商务接待活动方案(模板16篇)

小编:笔尘

活动方案的制定是为了确保活动的顺利进行,它包含了活动的目标、内容、时间及相关资源的调配等方面的信息。以下是小编为大家整理的一些常见活动方案的注意事项和范例,希望能对大家有所帮助。

商务接待方案

为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月2729日。

接机地点:上海虹桥机场。

接待酒店:上海洋洋显达度假酒店。

地址:上海xx站地区上海市交通路2779号(富平路99号)。

参观地点:中国上海迅通电梯有限公司生产基地。

上海世博园。

上海外滩夜景。

美国xxx公司谈判代表以及陪同人员。

总负责:xxx(负责整个行程的指挥和协调工作)。

接待组:xxx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)。

秘书组:xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)。

1.来回机票预定。

2.食宿安排。

3.迎接车辆安排。

5.会场整理及布置。

1.谈判会议资料整理。

2.经费报销。

3.总结及信息反馈。

双程飞机票(22000)酒店住宿费(10000)餐费(8000)租车费用(650)观光费用(2500)会议杂务费(1000)后备费用(5000)总计:63150元(人民币)。

1、接待外宾的礼仪注意事项。

3、控制经费预算。

4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

商务接待方案

xx集团旗下的xx有限公司,公司是以xx为主要业务的综合性开发企业。

20xx年x月x日。

1、接待地点:xx。

2、会议地点:xx会议室。

xx。

1.总负责:公司行政部。

2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。

用车费用:xx其它:xx总预算:xx。

1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。

2、就餐安排,提前预定。

3、迎接车辆安排。

4、迎宾(嘉宾到达前xx分钟,相关人员需做好迎宾工作)。

5、相关会议材料准备。

6、相关接待人员,负责相关接待工作。

1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

1、欢迎词。

2、会场整理及布置。

1)提前xx分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。

商务接待方案

为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

xx年xx月xx日—xx月xx日。

接人地点:

下榻酒店:

考察地点:

办事处主任:

随行人员:

总负责人:(待定)。

具体实施人员:(待定)。

1、食宿安排,提前预定酒店房间。

2、制定相关的检查路线及行程安排。

3、迎接车辆安排,驾车前去迎接。

4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯。

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作。

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

1、负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

2、负责照像。

3、后勤负责落实以下工作:

(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。

1、酒店:

(1)帝豪。

(2)喜来登。

(3)君华。

(4)金海湾。

2、餐饮:

(1)海鲜城。

电话:地址:

(2)酒家。

电话:地址:

(3)酒家。

电话:地址:

(4)大酒楼。

电话:地址:

(5)酒家。

电话:地址:

商务接待方案

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

(一)会议时间:2xx-1-1至2xx-1-12。

(二)会议地点:柳州饭店。

地址:柳州饭店。

电话:xxxxxxxxxx。

联系人:贾xx。

(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人,

成立会议筹备领导小组。

组长:贾xx。

副组长:王xx。

领导小组下设办公室,负责人xxx,具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位:分公司人事部公关部。

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组。

负责人:韦xx。

成员:秘书处有关人员。

职责:

1.领导讲话、主持稿、论文集。

2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。

3.会议须知、日程表。

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。

(二)会务组。

负责人:欧xx。

成员:总务处有关人员。

职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、

食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆。

负责人:王xx。

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站。

负责人:许xx。

1月1日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由职责单位自制接站牌)。

具体分工:负责人自行安排。

3.纪念品。

负责人:贾xx。

(1)准备给白纪念品1份,以表感谢。

4.住宿。

负责人:贾xx。

(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。1日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5.参观、娱乐活动。

(1)游览。

职责人:麦xx。

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。

(2)8月xx日晚,举办联欢晚会。

职责人:韦xx。

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代。

表团参与的演出计划。

6.宣传报道。

职责人:麦xx。

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。

7.医疗保障。

职责人:欧xx。

门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

商务接待方案

xx集团旗下的`xx有限公司,公司是以xx为主要业务的综合性开发企业。

20xx年xx月xx日。

1、接待地点:xx。

2、会议地点:xx会议室。

xx。

1.总负责:公司行政部。

2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。

用车费用:xx其它:xx总预算:xx。

1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。

2、就餐安排,提前预定。

3、迎接车辆安排。

4、迎宾(嘉宾到达前xx分钟,相关人员需做好迎宾工作)。

5、相关会议材料准备。

6、相关接待人员,负责相关接待工作。

1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

1、欢迎词。

2、会场整理及布置。

1)提前xx分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。

商务接待方案

有限公司,公司是以xx为主要业务的综合性开发企业。

20xx年x月x日。

1、接待地点:xx。

2、会议地点:xx会议室。

xx。

1.总负责:公司行政部。

2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。

用车费用:xx其它:xx总预算:xx。

1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。

2、就餐安排,提前预定。

3、迎接车辆安排。

4、迎宾(嘉宾到达前xx分钟,相关人员需做好迎宾工作)。

5、相关会议材料准备。

6、相关接待人员,负责相关接待工作。

1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

1、欢迎词。

2、会场整理及布置。

1)提前xx分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。

商务接待方案

应我公司邀请,xx酒业公司总经理等一行3人,将于本月6日到达我公司洽谈业务,时间暂定3天。

该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家,产品在国内外市场上一向供不应求。该公司与我公司有多年的业务联系,系供应我x×酒的唯一厂家,对我公司业务往来用心,态度友好,每年均与我公司有成交实绩。

对他们此次前来洽谈业务,我方拟本着友好、热情、多做工作的精神予以接待,望洽谈卓有成效。

具体安排如下:

1.客人抵、离京时,由有关业务人员迎送。

2.由我公司总经理、副总经理会见并宴请两次。

3.由我方总经理负责与其洽谈。

4.客人在京期间适当安排参观游览、文化娱乐活动。

5.客人在京费用由我公司承担。

以上意见妥否,清公司领导指示。

附件:xx酒业公司客人名单(略)。

本公司接待人员名单(略)。

上海xx百货公司公关部。

20xx年x月x日。

商务接待方案

应我公司邀请,xx酒业公司总经理等一行3人,将于本月6日到达我公司洽谈业务,时间暂定3天。

该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家,产品在国内外市场上一向供不应求。该公司与我公司有多年的业务联系,系供应我x×酒的'唯一厂家,对我公司业务往来用心,态度友好,每年均与我公司有成交实绩。

对他们此次前来洽谈业务,我方拟本着友好、热情、多做工作的精神予以接待,望洽谈卓有成效。

具体安排如下:

1.客人抵、离京时,由有关业务人员迎送。

2.由我公司总经理、副总经理会见并宴请两次。

3.由我方总经理负责与其洽谈。

4.客人在京期间适当安排参观游览、文化娱乐活动。

5.客人在京费用由我公司承担。

以上意见妥否,清公司领导指示。

附件:xx酒业公司客人名单(略)。

本公司接待人员名单(略)。

上海xx百货公司公关部。

20xx年xx月xx日。

接待活动方案

晚会核心内容:

1、总结年公司开业至今发展心得,并对优秀团体进行表彰激励;。

2、应20_年整体形势作年度发展战略规划与动员;。

3、统一思想,统一认识,上下一心,激发斗志,凝聚和提升核心战斗力与竞争力;。

4、全员欢聚一堂,打开心扉,加强沟通,化解矛盾与误会,增进彼此了解与互信,融炼团队。

一、聚意。

展现自我欢庆“金虎”凝聚力量共克时艰。

二、聚情。

激情释怀信心憧憬。

三、聚时。

20_年_月_日(农历腊月日;星期)20:30。

四、聚地。

_酒店二楼大厅。

五、聚会。

(一)会前。

各部门组织人员,经营部门安排好值班人员,做好安全防火防盗检查与具体落实工作。

(二)会中。

1、安排公司各层领导及各部同仁就座。

2、酒店各部门祝福语视频剪辑连续回放。

3、开场节目(以激情四溢、热情欢快的集体舞蹈暖场烘托出喜洋洋的庆新年气氛)。

4、主持人开场白(激情澎湃引入主题)。

5、酒店总经理致新年贺辞。

6、总经理代表酒店全体职员向董事长赠送新年祝福留言册。

7、节目穿插(已在征集中)。

8、抽取三等幸运奖获奖号码。

9、年终优秀团队表彰。

(获奖代表发表获奖感言、全体获奖人及代表与酒店领导合影)。

10、节目穿插。

商务礼仪接待方案

接待前准备:

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

一、活动日程(见日程安排表.)

二、接待安排

成立接待筹备领导小组发

组 长:付超

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人:***

成 员:秘书处有关人员

职 责:

1.领导讲话、主持稿、论文集

2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录

3.会议须知、日程表

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人:***

成 员:总务处有关人员

职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆

负责人:***

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。

(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各部门自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站

负责人:***

1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:负责人自行安排

3.住宿

负责人:***

住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

4.宴请

宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。 要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5.纪念品

负责人:***

准备给mark纪念品1份,以表感谢。

6.参观、娱乐活动

(1)游览。

责任人:***

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:***

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代

表团参与的演出计划。

会活动日程安排

为了更好的完成公司的经营目标 ,加强总公司与分公司的工作交流,总公司特派总经理、销售主管、秘书一行三人到分公司进行为期一天的工作视察。为使此次接待工作圆满完成,将拟定接待方案如下:

一 接待规格

低规格接待

二 来访人员

总经理:潘云龙 销售主管:孙斐 秘书:黄珍

三 接待时间及地点

时间:2012年6月20日 地点:时代策划南宁分公司

四 接待人员安排

后勤部成员:韦祖富 刘威彤

主要职责:收集视察人员的相关资料,预订酒店,安排用餐,车辆,选取送给客人的'礼物

宣传部成员:唐建芳

主要职责:负责相关活动内容的拍摄及记录

安保成员:赖海强

主要职责:负责视察人员所在期间的安全工作及活动秩序

五 注意事项:

1.请每位参与接待任务人员着正装、礼仪要得体

2.相关部门于2012年6月20日早上9:00前做好各项准备工作

3.注意确保各项工作的顺利进行,细心检查。

4.接待当天早上各部门工作人员再次检查各项工作、确保无误

六、参观活动开展

(一)活动前期安排

1、6月17日,接待组负责电话确认到会人员

2、6月18日,宣传部负责好路线的拟定

(二)、6月20日活动日程安排

(三)活动经费预算

剧本:

场景一:电话预约

时间:2012年6月17日下午15:00 人物:黄珍 赵婉婷

电话声铃铃想起。。。。。

赵婉婷:我是时代分公司上周与您预约的赵助理 黄珍:赵助理,你好!

赵婉婷:我想请问下,总公司潘总与你明天几点到本公司呢?这样方便我们

提早做好接待工作。

黄珍:明天9:20就能到分公司。

赵婉婷:明天9:20,是吧?好的,那打扰了。 黄珍:不会的。 赵婉婷:再见!

黄珍:好的,再见!(完) 场景二:接待

时间:2012年6月20日上午9:30 地点:时代策划分公司大门

人物:潘总、黄秘书、孙主管、韦经理、赵助理、徐主管 涉及礼仪 : 握手、递名片

韦经理:您好,我是时代分公司经理韦凯耀。这是我的名片,很高兴潘总这次

亲自来视察。(赵助理将公司主管名片分别递给潘总、孙主管、黄秘书)

黄秘书:韦经理,您好,我是秘书黄珍,很高兴认识您 韦经理:您好!

韦经理:这是我的助理赵婉婷

赵助理:潘总,您好,我是助理赵婉婷,很高兴认识您 潘总:您好:

潘总:这是

我们公司的销售主管孙斐

孙主管:韦总,您好,我是销售主管孙斐,很高兴认识您 韦经理:您好

韦经理:这是主管徐婷婷

徐主管:潘总,您好,我是主管徐婷婷 潘总:您好(完)

韦经理带着相关人员走向会议 场景三: 汇报工作

时间:2012年6月20日上午9:45 地点:时代分公司1号会议室

人物:潘总、黄秘书、孙主管、韦经理、赵助理、徐主管、刘总监、唐总监

韦总监、赖总监

徐主管:首先,我们公司在各方面都表现得很优异,取得的成功也很多,下面由

各总监一一说来吧

韦经理: 我总结一下吧,今年我们公司推出的新项目得到了很好的收益,再有

潘总:我很感谢大家为公司所做的一切,公司之所以能够取得那么好的成绩,都

是因为各位的努力,我代表总公司向你们表示诚挚的感谢,我也希望大家好好工作,再创佳绩。(完)

场景四:送别

时间:2012年6月20日晚上21:00 地点:珊瑚大酒店

人物:潘总、黄秘书、孙主管、韦经理、赵助理、徐主管、刘总监、唐总监

韦总监、赖总监

韦经理:非常感谢潘总百忙中抽时间到分公司视察

项目一、客户接待:

简介:联想公司在电脑技术的开发和研发是国内比较出名的电脑商家之一,并且技术成熟。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强技术的交流。

一、来访人员基本情况:

二、接待小组人员:

我公司的王总裁、张总经理、代丽秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要

来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿的很正式,陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

三、接待日程安排:

四、落实工作人员:

由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布置由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。

五、接待过程中的所用场所的设计与布置:

1、会场布置形式:全围式

2、会议座次:左右排列法,椭圆形围桌主位为联想集团总裁,主位右边首位为联想公司总经理、秘书及相关领导;主位左边依次是三星集团总裁、总经理、秘书及其领导。

3、环境布置为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放置一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放置在会议桌上。

4、布置主席台:会议桌上摆上桌签、配置话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。

5、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。

附件:

参观考察活动

一、时间:2015年12月2日上午8:30—11:30

二、地点:三星技术研发中心。

三、考察活动具体安排:

1、由总经理带领考察

2、周洁负责考察期间的相关事宜(包括服务人员的安排以及考察所需资料的准备等)。

商务洽谈活动

会议安排:

时间:12月2日下午14:30—17:30

地点:凯利莱大酒店会议室。

内容:关于联想公司与三星公司就双方合作事宜的工作洽谈,促进双方进一步发展。

主题:准确定位,综合分析电脑事业的发展趋势。

主持人:三星总裁。

参会人员:王建、唐双、李亮等。

备注:会议期间另安排会议茶歇,由秘书负责。

商务签约仪式

一、签约时间:12月3日7:30—8:00

二、签约地点:三星公司会议室。

三、参会人员:王建、唐双、李亮等。

四、会议签约事宜:

1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导

2、三星公司总经理介绍签约项目情况

3、由三星公司总裁与联想公司司总裁进行签约。

4、签约仪式结束后,各参会人员举杯庆贺。

5、联想公司总裁致辞。

6、三星公司总裁致辞。

7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。

五 、签约仪式筹备工作:

签约会场布置由公司服务部负责:购置盆栽,花篮,布标,桌签,香槟及酒杯,矿泉水,果篮,铁观音,心心相印纸巾,红南京香烟,小碟子,毛巾,一次性纸杯,签约所用的资料等,并在会场门口安排迎宾小姐进行引导。

课程:商务礼仪

班级:2011级市场营销(2)班

团队:do队

接待前准备:

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

一、会议概况:

(一)会议时间:2015-1-10至2015-1-12

(二)会议地点:柳州饭店

地址:柳州饭店

电话:xx-xxx-xxx-xx

联系人:贾**

(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人,

二、活动日程(见日程安排表)

三、工作分工

成立会议筹备领导小组

组 长:贾**

副组长:胡**

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人:韦**

成 员:秘书处有关人员

职 责:

1.领导讲话、主持稿、论文集

2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录

3.会议须知、日程表

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人:欧**

成 员:总务处有关人员

职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、

食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆

负责人:胡**

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿

车主要用于会务。

(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站

负责人:毛**

1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处

迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:负责人自行安排

3.纪念品

负责人:贾**

(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。

4.住宿

负责人:贾**

(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它

代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆

牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂

会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5.参观、娱乐活动

(1)游览。

责任人:麦**

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:韦**

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代

表团参与的演出计划。

6.宣传报道

责任人:麦**

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手

中。

7.医疗保障

责任人:欧**

门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

会活动日程安排

商务接待方案

为了安排好美国xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日。

接机地点:上海虹桥机场。

接待酒店:上海洋洋显达度假酒店。

地址:上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)。

参观地点:中国上海迅通电梯有限公司生产基地。

上海世博园。

上海外滩夜景。

美国xx公司谈判代表以及陪同人员。

总负责:(负责整个行程的.指挥和协调工作)。

接待组:(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)。

秘书组:(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)。

1.来回机票预定。

2.食宿安排。

3.迎接车辆安排。

5.会场整理及布置。

1.谈判会议资料整理。

2.经费报销。

3.总结及信息反馈。

双程飞机票(220xx)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)。

1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

接待活动方案

xxxx。

1、仪表端庄、仪容整洁。

参与接待的老师必须身穿正式工作服,学生干部身穿夏装校服,礼仪穿红色旗袍,所有参与接待的人员需化淡妆。

2、举止优雅,注重礼仪。

接待人员在接待过程中举止要稳重大方,在语言上要声音适度,语气温和,使用文明用语,面带微笑。技能运动会当天,所有师生都为广泛意义上的'接待者,见到嘉宾需口道“您好”,参与直接接待的工作人员更需如此。

前门礼仪在嘉宾入场时用语:“您好,欢迎光临。”

离开时用语:“请慢走,欢迎再次光临。”

3、热情周到、耐心细致。

接待人员在接待过程中需细致周到,要设身处地为嘉宾着想,认真做好每一件小事,保证接待工作的顺利进行。

1、27号(周二)下午召开接待工作会议,明确接待要求和各功能组的职责。

2、27号到28号,各组分开准备,由各组负责人召集本组接待人员集中培训。

3、29号下午,所有接待准备物品准备就绪。

4、30号早上7点30分,各组工作人员到位。

5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通,确保接待工作顺利进行。

商务会议接待方案

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势与主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的.到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促,都无法打消这种渎职与不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

二、招待礼仪。

招待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。

(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式与领导姿态。

1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。

3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按开的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚恳诚意的奉茶。我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多讲究,递茶也有许多讲求。

商务接待方案

为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月2729日。

1、接机地点:上海虹桥机场。

2、接待酒店:上海洋洋显达度假酒店。

3、地址:上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)。

4、参观地点:

(1)中国上海迅通电梯有限公司生产基地。

(2)上海世博园。

(3)上海外滩夜景。

美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员。

总负责:xx(负责整个行程的'指挥和协调工作)。

接待组:xx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)。

秘书组:xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)。

1、来回机票预定。

2、食宿安排。

3、迎接车辆安排。

5、会场整理及布置。

1、谈判会议资料整理。

2、经费报销。

3、总结及信息反馈。

双程飞机票(22000)酒店住宿费(10000)餐费(8000)租车费用(650)观光费用(2500)会议杂务费(1000)后备费用(5000)总计:63150元(人民币)。

1、接待外宾的礼仪注意事项。

3、控制经费预算。

4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

接待活动方案

年会主题:

年会时间:

年会地点:

_x参加人员:酒店领导和员工、集团其它领导和员工。

年会的目的:

1.展示_集团的辉煌,激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;。

3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品,让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作,努力创造更好的业绩。

年会内容:

1._集团年度成果展示。

第一部分:展架宣传。

a.企业文化展示:企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划。

b.企业成果展示:企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;。

c.先进集体和优秀员工风采展示:照片、简介、感言、集体口号。

上述展示内容以展架形式,在_走廊通道和_会场入口处摆放。

第二部分:碟片宣传。

大会入场时,在_舞台大屏幕上,循环播放企业宣传片。

2.集团各企业文娱节目展示。

展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。演出节目将进行评。

比,评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个,其余为优胜奖,参与演出员工均有奖品。

3.年度先进集体和优秀个人表彰。

f.领奖人上台领奖前,舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;。

g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯,所有领奖人员均通过红地毯走向舞台,整个领奖过程在富于激情的音乐伴奏下进行。

4.现场观众幸运大抽奖。

一等奖:1人,奖励价值__元奖品;。

二等奖:2人,奖励价值_x元奖品;。

三等奖:5人,奖励价值_x元奖品;。

幸运奖:20人,奖励价值_元奖品。

5.冷餐会。

大会现场以圆桌形式摆台,摆放各式水果、糕点、糖果、饮料。

6.集团董事长_x先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

7.集团各企业领导与优秀员工、先进集体合影留念。

年会基本流程:

1.13:00参会人员入场,优秀员工和他的父母优先入场,坐在会场的最前排,_宴会厅舞台背景大屏幕播放集团宣传片。

2.13:30大会正式开始,以欢快喜庆的歌伴舞开场。

3.集团董事长_先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

5.先进集体和优秀个人表彰仪式。

6、大会文艺演出和幸运大抽奖交替进行。

7.大会结束,集团领导与先进集体、优秀个人合影留念。

年会初期准备:

1.企业文化宣传品展示准备。

请企划部提前设计制作集团文化宣传展架,包括:集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。

2.文娱节目准备。

请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目,要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目,小品类节目不超过1个。

3.现场颁奖准备。

b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人,拍摄制作风采展示录相碟片。

4.组织准备。

行政人事部负责起草并印发大会实施,提前做好大会各项具体工作安排。

年会费用预算:

1.企业文化宣传品制作费用:_元。

2.表彰费用,包括购置奖品,制作奖杯费用:_元。

3.幸运大抽奖费用:_元。

4.节目演出费用,包括演员奖品、节目排练费:_元。

5.冷餐费用:_元。

6.会场布置费用:_元。

商务接待方案

来汕考察期间的工作和生活,保证他们的和身体健康,特制定如下接待方案:

一、接待时间。

xx年xx月xx日—xx月xx日。

二、接待地点。

接人地点:

下榻酒店:

考察地点:

三、考察组成员大区总经理:

办事处主任:

随行人员:

四、接待负责人员。

总负责人:(待定)。

具体实施人员:(待定)。

五、接待前期准备。

工作。

1、食宿安排,提前预定酒店房间。

2、制定相关的检查路线及行程安排。

3、迎接车辆安排,驾车前去迎接。

4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯。

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作。

六、迎送、陪同检查组人员安排。

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

七、职责分工及安排。

1、负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

2、负责照像。

3、后勤负责落实以下工作:

(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

八、有关要求。

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。

九、本次考察小组的全部日程安排。

十、各项详细及资费。

1、酒店:

(1)帝豪。

(2)喜来登。

(3)君华。

(4)金海湾。

2、餐饮:

(1)海鲜城。

电话:地址:

(2)酒家。

电话:地址:

(3)酒家。

电话:地址:

(4)大酒楼。

电话:地址:

(5)酒家。

电话:地址: