2023年社会调查报告300字 社会调查报告3000字(8篇)

小编:碧墨

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇一

商品的装卸搬运

通过实践促进对物流装卸搬运基本知识的掌握。

参观一个物流企业,观察在物流中装卸搬运的实际操作。

1、实践场所选择

2、实践准备工作

3、实践步骤

实践项目:商品的装卸搬运

装卸搬运:是指在同一地域范围内进行的、以改变货物存放状态和空间位置为主要内容和目的的物流活动。

装卸:指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

搬运:在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业。

此次实践所选公司是武汉鸿兴宇物流公司。

公司规模:1—49人

武汉市洪山区鸿兴宇物流是经国家工商行政管理总局批准注册的正规物流公司,是一家专业性以公路汽运方式运输的物流货运公司。本公司自建立以来,一直以汽运为依托,以国内货物多样式联运和现代物流为平台,本着“客户至上、信誉为本、服务第一”的宗旨,向广大客户提供全方位、全过程的优质服务。 公司主要从事国内整车运输,散货运输,长途家具家电搬家运输, 设备运输,学生行李托运, 学生电脑托运,写字楼搬家业务,大件运输服务.,物流服务等。 鸿兴宇物流公司拥有一支素质优良、精通运输业务的专业人才队伍,细心关怀货运的每一个服务环节,可根据客户要求,设计并策划综合物流配送方案。 公司以统一的服务标准,严格的操作规范,科学的经营管理、完备的信息系统,力求为广大客户提供更便捷、更高效的贴身服务。

整车运输、散货运输、设备仪器运输、学生行李托运、专业电脑托运、大件运输服务、货物保险服务、物理信息咨询、写字楼搬迁服务、长途家具家电运输。

该公司主要的装卸搬运作业的基本动作包括撞车、卸车、堆垛、入库、出库以及连结上述各项动作的短程输送,是随运输和保管等活动而产生的必要或送。装卸搬运系统具有一切系统所共有的特性,即合理性、相关性、目的性和环境适应性。装卸搬运系统是由物料、装卸搬运设备、仓储设施、人员和信息等要素构成的一个集合体。在这个整体中,每个要素的性能和作用都将影响整体的性能,主要包括人员、设备、物料和信息四个要素。在搬运系统中,每个要素作用的发挥以及它对整个系统的影响,肯定要有其他一个或几个要素的配合,离开这种配合,就不能很好地发挥作用,装卸搬运系统的分析、设计与实施顺序模式可以说明装卸搬运系统作业流程。

一、包装机械:1 充填机械设备(螺旋推进器、重力推进器、振动进料器、输送带进料器、真空充填系统等等)2灌装机械机(膏体灌装机等)3封口机械(手压式封口机、脚踏式封口机、落地式自动封口机、卧式自动封口机、立式自动封口机、超声波封口机、半自动旋合式封口机等)4裹包机械(悬臂式拉伸薄膜缠绕裹包机、拉缝式裹包机等) 5贴标机械(rg1001型自动双面贴标机, 这个机械较少啦)

二、卸搬运机械(装卸机常见有:桥式起重机、龙门式起重机、门座式起重机、还有些流动式起重机啦。搬运运输的有:带式输送机、斗式提升机、螺旋输送机、棍子输送机、气式输送机等)

三、集装化设备与器具(常见有集装箱 、托盘、集装袋、集装网络、集装灌等)

四、搬运车辆与载货汽车(叉车、agv自动导引搬运车、手推车、牵引车、载货汽车等)

五、仓储机械设备 (堆垛起重机、堆垛机器人、计量设备等)

六、流动加工机械

七、送中心机械

八、物流信息与电子设备(自动识别设备、pos机、gps系统、物流信息与电子设备配置等)

该公司搬运装卸中主要存在的问题:

1、装卸搬运作业人员工作效率低,机械的利用率低。

2、有时候会出现无效的装卸搬运

3、不能合理的利用自然条件进行装卸搬运。

4、野蛮的装卸现象严重

改善搬运装卸的可行性分析:

防止无效的装卸搬运

1、减少装卸搬运次数(充分利用装卸搬运工具和设备。例如起重机、叉车、自动分拣设备。)

2、去除无效的物质。

3、消除多余的包装(与包装商协商,寻求最合适的包装模式。)

4、组织好调度工作。(尽可能组织货物不落地一次性完成装卸搬运工作。)

充分的利用自然条件

1、将重力转变为促使货物移动的动力

2、装卸搬运过程中,尽量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。

尽量减小搬运距离

利用机械设备,实现规模装卸搬运。

组织装卸搬运工人参加一些培训,从而提高他们的素质。严格管理,杜绝野蛮装卸。

通过此次实践让我对物流公司的性质、经营方式和运营情况获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解了物流公司的运作特点、业务要求和装卸搬运的作业流程及其设施,为学习物流知识打下了基础。

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇二

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:

去年以来,新的休假制度形成的春节、 “十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:?

“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急

“五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者

厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:(1)通知放假时间太迟;(2)受到旅游交通的制约;(3)热点旅游区住宿床位供不应求;(4)个别宣传媒体误导消费者。

结束此次调查,笔者由衷的希望我省的旅游业能突飞猛进,成为全省不可缺少的经济支柱!成为全省第一经济支柱!旅游业的明天是辉煌的、灿烂的、生机勃勃的!

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇三

首先,在学习方面,尽量考取一些资格认证,以备毕业后容易寻求工作。其次,积极参与学生会工作、社团活动,以及校外兼职工作,欲积累一定经验,因此这就保证了商家利用学生会大搞校内宣传,并充分利用兼职的高质量廉价劳动力成为可能。

㈡通过以上调研结果可以看出,大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的,但离散趋势明显,个体差异大。

主要归纳为以下几个方面:

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好,他们借助流行时尚代言人周杰伦为“m-zone ”加油助威,同时利用学生追求物美价廉的心理,推出学生卡,从而赢得不菲的业绩。

⒈为避免各大院校统一购书乱收费之嫌,国家20xx年明文规定,不强制学生通过学校渠道来统一购书,因此,绝大多数学生通过班级集体在外书店订购,价格按8.5折。我认为这便为书商、网络书店提供了良机,如果在开学之际,书商能够去各大院校通过学生会主动联系采购,并且能够折价更低一些,势必会赢利不菲并能最终实现学生、商家互利互惠。同样,各大网络书店在这方面也尚需改进,其渠道不够透明,信息不够明确,这便严重阻碍销售。

⒉通过调查,可看出大学生对日用品的消费尤其是洗发水的消费比例很大。各大洗发水商家应注意大学生这一特殊消费群体,并更侧重于自身产品的差异化,特殊化,比如生产有利于清醒大脑,集中精神的洗发品牌等等。

⒊在一个地区的各大院校周边开设连锁快餐店,提供专门针对学生的特色饭菜,并凭借良好的快捷的服务,干净卫生的就餐条件必能赢的广大学生的青睐。

总之,大学生群体消费市场在逐渐扩大,人们对其关注也逐渐提上日程。因此,大学生消费市场定将成为商家的必争之地,各企业、商家应深度拓展其消费市场,抢得先机。

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇四

网吧在城市里早已不是什么新鲜事物,但是在经济相对落后,消息相对闭塞的农村,网吧却是一种新生事物.随着网吧在农村的落地生根,它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球.同其他新生事物一样,农村网吧的出现同样是一把双刃剑,它既有有利的一面:使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界,获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等;同样它也存在着有弊的一面.寒假里回到河北农村老家的我对家乡的网吧现状进行了一次走访调查,并在本文中就农村网吧带来的诸多问题,原因及对策展开了探讨.

该乡网吧目前还处于粗放发展的起步阶段,其特点主要体现为:小型,简易,分散,隐蔽.规模很小,电脑数量从十几台到二三十台不等,如乡政府办公楼旁边的某网吧内只有18台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主,条件十分简陋;一般分布在经济比较发达,生活比较富裕,信息比较灵通,交通比较便利的乡镇中心乃至村庄,如某网吧就选址于农村的集市旁;大多数网吧采取家庭化,作坊式的经营模式,如在某网吧内就只有父女二人经营管理.农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多,接纳未成年人上网的多,安全隐患多.

1,环境卫生较差,安全堪忧农村网吧大多属于个体经营,业主从节约投资成本的角度出发,普遍是盖几间简陋的房子,或租赁几间偏僻的房屋,有的则是在自建房中,购回电脑,便对外开张营业,硬件设施差,安装不规范.农村网吧基本上只有一个通道,门窗紧关,不通风不采光,加上允许吸烟,空气污浊不堪.少数素质不高的人随地吐痰,脱鞋翘脚,网吧里充溢着各种气味,令人窒息.有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗,黑污斑斑,灰黑难辨.有的农村网吧只设一个出口,窗户紧闭,无任何灭火,防火设备,一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想.还有一些社会闲散人员经常进入,常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手,造成极坏的影响.

2,违规经营普遍,隐蔽性较强调查发现目前农村网吧经营存在着许多违规违法行为,其主要表现为:一是无证经营.有些农村网吧只是购回计算机,拉通互联网,便开始对外营业,并未经过主管部门审核批准.二是为有些顾客大开方便之门.互联网上的信息良莠不齐,有的网吧虽设有网络净化器,但大多是形同虚设.一些人肆意浏览黄色,暴力等非法网站,网吧老板为赚取钱财,大多睁一只眼闭一只眼.三是隐蔽性较强.有的农村网吧,为躲避执法部门的检查,一般不设牌匾,不贴任何标志,隐藏在村民家中.有的农村网吧有人来便营业,无人来便关门.有的在深更半夜之中,紧锁大门开始营业,执法人员很难发现.

3,未成年人大量涌入农村网吧的营业收入绝大部分靠青少年支撑.很多中小学生课余就泡在网吧里,且一泡就是几个小时,对学习和身心健康均造成了较大影响和损害.同时还让家长们提心吊胆,忧心忡忡.青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心,主要有以下几种:一是迷恋网吧,铤而走险;二是严重影响学生的正常学习;三是严重摧残学生的身心健康.

1,管理上漏洞较多,造成盲点.一是审批制度不健全,主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的,规范的审批程序,造成网吧"先上车,再买票".二是网吧管理机构鞭长莫及.农村网吧隐蔽性较强,网吧业主根本不到审批单位办理手续,我行我素.三是农村网吧地处偏僻,分散性较强,乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况,区县(市)主管网吧部门力量薄弱,经费缺乏,无力顾及偏远的农村地区.

2,宣传力度不够.虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久,但在农村很少有人知道该条例的具体内容,再加上多数群众思想认识不足,导致查处网吧的行动得不到农民的支持,给农村网吧的治理工作带来诸多不便.

3,农村网吧经营户唯利是图,违规操作.农村网吧经营户法制观念薄弱,为收回投资,获取利润,将网吧管理的规定置之脑后,既不张贴"未成年人禁入"标示,又不严格执行网吧进入登记制度,反而对未成年人进入大加欢迎,提供吃饭,住宿等"优质服务".有的专门传播色情,暴力等方面的有毒信息,引诱未成年人经常光顾.

1,要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度.要根据农村特点,发动学校,社会等各方面的因素,对青少年进行宣传,将《条例》张贴到各班级.要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话.学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中.

2,加大对农村网吧的管理力度.要充分发挥乡(镇)文化站的作用,将农村网吧管理纳入到乡镇文化站的工作中来.要建立社会监督网络,可在村一级聘请网吧监督员,分片对网吧进行监督,逐步形成社会监督网络.要严格执行网吧营业时间的规定,信号输出方在每天规定的营业时间以外应停止对网吧的信号接入,彻底解决超时经营问题.

3,要加大疏导力度.各乡镇学校要不断加大投入,逐步建立起自己的校园网,给农村青少年提供在网上学习的条件.

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇五

xxx年9月中旬,乌鲁木齐铁路局团委深入民航局、上,走访调查了中长途旅客运输市场。此次调查综合采用问卷、观察、询问、座谈方法进行,共调查不同层次旅客800余人,发放调查问卷1000份,收回920份,有效问卷887份。

1.1 当前中长途旅客运输市场现状

新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25%,铁路约占73%,公路仅为2%。运输收入航空基本达到铁路的一半,并呈缓慢攀升之势。

1.2 航空、铁路运输市场客源主体

旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营:乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员,而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。

2.1 从宏观环境上看,与民航相比较,铁路客市场存在的主要问题

中长途旅客运输主体的地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道,但和民航、公路相比,近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足,突出表现在客运高峰期有流无车,铁路设备陈旧落后,铁路运行速度远不如内地。

落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立,虽然许多单位设置了营销机构,但大部分职能虚化,难以承担营销责任;二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密;三是激励约束措施不力,职工收入与营销业绩相脱节,营销责任落实不到位。

人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识,办事敷衍拖拉,态度冷淡,服务质量意识差,实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。

2.2 从微观环境上看,铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点

2.2.1 票价高低是旅客选择运输方式的首要前提

抵达同一目的地,飞机票价明显高出火车卧铺票价3~5倍,高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多,那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快,也是身份地位的体现。

2.2.2 速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件

飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势,但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机,结果显示:有50%的旅客乘机出行的目的是出差,也就是说有一半的旅客公务在身,急于赶时间,希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示:有47%的旅客出行目的为探亲、返乡;其次为经商,约占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。调查旅客出行需求,排序依次为:买票方便、候车(机)时间短、安全正点。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75%的旅客回答为速度快捷。

2.2.3 服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据

广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地,更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航,在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离,仍有86%的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。

2.2.4 安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素

旅客在旅途中考虑第一位的是安全,约占44%,其次为快捷30%,舒适26%。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地,而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38%的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高,铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38%的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。

3.1 与民航相比,铁路售票方式单一、缺乏竞争力

认为买飞机票较为方便的旅客比率为71%,占明显优势;认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22%;而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6%。

3.2 与民航相比,铁路部门营销宣传滞后、泛有93%的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解,甚至没听说过。

3.3 与民航相比,铁路部门整体形象需进一步改善

绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高;而55%的旅客对铁路部门印象一般;只有2%的旅客选择了印象较好;而对铁路部门印象较差的旅客占17%。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题,其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。

4.1 推行资产经营责任制,促进铁路企业扭亏增盈

明确企业资产经营责任制,建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制,实现铁路企业资产保值增值。

4.2 推进下岗分流、减员增效、减轻铁路企业负担

乌鲁木齐铁路局现有职工6万余人,新疆航空公司共有5千余名职工,但两个企业创造的经济效益却相差不多。当前,铁路企业庞大的职工队伍是经济效益低下的重要原因,铁路企业应广开分流渠道,多渠道地开展职工下岗培训,以提高企业经营效益。

4.3 开展营销宣传,扩大铁路影响,促进社会认知

逐步增加营销宣传的支持与投入,加大宣传力度,扩大宣传范围。在商业中心、长途汽车站等人员密集地散发宣传品,利用报刊、杂志、电视、广播、包装、橱窗、招贴、路牌、霓虹灯等媒体开展大规模的宣传活动,广泛宣传铁路运输的安全、正点、便捷、经济优势,宣传铁路的改革动向、新举措、新的服务信息。

4.4 建立完善面向市场的营销机构和队伍

一是客运、货运多集经系统应尽快完善与市场相适应的营销机构,制定相应的制度和考核激励办法,并给予人、财权限,明确职能,加大考核力度,确保营销目标的完成。二是要迅速建立一支具有专业知识、懂经销、会经营的专、兼职营销队伍,调查客源,分析市场,制定对策,最大限度地争取客货源。

4.5 优化服务质量,改革服务方式,努力塑造铁路运输的良好形象

铁路要争取客流扩大市场份额,除速度和价格因素外关键是要提高服务质量。首先,要深入进行市场经济形势教育,积极开展承诺服务及服务竞赛,缩小与航空的差距。其次,要加强对客运人员的培训、管理和教育工作,不断强化路风教育,规范服务行为,细化服务项目,增加服务内容,努力提高服务人员综合素质。三是加强旅途包含供应管理工人保证饭菜质量。四是在特快列车上组装闭路电视,改善列车旅途文化娱乐条件。

4.6 拓宽客票销售渠道,完善销售网络

除在商业中心、厂矿、宾馆、生活区等人员密集地增设定时、定点售票处,开行流动售票车,方便旅客就近购票外,同时应完善电话订票措施,延长预售票发售时间,尽可能扩大送票范围,以减少旅客购票时间。应与长途汽车站、大宾馆开展联营业务,为大型会议、旅游团体、农民工客流,提供上门售票服务,形成订、售、送票服务为一体的客票营销系统。

4.7 采取适当的价格策略

旅客对铁路运输的需求带有明显的时间性,在旅客运输市场运能与运量相对埋,应依靠价格变动来调节。客流高峰期,可适当提高票价;而市场低迷时,应适当降低票价。当然,票价上下浮动的幅度应大体一致,差价的实行必须以平均价格大体稳定为前提。

4.8 严格票务管理

为维护运输市场竞争秩序和铁路企业形象,应细化完善列车客票销售管理办法,对不规范客票销售等行为予以严厉打击。

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇六

xx年年暑假,为了积极配合校团委科技三下乡精神,丰富我院学生暑期活动,我们经团委批准组织了一支由4名学生组成的实践团队赴济宁邹城东滩矿开展了为期10天的“情系矿山子弟”疯狂英语义务支教活动,经过团队成员的塌实工作,东滩矿人们的大力支持,我们顺利的完成了这次义务支教活动,并达到了预期目的。

现将本次义务支教活动的筹备、实施及效果等情况总结如下:

一、明确目的,认真筹备

为了积极宣传青岛农业大学,让众多学生及老师了解我校,了解植物科技学院,增强我院学生社会实践能力,让学生站在老师角度去思考,去体会老师的辛苦,增强学生的尊师品德,同时为了帮助当地缓解师资压力,救助贫困学生,为今后开展一帮一活动打下基础,我们经过和邹城东滩矿多次联系,开展了此次义务支教活动。

当明确活动目的并制定具体方案后,院分团委学生会通过海报、网络等渠道在全院学生中进行宣传,鼓励同学们积极参与。此次活动得到了全院同学的积极响应,并且有很多同学踊跃报名参加,同时也提出了许多宝贵意见,丰富了本次活动。经过申请和考察,最后确定了由刘提,郝翠,刘延楠,仇宗浩等四名学生参加此次义务支教活动。

为了顺利完成此次义务支教活动,在出发之前我们多次与东滩矿学校领导和老师联系,并且在7月8日进行了实地考察,确定了行程路线。根据东滩矿中学校方领导的要求及反馈的信息,我们确定了本次活动实施的具体方案。当团队于7月28日到达东滩矿中学后,首先根据校方年级主任的建议,将学生进行了分班,在29日与校方老师进行了交流并召开了学生家长见会面。根据老师和学生反馈的信息,制定了这次活动的具体教学计划,同时使校方老师,学生及其家长对团队有了初步了解,为今后的教学打下了基础。

在出发之前,我们组织召开了团队成员会议并进行了分工,强调了安全问题并明确了责任意识。根据教师应具有的基本素质,我们进行了相关知识的准备,并对学生在当地的安全、生活、形象及其处理好和校方老师、学生及其家长和当地群众的关系等方面进行了明确的指导,并提出了相应的要求,为本次活动的顺利完成提供了保证。

二、同心同德,努力完成教学任务

根据东滩矿中学领导反映,由于师资力量的欠缺,造成一大批学生成绩不够理想,甚至许多学生有厌学表现和退学思想。针对这种情况及团队的实地调查,最终与该校领导商定,将此次义务支教活动的教学内容定为英语基本要素,英文歌曲,英文电影。

在教学过程中,团队以提高学生英语口语为特班之间的篮球与足球的友谊赛。在本次活动的最后,我们于8月8日下午举办了一台联欢会,该校部分领导和学生家长也应邀前来观看,并得到了他们的认可和表扬。

在整个支教过程中,我们始终以一名当代大学生应具备的素质严格要求自己。团队的每个成员在行为上严格要求,认真对待东滩矿中学分配的工作,积极组织备课,耐心详细的讲解,认真批阅作业,确保教学活动顺利进行。

三、深入当地,宣传青农

为了更好的了解当地,顺利的完成支教活动,并宣传青农大,团队采取了家访、走访当地政府等方式来进行,使整个支教过程得到了当地的广泛关注和良好反应。

为了提高教学质量,更深入的了解学生的情况并宣传我校,我们走访了许多学生家长,听取了他们的意见和建议,他们对我们活动给予了很高评价,同时也非常支持及感谢我们的工作。通过与学生家长的交流,使他们加深了对青农大的了解,他们的赞誉是给予我们工作的肯定。

为了加强与当地政府的联系并宣传我校,同时了解当地的经济发展情况,团队先后三次走访了当地政府。当地政府对我们的活动给予了充分的肯定:你们的到来是全矿人民的荣誉。我们通过对东滩矿的农业、教育、卫生等方面进行了专门采访。从采访中我们收集到了很多有价值的信息,这些为下一步更深入的农业合作(如蔬菜种植,养鱼等)及一帮一助学活动奠定了基础。

在短短十天的支教过程中,与我们接触最多的是东滩矿中学的老师和学生,对我们反映最强烈的也是老师和学生。短暂的十天,我们深知自己带给学生的知识是非常有限的,我们的重点是培养学生们的学习兴趣,传授一些学习方法和思维方式,以便于他们今后的学习。在整个教学过程中,我们在抓好基础知识的同时力求方法的新颖,尝试用不同的方法给他们讲解知识。学生的评价是:讲的好、方法多、易懂。老师的评价是:你们这样的英语教学模式是我们建校以来的首例,对本校的教学有很大的启发,你们对学生的态度,值得我们每一个老师反省自己。随着课程的推进,许多以前不喜欢英语的学生对英语产生了兴趣,许多以前不学习的学生开始认真听课。临别时的眼泪和我们上车后听到的一声“祝你一路平安,朋友一生一起走”是对我们十天努力工作的最好答案。

虽然这次义务支教活动已经圆满结束,但后续工作还有很多,我们计划发动全院甚至全校的班级对我们所调查的几名贫困生以一帮一助学的形式让他们顺利完成学业,同时我们还将组织一些学生与当地的学生通信,帮助他们解决一些如学习、经济等方面所造成的压力,在这次义务支教的同时,我们还了解到当地有很好的农业发展潜能,只是缺乏相应科学技术方面的人才,如果可能的话,我们打算联系如植科、水产、园林等院系,再次回到邹城东滩矿,我们期待着这一天的到来!

四、活动效果

本次“情系矿山子弟”疯狂英语义务支教活动顺利完成并且收到了很好的效果。它使济宁邹城东滩矿广大老师、家长和学生首次接触到了疯狂英语,通过支教他们了解了疯狂英语的“一、三、五”规则,让他们知道了学习英语还有更好的方法,并不是枯燥无味的。并且使学生们的口语能力有了一定程度的提高。而且学生们也了解了一些关于我们青岛农业大学的专业、社团联合会等相关情况。达到了我们这次实践活动的目的。

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇七

姓名:xxx

学号:20xxxxxx

年级:09级

学院: xxx学院

专业:xxxx

班级:一班

关于返乡农民自主创业的调查报告

学生:xxx

(学院:xxx学号:20xxxxx)

摘 要:从小在农村长大的我能够体会那些面朝黄土背朝天农民们的艰辛,也明白“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的真正含义。十几年来,我见证了农村的发展,也感觉到农民的变化。过去,他们勤劳、贫穷,现在,他们智慧、富有。由于农村本具有的劳动力加上今年来经济危机大量农民工返乡,使得农村劳动力大量增加,为了解决就业问题,在政府的支持下,他们开始自主创业,并干出了属于自己的一份新天地。

关键词:农民工返乡 自主创业

我于暑期期间在家乡的一家由返乡农民工自己创办的养猪场进行了调查,对养猪业有了一些了解,对农民自主创业也有了一些感触。

我调查的养猪场叫做旺富猪场,建于20xx年,养猪场的主人是一位农民大伯,20xx年从上海打工回来后自主创业,办了这家养猪场。告诉大伯我的目的后,大伯热情的带我参观养猪场并耐心的为我讲解。虽然猪在我们心中是一种很懒很笨很脏的动物,但是在农民大伯的心中它们可都是宝呀!

养猪场宽敞、明亮、通风。每件猪舍有8到15头猪不等,每间猪舍有一个猪槽,一个便槽,几个不锈钢饮水器,还有一个类似正方体的铁盒。“那是什么呀?”我好奇地问,大伯说“那是凉风机,夏天高温,猪就容易生病,咱可不能让猪热着。”“那冬天它们它们会冻着吗?”我问,大伯继续说“一般猪不会冻着的,但是刚出生的小猪被冻死的几率却很大,我们有一种大的保温灯,亮着灯就会散发出热量,猪就不会冻着了。”原来猪舍的条件这么好,大伯说“我们这是规模饲养,当然得有先进的生产设备,这样才会保证有效率的饲养,才能保证猪的质量。”“那养猪要有多少设备呢?”我问,随后大伯一一为我介绍,有限位栏、母猪产床、漏粪地板、饲料车、保温箱、猪仔保育床,等等。虽然养猪的收益很乐观,但是对养猪的投资也是相当大的,看着那些硬件设备,我才真正了解要赚钱必须要舍得投资,这才是先进科学的养猪方法。

然而单单靠这些硬件设施养猪是远远不够的,在农民大伯家里,我发现书架上摆满了有关养猪的书籍。大伯自豪的说:“咱们养猪可不像以前家里养一两头猪那样简单,养猪的学问可大着呐。这些书我们都得看。”

“咱们得了解猪的饲喂与营养,生饲料的喂养是有技巧的,还要学会如何降低饲料成本,要清楚母猪发情和生育的详细征兆,了解猪病的防治,有些猪发病得靠我们自己治疗。你看,这些都是养猪必备的医疗设备,什么注射器啊,手术刀柄、温度器、止血钳、手术剪,这些啊,我都会。俗话说:‘三百六十行,行行出状元。’不论干哪一行,都要干的好,干的精。”

然而办一家养猪场也会面临很多的问题,像大伯的这家养猪场属于小型养猪场,养猪属于养殖业,在农业范畴之内。因此,如果使用土地,土地可以之间向农村集体组织使用,不得占用基本农田。还有养殖业使用较大土地问题,工商部门名称审核问题,环保局的污染处理审核问题,畜牧局的检疫证书问题等等。

大伯说“说多了也许你不懂,我就举个例子吧。咱们这污染问题就处理的很好嘛!你看那些猪粪是不是又脏又臭?可咱们可以把它变废为宝呀。做一个沼气池就可以把这些发酵为沼气,我们家烧饭烧水都是用的沼气,既方便又清洁。”我不得不佩服大伯的这种做法,不仅方便了自己,而且改善了农村环境卫生,提高农民健康水平,保护植被,改善了生态环境,真是一举多得。

随后,在农民大伯家里,大伯为我介绍了有关养猪方面的信息,我也经过互联网查询,整理了以下三个方面的信息。

一、养猪业发展环境分析

1、 国家证策:为了进一步促进生猪生产,保证市场供给,稳定价格水平,保

障城乡居民生活,国家采取了以下措施:

(1)加大对生猪生产的扶持力度,扶持生猪标准化规模饲养。

(2)建立和完善生猪的公共防疫服务体系。

(3)加强市场调节和监管工作。

(4)完善猪肉储备体系。

(5)改进生猪等畜禽产品生产消费统计工作。

(6)正确引导社会舆论

(7)加强对生猪供应工作的领导。

2、 社会因素:

(1)城乡一体化加速推进,为农民自主创业提供了有利的环境保障。(2)农村工业化程度不断提高,为农民自主创业提供了良好的产业协作配套机会。

(3)市场建设向纵深推进,为农民自主创业提供了广阔的发展空间。

3、 农民自身原因:

(1)生活水平提高,为进一步提高物质生活和精神生活,创造更多的财富。

(2)在城市打工积累了一定的知识和经验。

(3)农民自身勤奋好学上进的性格。

二、养猪业的发展形势

经过改革开放几十年的发展,我国生猪已经摆脱了传统单一的饲养规模,逐渐向规模化集约化的方向发展,但正面临着猪病的极度困扰和食品安全高度危险期,同时,也面临着国外猪肉价格二倍高于国内的比较价格优势。要引导养猪产业实行市场转型,实行猪净化和多点式安全生产,实施无公害,绿色猪肉和品牌战略,实施养猪环保与农业可互动可持续发展战略。

三、发展措施建议

1、提高猪的饲养管理自动化技术应用

2、提高计算机管理的应用

3、提高人工授精技术的应用

4、提高出栏率

5、通过人为的改善工艺和环境条件,以最大限度满足生产发育对环境需求,使其最大限度的发挥遗传潜力,以高性能,增加养猪生产者的生产效益。

农民自主创业也发展了乡镇企业。乡镇企业是指农村集体经济组织或者农民投资为主,在乡镇(包括所辖村)举办的承担支援农业义务的各类企业,是中国乡镇地区多形式、多层次、多门类、多渠道的合作企业和个体企业的统称。包括乡镇办企业、村办企业、农民联营的合作企业、其他形式的合作企业和个体企业五级。乡镇企业行业门类很多,包括农业、工业、交通运输业、建筑业以及商业、饮食、服务、修理等企业。 20世纪80年代以来,中国乡镇企业获得迅速发展,对充分利用乡村地区的自然及社会经济资源、向生产的深度和广度进军,对促进乡村经济繁荣和人们物质文化生活水平的提高,改变单一的产业结构,吸收数量众多的乡村剩余劳动力,以及改善工业布局、逐步缩小城乡差别和工农差别,建立新型的城乡关系均具有重要意义。乡镇企业已成为中国农民脱贫致富的必由之路,也是国民经济的一个重要支柱。

旺富猪场是农民自主创业成功的一个典型例子,然而像大伯这种返乡农民工自主创业的成功人士还有很多很多。他们承包各种荒山、荒地、荒滩而从事种植业,解决了自己的工作问题,使日子富有起来。

受经济危机影响,在外地打工的农民工大量返乡,为做好返乡农民工工作,充分发挥其技术特长帮助他们再就业,省政府采取了一系列措施解决问题并取得了一定成效。

四、政府措施

1、开展“就业援助周”、“返乡农民工与就业岗位对接周”等活动进行劳务对接;促进农民工各地就进就业。

2、为进一步促进农民工就业,我省政府决定在全省返乡农民工集中的乡镇建立农民工创业园,以创业带动更多的就业。

3、由于返乡农民工多数是首次创业,缺乏成熟经验,加上所招聘的成员大多是农民,技能和经验的缺乏直接影响了创业的成功率,所以我省为农民工实行免费培训,提高专业技能。

4、加强对信贷政策的宣传力度。农村信用社、农业银行等金融部门要做好针对农民工的小额信贷等业务的宣传工作,为农民工创业提供有力的支持。

5、努力为小型企业解决招工难问题。劳动人事部门要及时发布就业信息,采用多种形式解决用工招聘问题,为返乡创业农民工老板解决目前的“人才荒”,帮助部分农民工寻找就业门路。

五、农民工自主创业意义

1、农民是全新的人才群体,对地发经济发展是一个新的机遇,充分认识并发挥他们的能量和本领,将为地方经济社会发展注入新的动力。

2、让农民自己的管理经验和技术在家乡得到更好的发挥,不仅能实现自己的创业梦想,而且能带动家乡父老相亲富裕,促进当地经济发展。

夕阳西下,远处升起了炊烟,在农民大伯家为期一天的调查圆满结束了。这时候,我想起了社会主义新农村建设的含义,在社会主义制度下,按照新时代的要求,对农村进行经济、政治、文化和社会等方面的建设,最终实现把农村建设成为经济繁荣、设施完善、环境优美、文明和谐的社会主义新农村的目标。

看着农民大伯的养猪场、小洋房,和他脸上洋溢着幸福的笑脸,难道这不就是一副社会主义新农村的美好画卷吗?

社会调查报告300字 社会调查报告3000字篇八

在本学期寒假中,我们进行了一次以北京市卫生和环境状况为主题的社会实践。通过这次的社会实践活动,我们走访了相关的单位和部门,搜集到了我们自己认为较为真实的资料。这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助,对于我们自己来说也是收益非浅。这次活动之中,虽然我们竭尽全力的搜集我们所能找的的资料,但是对于这次的活动也仅仅是让我们基本满意。 这次社会实践活动的小组成员是由我和x同学x组成,当然人员是很有限的,也就对我们的社会实践调查有一定的限制,我们所调查的一些资料基本上仅限于我们的居住地,延庆县和海淀区和丰台区,自然就缺乏了一定的代表性,但是我们的数据和资料是亲力亲为的相信可以弥补这些缺陷的。

本次社会调查实践活动内容主要有三项内容:

一 北京市卫生建设调查

二 公民综合卫生素质调查

三 北京市防疫工作

在这三大项的调查工作中,我们竭尽全力,遇到了不少的困难,当然也就克服了不少的困难,让我们收益非浅。

我和x同学相继走访了北京市延庆县石合营社区居委会,和北京市丰台区人民政府卢沟桥街道办事处,及一些餐厅,如新城服务楼。天外天烤鸭店等一些相关的单位和社区。通过这些单位和社区的走访,我们已经调查了居民健康教育状况,城区除四害,及爱国卫生运动的实施状况,餐饮业的卫生状况。 在这一项调查工作中还是比较顺利的,基本上我和xx同学都没有受到太大的阻力,大多说情况都能顺利的了解我们所需要的情况,我想也是因为我们选择的单位大多数均为我们所熟悉的吧。 在《国家卫生城市标准》实施具体实施情况的调查中,我走访了海淀区卫生局了解情况,但在调查初步就被相关人员以这一情况归环卫局管的理由拒绝了我的调查,因为只有一份介绍信,当我再去环卫局时又被以*不符合标准的理由没能进行调查,而且态度很不好,让我十分反感。我只得回到所在地区的居委会搜集了这方面的一些资料汇总了一份调查报告。除此之外,这一项工作的调查都是我们这几年的所见所闻所感,如此而已。

向城市居民发放《综合卫生素质调查表》,发放调查表对象主要是以我们熟悉的地区为主,比如说我的调查表主要发放在所居住的青塔小区及附近的研究所单位里的人员所填写的,而xx同学的调查表主要是以她高中的同学及父母的单位的人为主,这样做的最大的好处就是我们所发放的调查表都可以收来,但是这样做也有一定的弊端,就是人员集中,不能有很好的代表性,因此我和xx同学也在不熟悉的人群中间发放调查表,以求我们的数据更准确,更具有代表性。但是所能收回来的调查表是有限的,有相当一部分的人并不愿意配合我们的工作。这就进一步增加了我所调查的难度,但是我们还是竭尽全力的收回了我们所能收回的调查表,因为我们希望我们可以更好的完成这一项工作。

在非点时期城市防疫工作的调查中,我们走访了相关的社区,了解了社区居委会在非点时期的为防疫工作所做的努力,在调查过程中,我们发现社区防疫工作人员是相当辛苦的,他们所做的工作为抗击非点胜利做出了重大的贡献,正是因为有了这么多的社区工作人员,才减少了非点在社区的传播。另外我们还走访了总参第六十一研究所,了解基层单位在抗击非点所起的重要作用,关于学校我们调查的是北京市育英中学,我们看到了老师不仅仅是传道,受业,解惑,他们在抗击非点的过程中,尽力保护学生不受非点病毒的侵袭所做的努力是让人

感动的。 我想这次实践调查活动中最为困难的可能就是海淀区防疫站和海淀区环保局的走访了,因为这一环节我们碰了不少的钉子,对于我的走访他们表示了不十分的欢迎,于是加大了我们工作的难度,虽然是这样的情况,但是我们仍然尽力搜索所需要的资料,真是十分的不易。 我想这就是我们在这次实践过程中的经历,虽然很是普通,寻常和一般,但是我们却是在认真的去做,竭尽全力的去调查去走访,也许结果会不那么让我们自己满意,但是我们相信这一调查的经历却让我们难忘,让我们收益非浅。