法律咨询工作汇报 咨询工作总结(通用7篇)

小编:文轩

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇一

咨询经理进行工作的总结有利于更好地提升咨询工作的能力,为客户提供优质的服务。下面是小编想跟大家分享的咨询经理工作总结,欢迎大家浏览。

咨询经理工作总结1 一、多措并举,积极推进市场开发

按照投资公司承包责任制的要求,分解任务、落实责任,力争通过全体员工不懈的努力,超额完成投资公司下达的净利润150万元、年销气量150万立方米、开发居民用户3500户的任务目标。一是充分发挥中石油的品牌优势,大力做好宣传工作,计划在xx电视台等媒体通过包版面和连续报导的形式开辟专栏,专题宣传天然气的优点和优惠政策,提高当地居民的认知度和安装积极性。二是按照优先发展规模较大小区、优先发展离管网较近小区、优先发展管理水平较高小区、优先发展收入水平较高小区的"四优先"原则,优化市场开发结构顺序,变全面开发为滚动开发,降低资金占有率,降低居民用户开发成本。三是按照规划局的统一规划,做好新城区居民区的xx管网规划启动衔接,积极做好准备工作,为xx进入新城区创造条件。四是利用资源优势,为当地经济发展积极做贡献,帮助当地政府引进用气量较大的工业用户,实现公司与政府合作双赢。五是把锅炉、餐饮用户做为开发重点,同时着力发展lng等可中断用户,拓宽销气渠道,培植新的用气增长点。

二、强化安全管理,确保运营安全

按照"迎奥运、保安全"的要求,牢固树立"安全就是政治,安全就是稳定,安全就是市场,安全就是质量,安全就是效益"的观点不动摇,进一步强化措施、细化管理,为公司圆满完成各项任务目标提供强力安全支撑。一是继续实行安全例会制度,每周召开一次安全生产例会,总经理每月至少主持召开一次安全形势分析会议或安全领导小组成员会议,每季度召开一次qhse体系建设会议,对各类安全隐患及时研究解决。二是强化应急值班,加大岗位值班人员的责任,加倍巡检密度,在确保日常检查不放松的情况下,领导带队,组织安全员、工程技术、运营、巡线人员不定期对输气管网和施工现场进行检查,确保运营不出事故。三是进一步完善qhse管理体系,对值班、学习、巡检、安全教育内容、外来人员进站流程等进行进一步规范完善,修订《门站应急抢险预案》、《城区管网抢险预案》和《"反恐"应急预案》,不定组织人员进行演练,锻炼广大干部员工的应急能力,确保出现问题队伍能"拉的出、冲的上、打的赢"。

三、充分发挥党支部堡垒作用,提升干部员工素质水平

按照《标准化党支部》建设要求,扎实推进"四好"、"五型"、"五创"等活动的开展,增强班子执行力、掌控力和创新力,推进党建工作制度化、规范化建设,促进党支部工作与生产经营工作紧密结合,为公司做大做强提供坚强的政治和组织保证。按照党员经常性教育要求,定期组织干部员工进行学习,使每位干部员工及时了解上级的方针政策,使广大干部尤其是党员干部树立起发展的紧迫感、认识的危机感和强烈的使命感,思想上始终与公司、投资公司保持高度一致,自觉遵守公司的各项制度。根据上级公司和地方政府的培训计划列出切实可行的公司干部员工培训计划,把政治理论和业务培训作为首要任务,全面加强干部、员工政策法规、业务知识、文化素养培训和技能训练;把干部教育培训的普遍性要求与不同类别、不同层次、不同岗位干部的特殊需要结合起来,大幅度提高公司干部员工的素质水平,充分调动干部员工的积极性和主动性。支持工会组织开展丰富多彩、健康向上的业余文化生活,活跃气氛,凝聚力量。

四、构建和谐,创优发展环境

开展企业文化建设,努力构建"让政府放心、让社区和谐、让居民满意"的和谐局面。一是坚持以人为本,细心体察用户需求,切实为用户提供个性化服务,通过细致的服务,赢得客户、赢得信赖、赢得市场。二是与地方政府加强协调沟通,尽最大努力争取地方政府的支持,创造和谐融洽的工作氛围,为企业争取宽松的发展环境。三是积极配合铁嬥乡陶瓷工业园搞好前期调试服务,争取早日用气,实现用气量的重大突破。四是工作坚持民主集中制,会前交换意见、沟通思想,听取党内外员工的意见和建议,对会上提出的问题,及时落实整改措施,对员工普遍关心的问题,将整改措施向员工公布,接受员工监督,增强员工企业的归属感,稳定队伍。四是邀请地方电视台记者和报社记者对我公司的管理理念、业绩、优惠政策进行专题宣传报道,进一步提升公司的知名度。五是力所能及的参与地方的公益活动,履行社会责任,进一步展示中油xx旗帜形象。

五、努力提升公司效益水平

认真贯彻落实投资公司"三条红线不能闯"的要求,坚持增效节支两手抓,两手都要硬,确保公司效益稳步增长。一是坚持对用户初装费全额收齐后再施工原则不动摇,确保资金回收率。二是按照"八统一"的要求,认真做好工程投资、物资采购、财务管理等规章的落实,大力压缩管理、运营、工程成本。三是认真学习研究税收政策,合理避税,减少不必要的税务交纳。四是积极做好xx年已开发居民用户第三期初装费的收取。五是加快工程建设,已开发小区争取尽早完成安装,尽早通气,尽早见效益。

咨询经理工作总结2 自20xx年12月9日我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入"市中小企业信用担保协会"以来,已走过了三个年头。

三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止20xx年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。

公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。

公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困万元。

今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。

一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进"三方"共创双赢。

近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。20xx年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。

二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。

二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。

目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过"银-保-企"三方合作,才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。

另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。

三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务。

在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。

在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。

(一)加强思想修养,不断提高政治素质。认真学习中央和省市委的一系列方针政策,尤其是注意学习邓--理论,坚持用“三个代表”思想武装头脑,进一步提高自身的理论水平和政策水平,不断增强贯彻执行党的基本路线的坚定性和自觉性;在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒,保持政治上的坚定性,始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时,充分认识办公室所处的特殊地位和作用,认清自己肩负的责任,增强职业荣誉感,专心事业,淡泊名利,无私奉献,努力争做敬业爱岗的模范。

(二)努力干好本职,进一步提高政务服务水平和质量。一是坚持不懈地加强学习。抓好学习,不断提高自身业务素质,是做好本职工作的前提。在学习内容上,制定了自己的小计划,从自身实际出发,今年突出抓了市场经济知识和法律法规知识以及对wto知识的学习。在学习方法上,除了积极参加集体学习外,注意向书本学,主要是结合工作实际,认真学习单位订阅的种类报刊、资料等,对好的篇目,注意摘录或剪集下来,以便经常翻阅和消化吸收;同时,虚心向基层领导和广大干部群众请教,取长补短,不断丰富和充实自己。二是注意发挥好办公窗口作用,在严格要求自己的基础上,带领办公室的同志从一点一滴做起,对来局办事的做到热情接待,并仔细解答有关询问,受到了群众好评。三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等有关项目的提报,数次进京上省跑市做了大量工作。

实做事。讲廉洁,认真履行廉政建设有关规定,正确看待自己所处的环境的位置,时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风,努力搞好自我净化,积极维护发展计划局形象。

今年以来,虽然各方面都有了较大进步,做出了一定成绩,但对照“三个代表”要求,还有不少差距和不足,主要表现在:一是理论学习不够深入、系统、全面,缺乏刻苦精神,主动地深入研究理论、政策、法律法规等方面还做得不够。二是工作的主动性不够强,服务质量不够高。这方面总的看坚持得比较好,能够积极地完成份内的各项任务,工作质量和效率也比较高,但从更高的标准看,与新的形势和任务相比,还有较大差距。下步要认真学习邓--理论,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻xx大精神,解放思想,实事求是,与时俱进,不断提高自身素质,更加扎实认真地做好本职工作,为我市改革和建设的快速发展、为全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。

1、演讲能力(fab等):演讲,让客户的思维思考;

4、站在客户角度思考并制定有性的方案;

5、把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设任何思路时,适时给出了的化建议,实属点睛之笔。

通过沟通,本人觉得有几点需要关注:

1、高效团队。在一个项目组中,成员素质一定要互补,生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备,才能保证项目运行中,各方面的问题都能迎刃而解。其次,不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验,毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手??所以,一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。

2、合理分工。在项目启动阶段,根据项目成员的各自优势,应该确定一个大致分工,然后在项目各个执行阶段,应该随时合理地调配分工,做到凡事有人做,人人爱做事。这个问题,需要项目经理深度理解合同,完全明了项目各阶段的交付物,以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。

3、加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通,以及项目组内成员沟通,方式方法的把握很重要,尤其是和用户核心干系人的沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的款子到帐哦。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必有风险,但是我也有长处,我的善良和执着,以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹,相信这可以弥补其他不足。

4、掌握节奏。咨询项目是很累人的,项目周期一般是3-4个月,如何保证项目期间成员全方位到位,避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给项目成员,我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情,只要不拖期就行。

第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

第六,和谐的大家庭。我所在的单位xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

咨询经理工作总结6 1、协助贵公司高层赴贵州省,丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。

2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。

3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。

4、帮助公司整理、制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系,增强了公司的竞争力。

5、积极参加公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理情况,对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。

6、参与贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并及时加以正确的处理,积极维护了公司的利益,预防了风险的发生。

员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流动。本律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司,以便提升公司的整体能力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,特别是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝聚力。

第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇二

心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。

(一)出现的主要心理问题

通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注:

第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。

第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。

(二)采取方式

对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理咨询中心正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。

(三)存在不足及遇到困难

本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。

同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。

最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

心理咨询中心的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。

本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。

新学期工作主要从以下几点进行:

1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。

2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。

4、协助学校筹建全校新生心理档案。

在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇三

1、办了4期心理咨询黑板报,从十月份开始,每月一期。为了适应校园文化建设进一步发展的需要,也为了进一步增强原来《心理健康报》的教育、服务、展示、锻炼的功能,我们对原《心理健康报》进行了改版。改版后的报纸版式为大4开纸四版,每月出一期。我们坚持“关注人生、服务师生、养德启智、激扬文字”的办报宗旨,努力把此报办成对内丰富师生校园文化生活,对外展示我校办学理念、经验、特色与成果的特色版报。

此报的主要内容除了涉及我校先进教师或优秀学子的先进事迹、教学实践、学习经验、调查报告、读书体会等内容之外,还专栏刊登了有关心理健康教育方面的文章,如心理咨询、心理案例分析、心理疏导等文章;另外,此报还成为刊登我校师生优秀文学作品的平台。

2、小广播节目“心灵对话”每双周一播,共播出15期。并根据不同的节日开播有针对性的内容,比如教师节和重阳节,选择感恩教师和孝敬老人的文章去触动学生的心灵。及时回复来自“卢老师信箱”的有关信件,同时对学生存在的共性问题作出解答。

4、在三、四、五等三个年级中开展了问卷调查。针对各个年级的学生的不同特点,设计了符合学生特点的调查问卷。通过对问卷的发放、收集、整理、归纳,陆续写出了关于学生心理健康现状的调查报告,为我们下学期有的放矢的开展心理健康教育工作提供了切实的资料。

5、及时甄别一些心理问题特别严重的学生,让他们大的医院接受正规的治疗,从而避免了更严重后果的发生。

6、心理咨询室各位成员不断加强心理学专业知识的学习,另外的几位辅导员也在不断加强自身的理论修养。加强了与其他学校的交流。

7、接待部分家长的咨询。与问题学生的家长共同关注心理教育问题,有的家长本人就是问题家长。在与家长的交流过程中提升了家长对心理健康知识的认识,为问题的解决提供了有效途径。

1、通过各种有效途径,使心理健康理念为人们所知所识。

2、通过心理咨询黑板报、“心灵对话”节目、个案咨询等方式,在学生中进行了心理健康保健知识的一般宣传,为学生健康心理的塑造提供了一个思想引导和方法指导。

3、与老师沟通的及时,避免了一些严重心理问题学生带来的隐患。同时,为这些学生的及时外出就医治疗提供了宝贵的时间。

4、接待个别咨询,使一些学生的心理问题能真正得到解决,并为他们的长远发展奠定了良好的心理基础。

1、在教师当中宣传的力度还不够,使得部分教师对心理健康的重要性还不太关注。同时,由于部分教师缺乏心理健康教育方面的专业知识和技巧,使得发动教师力量加强我校学生心理健康教育能力略嫌薄弱。给教师开展的有关心理健康教育的专业知识和技巧方面的讲座没有落到实处。如何开展有针对性的谈话,从心理学的角度来说技巧方面的知识还没有跟老师们共同交流,使得部分老师在做学生心理工作时显得心有余而力不足。

2、心理咨询室的师资队伍力量还比较薄弱。

对的就比较少。如此便很难保证心理咨询室的工作能按计划开展。专业心理老师的专业化程度还比较低,需要进一步提高。同时,几位心理辅导员的心理健康方面的专业知识需要进一步的扎实。

3、学生的问题,有时必须与家长取得联系,只有家长的配合才能共同维护好学生的心理健康。但是,心理咨询室却又最难与家长取得联系,往往遇到问题了只能单兵作战。于是,学生的心理健康教育很难取得什么实质性效果。就家长自身的素质来讲,也是参差不齐的。心理健康教育工作本身也需要家长的积极参加与配合,但家长对孩子的期望值和自身的努力并不成正比。广大家长对心理健康工作关注程度还不够,甚至有些家长就是学生心理不健康的直接源头。

4、个案咨询存在严重的时间不足。我校学生众多,仅就几个兼职老师的工作远不能满足学生的需要。有心理问题的学生越来越多,但因时间限制,有些学生的心理问题不能及时得到疏导,有些学生甚至放弃了来心理咨询室寻求老师的帮助。

5学校的广播室因为管理问题,使得小广播节目时断时续。

1、加强在师生中的宣传,做到人人关注心理健康,人人维护心理健康。

2、加强师资队伍建设。心理咨询室急需专业的心理咨询老师,而不仅仅是值班时间有老师在岗。心理咨询室的所有老师要不断提高自身的修养,要外出参加培训和学习,同时自己也应该不断学习心理健康方面的专业知识,注意技能技巧的掌握和运用。

3、关注各个年级的阶段性学习情况,及时与各个年级部、班主任老师联系,把学生的心理问题消灭在萌芽状态。

4、心理咨询室需要建立完整的学生档案,这样便于了解学生,及时与任课老师和家长取得联系。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇四

从10、18(周一)起,每周一中午12:30-13:20及每周一傍晚16:20-17:10开放心理咨询室,后因11、8起咨询室开始装修,咨询室暂停开放。由于10、18至11、8期间,主动到咨询室咨询的学生非常少,故11、8咨询室装修以后至学期末,就未在相应时段开放咨询室。计划在第二学期每周一的中午开放咨询室,还是给学生一个求助的渠道。

本学期一共接待了13个来访学生以及两位家长。除初三年段外,其他五个年段均有学生前来咨询,其中高一和高三的学生占了大多数。来访学生的问题主要是学习方面的问题,如压力大、不适应、成绩下降等;其次是人际交往上的问题;此外,还有情感问题、自信心和注意力方面的问题。

原定于10月27日举行的初三学生半期考考前辅导讲座,应学生和老师的具体需求改为青春期情感教育讲座,于12月17日中午举行。对象为初三年段全体女生。由于第一次举办这样的讲座,缺乏经验,有些言语不够恰当,经初三一些班主任建议,以后可以讲一些以性教育为主题的讲座。

1、20xx年1月5日,心理教师对初一、高一的全体学生以发问卷的形式进行了新生心理健康状况调查。并且经过分析,测查出了各班可能有中度及以上心理问题的学生。

2、本学期只向个别班级的班主任反馈了有中度及以上心理症状的学生名单,尚未建立这些学生的心理档案,但他们的问卷结果有存档。

本学期在高一各班都平均上了两节心理课,基本都是先调查各班学生的具体需要再定主题。心理课主题包括亲子关系辅导、婚恋观辅导、学习辅导、人际关系等。此外,给高三各班都上了职业兴趣辅导课,课上通过职业兴趣测试帮助学生了解自己的职业兴趣。

原计划在科艺节举办的活动没有开展。但在高一一些班级有播放心理教育电影。

本学期尚未编写心理刊物,但有针对高一个别班级同学的提问进行书面的问

题解答,张贴在相应班级的学习园地上。

2、订阅了两份心理杂志,购买了少量心理书籍。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇五

我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取的胜利。

虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。

历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。

经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。

这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。

这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。

以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇六

心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解的,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨询,特别是想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。当我真正对来访者做咨询之后才发现,真正决定问理咨询进程的,不是理论,也不是技巧与方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康稳定的人格,才是心理咨询师的效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询。

20xx年5月在西安参加陕西省中小学心理健康教育工作培训会,学习了西安电子科技大学心理健康教育中心魏萍老师讲的《校园心理危机干预体系构建》与《心理危机流程》,陕西省精神卫生中心钟意娟老师讲的《突发危机事件后的心理辅导》与《心理障碍的识别与应对》,西北工业大学张洪英老师讲的《心理剧理论与实操实务》。

1,尊重、信任孩子,平等地与孩子交流。

2,用良好的家庭氛围,积极的心态影响孩子。

3,给孩子独立思考,独立做事的机会。

4,恰当的教育时机。

5,合适的教育场合。

6,满足孩子的合理需求。

7,培养自尊,自信,独立,善良,有责任感的孩子。

20xx年5月在同州中学与城关初中进行了心理咨询基础知识普及讲座,主讲内容为记忆的概念,遗忘的规律,记忆的策略,记忆的决心与暗示对记忆的影响,通过讲座使学生了解记忆有技巧,一窍不通,少学几百,一窍通了,多学几百,使知识学得快,记得牢,运用自如。

20xx年5月,某位班主任老师领着母女两人来到咨询室,说母女关系很紧张,紧张到女儿周末不回家,生活费家长通过微信转发给班主任老师,班主任老师把现金给学生,通过咨询后,打开了母女之间的心结,和好如初!

心理咨询不但有咨询的功能,还有预测的功能。如20xx年高考刚结束,城郊高中的一位老师对所带课的学生成绩有些担心,预测其成绩如何,能考上多少名学生,告诉该老师所带课的成绩佳!学生上线人数为21至24,结果21名。

在20xx年积极参加研究活动,认真学习,把心理理论知识化为技术能力,搞好心理知识普及,个人案例达88次以上,更好地为教师学生以及社会人士搞好心理服务工作。

法律咨询工作汇报 咨询工作总结篇七

加强中医药文化建设和科学普及工作,使广大人民群众充分认识和利用中医药在维护健康、防治疾病、养生康复等方面的基本理念和知识方法。为中医药发展营造良好的社会环境,使中医药更好的服务于广大人民群众。

1、培养中医药科普宣传人才

由院内资深中医药科医师轮流为各临床科室医护骨干进行中医药科普知识培训,全年共计开展培训4次,培训人数达3人,初步行成了一支院内稳定的中医药科普宣传队伍。

2、定期开展中医药文化科普巡讲活动

3、积极创作中医药文化科普作品 制作中医药科普宣传usb知识宣传片6种,分别是辅助降压的适量吃橘子皮,祛病增食欲、中老年人养生保健知识、吃太饱容易吃出10种病、卫生保健,预防疾病等,分别是中医基本常识、高血压中医保健手册、糖尿病中医保健手册、妇女中医保健手册、儿童中医保健手册、孕产妇中医保健手册、老年人中医保健手册、中医生殖保健手册、常见病及治疗手册等。

4、积极组织开展“服务百姓健康行动”等中医药文化科普宣传活动。 认真开展中医中药中国行—“进乡村、进社区、进家庭”义诊活动和法定疾病日义诊等活动,发放顺昌县中医医院健康教育宣传资料1060余份,义诊群众达80余人次。

通过此次活动加深了中药养身的重要性,提高群众使用中药认识中药的主观意识,得到群众的一致好评,在经后的工作中我们要加强开展此类活动,为推进中医药事业添砖加瓦。

顺昌县郑坊镇卫生院

2018年5月30日