文化公司年度工作计划 公司工作计划(实用8篇)

小编:梦幻泡

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

文化公司年度工作计划篇一

良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。

做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。

通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的.核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出最佳的反担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。

虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。

人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革,说明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以最大限度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防范意识和服务意识,创新思维,这样才能更好的完成工作。

文化公司年度工作计划篇二

xxxx年2月4日参加集团公司年度工作会议后认真组织本公司全体人员传达学习会议精神及开展年度工作会议大学习、大讨论、大贯彻、大落实活动并结合xxxx年工作计划部署了今年的工作任务。现将情况汇报如下:

保钢性:确保全年食盐购销存计划完成。

找弹性:拓展小工业盐销量,力争实现150吨销售。

夯基础:

1、围绕客户经理责任制建设、做好两种经营模式运行、两种激励分配机制、定区域、定计划、定责任、定奖惩,夯实食盐非盐的客户经理制,实现责任主体明确。

2、夯实食盐配送体系建设,优化完善配送体系软件硬件建设,完善服务功能,提升食盐配送能力和服务水平。

3、优化食盐销售网络;结合集团公司要求,运用食盐零售许可证管理,继续布局新的销售网络。

4、充分利用现有配送资源,优化配送车辆的配置使用管理,继续做好自行食盐配送,实现对经营客户、学校、厂矿食堂的自行配送。

求结构

利用减盐行动载体,加大市场宣传力度,优化食盐产品销售结构,拓展新品种盐市场,力争新品种盐销售占小包装盐销售计划的40%,其中低钠盐占新品种盐销售计划的20%。

增效益:通过实现食盐产品销售结构目标,保证企业效益目标完成。

增收入;做好职工年度增收预算,在保证企业效益目标实现的基础上,力争职工工资水平有所提高。

增种类;以“天创公司”为平台,建立和完善产品导入退出制度,加大导入销量大适销对路产品。

保增长:在上年销售收入基础上、通过优种类、增种类,实现老种类的增量,新种类上量,力争完成销售目标。

夯基础:

1、做好渠道网络培育,建立网络培育管理体系;突出发展二批,优化控制终端、拓展商超餐饮,扩大人脉团购等四大渠道网络。

2、加强非盐产品价格体系管理,一是完善产品价格体系,建立以“天创公司”为平台加上合理销售费用的产品价格管理制度。二是规范非盐经营行为,做好区域控制,加大检查处罚违规行为。

3、加强非盐经营考核考评,突出产品种类销售收入、网络培育、规范经营、风险控制考核,调活非盐激励分配机制,突出结构、递度、时效、重奖激励。

活机制:运用新的非盐经营平台(天创贸易有限公司)优化专业非盐经营公司管理,探讨与市场对接的非盐经营管理机制,提升市场竞争能力,实现企业品牌、销售渠道升值。

求效益:做大销售规模基础上做大高毛利产品销售。追求合理的经营利润。

增收入:通过做优、做大非盐产品销售,在完成企业效益基础上,实现职工增收。

加强优化许可证管理和市场管理,规范经营秩序,保证食盐市场稳定。

抓重点:

1、抓好重点区域盐政工作,突出加工季节、厂矿、单位食堂、边界市场、行业、小工业盐市场管理。

2、抓好工业盐疏导报关工作,保证工业盐疏导安全有序。

优服务:

盐政管理部门和盐政执法人员要切实转变思想观念,创新管理方式,做到盐政稽查与服务并重。

文化公司年度工作计划篇三

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、 准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

11、 与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、 装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

1、按家装签单产值800万元计算,每单按半包性质5。5万计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。

3、按开工率为65。5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221。37万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到85%,公司全年家装产值为941。2万元,净产值为800。02万元,比目标净产值还要超出120。02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。

四、工作规划

1、 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

4。 努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的.能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据xx市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把xx市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。

2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。

4。 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。

文化公司年度工作计划篇四

转眼间又要进入新的一年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始,也是我非常重要的一年。出来工作了这么久,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名领导人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它领导同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。

以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,新年取得更好的成绩,全面提高自己。

文化公司年度工作计划篇五

上学期我们认为总务工作取得了一定的成绩,尤其是在开源节流,提高教师福利待遇,加强内部管理等方面,得到了全校师生的认可。但是新的学年,我们学校面临财力严重不足,学校基本建设任务重,黄石市示范学校验收,湖北省文明单位创建等给我们总务工作带来了更大的挑战。但是,我们将一如既往地在学校党委、校委会,学校领导的正确领导下,在主管后勤校长的亲自带领下,在全体总务后勤人员的共同努力下,为构建和谐校园,决心以“苦”字当头,本着“行行列列争先进,方方面面创一流”的宗旨,仍然以转变工作作风为重点,提高办事效率。进一步加强内控管理,包括学校食堂、公司、财务管理,扩大对外关系,加强沟通,争取外援。努力做好后勤保障及服务育人工作,服务好学生与老师。

二、确保收支两条线渠道的畅通

1.进一步完善、健全、规范现有财务、财产管理制度。进一步加强制度落实的力度,确保资金、财产进出健康有序。

2.根据三局的有关文件精神,学校一切收费归总务科一个口子的要求,总务人员,尤其是主管财务人员(会计和出纳),要尽职尽责,主动及时做好收费及清理工作,规范学校收费行为。

3.充分做好报名费、转学费、补习费等各项专项费用的清理审核工作,有效防止学校资金的流失。

4.广开财源,为进一步办好学校食堂和德才公司创造有利条件,保障教职员工福利待遇的稳健提高。

5.凡是合理性的开支,在履行所有手续后按时发放到位。

6.确保学校工资补贴部分每月按时到位,力争增加工资发放的透明度(含工资、补贴、各项扣款等)。

7.进一步加强报销、旅差等费用的审核及规范管理,坚决杜绝不合理费用的开支。

三、校园绿化、美化

我校是黄石市示范学校、花园式学校,为了保住这块牌子,本年度要从以下几个方面着手:

1.请绿化园艺师整体设计布局学校,提高绿化档次,建成名副其实的花园式学校。

2.加强一、二栋教学楼之间的花园及第三栋教学楼后面竹林的管理和保洁工作,使之成为学生学习和休闲的场所。

3.搞好学校苗圃建设,增加花卉盆景品种及数量,特别是在行政楼摆放常青盆景。4.力争在教师宿舍前后、办公楼前后进行绿化、美化。5.在与医院临近一边运动场栽种爬山虎,建成绿色屏障。6.在黑暗死角增加路灯。7.添置卫生垃圾桶,安放在容易丢垃圾的地方。

四、基建维修

本期基建主要有下面几个方面

1.监管新公寓工程进度,保质保量按时交付使用,缓解学校学生住宿紧张的局面。

2.公房维修。老公寓窗户改造,二、三栋教学楼改造,食堂楼上,教学楼楼上,行政楼楼上漏水维修。

3.学校食堂的维修,预算购买一套新锅炉。

4.学校各项水电设施的检查和维修。

5.科教楼四楼安装防盗隔离门,科教楼窗帘等设施维修。

6.各种办公设备及教学设备的检查与维修。

7.为迎检,改造音乐室,增建理化生实验室。

9.配合各处室做好各种教学设备的添置工作。

10.塑胶跑道的维修。

五、财产管理

1.教室、寝室、办公室、实验室等学校处室部门财产造册登记,期初、期末与班主任、各处室组等负责人,办理交接手续,坚决有效的防止国有资产的流失,如有流失或损害照价赔偿。

2.继续做好班级财产管理及劳动工具领取后的结算工作。

3.健全财产进出手续,所有物品必须办理入库出库手续。库房清理,物品摆放有序条理,帐目清楚。

4.进一步加强水电管理工作,特别是要有效防止长明灯长流水现象的发生,减少水电费用开支。加强租房水电费的收取管理工作。

5.作好办公用房、教学用房及生活用房的统筹安排工作。

6.外出考察学习取经,不断探索、尝试新的财产财务管理新途径。

六、食堂工作

学校食堂的好坏关系到全校4000多名师生的生活和利益,搞好学校食堂各方面的工作是我们总务人责无旁贷的责任和义务。

1.总务科人员要积极参与食堂的各项管理工作,建立过硬的组织管理机构。

2.继续抓好按质按量计酬工作。

进一步加强食堂管理人员和全体工作人员的政治思想工作,加强各岗位的业务技能培训和比赛,提高员工整体素质。

3.加强食堂帐务管理,定期检查食堂帐目。

4.加强学校食堂物品购进的透明度,力争采取招投标的方式,尽量减少运营成本

4.定期召开学生生活会,广开言路,服务师生,做到利润与质量并存。

七、公司管理

公司运营状况的好坏直接影响着每一位股东的利益。进一步加强公司监管力度,在公司董事会的领导下,在监事会的监督下,董事长全面开展工作,进一步拓展各项业务,确保各位股东利益的不断增加。

八、临时工管理

总务科的临时工从下面几个方面对他们加强管理

1.切实明确工作任务和职责,定期召开临时工会议,搞好检查评比工作。

2.搞好年度考核评比工作。

九、安全工作

学校师生如此之多,安全工作摆在首位,要常抓不懈。定期召开安全工作会议,不定期检查各项公共设施,消除安全隐患,确保师生平安。

九、防暑降温工作

在暑期到来之前,要检查电扇、空调等设备,发放防暑降温用品,确保暑期安全度过。

文化公司年度工作计划篇六

20xx年化验室全体工作人员齐心协力,围绕化验室工作,结合水质部的工作特质,不断提高技术质量,较好地完成了化验室的各项工作任务。为切实提高检测水平和质量,使化验室工作再上一个台阶。现将20xx年度化验室工作计划如下:

1、加强实验室建设。通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

2、严格质量控制,提高检验准确性。严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。认真做好各项检测工作,为生产提供准确、及时的检测数据。

3、加强仪器设备管理,提高工作效率。作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。

4、努力提高生产人员对安全生产工作重要性的认识,牢固树立“安全第一”的思想。认真做好劳动防护用品的发放工作。牢固树立安全意识。要正确处理好安全生产与效益之间的关系,以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。

5、加强政治和业务学习,积极参加网上继续教育、学习新的知

识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。

6、加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈,确实为生产部门提升产品质量做好服务工作,发挥好化验部门的质量监督作用。

20xx年将是崭新的一年,化验室二次装修将会结束,崭新的化验室将会投入使用,化验室全体工作人员将愿为水质部的发展作出自己的努力和贡献。

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20xx年11月11日

文化公司年度工作计划篇七

公司职业病防治工作计划为进一步贯彻落实《职业病防治法》,有效预防、控制和消除职业病危害、确保广大职工的身体健康及合法权益,促进我厂各项工作的可持续发展,现将xx年职业病防治工作作如下安排:

(一)充分利用广播、标语、黑板报等各种宣传舆论工具,大力宣传《职业病防治法》,制定和落实各单位各项职业病防治工作制度和管理措施。

(二)结合各单位实际情况,有关人员每月要不定期下车间、班组对生产现场职工的劳动保护用品穿戴情况进行检查监督。

(三)年内组织有关部门深入车间开展一至两次《职业病防治法》知识的宣传和预防职业病培训活动,不断增强广大职工的职业病防治意识。

(四)按职业健康检查项目及周期,确定今年体检时间和人数(包括进岗、离岗职工及临时工、合同工等),建立和完善各单位职业卫生档案和健康监护档案。实行分类管理、综合管理。最大限度的将职业病危害控制在源头。

(五)厂安环科做好岗位常规尘毒监测,年内聘请上级有关部门对生产工作现场作一次监测。

(六)不断完善产尘、产毒点的抽尘排毒设施和加强职业病隐患的整改工作,确保抽尘排毒设施的良好运行。

时间

内容

负责单位

第一季度

1、制定完善管理制度及考核办法

2、完善生产现场抽风防尘设施

3、开展宣传教育培训活动

4、现场粉尘监测

5、生产现场劳保用品穿戴监检

6、整理职业卫生档案和职工健康档案

厂安环科及各生产车间、班组

第二季度

1、开展宣传教育培训活动

2、召开一次劳保用品意见征求会议

3、现场劳保用品穿戴情况检查

4、生产现场粉尘监测

5、整理职业卫生档案和职工健康档案

厂安环科及有关科室、车间、班组

第三季度

1、开展宣传教育培训活动

2、生产现场粉尘监测

3、生产现场劳保用品穿戴情况检查

4、职工健康体检

厂安环科、及有关车间、班组

第四季度

1、生产现场劳保用品穿戴情况检查

2、生产现场粉尘监测

3、职工健康体检

4、年度工作总结

厂安环科、及有关车间、班组等

文化公司年度工作计划篇八

根据公司发展战略和人力资源部为公司人力资源开发制定的发展规划,决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的,是为了配合公司进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。 工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,全面的和深入的进行工作分析,可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求,未做出人事决策奠定坚实的基础。具体地说,本次工作分析有以下目的:

(1)选拔和任用合格的人员。通过工作分析,能够明确的规定工作职务的近期和长期目标;掌握工作任务的静态和动态特点;提出有关人员的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,选择工作的具体程序和方法。在此基础上,确定选人用人的标准。有了明确而有效的标准,就可以通过心理测评和工作考核,选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员。

(2)制定有效的人事预测方案和人事计划。每一个单位对于本单位或本部门的工作职务安排和人员配备,都必须有一个合理的计划,并根据生产和工作发展的趋势做出人事预测。工作分析的结果,可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据。在职业和组织面临不断变化的市场和社会要求的情况下,有效的进行人事预测和计划,对于企业和组织的生存和发展尤其重要。一个单位有多少种工作岗位,这些岗位目前的人员配备能否达到工作和职务的要求,今后几年内职务和工作将发生那些变化,单位的人员结构应做什么相应的调整,几年甚至几十年内,人员增减的趋势如何,后备人员的素质应达到什么水平等等问题,都可以依据工作分析的结果做出适当的处理和安排。

(3)设计积极的人员培训和开发方案。通过工作分析,可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件。这些条件和要求,并非人人都能够满足和达到的,必须需要不断培训,不断开发。因此,可以按照工作分析的结果,设计和制定培训方案,根据实际工作要求和聘用人员的不同情况,有区别、有针对性的安排培训内容和方案,以培训促进工作技能的发展,提高工作效率。

(4)提供考核、升职和作业的标准。工作分析可以为工作考核和升职提供

标准和依据。工作的考核、评定和职务的提升如果缺乏科学依据,将影响干部、职工的积极性,使工作和生产受到损失。根据工作分析的结果,可以制定各项工作的客观标准和考核 依据,也可以作为职务提升和工作调配的条件和要求。同时,还可以确定合理的作业标准,提高生产的计划性和管理水平。

(5)提高工作和生产效率。通过工作分析,一方面,由于有明确的工作任务要求,建立起规范化的工作程序和结构,使工作职责明确,目标清楚;另一方面,明确了关键的工作环节和作业要领,能充分的利用和安排工作时间,使干部和职工能更合理的运用技能,分配注意和记忆等心理资源,增强他们的工作满意感,从而提高工作效率。

(6)建立先进、合理的工作定额和报酬制度。工作和职务的分析,可以为各种类型的各种任务确定先进、合理的工作定额。所谓先进、合理,就是在现有工作条件下,经过一定的努力,大多数人能够达到,其中一部分人可以超过,少数人能够接近的定额水平。它是动员和组织职工、提高工作效率的手段,是工作和生产计划的基础,也是制定企业部门定员标准和工资奖励制度的重要依据。工资奖励制度是与工资定额和技术等级标准密切相关的,把工作定额和技术等级标准的评定建立在工作分析的基础上,就能够制定出比较合理公平的报酬制度。

(7)改善工作设计和环境。通过工作分析,不断可以确定职务的任务特征和要求,建立工作规范,而且可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面,并发现工作环境中有损于工作安全、加重工作负荷、造成工作疲劳与紧张以影响社会心理气氛的各种不合理因素。有利于改善工作设计和整个工作环境,从而最大程度的调动工作积极性和发挥技能水平,是人们在更适合于身心健康的安全舒适的环境中工作。

(8)加强职业咨询和职业指导。工作分析可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。职业咨询和指导是劳动人事管理的一项重要内容。

工作分析的组织和实施投入较大,需要花费大量的时间、精力和金钱,因此在实施方案前,要明确工作分析的对象。工作分析是对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程,它是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

根据公司的发展战略以及人力资源部制定的年度人力资源规划,明确此次工作分析的对象是建筑设计、物业管理以及营销等岗位,主要内容包括岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定,具体来说:

1、工作的输出特征:即一项工作的最终结果表现形式,如产品、劳务等。

2、工作的输入特征:为了获得上述结果,应当输入的所有影响工作完成的内容,包括物质、信息、规范和条件等。

3、工作的转换特征:一项工作的输入是如何转换为输出的,其转换的程序、技术和方法是怎样的,在转换过程中人的活动有那些。

4、工作的关联特征:该工作在组织中的位置、工作的责任和权力是什么,对于人的体力和智力有什么要求。

本次工作分析主要由公司人力资源部负责。

同时工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备,不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要公司各个相关部门的协助和配合。

具体分工:

主要负责项目执行、监督以及部门和人员之间的协调、沟通;

佟洁莹、迟锦秋、戎云峰:主要负责访谈提纲、问卷的制定以及工作岗位信息的收集;

毛星云、褚方杰:主要负责岗位信息的分析与整理,最终形成职位说明书。

图3-1 工作分析流程

(一)准备阶段

1、明确进行工作分析的对象

2、分析方法

根据公司实际情况确定工作分析的方法并设计访谈提纲及问卷内容:

问卷调查法:可广泛适用于各部门岗位;

访谈法:用于工作流程较为复杂,内容责任难以界定的工作。

(二)计划阶段

1、进行职务分析问卷调查

2、相关部门配合人力资源部考察工作流程、环境和关键步骤

3、与相关岗位上的员工进行面谈并做好记录

(三)分析阶段

1、根据工作调查反馈的信息,归纳出各个岗位应完成的具体任务

2、根据任务按性质进行分类

3、将主要关系列出,找出分类中之间的相互关系

(四)描述阶段

1、根据各岗位分析的信息草拟职位说明书

2、将拟定的工作说明书与实际对比

3、综合各方面因素,最终确定工作说明书的所有内容

4、岗位描述(设计)原则:

(1

)系统性:工作设计一定要与校团委实践部组织设计的思路相适应,不同的