2023年银行表态发言稿(模板10篇)

小编:笔舞

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银行表态发言稿篇一

尊敬的各位代表、同志们:

首先, 我谨代表新当选的几位同志向在座的各位代表和全镇人民对我们几位的信任和支持,表示衷心地感谢!在这庄严的时刻,站在这里,我很荣幸,也非常激动,科级干部任职表态发言。代表的信任,人民的重托,意味着责任重大。重任在肩,我们的选择只有一个,那就是恪尽职守,不辱使命,不负众望,以实际行动回报人民代表,回报全镇人民。

xx镇是xx区地域面积最大、农业人口最多的乡镇,也是全区未来发展的中心镇。这里具有着深厚的文化底蕴、丰富的自然资源、得天独厚的地理条件、求真务实的干部队伍和勤劳智慧的人民群众。在过去的年几里,历届班子团结奋进,励精图治,带领全镇人民聚精会神谋发展,一心一意搞建设,为全镇的科学和谐发展打下了坚实基矗基于此,今天能当选xx镇镇长,并且将与全镇干部群众一道搞建设、谋发展,使我们感到无比荣幸和激动。

现在,xx镇的发展正处在黄金机遇期,国家提出要破解“三农”难题,全面建设社会主义新农村,必将促进我镇的快速发展; s218线升级改造的实施、集镇外环路项目的启动、地轨缆车的兴建都将使我镇区位优势和发展态势变的更加明显;同时,通过近几年的发展,xx镇软、硬环境明显改善,并且在实践中确立了符合科学发展观、符合全镇实际的发展思路,目标和方向已经非常明确,全镇上下人心思进、人心思富、齐心谋发展的氛围日益浓厚,已逐步夯实了快速发展的基础,可以说兼具天时、地利、人和的大好局面。我相信,有上级党委的正确领导和支持,有班子的精诚团结,有在座各位代表和5.6万多名干部群众的信任和厚爱,我们一定能够把xx镇服务好、建设好、发展好。

镇长的任期是有限的,责任是无限的。我和政府班子成员决心从三个方面做好服务。

一是立足一个定位。就是立足于为人民服务这样一个角色的定位。我是由人民选举出来的,为人民服务就是我工作的出发点和落脚点,我将要用这句话时刻激励和鞭策自己,努力做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系,把自己全部的力量和才智,毫不保留地奉献给xx镇的各项事业。

二是带好一个班子。就是带出一个服务型的政府领导班子。建立服务型的政府,是这次大会对人民代表的郑重承诺,一诺重千金,实践这个承诺将是我们每一位政府领导成员的重要任务。我虽然当选为政府镇长,但一个人的智慧、知识、能力是有限的,我将把我有限的力量融入到政府一班人这个团队中去,用团队的力量弥补自身的不足,同心相应,同气相求,身体力行,率先垂范,和大家一道,象抓经济工作那样抓好政府自身建设,象爱护自己的眼睛一样爱护政府的形象,尽快建设一个勤政高效、务实创新、团结奋进的服务型政府,以担负起xx镇建设的领导职责和历史使命。

三是抓好工作落实。始终如一地坚持加快发展这个第一执政要务,树立科学发展观,积极传承历届政府领导班子创造的好经验、好做法,广泛听取社会各界的意见和建议,不断拓宽工作思路,创新工作方式,提升工作追求,勤奋工作,埋头苦干,将狠抓落实贯穿于工作始终,同时还要始终如一地坚持依法行政,自觉接受镇人大的依法监督和群众监督,依靠社会各界力量,齐心协力开展工作。

各位代表,xx镇的明天是美好的,有全镇人民的理解、信任和支持,我们一定能够把我们的家园——xx镇建设得更加美丽、和谐。

谢谢大家!

银行表态发言稿篇二

股改以后,我行的组织架构、管理体制、薪酬待遇都将发生变化,面对这些变化,我们首先要做的就是调整心态、从容应对,顺势而为,转变观念,正视变革,积极主动的投身到重组上市的工作中来,使自己成为改革的参与者、实践者和推动者。作为一名--,结合我自己的实际情况,我谈谈自己的一些想法。首先我觉得要从以下几个方面做好自己的工作。

一、面对新的形势和任务,首先必须加强学习。观念的转变,将催生一个全新的“燃眉”理念。学习新知识、新业务成为当前的燃眉之急。只有不继的学习,我们才能跟上时代的发展,适应形势的变化。为适应我行倡导的持续学习,终身学习,建立学习型银行的要求,带领全所员工自觉地把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求。即要加强政治理论学习,还要加强对业务知识、专业技能、执行能力的学习。

二、注重绩效。以前干好干坏一个样、干与不干一个样的人是绝对会被改革所淘汰的,股改以后工作的绩效将成为评价员工的最主要的标准。你付出多少才会收入多少,这就要求我们根据自己的知识和能力来选择适合自己的岗位,通过自己的业绩贡献来创造价值。

三、强调服务。服务是我们银行的立行之本、发展之源。我们必须牢固树立服务意识,不断改善服务态度,以客为尊、待客以礼;改进服务质量,快捷方便、准确规范;不继丰富服务品种,提供个性化服务、差别化服务;提高服务收益,降低成本。

四、创新意识。创新是股份制银行发展的灵魂。不断开拓新型金融产品,向顾客提供一流的金融产品和服务,是现代银行业发展的目标,也是我们一切工作的出发点。这就要示我们要有“敢为天下先”的勇气和锐气,培养自身机制创新、服务创新、产品创新的意识。

五、防范风险。银行是高风险的行业。特别是强化内控机制,加强风险管理。我们必须牢固树立风险意识,做到人人防范风险、时时把握风险、处处规避风险。

在这种良好的公司治理机制的形成下,每个员工的潜能都能得到最大限度的发挥,自身价值也将得到最大限度的提升。从我自身来讲,必须加强学习,提高综合业务素质,全面掌握我行各项业务规章制度练就过硬的业务素质,提高分理处的营销服务水平。加强团队精神建设,时刻关注员工的思想动态,时刻把握风险,消除隐患,防范案件的发生,和全所员工一道努力完成上级行下达的各项业务指标,为xx分行的发展添砖加瓦。

xx银行的事业是宏伟的,改革任务是艰巨的,在这个承前启后、继往开来的历史时刻,我深感责任重大、任重道远。x行是我事业的希望,也是我一生的寄托。愿我能与x行风雨同行,共创辉煌。

银行表态发言稿篇三

同志们、青年朋友们:

今天,非常高兴参加由团县委主办的点燃青春创业梦想,助力生命健康产业西丰青年就业创业行动启动仪式。首先,我代表铁岭银行西丰支行对本次活动的成功举行表示热烈的祝贺。

铁岭银行西丰支行成立于20xx年,是铁岭银行成立以来设立的第一家县 域支行,以服务百姓、服务企业、服务社会为核心经营宗旨,积极参与西丰经济建设和社会各项公益事业。多年来得到了西丰各界的广泛认可,并逐步发展壮大。存款由20xx年年末的10744万元增长到20xx年年末的40571万元,贷款由1205万元增长到51525万元。近三年累计实现营业收入6844万元,实现利润4076万元。

20xx年,我行成功申创了省级送金融知识下乡宣传服务站。近年来我们会同共青团组织在西丰各乡镇、社区、学校等地举办了几十场宣讲活动。其中一项重要的内容就是与青年创业者面对面沟通,宣传金融知识,提供金融支持,积极鼓励青年创业,为广大怀揣创业梦想的青年人搭建展示才华的平台。为此,铁岭银行也在不断创新服务载体、优化服务流程。

截止到目前,我行贷款余额为54875万元,共计874笔,其中创业贷款累计发放37笔,金额2833万元。向我行申请创业资金支持所涉及的行业很多,大多以西丰当地特色行业为主,例如西丰县郜家店镇松树养殖场、西丰县玉禾粮食贸易商行、辽宁鹿滋堂生物科技有限公司、辽宁济华堂保健食品有限公司。创业者们在得到我行资金支持后,现都已经成功经营,并取得了理想的收益。

在我行送金融知识下乡和支西等工作中,我尤其关注青年创业的问题。青年是社会中最具活力和创造力的群体,蕴含着巨大的创业潜能和需求。创业,除了要有能力、有胆识外,还有一项不可或缺的问题--资金。融资难现在已成为广大青年将创业激情转化为创业成果最直接的制约因素。

作为金融部门,要想服务青年就业创业,切实解决青年创业过程中的资金瓶颈问题,就要开发出与青年创业相适应的信贷产品。铁岭银行在创业贷款方面,目前有两类贷款品种可供大家选择。一类是用厂房、土地等抵押物作抵押的创业贷款。贷款年限分为三年、五年,还款方式为按揭还款,每月偿还本息。对借款人来说,这种贷款还款压力较小。另一类是针对无抵押物的贷款。20xx年,为贯彻中国银监会《关于深化小微企业金融服务的意见》,我行按照事业部管理模式开展微贷业务。微贷业务的主要服务对象为自然人、个体工商户和小微企业主,授信额度为3,000元至500万元,用途为经营性贷款,采用无抵押无担保的信用方式。为大多数在过去无法获得银行贷款的创业者和个体经营者、微小企业提供了融资的机会。

当然不管是哪一类贷款,我行都要在法律要素齐全、风险可控的前提下,对申请贷款者的资信情况、创业计划可行性、发展前景和预计还款能力等情况进行严格审查。在此,我行也承诺为创业青年提供贷款绿色通道--缩短审批时限,实施优先调查、优先评级、优先授信、优先放款政策。

最后,我也要请各位创业青年在创业过程中一定要珍惜自己的信用记录,主动学习了解金融知识,用好金融扶持政策,投身创业实践,促进企业创新发展。我希望在团县委和铁岭银行之间架起一道金色的桥梁,带领全县有志青年为西丰经济的腾飞贡献一份心力。

银行表态发言稿篇四

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先,请允许我向给予我们支持和关心的领导、同事们致以最衷心的感谢!感谢成都分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎立支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!

××年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。

今天站在这里,我想和大家分享三点工作体会:

虽然过去的一年十分忙碌,身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰,但每一天我都投入百分之百的专注,努力做好每一件事,走好每一步。我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵,结出丰硕的果实!

过去的一年里,我们零售团队紧紧团结在一起,相互帮助、相互关心,遇到难题共同解决,遇到困难一起承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍,让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。

在竞争日益激烈,经济飞速发展的今天,我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识,这就要求我们不断学习,不断提高,努力成为全能复合型银行员工。

我想,我们××分行之所以能取得如此优异的成绩,涌现出如此多的先进工作者,与我们每个人,从行领导到普通员工,身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求知的精神是分不开的。

荣誉是属于过去的,沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作,继续发扬团结一致、不怕苦、不怕累的开拓精神,在行领导的带领下,面向新的未来,携手并肩,共同创造a银行成都分行更辉煌更美好的明天。

最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康,万事如意!

银行表态发言稿篇五

尊敬的x行长、各位领导、各位同事,大家好!

很高兴,能够有机会加入到xx支行这样一个大家庭里来。在我的映像中,xx支行是具有顽强的拼搏精神,团结而富有活力的一个团队,尤其是近年来在x行长的带领下,各项业务指标稳步上升,员工待遇不断提高,取得了相当辉煌的成绩。

而我,作为一个工作年限不长,人生阅历还不够丰富的新人,能够在这样的集体中工作、成长,确实是一件非常荣幸的事,同时对我来说也是一次巨大的挑战和考验。我将把今天作为一个新的起点,尽快进入新的角色,勤勉尽职,扎实工作,有所作为。为此,我对自己提出了几点要求:

一是要“勤学”。以前我在分行个金部工作,所熟悉的也仅仅是个金方面的业务。但是到了支行,尤其是像xx这样的大行,业务全面、指标众多,要想迅速适应新的工作,就要加强学习,尽快熟悉全盘业务,并在实践中不断提高,发挥自己应该起到的作用。

二是要“务实”。凡事要以大局为重,多立足本职抓落实,坚持实事求是,发扬真抓实干的工作作风,做到察实情、讲实话、出实招、办实事、求实效。

三是要“团结”。要讲团结,找准坐标,当好x行长的助手,与各位领导和同事坦诚相待、团结协作、有功不居、遇过不推,尽心尽力做好分管工作。

己,自觉接受大家的监督。

同时,对于我个人的一些不足,希望领导和同事们随时批评指正,我一定虚心接受,加以改正。也许大家对我并不熟悉,但是我希望通过我的努力,最终能得到大家的认可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行长的领导下把xx支行这个大家庭建设得更加美好,谢谢大家!

银行表态发言稿篇六

尊敬的x部长、各位领导、同志们:

大家好!

这次有幸能来到新的单位、新的岗位开展工作,我深知这是组织上对我的信任,更是对自己的一种激励。借此机会,本人对组织上多年来对我的培养以及本次任用表示衷心的感谢!

片区管委会和司法所工作于我来说是一个新生事物,也都是初次接触,这对对自己是一种挑战,也是一种考验。在以后的工作中,在座的各位领导和同志们也都将是我的良师益友,促我前进!

我坚信,在区委、区管委会、区政府的正确指导下,在片区管委会的正确领导下,在领导和同志们的支持帮助下,我一定能尽职尽责、竭尽所能,切实做好各项工作,争取为管委会各项事业的发展和进步贡献自己的力量!

谢谢大家!

银行表态发言稿篇七

各位领导、各位同仁:

大家好,非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持,在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情,但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉,在此,我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意,也更愿意谈几点体会,与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。

自20xx年年初以来,城西支行经历了一个由小到大,由弱到强的渐进过程,到去年底,存款顺利突破亿元大关,成绩固然可喜,但问题也随之摆到了我们面前,那就是职工潜力挖掘渐尽,客户资源相对减少,再发展后劲略显不足,我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见,在总行信贷营销和文明创建精神的指引下,结合城西支行实际,我们提出了搞特色化营销,借助外力,谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点,而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用,最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区,因此,储蓄资源相对缺乏,而随着支行业务量增大,如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。为了合理调整支行存款结构,我们以总行的兼职营销员政策为突破口,通过聘用一定数量的兼职营销员,同时将支行与社区的对接服务,与学校的“小行长”活动,与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法,通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员,再利用他们的关系和工作去开发市场,这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持,取得了良好的效果,不但解决了支行人手不够,资源不足的问题,而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元,彻底解决了支行发展中的稳定性问题。为了在特色化中寻求发展,我们将城西支行定位为:“以居民储蓄为基础,以汽销贷款为后盾,以大型商场为突破,以兼职营销员为外力,以理念创新为源泉,以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响,树立形象,赢得客户,通过不懈的努力,目前已初显成效,除了与几家大型商场成功合作外,连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作,并主动索求合作协议,上报总部审批,不管成功与否,他们都鼓舞了我们的士气,也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略,我们的道路也必将越走越宽广,社会影响力也必将越来越大。

支行要发展也需要强大的动力,而理念创新就是动力的源泉,在工作中我们始终坚持以人为本的理念,十几名职工不仅仅是被管理者,他们更是决策的参与者,荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量,十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。为了更加有利于业务的发展,我们将管理模式转化为全员参与,共商大计,将权力分配转化为以业务为准,部门分享,将服务方式转化为客户经理一对一的服务,在服务手段上我们倡导一户一策,花样翻新,与社区我们搞对接,与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”,与商场我们搞联合卡,与小单位我们提倡人性化服务,与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊,资源共享,信息交流,创新的背后带给我们的是客户的信任,规模的增加,是源源不断的发展潜力。

在工作中,我们始终倡导的是钉子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,决不轻言放弃,很多客户也正是被我们的韧劲所感染,反过来又感染了我们更加努力的工作,说心里话,虽然取得了一点点成绩,我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服,创业的压力也需要时时承受,但城西支行全体干部职工坚信,有总行党委的正确领导,有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助,一定能够戒骄戒躁,不断学习,稳步前进,也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献,不足之处请多指正。

谢谢大家!

银行表态发言稿篇八

我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢吉林银行给了我这个舞台,感谢行领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。

自参加工作至今,我并没有为行里做出了不起的大奉献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。

在我看来,只有在工作中撒播辛勤的种子,才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上,才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路,可以选择绕道而行,也可以退缩,但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做,才有条理,才有进度,才有成效。这些年,吉林银行通过社会招聘校园招聘进了一批一批的优秀员工,看到他们就像看到了当年的我。一个个孩子的稚嫩脸庞让我也感受到了吉林银行未来的希望。而我也成为了他们的第一任老师,行领导对我的信任让我更加努力的教授我所学到的每一点知识,在一张白纸上绘出绚丽的蓝天是很不容易的,除了耐心,细心,还要深入浅出的阐述他们对业务的疑问。很欣慰的是,他们都很认真地在学习,努力的做到最好。在吉林银行的各项考试中都取得了骄人的成绩。这让我感受到了为人师者的喜悦。

20xx年,我的付出得到了行里的.认可,我深感无比的荣幸,我想行里这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们发奋图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立吉林银行人的良好形象。

银行表态发言稿篇九

尊敬的各位领导、各位评委:

上午好!首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今日的竞争答辩。

我叫xx, 19xx年参加工作,中共党员,大学本科学历,获文学学士学位,经济师职称。19xx年首批通过考试进入商行,现任办公室秘书、一级业务主管。站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我的心里充满感激和希望。感激组织上给我提供了这样一个难的的机会,使我有可能实现自己的人生理想;希望通过我的演讲,使各位领导和同事们更多地了解我、支持我。

我今日竞聘的岗位是人力资源部××中心经理职务,之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。

首先,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。

其次,我具备担任人力资源管理部××中心经理的素质和能力。我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草,简报信息的撰写与编发,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。

多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表15篇论文及通讯。经自身努力,20xx年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第11名,持证上岗考试第1名的好成绩。多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。我xx年参加工作,有5年的教师工作经历,从20xx年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。

第三,我有做好工作的具体思路和措施。商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。我认为,朝气蓬勃的商行不仅需要默默无闻的奉献者,更需要与时俱进的创新者。

根据上述情况,我决心做一个与时俱进的创新者,主要思路是:一是强化一个观念:就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界金融的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创造新方法,实现新突破。

银行表态发言稿篇十

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我演讲的题目是《用心热爱工作》,从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了,在这几个月的工作和学习中,感触颇多,受益良多。说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土地上,说着方言已经成为一种习惯,但是,今天我走上演讲台,是因为新世纪的中国金融业,面临着新的机遇和挑战,建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行,作为一名建行员工,既充满了信心,又深感责任的重大。股份制改造目标的实现,需要不断提升我行的核心竞争力,塑造建设银行良好的服务品牌,以优质的服务赢得客户,赢得市场。所以,今天我来了,我要用普通话来演讲,也许我的普通话不太标准,但是,万事开头难,我希望这是一个良好的开始,谢谢大家,请给我鼓励的掌声。

xxx分理处是我行新成立的机构,客户资源匮乏,我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了,我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。

为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求,我重新拾起书本,向年轻人学习,在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。前台工作,给我最大挑战的是讲普通话,由于我没有学过汉语拼音,不清楚每个字的正确发音,平时没有讲普通话的习惯,常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本,从最基础的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中,我的年龄是最大的,虽然一听我说普通话,大家就会忍不住发笑,可我是最刻苦努力的,我大胆上台朗读,让老师和同事们纠正错误发音。“一份耕耘,一份收获”,我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客户交流了。