领导离任座谈会发言(精选16篇)

小编:HT书生

发言稿需要经过反复修改和打磨,以确保语言流畅、简洁明了,同时增加表达的深度和说服的力度。以下是一些历史性的演讲发言稿,让我们一起领略那些伟人们的智慧和魅力。

领导座谈会发言稿

各位新同仁:

大家好!

首先,我谨代表xx有限公司对你们致以最热烈的欢迎,欢迎你们加入xx,欢迎你们成为xx这个大家庭的一员!看着你们一张张朝气蓬勃的面孔,我从从内心里感到高兴,相信你们的加入将会为我们xx注入新鲜血液,带来新的希望、新的发展。

大家都是来自不同地方的人,能够在此相聚是一种难得的缘分。从进入青啤那一天开始,你们不再是单打独斗的孩子,而是团队的一份子。在以后的生活或是工作中,你们或许会遇到各种各样的问题,不用害怕,因为在xx团队里你们不再需要一个人孤军奋战,你们拥有很多的兄弟姐妹,你们有xx这个大家庭作坚强后盾,你们将会与其它员工齐肩并进、共同奋斗、共同进步。用智慧和汗水创造企业美好明天,用热情和青春谱写人生优美诗篇!

时势造英雄,公司现在正处于发展起步阶段,公司的发展正需要一批有责任心、有上进心、有创新精神、脚踏实地、忠于企业的人才加入。下面就责任心、上进心创新精神、脚踏实地、忠诚谈谈我对大家的期望。

首先,我们谈谈责任心,责任心它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是企业执行力、家庭和睦、社会安定的保障。一个有责任心的人,首先会对自己负责,对自己的言行负责,在工作中会认识到自己的工作在公司的重要性,会把公司当成自己的家,把实现公司的目标当成是自己的目标。

创新精神,是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法,提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。它不仅是一种能力,也是一种精神。在你们这一群人当中,大多都是走出社会不久的学生,你们年轻,充满朝气和活力。希望你们能很好的运用你们的新思维,成为新生代的主力军,为公司注入新思想、开辟新的发展。

脚踏实地,常常用于比喻人做事踏实、实事求是、认真、自信不虚浮。公司属于快速消费品行业,是一个需要一步一个脚印,稳步发展的行业,所以我们也更需要踏实稳重的员工,按照公司严谨、务实、高效的企业作风,严格要求自己,脚踏实地,一步一步脚印,在做好工作的过程中不断完善自己。

忠诚,从广义上指对所发誓效忠的对象真心诚意、尽心尽力,同时代表着诚信、守信和服从。我们投身于公司,并不代表要把所有都奉献给公司,但既然你选择了公司,公司也选择了你,那就说明彼此正处在一种相互信任的关系之中。是关系,同时也是一种感情,光是这种感情就值得我们去付出和珍惜。更别说公司为我们提供了展现自我,实现自我价值的的平台,我们理应对公司的付出予以回应,这是人的一种本能的情感表达方式。

各位新员工!相信大家都是满怀憧憬来到我们公司的,公司也定会倾尽所能的为大家提供一个成长的平台。我相信,随着你们的青春激情在这片热土上的释放,你们的聪明才智一定能够充分发挥,你们的知识修养一定能够结出丰硕的成果,你们的理想抱负一定能够实现。xx的发展来自所有员工的共同努力,希望你们能尽快从思想上、行为上完全融入这个大家庭,为xx做出贡献!

最后,祝大家一帆风顺、前程似锦!

领导座谈会发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫杨永,今天非常高兴能参加此次座谈会,这是公司对我们的关心和重视,在此我衷心的感谢公司领导给我这次学习交流的机会。

20xx年7月我大学毕业,怀揣着激动的心情和年轻人的抱负我签约了xx公司。在煤炭资源行业兼并重组的背景下,20xx年12月5日xxxx工集团成立,我骄傲地成为了这个大家庭的一员。于逆境中诞生的xxxx工集团,靠创新和机制,靠独特有效的安全管理模式,不仅成功度过了国际金融危机带来的经济寒冬,更顺利的实现了企业和产业的深度融合,创造了一流的业绩,骄傲地挺进了世界500强企业。作为其中一名微不足道的技术管理人员,三年多以来,我深深地感受到了大家庭的温暖和力量,感受到了公司先进的文化理念,卓越的管理经验,我暗暗告诉自己一定要积极工作、扎根煤矿、施展抱负、奉献矿山,不辜负矿山对我的培养。

工作以来,我一直在艰苦的区队,在平凡的岗位上锻炼成长,虚心学习,扎实苦干;工作中,我通过深入现场,积极将理论与实践相结合,努力摸索,为区队安全生产出谋划策;工作中,我积极地适应环境,与同事友好相处,尽职尽责,立足自身,顺势发展??在此我就个人而言,谈谈几点感受和大家分享。

作为一名大学生,第一点我觉得我们要积极改变自我,适应环境。俗话说:“物竞天择,优胜劣汰,适者生存。”只有我们积极地融入环境,适应环境,才能稳定,方可发展,才能安静,方可思远,才能睿智,方可作为;第二点、我们要加强自我修养,苦练内功。俗话说:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”大学的学习只是一个阶段,只有通过在工作中将理论与实践相结合,不断总结,苦练内功,坚忍不拔,始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住目标不放松的精神,以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气,才能为煤矿安全生产做出贡献;第三点我们要适时展现自我,勇于担当。俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我们要在戒骄戒躁,谦虚谨慎的同时展示青春朝气,年轻锐气,敢于做事,敢于负责,勇于担当,将个人理想与集团公司宏伟远景相结合,做到人企合一,不断挖掘潜能,提升自我价值。

作为一名技术管理人员,第一点我觉得我们要深知技术措施编制的责任,在实际工作中保持严谨务实的工作作风和高度负责的责任心,从技术源头把好安全关。技术措施上任何一点疏忽都有可能酿成事故发生,影响施工质量,对工友生命和企业利益产生不可弥补的损失;第二点我们要担负起技术管理的重任,就必须坚持做到七个多:多到现场跟班、多到现场测量考证、多向领导和老工人学习、多向书本探究、多关注现场变化、多询问措施实施情况、多问工友操作情况,及时拾遗补缺,经过千锤百炼使技术措施具有可操作性和针对性。第三点对于质量标准化工作、精细化管理工作我们要做好继承和创新,取长补短,用创新的精神注入新活力。要坚持走技术和安全质量一体化道路,用技术创新增强安全系数,用技术改革简化工序,提高质量管理,坚持以技术创新走质量标准化捷径的道路,做到不仅有亮点和精品,还要降低成本,做到三化管理。

进入煤矿工作以来,也时常感到辛苦劳累,但俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,越是艰苦的环境,越能磨练我们的意志,越能激发我们的潜能。改变施工工艺,多少设备少上人,利用科学技术减轻劳动强度,解决瓶颈问题,解放劳动力,提高生产力,这也是我们大学生的职责。在这里,我只想说吃苦是福,这些财富必将更加坚定我们的信念,坚定地指引我们的工作生活。请让我们大家携起手来,和衷共济,风雨同舟,为xxxx工集团更加更加辉煌的明天而努力!

谢谢大家!

领导座谈会发言稿

——“转变干部作风加强机关行政效能建设”

纪委书记拉目才让。

按照县委的要求,本乡开展“基层组织建设年”和转变干部作风、加强机关效能建设的总体要求,以加强学习提能力、强化措施增效率、解决问题正风气、优化环境形象为重点,以推进权力阳光运行和提高执行力为主要任务,着力解决影响和制约全乡发展作风和效能问题,努力实现思想观念明显进步、工作作风明显改进、办事效率明显提升、发展环境明显改善的工作目标。结合工作职能和岗位职责,本人认真对照整顿的八种不良风气,从自查自纠入手,经过自己找、领导点、群众提、相互帮等形式,认真查找自己在理想信念、思想作风、学风、群众工作作风等方面存在的突出问题。通过分析查摆,找准和正视个人存在的突出问题,坚决纠正不良作风,以新的姿态和精神风貌、饱满的热情投与基层工作。

一、个人方面存在的突出问题。

1、理论学习不够。对邓小平理论和“三个代表”重要思想学习少,学习不够系统;对党的全会精神和一些相关政策性文件理解不够深刻;对新事物、新知识学习掌握得不够好,对业务知识的钻研少;理论联系实际并运用来指导实际工作做得不够。

2、工作主动性不强。有任务就做,没任务就闲着,缺乏争创一流的上进心,缺乏年青人应有的工作热情。工作中,为了把工作做好而主动想办法的少,被动应付的多,有时候工作做不来,也不能认真去思考,去钻研,探讨问题解决的方法,甚至产生畏难和懈怠情绪。

3、创新意识不足。习惯于按程序、按规定墨守成规做工作,有什么工作就做什么工作,只求完成本职工作,不出问题就行,缺少超前意识,创新工作方式方法少,工作很难给人以耳目一新的感觉。

4、工作作风不实。有些工作脱离实际,求假务虚,闭门造车的情况还有存在。对工作的认识有局限,随大流,认为别人弄虚作假自己也可以弄虚作假,淡漠了宗旨观念,工作作风难于得到提高。

二、对存在问题的原因分析(一)对理论学习重视不够,对理论的学习满足于现状,认为自己以前学到的理论知识已经足够,吃老本。特别是现在工作在基层一线,是政策的执行者,政策性要求强,需要我们不断的学习和提高,而自己心里却以工作忙为理由,没能静下心来认真学习。

(二)由于基层工作任务多,不能及时处理的任务,存在拖拉的情况,而别的机关站所工作人员的工作任务少,工作人员闲。对这些情况自己摆不正态度,有时有不满的情绪,对一些不重要的工作产生能拖就拖的想法,导致工作主动性跟不上工作的要求。

(三)有时认为政府的工作就应该按照上级的工作要求去做,不必创新,只有把自己的工作做好就行。工作中求数量不求质量,降低工作标准。

(四)宗旨意识不强,不能把工作提升到全心全意为人民服务的层次上,工作中为自己着想的多,为群众利益着想的少,导致在对群众的工作中工作不实,态度不好。

三、整改措施。

(一)加强理论学习。要把理论学习贯穿于每一项工作中,贯穿于整个生活中,始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习中央的有关法律、法规和政策,学习有关的业务知识。全面落实科学发展观,坚持理论联系实际,不断提高自己的综合素质,提高自己为人民服务的本领,牢固树立坚定的理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立崇高的宗旨意识。

(二)不断创新工作方式方法。要破除过去对工作不认真的态度,进一步增强创新意识。要结合自己工作的特点,认真总结经验,解放思想,深入研究,积极探索新的工作思想,不断改进工作方式方法,使工作提高到一个新的层次。

二0一二年三月二十六日。

新员工欢迎稿。

各位新同仁:

大家好!

首先,我谨代表xx韶关有限公司对你们致以最热烈的欢迎,欢迎你们加入xxxx,欢迎你们成为xxxx这个大家庭的一员!看着你们一张张朝气蓬勃的面孔,我从从内心里感到高兴,相信你们的加入将会为我们xxxx注入新鲜血液,带来新的希望、新的发展。大家都是来自不同地方的人,能够在此相聚是一种难得的缘分。从进入青啤那一天开始,你们不再是单打独斗的孩子,而是xxxx团队的一份子。在以后的生活或是工作中,你们或许会遇到各种各样的问题,不用害怕,因为在xxxx团队里你们不再需要一个人孤军奋战,你们拥有很多的兄弟姐妹,你们有xxxx这个大家庭作坚强后盾,你们将会与xxxx其它员工齐肩并进、共同奋斗、共同进步。用智慧和汗水创造企业美好明天,用热情和青春谱写人生优美诗篇!

时势造英雄,公司现在正处于发展起步阶段,公司的发展正需要一批有责任心、有上进心、有创新精神、脚踏实地、忠于企业的人才加入。下面就责任心、上进心创新精神、脚踏实地、忠诚谈谈我对大家的期望。首先,我们谈谈责任心,责任心它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是企业执行力、家庭和睦、社会安定的保障。一个有责任心的人,首先会对自己负责,对自己的言行负责,在工作中会认识到自己的工作在公司的重要性,会把公司当成自己的家,把实现公司的目标当成是自己的目标。上进心是每一人成功的动力,新员工要做好自己的人生职业生涯规划,给自己设定前进的目标与计划,并朝着自已的目标而努力学习;创新精神,是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法,提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。它不仅是一种能力,也是一种精神。在你们这一群人当中,大多都是走出社会不久的学生,你们年轻,充满朝气和活力。希望你们能很好的运用你们的新思维,成为新生代的主力军,为公司注入新思想、开辟新的发展。脚踏实地,常常用于比喻人做事踏实、实事求是、认真、自信不虚浮。公司属于快速消费品行业,是一个需要一步一个脚印,稳步发展的行业,所以我们也更需要踏实稳重的员工,按照公司严谨、务实、高效的企业作风,严格要求自己,脚踏实地,一步一步脚印,在做好工作的过程中不断完善自己。忠诚,从广义上指对所发誓效忠的对象真心诚意、尽心尽力,同时代表着诚信、守信和服从。我们投身于公司,并不代表要把所有都奉献给公司,但既然你选择了公司,公司也选择了你,那就说明彼此正处在一种相互信任的关系之中。是关系,同时也是一种感情,光是这种感情就值得我们去付出和珍惜。更别说公司为我们提供了展现自我,实现自我价值的的平台,我们理应对公司的付出予以回应,这是人的一种本能的情感表达方式。各位新员工!相信大家都是满怀憧憬来到我们公司的,公司也定会倾尽所能的为大家提供一个成长的平台。我相信,随着你们的青春激情在xxxx这片热土上的释放,你们的聪明才智一定能够充分发挥,你们的知识修养一定能够结出丰硕的成果,你们的理想抱负一定能够实现。xxxx的发展来自所有员工的共同努力,希望你们能尽快从思想上、行为上完全融入这个大家庭,为xxxx做出贡献!

最后,祝大家一帆风顺、前程似锦!

领导座谈会发言稿

——“转变干部作风加强机关行政效能建设”

纪委书记拉目才让。

按照县委的要求,本乡开展“基层组织建设年”和转变干部作风、加强机关效能建设的总体要求,以加强学习提能力、强化措施增效率、解决问题正风气、优化环境形象为重点,以推进权力阳光运行和提高执行力为主要任务,着力解决影响和制约全乡发展作风和效能问题,努力实现思想观念明显进步、工作作风明显改进、办事效率明显提升、发展环境明显改善的工作目标。结合工作职能和岗位职责,本人认真对照整顿的八种不良风气,从自查自纠入手,经过自己找、领导点、群众提、相互帮等形式,认真查找自己在理想信念、思想作风、学风、群众工作作风等方面存在的突出问题。通过分析查摆,找准和正视个人存在的突出问题,坚决纠正不良作风,以新的姿态和精神风貌、饱满的热情投与基层工作。

一、个人方面存在的突出问题。

1、理论学习不够。对邓小平理论和“三个代表”重要思想学习少,学习不够系统;对党的全会精神和一些相关政策性文件理解不够深刻;对新事物、新知识学习掌握得不够好,对业务知识的钻研少;理论联系实际并运用来指导实际工作做得不够。

2、工作主动性不强。有任务就做,没任务就闲着,缺乏争创一。

流的上进心,缺乏年青人应有的工作热情。工作中,为了把工作做好而主动想办法的少,被动应付的多,有时候工作做不来,也不能认真去思考,去钻研,探讨问题解决的方法,甚至产生畏难和懈怠情绪。

3、创新意识不足。习惯于按程序、按规定墨守成规做工作,有什么工作就做什么工作,只求完成本职工作,不出问题就行,缺少超前意识,创新工作方式方法少,工作很难给人以耳目一新的感觉。

4、工作作风不实。有些工作脱离实际,求假务虚,闭门造车的情况还有存在。对工作的认识有局限,随大流,认为别人弄虚作假自己也可以弄虚作假,淡漠了宗旨观念,工作作风难于得到提高。

二、对存在问题的原因分析。

(一)对理论学习重视不够,对理论的学习满足于现状,认为自己以前学到的理论知识已经足够,吃老本。特别是现在工作在基层一线,是政策的执行者,政策性要求强,需要我们不断的学习和提高,而自己心里却以工作忙为理由,没能静下心来认真学习。

(二)由于基层工作任务多,不能及时处理的任务,存在拖拉的情况,而别的机关站所工作人员的工作任务少,工作人员闲。对这些情况自己摆不正态度,有时有不满的情绪,对一些不重要的工作产生能拖就拖的想法,导致工作主动性跟不上工作的要求。

(三)有时认为政府的工作就应该按照上级的工作要求去做,不必创新,只有把自己的工作做好就行。工作中求数量不求质量,降低工作标准。

(四)宗旨意识不强,不能把工作提升到全心全意为人民服务的层。

次上,工作中为自己着想的多,为群众利益着想的少,导致在对群众的工作中工作不实,态度不好。

三、

整改措施。

(一)加强理论学习。要把理论学习贯穿于每一项工作中,贯穿于整个生活中,始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习中央的有关法律、法规和政策,学习有关的业务知识。全面落实科学发展观,坚持理论联系实际,不断提高自己的综合素质,提高自己为人民服务的本领,牢固树立坚定的理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立崇高的宗旨意识。

(二)不断创新工作方式方法。要破除过去对工作不认真的态度,进一步增强创新意识。要结合自己工作的特点,认真总结经验,解放思想,深入研究,积极探索新的工作思想,不断改进工作方式方法,使工作提高到一个新的层次。

(三)要进一步改进工作作风。要认真对待自己的工作,认真学习转变干部作风加强机关效能建设有关文件精神,以本乡各项制度为准则,努力践行县委提出的八种良好风气,认真抓好工作的落实,求真务实,树立良好形象,力争做一名模范的国家公务员。

二0一二年三月二十六日。

领导座谈会发言稿

各位老师:

大家好!

金秋九月是收获季节,我们迎来了第xx个教师节。值此,我代表街道党委、办事处向全体教师致以崇高的敬意和节日的问候!祝大家节日快乐、合家欢乐!向受表彰的五十佳教师表示热烈的祝贺!并通过你们向默默支持你们工作的家人表示忠心的感谢和亲切的问候!

一年来,湖塘街道教育事业以科学的教育发展观为指导,在县教体局、街道党委办事处的正确决策和指示下,取得了丰硕成果。中考再创佳绩,占地74亩的湖塘中学新建启动,投资220万元的宾舍完小校安工程进场施工,小学、幼儿园素质教育蓬勃开展,六一大型活动成功举办,农村学校少年宫顺利通过验收,市廉政文化进校园现场会圆满举行,教师素质普遍提高,获奖比例、层次逐步提高,学校特色进一步显现,教育系统和谐团结,教育发展蒸蒸日上。

当然,我们在热烈庆祝节日,回顾成绩的同时,也应进一步认清形势,努力加强教师的自身建设,以全面推进素质教育,尽快实现我街道的教育现代化建设。为此,我代表街道党委、办事处向大家提出几点希望与要求:

第一,要热爱教育事业,增强事业心和责任感,充分认识教育在发展先进生产力中的重要作用和使命。要进一步确立先进的教育理念,特别是树立素质教育、创新教育观念。教育是一项神圣的事业,事业的意义在于奉献,广大教师和教育工作者要进一步增强责任感和使命感。趁全县教育工作会议的东风,紧密联系自己的思想实际和工作实际,保持良好的工作激情,爱岗敬业,奋发有为。

第二,要提高师德水平,端正教育行风。

学高为师,身正为范,我们要进一步加强学习,提高政治素养和道德情操,教书育人,为人师表。行风建设不仅是省、市、县各级领导部门对我们的要求,也是社会各界对我们的要求,又是我们自身发展的要求。广大教师要适应形势需要,加强师德修养,提高认识,在教育行风热点问题上保持高度的警惕,我们要使自己成为政治过硬、品德优良、职业道德高尚的教育工作者。

第三,要苦干实干,为湖塘教育再作新贡献。

湖塘社会、经济快速发展,需要教育作为支撑,教育现代化建设还有更长的路要走,还需要广大教师发扬艰苦奋斗、锐意进取的精神,发挥我们的'聪明才智,立足岗位,扎实工作。克服教学、生活中各种困难,迎难而上,把困难转化为机遇和动力。我相信这些困难和问题都是暂时的,街道党委、办事处一直把教育放在优先发展的重要位置,相信通过教育系统全体领导、教师群策群力,无私奉献,一定能取得湖塘教育的更加辉煌。

张张朝气蓬勃的面孔,我从从内心里感到高兴,相信你们的加入将会为我们xxxx注入新鲜血液,带来新的希望、新的发展。

大家都是来自不同地方的人,能够在此相聚是一种难得的缘分。从进入青啤那一天开始,你们不再是单打独斗的孩子,而是xxxx团队的一份子。在以后的生活或是工作中,你们或许会遇到各种各样的问题,不用害怕,因为在xxxx团队里你们不再需要一个人孤军奋战,你们拥有很多的兄弟姐妹,你们有xxxx这个大家庭作坚强后盾,你们将会与xxxx其它员工齐肩并进、共同奋斗、共同进步。用智慧和汗水创造企业美好明天,用热情和青春谱写人生优美诗篇!

的人生职业生涯规划,给自己设定前进的目标与计划,并朝着自已的目标而努力学习;创新精神,是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法,提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。它不仅是一种能力,也是一种精神。在你们这一群人当中,大多都是走出社会不久的学生,你们年轻,充满朝气和活力。希望你们能很好的运用你们的新思维,成为新生代的主力军,为公司注入新思想、开辟新的发展。脚踏实地,常常用于比喻人做事踏实、实事求是、认真、自信不虚浮。公司属于快速消费品行业,是一个需要一步一个脚印,稳步发展的行业,所以我们也更需要踏实稳重的员工,按照公司严谨、务实、高效的企业作风,严格要求自己,脚踏实地,一步一步脚印,在做好工作的过程中不断完善自己。忠诚,从广义上指对所发誓效忠的对象真心诚意、尽心尽力,同时代表着诚信、守信和服从。我们投身于公司,并不代表要把所有都奉献给公司,但既然你选择了公司,公司也选择了你,那就说明彼此正处在一种相互信任的关系之中。是关系,同时也是一种感情,光是这种感情就值得我们去付出和珍惜。更别说公司为我们提供了展现自我,实现自我价值的的平台,我们理应对公司的付出予以回应,这是人的一种本能的情感表达方式。

的发展来自所有员工的共同努力,希望你们能尽快从思想上、行为上完全融入这个大家庭,为xxxx做出贡献!

最后,祝大家一帆风顺、前程似锦!

领导座谈会发言稿

各位信息员:

大家好!今天我们在这里召开20xx年半年全区建筑工程材料价格信息员工作座谈会,这是暨次召开工作座谈会后的第二次工作座谈会,对各位信息员参加今天的座谈会,我代表住建厅表示热烈的欢迎,对各位信息员一直以来大力支持建筑工程材料价格信息工作表示衷心的感谢!下面我简单作一些讲话:

建筑工程材料价格信息工作是各级领导了解建筑工程材料价格情况的资料来源,是各级领导科学决策的基本依据,也是提高《宁夏建材价格指南》发布质量和维护《宁夏建材价格指南》权威性的基础工作。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步建立,建筑工程材料价格信息的作用日益重要,成为影响制定和实施决策的重要因素。搞好建筑工程材料价格信息工作,能够更加合理确定和有效控制建设工程造价,维护建设工程双方的合法利益,规范建设市场的正常秩序。希望广大建筑工程材料价格信息员能够充分认识建筑工程材料价格信息工作的重要性,增强工作责任心和工作积极性,认真努力、自始至终做好材料价格信息工作,为全区建设市场的健康、持续、快速发展作贡献。

20xx年我们开始实行信息员制度,开展建筑工程材料价格信息报送工作,经过各位信息员的共同努力和辛勤工作,全区各市都能够认真及时地完成信息报送工作,比较客观真实的反映了市场价格情况,取得了良好成绩,主要体现在三方面:一是及时报送信息。信息员工作责任心强,能够按照《宁夏建设工程人工、材料、施工机械台班价格采集信息员工作制度》要求,认真努力做好材料价格信息工作,能在规定的时间内及时报送。二是报送质量符合要求。从一年来收到的信息资料来看,报送途径和形式多种多样:有从网发来的,有传真过来的,也有自己门送来的,报送格式和整体内容都基本达到了要求,填写项目比较认真规范。三是信息质量较高。从报送的信息来看,大多数信息员工作认真负责,具有良好职业道德,报送的信息真实、准确,没有发现弄虚作假或敷衍了事的行为,能够及时反映当时当地的市场价格行情。有的信息员工作敬业、认真细致,将一段时间内的建筑工程材料价格进行综合筛选和认真测算,使报送的信息更为真实准确。特别象玻璃、铝合金及塑钢门窗、给排水各类管材、电气材料等价格信息比较翔实、准确。

建筑工程材料价格信息报送工作刚起步,我们取得较好成绩,但是也不能否认存在一些不足问题,需要引起我们信息员高度重视,在今后的工作中切实加以改进和提高。主要是三方面问题:一是有些材料报送的规格品种单一,数量太少,不能较全面反映和把握市场的实际情况。二是一些工程使用广泛、品种繁杂的材料还存在缺项,比如墙体材料、各种装饰板材和线条、瓷砖、阀门、节能环保材料等,影响了信息的价值。三是有些信息报送时间不及时或漏报,错过了计算周期,致使信息的实效性降低,失去了信息报送的意义。还有些信息报送的不够准确,以点盖面,降低了信息的使用价值。少数单位至今尚未找到合适的信息员人选,致使报送的信息极少。

以是我的简单讲话,希望每个信息员通过今天的工作座谈会,进一步统一思想,提高认识,切实负起自己的责任,认真努力做好建筑工程材料价格信息工作,为促进全区建设市场健康稳定发展作出贡献。

最后祝各位信息员身健康,工作顺利,万事如意!谢谢大家!

领导座谈会发言稿

尊敬的各位领导、各位同行:

大家好!非常荣幸参加此次座谈会,并能谈谈自己在xx小学挂职学习锻炼的感受。下面,我将从“感恩、收获和期待”三方面进行汇报。

1.感谢xx区教育局领导委以重任,让我拥有了一个宝贵的人生锻炼学习经历,让我得以践行自己的教育梦想,让我历经了一段终生受益和难忘的心灵之旅。可以说,正是领导的厚爱与支持,才让我的教育人生变得丰富与完满。

2.感谢xx区、镇、xx小学领导和同事们的高度信任、大力支持及帮助,使我在轻松和谐、倍感亲切的温暖中走进美丽海岛,走进青葱校园,走进语文课堂,走进孩子们的心灵,也走进了教育的幸福!

他们不仅在衣食住行各方面给予了我无微不至的关照,更在我的工作和学习上给予了很大的指导与帮助,让我在宽松融洽的教育氛围中专心教书育人,与大家同学习、共进步。

3.感谢我校的余景德校长,一年来,他时刻叮嘱我要牢记xx区教育局领导交付的教育使命和责任,认认真真干、踏踏实实做,努力干出一番作为。同时,在人力、物力和财力上无条件给予支持。这给我的挂职锻炼工作注入了无穷的信心,是我最坚实的后盾。

1.一批朴实、实干的好领导、好同事,成为我志同道合的良师益友。

一年来。

我亲眼目睹了他们身上闪耀着的“奉献之光”!他们默默无闻地守护着、辛勤耕耘着属于自己“教书育人”的小天地。在这寂寞的海岛上一心一意地为孩子们的健康成长奉献着自己的青春岁月!

我亲眼见证了他们身上洋溢着的“坚韧之志”!在海岛,他们失去了太多侍奉父母之机,错过了太多与妻子的牵手之约,遗弃了太多陪伴孩子的成长之乐……海岛虽美,海水虽蓝,但依然弥补不了这些失去的美好!但他们无怨无悔,为肩膀上的使命与责任,为干好这关乎孩子一生幸福的事业,风雨无阻地站好一班又一班岗!

我亲眼看见了他们身上萦绕着的“期盼之美”!在海岛,湿气甚重,多数人都患有风湿性疾病,如遇刮风下雨则身体疼痛难忍。在海岛,交通不便,如碰巧家中老父母或孩子急病,你想回xx,那可真是叫天天不应,叫地地不灵。回家,可能是每个海岛教师最期盼的美好日子吧!

2.一群纯朴善良的家长,成为我教书育人的合作伙伴。为了打开孩子的心灵之窗,更快地融入他们的学习和生活中,我走进了孩子的家门,与家长进行沟通。我把孩子在校的学习、生活等一切我观察到的情况及时向家长汇报。对于学习困难生,我不但在课上及时表扬他的每一次进步,还特别仔细观察其学习之外的言行举止,将其良好的“例外表现”向家长及时呈报。其次,注重与家长共同商议孩子的教育策略,施行“合作约定”。通过这一年的努力,我发现孩子和家长都自信起来了,我与家长关系越发融洽了,家长与孩子的亲子关系更和谐了。这就为我实施教育教学策略奠定了坚实的基础。

3.一群天真可爱的孩子,是我践行教育使命和责任的促进者与见证人。我以“尊重、发现、激励”为原则,实施“夸奖为基础,以关注发现‘例外事件’为重点”的教育教学模式,来提高教育教学效果。我积极关注每一个孩子的表现及需要。课间,我具体记录着孩子们的“例外事件”,以求通过观察和诊断来发现不同孩子的优势所在,因势利导地帮助孩子在优势中实现健康全面发展。

因为关注,作业本、练习册成了孩子和我心声互动的平台!

因为关注,游戏、便签条和小奖状成了孩子们期盼的礼物!

因为关注,我时常收获着孩子们的歌声!

因为关注,我时刻收获着孩子们的笑声!

因为关注,我收获着和孩子们“教学相长”的幸福!

更因为关注,我收获了一个个珍贵而动人的教育故事!

这一切,无时无刻不让我感到幸福。

这一年,我收获了许多。

下一年,我期待……。

期待着,有更多更多的人能为海岛学校的老师和孩子投入更多更多的关注,为他们架起飞向教育理想的彩虹之桥,让他们更多更多地享受到同一蓝天下的教育幸福!

祝愿xx小学明天会更好!

朱xx。

二〇一三年五月十七日。

企业座谈会领导发言稿

大家好:

我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。

在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。

有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。

那怎么突破这个瓶颈呢?

其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。

把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。

每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。

外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做,什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。

做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。

如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的`)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。

从这里可以看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够的,说到这想到刘主席说的,一缺数据,二缺人才,今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出,特别是对团队各级主管的培训。

从刚才咱们说到的正反两方面的情况,大家可以看出总结模式和搭建平台是做中小客户业务的两个关键。那么这个模式和平台的问题怎么解决呢?个别同志可能还不知道怎么下手呢?我们想给大家分享一下我们的经验。

第三是作为向地方政府要好处的理由,通过改善地区金融生态和环境来体现地方政绩,主要是做好品牌和政府关系。

第四是借助对口支援关系,以非业务往来为契机,创造业务机会,同时密切银行与两地政府的关系,对总行也有一个向心的呼应作用。这个模式产生的基础除了一般策划的原理,比如说:创新原理、人文原理和造势原理等之外,就是我们提出的“向心理论”与“共振原理”。

如果说大家对平台和模式的问题认同,马上就有一个问题,单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够,好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。

首先来说,就是要立足本行,按照“向心”的思路,确定几个备选方案,对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工,根据第一阶段的联系情况,找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。

第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处:

一是有效,总行资源丰富,效果是不言而喻的;

二是有利,总行的参与能让总行加强对分行的关注,自然而然地会给与更多支持,比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。

第三,既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键,我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策?比如说像我们公司。

工经联本身就是协会的协会,在全国各地都有分支机构,在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候,都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。

二来呢,因为历史的原因,工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作,这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。

第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长,工经联和工程院的配合也比较方便,如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估,我们可以帮忙联系。

第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础,大家都知道,金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。

以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结,详细的材料都在我们给大家准备的光盘里,我刚才讲的就算是抛砖引玉吧,下面,还是欢迎大家发表高见。

谢谢。

领导座谈会发言稿

大家下午好!在这中秋团圆之际,能够参加这次座谈会,和各位领导。同事一起谈谈自己和工作,我感到非常的荣幸!

我叫杨建国,从事的职业是井下维修工作,自20xx年参加工作以来我在这个地方已经工作了将近10年,在这将近10年的时间里,有过领导的的指导,有过师傅的教诲,有过同事的提醒,触使我去不断的学习,不断的努力,不断的进取,不断的提升自己,为的是跟上时代的脚步,因为日新月异的今天,新的东西不断的出现,更多的技术在不断的改进,如果不努力,就会被时代所淘汰,我不能要求他人怎么怎么,但是我要求自己要做到最好,因为学到了的就是自己的!

在近10年的工作里,我认识到知识并不能和能力完全划等号,有时候能力比知识更重要,只有不断的把学习到的知识和工作实际有机的结合起来,才能使自己不断的成熟,不断的完善,适应不同的工作岗位。

今天有不少新的同事,不管大家是在哪个岗位的,我给大家几个建议:

(一)“敏而好学,不耻下问”,如果遇到了自己是在无法解决的问题时,多向师傅们。同事们请教,因为三人行,必有我师。我们学习的不只是单个问题的解决办法,更是在学习他们的.工作经验。而且那是在提升自己技能和知识,有什么不好意思的。

(二)宝剑峰从磨砺出,梅花香自苦寒来。不经历艰苦的环境磨练,我们怎能茁壮成长。也许现在的工作和你想象中的工作环境相差甚远,但是我认为不同的行业造就一个人不同的品质,企业能造就我们吃苦耐劳的品质。而这种品质是公司需要的,也是社会需要的。

公司是一个大家庭,我们是其中的一员,公司的发展离不开领导,工人师傅,和在座各位的努力。所以我深深的体会到:我们应该树立正确的人生观,世界观,价值观,要给自己一个正确的定位,和谐的融入这个大家庭。不能好高骛远,要积极,主动,踏实的去工作。我相信在公司领导的带领下,在我们共同的努力下,企业一定能不断发展和壮大,而我们一定能在公司实现自己的人生价值。

谢谢。

座谈会领导发言稿范文

大家上午好!首先,我代表委党委、代表全委的同志,祝直属机关和中央企业全体青年同志节日快乐!

刚才,结合长期从事共青团工作的经历,对大家提出了殷切的希望,激励大家为改革发展事业贡献青春和智慧。来自直属机关的11位青年同志谈了在x大家庭中成长的体会,听了很受启发,很有收获。

今天和大家一起庆祝“五四”青年节,我感到自己的心又年轻了,激情再次燃烧了。20多年前的我们,和大家现在一样年轻。我们唱着“再过二十年我们来相会”,“光荣属于八十年代的新一辈”,在各自的岗位努力工作。20多年来,我们祖国发生了翻天覆地的变化,取得了举世瞩目的成就,这其中就凝聚着我们的智慧和汗水。你们大部分是上世纪80年代出生的,也要经常问问自己,再过20xx年,你们再相会,为中华民族伟大复兴作出了哪些贡献,光荣属于谁?从现在就要思考、就要行动,珍惜青春、热爱生活,努力工作、积极奉献。

国资委成立8年来,为了搞好国有企业,我们不断迎接挑战,战胜困难,在探索中前进,在挑战中成长,走出了一条中国特色的国资国企改革发展之路。我们国资委和国企的一些老领导、老同志,为国资国企事业作出了巨大贡献。打造有国际竞争力的世界一流企业,今后的路还很长,要靠我们共同探索,共同开拓。毛泽东同志说过,青年是早上八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。国资国企事业,希望也在青年一代身上。国资委的青年同志要不负重托,立足本职,争创一流,为国资监管事业、为国家富强民族振兴贡献亮丽的青春年华,无愧于这个伟大的时代。

在今天这个激情燃烧的时刻,我想谈几点感言,与大家共勉:一是希望青年朋友在政治上要更加成熟。青年人要坚定信仰、信念、信心,敢于面对现实,勤于学习,善于思考,勇敢承担起党、国家和民族交付的责任,履行好国资监管职责。我们都是从年轻走过来的,都经历过从不成熟到现在相对成熟的过程。但比起老一辈革命家,我们还要学习,还要锤炼。你们经受的磨练比较少,对中华民族历史、国情和央企的情况缺乏深刻了解。我国为什么选择社会主义道路?为什么没有共产党就没有新中国?苏联东欧剧变之后,为什么中国能高举中国特色社会主义伟大旗帜并取得了辉煌的成绩?这些问题,都需要深入思考研究,科学判断把握。

你们要学习、思考、比较,进一步坚定共产主义理想信念,坚定走中国特色社会主义道路的信念,坚定搞好国有企业的信念。当代中国取得了举世瞩目的成绩,这是敌对势力不愿意看到的,他们千方百计想干扰我们,动摇我们,颠覆我们。现在,一些敌对势力,以西方国家政治经济发展模式为参照物,攻击我们的基本经济制度,诋毁央企国企。对这种现象,我们国资人要保持清醒的头脑。我国改革发展的巨大成就,证明中国特色的社会主义道路是完全正确的。中国的社会主义市场经济是计划和市场有机结合,有效运用宏观调控和市场调节手段,是中国特色的道路。我们是发展中国家,要学习西方发达国家一些先进的理念、发展的好经验,但是现在有些人什么都不加分析的比较照搬是错误的。我认为对比是要找差距,通过比较,比出志气,比出勇气,比出干劲,通过努力,改进不足,赶上它,超过它。如果通过比较,对自己的道路进行全盘否定,不顾国情企请,主张完全照搬照抄西方的一套,那是完全错误的、有害的。

要坚持唯物主义的思想方法。只有思想方法是正确的和科学的,才能坚定信仰、信念、信心。我们走的是中国特色社会主义道路,必须坚持基本经济制度,坚持两个“毫不动摇”,下决心把国有企业搞好,把中央企业搞好,用实践证明中国特色社会主义道路是正确的。要树立坚定的信念,只要下决心做一件事,就要不服输,不服软,不退缩;不能碰到困难就萎缩不前,碰到难题就怨天尤人。希望大家在政治上不断成熟起来,努力成长成才,为国资监管央企改革发展事业作出应有的贡献。

二是希望青年朋友在事业上要敢于担当。担当,就是责任、能力、挑战。国资国企改革发展责任重大,党、国家和人民对我们寄予厚望,社会各界对我们非常关注,一些敌对势力也在诋毁我们,对我们形成不小的压力。面对压力和挑战,需要我们不断探索,不断创新。年轻人学历高,有激情,有创造力,要勇于担当责任。在工作中,要自告奋勇,要敢于跟领导和同事说:这个事我来干。要在干中学,学中干。理论学习给我们奠定知识基础,让我们学会思考;实践锻炼能够增强我们的才干,提高处理实际问题的素质和能力。在实践中会遇到这样那样困难,有的时候写文章没有思路,设计工作方案没有创意,只要我们深入基层调查研究,掌握第一手资料,在实践中积累经验,就能有所突破,就能增强我们的信心,提升我们的能力。青年人要敢担当、敢承担,不畏艰辛,敢于攀登,才能享受无限风光在险峰的喜悦。

我们既要敢于担当,还要善于担当,不仅要有担当的热情,还要有担当的能力。光有热情没有能力不行,干一件错一件,不是真正能担当。你们都是通过公务员考试严格选拔到国资委来的,都很有才华。要学会把才学、才智、才气与本职工作紧密结合起来,努力提高自己的综合素质和驾驭能力。要把在学校学到的理论知识通过实践落实到实际工作中,努力做到干什么像什么,干什么就能把它干好。大家要在实践中接受锻炼,不断提高综合素质和担当的能力。

敢担当还意味着善于应对挑战。应对挑战就是要不断创新,不断改革。国资国企事业是伟大的,我们共同探索,走出一条有中国特色的国资监管道路。但前进道路上还充满挑战,任务仍然非常艰巨。要使我们的事业不断走向成功,就必须敢于应对挑战,善于应对挑战。要有全球思维和国际视野,善于学习先进经验,不断完善国资监管的体制、机制和制度,指导企业又好又快发展、健康安全发展。要善于发现自己的缺点和不足,勇于面对热点难点问题,寻找解决的思路和措施。三是希望青年朋友在生活上要丰富起来。生活上丰富包含修养、情趣、健康。青年同志首先要有修养,要品味高尚,要创先争优,岗位出精品、工作争优秀、业绩创一流。要事业有声有色、做人有情有义、生活有滋有味。要做一个有修养、有情趣、充满激情的人,做一个让别人愿意接触你,在遇到困难和烦恼时愿意跟你倾诉的人。谁都会遇到烦恼。遇到烦恼和困难怎么办?就要善于学习,努力提高自己,以高尚的情操、健康的情趣、充满激情的生活态度感染身边的人,带动身边的人。这样大家的烦恼就会少些,生活就会更阳光些。

要健康生活,身心都要健康。心理健康,重要的一点就是学会包容。中国传统文化强调和合、包容,是讲究道德的文化,是尊重和善的文化。包容就是与人为善,容言、容事、容人,善待他人,善待朋友,也善待自己。人没有包容之心,没有爱心,没有善心,肯定烦恼。世界是千变万化的,生活是丰富多彩的,人看问题的角度不一样,认识也就千差万别。所以要学会包容,宽以待人,严于律己,经常换位思考,正确对待工作压力,正确看待职务升迁,保持自我平衡,维护身心健康。

国资系统是个大家庭,国资委机关是个大家庭,共同的事业把我们凝聚到一起,我们必须在国资监管的大旗下,一个目标,一条心,一股劲,为这个家庭助力,为共同的事业,互相关心,互相爱护,互相帮助,创造合心、合作、合力的氛围,建设充满爱心、能帮助青年同志成才和担当重任的和谐大家庭。年轻人最有激情,希望你们燃烧激情,政治上加快成熟,事业上敢于担当,生活上丰富多彩,为国资国企事业出谋划策,为国资大家庭建设添砖加瓦,营造充满激情、奋发向上的良好氛围,为机关注入活力。希望各单位的领导同志,对青年同志政治上要主动关心引导,事业上要主动关心培养,生活上要主动关心爱护,帮助解决青年同志生活成长中的困难和问题,打造一个让青年人尽快成熟成长、担负责任、温馨幸福的大家庭。

座谈会领导发言稿范文

(二)现阶段普遍面临的问题和几点建议。

1、打架、吸烟、喝酒。

近阶段由于多方面原因,学生打架成风,严重的找社会人员到校滋事,更有甚者有的家长不问青红皂白,来校兴师问罪,致使学校秩序混乱,当然这里也有学校管理的原因,班主任没尽到责任的原因,不过我想谁也不愿意看到孩子步入歧途,希望各位家长能支持学校,支持老师,共同携手,让你的孩子建康发展。

2、上游戏厅网吧。

我坚决反对学生去这样的场所,因为虽然上网可以为学习带来方便,但目前在我们农村来说,害大于益。或者可以说在网吧一点益处也没有。一个不可回避的问题是:有的同学经常去,还有网友!出现这样的结果有两种可能:一是孩子在中午时间不吃饭去,二是放假期间上网吧,特别是第二点,学生以串亲戚,去同学家为名,找机会上网吧、包宿。这就要求我们家长切实加强对学生的监督。

3早恋。

这是家长和教师最头疼的事,但我们谁也不能逃避,更不能着急,思想工作要细心、耐心,千万马虎大意不得,了解孩子的思想动态,经常和孩子沟通,决不能用单一的打骂手段解决。家长要关心孩子的思想动态,使孩子有正确的思想导向、明确的奋斗目标。孩子回家后家长所做的应该是给孩子鼓励,尤其是成绩暂时不理想的同学,多关心他们的身体和生活情况,不要一味的注重他们的成绩,您的鼓励可能会改变孩子的一生!成绩暂时不理想时孩子可能会产生退学或者厌学情绪,这就要求家长要关心孩子的思想动态,有问题及时和我们联系,共同作好孩子的思想工作。

4、控制子女的零用钱,有的孩子零用钱很多,家长心疼孩子就多给一些,殊不知,这正是让孩子养成许多坏毛病的根源,因此家长应该要求子女花钱有帐目、有计划,提醒孩子学会理财。

5、控制孩子看电视时间,掌握孩子所看节目内容,因为现在孩子的很多行为来自影视的影响,最好用商量的办法解决,正确引导孩子看影视节目。

6、教育孩子养成懂礼貌,识大体的好习惯。

7、我知道各位家长平时都比较忙,但是再忙也要抽点时间来学校或者打电话了解孩子在校的表现和学习成绩情况,学生有了什么样的想法或者什么思想苗头的话,及时和学校联系,共同促使孩子成材。

五、家长代表发言。

下面请家长对我们的工作提出建议或意见。

六、结束语。

希望我们今天的大会能让各位家长满意,在此提出几点建议:

希望家长们要足够的重视,尽可能抽出时间来关心孩子的学习生活,严格管理,在思想上支持,在经济上控制,在时间上坚持,在方法上科学,在生活上沟通,在学习上关心,让我们共同努力,把孩子培养成理想的人才.

最后,祝各位家长工作顺利,家庭幸福,再次感谢你们的支持,愿我们班向着各位家长希望的方向发展,愿我们的学生蓬勃向上,全面发展,让您望子成龙,望女成风的心愿能早日实现?。

对你们的到来,再次感谢!

3

页,当前第。

3

1

2

3

座谈会领导发言稿范文

尊敬的各位领导,各位来宾:.

大家好。阳春布德泽,万物生光辉。在这个春光明媚,鲜花盛开的季节里,我们荣欣邀请到了中电投新疆能源有限公司领导来我院参加校企合作座谈会,我代表兰州资源环境职业技术学院全体师生员工向与会的各位领导,表示热烈的欢迎,向中电投新疆能源有限公司表示衷心的感谢。

校企合作是职业教育发展的大势所趋。通过学校和企业两种不同的教育环境和教育资源的高效整合,培养学生的全面素质和综合能力,以适应社会主义市场经济发展对人才素质的需要,校企合作使学校的培养目标和培养方向与企业保持一致,实现了学校和企业的双赢,促进了教学改革的不断深化。

校企合作,可以充分发挥企业、学校各自优势,准确把握企业用人需求,为学生营造真实的工作氛围,使其在真实的工作场景中以真实的身份、承担真实的社会服务工作,以强化其职业道德、职业能力的形成。

学校作为“人力资源中心”,企业作为“人才实践基地及未来发展方向”,通过校企合作,校企双方可共同参与、资源共享、优势互补、相互协作,为社会、为企业的竞争与发展培养既有良好职业素质又有很强操作技能的应用型人才、“留得住、用得上”的专业人才。

中电投新疆能源有限公司成立于20xx年8月,是国家五大发电集团之一——中国电力投资集团公司的全资子公司,负责管理中电投集团在新疆的资产和股权,本部设在乌鲁木齐市。

中电投新疆公司承担建设中电投集团五大骨干产业集群之一的重要任务,总体发展战略是:紧紧围绕新疆“西气东输”、“西煤东运”、“西电东送”三条战略主线,立足煤炭、电力、煤化工及相关上下游产业等四大板块,突出伊犁、吐哈、准东、乌昌、塔城等五大重点区域,大力促进产业一体化协同发展,到20xx年实现煤炭控股产能7000万吨、参股产能3000万吨;电力装机1200万千瓦以上,其中水力、风力、太阳能等可再生能源发电装机200万千瓦以上;煤制天然气产能120亿立方米煤制天然气;累积投资突破1500亿元,建成对自治区和中电投集团跨越式发展有重大贡献能力的重要产业集群。

中电投新疆公司成立以来,自觉置身中电投集团战略转型大局,全面融入自治区开发建设大潮,全力打造产业优势突出、核心竞争力和可持续发展能力强的大型综合能源企业,发展呈现结构优、效益好、速度快、后劲强的良好态势。

乘中央新疆工作座谈会的东风,承载自治区党政的厚重期望,肩负中电投集团的光荣使命,奋进的中电投新疆公司正牢牢抓住新疆跨越式发展的历史机遇,不断把建设产业集群的宏伟事业推向前进,以优秀的企业品格和一流的发展业绩回报新疆各族人民。

我院是甘肃省最早开展多层次、多形式灵活办学的院校之一,自1996~20xx年,先后与甘肃省气象局、窑街煤电公司、华亭煤业集团、靖远煤业集团、甘肃省地矿局、甘肃省煤田地质局等15家行业单位和大型企业合作开展了成人学历教育的尝试,主要由企业在职员工或子弟中组织选派生源,教学地点设在企业,采取“半工半读”的形式开展教学,企业参与人才培养目标、人才培养方案、课程体系的制定、教材的选定及编写,理论教学由学校负责,实践性教学由企业实施,取得了良好的效果。

近年来,随着我院专业布局的调整和人才培养质量的提高,学院的社会声誉不断提升,很多大型国有企业、用人单位慕名而来,主动表达在订单培养方面与学院合作的意愿,学院与企业在合作过程中的地位逐渐趋于平衡,企业也更多的认识到参与人才培养的重要性。目前,我院与气象部门、甘肃省煤田地质局、华亭煤业集团等57家大型用人单位相互配合,逐步形成了校企合作订单培养共同体,企业全过程参与到人才订单培养中来,共定招生要求、共商培养方案、共建课程与实训基地、共授课程、共管质量、共建学生资助与奖励体系。

为了加强、深化、落实校企合作培养人才的有关工作,明确校企双方的责任,培养学生建立服务企业的情感,确保学生不违约、下得去、留得住、用得上。我们在校企合作合作培养人才方面进行了多方面的探索:一是建立了定期和日常两种校企沟通机制。每学期开学前和学期末由教务处、订单学生所在系、企业人事(教育)部门有关人员就有关教学安排、人才培养过程中存在的有关问题进行沟通,共商解决的办法。对于教学过程中出现的新情况,采取及时不定期的协商;二是用企业名命名的冠名班。以此增强企业、学生、学校三方的责任意识,增强不同订单企业学生间的竞争意识;三是设立企业奖学金或对家庭经济困难学生进行资助。近年来,中电投新疆公司、宝丰煤业、金川公司、甘南州气象局等12家企业集团和行业部门在我院设立了奖学金,每学年评定一次,奖励金额分为300元、600元、1000元,凡是成绩合格的订单学生都可获得奖学金。对于个别家庭经济困难学生,企业还给予一定的困难补助或资助一定的学费;四是建立企业展示中心。学院于20xx年在学院建立了一个总面积20xx平方米的合作企业展示中心,由企业布展,介绍企业的发展前景,宣传企业文化、理念。由于校企合作订单培养共同体可以最大程度地实现学校教学与企业技术要求之间的“无缝对接”,较好地解决了企业职业岗位对人才的需求和毕业生有效高质量就业问题,得到了企业、学生、社会的广泛认同,较好地实现了职业教育以就业为导向的宗旨。

站在新的历史起点上,兰州资源环境职业技术学院借国家骨干院校建设的浩荡东风,充分发挥自身优势,为我国的西部煤炭、地矿行业专业技术人才的培养做出更大的贡献。

最后,祝我院与中电投新疆能源公司座谈会取得圆满成功。

毕业座谈会领导发言稿

亲爱的同窗们:

你们好!

"知识改变命运"这句话虽是老生常谈,可却道出了亘古不变的真理。四年前也许有的同窗还在为没有步入更幻想的高档学府而后悔,可经由四年的起劲,我们有的同窗如愿以偿考取了研究生继续深造,有的同窗在公务员考试中出类拔萃,有的同窗练就了扎实的职业技能而获得用人单位的认可。

首先,我要向xx届的所有毕业生们表达衷心的祝贺。祝贺你们顺利地完成了大学四年的进修义务,更要祝贺你们即将带着知识和技能步入社会,真正地长大成人了!

临别之际,我知道,你们的心情是复杂的。喜悦、感伤、憧憬、迷惘,恋恋不舍又离心似箭,所有的情感交织在一路,无法言说。此时,我想起了十六年前,也是这样炎热的六月,也和你们一样年青的我,在和我的母校挥手道其余时刻才发现,原来我是那样依恋校园里的一草一木,那样难以忘怀陪伴了我四年的老师同窗,那样无法割舍我对美妙大学生活的眷念。十六年转瞬即逝,昔时那个带着行李和不舍离开母校的大学女生,如今又将送走她的新一届卒业生。分别期近,作为过来人,作为你们的老师,有很多的感悟想和你们一路分享,千头万绪,最想说的话就是:

第一,不要摒弃进修。"知识改变命运"这句话虽是老生常谈,可却道出了亘古不变的真理。四年前也许有的同窗还在为没有步入更幻想的高档学府而后悔,可经由四年的起劲,我们有的同窗如愿以偿考取了研究生继续深造,有的同窗在公务员考试中出类拔萃,有的同窗练就了扎实的职业技能而获得用人单位的认可。所以,只要不摒弃进修,通往幻想的道路就会越走越宽。期望同窗们往后无论是在肄业生活生计中,照样在工作岗位上,都要擅长用知识来武装自己,让进修成为我们的终生习惯。相信你们会在进修中发现更为广阔的寰宇,开拓出更为美妙的未来。

第二,我想说的是,在挫折面前,要保持乐观宽大旷达的人生立场,做一个对家庭、对集体、对社会有责任感的人。当我们心怀花团锦簇的胡想走上社会,就业形势的严重、社会关系的复杂、工作竞争的压力,不免让人发生很多人生际遇的感伤和无奈。然则,沮丧、慌乱、逃避都是没有用的,我们必然要学会调整心态,面对现实,适应环境,宠辱不惊。锻炼承受能力,从容迎接挑战。经由磨砺,相信你们必然能在社会生活中找到自己的位置,开创一片属于自己的寰宇。

第三,请同窗们记住,所有伟大的幻想,必然要植根于现实的土壤;所有弘远的目标,必然要脚扎实地,一步一个脚印去实现。初踏社会,必然要谦虚郑重,不骄不躁,从小事做起,对待每一项工作都要一丝不苟,用心去做。要擅长在小事之中体悟大事理,赓续总结积累经验,为未来的事业打下坚实根蒂根底。

同窗们,毕业事实意味着什么?有人说,毕业是一个繁重的动词;有人说,毕业是一个让人一生难忘的名词;有人说,卒业是打动时流泪的形容词;有人说,卒业是我们夜半梦醒,触碰不到而无限感伤的虚词。可是我觉得,"卒业"就是它的英文"graduation"的词根所蕴含的"最先、提高"之意,它意味一切从新最先,一切皆有可能!祝愿同窗们怀着感恩之心,满载着对未来的畅想和憧憬,驾驭生命之舟,在新的岁月里直挂云帆,乘风破浪!

最后,祝同窗们在往后的人生道路上,工作顺利,事业有成,身体健康,生活幸福!

谢谢人人!

毕业座谈会领导发言稿

各位同学:

大家下午好!

首先我衷心感谢大家两年来能一如既往地支持我的工作,谢谢大家!两年来,我始终严格要求自己要真诚、客观、公正地对待每一位同学,要用心呵护每一位同学,要善于发现每一位同学的长处和进步。可老师坚信,在处理某些事情、某些问题上难免有失偏颇,如果老师曾经的所作所为对你造成了伤害,那么老师今天要跟你说声对不起,请求你的宽恕和原谅。

高三(3)班能走到今天,实属不易。两年来,我们一路艰辛,一路坎坷,在一次次的挫折中,我们成长了,我们这个班有了很大的发展;在一次次的历练中,我们长大了,我们每一位同学都有了很大的进步。希望高三(3)班这种积极进取、健康文明、尊重理解、团结友爱、包容和谐的精神能陪伴大家一生,也希望大家能把这种精神带到社会的各个角落。

我曾经发誓,要不带任何感情的干这份工作,可时至今日,我打心眼儿里喜欢我们班的每一位同学。大家身上那些年轻、欢乐、阳光、真诚、善良的气息一次次的感染我,和大家在一块,我觉得我自己年轻了许多。甚至大家身上的那些小毛病懒惰、淘气、顽皮、执拗、倔强在今天看来都是非常可爱的。我们之间发生的快乐的、不快乐的、一切的一切都会成为我一生中最美,最珍贵的回忆,会深深地烙在我的脑海中。

此时此刻,我想再叮嘱大家几句:

首先,要做一个自信的人。因为自信,所以充满热情;因为自信,所以充满快乐。世界上只有一个地方是以分数高低论英雄的,那就是中国的学校,毫无疑问,这在一定程度上伤害了某些同学的自尊心、自信心。可有朝一日,当你走出校门,步入社会,你会发现读书只是人生中很小的一部分。无论成绩好坏,我们中的每一个人,都是这个社会的人才,只要你自信,只要你足够努力,你一定会在自己所喜欢的领域有所建树,你的生活一定是精彩纷呈的。

其次,要做一个健康的人。包括身、心两方面。身体是革命的本钱,没有健康的体魄,一切都无从谈起,等高三毕业了,大家就没这么忙,没这么累了,要抓紧时间好好锻炼身体,身体好,那才是真的好,好身体会带来好心情,好身体会带来好生活。心理的健康也至关重要,遇到困难时,大家要积极努力,踏实勤奋,拼搏进取,迎难而上,不轻言放弃。在生活中,大家要比上不足比下有余,你没考上好大学,可有人没考上大学,还有人没上过高中,遇事要会往前看,更要学会往后想想。要学会寻找快乐,如果你给自己带来了快乐,那么你是爱自己的,如果你个大家带来了快乐,那么,大家是爱你的。

再次,要做一个有良心的人。学会感恩社会,感恩父母,感恩朋友。要善待你身边每一个值得尊重、值得信赖的人。特别是要善待你的父母,百善孝为先嘛,父母为子女付出的实在是太多太多啦;要善待你的朋友,因为有了他们给你的帮助,你成长了,成功了;要善待自己的竞争对手,因为有了他们给你的压力甚至是阻力,你坚强了,成熟了。

最后,我想说的是:大学不仅仅是知识的殿堂,更是理想中的人间天堂,现实版的世外桃源。一个充满了自由快乐,热情浪漫,睿智幽默的地方,是每一个人一生中都值得一去的地方。祝大家考个好大学,金榜题名。也祝大家生活幸福,快乐永远。在今后的日子里,有什么开心的事,别忘了告诉老师一声,让老师分享你的快乐;有什么不开心的事,别忘了也告诉老师一声,让老师为你分担忧愁。特别地,在你大喜的日子,别忘了通知老师一声,让老师讨杯喜酒喝。

就到这儿,谢谢大家!

座谈会领导发言稿范文

同志们:。

在“八一”即将到来之际,我们在此欢聚一堂,热烈庆祝中国人民解放军建军89周年,共叙军民鱼水深情,借此机会,我谨代表xx市委、市人大、市政府、市政协及全市54万人民向驻凌各部队指战员和武警官兵致以节日的祝贺!向全市军队离退休干部、军烈属、残疾军人、复转军人致以诚挚的问候!

多年来,驻凌部队官兵积极发扬我军拥政爱民的光荣传统和优良作风,在全面加强和推进部队革命化、现代化、正规化建设的同时,始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持驻在,热爱,建设,视人民为父母,把驻地当故乡,积极支援地方重点工程建设,深入开展扶贫帮困、救助群众、维护社会稳定等活动,体现了军民同呼吸、共命运、心连心的鱼水深情,特别是在创建双拥模范城活动中,全体官兵从部队实际出发,积极创造条件,倾注了心血和汗水,为社会、为群众办了大量实事好事,用实际行动在全市人民心目中树立起了爱民之师、威武之师、文明之师的良好形象。

近几年来,全市各级党委、政府和广大党员干部群众始终把关心和支持国防建设当成义不容辞的责任,坚持建设不忘国防、富民不忘强兵的原则,扎扎实实为驻凌部队官兵多办实事,千方百计为部队的战备、训练和生活创造条件,在科技拥军、智力拥军、解决部队“菜篮子”、支持部队建设等方面做了大量工作。同时,认真贯彻各项优抚安置政策,妥善安置转业、复员、退伍军人,想方设法为广大优抚对象排忧解难,在促进部队建设、加强军政军民团结方面发挥了积极作用。

特别是去年以来,全市人民在市委、市政府的正确领导下和驻凌部队的大力支持下,全面落实科学发展观,紧紧围绕富民强市目标,不断解放思想,扎实工作,开拓创新,全市三个文明建设都取得了丰硕成果。

县域经济持续、快速、健康发展,农业增产、工业增效、财政增收,党的建设、社会主义精神文明和民主法制建设进一步加强,人民生活水平进一步改善,全市呈现出改革开放不断深入,经济发展势头迅猛,社会政治稳定,人民安居乐业的喜人局面,所有这些成绩的取得,都凝聚着全体官兵和广大优抚对象的辛勤劳动和无私奉献,全市人民衷心感谢你们!

“双拥”工作连接军地,根植城乡,情系万家,做好这项工作,就能够产生战胜各种困难、推动改革前进的强大的精神动力,就能够把军地双方各自的优势发挥出来、把各方面的力量凝聚起来,就能够形成保障社会稳定的强大威慑力量,为xx县域经济持续快速健康发展营造良好的社会环境。

获得“省双拥模范城”称号,不仅是对我们以往成绩的肯定,更对今后双拥工作提出了新的更高的要求。因此,对双拥工作中存在的思想认识不到位、宣传教育不深入、优抚政策不落实等问题,要引起高度重视并切实加以解决。

一是在加强领导,形成合力上狠下功夫。

市乡两级政府要以对党、对人民高度负责的态度,将双拥创建活动列入重要议事日程,认真解决双拥创建工作中的热点难点问题,真正做到一级抓一级、层层抓落实。各部门、各单位必须从大局着眼,服从和服务于双拥创建工作的整体目标,各司其职,各负其责,密切配合,协同作战,形成齐抓共管、军地互助的工作合力,真正把双拥创建工作落到实处。

二是在加强宣传,营造氛围上狠下功夫。

双拥创建工作,具有很强的群众性,必须把宣传发动、思想动员作为一个重点来抓,要紧密联系国内外形势,加大对双拥创建工作的宣传力度,大力宣传党的四代领导核心关于加强军政军民团结的重要思想,宣传拥军优属、拥政爱民的优良传统,宣传我党我军的光荣历史,宣传《国防法》和《公民道德建设实施纲要》,宣传军政军民团结的先进典型和事迹,使双拥创建工作深入人心,家喻户晓,进一步形成军爱民、民拥军、军民团结一家亲的良好社会风尚。

三是在转变观念,创新举措上狠下功夫。

要想高起点、高标准、高水平地做好双拥工作,就必须用新的理念和思维方式去做好拥军优属、拥政爱民工作,当前,要在做好“选送好入伍的,服务好在伍的,安置好退伍的”的同时,以高标准的创建双拥模范城活动为载体,切实把创建过程变为全面落实优抚安置政策,提高拥军优属整体水平的过程。在全社会进一步树立起越是改革开放,越是发展市场经济,越要做好拥军优属工作的新观念,以此推动拥军优属工作再上新台阶。

四是在突出重点,注重实效上狠下功夫。

军地双方要突出重点,实现“三个转变”。

首先,要以节日慰问为主向经常性互办实事为主转变,要按照“部队所需、地方所能”的原则,从抓基础、办实事着手、多为部队排忧解难,推动双拥工作向经常化、制度化、社会化方向发展。

同时,驻军部队也要牢记宗旨,主动承担重点工程、抢险救灾和急难险重任务,积极参与社会公益事业建设,为经济社会发展贡献力量。

其次,要以解决驻军日常生活问题为主向解决部队热点难点问题为主转变。

要认真落实双拥工作的政策法规,尽力做好军队转业干部、退役士兵和随军家属的安置工作,切实解决烈军属、伤残军人、老复员军人等重点优抚对象的生活、住房、医疗“三难”问题,保障维护军人和广大优抚对象的合法权益。

第三,要以解决部队一般性问题为主向科技拥军提高部队战斗力为主转变。要围绕军队现代化建设,积极开展科技拥军、文化拥军和智力拥军活动,帮助部队培养技术人才,扶持部队开展科技练兵活动,把地方的科技优势和潜力转化为部队的战斗力,为实现科技强军多作贡献。

事实证明,坚强的军政军民团结,是胜利之本、发展之本、稳定之本,也是社会全面进步的重要保证。今年是第七轮双拥模范城创建之年,让我们以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以提高部队战斗力、发展生产力、增强军民凝聚力为宗旨,加大力度、突破难点、打造品牌、营造亮点,为xx市的双拥工作再创辉煌而努力奋斗!

座谈会领导发言稿范文

各位尊敬的客户代表:

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20xx]30号)和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。

去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年,营业一所供电量5.8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。

我所在优质服务的实践过程中,经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台,创新服务理念,应用科技手段等多方位、多层次服务体系,优质服务水平得到一定水平的持续提升,我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作:

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核,全面完成各项考核指标,特别指出的是在服务方面取的较好的效果,据20xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看,抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务,制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏,推行个性化、感情化服务,为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括:用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务,初步建立供电服务网络,使供电服务延伸到千家万户,加强和用电客户的沟通,随时掌握用电客户的需求,提供及时、准确的优质服务,减少停电时间,增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准,并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分,其中评价器占50分;工作量占20分,考试成绩占10分,检查和投诉占20分。评定为105分(含105分,下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜,全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨,收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果,做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核,指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举,在南方电网尚属首创,20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目:

(1)、大厅设置咨询岗:咨询员与用户面对面交流,负责咨询、引导、接转传达和反馈,能解决的问题当即解决,无法当即解决的记录下来,并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理,形成工作日记,固定每周汇总意见本进行整理分析,这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

(2)金砂营业厅设立vip服务专区,为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。

(3)设立“上门服务”的服务项目,专门为“行动不便的残疾人员,老人上门服务。

(4)设立“未结业务”的服务项目,即当有客户来办理业务时若无法当即完成的,由咨询员填写“未结业务”表,并跟踪该项业务的完成动态,当能完结业务时,能知客户前来办理的一项服务项目,大方便了用户,真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装,确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷,涌现出一批好人好事。

据不完全统计,我所20xx年收到的来信、来电表扬约20宗。

(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;。

(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;。

(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。