提升教育教学质量实施方案（专业21篇）
实施方案是指为完成特定目标或解决问题而采取的一系列有序安排的行动步骤。接下来将为大家分享一些实施方案的实践经验和教训，希望能给大家提供一些启示。
全县教育教学质量提升工程实施方案
为全面落实国家、省中长期教育发展规划纲要，贯彻省、市、县教育工作会议精神，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，深入推进教育教学改革和教学质量提升工作，全面提高人才培养质量，实现我县教育强县的总体目标，经研究决定，在全县中小学开展“基础教育质量提升工程”主题活动，现结合实际，制定如下活动实施方案。
（一）指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，以提高国民素质为宗旨，以办好人民满意教育为目标，以提升教学质量为目的，以培养学生创新精神和实践能力为切入点，进一步加强学校管理，深化课堂教学改革，彰显办学特色，整体谋划，重点突破，逐步推进，全面提升教育教学质量，全面提高中小学生综合素质，大力实施人才强县战略，为太和县经济社会发展提供智力支持。
（二）基本原则。
——坚持突出教学中心的“仁恕教育观”。教育的根本任务是培养人才，人才培养的中心环节是教学。必须始终把教学放在学校工作的中心，树立以提高质量为核心的教育发展观，注重内涵发展，办出特色、办出水平，出名师、育英才。建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，把教育资源配置和学校领导、教师的精力集中到教学环节和提高质量上来。
——坚持以人为本的“仁恕师生观”。学校教育活动的本质要求我们必须树立以人为本的意识。坚持以人为本，就要坚持学生为本，以学生为主体，全面贯彻党的教育方针，充分调动学生学习的积极性，坚持一切为了学生的发展、一切为了学生的成人成才，促进学生生动活泼、主动发展，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人；坚持以人为本，就要坚持教师为本，以教师为主导，紧紧依靠广大教师，充分调动教师工作的积极性，努力建设高素质的教师队伍。
——坚持改革创新的“仁恕教学观”。教学质量的提高，出路在改革和创新。要在巩固已有改革成果的基础上，鼓励学校和教师大胆探索和试验，稳步推进课堂教学改革，教学管理制度改革，为提高教学质量增添动力。
——坚持科学规范的“仁恕管理观”。有效的管理是实现教育教学质量提高的前提。要坚持“以人本管理为内涵，以制度管理为规范，以目标管理为导向，以过程管理为根本”的基本思路，把教育教学的各项管理落到实处。
质量是一个永恒的话题，质量是一个综合性工程，质量是学校一切工作的出发点和落脚点。通过质量提升工程的开展，让太和教育人能牢固树立一个中心，即全面提升教育教学质量，努力办好人民满意的教育；增强两个意识，即增强管理意识和质量意识；严格六个管理：加强领导班子自身建设管理、加强教师队伍管理、加强教育教学管理、加强学生常规管理、加强毕业班管理、加强课堂教学改革管理；实现四个提升：即提升教育管理水平、提升教育队伍素质、提升毕业班成绩、提升学校品味。在全县范围内形成重视教学、教研，注重质量提升和内涵发展的良好氛围，形成推动课堂教学改革、提高教育教学质量的合力，促进太和教育事业又好又快发展。
（一）抓常规，促规范。
1、在教师管理中加强常规。所有教职员工都要增强师德修养、规范意识。课程标准和教育行政部门制定的教学常规是教学领域的“法律”，是教学工作的准绳，是遵循教育规律的保障，是教学工作必须遵循的基本要求，各校要严格执行相关文件的规定，要根据省、市、县教学常规管理的有关规定，结合学校实际，重新修订具体的教学常规管理办法，细化各个教育教学基本环节的基本要求，加强基本环节的组织实施过程的检查与反馈，帮助教师及时调整不当的教育教学行为。
2、在学生管理中落实常规。学生管理是学校常规管理的重要内容，要积极总结经验，把成型的学生管理经验整理成常规，固定下来，坚持下去。要认真贯彻落实《中小学生行为规范》、《中小学生守则》、《关于加强中小学心理健康教育的意见》等文件要求，树立正确的教育观、质量观，正确对待学生的过失，要理解学生、包容学生、善待学生，培养学生形成良好的思想品质和行为习惯；在教学秩序和生活秩序的管理上下功夫，防止恶性事故和意外事件的发生。为学生有效学习、快乐成长创设良好环境。
3、在教研管理中促进常规。学科教研机构是学校实施教学管理、开展教学活动的基层组织。要合理设置学科教研组，注重教研组长的选拔和任用，加强对教研组工作的管理。学校要根据本校实际，进一步明确学科教研组的工作职责，健全教研组工作制度。由教研组独立开展的教研活动，每周不得少于2小时。学习常规、落实常规要成为教研组活动的重要内容和所有教研活动不能突破的底线。切实增强教师的团队协作意识、规范规则意识。
4、在教育督导中保障常规。要把落实常规作为教育督导工作的重要内容，各学校要探索建立和完善校内督导制度，在检查评估的基础上，加强工作指导和整改提高。
（二）抓课堂，促改革。
课堂始终是提升教育质量最重要的阵地，切不可大意。要立足课堂，向45分钟要质量。2013年以来，我县一直致力于高效课堂建设，取得了应有的成效，更新了广大教师的教育教学理念，转变了学生的学习方式，在一定程度上提升了教育教学质量。课改和质量从来就不矛盾，课改的目的就是为提高质量，这一点毋庸置疑。所以，课堂教学改革一定要加强。另外，我们在关注课堂的同时也要关注课前和课后。课前，要关注教师的备课情况，凡事预则立，不预则废，备课质量的高低直接决定着课堂效果的好坏。课后，要关注教师的辅导情况，要让课堂有“外延”。指挥部将结合教研室对各单位的高效课堂建设进行专项督察评比。
小学进一步提升课堂教育教学质量实施方案
通过贯彻落实《田罗县教育局关于加强学校全面教育质量管理的若干意见》的精神，实行教学质量抽测，进一步突出教学中心地位，加强全镇小学教学质量目标管理，改进学校教学行为，规范教师教学行为，科学地分析评价学校与教师教学水平，全面提高我镇小学教学质量。
1、抽测学科与分值：语文(60分)、数学(60分)、英语(40分)、科学(40分)、品社或品生（40分），共计200分。
2、抽测内容：内容以本学期现行教材、新课程标准为依据，各学科抽测内容注重检测学生的基本知识和基本技能，不强调抽测内容的高、深、难。
3、抽测对象：各小学一至六年级学生，具体抽测比率临时再定。
4、抽测形式：实行五科或是四科综合试卷、分科计分、闭卷考试的方式进行，分数按科计算到任课教师。
5、抽测时间：一般在每学期期中考试前后，具体抽测时间临时通知。
6、抽测结果：主要通过低分率、合格率、优秀率、人均分来分析各学校各学科的教学质量，为教师改进教学提供帮助。抽测结果实行镇内排名，并将抽测积分按照一定比率纳入到中心学校本学期对各小学的综合考核积分当中。
1、由中心学校负责集中制卷、印卷、统计，抽教师集中阅卷。
2、抽测过程以原班级为单位设置试场。被抽测学校的领导、教师不能参加监考与阅卷。
3、考试纪律按照期末统考要求执行。
4、其它未尽事宜，临时再通知和完善。
幼儿园教育教学质量提升实施方案
为了深入贯彻落实市教育局《关于实施教育质量提升工程的意见》，大力推进学前教育现代化建设，把工作重心引导到促进内涵发展、提升教育质量上来，推进幼儿园保教工作科学发展，市教育幼儿园将从20xx年起集中三年时间全面实施教育质量提升工程。为确保工程质量，特制定此实施方案。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实《幼儿园工作规程》，《幼儿园教育指导纲要（试行）》等学前教育政策法规，紧紧围绕“为每个孩子幸福人生奠基”这一根本任务，以全面实施素质教育为主题，以提高保教质量为核心，以教科研为先导，以园本研训为主线，着力深化教育教学改革，着力提高教师队伍素质，着力改善办园条件，着力提高管理水平，力争在办园特色上取得突破，努力建设“孩子快乐，家长满意，职工幸福，领导放心”的和谐家园。
（一）实施队伍建设工程，向专业化队伍要质量。
1、加强专家型干部队伍建设。强化领导即服务的理念，重心下移，深入实际解决问题；实行“三重一大”民主决策制度，廉洁自律；完善干部考评机制，实行干部“六制”即：“干部值周制”、“推门听课制”、“周例会制”、“问责制”、“ 分片管理制”、“结对帮扶制”；建立“会议记录、学习记录、工作日志、听评课记录、帮扶记录”；开展“三个一”活动即：除正常值周外，每周每名干部至少听评1个教育活动，查处1个工作问题，学习1篇有关学前教育的文章，努力建设一支干事、干练、干净的领导团队。
2、加强研究型教师队伍建设。分别以“规范行为、依法执教”、“爱岗敬业、优质施教”、“爱生奉献、幸福从教”为主题，深入开展师德师风建设活动，不断提高教师敬业奉献、为人师表的自觉性，政治责任感和使命感，切实端正园风、教风和学风；完善研训机制，树立“问题即课题、课题即研究”的意识，通过专家引领、内部挖潜、分层培训、分类指导、学名家经典等形式，开展“七个一”活动，即每学期自学一本教育理论书籍、撰写一篇教育论文、设计一个优秀案例、组织一次公开课、制作一件精品玩教具，每月写一篇教育随笔、每周写一篇观察记录， 不断促进教师专业成长。
3、加强家长队伍建设。以家长委员会为桥梁纽带，以家长学校为依托，积极探索家长会、家长讲座、家长开放日，家园同乐会、家长助教、网站、qq群等家园共育途径，提高家长育儿能力，增强家园合作实效。
（二）实施教育教学改革工程，向高效课堂要质量。
1、探索无纸化备课模式。建立健全研课机制，集教师团队智慧，集体研讨优化课程方案，课后集体反思，营造浓厚的教研氛围，实现资源共享。
2、实施教学工作量化考核。制定常规教学评比标准，提升管理质量;开展教师基本功竞赛，以赛促训，研训结合，提高教师说课、上课、评课能力；尝试多媒体教学，加大现代化教育设备的投入力度，克服落后的教学方法，利用现代化教育手段，切实提高教学效果，以班为单位建立资源库；加强活动区游戏学习，实现减负增效。
（三）实施特色幼儿园建设工程，向办园特色要质量。
1、开展特色教育，促进幼儿个性化发展。尝试开展围棋教育，夯实武术操教学及节日教育，形成园本教材。建立特殊幼儿档案，关注个别幼儿成长。
2、开展特色主题月活动。每学期围绕主题开展“职业道德建设月”、“和谐环境创设月”、“专业素质提升月”、“创先争优评比月”、“成果汇报展示月”等活动，激发职工的工作热情。
3、打造特色教师与特色班级。发挥典型教师和特色班级的示范引领作用。
4、打造幼儿园文化特色，优化教育环境。培育“仁爱”幼儿园文化，凸显“修身、厚德、笃行、超越”幼儿园精神，建设富有特色的班级文化，厅廊文化、食堂文化、办公室文化等。
（四）实施教科研兴园工程，向教科研要质量。
1、完善教科研工作体系。建立由园长、副园长、教研组长、教师组成的教科研团队，完善教科研制度，明确分工，责任到人。
2、加强园本教研。增配教研组长力量，每月听评课至少2次，开展“教研沙龙”、“教学基本功竞赛”、“优秀教研笔记展评”、“优秀成果展示”（经验总结、论文、教学活动实录、教育随笔、教学反思）、“优秀简笔画字帖展示”、“专家对话”、“专家讲座”等活动，教师全员参与，主动学习，相互交流，达到共同研究、共同提高的目的，促进教师教学能力和教育质量的提高。
3、深入开展课题研究。以立项课题为牵动，以点带面，加强课题研究的过程性管理，做好国家、省、市级立项课题阶段性研究，以及资料收集、总结验收工作，以现代教育理论作支撑，引领教师树立研究意识，积累相关资料，有效提高教师研究能力。
整个工程以三年为周期，分三个阶段。
第一阶段：调研分析，制定方案（20xx年3月---4月）。召开教育质量提升工程动员大会，统一思想，明确认识。建立健全《教育教学管理制度》、《教职工量化考核制度》等相关制度，以座谈交流、问卷调查、资料分析等形式，从园领导班子建设，教师队伍建设，教育教学管理，办园条件，教育教学改革等方面，剖析制约保教质量提升的瓶颈，有针对性的制定整改措施和实施方案。
第二阶段：组织实施（20xx年5月—20xx年10月）认真按照方案展开工作，以学期、学年度为时间单位，切实做到目标明确，重点突出，措施得力，考核细致，奖惩分明，突出实效。
第一年（20xx.5---20xx.12）
1、实施量化管理。建立幼儿园领导干部考评机制，完善《教职工量化考核方案》，细化各部门岗位职责，签订岗位责任状，加大管理力度，规范教育行为。
2、打造特色文化。围绕“仁爱”的办园理念，结合特色教育，北三楼厅廊环境体现“爱家乡”本土文化的主题内容，园内楼体墙壁创设“中华武术魂”和“立足岗位学雷锋、郭明义”内容。
3、增设电子教学设备。逐步添置笔记本电脑、液晶电视、照相机，录像机，达到每班一套。
4、改革备课模式。尝试无纸备课，加大研课力度，提高课堂教学质量。
第二年（20xx.1---20xx.12）
1、夯实活动区游戏教育，开展围棋及武术操教学，形成一套武术操园本教材。
2、培养特色教师和特色班级，树典型，亮身份。
3、加大培训力度，园本研训与外出学习相结合，拓展教师学习领域。
4、加大硬件投入，建立班级资源库。 第三年（20xx.1—20xx.10）
1、拓展体育特色教育，大力发展融幼儿武术基本套路，幼儿武术操，幼儿体育游戏、幼儿器械操为一体的体育运动，增强幼儿体质，培养一批坚毅阳刚的个性幼儿。
2、发挥研训基地作用，大力帮扶民办园，促进其建设发展。
3、抓好教师梯队建设，帮助青年教师快速成长。
第三阶段：总结深化。（20xx年11月---12月）要认真总结，对取得成绩，存在的问题进行客观的分析，做好相关资料文件的整理、归档工作，进一步完善提高教育质量的长效机制，大力推进“教育质量提升工程”的制度化、规范化和常态化。
（一）提高认识，加强领导。实施教育质量提升工程是教育改革发展的核心任务，也是努力办好让人民满意教育的重大举措，为切实加强对教育质量提升工程的领导，市教育幼儿园成立教育质量提升工程领导小组，统筹负责“教育质量提升工程”的规划和实施。
组长：潘淑玲，市教育幼儿园园长、党总支副书记，全面负责教育质量提升工程。
副组长：于洪，市教育幼儿园党总支书记、副园长，负责党员干部队伍建设、教职工政治思想工作、党风行风建设及教职工考核。
副组长：王佳音，市教育幼儿园副园长，负责保育、卫生保健、总务、安全、信息信访、档案管理及家长工作。
副组长：盖淑艳，市教育幼儿园副园长，负责教育教学、教科研、继续教育、语言文字、干部值周及教职工考勤工作。
副组长：黄玉萍，市教育幼儿园工会主席。负责工会、学籍管理工作。
成员：幼儿园中层干部，保教组长，各班班长及部门负责人。协助分管领导做好具体工作。
领导小组下设办公室，负责日常工作，办公室主任由盖淑艳担任。
（二）因地制宜，科学推进。 一是立足园本，客观分析。 二是整体设计，关注过程。 三是适时调整，突出实效。
（三）加强宣传，营造氛围。
充分利用新闻媒体、网站、宝宝广播站、宣传板块等途径，强力宣传“教育质量提升工程”活动的重要意义和要求，形成家庭、社会与幼儿园联动态势，推进幼儿园教育质量提升工程的全面实施。
学前教育质量提升实施方案
本学期，xx市教科院以“立足幼儿发展提高保教质量”为核心理念，以贯彻落实《3—6岁儿童学习与发展指南》的.行动研究为主线，遵循“按需教研、按需服务、按需指导”的原则，引领全市各级各类幼儿园开展常态教研、专题教研，关注四个“注重”：注重课程资源开发，注重游戏环境创设，注重幼儿自主游戏，注重学习品质培养。切实提高幼儿园课程实施品质与区域教研质量，促进幼儿主体发展、教师专业发展和幼儿园内涵发展。
（一）常规“立”园。全市各级各类幼儿园要建立园本教研制度，加强教师分层培训，做实做强园本教研。每学期要明确教研重点，聚焦本园问题开展专题研究，提高教研实效性。结合实践引导教师有重点的读书学习，深入学习《3-6岁儿童学习与发展指南》，读懂《0—8岁儿童学习环境创设》等专著，引导园长和教师参照《指南》领域和年段要求进行儿童观察评价，关注幼儿核心经验和关键能力。结合幼儿园教师职业技能要求，加强教育教学基本功培训，鼓励自学自练，互帮互评，区、园层面要举行相应的基本功竞赛提高教师素质。幼儿园要制订科学合理的教育教学评价体系，规范日常教育教学常规，评价的过程是教师运用专业知识审视教育实践，发现、分析、研究、解决问题的过程，评价应自然地伴随着整个教育过程进行。
（二）游戏“乐”园。倡导“自由、自主、创造、愉悦”的游戏精神，规范幼儿园一日活动的组织，科学合理的安排幼儿一日生活和游戏，特别强调幼儿每天户外活动的时间不低于2小时，游戏活动不少于3小时，重点研究户外体育游戏和区域游戏活动的开展，因园制宜创设游戏环境，分析游戏材料的价值，有效开展过程性的观察、记录。让集体教育活动和区域游戏、户外活动有效链接，实现幼儿园课程的完整性、儿童学习的丰富性和发展的多元性。
本学期，xx市课程游戏化研究共同体将组织省、市项目基地园定期召开推进会、研讨会，合力推进我市课程游戏化建设水平。
本学期，xx市教科院继续组织第二轮“精彩自然角，乐活种植园”幼儿园生态环境创意评比，引导教师从课程视野和游戏体验来关注园本自然环境的价值挖掘和资源的有机利用。
（四）科研“兴”园。各园要立足实际，提升课题和课程研究水平。以省编《幼儿园综合活动课程》为桥梁，推进课程园本化实施，有效开发和利用各类课程资源，加强课程审议，将集体教育活动和区域活动有机融合，提升教师驾驭教材，创造性使用教材。区级层面要定期开展教育理念、教材使用等方面的研讨交流，加强对业务园长、骨干教师的培养，提高他们管理、指导和评价课程的能力。
我市幼儿园在“十三五”期间取得了各级各类省市级课题立项，幼儿园要规范过程管理和课题网页等资料积累工作，要注重过程研究和阶段性成果展示交流，市、区教研部门要搭建互动交流平台，为幼儿园的课题研究提供支持，5月份，组织选送xx省学前教育学会论文和案例评比。
（五）特色“强”园。实施名园和项目带动战略，搭建园际、片区、市级互动交流的平台，关注农村幼儿教师的专业提升，促进区域教研整体提高。各级各类幼儿园本着“在研究中积淀，从积淀中提炼”的原则，加强对园本课程、的研究，逐步积淀和提炼园本课程特色。省、市课程游戏化（前瞻性）项目园、xx市特色幼儿园、区主动发展专项研究幼儿园要明晰理念、创新思路，坚守儿童立场，倡导游戏精神，扎实研究过程，丰富研究成果，做精做亮幼儿园的特色文化内涵，提升园所品质。
本学期，xx市教科院将带动新一批学科中心组和课程领导力研修团队开展相关研究性活动，助推优秀教师专业成长。建立业务园长和民办幼儿园教师xx市级公开课展示申报制度，搭建平台多维互动，提升教研力度。
1、各辖市区教研员学期教研工作碰头会。
2、对接省幼教教科研、省学前学会的有关工作。
1、xx市幼儿园“精彩自然角，乐活种植园”生态环境创意评比（第二轮）。
2、上海星晨教育来xx组织专题培训活动（3月4—5日）。
3、开展农村幼儿园半日活动常规调研和游戏化环境视导。
4、xx市学科中心组（20xx—20xx年）成员会议。
1、xx省、xx市二级课程游戏化项目研究共同体活动。
2、会同辖区开展农村幼儿园半日活动常规调研游戏化环境视导。
3、组织开展xx市业务园长公开课开放观摩活动和青年教师培训。
4、组织参加xx省幼儿园科学教育联盟园活动和选送交流材料等。
1、xx市学前教育学科中心组和骨干教师专题论坛。
2、有关课题研究性活动展示交流。
3、组织开展民办园（非集团化办学）教师公开课研讨活动。
4、组织选送“20xx年xx省学前教育论文和案例评比”。
1、有关xx市幼儿园课程游戏化基地调研。
2、参与幼儿园各类研究课题评估、鉴定和相关指导。
3、组织开展省课改基地园建设和相关培训工作。
4、省、市幼儿园青年教师、骨干教师专项培训。
教育教学质量提升活动实施方案
以“xx省义务教育教学质量提高工程实施意见”以及“监利县义务教育教学质量月活动方案”为指导，结合上车湾镇教管组3月20日干部会议精神和下发的《上车湾镇20xx年4月份教育教学质量月活动方案》，以整体提升我校教师队伍素质为目标，以集体备课为抓手，通过示范课、公开课、评课议课、专题讲座等形式，努力探索高效课堂构建的基本教学模式，扎扎实实地实施教学质量提高工程。
总顾问：xxx。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
20xx年4月1日——20xx年4月30日。
通过召开上车小学3月份教师月例会，传达教管组3月20日会议精神，结合教管组下发的《上车湾镇教管组20xx年春季开学工作检查情况通报》开展教师常规工作自查，集中学习《上车湾镇教学管理常规实施细则》和《上车湾镇20xx年4月份教育教学质量月活动方案》，制定与布置我校四月份教学教研活动，以开展教育教学质量月系列活动为契机，探索我校构建高效课堂之路。具体活动如下：
（一）、3月31日召开上车小学教师月例会。
（3）、传达3月20日上车湾镇干部会议精神；
（4）、讨论制定《上车湾镇中心小学创建高效课堂实施方案》；
（5）、学习与部署校长室制定的《监利县上车湾镇中心小学20xx年春季。
（二）、我校教学开放周时间与活动安排：
（1）教学开放周时间：4月4日至4月8日。
（2）教学开放周内完成工作：
（a）制作宣传板报以展示近年来我校教师教学教研成果；
（b）制作宣传板报展示近年来我校教师“教与学、听与评”景场图片；
（d）安排开放周期间公开课或示范课（见附表）；
（e）组织教师进行集体议课，在教师授课后组织教师评课；
（g）做好相关资料建设。
教学质量提升活动实施方案
为了认真贯彻落实《xx县小学质量提升工程实施方案》，大力推进我校教育教学发展，根据教育局要求，现结合我校的实际，特制订xx县实验小学质量提升工程实施方案。
一、指导思想。
以《xx县中长期教育改革和发展规划纲要》和《xx县教育事业“十二五”发展规划》为引领，以《xx县小学质量提升工程实施方案》为指导，树立“以学生为主体，以教师为主导，以教学为中心，以质量为生命”的教学理念，创新管理机制，完善评价制度，规范教学行为，优化教学过程，实施有效教研，打造高效课堂，提高教学质量。
二、总体目标：
1、打造一支多元智能教师队伍，专业发展，教有特点。激发教师队伍活力，搭建平台，让教师展示自我，促其尽快成长。通过教学评比、民主推优等途径，选拔出能力较强的学校各学科的骨干教师、学科带头人、教学新秀。
2、建立科学的教学制度。以打造高效课堂为目标，建立一套充分贯彻新课程标准的教学管理制度。用“以生为本”的准则规范教师教学行为，确立集体备课制度，根据新课程标准制定符合我校实际的评课标准，采取专家引领、骨干示范、小组典研、沙龙对话、同伴互助、青蓝工程、师徒结对等模式的听课、评课制度。
3、打造科组建设特色。充分调动各科组主观能动性，根据科组特点，以激发学生兴趣为根本出发点，确立语文主抓“读写”；数学主抓“计算”；英语主抓“听说”；体育主抓“太极扇”；音乐主抓“葫芦丝”；美术主抓“剪纸”的科组特色建设。
4、提升教师业务素质。教学改革的根本在于教师教学理念更新和教学方式的改变，核心在于教师综合业务素质的提升，成效在于培养学生具有较强的可持续学习潜力，具有乐学、善学、好学的精气神。按照“高质量培训，高要求考核”的原则，通过“扎根于校本培训，借助于名家指导”的方式，扎扎实实开展教师的培训活动。从师风师德、教学基本功、教学理念、教学技巧等进行全方位的培训。坚持培训与考核相结合，通过评比考核激发教师自我学习的积极性，树立教学相长的意识，以提高科研能力，走创新型、科研型教师的道路，从而促使学校教学质量的提升。
三、具体措施。
（一）举办“两课评比”活动：
目标：选拔学科带头人、教学新秀，激发队伍活力。
方式：通过举办教师上课和说课比赛，全面考察教师的教学教学基本功和使用教材的能力。学校组成评委会，制定评价标准，进行现场比赛，选拔出学科带头人、教学新秀，颁发证书，考核加分。
时间：
1、20xx年4月到20xx年7月各学科课堂教学比赛。
2、20xx年9月到20xx年xx月各学科说课比赛。
3、20xx年11月公布获奖名单并举行颁奖典礼。
（二）开展新课程标准研读活动。
目标：进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新修订的课程标准所体现的理念，帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议，使教师能以此为依据，在对教材进行充分分析和研究的基础上，将理论运用于实践，制定相应的教学及评价策略。
内容：各学科新修订的课程标准及新课程标准解读，省、市级新课程培训学习材料等。
活动形式：
1、以学科组为单位集中学习与自学相结合。
2、聘请专家来校对教师进行培训。
3、举行“新课标学习心得”征文比赛。
4、举行“课例设计”比赛。
（三）执行“小组典研、集体备课”制度。
目标：以整体提高教学质量为目标，充分调动教师资源，在同年级同科目教师之间搭建合作桥梁，集中最优秀的师资力量提高小组典研、备课质量，提高教学实效，也以此提高教师研究教材的能力。
教学质量提升实施方案
1.生源情况：枣庄二中地处枣庄市所辖最小区县台儿庄区，服务人口28万人。近几年，每年招生1100名，而报名生源在1400名左右，每年招生分数在440分左右，超过省重点高中录取分数线的学生均为个位数。
2.师资情况：教师队伍缺编严重，学校自行招聘的教师工作不稳定，无编的青年教师一个接一个考调出去，学校成了培育优秀教师的试验田，严重影响了正常的教育教学秩序，制约了学校整体教学质量的提升。
3.优势与潜力：枣庄二中拥有优良的教学传统和优良的教风、学风，师生拼搏意识强，教学改革风气浓郁，三六五课改、分层次教学已成为学校亮点。台儿庄古城建设给学校带来了新的发展机遇，明年九月，学校将完成搬迁，办学条件、教学设施将得到极大改善。我们将抓住机遇，团结协作，努力提高教学质量。
紧紧围绕全面提升教育教学质量这一重点工作，研究全面提升教育教学质量的措施，建立教育质量评价机制、教育质量激励机制，向管理要质量，向课堂和训练要质量，向科研要质量，努力完成“三项任务”，实现“一个目标”。
三项任务：一是牢固确立教学工作的中心地位，建立健全提高教学质量的激励和保障机制。二是完善课改，注重实效，落实课堂教学提升效益的主渠道。三是加强教学过程管理，强化对教学质量的监控。
一个目标：教育质量明显提升。学业水平考试比上学年合格率提升5%，优秀率提升10%。
开展全面提升教育教学质量活动的总体思路是：围绕一个核心，坚持两个提升，提倡三个抓好，做到四个有效，严格五项管理。
围绕一个核心，就是把提高质量作为开展全面提升教育教学质量活动的核心任务。
坚持两个提升，就是教师“教”的质量和学生“学”的质量的提升。
提倡三个抓好，就是提倡全体班子成员一是静下心来抓好管理，二是潜下心来抓好质量，三是沉下心来抓好落实。
做到四个有效，就是有效备课、有效上课、有效作业、有效辅导。
严格五个管理，就是严格领导班子管理、教师队伍管理、教学常规管理、学生常规管理、教育资源管理。以科学发展观为统领，以开展优秀教案评选活动为抓手，以全面提高教学质量为目标，加强教学研究，扎实推进课堂改革，促进教师专业发展，促进学校跨越式发展。
1.落实“六制四清三达标”制度，全面提高管理质量。首先，学校教学质量“一把手”责任制，坚定不移地突出教学的中心地位和质量的核心意识。其次，教学质量分管校长、教导主任直接责任制，实施科学管理和指导，强化执行力和落实力。第三，年级教学质量责任制，责任人为包级干部。第四，学科教学质量责任制，责任人为学科备课组长。第五，班级教学质量以班主任为核心的教师集体责任制。第六，教师个人学科质量责任制。这样，进一步明确了各自的责任，充分发挥学科组长、班主任作为学校工作“终端”管理者、落实者的作用。二是落实“四清”管理，即堂堂清、日日清、周周清、单元清。要求师生向每节课要质量，利用自习课、错题集，实施学生“日反思”，努力做到学习内容自查、自纠、自清。任课教师和年级组精心组织“三达标”考评。
2.进一步加强师资队伍建设，不断提高教师的综合素质。一是积极探索构建新型的研修培训模式，从教育理论和实践两方面不断提高教师的综合素质。利用校本培训、集中培训、暑期培训、远程研修等多种培训方式，提高教师教学与管理水平。二是大力开展信息技术应用培训，组织中青年教师参加信息技术应用能力中级培训，提高广大教师信息技术与学科教学整合能力。三是深入开展丰富多彩的教研活动，进一步提高教学水平。强化教师教研意识，营造人人参与教研、人人参与教学研究的良好氛围。积极开展各类教研活动，通过集体备课、赛课、评课、研讨交流，提高教师教学研究水平和课堂教学能力。
3.深化课堂教学改革，积极构建高效课堂。教学质量的提高，关键是课堂教学质量的提高。要紧紧抓住质量这一生命线，积极推进课堂教学改革。全面落实好分层教学，推进高效课堂的构建。教师要根据学生的基础和不同特点，制定教学目标，使“向45分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课.在教学目标的制定上，教师要关注所带层次学生的“最近发展区”，使他们“站起来能摘到桃子”，从而为学生的学习可能性转化为发展的现实性奠定基础。教师的教学评价要注重鼓励性，学科在制定“堂清”“日清”“周清”“单元清”目标时，通过分层练习，设置不同“阶梯”，从而让各层次学生都能获得成功的体验。
4.加大评价奖惩力度，全面提高教学与管理的积极性。一是进一步优化奖惩办法，加强教学常规检查，及时发现问题解决问题，确保教学与管理过程的精准性、实效性，促进教学管理更加科学、高效。二是完善评价机制，落实末位淘汰，及时兑现奖励结果，提高教师比学赶超的积极性。
面对高中教育的新形势，我们将保持清醒的头脑，认真寻找差距，从提高教育教学质量出发，沉下身去，静下心来，从现在做起，从细处着手，向教学要效益，向课堂要质量，充分挖掘师生潜力，创新工作，锐意进取，力争下一年度教育教学质量有更大提升。
枣庄二中。
中学教育教学质量提升实施方案
4.继续致力于课程研究，以职业情境、任务驱动和案例教学为鲜明特色，开发编写财经商贸类学生的文化课基础实验课程，并进一步了解一线教师教材使用中的'问题。
5.了解中职学校创业就业教育、公共素质课程，以及教材使用、课堂教学和师资队伍等情况。
3.随着学校投资设备经费逐步到位，根据学校的实际情况，与学校领导和教师交流，调查思考中职学校如何将有限的资金和空间，为教学和学生服务，发挥其最大效益。
《中职财会“任务——情境”范式下专业课教学设计的实践研究》。
教研活动表。
注：以上计划根据当时实际，可能会做适当调整。
普通高中教育教学质量提升实施方案
全市各普通高中学校都可申报参加评价；依据评价指标体系进行量化评分。
2.激励性原则。
对教学成果显著的学校和个人给予一定的`物质与精神奖励。通过奖励调动大家工作的积极性。
3.导向性原则。
倡导勤奋工作，乐于奉献的敬业精神；树立质量至上的办学意识。
1.落实课程计划；
3.学生发展情况和学校教科研成果；
4.高考成绩。
1.自评。
全市各普通高中学校应于当年7月底前认真进行自评工作，完成自评报告。
2.申报。
各校应于当年8月初向市教育局书面申请参加普通高中教学质量评价，并提交上一学年度相关材料。
3.量化评分。
由教研室牵头，招生办、基教科等科室协同，对各校报送的相关材料进行确认和量化评分。
4.审核。
市教育局普通高中教学质量评价工作领导组审核评分情况，确定获奖等级。
评价结果将作为表彰奖励的重要依据。市教育局将普通高中教学质量评价结果上报市委、市政府，由市委、市政府在全市教育工作会议上给予表彰奖励。
教育质量提升工程实施方案
以提升教育教学质量为根本，强化教育教学过程管理，积极推进课程改革，扎实开展教育教学活动，全面提升我校教育教学质量。
1、加强组织领导，成立领导小组。由校长、教务主任、教学管理人员和各教研组长组成。具体人员如下：
组长：
副组长：
成员：
2、做好服务指导。小组成员要做好联系教研组和年级组的指导和服务，要帮助分析原因，落实整改，力求提升教学质量。同时要做好学校的参谋，发现问题要及时探讨，交流，群策群力，共同提高。
3、建立督查制度。以“校长室——各处室——各教研组——各教师”为主线，层层要做好督促指导工作。
1、不断更新教育理念，牢固树立质量意识。
结合我校的实际，广泛深入开展教育思想、教育理念的大讨论，使“教学为中心”、“质量是生命”的教育理念深入每个教师的灵魂，使“教育要面向全体学生”的教育观形成共识。加强对教师进行师德教育，树立敬业勤业、无私奉献的典型，确立面向全体学生，不让一个学生掉队的思想，让“打好基础，因材施教，自主发展，各展其长，人人可以成才”的思想深入人心，学校领导身体力行，以身作则，带动全体教师牢固树立“质量兴校”的思想。
2、加强教师队伍建设，提高教书育人的水平。
（1）加强学习，提高教育教学水平和业务能力。
a、学校采取自学与集体学习相结合的的方式，强化新课程、新理念的学习。以教研组、备课组为单位，集体学习课改理论，观看课改录像。学校要还给每个教研组、年级组订阅至少两份的教育教学报刊杂志，设立教师阅览室。组织学习心得交流，并进行反思讨论。
b、健全教师外出学习制度。积极组织本校教师参加各级各类培训、各级教研活动，参加县区教学开放周活动。外出学习的教师，回校后要以汇报课或专题讲座的形式，汇报学习情况，并进行反思讨论，推广学习成果和有效做法。学校对外出学习的教师在课程安排、车旅费方面给予照顾。
c、发挥骨干教师的示范作用，对骨干教师多压任务，骨干教师每学期至少得开设一堂以上的公开课或示范课、一次以上的专题讲座。
d、通过“岗位大练兵活动”提高教师的业务素养。积极开展说课比赛、“三字一话”比赛、课件制作比赛，提高教师的业务技能。
（2）建立教师成长记录袋。
要让学生发展，必须首先让教师充分发展，教师和学生都有了发展，学校才会发展。而教师成长记录袋是对教师发展性评价的回顾，是认识自我、反省自己、寻找不足、明确方向、更快成长的途径，同时也是教师提高的有效手段，既能提高自主性，又能体现个性，是教师评价的重要内容之一。为此，学校建立了每位教师的教师成长记录袋。
3、重抓常规管理，优化教学要素。
备课、上课、作业、辅导、复习、考查等若干个教学环节，环环相扣，构成完整的教学过程，教学质量就是在一个个教学环节、以至整个教学过程中一项项形成，一点点积累，一步步提高的，忽略了哪个阶段、哪个步骤都会影响整个流程的进展，影响整体质量的提高。为此学校要抓实常规管理，制定《潼阳初级中学教学常规检查督导办法》，重视过程跟踪。
（1）教学计划：全面执行省颁教学计划，按计划设置课程，安排课时。各学科教师在期初依据课程标准和教研组、备课组工作要求编写教学计划，安排教学进度，期末进行教学工作的总结。
（2）备课：备课要做到五备：备教材、备学生、备教法、备教学手段、备练习、作业的设计与辅导等，发挥教师的创造性，注重教案的实效性。教师要超前备课，各备课组坚持每周一次的集体备课制度，讲究备课实效。集体备课要做到“三定”定时、定内容、定中心发言人（主备教师）。
（3）上课：围绕大纲目标面向全体学生，突出重点、突破难点，抓好课堂导入环节，讲授要准确、严密、科学，突出学生的主体地位，注重学法指导。
（4）教学反思：全体教师认真写好教学反思。教学反思重点写教学过程的得与失，教后的体会与认识，以及对教学效果的自我评价和原因分析，把改进措施以及对某些问题的看法与体会写于教案后，以积累经验、提高教学水平。同时，要有阶段反思、学期反思，以提升自身的专业素养。
（5）作业布置与批改：作业布置要科学合理，力求形式多样，注重实效。作业批改要认真、细致、规范，重视纠错。对于上交的作业，都要全批全改，批改要及时，要有记录，注重作业的实效性。
（6）课外辅导：重视培优辅差提中工作，体现因材施教原则，加强学法指导，做到有计划、措施到位有力，并把主阵地落在课堂上，提倡教师下班个别辅导。
（7）考试与评价：要采用形式多样的考试方式，使学生在考试中有展示特长和潜能的机会。各类考查、考试都应以课标为准绳，考题的编选要讲究科学性、针对性，考卷的制作要讲究规范性、科学性和可操作性。不以任何形式公布学生考试成绩和按考试结果公开排名。严肃考试纪律，严格遵守《潼阳初级中学监考守则》和《潼阳初级中学评卷守则》。重视发挥评价的教育与导向功能，利用评价促进学生积极主动地发展。
4、坚持“科研兴校”，提高科研水平。
进一步加强教育科研管理，建立教育科研管理制度，普及教育科研知识，开展教育科研工作，培养教师的科研能力，营造教育科研氛围，以教研组为单位，定期集体备课，开展“我为提升质量提建议”、“我的经验”等研讨活动。校领导要亲自参与课题实验的研究过程，深入教研组活动，深入课堂，保证教研活动的扎实有效开展。制定课题研究奖励措施，对县级以上的课题提供一定的经费保障。
5、家校合力，共商教育。
营造全社会关心孩子的氛围，办好家长学校，提高家长对家庭教育重要性的认识，指导家长进行家庭教育，以年级组为单位，各年级每学期召开一次家长会，与家长共同探讨对学生的教育，家校紧密结合，积极培养学生的良好习惯、学生的学习兴趣和习惯等，形成良好的学风、班风，创造良好的学习环境，保证教学质量的稳步提升。
6、建立学校工作责任追究制度。
对于在教育教学中不认真履行职责，酿成教学事故，要根据学校相应规章制度进行责任追究，对各处室、各部门因工作失误或不严格学校管理，也要及时追究责任，并责成整改。
工程质量提升实施方案
认真贯彻落实《国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》、《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发[20xx]19号）、《贵安新区工程质量安全三年提升行动方案》，巩固工程质量治理三年行动成果，围绕“落实主体责任”重点，坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升工程质量安全水平。
通过开展工程质量安全提升行动，用3年左右时间，进一步完善工程质量安全管理制度，落实工程质量安全主体责任，强化工程质量安全监管，提高工程项目质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，使工程质量安全管理水平得到明显提升。并通过人、机、料、法、环等一系列的管理和控制，全面提升工程质量，确保提升行动如期完成，达到质量提升效果。加强安全生产工作和扎实开展安全生产标准化建设，提升安全生产标准化建设水平，强化安全生产基层基础建设，推进安全生产科学管理，提升本质安全水平。
1、成立质量督查小组。
2、阶段性工作开展。
（1）自查自纠工作（20xx年5月20日至20xx年5月31日）。
（2）质量提升工作（20xx年6月1日至20xx年12月31日）。
（3）工作总结（20xx年1月10日）。
3、自查自纠工作。
从5月20日起，对生物科技产业园工程项目全面开展工程质量的自查自纠，由项目技术负责人组织项目管理人员对工程质量全面开展排查工作，排查范围为在建工程；排查重点：石方路基填筑、分层厚度、压实度、桥梁桩基钢筋笼质量、混凝土试块强度等。对查出的问题进行一系列原因分析。确保在今后的工作当中采取手段和方法进行有效控制，确保工程质量；并对查出的问题制定处理措施，及时处理，积极和业主及用户沟通，取得谅解，减少投诉事件。
4、落实主体责任。
（1）质量提升从一线作业人员开始，加强质量提升的宣传工作，强化质量意识。质量工作落实到实处。
1）管理人员责任：视质量问题大小，根据公司相关管理规定、工程部管理规定进行处罚，处罚有罚款、扣考核分、取消年终绩效、对于不作为或严重失职引起的重大质量事故的，将进行开除处理。
2）班组责任：对造成的质量问题负责整改、返修、加固、返工重做等；并承担所发生的一切费用，并根据与公司签到的合同、公司的相关管理制度和管理规定进行处罚。
3）履行职责、严控工序质量、工作质量；每个管理人员加强学习，努力提升自我技能及管理经验，根据岗位职责要求，每个管理人员认真责履行好各自职责；严格按图施工，施工之前做好质量、技术交底，从工序开始，严把质量关。
4）加强质量检查及质量跟踪：由项目经理组织，项目技术负责人实施带队检查；检查的形式分为专项检查和抽查；对存在质量隐患的、不能满足规范要求及质量标准的，及时进行整改、返工；质量员、主管工长全程跟踪，在施工过程中进行质量控制；加强班组管理，对施工完成的成品进行保护。
5、提升项目管理水平。
学习工程质量管理标准化。完善工程质量管控体系，建立质量管理标准化制度和评价体系，执行质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。开展工程质量管理标准化示范活动，实施样板引路制度。制定并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册，将质量责任落实到人。
6、提升技术创新能力。
(1)推进信息化技术应用。
(2)根据工程建设10项新技术，积极应用开展qc成果活动，采用技术，新材料、新工艺创造工程建设专有技术和工法，以技术进步支撑工程建设技术发展。
7、工作要求。
质量提升是一个长期的过程、一个持续改进的过程；各个管理人员及班组必须高度重视，在上级建设主管部门的指导下，通过项目经理的带领管理、公司领导的监督、指导下，精心安排、周密部署，针对本工程部的现状，力求实效，本着实事求是；并通过人、机、料、法、环等一系列的管理和控制，全面提升工程质量，确保提升行动如期完成，达到质量提升效果。
1、工作目标。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚守“发展绝不能以牺牲人的生命为代价”这条红线，通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强项目安全生产规范化建设。
2、工作内容。
（一）目标管理标准化。
根据项目自身安全生产实际，制定总体和年度安全生产目标。
（二）机构建设标准化。
（1）组织机构。
组长、副组长、成员。
（2）职责。
1）组长负责项目开展“标准化建设提升工程三年行动工作”的组织协调和督促检查工作。
2）副组长在组长的领导下，组织研究制定“安全标准化提升三年行动”实施方案；
3）组员具体负责编制工程“安全标准化提升三年行动”实施方案。负责督促各部门方案实施情况的检查，负责各项安全管理规定及安全生产责任制建立落实，安全技术交底以及安全教育和培训情况的检查，协助组长、副组长开展“安全标准化提升三年行动”活动工作。
（三）安全投入标准化。
项目建立安全生产投入保障制度，完善和改进安全生产条件，按规定提取安全费用，做到专款专用，并建立安全费用台账。
（四）管理制度标准化。
1）法律法规、标准规范。
项目部各职能部门应及时识别和获取本部门适用的安全生产法律法规、标准规范，并跟踪、掌握有关法律法规、标准规范的修订情况，及时提供给项目汇总。项目部将适用的安全生产法律法规、标准规范及其他要求及时传达给从业人员。项目应遵守安全生产法律法规、标准规范，并将相关要求及时转化为本项目的规章制度，贯彻到各项工作中。
2）规章制度。
建立健全安全生产规章制度，并发放到相关工作岗位，规范从业人员的生产作业行为。（安全生产规章制度：安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理，职业健康管理、防护用品管理，应急管理，事故管理等。）。
3）操作规程。
根据本项目生产特点，编制岗位安全操作规程，并发放到相关岗位。
4）文件和档案管理。
严格执行文件和档案管理制度，确保安全规章制度和操作规程编制、使用、评审、修订的效力。建立主要安全生产过程、事件、活动、检查的安全记录档案，并加强对安全记录的有效管理。
（五）教育培训标准化。
1)教育培训管理。
项目部按规定及岗位需要，定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。做好安全教育培训记录，建立安全教育培训台账。
2)安全生产管理人员教育培训。
项目部主要负责人和安全生产管理人员，必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。根据法律法规要求对其安全生产知识和管理能力进行考核的，经考核合格后方可任职。
3)操作岗位人员教育培训。
对操作岗位人员进行安全教育和生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，确认其能力符合岗位要求。未经安全教育培训，或培训考核不合格的从业人员，不得上岗作业。新员工在上岗前必须经过公司、项目部、班组三级安全教育培训。在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。操作岗位人员转岗、离岗一年以上重新上岗者，应进行“三级”教育培训，经考核合格后，方可上岗工作。从事特种作业的人员应取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
4)其他人员教育培训。
对相关方的作业人员进行安全教育培训。作业人员进入作业现场前，应由作业现场所在单位对其进行进入现场前的安全教育培训。项目部应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定、可能接触到的危害及应急知识的教育和告知。
5)安全文化建设。
项目部采取多种形式的安全文化活动，引导全体从业人员的安全态度和安全行为，逐步形成为全体员工所认同、共同遵守、带有本项目特点的安全价值观，实现法律和政府监管要求之上的安全自我约束，保障项目部安全生产水平持续提高。
（六）生产设备设施标准化。
1)生产设备设施建设。
项目部的所有设备设施应符合有关法律法规、标准规范要求；安全设备设施应与建设项目主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
2)设备设施运行管理。
项目部设专人负责管理各种安全设备设施，建立台账，定期检维修。特种设备必须向相关单位报检，经相关单位检验合格后方可投入使用。
3)新设备设施验收及旧设备拆除、报废。
项目部执行生产设备设施到货验收和报废管理制度，应使用质量合格、设计符合要求的生产设备设施。拆除的生产设备设施应按规定进行处置。拆除的生产设备设施涉及到危险物品的，须制定危险物品处置方案和应急措施，并严格按规定组织实施。
（七）作业安全标准化。
1)生产现场管理和生产过程控制。
加强生产现场安全管理和生产过程的控制。对生产过程及物料、设备设施、器材、通道、作业环境等存在的隐患，应进行分析和控制。对临时用电作业、高处作业、控制爆破作业等危险性较高的作业活动实施作业许可管理，严格履行审批手续。项目部进行爆破、吊装等危险作业时，安排专人进行现场安全管理，确保安全规程的遵守和安全措施的落实。
2)作业行为管理。
加强生产作业行为的安全管理。对作业行为隐患、设备设施使用隐患、工艺技术隐患等进行分析，采取控制措施。
3)警示标志。
根据作业场所的实际情况，按照gb2894及企业内部规定，在有较大危险因素的作业场所和设备设施上，设置明显的安全警示标志，进行危险提示、警示，告知危险的`种类、后果及应急措施等。在设备设施检维修、施工、吊装等作业现场设置警戒区域和警示标志，在检维修现场的坑、井、洼、沟、陡坡等场所设置围栏和警示标志。
（八）隐患排查和治理标准化。
1)隐患排查。
定时和不定时相结合，组织隐患排查工作，对隐患进行分析评估，确定隐患等级，登记建档，及时采取有效的治理措施。
2)排查范围与方法。
根据项目安全生产的需要和特点，采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查等方式进行隐患排查。
3）隐患治理。
根据隐患排查的结果，制定隐患治理方案，对隐患及时进行治理。
（九）重大危险源监控标准化。
1）辨识与评估。
依据有关标准对本项目的危险设施或场所进行重大危险源辨识与安全评估。
2）登记建档与备案。
对确认的重大危险源及时登记建档，并按规定备案。
3）监控与管理。
建立健全重大危险源安全管理制度，制定重大危险源安全管理技术措施和动态管理。
（十）职业健康管理标准化。
1)职业健康管理。
按照法律法规、标准规范的要求，为从业人员提供符合职业健康要求的工作环境和条件，配备与职业健康保护相适应的设施、工具。
2)职业危害告知和警示。
项目部与从业人员订立劳动合同时，将工作过程中可能产生的职业危害及其后果和防护措施如实告知从业人员。采用有效的方式对从业人员及相关方进行宣传，使其了解生产过程中的职业危害、预防和应急处理措施，降低或消除危害后果。
（十一）应急管理标准化。
1)应急机构和队伍。
建立安全生产应急管理机构，项目部建立与本项目安全生产特点相适应的专兼职应急救援队伍，并定期组织应急预案演练活动。
2）应急预案。
项目部根据本工程作业特点，制定生产安全事故应急预案。对重点作业岗位制定应急处置方案或措施，形成安全生产应急预案体系并向相关上级单位报批。
3）应急设施、装备、物资。
按审批的安全事故应急预案，配备应急装备，储备应急物资，并进行经常性的检查、维护、保养，确保其完好、可靠。
4）应急演练。
根据施工特点和季节特点，不定时组织生产安全事故应急演练，并对演练效果进行评估。根据评估结果，修订、完善应急预案，改进应急管理工作。
5）事故救援。
项目部发生严重事故后，应立即启动相关应急预案，积极开展事故救援。
（十二）事故处理标准化。
1）事故报告。
项目部发生事故后，应按规定及时向上级单位、政府有关部门报告，并妥善保护事故现场及有关证据。必要时向相关单位和人员通报。
2）事故调查和处理。
项目部发生事故后，应按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查或配合上级部门的事故调查。
事故调查应查明事故发生的时间、经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失等。事故调查组应根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。
（一）认清形势，提高认识。
安全生产标准化工作是强化安全生产的一项带有基础性、长期性、前瞻性和战略性的工作，是贯彻安全生产法律法规、落实项目部安全生产主体责任、夯实安全生产基础、强化源头管理的有效措施，是提高员工安全素质的一项基本建设工程，是实现安全生产长治久安的根本途径。要充分认识开展标准化工作的重要意义，把安全生产标准化建设作为促进安全生产工作上水平的固本强基工程来抓，全力推进安全生产标准化工作。
（二）加强领导，落实责任。
强化落实“安全标准化提升三年行动”活动工作，形成完善的标准化工作组织体系。认真研究制定标准化工作方案，认真谋划，统筹安排，明确分工，层层负责，认真实施，积极推进，要注意把握正确的引导方向，注重紧密联系工作实际，注入安全工作新的生机和活力，确保安全生产标准化建设高标准实施，高质量推进。
（三）精心组织，完善措施。
要把安全生产标准化建设与深入贯彻安全生产法规相结合，与落实上级安全指示精神相结合，与完成全年安全生产目标任务相结合，健全安全生产各项规章制度，各个环节和相关岗位的安全工作，符合法律、法规、规章、规程，达到和保持一定的标准，始终处于安全生产的良好状态，将安全生产行为纳入法律化、制度化、标准化管理轨道。要与深化安全专项整治相结合，把创建安全生产标准化企业作为深化安全专项整治和隐患排查治理的重要内容，通过全面开展安全生产标准化建设活动，使安全生产工作真正步入标准化、规范化、经常化管理轨道，切实从源头上把好安全关。
（四）巩固提高，持续改进。
安全生产标准化建设是一项基础性的长期工作，项目要建立标准化建设长效机制，根据安全生产标准化的评定结果和安全生产预警指数系统所反映的趋势，对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程等进行修改完善，持续改进，不断提高安全绩效。
（五）加强督查，确保实效。
项目部“安全标准化提升行动”活动领导小组根据各自职责对各部门安全生产标准化管理建设活动情况进行督促、检查、指导，严格按照上级相关要求和实施方案执行，确保达标的企业安全标准真实有效。
（六）加强交流，注重宣传。
认真开展“安全标准化提升行动”活动，加强活动的经验交流，相互借鉴经验。通过会议、岗前教育等形式进行活动的宣传，对违章行为进行教育、处罚的同时加强规程的学习。在治理隐患的同时加强事故的警示教育，对遵守规章制度的给予一定的表扬或奖项在，从正反两个方面进行宣传，确保施工在安全、文明、有序的环境下进行。
开展质量提升行动实施方案
扎实落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《陕西省开展质量提升行动实施方案》，紧紧围绕全国质量强市示范城市创建，大力实施质量强市战略，牢固树立“质量第一”意识，加强全面质量安全监管，扎实开展质量提升行动，推动市域经济高质量发展，为加快建设黄河沿岸区域性中心城市奠定坚实的质量基础。
到20xx年，全市供给质量明显改善，供给体系更有效率，质量强市建设取得明显成效，城市质量文化特色鲜明，全民质量意识不断增强，质量发展机制更加完善，质量基础更加坚实，质量总体水平明显提升，质量对促进经济发展的贡献进一步增强，质量发展成果惠及人民群众，黄河沿岸区域性中心城市建设实现高质量发展。
产品质量明显提升。质量保障体系更加完善，工业产品质量安全指标达到国家强制性标准要求，农产品质量安全水平稳定提升，食品质量安全状况稳定良好，医药产品质量安全稳定可靠。
工程质量全面提高。建筑工程节能效率和工业化建造比重不断提升，绿色建筑快速发展，工程质量技术创新能力明显增强，建筑、交通运输、水利电力、市政等重大建设工程的耐久性、安全性普遍提高，工程质量通病治理取得明显成效，竣工工程质量安全全面达到国家强制性标准。
服务质量不断优化。服务质量标准化、规范化和品牌化程度明显提高，建成一批国家、省、市级服务业标准化示范点，骨干服务企业和重点服务项目的服务质量达到或接近国际先进水平，服务业品牌价值和效益大幅提升。
城乡发展质量成效显著。加快城镇化建设步伐，城市主体功能和产业布局更加合理，高新技术产业发展能力显著增强，生态环境质量进一步改善，节能减排、治污降霾和农村环境综合整治取得明显成效，政府行政效能整体提升，质量政府建设取得明显突破。
质量技术基础建设效能充分释放。计量、标准、检验检测、认证认可等质量技术基础能力建设不断完善，技术水平、服务能力不断增强，对科技进步、产业升级、社会治理等方面的支撑更加有力。
一是组织开展改善消费品供给质量专项行动。积极实施工业消费品“增品种、提品质、创品牌”活动，推动企业转型升级，推动产品供给向“产品+服务”转变、向中高端迈进，促使消费品标准和质量不断提升。（市工信局牵头，市市场监管局、市商务局、市中小企业局等部门按分工负责）。
二是组织开展工业品质量提升行动。实施“中国制造2025”，着力推动“五大千亿产业集群”提质增效，推动我市制造业向高端化、国际化、智能化、绿色化发展，打响“韩城制造”品牌。组织开展工业企业品牌、产业集群品牌培育试点，开展质量品牌建设活动，引导、鼓励、支持企业积极开展qc小组群众性质量管理活动、“质量标杆”建设活动和质量信誉承诺活动，大力实施品牌战略，扎实开展品牌创建，打造一批具有市场竞争能力的中国名牌和陕西省名牌产品。（市工信局牵头，市发改委、市市场监管局、市中小企业局、市能源局、市科技局、经开区、高新区等部门按分工负责）。
三是组织开展农产品质量提升行动。巩固和深化农产品质量安全监管与标准化示范县创建成果，加快韩合国家农业公园、生态休闲观光园等“十大农业基地”和高标准农田建设，加大耕地质量保护和土壤修复力度。立足花椒、苹果、蔬菜等主导产业，全面创建全国大红袍花椒产业知名品牌示范区，大力发展农产品深加工，提高农产品附加值，促进农产品加工业健康发展。健全农产品质量标准体系，大力实施标准化生产，制定覆盖我市农作物和经济作物标准化生产技术规程，建立覆盖规模企业生产全过程的质量标准体系和控管措施。以标准化生产为抓手，严格落实种养殖企业（场、户）标准化生产有关规定和制度，推行全程标准化管理和“三品一标”认证工作，不断提高我市农产品质量安全水平。（市农业局牵头，市林业局、市花椒局、市市场监管局等部门按分工负责）。
四是组织开展食品药品质量提升行动。巩固提升全国食品安全示范城市创建成果，实施食品安全战略。开展食品、药品、医疗器械标准提高行动计划，全面提升产品质量水平。完善食品、药品安全监管机制，加强对全市食品、药品和医疗器械的监督检查和抽检抽查，确保食品、药品质量安全，让老百姓吃的放心。（市食药监局负责）。
一是强化政府监管。强化对工程建设全过程的质量安全监管，全面落实工程参建各方质量主体责任，强化建设单位首要责任和勘察、设计、施工单位主体责任，狠抓工程质量规范化管理和施工现场标准化管理，推行质量终身责任承诺制，落实竣工验收备案制度，确保重大工程建设质量和运行管理质量。开展监理单位向政府主管部门报告质量监理情况的试点工作，充分发挥监理单位在质量控制中的作用。（市住建局牵头，市交通局、市水务局等部门按分工负责）。
二是组织开展工程质量监督执法检查。加强工程质量通病治理，推行工程施工市场信用体系建设和工程质量评优工作，确保工程质量安全。（市住建局牵头，市交通局、市水务局等部门按分工负责）。
三是大力推广装配式和绿色节能建筑，不断提高城市绿色节能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，满足人民群众日益增长的质量需求。（市住建局负责）。
四是通过招商引资和优化营商环境，吸引一批实力雄厚的建筑企业进军我市房地产市场，引领和推动我市工程质量水平全面提升。（市住建局负责）。
一是组织开展商贸服务质量提升行动。制定《韩城市商贸服务规范和标准》，学习、借鉴和推广深圳格兰云天、开元明珠集团、陕文投等先进的服务质量管理理念，组织开展商贸服务业标准化示范单位创建和省级标准化试点项目建设活动、“创佳评差”活动和“十大服务品牌”评选活动，打造我市“十大服务品牌”旗舰店、形象店，不断提升商贸行业服务质量。全力促进韩城“老字号”发展壮大，走出韩城，走向全国。加强电子商务产业、现代物流体系建设，大力发展农村电商，不断提升电子商务服务质量。（市服务业办牵头，市发改委、市商务局、邮政管理局按分工负责）。
二是实施旅游服务质量标杆引领计划。聚焦创建国家旅游业改革创新先行区和全域旅游示范市，加强旅游诚信体系建设,规范涉旅企业经营,打造诚信旅游经营环境。完善旅游产品体系，优化旅游产品结构，助推旅游产品提档升级,充分发挥沿黄城市旅游产业联盟秘书处作用，推动旅游产业多元化发展。建立旅游服务质量标准体系,开展旅游服务“标准化+”活动，在旅游饭店、旅游景区等旅游重点领域开展服务质量提升活动，大力推行星级饭店服务标准和a级旅游景区标准，完善服务流程,提升服务水平。加快旅游业供给侧结构性改革，高规格建设核心景区，将司马迁祠、古城打造成5a级景区，梁带村、博物馆、南湖、普照寺打造成4a级景区，推动韩城旅游由季节游向全年游、节日游向常态游、观光游向体验游转变。（市旅游委负责）。
三是组织开展医疗卫生服务质量提升行动。以实施健康韩城行动计划为统领，深化公立医院综合改革，加快建设紧密型医疗联合体，严格按照国家《医院分级管理标准》，在全市医疗卫生机构开展服务标准化创建活动，健全医疗工作制度、诊疗技术规范、操作规程和医疗质量标准，加强医疗缺陷管理，推行急诊首诊负责制，开展优质护理服务和“优质服务示范窗口"创建等活动，优化就医流程。建立医疗纠纷预防调解机制，构建和谐医患关系。开展“一站式"便民服务，提高医疗服务水平，不断满足人民群众对医疗卫生服务的质量需求。实施基层卫生能力提升三年计划，到20xx年实现镇办卫生院标准化、规范化。（市卫计局负责）。
四是在文化、食品餐饮、交通运输、邮政通讯、金融保险、（电、热、气、水）供应、社区服务、家政服务等领域开展服务质量提升专项行动，全面提升我市服务业整体质量水平。（市服务业办牵头，市文广局、市食药监局、市交通局、市民政局、市电力局、市电信局、移动公司、联通公司、市邮政局、市金融局、市水务局、市住建局等部门按分工负责）。
一是推行社会治理和政务服务标准化建设。推广“互联网+政务服务”，转变政府职能，优化服务流程，简化办事程序，提高行政效能，不断提升政务工作质量和服务水平。（政府办牵头，政府各部门按分工负责）。
二是促进义务教育优质均衡发展。推广标准化学校建设，扩大普惠性教育和优质职业教育供给，促进和规范民办教育。加强职业技能培训，健全覆盖城乡的公共就业创业服务体系，推动实现比较充分和更高质量就业。（市教育局、市人社局等部门按分工负责）。
三是加强社会养老服务标准化建设。创新养老服务供给模式，完善养老服务标准化体系，提升农村幸福院、市福利园区和社区养老服务能力。提升社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置等保障水平。（市民政局牵头，市发改委、市人社局、市卫计局、市金融局等部门按分工负责）。
四是开展法律服务质量提升行动。以“七五”普法活动为统领，组织开展法律服务下基层活动，提高律师、公证、法律援助、司法鉴定、基层法律服务等法律服务水平。（市司法局牵头，市公安局、市检察院、市法院等部门按分工负责）。
一是持续推进质量强市建设。以“史圣故里、品质韩城”为载体，扎实开展全国质量强市示范城市创建活动，不断提升经济发展质量、社会发展质量、生态发展质量、政府服务质量，构筑品质韩城新生活。（市质强办牵头，开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
二是加强节能减排和环境治理。加大治污降霾力度，开展“铁腕治霾、保护蓝天”“1+8”行动，强化“减煤、控车、抑尘、治源、禁燃、增绿”六项举措，解决空气质量和水、土、扬尘、行业污染等八方面问题，深入推进20项环境专项整治，重点开展水环境改善、大气环境保护、固体废弃物污染控制、农村环境保护、生态环境保护和监控能力建设等六大工程，全面提升全市环境质量水平，建设宜居韩城。（市环保局牵头，市发改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水务局、市农业局、市林业局、市城管局、市综合执法局、市市场监管局等部门按分工负责）。
三是打好脱贫攻坚战。紧紧围绕精准脱贫这一核心，以涉农质量建设为抓手，推动脱贫攻坚与强产业、兴城市、促改革、优生态、惠民生等各项工作深度融合，增强群众自我发展能力，有效促进群众增收致富，实现“在扶贫中发展、在发展中扶贫”的良性互动。（市扶贫办牵头，各部门、各镇办按分工负责）。
四是加快城镇化建设步伐。持续开展“五城联创”活动，全面提升城市品位和文明程度。以沿黄经济带建设为核心，做好产业布局和产业发展规划，加快建设沿黄特色小镇,将桑树坪镇打造为欧洲风情小镇和煤炭物流重镇，将龙门镇打造为魅力风情小镇和生态工业新城，将西庄镇打造为新兴产业与生产性服务业强镇，将板桥镇打造为健康养老与乡村休闲旅游名镇，将芝川镇打造为世界级旅游目的地和城市副中心，将芝阳镇打造为现代农业与城乡统筹示范镇。推进城乡统筹一体化建设，提升镇区建设、新区建设、移民搬迁、水陆空立体交通等重点工程质量水平。实施乡村振兴战略，激发农村发展活力，引导农业产业化发展，大力发展生态农业、绿色农业、有机农业，促进美丽乡村标准化建设，倾力打造美丽乡村升级版，同步推进产业发展与质量提升。（市发改委、市旅游委、市商务局、市能源局、市文广局、市环保局、市民政局、市住建局、市交通局、市农业局、市林业局、市市场监管局、各镇办、各新区按分工负责）。
一是开展质量调查分析。制定完善质量状况分析报告制度，围绕重点领域、重点产业，选择重点产品、重点企业，组织开展质量状况调查摸底，找准企业困难、行业通病、“潜规则”和质量短板，为开展质量提升行动把准突破口。（市质强办牵头，开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
二是实施质量全民共治。创新质量治理模式，注重社会各方参与，推进质量多元治理，构建市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管的质量共治格局。强化质量社会监督和舆论监督，鼓励引导第三方信用服务机构积极参与质量信用监督和评价，引导理性消费选择。（开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
三是推动企业科技创新。瞄准具有核心竞争力的高科技、硬科技和黑科技，建设研发机构、科创平台、孵化中心、试验基地和国家、省级重点实验室，实现创新、创业、创投、创客“四创联动”，培育高新技术企业、“瞪羚企业”、“独角兽企业”，促进民营经济提质增效，实现由传统生产型向科技引领型转变，不断提高企业科技创新能力和核心竞争力。（开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
四是组织开展质量攻关。邀请质量、标准化专家走进企业，举办培训班，协助企业成立质量、标准化攻关小组。发挥qc小组作用，围绕改进生产技术和工艺、降低产品不合格率、减少生产成本、提高生产率、降低资源能源消耗、安全生产等内容，着力解决企业生产中的技术难题和质量问题。（市工信局牵头，市中小企业局、市市场监管局、市食药监局等部门按分工负责）。
五是实施质量专项整治。深化“放管服”改革，强化事中事后监管，对质量问题集中的重点区域，实施专项整治，挂牌督办，落实属地责任。对区域性质量问题得不到有效解决的，敢于“亮牌吹哨”，主动向政府通报，发布质量诚信“红黑榜”，情节严重的予以曝光。继续开展“利剑”、“亮盾”质量行动，深入开展质量执法专项行动，严厉查处大案要案，对不履行质量安全主体责任，产品存在安全隐患或可能存在缺陷的企业进行约谈、警示教育，跟进整改，严厉打击制售假冒伪劣产品违法行为。（市市场监管局牵头，市住建局、市交通局、市水务局、市旅游委、市环保局、市食药监局、市农业局、市林业局等部门按分工负责）。
六是加大品牌建设力度。实施企业品牌培育计划，建立品牌梯级培育库，树立质量标杆企业，推动企业争创中国质量奖、陕西省政府质量奖、市长质量奖和中国名牌、陕西名牌、国家知名品牌、国家驰名商标等，不断提升品牌价值，全面提升企业市场竞争力。（市市场监管局牵头，质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
一是加快黄河金三角公共服务检验检测平台建设。围绕我市产业转型升级和质量安全保障，建设一批立足韩城，服务全域，辐射黄河金三角的检验检测项目，形成完整的检验检测链条，为开展质量提升行动提供技术基础保障。（市市场监管局牵头，质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
二是加强陕西省辛香料检验中心能力建设。制定和完善检验中心质量手册、作业规程等技术文件，健全质量保证体系，加强人员技术培训，组织开展对标检验、比对检验，严格按照国家实验室认证认可相关政策要求，完成资质认证，为韩城大红袍花椒产品研发、产业链延伸和品牌建设工作提供技术支撑。（市市场监管局牵头，质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
三是加强标准引领作用。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度，实施企业标准领跑者制度，落实企业标准化主体责任。大力开展“标准化+”行动，在现代农业、现代服务业、先进制造业、新兴产业、社会管理和公共服务等方面抓好标准化工作，大力推进标准化示范区和示范项目建设。（市市场监管局牵头，质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
（三）完善质量发展政策和监管制度。
一是加强质量制度建设。建立产品质量安全事故强制报告制度、产品质量安全风险监控及风险调查制度，健全产品损害赔偿、产品质量安全责任保险和社会帮扶并行发展的多元救济机制。加快推进质量诚信体系建设，完善质量守信联合激励和失信联合惩戒制度。（市市场监管局牵头，市食药监局、市农业局、市林业局、市政府法制办等部门按分工负责）。
二是强化质量人才教育培养。实施企业高技能人才振兴计划，开展企业管理人才素质提升工程，引导企业通过岗位练兵、技术比武等，提升质量素养，塑造精益求精、追求质量的工匠精神，为质量品牌建设和“三品”行动提供强有力的人才支撑和智力支持。（市人社局牵头，市教育局、市市场监管局、市科技局、市工信局、市中小企业局、市总工会等部门按分工负责）。
三是健全质量激励制度。完善质量激励政策，持续开展陕西省政府质量奖、市长质量奖评选表彰活动，树立质量标杆，弘扬质量精神。加强标准创新、品牌创建和示范创建的政策激励，鼓励引导企业争创品牌，推动质量技术万众创新。（市发改委、市人社局、市市场监管局、市住建局、市财政局等部门按分工负责）。
（一）加强领导，精心组织。
成立由市委市政府主要领导任组长，市级四大班子领导为副组长，各部门主要负责人为成员的韩城市开展质量提升行动领导小组（开展质量提升行动领导小组与创建全国质量强市示范城市领导小组一套班子，两块牌子）。全面统筹质量提升行动，领导小组下设办公室，办公室设在市场监管局质强办，主要负责领导小组的日常工作，协调推动开展全市质量提升行动，会同有关部门，全面提升产品、工程、服务等各方面质量，促进我市经济整体提质增效升级。在经开区、高新区设立质量监督管理分局，切实加强对开展质量提升行动的组织领导。（开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
（二）统筹协调，合力推进。
市质强办要加强开展质量提升行动的统筹协调，各成员单位要牢固树立大局意识和全局观念，积极配合，抓好本部门、本领域的质量提升行动，确保各项措施协同配套、顺利推进。各部门之间要加强沟通，协调解决好跨部门跨领域的问题。要发挥企业主体作用，动员社会各方面力量，形成工作合力，确保质量提升行动扎实有效开展。（开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责）。
（三）强化督查，狠抓落实。
健全质量工作考核机制，加强质量工作考核评价，将质量工作纳入年度目标责任考核。对领导干部实行任前质量考试制度，对部门质量工作实行年度评级认定制度，将考核结果作为领导班子和领导干部综合考核评价和提拔任用的重要依据。加强对开展质量提升行动的督促检查，严查重处质量安全责任事故中的渎职腐败行为，确保质量工作落实到位、质量问题整治到位（市委组织部牵头，市纪委、市监察局、市考核办、市公安局、市检察院、市法院等部门按分工负责）。
（四）加强宣传，注重长效。
宣传部门要加强对《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》的解读宣传，营造良好氛围。大力弘扬“史圣故里品质韩城”的城市质量精神和精益求精的“工匠精神”，培育韩城质量文化，促进质量文化传承发展，让“质量第一”成为各级党委和政府的根本理念，成为领导干部的工作责任，成为全体市民的价值追求。各单位要及时总结质量提升工作成效，发掘和推广典型经验，讲好韩城质量故事，宣传韩城质量品牌，塑造韩城质量形象。（市委宣传部牵头，市委组织部、市人社局、市文广局、市市场监管局等部门按分工负责）。
各部门、各单位要按照本方案要求，结合实际，制定本部门开展质量提升行动实施方案和年度工作计划，进一步明确分工、细化措施，组织各行业、各企业持续深入开展质量提升行动，全面提升质量水平。各部门、各单位必须于3月10日前将本部门、本单位开展质量提升行动实施方案和年度工作计划上报市质强办。要加强开展质量提升行动的信息报送，每半年以正式文件形式将本单位开展“质量提升”行动工作总结报市质强办。市质强办将对本方案实施推进情况进行督促检查和跟踪分析，确保各项任务落实到位。
提升医疗质量实施方案
为全面提高医疗服务质量，建立和谐的医患关系，按照公立医院综合改革的要求，针对我院医疗服务中存在的实际问题，制订我院“医疗服务质量提升年”活动实施方案，内容如下：
通过开展医疗服务质量提升年活动，加强医院行风和队伍建设，规范医院管理，提高医疗服务质量，优化服务流程，转变服务态度，改善就医感受。同时建立规范有效的医疗服务质量监管考核体系，形成安全温馨的就医格局，不断提升县域群众的就医满意度。
（一）开展“转变服务作风、提升服务质量”为主题。
的“窗口单位热心服务年”活动。
1.牵头部门：院办；参与部门：医务科、护理部。
2.活动时间：20xx年（6-12月）。
3.活动方案：
（1）专人定期检查考核，每月通报；
（2）被考核部门：导诊、挂号收费、住院及出院结算、药房、门诊、急诊、放射、检验、超声等科室。
（3）重点考核内容：主动服务、热心服务、周到服务，普通话服务、零争吵及零投诉。
（4）结果处置：结果纳入绩效考核，有奖又罚，年终评选“优秀服务质量窗口单位”，予以奖励。
（二）医务科负责重点开展“规范诊疗行为，提升医疗服务质量”活动。
1.活动内容：“慢病”门诊诊疗规范；“危急值”处置规范；新技术新业务沙龙；应急处置规范等。
2.活动方案及时间：“慢病”门诊诊疗规范和“危急值”处置规范列为全年重点考核；新技术新业务沙龙每月组织一次；应急处置规范列为全年岗位练兵及技术比武活动（另行通知）。
（三）质控科负责重点开展“提高就医患者满意度”活动。
1.活动内容：就医群众满意度调查活动；优秀病历评比。
2.活动方案及时间：就医群众满意调查全年开展，每月通报，年终对满意度高的科室予以表彰奖励；优秀病历评比时间拟定于20xx年10月（具体方案另行通知）。
（四）护理部负责重点开展“提高护理综合服务质量”活动（方案另行通知）。
（五）医院感染管理科、药房联合开展“临床合理用药，提升服务质量”活动（方案另行通知，举办抗菌药物及院感知识竞赛，时间拟定20xx年9月）。
（六）中医管理科重点开展“进一步加强中医药工作，提升服务质量”活动（方案另行通知）。
（七）信息宣教科重点开展“加强医院宣传，树立医院形象”活动（方案另行通知，20xx年6月开展主题征文及朗诵活动）。
（八）开展多种形式的“志愿者”活动。
由护理部、医务科牵头，团支部协作，进一步拓展志愿者活动：
1.每月第四周星期六上午设立志愿者活动日，开展形式多样的活动。
2.开展志愿者进病房活动，重点对孤寡老人给予生活方面的照顾和帮助。
3.开展医务人员进社区进家庭活动等。
成立“医疗服务质量提升年”活动领导小组：
组长由xx院长担任，副组长为xx、xx和xx副院长，成员包括各职能科室负责人、各科室主任及护士长。领导小组下设办公室，xx副院长担任办公室主任，负责安排和管理各项具体工作。
第一阶段准备部署：20xx年2-3月份。制定《“医疗服务质量提升年”活动实施方案》，成立领导小组，召开全体职工大会。
第二阶段组织实施：20xx年3－12月份。按照《“医疗服务质量提升年”活动实施方案》，由牵头职能科室进一步制定完善具体活动方案或细则，动员和组织全院职工参与到本次活动中。
第三阶段总结交流：20xx年1月。
对全年“医疗服务质量提升年”活动进行总结，建立科学规范的'长效运行机制，并表彰在活动中表现突出的科室和个人。
1、加强领导，注重实效。各科室要提高对开展“医疗服务提升年”活动重要性的认识，加强领导、根据实际、精心组织、注重实效。对积极的科室予表扬奖励，对消极不动的科室要批评处罚。
2、积极参与，加强宣传。各科室要让每一位职工主动参与到“医疗服务质量提升年”活动中来。宣传医院在加强医疗、服务质量管理，优化医疗服务的好措施、好做法。宣传涌现出的先进典型，树立良好的行业形象。
3、强化监督，落实检查。要重视群众的投诉，接受各级人员督导的作用。领导小组不定期开展专项检查，并将结果纳入年终绩效考核，作为绩效发放和评先评优依据。
开展质量提升行动实施方案
为深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，推动水利工程建设高质量发展，根据《水利部办公厅关于印发水利工程建设质量提升专项行动方案的通知》（办建设〔20xx〕139号）要求，结合实际制定本市开展水利工程建设质量提升专项行动（以下简称“专项行动”）实施方案如下：
以本市水利工程参建各方履行质量管理责任为主线，聚焦当前水利工程建设质量管理中的突出问题，认真开展问题排查和整改落实，进一步增强质量意识、落实质量责任，优化工作措施，深化管理改革，建立水利建设质量管理长效机制，提升质量管理水平。
市水务局建设管理处牵头，市水务建设工程安全质量监督中心站具体开展对在建市重大水利工程开展全面排查整治。
区水务局、有关地区管委会和市堤防建设运行中心、市监狱局、市土地储备中心以及市城投集团、光明集团、上实集团、地产集团（以下统称“各有关单位”）负责对所属在建水利工程开展排查整治，排查整治项目不少于在建项目的50%。
排查本市水行政主管部门以及市级项目法人水利工程质量管理制度和在建水利工程项目法人、勘察、设计、施工、监理等参建单位落实质量责任存在的突出问题，组织开展重点整治。
（一）水行政主管部门、市级项目法人。
重点排查项目法人设立不科学，现有的水利工程质量管理制度标准措施不适用等问题。
（二）项目法人。
排查水利工程项目法人在质量机构设置、健全质量管理制度、落实质量责任、加强对工程建设全过程质量管理存在的突出问题。排查项目法人在组织开展施工图审查、水利工程设计变更管理、组织制订工程建设执行技术标准清单、组织开展项目划分、按照国家有关规定和技术标准及时开展质量验收工作存在的突出问题。排查项目法人对其他参建单位的合同履约、质量管理体系、质量管理行为和工程实体质量检查时对发现的问题实行闭环管理存在的突出问题。
重点整治项目法人履职能力不足，未组织施工图审查，设计变更程序不规范，质量验收评定规定规范执行不严格等问题。
（三）勘察、设计单位。
排查勘察、设计单位在建立健全质量管理体系、过程质量控制、文件的审核会签批准制度存在的突出问题。排查勘察、设计单位在执行水利工程建设强制性标准、勘察成果和设计文件满足国家规定的深度存在的突出问题。排查设计单位根据工程建设需要和合同约定及时提供设计文件、按规定做好设计变更、设立设计代表机构或派驻设计代表存在的突出问题。排查勘察、设计单位参加水利工程验收存在的突出问题。
重点整治初步设计审查意见不落实，未参与重要隐蔽（关键部位）单元工程验收等问题。
（四）施工单位。
排查施工单位在施工质量管理体系、设置现场施工管理机构、派驻项目经理、技术负责人和质量负责人、落实质量责任制存在的突出问题。排查施工单位在制定专项施工方案（如大体积混凝土、深基坑、围堰、金属结构等工程）存在的突出问题。排查施工单位按照批准的工程设计、技术标准和工程设计图纸施工，落实施工过程质量控制存在的突出问题。排查施工单位按照设计要求、技术标准和合同约定对原材料、中间产品、设备进行质量检验存在的突出问题。排查施工单位执行单元（工序）工程施工质量、隐蔽工程及验收制度存在的突出问题。
重点整治项目经理和技术负责人长期不在工地现场，质量验收评定规定规范执行不严格，工程资料不及时、不真实等问题。
（五）监理单位。
排查监理单位在质量控制体系、设置现场监理机构、派驻总监理工程师和主要监理人员、落实质量责任制存在的突出问题。排查监理单位采取旁站、巡视和平行检验等形式对水利工程建设质量实施监理存在的突出问题。排查监理单位对施工单位的施工质量管理体系、施工组织设计、专项施工方案等进行审查存在的突出问题。排查监理单位对原材料、中间产品、设备进场使用或安装审批存在的突出问题。
重点整治总监理工程师长期不在工地现场，未按规定审核专项施工方案,未按照规范开展平行检验等问题。
（六）其他参建单位。
排查水利工程建设质量检测、监测和原材料、中间产品、设备供应单位在其资质等级许可范围或生产经营许可范围承担相应业务存在的突出问题。排查质量检测单位按照合同和技术标准及时、准确开展质量检测、提交质量检测报告存在的突出问题。排查监测单位按照合同和技术标准及时、准确开展质量监测、提交监测报告存在的突出问题。排查原材料、中间产品、设备供应单位提供的产品满足有关技术标准、设计文件和工程合同要求存在的突出问题。
重点整治无资质或者超越资质承揽检测、监测业务，伪造检测、监测数据或者出具虚假检测、监测报告，不满足有关技术标准、设计文件和工程合同要求的原材料、中间产品、设备进场使用。
（七）工程实体质量。
重点排查整治钢筋材质、规格、种类、钢号等不符合规范或设计要求；受力钢筋安装的位置、数量不符合规程规范或设计要求；混凝土（砂浆）强度、抗渗、抗冻融、抗冲磨指标不满足水利标准或设计要求；混凝土浇筑间歇时间过长形成冷缝，出现薄弱部位；变形（伸缩）缝面填料的材料、厚度不满足设计要求；混凝土铺料间歇时间过长，部分出现初凝现象，未按规范要求处理；闸体与岸坡接触处理不满足设计要求，存在渗（漏）水等问题。
各有关单位除以上排查和重点整治单位和问题外，可结合实际情况，增加排查整治单位和排查整治问题类别。
（一）动员部署（20xx年6月）。
市水务局印发实施方案，各有关单位结合本单位实际情况，进一步明确责任分工、重点任务和具体措施，全面做好动员部署工作。
（二）组织实施（20xx年7月-20xx年10月）。
各有关单位要按照实施方案要求，对在建项目开展排查整治工作，按照质量提升专项行动问题清单（附件1）建立问题整改销号台账。坚持边查边改、立查立改，做到问题发现一个、入账一个、整改一个、销号一个，实现闭环管理。
（三）总结提升（20xx年11月-20xx年12月）。
各有关单位对质量提升专项行动进行系统总结，分析问题原因和行之有效的整改措施，研究提出防范问题发生的工作对策,制定完善相关质量管理制度，建立健全长效机制。并于12月10日前向市水务局报送总结报告（附件2），市水务局于12月31日向水利部报送总结报告。
（一）加强组织领导与工作保障。
各有关单位应根据各自职责，要加强对专项行动的组织领导,做好工作部署、统筹协调、整体推进、督促落实，确保各项任务落实到位。市水务局对区水务局专项行动开展情况进行抽查，并将专项行动工作成效纳入20xx-20xx年度上海市水利建设质量工作考核评分体系。
（二）营造强化良好的建设氛围。
各有关单位应结合深入开展“安全生产月”“质量月”等开展专项行动，并加强建设领域强化监管及宣传引导，形成人人参与、社会监督的良好氛围。各有关单位应当深化文明工地推荐、立功竞赛评比和各类工程评优等活动的引领作用，发挥监督执法、项目稽察和安全质量考核的有效作用，促优罚劣。
（三）聚焦问题建立长效机制。
各有关单位应强化问题整改落实，并举一反三，深入剖析、分析问题产生的根源，研究解决问题的措施,健全完善质量管理体制机制制度和激励约束措施。
上海市水务局建设管理处：
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教学质量提升方案
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
教学质量是立校之本,是学校的生命线。我校教学质量在广大师生的共同努力下,虽一直居于东张孟镇前列,但同全县小学横向比较还处于中下水平,同东张孟镇人民群众日益增长的对优质教育的需求还有很大差距。为了进一步抓管理,挖潜力,提质量,办人民满意的教育,现根据东张孟镇教办开展狠抓学校管理切实提高教学成绩活动的要求,特制定本实施方案。
一、现状分析。
1、教师年龄结构不合理、学历层次偏低,教师基本素养和业务能力良莠不齐。个别教师敬业精神不够,责任意识不强,不思进取,得过且过。
2、学生情况较复杂,学生个体差别较大,留守儿童较多,增大了学生管理的难度。
3、家校配合的教育合力未得以充分彰显。
二、奋斗目标。
三、工作措施。
提高教育教学质量是学校工作的中心任务,加强教学管理是提高教育教学质量的主要途径。为全面提高教育教学质量,我们打算从以下一些方面入手。
（一）、做好思想工作,搭建良好工作平台。
学校校长首先端正工作态度,理清工作思路。通过各种方式做好教师、学生、家长的思想工作,协调好各种关系,全力为提高教育教学质量搭建良好的工作平台。学校召开提高教育教学质量的专题研讨会,与教师一起共同探讨解决教学中存在的问题。班主任培养班教师,做好班级工作，深入各班级召开主题班会,与学生沟通,了解学生的思想状况。各学科教师配合各班主任召开各班级家长会,向家长反映教育教学中存在的问题,争取家长的全力配合。总而言之,我们要想方设法,从思想意识层面调动教育教学工作各个环节的积极因素，为提质工作打好基础。
（二）、坚持领导带头,发挥引领作用。
教师队伍是学校的旗帜,一支优秀的教师队伍是带领学校战胜困难、取得成绩、发展创新的主要保障。加强学校教师队伍建设、充分发挥校长的模范带头作用对提升学校教学质量、维护学校长远发展有着至关重要的作用。因此,学校校长要树立以人为本的理念,以创建品牌学校为目标,加强自身思想文化修养,提高业务素质,在工作岗位上真抓实干,为他人做好表率,努力推动学校的发展跨越。
（三）、切实加强常规管理,向常规工作要效益。
1.加强班级管理,做好班主任工作的监督与指导。继续完善班级评比制度及班主任考核制度,召开班主任工作研讨会,解决班级工作中存在的实际问题。完善学生一日常规,细化对学生的要求,严格要求监控学生一天内的活动。为培养学生良好的生活学习习惯奠定基础。
2.认真做好教师备课工作的检查监督。完善教师备课制度,明确备课要求。
3.加强对教师上课情况的监控与指导。学校领导深入课堂听课了解教师的上课情况,并对教师的上课提出建议和意见,提出要求,跟踪改正。另外,学校领导要对教师的上课情况全面检査监督,做好记录,反馈,要求改正的要进行跟踪,限期完成。尤其是在教具的使用方面要严要求,勤检查,抓落实。
4.认真检查教师对学生作业的批改情况,教导处定期和不定期对学生作业进行例行检查和抽査,对检査情况进行记录、反馈,对不按要求批阅的要跟踪检査,督促改正。
（四）、加强班主任队伍建设,切实提高班主任工作实效。
1.以师德建设为核心,加强班主任队伍的师德修养。
2.健全和完善规章制度,着力抓好班主任工作的考核评价和机制。
3.以开展各类活动,促进班主任队伍整体素质的提高。
(五)、制定教育教学工作目标,明确努力方向。
参照镇各年级三率目标,制定本校各年级三率目标,以本期期末考试学生成绩为基础,在保证该年级三率目标的前提下,将目标落实到教师,具体落实到学生,制定学生各学科应达到的三率目标,记录在案,一式两份,学校教师各持一份,教师要以此目标在平时教学中为各学生制定努力方向,学校要以此目标监控教师的教学以及对学生的辅导,并要以此目标作为进行教师奖罚的依据。
(六)、建立健全激励机制,调动教师学生的积极性。
继续完善教师考核制度,奖勤罚懒,以制度管理人,促进教师积极工作。学校组织各种学生活动,丰富学生学校生活,调动学生兴趣。
提升护理质量实施方案
落实《福建省2013年深化医药卫生体制改革实施方案》（闽政办〔2013〕66号）《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》及《福建省20xx年三级医院评价要点》的通知精神，我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理，不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平，促进优质护理工作的扎实开展，有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益，保障医疗护理安全。
探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施，构建医院护理员规范化管理长效机制，为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍，为优质护理提供强有力的保障。
除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。
（一）第一阶段（20xx年12月）。
1、成立医院护理员管理领导小组，明确主要职责。
2、确认第三方管理机构，签署协议。
3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。
（二）第二阶段（20xx年1月）。
1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。
3、协助第三方管理机构人员培训考核。
4、开展社会舆论宣传，在院内公告开展医院护理员管理工作。
（三）第三阶段（20xx年2月-12月）。
1、在住院部公告护理员收费标准，并监督执行情况。
2、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。
3、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。
（四）第四阶段（20xx年12月）。
组织对护理员工作运行情况进行总结评估，进一步完善医院护理员管理机制，促进优质护理工作的扎实开展。
护理部：负责护理员的业务管理。监督、指导护理员制度及标准的落实；科内告知、宣传工作。
院感科：协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。
保卫科：协助完成患者自聘护理员的清理工作，维持正常的医疗秩序，保障护理员管理工作的顺利开展。
医务部：负责临床医生协助做好科内告知、宣传工作。
人事科：负责协助监督审核第三方管理机构所提供的护理员资质。
财务科、审计科：负责协助监督审核第三方管理机构护理员陪护收费标准。
后勤管理中心：负责为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
纪委：负责监督第三方管理机构护理员服务质量。
办公室：负责医院护理员管理工作支持协调。
（一）加强组织领导。
医院领导高度重视，成立以分管院长为组长的护理员管理领导小组。由护理部主管，负责护理员规范管理工作。各有关部门提高认识，把护理员管理工作作为推进公立医院改革，推行惠民便民措施的一项任务，落实责任，确保工作的顺利实施。
（二）部门齐抓共管。
规范医院护理员管理工作涉及医院、护理员、患者及家属的切身利益，是一项新的工作，面临着许多困难和问题，医院各有关部门密切配合，齐抓共管，形成合力，及时解决工作中遇到的困难和问题，有效推动护理员管理工作的开展。
（三）加强宣传引导。
开展规范医院护理员管理工作需要社会各方面的理解、支持、参与和配合。做到舆论先行，宣传工作的意义、主要政策和做法，为工作营造良好的舆论环境。耐心细致地做好现有护理员的思想工作，讲清政策，消除疑虑，积极引导他们参加培训，实现平稳过渡。
开展质量提升行动实施方案
为深入推进河北省政府“质量兴省战略”和国家质检总局《关于开展汽车售后服务质量提升行动的通知》精神的落实，促进汽车“三包”规定的贯彻，河北省质量技术监督局、河北省交通运输厅、河北省消费者协会、河北省汽车流通行业协会于今年10月联合印发了《关于开展“汽车售后服务质量提升行动”的通知》，并于11月召开了全省汽车流通企业参加的视频动员大会，就开展家用汽车售后服务公众满意度调查活动;做好汽车“三包”争议处理与监督检查;推动汽车售后服务质量诚信建设;建立违规汽车经营企业约谈机制;开展落实汽车“三包”规定综合评定等项工作进行了具体安排。
为推动上述活动的开展，特向全省汽车流通行业提出如下倡议：
一、遵纪守法，依法经营。严格按核定的范围经营。全面公开售前、售中、售后服务流程，使用统一的维修结算清单，依法开具发票，保证客户对自己的消费明细一目了然。
二、强化服务意识，热情接待客户。牢固树立“客户至上”的理念，积极热情的接待客户，努力满足客户需要。建立完善的客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见。
三、强化诚信意识，保证销售服务公开透明。公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少或虚报作业项目。合理收费。杜绝使用假冒伪劣配件和“三无”产品。
四、强化质量意识，保证服务过程规范高效。建立、健全汽车维修质量保障体系，全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准。认真做好维修检验记录，严格执行质量保证期制度。
五、强化品牌意识，自觉接受监督。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境。不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁、环境优美、布局合理。服务信息公开透明，严格自律，自觉接受行政、媒体和社会的'监督。
依法经营、优质服务、诚信为本、质量保证，是企业的立身之本和兴业之道。做到上述四点，又能以诚恳的态度接受批评和监督，不断改进提高自己，才能在汽车流通行业竞争激烈的环境中，树立良好的口碑，闯出自己的品牌，立于不败之地。让无我们积极行动起来，从公开自身服务标准，自觉接受监督做起，争当落实汽车“三包”规定的标杆单位。
教育质量提升工程实施方案
按照《湖北省县城义务教育均衡发展督导评估方案》要求，督促、指导、协调全区义务教育学校做好各项工作，努力实现a4、a5指标体系通过省级评估验收。具体工作目标：
1、切实规范办学行为。开齐开足各类课程；无有偿补课、分快慢班、滥订教辅资料的现象；学生课业负担控制在合理的范围。
2、教育质量明显提升。适龄儿童入学率达100%；初中三年巩固率达到93%；建立义务教育质量均衡考核评价机制；深化考试招生制度改革。
3、实施义务教育关爱工程。保障流动人口子女接受义务教育；完善农村留守儿童关爱机制；保障残疾儿童少年接受义务教育，适龄残疾儿童少年入学率达到100%；落实家庭经济困难子女资助政策。
a4、a5两大指标任务由局基教科、体卫艺站、资助中心负责组织实施。主要任务是督促指导学校落实指标体系中的具体要求，指导服务学校做好迎检资料的搜集整理工作。
（1）坚持育人为本、德育为先，创新德育工作方式，增强德育工作的针对性和实效性，加强德育基地建设和管理。
（2）建立和完善校本教研制度，积极开展教学研究，深化教学模式，改革教学内容、手段和方法；不断探索小班化教学模式与方法。
（3）全面落实课程计划，深入开展阳光体育活动，落实大课间活动，在学生中开展“大家唱、大家挑”艺术教育活动。
（4）改革教学方法和学习方式，着力培养学生的创新精神和实践能力，为学生的终身发展奠基。
（5）深化评价制度改革，建立学校、学生、教师、教学四位一体的评价制度。建立符合素质教育要求的学生学习和成长综合评价体系，促进学生全面发展。建立教师发展评价体系，促进教师专业发展。建立教师发展评价体系，促进教师专业发展。建立规范化、科学化、制度化的教学质量检测评估体系和素质教育导向机制，促进素质教育全面实施。
2、实施义务教育关爱工程。
（1）关爱农村留守儿童。学校要建立档案和联系卡制度，完善教师与留守儿童结对帮扶机制。
（2）完善学校接收残疾儿童随班就读办法，建立残疾儿童确认、登记和组织入学制度，保障残疾儿童少年接受义务教育的权利。
（3）落实家庭经济困难子女资助政策。对农村义务教育阶段家庭经济困难免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费。
按照《区督导办公室关于做好全区义务教育均衡发展和做好省级督导评估迎检工作方案》要求，配合全区推进均衡发展与迎检安排开展工作。同时，结合a4、a5指标具体要求，采取以下实施步骤：
1、对a4、a5两大指标主任目标分解。将10个c级指标具体实施具体到人，并明确工作职责。
2、自查与检查。对照《湖北省县城义务教育均衡发展评估方案》进行自查并整改提高。接受基教科、体卫艺站、资助中心定期与不定期督导检查。
3、编制教育教学质量与义务教育关爱指标体系资料参考目录，指导各学校收集整理相关资料。
4、配合做好迎检相关工作。
1、加强学习，明确思路，指标组成成员要认真学习《湖北省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》等文件精神，熟悉各自负责的指标体系的要求与检查方法，做到思路清晰、目标明确。
2、强化职责，完成目标，姚强化职责意识，增强责任感，对学校工作指导督促到位，保证顺利完成目标任务。
组长：
组员：
工作小组组长：
组员：
开展质量提升行动实施方案
深入学习贯彻党的十九大精神，紧紧围绕“立德树人”的根本任务，依据东西湖区“十三五”教育规划，贯彻我区20xx年教育发展大会的精神，以创建武汉市“义务教育优质均衡发展示范区”为契机，以改革创新为动力，聚焦核心指标，聚力质量提升，紧握奋进之笔,力争通过三年的奋力追赶，书写东西湖教学质量新篇章，办好与武汉临空港经济技术开发区（东西湖区）的经济以及社会发展相适应的教育。
用三年时间，构建东西湖区教育高质量发展的良性生态链。力争中高考质量一年一个台阶，在全市新城区中处于中上游水平，缩小与中心城区（含其他两个开发区）的质量差距。
中考成绩:。
确保省级示范高中（吴家山中学）的录取分数线在新城区排名第3，力争第2。
与东湖开发区、武汉开发区省级示范高中录取分数线的差距逐年缩小。
普通高中（吴家山第四中学）的录取分数线在保持新城区第1的基础上，不断缩小与中心城区普通高中录取分数线的差距。
中考总分平均分在全市的排名有所提升。
高考成绩:。
全区第一批上线率在20xx年的基础上逐年有所增加；全区全口径本科上线率不低于90%。
吴家山中学第一批上线率在20xx年的基础上年增率不低于5%;高于600分的学生数在全市的占比逐年有所提高。
吴家山中学一批进出口率与其他两个开发区的省级示范高中相比处于领先位置。
（一）抓名校建设，着力品牌打造。
主要从三个方面抓名校的建设，一是全力培育名校，二是借力孵化名校，三是精准引进名校。
1、自主培育名校。
（1）明确培育目标。
在全区中小学中确定11所领航学校，结合自身实际明确三年质量提升的目标任务和具体措施。在整体创建的基础上，力争用三年时间重点建设3所领航学校，其中一所高中（吴家山中学），一所初中（吴家山三中），一所九年一贯制学校（恒大嘉园学校），使其在全市有一定的知名度和影响力，引领全区教学质量的提升。3所重点建设的学校要对标江岸区制定追赶计划，通过共建共享尽快缩小差距。
（2）落实“四个倾斜”
对重点建设的3所领航学校给予四个方面的政策倾斜。
一是对领导班子的建设予以政策倾斜。校长享有校级干部配备的提名权，教育局在学校副校长的选拔、任用上，充分听取校长的意见。
二是对教师队伍的优化予以政策倾斜。一方面，教育局支持学校在省市乃至全国范围内引进骨干教师及名师，增强教师队伍的整体实力；给予学校招聘聘任制教师1/3额度的招聘权，允许学校在政策范围内自主招聘聘任制教师；将教师职数上浮15%以上，以弥补学校因教师产假、病休等因素产生的用人缺口。另一方面，对学校在聘任制实施过程中落聘的教师，教育局将面向全区进行统筹、妥善的安排，帮助学校解决后顾之忧。
三是对办学条件的提档升级予以政策倾斜。对学校基础设施建设的预算资金优先安排，加快学校信息化设备添置、更新换代的速度。
四是对教育质量的保障经费予以政策倾斜。设立提升教育教学质量的专项经费，作为学校开展课后服务和教育局奖励质量提升成绩突出学校的专项资金。
2、借力孵化名校。
借助“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”的平台，促使吴家山中学与武汉二中、吴家山三中与武汉市七一中学、东西湖实验小学与育才小学对接，让先进的教育经验、校园文化孵化我区的领航学校。支持并推进金银湖中学全委托常青第一学校管理后的相关改革试验工作。支持恒大嘉园学校借鉴发达地区九年一贯制学校的办学经验，实施学校办学模式和绩效考核改革的举措。
3、精准引进名校。
加大引进力度。在做好华师一附中美联奥园实验学校后期办学体制改革工作的基础上，加快引进武汉鼎石国际学校的工作进程，并做好引进北师大附中、北师大附小及育才美高的前期准备工作。
（二）抓校长能力，着力关键少数。
进一步明确校长就是学校教学质量提升的第一责任人。各校依据《东西湖区中高考质量提升追赶三年行动计划》，成立以校长为组长的领导小组，制定学校的“质量提升追赶三年行动计划”，明确工作职责，细化工作任务，强化工作落实。
加大学校班子建设力度。依据全区整体发展规划和校长办学的需要，在配齐学校领导班子的基础上，重点支持对全区教学质量影响较大的学校领导班子建设。力争用三年（20xx年-20xx年）时间,培养一支政治素养高、业务素养好、管理能力强的校长队伍,打造一批在全市乃至全省有较大影响的名校长，全面提高我区教育教学质量。
加大对校长的培养力度。每学年组织校长培训全覆盖，每学期举行校长论坛不少于2次，定期组织校际交流及观摩活动，提升校长管理水平和教学指导力、课程引领力。
落实校长的办学自主权。赋予校长绩效考核、奖金分配的自主权（包括下文建议纳入财政预算的课后服务费540万元，以及从全区教师绩效奖中拿出的500万元）、校级干部提名权、教师评比评先推荐权、领航学校校长聘用教师自主权。
引进名校长。每年至少柔性引进名校长1名，发挥引进名校长的辐射引领作用，让名校长参与指导全（学）区的教研活动、教师培养、特色课程开发等工作，或具体指导一所学校的全面工作。
强化目标责任，落实质量考评。将校长三年质量目标完成情况纳入年度绩效考核和年度干部考核之中，学校校长的绩效考核奖由区教育局单设序列，统一考核，并设立突出贡献奖，形成“以质量论英雄”的用人导向。
（三）抓队伍提升，着力教师素养。
1、铸造师魂。
强师德，扬师表，铸就东西湖区教师爱岗敬业、无私奉献的优良品德。将“教师形象提升工程”工作纳入教育绩效目标管理，明确重点考核项目，严格绩效考核办法，年底进行考核评比。
2、提升师能。
做好教师的梯队培养工作，开办“青年骨干教师培训班”“新入职教师三年跟踪培养培训班”以及暑假的“学科专业培训班”，使我区教师培养朝着序列化、结构化、专业化的方向发展。
3、培育骨干。
在办好首届名师班的基础上，开办第二期名师班的开班工作，力图通过三年的培养，使更多的教师成为省市有影响的骨干教师。
4、培植名师。
形成“宝塔型”名师培养结构。三年中，在评选区级学科带头人的基础上，评选50-60名学科领航教师和5-10名东西湖名师，培养1-3名骨干教师成为省级特级教师。
5、引进名师。
加大名师引进力度，不断优化教师队伍结构，弥补我区优秀教师不足的短板。重点引进地市级学科带头人、特级教师、具有高级职称且在教育主管部门举行的赛课活动中获得省级一等奖、具有高级职称且在多届毕业班教学中，教学质量名列当地前茅、在国家级学科竞赛活动中多次辅导学生获得一等奖、在自主招生考试中，指导学生备考取得优异成绩的中青年教师。力争通过三年引进30名左右优秀教师。
6、配齐配足。
根据现有学生数，测算我区所需的教师编制数，按照缺额，逐步招聘编内教师和聘任制教师，以克服我区编制不足、结构不优的短板。同时，争取扩大编内教师的招考计划，确保队伍的稳定。
7、强化考评。
制定区级及以上骨干教师的管理办法，明确区级及以上骨干教师的辐射引领作用，每学期推荐并督促徒弟精读一本书、上一节展示课、主持一次教研活动、写一篇教育叙事。所任班级的教学质量，必须处于全区上游水平或学年内进步幅度较大，并得到校长和同行的认可。对考核不合格且教学质量明显下滑的区级骨干教师，取消其荣誉称号；对考核不合格且教学质量明显下滑的市级及以上骨干教师予以通报，限期整改，并取消其评先评优资格。
（四）抓生源质量，着力生源保护。
1、总体策略。
明确优质生源所在学校和对口招生学校为控制优质生源外流的责任主体。
重点建设学校必须通过采取改善办学条件，编制更有利于优生发展的教学班，奖励学习优胜者等有效措施吸纳优质生源。
借助所引进名校的品牌效应和招生权限，扩大名校的招生范围，吸引优质生源到东西湖就读。
2、具体措施。
出台控制优质生源流失的具体措施：
（3）区教育局给各校下达留住优生的目标，将其纳入学校质量目标考核，层层传导压力；
（7）房产和户籍在本区的教育系统干部职工子女原则上不得外报。
（五）抓课堂高效，着力教学质量。
1、强化教学过程管理。
进一步完善《东西湖区中小学教学质量形成过程管理指导意见》、《东西湖区中小学教学质量形成过程管理学科实施细则》，做精做细学校教与学的常规工作，向管理要质量。
基教科每学期对学校落实情况进行专项检查和量化评分，凡评分低于80的学校，此项目标年终绩效考核将计为零分。
2、强化教学研究指导。
进一步加强教研（备课）组建设，教研室认真落实每周一次的校本教研活动制度。成立全区中高考学科中心指导小组，指导学校毕业班教学及中高考复习备考工作。加强教研室教研员队伍建设，筹备高中教研室建设，尤其是配齐配好高中教研员，并赋予教研室教学管理权。
充分学习江岸区提高质量的经验，督促吴家山中学、吴家山二中、吴家山三中等学校与江岸区名校建立校级联盟体，校际之间开展经常化的共研、共享活动，借助他们的优质资源和备考经验提高我区领航学校的中、高考质量。教研部门每学期与江岸区开展“联考联析”和“同主题教研活动”，在活动中培养、提高我区毕业班教师的备考能力。
3、着力高效课堂建设。
每学年举行全学段、全学科的高效课堂展示活动，引领全区课堂教学发展。区教研室下校视导时，进行推门听课，对于优课率低于50%,优良率低于80%的学校，将认定为“高效课堂建设不合格”学校。以课堂教学结构的变革促进课堂教学方式的变革，重点建设一批“智慧课堂”学校，努力实现信息技术与学科教学的深度融合，提升教学质量。
4、抓好培优补差工作。
实施课内分层教学，课外同步拓展的培优机制，对重点学段、重点学生的重点学科实施精准培补工作。教研室建立网络平台，定期推送培优资源，供学生训练使用。对学习后进生进行精准研判，有针对性地跟踪培训。
5、建设特色学科基地。
每学年至少建设四个特色学科基地学校，基地学校每学年举行一次成果展示活动，引领全区各学科教学向规范化、精细化、高效化方向发展，从而促进全区中高考教学质量不断提高。借助特色学科基地的建设，支持并指导吴家山第四中学开设第二外语，打造学校特色；进一步擦亮东西湖的教育名片——女子足球和科技教育。
6、推进高中课程改革。
区教育局成立“新高考”工作领导小组。领导小组根据高中课改要求，赋予学校充分的办学自主权，支持学校优化教师队伍,自主聘任985、211院校毕业生,满足学校因分层走班所需的教师配备、硬件建设、经费支撑等方面的需求。教育局将督促学校制定“新高考”实施方案，并对其“选科走班”和“协同推进”等实施策略进行审核。
（六）抓管理精细，着力机制建设。
强化目标管理。初中：对毕业年级的升学分別下达省级示范高中、普通高中的基础指标和奋斗指标，一月一考，逐月对标分析。高中：九月考定目标，二月考、四月考对标分析。
实施绩效管理。对于绩效目标奖、奖励性绩效，一是进一步完善教育局对学校绩效考核的实施方案，进一步强化质量的核心地位；二是采取整体打包，扩大绩效考核统筹的资金总量，在此基础上，为了实现质量追赶的目标，借鉴江岸区“出工出力出勤，奖勤奖量奖效”的做法，向重要岗位、重要职责、重要贡献的一线教师和班主任倾斜，充分体现“优绩优酬”的原则。
探索集团化管理。在现有学区制改革的基础上，探索以吴家山第三中学为主体的带动另外两所学校质量提升的集团化办学新路径。
构建联合体管理。积极构建“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”平台，通过全方位、多层次的对接、互动，全面学习江岸区提升质量的具体做法，强化对江岸区先进经验的内化与吸收。
（一）组织保障。
区教育局成立以局长为组长，分管领导为副组长，教育局机关科室和二级单位负责人为成员的领导小组，强化组织领导、加强教学管理，做好专业引领，落实工作检查，创新评价机制，提供保障服务。
围绕质量提升这个中心，基教科全力聚焦主业，每周不少于3次下校，对教学工作进行全面检查、指导和反馈；教研室认真做好研究，提供提升质量的资源；督导室做好督导检查工作；其它科室提供人力资源、经费资源、学校建设等各项保障。
（二）经费保障。积极争取区政府对教育的经费投入，重点改造吴家山地区初中和九年一贯制学校的办学条件，提升这一地区学校的办学品位，塑造东西湖教育的良好形象。提高全区初中信息技术装备的配置水平，为更好地实施“互联网+教育”创造良好条件。争取将初中毕业年级及高中各年级的“课后服务费”540万元纳入财政预算之中。确保吴家山中学“教育质量提升”的500万元专项经费按时到位，用于激励校长教师创先争优，不断提高教育教学质量。
（三）制度保障。建立质量提升奖惩办法，对教育局机关科室及二级单位、学校、校长和教师进行考核，考核结果作为奖惩的依据。每季度组织基层学校对机关各部门以及二级单位的服务质量进行民意测评。强化问题引导，及时督促整改，创建紧盯质量、齐抓共管的“服务型机关”，对科室服务工作不到位的，按有关制度进行问责；对质量目标任务完成较好的学校、校长和教师进行奖励，对常规管理中屡次整改不到位、两次阶段检测目标未完成的校长，对引入名不副实教师的推荐者，对遏制优质生源流失中工作不力的责任人，将追究其责任。对连续两年中考质量处于全区排名后3位的校长，以及中考质量与学校发展地位不匹配的校长进行调整。
高校教学质量提升实施方案
在教育部“全面振兴本科教育”时代背景下，坚持践行“以本为本、四个回归”，认真落实《广东工业大学加快建设一流本科教育行动计划》，为进一步提升我院本科课堂教学质量，努力打造我院一流本科教育品牌，特制订本实施方案。
一、
1．成立学院本科教学督导组。由主管本科教学的副院长任组长，督导组成员由系主任、专业负责人、资深教师等构成，每届任期三年。学院每学期召开一次以上教学督导工作会议。
2．召开学院本科教学专题会议。每学期召开一次以上会议，由系主任、专业主任和教师代表参加，讨论本科教学相关问题。
3．召开各专业本科教学质量研讨会。各专业每学期第8周前召开本科教学研讨会，对如何改进本专业课程授课质量进行研讨，对本专业新进青年教师、授课质量欠佳的教师进行重点帮扶，提出改进措施。
4．组织优质教学观摩课。学院每学年组织3-4门公开教学观摩课，各专业相关教师参加观摩学习。
二、
1．学校督导组听课。校督导听课名单和时间由学校本科教育质量评估与建设中心统筹安排。
2．学院督导组听课。学院督导按照“全覆盖”原则听课，做到学院督导听课覆盖到每一位老师、每一门课。学院督导做好听课记录并上传至学校gdut本科教学质量管理系统。
3．学院反馈评教数据。学院教务办公室每学期有针对性地向教师反馈教学评价数据，包括学生评教分数和名次、学校及学院督导评教结果。
4．重点教师督促整改。对多个学年或多个学期学生评教排名学院后10%，或学校与学院督导评教较差，评分低于60分以下的教师，学院领导进行谈话提醒，督促改进。
三、
(1)每学年评选校级教学优秀奖。评奖比例和奖励金额参见教务处相关规定。
(2)每学年评选学院教学质量先进奖。奖励学生评教分数全院排名前列的教师，参见年度教学表彰相关文件规定执行。
(1)学生评教年度综合排名全院前70%的教师，具备资格被推荐为年度考核优秀候选人。
(2)近一年两个学期中，学校或学院督导评教均存在课程质量评价60分以下，或学生评教全校排名均在后100名，或学生评教学院内排名均在后10%的教师，不可参加该年度考核优秀、校教学优秀奖、院教学质量先进奖等评选。
(3)近一年两个学期中，学校或学院督导评教均存在课程质量评价60分以下，或学生评教全校排名均在后100名的教师，在申报职称晋升时，学院专业技术职务推荐小组将慎重考虑，不在优先推荐之列。
(4)学生评教年度综合排名中，近三年学院均在后30%，或近两年均在后20%，或近一年后10%的教师，在申报职称晋升时，学院专业技术职务推荐小组将慎重考虑，不在优先推荐之列。
3．特别奖励制度。
(1)近两年内存在三个学期学生评教全校排名前100名或全院排名前10名的教师，颁发教学质量卓越一等奖，奖励10000元。
(2)近两年内存在三个学期学生评教全院排名前15%的教师，颁发教学质量卓越二等奖，奖励6000元。
(3)近两年内存在三个学期学校督导评价均为优秀（或课程评价均为95分以上），且学生评教全院排名前30%的教师，颁发教学质量卓越三等奖，奖励3000元。
(4)每年评选教学质量先进集体1个。以系为单位，按照参选条件和排名指标进行评选。其中参选条件为：该年度本系所有教师学校与学院督导评教均在60分以上，且年度学生综合评教排名均在学院前80%。排名指标为：该系教师学生评教排名进入学院前20%的教师人数。奖励10000元。
(5)教师个人如同时满足上述两个以上条件，按最高金额奖励，不重复奖励。教学质量卓越奖项每个教师两年内限奖励一次，总金额不超过10000元。
(6)以上奖励在学院年度教学表彰大会上进行表彰。同时获得教学质量卓越奖和教学质量先进奖，按最高金额标准奖励，不重复奖励。
本实施方案由广东工业大学管理学院教务管理办公室负责解释，自颁布之日起实施。实施过程中有其他未尽事宜和分歧的，由学院党政联席会讨论决定。
提升医疗质量实施方案
强化环节质量控制持续提升服务品质。
11月1-11月30日。
为加强医疗质量管理工作，成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组。
（一）继续推进“三基三严”训练。
于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试，保基础、促质量、提水平。
（二）病历评比展评。
时间：11月5日-11月30日。
病历检查评比方法：
1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主，并增加单项否决项。
2、本次展评病历形式（项目）占40分（如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等），内容占60分（如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等）。
3、本次病历检查评比活动，所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历，每个专业提供的病历应是该专业前五位病种，进入临床路径的病历为首选。
4、由医院病案质量管理委员会，组织各委员，按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》（《卫生厅病历书写基本规范》）进行评比。
（三）各级医师规范查体大比武。
时间：11月12日---11月18日。
参加人员：所有医生。
1、评委从外院聘请，采取五名评委均分制。
2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。
3、每场次有两位选手同时比赛，比赛时间为15分钟，超时实行倒扣分。
（四）深入开展我院特色的`优质护理服务工程。
1、首先安排优质护理服务专题讲座，于11月第一周请护理学老师讲课，目的是规范护理行为，深入了解现阶段护理工作的进展，更好的落实优质护理服务。
2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务，如：入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理；出院护理等，时间安排在第一周。
（五）严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理，减少发生机率。
为了达到警示教育护理人员，减少不良事件发生的目的，护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议，请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结，查找归因，在会议上进行警示教育。
（六）根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。
于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试，理论考试内容根据专科特色出题。操作定为：无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。
（七）处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评，每人抽取处方20张进行评选。
（八）抗菌药物专项整治交流座谈会，让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比，针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。
（九）药品不良反应上报经验交流会，并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。
本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元，二等奖奖金300元，三等奖奖金200元，优秀组织奖奖金300元，优秀个人奖奖金101元，各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。