收银员的心得体会 收银培训心得体会(大全7篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

收银员的心得体会篇一

我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。

工作准则：顾客永远是对的

2002年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。

我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作

防损：工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。

体会：服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。

其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则收银员应做到“四勤”

口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。

手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。

眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。

收银培训心得体会篇3

收银员的心得体会篇二

青春花季，每个人都是主角。年少轻狂，我们难免犯错。然而，青春给予我们最大的权利就是可以犯错。青春的乐园，我们要尽情地奔跑，不会怕跌倒，更无需怕受伤。从哪里跌倒，就在哪里把伤口抚平。

我们正处于人生的转折口，很多事情可以选择，很多道路等待我们去开拓。即使有时候路并不平坦，但事在人为，只要我们不放弃，不妥协，再崎岖的弯路我们也可以将之踩平踏直。我们要走出一条闪亮的道路，一条属于我们自己的道路。

花开花谢，日出日落，时间印证了青春的足迹。我们是青春的花朵，要用最艳丽的颜色展现自己，要在这张扬的岁月里刻下最难忘的时光。在以后的回忆里，我们可以笑着去品味那真挚的点点滴滴，我们可以大声地说，青春真好!

我们漫步在这人生的浅海里，到处都是美丽的贝壳。在时间的灌溉下，我们终会造就那颗光彩夺目的珍珠。满身沙砾又何妨，伤痕累累又怎样，千锤百炼，我们只等那个幸福的永恒。我们不怕受伤。

或许青春的雨季很长，但谁说这不是人生的另一道独特的风景呢?我们在雨季中长大，我们在长大中经历雨季。我们站在希望的顶端遥望远方，在梦想放飞的晴空中，我们要用五彩笔描绘自己的人生，写下自己的生命，我们要收获一生的珍宝!

我们可以笑着哭泣，也可以在哭声中欢笑。张晓风说：“只因为年轻啊!”不错，就是因为年轻，所以我们做什么都不需什么足够的理由，只要是自己认为值得做的，就不是在浪掷青春，就可以无怨无悔。

在这煽情的五月里，青春的脚步轻快愉悦。那些展翅翱翔的小鸟，即使没有目的也可以自由自在的呼吸这令人陶醉的空气。花季青春，我们应该像鸟儿一样飞得更高，飞得更远。

岁月仓促，然而青春的理想却不会因此而消褪，我们背负着对青春的承诺，一直都不曾停止脚步。风可以把一切都沉淀不见，却永远不能磨灭青春追梦的心。

只因为我们还年轻，只因为我们有理想，只因为我们正走在青春的路上，所以我们能够不顾一切拼命的向前冲，所以我们不怕失败。

青春无悔，无悔青春!

收银员的心得体会篇三

《母亲》是日本一部讲述二战时期日本一位坚强而和善的母亲在面对当时日本国内社会现状和家庭的变故后而努力生活的影片。

影片借由对战争对一个日本家庭的破坏来反映对战争及当时社会观念的批判，同时对在战争迫害中的人们的一些真情的颂扬。

影片保持日本电影一贯平静，缓慢的叙事节奏。如此平缓的节奏正与当时战时紧张气氛显得格格不入，但这种平和的气氛是这个家庭呈现给观众看到的，无论家庭发生了多大的变故，社会如何的动荡，一个母亲总是用她看似柔弱其实坚强的身躯支持这一个家，没有抱怨，没有愤慨，没有悲痛，只是默默地承受一个社会的压力。

影片故事梗概是讲述一名大学教授因为发表反战的言论，而被当局关押。在丈夫被关押期间，妻子一边不断设法解救丈夫，一边抚养两个女儿，支撑一个家。最后丈夫在牢中病死，妻子依旧将两个女儿培养成人。

这位伟大的母亲，对于丈夫的观念一如既往的支持，即使他与当时社会背道而驰。而当发生丈夫被抓的家庭变故后，她表现出了坚定，乐观的态度，一边不断的安慰着孩子，一边坚强的维持生计。

影片没有正面回应战争，只是对一个母亲，对一个家庭的刻画来从侧面痛斥战争的可恨。这场日本发起的战争不仅对中国造成了伤害同时也对日本本国国民造成伤害。正是战争破坏了一个原本完整的家庭，对人性的迫害，让人承受苦难。但是人们总是在苦难中看到坚强与伟大，这就是影片要呈现给我们的爱的美丽。

收银员的心得体会篇四

“当你心如止水，你将无所不能”!功夫乃至人生的最高境界也不过如此!

---题记带着震撼和感动的心情，我看完了《功夫梦》这部电影，电影主要讲述了刚刚从底特律迁搬到中国北京的德瑞帕克因为和美莹交朋友，而受到了陆伟程的欺负，因而也讨厌北京，最后韩先生帮助了他并将其收为徒弟、教其真正的功夫，让小德瑞在陆伟程的面前抬起了头，不再害怕。

在一次修水管中，韩先生无意中看到了小德瑞挂衣服的场景，我看到了他的震惊，我想，是小德瑞挂衣服时的态度引起了韩先生的注意，那时，我就想韩先生肯定会功夫，而且必将教小德瑞。看来我是对的，韩先生的一句话不仅验证了我的猜想，而且点醒了正在迷茫中的我，那便是：“你只会用眼睛想问题，所以很容易被骗。”身在尘世中的我们总是被许多情绪所困扰，使我们难以静下来用心去思考问题，我们过分相信自己的眼睛，却反而更容易被眼前的假象所蒙蔽，失去判断力!

“世上没有坏学生，只有坏老师。”这是韩先生告诉德瑞帕克的一句话，程的老师以“不示弱、不怕苦、不留情”的口号曲解了功夫的真正含义，他们学到的只是武术，而不是功夫。功夫不是为了打架，而是为了维护和平!

在收小德瑞为徒后，韩先生每天只是让小德瑞穿外套、脱外套、挂起来、放地上周而复始，毫无解释之意。刚开始我也有点奇怪，这种是什么训练方法?是为了让小德瑞改正乱扔外套的习惯?还是锻炼小德瑞的耐力?还是这就是真正的功夫?终于在小德瑞不能忍受的时候，韩先生和小德瑞过了招，然而小德瑞却竟惊奇的发现自己居然会了一点功夫!韩先生的一段话使小德瑞恍然大悟：“功夫，在我们做的很多事情里都能找到，包括如何穿外套，怎么脱掉外套?也运用于我们待人接物的态度，一切都是功夫!”是啊，这就是真正的功夫!生活中处处有功夫，而我们却无法用心去发现、去体验它的存在。

为了让德瑞帕克了解气的本质，韩先生带着小德瑞去武当山喝龙泉之水，其实我觉得龙泉之水只是起到了心理作用，可以让小德瑞克服心里的恐惧与不自信!在赶往山顶的路上，武当山的秀美与灵气，以及道士、道姑的内功修为和内心的平静深深吸引了小德瑞，特别是其中一个道姑在檐角(下临悬崖)与一条眼镜蛇对峙的场面更是让人震惊不已，和小德瑞一样，我刚开始也以为，是那个道姑在学蛇的动作，但当我听到韩先生说到：“其实是蛇在学那个道姑的动作。”时，我恍然大悟，回想起道姑与蛇对峙的场面，回忆起她的眼神，那是一双毫无杂质的眼神，那眼神可以让人浮躁的内心重归平静，可以让有邪念的人顿生恐惧。她的眼神折射出了她平静的内心和止水的心境，她就像一面镜子，映出了一个人内心最真实的一面!

看至此时，我突然想起了《功夫熊猫》中阿宝的师父穷其一生所

悟出来的最高境界——当你心如止水，你将无所不能。武当山之行使小德瑞深刻了解了内家功夫的修为，为他的功夫之路奠定了基础。

时至比武大赛，小德瑞如一匹黑马，在比赛中逐渐克服心中对于对手的恐惧，一路闯进大赛决赛。至此，剧情进入高潮，在师父的授意下，梁子浩打伤了小德瑞的腿，在医生宣布小德瑞不能再继续比赛的时候，我们所有的人的心都揪在了一起，或愤恨、或惋惜、或无奈但小德瑞并没有放弃，在韩先生因怕他再受伤而不想让他上场的时候，他引用了韩先生的一句话：当生活将你打倒的时候，你有权利选择是否重新站起来。他恳求韩先生再用拔火罐为他减缓疼痛，并且对韩先生说：“我还是很害怕，可是我要是打不完我还依旧害怕，无论今天结果如何，我希望我走出去的时候不再害怕。”这话深深的震撼了我，一个人该是要有多大的勇气才能忍受这种巨大的疼痛，去追求自己理想啊!

当德瑞帕克重新回到赛场的时候，场上响起了雷鸣般的掌声，为了他的勇气，更为了他不畏挫折的强大内心!在最后一场与陆伟程的.比武中，为了彻底摧毁小德瑞的意志，程的师父让他继续攻击小德瑞受伤的腿部，但他们是不会得逞的，因为邪恶的武术是不可能战胜真正的功夫的!忍受着撕心的痛苦，德瑞又一次站了起来，祛除了内心的杂念，跨越了恐惧的障碍，此刻，他的内心已经归于宁静，心如止水。在小德瑞单腿站立，模仿山上道姑的动作和神情，使陆伟程产生了恐惧，这时胜负已经揭晓，因为止水的心境会洗净世间的尘埃。

他做到了，德瑞帕克胜利了，当他走下台时已经不再害怕了，他

真正的功夫彻底使对手折服了。真正的功夫可以使一个受到挫折的人战胜自己，赢得成功、尊严和对手的尊重。

放眼大千世界，欲望总是缠绕于我们的生活之中，使我们的内心浮躁不已。欲望会让我们的内心失去平静，会使我们陷入迷惘而不自知。有时候我们越是追求一样东西，我们就会离之愈来愈远，就如手中的沙子，抓的越紧流得也就越快，但当我们摊开双手，会发现我们可以触摸全世界!

然而，正如韩先生所说：“静止，并不代表什么都不做。”我们应该无欲无求、心如止水，并不是说我们什么都不去做，而是要我们要以一种平和的心态去对待一切事物，真正做到“得之淡然，失之坦然”，达到“不以物喜，不以己悲”的境界。当然，我们现在是很难做到这一点的，但我会在以后的生涯中，逐渐平复心境，一步一步跨越人生的阻碍!

收银员的心得体会篇五

按照党的群众路线教育实践活动学习安排，20xx年*月*日下午，我同支行党委班子成员、支部委员和部门经理共同观看了党史纪录片《信仰》。观后，自己精神振奋，心潮澎湃。纪录片《信仰》，诠释了中国人是如何选择了中国共产党和马克思主义的信仰。它讴歌了几代共产党人肩负使命，将中国从积贫积弱带向富强民主的伟大历程，见证了一个民族由小到大，由弱变强，它带给人们的是积极向上的精神和发自内心深处的感动。

《信仰》分只要主义真、壮志换新天、时代先锋行三集，每集时长50分钟，以党的90多年历程为背景，通过讲述革命、建设、改革各个历史时期优秀共产党员的感人故事，深刻阐述了共产党人的核心价值观。90多年来，正是一代又一代信念如铁、百折不挠的优秀儿女，忠实践行党的宗旨，勇立时代潮头，植根中国大地，与人民心连心，为旗帜添风采，我们党和她所领导的民族伟业才能于困难卓绝中砥砺奋进，于风云变幻中风光无限。

《信仰》尽管只有短短三集，却展现了许多鲜为人知的历史资料，是我们党克服重重困难走向胜利的缩影，是关心我们重新认识历史的宝贵教科书，每一个共产党员差不多上一面鲜红的旗帜，每一个共产党员都要用信仰的力量去感染周围的每一个人，要时刻预备用生命去捍卫中国共产党这面旗帜，要让这面旗帜始终指引着我们前进的方向。

信仰是一面旗帜，是指引我们前进方向的一面旗帜，它指引我们要认真学习马克思主义，学习政治理论，学习业务知识,不断提高自己的理论水平和业务水平。把理想信念融入到平凡的岗位工作中，重要的是行动和实干，要充分发挥党员先锋榜样作用。不断探究，不断总结，有所发觉，有所制造，开拓前进，创先争优，努力地提高自己的素养和修养，为党的事业奋斗终身，为银行的业务进展做出自己应有的贡献。

历史文献纪录片《信仰》，该片分只要主义真、壮志换新天、时代先锋行３集，每集时长５０分钟，该片认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，以党的90多年光辉历程为背景，通过讲述革命、建设、改革各个历史时期优秀共产党员坚持理想信念、发挥先锋榜样作用、保持先进性和纯洁性的感人故事，深刻阐述了共产党人的核心价值观，是一部兼取政论片、文献片、纪实片之长，融思想性、教育性、艺术性、观赏性于一体的经典电视片，是对宽阔党员、干部和入党积极分子进行理想信念教育的重点教育片。通过观看《信仰》，本人认为：信仰和信念是一个完整的精神体系和思想境地，是形成科学世界观、人一辈子观、价值观的思想基础。信仰和信念涉及到我们执政党的指导思想、社会制度、进展方向、前进道路、党的建设等重大咨询题，是每个共产党员政治立场、政治原则的全然咨询题。

看了《信仰》，使我更加坚决共产主义信仰，更加坚决中国特色社会主义信念，更加坚决科学进展、制造美好生活的信心，在坚决信仰信念信心中增添工作新干劲、树立新形象，在工作中干出新的成就。

一、勤奋学习。加强学习是坚决信仰和信念专门重要的一个方面。通过学习，做到博学之，慎思之，明辨之，笃行之。通过学习，以先进人物为榜样，从而督促自己，不断进步。只有不断地学习，才能紧跟时代的节拍，才能更好地服务社会，体现价值，才能始终保持共产党员先进性要强化理论学习，增强对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和三个代表重要思想的学习自觉性。作为共产党员，必须有较强的理论思维能力，它是坚决社会主义和共产主义信念的必要条件，也是理解、掌握和实现党的路线、方针、政策所必须的思维方式。

二、培养自己的世界眼光。新世纪，谁有世界眼光，谁就能抓住时机，在经济和科技竞争中领先。作为执政党最基层的党员，只有不断加强学习和实践，开阔的视野，学会敏锐观看世界政治、经济、科技、文化等各种变化，才能始终走在时代进展、改革开放和现代化建设的前列。

三、爱岗敬业。树立共产主义世界观和人一辈子观，坚持全心全意为人民服务的宗旨。作为一名基层党员，坚决信仰和信念，最全然的是牢固树立正确的世界观和人一辈子观。关于我来讲，能否严格要求自己，严于解剖自己，能否自觉地改造自己的非无产阶级思想，树立正确的世界观，确立并坚决建设有中国特色的社会主义的理想信念，是自己能否不断进步的关键。要锤炼忠诚坚决、攻坚克难的作风、埋头苦干的作风。专门在应对突发性公共卫生事件、面临考验的关键时刻，既要有信仰信念，更要践行信仰信念；既要开拓创新，更要埋头苦干，要发扬困难奋斗的精神，发扬一鼓作气、一马当先的魄力，发扬勇当标兵、争当尖兵的锐气。在免疫规划工作中苦干、实干，干出模样、干出水平。干一行、爱一行、钻一行、精一行，做一个与时俱进、不断创新的榜样。

6月24日至25日晚，为庆祝建党91周年，展示各个时期优秀共产党员的精神品质、理想信念和传奇故事，历史文献纪录片《信仰》在央视综合频道首播，分只要主义真、壮志换新天、时代先锋行3集，每集时长50分钟，以党的90多年历程为背景，采纳大背景、小细节的表现手法，通过讲述革命、建设、改革各个历史时期优秀共产党员的感人故事，深刻阐述了共产党人的核心价值观。90多年来，正是一代又一代信念如铁、百折不挠的优秀儿女忠诚践行党的宗旨，勇立时代潮头，植根中国大地，与人民心连心，为旗帜添风采，我们党和她所领导的民族伟业才能于困难卓绝中砥砺奋进，于风云变幻中风光无限。

我认为应认真学习马克思主义,学习教育科学，学习业务知识,不断提高自己的理论水平和业务水平。把理想信念融入到平凡的工作中，重要的是行动和实干，要充分发挥党员先锋榜样作用。人活着要有目标，有了目标，才会有奋斗的激情。德才兼备，注意为人师表，努力使自己成为具有高尚的思想境地和道德品质、知识渊博、明白得教育规律的教育工作者。忠诚社会主义教育事业，有强烈的事业心、责任感，有正确的教育思想，对学生全面负责，对全体学生负责，爱生育人。教师不仅是学生学习上的指导者，也是学生思想品行的引路人。按照课程标准和教材内容的要求，从学生实际动身，努力完成教学任务。认真组织好课堂教学，不断改进教学方法，指导学生改进学习方法，培养学生良好的学习习惯，保质保量地充分发挥课堂40分钟的作用，扎扎实实地完成每课时、每单元的教学要求。勇于改革，锐意进取，积极进行各种教育教学改革的实践，不断探究，不断总结，有所发觉，有所制造，开拓前进，不断提高教育和教学质量。服从分配，团结同事，互教互学，坚持正义，少讲空话废话，多干实事正事。适应新时代教育的要求，不断提高自身业务水平和文化修养。任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行，努力地提高自己的素养和修养，创先争优，为党的事业奋斗终身。

近日，由中央组织部、中央文献研究室、中央党史研究室、中央电视台联合摄制的大型理论文献纪录片《信仰》，成为我我们党员干部热议的话题。在收看了这部纪录片后纷纷感慨：这是一部激人奋进的党史教育片，它带给人们的是积极向上的精神和发自内心深处的感动，真实可信。

新时期，我们要成为社会主义核心价值体系的坚决信仰者，积极传播者和榜样践行者，首先要缅怀先辈们的丰功伟绩，从他们身上寻到前进的信心、榜样的力量，要充分了解和认识社会主义核心价值体系的意义和构成，充分了解其先进性合理性和伟大性，以此树立正确的价值观和世界观，只有在认识上全然的认可和同意了社会主义核心价值，才可能去积极的传播和践行，因此大量的社会主义书籍是必看的，各种先进榜样的视频是要看的，因为这是改变一个人观念的大咨询题，是对所有新时代人们进行的精神领航。

我们差不多远离硝烟烽火，对共产党人的考验依然剑悬头顶。是执政为民，依旧执政为己？是贴近群众，依旧酒色升平？是公私分明，依旧占公为私？是为大多数人利益奋勇开拓，依旧为小集团利益围墙筑垒？在国家人民需要的时刻，是挺身而出依旧可怕逃离？在理论文献纪录片《信仰我们的故事》里，我听到了中国共产党人新一轮的集结号：到中国共产党100年，建成惠及十几亿人口的全面小康社会；新中国成立100年，建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。我们经历了多少艰难险境，多少次历尽艰辛，绝地前行。为绝大多数人民谋利益，这是共产党人信仰的动身点，是共产党人由始至终对人民最庄严的承诺。或许前面还有湍流险滩，但我相信，只要我们将人民视为上帝，人民就会成为承载我们的大地，我们就是不可战胜的。责任、人民、国家，让我们记住这些神圣的字眼。它们会给予我们丰富的想象力，坚强的意志和高尚的情操。它们会让我们产生战胜畏怯的勇气和舍弃安逸的精神。它们将指引我们做该做的，能做的，和我们会做的，去为神圣使命而奋斗。

依照文件要求监区全体干部党员于6月24日、25日在监区党员活动室观看了电视片《信仰》。这部电视片要紧讲述了老一辈革命家、共产党员为了新中国的建立抛头颅撒热血，前仆后继，为了共产主义信念不惜献出宝贵生命。建国以后，在中国共产党的带领下一代代革命先辈，他们为了民族的复兴，不顾个人安危，大义凛然。从社会主义过渡时期的土地改革到两弹一星的发射成功，从人民公社到改革开放，从天宫1号到神九飞天。现在中国的国了生产总值已位于世界第二。

通过观看《信仰》这部电视片，让我对中国革命胜利有了更加深刻的理解。祖国的每一寸土地差不多上包含着革命者的鲜血和生命，每一次的重要进展差不多上凝聚着几代革命家负出的心血。作为一名年轻党员，作为一名监狱人民警察，所从事的工作就是革命工作的连续，我们要接过老一辈革命先烈的旗帜，保卫党和人民的劳动成果不受不法分子的破坏和侵蚀，教育改造罪犯，维护社会稳定。改革开放三十年来，国家社会、经济、文化都有了巨大的飞跃。人民生活水平有了大幅度的提高，忆往昔，我更加珍惜今天的幸福生活。我们要努力工作，用优秀的成绩来报达党和人民的关怀，兢兢业业，为祖国的繁荣富强站岗执勤，确保监狱安全稳定，为社会主义全面建设保驾护航。

传承历史，发扬传统。通过观看电视片《信仰》，很多的革命先烈用鲜血书写了中国革命史，这段历史激励着我们每一名年轻党员，坚决信仰就是胜利，坚决信仰才能让中国五十六个民族团结到一起，坚决信仰才能使中国走向富强。作为中国共产党员，我们肩负着人民的嘱托，肩负着建设国家的重任。我们必须坚决信仰不动摇，为共产主义事业奋斗终身。只有如此才能保证我们党的纯洁，才能保证党的先进性，才能领导宽阔人民群众建设社会主义。

作为政法干警，我们如何样为社会主义建设贡献力量？如何为贵州经济社会的全面建设贡献力量呢？我想，新时期教育改造形势依然严峻，出现了高科技犯罪增多，罪犯年龄趋于年轻化，文化水平也较以往有所提高等新情况、新咨询题。一方面对监狱改造工作提出了新的要求。另一方面对监狱人民警察也提出了新的标准。作为一名党员，必定要用党的理论为指导，坚持科学态度，依法治理、依法行政、公正执法，科学制定改造方案。坚持以人为本，勤政为民，作为一名公务员，要为人民办好事、办实事，从小处着眼，从点滴做起。认真履行岗位职责，践行宗旨。坚持实事求是，坚持理论联系实际。深入查寻监区治理中存在的咨询题，分析缘故，制定措施，严抓落实。认真学习，努力提高自身素养、修养，适应新时期监狱教育改造工作的需要。

总之，观看电视片《信仰》让我真正的体会到只有中国共产党才能救中国，只有中国共产党才能带领中国人民走向富裕，只有中国共产党才能引领中国走向富强。

收银员的心得体会篇六

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。

坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。

记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

(四)再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

收银员的心得体会篇七

伟大的时代呼唤伟大的精神，崇高的事业需要榜样的引领。中央组织部、中央电视台联合录制的《榜样》专题节目于10月26日晚8点在中央电视台综合频道播出。

《榜样》以“向榜样看齐、做合格党员”为主题，邀请部分今年表彰的全国优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织代表到场，调动实地拍摄、深入采访、典型访谈、老党员现场讲述、情景展示等艺术手法，生动诠释了中国共产党人坚定理想信念、为民实干担当、勤勉敬业奉献的精神风采，是开展党员教育的生动教材。

见贤思齐，“以人为镜，可以明得失。”列宁就曾经说过，榜样的力量是无穷的。一个人、一个故事、一段话语，看似平凡简单，却能激发人们向善的、好的方向继续前行。

榜样是什么?榜样不仅是一面镜子，也是一面旗帜，更是一种力量。榜样是船，让我们扬起希望的帆，带我们驶向胜利的彼岸;榜样是指南针，为我们指引前进的方向，让我们不再迷惘。如今的社会是一个榜样辈出的时代，也是一个需要榜样的时代。各行各业的道德模范、时代楷模作为传递当代社会正能量的火炬手出现在人们面前，他们是感动一个时代的榜样人物，激励一代又一代人。

例如，恪守初心不辱使命的104岁老红军秦华礼，19岁参加红军，20岁加入中国共产党，长征开始的时候在战斗中腿受重伤，但他不愿在家里养老，坚决要跟共产党走到底。退休还乡依然心系群众，一心为群众谋福祉的罗官章，他说：“对党的事业，我是负了责的”。用自己36年青春年华滋润农村教育事业的支月英，用实际行动诠释着人民教师的时代含义。支月英说：“要给孩子像母爱一样的爱。”他的女儿却说：“您是一位好老师，但是您不是我的好妈妈。”支月英为了大家而舍去了小家，她用双手撑起山里人求知的天空。《榜样》的人物或充满爱心、助人为乐，或见义勇为、舍生忘死，或诚实守信、坚守正道，或敬业奉献、忠诚勤勉。他们的实际行动是对党忠诚，对国家忠诚，对人民忠诚的完美诠释，他们的高尚品质，激励了许多人，温暖了人们的心，感动了中国，为全社会树立了光辉的榜样。

在史学家的笔下有着数不清的榜样人物，他们的名字已经成为中华民族精神的一部分。中国共产党继承了中华民族这一宝贵遗产，为着民族的独立和解放，为着国家的繁荣与强大，为着人民的幸福和富裕，一代又一代优秀共产党员把青春、热血、汗水，甚至把生命奉献给了这片热土。他们像一座座耸立的丰碑，永远矗立在人民的心中。他们的名字已经化为不朽，永远刻在人民的心里。

弘扬榜样正能量， 传递真善美。“真”，就是对党真诚，坚信只有“跟着共产党走，才是在正道上行”、就是学做真人，讲真心话，真心做事。“善”，就是讲社会责任，讲社会担当、讲公平公正、讲平等待人，真心向善，倾心为善，与人为善，兼善天下。这是我们安身立命、处世为人的根本道德准则、行为规范。“美”，就是超越庸俗，拒绝低级趣味，追求美好的事物和健康的审美文化的品味，追求高尚人生境界。“爱”，就是以人为本，关注民生幸福，关爱他人，关爱生命，扶弱济贫、助人为乐、无私奉献，这是一种无疆的大爱。“榜样”作为一个个普通的个体，用不普通的行为和思想，搭建起了令人动容、催人奋进的精神大厦。这座大厦，播撒的是正能量，传递的是真善美，弘扬的是民族的精神，践行的是社会主义核心价值观。

可以说，世界上任何一个不断发展、不断进取的民族，都不会忽视榜样的力量。大国工匠李万君，他发誓：“要在自己的岗位上干出样子来。”焊工是最平凡的工匠。被誉为“没有翅膀的飞机”的高铁，却离不开他们非凡的双手。在全国优秀共产党员、中车长春轨道客车股份有限公司焊工李万君看来，工匠精神有两种。一种是创新发明开拓，攻克非凡的难题;另一种是始终如一日，把平凡的工作做到极致。在不知不觉中，榜样精神也从古老的中国走向世界各国。

让“榜样”精神化作“继续前行”的磅礴动力。典型的道理是深刻的道理，典型的借鉴是科学的借鉴。榜样好比人生的坐标，事业成功的向导。榜样带给我们的是无尽的锐气、朝气，是必胜的信念，是永无止境的力量源泉。让我们向榜样学习，向榜样看齐，我们将无坚不摧、无往不胜!

知为行之始，行为知之止。让榜样的力量化作春雨，滋润大地。让我们向榜样学习，站在时代潮头，扛起责任、勇毅笃行、久久为功，在“继续前行”的路上干出一番经得起实践、人民和历史检验的业绩来。