卫生系统绩效考核方案 绩效考核系统建设方案(优秀5篇)

小编:雁落霞

为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

卫生系统绩效考核方案篇一

为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。

2.客观、公平、公正、公开的原则。

凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:

1.试用期内,尚未转正的员工;

2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

1.绩效管理委员会构成

主任:xxx

副主任:xxx

成员:xxx

2.各成员职责

(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。

(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:

考核类别考核时间复核时间考核终定时间

年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

注:

1.考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。

2.复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

3.考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

4.以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)

1.考核内容

考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。

2.考核标准

考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:

部门类别考核项目经营管理类职能管理类

工作绩效70%50%

工作能力15%30%

工作态度15%

注:

1.员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分

2.经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部

3.职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。

考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。

办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:

1.本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;

2.上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

3.部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。

4.办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。

5.提交考核管理委员会主任(总经理)审批。

6.办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。

每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。

1.绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

2.绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。

3.绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

4.绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:

(1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;

(2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。

1.考核结果的等级

考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:

等级优秀良好称职基本称职不称职

2.考核结果的应用

绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:

(1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;

(2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;

(3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;

(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:

2.如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。

3.绩效管理委员会最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。

员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:

1.办公室负责保管所有被考核人的考核资料;

2.考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;

4.每次考核结果进入个人档案;

3.需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。

(1)本方案的解释权归办公室。

(2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

(3)本方案自发文之日起生效。

卫生系统绩效考核方案篇二

一、考核原则

(一)客观公正

(二)分类考核

(三)导向明确

(四)纵向对比与横向对比相结合

对同一类型的机构,尽可能使用相同的考核指标作为评价依据。

(五)循序渐进

(六)实现个人收入与绩效挂钩

通过完善的绩效考核措施,实现个人收入与绩效考核结果挂钩。

二、考核对象

三、考核办法

(一)考核程序

5、绩效考核小组负责统计各被考核单位考核得分。

(二)考核周期 

绩效考核原则上每年一次,有的项目也可不定期考核。

(三)考核参考指标及评分标准(见附表)

(四)考核一票否决项目

1、单位或职工违反计划生育政策。

2、当年未缴纳养老保险基金的单位。

4、科室对外承包或外设门诊承包的单位。

5、违反财政纪律未经审批,乱发奖金或劳务费的单位。

6、出现影响社会稳定、安全生产重大事件的一票否决。

(五)扣分项目

(六)加分项目

2、、政府,市局级加10分。

3、、政府,厅级加15。

4、自治区党委、政府、部级加20分。

5、国家级加25分。

(七)建立绩效考核基金

1、乡镇卫生院按照班子成员人均3000元/年上交。

3、县卫生监督所、县合管中心向上级请示后定。

四、考核结果运用

(一)绩效反馈

(二)结果运用

1、考核成绩作为晋升、留用、调岗依据

2、用于被考核单位的绩效工资发放比例控制

附:1、考核参考指标及评分标准;

2、被考核单位班子成员绩效津贴计算方法;

3、各类测评表。


六、乡镇卫生院考核指标

表1-11:  乡镇卫生院绩效考核指标

类别

指标

分值

分  指  标

一、综合管理(195分 )

1.卫生院综合管理

100

由分管此项工作的领导制定评分标准。(见附件12)

2.乡村一体化管理

20

全面按时完成村卫生室建设任务,每少完成一座扣5分。

3.新型农村合作医疗

50

4.指令性任务及重点工作完成情况

25

 

 

二、公共卫生服务(330分)

1.基本公共卫生服务十项

100

根据桂林市基本公共卫生服务绩效考核办法考核。

2.疾病预防控制

100

由分管此项工作的领导制定评分标准。(见附件13)

3.妇幼保健

100

由分管此项工作的领导制定评分标准。(见附件14)

4.卫生监督

30

由分管此项工作的领导制定评分标准。(见附件15)

三、基本医疗服务

(325分)

 

100

2.服务质量

100

3.医疗费用

50

4.规范用药

75

四、满意度评价(150分)

1.机构评价

50

2.群众评价

100

 

*除特别说明,每项加减分总分不超过该项应得分的一倍。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

表1-12:  乡镇卫生院医疗纠纷及事故评分标准

医疗纠纷:

(1)医疗纠纷通过医疗事故鉴定,结果待出,不扣分。

(2)医疗纠纷通过司法途径解决,但未结案,不扣分。

(3)患者在县卫生局信访办投诉经调查核实,每例次扣1分。

(5)患者在卫生厅信访办投诉经调查核实,每例次扣3分。

 

医疗事故分级评分:

(5)医疗事故鉴定结果不构成医疗事故但存在不足: 扣5分

 

医疗事故责任(在事故分级责任扣分后再加扣以下分值):

(4)轻度责任(10% 以下)        扣2分   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件2:

被考核单位班子成员绩效津贴计算方法

 

表2-1 被考核单位班子成员绩效津贴计算

 

津贴基数

考核津贴

 

基金总额(千元/人)

津贴总额(1)

总系数(2)

每系数津贴(3)

正职系数(4)

考核得分百分比

(5)

正职实得津贴额

(6)

副职系数

(7)

副职考核得分

(8)

副职实得津贴额

(9)

示例(一正三副)

5000

20000

5.7

3508

1.5

95%

5000

1.4

90%

4200

示例(一正二副)

4000

12000

4.3

2970

1.5

95%

4186

1.4

90%

3340

县医院

5000

妇保院

4000

中医院

4000

 

4000

 

4000

 

4000

 

4000

 

4000

 

4000

 

4000

 

4000

 

4000

疾控中心

4000

卫生监督所

考核结果作为县绩效办的参考依据

合管中心

表2-1按列号说明如下:

(1)津贴总额

按此表的人均数乘以班子成员总人数计算。

(2)班子成员总系数

(3)每系数津贴总额

(4)正职的系数

由本方案给定的值,为1.5。

(5)考核百分比

由考核得到,示例百分比为95%。

(6)正职实得津贴额计算

(7)副职的系数

由本方案给定的值,为1.4。

(8)副职的考核得分

(9)副职实得津贴计算


附件3

各类测评表

 

对领导个人的满意度测评参考量表

1、测评量表

表3-1:  广西全州县       领导团队综合测评表

被测评单位:

测评时间:       年     月    日

方面

项目

测评内容

测评等级

较好

一般

较差

政策水平

原则性

民-主性

廉洁性

决策能力

组织管理能力

理论水平

熟悉管理知识及分管领域的专业知识。

知人善任

 

 

 

 

 

综合协调能力

善于与其他合作单位合作共事,善于建立和协调各种工作关系。

思维表达能力

口头、书面表达条理清晰,逻辑性强。

工作态度

深入实际

工作精力

坚持正常工作,精力到位、到岗,合理安排管理与专业工作。

分管工作完成情况

精神文明建设

思想政治工作有效,分管部门干部群众精神面貌好,道德水准高。

开拓创新

任职情况综合评价

优秀

比较优秀

称职

基本称职

不称职

 

 

 

 

 

2、量表使用说明

a. 被测评人:

被测评单位领导团队

b. 测评人:

c. 样本量: 

d. 评分标准:

e. 总分计算: 

3、对被测评单位副职的考核指标及评分标准


表3-2:  副职测评方法和评分说明

测评内容

评价方法

计分方式

权重

领导评价

使用表8-11无记名测评

所有评分相加/评分人数

40%

员工评价

使用表8-11无记名测评

所有评分相加/评分人数

30%

业务相关单位评价负责人

使用表8-11无记名测评

所有评分相加/评分人数

30%

合计得分

 

各项得分*各项权重相加

 

评分结果

 

合计得分/90*%

 

本项测评结果记入个人测评得分。

 

4、社会对机构的满意度测评量表

本量表用于社会对卫生局所属各单位的测评。

表3-3:  各类医院社会满意度测评量表

 

机构名称

环境整洁

服务态度优良

技术水平

服务质量

较好

一般

较好

一般

较好

一般

较好

一般

县医院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

妇保院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

中医院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小计

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

卫生院

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小计

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

合计

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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卫生系统绩效考核方案篇三

为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的`服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。

餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资

餐饮部员工基础工资为每月200元。

法定节假日工资=当月法定节假日天数×50元/天,不足部分以绩效工资补充。

1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。

绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分

2、绩效工资基数

餐饮部领班月度绩效工资基数为x元/月,实习生月度绩效工资基数为x元/月,其他服务员月度绩效工资基数为x元/月。

3、绩效工资系数

宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为a、b、c、d、e五个等级,对应的绩效工资系数如下:

4、绩效考核得分

宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为1分,可酌情给与奖励。

卫生系统绩效考核方案篇四

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在本事、本事发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不一样级别员工考核要求和重点不一样。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的`和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不一样方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

1、工作任务考核(按月)。

2、综合本事考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情景(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自我进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情景栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与提议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资资料

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的'考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情景在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

卫生系统绩效考核方案篇五

一、工作目标

(三)达到一个目的:提高农村居民健康水平。

二、 基本原则

三、考核内容

(一)乡镇卫生院绩效考核内容

1、经费投入与使用;

2、人员结构与岗位设置;

3、基础设施建设与医疗设备使用;

4、医疗质量与管理;

5、公共卫生服务与效率;

6、基本医疗与规范用药;

7、内部管理;

8、新型农村合作医疗工作;

9、村卫生室管理;

10、群众评价与监督;

11、县级卫生行政部门布置的其他工作。

(二)乡镇卫生院职工绩效考核内容

1、工作数量;

2、工作质量;

3、劳动纪律;

4、医德医风。

四、考核方法

(二)对乡镇卫生院绩效考核。

3、考核形式。

4、考核时间。每年12月份考核一次。

(三)对乡镇卫生院职工考核

五、考核结果运用

六、组织实施

附表1、江西省乡镇卫生院绩效考核主要指标

2、江西省乡镇卫生院职工绩效考核主要指标


附表1:            

江西省乡镇卫生院绩效考核主要指标

 

序 号

内   容

主 要 指 标

分值

1

经费投入

与使用

5

2

人员结构

与岗位设置

3

3

基础设施

建设与医

疗设备使用

5

4

医疗质量

与管理

20

5

公共卫生

服务与效率

20

6

基本医疗

与规范用药

20

7

内部管理

10

8

新型农村合

作医疗工作

4

序 号

内   容

主 要 指 标

分值

9

村卫生室管理

8

10

群众评价

与监督

2

11

县级卫生行政

部门布置的其他工作

村卫生室建设等

3

 

合   计:

 

100


附表2:

江西省乡镇卫生院职工绩效考核主要指标

 

序号

内 容

主 要 指 标

分值

1

工作数量

30

2

工作质量

30

3

劳动纪律

15

4

医德医风

25

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生系统绩效考核办法。