2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用

小编:储xy

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇一

自我介绍得时间一般为3分钟,在时间得分配上,第一分钟可谈谈学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈工作经历,对于应届毕业生而言可谈相关得社会实践,第三分钟可谈对本职位得理想和对于本行业得看法。。如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余。

人力资源专家指出,自我介绍可以事前准备,也可以事前找些朋友做练习,但自我介绍应避免书面语言得严整与拘束,而应使用灵活得口头语进行组织。。切忌以背诵朗读得口吻介绍自己,如果那样得话,对面试官来说,将是无法忍受得。。自我介绍还要注意声线,尽量让声调听来流畅自然,充满自信。。

自我介绍时要投其所好摆成绩,这些成绩必须与现在应聘公司得业务性质有关。在面试中,你不仅要告诉考官你是多么优秀得人,更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。。那些与面试无关得内容,即使是你引以为荣得优点和长处,你也要忍痛舍弃。。

在介绍成绩时,说得次序也极为重要,应该把你最想让面试官知道得事情放在前面,这样得事情往往是你得得意之作,也可以让面试官留下深刻得印象。

以说真话为前提面试自我介绍时,要突出个人得优点和特长,你可以使用一些小技巧,比如可以介绍自己做过什么项目来验证具有某种能力,也可以适当引用别人得言论,如老师、朋友等得评论来支持自己得描述。。但无论使用哪种小技巧,都要坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类。。自吹自擂一般是很难逃过面试官得眼睛得。。至于谈弱点时则要表现得坦然、乐观、自信。

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇二

ppt年度工作总结模板:物业公司管理处年度工作总结范本

一、打牢服务基础,加强安全管理,全面做好安全防范工作。

安全工作是物业服务工作的基础,是一切工作的出发点,服务处深刻认识到安全工作的重要性,今年以来,以做好大厦“四防”工作为目标,以抓好日常管理为重点,以规范化管理为抓手,加强了大厦安全防范工作,全年顺利处理了三次外来车辆撞坏大厦石材、一次外来人员损坏大厦大理石桌面事件。全年未发生责任事故、案件,维护了大厦的安全。

1、做好保安员工培训与稳定工作。

保安员一般具有文化水平较低,工作技能较差,工作积极性不高等特性,服务处全年进行了36次保安培训,培训内容包括队列动作、车辆指挥、质量记录填写规范、消防理论与实操,物业管理基础知识等。进行应知应会考核4次,有效的提高了保安员的服务意识和业务技能。

注重了培训的多样化,既有服务处组织的培训,又有各班在岗实操指导,让保安员边上岗,边学习,较快掌握了业务技能,对于个别接受能力稍差的队员,班长不厌其烦的进行指导、教育,受到了保安员的欢迎。

在日常工作中,服务处领导及保安管理人员注重与保安员的沟通,融洽了团队气氛,及时掌握保安员的思想动态。如有些保安员另有发展,欲提出离职,服务处提前做好了相关的招聘信息的发布工作,使工作能顺利衔接。

2、认真做好日常管理与检查工作。

东台农商行总行保安工作重点是车辆管理、消防管理和外来人员的控制工作,兼协助农商行开关营业厅门锁、更换电梯地毯、升降国旗、搬运物品等工作。服务处对各类工作进行了规范,书面制订了《保安每日工作流程》,对保安日常工作进行规范。

制订了《保安岗位情况检查表》,由保安班长每日对保安在岗工作状态进行检查确认,服务处领导不定时到岗位巡检,及时发现问题,及时整改。

全年对违反公司《保安考核管理规定》的保安队员进行考核扣分20人次,其中,对于符合《考核辞退规定》的四名保安员进行辞退处理。取消三名见习班长的见习资格。

3、加强培训力求预案形成战斗力。

服务处制订了《突发事件处理预案》,并组织保安人员进行了学习和演练。预案内容涉及消防、盗窃、交通意外、设备意外等,在对保安员进行预案培训后,组织了应知考核。

全年发生车辆撞坏管区大理石事件三次,均按照预案进行了妥当处理。上交赔款600元给东台农商行股份有限公司行政管理部。发生一次外来人员损坏大理石桌面事件,根据预案进行处理,肇事者对损坏的桌面进行了更换,并经业主方相关负责人验收合格。

发生过一次因陡降50年未遇的暴雨导致配电房进水事件,在公司领导现场指挥下,保安部配合其他部门妥当处理,避免了更大的损失。

4、重点加强节假日安全防范工作。

节假日一般为事故、案件高发期,服务处每到节日,均加大了节日安全防范力度,在节前,召开安全防范专门会议,明确节日期间安全防范工作重点,做到“人员落实”、“责任落实”、“措施落实”,将节日期间安全工作进行分解,明确专人负责;认真落实节假日值班制度,服务处主管以上级别领导轮流值班,加强了节日期间安全工作检查力度,确保防范工作不流于形式。

20xx年国庆节长假期间,服务处组织夜间查岗6次。及时发现了个别队员精神不振,聚岗等现象,进行了处理。全年节假日期间未发生任何案件、事故。

5、注重保安骨干的培养管理工作。

队员自荐公开演说业务考核择优试用

在班长试用期,进行业务技能、工作态度、职业素养、服从意识等方面的全面考察,全年共有6名队员进行了保安班长见习,其中3名未达到要求被取消见习资格。

对转正以后的班长加强了日常工作管理,要求保安班长必须具备安排本班工作、组织业务培训、日常工作处理、协调部门关系等能力,并且具备一定的语言和文字表达能力。现三名班长中,二名为退伍军人,均具有高中以上学历,一名为大专肄业,通过日常工作及多次查岗的观察,现三名班长基本上达到了服务处的要求。

保安班长和保安骨干的培养是保安工作的重要组成部分,服务处将加强此项工作,为分公司其他项目输送合格的保安骨干。

6、注重了人防与技防的有效结合。

东台农商行总行大厦的安全防范系统分为闭路电视监控系统及防盗报警系统两个子系统,消防安全系统分为火灾自动报警系统、防排烟系统、灭火系统等。

闭路电视监控系统及防盗报警系统由江苏新亿迪智能科技有限公司维保,消防安全系统由江苏钟星消防工程公司维保,服务处负责设备日常操作和应急处理。

服务处注重了监控与消防设备运行状态的检查,发现问题及时与维保单位联系处理,因监控与消防设备出现故障填写3份《工作联系单》通过业主方递交维保单位,部分问题得到及时处理。与江苏钟星消防工程公司配合,对大厦消防系统进行联动测试,了解设备运行状况,确保了设备的可靠性。

要提高大厦安全系数,技防必须与人防有效结合,为了发挥安全防范系统的功能,东台农商行服务处注重了对监控人员的培训与管理,现监控操作人员基本上熟知监控画面所对应的楼层及辐射区域,善于发现异常情况并能按照相关作业规程处理。全年通过监控发现车辆乱停放、闲杂人员在大厦范围活动多次,均及时处理。全年消防联动柜报警142次,均按照规定妥善处理,未发生消防事故。

7、管理的规范化与人性化相结合。

公司和服务处建立了较为完善的管理规章,服务处的管理工作是在公司制度的约束下进行的。一方面,必须坚持原则,规范化、制度化管理。另一方面,适当根据现场实际,进行管理尺度上的把握。

20xx年以来,服务处保安管理上,做到了规范化与人性化的相结合。在规范化管理上,对于违纪违规的保安人员,查明原因,根据其态度进行相应处理,以教育其认识错误,改正错误为主,考核扣分为辅。避免了一棒子打死,让被处理者心服口服。

在人性化管理上,如根据冬季天气寒冷的实际,微调出勤时间;经常性与保安员进行沟通,听取保安对于工作的意见和建议,如根据大多数保安员的意见,对饭补方式进行了调整,从提供工作餐改为现金补贴;购买了篮球,保安业余可以打篮球;组织保安象棋友谊赛等活动,有效活跃了团队氛围,丰富了保安员业务文化生活。保安工作积极性较高。管理顺畅,保安人员流动量较去年有明显下降。

二、提高服务意识,强化客服人员管理,认真做好客服工作。

客服工作是东台农商行物业服务的重点,其服务区域为一楼前台、三楼会议中心、八楼和九楼领导办公室以及十四楼会所、食堂等。具有服务对象层次较高、服务要求高、服务频次多等特点。今年以来,服务处加强了客服人员的培训与管理力度,对于不符合要求人员进行淘汰;多次召开任务准备会,提高了服务工作的前瞻性,积极融入东台农商行对客服务工作中,全年共接待会议541场次;宴会264桌次;会所棋盘游戏和牌类室服务67场次。客房服务73间次,会所ktv、咖啡吧等其他服务109批次。

1、加强客服管理的培训管理工作。

客服人员是服务处形象的窗口,20xx年以来,服务处加强了客服人员的管理,在客服人员自身形象、礼节礼貌、业务技能、服务意识、遵章守纪等方面进行了较为严格的管理。

每班次由客服主管对客服人员在岗工作状况进行巡检,发现问题及时纠正。不定期抽查监控录像,了解客服人员工作状况。加强了客服人员的培训,由服务处经理组织进行会务服务、宴会服务及服务礼仪等基本技能的培训,并要求学以致用,知行合一。

加强了客服遵章守纪方面的监督,全年淘汰3名违纪违规的客服人员,有效维护了公司规章制度的严肃性,提高了其他客服遵章守纪的意识。

2、做好各项服务工作的准备工作。

全年进行了多次各类服务,注重了服务的准备工作。“服务一分钟,准备一个钟”,特别对于重要的接待任务,服务处组织了各部门负责人参加的准备会,明确各部门责职,明确当次服务要点。做到责任明确,任务到人。在任务准备阶段,服务处经理多次专门到现场检查,发现细节不到位的,立即整改。

20xx年来,银行方多次组织重大活动:

1月份“总行机关员工大会”、“支行行长扩大会议”;

2月份:“银团贷款签约仪式”会务活动。

3月份:“第二届职工代表大会及‘双先’表彰大会”会务活动;“股东大会”会务活动。

4月份:“东台农商行第一届团委代表大会”;“东台市金融系统老年人协会会议”。

5月份:东台农商行参评“姑苏杯”会议。

6月份:东台农商行“信贷业务法律法规知识培训”会务。

7月份:东台农商行“第二届董事会各专门委员会”会议;“东台农商行年中支行行长扩大会议”。

8月份:东台农商行“建行5周年先进事迹报告会”会务服务。

9月份:东台农商行“学习实践科学发展观活动动员大会”。

10月份:东台农商行“第三届业务技能比赛”。

11月份:“启东农村信用社与东台农商行座谈会”会议。

12月份:东台农商行在东台宾馆举行大型“银企政座谈会”及“vip客户答谢会”,安排客服人员配合准备纪念品;“东台农商行20xx年第二届董事会第十五次会议和各专门委员会会议”。

在以上大型会务活动中,服务处均进行了认真准备,顺利完成了会务服务和相关协助工作。

3、加强服务过程中质量控制工作。

客服服务质量优劣主要由顾客评价,在20xx年客服工作中,结合去年的客服服务情况,注重了服务过程的质量控制,更加注重了客户的评价要素,突出了服务的针对性和个性化。

前台接待时,要求前台客服熟记相关领导办公室的内线电话号码,接待访客时,起立、问好,询问、联系、登记一气呵成,迅速高效。遇到多名访客时,“接待一个,招呼一个,示意一个”,不冷落客人。

如在宴会服务中,根据对服务对象饮食偏好的了解,进行针对性服务,对不喜欢食用海鲜类的客户,不上海鲜。

在会务服务中,根据天气变化,调整添加茶水频次。

及时与客户进行沟通,了解客户对于客服服务质量的意见,全年进行书面《客户满意度》调查一次,口头咨询客户意见多次。根据客户的建议,对相关工作进行了调整。赢得了客户的赞许。

4、积极融入农商行对客服务工作。

东台农商行是东台市金融行业标兵,一直注重树立良好的企业形象,提供优质的客户服务。服务处在物业服务工作中,积极配合农商行的对客服务工作,在人力支援、现场服务等方面提供了较多的支持。

东台农商行多次在总行三楼会议中心的多功能厅进行大型座谈会、宴会活动,每次均需要对多功能厅进行清理现场,每次要搬运数百张桌椅。多功能厅内椅子为5人联排靠椅,较重,需要4人方能抬起。服务处按照业主方要求多次清理现场,得到了业主方的肯定。

20xx年以来,东台农商行加快了在省内外的扩张,在湖北嘉鱼、咸宁、赤壁,在江苏射阳、泗阳、靖江等地开设支行或入股、参股开设村镇银行。对人才的招聘力度较大,服务处积极配合业主方招聘、培训新员工。在新员工招聘咨询、面试指引、培训配合等方面做了大量工作。

三、真抓实干,注重规范服务,积极做好工程服务工作。

工程工作是整个大厦运作的骨架,工程服务对于商业银行总行运作的重要性不言而喻。东台农商行工程服务克服前期遗留问题较多,部分设施质量较差等困难,根据工作需要,规范每日工作流程,与相关部门单位密切配合,对前期遗留问题进行了有计划的整改,积极开展了工程维修、保养等工作。全年进行倒闸操作11次,其中应急操作5次,向东台农商行股份有限公司行政管理部递交工程类《工作联系单》14份。进行变配电设备保养2次。

1、注重日常巡检与记录,做好日常基础性工作。

根据作业规程的要求,工程部每日对大厦电梯、消防、供电等工程设施设备进行巡检,做好相关记录。每日抄录大厦水电表,每周汇总一次交业主方行政管理部。

积极完成报修工作,如修门、办公室插座、照明灯具等。

2、加强设备的维护与保养,确保设备正常运作。

完成一次排污泵保养工作。全年检查楼宇泛光照明及大厦外围柱灯多次,并跟进维修。

在节假期,加强对景观照明设施的巡检与维修,4月、9月、11月底对外围景观灯进行维修。

3、与维保单位密切配合,做好维保工作的跟踪。

大厦空调、电梯,弱电、消防等设备由外聘维保单位保养,服务处积极协助维保单位工作,对未及时维保的单位进行电话催促。在维保过程中,安排人员进行现场跟进,维护大厦设施设备安全,规范维保单位人员施工行为。20xx年以来,主要协助完成以下维保工作。

1)三菱电梯公司进行电梯维保。

2)钟星消防进行消防设备维保。

3)桑尼家具公司给大厦17楼配送、安装家具。

4)浙江开元安装工程公司进行排污泵等设备的维保。

5)苏州水乡绿化公司对大厦外围路面损坏的石材进行维修。

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇三

一说起自己,大家都很熟悉。今天,就让我来介绍一下我自己。

我是一个帅气的小男生,长着一张瓜子脸,一双有点大的眼睛下有个塌鼻子;最与众不同的`是我的右边脸颊长了一个酒窝,上课进教室时我很严肃,下课出教室时你才能看见我的小酒窝。我跑步非常快,所以同学们总喜欢叫我“闪电飞马”,介绍到这,你猜到我是谁了吗?我就是“大名鼎鼎”的杨济庭。

我非常喜欢看书。有一次,我一回家就看到一本《狼王梦》,我顾不上许多,拿起书就跑到书桌前津津有味的看了起来,不知看了多久,妈妈过来看到我满头大汗的样子,说:“小傻瓜,看看你的背上啊!”我回头一看,书包竟然还紧紧地贴着我呢。

我还是个贪吃鬼。去年暑假,我们到北海涠洲岛去玩,那里有我最爱吃的芒果,可我对它过敏,我只能眼睁睁的看着树上的芒果,饱饱眼福闻闻香味。一天中午,我正和小伙伴在芒果树下荡秋千,忽然一个芒果从我头上掉下来,我看了看周围,大人们都在楼上睡觉,就我和几个小伙伴在玩,我一阵窃喜,捡了起来,闻了闻,真香啊,心想:就吃一点点,应该没事的。我慢慢地剥开皮,咬了一口,真好吃呀,我一口气就把一个芒果吃完了。哪知道,第二天起床后,我的脸上、腿上都长满了一颗颗红色的疹子。

我还是一个勤劳的孩子,每天在学校里都争着帮老师拖地,在家也经常帮爸爸妈妈做家务。

这就是我,一个普普通通的小男生,你愿意和我做朋友吗?

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇四

1、岗位靠竞争,收入靠绩效,晋升靠才干。

2、争能手,夺状元,比贡献,创一流。

3、强身健体、立志成材。

4、团结奋进,是前进的动力;顽强拼搏,是必胜的信心;展现自我,是真我的风采;共创辉煌,是永恒的目标。

5、团结一心,其利断金;虎跃龙腾,谁与争锋!我们努力,我们拼争,我们争先,我们敢赢!不可阻挡,拥抱成功!

6、弯着腰干活,直着腰走路,数风流人物,还看今朝:年轻无极限,赛出成绩,赛出水平,君临天下,一战枭雄!

7、威行天下,聚霸王雄风;争创一流,数世界枭雄;攀于高峰,夺天下之冠;有激情才有梦想,有欲望才有希望!

8、勇于创新敢为人先,超越自我挑战无限。

9、加强内控机制建设,推进企业有序发展。

10、人才立企,诚信固企,科技兴企,创新强企。

11、尊重知识,尊重人才,科技兴企,人才兴企。

12、技能比赛是提高工人队伍素质的有效手段。

13、高举旗帜,凝心聚力,扎实推进党的建设。

14、学习技术钻研业务增强技能提高素质。

15、创新提高求实效,凝聚人心谋发展。

16、赛出风格、赛出水平。

17、比思想,赛技能,比风格,赛水平。

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇五

大家好!

如果有人问你:什么是精彩?你会怎样回答?战争年代的踊跃参军,八十年代的文学热,还是九十年代的出国热?对,它们都是精彩。每个时代有每个时代的精彩,每个时代也造就了不同的精彩,但无论怎样,精彩总是与青春紧紧相连。

记得走进大学的第一天,辅导员就告诉们,老狼校园民谣里轻松自如的大学生活在这个年代已经一去不复返了。九十年代宣扬的"读书无用论"也早已被热火朝天的"考研"、"考证"热吹得无影无踪。时代已经将新一代的青年推向了社会的最前沿。因此,要寻找属于这一代人的精彩。

为了活得精彩,要拥有目标和信念。目标是心头的一盏明灯,信念是鼓舞你向着目标迈进的力量源泉。目标可能飘渺,路途可能坎坷。然而只要确定一盏明灯,就能让你顺利地泅过危难的海洋!传说中的火凤凰,它迎着太阳飞翔,为的就是将自己的身体点燃,因为只有燃烧才能重生。这多少有一些悲壮。但又确是一幅壮美的画面。因为奋斗拼搏的过程无比精彩!

为了活得精彩,必须拥有知识和技能。知识是成功的基础,技能是实现成功的工具。人类步入二十一世纪,世界多极化,信息全球化,知识信息量在以百倍的速度递增。面对这样的现实,昔日象牙塔里轻松自在的场景早已不见,取而代之的是寻找精彩的一双双炽热的目光。社会将竞争的残酷带到了的身边,从而也造就了新一代青年的自强和向上。有一句话说"机遇留给有所准备的人",那么,年青的朋友们,让早早准备。

永远究竟有多远?没有人知道。只是历史长河中的小小一滴水。然而既是青春的拥有者,就没有理由不为自己喝彩,没有理由不活得精彩!都将老去,但不是为了永远的青春而来,而是为了感受和不同的青春而来。从现在开始,让我们活得精彩!

谢谢大家!

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇六

俗话说:“笑一笑,十年少”。其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。

你听说过关于日本原一平先生的故事吗?

原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑能沟通人的心灵,把彼此间的距离拉近,甚至帮助你走向成功。

每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。

谢谢大家!

2023年部门工作总结新颖 新颖的自我介绍通用篇七

1.今天是您六十岁生日,我代表全家在此祝您生日快乐!六十岁的风风雨雨,人生沧桑,让您的两鬓早已斑白,强壮的身体也日趋虚弱。这是我们儿女不愿看到的,但这是岁月留给我们的刻痕,是谁也无法阻挡的。我们只能力求做到人老心不老了。值得庆幸的是,回首过去的六十年,您辛勤的耕耘,带来了丰硕的成果。您实现了您的几大心愿,是心想事成的六十年。

2.年轻的岁月已走过,经历的岁月成蹉跎,持家的岁月为生活,操劳的岁月沧桑磨,今天是您的生日,祝母亲健康快乐,福运多多!

3.母爱是把伞,红尘滚滚让我们感到温暖;母爱是双鞋,人在旅途让我们不怕艰难;母爱是头牛,大千世界让我们享受幸福;妈妈,祝你生日快乐又吉祥!

4.时间是条河,洗刷苍白了你的黑发,时间是座山,压弯笔直的你的脊梁,时间是处风景,充实了我的世界,疲惫了你的身躯,老妈,谢谢你,生日快乐。

5.今天是我的父亲六十寿辰,我的心情十分激动,正是我们的父母用超过常人的艰辛养育了我们两个儿女,用成龙成凤的严爱供养我们读书成人,奠定了我们人生的起点,用永不气馁的鼓励和高标准的要求激励我们开拓事业,造就了我们的今天。父亲做了二十几年会计,在风风雨雨六十年中,阅尽人间沧桑,积累了很多财富……有勤劳节俭的朴素品格,宽厚待人的处世之道,严爱有加的朴实家风。这一切不仅得到×桥教育界的认可,更深深地埋藏在我们的心里。我们决不辜负他的希望,吃苦耐劳,认真工作,教育好下一代,同时我们会担当起赡养老人的责任,让二位老人的晚年更加幸福。虽然父亲不是高官显贵,只是一个普通人,但在我们子女的心中,他永远是神圣的伟大的!岁是人生旅途中的一个里程碑,在此我也要祝愿我父亲如月之恒,如日之升,如南山之寿,如松柏之茂,身体健康,万寿无疆!

6.好想摸摸你的手,即便它如刀如挫,好想听听你的唠叨,即便它已千锤百炼,老妈,今天是你的生日,我这一句久违了的祝福送你,希望你生日快乐。

7.妈妈,生日快乐!真希望能有语言能表达我们的谢意,感谢你每日操持家务及给予我们的帮助。愿你在未来的岁月中永远快乐健康!

8.健康,乃,耐心,馨,温馨,一束康乃馨代表你对我的无私关怀,康,康寿,乃,纳福,馨,心意,一束康乃馨代表我对你的祝福无限,老妈,生日快乐。

9.老爸,您辛苦了!谢谢您,祝您生日快乐,永远开心!

10.好想种一支鲜花在你花白的头发,苍苍的岁月感染美丽,深深的沟壑渲染芳香,一首母亲的旋律在烛光中响起,春天就在我的感激里种下,老妈,生日快乐。