最新幼儿园工作安全应急预案及流程(优秀9篇)

小编:温柔雨

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幼儿园工作安全应急预案及流程篇一

为了保障全园师生健康的学习、工作和生活,促进幼儿园保教工作顺利开展,防范各类事故发,降低和控制安全事故的危害,依照上级有关文件要求和相关法律法规,从我园实际出发,按照“安全第一,预防为主”的原则,加强幼儿园安全工作,提高幼儿园应急速度,保证应急工作高效、有序的开展,确保意外事件发生后能够统一指挥,有条不紊地开展好各项工作,特制定本应急预案。

(一)食物中毒事故。

(二)传染性疾病。

(三)自然灾害造成建筑物倒塌或突发性危房倒塌事故。

(四)火灾事故。

(五)幼儿活动意外伤害事故。

(六)其它不可预见的事故。

以上事故,团体受伤害3人以上视情况启动该预案。

在区教育局的统一领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻国务院关于“沉着应对、措施果断、依靠科学、有效防治、加强合作、完善机制”的方针,维护广大师生员工的生命安全和教育改革发展的`大局。

(一)小神童幼儿园安全事故应急工作领导小组

组 长:李俊峰(园长)

副组长:张婷(副园长)

成 员:王萌萌 侯伟娜 苗薇薇

应急工作领导小组内设四个组

1、综合协调指挥组

组长:李俊峰

成员:张婷

职责:

(1)全面指挥协调应急救援工作;

(2)组织落实应急领导小组交办的其它工作。

2、现场处置组

组长:刘红霞 成员:陈亚从

职责:(1)迅速查明事故的性质、类别、影响范围等基本情况,制定救援方案;(2)具体制定并实施防止事故扩大的安全防范措施;(3)统一组织施救队伍开展具体工作。

3、后勤保障组

组长:李俊峰 成员:刘红霞

职责:

(1)统一指挥后勤保障队伍;

(2)筹措调集应急工作所需的物资和资金;

(3)做好事故紧急善后处理工作。

4、宣传报道组

组长:张婷 成员:王萌萌

职责:负责宣传报道和材料的整理与上报工作。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇二

为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,有效地防范和处置台风引发的校舍倒塌、校园进水等自然灾害的发生,切实保障师生生命、财产安全,特制定本抗击台风应急处理预案。

幼儿园发生以下台风引发的重大安全事故的应急处理,适用于本预案。

1、幼儿园因台风袭击造成校舍倒塌的重大安全事故;

2、幼儿园内因台风侵袭造成师生死亡的重大安全事故;

3、幼儿园组织校外活动,因台风侵袭造成师生死亡的重大安全事故;

4、社会影响较大、造成严重后果的其他重大带风侵袭造成的安全事故。

组长:

副组长:

成员:

组长:全面负责本园台风应景工作,开展自救、互救、疏散知识的宣传教育,提高本单位教工应急意识和抵御台风灾害的能力。

副组长:对本园台风防灾应急预案组织演练,台风前落实上级部门的师生停课制度。

副组长:一旦发生台风,全面负责本园台风应急工作,指挥各专业组按预案确定的职责投入抗台风救灾。

应急应急疏散组:各班班主任,职责:一旦发生台灾事故,迅速疏散在校舍人群。

医疗救护组:

职责:一旦发生台风灾害事故,有人员受伤,立即展开救护。

后勤保障组:

职责:当台风灾害发生后,协助领导小组成员,做好各项准备工作

宣传组:

职责:利用板报、广播等形式宣传有防台风的知识及预防措施。

综合协调组:

职责:一旦发生台风灾,迅速逐级上报,并协助领导协调各方面的`工作。

(一)报告程序及要求:

1、重大台灾事故发生后,幼儿园综合协调组成员立即拨打110、119、120救援电话的同时,必须立即报告教育办办公室和管理处。

2、事故发生后6小时内将事故简要情况书面上报上述部门。

3、台灾事故报告内容:台灾发生的时间、地点、人员伤亡情况(包括姓名、年龄、性别、身份)、财产损失情况、事故简要经过、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施和事故现场控制情况以及事故报告单位和报告人。

4、事故补报:由于台灾事故现场情况发生变化,伤亡人员数量发生变化时,幼儿园及时进行补报。

(二)事故现场保护

重大台灾事故发生后,幼儿园综合协调组成员对事故现场实行严格的保护,防止与重大台灾事故有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失,因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件的,后勤保障组成员做出标志或绘制现场简图并写出书面记录、妥善保存台灾现场重要痕迹、物证。

重大台灾事故现场处置的具体程序如下:

(一)成立现场指挥部

现场指挥部由领导小组和应急工作组组成,负责具体的施救和各项善后处理工作,现场指挥部的职责是在领导小组的统一指挥下,具体负责组织台灾事故抢救、现场保护、伤员抢救和事故善后处理工作。

(二)迅速开展救治工作

现场指挥部根据台灾事故情况迅速开展救援工作。救援目标:

1、将全体师生转移到安全地带;

2、在确保人员安全的前提下,对财产采取保护措施;

3、对已经遭受伤害的师生开展救治;

4、为开展后续救援创造条件。

(三)做好情况通报工作

幼儿园严格做好上情下达、下情上报工作,迅速将灾情按要求上报,同时及时下达上级指示。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇三

为了确保幼儿在大型集体活动中的安全,有效防范安全事故的发生,及时消除各类事故隐患,提高教师防范意识和事故发生时的应急处理能力,保证在第一时间投入抢险救助工作,特制定本预案。

认真贯彻"安全第一,预防为主"的方针,进一步提高对幼儿园安全工作的认识,克服麻痹松懈的思想,强化居安思危,对安全工作常抓不懈。园领导要"带着感情抓安全,身体力行抓安全",加大安全工作目标责任制的落实力度,把工作措施落实到人,重点部位落实到人,督促检查落实到人,确保师幼在活动中的人身安全。

发生安全事故,要立即报告园领导小组、上级教育主管部门,园领导小组成员立即组织指挥、调度现场的抢险救助工作并保护好现场,防止事态进一步扩大。

组长:xxx

组员:xxx

为了对师幼安全负责,确保我园大型集体活动顺利进行,根据上级主管部门的指示精神,建立严格的报批制度,坚持"谁组织谁负责"、"谁批准谁负责"的原则,并签订安全责任书。

组织幼儿参加集体活动,先经园领导班子研究,做出周密计划,严格组织,负责人或教师带队,活动前要向幼儿讲清要求和注意事项,教育幼儿遵守纪律,听从指挥。

如果是园外活动,外出前,幼儿园应先派出人员对场地、设备等进行安全排查与部署,加强活动场所、安全通道、照明设施的检查,并配备保健医和足够的药品及简单的抢救物品。

人员对外出活动路线、车辆安全状况、活动地点周边安全状况等进行实地考察,针对可能发生的安全事故,做出详细的部署,并将安全工作责任落实到参与外出的每个领导和教师身上。执行集会、文艺表演、大型亲子活动、两操等大型活动安全预案制度。同时,出发前要对幼儿进行简单的身体检查,并将本次活动的目的、意义、活动路线、出发及返回时间通知幼儿家长。

一旦发生紧急情况,由在场领导担任现场指挥,并根据事故性质、危害程度成立相应工作小组:联络组、报告组、抢险组、抢救伤员组,救助工作有序进行,将事故损失降低到最低程度。

安全事故发生后,应根据国家有关规定,配合上级监督管理部门协助调查。幼儿园要做好现场保护工作,查清原因,追究责任,吸取教训,制定进一步的防范措施,任何人不得违反规定,阻碍事故调查。

为了预防重、特大事故的发生,幼儿园安全领导小组要制定相应的大型集体活动安全保障措施,加强对重、特大事故隐患的`排查。对一时难以整改的事故隐患,建立档案,逐级上报,并制定防范方案,确保重、特大安全事故隐患得到及时消除和有效的监控 ,从而杜绝重、特大事故的发生。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇四

为加强学校安全管理工作,防止学生因上课下课拥挤发生踩踏意外事故以及迅速、有序、高效处理好学校踩踏事件,最大限度的减少人员伤亡,保障学校教育教学工作顺利进行,根据上级指示精神,结合我校实际,特制订学生密集出入时防踩踏应急预案。

预防踩踏事件工作以保护学生安全为目标,实行“一把手”负责制,按照统一指挥,分部门分班级负责的.原则,针对学生上下楼梯时人数密集,本着以预防为主的工作原则,确保师生安全。

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx、xxx、xxx

预防学校踩踏事件工作办公室设在办公室,xx主任兼任办公室主任。

1、加强领导,健全组织,强化工作职责,制定应急预案和落实各项措施,完善工作机制和应急保障系统。

2、学校领导小组要识别容易出现踩踏的风险所在,重点防范,运用各种形式,加强对学生行为规范教育、安全教育、守秩序教育、增强学生的自我保护意识。

3、学校领导小组要经常性地对学校教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备进行安全检查,发现隐患要立即整改;要确保走廊、楼道的畅通。

4、办公室印制全校教师通讯录,并定期核对电话号码,所有行政、班主任、值日人员确保通讯录中能有一个电话畅通。班主任要在身边常备家长通讯录。

5、学生密集出入时,每楼层安排一名护导老师维持秩序。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇五

为确保广大师生安全度过非常时期,能从容处理不可预料的突发事件,幼儿园特制定本应急处理预案。

1、成立应急工作组。

组长:xxx

组员:xxx

2、实行首问负责制。不推诿,及时处理突发事件(如第一时间紧急上报;拨打119;稳定师生情绪、与幼儿家长联系等)。

应急物资储备。如室内消火栓、灭火器等。

1、火警一旦发生,必须立即呼救,并利用报警器材向单位内部报警,同时拨打119火警电话,派专人接应消防车,警戒火灾现场。

2、若幼儿未曾离园,先启动幼儿紧急疏散应急预案。

3、单位领导必须赶赴现场组织并指挥灭火扑救工作。组织职工携带灭火器材到火灾现场集合,根据火灾情况有针对性进行灭火。

4、扑救前必须根据火情,果断切断电源、关掉煤气阀,紧急转移易燃易爆、有毒有害等物品。

5、火场扑救指挥应迅速判明火势走向、火场特点,明确主攻方向和围截;方位。要审明形势,在灭火力量大于火势时,果断采取速战速决的灭火战术;在火势大于灭火力量时,采取“先控制,后扑灭”的灭火战术,全力控制火灾范围,等待后援力量。

6、在公安消防队赶到后,火场指挥改由公安消防队指挥,单位领导要全力配合,并组织内部力量进行救护、疏散、警戒等,直至火情得以完全扑灭。

7、火灾扑灭后,要组织力量保护现场,特别要注意防止死灰复燃。

8、密切配合公安消防等部门进行现场勘察和调查火灾原因。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇六

为保证在地震发生前后快速、有序、高效地实施地震应急工作,最大限度地减轻地震灾害造成的损失,使广大师幼了解地震发生时的应急避震知识,掌握应对地震发生时采取的。防护措施和方法,从而提高师幼紧急避险、自救自护的应变能力。依据《中华人民共和国防震减灾法》、《破坏性地震应急条例》,结合各幼儿园工作实际,特制定本预案。

防震疏散总指挥:园长、书记

防震疏散副总指挥:副园长

防震疏散小组成员:后勤主任、教研组长、各班班长

防震疏散指挥人员要有组织、有计划的开展防震工作。各班长及防震疏散小组成员起着重要的作用,各班班长要预先向幼儿做好地震知识的宣传,让幼儿懂得一些地震知识和自救方法,防震总指挥要做好人员分工,一旦发生地震必须亲临指挥,确保师幼人身安全。防震疏散指挥人员应做到:明确职责,责任到人。一旦发生地震,防震疏散领导小组成员要在第一时间到达所负责的岗位,每层楼的楼梯口、疏散口、每个拐弯处等,都有专人负责。

当听到地震发生的信号后,全体师幼应立即开始疏散,应该做到:

1、要保持镇定,稳定幼儿紧张情绪,切莫惊慌失措。尽快带幼儿到指定地点,躲避到安全地带,千万不要匆忙逃离,防止房屋坍塌砸伤。

2、在室内来不及逃离的幼儿,老师应引导幼儿立即就近躲避,采用卧倒或蹲下的方式,使身体尽量缩小,躲到桌下或墙角,以保护身体避免被砸,但不要靠近窗口。教师教会幼儿躲避的姿势:在桌下躲避的幼儿,将一只胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中,另一只手用力抓紧桌腿;在墙角躲避的幼儿,把双手交叉放在脖子后面保护自己,可以拿书包或其他保护物品遮住头部和颈部;卧倒或蹲下时,也可以采用以下姿势:脸朝下,头近墙,两只胳膊在额前相交,右手正握左臂,左手反握右臂,前额枕在臂上,闭上眼睛和嘴,用鼻子呼吸。

3、正在二楼、三楼走廊的师幼,也应立即选择有利的安全地点,就近躲避,卧倒或蹲下,用双手保护头部,不要站在窗边。

4、在一楼院内的师幼,应跑到空旷的院子里,避开建筑物和电线,用双手放在头上。

5、在教研活动或备课的教师听到发生地震的信号后,应立即停止手头工作,马上赶到自己班级幼儿的活动地点,协助带班教师组织幼儿集合和疏散。

6、防震指挥人员要按预先的分工,迅速到每个地点检查避震和疏散情况,发现有采取不正当措施的,要及时纠正。

组长:园长、书记(全面负责)副组长:副园长(办公楼南侧大厅出口)组员:后勤主任(办公楼北侧大侧出口)

安全员(办公楼东北侧小门出口)小班教研组长(一号教学楼西侧出口中班教研组长(二号教学楼西侧出口)大班教研组长(三号教学楼西侧出口)

等到主震结束后,为了防止有较大的余震发生,应该立即进行有秩序的疏散,到安全的地方去躲避余震。疏散的集中地点为幼儿园南侧绿地。

组长:园长、书记(全面负责)副组长:副园长(办公楼南侧大厅出口)组员:后勤主任(办公楼北侧大侧出口)

安全员(办公楼东北侧小门出口)小班教研组长(一号教学楼西侧出口中班教研组长(二号教学楼西侧出口)大班教研组长(三号教学楼西侧出口)

幼儿疏散通道安排:(按幼儿园安全出口设置安排)

1、办公楼南侧大厅出口:

一号教学楼一层由办公楼南大厅经东甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散次序:小一班、小二班、)

一号教学楼二层、三层由办公楼南侧楼梯下经办公楼南大厅及东甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散次序:早教班、)

2、办公楼北侧大侧出口

二号教学楼一层、二层、三层由办公楼中间楼梯下经办公楼北大厅及东甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散班次:小四班、小五班、中一班、中二班)

3、办公楼东北侧小门出口

三号教学楼一层由办公楼东北侧小门出口经东甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散次序:小七班、小八班、)

4、一号教学楼西侧出口

由教学楼西侧楼道经西甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散次序:(小三班、专用教室活动的幼儿)

5、二号教学楼西侧出口

由教学楼西侧楼道经西甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散次序:小六班、中三班)

6、三号教学楼西侧出口

由教学楼西侧楼道经西甬道至幼儿园南侧绿地疏散(疏散次序:大班)

疏散时注意事项:

1、要有秩序地疏散,特别是二楼和三楼班级,下楼时教师要引导幼儿不要拥挤,避免跌倒以免挤压、挤伤。

2、防震领导小组成员应在每层楼的楼梯口和疏散口接应,协助老师指挥幼儿有秩序疏散。疏散过程中,引导幼儿双手护头,以防被砸;要迅速有序的前进,不要慌乱奔跑;疏散途中不能穿过建筑物,要尽量避开建筑物和电线。

3、各班师幼到达集中地幼儿园南侧绿地后应立即清点人数,并向总指挥报告,确保不漏掉一名幼儿。

地震发生后如果能撤离要迅速组织教职工及幼儿撤离到安全地带,并及时上报灾情,房屋损坏及人员伤亡情况,同时抢险救护人员组织实施救助工作。如果地震发生后不能迅速撤离或被困于室内、或被建筑物挤压等千万不要惊慌,要就近检查幼儿身体状况,并尽量为幼儿找到饮食,同时不能盲目采取措施,要懂得发出报险信号,等待救援。

1、在思想上高度重视,做到宁可千日无震,不可一日不防,切实把保护教职工及幼儿生命和国家财产安全放在首位。地震发生后一定坚守岗位,认真履行职责,不得擅自脱岗和玩忽职守。凡因不负责任,玩忽职守造成幼儿园财产和幼儿生命安全事故的,要追究其法律责任。

2、必须坚决实行24小时值班制度。要加强观察,发现异常及时上报。

3、做好疏散路线和有关避难安置场所等方面的准备工作。

4、在临震应急期内停止上课。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇七

为了加强学校的安全管理,增强学生的安全意识,提高学生自我防护能力,增强自我保护意识,使全校师生人人有安全意识,人人学会自救自护。

演练时间:

地 点:营里镇幼儿园

内 容:安全防火演练

1、教师对学生传授消防知识,增强安全意识,学会自救自护要领。

2、汽油、木块、灭火器、湿毛巾、手电筒。

2、布置演练的具体分工要求责任人,各负其责。

3、下午演练时间铃声响起,疏散演练开始,全校师生在老师的疏散引导下快速撤离火场,向安全地带疏散,要求学生在撤离时弯下腰,伏下身体,用湿毛巾捂住嘴,并在撤离时关紧教室的门、窗,用手电筒代替应急灯从教室门口在最短的时间内安全撤离。

4、撤离现场后,校长讲解消防知识、消防法规、火灾案例等。

5、有教师表演油盆灭火,使师生懂得灭火器的使用方法及消防的小常识。

防火疏散演练;

总指挥:

疏散组负责人:

幼儿园工作安全应急预案及流程篇八

为更好的进行延时保育服务活动的`开展,加强对延时保育服务安全管理,防止意外事故的发生,确保延时保育服务活动在我园安全有序开展,根据我园的安全工作制度,特制订延时保育服务活动的安全应急预案。

幼儿园延时保育服务工作以满足幼儿家长对幼儿园延时保育服务的需求、以改善民生为原则,以办好人民满意的教育为目标。全园积极参与,达到为家长幼儿服务的目的。落实工作领导小组,强化活动过程的安全管理加强安全教育,消除安全隐患,全方位贯彻“安全第一”原则,确保延时保育服务活动在我园安全有序开展。

二、

组长:唐红燕

副组长:尹光辉、邓艳君

组员:李友红、聂丹、吴佳、蓝红燕、教研组长、各班班主任

领导小组下设办公室,由李友红任办公室主任,具体负责检査、了解、监督、管理各班级延时服务活动安全情况、建立“延时服务幼儿名册”、领导小组值班安排、安全台账、应急预案、设施设备的安全检查和维修等。

各教研组长、各班班主任及具体参与服务的教师,应负责认真关心、如实记录幼儿延时服务时段的状况,増强对幼儿安全意识和安全自护能力教育,发现情况与问题及时与组长、副组长沟通。

1.幼儿园园长是看护工作的安全第一责任人,全面负责幼儿的安全;其它班子成员及时检査、了解、监督、管理各班延时服务活动中可能存在的安全隐患。

2.幼儿园与延时服务工作人员签订岗位责任书,明确延时服务责任,延时服务人员对被服务幼儿承担安全直接责任。

3.延时服务工作以保障幼儿安全为主,在延时服务时段内的一切活动都以幼儿安全为出发点,以游戏为主,延时服务人员应该严格执行相关制度和安全要求。

4.安稳办经常开展维修和护理,消除各类安全隐患,确保幼儿在延时服务段时间内的安全。

5.各班建立健全“延时服务幼儿名册”并报安稳办,各班级要对在册的幼儿每天点名,未到时及时了解情况并做好记录。

6.由值班领导填写安全台账,认真、如实记录幼儿在延时服务期间的状况,一旦出现情况,应根据预案的规定作出相应的应急处理措施。

1.服务活动中,凡出现受伤情況,在场指导教师必须第一时间对

伤者进行处理,了解幼儿情况、判断伤情,及时向安稳办、保健医生

汇报,严重者由保健医生和指导教师及时送卫生院观察台疗或打120

急救,安稳办及时上报分管领导及园长。

2.及时通知家长或监护人,妥善做好沟通、安慰工作。

3.保护现场,了解事故发生经过,调查事故原因,作好有关记录并保护现场,采集有关证据,以利于对事故做到事实清楚,责任明确。

4.重大的伤害事故要及时向上级有关部门报告。

幼儿园工作安全应急预案及流程篇九

为了保障我园广大教职工及幼儿的健康,防止安全事故发生,有效降低安全事故的危害,按照相关法律法规,从我园实际出发,特制定突发事件应急预案。

组长:园长

副组长:副园长

成员:xxx

责任人员:职责范围内的相关人员

(一)特大事故应急预案

1、切断各楼层的电源。

2、发生火灾,迅速搬离危险品、易燃易爆物品,先以灭火器灭火;火势蔓延,急向“119”消防指挥中心报警。发生失盗或其它灾害急打“110”,并组织有效抢救。

3、迅速向突发事件领导小组报告。

4、开通全部安全通道,组织幼儿迅速撤至安全地带。

5、配合消防、医院等单位,做好自救工作。

6、保护现场,做好有关人证、物证的记录。

(二)暴力或抢劫事件应急预案

1、来人不履行登记手续,强行闯入,门卫应力加阻止,不得放行。

2、来人闯入园内,应立即电话通知有关部门领导,及时将闯入者清逐出门。

3、园内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗殴、抢劫、劫持人质、放火、破坏财物,应立即采取下列处置方法:

(1)迅速拨打“110”报警。

(2)迅速报告幼儿园突发事件领导小组。

(3)对不法分子进行劝阻或制服,保护在场师生安全。

(4)立即将受伤师生送往医院进行救治。

(5)作好师生的思想工作。

4、记录不法分子的'体貌特征和其他犯罪情节,收集不法分子施暴的凶器,保护好现场。

5、组织园内力量,配合上级有关部门,做好善后工作。

(三)突发公共卫生事件应急预案

当社会上出现流行疫病时,幼儿园应加大防控力度,幼儿中出现与该病相似病症时,班长要马上上报,并及时与家长取得联系,在家长的陪同下去医院诊治,一经确认是传染病或疑似传染病时,幼儿园要采取下列措施:

1、建立重大、紧急疫情信息报告制度,对已发生或可能发生的传染性、流行性疾病,或发现不明原因的群体性疾病,及时向卫生防疫部门和市教育局报告,听取卫生防疫部门的处理意见。

2、对该幼儿所在班级及任课教师办公室进行布控,对全园公共场所,尤其是布控区域进行严格的消毒。

3、杜绝患传染病幼儿带病来园。幼儿康复后来园时,必须有医院诊断证明、康复证明,不存在传染危害后,方可入园。

4、幼儿园要根据上级有关部门的要求,采取必要的防范及保护措施。对传染性、流行性疾病做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,切断传播途径,防止交叉感染和扩散。

(四)幼儿园其它突发事件应急预案

1、发生其它突发事件,当班领导、教师要第一时间到位指挥。

2、让幼儿在教室静候,坚决阻止幼儿在教室起哄,或走出教室相互追逐推搡。

3、马上安排过道指挥和其它照明用具。

4、及时与有关方面联系,说明具体情况。

5、若园内电路出现问题,可能的情况下,应及时维修,若不能修复,应组织幼儿有秩序地离开教室。

6、突发事件发生后,第一个接警者或首位发现者,应以师幼利益、幼儿园利益为重,无条件地承担组织、指挥、抢救、控险、报警等任务,如接警后拖延、推委应视作玩忽职守。

7、对突发事件,任何人不得临阵退怯,更不得采取事不关己的回避态度。

8、突发事件发生后,相关部门和有关责任人员在事发初或应急处理中都要随时向园长报告突发事件的有关情况,不得隐瞒。

9、突发事件解决后,相关部门和有关责任人员要向园长书面报告突发事件的处理情况。