最新护士心得体会 护士学习心得体会(优秀8篇)

小编:琴心月

每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

护士心得体会篇一

护士学习心得体会怎么写?为了方便各位护士工作者写护士学习心得体会,下面便是小编整理的护士学习心得体会范文,供大家参考。

最初选择护士,并非为了救死扶伤,也都与病痛死亡无关,只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽,这只是一个年轻单纯的梦。

甚至于走上岗位那一刻,依然是满头满脑的幻想。

然而,在神经外科一年多的工作学习后,我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。

虽然我在学校学习了很久,也在临床实习过一段时间,但毕竟跟正式工作不一样,角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异,都让我感到茫然。

入科后,为使我们能更快进入角色,科里组织了多次入科教育,介绍了神经外科的发展史,及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就,我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪,循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验,神经外科定会取得更加辉煌的成就,我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。

真正进入到临床工作后,护士长带我们熟悉工作环境,并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项,让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好习惯。

由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察,而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救,而我们又都是刚毕业,没有工作经验和处理紧急情况的能力,护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教,老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们,并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门,而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题,这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣,让我受益匪浅。

老师们带教时的宽容和认真,也让我深深感动,我做事毛手毛脚而且很慢,有时候同一件事情我会多次犯错,但老师们从来不会嫌弃,而是每错一次都给我重新纠正一次,而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对,会不会给他人带来麻烦,有时候事情是做对了,但却不方便他人工作。

我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体,向老师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风,做一名合格的神经外科护士。

神经外科是一个温暖的大家庭,虽然忙,虽然累,但却充实而温暖,给予我的不仅仅是工作,是成长,是坚强,更是责任。

我要不辱使命对病人负责,对他人负责,对自己负责。

在她们的指导下,我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。

我非常荣幸的参加了护理部派出的 医院为期2周的学习交流,虽然是短短2个星期学习和生活,但留下的印象却是今生难忘的,现在汇报学习的体会:

医院是一所天主教教会医院,从我踏入 医院的第一步开始,就感受到她们中央护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心,如她们全体的准时守候;预先为我们准备好 地图、地铁指引、 购物指南; 老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在房间等,这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我受宠若惊,非常感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。

他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,在 医院不管你走到哪里,人们都在紧张而有序的工作着,各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责,以及每天具体的工作内容和操作规范,看不到管理者的.吆喝训斥,也听不到员工们的请示汇报及抱怨,听到的只有赞赏和鼓励。

外来者几乎不知道院长、部门主管是谁,似乎管理于无形,但随处都可见到管理的结果。

在她们的指导下,我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神,她们人性化、规范化的管理,如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心,以医护人员为服务对象,时刻为他们排忧解难,为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境,让临床一线的医护人员切身感受到“以人为本”的人性化关爱。

医院是一所急症全科医院,病床一千多张,但他们护士人数比我们少很多,只有八百多人,这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑,夜班的频率很密,但他们自觉、自律,默默地工作,病房管理整整有条,干净舒适。

在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想,体现出人性化的关爱,他们以优质的服务态度、尽善尽美地对待每一个人,他们无怨无悔地工作。

为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,不断促进医院护理事业的发展,医院组织我们学习了《护士条例》。

《护士条例》共6个章节35条内容,条例旨在维护护士的合法权益,规范护理行为,改善护患关系,促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康。

护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,而现实给我一记重的耳光。

在工作中,我体会了什么叫忙,忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。

我体会了什么叫苦,苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖;广大护士们默默无闻工作在临床一线,奉献着青春和热血,正是她们的辛勤劳动,才换来了无数病人的康复。

广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作;护士配备不足,护士缺编严重,使基础护理滑坡。

这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康,致使一些临床护士流失。

这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。

在工作中我体会了什么叫无奈,即就是几个家属围攻你,还用手指着你的鼻子破口大骂,有时还会给你一记耳光;在工作中,我体会了什么叫失望,谁让自己选择了护士这个职业,我只有调整好自己的心态,一定做一个对自己也对病人负责的好护士。

护士心得体会篇二

作为一名专科护士,我走过了两年多的学习生涯,无论是课堂还是实践,都让我深受教育。在这段时间里,我不仅学到了专业知识,更重要的是领悟到了为人处事的情操和专业精神。今天,我想与大家分享一下我的学习心得和体会。

第二段:各类课程的学习

在专科护士的学习中,有很多课程需要我们去学习,例如解剖生理学、基础护理学、药理学和病理学等。课堂上老师讲的很重要,但我们自己的学习更是至关重要的。我在这方面的学习上有些经验:首先,在课堂上要认真听讲,做好笔记;其次,回到宿舍需要及时复习所学内容,理清知识点;最后,就是养成练习和查询相关资料的好习惯,以便更好地掌握和巩固所学的知识。

第三段:実践学习

在专科护士的学习中,实践是非常重要的环节。因为我们将所学的知识和技能在实践中应用,才能更深刻地理解和掌握。在实践中,我遇到过许多困难,但也因此获得了很多宝贵的经验。例如,在给病人输液时,如果不注意微生物的控制,会容易引发感染;在换药的时候,如果操作不当,会对病人造成伤害。因此,我们要认真对待每一个实践环节,在实践中不断锤炼自己的技能和实践能力。

第四段:交流与思考

学习并不是一个孤立的过程,我们需要与同学和教师进行交流和学习。与同学交流,可以增强我们的沟通和表达能力,还可以拓宽我们的思路和视野。与教师交流,可以深入探讨问题,学习更多的知识和经验。除此之外,我们还要常常思考,观察身边的一切,并以此为切入点,思考问题,探寻答案。我们要学会自我思考和自我完善,不断提高自己的思维能力和判断力。

第五段:总结

学习专科护理两年多的时间,让我收益颇丰,我学到的不仅仅是专业知识,还是学习方法、思维方式和为人处事的情操。在这个过程中,我渐渐体会到了护理重在精神和责任,与患者切实的沟通和关心是我们的职责所在。我相信,只有执着追求和不懈努力,我们才能成为一名合格的护士,为病人健康生活贡献力量。所以,我将以学习的姿态持续前行,不断追求自我提升,始终保持对专业的热爱和坚定信念。

护士心得体会篇三

20__年3月8日,这是个让人很值得纪念的日子,带着院领导、护理部和科室同事的期望,我荣幸参加了山东省护理学会第五期血液净化专科护士培训班,参加了理论培训和临床实践。5月11日,我返回工作岗位。这次培训中,我深有感受:

一、真心学习,透析理论不断提升

3月8日,我与其他地市、县区的91名学员,满怀着激动的心情来到中国人民解放军72433部队招待所,在这里开始了一个月的集中理论学习,聆听了齐鲁医院、省立医院、千佛山医院、山大医院、青岛附属医院、青岛市中心医院等全国、省内著名专家教授、护士长的讲座,他们既精心讲授了专业理论知识,也传授了一些临床操作过程中遇到的问题及处理办法。一个月的学习,使我对血液透析有了一个系统的认识,弥补了自己专业知识的不足,在这次的理论培训考试中取得了名列前茅的好成绩。

学习的同时,我时刻牢记沂南县人民医院的服务宗旨,想做一名勇于担当、服务他人的青年人。培训伊始,我通过个人努力成功竞选班长,为老师和同学们服务而感到光荣和自豪。担任班长期间,听从老师安排一丝不苟做好日常班级管理工作,服务学员协调处理好日常生活,有计划组织开展一些文体娱乐活动,锻炼了我的组织管理、协调能力,也为医院争了光。

二、细心实习,临床操作水平不断提高

临床实践阶段,我选择了山东省千佛山医院,该医院是三级甲等医院,血液净化室是全省首家实施血净净化室信息化管理的科室,护士长邓志强担任山东省中华护理学会的主委,她亲自为我们讲授了护理论文、ppt制作技巧、内瘘穿刺相关知识及护理质量持续改进等相关内容,使我对血液净化有了更深刻的认识,更觉得自己责任重大。进入这个科室的第一感觉是干净整齐、井井有条,很多指示标志张贴到位、简单明了;虽然每天血液净化患者都很多,但各个环节有条不紊,医护人员笑容可掬,认真负责,服务耐心,患者入院有种宾至如归的感觉,也让我感受和学习到了优质的服务理念和模式。

在实践工作中,我总结出三点感受:一是优秀的工作团队不可缺少。千佛山医院血液净化室有一支强大的护理队伍,学习意识和氛围浓厚,按照职责分工行事,团结协作能力强,具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力,注重病人的病情评估和病情观察,并能运用有效的带教技能言传身教,这都是我在他们科室看到的闪亮点。二是优良的工作环境不可忽视。千佛山医院的血透室非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。血透室的规章制度非常完善,任何工作均有详细的工作流程,特别是各种突发应急预案等,均装订成册,使人一目了然。交班认真,接班仔细、对工作高度负责是她们的工作特点。在平时工作中能将每一项规章制度按部就班,有条不紊的落实到每一个病人身上,不偷懒、不推诿。做到了领导在与不在一个样;其次她们有较强的时间观念,科室交接班已形成不迟到、不早退的习惯,共同创造了一个紧张而又轻松的工作环境。三是优质的服务至关重要。她们对病人的关心绝不是口头上的,是实实在在落实在工作中的。例如,新入院的病人,及时递上一张健康宣教单,讲解血液透析原理,告知注意事项,尤其是饮食、饮水控制。治疗过程中,对病人面带笑容,嘘寒问暖,经常帮病人取药,时常帮病人递水、喂饭,搀扶等。跟踪做好心理疏导,对血液透析认识不足的病人,做好各项安抚工作,减少病人的心理恐惧,增强对透析治疗的信心。

三、诚心奉献,勇气与决心不断增加

血液透析是一个需要不断学习和乐于付出的专业,选择了这个专业既需要勇气,也需要底气;既需要体力,更需要智力。今后的工作中,我会结合培训所得,取其之长,补己之短,将学习的先进管理理念和做法及先进的血液净化技术带到我院,应用到平时的工作中,更好的为患者服务。

2个月的学习时间转瞬即逝,所学所见也仅仅是冰山一角。短暂的学习只是老师抛砖引玉把我引进门。要学习的东西还有很多很多,要干的工作还很多很多。我相信,有付出就有收获,有辛勤耕耘就有累累硕果。今后我要立足现实,努力提高优质的服务理念,更要加强业务学习,掌握知识的动态更新,学有所用,用有所长。我坚信,通过科室全体医护人员的共同努力,使我院的血液透析室成为品牌科室、特色科室,更好的服务于广大患者,造福一方百姓。

专科护士学习心得(篇2)

护士心得体会篇四

作为医疗队伍中至关重要的一份子,护士所承担的责任非常重大。优秀的护士需要不断学习和成长,不仅要具备扎实的专业知识和技能,还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。在我多年的从业经历中,我深感成为优秀护士的道路上充满挑战和机遇。下面我将从对患者的关爱、持续学习、职业道德、团队协作和沟通技巧五个方面分享我的心得体会。

首先,对患者的关爱是作为护士的首要职责。每一位患者都需要得到我们的尊重和关怀。我们应该站在他们的角度去体谅和理解他们的处境。有一次,我遇到一个病情比较重的患者,他一直抱怨自己的病情,情绪非常低落。我主动进行沟通,耐心倾听他的诉说,并给予他鼓励和安抚。在这个过程中,我深深感受到患者的需求不仅是医学上的治疗,更需要我们的陪伴和关怀。只有真正关心患者,才能赢得他们的信任和满意。

其次,学习是护士成长的必经之路。医学知识是不断更新和发展的,作为护士必须保持学习的状态。我经常参加专业讲座、学术交流会等活动,不断更新自己的知识储备。我还利用业余时间阅读相关的国内外专业书籍和期刊,扩充自己的知识面。在工作中,我积极向领导和同事请教,虚心吸取经验和教训。通过不断地学习,我能够更好地为患者提供专业的护理服务。

第三,职业道德是每一位护士的基本素养。护士职业要求我们具备高度的责任心和良好的职业道德。在实践中,我始终遵守职业道德准则,坚持专业的角度进行工作。无论与患者还是与家属沟通,我始终保持耐心和善意。在护理操作中,我注重细节和安全,严格按照标准操作程序进行,确保患者的安全。护士是一个崇高的职业,我们要不断提升自己的职业道德修养,以更好地服务患者。

团队协作是医疗工作中至关重要的一环。我深知在医疗团队中,每个人都有自己独特的角色和职责。因此,我积极与医生、其他护士和其他科室的人员进行合作。通过与团队成员的合作,我们能够更好地满足患者的需求,提供更高质量的护理服务。在团队中,我总是乐于分享自己的经验和知识,积极参与讨论和决策。我相信团队合作的力量,通过团队的智慧和努力,我们能够更好地完成工作任务。

最后,良好的沟通技巧对于护士来说至关重要。护士需要与患者、他人和团队成员进行频繁的沟通。良好的沟通能够建立起患者的信任,更好地了解他们的需求。在与患者沟通时,我注重倾听和把握语气、表情和肢体语言的细微变化。我会耐心地解答他们的问题,并给予他们鼓励和支持。在团队内部的沟通中,我总是积极表达自己的观点和看法,并尊重和理解他人的想法。

总的来说,成为一名优秀的护士是一项艰巨而充满挑战的任务。作为护士,我们需要不断学习和成长,具备良好的沟通能力和团队协作精神。我们需要关爱患者,始终坚守职业道德,才能更好地为患者提供优质的护理服务。我相信,在不断地学习和提升自我的过程中,我们能够成为更加优秀的护士。

护士心得体会篇五

礼仪培训结束了,虽然短暂,但在老师们的谆谆教导下,我对护士礼仪有了更深刻的认识,自身礼仪修养也有了一定的提高,同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。

老师们的讲解细致周到,微妙微翘,第二天的实践培训也进行的非常顺利,大家都很认真的跟老师训练各项动作姿势。虽然工会很热,但是大家的积极性没有因此而减弱。

我们组先培训的轮椅跟平车,去之前,大家都在议论纷纷 ,这个也用培训?我们在实习的时候实践过好多次了,也没出过什么问题!

老师看我们不以为然的样子,就给我们就讲了不久前发生在我们医院的有关例子,都是学的教训,真实的故事呈现在眼前,大家都敢小视这看似简单地操作了。随后老师又跟我们及讲解了一些注意事项,长了不少见识,以前一点也没想到推轮椅也有这么大的学问!

紧接着我们到工会将进行了肢体培训。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重, 使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟 悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

以后走上了工作岗位,一定把护士礼仪运用到工作当中,让礼仪成为护患和医护之间的良好桥梁。

护士心得体会篇六

第一段:引言(100字)

当我们提到优秀的护士时,我们往往想到的是那些在医院里以高效,严谨和温暖服务患者的护士。然而,这种素质并非天生的,而是需要学习和实践的。在我成为一名护士之前,我以为只有技术能力足够就可以了,但通过多年的学习和实践,我逐渐明白,成为一名优秀的护士需要具备更多的品质和素养。在以下的几段中,我将分享我在学习过程中的心得和体会。

第二段:学习与实践(300字)

成为一名优秀的护士需要经过系统的学习和实践。在学校中,我们需要学习各种相关的知识和技能,如解剖生理学,药物学,急救技术等。除了课堂学习,实践训练也是至关重要的一部分。通过实习经历,我们可以接触到真实的临床环境,学习并应用所学知识。同时,良好的实践能力也需要长期的锻炼和积累。在实践中,我们要注重细节,提高沟通和协作能力,不断反思和改进自己的技能。只有通过不断地学习和实践,我们才能不断提高自己的能力,成为一名优秀的护士。

第三段:专业素养与责任心(300字)

除了学习和技术能力,护士还需要具备专业素养和责任心。作为一名护士,我们要时刻保持专业的形象和职业素养。这包括仪表端庄,言行得体,不断学习并保持与最新的医学知识和技术。同时,我们还要对患者和工作负责,保持良好的工作态度和职业道德。在工作中,我们要尽心尽力地为每位患者提供安全,高质量的护理服务。只有具备了专业素养和责任心,我们才能成为一名优秀的护士。

第四段:人文关怀与沟通技巧(300字)

作为护士,我们工作的重点是关怀患者的身心健康。除了技术护理,我们还应该关注患者的情感需求。我们应该多与患者交流,了解他们的疾病经历,提供安慰和支持。同时,良好的沟通技巧也是至关重要的。我们要善于倾听和表达,用简单明了的语言向患者解释疾病和治疗,并提供正确的指导和建议。在与患者和他们的家属交流中,我们要保持耐心和尊重,并能正确处理各种情绪和冲突。通过人文关怀和良好的沟通技巧,我们能够建立起与患者之间的信任和关系,提供更加有效的护理服务。

第五段:个人成长与自我反省(200字)

成为一名优秀的护士需要持续的学习和不断的自我反省。在工作中,我们会遇到各种各样的挑战和困难。这些困难往往需要我们通过反思和学习来克服。在我个人的经历中,每次接触到新的疾病或需要面对病人的痛苦,我都会深刻反思自己的不足,并努力寻求改进的办法。通过自我反省,我发现了自己在沟通方面的不足,并通过积极修正和学习,取得了明显的改善。我相信,只有不断反省和学习,我们才能不断成长,成为更好的护士。

总结段:(100字)

学习优秀护士的心得与体会,需要我们从技术学习与实践,专业素养与责任心,人文关怀与沟通技巧,以及个人成长与自我反省等方面加以总结和实践。在我们的职业道路上,无论遇到怎样的困难,我们都应该坚持不懈地努力学习和改进自己,成为一名优秀的护士。

护士心得体会篇七

作为一名专科护士,我认为学习是一项持续的任务。经过多年的学习和实践,我发现护理专业并不仅仅是技术的运用。我学到了重视人际关系、文化多样性以及非技术性能力等方面。在这篇文章中,我将分享我在学习专科护士时所掌握的一些知识和技能,以及我对未来的期望。

第二段:专业技能

作为专科护士,我们需要具备一定的专业技能。在学校里,我们学习了生命科学和医学基础。我们学习了如何给予病人注射、插管、更换敷料和执行各种检查。我们还学习了如何协助医生进行手术。我们进行了各种实践技能训练,这让我们在面对实际情况时更加自信,也更能够提供高质量的照顾服务。

第三段:人际关系

学习专科护士的过程中,也教会了我们如何处理和沟通人际关系。在这个专业中,我们需要在与病人、家属、医生和同事之间维持良好的关系。在与病人和家属沟通时,我们需要掌握有效的听取、理解和解决问题的技能。在医生之间协调交流时,我们需要准确、及时地传达病人的情况和医嘱。在同事之间的合作中,我们需要体现出团队合作的精神,协调工作的节奏和分配任务。

第四段:文化多样性

学习专科护士还需要关注文化多样性。在美国,我们接触到的病人和家属来自不同的文化和背景,我们需要确保我们的照顾服务和解决问题的方式能够充分尊重他们的文化和价值观。我们需要了解不同文化对病人的护理需求和医学观念的影响,并在实践中加以应用。

第五段:未来的期望

通过学习专科护士,我逐渐了解到护理专业和广大社会之间的关系。未来,我希望能够将这些技能和知识应用到更广阔的领域中,如公共卫生、健康教育和疾病预防。我相信通过这些方式,我可以为社会做出更大的贡献,并同时保证病人得到更好的照顾服务。

总结

学习专科护士没有止境,持续的学习和实践是我们专业发展的基石。除了专业技能,在沟通和人际关系方面的掌握,以及对文化多样性的了解和应用,也同样重要。在未来,我们可以将这些技能和知识应用到更广范围的领域中,发挥更大的社会作用。

护士心得体会篇八

有幸参加了××老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过××老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。