最新体会沟通的艺术 沟通艺术的课后心得体会(优秀5篇)

小编:FS文字使者

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

体会沟通的艺术篇一

沟通艺术是人们在日常生活中必不可少的一项能力。通过有效的沟通,我们可以更好地相互理解、协调工作、解决问题等等。在参加沟通艺术课后,我深刻体会到沟通的重要性和艺术性,并开始在日常生活中付诸实践。

第一段:沟通的重要性

沟通是人类社会运转的基石,而有效的沟通更是关系到个人和团队的成就。在课堂上,老师通过一系列的案例分析和实践活动给我们展示了沟通的重要性。无论是口头表达还是书面交流,无论是在家庭中还是职场中,优秀的沟通能力都能增进亲情、友情、爱情,同时有效地合作和沟通也是职场成功的关键。

第二段:沟通的技巧

除了了解沟通的重要性,掌握合适的沟通技巧也是必要的。在沟通艺术课堂上,老师教导了我们一些基本的沟通技巧,例如积极倾听、明确表达、善用非语言沟通、妥善处理冲突等等。这些技巧可以帮助我们改进我们的沟通能力,更好地与他人建立联系,理解对方的需求和观点,有效地解决问题。

第三段:沟通的障碍

在课程中,我们也学习到了沟通中可能出现的一些障碍。这些障碍包括语言不清晰、信息传递失真、情绪的干扰等等。这些障碍会阻碍有效的沟通,导致误解和冲突的发生。通过学习这些障碍,我们能够更好地面对这些问题并寻找解决办法。

第四段:沟通的艺术

沟通不仅仅是一种技能,更是一门艺术。艺术在沟通中包括了创造性、灵活性和适应性。每个人都有自己独特的方式去表达和交流,而通过学习沟通艺术,我们可以更好地发掘自己的潜力并展示独特的魅力。同时,艺术性的沟通也涉及到情感的传达和人际关系的维护,从而使我们的沟通更加亲密和有效。

第五段:实践沟通艺术

通过沟通艺术课程的学习,我深刻认识到了沟通的重要性和艺术性。为了更好地利用所学,我积极地开始实践沟通艺术。我在日常生活中努力倾听他人的观点,和家人、朋友保持良好的沟通,尽量用积极的语言来表达自己的需求和想法,善用非语言沟通。在工作中,我也能更好地与同事配合,取得更好的结果。通过这些实践,我发现沟通艺术对于个人与他人的关系以及个人的发展都具有积极的影响。

总而言之,沟通艺术课程给我带来了很多启示和提升。沟通艺术的重要性、技巧的掌握、障碍的克服以及沟通的艺术性都深深地震撼了我。通过实际操作,我也逐渐发现沟通艺术的应用和实践给我的生活和工作带来了许多正面效果。我相信,不断地学习和实践沟通艺术,将会让我成为一个更好的倾听者、更好的表达者和更好的协调者。

体会沟通的艺术篇二

心理学是一门神奇的学科,它将人类千百年来逐渐形成的生理及心理特征总结出来,将之应用到各个领域之内,我们可以通过学习去了解这方面的知识,一方面可以利用它快速达成自己的目的,起到事半功倍的效果,另一方面可以进一步认识自己的弱点,防止被别有用心的人利用,本周共读的《沟通的艺术》与上周的《影响力》都是这方面相对比较专业的书籍。

《沟通的艺术》现存两个版本,对于习惯于电子书阅读的我来讲,在确定共读书目后就下载了12版本,当时并没有意识到还有新版的存在,直到有书的沫寒想邀请我进行拆书的时候,在寻找资料的过程中才发现,这时候已经读过了四个章节,好在前面的内容大部分相同,在各处寻找新版电子书无果的情况,赶紧上网买了一本,算是读这本书的一个小插曲。

沟通是伴随人类一生的行为,从婴儿呱呱坠地,我们就开始了一系列的行为来与外界进行沟通了。成大之后,沟通能力更是成为衡量一个人综合实力的一个标准,因为由它可以带来生活及工作的效率与成功率的提高,已经是大家公认的了。我们有时候经常说“和这个人交流起来很舒服”,其实就说明了他是一个会沟通的人。记得十年前做培训讲师的时候,沟通曾经做为一节专门的课程结合在专业营销的课程当中,当时并未谈到所谓艺术,只是着重于如何从销售的角度,让学员学习到一些沟通的技巧,在与客户的交流当中,沟通更顺畅,从而能快速达成交易。

本书开头就为我们展现了,人类为什么需要沟通。首先它是生理上的需求,更是人们的自己认同与社交的需要,也是我们要达成目标的一个工具。很难想象一个不与外界沟通的人最终会变成什么样子,他可能连自己是什么样子都不知道,两个亲密无间的人在产生矛盾时,拒绝与对方沟通可能是最严重的“惩罚”。而沟通之所以要有技巧,是因为它的某些特性,比方不可逆转、不可复制、对方所说的未必是所想的等等,让发生及过程的随机性和变化性太强,我们既不能象排戏一样让它如想象般完美,我们也无法预测如果顺其自然,沟通的结果到底是怎样,所以,我们真的需要学习一定的方法,让沟通的结果尽量在控制之中。

本书的第一部分“看入人里”着重探讨了与沟通者有关的因素,沟通者即是我也是你也是他。在认识自己的过程中,我眼中的我和你眼中的我是不一样的,虽然性格很大程度是由基因决定,但周围人的正面评价对一个人成长有着非常重要的作用,这也给我们在教育孩子方面敲了警钟,该如何通过认同管理的策略,影响别人对自己的观感,同时正确建立自己的自尊心。“知觉”是属于我们最自然的反应,大多数情况下会以“利己”的形式出现,正如莎翁所言“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”,我们既不能保证我们看到的和别人看到的一样,也不能认为我们理解的和别人理解的相同,所以当我们觉得和别人的想法不一致的时候,最好的办法就是建立同理心,用对方的角度去看问题。情绪可以说是人类特有的表征,由于情绪不一定非得通过语言来表达,因此一些不良情绪有可能通过其它的方式让人感觉到,也能够传递给别人,我们希望每个人都能做一个积极的人,“积极的人象太阳,照到哪里哪里亮”,懂得如何管理情绪的人才有可能成为良好的沟通者。当我们了解到做为沟通者的双方,都会从各自的角度去看待同一个问题,如果我们能了解自己又明白对方,沟通的过程才能更趋完美吧。

我们再来“看出人外”,这一部分着重介绍信息的传递与接收,对于语言、非语言及倾听方面做了详细的解读。书中说道,耶和华害怕人类在成功沟通之后所向披靡,于是创造了不同的语种让人们无法沟通。而现今的社会,沟通失败却不完全是因为语种的不同,而是因为双方对语言的不同理解,如同书中曾说过,真正的意义不见得在字眼儿里,同样的一个意思,用不同的语言方式表达出来,得到的效果也是不一样的,所以在需要用语言沟通的时候,最大限度地减少在语言上有可能产生的误解,让对方获得心理上的满足才是最重要的。而非语言行为可以起到重复、替代、补充、强调与调整语言等多方面的作用,两者如果配合得当,可以更清楚地表达出自己的意思,通过了解这方面的常识正确地理解对方的真正意图,再辅以良好的倾听与回应,都是形成一个良好的沟通必不可少的条件。

人的一生都处在各类的关系之中,亲人朋友同学同事客户邻居,建立关系很简单,但建立亲密关系并维持好并不容易,书中的第三部分《看人之间》侧重于如何增加沟通氛围及处理好人际冲突的各种方法。尤其在对家庭、朋友、爱人这些最重要的关系之间的特性说明,让我们知道一个家庭的沟通方式对孩子的成长有着终生的影响,而伴侣之间积极与消极的沟通比例只要达到5:1以上,对感情关系都是有好处的,同时也告诉我们要正确掌握彼此间爱的语言,才不至于产生不必要的误会。我们无法改变他人的行为,但又需要获得良好的沟通效果,那么就可以通过一些技巧来引导对方走向正向的沟通氛围,即便在沟通过程中发生了冲突,只要你能理性地去认清事实,总会有一种方法让你化解冲突,达到双赢的目标。

体会沟通的艺术篇三

上周,学校举行了开学初第一次家长会。周二下午放学后是我们高年级举行家长会的时间。家长们挺配合学校的教育教学工作,除了极个别家长有特殊原因不能如期到校开会,绝大部分家长都按时来了。家校互动的多些,会更有利于我们开展工作,会更有利于孩子的成长。

家长会的整个过程持续了一个多小时。语数英三科教师分别针对各科学期初学生的学习情况以及本学期的规划和家长进行了交流,之后班主任做了总结。通过这次家长会,家长不仅了解到孩子最近两周的在校表现,还增长了知识:孩子各个年龄阶段的需求是不一样的,如果错过了最佳时机,可能再也难以弥补;最好的教育,就是帮助每个孩子发现最佳的天赋,找到自己的生命价值......傍晚了,家长会结束了。有些家长还没有回去,或想了解更多自己孩子的情况,或想向老师反映孩子的近况......我也是在这期间,通过和家长的谈心,了解到自己班级里个别孩子的一些情况,而这些信息,仅仅通过孩子的在校表现是观察不到的。比如,其中一个孩子,一直品学兼优,却连续几天都不能及时完成任务,都是后来补上的。问到原因,支支吾吾,挠挠头,说是家里有事。家长会后,他妈妈和我说了最近家里发生的'事,我又了解到更多信息:看来是由于没有足够的沟通,我差点儿误解孩子,还以为孩子说谎呢。班里另外一个孩子,平时一起作业经常不能及时完成,自从上学期后半学期成绩下降了不少。由于平时都是和爷爷一起生活,这次家长会也是爷爷来参加的。通过交流才知道孩子父母最近离异,父亲赚钱养家,顾不上带孩子。孩子的事情只好由爷爷代管。爷爷年纪大了,在教育孩子方面有欠缺,再加上孩子自制力差等原因,导致孩子表现不如以前。有了对孩子们进一步的了解,我觉得更能针对性地开展教育教学工作了。

感谢这次家长会,它让我收获了很多,明白了更多。沟通的重要性不能忽视。

文档为doc格式

体会沟通的艺术篇四

第一段:引言(150字)

沟通是人际关系中至关重要的一环,良好的沟通能够促进彼此的理解与信任,形成良好的合作关系。近期,我参加了一门沟通艺术的课程,并从中受益匪浅。课程包括了对话技巧、表达能力的训练以及有效沟通的重要性等方面的内容。这篇文章将总结我在课程中的学习和体会,分享这门课对我个人和人际关系的积极影响。

第二段:对话技巧的学习及运用(250字)

在课程中,我学习了许多优秀的对话技巧,并且在实践中不断锻炼和运用这些技巧。比如,学会主动倾听他人,不打断对方,以尊重和关注的态度聆听他人的意见和想法。这样不仅能够建立良好的互动关系,还能提高自己的学习能力和自信心。另外,我还学会了适时表达自己的观点,并且尽量以积极和建设性的方式表达。课程中许多练习的机会使我能够在相对安全的环境中掌握这些技巧,而现实中的沟通也因此变得更加顺畅和有效。

第三段:表达能力的提升(250字)

在课程中,我参与了一系列的表达能力训练,包括演讲和辩论等。这些训练使我能够更加自信地面对观众和挑战,提高了我的公众演讲和说服力。在辩论练习中,我学会了如何组织思路并清晰地表达自己的观点,同时也能更好地理解他人的观点并做出反驳或回应。这些训练对于提升我的表达能力和说服力有着非常积极的影响。现在,在工作和日常生活中,我能更加自信地发表意见和提出建议。

第四段:有效沟通对人际关系的影响(250字)

经过这门沟通艺术的课程,我深刻体会到沟通对于人际关系的重要性。良好的沟通能够帮助我们与他人更好地建立关系和合作。通过提高自己的沟通能力,我发现我与同事、朋友和家人之间的关系得到了质的提升。我能更加有效地与他人沟通,并在沟通中更加尊重和理解对方。这种良好的沟通关系使我们能够更好地共同合作、解决问题,提高工作和生活的效率和品质。

第五段:总结及展望(300字)

体会沟通的艺术篇五

沟通艺术是我们日常生活中不可或缺的一部分,只有通过良好的沟通,我们才能与他人和谐相处,解决问题,甚至实现个人的目标。近期,我参加了一门关于沟通艺术的课程,通过学习和实践,我有了一些体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我对沟通艺术的见解和对这门课程的心得体会。

首先,沟通艺术不仅仅是表达自己的观点和意见,更重要的是倾听他人。在课程中,我学到了倾听的重要性。这并不仅仅意味着听到别人说的话,而是要努力理解对方的观点和情感。通过倾听,我们能够增进与他人的互动,建立更紧密的关系,并排除误解和误会。我在实践中发现,当我们真正倾听他人时,我们能够更好地理解他们的需求和期望,从而找到更好的解决方案。

其次,我学到了沟通艺术中的语言和非语言的重要性。除了言辞和文字,我们通过肢体语言和表情给他人传达了很多信息。在课程中,我了解到身体姿势、眼神接触和微笑等都能够影响我们与他人的沟通效果。通过注意自己的非语言信号,我们可以更好地与他人产生共鸣,增进信任,达到更好的沟通效果。在实践中,我注意到当我放松自己的身体姿势,与他人保持眼神接触并展示友善的微笑时,我的沟通更加顺利和有效。

第三,沟通艺术需要平衡和灵活。课程中,我们学习了积极的语言和消极的语言。积极的语言鼓励和支持他人,而消极的语言则容易引起争吵和冲突。在实践中,我发现当我用积极的语言与他人交流时,他们更愿意与我合作,并且沟通更顺畅。此外,我们还学习了如何在沟通中灵活应对不同的情况和个性。有时候,我们需要适应他人的方式和观点,以便更好地与他们交流。

第四,沟通艺术需要练习和反思。学习沟通艺术不是一蹴而就的,而是需要不断地实践和调整。在课程中,我们通过模拟对话、角色扮演等方式进行实践。在实践中,我发现我有时候会言语过激,或者不够冷静。通过反思和反馈,我能够发现自己的不足之处,并努力改进。通过练习,我逐渐掌握了更好的沟通技巧,并在与他人相处中感受到了更大的满足感。

最后,通过参加这门课程,我明白了沟通艺术对于我们的生活和工作的重要性。良好的沟通能够帮助我们建立更紧密的人际关系,提升工作效率,解决问题和冲突。我意识到,通过不断学习和实践沟通艺术,我能够变得更加自信和成功。我将继续努力提升自己的沟通技巧,不断改进,并与他人建立更好的联系。

总之,通过这次关于沟通艺术的课程,我学到了很多关于沟通的重要知识和技巧。我了解到倾听、语言和非语言、平衡和灵活、练习和反思的重要性。通过练习和实践,我逐渐掌握了更好的沟通技巧,并意识到沟通艺术对于我们的日常生活和工作的重要性。我将继续努力提升自己的沟通技能,并将这些技能应用于实践中,以实现更好的人际关系和个人成长。