最新个人述职报告 个人工作述职报告经典(精选7篇)

小编:翰墨

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

个人述职报告篇一

20_年5月,在处党委及广大团员青年的支持和信任下,通过公开竞聘的方式,我开始担任处团委书记一职,具体分工负责处团委和青年工作委员会的工作,同时,仍然兼职从事人事部统筹管理和专业技术人员的职称评聘工作。按照_党发20_20号文要求,现将我个人年度工作及自身廉洁情况进行汇报如下:

一、在思想上,以“公”为先

作为一名共产党员,一年来,我坚持以“党的群众路线”活动为载体,自觉深入学习三个代表重要思想,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和组织决定、决议,不计个人得失,以“公”为先,具有大局观念和团队精神。

同时,作为机关工作人员,我将自己的工作定位在“服务”两个字上,即围绕党委工作重心,着力于服务基层、服务一线和服务广大团员青年。

对待工作踏踏实实,对于属于自己分内的工作从不推诿扯皮,并且主动和部门内部及相关部门领导及员工进行有效沟通和协调,以求进一步推动工作的有效开展,比如,今年,通过与工会的沟通合作,联合组织开展了第三届“火车头”杯职工羽毛球比赛。

二、在廉政方面,以“法”为本

本人一年来自觉遵守各项法律法规和处内各项规章制度,没有违反财经纪律、私设“小金库”等问题。通过理论学习,用科学发展观武装头脑,始终做到谦虚谨慎,不骄不躁,勤俭节约,艰苦奋斗。严格遵守党风廉政建设的各项规定,强化自律意识,做到自重、自省、自警、自励。对于团委经费的使用,坚持做到有账可查,有人可证,不乱花团委一分钱,同时,坚决杜绝“吃”、“卡”、“拿”、“要”的不良机关工作作风。

三、在学习方面,以勤为径

我一直信奉“勤能补拙”这一道理,为尽快提高自己的业务水平、掌握本岗位理论和相关知识和弥补个人专业知识的不足,我经常利用业余时间自觉加强相关知识的学习,另外,值得庆幸的是:机关处室各位师傅都是我的好老师,日常工作的接触中,他们及时指出我的不足并对我的工作提出了很多指导性的意见,当我工作中遇到困惑时,他们也能够及时帮我指点迷津,使我及时找回做好工作的信心和决心。

同时,人事部门内部尽管人员比较紧张,但大家都能充分发挥个人长处,尽心尽力,积极相互配合做好部门工作,用行动给了我莫大的鼓舞和支持,使我进一步增强了做好人事和团委工作的信心!

四、在工作方面,奋勇当先

(一)团委、青委会的工作

青年工作必须立足岗位,奋勇争先,为活跃在铁路处机、车、工、电等一线的艰、难、险、重岗位上的青年职工服好务,导好路,树新风。一年来,在各级领导的支持、指导以及各个部门的密切配合下,通过自身努力并结合我处工作实际,按照年初处党委和团委工作部署与安排,逐步有效地开展团委、青委会各项工作。总结起来,主要有以下四点:

1、围绕进取心,积极开展团员青年“评先进”、“树典型”、“比学习”活动。

在今年“五四”前夕,评比表彰了一批优秀团干、优秀团员、青年岗位能手、优秀青年志愿者等,进一步激励了广大团员青年立足岗位做奉献的热情。同时,在五四表彰大会上,为了达到以学习促工作的目的,还发布了创建14个青年学习型小组的行动计划,并为每个学习型小组配备了电纸书等学习用具,在电务车间创建学习型小组的活动中,完成了两项技术创新。

2、围绕经营中心,积极开展“青春献_,建功‘十x五’”青年创新创效岗位立功竞赛、“导师带徒”、青年“双争”活动。

截止到20_年4 月底,共完成创新创效项目10项,完成预定计划的100%,完成全年计划的71%,共计创新创效近30多万元。

今年7月,完成了去年9对导师带徒的考核工作并开展了20_-20_的导师带徒工作,共计申报导师带徒9对,经导师带徒小组考核,确定了6对导师带徒。

3、围绕事业心,积极开展青团干部思想政治教育工作。

“火车跑得快,全靠车头带。”青团干部是团内活动开展的基石,是青年工作的具体实施者,团干队伍的素质直接决定了团的工作的素质。

铁路运输处团委、青委会为了培养一支过硬的团干部队伍,在处党政领导的大力支持下,利用一切机会提升团干队伍理论素质:

一是加强政治理论学习。每月开团委、青委会例会,在会前组织青团干部学习政治。

二是参加业务培训班。在处党委的支持下,今年5月组织青团干部参加工会组织的班组长培训班;14月份,铁路处团委、青委开展了铁路运输处青年素质提升班。

4、围绕民心,积极开展“和谐发展年”青年志愿者活动。

20_年,是_管理部的“和谐发展年”,为了凝聚民心、建设“和谐东铁”,铁路运输处团委(青委会)积极相应十堰管理部团委的号召,成立了7支青年志愿者服务队,主要志愿活动是家电维修和结对帮扶孤寡老人。截至到今年12月,共计开展志愿者行动10次以上,服务对象近百人。

(二)统筹管理兼专业技术岗职称评聘工作

1、准确完成我处近800名职工的20_年养老、医疗保险年报上报工作。

2、每月月初,在公司社保中心规定时间内,按时完成办理职工退休手续、工伤、生育、医疗药费报销等工作。

3、每月月末及时核对职工增减人数,准确上报各项社保增减报表。

4、完成3名专业技术人员的职称考试、论文答辩、申报评审职称等工作,为我处员工成长成才提供平台。

5、准确及时完成我处247名家属工的参保工作,其中233名已经领到养老金,还有14名大龄家属工需要每年完成参保缴费工作。

每年我处要为职工缴纳各项社会保险费上千万元,所以,及时准确上报保险数据,及时领取我处职工保险利益,是我人事工作的重点。

以上是本人对20_年度工作的总结汇报,我要再次感谢各位领导及各位同事对我的关心和帮助、感谢人事部门内部员工对我的信任、理解和支持,感谢处党委给我提供了这样一个学习和提高的机会。

同时,我也深知自己还有很多方面做的远远不够,在工作中还存在一些不足:

一是在当前的新形势下,对青年工作面临的新情况、新问题研究不够,创新手段不足;

二是团干部培训、学习、交流的力度有待进一步加强。

在今后的工作中,我将加倍地努力学习、认真工作,深入一线了解青年职工所想所需,以贴近青年为准绳,探索建立有效引导、教育、培养、激励青年的工作制度,切实提高处共青团组织服务企业、服务青年的水平。

以上报告,不当之处敬请批评指正。

个人述职报告篇二

过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在2_x年我最困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。

一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。

20_年是十师推进经济社会跨越发展的关键一年,也是办公室经受考验,面对繁重工作任务的一年。我作为新任办公室主任,能够在师党委的正确领导和主管领导的大力支持下,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:

一、重协调,强进度,信息化工作有了新成果

成立了农十师信息中心,调配了人员,配备了设施。完成了《北屯在线》系统升级和数据库转换,内网外网全部开通,覆盖了机关36个部门、8个团场和师直52个企事业单位,共建设接入点483个,综合布线21公里,内网计算机配置460多台,建成视频会议室10个,基本可实现无纸化办公。另外,外事、侨务、法制工作有条不紊,圆满完成了各项工作任务。

二、抓学习,重廉洁,自身素质取得新提高

面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔记,不断提高理论和政策水平。坚持原则,不断改进工作作风。做到顾大局、识大体,坚决执行民主集中制原则,自觉维护班子的团结。发扬民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为领导身边的工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自已,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,扎扎实实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。

三、创思路,订制度,不断提高服务水平

一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要坚持“参政有方,谋略有度,言之有时”;事务工作要“坚持工作原则,灵活掌握方法,提升服务水平”,使办公室能够全力做好以文辅政、以谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和社会发展现状,特别就如何当好办公室主任进行了全方位的思考。三是健全制度,改进作风。进一步建立健全了办公室及党支部各项工作制度,做到职责明确,纪律严明。

四、抓业务,重实效,开创办公室工作新局面

紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。

(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用

将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全局的高度,抓重点、抓大事,不断提高服务的质量和层次。充分发挥信息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。

(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作

按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。

1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,对办公室的干部队伍提出了新的要求。一是以支部牵头结合文明部局创建开展了“内强素质,外树形象”工程。改进学习方式方法,进一步增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了办公室良好的对外形象。二是建立齐心协力的工作机制。要求办公室全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,人人身上有担子。三是尽最大努力为大家创造良好的工作环境。完善了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。

2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求高质量完成了师党委及师领导要求起草的各种重要文件、重要讲话等各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有关事宜进行了进一步规范、充实,行文工作做到了及时、准确、严密、规范。

3、高度负责,做好机要保密工作。高度重视机要保密工作,做到通信绝对畅通,密码绝对安全。密码设备更新和传输升级平稳过渡。全年共各类电报5841份,没有发生压误和丢失电报等失泄密事故。大力开展了形式多样的保密宣传教育,组织了大规模的保密案例展和计算机保密安全检查,购置了必备设备。健全和完善了规章制度,加大了督促检查和工作指导。

4、协调推进,做好档案、史志工作。重点抓了档案目标管理考核工作,加大了计算机档案管理软件的普及和运用,全年共立卷归档2093卷,接待和调阅档案资料785人次,加强了国家重点档案和保护工作,档案抢救和保护项目顺利通过兵团审批。扎实推进史志工作,181团简史已通过三级年审,184团、188团简史初稿复审已基本完成,师简史已完成前期准备工作,即将进入撰写阶段。

5、积极稳妥,做好信访工作。信访工作头绪繁多,情况复杂,事关重大。进一步强化了信访工作领导责任制,认真开展职工重复上访问题专项治理工作,进一步加强信访法治宣传教育工作,特别是确保了党的xx大期间无重大赴京上访事件。全年共接待群众来信来访1515件(人)次,与去年相比有大幅度下降。

6、严格要求,做好后勤服务工作。制订并完善了机关各项工作管理制度,做到了机关事务管理有章可循;在提高服务质量上,我们不断学习借鉴外地、外单位的先进经验,改进工作方法,努力实现后勤服务工作的优质高效运转;在接待工作上,我们坚持热情友好、勤俭节约的原则,全年共接待来宾2.85万人次。在财务管理上,我们完善了财经纪律,实行了部门预算,简化了办事程序,改革了财务弊端,严格了报销审核,同时统筹运作,确保了机关部门预算的正常执行。在车队安全管理上,加强了安全管理和驾驶员的素质教育,进一步提高了为师领导和机关部门的服务水平。在加强机关消防、安全工作上,我们实行了节假日轮流值班制度,加强了技术防范措施,确保了机关安全。同时对机关会议室和老办公楼进行了改造装修,改善了办公条件。

7、提高质量,做好信息工作。信息工作是影响师党委制定和实施决策的重要因素。今年在提高信息质量、确保信息时效、拓宽信息来源、发挥网络优势等方面进行了一系列加强和改进的措施,全年收集、反馈各类信息40期,上报兵团信息165条。

8、紧跟进度,做好督查工作。紧贴师党委的工作思路、圆满完成了师党委重大事项,重点工程及重要批示件的督促、检查及反馈工作;对全师各级各部门年度目标责任落实情况进行了专项督查。全年下发督查通知9份,整理督查情况12期,督查专报19期,为师党委和师领导了解决策落实情况提供了参考。

20_年,办公室将围绕“内部和谐、外部顺畅、运作规范、高效一流”的工作目标,进一步提高工作水平、管理水平、服务水平,认真履行好自己的工作职责,充分发挥参谋助手、协调综合、督促检查和日常运转的职能作用,不断创新工作机制,狠抓各项工作任务落实,为促进和实现师党委各项工作的高效运转再做新贡献。本站:

在过去的一年里,取得了一些有价值的东西。当然,我有义务也有责任在这个地方讲出来和大家一起分享,因为这不仅是属于我个人的,更多的是属于大家的。

我知道在未来的一年中,我还是会做的更好的,因为我知道,我已经完全的适应了社会,也许你会说我事故,老态龙钟,可是我不这样认为,我觉得还是平常一点比较好。

述职人:20_年_月_日

个人述职报告篇三

尊敬的领导:

您好!

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着下一代,我要对他们负责。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个思想进步的教师

要想做一个合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己,认真学习和领会重要的思想。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,每周五我认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、做一个有爱心的教师

我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。因为爱是无声的语言,是沟通与孩子们之间距离的有效手段。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心的呵护着我的班级,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。在课上只要是对学生有好处的,我都会尊重。在课下,与学生共同解决难题,只要学生提出的问题,我总会不厌其烦的回答他们。学生的成绩总会有好坏之分,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多的给以热情的帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

三、做一个理念新的教师

目前,新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。开成自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。在教学上,我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流。促使学生在轻松的环境中学会学习。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。在本校的好课评比中我所执教的《遵守交通规则》一课获市级课例一等奖,同时参与的省级科研课题顺利解题。这虽然是些小小的荣誉,更重要的是它是促使我前进的动力,我会更加努力朝着这条路一直走下去的。

四、做一个无私奉献教师

教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术,艺术的生命在于创新。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。我会成长起来的,愿得到学校领导和同事的诚恳支持!

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

经典教师个人述职报告3

个人述职报告篇四

尊敬的领导:

我现任_公司分管销经理,今年5月份,被提拔为该公司销售经理,在此,我将自己在_x年的工作及廉洁自律状况向代表们述职,请评议。

一、工作方面:

1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为之后每周上报,对相关单位工作计划没有如期完成的,要求相关负责人说清楚,督促各部门养成按计划开展工作的习惯。透过此项措施,公司工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成。

3、在做好客户安全用电方面,今年,我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓。透过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和配合,在迎峰度夏期间,对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先,要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排,然后,让其对存在隐患的一千余户客户下发《安全隐患整改通知书》,为了及时了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进度表,对工作进度慢的单位进行督促。透过紧盯此项工作,虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推进,整治取得了效果,公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。

4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动,理解客户的用电咨询。为了避免服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出出台了《优质服务反馈意见卡二级回访制度》,该制度透过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访,了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位,我常常半夜到各供电所检查人员值班状况。

二、学习方面:

1、加强自身政治学习。在政治学习方面,用心参加领导班子成员的政治学习,学习了邓小平理论、《党章》、《关于党内政治生活的若干准则》、十九大精神等相关资料,认真做好学习笔记。按时参加支部生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席。透过学习增强党性,提高政治洞察力。

2、加强自身业务学习。在业务学习方面,工作之余,认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。

三、廉洁自律方面:

1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金。

2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请群众讨论,没有违反三重一大(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规定。

3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是来源于正当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为。

4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关联,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段。

5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参与任何非法活动。

四、存在的问题:

1、学习主动性不够。由于平时工作较忙,对加强自身学习有所松懈。

2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想政治工作方面,工作灵活强不强。

3、分管工作的检查监督还需要加强。

五、下一步工作打算及发奋方向:

1、加强学习,提高素质,提高工作潜质。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习,提高自己的政治判别力,加强自身综合素质建设,进一步提高自己驾驭全局工作的潜质。

2、深入基层,了解民意,调查了解各种基本状况,掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题,为基层服好务。

3、严于律己,廉洁从政。严格要求自己,带头遵守规章制度,踏实做人,扎实做事,改善工作方法和领导方法,认真履行职责,发奋完成各项工作任务,为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。

4、与班子成员加强团结,带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。

个人述职报告篇五

一年来,在分局党委和派出所的统一领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的__届三中、四中全会精神,党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结。

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

不断向严德海等先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,在所领导及同志们的关心帮助下,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面

我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一个案件办理,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自党维护党在群众在的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。

五、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

个人述职报告篇六

标准努力提高教师综合素质。即:献出一颗爱心,做好一个班主任;讲一口标准的普通话,写一手好字,上好每一节课,下面小编带来的经典教师个人述职报告范文,希望大家喜欢!

常言道:光阴似箭,日月如梭,在紧张而又忙碌中,不知不觉的度过了一个学期,一学期来,有忧愁也有快乐,有无奈,也有无奈中拼出的火花,先将自己一学期来的工作做一下回顾:

一、师德师风方面

作为一名教师,我深知教师不仅要热爱学生、爱岗敬业、教书育人,更应该为人师表、以身作则。因为教师的工作对象是活生生的一个个儿童,他们具有很大的可塑性和向师性,这就决定了教师专业具有强烈的表率性、师范性。教师的人品、理想信念、道德情操、乃至一言一行、一举一动都时时处处、有意无意地影响着学生,所以无论在课堂教学中,还是在日常生活中,我注重尽量给学生起到表率作用,用自己的言行举止去潜移默化、感染学生、熏陶学生,不仅要教会学生求知,健体,更要教会学生做人。

二、工作态度、工作量方面

三、安全方面

大家都知道无论是个人,还是家庭,乃至一个学校,安全教育首当其冲,拥有了安全,才有未来,才有人生规划,才有学校规划,才有事业前景,才有竞争,才有人类的进步。所以,我很重视安全教育,常常借助周围发生的安全事故问题,给学生讲解安全的重要性每当轮蜗安全值日时,从开始打水到熄灯,我总是坚守岗位,直到学生安静入睡,我才会教师宿舍。

四、在课堂教学方面

为了上好每一节课,我总是专研教材,全面了解学生,找到学生知识的增长点,寻求一种贴近生活、而又使学生容易接受的学习方法,提高课堂教学效率。

五、公开课教学方面

积极参加我教研室和我镇以及学校的教研活动,在学校组织的一轮代课教师的讲课、听课、评课活动中,我以一种积极向上的心态,遵循三步导学的模式贝克、讲课、力求用新理念、新教法与时俱进。

六、兼职方面

我是一个科任教师,或许是多年教学的生涯,养成了一种习惯,总觉得我所带的班级,就是我的班级,只要发现学生有问题的地方,有隐患的地方,我看到的就要管,就要说,让学生明白事理,尽量避免不良事件的发生、发展,努力协助班任老师搞好班级管理。

七、班级纪律方面

一个良好的班级,必有一个良好的记录环境,我教育学生严格遵守学校和班级规章制度以及作息制度,特别是安全值日晚上熄灯后,我还要不定时的检查宿舍纪律2—3次,木的是督促学生安静入睡。

八、班级卫生方面

校园、班级、宿舍、餐厅是师生活动、学习、休息、就餐的公共场所,无论哪个地方不卫生都直接影响到我们每个人的视野健康和身心健康,也会给别人一种无规矩不成方圆的感觉,所以,无论是我班的教室卫生、宿舍卫生还是餐厅卫生我都配合班任管理,特别是餐厅卫生,一日两次擦抹打扫,从开始的乱到后来形成的规范,我和梅梅又是督促,又是指导,并亲手示范,有时动手和学生一起合作完成,有付出就有收获,餐厅卫生的习惯渐渐形成了。在这里我看到了无论是校长、教师、还是所有的学生,都付出了努力,我感到这种习惯是集体力量的结晶,是一种团队精神。

九、参加各项活动

我愿意参加学校的各项活动,前不久组织的中小学教师拔河比赛我积极报名,虽然,我们没有获得名次,但是从参赛到结束,我感到了教师团队的凝聚力,为了集体荣誉,一些不惑之年的教师和年轻教师一样都是那样的认真、较真、好胜,和不服输的霸气。而最终收获的是友谊第一,比赛第二的愉悦心情。

十、辅导差生方面

我认真做好辅差工作,针对不同学生的学习基础,积极给予补课、辅导,力争把所误的知识全部衔接起来。

总之,教师的工作就是这样点点滴滴,在工作中一定还存在不少缺点和问题,还望老师问提出宝贵意见,帮助我完善自我和今后更好的工作。

尊敬的领导:

您好!

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着下一代,我要对他们负责。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个思想进步的教师

要想做一个合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己,认真学习和领会重要的思想。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,每周五我认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、做一个有爱心的教师

我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。因为爱是无声的语言,是沟通与孩子们之间距离的有效手段。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心的呵护着我的班级,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。在课上只要是对学生有好处的,我都会尊重。在课下,与学生共同解决难题,只要学生提出的问题,我总会不厌其烦的回答他们。学生的成绩总会有好坏之分,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多的给以热情的帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

三、做一个理念新的教师

目前,新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。开成自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。在教学上,我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流。促使学生在轻松的环境中学会学习。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。在本校的好课评比中我所执教的《遵守交通规则》一课获市级课例一等奖,同时参与的省级科研课题顺利解题。这虽然是些小小的荣誉,更重要的是它是促使我前进的动力,我会更加努力朝着这条路一直走下去的。

四、做一个无私奉献教师

教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术,艺术的生命在于创新。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。我会成长起来的,愿得到学校领导和同事的诚恳支持!

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

本人自20__年参加工作,一直以来都是在__小学任教。于20__年秋调入__中心小学从事教学工作。在新的环境、新的岗位工作一学期了,蓦然回首,顿觉半年光阴弹指一挥间,回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一学年的工作做如下汇报:

一、思想教育方面

要想做一个合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,我深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作任劳任怨。

二、教育教学方面

上学期我在__小学担任一年级班主任工作,任教语文和数学,小学班主任工作是一项很繁杂的工作,每个班主任都有过酸甜苦辣,特别是小学低年级的班主任,既是老师,又是保姆,要带好一班孩子,教育好一班人,确实不容易。每个孩子都有自己的思想,他们渴望被理解,被尊重。在学生犯错误的时候我首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流,倾听孩子的诉说,尊重孩子的选择,分享孩子的快乐。

下半年我到了__中心小学,学校给我分配了新的教学任务,任三至六年级计算机和美术两门学科。同时担任大队辅导员的工作。负责微机室和少队室的日常管理。为迎接县局大联查充实少队室的摆放,我牺牲了很多休息时间,制作了几十个小作品。并在上好美术课的同时,教他们折纸和剪纸,学生们对美术课的兴趣大大提高。计算机课的过程也是繁琐的。上课时要做好上机学生名单记录;指导学生利用网络资源;解决学生在上机过程中遇到的问题;在学生下机后,要检查机器设备是否完好,做好记录;打扫好机房卫生,为学生提供一个良好的环境;为了更好搞好这项工作,与学生交流,了解他们的兴趣和所需,利用课余时间我还收集资料下载以便给学生共享。

在第二学期中,由于学校的人员有个别变动,学校领导安排我担任三年级班主任工作。就在我准备好接受任务的同时,我却查出得了甲亢。医生说这病最怕生气,最怕累。所以我无法完成这个教学任务。领导为了照顾我的病情,又让我担任原来的课程。因此,我深知学校对我的照顾,从此对自己更加严格要求,工作一丝不苟、精益求精,学期末,我不仅圆满地完成了这学期的教学工作,还完成了学校交给我的上报学生体质健康检测和教育技术装备任务。这两项工作虽然都是复杂而繁琐的,但是我都认认真真的完成了。在第二学期的工作中,我没有担任班主任工作。但是只要是学校或者哪位教师需要我做什么工作,我都是欣然接受,并认真做好,从来没有怨言。

当然,过去的已经过去,我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去,新的学期还未开始。最后我在这里向大家说声谢谢!感谢大家这一学期对我的帮助和照顾。在新的学期里,我要吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进!

各位领导,老师:

你们好!

我是__年参加工作,至今已将近六年。现在我把自己过去的几年所做的工作进行述职。请大家予以考核。

几年来,我热爱本职工作,关心集体,以校为家,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,在工作中用教师的职业道德标准来严格要求自己。不计较个人得失,工作作风正派。关心热爱学生,课堂上严格要求,课后每个学生都是我的朋友。

在平凡的教学工作中,我以教学为主,以工作为重,以学生为主角,以课堂为中心,认真备好每一节课,每个年级都有教案,认真准备好教具、学具,认真上好每一堂课,认真做好每项工作,认真做好课后教学反思,认真撰写的课后反思,认真对待每一位学生。我从教的英语学科,学生喜欢说英语,愿意学英语,受到学生的欢迎。

教学工作方面,为了提高自己的教学水平,我勤奋学习各种书籍,适应各种教学工作,在过去的一年中,我利用了课余时间学习了朱永新的《我的教育理想》、赵慧的《双语教学纵横谈》、雅克。得洛尔的《教育——财富蕴藏其中》、杜殿坤编译的《给教师的100条建议》,教育部基础司组织编写的《走进新课程》等12本书,每个学期都有读书计划、读书总结、读书笔记。我还利用自己有电脑的优势,申请了自己的博客,利用网络这个现代化的平台,在网上与教育界的同行们切磋、交流、探讨教育问题,在网上发表了几十篇文章,这样既提高自身的写作水平又提升自身的教学理论。

本年度我继续领悟新课程标准,用新思路,新方法来指导自己的教学工作,以高、效、准、严要求自己。积极参加教研活动,与组内教师一起探讨,在评议中积极发表自己的见解;积极参加各种政治业务学习和培训,认真写好心得体会。在教学中,我利用教学优势,通过多媒体辅助,注重学生听力能力、口语能力的培养,开拓学生的创新思维,课件制作普遍得到学生的欢迎,得到家长的肯定。

我认真遵守学校的制度,没有迟到、早退的情况。始终保持良好工作作风,努力做好本职工作,没有因为个人的事影响到学校工作。

业绩方面,我就是踏踏实实上好平时的每一节课,看到学生在课上正确的掌握英语知识,我就感到十分欣慰,这也是我的根本职责和工作目的。对我们每一位教师最直接的研究课题,就是教学方法的创新,我用灵活多样的方法,来激发学生的学习兴趣,培养学生探索学习的方法,给学生一个宽松的平台,让他们自由发挥,老师正确引导,正确评价和肯定学生的成绩。

努力、敬业、勤恳、实在是我的工作作风,助人为乐是我的快乐的额外工作,为学校、同事、学生服务是我的享受,我乐在其中。

几年以来的工作是快乐、紧张、活泼的,这几年我有付出,有收获。我坚信,在新的一年,我会努力做到更好。

以上是我几年的工作述职,谢谢大家!

尊敬的领导:

一学期来,在校领导的正确领导下,得到同事们的帮助,我__完成了教学任务,思想理论素质和业务水平上有了较大的提高。我担任高一(x)班、(x)班的语文教学,能更好的保证教学质量的前提下能更好的完成了教学任务。现就一学期的工作汇报如下:

一、努力提高思想德道水平,端正自身工作态度

热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环节的各项规定和知道思想,认真备课,提高课堂教学质量。

二、认真探索业务,努力提高自身理论素质

作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学上认真学习大纲,学习新课改理论,积极参加由__市第一中学承办的__市青年教师课堂教学研讨会、__市举办的三次教研会、并积极参加__大学中小学教师远程教育培训。

自主学习传统文化与语文教学知识,并通过上网,查阅资料等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。

各位领导,各位老师:

大家好!

做为一位体育老师而站在这里,心里除了忐忑,还有的就是坦荡。做为一位科任老师,而且是一位体育老师,站在各位语数外理化生等老师面前,觉得各位的工作比我更为出色,更为重要。而我,虽是一位体育老师,但是对于自己的工作,觉得是尽职尽责,从未使自己的工作褪色而感到坦荡。下面我就我的工作进行述职。

一、思想政治表现

我能为社会主义建设出力,输送一批又一批有用人才,能桃李满天下,便是本人此生对教育事业的不懈追求。

二、师德修养

为人师表者,须先正其身。诚然,加强教师思想品德修养,是教师必备的基本素质,它直接影响着教师从事教育教学活动的方向性、示范性与成效性。凡是要学生做的,自己首先做到,使学生学有榜样。因而,本人在平时的言行中,总是以一个庄严的人民教师的形象的身份,处处严格要求自己。

本人从不体罚学生、歧视差生,对他们总是动之以情,晓之以理,对于他们的任何进步,都及时给予鼓励,让他们学会自尊,从而进一步做到自信、自强。

三、业务能力

本人在教育教学过程中,能掌握教学大纲,吃透教材,切实把握好各章节的重难点。同时,订阅大量的专业报刊杂志,并坚持做业务学习笔记,我还积极参加听课、评课等教研活动,以求取长补短,使自己的业务水平得以不断提高。本人更注重如何提高课堂四十分钟的效率。为此,根据中学生好奇、好动、好玩与好胜等心理特点及思维发展的一般规律,结合本校的实际情况,不断地探索与尝试新的教学方法。采用多种形式进行情景的创设与直观的呈现来吸引学生们的注意力,促使学生的思维中心兴奋,激发学习兴趣。这样,既活跃了课堂,也使学生在轻松愉快的氛围中乐于学习与易于接受新的体育知识与运动技能,取得较好的教学效果。

本人在教育教学中着重培养学生的终身体育习惯,重点将在生活中运用到的动作技术、技能传授给学生。同时将生活中进行自我保护的内容作为一个主要方面进行教学,使学生能在学习中与生活中学以致用。

荣誉与鲜花只能代表过去,我在教育的岗位上还须不懈的努力!教育的生命在于创新。我相信,在我不断的探索与实践中,我会成长起来的,愿得到学校领导与同事的诚恳支持!最后我想用我在一本书中看到的三句话来结束我的述职报告:辛勤工作是最好的投资,工作是眼睛能看见的爱,敬业的最终受益者是自己。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

本人于__年毕业于__学校__专业,在20__—20__年间入职__省__市__学校,期间主要担任英语教学工作、班主任工作,20__—20__年因工作需要转入__担任老师,圆满完成了自己的职责。20__年重新回到__省__市__学校执教,主抓英语教学及班主任工作,期间所涉及教育内容包括旅游英语、新概念英语、中职语文及德育课程等。20__年开始担任我校旅游服务与管理专业教研组组长,主抓教学管理、德育教育、英语教研等工作。回顾过往的职业历程,本人数十年如一日坚持在教育一线,积累了丰富的教学经验,坚持“以人为本”的教育原则、积极落实“立德树人”的教育任务,培养出大批较高英语素养的职业型人才。同时,在履行班主任及教研组长职能过程中,虚心求教、身体力行,把班级管理、教学管理、学生管理等各项工作处理的井井有条,得到了领导、同事及学生们的高度认可。

一、教育方面:热爱本职工作,专注学科建设

作为一名教师,我始终心怀对教育事业的崇高敬意,在这一平凡的工作岗位上投入全部的热情与精力,只为不辜负每一个渴望求知的学子。20__年入职__学校之后,我从一名“新手”慢慢地成长起来,以虚怀若谷的心态,积极地向我校老教师求教,不断磨练自己的教学能力,教学工作空隙之间,如饥如渴地吸收优秀教师的教育经验,认真备课、注重实践,不断优化职业英语教学理念、改进教学方法,得到了我校师生的广泛肯定。我担任班主任期间,一方面秉承着“不让一个学生掉队”的管理理念,从学习、生活、情感、社交等诸多方面关怀学生,在力所能及的范围内给予他们最大的支持和帮助,另一方面积极展开班级管理制度建设与完善,凡事都以身作则,通过言传身教的方式感染学生,引导他们构建正确的人生观、价值观、世界观。我担任英语教研组组长期间,我积极组织教师展开业务学习,负责多项教育课题的主持工作,发挥学科教育研究“带头人”的作用。

此外,在针对学生的教育教学实践方面,我投入了大量心血,针对中职学生文化课基础差、对就业前景迷茫的不利因素,基于英语课程教学制定了一系列有效措施。一方面,在具体工作中坚持“因人而异、因材施教、因势利导、因地制宜”的原则,充分尊重学生个性发展,加强后进生管理,让每一个学生都能在自我对比中收获学习成就。另一方面,结合中专人才终身发展需求,按照“终身学习”的理念重构英语教学模式,在思想行动上与时俱进,完善“英语学科+专业学科”的创新教学方法,打造“互联网+中职英语”的科学教育体系,全面提升学生在英语“听说读写”上的实践能力。

二、管理方面:理论联系实践,落实立德树人

在__学校担任班主任工作期间,我狠抓班风班级建设,有效地改变了学生群体中的一些不良习气,帮学生重新找回学习自信、树立正确人生目标。客观上,中职学生中大多数文化课程基础差,在有些人眼中他们是中国教育制度下的“失败者”,这容易导致个人层面出现自暴自弃的现象。根据这一现象,我制定了一系列针对性思想教育方法,除了利用班级制度进行不良现象的约束、治理之外,更多地是尊重、鼓励、信任与关怀,让他们认识到一个人的价值,绝不能由一次考试而下定论,人生有着无数种可能,相信自己一定可以创造奇迹!为了保障班级管理的长效性,我自主学习了心理学、教育学、管理学等相关理论,结合班级学生实际情况进行实践,例如定期召开“主题班会”的方式,与学生进行思想交流,努力将一些“误入歧途”的学生引向正轨。“没有调查就没有发言权”,我深知每一个学生的背后,都有着不同的家庭背景、教育经历、成长过程,后天环境中包含了大量影响学生性格、态度、行为的因素,只有全面了解才能做好管理工作,据此我为每一名学生建立起“管理档案”,通过日常点点滴滴的接触,了解每一个学生的思维方式、行为规律,以便更好地为学生提供管理服务。

我在主抓德育工作期间,一方面注重德育教育和学科建设之间相结合,注重挖掘英语学科中的“德育因素”,融合社会主义核心价值观的先进思想方法,促使学生全面成长。另一方面,强调学生在德育教育素养的培养中,应保持理论与实践的高度统一,一个人的思想道德不是口头说说那样简单,更多地是要落实在实处,从建设“文明班级”开始、从身边小事开始、从关心社会时政开始,促进学生在个人美德、社会公德、职业道德等方面的塑造。

三、思想方面:正人先正己,做事先做人

无论是作为一定普通的人民教师,还是在学校担任教育管理者,都应该努力塑造自身的“楷模形象”,这样才能发挥更好的言传身教、为人师表价值。而“思想指挥行动”,身为一名教师肩负着培养社会主义合格人才的重任,“思想合格”既是对学生教育的基本要求,也是对自身职业负责的重要标准。从教师身份出发,我始终恪守着教育工作者的职业道德,拥护党的教育方针,履行党的教育要求,不断与教师队伍中的模范人物对比、缩小自身差距,特别是担任班主任工作期间,我会抽出一定时间阅读全国优秀教师的报告,用他们身上的“闪光点”来照亮自己。从管理者身份出发,我不断强调英语教研组教师要加强思想政治学习,对待本质工作、对待学生都要有高度的责任感,爱岗敬业做事、诚信友善待人,教师不能高高在上,要俯下身去贴近学生——正所谓“亲其师而信其道”——这样才能获得学生的爱戴,并激活他们勤奋好学的动力。

同时,我也深刻地意识到思想建设要“与时俱进”,作为新时代的教育工作者,在教育理论和教学实践上都不能因循守旧、抱残守缺,更不能畏惧困难而停滞不前。尤其英语学科与社会发展存在着密切关系,随着“一带一路”国家战略的实施,中职学生将有更多的机会走出国门,英语教育必须打破传统的“聋哑模式”,帮助学生树立英语语言工具性、人文性相统一的认识;客观上,身为英语教研组长必须先树立正确思想,并积极转化落实,为此我从英语专业教育出发,通过“批评”和“自我评价”的方式,带领全体教师转变教育观念,抛弃自身陈旧滞后的思想方法,大力引进英语教育的全新观念、资源,取得了良好的效果。

四、学习方面

根据教师专业能力发展的要求,教师不仅是一个“施教者”、更是一个“学习者”,只有不断地学习才能以“一桶水对付一杯水”的要求,只有不断学习才能跟得上知识经济时代的飞速发展。我在学习方面采取“系统化”和“碎片化”相结合的方式,充分利用每一分、每一秒的时间。

一方面,在获得继续教育机会后,我把主要精力放在本专业的学术领域,系统地深入钻研英语教育理论,研究中职英语教学大纲及教材,结合自身工作实际转化成可行性教学方案。另一方面,在日常工作闲暇,我把主要经历放在与英语教学相关的“跨学科领域”,随身带着笔记本记录下瞬息即逝的教育灵感,手机里下载大量有关英语教育理论的电子书,按照班级组织建立“线上沟通平台”既是为学生解答疑难问题,这种“碎片化”学习所积累的学习成果,极大地扩展了我的教育视野,处理问题的思维更加开阔,特别是在建立“互联网+中职英语”的模式时,我融合了许多跨学科领域内容,以此契合学生的兴趣差异,例如一些学生喜欢文学、电影,可据此作为媒介融合英语学习内容;除了与英语教学相关的学习之外,我还积极地拓展与“互联网文化”相关的学习领域,尤其是中职学生群体中热衷的文化形式、语言方式,以此谋求与学生在兴趣、爱好方面的一致性,增加教学过程中与学生交流的流畅度,尤其是“第二语言习得”的相关著作学习,借此机会引导学生英语学习的“跨文化交际”意识。

此致

敬礼!

述职人:__

2021年x月x日

个人述职报告篇七

斗转星移,进入_x已一年,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名_人,由衷的感到自豪。一年的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作

做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能,勤于思考应变

随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,提高工作质量

客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。

四、遵守公司制度,积极参加活动

“没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。

在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。