为全县经济社会发展提供更加优质的服务。

教育。

持之以恒、一以贯之地抓好机关自身建设树立雷厉风行的工作作风不断提高工作效率。严格执行24小时值班和应急信息报送。

制度。

进一步提高事故防范和处置能力为全县经济社会持续健康发展创造和谐稳定的社会环境。

县政府办公室工作总结工作打算


机要工作不是静止的、孤立的,需要随着新的形势的发展而不断改进,形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环,从而不断丰富机要工作的内涵。突出强化对政策理论、业务知识和先进经验的学习,以学习为牵动,强能力,干业绩,通过学习促进工作开展,通过做好工作检验学习效果。在学习上做到“五有”,即有完整的学习计划,有必读书目和选读书目,有一定数量的学习笔记,有理论和业务研讨文章,有通过学习要达到的近期目标和长远目标。通过以强化自身能力、提高工作质量为目标,以工作加压为动力,以周二集体学习、个人自学为形式的广泛而深入的学习,达到了更新知识、提高素质的目的,为机要保密工作的高质量开展奠定了坚实的基础。

 
严明的纪律和规范的程序是做好各项工作的保证。作为机要保密工作人员,在这些方面有着更高的要求。在工作中,我一是严格工作程序,严守工作纪律,按照文件流转程序进行各种文件和传真电报批阅,不瞒报、不漏报、不迟报;二是严守政治纪律,在重大政治问题、原则问题上时刻保持清醒的头脑,同党组织保持高度一致;三是严守保 密纪律,不该看的'不看,不该说的不说,不该听的不听,严格保守党和国家的机密,维护国家安全和利益;四是形成雷厉风行的工作作风,对领导所交办的各项工作,不推诿、不拖延,高效率、快节奏、高质量地完成。


一是认真完成机要文件的阅办。对经机要投递的文件,严格按规定登记、附笺,经办公室主任签发后,需传阅的文件立即传达到位,并及时收回;需发放部门的文件,及时通知有关单位派专人取阅,阅办完毕的文件,及时分类、整理、入柜。二是严格传真电报办理。坚持机要室值班制度,对收、发的传真电报严格履行登记手续,对收到县政府或办公室的传真电报,附笺并填写有关条目经办公室主任阅批后,按要求及时办理。三是切实履行机要保密职责。严格工作程序,严守工作纪律,圆满完成了机要保密工作的各项要求。


从机要室的职能和工作特点出发,xx年要做好以下几个方面的工作:

1、注重学习,提高综合素质。学习已经成为做好各项工作越来越重要的条件。一是要在理论知识上下功夫,扩充知识面,开掘知识深度,对一些特定工作有深入的把握。二是在实践上下功夫,注意工作积累,重视具体经验,提高办事、办文能力。

2、甘于奉献,能够以小见大。机要室每天要处理大量的机要文件和传真电报,工作繁琐而枯燥,要以默默奉献、不计得失的精神做好每一件细小的工作,传递好每一份文件、传真,杜绝懈怠情绪,就象周总理生前所要求的“要戒慎恐惧地工作”,从而为整体工作的顺利开展提供保障和服务作用。

3、严肃纪律,厉行各项决定。认真遵守各项工作纪律,落实执行领导决策,树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。

4、规范有序,工作井井有条。面对大量繁杂的事务,机要室要严格按照各项规章、制度的要求,认真履行工作职责,使工作在各个环节上都规范有序,做到按程序处理,按规定办事,使工作的科学性和工作能力有明显提高。

年办公室工作总结县政府办3年

2018年,县政府办在县委县政府的正确领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

一、围绕中心、狠抓落实,参谋辅政工作积极主动。

(一)综合协调积极有为。一是强化重点工作协调推进。主动参与项目投资、环保督察、棚户区改造、“三城联创”“重强抓”“扫黑除恶”等重点工作,及时解决工作推进中遇到的困难和问题,先后召开专题协调会xx余次。二是办文办会力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致,严把行文、运转、审批关,出色地完成了xx次县长办公会议、xx次县政府党组(扩大)会议、xx次县政府常务会议的材料拟写和会务筹备工作,并形成会议纪要xx个。全年起草县本级文件xx件。三是强化重要任务推动落实。切实做好县政府常务会议、县政府党组(扩大)会议、县长办公会议确定的重大事项、重要政策、重点工作协调落实。同时,加强纵向、横向联络沟通,主动做好与县委办、县人大办、县政协办衔接,科学合理地安排政府工作,保障政府工作高效有序运转。

(二)信息服务及时准确。一是加强政府信息公开制度建设。建立并完善了一系列工作制度,并按照市里有关要求,编制印发了《xx县2018年度政务公开工作考核评议方案》,把政务公开工作纳入县政府对各单位和部门的政绩考核中,形成了层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。二是提高重点信息公开的主动。通过县政府网站及时公开行政职权目录、行使权力的主体、依据、运行程序和监督措施等工作事项。建立了“政务公开重点工作”专栏,设有“重强抓”、创建国家卫生城市健康教育专栏,扫黑除恶进行时专题等xx个栏目。集中公开相关政府信息,有力促进了群众对政府工作的认识和了解。三是不断规范信息报送工作。2018年xx县政府网站一共发布了信息xx条。同时,每天以投稿的形式,将全县每日发布的重点新闻,投送到市政府门户网站进行发布,以方便人民群众,尽早的了解县内发生的大小事情。一年来上报市网站信息为xx条,被市政府采纳xx条。

(三)政务公开再上新台阶。首先是扎实推进政务公开工作机制。印发了《xx县深入优化营商环境全面深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作实施方案》,深入解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题,提升政务服务效能,增强企业和群众的获得感。其次是进一步完善政务公开形式。xx县政务公开办相关部门利用县政府门户网站政务公开栏、电子显示器、xx政务公开日及各部门街道摆放展示板等多种方式,向广大百姓展示窗口部门办理业务的流程,并开展各种宣传服务活动,现场为群众答疑解惑,提高党员服务群众意识,切实方便群众知情、办事,深受百姓喜爱。

二、健全机制、重抓规范,综合服务能力得到提升。

(一)法制保障规范有力。一是建立健全行政执法资格审查制度。对全县各行政执法主体的执法人员资格进行了年检和备案,严格实行行政执法人员持证上岗和资格管理制度,规范和倒逼广大执法人员积极学法、规范执法,努力使广大执法人员在潜移默化中养成严格规范公正文明执法的良好习惯,形成严格规范公正文明执法的高度自觉。二是全面开展规范性文件清理工作。印发了《xxx通知》,对政府及各部门制定的规范性文件进行保留、废止或者修改。经过认真梳理,我县暂无需要废止和修改的规范性文件。三是认真履行行政复议和行政应诉职责。全年共受理行政复议案件xx件,现已办结,代县政府行政应诉案件xx件。四是发挥行政执法监督作用。开展了规范涉企处罚检查专项整治工作,对各行政执法部门的行政处罚制度、自由裁量权处罚指导基准建立及运行情况进行全面的整改与完善。同时,开展了“行政执法学习月”活动,通过学习,增强政府及有关部门依法行政的观念,做到文明执法、阳光执法。

xx个,基层应急管理规范化村(社区)xx个。每季度组织工作人员到街道进行督促指导,重点强调人员落实、物资配备和队伍训练,顺利完成2018年基层应急管理规范化建设的目标任务。二是完善了应急预案体系。修订编制专项预案,重大活动应急预案,并组织开展县级综合应急演练xx次,达到检验预案、锻炼队伍、磨合机制、教育群众的目的。积极妥善处置各类突发事件xx余起,最大限度地减少了财产损失,有力地维护了社会稳定。三是严格落实值班值守。进一步细化应急值守制度和突发事件报告、处置规程。强化应急值守督促检查。要求各部门和街道严格落实领导带班和工作人员24小时值班制度,采用电话抽查和实地检查等方式不定期抽查值班情况,确保了基层政府值班工作落到实处。

(三)各方诉求认真办理,人大、政协建议提案办理工作开创新局面。民心网民意诉求办理案件创新高。全年共受理群众有效投诉xx件,实际办结xx件,群众满意率xx%,优秀率xx%,有效回访率xx%。x诉求平台共受理xx件,办结xx件,满意率xx%。认真做好县人大代表建议、政协委员提案的办理工作。特别是对重点建议和提案,及时会同县人大、县政协提案委组织召开政府系统办理工作重点单位座谈会,共同研究解决办理工作中遇到的新情况、新问题,确保按时完成办理任务,全年县政府系统共承办县人大代表建议xx件、县政协委员提案xx件,办结率xx%,满意率xx%。

(四)民族宗教、人防等工作有序开展。一是人防工作有序开展。对辖区内的人防工程进行检查,对其内部设施进行了维护,尤其在雨季进行了全面入洞检查,全年各处工程无倒灌及险情发生,做到战时能防空袭,平时能防灾并为经济和人民生活服务。年内,分两次对全县xx家警报器设点单位进行了走访检查,对xx台警报器进行了检测,并配合市防办通信站的工作人员对故障警报器进行了维修,保证了“9·18”期间警报器100%鸣放。二是民族宗教工作扎实推进。根据市民委统一安排,紧紧围绕“xx”的活动主题,开展民族团结进步宣传月活动。加强对清真食品检查力度,联合县市场监管局建立了清真食品安全联合执法机制。规范了宗教活动场所日常管理,进一步完善全县xx家宗教活动场所信息及教职人员基本信息。在宗教活动场所开展佛教商业化和“两乱”专项治理、抵御境外宗教势力渗透、消防安全检查等行动。

(五)信访工作不断提高。办公室坚持将信访工作作为一项重要工作来抓,针对不同规模、不同原因形成的上访,坚持积极主动、因势利导的原则,认真对待和解决每一件“热点”“难点”信访问题,及时研究处理方案,坚持与群众对话的原则疏导群众情绪,防止意外事故发生。坚持现场办公的原则,就地控制局势,疏散群众。并对上访信件,逐件登记、转呈批阅。将领导批阅的信件,及时转送有关部门或负责同志督促其尽快解决或跟踪办理,热情回复群众来信来访,力争使群众满意。年内共接待信访群众xx多人(次),处理重大信访事项xx件,进一步密切了政府与群众之间的关系。

(六)后勤保障稳固有力。一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务,创造良好的工作和生活环境。二是接待工作求实效。坚持热忱接待、从俭招待的原则。全年接待或配合接待了一系列重大活动,促进了对外交往与协作。三是车辆管理求安全。加强对驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识、责任意识和节约意识,严格车辆检修保养,确保行车安全。合理安排平台车的调度,为各部门用车及“三城联创”“扫黑除恶”等工作提供了强有力的支持。四是政府采购求高效。2018年共完成政府采购项目xx次,采购预算金额xx万元,实际采购金额为xx万元,节约资金x万元,节约率为x%。

三、注重教育、提升素质,机关自身建设不断推进。

在xx考察时和在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神,分期安排党员讨论发言,共组织集中学习xx次,xx人次在座谈会上发言,每位党员都撰写心得。

体会。

交流学习成果。二是加强基层组织建设。进一步规范“三会一课”、党费收缴、发展党员和党员活动日等制度并根据县委年度。

党建。

工作要点,结合支部实际制定党建工作计划、“两学一做”学习教育实施方案计划,统筹安排全年度党建工作,促进支部党建工作制度化、规范化、民主化。三是深入开展系列活动。按照县委的统一部署,扎实开展“两学一做”学习教育,不断创新和丰富方式方法,提高学习教育实效。专题开展了党员干部警示教育活动,引导党员从中吸取教训、引以为戒,促使党员进一步提升党性修养,增强自律意识,提高廉洁自觉,筑牢拒腐防变思想道德防线。快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实,优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风,始终把百密而无一疏作为工作准则,说话严谨、程序严格、纪律严明,责任细化、办文细致、办事细心,使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风,保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风,以实干树威信,以成绩论位次,开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风,强化“一盘棋”的大局意识,在工作中合心、合力、合拍,增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬清正廉洁之风,教育干部职工干净干事、公道处事、正派做人,时刻保持清醒的头脑,自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀,维护了政府办公室的良好形象。

深入街道、部门调查研究较少,建议的针对性、适用性和可操作性不够强;

工作人员政策理论水平、文字写作能力仍需提高,自身建设有待进一步加强等等。下步工作中,政府办公室将进一步更新观念、提升标杆,用心用力、认真扎实地做好各项工作,为全县经济社会发展提供更加优质的服务。

教育。

持之以恒、一以贯之地抓好机关自身建设树立雷厉风行的工作作风不断提高工作效率。严格执行24小时值班和应急信息报送。

制度。

进一步提高事故防范和处置能力为全县经济社会持续健康发展创造和谐稳定的社会环境。

县政府办公室工作总结完整

(一)大力推动工作落实。

一年来,对确定的x项任务以及县政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项实行跟踪督办,立项督查工作x项,督办领导批示x件,先后到x新区、河道清违清障、x大街改造等项目一线和工作现场督导,召开现场会x次,保障重大项目和重点工作有序推进。同时,组织召开县人大代表建议和政协委员提案办理落实会议,对承办的x件人大代表建议、x件政协委员提案,逐一进行分解,落实到x个责任部门,定期督导进度,办复率达x%。

(二)全力服务发展大局。

一是提升决策服务。围绕县委、县政府重大决策部署,先后赴x、x等地调研,摸实情、找症结、提对策,整理形成调研报告x余篇,为推动科学发展提供有效服务。

二是积极组织筹办重大活动。独立或联合组织了x月x日、x月x日两次全县重大项目集中开工仪式,x月x日、x月x日两次迎接全市协同发展督查评议和两次全县协同发展督查评议等重大活动,助力我县跻身全市督查评议第一方阵,创历史最好成绩。还组织了20xx中国农民丰收节x会场、中国x体育产业交流大会——x县健身器材推介会、代表建议和委员提案现场交办会等重要活动。

三是全面深化“放管服”改革。以全市“放管服”改革北片区座谈会在我县召开为契机,起草印发《关于深化“放管服”改革优化营商环境重点任务的分工方案》《关于贯彻国务院和省政府、市政府改革要求调整一批行政权力事项的通知》等文件,着力构建协作联动机制,对全县x个部门每月调度,持续督导推进x项改革工作任务,共审核处理部门反馈x件。

(三)助力重点攻坚战。

一方面参与迎接省、市人大执法检查和生态环境部强化督查、省大气污染重点整治专项行动等重大活动x余次,起草全县“四减四增”工作报告、xx市民热线反映问题调查处理情况报告等材料x篇,巡查发现并交办环保问题x个,接处环保有奖举报案件x件,积极为我县蓝天保卫攻坚战出策出力。

另一方面到x镇x村开展结对帮扶工作x次,为贫困户送去米面油、电扇、凉席等日用品,帮助贫困群众实现“两不愁、三保障”,助力我县精准扶贫,脱贫不脱钩。

年办公室工作总结县政府办1

2018年,在市政府办公厅的关心和指导下,在县委、县政府的正确领导下,县政府办公室领导班子深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕县委、县政府中心工作,以“提质、提速、提效”为目标,以加强能力建设为保障,大力弘扬“忠诚、敬业、严谨、高效”办公室精神,不断优化服务,狠抓各项工作落实。

(一)强化履职担当,推动政府工作运转顺畅。

县直各单位请示报告近x件,以县政府和县政府办名义印发各类字号文件(会议纪要)x件。二是严谨办会。严格落实中央八项规定,控制会议次数和规模,大力精简各种会议。认真做好会前通知会中服务会后情况收集上报,加强议题议程安排的协调把关和各个环节的服务,特别是对县政府常务会议县长办公会议土地运作会议等高规格会议,提前对需要审议的议题进行认真审核,并报县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的权威性和高效性。一年来,高水平完成县政府和县政府办组织召开的x次会议的服务工作,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。

2.落实应急管理制度。一是明确应急职责。严格落实24小时专人值班制度,尤其节假日、汛期等特殊时期,关键岗位必须在职在岗,确保各种突发事件得到快速高效处置。一年来,共处理市长热线电话及群众诉求电话x余件,处理突发事件x余起,办结率达x%,满意率达x%,较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。二是高效应对突发事件。一年来,在县委、县政府的坚强领导下,有序、高效地处置了包括低温雨雪天气、各地防汛事件等各类突发事件,最大限度减少损失,确保人民群众生命财产安全,维护社会稳定。

3.优化后勤保障质量。认真贯彻“为基层服务、为机关服务、为领导服务”的宗旨,不断提高服务水平和服务质量。一是积极创新接待方式,充分调动了办公室工作人员的积极性,在重大接待活动中,实行全员齐上阵,分工明确,各负其责,圆满完成了一个又一个重大接待任务。二是在2017年的基础上,对会议室的网络系统和音响设备进行了优化升级,大幅度提高了办会效率。三是加强了与县机关事务管理局和县公车办的对接,确保县领导的会务接待和外出调研用车。四是进一步规范财务和办公用品管理,严格经费支出审批,有效控制了经费支出的增长。五是注重搞好领导同志之间的工作协调,主动向各位县长汇报工作、听取指示,在安排领导公务活动时注意统筹兼顾,既填补“盲区”,又避免“撞车”,使领导同志之间的工作联结成一个整体。六是着力精简会议、压缩文件,对各类会议、文件从严把关,按程序审批,使领导从不必要的会议、文件和应酬活动中解放出来,腾出更多的时间和精力搞调查研究、定工作思路、抓工作落实,解决群众实际困难。

(二)服务中心大局,充分履行参谋助手职能。

1.信息调研再上新台阶。一是调研活动更富针对性。一年来,我办紧紧围绕县政府中心工作和各个阶段重点工作,抓住牵动全局的“关键点”、重点工作“薄弱点”和基层工作“闪光点”,积极深入开展调研活动,为县政府把握全局、正确决策提供了及时、准确、可行的对策建议。二是政务信息质量大提升。时刻围绕中心工作,增强信息工作的敏锐性,多角度挖掘信息,有效拓展信息源。同时,着力健全信息报送绩效考核制度,信息工作成效显著。一年来,县政府办共上报政务信息x篇,其中被上级政府、领导采纳、采用、批示x篇,居全市排名第x位。

2.督查督办取得新成效。为保证县委、县政府的各项决策得到及时落实,一年来,我办严格落实县政府重要决策跟踪督办制度,认真做好《政府工作报告》目标任务、县政府重要会议议定事项和重大工作部署的分解落实,围绕县政府重要文件、重要会议、重大决策和领导批示,加强跟踪检查与督促,坚持周调度、月通报,全方位、多角度地督查各责任单位的工作进度,确保督查事项件件有落实、事事有反馈,不断提高督查工作实效。一年来,通过查看现场、电话督查等形式督查x余次,编发《督查报告》x期,提出督查工作意见建议约x余条。

3.民族宗教展开新篇章。在县委、县政府的正确领导以及上级统战和民宗部门的精心指导下,我县民族宗教工作紧紧围绕“增强服务意识,推进依法管理”的工作思路,积极推进民族团结进步事业,依法加强宗教事务管理。开展宗教活动场所统一社会信用代码赋码和登记证换发工作,帮助x家宗教活动场所办理统一社会信用代码赋码和登记证。

4.政务信息公开渠道进一步拓宽。为贯彻落实省政府办公厅《xx》文件要求,我县于启动了全县政府部门和乡镇网站整合工作。制定出台了《政府门户网站管理办法》,共关停x个子站,获准关停的乡镇、部门政府网站均在首页以飘窗形式悬挂网站关停和内容迁移去向等公告信息。一年来,政府网站群共发布信息x万余条,开展在线访谈x期,办理网友诉求x余件。

5.法治建设进一步加强。创新政府工作顾问机制,严格落实《xx省县级以上人民政府重大行政决策合法性审查制度》,重大行政决策事项在提交讨论前必须由县政府法制办进行合法性审查。正式启动行政执法证件核发核销工作,严把行政执法人员入口关,x人通过培训或考试,清理行政执法人员x人,行政执法队伍专业化水平得到提到进一步提升。认真做好了行政复议工作,行政复议案件受理数明显增长,截至日前共收到行政复议申请x件,其中受理x件,不予受理x件,作出维持决定x件,终止x件,正在审理中x件。我县出台《xxx实施意见》,进一步细化了加强政府法制机构能力建设的目标和要求。

(三)加强自身建设,不断提升机关工作效能。

1.注重学习培训,提升自身素质。新时期、新形势、新任务要求政府机关不断提高自身素质,县政府办积极开展了政治理论、公文写作、调查研究等知识的学习和培训。一年来,我办组织学习了党的十九、十九届二中、三中全会和全国两会精神,省委、市委、县委全会等重要会议精神,切实把思想和行动统一到中央和省、市、县的要求上来,筑牢思想之基。同时,组织办公室全体干部集中学习x次,通过播放视频、人员授课交流等多种形式,学习了办公室工作制度和文秘写作等各方面知识,为提升服务工作质量奠定了坚实基础。

2.注重队伍建设,夯实服务工作基础。一是抓好素质提升工程。着力抓好干部队伍建设,坚持凭能力、凭实绩选人用人,鼓励干部坚持自学和边干边学,不失时机地组织干部参加各种集中培训,努力提高各项业务知识水平。二是加大干部培养力度。创新选人用人机制,选拔任用干部注重德行,注重干部的责任感和平时一贯的表现,尤其是对勤奋工作、敢抓敢管、勇于担当、肯办实事、实绩突出的干部,大胆重用。

系列重要讲话x余次,举办专题。

党课。

x次。同时,紧紧围绕“做合格党员”这一目标,组织开展x次民主生活会和廉洁文明家风专题组织生活会、学习十九大精神专题组织生活会,领导班子成员认真对照党规党纪和工作要求,通过群众提、上级点、互相谈、自己找等多种形式,深入查找了班子存在的问题。通过梳理整理问题、形成台账、限期整改等,着力解决了一批突出问题,进一步提升了机关工作效能,树立了为民务实清廉的良好形象。

(四)坚持挺纪在前,扎实推进党风廉政建设。

1.强化学习教育,增强廉政自觉。采取集中学习和个别自学相结合,专题讲座和民主讨论相结合等多种形式,重点学习了省、市、县纪委全会和县委xx书记的重要讲话精神,深入开展廉政谈心和廉政教育,班子成员全年共与分管科室人员进行xx次廉政谈话、共上廉政党课xx次。

2.强化监督检查,保持高压态势。县政府办全体党员干部人人签订《党风廉政建设责任书》,层层压实责任。对工作任务完成情况、开展党风廉政建设和反腐败工作、落实党风廉政建设责任制、履行领导干部廉洁自律的情况及自身存在的问题进行述职述廉。切实加强对干部队伍的制度约束,让每个干部时刻做到自警自醒,自觉接受组织和群众的监督。

建言献策的水平还有待进一步提高;

轻松活泼的工作氛围有待进一步营造。我们将认真总结经验,进一步加强学习,强化措施,扬长避短,不断推动办公室工作再上新台阶。

2019年,办公室将围绕县委、县政府中心工作,充分发挥职能作用,规范内部管理,树立窗口形象,创新服务方式,强化机关效能建设,切实提高为领导、为基层、为群众服务的水平和办文、办会、办事的质量,力求使各项工作做到主动、规范、超前,努力开创办公室工作新局面。在具体工作中,要确保实现“六个新突破”:

一是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调,既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需政府解决的问题,积极协调,摸透情况,吃准政策,主动思考对策办法;对群众反映的问题,耐心及时协调,认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。

二是应急管理上要有新突破。修订完善各类应急预案,增强应急预案的针对性、操作性;

积极开展应急业务培训和应急演练活动,不断提升应对各类突发事件的能力;

健全风险排查机制,对安全隐患进行定期排查,尽早消除隐患;

加大对群众反映的热点、难点问题的现场督办力度,切实解决群众反映的突出问题;

坚持24小时值班制度和重大紧急情况处理报告制度,保证“收、发、办、传、接、值”等各项工作规范有序。

三是信息调研上要有新突破。信息工作上,切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发,确保下发的信息对乡镇、部门的工作有指导作用,呈送的信息对领导的决策有参谋意义,全面提升信息工作水平。调研工作上,提高调研的针对性,着力在总结经验、推广典型、研究对策上下功夫,重点抓好产业发展、城市建设、招商引资、农业产业化经营等重大课题的调查研究,力求多想点子、多出思路、多出精品。

四是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在县委、县政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到乡镇和部门,明确责任,提出要求。进一步完善督查工作制度,加强督查计划性和前瞻性,深入实地调研督查,努力提高督查质量。注重抓落实,严格执行报告制、通报制,及时反馈落实进程,确保县政府重大决策和工作部署推进有效。

五是。

后勤。

从严控制公务接待,坚决杜绝浪费现象;

加强会议室管理,确保会议室正常有序使用;

强化信访工作责任意识,及时协助领导处置群访事件,保障政府机关的正常运转。

培训、加强。

制度。

建设、严格考核奖惩,全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设,树立雷厉风行的。

工作。

作风,不断提高工作效率。

县政府办公室工作年度总结

1、讲话稿求活。领导讲话是科室日常文字撰写工作中的重头戏,一个会议的主要部分在领导讲话,讲话稿写的不好,直接影响会议的效果,影响工作的安排部署。为此,我科室在撰写领导讲话上,采取了先理清思路,列出提纲,与主管主任沟通的办法,确保讲话内容全面、语言简练、格式规范。从而在一定程度上解决了写讲话时"无处下手、无话可写、无病呻呤"等弊病,逐步提高写作水平。xx年,由我科撰写工业、民营、电力、安全、工程致辞等讲话,县政府主要领导、对口领导基本上比较认可的照稿宣讲。

2、新闻稿求新。 xx年,我科为扩大我县对外名度,认真做好宣传报道工作,在报道的深度和广度上下功夫,不断扩大宣传范围和领域。通过不懈努力,我科刊发的新闻稿由少到多,采用篇幅也由小到大,稿件采用也由原来的《邯郸日报》、《河北经济日报》等扩大到《中国县域经济报》、《中国国土资源报》、《中国工业报》、《中国乡镇企业报》、《中国质量报》、《中国安全生产报《河北城市研究》等。xx年,各级报道共采用稿件36篇,其中国家级报刊采用16篇,省级报纸采用8篇,市级报纸采用12篇。

3、调研文章求深。为了充分发挥参谋、服务作用,按照办公室安排,我科每月针对全县中心工作和分管工作的重点,积极深入到各单位、各企业了解情况,分析问题,提出有针对性的意见和建议,撰写好每篇调研文章。其中我科撰写的《探讨xx年我县工业经济的发展之路》、《发展外向型工业经济的几点思考》等调研文章受到县政府主要领导批示。

4、紧急稿求快。紧急稿件必须"快"且质量高的问题,我科在工作中注意培养应急能力和快速成稿能力,确保在关键时刻能用得上,做得好。在河北天合制药有限公司gmp工程启动剪彩时,由于省、市、县领导参加,领导讲话起草工作量大,我科作为专业科室,不推诿、不延误,夜以继日,高质量的完成了领导交办各项文字撰写任务。

1、多参谋。我科把提高参谋能力作为科室的一项重点工作来抓,对承担的工作目标,注意收集信息,认真分析存在的问题,并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议。为更好地搞活工业经济,促进县域经济健康发展,我科在认真分析研究的基础上,为领导参谋设立县企业管理者联合会及企业管理者论坛,通过成立这一组织,将更好地服务工业经济发展。

2、勤协调。由于县领导日常事务较多,对口部门和企业很多事情需要沟通协调,为此,我科积极职能作用,充当桥梁。科室能够出面解决的事项,积极妥善地处理;不能及时解决的,为领导出主意,想办法,恰当地处理好各方面的关系,促进对口部门工作顺利开展。

3、重服务。为领导及各对口部门和工业企业提供大量有价值的信息,是转变科室职能,提升服务能力的重要举措。在县领导和办公室领导的大力支持下,我科充分利用现代办公手段,下载各类经济信息,为各企业了解市场、提高管理水平、拓宽市场发展空间提供了参考依据。xx年,共下载转发各类信息100余条,印发《工业企业特刊》5期、《xx工业企业管理者培训教材 》6期。这些文章受到企业管理者的普遍好评。

按照办公室制定的各项考核任务目标,我科认真分析研究,细化共性指标和业务指标,合理安排好年度工作和阶段性工作,确保各项工作协调、有序运行。xx年,科室承担的.共性指标考勤、值班、参加集体活动等,我科工作人员都能按要求高标准完成,从未出现过无故缺勤,逃避集体活动等现象的发生。业务工作我科认真地负责主管县长活动动态,会议组织,起草通知、会议纪要、意见、决定等文件和领导讲话,每周按时撰写上报信息、新闻稿件、工作建议等。xx年,我科共组织各类会议90余次,撰写领导讲话材料30余篇,撰写新闻稿件80余篇,上报信息50余条。

xx年,我科经过不懈努力,各项工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。在新的一年里,我科将进一步加大工作力度,开拓创新,全面树立科室良好的形象。

xx年,我科将在办公室主任和各位副主任领导、指导下,认真做好科室本职工作和领导交办的临时各项工作任务,确保办公室高效、有序的运转。xx年,我科主要做好以下几方面工作。

在科技飞速发展的今天,必须不断的学习,吸取新知识,才能适应社会的发展,尤其是办公室工作人员,必须加强学习,才能更好的做好本职工作。xx年,我科从着力提高人员素质入手,加强政治理论、业务知识学习,吃透上级方针政策,特别是学习国企改革、发展民营经济、企业规范管理等方面的知识,以便更好地支持我县工业经济发展。

二、突出"工业经济"这一主题,努力提高工业经济整体运作水平

作为主管工业经济的专业科室,xx年将在发展工业经济方面求突破。根据我县各工业企业发展的实际,及时提出符合我县发展的意见和建议,为领导制度相应政策提供参考依据;进一步加大企业信息服务工作,针对各行业的特点,定期印发行业发展动态、先进管理办法等,通过强力帮扶,促进我县工业经济健康快速发展。

三、突出"参谋协调"这一中心,积极地为领导出谋划策

根据我县中心工作和主管县长分管的工作重点,深入实地进行分析研究,及早掌握第一手真实材料,为领导科学决策提供合理化建议;针对工作不同阶段出现的各类难点、热点问题,及时进行沟通协调,尽量让领导少分心,费心,集中精力谋大事,抓重点工作。

县府办在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指导,全面落实县十三次会、县人代会xx县十五届政府第一次全体会议精神,自觉服从和服务于全县经济社会发展大局xx县委县政府中心工作,积极履行参谋助手职责,强化服务,狠抓落实,保证了政府工作的优质高效运转,为全县经济社会平稳较快发展发挥了积极作用。

积极发挥办公室综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策职能作用,创新方法,积极参与政务、处理事务、做好服务,公文信息、调查研究、政务督查、应急管理等各项工作都取得了较好成绩,全面完成了年度工作目标任务。

(一)参谋助手职能有效发挥。一是调查研究取得新成效。围绕县委、县政府工作重点和事关开化长远发展的重大方略、重大课题,围绕影响经济社会发展的重大问题、社会热点难点,深入调查研究,提出对策建议,充分发挥参谋助手作用。突出加快旅游业发展、“两区”建设、推进产业转型升级等内容,开展专题调研,形成了一批具有较高水准的调研报告,如《提升农民融资能力 助推山区经济发展》、《关于我县铅笔产业发展的思考》等,为领导决策提供参考。二是信息工作不断加强。始终坚持把信息作为服务领导的重要渠道抓紧、抓好。加强信息体系建设,拓宽信息渠道,强化信息整理,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革过程中的难点,及时反馈工作动态和社情民意。截止目前,被省、市政府办公厅采用信息32条;编发政办通报22期,专报30期,政务信息7期。

(二)综合协调保持有序高效。一是抓协调,保运转。对重大工作部署、阶段性中心工作、重点项目建设、重大活动认真组织,加强调度,多方协调,抓好落实,促进各方面工作相互衔接,形成合力。圆满完成政府常务会、县长办公会、政府全体会等各种会议服务工作。注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系,处理好政府与县委、人大、政协的关系,重视与县委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,注重建立和培养工作协作关系,注重协调处理好县直部门之间、部门与乡镇、乡镇与乡镇间的关系。坚持编制县政府领导每周工作预安排,增进沟通联络。二是抓政务,出实效。坚持精心办文、节俭办会、高效办事。把文字工作作为办公室的“第一要务”来抓,牢固树立精品意识和效率意识。对重要文稿撰写,强化集体撰写制度,集中集体智慧,努力把文稿质量提高到一个新水平。积极推进公文流转规范化建设,严格收发文程序,降低差错率。截止目前,发文599份,收文1283份,没有发生明显差错,确保了公文流转及时、准确、安全、保密。坚持热情、节俭、规范,精心搞好政务接待,体现地方特色,不搞铺张浪费。

(三)事务管理能力有效加强。一是电子政务建设积极推进。加大对电子政务网络安全维护力度,20xx年全县电子政务网络内外网安全平稳运行,省级政府视频会议(应急指挥)系统保持24小时畅通。按照20xx年浙江省级政府的网站绩效评估指标体系要求,对政府的网站信息和服务资源进行了整合,今年我县排名秩序上升了11位。政府信息公开工作进一步加强,今年我县在财政预决算、征地拆迁补偿、住房保障等重点领域的信息公开力度得到加强,各类政府信息发布的及时性、规范性进一步得到提高。20xx年,通过政府信息公开平台共向社会发布信息1600多条,电子监察系统20xx年已累上报监察业务4459件。二是日常管理水平得到提升。按照建设“节约型”机关的要求,加强对财务、车辆、水电、文印、卫生、安全等事务管理,接待、办公用品、印章等管理制度不断完善,为县政府机关的正常运转提供了有力的后勤保障。重视抓好政务值班,进一步强化值班纪律,坚持24小时值班制度,保证工作不断档、不脱节。加强保密制度建设和硬件配套,开展保密自查和思想教育、业务培训,进一步提高了保密意识和防泄秘能力。三是建立较为全面的政府应急管理体系。根据新形势、新变化、新要求,认真做好突发性公共事件应急管理工作,印发了《xx县应急联动工作实施方案》。突出重点,综合协调,狠抓落实,卓有成效地开展工作。在各类突发性公共事件中,办公室全体成员保持临战状态,加强应急值班,有力保障了各项抢险救灾工作顺利进行。

(四)督查落实工作有力推进。一是扎实抓好政务督查工作。结合实际,修订完善了加强督查工作的意见措施。建立工作交办单制度,对县政府领导有明确要求的专项工作进行专题交办,明确责任主体、办理时限,要求及时反馈办理结果。加大现场督办和跟踪督查力度,有力推进重点项目、招商引资等关系全局的工作。及时开展大督查大落实活动,就重点项目建设、产业集聚平台建设、招商引资、农村清洁工程、“三民工程”建设、优化环境,为企服务工作、维护社会稳定等方面工作进行了督查督办,印发专题督查通报7期,取得较好效果。切实抓好20xx年度县政府10个方面实事的专项督查,实行季通报、年终考核制度,促进了为民办实事项目的顺利推进。共办理市长信箱48件、县长信箱45余件,信访件72余件,均根据实际情况及时处理,解决了一批难点问题,受到了群众的好评。二是高质量完成提议案办理、人大政协视察工作。今年全县交办县人大代表、政协委员建议、提案411件。县府办做好表率,自我加压,承办建议、提案32件,其中重点建议6件、重点提案6件,满意率100%。积极配合代表、委员开展视察,协助县人大、县政协开展了华埠工业功能区建设、农村社区卫生服务站室建设、城市重点项目建设、工业平台建设、“平安开化”创建工作等视察。通过视察活动,增进政府与人大、政协沟通交流,提高了政府办事公开透明程度。

(一)法制工作取得新进展。深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》,全面推进依法行政。一是围绕中心,打造“服务型法制”。积极参与政府中心工作,提前介入重大问题的研究和疑难问题的处理,为重点建设项目攻坚、无证无照经营查处、违法建筑拆除、重点项目合同等30多个事项进行法律论证,降低法律风险,保证重大行政决策的合法性。同事还积极参与重大矛盾纠纷的化解工作,对农民工讨薪、公司破产、国有土地使用权收回、政府行政赔偿等20余件重大案件提出化解思路。二是扎实履职,打造“规范型法制”。加强县政府规范性文件管理,从计划、起草、审查、备案和清理五个阶段分别做了详细的阐述,加大法制办的审查力度,全面完成20xx年全县范围内的规范性文件清理工作,确定21件规范性文件列入年度计划。三是勇于探索,打造“创新型法制”。探索行政争议事前化解机制,引入听证机制,增强行政执法透明度,提高行政裁决公信力。首次尝试与法院检察院建立全方位的良性互动,通过加强相互沟通,把法律监督纳入行政监督体系,借助法检的力量增强行政执法监督的强度,同时,通过建立行政执法部门对执法建议落实整改的考核制度和问责制度,提高行政执法监督实效。

(二)外事服务工作有效开展。认真贯彻执行中央对外开放政策,服务国家总体外交工作和地方经济社会发展。积极开展促进对外交流合作,为“走出去、(技术工作总结)请进来”服务。“国际友城”及“千校结好”两项工作已开始前期准备工作。全年已审核报批因公出国(境)团组织12批27人次(省、市级组团出访6人次,县里自己组团21人次),其中处级干部7人次、科级干部5人次、工商企业15人次,现行政事业已出国10人次,促进境外培训、文化产业发展考察及帮助企业开展涉外经贸洽谈活动顺利开展。

(三)县直人武部工作有序开展。顺利开展20xx年度依法征兵工作,早做形势分析,早做宣传发动,早做调查摸底,早做优抚安置,做好前期工作,征兵工作圆满完成。有序推进民兵整组工作,围绕战时可能担负的应急兵员动员、勤务保障、道路交通维护等任务和平时维护社会稳定、抢险救灾等工作,按要求对现在的民兵组织进行了调整和补充。

(四)人民防空和咨询工作进展顺利。根据县委安排,代管人防办半年多,有效开展了人防工程建设和人防教育工作。县咨询委办公室自9月24日成立以来,工作顺利开展。一是基础工作有序推进,二是建立健全县咨询委各项规章制度,三是为课题调研做好协调服务。

三、精诚团结,廉洁自律,机关形象在作风建设中得到不断提升

(一)积极开展“进村入企”活动。按照省、市、县委的总体部署和统一要求,开展“进村入企”大走访活动,完成了马金镇有关行政村、重点企业和农户的走访任务,按时完成反馈表回收、录入、归档等工作。采取书面督办、电话催办等方式,先后以召开交办会和下发书面交办单等形式,解决走访过程中了解掌握的各类难题。同时通过对反馈问题的梳理、交办、督办,形成走访活动长效机制,千方百计化解难题,取得了较好的成效。

(二)加强业务和理论学习,全面提升队伍建设。始终把学习作为办公室素质提升的重要途径,根据办公室工作实际,制定了年度学习计划,进一步健全完善办公室学习制度,坚持每个星期一晚上开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习,有效提高干部的业务和理论水平。坚持重大事项班子集体研究,广泛征求意见,推进决策的科学化、民主化,充分调动班子成员的主动性、积极性和创造性。坚持以人为本、民主管理,经常开展谈心交心活动,办公室内部始终保持团结协作、积极向上的工作氛围。

(三)认真落实党风廉政建设责任制。从宣传教育入手,加强廉政思想教育,不断增强党员干部廉洁自律的自觉性。班子成员以身作则,率先垂范,严格遵守干部廉洁自律各项规定,耐得住寂寞,守得住清贫,干净干事。科室干部职工始终坚持自重、自省、自警、自励,从严规范自身言行,时刻与党的纪律要求保持一致。注重自身形象,严守党的纪律,严格依法办事,着力打造清正廉洁的干部队伍。带头狠刹各种不良风气,办公室干部职工从未利用职务之便谋取不正当利益,全年无违反廉政准则、违规经商办企业、谋私、违法违纪行为发生。

(四)梳理规范了办公室各项制度。结合县域县情,参照上级有关规定,梳理讨论了值班、文印、印章、慰问等制度。各项制度以“高效办公,厉行节约”为宗旨,促进办公室全体成员以更高标准要求自己的各项本职工作。

20xx年,通过全体干部职工的共同努力,县府办切实履行好了各项工作职能,取得了一定成绩。但与县委、县政府的要求相比,与服务基层、服务群众的要求相比,还存在一些差距。在今后的工作中,我们将立足政府办公室的职能,深入开展创先争优活动,全面提升为领导、为基层、为群众 服务的能力和水平,推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫,高质量、高效率地做好督查工作,推动政府各项决策和工作部署落实,切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫,围绕重大决策、关键问题加强调查研究,提出具有前瞻性、可行性的措施建议,努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫,确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅,为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫,争主动、快节奏、重细节,达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。

县政府办公室主任工作总结完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

我于xxx年xxx月任县政府办公室主任,三年来,在县委、县政府的正确领导下,我坚持以党的十八届、十九届全会精神为指导,紧扣县政府中心工作、紧贴全县发展大局,团结和带领县政府办公室全体人员,开拓创新,锐意进取,圆满完成了各级交办的各项工作任务,现就三年来的工作情况简要报告如下:。

一、注重理论学习,努力提升自身的综合素质。

把讲学习、提素质放在工作的首要位置,紧紧围绕县委、县政府中心工作,坚持“三个注重”不断加强学习。深入学习习近平总书记系列讲话,中央、自治区、市、县各级会议、文件精神以及“两学一做”“不忘初心、牢记使命”主题教育等活动规定的学习篇目,始终坚持与党中央保持高度一致,不断加强思想政治理论学习,提高政治素养和科学决策能力,确保了工作方向不偏离。在工作开展过程中,努力学习业务知识,听取基层声音,学习借鉴先进经验,主动为县政府科学决策出谋划策。服务领导、服务部门、服务基层的能力水平明显增强。认真学习贯彻中央八项规定,不断加强党风廉政建设,以优良的作风履行好党和人民赋予的神圣职责。认真整改在教育实践活动中发现的各类问题,不断提高服务群众的能力水平。三年来,通过自我加压,强化学习,自身的思想政治素质和工作能力均有了明显提升,为推动办公室全面工作,服务全县经济社会发展奠定了坚实的思想和理论基础。

二、围绕重点工作,全面提高办公室的工作水平。

在综合文稿起草方面,坚持做到准确把握领导意图,紧扣县委、县政府决策、紧贴我县实际,力求文稿体现最新思想和最高水平,体现对基层的针对性和指导性,累计高质量完成各类综合性文稿3000余篇,较好的发挥了以文辅政作用。在公文制发方面,坚持政治把关、文字审核,严格按照中央八项规定要求,精简文件数量,提高文件质量,不断减轻基层负担。在调研工作方面,坚持走出去、重服务、利民生、出精品,累计完成调研报告30余篇,为上级各项决策部署提供有力支撑。

在会务接待方面,部署周密,不疏不漏,圆满完成了中国鄂伦春国际森林山地运动节、篝火节、县政府党组会议、政府常务会议等各类会议300余次。接待工作严格落实中央八项规定,做到了勤俭节约、热情周到,共接待和协助接待各级来宾共计4000余人次,树立了我县良好的对外形象。在督查工作方面,围绕县委、县政府总体部署督重点,查难点,围绕各项重点工作开展督查200余次,办结率100%。在值班工作方面,始终坚持时间、人员、制度、落实全到位,保障了上级和我县各项决策部署的快速准确传达。与此同时,进一步强化了县政府门卫值班工作纪律,积极协调有关单位及时接待来访群众,确保来访者反映的问题有人管、有人问,有效的缓解了机关的信访压力。

在信息工作方面,坚持对上服务做到眼明、脑灵、手勤,在求快、求准上做文章,在求真、求实上下功夫,信息调研位列全市前列。在保密工作方面,坚持“未雨绸缪”,不断强化宣传教育,积极开展监督检查,认真组织保密培训,逐步做到了涉密有责任,保密有意识,泄密有预防的工作要求。在党建工作方面。始终把加强支部班子建设作为加强机关党建的重要内容,常抓不懈。在班子内部认真执行民主集中制,充分发扬民主,凡涉及重点工作部署以及资金、人事等重要事项,都由班子成员共同研究,集体决定,成绩共享、责任共担。团结带领班子成员充分发挥领导干部带头作用,严格按照“两学一做”“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动的要求,进行了深入学习、查摆问题、建章立制等工作,下大力改进作风,在群众中树立了良好形象。

三、坚持廉洁自律,不断加强党风廉政建设。

坚持把廉政建设同法治建设有机结合起来,常念“紧箍咒”,早打“预防针”。以开展主题教育活动为契机,认真学习中央八项规定等文件精神,深刻领会其精神实质,从根本上构筑拒腐防变的思想防线,进一步提高对党风廉政建设重要性认识。特别是对县委、县政府提出的要求做到了深刻领会,全面掌握,坚决执行。把党性、党风、党纪、廉政和法治教育,贯彻于工作始终,树立了正确的权力观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设和法治建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下依法行政、拒腐防变的能力。

认真学习了中共中央《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等相关政策文件、法律法规,增强了自己学法用法和依法办事的能力。通过对党纪法规的系统学习,不断提高了运用法治思维和法治方式处理问题的能力。在工作中能够严守党的机密,不信谣,不传谣,带头遵纪守法。没有接受下级单位、个人的现金、礼品和借机敛财的违法行为,也没有利用公款大吃大喝、公费旅游和公车私用的违纪行为。此外,我还时刻告诫家属、身边工作人员严格自我约束、遵纪守法,拒绝接受任何与工作有关的馈赠,宴请等活动,时刻让自己保持清醒的头脑,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督和法治监督之中,将人民赋予的权力用在工作上,用在干事上,用在为群众谋利益上。

始终把推进法治机关建设作为当前一项重要的工作来抓,将法治机关建设与办公室的其他工作一并安排部署,一并检查落实,保证法治机关建设真正落到实处。充分利用办公室集中学习的机会,组织办公室同志学习党的十八届、十九届全会精神和相关法律法规,提高大家对依法行政重要性的认识。同时,要求下属要严格落实法治精神,坚持依法办事,要善于运用法律手段解决发展中遇到的各种难题,切实做到“有法必依、执法必严、违法必究”,不断提升社会治理能力现代化的能力和水平。

忙于机关办公及会议,深入基层不够。

在今后的工作中,我决心再接再厉,自我加压,开拓创新,加强学习,注重实践,强化中心意识、服务意识,进一步为领导出谋划策,当好参谋,同时,加强党性党风教育,不断提高办公室人员自身素质,树立奉献意识,努力把各项工作往深里做、往实里做,为确保县委、县政府各项工作高效运转做出自己应有的贡献!