工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会(通用7篇)

小编:雅蕊

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇一

建设幸福广东不是一句口号,它是可测量可考核的。 建设幸福广东,必须加快推进经济、空间结构、政府、社会、公民等五方面的转型。

建设幸福广东不是一句口号,它是可测量可考核的,是要为人民群众谋求看得见、摸得着、感受得到的幸福。

幸福是什么,一百个人可能有一百种看法,在制定一套可测量可考核的指标体系时,要做到三个结合:一是将主观幸福感受与客观指标结合起来。要以客观指标为主,也要高度重视主观幸福感指标,特别要关注个别群体的不幸福感源自何处,有针对性地加以解决。二是将经济指标和人文指标结合起来。三是将历史与现实、时间与空间等因素综合起来考虑,特别要注意到不同地区的工业化发展阶段不一样,不能一刀切。

加快转型升级是建设幸福广东的手段,要建设幸福广东,必须加快推进经济、空间结构、政府、社会、公民等五方面的转型,改变过去片面追求gdp、以物为本的旧观念。一是加快推进经济转型特别是产业转型;二是加快推进空间结构调整,主要是促进城乡协调发展和区域协调发展;三是加快推进政府转型,进一步理顺政府与企业、政府与群众、政府与社会等几方面的关系;四是加快推进社会转型,加快社会管理体制改革;五是加快公民转型,大力提高公民整体素质,提高公民对公共事务的参与和监督。

幸福广东要重视人本和均衡发展

本质:要在物质日益丰富的基础上解决人的全面发展的问题

?‘加快转型升级,建设幸福广东’这一战略的提出意义非常重大,可以说,这是广东在新的历史时期顺应人民群众的新期待,推动人的全面发展的重大战略举措。?中国人民大学教授任剑涛对建设幸福广东的决策给予高度评价。

正确理解幸福广东本质

对于建设幸福广东这个命题,可以从三个端口来理解:从经济基础的端口来看,就是要推动经济加快转型升级的步伐;从上层建筑的端口来看,就是要引入人民群众的主观幸福感受来对各地党委、政府的工作作出评价;从发展模式的端口来看,就是要在改革开放30多年的基础上、物质日益丰富的条件下,让发展的目标回归到人本身,解决人的全面发展问题。

人的全面发展?,就成为了新时代的主旋律。建设幸福广东正是在这样的时代背景下应运而生的。

在推进幸福广东建设的进程中,特别要注意处理好三对矛盾。

一是要处理好低级满足与高级烦恼之间的矛盾。在一个相对封闭的社会或欠发达地区里,人们的需求层次可能偏低,当地党委和政府应当优先满足其基础性的需求,在此基础上尽量推动人民群众需求层次的提升;而在那些相对开放及发达的地区,人们的基础层次已得到较充分的满足,更高的需求层次已开发出来,这些地区的群众在一定阶段会产生比欠发达地区更多的?高级烦恼?,当地党委和政府就要花更大的气力去帮助群众解决这些?高级烦恼?。而就总体而言,建设幸福广东要立足于需求层次发展的高级阶段来进行谋划。

二是要处理好痛苦感觉与幸福指数之间的矛盾。由于不同区域之间人们的需求层次不一样,将导致具体个人的痛苦感觉和总体幸福指数产生不一致的情况。比如,有机构最近发布的关于幸福广东的主观感受的调查结果表示:发达地区群众的痛苦感觉要比欠发达地区高,让一部分人为此感到困惑。其实,从哲学的角度看,这一点也不奇怪:一个人开始对人生的种种痛苦变得敏锐,进而产生种种思考,本身就是其在精神层次上实现了更高发展的体现。这种层面的高级烦恼,恰恰是经济社会进步的结果与反证。对此,任剑涛指出,调查机构在对幸福感指数进行评估时,必须考虑到地区的差别;在制定幸福广东考核指标体系时,要充分考虑如何处理好这种矛盾。

三是要处理好个人欲望与社会引导之间的关系。中国有?不患寡而患不均?和?不患贫而患不安?的传统,对此,要一分为二地看:一方面,各级党委、政府要充分认识到维护社会的公正与公平、维护社会的安宁,是新时期人民群众的强烈期盼,必须高度重视并逐步予以解决;另一方面,对于个人的欲望,既要看到充分尊重并有序地满足个人的欲望是一个国家和社会进步的动力,也要看到相对于个人欲望而言,社会资源总是相对匮乏的,要引导民众理性看待社会公平问题。

要重视用好三大抓手:一是要均衡发展,重视人本。特别是注重处理好经济内外协调发展问题,物的发展与人的发展之间的均衡问题,人的欲望与社会公平的平衡问题。二是要凸显公正,直面矛盾。要大胆运用法律监督、网络问政、媒体监督等多元手段去解决日益多元化的各种社会矛盾,平稳度过矛盾凸显期。三是要主客结合,渐进发展。在构建幸福广东考核指标体系时,要注重主观评价指标与客观评价指标的有机结合,并在建设幸福广东的实践中不断地总结经验,逐步调整和完善考核指标体系,更好地引导幸福广东建设。

提升民众幸福感应成为政策目标

幸福广东指标体系的七大要素

借鉴美国著名的调查机构盖洛普曾提出的幸福五大指标(繁荣程度、就业稳定、人际和谐、居民健康、社区建设)的模式,朱文晖建议幸福广东指标体系可由七大要素构成。

动工资增长不低于劳动生产率增长,等等。以基尼系数为衡量标准,逐步缩小贫富分化程度。

第二个要素是建立以宽敞、舒适、便宜为标准的住房供应体系。在现阶段,关键是要完善公租房制度,创新经济适用房制度。

第三个要素是良好的生态和城市环境。要将绿色gdp相关指标纳入城市管理体系。将食品安全、环境指标等纳入民生范畴,提高群众衣、食、行的供给标准和便利程度。

第四个要素是完善的公共服务。要注重建设民生型、服务型政府,提高医疗、教育、社会保障等公共服务保障水平。

第五个要素是营造健康向上的城市文化。

第六个要素是构建顺畅的民意诉求渠道。

第七个要素是营造平安的治安环境,为民众提供一个更加开放、更加富有机遇的发展环境。

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工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇二

20xx年7月份,我们告别了长达18年的学生时代,成为中国银行这个大家庭的一员,正式开始了职业生涯。怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国银行广东省分行为期一个星期的综合培训和业务培训。通过这两次培训,我在对中国银行现状的认识、对自己职业生涯的规划、角色的转换、业务类知识的掌握等方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,而这一切的取得,是与上级领导的帮助和指导是分不开的。在此向领导的关怀表示忠心的感谢!回首难忘的日日夜夜,感慨万千,收获良多!

对于我们这批刚从校园走出来踏入工作岗位的新员工来说,此两次培训无疑是场及时雨。此两此培训为我们提供了缓冲的时间和空间,个人简历模板,或者可以说是我们由学习到工作的一座桥梁,为我们将来的更好地融入工作岗位打下了坚实的基础。

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。在省行的培训中,首先开设的是军事训练课程,这并不是简单地走下过场,其有着非一般的意义。银行业作为一个高风险的行业,如何一个环节的出错都会带来及其严重的后果。所以拥有战士那铁一样的纪律和坚决执行命令的精神就显得尤为重要,这也正是我们学习的意义所在。在开班典礼上,黄明祥行长也作了语重心长的讲话。刘行长从我们中行开创发展到如今顺利完成股改,以及准备将来的上市等作了详述。并且通过纵向和横向的对比,说明了中行成立一直以来的发展,以及在跟其他同业之间的比较中我们的优势和劣势所在。在肯定了我们所取得的成绩的同时,黄行长更强调的是一种责任,一种挑战。如今,虽然中行的老大哥地位依然是事实,但是已受到了来自各方各面的挑战。昔日四大国有商业银行中的工行、建行已率先完成了股改并顺利上市,其发展有目共睹,随着股份制银行的成长,加上今年年底国家将全面放开对外资银行的限制,届时,银行业的竞争将愈加的激烈,这也使我们的肩上的压力更沉重了。但压力与动力是并存的,相信随着不久的上市,以及通过我们自身的努力,扬长避短,中行将保持着快速稳定发展的。

之后的课程中,省行领导以及培训机构的老师从各个方面讲述了与我们新员工切身相关的问题,其中不乏精彩之处,其中我印象最深的是角色转换和职业生涯规划这两堂课。刚走出校园的我们,职场是我们以前从未涉足过的领域。而对于这陌生的职场环境,如何去适应是我们当前所面临的一个重要问题,而其中角色转换也正是关键。可以说角色转换是我们在职业道路上的第一步。我认为完成角色转换最关键的一点应该是调整好自己的心态。由于我们是大学生,可能很多人对我们的期望都很高。但期望高并不是代表着我们就拥有非一般的能力,或许在某个程度上说是我记得分行张行长有句话说得好:知识不等于能力,能力不等于素质。以前我们在课本上所学到的知识,并不一定就能直接应用到工作之中。当然,两者之间并不是孤立的,这中间牵涉到一个融会贯通的学问。而这也正是我们现阶段所应学习的重点。职业生涯规划也是我们在省行培训中的一个重点。何谓职业生涯规划?它是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标地职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。简单地说,职业生涯规划就是我们以后工作中具体到各个时间段的目标目标的重要性是不言而喻的,没目标只知道一味蛮干的人,叫盲目。目标对我们来说可以是一种压力,更重要的目标同时也是一种动力。

所以我们应尽早做好职业生涯的规划,以让自己有一个明确的方向,不至于在以后的职业道路上迷失方向。惠州分行培训有所不同于省行培训,惠州分行的培训的侧重点偏向于具体业务的培训。在惠州分行的培训更为详细、更为具体,可以说更贴近我们以后的工作。在培训中,分行各部门老总详细的讲解了中行各种业务的特点及其风险点所在,比如柜台业务、信贷业务、银行卡业务、国际业务等等。而这些恰恰是我们所应了解掌握的最基础的东西,具有极大的实用性。此次分行培训使我们的业务能力有了一定的提高,为我们的上岗打下了坚实的基础。

虽然省行和分行的培训是那样的短暂,但我们却从中受益颇多。随着我们中行股改的成功和即将上市,我们所面临的即是机遇也是挑战。以后我们将脚踏实地,一步一个脚印,在各个岗位上贡献自己的一点点薄弱的力量。正如我们所喊的口号一样:我是中行人!我也中行一起成长!们只是具备这样的基础而已。

工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇三

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,_网讯和《_》已作了相关报道。_进行转载。

1、抓好员工职业道德教育

主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张_在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制

一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作

营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。

一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年_月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万,取得了_万经济效益。

二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况

建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对__医院、__公司、_医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹

南天投资管理公司是我_月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备__集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。_月_日决定来我部开户,并打入注册资金__万。

3、群策群力,挖掘存款源

安排有较强活动能力的周__专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈__利用爱人在部队的关系,积极揽存__万。

4、积极配合客户经理做好服务工作

今年_月,____集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的______有限公司首次打入注册资金__万。

 

工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇四

2014——2014年第一学期

《工业企业会计》教学工作总结

何倩玫

这一学期我担任10春季三班《工业企业会计》教学。对教学工作我丝毫不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。

要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

是足够的,但对于教师那是不行的,教师必须学习与《工业企业会计》相关的知识,《财务会计》、《税法》《经济法》、《工业企业会计》、《财务管理》《审计》等等,还要学习财务会计方面的法律法规《会计法》、《企业会计准则》及各具体会计准则《会计基础工作规范》《企业会计制度》等等。教师讲课要站在高高的讲台上,教师的知识台阶也应远远高于学生。只有这样,才能够更好的教学。知识经济和信息时代的到来,使每一个专业发生巨大的变化,会计与经济联系非常紧密,它的变化可想而知了。学生也不是一成不变的,他们精力充沛,具有强烈的求知欲和好奇心。要当一名好教师,只有不断的学习。教师的工作很艰苦!

作一遍,再给学生另外一个月的经济业务,让学生自己做。提醒学生注意,作练习的时候,要考虑该题目考查的知识点,应用那些知识。这样反复练习,几乎每个学生学会了应用该部分内容。考试的时候,很少有学生在业务题上丢分。

越具体,学生通过看书回答得越准确。因此,看书之前,要带着问题去看,看书的过程中,要不停地问问为什么。

以上所言,《工业企业会计》是一门会计专业的基础学科,对学生而言,打好基础尤其重要,要教好《工业企业会计》,就要让学生喜爱管理,让他们对《工业企业会计》产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些现实生活中的《工业企业会计》实例,让他们更了解《工业企业会计》,更喜欢学习《工业企业会计》。因为只有扎实地掌握了《工业企业会计》知识,才能为今后的专业知识学习打下更加坚实的基础。

经过一个学期的努力,我也取得了一定的成绩,学生的考试成绩很不错,但我也意识到自己有很多不足,在以后的教学工作中,我会加倍努力,争取更大的进步。

工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇五

邮政转型心得体会

我们要用细致的服务打动客户。用真诚的微笑吸引客户,用全面的专业知识赢得客户。银行的服务没有最好,只有更好。

提升自我,坚持转型

——转型培训心得体会

转型是现在邮政发展的核心思想,在今年进行的两会中,中央也将“转变、创新”作为了新的发展计划,这正好与邮政上下进行的转型是不谋而合的,也体现出邮政发展的前瞻性。而作为邮政集团中的一份子,感受到当下改革创新的必要性,更应该为邮政的发展贡献自己的力量。此次参加的转型培训,让我获益良多,转型的内容也深入我心。

这次很荣幸参加了在武汉举行的为期4天的转型培训,本次培训让我们把转型的两大体系及十二大流程又认真学习了一次。“温故而知新,可以为师矣”,此次培训的目的是让我们每个人参加培训的人讲转型的细节牢记在心,并在实际工作中发挥出来。

工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇六

一、工业经济运行情况

元至11月,实现工业总产值158795万元,同比增长17.9%。实现工业增加值48527万元,同比增长18.9%;实现销售收入156752万元,利税 7986万元,利润3458万元,同比分别增长20%、38.94%、37.2%;工业用电万千瓦时,同比增长%;全镇固定资产投资38588万元,其中工业固定资产项目投资16820万元,同比增长21.5%,占全镇固定资产投资总额的43.59 %;全镇累计入库工商税收万元,占全年计划%。全年新增规模以上企业3家。

二、具体做法

我镇今年招商引资出现少有的势头。全年新签约项目5个,分别是湖北宜化、新蓝天、宏利塑料、华富塑料、文昌玻璃,协议引资12.9亿元。

2、注重加快项目建设,为工业经济快速发展增添后劲。我们始终将项目建设作为重中之重来抓,通过会议促动、典型带动、平台诱动、服务推动等有效措施,积极营造浓烈的发展氛围,一批新项目开工建设,一批新项目建成投产。今年全镇在手实施的工业项目12个,计划投资总额13.78亿元。其中投入在亿元以上项目2个;2000万元以上项目2个;1000万元以上项目6个;500万元以上项目2个。这些项目的全部投产达产,将会形成一批新的增长点。通过加快持续不断的项目建设,为我镇工业经济的快速发展注入了新的活力。

3、注重加快园区建设,为工业经济打造快速发展的平台。

我们着力抓好化工园、合丰工业园和下查无纺布工业园这三个工业园的建设,以基础设施配套为重点,注重园区的绿化美化环境,着力推动工业园区的功能拓展,增强整个工业园的吸引力。三个工业园区的建设,使我镇形成了一个平台群,其专业选择性、区位选择性、集群互补性都大为增强,从而使其吸引力和辐射力也大为增强。特别是化工园,已成为西流河与仙桃新城区对接的一个触点和“吸盘”。

2(2)老企业扩规裂变势头正劲。目前已实现扩规的企业有2家。其中,万里无纺布公司已投入1200万元,新建了标准厂房4000m,新上一条高档无纺布原料生产线。万维底盘件厂投资1000万元,新建了3000m生产车间,新上电频炉一部,年内可实现产能翻番。另外天际电线电缆公司也有意向投资500万元,新征地40亩,建新厂房5000m,将现有规模扩大一倍。

4、注重转变工作职能,为工业经济快速发展出谋划策。一是在工作职能上实现了由管理型向服务型的转变。一批新开工项目分别由镇分管工业领导负总责,工业专班的同志作为具体的联系人,根据具体情况帮助实施企业排找困难、理顺关系,为项目的顺利实施提供了有力的保证;二是以深入企业调查研究,做好行业分类,掌握工业发展的走势,为党委、政府决策提供依据;三是以服务推进企业科技创新,围绕国家的产业政策,积极为企业提供各种政策的、行业的、科技发展的以及金融方面的适用信息,进一步鼓励和推动企业进行科技创新,迅速做大做强企业;四是提高办事效率。为企业发展和项目建设提供保姆式、贴身式服务,得到了企业的一致好评。

2安全生产作为责任重于泰山的重要工作来抓。今年以来,我们着重抓了四个方面工作:一是抓目标责任的落实。年初我们与所有工业企业签订安全生产责任状,进一步明确了安全生产工作责任;二是抓监督检查。围绕安全生产月及春节、“五一”、“十一”、夏季高温等重点时段组织开展安全检查和宣传活动,同时组织开展危旧房屋、烟花爆竹、化工企业的各种安全生产专项检查;三是抓整改措施。通过各项检查,对查出的事故隐患,及时提出整改意见,认真落实整改措施,严格督促整改到位;四是抓业务培训。开展各类专业安全培训,从而进一步提升了安全管理人员及特种作业人员的安全意识和技术水平。

三、明年的工作思路

1、全镇上下齐心协力,形成大办工业的良好氛围。进一步解放思想,转变观念,牢固树立用科学的眼光看发展,着力破除经济发展上的守旧观,招商引资上的封闭观,以思想观念的大转变促进工业经济大发展。继续以发展、民生、和谐为主题,振奋精神、乘势迎难而上,在保持科学发展的前提下,尽力求快求大,加快经济总量发展,推动西流河由经济大镇向经济强镇转变。

加值不高,在近年的金融危机中,这些企业的发展都受到了不同程度的影响。虽然现在企业的形势有所好转,但我们必须“痛定思痛”,要引导企业发展壮大,引导企业转型升级,成为具有竞争力和抗风险能力的企业,真正实现“由小变大,由大变强”。

3、加大招商引资,培育工业经济新的增长点。利用化工产业园为平台,采取多种形式强力招商,点燃经济发展“助推器”,突出引大产业、大企业、大项目,实现工业经济发展大跨越。抓住沿海地区产业大转移的机遇、顺势而上,加速推进西流河镇工业化建设步伐,实现又好又快地发展。

4、增强服务意识,为项目落户建设提供有力保障。进一步优化环境,强化服务意识,提高办事效率,急企业之所急,想企业之所想,千方百计地帮助企业解决实际困难和问题。在企业融资、电力供应、环境整治等方面,强化措施,提供帮助,确保企业能正常生产经营。同时为确保我镇招商引资项目落户,对凡在我镇投资新建的项目,政府都将采取减免镇级所有行政性收费项目,并“一条龙”代办所有与建设、生产经营有关的证件,并达到“五通”,为企业“送温暖、送信心、送政策、送服务”,创造一个诚信、公正、宽松、稳定的发展环境。

二〇一〇年十一月二十六日

工业转型促进局 工业转型发展心得体会企业转型升级学习心得体会篇七

20_年6月,我有幸成为了__银行的一员。在我们的主发起行马鞍山农商行培训中心所待的一个月培训期中,我受益匪浅。对于这次培训,总部领导高度重视,不仅要求我们掌握好综合柜员的业务流程,也对我们的技能水平提出了要求。可以看出,这次培训力求保证我们的实习效果可谓是用心良苦,而对于我们来说掌握好所学的知识并能灵活运用就是对领导努力培养的最好回报。

因为我以前没接触过银行业,对综合柜员的很多业务都不明白。师傅是一个细心而又勤奋踏实的人,从第一天起,她就仔细给我传授综合柜员所要经办的各种业务的点点滴滴。这才发现,柜员经办的业务种类如此繁多,例如有储蓄业务、存贷款业务、对公业务等,涉及领域广泛,对柜员的业务水平有着很高的要求。因为只有熟练勤恳的工作与服务才能赢得客户的亲睐,所以在银行业,谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

对我说的最多的话,在日常工作中我也深刻体会到了细节在银行工作中的重要性。在银行工作首先要抱着“认真工作,踏实做人”的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,因为一旦开始工作,每个人的肩上都会承担着一定的风险,只有时时谨慎才能最大限度的规避风险。培训结束后,我们参加了.新员工在扬州的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,坚定的信念。

随后我们来到和县总部开始实习,在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在扎帐后,和同事之间交换检查一天的传票,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习。

不久,姥桥支行装修开始,我开始跟进装修进度。在装修的40天里,我认识到银行安全的重要性。钢筋水泥柜台、防弹玻璃、槽钢吊顶等,愈发的让我感受到银行的严谨。同时,我也学会了一定的为人处事的方法,努力协调好监理方、施工方、设计方、各类设备供应方的工作,顺利的完成了支行的装修。装修完成后,跟进了支行消防、公安的材料的准备、申报及验收,顺利保证了姥桥支行在12月20号成功试营业。

随后,我来到姥桥支行开始做综合柜员,在领导的关怀和同事的

悉心指导下,现在已经可以完成柜面业务。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的综合柜员,全面的掌握柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把姥桥支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为姥桥支行最优秀的员工之一。领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不

足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给

自己定下新的目标.

1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,

全方面提高自己。

2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做

事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。