现场品检培训心得大全(14篇)

小编:GZ才子

培训心得可以帮助个人更好地规划自己的学习和发展方向。多读培训心得的范文,可以拓宽思维,提高写作水平和表达能力。

现场提升培训心得体会

现场提升培训是一种针对特定工作岗位的培训方式,通常在现场模拟真实工作环境,通过实际操作来提高员工的工作能力和技巧。参加现场提升培训的过程中,我深刻体会到了其重要性和价值所在。在这篇文章中,我将分享我对现场提升培训的心得体会,并探讨如何更好地利用这种培训方式来提升自己的职业能力。

现场提升培训具有独特的优势,能够将员工置身于真实的工作环境中,使其能够亲身体验和应对各种工作情景。与传统的课堂培训相比,现场提升培训更加贴近实际工作,能够更好地锻炼员工的应变能力和解决问题的能力。通过现场提升培训,我们能够直接面对具体问题,积累实践经验,提高工作效率和质量。

第二段:提前准备是成功的关键。

在参加现场提升培训之前,充分的准备和预习是至关重要的。准备工作包括了解培训内容、熟悉操作流程和了解相关知识背景等。通过提前准备,我们能够更好地掌握培训要点,有针对性地学习和理解课程内容。这样,在现场实践中,我们才能更加自信和顺利地完成各项任务。

第三段:积极参与,主动学习。

在现场提升培训中,积极参与和主动学习是取得好成绩的关键。在现场展示和操作环节,我们要勇于表达自己的思考和观点,与其他人进行交流和沟通。通过与他人的互动,我们能够从中学到更多知识和技能,并能够及时纠正错误和改善不足之处。同时,我们还要主动请教导师和经验丰富的同事,向他们学习和借鉴经验,以便在实践中能更快地成长和进步。

第四段:反思总结,不断改进。

参加现场提升培训后,我们应该及时反思和总结自己的表现和收获。我们可以回顾整个培训过程,思考自己在模拟操作中的不足和错误,并找到解决方法和改进办法。通过不断的总结和改进,我们能够更好地发挥潜力,提高个人的工作效率和质量。同时,我们还可以将学到的经验和知识分享给其他同事,培养团队合作和互助精神,共同提升团队整体能力。

第五段:灵活应用,持续学习。

现场提升培训不仅仅是为了提升工作中的技能,更重要的是培养我们的学习能力和拓展视野。在参加现场提升培训后,我们应该灵活运用所学的知识和技能,将其在实际工作中发挥出来,为企业创造更多的价值。同时,我们还要保持学习的热情,持续学习新知识、新技能,通过参加工作坊和研讨会,与行业专家交流,不断提升自己的个人竞争力。

通过参加现场提升培训,我深刻认识到学习和发展的重要性,也体验到了现场实践的巨大价值。在今后的工作中,我将更加注重实践和应用,充分发挥所学知识和技能的价值。同时,我也将继续保持积极的学习态度,不断提升自己的职业素养和能力,为企业的发展和个人的成长贡献更多的力量。

施工现场培训心得

为期三个月的现场学习已结束一段时间,本人已开始投入办公室的设计工作,但在现场学习到的经验和教训让我受益匪浅,并对今后工作学习起到指导意义。

本人在项目上的主要工作是配合现场工作人员解决图纸的相关问题。同时学习各专业的图纸,了解各专业之间在现场常出现的“碰撞”问题。本人现场培训期间正赶上项目设备招标、采购、安装的过程,协助项目经理拟写招标采购合同等文本工作。同时参与有关太阳能即热技术施工安装质量控制的业务建设。

施工现场我能够看到厂房是如何建立起来的,对搭建流程、管道施工安装有所了解,看到厂房在未装修前,看到管道全部暴露的状态,更直观的看到管道与建筑的空间架构关系,帮助设计师理解多专业之间的协调关系。对于现场出现的问题,如管道与结构网架碰撞、预留洞等问题,使我们在以后的设计中更留心,加强与其它专业的条件沟通,避免或减少类似问题出现。

在项目上工作的这一段时间,与消防局打交道是让我印象最深刻的一次经历。该项目的`消防报批已经经过了几个来回,我们和甲方再次带着图纸和回复意见与消防局协商。在交涉过程,我有些问题的处理方式欠妥,还不懂得与类似消防局等部门打交道。对于消防意见回复单,连格式都不规范,连设计、校审签字栏都没有等问题,应该弄清楚对方要求后,回来做适当调整。态度上做到不卑不亢。针对甲方提出的问题,做出适当的解释,点到为止,没必要给他们过于详细解释,反而会弄巧成拙,牵扯出来不必要的问题。对于消防局提出的意见,在不违反规范的前提下,哪些是可以根据意见进行修改的,哪些修改是违背了我们的设计原则,若坚持我们的原则又可能带来不必要的麻烦。因此作为新设计师我有点困惑了还需要更多的实践经验,让我参悟其中道理。

设备在进场前要经过甲方、管理方、监理方、施工方等多方验收,确保产品合格后才允许进入施工现场。质量的把控在源头就要抓紧,避免不合格产品进入施工现场,避免因产品质量问题造成的重大责任事故。因此要求专业工程师认真核对设计的设备参数,也可减少返工等造成的工期延误。更是要求设计者在今后的工作中应尽量保证图纸控制参数要注明,并确保设计参数的详实、可靠。

通过现场学习,建议施工方、厂商在和设计者沟通时,可尽量采用设计语言,在图纸上清晰、明白表示你想要反映的问题,减少后续电话沟通的解释时间,也减少解释不清楚的情况,从而提高工作效率。而且,本人在现场的一段时间感觉项目部有大量的文本工作需要做,而且经常在格式上大量修改,各种更换模板,花费时间,占用人力。应通过平常的积累,多归纳总结,初期设计模板上多花些时间,形成较完善的格式,减少后续在该工作上花费的不必要的时间。在其他办公方面,个人觉得很多细节都能够帮助提升工作效率,大到工作计划板的制定、档案的系统归类,小到便签、彩色笔的使用,都能够帮助更好的工作,从点滴提高工作效率。

三个月的现场培训学习很快就结束了,很感谢院里能够提供这样宝贵的学习机会给我们,让我们收获了很多知识,同时发现自己有许多不足,需要在今后的工作中有意识的学习和培养。飞机工程研究院新一批现场培训即将开启,希望我们的心得总结对新同事有借鉴意义。

现场投诉培训心得体会

随着现代生活节奏的加快和人们对品质要求的提高,消费者对商品和服务质量的投诉也越来越多。对于企业来说,如何妥善处理投诉,并迅速解决问题,成为了提升客户满意度及企业形象的重要环节。为了提高员工处理投诉的能力,我们公司特别组织了一次现场投诉培训,参加培训的我受益匪浅,以下是我的心得体会。

在培训中,我学到了聆听的重要性。处理投诉首先要做到聆听,认真倾听消费者对问题的陈述。有时候,消费者并不一定期望获得解决方案,他们更希望能够得到表达的机会,因此,我们要耐心倾听消费者的各种抱怨和意见,尽力理解他们的需求和情感,并且用恰当的沟通方式回应和安抚他们的情绪。只有通过聆听,才能真正解决问题,化解矛盾,恢复消费者的满意度。

培训还教给了我处理复杂问题的方法。有些投诉往往不是简单的个别问题,而是一连串的问题,这就需要我们善于分析,找到问题的本质和根源。在处理投诉时,我们要细致入微地了解问题的具体情况,收集相关证据和信息,并结合公司的政策和规章,进行客观公正的判断和决策。有时候,针对复杂投诉问题,我们还可以通过与其他部门的合作和沟通,共同找出解决问题的最佳方案。只有善于思考和调动各方资源,才能够既解决问题,又让消费者满意。

此外,在培训过程中,我还学到了团队协作的重要性。在处理投诉时,我们往往需要与公司内部的其他部门紧密配合,协调各个环节,才能够实现问题的快速解决。因此,我们要善于与其他同事沟通合作,建立良好的工作关系和协作机制。在我个人的实践中,我体会到团队合作的力量无穷,通过与其他同事的协作,不仅提高了工作效率,还增强了我们解决问题的能力。团队的力量是强大的,只有团结一心,才能解决各类投诉,提升企业整体执行力。

最后,我认识到培训的重要性。现场投诉培训不仅帮助我学到了许多处理投诉的技巧和方法,还让我意识到自己在处理投诉中存在的不足之处,这给我提供了改进和进步的机会。通过培训,我学到了很多知识和经验,提高了自己的职业素养和能力。作为一名员工,我们要不断学习和提升自己,不断适应新的市场要求和消费者需求,才能够更好地服务于客户,为公司创造更大的价值。

总之,现场投诉培训让我收获颇丰,让我更加深入地了解到处理投诉的重要性和方法。通过培训,我学会了聆听消费者的心声,学会了处理复杂问题的方法,也深刻认识到了团队协作的重要性。同时,培训也激发了我进一步学习和提升自己的渴望。只有不断地学习和提升,我们才能在不断变化的市场环境中保持竞争优势,为企业创造更大的价值。我相信,通过不断地学习和培训,我们一定能够更好地处理投诉,提升企业的形象和竞争力。

现场投诉培训心得体会

近日,我有幸参加了一场关于现场投诉培训的活动,通过这次培训,我不仅学到了很多宝贵的知识和技巧,同时也感受到了职场中处理投诉的重要性。在这篇文章中,我将分享我从这次培训中获得的心得体会。

第一段:学习的目的与方法(200字)。

在开始培训之前,我们嘱咐过自己的目的是提升处理投诉的能力,尤其是现场投诉,因为这是顾客最直接的反馈,也是最具挑战性的环节。这次培训采用了多样的学习方法,除了理论知识的讲解,还设有模拟演练和案例分析等实践环节。通过这种方式,我们可以将所学知识与实际操作相结合,更好地理解并应用在工作中。

第二段:投诉的重要性与挑战(200字)。

在培训中我了解到,投诉是一把双刃剑,既能推动服务质量的提升,又可能成为企业形象的负担。一方面,投诉帮助企业及时了解顾客的需求和不满意之处,及时改进,实现长期发展;另一方面,处理投诉需要高度的敏感性和解决问题的能力,工作人员需要有耐心和耐性,而且还要保持冷静和友善。面对顾客的不满和抱怨,我们需要将其视为挑战而非负担。

第三段:处理投诉的技巧与方法(200字)。

在这次培训中,我们学习了一些重要的处理投诉的技巧和方法。首先,了解顾客的需求和情绪,建立起良好的沟通基础。对于投诉内容,我们应该倾听顾客的诉求,理解并及时采取措施进行解决。其次,要有耐心和耐性,绝不能对顾客采取无视、怠慢或争吵的态度。最后,需要灵活应变,针对不同的投诉情况采取不同的措施,合理分配资源,解决问题。只有这样,我们才能以专业的态度赢得顾客的信任和满意。

第四段:模拟演练的价值和实践(200字)。

为了进一步巩固培训所学的知识和技巧,我们在培训中进行了模拟演练。通过模拟真实场景,我们能够更好地理解并应用所学知识,锻炼自己的操作能力。在模拟演练中,我犯了一些错误,但通过培训师的指导和同事们的反馈,我不断改进,增强了自己处理投诉的能力。在实际工作中,我也逐渐将所学运用到实践中,成功地解决了几个投诉案例,使得顾客满意度得到了提高。

第五段:培训收获与个人感悟(200字)。

通过这次现场投诉培训,我获得了很多宝贵的收获。首先,我意识到了投诉处理的重要性以及挑战。投诉不仅是企业质量改进的重要标识,也是服务水平提升的关键环节。其次,我学会了一些处理投诉的技巧和方法,使得我能够更好地应对各种投诉情况。再次,通过模拟演练,我不断提高自己的操作能力,增强了自信心。最后,我深刻体会到了在处理投诉过程中要保持冷静和友善的重要性,只有这样才能赢得顾客的信任和满意。

总结:通过这次培训,我不仅学习到了处理投诉的技巧和方法,更重要的是形成了正确的处理投诉的态度和心态。我深信,凭借所学知识和不断的实践,我将能够在未来的职业生涯中更好地应对和解决各种投诉问题,为顾客提供更优质的服务。

现场培训心得范文

经过这次的现场培训,在今后的教学工作中,学校应要求广大教职工尤其是干部,在制度、计划、方案工作的落实上要关注细节,要提高执行力,要具体化。下面是本站小编为大家收集整理的现场培训心得范文,欢迎大家阅读。

进公司已经俩个多月了,在这俩个月里,我学习到了很多。由刚开始什么也不懂,到现在能把施工材料的名字叫上来。每一样施工材料的使用,每一道施工顺序都已经了解。

学习的时候,仍然有许多让我了解了更多的东西。工程管理与我想象中的不一样,原来以为上面也不用去做,只要在现场看看就可以了,通过这次学习才发现者当中每一个施工过程都是经过各种各样的标准衡量的,并不是随便一施工就行的。都是必须严格按照图纸上面的规定要求进行施工的。自己必须懂得更多关于加热炉施工这方面的施工规定和标准才行的。

通过学习发现,想要做一个合格的现场管理和专业技术人员不是那么容易。其中管理材料、工程质量只是基本的知识,更要做到和甲方及时的沟通,处理对方提出的问题,同时还要及时的反应给下面的施工队和各种设备厂家的人员进行解决。由于有多个施工队伍一同进行施工还要把施工材料进行合理的规划,而且天车、吊车也要进行分工明确使用时间段进行使用。其中的材料进出场都需要甲方的进出门岗各个负责人签字才可以的。现场收取施工材料的时候还要进行及时的检查,看是否与清单上面的一致,不一致就要及时的反应。尤其有很多设备自身带有。

说明书。

合同。

和技术附近的资料要保管好,做到心里有数,同一厂家进行统一管理。其次应严格执行质量验收制度,对工程质量进行巡回检查,走动管理,对发现的问题必须查明原因,追查责任,并跟踪检查整改措施的落实情况,同时在全面抓好施工质量的同时,应针对不同阶段的工程特点有针对性地加大管理措施。保持和各个施工队和各个设备厂家可以及时沟通、合作,出现任何状况都可以及时的解决。工程的施工质量也是一个方面,施工过程保持着严格要求,一切按照施工要求进行,对施工单位进行监督,以免发生质量问题。进度管理是施工项目现场管理中最主要的环节,是施工项目按照合同工期顺利完成的有力保证,以最快的速度组织材料设备进场,搭设临建、布置临时用水用电线路等工作,建立各类台帐,做好管理准备工作,大管理协调力度,采取强有力措施,防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱,使各项工序积极有序地进行。

通过这次的学习让我更加的了解工程过程中所需要了解的和解决的问题,也学习到了更多关于施工过程的规范。许多自己以前没有注意到的东西,这次学习让我受益匪浅。

品质两字是由三个口和三个斤组成,也就是说要想做好品质,除了要严格遵守作业标准外,还需品质管理人员婆婆妈妈,斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员,让之理解并执行,同时需确认实施效果。

一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,而管理人员每次均采取罚款,而且还骂员工很笨,教多次都教不会,使员工抵触情绪及怨言很大,但问题一直未得到解决,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,只有在下属执行某件任务之前通过教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制,约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。

一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前教育每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。

生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。

每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。

品质是生产出来的,而不是检验出来的,品管人员的工作重点是“管”,检验只是手段.我还记得在有一次在参加培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门看见这家企业的品管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很奇怪,我就随便问一个品管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个品管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素质和精神状态。主要检验工作是在上班时检验各工作场所是否存放有与产品无关的材料和杂物、卫生环境、作业标准的悬挂、作业条件是否与标准相符、半成品的摆放方式、成品的包装是否与包规相符等;当这些事项均符合要求后,具体检验只要做好首件、巡检及末件工作,品质便可得到很好的保障;同时她还对我说:假如在正常生产过程中,依赖品管人员对每件产品进行检验,这个企业的产品质量是无法得到保障的,我又问为什么她说,如是那样一条线有多少操作人员,也就要有多少品管人员,我想想也说得不错,因那样每位员工都有依赖性质量。而检验出来的不良品、返工、返修、品质就比不上一次性完工的产品。一个品管人员如果完成了这些工作后,只需在车间转一转,看一看就行了,看的也就是六个项目:(人、机、料、法、环、测量),这六个项目是产品中影响质量主要因素;管好了这六大因素,品质管理工作便会既轻松且品质又有保障。

通过以上一个现场简单的一问一答案例,相信各位正从事品质及现场管理工作的人员有所体会,对后续的质量管控有了新的方法和目标。

其实现场品质管理的有效方法就六个字(三原则):眼到、心到、手到;一个不良也逃不掉;这句话的意思是说,我们要多到现场找问题,注重细节,通过眼睛去巡视现场的每一个环节,然后用心去体会和思考,发现有不规范的地方,亲自动手操作一下或拿来看看,发现不符合的地方给予及时纠正。

反思:为何亿佳现场5s及作业标准执行力始终未得好的提升?主要是品质意识、责任心、执行力三方面做得不够,要想做好品质,就必须得从这三方面作手,做到人人品管,每一个作业人员均要有把下一工序当成自己的终端客户的心态,换位思考一下,假设这个产品在市场上是我自己买的话,会满意吗?是否会打折扣?只要每一个人有了这种心态,亿佳公司的品质不久将会上升一个台阶。

最后祝愿:希望亿佳公司上到高层领导,下至每一位员工:

好好看一看;用心想一想;。

用在实际中;工作更顺利;。

品质提升了;订单增多了;。

老板赚钱了;工资加多了;。

自己赚钱了;梦想实现了。

在全面推广实施创新教育,努力实践高效课堂的今天,书院街道中心中学与时俱进,安排了这次街道内中小学教务主任参观学习活动,意在取长补短、借鉴可取之处、拓宽书院教育渠道、以达共同提升之功效,共同谱写书院教育新篇章。短暂的一天时间,我获益匪浅:对素质教育有了更深的了解,对创新教育的含义有了更宽广的认识,对书院教育的明天充满了希望。

一天的学习,印象颇深,无论是两处中学,还是七处小学(点、幼儿园)都是处在急促的前进中,作为书院街道中心中学教育窗口的中心小学,无论是在校容校貌方面,还是内部管理方面,都是名副其实的。一天的观察和学习,可以看的出各位校长带出的都是一个团结合作、干事创业、锐意进取的学校领导集体,建立的都是一支素质过硬、业务精良、充满创新活力的教师队伍,培养的都是一群朝气蓬勃、求知创新、茁壮成长的孩子。现就一天的所见、所思、所想体会如下:

收获一:先进的办学理念是学校成功的前提。

各学校都贯彻实行着现代化的教育理念:为每一位学生的终身发展奠基。教育应当回归教育的本质,关注人,关注人的发展,促进人的发展。教育应该关注智慧火花的迸溅,学生心灵的生发,让教育努力回归人本,相信每一个学生都能学好,使学生找回自信,获得独立成长的能力。学校教育的任务就是一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生,全面实施素质教育,为学生终身发展打下坚实的基础。

“态度决定成败,细节决定成功”。各位校长对事业的追求与执着,分别打造出了一个个全新的学校,一个个追求高效的学校。

中心幼儿园投入使用时间虽短,可在张园长的带领下,教师们献计献策,齐心协力,呈现给我们的是整洁的环境、别致的墙壁、会说话的宣传栏、温馨的教室,更令人惊讶的是规范的档案资料和独特的一线教师的备课。在汉下教学点我们领略了王校长的热情,更是看到了老教师们敬业的态度,规范的备课过程清晰可见,不容易做到的单元备课,在汉下表现的尤其出色,王校长的业务学习记录内容多,反思深刻,起到了很好的带头作用。走进王校长带领的旧县小学,我们看到了校本课程在这里得到了落实,器乐社团计划安排周密、活动记录详尽;教学常规得到了更好的落实,尤其是二次备课有了突出的表现;孔令建主任的听课次数多、记录细、评课深,值得我们好好学习。瓦头小学在课程管理方面的表现有特色,“泥塑进课堂,学生喜洋洋”。不论是墙壁上的画展,还是摆放的实物,足以说明校本课程在这里得到了很好的落实。

收获二:全体教师团结一致是教育教学工作成功的保证。

在书院街道中学的每一个办公室,老师们都在精心备课,钻研教材,商讨教法、学法,立足实际,全面创新,以素质教育为中心,大力开展集体备课,积极投身教育创新实践,探索教育教学规律,改革教学内容、方法和手段,老师们精诚团结、通力合作,办公室里随处可看到教师面批的场面,敬业精神可见一斑。每个教师都有责任教好每一个学生,他们通过自己的辛勤劳动,努力教育着每一个学生,不仅对家长负责、对社会负责,更是对学生的终身发展负责。通过材料的摆放,可以看得出,书院街道中学的老师们对待这次现场会是多么的重视,通过参观同志的表情,就能知道对现场的布置是给以肯定的。就是因为有了团结共事的老师们,学校的各项工作也才能高效的开展。

在xx小学,我们看到了全体教师的复习计划,计划制定详尽,精确到每一天,内容具体、任务明确;教师们的备课规范,尤其在单元环节表现的尤其到位,单元分析、单元复习、单元检测、成绩分析、单元总结、教学反思非常全面;另外,单独装订成册的“教学设计”和“教学反思”更是令人眼前一亮。相信在全体教师团结一致的努力下,xx小学的教育教学工作会有更大的起色。

收获三:有感于开放式的课堂教学模式。

通过查看教师的备课本,清晰的可以看出,每一所学校都在课堂教学方面下了大功夫。课堂教学是学校工作的主渠道,是教学活动的中心环节,各学校的老师们心往一处想,劲往一处使,都积累了符合本校实际的课堂教学模式,概括起来都具备开放式的特点。该模式体现了以下特点:以学习目标为中心确定教学策略,促进学生自主发展,注重课堂落实,减轻学生课外负担,大面积提高了教学质量;在形式上,力求让学生轻松主动地学习,从发展智能和个性出发去传授知识,在探索过程中发展智能和个性,并坚持以培养学生学会学习为核心。教学过程重在培养学生的自学能力,让学生结合课本知识,自己动手去完成,有利于培养学生的自学习惯、探索精神和自学能力。学生在合作学习中学会共赢,讲堂变成了真正的学堂。这种坚持不懈的训练,久而久之,使得学生由“学会”到“会学”,自己解决实际问题,既锻炼了学生的创造能力,也使学生在学习中找到乐趣,更加乐于学习。通过长期练习,既给学生打好学习的基础,又着力发展和培养学生的自主创新意识和探索实践能力,使每一位学生都能做学习的主人,得到主动地发展。

收获四:制度落实到位,激励措施生效。

为进一步深化学校内部管理体制改革,更好的落实教职工岗位目标责任制,充分调动教职工的积极性,各学校都本着“奖勤罚懒,奖优罚劣,着眼现实,促进发展”的原则,分别制定了《教职工岗位目标责任制实施方案》。该方案有助于教职工端正工作态度;便于客观地进行定性和量化分析;更能促使教职工进行自比和他比,激励教职工献身教育事业,坚持改革,奋发进取,增强合作和竞争意识,努力创造工作的最佳效果。

下一步工作设想:

没有制度的管理是不规范的管理,是无序的管理。有好的制度,如果执行不力,落实不到位也是低效的,甚至是无效的。在今后的教学工作中,学校应要求广大教职工尤其是干部,在制度、计划、方案工作的落实上要关注细节,要提高执行力,要具体化。每一项工作谁去干,干到什么标准,达到什么程度,什么时候完成,要有明细账。不论大事小事,难事易事都要抓住不放,一抓到底,不达目的誓不罢休。

短暂的一天学习,我无论从思想上还是理论上都有了不同程度的提高,这将是促使我努力工作、开拓创新的宝贵财富。在教育理念的引领下,冷静地反思自己的教育教学行为,倾下身来倾听老师和学生的需求困惑,找准工作的支撑点,把吸纳来的思想与做法结合我校实际有选择地运用,积极、稳妥地开辟一片新天地,协助领导、团结同志、带领同学们走向美好的明天。

培训心得体会现场

在当今快速发展的社会中,不断学习和培训已成为人们提升能力和适应变化的重要途径之一。近日,我有幸参加了一场由专业机构组织的培训课程,并在培训结束后参与了一个精彩的心得体会现场。通过这次培训和心得体会活动,我收获了许多宝贵的经验和思考,深感培训在个人成长和职业发展中的重要性。

第二段:培训的收获。

在这次培训中,我学到了许多新的知识和技能。例如,在课程的第一部分,我接触到了一些有关领导力的概念和模型。通过学习不同的领导风格和技巧,我更好地了解了如何激发和影响团队成员,提高整个团队的工作效能。此外,通过与其他参与者的互动和分享,我还了解到了许多职场中常见的问题和解决方法,这些都对我未来的职业发展有着积极的影响。

在心得体会现场,与其他参与者的分享和交流更加拓宽了我的视野,并让我对自己的学习成果有了更深刻的认识。通过与他人的讨论,我意识到每个人都有自己独特的学习方式和经验,而不同的观点和想法可以相互启发和补充。此外,通过听取其他人的心得体会,我也收获了一些新的想法和方法,使我的学习和发展更加全面和系统。

第四段:认知的改变。

通过这次培训和心得体会,我对自己的认知发生了一些积极的变化。首先,我意识到学习是一个不断演进和积累的过程,而不仅仅是一次性的活动。每一次学习和培训都可以帮助我们拓宽思路、提高能力,并用于实际工作和生活中。其次,我明白了自己的学习方式和偏好,从而更好地规划和安排自己的学习计划。最后,我更加重视与他人的交流和互动,认识到通过分享和反思,我们可以更好地理解和应用所学的知识。

第五段:未来的行动计划。

在经历了这次培训和心得体会后,我制定了一个行动计划,以更好地应用所学的知识和经验。首先,我将与团队成员一起分享培训中学到的领导力模型和技巧,以促进团队效能的提高。其次,我将进一步研究和学习职场中的其他重要主题,如沟通技巧和冲突管理,以提升自己的职业能力。最后,我还计划参加更多类似的培训和心得体会现场,与不同行业和领域的人交流和分享,以扩大自己的学习和发展空间。

总结:

通过这次培训和心得体会现场的经历,我深刻认识到学习和培训对个人成长和职业发展的重要性。通过不断学习和积累知识,我们可以提高自己的能力和素质,更好地应对变化和挑战。同时,与他人的交流和分享也是学习的关键环节,通过互相启发和借鉴,我们可以共同进步。在未来,我将继续保持学习的热情,并不断努力实践所学,提高自己的个人价值和职业发展。

施工现场培训心得

为期三个月的现场学习已结束一段时间,本人已开始投入办公室的设计工作,但在现场学习到的经验和教训让我受益匪浅,并对今后工作学习起到指导意义。

本人在项目上的主要工作是配合现场工作人员解决图纸的相关问题。同时学习各专业的图纸,了解各专业之间在现场常出现的“碰撞”问题。本人现场培训期间正赶上项目设备招标、采购、安装的过程,协助项目经理拟写招标采购合同等文本工作。同时参与有关太阳能即热技术施工安装质量控制的业务建设。

施工现场我能够看到厂房是如何建立起来的,对搭建流程、管道施工安装有所了解,看到厂房在未装修前,看到管道全部暴露的状态,更直观的'看到管道与建筑的空间架构关系,帮助设计师理解多专业之间的协调关系。对于现场出现的问题,如管道与结构网架碰撞、预留洞等问题,使我们在以后的设计中更留心,加强与其它专业的条件沟通,避免或减少类似问题出现。

在项目上工作的这一段时间,与消防局打交道是让我印象最深刻的一次经历。该项目的消防报批已经经过了几个来回,我们和甲方再次带着图纸和回复意见与消防局协商。在交涉过程,我有些问题的处理方式欠妥,还不懂得与类似消防局等部门打交道。对于消防意见回复单,连格式都不规范,连设计、校审签字栏都没有等问题,应该弄清楚对方要求后,回来做适当调整。态度上做到不卑不亢。针对甲方提出的问题,做出适当的解释,点到为止,没必要给他们过于详细解释,反而会弄巧成拙,牵扯出来不必要的问题。对于消防局提出的意见,在不违反规范的前提下,哪些是可以根据意见进行修改的,哪些修改是违背了我们的设计原则,若坚持我们的原则又可能带来不必要的麻烦。因此作为新设计师我有点困惑了还需要更多的实践经验,让我参悟其中道理。

设备在进场前要经过甲方、管理方、监理方、施工方等多方验收,确保产品合格后才允许进入施工现场。质量的把控在源头就要抓紧,避免不合格产品进入施工现场,避免因产品质量问题造成的重大责任事故。因此要求专业工程师认真核对设计的设备参数,也可减少返工等造成的工期延误。更是要求设计者在今后的工作中应尽量保证图纸控制参数要注明,并确保设计参数的详实、可靠。

通过现场学习,建议施工方、厂商在和设计者沟通时,可尽量采用设计语言,在图纸上清晰、明白表示你想要反映的问题,减少后续电话沟通的解释时间,也减少解释不清楚的情况,从而提高工作效率。而且,本人在现场的一段时间感觉项目部有大量的文本工作需要做,而且经常在格式上大量修改,各种更换模板,花费时间,占用人力。应通过平常的积累,多归纳总结,初期设计模板上多花些时间,形成较完善的格式,减少后续在该工作上花费的不必要的时间。在其他办公方面,个人觉得很多细节都能够帮助提升工作效率,大到工作计划板的制定、档案的系统归类,小到便签、彩色笔的使用,都能够帮助更好的工作,从点滴提高工作效率。

现场培训心得体会

第一段:介绍现场培训的背景和重要性(200字)。

现场培训是企业内部培训的一种形式,通常是指在实际的工作现场进行的培训活动。随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断提升员工的素质和技能,以快速响应市场变化和满足客户需求。因此,现场培训越来越受到企业的重视。与传统的课堂培训相比,现场培训具有更强的针对性和实用性,可以更好地满足企业和员工的需求。

第二段:谈谈现场培训的优劣势(200字)。

现场培训的优势在于其实践性和针对性。通过对实际场景的模拟和指导,员工可以更加深入地理解公司的服务流程和标准化操作,使得企业的服务质量得到提升。同时,现场培训也可以更好地发现员工的问题和不足,及时解决,提高员工自我学习和工作的能力。然而,现场培训的缺点在于时间成本的增加和资源浪费。由于需要实地操作和指导,现场培训的时间往往比较长,导致员工的生产效率下降,同时企业需要分配更多的人力和物力资源。

第三段:谈谈自己在现场培训中的体验(400字)。

我曾经参加过公司的一次现场培训活动,主要是为了学习团队协作和服务流程。整个培训过程分为两个部分,第一部分是讲解服务流程和标准化操作,第二部分则是在客户现场进行模拟操作。在第一部分的讲解过程中,我们对公司的服务流程有了更深入的理解,这对我们后续的工作非常有帮助。而在第二部分的模拟操作中,我们被分成了不同的团队,通过合作来完成不同的任务。在这个过程中,我意识到了团队精神的重要性以及如何在团队中更好地协作和沟通。在总结会议中,每个小组都进行了经验分享和问题反馈,这使得整个培训过程更加有针对性和实用性。

第四段:总结并提出建议(200字)。

总的来说,现场培训是一种非常有效的培训方式,可以通过实际操作和体验来加深员工的理解和技能。然而,企业在开展现场培训时要注意时间的安排和资源的利用,确保员工的生产效率不会过度降低,同时在培训过程中要注意相关规范和安全问题。另外,根据不同员工的能力和需求,可以对现场培训进行细分和提炼,以达到更好的培训效果。

第五段:结尾和展望(200字)。

作为企业内部培训的一种形式,现场培训不断发展和完善,为员工提供了更加丰富实践性的学习机会。随着技术和服务要求的不断更新,未来的现场培训可能会涉及更多的数字化技术和虚拟现实,以更好地模拟和体验实际场景。这也需要企业进一步重视培训和技能提升,不断适应市场的发展变化。

现场培训心得体会

品质两字是由三个口和三个斤组成,也就是说要想做好品质,除了要严格遵守作业标准外,还需品质管理人员婆婆妈妈,斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员,让之理解并执行,同时需确认实施效果。

一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,而管理人员每次均采取罚款,而且还骂员工很笨,教多次都教不会,使员工抵触情绪及怨言很大,但问题一直未得到解决,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,只有在下属执行某件任务之前通过教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制,约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。

一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前教育每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。

生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。

每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。

品质是生产出来的,而不是检验出来的,品管人员的工作重点是“管”,检验只是手段.我还记得在有一次在参加培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门看见这家企业的品管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很奇怪,我就随便问一个品管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个品管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素质和精神状态。主要检验工作是在上班时检验各工作场所是否存放有与产品无关的材料和杂物、卫生环境、作业标准的悬挂、作业条件是否与标准相符、半成品的摆放方式、成品的包装是否与包规相符等;当这些事项均符合要求后,具体检验只要做好首件、巡检及末件工作,品质便可得到很好的保障;同时她还对我说:假如在正常生产过程中,依赖品管人员对每件产品进行检验,这个企业的产品质量是无法得到保障的,我又问为什么她说,如是那样一条线有多少操作人员,也就要有多少品管人员,我想想也说得不错,因那样每位员工都有依赖性质量。而检验出来的不良品、返工、返修、品质就比不上一次性完工的产品。一个品管人员如果完成了这些工作后,只需在车间转一转,看一看就行了,看的也就是六个项目:(人、机、料、法、环、测量),这六个项目是产品中影响质量主要因素;管好了这六大因素,品质管理工作便会既轻松且品质又有保障。

通过以上一个现场简单的一问一答案例,相信各位正从事品质及现场管理工作的人员有所体会,对后续的质量管控有了新的方法和目标。

其实现场品质管理的有效方法就六个字(三原则):眼到、心到、手到;一个不良也逃不掉;这句话的意思是说,我们要多到现场找问题,注重细节,通过眼睛去巡视现场的每一个环节,然后用心去体会和思考,发现有不规范的地方,亲自动手操作一下或拿来看看,发现不符合的地方给予及时纠正。

反思:为何亿佳现场5s及作业标准执行力始终未得好的提升?主要是品质意识、责任心、执行力三方面做得不够,要想做好品质,就必须得从这三方面作手,做到人人品管,每一个作业人员均要有把下一工序当成自己的终端客户的心态,换位思考一下,假设这个产品在市场上是我自己买的话,会满意吗?是否会打折扣?只要每一个人有了这种心态,亿佳公司的品质不久将会上升一个台阶。

最后祝愿:希望亿佳公司上到高层领导,下至每一位员工:

好好看一看;用心想一想;。

用在实际中;工作更顺利;。

品质提升了;订单增多了;。

老板赚钱了;工资加多了;。

自己赚钱了;梦想实现了。

记者培训现场心得体会

漫长的记者培训即将结束,回顾这段时间的学习和交流,我深深地感慨万分。这次记者培训不仅使我开拓了视野,提升了能力,更重要的是让我更加明白了一个记者的使命和责任。以下是我在培训中收获的心得体会。

第一段:拓宽了视野和思维方式。

在记者培训中,我们参观了多家媒体机构,参加了各种专题讲座和讨论。这些活动不仅让我了解了媒体行业的现状和发展趋势,还让我接触到了一些优秀的记者和编辑,从他们身上学到了很多经验和技巧。同时,我们还参观了一些重要的新闻现场,亲身感受到了新闻报道的紧迫感和责任感。这些经历让我拓宽了自己的视野,提高了自己的思维方式,在以后的工作中能够更加具有全局观和创新思维。

第二段:培养了专业的新闻素养。

记者培训中,我们学习了新闻写作技巧、采访技巧、摄影和编辑等相关知识。通过课堂上的学习和实践中的训练,我对新闻的基本原则和规范要求有了更加清晰的认识。在采访和报道的过程中,我能够准确把握新闻价值,严格遵循新闻道德准则,保持客观公正的立场,写出精彩的报道。培训中的实际操作让我学会了应对各种新闻事件的能力,使我在未来的工作中更加游刃有余。

第三段:提高了团队合作和沟通能力。

记者培训中,我们不仅有课堂上的学习,还有许多团队合作的活动。通过与不同志愿者的合作,我学会了与人合作的技巧和方法,并更好地理解了团队合作的重要性。在这个过程中,我逐渐克服了自己的个人主义思想,学会了倾听他人的意见和经验,从而更好地完成了团队任务。通过与其他记者的交流和学习,我不仅学到了很多新的观点和知识,还培养了良好的人际关系,建立了更多的合作伙伴关系。

第四段:增强了应对压力和适应变化的能力。

记者这个职业常常面临着截然不同的情况和突发事件,因此我们必须具备应对压力和适应变化的能力。在培训中,我们模拟了各种不同场景下的实际记者工作,通过这些实践,我逐渐增强了处理突发事件和应对压力的能力。在紧迫的时间内完成任务、应对意外情况的能力也在这个过程中得到提高。这些经验让我明白,在千变万化的工作环境中,我必须不断学习和适应,才能更好地完成自己的职责和使命。

第五段:坚定了记者的社会责任感。

这次记者培训让我深刻认识到了自己作为一名记者的重要使命和责任。新闻媒体在社会中扮演着信息传递和监督的角色,我们作为记者更是应该秉持真实、客观、公正的原则,为民众提供准确的信息和真实的报道。通过学习和实践,我坚定了自己作为一名记者的社会责任感,在以后的工作中会努力做到克己奉公、奉献社会。

这次记者培训不仅开拓了我的视野,提升了我的能力,更重要的是让我更加明白自己作为一名记者的使命和责任。我将始终秉持真实、客观、公正的原则,为民众提供准确的信息和真实的报道,为社会贡献自己的力量。

品检培训心得体会

首先,我认为品检培训对于企业和员工来说都是非常重要的。品检培训可以让员工了解质量控制的重要性,并且提供了一系列的技能和知识来确保产品的质量。在我的工作经历中,我参与了多次品检培训,并获得了很多有价值的经验和启示。

其次,品检培训可以帮助企业节省成本。在这个竞争激烈的市场中,质量对于企业来说是非常重要的,因为质量控制问题可能导致产品退市,也可能会让企业失去消费者的信任和忠诚度。因此,优秀的品检培训可以确保产品的质量,提高效率和效益,帮助企业降低成本。

第三,品检培训还可以增强企业的竞争力。在全球化的市场环境下,优秀的品检团队可以帮助企业在市场上脱颖而出。如果企业能够提供高品质的产品和服务,消费者会更愿意购买他们的产品或者选择这家企业的服务。因此,品检培训可以加强企业的竞争力,为企业在市场中取得成功提供了优势。

第四,品检培训还可以提高员工的个人技能和素质,这些技能和素质可以拓宽员工职业发展的机会。品检培训可以教授员工各种类型的质量检查技术和方法,这些技能可以应用于各种工作领域。同时,品检培训还可以启发员工进一步追求卓越的理念,鼓励员工在工作中拥有认真负责踏实的态度。

最后,品检培训也可以提供一种资源共享的交流平台。品检培训中相互交流和分享经验,能增强员工对团队的协作意识和感情,提高企业整体效益。同时,员工还可以了解到其他企业品检团队的最佳实践,这些经验对提升员工工作技能和素质也是非常的有利。

综上所述,品检培训不仅可以提高企业和员工的竞争力,还可以提高员工职业发展的机会,鼓励员工在工作中拥有认真负责的态度,同时也可以提供一种资源共享的平台,可以提高企业整体效益。因此,参加品检培训是非常有益的,可以让员工在工作中处处体现质量和创新的精神。

品检培训心得体会

品检是企业质量管理的重要组成部分。固然有着全面的标准和标定,但也因工作导向多样,品检人员领域涉及宽广,枯燥性大。而作为品格的谈资和企业形象的代表,品检人员每一天的工作都不容忽视。因此,我认为加强品检培训非常必要,可以提高品检人员的专业素质和工作效能,使得产品质量更加高效,提高企业的核心竞争力。

一、培训的必要性。品检工作直接决定了企业是否能够获得更多的市场份额。通过培训品检工作人员,让员工们获取新的认知,更新成长的思维,增强工作的责任感和自信,进而提升企业市场盈利。

二、教育的方式。实行上愈发注重实际操作环节,加强针对训练的快速反应能力,提高品检成果的快速反应速度,让员工能够在实际操作中更好的应用所学知识。

三、聚焦的效果。品检培训根据企业工作特点和发展阶段,通过拟定目标时间、工作量,进行注重实际操作反馈,结合企业的智能化实务,开展招商市场交流会等多种形式,向品检工作人员传达企业的战略模式和市场现况。

四、培训的目标。品检培训应使员工们提高自我审计能力和把握总体料理方法能力,改善员工面对紧急事件时的现场处置能力,以不断提升品检工作效率,升华员工综合素质,并向员工们传递企业的价值观和品牌文化,持之以恒地巩固员工的企业认同感。

五、培训的启示。品检培训并非是一次性的体验,而是持续的修行过程。品检工作人员应当利用好每一次培训的机会,不断吸取新知识,关注市场创新动向,以留心的态度为企业获得竞争优势。同时,应当特别强调培训的知识是一项全程受益的投资。无论是新人还是老手,在企业中都需要牢记“每天学习,每天进步,每天创新”的企业文化,才能更好地成长和创造价值。

最后,我要强调的是品检培训对于员工成长的独特重要性。毕竟,只有员工们的不断进步,整个企业才能够更加高效地完成工作,获得更多的客户信任和支持。如果您是一名品检工作人员或是企业管理者,在传达这份重要信息的同时,更应当抓住每一次培训的支固向上策略,从而不断在品检领域中取得卓越的阅历和体会,为企业的未来发展铺平道路,迎接更广阔的发展前景。

现场培训心得体会

为期三个月的现场学习已结束一段时间,本人已开始投入办公室的设计工作,但在现场学习到的经验和教训让我受益匪浅,并对今后工作学习起到指导意义。

本人在项目上的主要工作是配合现场工作人员解决图纸的相关问题。同时学习各专业的图纸,了解各专业之间在现场常出现的“碰撞”问题。本人现场培训期间正赶上项目设备招标、采购、安装的过程,协助项目经理拟写招标采购合同等文本工作。同时参与有关太阳能即热技术施工安装质量控制的业务建设。

施工现场我能够看到厂房是如何建立起来的,对搭建流程、管道施工安装有所了解,看到厂房在未装修前,看到管道全部暴露的状态,更直观的看到管道与建筑的空间架构关系,帮助设计师理解多专业之间的协调关系。对于现场出现的问题,如管道与结构网架碰撞、预留洞等问题,使我们在以后的设计中更留心,加强与其它专业的条件沟通,避免或减少类似问题出现。

在项目上工作的这一段时间,与消防局打交道是让我印象最深刻的一次经历。该项目的消防报批已经经过了几个来回,我们和甲方再次带着图纸和回复意见与消防局协商。在交涉过程,我有些问题的处理方式欠妥,还不懂得与类似消防局等部门打交道。对于消防意见回复单,连格式都不规范,连设计、校审签字栏都没有等问题,应该弄清楚对方要求后,回来做适当调整。态度上做到不卑不亢。针对甲方提出的问题,做出适当的解释,点到为止,没必要给他们过于详细解释,反而会弄巧成拙,牵扯出来不必要的问题。对于消防局提出的意见,在不违反规范的前提下,哪些是可以根据意见进行修改的,哪些修改是违背了我们的设计原则,若坚持我们的原则又可能带来不必要的麻烦。因此作为新设计师我有点困惑了还需要更多的实践经验,让我参悟其中道理。

设备在进场前要经过甲方、管理方、监理方、施工方等多方验收,确保产品合格后才允许进入施工现场。质量的把控在源头就要抓紧,避免不合格产品进入施工现场,避免因产品质量问题造成的重大责任事故。因此要求专业工程师认真核对设计的设备参数,也可减少返工等造成的工期延误。更是要求设计者在今后的工作中应尽量保证图纸控制参数要注明,并确保设计参数的详实、可靠。

通过现场学习,建议施工方、厂商在和设计者沟通时,可尽量采用设计语言,在图纸上清晰、明白表示你想要反映的问题,减少后续电话沟通的解释时间,也减少解释不清楚的情况,从而提高工作效率。而且,本人在现场的一段时间感觉项目部有大量的文本工作需要做,而且经常在格式上大量修改,各种更换模板,花费时间,占用人力。应通过平常的积累,多归纳总结,初期设计模板上多花些时间,形成较完善的格式,减少后续在该工作上花费的不必要的时间。在其他办公方面,个人觉得很多细节都能够帮助提升工作效率,大到工作计划板的制定、档案的系统归类,小到便签、彩色笔的使用,都能够帮助更好的工作,从点滴提高工作效率。

三个月的现场培训学习很快就结束了,很感谢院里能够提供这样宝贵的学习机会给我们,让我们收获了很多知识,同时发现自己有许多不足,需要在今后的工作中有意识的学习和培养。xx年飞机工程研究院新一批现场培训即将开启,希望我们的心得总结对新同事有借鉴意义。

现场培训心得体会

随着铁路跨越式大发展,公司各大产业得以蓬勃发展,交流传动产品,动车产品,城轨产品,新产业等全面发展,使得各项新技术逐渐在居多产品中得以广泛应用,现场需要一些复合型售后服务技术人员,所以部门组织了第一次现场售后服务骨干集中培训学习,作为一名现场服务人员,此次有幸参加了这次培训学习,这是一次机会,因此在培训过程中,我怀着饱满的学习热情,认真听讲,沟通交流相互学习,觉得收获颇多。

两个星期的培训,给我的感受很深,也学到了很多东西。经过近两个星期天的培训 ,本人深刻认识了自己的不足之处,加强了基础理论的学习,并认识了什么是设计,如何利用得来一些技术参数,掌握了变流技术的重点与难点。通过聆听技术组技能ppt技术精彩比武,学习了一些优秀的处理故障建议,再与自己平时工作的思路与方法对比,找出了自己的不足与差距,为自己以后的现场服务工作奠定了良好的理论基础。

通过这次培训,使我对现场服务技术理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来更加有信心了,看得更广了,思路更加清晰了。短暂的培训学习,培训老师给我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他们使我对现场服务工程师的理解更加深刻;对服务理念的认识更加明晰;对如何做好一名出色的现场服务人员更加明确。

本次培训使我们对于“参数的设计”、“故障的处理”、客服的沟通,”有了进一步的了解和认识。我一定把这些感悟用在以后的工作当中,并不断的掌握它,消化它,吸收它。同时,也取得和其他同事共同交流的经验,明白了如何才能将技术合理地融入现场服务当中去,增强了理论知识,提高快速处理故障的能力。

这次为期半个月的培训,收获很多,对我们一线现场服务人员帮助很大,为了更好的搞好以后的培训,培训前,应该让我们先拿到培训课件,这样学习起来更加有对性,遇到疑问也能及时问答。