最新售后工作计划与目标(精选9篇)

小编:雅蕊

计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

售后工作计划与目标篇一

公司“十届一次职代会暨20××年工作会”的胜利召开,给**md人带来极大的欢欣鼓舞。为了切实落实该会精神的宣贯工作,不走过场,项目部结合节前的工作安排,把宣贯活动和主管以上管理人员年终述职报告会结合起来,取得了意想不到的效果。述职会结束之后,项目部经理***、党工委书记**、现场经理***与大家一起全文学习了***总经理的《把握方向 聚焦目标 扎实推进“15+10”战略 领悟责任 精益求精 倾心打造md知名品牌》行政工作报告,*书记还对报告中的有关内容做了重点讲解和阐述。在座谈中,*经理要求大家对照职代会精神和*总的报告,结合自己的述职情况,找差距悟不足,结合**项目谈体会谈感想,结合自己的本职工作深刻领会职代会精神和王总的报告。通过热烈的讨论,大家普遍感到开拓了视野,看清了方向,把握了目标,对自己肩负的责任感到更重大了,对今后的任务有了更清醒的认识,对md事业的明天树立起了更加坚定的信心和决心。

为了把职代会和《报告》的精神落实到今后的工作中,贯穿在项目建设的每一个环节中,贯彻在每一个员工的实际行动中,项目部领导班子对今年的工作计划做了及时的修整和完善。

写作,是一种心情 在总结去年工作基础上,持续深化《md人哲学》践行工作,学习公司总部和兄弟项目部的先进经验,今年将组织开展“三个一”活动:组织一次《md人哲学》知识竞赛;组织一次对照哲学、规范日常行为的活动;组织一次践行《md人哲学》评选活动。通过活动,重点、系统地把握《md人哲学》实践篇中的观点、思路和原则,用以指导、检验各项工作,并在实践中不断积累案例;促使新、老员工逐步理解、认同《md人哲学》的理念和原则,并向核心分包队伍延伸。

在此基础上,进一步丰富和发展企业文化,逐步形成具有本项目特色的文化,从而尽快将企业文化转化为组织行为和员工行为,实现各级员工“把握目标、领悟责任、掌握方法、自我管理“的目的,为公司三年内力争升级换版做出应有的贡献。

坚决贯彻“客户为尊”的核心价值观,把握住“服务态度、服务效率、服务质量、服务反馈”的服务要素,随时掌握客户需求,以真诚的心、实在的行,赢得客户真正信赖。在去年良好关系的基础上,继续保持与甲方、监理、设计、制造厂的沟通,与地方政府各级职能部门的协调,本着诚实守信的原则,促使对方充分相信公司的能力,理解项目施工过程中的困难,最大限度地争取项目管理的主动权,为工程建设的有序推进创造条件。展现md人的共赢之道,创建和谐的外部环境。

在公司“15+10”战略的牵引下,根据“以提升企业核心竞争力为重点,打造精益化管理和技术团队、专业化作业团队”的报告精神,按照“机构简捷,高效执行,服务延伸,诚信共赢”的管理思路,继续抓好团队建设,努力提高队伍的`整体素质。班子成员合理分工和充分授权,做到各行其责,提高项目决策层、执行层、作业层的协同作战能力,打造项目管理的高效长效机制。

在“人才为根,品德从优,机能匹配,系统运行”的基本理念指导下,以加强人力资源的开发和培养为支点,优化项目内设机构,严格定员定编。以 “建设一个项目,培养一批人才”为出发点,着力从进口渠道严把用人能力关,关格心、、按需设岗,因岗选人,依能配岗。注重优化用人环境,着力营造整洁、和谐、宽松、融洽的工作氛围,倡导每个人自动自发地工作,形成一人多岗、精干高效的项目管理团队,增强战斗力。今年还将定期举办各类特色培训,并邀请项目中层以上人员担任培训师,进一步凝聚人心、凝聚人才、提升素质,树立“有能力、可信赖”的md人形象,做响md品牌。

售后工作计划与目标篇二

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

以下是工作计划频道为大家整理的卫生技术人员培训项目新年工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。

通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。

二、培训对象

1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

3、取得合格资质的乡村医生。

xx年12月至xx年5月

1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局

2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局

3、组织领导

卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

组 长:吴亚真

副组长:王 东 李开恩 谢 衡

成 员:陈 奇 朱 峰 陈 萍

吴义英

职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

售后工作计划与目标篇三

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20xx年新年伊始,技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下,紧紧围绕公司20xx年度经济工作中心为目标,为企业的生产、经营工作的正常开展,促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。

一、继续完成xx公司设备的搬迁、安装、调试工作

随着xx公司的经营业务向xx的转移,需要完成对xx的2.2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作,20xx年从年中到年底,已经完成了,印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作,搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下2.2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在20xx年初,将根据公司的生产和业务发展需要,公司总体工作的部署,及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。

计划在设备的搬迁、安装过程中,对2.2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作,确保在设备在搬至xx后,设备完好,设备安装调试,尽快投入正常的生产,这一部分工作,将根据公司对xx设备搬迁转移工作总的部署和安排,再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。

二、完善对xx的设备的管理,继续加强对设备的技术改造工作

20xx年,公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩,为保障20xx公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动,但工作当中还存在一些问题和不足,需要进一步的提高和完善。20xx年,设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手,确定专人管理,责任到人,明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理,完善设备管理制度,使设备管理更规范、更有序地进行,设备部门需制定一套完整的设备管理制度,明确了设备的各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育,让员工了解设备管理制度,熟悉各项管理规定。

设备部门根据公司各种生产设备的特点,以及目前维护人员的技术水平等情况,将设备部内部管理工作责任到人,生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理,加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求,参照设备保养润滑相关规定,进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作,设备部采取统一安排,合理组织人员,保证整个工作有序进行。

20xx年,针对新技术的发展和生产工艺的更新,以及设备本身存在的缺陷,设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作,适应新的生产技术和生产工艺的需求,保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作,分别对1.8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造,取得了很好的经济效益,蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量,还减少不必要的生产过程中的浪费,降低了生产成本。20xx年,设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点,继续加大对公司的设备技术改造和革新工作,让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。

三、明确设备维护人员的工作指标,完善绩效考核工作

明确设备维护人员的工作内容和责任,让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容,工作中应承担相应的责任,工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。设备的维护和管理,要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。

严格遵照公司设备管理绩效考核指标,对设备管理各项工作实行全面绩效考核,设备管理工作直接量化,各项工作成果用数字来衡量,加大考核力度;同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案,对生产员工员工进行设备管理绩效考核,直接与生产一线员工的工资挂钩。生产人员在设备维护和保养时,存在时好时坏的现象。生产任务不紧张的时候,设备保养会好点,一旦生产任务紧张,设备维护和保养就会放在一边的现象还存在,这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。

四、完善对蜂窝、护角的生产管理工作

结合本人现在的工作内容,20xx年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。20xx年蜂窝、护角项目自投产以来,很长时间出现产品质量不稳定,生产效率十分低下的生产状况,针对这一现状,工作中不断的总结和提高。目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅,主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。只有员工的操作水平提高了,生产产品质量才能得到提高,生产效率、生产成本才能进一步得到控制。

20xx年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理,让其再上一个台阶,必须按照年初公司制定的绩效考核管理制度,要制定和完善合理的`生产指标和考核管理办法,让员工在工作中有目标、有方向,工作的好坏直接直接量化,直接用数据来检验,同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩,这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想,充分调动员工的工作积极性和创造性。

五、保证完成公司交办的其他临时性工作

20xx年研发中心设备管理工作,除了已经明确的工作内容之外,还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。对于这部分的工作内容,将按照临时的工作内容部署和要求,保证及时的完成任务,满足公司发展总体的需求,促进企业又快又好的发展。

售后工作计划与目标篇四

项目专员

二、岗位职责

编写、修改、存档和备份项目申报材料,协调其他部门做好各类申报材料

三、月度工作计划

1、研究分配企业状况,针对项目写出申报计划

2、完成芜湖市科技计划项目申报

3、完成公司项目档案文档建设,熟悉项目的相关注意事项

4、执行公司的管理制度。

四、月度计划具体实施方案

1、负责部门项目开发计划的编制、修改调整工作;

2、参与部门管理,提出改进文件、档案管理工作的建议;

3、负责各种项目资料及管理资料的收发、记录和存裆工作;

4、对项目监理的资料工作定期进行监督检查;

6、其他相关文件、资料的管理;

7、完成上级安排的其他工作。

售后工作计划与目标篇五

关键词:公益活动舆论宣传经营人心促销

活动目的:公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动

响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动,与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手,推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。

联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办,增强该活动的权威性、公益性、新闻性和可信度,这是企业组织公益活动的关键问题。

在即将到来的销售淡季,推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动,寻找挖掘新闻点,吸引大众眼球,提升品牌形象,带动淡季的人流和销售,并为旺季销售做铺垫。

活动意义:

2、舆论宣传导向和新闻炒作:作为公益活动本身就有一定的新闻价值,通过合理的炒作为金马之家营销活动造势,增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。

3、提升企业形象及实际销售额:对于一个企业来说,获得大众认知便是企业的无形资产,社会效应越好,越能带动公司业绩飞升。

4、符合公司的经营理念:肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感,在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时,我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象,营造优秀的企业文化,树立员工的价值观,通过经营人心的宏伟工程,为企业长足发展打下坚实的基础。

5、经济效益和社会效益双赢:

(1)通过整合优势资源,有效开展品牌形象战略目标;

(4)事半功倍的营销推广效果:本次活动主题突出,题材鲜明,受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作,炒作空间大;又与商户互动,投入少,能取得事半功倍的品牌推广效果。

二、义卖(义拍)活动分析:

1.活动内容:

金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品,义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。

2.活动时间:20xx年5月开始启动,至,在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。

3.义卖产品来源:

(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品,尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识,赞助投入产品的积极性高,同意以公益赞助为由头,做商业促销活动。

(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等,可以作为义卖商品。

(3)计划在近一年的时间里,组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动,估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖,作为捐赠款项资助革命老区。

4.活动难度:这项活动需要部分厂商配合,提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报,因此,说服商家提供拍卖品是可行的。

5.活动启动时间:5月27日、28日,每日一次,每天拍卖时间约为2小时。

以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。

三、扶助对象

1.7-8月,高考后推出资助老区高考状元

2.9月,九九重阳节,如到老将军故里,为老将军或者其后人亲属献爱心

3.10月,为革命老区的福利机构献爱心

五、媒体支持

1.《武汉晚报》扶助行动栏目

2.《武汉晨报》

3.武汉电视台《百姓连线》

4.湖北广播电台

六、本次拍卖活动操作细则:

1.本次义拍活动为无底价义拍,即所有拍品0元起价,参与竞拍者自由叫价,最低喊价幅度为50元人民币。

2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供,主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。

3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。

4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。

5.本次拍卖为无底价拍卖,最终得主由工作人员带到收银台缴款;

7.拍卖师宣布拍卖开始,参与拍卖者开始出价。

8.每次叫价,拍卖师现场喊价3次,如没有人加价,拍卖师落锤,宣布成交。

9.工作人员现场将最后竞拍得主请上舞台,有电台、电视台进行现场采访。

10.由产品厂商代表恭贺该消费者成为金马之家爱心大使。

售后工作计划与目标篇六

(沈阳市科技创新专项资金)

主持部门:沈阳市科学技术局 申报日期:

1 沈阳市科学技术项目计划 项目可行性研究报告提纲

高技术产业发展与科技攻关计划——产业发展项目可行性研究报告提纲(含工业产业化、农业产业化、生物 及制药产业化、专利实施与转化项目)

1.概述

简述项目提出的背景、技术开发状况、现有产业规模;项目产品的主要用途、性能;投资的必要性和预期经济效益;本企业实施该项目的优势。

2.技术可行性分析

2.1项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和效果论述。 2.2产品技术性能水平与国内外同类产品的比较。2.3项目承担单位在实施本项目中的优势。

3.项目成熟程度

3.1主导产品性能情况(包括产品鉴定情况、产品性能检测情况等)。 3.2产品质量的稳定性,以及在价格、性能等方面被用户认可的情况等。

3.3核心技术的知识产权情况。对引进技术的消化、吸收、创新和后续开发能力。

4.市场需求情况和风险分析

4.1国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。

4.2国际市场状况及该产品未来增长趋势、在国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性。

6.1未来三年生产成本、销售收入估算。

6.2财务分析:以动态分析为主,提供财务内部收益率、贷款偿还期、投资回收期、投资利润率和利税率、财务净现值等指标。

6.3不确定性分析:主要进行盈亏平衡分析和敏感性分析,对项目的抗风险能力作出判断。

6.4财务分析结论

6.5社会效益分析

7.综合实力和产业基础

7.1企业员工构成(包括分工构成和学历构成)

2 7.2企业高层管理人员或项目负责人的教育背景、科技意识、市场开拓能力和经营管理水平。

7.3企业从事研究开发的人员力量、资金投入,以及企业内部管理体系等情况。 7.4企业从事该产品生产的条件、产业基础(包括项目实施所需的基础设施及原材料的来源、供应渠道等)。

9.1环境保护措施

9.2必要的证明材料(如食品、医药、农药、化肥产品生产许可证及批文;通信产品入网许可证;公共安全产品生产许可证;压力容器生产许可证等)。

9.3其它辅助证明材料:高新技术企业证书、产品质量认证、环保证明;产品订货意向、合同等补充材料。

(含工业科技攻关、农业科技攻关、社会发展科技攻关项目)

1.项目概述

2.必要性、可行性和重大意义 2.1必要性;2.2可行性;2.3重大意义.3.国内外发展现状及趋势,市场需求分析 3.1 国内外发展现状及趋势;3.2 市场需求分析.4.基础和条件,与项目相关的前期工作情况 4.1基础和条件;4.2相关前期工作情况。

9.1总投资预算; 9.2 资金筹措及来源渠道。10.效益情况 10.1预期成果;10.1预期经济、社会、环境效益。

11.风险分析,含技术、市场的风险分析等。

4 12.其它需要说明的事项。5

科技创新条件与环境建设计划——可行性研究报告提纲(含公共服务平台、工程中心及孵化器建设、重点实验室建设项目)

1.背景和意义

1.1本技术领域的确切含义

1.2重要性(项目所在行业对国民经济和社会发展的作用,项目所处技术领域在行业发展中的地位和作用等)

1.3必要性(项目需求分析,项目对行业进步和我市经济社会发展的带动作用等)1.4可行性(项目现有的研发工作基础、水平及条件,依托单位在该领域(学科)的科研实力以及对项目的支持,实施项目时机和条件是否成熟等)

1.5预期经济、社会效益等

4.面向行业(包括我市企业)服务现状及设想

6.1主要研究课题、成果获奖资料复印件 6.2现有主要设备仪器清单

6.5联合进行项目建设必须提交《联合项目建设协议书》

5.项目预期成果及考核指标;

8.其它相关情况。

科技创新条件与环境建设计划——应用基础研究项目可行性研究报告提纲

沈阳市应用基础研究以项目为载体支持优秀学科带头人、青年科技人才和科技产业领军人才。优秀学科带头人和科技产业领军人才需撰写专项信息内容。

1.申请者素质与能力

1.1申请者学历和科研工作经历;

3.科学水平及意义

7 3.1国内外现状、发展趋势对比预测(含主要参考文献);

3.2科学水平及意义 4.研究内容

8.年度计划安排

11.1优秀学科带头人项目专项信息

包括论文引用情况、申请获得专利情况、解决重大难题情况、该项接续研究情况、创新团队情况。

11.2科技产业发展领军人才专项信息

包括企业创办情况,企业现有规模,企业员工构成(包括分工和学历构成),企业从事研发人员情况,资金投入,企业主导高科技产品研发及生产情况,企业发展未来三年目标。

科技创新条件与环境建设计划——

大型仪器设备共享服务项目可行性研究报告提纲

1.背景和意义

1.1项目所属技术领域的确切含义

8 2.项目实施内容

4.1 项目实施期间计划投资额,已完成投资额,需新增投资额(须对各投资分项说明资金来源及主要用途)

科技创新条件与环境建设计划——软科学研究项目可行性研究报告提纲

1.项目背景和依据(目的、意义等)。 2.国内外现状分析与评价。3.研究内容及目标。

9 4.研究方法。

6.申请单位及课题主要参加人员基本情况。

7.研究基础(与本项目有关的研究工作积累和已取得的成就,近期发表的主要论著,获得学术奖励情况以及正在承担的有关研究项目等)。

8.经费概算及来源。

注:本计划实施周期不超过2年。

科技创新条件与环境建设计划——科学普及项目可行性研究报告提纲

1.项目的背景和依据(目的、意义等)

10 3.项目的建设内容 3.1 科普基地建设

建立、完善基地的具体面积;增加的具体设备名称、数量;完成后的科普接待能力和特点;需注明无偿纳入沈阳市科普资源管理体系,按照市科技局相关要求无偿向社会提供科普服务。

3.2科普作品创作

作品的名称;采用何种方式向社会普及;免费向社会发放、宣传的次数;需注明无偿纳入沈阳市科普资源管理体系,按照市科技局相关要求无偿向社会提供科普服务。

3.3科普活动

科普活动主题,组织方式、开展形式;参加人员规模、活动时间、次数;活动的主要特点。

详细说明项目资金的使用情况,具体预算明细。注:本计划实施周期不超过2年。

售后工作计划与目标篇七

1、重伤、重大及特大安全事故为零;

2、机械设备重大事故为零;

3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰;

5、按招文件的要求及规定确保安全资金投入100%及时落实到位;

安全生产责任制的完善和实施是安全生产工作的一个重点。我项目建立健全严格的安全生产责任制,在建立安全生产责任制的基础上,进一步在工作中切实落实执行,明确岗位职责,形成一级抓一级,逐级抓落实。通过完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保安全生产。

专项整治的重点在制度建设、严格执行标准、技术方案和重点环节的有效控制等方面做文章,达到标本兼治的目的。一是强调我项目责任的落实,重点落实审批、验收、检查等责任制度。二是经监理单位严格验收检查,特别是对临时用电、大型机械设备、脚手架、起重吊装工程、深基坑支撑、高空作业及危险性较大的工程,要编制有针对性的专项安全施工方案,经施工单位技术负责人批准报驻地办安全监理审核上报总监办并签字后实施。同时各监理单位要加大重大隐患的监控和整改力度,项目部安全管理人员要加强日常安全检查,对查出的事故隐患,按照“四不放过”的原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。

项目部带班领导及安全人员采取定期检查与巡检相结合的方式,目前已进入冬季施工,带班领导应根据冬季施工方案及施工现场带班生产制度进行检查工作,带班领导应主要履行以下职责:1、专职安全员现场履责情况,作业人员个人防护和施工现场临边防护的规范性。2、特种作业人员持证上岗情况,起重机械等特种设备的运行情况。3、承重支架及满堂脚手架的运行情况。4、安全技术交底与班前会落实情况。对查出的隐患及时签发安全整改通知单限期整改,并跟踪复查整改效果。安全检查情况进行项目部通报。

安全教育和培训是工作的重点内容之一,为使安全生产教育深入人心,强化员工的安全意识,项目部带班领导根据安全教育培训计划对全体员工进行安全教育工作,增强安全意识和自我保护意识,为了更好的落实安全教育和培训工作。

1、进一步完善安全生产规章制度,落实安全生产责任制。

2、项目部要严格要求各个施工队按照施工组织设计、专项施工方案的要求组织施工。在施工前做好安全教育、安全技术交底,施工中加强检查,施工完毕后做好验收工作。

3、督促项目专职安全员及各个施工队兼职安全员切实履行职责,对工程施工过程的安全生产进行检查,及时查处“三违”行为,督促安全隐患整改。

4、施工现场应组建义务消防队并制定消防制度,加强用火管理,定期对施工现场的防火工作进行检查。

12月: 开展火灾隐患普查整治工作

完善各项安全生产应急预案;

开展安全生产工作检查及年终考核。

项目部将继续本着“生产必须安全”这一核心思想,按照“谁主管、谁负责”的原则,严格履行本项目的安全生产工作部署, 积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,确保本项目年度安全生产目标的顺利实现,认真完成项目部领导和上级交办的其他各项工作。

售后工作计划与目标篇八

每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。

每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。

二、培训工作

加强对客服部整体的培训:

1、礼貌的规范及服务用语;

2、前台仪容仪表及电话礼仪;

3、催费操作流程;

4、前期物业服务协议。

三、与各部门的沟通

现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。

四、客服资料的完善

1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。

2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。

3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。

4、完善客服部三标文件中要求的资料。

五、行政人事板块

1、招聘安管以及客服人员;

2、对制服进行盘点编号,夏装制服的整理清洗;

3、完成各类费用的报销;

4、制作资金计划;

5、制作各类盘点表;

6、5月份考勤制作。

六、秩序维护板块

1、配合项目物业费的催缴。

2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。

3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放。

4、宿舍卫生的整改。

5、加强员工的队列培训和业余活动的开展。

6、对部门员工的动态做好调查做个谈心。

7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫。

8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查。

9、车辆通行证的办理

七、工程维保板块

1、继续对地下室水泵进行维保。

2、对147单元车库坡道明沟盖板进行安装。

4、及时完成客服、业主的日常报修。

5、对公共部位、管道井设施设备房继续进行清理安装门锁。

6、对园区损坏的大理石进行修补。

7、东门喷泉水泵进行修复。

售后工作计划与目标篇九

对于it项目来说,启动时都存在范围不够明晰,需求不确定的情况。只有到软件demo产生,需求才会逐渐清晰,范围确定,这些情况就决定了it项目计划需要根据项目的实际情况及时进行修正。如何压缩范围确定的时间,早日制定出周密可行的计划,是软件项目的一个重要课题。

要保证项目的成功,就要保证项目的每个活动都能得以顺利执行。所以,在项目情况发生变化,在原有的计划基础上有需求变更时,就要把新的任务补充到计划中,修正计划,确保wbs的完整,确保计划周密可行,之后的工作才是严格执行。

项目一定要盈利,项目管理作为战术层次的管理手段,一定要服务于战略层次的大方向。商场如战场,有胜利就会有失败。为了战略胜利,很多战役要诱敌深入,必须打败仗。败仗不要紧,关键要弄清楚败到什么层次,损失到何种地步,明确本次战役的真实目标,再去打这场战役,就会做到驾轻就熟,从而不至于到最后形成不仅损兵折将,还未能诱敌深入的局面。

开拓市场、占领市场、站稳市场、挖掘市场,这是每个公司发展必不可少的步骤。很多项目,对公司来说都是为了占领市场,甚至虎口夺食。这样的项目,公司从战略层面首先要求的绝对不是盈利,而是如何能把市场占领,继而站稳,项目经理必须明白这个战略意图。

平衡是项目管理最为重要的一个思想,从过去的做好质量、时间、成本项目三要素的平衡,到现在满足相关干系人的需求,所有的最佳实践和理论研究成果,都绝不会提倡走极端,杀机取卵!利润只是项目的一个目标,并且一定要明白有短期利润和长期利润之分,过分单一追求利润的项目注定要失败,过分追求利润的公司也不会长久。该花的钱不能省,不该花的钱一分也不要花,项目经理把成本控制在合理的预算范围内,就是成本控制的成功。

新技术的滥用

学以致用,就怕乱用。无论是产品、技术还是管理方法,都存在为了更先进、更科学而罔顾现实,盲目乱用的现象,结果先进和科学的技术、工具不仅未提高生产效率,却成了累赘,这样的情况到处都是,在it项目中也为数不少。

很多it项目经理在学习了一些新的技术后,总想立刻在项目中实践,而不去仔细分析这些技术在这个项目中是否需要,是否适合。it技术日新月异,不断有新的理论被提出来,有些项目经理在一知半解,对这些技术还不是很熟悉的情况下,就敢向人吹嘘他所掌握技术的科学性、先进性,进而强制要求在项目中实践。